电梯维保工事迹材料|电梯维保工事迹材料(热门十篇)
发布时间:2020-05-10电梯维保工事迹材料(热门十篇)。
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假如你问我,最美家庭花落谁家?让我自豪的告诉你吧!那就是小伟和赵浩君之家,那是真正令人敬慕的和谐、甜美、幸福的家庭。
丈夫小伟,于1996年12月17日,这一年这一天,成为他一生最灿烂的日子,他作为一名饱蘸热血的青年,响应祖国的号召,保家卫国,参军入伍,当了一名武警战士。从此他远离父母,远离家乡亲人,边防哨所成了他真正的家,时至今日,从军已二十年有余。毫不夸张的说,从军以后,他没有和家人共渡过一个春节,大家都知道,春节是我们盼望团圆,阖家欢乐的时刻,可他却守卫在祖国的边防线,年迈的父母是多么期盼他回家陪伴,欢度春节。他却安慰父母,没有国哪有家,万家团圆是我终身的心愿,父母此时能说什么呢?二老也知道保卫边疆的神圣,他们深知自己的付出就是对国家,对人民最大的贡献。
就是这样一位献身边疆的最美武警战士,他的身后有一位深明大义,热爱祖国和丈夫情牵梦绕,要让“青云之志”变成现实的最美妻子,话说他(她)俩的姻缘也成了家喻户晓赞美的佳话。由于丈夫小伟长年驻守边疆,边疆条件艰苦,肩负重任,33岁的他婚姻愁苦了父母,四处托人说亲,姑娘家大都嫌弃他离家太远,照顾不了家,始终没有找到姻缘,绝望的父母,整日愁眉不展,正在万般焦急之际,一位女大学生走进了他的内心世界,这位女大学生有着美丽的青春,灿烂的年华,她刚刚大学毕业走上自己喜爱的工作岗位,昆明市东川区林业局,有抱负的她成了一名真正的林业工作者,经人介绍他(她)们相知相识,于20xx年8月喜结良缘,构成人间最美的姻缘。妻子知书达理,孝顺父母,工作生活中任劳任怨,肩负全家重任,支持丈夫安心边疆站岗值班,保卫国家安全。让人深知,每一位成功人士的背后,都有一位默默支持他的贤惠妻子。赵浩君就是一位模范的军人妻子,她支持丈夫驻守边关的典型事例数不胜数。结婚怀孕可谓称得上人生的头等大事吧!然而作为一名军人的妻子,她却没有享受过现代青年的浪漫,没有花前月下的窃窃私语,生活中形影不离的恩恩爱爱,花海柳浪,有的只是一个人叹息过后的挺立。为了丈夫安心驻守边疆,长夜的那串泪滴,善良、美丽、爱国的妻子又怎能告诉丈夫,一名选择了军旅,扑向风雨的军人。她知道世上有很多人离不开丈夫,也赞美着丈夫。为此,她历尽艰辛,做一个痴心的.女儿,和丈夫苦苦的相依。从怀孕到生孩子,丈夫都没有陪伴在身边,一个人挺过生孩子的艰辛过程,产房里没有丈夫的呵护,没有丈夫的温馨,体贴,更没有丈夫的甜言蜜语,让不知情者产生疑问?这是不是大姑娘生孩子啊!没有丈夫手拉手渡过难关,悉心照顾,就这样妻子赵浩君把憔悴变成美丽。20xx年7月5日,迎来了他(她)们的爱情结晶,儿子郗吴方越来到了人间,投入了他(她)们的怀抱。带孩子丈夫不在身边,也成了妻子肩上的重担,就拿一次孩子生病来说吧!20xx年12月儿子生病,又吐又拉,又发高烧,打针又是过敏体质,一打针,儿子就喊,我要爸爸,叫爸爸来,爸爸抱我,医生阿姨快点打,我疼啊!可爱的孩子,他的小亮眼是看到,同一病房的孩子生病有爸爸疼爱。我想这是他最需要父爱的时候吧!谁不知道,世间父爱如山,可宝贝儿子他哪里知道自己一年只有机会和爸爸见一次面。此刻爸爸正在和伟大的祖国一刻也不能分割,爸爸是真正的边关军魂,每时每刻都注视着祖国的每一座高山,每一条河流,每一个小村落,每一条小路,他正巡逻在祖国的边防线,完成自己最美的心愿,那就是祖国昌盛,万家团圆。
亲戚朋友看到妻子赵浩君,好不容易有机会去部队探亲,可是又有谁知道她也是历尽千辛万苦,一个人带着嗷嗷待哺的孩子,既要赶路,既要带孩子。走一程,又要停下喂孩子,就这样走走停停,没有丈夫在身边忙前忙后,一个现代女性,有这样坚强的毅志,崇高的品质。让人敬意油然而生,亲朋好友出于心疼问道:“浩君,选择这样的人生伴侣你后悔吗?”得到是爽快的回答:“没有一丝怨言,更谈不上后悔。我骄傲,我是军人的妻。我爱我的祖国也爱我的家,因为我的祖国青山巍峨,江河奔流,保卫祖国的职责,每一个中华儿女都义不容辞。今天我的祖国日新月异,繁荣富强,屹立在世界的东方,这足以说明,中华民族是具有爱国主义优良传统的伟大民族,我作为一名大学生,有远大理想,我的脉搏和祖国母亲的脉搏跳动着一样的频率,我的身上流着祖国母亲的血液,回首中华民族的光辉历史,有多少爱国志士用鲜血写下了一曲曲爱国主义的动人乐章,我有什么理由不支持丈夫驻守边关呢?”
妻子的艰辛,没有白白付出,就是因为有这样一位好军嫂的理解、支持,丈夫在部队成绩突出,在某边防支队任副团职,武警中校军衔。个人多次荣立战功,所领导的单位荣获缉枪缉毒先进集体荣誉称号,荣立1次集体二等功,荣立2次集体三等功,所带领的部下没有一名不立战功的。他常常挂在嘴边的一句话,军功章上有我的一半,也有你的一半。这一对夫妻,今后的人生路程任重而道远,肩负党和人民的重托,愿他们不负人民养育情,在各自的岗位上硕果累累,为祖国人民再立功勋。
是啊!我们都有一个家,名字叫中国,为了祖国的安宁,为了江山如此多娇,为了祖国大地美如花冠,阳光灿烂。小伟和妻子赵浩君做出了不平凡的事情,他(她)们舍小家顾大家。
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2016年最美职工事迹材料
最美的职工拥有平凡岗位上爱岗敬业、苦练技能、努力创新、甘于奉献的职业素养和职业品格。下面是关于最美职工的事迹材料,欢迎参考。
最美职工的事迹材料篇1
“用语言美、思想美、行为美,以‘美’为时尚,打造高速列车服务新形象!”这是610次高速列车一组列车长王蓉及班组春运以来服务高铁旅客的真实写照。
2013年1月1日,正在值乘当班巡查车厢的列车长王蓉接到一旅客刘建成打来的十分焦急的电话,称刚坐607次不慎将钱包落在11车12B座位上,王蓉立即与乘警赶至现场,经认真查找,在座位附近很不起眼,人们注意不到的角落找到其钱包。内有现金446元,银行卡两张,身份证两张。找到钱包的同时,王蓉第一时间联系丢失物品的刘建成不要着急于613次返程,安慰他钱包找到了,将妥善保管,只管认领就是了。旅客刘建成抵达太原站后,手持感谢信,并当面向王蓉、乘警及班组同志致谢。
王蓉同志原担当K602次列车长,2009年4月,开通首趟太原至北京动车组,她担当列车长;2012年12月,她被选拔为高铁首发列车长。皆缘于工作标准高,以美为时尚,做“最美职工。”
作为高速列车列车长,她始终秉承这样的服务理念“速度拉近距离,时间拉近你我。”针对高铁旅客对时间、效率和乘车舒适度要求高的特点,本着“打造高铁精品动车,追求卓越品牌服务”的宗旨,总结出瞬间感动旅客“三要素”:真诚微笑、问侯温馨、手势得体。以真诚打动人。
今年春运,在班组中积极开展创“五星”活动,即:“服务之星、安全之星;业务之星;感动之星;创新之星。”在她的影响带动具体帮助下,带过的班组已有四位列车员考上列车长。王蓉自担任列车长以来,先后被路局评为“五四优秀团干部”“建功立业先进班组”段“先进生产者”“三八红旗手”“金牌列车长”等荣誉称号。
将服务做成超值,传播“晋韵”文化,打造高速列车服务新形象,已成为王蓉新的.不懈追求!
最美职工的事迹材料篇2
杨永佳同志,男,汉族,1983年出生,本科文化程度。2007年就职于八冶建设集团金川房地产开发有限公司,现公司更名为甘肃八冶房地产开发集团有限公司金川分公司,现任营销科副科长。该同志自参加工作以来,爱岗敬业、工作踏实,能够自觉贯彻执行党的路线、方针、政策。树立科学发展观,紧紧围绕企业“一二三”发展战略,全身心的投入到本职工作中去。
自2007年起,该同志先后负责2#区龙川家园、39#区龙泉家园、10#区08-I型商住楼、10#区67-73号楼、18#区棚户区改造工程住宅的营销工作。作为身在房地产开发一线的营销人员,杨永佳同志平时非常注重业务水平的学习,不断提高自身的综合素质。日常工作中能任劳任怨、勤勤恳恳,不怕苦、不怕累,面对着形形色色的购房群体,始终如一的保持着“用心微笑、诚信待客”的准则,不厌其烦的解决群众提出的各种问题及要求。2012年是房地产业销售最为困难的一年,国家出台的各类调控政策,使得房地产业整体下滑,销售前景很不乐观。公司的主要销售任务以金芝里18#区棚户区改造住宅楼工程的销售为主,18#区棚户区是个老区,均是土坯房,住着都是八冶公司的困难职工、下岗职工、退休职工这些低收入家庭,由于近几年材料人工费的上涨,使得项目建设成本增大,导致房价过高,尽管是以成本价在对棚改区内的居民出售,但是居民对房价的不理解,起初的销售工作非常难做。杨永佳同志作为营销科的负责人,多次对该区域居民进行走访调查,并进行细心的解释,配合公司领导协调银行为改造住户进行按揭贷款。最终销售工作才得以顺利的进行下去,保障了公司的稳定发展。
作为金川房地产主要的青年管理骨干,他在工作岗位上兢兢业业、立足本职岗位。他善于从实践中吸取经验,能够将工作经验转化为自已的营销策略。他严于律己、廉洁自律,办事认真严谨,具有强烈的责任心和脚踏实地的工作作风。为公司近年来的经营业绩和快速发展做出了突出贡献,得到了员工们的广泛认可,是一名优秀的青年管理工作者。
为此,我公司郑重推荐他为“最美青工”。“最美青工”事迹材料
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xx,女,xx岁,xx地铁集团有限公司客运部xx站站长。曾就职于xx地铁时,被评为20xx年xx地铁集团有限公司运营总部优秀团员,20xx年度xx地铁集团有限公司运营总部优秀员工。后在xx地铁任职期间,被评为20xx年度xx地铁集团有限公司优秀员工。
自加入xx地铁以来,勤奋刻苦钻研业务,在xx地铁运营一线员工培训和规章编写工作中贡献突出。在xx地铁运营前筹备期间,吃苦耐劳,身先士卒,带领车站员工克服艰苦恶劣环境,不怕脏不怕累,排查各类安全隐患和服务缺陷,为xx地铁的顺利开通提供了安全保障。
从一名初入职场的实习生到一名合格尽职的站务员,再到业务扎实的值班员,再到一名做事磊落的值班站长,再到如今xx地铁客流大站的站长,她通过自身的刻苦勤奋从最基层的岗位一步步坐起一步步晋升,积累了丰富的地铁运营一线工作经验。工作中,她认真负责完成每一项工作,尽职尽责,从未遭到过乘客一则投诉,也未出现过一次差错。她以“要做就做好”的信念严格要求自己,争取高质高效的完成每一项工作。经过她的不懈努力,xx先后被评为xx地铁集团20xx年下半年优秀团员、xx地铁集团运营总部20xx年优秀员工。20xx年3月,当听闻xx省第一条地铁--xx地铁开始向社会广纳贤才的消息,一直关注着家乡地铁建设的她毅然放弃了xx优厚的待遇和闲适的生活投奔到了家乡的地铁建设队伍中。经过层层选拔面试,这个xx姑娘终于如愿以偿回到了家乡的怀抱。然而真正的磨练才刚刚开始,xx地铁运营公司艰苦的筹备工作才刚刚拉开帷幕。
在试运营初期筹备期间,她丝毫没有被艰苦恶劣的现场环境吓到,xx勇敢地挑起了身为站长的重任,在没有通风和水、满是噪音和灰尘的环境条件下,她带着手底下几个刚入职场尚无工作经验的大学生,一次次排查安全隐患和设计缺陷,积极跟进工程进度,将发现的问题及时反馈上级,争取在初期将日后可能影响到车站运营服务的问题及时整改解决。在试运营工作中,她发扬吃苦耐劳精神团结协作任劳任怨,带领车站20余名员工圆满完成多次大型接待,顺利保障了xx地铁3号线北段的开通运营。3号线北段开始运营后,车站客流量为全线之最,面对毫无乘坐地铁经验的大批市民和毫无工作经验的新员工队伍,她用心服务为乘客耐心讲解,手把手教导员工引导站台乘客排队候车并取得良好效果。她用严谨负责的工作态度要求车站每一位员工,在她的管理下,车站员工的业务日渐增强,服务意识和责任意识也明显提高,车站在服务工作中多次受到乘客口头及热线表扬。她本着严格管理认真细致的原则,积极配合车间开展各项工作并落实车站运作,在她的带领下,她所负责的xx站获得了xx地铁集团有限公司20xx年度优秀班组的荣誉称号。
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xx,一个普通的名字。一个平凡的身影,经常出现在酒店的各个区域巡视。他是保安部副主管。
xx,自20xx年9月份进入酒店工作以来,一直表现出色,爱岗敬业,努力学习业务知识,也因此由一名普通保安员逐步成长为酒店一名管理人员,在20xx年1月正式接手保安部副主管一职。同年6月,参加宁波消防安全管理员的培训,并拿到了相应的资格证书。
作为酒店一名基层管理者,他处处起到了模范带头的作用,他的工作态度会影响整个团队,正所谓:火车跑得快,全靠车头带。在日常工作中他不怕困难,勇于承担责任,用在工作上,就是那份执着、坚定、信念。每当这时,他总是憨厚的笑笑:“还是领导有方,我只是一个执行者罢了”!
20xx年8月份,根据国家气象局预报的台风预测消息,第9号强台风“梅花”正向本地移动,可能在6日夜间在浙江省中北部沿海登陆,或紧擦宁波市沿海北上,但不管哪种路线都将对宁波造成严重影响。我酒店在林总经理的号召下,立即由工程部张经理带领工程保安部及各部门相关人员迅速成立临时抗台小组。xx也同时参加了前期各项准备工作,并同相关人员一同在酒店蹲守两个日夜,直至“梅花”绕道离开。他还开玩笑说:“这个日子很特别,七夕情人节碰上了梅超风”。
20xx年,对于酒店保安部来说,是较为艰辛的一年,由于市场原因,使得保安部人力处于紧张状态,即使如此,他还是较为圆满的完成了部门的各项培训及其它各项工作,并在xx月份对酒店全员进行了为期三天的消防知识培训,用自己所学到的知识来跟大家一起分享。同月底,在酒店各层领导的组织与鼓励下圆满的完成了消防模拟演习,事后他说:“大家都比我做的好,我还要努力加强学习啊”。
20xx年底,酒店餐饮客情非常好,餐饮部自身人员不能满足服务需求,需要其他部门帮工跑菜,这个问题也就落在了工程保安部的肩上。每天在厨房都能看到那一身保安制服的跑菜员,不用问,那肯定是xx。仅10月份,他在做好自己本职工作的同时,利用非当班时间帮工累计56小时。当然也有其他部门的帮工人员,他们都是优秀的,正是有这些非常优秀的员工,使得酒店营业部门顺利完成了各项任务。每当这时,他又会说:“我虽然是过来帮忙的,但我要把它当成自己的本职工作来做”。
20xx年底,临近春节,好多员工都想回家过年,保安部员工也不例外,但人员紧张怎么办呢,他又给大家做思想工作,同时分开安排人员回家的假期,以保证春节期间的正常排班,保障酒店的正常运行。但谁能知道他在酒店工作三年多了,每年的春节都是在酒店过的,每年的中秋节也都是在酒店过的,难道他不想在佳节时与家人团聚吗?每当这时,他又说:“人员紧张,名额有限,让给他们。呵呵,再说,我是以店为家”,也许这时,他的笑容里带有一丝让人难以察觉的苦涩!
20xx年度,保安部在做好各项日常工作和临时工作的同时,跟进各重大事件或协助各相关部门解决各种问题。用他的观点就是:我们的工作就是要服务客人和我们的同事,只有这种服务的工作态度,才能让我们同事没有后顾之忧,全身心地投入工作;也只有这种服务的工作态度,才能让我们的同事更有干劲,才能让我们的团队更具凝聚力和向心力。我们可以说:每个员工提高一小步,整个团队就会提高一大步。
平凡的岗位平凡的人,但勤奋好学和奉献精神,却让xx如此不平凡,在平凡的岗位上一直付出热情与执着,这份执着也许并不轰轰烈烈,但至少也是难得的精彩。这位憨厚诚恳朴实的同志却用点点滴滴的平凡在平凡的岗位上彰显着不平凡的风采。
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小徐,中铁九局大连分公司秘鲁项目部党支部书记。她是九局海外第一个女党支部书记,扎根南美洲7年,参与3个国家7个海外工程项目建设。20xx年,她负责南美区域2个国家5个项目管理工作,带头扎根高原,她负责的盐厂项目以超乎玻利维亚政府想象的“中国速度”完成了施工任务,获得时任总统的高度评价,该项目荣获20xx年度中国建设工程鲁班奖(境外工程)和国家化学工业优质工程奖。
疫情期间,她利用EAP知识,开设“互联网+心灵驿站”,制作“防控疫情六部曲”等微课堂,为7个海外国家千余名中方海外员工解决思想困扰,并实现索赔480.64万美元、61天工期和项目“零感染”的骄人成绩。小徐20xx年分别荣获全国铁路先进女职工、辽宁省五一劳动奖章、辽宁省巾帼建功标兵称号。
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小杨,中铁七局三公司西安地铁八号线工经部副部长。从事工程经济管理工作十余年,扎根施工一线。在参与昆明铁路项目建设中,通过方案比选的方式选择有利于项目的二次经营方案,增加项目总体收入,实现项目效益180多万。
本着“精细管理、降本增效”成本管控理念,以西安地铁项目为载体,积极探索信息化软件、全生命周期成本测算控制在工地实际管理中的应用,创建公司首个女职工巾帼创新工作室,带领团队获得公司成本管理信息系统先进团体。小杨先后荣获20xx度年中铁七局三公司优秀岗位能手标兵、20xx年陕西省职业技能大赛第三届“兴家杯”工经员大赛优秀选手第一名、20xx年陕西省劳动竞赛优秀个人等荣誉称号。
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xxx,女,现年46岁,她是食堂副手、保管员,她的工作态度端正,任劳任怨,能主动承担工作任务,并想法去做到最好,具有强烈的工作责任感,对工作高度负责,表现为敢于承担责任,尽职尽责,堪为其他员工的楷模。
她有较强的实际工作能力,能独立处理一些工作中的疑难问题,积极追求工作效率,工作业绩,每天的留样品登记清晰,仓库出货进货记录在册,十分清楚。
她还不计较个人得失,把食堂利益放在第一位,具有奉献精神,具有强烈的工作责任感,对工作表现为敢于承担责任,尽心尽责,具有高度的团队合作精神,顾大局,主动合作,积极支持配合相关部门的工作。
她对成本的控制意识非常强,主动带头节约食堂资源,以达到食堂物尽其用的目的。
她在团队中,性格温和,在同事之间互敬友爱,给同事留下了良好的口碑。
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现任西南区域昆明分公司商务助理一职,负责内部工程服务与外部客户开发等工作,任职期间任劳任怨,踏实肯干始终投身于第一线,按公司要求努力完成各项任务,工作能力在实践中不断提升。
一、团结互助
无论在工作中还是生活中,我都与同事们团结一致,和同事们共同探讨问题,解决问题,热情帮助他人。与同事们团结协作认真完成各项任务。
二、加强学习
20xx年不断加强学习,提高专业知识和工作技能。没有过硬的专业知识,在工作中很难发挥自身价值,更不能很好的服务与企业,基于对知识的渴望,我积极参加公司组织的各种培训,参加经济专业技术资格考试。
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三、努力提高自身思想政治觉悟
所谓实践出真知,在平常工作生活中,不断自我学习,自己我批评,自我改造,提高党性修养,积极参加公司组织召开的各项会议,做到廉洁从业,恪尽职守。
我还经常登录“学习强国”平台进行政治理论知识、党员教育、党史和时政综合新闻内容的学习,以此来强加自身修养,提升政治素质。在自己学习的`同时,我还会与其他同事探讨学习感悟,增强和巩固学习效果,共同学习,共同进步。“学习强国”不但让我养成了良好的学习习惯,对党和国家的大政方针有了深刻认识,更提升了自身素质,点燃了学习激情,明白了作为团员所肩负的责任。
四、敢担当、有作为
(1)20xx年西南区域公司指标任务重,截止到下半年离预定目标还有许多差距,在区域领导的带领指导下19年下半首次与云南昆钢国际贸易有限公司合作,9月起至11月中旬累计供应8870吨钢板,贡献产值4600万,同时以此契机,逐渐与宝钢钢厂建立联系,为和后期合作打好基础,同时也利于区域新品类的开发。
(2)20xx年下半年把握钢厂优质资源,以为钢厂直发市场或直发项目为契机,逐步打开现货窗口,累计共享产值750万元。
(3)19年初至8月下旬昆明区域资源紧张,规格缺货严重,大部分内部项目均为收尾项目,项目因场地原因需求计划多,规格杂,积极协调项目加入玉昆、仙福、呈钢、凤钢等多个本地优质钢厂,保证供应,提高利润。
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杨x,翠岩餐厅服务员,常戴一副眼镜,一个文静、腼腆的女孩子,今年6月28日从山西大学历史文化学院来到我馆学习,其专业是旅游管理。五峰宾馆董事长为学子们提供了展示自己才华的大平台。在这个平台上,杨x以她高度的责任心和优质的服务践行着自己的实习诺言。
在6月28日宾馆为山大实习生举办的洗尘宴上,杨x的承诺是“融入五峰,锻炼自我”。的确,两个多月来,在翠岩餐厅的对客服务中,杨x用自己的实际行动收获了很多:7月份受到了餐厅领导的多次表扬;8月份,在一个月的时间里,收到了客人的6封表扬感谢信。
“杨x在盯台时,随叫随到,很有耐心;干起活来任劳任怨。”翠岩餐厅经理杨素红说。
8月18日早餐,翠岩餐厅雅3来了9位客人,其中有一对母子,小男孩才5岁,雅3包间是杨x负责服务的。客人落坐后,杨x看到小男孩就餐不方便,马上找来合适的椅子给小男孩换妥;就餐时,客人点了“五峰羊杂”,喝羊杂,要服务员事先把羊杂给客人分盛好。杨x动作敏捷、规范地一一帮客人盛好羊杂,热情地询问着客人的需求,简洁地给客人介绍“五峰羊杂”的.一些吃法、功效。客人对杨x的服务很满意,就餐完毕时,小男孩的妈妈对杨x说:“我们住在8818房间,上午我们要出去,你中午有空来房间玩。”客人的满意,就是杨x最大的心愿。成功的服务让杨x从中感受到五峰大家庭的温暖,对在五峰实习充满了自信。
同事郝素芳说:“她很热心,经常帮助同事;敢于和同事们就一些对客服务中遇到的问题敞开讨论,她的对客服务超认真。”
“超认真”是杨x对客服务的又一特点。
“小杨x,来你这儿就餐真好,认识你真高兴。”这是8月22日浙江客人就餐完毕时对杨x的称赞。
8月22日上午,翠岩餐厅雅3来了几位浙江客人,杨x接待了他们。他们一行4人,由于游台劳累腹中空,一下车,就直奔餐厅而来,每个人都是一脸的倦意,杨x给他们送上热毛巾,客人一擦脸,顿时疲劳大消,心情舒畅。杨x随即又递上菜谱,客人点了几个菜,杨x又给他们推荐了几个五台特色菜及本地时令菜,客人很满意。其间,客人要了啤酒,有一位客人怕凉但又想喝冰啤,杨x见状,马上给客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰块的咖啡壶中,一会儿功夫,他取出口杯递给了客人,客人接过来喝了一口,惊喜地说:“真好!你的办法挺好的,小姑娘真聪明。”杨x只是笑着对客人点了点头。客人对杨x认真、优质的服务赞不绝口,当即给餐厅经理写了一封表扬信,信中是这样说的:“你宾馆杨x服务真诚、周到、得体、大方,充分体现了五峰形象、素质,我们非常满意,望给予表扬、奖励!”
这就是杨x,短暂的两个月,优质、超值的对客服务赢得了客人极高的评价,8月份《五峰简讯》的光荣榜上见证了她的美誉。
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小萍,年月出生,年高中毕业后来到胜利公路站当了一名普通的养路女工,每天与砂石、泥土为伴,晴天一身汗,雨天一身泥。从事公路养护工作的十二年,是她一生中最宝贵的青春年华,而她却毫无保留的奉献给了她所钟爱的公路养护事业。
公路养护是一项非常辛苦的工作,晴天是灰尘满面,夏天是蚊虫叮咬浑身是汗,雨天毫无遮挡,一年到头脸朝黄土背朝天,可她从不向困难低头,凭着一颗赤诚的奉献精神,顽强地追求着自已的事业,在养护工作中,她虚心好学,在实践中不断探索,提高养护水平,养路工作中最苦最累的活莫过于打路肩草和攒料堆了,这对男同志来说都是挺困难的活,让一个刚参加工作的女同志来干,难度可想而知,可她有股不服输的劲,每次分配工作都要求到最累最艰苦的地方去干,她说我要把自己练成一名合格的养路工人,每天工作下来,她的手磨出泡,泡又磨出了血,最后双手结了一层厚厚的老茧,而她从没有叫过一声苦,每次分配的任务她总是最先完成,经过岁月的磨炼,使她从一个天真无邪的小丫头变成了一个精明能干的女养路工。
养路的活不仅仅是力气活,而且同样也需要文化,需要技术和经验,小萍认识到了这一点,她觉得自己业务水平低、经验少,恐怕自己掌握不了养护技术,跟不上时代的发展,她就坚持自学养护知识,积极参加站举办的养护技术培训班,提高自己的养护水平,她边干边学,把理论同实践结合起来学习,遇有养护中出现的难题,总是虚心向年长的同志请教,由于她的虚心好学,很快她就掌握了养护生产技术知识,在站举办的养护知识培训班中,连续几年取得第一的好成绩,她对自己要求严格,从不满足现状,在工作中继续努力学习,总是很快就能掌握新的知识,她的吃苦耐劳的精神,使她锻炼成了能文能武的养路骨干,多年的养护经验使她在去年农场公路改革养路员工竞聘中脱颖而出,以总分第一的好成绩,被公路站聘为养路工。
“路是养路工的脸面、管好路、养好路是养路工人的天职,既然拿起了养护这把锹,就要干出点样子来”小萍在工作中常常这样提醒自己,做为一名女养路工付出的总是要比男同志多,加班加点,早出晚归是常有的事,而养护中最怕出现的就是雪阻、翻浆和水毁,在某年由于春季几场春雨较大,加之管养路段路基基础薄弱,公路站管养省道饶抚公路多处出现翻浆,部分路段出现阻塞交通现象,为及时保通养护班分成几个小组多处进行抢修,小萍同志主动要求带一组人到最翻浆最严重的地方去,为及时完成工作,她带领全组早点上路,中午吃在路上,饿了啃几口馒头,渴了喝几口凉水,晚上顶着星星回家,不怕天热和蚊虫叮咬,不顾满身泥土,一米一米地把翻浆淤泥挖出,把石块填到坑内,在她忘我的奉献精神的鼓舞下,员工们干劲倍增,只用了天的时间就圆满的完成了饶抚公路公里处严重翻浆路段的治理工作,在这天里,她义务献工近个小时,使这段路好路率水平年底达到历年最好水平,为争创“”级站打下了良好的基础。
无论是在工作还是生活中,女养路工注定是要比男同志付出的多。但无论是干哪样,小萍同志就认准一个死理,“干一行就要爱一行,干什么都要干出个样来”,由于小萍同志的爱人是公路站的平地机手,夏季繁忙时平地机出外施工,一个月难得回来一趟,照顾孩子的重担就全部落在了她一个人的身上,为了不影响孩子上学,她总是早上早早起床,为孩子做好饭,然后再去上班,遇到抢险任务时,就只好把孩子送到老公公、老婆婆那里,而老公公、老婆婆家还有一个九十多岁的老奶奶需要照顾,最忙的时候,工作起来和孩子半个多月都难得见上一面,总是忙了工作顾不了家,无法好好照顾女儿的饮食起居,无法在老人面前尽孝,提起家庭,小萍总是一脸的愧疚,因为为了工作,她欠家里的实在是太多了。
小萍同志爱路如命,爱班如家,对年轻同志更是情同手足,对有些刚参加工作的同志不安心养护工作,她总是苦口婆心的开导,对不熟悉业务的,她总是热心的把自己的经验传授,在工作中她尽量把轻的活让给年轻的同志,她说她忘不了她是怎么样在老同志的帮助下成长为一名合格的养路工的,她要让这些新同志感受到道班大家庭的温暖,使她们尽快的成长起来,对于老同志她也关怀备至,每次总是把最累、最苦的活留给自己,对完不成任务,她总是积极帮助,据统计,小萍同志几年来除保质保量完成自已负责路段的养护工作外,帮助其它女工打路边草约多公里,抟料堆约多公里,铺垫坑槽近5平米。为公路养护工作做出了贡献。
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