专业岗位实习收获总结(汇总16篇)

专业岗位实习收获总结(汇总16篇)。

▰ 专业岗位实习收获总结 ▰

在大学期间，我有幸获得了一份客服实习的机会。这段实习经历带给我很多宝贵的收获和成长。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地分享我在客服实习中的所思所感。

我要感谢这家公司给我提供这个实习机会。我从一开始就很兴奋，因为我知道这将是一个难得的机会，能够在一个真实的工作环境中学习和应用我所学的知识。

在实习的第一天，我接受了一系列培训，包括产品知识、沟通技巧和客户服务技巧等方面的训练。这让我对自己即将面对的挑战有了一定的准备。

随后，我正式开始了我的工作。我被分配到了一个客服团队，与同事们一起处理来自客户的问题和需求。起初，我感觉有些紧张和不知所措，因为这是我第一次亲身接触到真实的客户，我还没有足够的经验来应对各种情况。

在同事们的帮助下，我很快找到了适应的方法。他们耐心地教导我如何处理不同类型的客户，并且给予我充分的支持和鼓励。每天，我都会和他们一起讨论工作中遇到的问题，并从他们的经验中学习。我注意到，他们在与客户沟通时总是友好、耐心和专业。这让我明白了一个重要的道理：客户的满意度和忠诚度是我们工作的核心目标，而与客户的交流和沟通是实现这一目标的关键。

通过与客户沟通，我体会到了各种情绪和需求背后的真实故事。有时，客户会因为产品出现问题而愤怒和失望；有时，客户会因为服务不良而不满和焦虑。面对这些情感和需求，我学会了保持冷静和理解，并努力为他们提供最好的解决方案。

在实习期间，我还意识到了自己的一些不足之处。比如，有时我会在忙碌的工作中忽视细节，导致客户的问题没有得到完全解决。而有时，我会在与客户沟通时表达不清晰，让客户感到困惑。通过反思和同事们的指导，我开始意识到这些问题，并努力改进自己。

客服实习还让我学会了如何团队合作。在处理一些复杂的问题时，我需要与其他部门的同事合作，共同寻找解决方案。这要求我在沟通和协调方面更加灵活和高效。通过与团队的合作，我学会了倾听他人的意见和建议，并愿意放下个人利益，为实现团队目标而努力。

客服实习让我对自己有了更深刻的认识，同时也锻炼了我的应变能力、沟通能力和团队合作能力。在实习结束后，我感到非常自豪和满足。这段实习经历不仅为我未来的职业发展提供了宝贵的经验，也在我个人成长上起到了积极的推动作用。

我要再次感谢这家公司给予我这个实习机会。我深信，通过这次实习，我已经为自己的未来奠定了坚实的基础，并且我将继续努力学习和成长，成为一名优秀的客服专业人员。

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一、实习背景

作为一名护理专业的学生，在大学期间，我选择了参加实习课程来提高自己的实践能力。这次实习的背景是在XX医院，为期三个月。在这段时间里，我主要负责在XX科室进行护理工作，与患者和医务人员进行互动，学习并应用所学的护理知识和技能。

二、个人成长与收获

通过这次实习，我获得了诸多成长和收获。我对护理工作有了更为深刻的理解。在实习期间，我亲身参与了患者的护理工作，包括测量血压、注射药物、换药等，这些实践让我更加了解患者的需求，并学会了如何与他们进行有效沟通。我也学会了如何与医务人员协作，如何对患者的病情进行准确护理判断，以及如何应对紧急情况等。

同时，我在实习中积累了丰富的护理知识和技能。通过实际操作，我更加熟练地掌握了护理技术，如静脉穿刺、中心静脉插管等，并且提高了自己的操作技巧。在与患者接触的过程中，我学会了怎样给予患者情感上的支持和关怀，让他们感受到更加温暖的护理环境。我还通过参与讨论病例以及参加科室会议等活动，拓宽了自己的专业视野，学习到了更多实际应用的护理知识。

三、遇到的困难与解决方法

在实习过程中，我也面临了一些困难和挑战。由于我是实习生身份，有时候在面对疑难病例时，我会感到无力和焦虑。针对这个问题，我主动向导师和医务人员请教，积极参与讨论，不断学习和提高自己的专业水平。同时，我也利用课余时间进行自主学习，深入研究一些珍贵病例，提高自己的解决问题的能力。

作为一个实习生，我在工作中也遇到了疲劳和压力。为了克服这些问题，我调整作息时间，保证充足的睡眠和休息，同时进行适当的锻炼，以增强体力和抗压能力。在工作中，我也学会了有效地利用碎片化时间，提高工作效率，减少压力的积累。

四、实习中的体会

通过这次实习，我深刻认识到护理工作的重要性和艰辛。护理工作不仅仅是照顾患者的身体，更是关心和关怀患者的心灵。在这个过程中，我们需要展现出专业的技能和知识，同时也要保持温暖、宽容和耐心的态度。通过和患者的交流，我感受到了护理工作给患者带来的希望和力量，这让我更加坚定了将来从事护理工作的决心。

在实习过程中，我也领悟到了团队的重要性。只有通过团队合作，护理工作才能做得更好。在与医务人员和同事的沟通和协作中，我学会了倾听、理解和尊重他人的意见，有效地解决问题和处理紧急情况。团队的力量让我感受到了彼此的支持和帮助，也让我在实习中得到了更多的学习机会和成长空间。

五、对未来的规划

通过这次实习，我对护理工作充满了热情和信心。我决心毕业后考取护士资格证书，并尽早投身于护理事业。为了实现这个目标，我将继续学习和提高自己的专业知识和技能。同时，我也会努力改进自己的沟通和团队合作能力，以应对不同的工作环境和挑战。我相信，通过不断努力和学习，我一定能够成为一名优秀的护士，为患者的健康和幸福贡献自己的力量。

这次护理专业岗位的实习为我提供了宝贵的机会，让我深入了解护理工作的实际情况，提高了自己的实践能力，并坚定了我从事护理工作的志向。在这个过程中，我不仅获得了专业知识和技能，更重要的是收获了对患者关怀与照顾的理解和认同。我相信，通过不断学习和努力，我将能够为每一个需要帮助的患者提供最优质的护理服务。

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作为一名幼师专业的学生，我经历了一段充实而难忘的实习期。在这个期间，我在一家优秀的幼儿园进行实习，亲身感受到幼儿教育的魅力，并且取得了丰富的收获。

实习让我学到了如何与幼儿建立起亲密的关系。在一开始的时候，我发现有些孩子很害羞，不愿意与人交流。面对这种情况，我采取了一些方法来与他们建立信任，例如主动与他们交谈，赞扬他们的进步等。渐渐地，我发现孩子们对我充满了信任，愿意与我分享他们的快乐和困惑。这种亲密关系不仅让我更好地了解他们，还让我对幼儿教育有了更深刻的理解。

实习还让我学会了如何应对各种教育挑战和问题。在幼儿园的日常工作中，我遇到了各种各样的问题，例如孩子们的不良习惯、教学资源不足等。面对这些问题，我积极寻找解决方案，与老师们进行交流，并参加相关的培训和讲座。通过不断地学习和实践，我逐渐提高了自己解决问题的能力，同时也增加了自信心。

实习期间，我还学到了如何制定并实施有效的教学计划。在幼儿园，我负责设计和执行一些教学活动，例如手工制作、游戏等。在设计教学计划的时候，我需要考虑到幼儿的兴趣和年龄特点，以及他们的发展需求和能力。通过与老师们的交流和指导，我逐渐学会了如何制定富有创意和启发性的教学活动，并能够有效地引导幼儿参与其中。

实习还让我深刻认识到了幼儿教育的重要性。幼儿是社会的未来，我们要为他们创造良好的成长环境，并培养他们的全面发展。通过实习，我亲身体验到了幼儿教育的美好与魅力，同时也意识到自己作为一名幼师的责任和使命。我希望通过自己的努力，为每个孩子的成长贡献自己的力量，并为他们打开一扇通向知识和幸福的大门。

幼师实习是我大学生涯中的一段宝贵经历。通过实习，我不仅学到了专业知识和技能，还锻炼了自己的实践能力和解决问题的能力。我相信这段实习经历将对我未来的幼师生涯产生深远的影响，并让我成为一名更出色的幼师。

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作为一名幼师专业的学生，我有幸能够参加幼师岗位的实习，这是我人生中一次非常宝贵的经历。通过这次实习，我不仅对幼师职业有了更深入的了解，还获得了许多宝贵的收获和成长。

在这次实习中，我学到了幼师必备的基本技能和知识。之前，在课堂上学习了很多理论知识，但是在实际应用中并没有真正掌握。在实习中我得以亲身体验和应用所学的知识。例如，我学会了如何与孩子进行有效沟通，发现并满足他们的需求，理解他们的情绪和开展合适的教育活动。我也学习了如何建立有效的课堂管理制度，以保持课堂的秩序和纪律。通过这些实践，我在幼师职业的基本技能上有了明显的提升。

实习让我深入了解了幼儿的心理发展过程。在实习中，我接触到了各个年龄段的幼儿，从婴儿到学龄前儿童，他们分别有着不同的心理特点。通过观察和与他们的互动，我逐渐理解到他们的成长，学会了如何去支持和引导他们的发展。例如，我学会了采用具体而有趣的方式去启发幼儿的想象力和创造力。我也学到了如何与家长进行有效的沟通和合作，以实现家园互动，共同促进幼儿的全面发展。

除此之外，实习也让我意识到了幼师所面临的挑战和困难。在实习期间，我曾遇到一些问题，例如，幼儿的行为问题、家长的不满和教育资源的不足等等。这些问题对于一名幼师来说并不陌生，但是在实习中我真切感受到了它们的存在。通过与导师和其他实习同学的讨论，我逐渐学会了如何应对这些问题，找到解决的办法。这不仅让我在实习中收获了成长，也为将来作为一名合格的幼师做好了准备。

实习让我对幼师职业的热情更加坚定。通过与幼儿的接触和教育工作的实践，我深深地感受到了幼儿成长的快乐和幸福。即使面对各种挑战，我也始终充满了激情和动力。这次实习让我更加明确了自己选择幼师职业的理由和动力，也将成为我未来职业生涯中的动力源泉。

小编认为，这次幼师顶岗实习对我的成长和发展起到了至关重要的作用。通过学习和实践，我不仅掌握了幼师岗位的基本技能和知识，还对幼儿的心理发展有了更深入的了解。实习期间所遇到的挑战也让我更加明确了自己的职业选择。我相信，这次实习经历将成为我未来幼师职业道路上的宝贵财富，我将一直努力学习和成长，为幼儿的成长和发展尽自己的一份力量。

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作为一名大学生，实习是我在学习之外，积极融入职场的重要途径之一。这学期，我有幸在一家知名企业进行了为期三个月的行政实习。通过这段时间的实践，我取得了丰富的经验和宝贵的收获，下面我将根据我的实习经历来详细总结一下。

我认为行政实习使我更加深入地了解了企业的运作机制。在这家企业的实习期间，我有机会与各个部门的同事进行沟通和合作。我参与了公司的各项例会，了解到公司在不同领域的运作方式和策略。通过实习期间的观察和学习，我更加清楚地认识到，一个企业的成功离不开行政管理的精细运作和高效协调。

这段实习经历让我具备了一系列实践能力。在企业的行政部门，我经手的工作主要包括文件管理、会议组织等，还需要和相关部门进行沟通。通过这些工作，我提高了自己的沟通能力和协作能力。尤其是在安排会议期间，我需要与各部门进行有效的对接，保证会议的顺利进行。这让我意识到，作为一名行政人员，良好的沟通和协作能力是至关重要的。

实习让我学会了如何合理安排时间和处理工作。在实习过程中，我遇到了许多任务同时进行的情况，需要我高效地安排时间和处理工作。通过不断的实践，我逐渐掌握了处理多任务的技巧，学会了合理分配时间和优先级，提高了自己的工作效率。这对我来说非常重要，因为合理的时间管理和高效的工作能力是我作为一名职场人员必备的能力。

实习经历还让我对自己的职业规划有了更加清晰的认识。通过与行政部门的同事们交流和观察，我深刻感受到他们的工作职责和职业素养。这让我意识到，行政管理是一个综合性、复杂性的工作，需要不断学习和提升自己的能力。我决定在今后的学习和工作中，继续深入研究行政管理相关的知识和技能，为自己的职业发展打下坚实的基础。

这段行政实习经历让我获益匪浅。通过与企业的直接接触和参与，我更加深入地了解了企业的运作机制，提高了自己的实践能力和职业素养，同时也为自己的职业规划指明了方向。我相信，这段宝贵的实习经历将会对我未来的学习和工作产生深远的影响。我非常感激这次实习机会，并将继续努力学习，不断提升自己，为将来的职业生涯做好准备。

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在我人生中最有意义的实习经历中，我选择了在一家青少年篮球俱乐部担任篮球教练的实习。这段时间的经历不仅让我学到了关于篮球技术和战术方面的知识，更深刻的是我在这个过程中所获得的成长和收获。

在实习过程中，我学到了如何成为一名优秀的篮球教练。我的指导老师是这个俱乐部的主教练，他是一位经验丰富且富有激情的教练。在他的指导下，我学会了如何制定训练计划，如何分析球员的技术水平并给予有效的指导，如何组织和指挥比赛等一系列教练的重要技能。通过观摩他的训练和比赛，我了解到一个优秀的篮球教练需要具备的素质和技巧，我也逐渐培养起了领导团队的能力和自信心。

在实习过程中，我体会到了教练的责任和压力。一名篮球教练不仅要关注球员的训练和比赛表现，还需要关注他们的生活和心理状态。在这个过程中，我扮演了一名教练和朋友的双重角色，需要维护球员的身心健康。有时候球员遭遇失败或困惑时，我的言语和行为会对他们产生深远的影响，这让我深刻感受到了作为一名教练所承担的责任。

在实习过程中，我从球员身上学到了许多。他们的热情、拼搏精神和团队合作精神让我感到震撼和感动。在每一次训练和比赛中，我看到他们不断进步和超越自我，无论是面对困难还是挑战，他们都能积极应对并克服。这种精神感染了我，让我更加坚定了成为一名优秀篮球教练的决心。

综合来看，在这段时间的实习中，我不仅学到了关于篮球技术和战术方面的知识，更重要的是我在这个过程中获得了成长和收获。我相信这段经历将对我的未来职业生涯产生深远的影响，成为我成长道路上的宝贵财富。作为一名篮球教练实习生，我会铭记这段宝贵经历，不忘初心，继续前行。愿篮球事业越来越好，也期待我在未来的工作中能够继续发光发热！

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转眼间，__年年即将过去。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

一、工作岗位认识

我是20__年__月调入____公司财务科，至今任职半年多时间，负责出纳工作。初入公司，我的工作一切都是从零开始。由于入职时间较短、业务不熟悉，日常的工作量已经基本饱和，我时常会主动加班，保证及时将工作保质保量完成。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在各级领导和同事的帮助指导下，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。而随后我的努力，更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程，使我能更好、更有效的投入到工作中去。通过这段时间的工作和学习，我深知出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作。

在公司工作的这段时间里，我学习并积累了以下几个方面的经验和收获：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

二、思想方面

在政治思想上，我坚持社会主义道路，拥护共产党的领导，认真学习党的重要思想，深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习，提高自己的政治理论水平和综合素质，并在实际工作中，根据自身岗位特点，切实做好本职工作。通过学习，进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。

三、20__年工作计划

作为企业正常运转不可或缺的环节，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

1、协助财务负责人做好财务工作计划，以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款及往来帐的管理，预防呆账，减少坏账，保全项目的经营成果。

以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

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作为一名大学生，我有幸在暑假期间参加了一家知名企业的客服实习工作。这段实习经历让我受益良多，不仅锻炼了我的沟通能力和解决问题的能力，还让我了解了商业世界的运作和服务行业的本质。在这篇文章中，我将详细介绍我的实习经历以及从中所获得的一些宝贵的经验。

实习的第一天，我感到有些紧张，因为这是我的第一次正式工作经历。公司的工作环境非常舒适，并且有着良好的培训课程，让我能够快速了解客服岗位的工作内容和职责。培训过程中，我学到了如何使用公司内部的软件系统，以及如何与客户进行有效的沟通和解决问题。

之后的几天里，我开始担任客服部门的一线人员，负责接听并处理来自客户的电话和邮件。刚开始时，我会紧张和生硬，感到有些吃力。但是随着不断的练习，我的沟通能力逐渐提升，我能够更加自如地与客户交流。在解决客户的问题过程中，我也学到了如何保持冷静和专业，以及如何高效地解决问题。通过与客户的互动，我能够更好地理解他们的需求，并且及时给予解决方案。

客户的满意度是客服工作的关键指标之一。在实习期间，我学到了如何处理不同类型的客户，包括面对有问题的客户和情绪激动的客户。我始终以专业和友善的态度来与客户交流，力求为他们解决问题。有时候，客户会提出一些超出我的能力范围的问题，这时候我会主动向我的上级寻求帮助，确保客户得到及时的回复和解决方案。通过这样的实践，我不仅提升了自己的解决问题的能力，也学会了如何团队合作，与同事们共同解决客户的问题。

我还学到了如何进行积极主动的销售。在一些客户的咨询中，我会向他们介绍公司的其他产品和服务，并提供个性化的解决方案。通过这样的推销，我不仅为公司赢得了更多的业务，也提升了自己的销售技巧。实习期间，我与同事们分享了一些销售技巧和经验，让我们相互学习和进步。

通过这段客服实习经历，我认识到客服工作的重要性和挑战性。客服不仅仅是解答客户问题的职位，更是公司形象和声誉的体现。良好的客服服务可以增加客户的忠诚度，带来更多的业务机会。同时，客服工作也需要耐心、细心和善于沟通的素质，这对个人的能力提出了很高的要求。

小编认为，这段客服实习经历对我来说是一次宝贵的财富。通过这段经历，我学到了如何与客户进行有效的沟通和解决问题，也提升了自己的销售和团队合作能力。这段经历让我更加了解商业世界的运作和服务行业的本质。我相信这些宝贵的经验将对我的未来职业发展起到重要的作用。

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我在这个暑假参加了一次认知实习，这个实习的主题是“认知与心理”。通过参加实习，我对认知科学的相关知识有了更深入的了解，同时也收获了很多实践经验。在这篇文章中，我将详细介绍我的实习收获及总结。

实习让我对认知科学有了更深入的了解。在实习期间，我们通过听课、参观实验室、阅读经典论文等方式，学习了大脑的基本结构和认知过程。我们了解了不同感知机制，如视觉、听觉和触觉等，以及它们在认知过程中的作用。我们还学习了记忆的分类和储存，以及情绪对认知的影响。这些知识让我对人类思维的奥秘有了更清晰的认识。

实习让我有机会进行了一些实践研究。我们进行了一系列的实验和观察，以了解认知过程中的特定现象。例如，我们设计了一个实验来测试人们在不同注意情境下的反应时间和准确性。我们还通过观察参与者的眼动来研究他们在观看图像时的注意力分配。这些实践研究让我亲身体验了科学研究的过程，从问题提出到实验设计、数据收集和分析。通过这些实践，我更加深刻地理解了认知科学的方法和原则。

▲一起合同网编辑们的写作范本库:
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实习还提供了与其他参与者交流和合作的机会。在实习期间，我们与来自不同学科和背景的同学一起学习和工作。我们在小组中讨论问题，分享经验和知识。这种交流和合作激发了我们的创造力和思考能力。通过与他人的讨论和合作，我不仅扩展了自己的思维，还学会了倾听和尊重他人的观点。这对于一个科学家来说是非常重要的品质。

通过认知实习，我也发现了一些自身的不足和需要改进的地方。在实践研究中，我发现自己在实验设计和数据分析方面还有很多不足之处。我经常会出现一些错误或遗漏，这给我带来了一些挫折感。但是，我也意识到这是我成长的机会，我应该不断学习和改进自己的技能。我会加强自己在统计学和数据分析方面的学习，以提高自己的能力。

这次认知实习对我来说是一次宝贵的经历。通过实习，我不仅对认知科学有了更深入的了解，还学会了实践研究的方法和原则。与他人合作和交流的机会让我成长了很多，同时也发现了自己的不足之处。通过总结这次实习的经历，我相信自己可以更加明确自己的目标，并努力提高自己在科学研究中的能力。

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在经历了一段时间的紧张而充实的顶岗实习后，我深深地感受到了自己的成长和收获。作为一名幼师，我责任重大，任务繁重，但同时也感到了这份工作的乐趣和意义。在实习期间，我提升了专业能力，增强了责任感，培养了耐心，也学会了与孩子们建立起良好的互动关系。

通过这段时间的实习，我深刻地体会到了成为一名优秀的幼师需要具备的专业能力。在实习过程中，我深入了解了幼儿教育的理论知识，并且通过观察、实践，逐渐将理论知识转化为实际操作能力。我学会了合理安排幼儿活动，制定活动计划，培养幼儿的综合能力。我还学会了如何与家长进行有效沟通，建立起家园共育的理念，共同为幼儿的成长发展而努力。

我在实习中逐渐树立了正确的职业态度和价值观。作为一名幼师，我们不仅要教育引导幼儿，更要做好自身的示范和榜样。在顶岗实习的过程中，我时刻保持着积极向上的态度，细心呵护每一个幼儿，耐心倾听他们的需求和心声。我明白了一个幼师不仅要有爱心，更要有责任感和耐心，要用行动诠释对幼儿的关爱和呵护，用心灵感召幼儿的成长。

通过这段宝贵的实习经历，我深刻地理解了幼师与幼儿之间那份特殊的互动关系。在实习中，我逐渐与幼儿建立起了信任与亲近的关系，成为他们的朋友和指导者。我发现，幼儿是那样纯真可爱，他们需要我们的关心和呵护，更需要我们的引领和教导。在与幼儿的相处中，我收获了快乐和成就感，也深刻地感受到了自己在幼儿成长中的重要性和意义。

这段顶岗实习经历对我来说是一次宝贵的成长机会。在这段时间里，我不断地学习、成长、反思，不断地完善自己，提升自己，力争做一名更出色的幼师。我相信，在未来的工作中，我会继续发挥自己的专业能力和职业操守，为每一位幼儿的健康成长贡献自己的力量。感谢这段宝贵的实习经历，让我更加深刻地了解了幼教工作的意义和价值，也让我更加坚定了自己从事幼教事业的决心和信念。我将永远怀着热忱的心，投身于这份充满爱和责任的事业中。希望通过自己的努力和付出，能够为每一个孩子的人生增添一抹色彩，为社会培养更多有爱有责的优秀人才。这段实习收获丰富，让我收获了宝贵的经验和教训，也让我对自己的未来充满信心和希望。感谢实习单位和导师的关心与指导，帮助我顺利度过了这段难忘而宝贵的实习经历。感恩，让我们一起为美好的明天努力奋斗！

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20_年在院领导、宋主任的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院的新农合医保工作取得了一定的成效，现将我院新农合医保工作总结如下：

上半年由于跨年度报销及个人请假问题工作有些忙碌，同时又迎接了新农合等级诚信评价、医保定期考核等一系列检查，工作处于忙乱状态，下半年工作慢慢处于稳定状态。

由于新农合报销比例的调整及医保实行市级统筹等政策的变化，我院又重新更新制作了宣传栏。为使新农合医保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院在门诊大厅公布了新农合医保就诊流程图，在住院部公示了新农合医保病人住院须知，使参合参保病人一目了然。并在门诊大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供相关政策咨询。同时将收费项目、收费标准、药品价格公布于住院部，接受群众监督。同时实行住院病人费用“一日清单制”，并要求病人或病人家属在清单上签字，每月初对上月住院新农合医保报销明细实行公开公示制度，自觉接受监督，使住院病人明明白白消费。

为将我院新农合医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，进一步完善了各项规章制度。我院领导班子高度重视，由业务院长具体抓医保新农合工作。为了切实维护参合参保患者的利益,进一步规范我院医疗及收费,保证新农合医保各项政策在我院高效、规范、顺利实施,

在确保医疗质量的前提下最大限度地降低患者的医疗费用负担，根据上级有关文件精神，医院制定了《新农合医保医疗费用控制暂行管理规定》之后又制定了《关于严格执行医院执业诊疗范围及临床路径、入院检查项目的规定》各科室严格按照我院的执业范围收治患者，严禁开展执业范围以外的诊疗项目，严禁收治执业范围以外的患者，对超范围行医的医生医院将追究责任。

在办理新农合医保病人出院的过程中，我窗口工作人员积极地向每一位参合参保人员宣传，讲解新农合医保的有关规定，有关政策，各项补助措施，认真解答提出的各种提问，始终把“为参合参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。出院报销过程中参合参保患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，我科工作人员严格把关，友情操作，实行一站式服务，当场兑现医疗补助费用，大大提高了参合参保满意度。

对新农合软件对应关系进行了及时更新、对应并让上级新农合机构给予审核。对医保对应关系进行了对应，实行了清单数据导入功能，告别了手动往软件里输清单的现状，大大减轻了医保的工作量。

同时还增加了新农合医保的明细账，对限价手术、职工及脑瘫进行了优惠单的书写并签字，并建立了优惠明细账，每日下午和收款进行核对，每月初和财务进行对账及核对。及时和各新农合、医保机构沟通并及时领取新农合、医保报销款。

重新设计了新农合医保身份验证单，明确责任人并及时进行联网核实确认。查有无冒名顶替的现象。对离休干部、职工外伤及职工须

长期住院(2月以上)及时在医保处进行了审批和备案，对外伤新农合病人，出院时给他们准备好报销所需的所有材料。对新入院和出院患者进行登记，及时核对证件上交情况、出院报销情况。

定期对新农合医保病历进行抽查，及时发现问题并协调解决。实时对新农合医保患者的住院费用进行监控，查看日均费用是否过高、是否有目录外用药及诊疗项目，病人或家属是否在不予报销项目栏内签字。对上月报销的新农合医保患者的费用进行分析及时了解费用情况、次均费用、实际补偿比、目录外项目占比等相关数据，并制作成相关表格下发到相关科室。

在20_年的工作中虽然取得了一点成绩但仍存在一些不足，如：因新农合医保相关政策相关文件的精神没有吃透导致新农合医保相关实施规定的具体细则不够明确，问题琐碎，人员紧张，导致我们在工作中比较被动，各相关科室沟通协调阻力偏大，在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项规章制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，努力更多更好地为新农合医保人员服务，力争把我院的新农合医保工作推向一个全新的高度，为全市新农合医保工作顺利开展作出贡献!

20_年工作计划：

1、进一步做好和各新农合医保机构的沟通协调工作。

2、加强对医院全体医务人员新农合医保政策宣传，定期对医务人员进行新农合医保相关政策文件等工作的反馈。

3、根据新农合等级诚信评价标准和医保定期考核标准，继续完善各项相关材料。

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作为一名大学生，我们在校期间要学习的不仅仅是理论知识，还要积极参加实践活动，锻炼自己的实践能力和实际操作能力。专业岗位实习就是一种非常重要的实践活动，它不仅可以让我们更加深入地了解自己的专业方向，还可以让我们在实践中发现自己的不足和改进之处，提升自己的能力和竞争力。

在我的专业岗位实习中，我选择了一家知名的IT公司进行实习。这家公司主要从事软件开发和互联网服务，我负责的岗位是软件测试工程师。在实习的前几天，我先是跟着公司的老员工学习了一些测试的基础知识和方法，然后就开始了我的测试工作。我的主要任务是测试公司开发的一个软件，确保软件的功能完整、操作流畅、性能稳定。在测试过程中，我需要排除各种异常情况，例如程序异常中断、数据处理异常等。如果出现了异常情况，我就要详细地记录下来，并及时向开发人员反馈它们的具体情况，让他们尽快解决问题。

在整个实习期间，我感觉自己得到了很多的锻炼和提高。首先，我的测试能力得到了极大的提升。在实际操作中，我学会了很多测试方法和技巧，例如黑盒测试、白盒测试、压力测试等。我也更加了解了软件测试的流程和规范，知道了如何制定测试计划、测试方案和测试用例。其次，我的运用IT技术的能力也得到了较大的提高。在测试过程中，我需要使用到很多的软件工具，例如测试管理系统、缺陷跟踪系统、数据比对工具等。通过对这些工具的学习和运用，我也掌握了更多的技能和技巧，使我能够更加高效地完成我的测试工作。

除了知识和技能的提高，我的团队合作能力和沟通能力也得到了极大的锻炼。在实习期间，我需要及时向开发人员反馈测试结果和异常情况，与他们积极沟通，以便更好地推进项目的进展。此外，我还需要和测试团队的其他成员一起协作，分工合作，共同完成测试任务。通过与团队成员的合作，我也学会了如何更好地和他人协 商和配合，从而更好地实现团队目标和任务。

在此次专业岗位实习中，我不仅锻炼了自己的实践能力，还和大量优秀的人才交流而受到启发，收获良多。这次实习也让我更加深入地了解了自己的专业方向，更为坚定了自己在这个行业里面的目标和方向。我相信，通过自己的不断努力和学习，我一定可以在未来的发展中取得更为优秀的成绩！

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作为一名财务助理实习生，我有幸能够亲身参与公司的财务运作和决策。这段实习经历不仅让我深刻理解财务职能的重要性，还培养了我的财务分析、沟通协调以及问题解决能力。在这篇文章中，我将详细描述我在财务助理实习中的收获和成长。

我通过参与公司的日常业务流程，学会了如何进行财务分析。在我的实习期间，我负责对公司的收入和支出进行记录和管理。通过处理大量的财务数据和文件，我学会了如何将数据进行分类和整理，并准确计算和分析公司的财务状况。这让我深入了解了财务报表的重要性，包括资产负债表、利润表以及现金流量表。我也学会了使用财务软件和电子表格来辅助我的工作。通过这些实践经验，我对财务分析的方法和原理有了更深入的理解，并且能够运用这些知识来解决实际问题。

我在实习中锻炼了自己的沟通和协调能力。财务助理常常需要与各个部门的同事进行交流和合作，以收集和汇总财务数据。在与他人合作的过程中，我学会了更好地倾听和理解他人的需求，并且能够清晰地向他人传递信息。我也学会了如何与上级沟通，向他们汇报工作进展和遇到的问题。通过这些沟通和协调的实践，我不仅加强了团队合作能力，还提高了我的人际交往技巧。

在实习期间，我也面临了一些挑战和问题，但这些挑战和问题都给了我宝贵的机会来发展自己的问题解决能力。在财务工作中，经常会出现数据错误或者计算失误的情况。我学会了如何迅速发现并改正错误，并采取措施来避免类似错误再次发生。我也学会了如何处理紧急情况，以及如何在压力下保持冷静和高效工作。通过解决这些问题，我不仅提高了自己的专业能力，也增加了自己的自信心。

这段实习经历让我认识到财务职能的重要性和复杂性。财务助理的工作不仅仅是数据录入和报表整理，还需要理解和掌握财务管理的基本原理和方法。在实习期间，我有幸参与了公司的财务决策过程，这让我深刻体会到了财务决策对于公司发展的重要性。通过与财务经理和其他高层管理人员的交流，我了解到了财务决策的复杂性和挑战性，并且学习了一些常用的财务分析工具和技巧。这段实习经历不仅让我提高了专业技能，也帮助我建立了自己的职业发展方向。

作为一名财务助理实习生，我通过参与公司的日常财务运作，学习了财务分析的方法和原理。我也在与他人的沟通和协调中成长，提高了问题解决能力。通过面对挑战和问题，我不仅提高了自己的专业能力，也增加了自己的自信心。最重要的是，这段实习经历让我深刻认识到了财务职能的重要性和复杂性，为我的职业发展打下了坚实的基础。这段财务助理实习经历将成为我未来职业发展道路上的宝贵财富。

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