超市组长工作计划(合集11篇)_超市组长工作计划
发布时间:2020-11-07超市组长工作计划(合集11篇)。
「1」超市组长工作计划
一、指导思想
以课程改革为中心,以提升教师教学本事为抓手,以提高教学质量为目标,以“一切为了孩子的发展”为所有工作的落脚点,遵循《小学语文新课程标准》,深化课堂教学改革,全面推进素质教育,进一步提升我们低年级语文教研组每个语文教师的素养,从而全面提高低年级语文教育质量。
二、工作思路
本学期教研组工作将本着倡简、务本、求实、有度的工作作风,按照教导处工作安排,开拓性地开展工作;经过注重教师学习、交流、研讨,依托学生活动,结合校情、学情,营造大语文教育氛围,着力提高我校语文教研水平。对待教研活动,提倡人人参与,相互提高,深入开展,并做到有目标,有准备,重过程,有收获。
三、工作重点及主要措施
(一)立足课堂教学研究,提高语文教学质量
1、进一步强化理论学习,使新课程新理念内化为教师的教学理念,实施于整个教学过程。让教师阅读教科研理论著作、教育教学杂志、报刊等学习教科研理论,强化教科研方法和技能,不断提升教师的理论修养。
2、每位教师要深入学习、研讨新课标中年段的要求,对本年段的要求能融会贯通,用以指导自己的教学工作,提高教学质量。
3、组织教师开展教材解读活动,就本册教材阅读教学、习作教学等资料的教学要求、目标、做法统一思想,制订计划,扎实推进。
4、积极开展各年级的团体备课,在自己独立思考的.前提下,资源共享,使每个人对教材有跟好的把握,提高课堂实效。
5、认真写好教学反思,及时记录课堂中的点滴体会。积极撰写教育教学随笔和论文并投稿,期末写出一篇有较高质量的教学经验反思或案例剖析。
(二)立足语文教师队伍建设,提高教师业务水平
1、备好课,上好课,切实提高教学效率
坚持每周一次的团体备课,达成共识,缩小教师的教学差异,避免出现教学失误,以更好保证课堂教学的有效性。
2、积极推进“教学结对”活动,加强交流。
组内成员进行“互帮互助”结对,教师间要互相听课、评课,以取长补短,在实践中反思,在反思中提高,不断提升自己驾驭课堂的本事。
加强教研组团体备课与评课的力度。上好教研课,做到人人参与评课,及时自己反思,从中提高教学认识、教学本事、教学水平。
3、轻负担,高质量,严把作业关
严格执行省减负规定,控制作业量,确保学生的活动时间。遵循基础与适度拓展并重的原则精选作业,增强作业的实践性与开放性,做到精、活、实,提高学生学习成绩,培养学生的创新精神与实践本事。进一步重视写字教学,让“提笔既练字”深入人心,让每位学生会写汉字,能写好汉字。
(三)立足课题研究,提高课题研究的质量。
认真抓好组内课题“提高小学低年级语文课堂实效性的研究”,教师应在平时围绕课题认真搜集、整理并学习理论和实践资料,在教学中有针对性地进行课题研究教学实践,同时不断反思,总结经验教训,争取写出高质量的课题论文,争取在下学期顺利结题。
四、工作安排
第二周:解读本册教材,制订教学计划
第四周:“提高小学低年级语文课堂实效性的研究”研讨
第八周:教学研讨课
第十周:研讨课评课交流
第十二周:有关课题的理论学习
第十四周:研讨课
第十六周:研讨课讨论交流
第十八周:“提高小学低年级语文课堂实效性的研究”研讨
第二十周:期末总结交流
「2」超市组长工作计划
根据学校教育教学工作要求及教导处工作安排,结合八年级的实际情况,在本期中我将努力探索年级组工作新思路。充分发挥年级组管理的职能作用,讲求实效,正确处理好面向全体与关注差异,打好基础与培养能力关系,提高教学质量,加强年级团结协作,形成积极进取的工作作风,现将本期工作计划如下:
一、八年级情况分析
八年级共有八个班,没有分好班与差班,都是平行班。其中有四个住宿班和四个通学班。学生学习积极性不高,整个年级学习风气较差,偏科现象较为严重。教师在教育教学中任务比较艰巨,有些教师所任的科目较多,任务较重。
二、工作目标
年级组管理目标:强化年级组建设,团结协助,工作到位。
学生的`培养目标:培养学生受学习,劳动的能力。
教学目标:整体稳步推进,尽力做好啊较差工作,重视差生转化,狠抓较好的学生和后进生、为进入年级打下坚实的基础。
三、工作措施
1、提高年级组管理水平和班主任水平,重视班级管理工作,促进班风,学风建设。
2、全体教师必须树立教育工作者,首先就是德育工作者的观念,重视和加强德育工作,无论是班主任还是任课教师都要以“育人”为首。
3、加强学生思想道德教育与养成教育,特别是语言文明、个人卫生、公共卫生、勤俭节约、环境保护、团结互助、爱护校园、安全防范,形成良好的个人习惯。
4、加强学校与家长之间的联系,发现问题及时沟通,及时解决。
5、、突出学生思想工作工作及时了解班级动态,做到及时发现及时处理。
6、各学科(单元成章节)测试要统一时间,这样有利于各班平时能够找到差距,明确弥补方向,认真组织期中检测。
7、各学科齐抓,教师认真组织好教育教学工作,全面落实集体备课,取长补短,成立小组。(具体方案见附表)
8、每月召开一次年级会议,不定期地召开班主任会和年级教师会,团结协助,共同努力,多沟通,交流,共同进步。
9、积极配合好教务处工作,认真贯彻学校各项教育教学方针政策并落实到位,统一思想,顾全大局。
我始终坚信,只要通过我们八年级全体师生的共同努力,我们想要达到的各种目标一定会达到。我会和八年级的全体老师和学生共同克服种种困难,向着共同的理想和目标前进。
20__年_月_日
「3」超市组长工作计划
一、协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2. 建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3. 重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4. 建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5. 协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
二、内部审核
1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.
2 拟定内部质量管理体系审核报告.
3 协助总经理定期召开管理评审会议.
4 全面负责内部质量管理体系审核工作.
5 担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.
7 组织、协调内审活动的开展.
三、实现质量计划目标
1.审查各有关部门编制的质量计划.
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题
4. 协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.
5. 评审对新产品质量要求的检测能力.
6. 协助技术部评审新产品的设计开发能力.
7. 协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
8. 协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
9. 审查特殊合同的产品要求评审表.
五、质量标准制定和实施
3. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
4. 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
5. 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
6. 协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
7. 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
8. 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
9. 收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
六、生产和服务动作的质量监控
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七、测量和监控装置管理
1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
八、不合格品控制
1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。 2.协助生产部门对不合格品做处理决定。
3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
九、数据分析和信息提供
1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.
2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.
3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.
十、持续改进
1.负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。
2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。
3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
十一、质量成本控制:
用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进进而提高企业的经济效益。
「4」超市组长工作计划
一、指导思想:
“一切以学生的全面的、可持续发展为本”,以现代教育教学理论为指导,认真贯彻新课改理念,以人为本,发挥教师的主导作用和学生的主体作用;紧紧围绕高一教育教学目标,加强教育教学过程管理,充分调动教师和学生的积极性,提高教育教学效果;遵循教育教学规律,务实创新,脚踏实地,稳步提高教学质量;加强学校教育与家庭教育的结合,充分挖掘资源,形成教育合力,促进教育教学效果的提高,
二、宗旨:
扎实、务实、创新、实效。
三、目标:
坚持以班风建设、学风建设为突破口,进一步规范学生的言行,净化学生生活环境,增强学习气氛,努力使学生具有良好的学习习惯和生活习惯、具有勤奋、创新、勇于探索的进取精神。培养学生的集体荣誉感和责任感。树立良好的班风,培养学生的自我管理和自我控制力,通过各种形式的评比,形成良好的学风,在年级中形成一种相互竞争、和谐发展的良好氛围。搞好培优补差工作,使不同层次的学生在各个方面都有所突破。
四、具体措施
1.加强学生管理工作
(1)加强班主任队伍建设,注重理论学习和经验推广,抓好班主任的培养工作,注重信息交流,了解学生状态,利用点名时间不定期召开班主任会,解决突出问题,提升班主任的工作进取心和责任心,提高班级管理工作的针对性和实效性。
(2)强化学生管理,从严要求,耐心教化,细心观察,有针对性地解决和排除班级中存在的矛盾和不稳定因素。
(3)加强班团干部的建设和培训,年级组和各班将进一步优化学生干部队伍,加强干部培训,提高干部的管理能力和水平,充分发挥学生干部在管理中的作用。
(4)加强学校与家庭的联系与沟通,定期召开家长会,互通情况,并让家长了解支持学校的教育教学措施,形成教育合力。
(5)重视学生心理疏导工作,针对起始年级学生容易出现的心理焦虑、心理浮躁等问题,有计划地开设系列讲座或报告,及时做好疏导和引导工作。
(6)配合学校,有计划地开展文体活动,让学生劳逸结合,张弛有度,不搞疲劳战,能使全体同学始终以饱满的热情投入到紧张的学习中去。
2.加强教风建设,强势推行课改
(1)发挥备课组的作用,实行备课组长负责制,规范备课制度。以“备课组”为中心,抓本学科的教学质量。通过新老教师结对子,一帮一的方式把教、听、评、考、改等各项工作落到实处,不定期检查“传帮带”效果。
(2)结合学校开展的教研活动,每人都要在本学期上好公开课,在教学中应突出个性化教学,坚持在学期末写一篇高质量的教改论文。
(3)以分层次教学为突破口,加强任课教师的合作意识、教研意识,通过加强对教师教学过程的监控,建立分层次教学档案,把分层次教学中教师好的设想、意见、改进方法、有价值的体会和感想收集起来,作为资料存入档案,不定期对学生、教师、班主任进行分层教学跟踪调查,了解进展状态。
(4)严格检查教案,杜绝上课无教案现象。评价教案要看是否突出“以学生为主体”。
(5)实行教师候课制,上课铃响前,教师必须站在门口,下课铃响后,教师不得拖堂,不占用学生课余活动时间。
(6)要求教师准时辅导,耐心回答学生的问题,严格限制争抢时间,认真足量批改作用,对问题多者要进行面批面改。
(7)严把单元测试、月考质量关,严明考试纪律,抓好分数准确率和卷面质量。
3.加强学风建设
(1)进一步加强对学生的理想前途教育,让学生明白为什么学,增强学习的使命感。同时加强学法指导,让学生学会怎么学,反思怎样学才能事半功倍,提高学习效率,进一步培养学生学习的主动性和自觉性。
(2)在班级内组织“手拉手、一帮一结对子”、“勤奋学习、超越对手”活动,调动学生的学习兴趣,促进学生互帮互学,共同提高。
(3)重视课前预习,提高课堂教学的针对性和实效性,强化课后练习和知识的巩固。
(4)培尖补差工作,由年级主任牵头,备课组长、班主任参与,摸清年级优秀学生及成绩或出现偏科的学生名单,上报年级,因人而异,因材施教,并分解到具体老师,全程进行培养及辅导。
五、具体工作安排
二、三月份:
(1)完成新学期开学初的各项工作;
(2)引导学生尽快回到学习状态;
(3)结合学雷锋活动月开展相关行动;
四月份:
(1)加强学生的行为规范,做好仪容仪表的自查和抽查工作;
(2)召开年级教师会和年级学生会议;
(3)召开各班班干会议,加强学生干部的管理力度和培训力度;
(4)组织学生做好复习工作,迎接期中考试。
五月份:
召开班主任工作例会,总结
(2)召开“爱班、爱校”主题班会,配合学校招生工作;
(3)召开部分学生座谈会,了解学生的学习情况以及教师的教学情况;
(4)配合学校开展其他工作;
六月份:
(1)开展学生座谈会,统计分科信息;
(2)指导学生复习迎接期末考试;
(3)进行班主任学期考核汇总;
(4)布置期末工作;
(5)督促年级教师上交各种资料总结。
七月份:
(1)暑假放假前工作布置;
(2)组织教师参加招生工作,组织班主任开展家访活动。
「5」超市组长工作计划
KTV组长工作计划KTV组长作为一个团队中的核心人物,他的职责不仅仅是管理团队成员,更要承担起提高KTV市场的整体竞争力的重任。针对KTV组长的定位,他需要制定一个详细的工作计划,从而在日常工作中更好地发挥自己的职责和作用。下面是我对KTV组长的工作计划,希望广大组长可以在此基础上进行参考,更好地对自己的工作进行规划。
一、提高KTV服务质量,降低客户投诉率
KTV的服务质量直接关系到客户体验,而客户投诉率的高低则是服务质量的一个直接体现。因此,KTV组长需要思考如何从多个角度提升自己的服务质量,同时也需要开展相关宣传,增强客户的信任感和忠诚度。
1.培训员工,不断提高服务水平:KTV组长要重视员工的学习,加强他们的职业素养和服务能力,因此,定期安排员工参加相关培训是必要的。在组织培训时,一定要考虑课程的实用性,将课程内容紧密联系到工作实际中,让员工能够学到具有实际意义的知识和技能。另外,在培训时要注意开展互动讨论,让员工能够自由地发表意见和交流问题,丰富员工的管理经验,提高组织效益。
2.加强与客户的沟通,关注客户反馈:要提高服务质量,首先要建立客户导向的服务理念,注重与客户的沟通,不断改进服务流程,不断优化服务流程。定期开展客户调查,关注客户反馈,把客户的反馈作为改进服务的重要参考,提高客户的满意度和忠诚度。
3.强化礼仪规范,提升服务交互:礼仪规范是服务行业的重要一环,KTV组长要完善礼仪规范,以提升服务交互的舒适度。具体来说,可以开展礼仪培训,强调服务人员要注意外貌的整洁和穿戴,不要搭配不当,赢得更多客户信任。
二、维护KTV所在场所的卫生和保洁,贯彻卫生管理要求
色彩鲜艳的KTV是青年社交的热门场所,但KTV的卫生状况却时常引发社会关注,因此,组长要注意细节,营造舒适的环境,提高KTV所在场所的卫生和保洁水平,力争为顾客带来更好的体验。
1.加强卫生检查,监督保洁情况:KTV组长严格按照相关卫生管理要求,定期安排卫生检查,监督保洁情况,每日保证花束、桌椅、餐具等物品的消毒和清洁。同时,定期清洗房间内及道路上的杂物及废品,并做好环境的整治和卫生控制,保证场所的整洁卫生,为服务提供一个良好环境。
2.营造清新宜人的环境:KTV组长需要重视环境的布置,能够挖掘对季节、人文、自然等方面的元素进行装饰,增加氛围色彩,使场所更加有吸引力。同时,KTV组长应该确保场所的空气质量达标,保证通风与消毒,发扬卫生管理知识,推动整个行业的环境问题得到改善。
三、提高宣传效果,增加客流量
在KTV市场上,吸引顾客是一项重要的任务,只有吸引到足够多的顾客,才能实现销售,将场所变得繁荣。因此,KTV组长要详细制定营销策略,通过各种宣传手段,增加顾客数量和流量。
1.做好网站宣传和发布信息:KTV组长能够建立有关于KTV的网站,进行宣传和发布相关信息,例如场所位置、KTV环境、服务项目、特色菜品等。同时,也可以适当在社交平台、手机APP等流行的媒体上推广KTV,扩大市场影响力。
2.推出节目、比赛活动吸引客流量:KTV组长可以利用特殊的活动来吸引客户的兴趣。例如组织职业歌手、乐团等资源,探究音乐产业的团队合作,建立企业联合推动计划等等,以音乐为媒介,将KTV推向更多的顾客。
四、加强成本控制和管理,提高KTV市场竞争力
KTV行业的竞争非常激烈,KTV组长要视竞争为对手和机会,提高KTV市场竞争力,同时也需要对成本控制和管理方面做出优化。
1.适当调整服务项目价格:KTV组长应该定期进行市场调研,了解客户支付习惯、态度和价格敏感性,根据市场需求调整服务项目价格,避免过度竞争造成经营困难。
2.优化接待流程,提高工作效率:针对客户的标准化流程设置,将接客、点单、送菜等过程量化,拒绝盲目行业捆绑, 制定科学的流程,提高工作效率和服务水平。
3.控制人员开支和费用支出:KTV组长需要对工资、保险、办公用品等开支进行控制,根据市场环境和业绩表现适当地对员工奖金和福利进行优化。对于管理团队,KTV组长可开展制度规定,提高管理效率。
以上就是KTV组长工作计划,通过制定详细的工作计划,KTV组长能够更好地履行职责,做好服务管理,为组织发展、客户满意度等多方面提供帮助。。我们可以通过体会顾客需求,抓住市场机会,给顾客真正的服务,从而提高自己的市场竞争力,获得业绩增长。
「6」超市组长工作计划
引言:
护理组长作为医院护理部门的核心角色之一,在协调、指导和监督临床护理人员的工作方面发挥着至关重要的作用。为了保证医院护理团队的高效运作和提供优质的护理服务,护理组长需要制定详细、具体且生动的工作计划,并在实施过程中灵活调整以适应不断变化的环境。
一、目标设定:
1. 提升护理团队的整体素质和综合能力,以提供安全、有效和温暖的护理服务。
2. 提高团队间的协作和沟通,以确保信息畅通和有效的团队合作。
3. 不断完善护理质量管理体系,以实现护理工作的标准化和规范化。
4. 鼓励护理团队的学习和专业成长,以不断提高自身和整个团队的专业水平。
二、日常工作计划:
1. 与各科室负责人定期开会,了解每个科室的护理需求和困难,并协调解决问题。
2. 制定月度护理工作计划,根据病区负荷和病患情况,合理安排护理人员的工作和休假。
3. 组织护理团队进行例会,及时传达医院政策和护理指导方针,并收集护理人员的意见和建议。
4. 参与制定护理操作规范和流程,并进行宣教和培训,确保护理人员掌握正确的护理技能和操作流程。
5. 建立护理团队的考核评价体系,对护理人员的工作进行定期评估,并根据评估结果提出改进建议。
6. 配合医疗技术部门进行设备的巡检和维护,确保护理设备的正常运转和安全使用。
7. 协调护理团队与其他科室的合作,建立跨科室的沟通渠道,共同制定护理困难或问题的解决方案。
8. 指导护理团队进行护理记录的书写和整理,确保护理记录的准确性和完整性。
9. 掌握最新的护理研究成果和护理科技的应用,及时推广和应用到临床工作中。
10. 积极参与护理培训和学术讲座,提升自身的专业知识和护理管理能力。
三、应对突发事件的工作计划:
1. 及时应对并处理病情变化、医患纠纷和不良事件,保证患者的生命安全和权益。
2. 组织护理团队参与突发事件演练,提高应急处置的能力和反应速度。
3. 和医疗卫生部门建立紧急协调机制,快速响应和应对突发事件,并及时向上级主管部门报告。
4. 维护与家属的有效沟通,及时传递病情信息和处理措施,保证家属的知情权和参与度。
5. 协调安排专业人员进行护理干预和心理支持,帮助患者和家属应对突发事件带来的负面影响。
结语:
护理组长工作计划的制定需要针对具体的医院环境和护理团队的需求,明确目标,并具体细化日常工作计划和应对突发事件的方案。通过科学的计划和灵活的实施,护理组长可以更好地协调和管理护理团队的工作,提高护理服务的质量和整体水平,为患者提供更加全面和专业的护理保障。
「7」超市组长工作计划
新的一年我所将在上级部门的大力支持,在党委的正确领导下,将认真贯彻落实国家有关生产方针、政策,坚持“安全第一,预防为主”加强安全监察,加大隐患排查及行政执法力度,强化安全培训,确保生产煤炭企业持续、稳定、健康发展,具体工作计划如下:
一、工作目标
1、抓法律法规的组织学习,提升行业管理水平,重点强化煤矿安全生产监管和行政执法能力。
2、抓安全监管的工作,全面落实煤矿安全监管职责任务,重点落实驻矿安监员日常监管和隐患督查跟踪整改到位,特别是重大安全隐患的挂牌跟踪。
3、抓煤矿安全生产质量标准花建设,提高防实抗实能力,重点解决煤矿的基本条件和地面“五个一”工程的规范达标。
4、抓煤矿职工业务素质的教育工作,提高从业人员整体安全技术素质,重点加强值班长和井下普工特殊工种的培训复训和日常的业务学习,力争做到培训率达100%。
5、抓煤矿存在时发生安全隐患和季发性安全隐患及重灾区的安全隐患,整改重点对我所的瓦斯、顶板的水灾隐患,争取有针对性的防范措施。
6、抓煤矿安全技术管理,做到有依据、有准绳,重点做好“五图”的准确,真实可靠,做到煤矿安全作业规程和措施能有针对性和现实性。
7、督促和辅导搞好煤矿资产整合,严格按照技术设计及安全专篇施工。加快技术改造进度争取20xx年通过技改验收1—2个煤矿任务。
二、工作要求
(一)安全责任
1、驻矿安监员每月对所驻煤矿下井检查20天以上、驻矿22天以上,月初列出工作计划,月底写出工作小结。
2、驻矿安监员在日常检查中排出来的隐患,必须限定整改限期,并跟踪督查煤矿整改期限内落实整改到位;发现重大隐患,及时撤出受威胁区域的作业人员,并下达停产整顿通知书;督促煤矿制定整改方案并实施,上报煤管所。
3、煤管所每月组织一次安全生产大检查,对煤矿长期存在的隐患,不及时落实整改的及查出重大安全隐患给予经济处罚,以至停产整顿,迫使煤矿制定整改方案并实施。
4、各矿驻矿安监员同所驻煤矿安全管理人员一起在三月底前,制定煤矿安全生产年计划、季计划、月计划。确保年安全生产工作有目标,有序无乱通过验收。
5、严把安全生产关,积极协助煤矿技改扩能,严格按设计和安全专篇施工工作。
(二)安全培训
1、驻矿安监员按要求及时督促煤矿矿长、有特种作业人员参加盛市、县举办的培训,持证上岗率100%。
2、驻矿安监员和煤矿矿长必须每月组织一次煤矿职工安全知识培训学习。
(三)安全资料建档
1、把各级管理部门的文件有安全隐患整改表归档。
2、把煤矿从业人员的花名册及特种作业人员的证件归档,并复印一份上报煤管所存档。
三、工作措施
(一)安全管理实行四包责任制
1、包安全检查,驻矿安监员对所驻矿3天内必须下井检查两次,煤矿矿长必须每周下井检查两次以上,对存在重大安全隐患的矿井煤管所实施重点跟踪督查,并对煤矿实行停产整顿,由煤矿上报整改方案,报煤管所及县煤炭局批复后,方可恢复整改,并经验收合格后方可恢复生产,否则从重处罚。
2、包隐患排查整改,驻矿安监员每次检查后,必须督促煤矿将排查出的隐患和“三违”行为,在指定的期限内按要求落实整改到位,并对“三违”行为进行处罚。
3、包组织培训,驻矿安监员要求及时督促所驻煤矿矿长和特种作业人员参加培训,确保煤矿矿长及特种作作业人员持证上岗率达100%,并没月组织所驻煤矿职工进行培训,未按要求组织培训的将从每月奖金中扣发驻矿安监员的安全奖,煤矿矿长不支持配合的,将对煤矿实行停产整顿。
4、包制度的建立健全,各驻矿安监员必须认真督促所驻煤矿建立健全各项规章制度,制度各项规章制度,制定各项技术措施,并督促落实。
(二)煤矿安全质量标准化建设
1、煤矿矿长和驻矿安监员认真按照安全质量标准化要求,结合本矿地面设施(五个一工程)和五大系统方面所存在的问题,制定具体的整改方案,确定整改期限。
2、根据整改方案所列出的问题,及时筹集投入安全资金,落实整改,在年底前整改到位,迎接验收。
(三)安全管理资料建档
驻矿安监员督促煤矿把各项安全资料完整和设施筹备到位,并规好档,没有到位的将扣发驻矿安监员的安全奖,对煤矿实行停产整顿。
四、内务管理
1、学习制度,煤管所每月组织安监员集中学习两次,主要学习《煤矿安全规程》和有关法律法规。
2、完善煤矿安全管理档案,各矿安监员必须督促煤矿把各煤矿和职工花名册,特种作业人员上岗证得复印件及安全技术措施上报煤管所存档。
3、出勤考核制度,安监员必须认真履行安全监察职责,有事必须写出书面请假条,批准后方可休假,否则作旷工处置。
五、安全管理目标考核办法
驻矿安监员能认真履行职责,并及时完成上级部门及乡党委和县主管局交办的各项任务,确保全年所驻煤矿实行安全生产,在年底发安全目标管理奖(1200)元,以资鼓励。
总之,在乡党委的正确领导下和各煤矿矿主的大力支持和配合下,我们相信我乡煤矿的安全生产形势将会更健康、有序的发展,一定能实现安全生产双丰收,我们的目标一定能实现。
「8」超市组长工作计划
这是一篇淘宝客服工作计划范文,文章从接待、通知付款建议、回访、登记好友信息等七方面进行阐述,向大家展示了淘宝客户本年度的工作内容。下面让我们一起来看看吧!
做了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下。
1、接待
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
2、通知付款建议
A编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”
B电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的?”
3、回访/留言
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4、登记好友的信息
为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的”另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!
5、登记每天的日记
A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:ID、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
B平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6、检查
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识
「9」超市组长工作计划
一、指导思想
加强学习和研究,不断更新教育理念,转变教育行为,提升教师专业素质,规范教研组活动,提高教师教育教学反思能力,改进教育实践,加强日常保教工作管理,提高教师队伍素质,提高幼儿园教育质量。
二、教研重点
1.加强理论学习,提高教师理论水平
(1)积极借阅幼教刊物,学习新的教育理念和新的教学方法,做好理论学习笔记,并且要学以致用,把所学理论与自己教学实践想结合,同时,积极参与本园观摩活动,努力提高教师自身教育理论及授课水平。
(2)进一步学习《指南》,对《指南》进行深入理解、积极探索、切实落到实处。积极参与教师再培训教育。
2.注重业务培养,提高保教质量
每位教师要认真对待教育各个环节,从备课到上课再到活动延伸,努力提高课堂教学质量。
3.扎实开展教研活动,真正发挥其辐射作用
(1)建立教研活动轮值制。轮流主持,充分创造机会让教师主动积极参与,形成教学互动,让教师既当学员,又当教员。
(2)本学期各班教师对各主题的教学活动要深入开展,对在教学活动中出现的问题要提出来,大家互相讨论,找出解决的办法,并适时做好资料积累,避免以后在教学中走弯路,达到事半功倍的效果。
4.进一步进行岗位练兵活动,抓好师资队伍建设
(1)鼓励教师不断学习,掌握新的教育教学方法,练就扎实的基本功,整合各科教学的能力。由在音乐、美术等方面有特长的教师,对其他教师进行教师基本功的培训,一方面是理论基础知识的学习,另一方面是操作技巧方面的学习,使每位教师都学有所思,学有所得,学有所获,真正提高教师的教学基本能力。
(2)不断反思,善于总结。反思是教师的一种自我提高。的有效形式,在幼儿一日活动中,教师认真组织幼儿,深入观察幼儿一日生活中的行为和反应,进行分析,并不断调整计划,改进教育行为,最终促进幼儿的学习和发展,做好教育心得笔记。
(3)开展教师相互结对活动,相互听课每月不少于3节,并做好听课记录。
(4)每月4篇幼儿观察记录,月末认真拟定月计划。
5.重视家园共育,解决家长的后顾之忧
(1)多一点微笑,多一份亲切。
教师每天送给孩子们的“六个一”。即:每天必须至少:“对孩子笑一笑,将孩子抱在(或搂)怀里一次,拉一拉孩子的手,拍一拍孩子的肩膀说上一会话(哪怕只有一两句),并在适当场合给孩子一个积极地肯定。”尤其对于不善诉说的孩子来说,他们更需要有一位关爱自己,细心体贴、照料自己的、可充分信任的教师在自己的身边,以便时刻得教师的帮助。
(2)家园联系密切
●幼儿园要密切家园联系,增加对幼儿的家访记录、家长访谈记录、电话联系记录等具体内容。
●办好每期家长园地,每班根据主题活动及时更换家长园地内容,向家长宣传家教知识,继续向家长开放半日活动和举办家长会,展示幼儿的方方面面,注重家园联系的每一个细节,真诚地与家长合作,共育幼儿。
●继续完善各种表格,认真按时填写,书写内容要真实可信,语言要婉转。
三、工作安排
9月份:
1.召开教研会议,传达教研计划,明确学期任务。
2.各教师制定周计划、学期计划及课题研究阶段计划,开展课题实践活动。
3.各班环境创设。
4.做好新老生的入园接待工作,稳定幼儿情绪,使教学工作尽快展开。
5.进一步规范教育教学常规检查。
(1)生活常规,如:起床、盥洗、入厕、进餐、睡眠等。
(2)活动常规,如:游戏、上课、劳动、散步等。根据不同年龄、不同班级提出适当要求。
6. 根据教师节对幼儿园进行尊师教育。
10月份:
1.开展大带小活动,让小班幼儿参与中大班的活动,体验大朋友帮助小朋友玩户外体育游戏的快乐。
2.加强教学管理考核,坚持日常抽查听课,定期进行评估小结。
3. 结合国庆节对幼儿进行爱国教育。
11月份:
开展教师观摩课、评课活动,交流教学方法、经验以及在教学中解决不了的问题,以便及时更正和改进。
12月份:
加强教学管理考核,抽查听课,进行评估小结。
1月份:
1.元旦庆祝活动。
2.教研组总结:对教研内容作出评价(目标要求是否达到,完成情况及存在问题,下期努力方向)
3.组织期末幼儿教学质量测查。
4.完成各项考核,完善学期结束工作。
5.整理资料归档。
「10」超市组长工作计划
一、指导思想
以课改理念为指导,以深入推进课程改革、全面实施素质教育为重点,深化教学研究,提高教研质量,改善评价体系,强化教学管理,促进教师发展。抓好教学质量和面向全体,加强对教学质量的检查、分析和管理力度,有效提高备课组教师的业务素质,提高教学水平使教学质量再上一个新台阶。
二、具体工作:
根据教导处工作计划和数学教研组计划,本学期我们备课组全体成员将进一步深入学习,更新观念,每个教师努力提高自身修养和教学水平,注重学生自主学习能力的培养,深入开展新课程改革。做到勤学习、重研究、多交流,积极探索在新课程改革背景下教学工作新体系,提高自身的教育教学水平。
(一)加强理论学习,转变教学观念
利用每双周二的备课组活动时间,配合教导处组织备课组老师认真学习《小学数学课程标准》,以及有关教育教学的新理论和先进经验,提高教师的教学业务水平,倡导数学教育要从以获取知识为首要的目标转变为首先关注人的发展,创造一个有利于学生生动活泼、主动发展的教育环境,提供给学生充分发展的时间和空间。
(二)抓好课堂常规,提高教学效益
在日常教学中,要借用备课组的集体力量,认真研究“新课程、新理念”下的课堂教学,积极推进课程改革的实施,不断改进备课方法,提高备课质量,把集体的智慧与个人的特色溶于一体,积极采取集体重点准备、个人能根据班级实际加以调整、教后能及时地做好教学反思。尤其是要以教导处倡导的高质量的、深层次的、课后教学反思的切入为重点,切实做好自身备课。合理安排每一个教学内容和教学环节,真正做到有的放矢,教学有针对性、教学有成效。努力挖掘、充分发挥新教材所蕴含的一切可以利用的因素,充分激发学生对新知识的兴趣,让学生产生学习的愿望和动力,自主地学、能动地学,让学生学会学习、学会探究和发现,真正让新课程的理念在教学中得以贯彻和实施。
(三)做好常规工作,注重质量监控
配合教导处做好期中、期末、阶段性检测,备课组要针对自己薄弱环节,进行分析、讲评,对薄弱班科和检测中凸显的问题进行细致深入的分析,寻找存在质量问题的原因,提出扎实有效的改进措施;开好教学质量分析会,总结经验,找出差距,分析原因,促进提高。
(四)做好拉差培优工作,全面提高质量
从思想上、习惯上、学习上关心学生,爱护每一位学生,让不同程度的学生在思想上、习惯上、学习上有不同的提高。根据自己备课组的实际情况确定主题,充分利用课余时间认真做好培优补差工作,根据小学生的身心发展特点,对他们多鼓励,逐渐使他们感到“我能行”从而达到“我真棒”。面向全体学生,尤其对学习困难学生加以关注和研究。教学中实现“分层教学、分层递进。”课外提倡奉献精神,拉差补缺,同时落实“一帮一”结对子帮教活动,全面提高教学质量。
(五)认真开展拓展性课程
(六)抓校本研修,促专业发展
备课组教师要积极学习各方面的理论知识,积极撰写教育教学随笔,以校园博客、论坛为载体,努力探究新型的基于网络环境的教学、研究、学习模式,与他人多交流、多互动,并参与他人关于教育教学设想和方法的`讨论。平时我们要充分利用网上的各种教学资源教学信息,参加现代信息技术培训,进一步学习课件、网页的制作,使其真正的为教学服务。
「11」超市组长工作计划
一、教育教学工作
1、新学期的开学,各个岗位的老师相互配合完成各项计划的制定,班主任完成学生报名及发书工作。
2、根据实际情况,平时多与老师交流,及时发现和解决问题,多让老师们发表意见和建议,共同寻找能使我们共同进步的有效途径。
3、协调好各科任课老师的请假与代课。
4、配合学校各种材料的上交。
5、抓好本年级师资队伍形成工作合力,因为我一直坚信,集体的力量永远比个人的力量大得多,因此,我要协调好大家的工作关系,创建一支团结的队伍,要发扬大家的工作责任心,创一流教风,要培养大家爱生如子,扬一股优良师德,通过众位教师的力量来创建一个良好的`年级。
6、积极为老师们创造轻松和谐的工作环境,关注每一位老师的身心健康,使大家带着愉快的心情工作。
二、学生管理
1、关注学生动态,及时分析、处理。
因为,只有善于发现问题,了解问题,才能更好的及时地解决问题,所以,在平时的工作中,我们要关注学生的生活细节,关注学生的思想动向,多与学生交流,接近学生,走进学生,了解学生的心理想法,把问题缩小到最小化。
2、严格要求
本学期,学校的整体制度发生了一定变化,特别是对学生的要求方面,德育处制定的各项制度都比较严格,大环境严了,到每个班,我们也要执行好,平时就严格要求学生,规范他们的行为,端正学习态度,使他们养成良好的学习习惯。
3、进行文明礼仪教育
举止文明注意仪表仪容是一个小学生最起码的要求,也是一个年级乃至一个学校工作的好坏的窗口,因此这个工作我们要经常抓、反复抓,把举止礼仪打造成我们年级的一个“品牌产品”。
4、卫生工作
卫生工作是我们每个学生生活的地方。因此,要抓好黑板、地面、门窗等基本部位的整洁,抓好学生的个人卫生。
5、开展一系列丰富多彩的思想教育和课余文化活动,培养学生崇高科学、追求真理,培养学生高尚的道德情操。特别是配合教务处和德育处正常开展的各类课外兴趣小组活动,和其他有助于学生身心。
6、 密切联系学生家长,积极争取家长对学校、班主任工作配合。
我始终坚信,只要通过我们二年级b组全体师生的共同努力,我们想要达到的各种目标一定会达到。我会和二年级的全体老师和学生共同克服种种困难,向着共同的理想和目标前进。
1、加强理论学习,提高德育科研能力
积极参加校内外有关专家德育专题讲座,学习教育理论文章,撰写心得 体会及德育论文,研究德育新情况、新问题、探索新模式,不断提高德育 理论水平。
2、继续抓好对学生的常规教育
本学期进一步组织学生学习《中学生日常行为规范》,对学生日常行为习惯常抓不懈。班主任在管理方面出效率、争效益、上水平。班主任工作到位,年级组配合学生处做好对班主任工作的检查,督促及量化考核。及时协调好班级与科任教师、教师与学生之间的关系,帮助教师排除工作中的障碍。
3、配合学校政教处工作,适时对学生进行德育教育
各班结合“3.5学雷锋”、“三八妇女节”、“清明”等纪念日,加强对学生的思想、情操、理想教育。增强班集体的凝聚力,形成良好的班风和学风。关心学生的身心成长。面向全体学生,热情鼓励他们在思想、学习上争取进步。调节好本年级组的各类突发事件,对不同层次的学生,制订适合他们实际的奋斗目标,以起到激励作用,增强德育工作的实效性。
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