商贸实践报告(系列16篇)
发布时间:2019-10-24商贸实践报告(系列16篇)。
商贸实践报告 (一)
一、实习目的
作为_的我们即将踏入社会,随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,去外贸公司实习对我们来说是非常有必要的。
通过实习,我们可以在社会实践中接触与专业相关的实际工作,熟悉外贸实务的具体操作流程,同时能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作,接触真实的商务实战,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去发现问题、独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过毕业实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
二、浩泰工贸有限公司简介
山东梁山浩泰工贸有限公司成立于20xx年,集设计、开发、生产、销售为一体,是省内一家专业生产铁皮制品的企业。公司位于拥有浓厚文化气息的旅游胜地梁山,这里风景秀丽、历史悠久,是一个充满气质与创意的城市。公司依靠不断创新的思想理念,先进的企业管理制度,科学的产品研发体系,不断追求卓越,创造辉煌,实现了规模与品质的同步飞跃,成为业内成长性的强势品牌之一。
公司现拥有员工1000余人,占地10万平方米,专业生产线5条,全部生产设备采用自动化或半自动化控制,平均每年有近千个精品走向市场。公司厂房配有全自动烟杆喷淋系统,配电设施齐全,已通过济宁市建筑设计院的验收,环境符合济宁环境保护局的环保要求。公司食堂,宿舍,为员工提供了良好的生活环境。
公司先后通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。拥有一套很完善的质量管理控制体系,所有产品都要通过层层检验,以确保每个产品品质至上,安全可靠。
经过多年的发展,公司现已成为省内的铁皮制品生产企业。公司坚持以设计创新为核心,拥有经验丰富的设计师60多名,每年推出新产品3000多种,产品远销美国、欧洲、日本、澳大利亚、新加坡等80多个国家和地区,近三年来,逐步开发国内市场,现已在北京、天津、山、东、河南、河北、安徽、辽宁、吉林、黑龙江等多个省、市、地区设有网点。
三、实习内容
实习开始,由公司专门人员带我们到生产车间进行参观,让我们切身感受公司的文化,通过仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识:企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的力量,企业才能持续成长。
负责带领我们一批的工作人员带我们参观,给我们讲解,让我了解了真正贸易实务过程中的一些流程。
首先通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难展开工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向,通常在客户下订单之前会给业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的特性进行初步确认。目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,得到客户确认的OFFICALORER/PURCHSE。
接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检、运输、保险、金融收汇(付款方式)、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。
在随后的一周里,进行真正是实习过程,我主要是在业务部门进行实习,我们公司业务部主要负责出口工作。刚到公司的时候公司发给了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,包括很多英语资料。
我们需要要了解了各种产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。所以对产品的熟悉程度,是检查一个外贸业务员是否符合要求的基本指标。可以说,我们公司的所有贸易都是建立在对各种产品的熟悉程度之上的。通过几天的学习,把公司要出口的主要产品的名称、英文名称、成分、用途等都有了大概的了解,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,就可以了实际操作做基本的业务开始联系客户,报价,谈判等等
经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真正开始操作,真就不知道如何起步,不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为是业务部,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,所以这里日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓。
起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的
单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
四、浩泰工贸有限公司外贸发展的现状及建议
(一)浩泰工贸有限公司外贸现状
公司主要出口业务量增长比较稳定。公司拥有一批忠诚的老客户,由于市场
环境的改善和自身素质的提高,又赢得一些新客户的青睐,扩展了东南亚市场。从目前市场对公司产品的需求来看,这种增长会维持较长的一段时期。
公司产品逐步向多样化,高档化发展,产品类型不断增加,新产品的开发为
本公司增加了新的市场竞争能力和出口贸易份额,为公司以后的发展奠定了基础。
(二)行业发展建议
第一,要加快企业结构调整、转型升级和发展方式的转变。国家一系列拉动
内需的政策给铁皮加工行业带来了进一步发展的良好机遇,企业应该抓住机遇,从自身着手,练好内功,为迎接新一轮的发展做好准备。
二是企业要千方百计满足消费需求。要突破阻碍,要进一步提高企业自主创
新能力,大力推进技术改造和技术创新。要建立起依靠技术创新和管理创新的发展模式,提高关键技术和关键设备的研发、制造能力,合理调整企业组织结构,进一步提高盈利能力,全面提升在行业中的影响力,为做大做强奠定基础;要多把握一些热点,将企业的营销活动与之挂钩,从而吸引更多消费者的关注度。比如说低碳、环保、新能源等将成为未来的经济增长点,可推出相关的产品,顺应市场的发展和消费者的需求。
三是要积极促进品牌国际化、完善企业结构、推进节能减排工作。
四是要采取多种方式建立人才激励机制,吸收和引进技术、管理人才,重视
人才培训,提高员工素质和技术水平。
综合起来看,要进一步优化市场结构,稳定产品出口传统市场,积极开拓国
际新兴市场;既要满足城市消费者更新换代和产品升级、追求时尚的需求,又要开发适应农村消费需求的产品。更为重要的是,要坚持自主创新,进一步增强市场竞争力。要加大新技术研发的投入力度,加强技术改造,大力开发具有自主知识产权的核心技术。
五、实习总结
这次实验虽然只有短短的四个星期,但是实习内容特别丰富,而且通过这个实习我得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。这次实习不仅巩固所学到的国际贸易实务专业知识,还能把我们所学的理论知识转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
1.要有坚持不懈的精神,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。尽管我们是去实习国际贸易方面的内容,但端茶倒水之琐事同样可以反映一个人的素质。总之,事无巨细,恭亲为佳。务实和虚心是我在实习时的两大法宝,不能好高务远,不要眼高手低,我们需要锻炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的能力,这样才能赢得上级的信赖。
2.要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
商贸实践报告 (二)
一、
商贸实践是培养学生的实际操作能力和商业素质的重要途径之一。通过实践活动,学生能够学到真实商业环境中的挑战和机遇,掌握商业运作的实操技能,并提高自己的决策能力和团队合作意识。本文将详细介绍我参与的一项商贸实践活动,包括背景、目标、策略、实施过程以及收获与感悟等内容。
二、背景
所参与的商贸实践活动是由学校商学院组织的,在市区一家大型商超进行。该商超是该地区最大的购物中心之一,每天有大量消费者光顾,品种丰富、物美价廉的商品也是吸引人气的重要因素。
三、目标
的目标是通过这次实践活动,培养自己的商业素质和实际操作能力。具体而言,希望能够全面了解商超的运营模式,学习如何进行产品销售与推广,提高沟通能力和团队合作意识。通过这次实践,也希望能够从中获得一些启示和经验,对未来的职业规划有所帮助。
四、策略
为了达到的目标,制定了以下策略:
1.了解商超运营模式:首先进行调研,了解商超的供应链、商品管理和销售流程。通过与商超管理人员的交流,了解到他们注重的是产品的质量、价格和服务。
2.选择产品并进行市场推广:根据市场需求和消费者的购买习惯,选择了一些热销产品,并开始进行市场推广。制作了宣传海报、广告词等物料,利用社交媒体和商超内部广告位进行推广,吸引消费者的关注。
3.提高销售技巧:参加了商超为提供的销售技巧培训课程。通过课程,学到了如何进行销售促进、如何提高顾客满意度以及如何处理客户投诉等实用的销售技巧。在培训结束后,分组进行实际销售练习,通过与消费者的互动,提高自己的销售技巧和沟通能力。
五、实施过程
在实践活动开始之前,进行了详细的计划,包括时间安排、任务分配、资源准备等。每个团队成员都获得了自己的任务,并开始研究相关领域的知识。
在实施阶段,按照计划一步步执行,将市场调研的结果整理出来,并制定详细的宣传方案和销售策略。与商超管理人员沟通,得到他们的支持并得到了更多宝贵的建议。
制作的宣传材料在商超内外进行了广泛宣传,利用社交媒体、宣传栏和海报等手段,让更多人知晓的活动和热销产品。在销售过程中,与顾客进行了深入的交流,从中了解到他们的需求和购买意向,并根据情况提供适当的建议和推荐。
六、收获与感悟
通过这次商贸实践活动,我学到了很多知识和技能。我了解了商超运营的具体细节,包括供应链管理、商品陈列和顾客服务等方面。我学会了如何进行市场调研和产品推广,以及如何与顾客有效沟通,提高销售技巧。最重要的是,我意识到了团队合作的重要性,团队的每个成员都起到了关键的作用,只有相互合作才能取得最好的效果。
这次实践活动也让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。我希望能够进入商业领域,从事与市场营销相关的工作。通过这次实践,我深刻体会到了市场营销的重要性和挑战,也意识到了自己还有很多需要学习和提高的地方。
七、总结
通过这次商贸实践活动,我全面了解了商超的运营模式,学习了产品销售与推广的技巧,并提高了自己的团队合作能力和销售技巧。这次实践既有挑战又有收获,让我更加明确未来的发展方向。我相信,通过不断努力和学习,我会在商业领域取得更大的成就。
商贸实践报告 (三)
重庆市商贸流通业发展现状
一、总体发展状况
重庆已成为全国重要的商贸中心和西部地区消费之都,基本建成长江上游地区的会展之都、购物之都、美食之都。2013年,全市围绕“科学发展、富民兴渝”总任务,实施“一统三化两转变”战略,全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设,呈现出经济持续发展、民生不断改善、社会和谐稳定的良好态势。据初步统计,全市生产总值达到12657亿元,比上年增长12.3%。公共财政预算收入完成1693亿元,增长15.5%。
2013年,全市商贸流通业着重“四抓”工作,打造长江上游商贸物流中心、成渝商业功能区的布局、商业网点、区域性边贸中心、区域性保供基地布局、电子商务应用、市和区县(自治县)两级专业市场集群等七个规划。加快了宜居商业设施建设和家政服务体系建设,都市中央商务区、区县中心商圈、商业特色街(专业市场)和乡镇(社区)商业点四个层次商业服务建设如火如荼。积极开展创建国家级、市级、区县级商业示范社区活动,大力推进社区商业“双进工程”,巩固提升“万村千乡市场工程”和“家电下乡工程”成果,“一心、一圈、两翼、多极”商贸流通业发展规划获得显著成果。
一是消费止滑促增。会展消费520.2亿元,农商对接金额71.8亿元,家电汽车惠民消费12亿元,汽车消费成为第一消费热点,社零增幅高于全国平均水平。二是电商消费初见端倪。京东集团、齐家网、华强北等项目先后落地,全市新增电商市场主体过万户,电商交易额达3000亿元,网络零售市场规模350亿元。三是消费平台更加多样。零售额达100亿以上商圈7个,百亿市场14个,市级以上各类特色街45条,百亿商贸企业10家,限额以上商贸企业5000余家。四是消费条件便利实惠。新建社区主要商业设施2000多个,累计建成公租房小区商业设施106万平方米,改建规范化早餐经营网点100个,培育家政服务品牌企业25个。五是物流产业快速发展。全社会物流总费用占GDP的比重下降至19%;五个级次的物流区域布局体系初步构建,“三基地四港区”国家级物流枢纽平台和市级重点物流园区的物流集聚效应初步显现。国际物流发展环境领先西部,两路寸滩保税港区、西永综合保税区建成投用,“一江两翼”国际物流大通道网络渐趋完善,“渝新欧”国际货运班列成功开行,航空国际物流加快发展。
二、商贸流通业发展布局
“十二五”期间,重庆市商贸流通业发展总体布局按照“一心、一圈、两
翼、多极”展开。一是加快商贸物流空间布局。顺应新疆―中亚、东盟泛亚铁路网络、亚欧大陆桥、“渝新欧”等国家级对外战略通道规划建设,依托国家内陆口岸城市和两江新区开放平台建设、城镇化加快发展和长江上游综合交通枢纽日趋形成等机遇,加快建设商贸物流设施,完善主城区、区域性中心城市、区县(自治县)、乡镇四个层级商贸设施空间布局,加快建设国家级物流枢纽、市级物流枢纽、地区级物流枢纽、专业物流园区和城市配送中心五大物流空间布局体系,联动四川省建设完善成渝商贸物流功能区,逐步构建起层次分明、特色突出、规模适度、布局合理、结构优化、功能完善的现代商贸物流设施网络。二是科学布局主城及其区县核心商圈。根据《重庆市人民政府关于加快商圈建设的意见》(渝府发〔2012〕64号),城市核心商圈占地面积1-2平方公里,其中,步行街长度1公里左右,商业商务设施面积50万-200万平方米左右。将提升主城解放碑、观音桥、南坪、三峡广场、杨家坪五大成熟商圈品质。根据重庆市《商业设施建设规划》,主城解放碑商圈为市级商业中心,将严控批发市场、物流设施建设,限制代零售业、无特色餐饮和其他低品们服务业,提升消费档次,打造“西部第一街”;观音桥商圈以步行街为中心,副射主城北部及外来消费者,打造以休闲购物为主题的消费购物中心;沙坪坝商圈以三峡广场为中心,利用科教文化优势打造具文化艺术特色的商业文化中心;南坪商圈以南坪转盘为中心,打造 以商贸、会展、旅游为重点的特色商业旅游中心;杨家坪商圈以步行街为中 心,打造有特色的购物、商务、文化、旅游景观优美的现代化商贸中心,五大成熟商圈将凸显各自特色。同时完善九宫庙、缙云、两路空港、李家沱、江北嘴五大商圈功能;启动西永、礼嘉、茶园、龙盛、陶家五大新商圈建设。同时,加快建成涪陵南门山、黔江主城、永川渝西广场、合川南城、江津遗爱池五个区县核心商圈,完善提升万州高笋塘商圈,形成联系主城、带动周边的6大区域性中心城市商圈;远郊区县(自治县)至少分别建成1个核心商圈。另外,城市建成居住区基本实现社区便民商圈全覆盖;实现全市112个市级中心镇和重点示范镇商圈全覆盖。
三、商贸流通行业发展情况 一是批发零售贸易业。批发业和零售业仍是重庆市消费品市场主导力量。2013年,批发和零售业占重庆市消费品市场零售总额比重达85.2%,实现消费品零售额3844.19亿元,增长14.4%,拉动重庆市消费品零售总额增长12.2个百分点。其中,批发业实现消费品零售额723.77亿元,增长15.8%;零售业实现零售额3120.42亿元,增长14.1%。二是住宿和餐饮业。住宿和餐饮业实现零售额667.57
亿元,增长11.2%,增速较上年回落3.7个百分点。其中面向大众消费的中小型餐饮、特色餐饮继续保持平稳较快增长;高档餐饮消费普遍回落,重庆市四星级以上酒店餐费收入下降13.4%,较上年回落17.0个百分点。重庆市营业收入排名前50强的住宿餐饮企业,有近四成企业全年餐费收入增速出现较大幅度下降。三是现代商贸物流。重庆市分别对重庆市主城区、区域性中心城市、区县(自治县)、乡镇四个层级的商贸物流业发展进行了宏观布局。就商贸流通工作,明确了8条主要建设任务作为加快建设长江上游地区商贸物流中心的重要抓手:一是建设中央商务区,二是打造城市核心商圈,三是建设大型批发市场集群,四是发展会展经济,五是发展餐饮住宿业,六是发展便民商业,七是发展现代服务业,八是发展电子商务。据统计,全市社会消费品零售总额4511.8亿元,增长14%,列全国第三位。商品销售总额14282.5亿元,增长17.6%。住宿餐饮业营业额919.6亿元,增长16.2%。重庆货运总量实现迅猛增长,全年重庆完成的货运总量近10亿吨,同比增幅达12.7%。分运输方式看,货运量增幅最大的当属公路运输。去年我市铁路运输全年装车402895辆、发送2334.3万吨,同比增长4.2%。全年到达4412万吨,同比增长10.7%。而水路运输全年累计14360万吨,同比增长11.5%,其中港口货物吞吐量全年累计13662万吨,同比增长9.5%(全年集装箱吞吐量累计91万TEU,同比增长12.8%)。在公路运输上,全年货运量累计达到80695万吨,同比增长13.2%。此外,民航货邮吞吐量全年累计达28万吨,同比增长4.1%。
商贸实践报告 (四)
为进一步深入了解商贸城市场启动和运行情况,总结经验和查找存在问题,推动商贸城市场的良性运行,区政协于4月中旬组成调查组进行了一次市场运行情况的调查。调查组在听取了开业以来运行情况介绍之后,又深入业户了解情况。通过本次调查,对商贸城市场启动、运行情况有了比较全面的了解。经过调查组的集体讨论,形成如下调查报告。
一、商贸城目前的运行情况
商贸城于3月18日投入试运营,其占地5万平方米,建筑面积8万平方米,总投资2.2亿元,是迄今为止我区最大面积的商城,堪称是我区乃至我市的商业航母。
商贸城运营之初,是我市投资置业和经商入市的热点之一。初期有经营业户1200多户,入户率90%,从业人员3000余人,启动态势很好。市委、市政府和细河区委、区政府对商贸城的发展给予了高度重视和大力支持,从建设到经营,在审批、收费、检查、验收启动过程中,帮助协调关系,解决难题。在运营政策上给予了很多优惠,对市场建设和发育,倾注了很多心血,使商贸城形成了以电脑手机、服装鞋帽、家居用具、装饰材料、玛瑙销售和糖酒批发六大市场及歌厅娱乐、宾馆饭店两大服务业的综合性商城。两年多来,区政府对商贸城发展采取了具体的支持措施。如三产领导小组成员、区政府分管领导和区商业局领导经常深入该企业进行调研,帮助制定经营战略和市场政策,相继组团到外地参观学习,招引商户,对促进电脑手机市场、服装等市场的发育,稳定客户心理起了重要作用。对此,商贸城的管理者表示满意。
但是,商贸城在发展中一波三折,遇到了一些问题,使商贸城一度发展受阻。其中一个很重要原因是受人为因素(法人代表之争)影响,市场管理层的经营管理没有跟上,所有权不清晰,管理行为实施不好,市民对商贸城的疑虑增多,客源逐渐减少,经营在走下坡路。经过司法诉讼之后,商贸城的产权开始清晰,管理工作也逐步恢复,一些招商引商安商措施逐步到位。业户的经营信心也开始恢复,商贸城的营运又开始起步。可以说,商贸城仍具有发展潜力,在一定时间内繁荣指日可待。
通过调查,我们感到,商贸城目前的优势和作用有以下几方面:一是商贸城是我区乃至全市的商贸中心区之一,是细河区商业的领军企业,对全区商贸业发展具有很大的带动作用。二是其发展具有区位优势、规模优势和资源优势,具有较强的吸引力。三是我区劳动就业和财源的大户,在一定程度上,能够直接或间接的起到维护社会稳定和推动经济发展的作用。四是商贸城目前情况还比较稳定。其领导层正在采取措施,理顺管理体制,明确产权关系,调整管理思路,对下一步招商安商和搞好经营有了很明确的想法和具体办法。目前,商贸城有经营业户428户,从业人员200余人。电脑城、装饰材料市场、宾馆、歌厅和南区服装市场经营状态良好。只是北区的服装市场、手机市场和玛瑙市场比较萧条。,商贸城实现营业收入6004万元,税金180万元,预计今年的形势将会好于去年。
二、商贸城目前运行中的主要问题
除了司法诉讼因素对市场环境影响还没有完全消除之外,从布局结构、管理经营等方面,商贸城还有以下问题。
1、商贸城的经营特色不很突出。商贸城部分市场与我市其他市场经营项目雷同,商贸城自身特色不突出,没有形成有自身特点的大规模的专业市场,称得上有规模的专业市场只有电脑市场,但仍有被分散的趋势。面对我市有限的购买力资源,竞争比较激烈,就目前情况看,我市市场购买力分散,集中购买力不在商贸城,特色和优势不突出,对商贸城的经营和繁荣是一大弊端。
2、商贸城的规划和建设布局存在问题。商铺都是一家一户的分隔房间,不是通透性强的现代化大商场的格局,一家一户分割经营,分区和品种难以做到统一。顾客反映,逛商贸城如走迷宫,通道不明显,标志多而乱,广告牌不统一,进去后出不来,就是去过的商店再去也很难找到。购物环境容易产生疲劳感和厌烦心理,体会不到购物逛街的兴趣,对市场发展不利。
3、商贸城的初期开发是以出售精品间和摊位为获利的主要手段,对后期经营考虑得不够。而经营的难度大于房屋开发,问题多,困难大,赢利少,购买房屋者大多不是商品经营者,虽然房屋售出率和出租率很高,但是房间的经营率不高,好的经营者进不来,必然影响市场的繁荣。
4、商贸城目前人气不旺,有的区域顾客稀少,商铺歇业和迁出的较多。其原因现有市场定位不准,进场品牌和商品档次存在问题,也有没有达到顾客预期购买心理的原因。同时,在经营方式上落后,如缺乏商业摊铺策划的各种现代化方式,如展销会、推介会,举办各种形式的促销活动等等,更缺乏在媒体上的广告宣传活动,没有造成轰动效应,从整体上说,商贸城应当成为我区购物、休闲、娱乐和饮食消费为一体的综合性商业中心,但目前整体功能不全,也影响商贸城人气。
5、政府在商贸城的宣传推介上做的不够,没有充分利用自身的影响力,在公众中宣传商贸城的形象和组织一些大的商业促销活动,以致于商贸城过于沉寂。政府在推动商贸城多搞大型的商业活动中,应当说还是有发挥作用的空间和能力的,但是目前还没有完全到位。
6、商贸城的管理还有待于加强。以前主要是流于普通市场等客上门,坐地经商的老模式,缺乏现代化营销方式。如商业活动方案策划不足,业户的整体合力也没有发挥起来,是一家一户分散经营的状态,没有统一组织起来。物业管理不到位,设施陈旧,一部分设备丢失,牌匾、广告五花八门,地摊管理混乱,车辆乱停乱放,重要通道阻塞,招商安商的措施比较老套等等,影响商贸城的对外吸引力和形象。
三、几点建议
商贸城是我区的形象工程,对我区商业经济发展的影响很重要。目前商贸城存在的问题,是发展中的问题,是前进中的问题。经过努力,问题是会逐步得到克服的。从发展的眼光看,商贸城的繁荣和发展的前景还是乐观的,只是需要有一个过程,需要我们坚定信心,需要政府、商贸城管理层和业户的共同努力,商贸城会逐步繁荣起来的。
(一)区政府应继续加强对商贸城繁荣的支持和服务
1、区政府要继续稳定以往给予商贸城的各种优惠政策,达到稳定商户经营信心,减少商户流失,吸引更多商户进场经营,靠政策引导商户扩大经营,凡是能够延长的优惠政策要千方百计延长,实现放水养鱼。
2、政府要进一步加强与商贸城的沟通联系。区商贸局要继续将商贸城作为联系的重点,经常走访调研,帮助解决问题,商贸局要派专人常驻市场。
3、政府要加大对商贸城的宣传。帮助支持商贸城在各种媒体、广告上多做宣传,提高知名度。
4、政府要引导和支持商贸城举办各种专业性的展销会、展览会和各种集中性的销售活动。搭好各式各样平台,唱好经济发展这台戏。当务之急,要举办好全市性的玛瑙展销活动。在玛瑙展销会期间,也要研究电脑市场的稳定扩大,服装等市场的搞活繁荣,让商贸城各个区域的人气都活跃起来。
5、政府要进一步帮助商贸城组织好各种招商活动。多引进客户,组织好外地客商来商贸城经营,建立长久的市场联系,改变商贸城坐地经商的老模式,形成开放性市场。
6、政府要支持商贸城的完善和改造工作。目前商贸城有将三楼空中花园改造成为封闭型会展中心的意向,要支持其做好前期调研论证工作,对于其引进人——3000人的健身美体会馆的行动,也要积极给予支持和协调。
(二)商贸城的管理层应加强对商贸城的管理和运营
1、要进一步理顺商贸城管理体制,明确财产经营关系,建立管理制度和明确管理责任,彻底改变长期群龙无首、管理责任不清、目标不明的问题。
2、要聘请专业人士和营销专家,做好商贸城的总体策划,明确发展目标和方向,搞好市场定位,制定好各专业市场的发展思路,采取适应现代化模式的营销策略。
3、要加大商贸城的招商引资工作,更多引进知名品牌产品和经营者,提高商贸城经营档次,扩大经营品种和渠道。
4、要策划好各个时期的促销工作,采取一切有效手段做好广告宣传,使商贸城活跃起来,常动常新,增加商贸城的鲜活力和吸引力。
5、要采取措施解决商贸城“迷宫”问题,保证顾客进得去、找得到、出得来。同时,要加强商贸城的物业管理,完善各种附属设施。要统一各种出入口标识,打通重要通道,规范商店、地摊营业行为。
6、要把业户组织起来,为共同做好商贸城献计出力。让业户都来关心商贸城的发展,并逐步统一经营服务标准,使商贸城服务上档次。积极组织经营业户组建行业协会,充分发挥行会自我管理,自我发展的能力。
商贸实践报告 (五)
暑期社会实践是我校大学生的一门必修课。是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使我们投身祖国建设,培养锻炼能力的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”作为一名大二学生的我,抱着更加贴近社会,进一步锻炼自己的愿望,又一次参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前,积累更多社会经验,学习如何与人沟通,如何与人交流,团结合作等等。经过重重考验,我终于顺利的完成我的实践任务。
告别了象牙塔的生活,7月19日,我载着我青春的激情走进了我的公司—“xx市xx区商贸展销团”。这是一个流动展销团,他们走遍了甘肃,陕西,山西,新疆等几个省区,在各地进行物资交流大会,繁荣了当地经济,开拓了人们的经济视野。我很荣幸的进入了他们的公司。
我与同我的好奇与信心一起走进办公室,里面有一位叔叔,经介绍知道他是人事部经理。在他询问了我的基本情况以后,把我带到一个搭建的超市,超市商品繁多,工作人员也有十几个,都在做自己的工作。看着他们对工作的那份认真与负责,我深知自己的任务艰巨。
我被分配到了鞋帽区,主要工作是给顾客介绍我们的产品,帮助顾客选择适合自己的商品。最终让顾客满意而归。
万事开头难。起初,我对自己这看似简单实则不易的工作还不大熟练,比如在人多的时候我几乎不知为那位顾客服务,以至于使我手慌脚乱。在以后的几天里,对工作及其服务流程向其他同事做了了解,并向他们讨教经验。这样,我便成为一名合格的导购。在价钱上我不欺不瞒,再质量上我真诚介绍,受到顾客的好评。
由于我们的展销团是流动性的,因此,8月15日,我随展销团一块由宁县县城转往合水县太白镇。在那里又进行我们的物资交流大会,我除了坚守我的工作岗位外,还要负责旁边的睡衣区,睡衣区的阿姨回四川老家了。因此我更忙碌了。而我也更加谨慎了。再买卖过程中我谨记“顾客就是上帝”,以“为人服务为宗旨”,最终让顾客满意而归。
与别人沟通是一门艺术也是一项技术。以前自认为自己在这方面没有任何问题,只到实践了才知道有时与人沟通那么难。期间,事让我至今为自己喝彩!讨价还价似乎是经济生活中一个很普遍的现象,但是,我们超市是明码标价的,价位合理不讲价。这天一个老太太看准了一双皮鞋,67元,老太太视力不好看不清价格,我便在她的询问下重复了四次。老太太看似懂了,左手拿着鞋,右手举着四个手指头问我40卖吗?我说不讲价,老太太很执着,硬是要和我说。我又一次从鞋的质量,厂家等给她讲了一遍,可她就是要少。甚至找我旁边的家电区的王阿姨,不料,王阿姨是四川人,普通话不太好,老太太听了半天,迷糊了。又跑过来和我说,我只好将以前的任性丢远。又从鞋的质量,材料方面给她介绍鞋的价格的合理性。她很是执着,她说不管怎样她只要少钱。我无奈,真想不干了,但一想自己的职位又耐下心来。工夫不负有心人,老太太儿子来了,说老太太有精神病,然后一味的道歉,拿着鞋走了。我很纳闷,我更高兴,如果当时我走了,那我不是失败了吗?原来坚持与耐心有这么大的作用。后来,王阿姨还把这事说给大家,同事们都拿我开玩笑说:“以后,多给你介绍些精神病人吧,小刘医生!”
以后的几天里我更加谦虚谨慎,这样的态度给超市经理和同事留下好的印象。后来他们和我熟了,虽然有些语言不能沟通,但我从他们的笑容里找到了信心。吃饭的时候,王阿姨还不时给我夹菜,让我心里暖暖的。
8月20日,我们又搬到了西峰肖金镇,我的工作不变,但是我学到了更多的知识。在学校通常都是理论知识,经济学中我学了经济学的一般规律,价格围绕价值上下波动,我知道什么是物美价廉,但直到这次实践后,我才明白了哲学中为什么说实践是检验真理的标准。
工作之余,我也在这里学习到了一些东西。例如,对他们的招聘情况;品买卖流程;他们的待遇等等。
然而,经济生活中仍有很多难以解决的事,例如小偷小摸,在我们超市就发现过两个。又如欺瞒诈骗,以自己的伪劣商品换取我们的优质商品。还有其他的不良行为,我们不可忽视。
到了8月31号,我的工作就结束了,我要带着我丰富的收获回校了。当我要团长给我盖章平意见时,他们都开玩笑说必须在面写我调皮,搞破坏才行。猛然间发现,这一个多月已经和他们结下了深深的友谊!
其实工作中或许不一定有太多专业知识,更多的是我们要有耐心,细心,一步一个脚印,脚踏实地的去工作,只有基本的做好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识和满腔热情是不可能在工作上高枕无忧的,更多的是做一些很小的事情上看出来的,正所谓:一屋不扫何以扫天下?其次,再什么事情上都要有信心,有勇气,或许当我们还在考虑要不要做时,机会已经飞向了别人。我们要一口气让勇敢堂,让懦通往地狱。现实就是这样,当你上学时,你做着工作梦,而当你工作时,你就开始怀念上学的时光了。所以趁我们还有机会,还有时间,赶快做自己想做的事情,学习自己欠缺的知识吧!相信我们有一颗赤诚坚定的心,一定能胜利的走在社会的大道中。
很高兴我能在7月20号到8月31号在庆阳市的宁县县城,合水县太白镇,西峰区的肖金镇跟随xxxx商贸团进行我的社会实践。总体来说,我可以坚定的说我学到了更多的知识,相信这次实践将在我的人生中留下深刻的印象,也将影响我一生的足迹。
真诚的感谢学校以及xxxx商贸团给予我这次机会,也感谢支持鼓励我的老师,朋友!希望我还有这样的机会。
商贸实践报告 (六)
为进一步推动我区商贸物流业健康发展,降低物流成本,提高流通效率,提升物流标准化水平,充分发挥区域性商贸物流节点城市作用,围绕国家、省、市即将实施的城乡高效配送专项行动计划和商贸物流标准化试点等工作,对区内商贸物流企业进行实地调研。形成调查报告如下:
一、基本情况
(一)城乡商贸物流服务体系初步建立,服务水平不断提高。近年来,在国家政策引导和市场机制的作用下,我区城乡商贸物流服务体系逐步完善,服务功能不断增强。随着流通领域现代物流示范城市工作的推进,城市商贸物流专业化、组织化程度有所提高,为城市商贸服务业发展提供了有力支撑。“万村千乡市场工程”、“双百市场工程”、“农超对接”和农资流通体系试点等工作,有效促进了我区农村日用工业品、农资和农产品物流配送体系建设。批发市场通过功能再造和制度创新,延伸了加工、配送功能,缩短了供应链流程、提高了流通效率。餐饮企业通过建立现代化主食配送中心,实现网点的统一配送、及时补货,保证了食品的新鲜度,为方便居民消费发挥了积极作用。
(二)商贸物流基础设施不断完善,配套能力不断增强。近年来,我区商贸物流基础设施投资稳步增长,配套设施不断完善。仓储业固定资产投资保持逐年增长态势,形成了通用仓储与专业
(一)商业网点规划方面。大型商业服务网点过于集中,重复建设问题显现,其他路段没有或缺少商业网点布局规划。
(二)商贸体系建设方面。部分市场基础设施配套落后,内部布局不合理,存在一定的安全隐患;老市场与新市场、新市场与新市场之间功能雷同、业态相似,企业物流普遍规模较小,经营管理方式落后,商贸流通企业内部经营机制还不健全,专业化、社会化的第三方物流企业发展缓慢。
三、促进物流业发展的对策建议
(一)合理布局发展规划。围绕提升城市中心功能、增强区域辐射带动作用,科学制定我区商贸物流业发展规划,以规划引领全区商贸物流业规范、持续、健康发展,避免低水平重复建设。
(二)严格落实扶持政策。根据我区商贸物流业发展的实际,清理、修订制约商贸物流业发展的政策措施,认真落实省、市、区政府相关文件精神,在资金、税收、土地、用水用电等方面加大扶持力度,创造更好的发展条件。
(三)逐步优化发展环境。一是提高办事效率,简化审批手续,规范服务和执法行为,依法对市场监督和管理,维护公平竞争的市场秩序,进一步整顿和规范市场经济秩序。建立健全消费维权网络,搭建消费者平台,切实维护消费者利益。二是积极建立和支持现有各类批发市场完善物流服务功能,逐步形成集展示、交易、仓储、加工、配送等功能于一体的批发交易型配送模式。三是加大电子商务平台建设,提高信息技术在商贸物流领域的推广
商贸实践报告 (七)
尊敬的上级、同事们:
我要诚恳地表达我的感谢和歉意,因为我即将离开这个大家庭,结束我在商贸公司的工作。我曾经在这个公司度过了许多有意义的时光,并从中受益匪浅。在我即将踏出职业生涯的新征程之际,我愿意分享一些我的心情和感悟。
我要衷心感谢公司为我提供的机会和培养。在进入商贸公司的这段时间里,我接受了专业的培训和指导,在工作中得到了很多成长和提升的机会。我还有机会与一群优秀的同事们共事,他们的聪明才智和勤奋工作精神一直激励着我不断前进。在这里,我结交了一些对我来说非常重要的人,他们是我职业生涯中的良师益友,无论是在工作上还是在生活中,他们都对我产生了深远的影响。感谢公司给予我的一切,我深深感激。
在我对过去的回顾中,我也不得不承认我对自己的职业规划和发展有着新的期待和追求。我相信每一个职场人都希望能在工作中实现自我价值和个人成长。虽然我在商贸公司工作时收获了很多,但我渴望面对更多的挑战和机会,不断锻炼自己的能力。这并不是对公司的不满或不珍惜,而是对自己职业生涯的追求和探索。在我内心深处,我希望能够尝试新的领域和跳出舒适区,获得更多的机会和成长空间。
同时,我也意识到离开商贸公司将给团队带来一定的不便和影响。毕竟,我们一起奋斗过,最终形成了稳定的工作模式和团队合作。在我离开之后,你们可能需要重新调整工作分配和团队组织。对此,我深感歉意。希望你们能够理解我的决定,并给予我最后一段时间,以便我能够顺利交接工作,减少对团队的负担。
我要再一次对公司的包容和支持表示感谢。在职业生涯的道路上,我所能做的就是在新的岗位上不断努力,为公司争光。我相信,离开商贸公司并非结束,而是一个新的开始。商贸公司如同我职业生涯的起点,它给了我许多宝贵的经验和教训,帮助我奠定了坚实的基础。离开商贸公司,我充满着对未来的期待和信心,我相信未来的路上会更加精彩。
再次感谢公司的培养和关怀,感谢领导和同事们一路上的支持和帮助。我会怀念在商贸公司的岁月,并始终牢记公司的教诲和信任。我相信,我们的友谊和合作将持续在人生的每个阶段,帮助我们共同成长和进步。
此致
敬礼
(你的名字)
商贸实践报告 (八)
保证商贸流通企业安全生产是推进“安全生产年”活动在商贸领域的体现,也是促进全县安全形势总体稳定的子课题。“隐患甚于明火,责任重于泰山”,4.12山林火灾再次提醒我们,安全生产是一刻也不能放松警惕的持续性活动,否则将会遭到巨大的人物财和社会损失。分析我县城关的较大超市和重要家电销售企业代表,可以看到我县商贸流通企业安全生产的客观形势,对于我们搞好全县的商贸流通企业安全生产、保障人民幸福安居和市场秩序稳定有着重要的提示意义。
一、xxxxx县城关商贸流通企业安全生产情况的概况
xxxxx县城关的主要商超3家集中在天马大街,即艾欣超市、广缘超市和旺购超市,2家集中在北大街,即家惠超市和东安超商;家电类主要流通企业有苏宁电器(xxxxx店)、秦皇岛天洋电器xxxxx分公司、星星电器、迎宾家电、秦皇岛骊城淀粉等等。
通过历年的安全检查文字记录和今年的现场检查都可以发现,我县商贸流通企业安全生产形势逐年好转,多数商贸流通企业能够很好的进行“三项制度”建设并持续改进;按照国家和省市安全部门和相关主管部门要求很好的进行防火防漏电、注意安全通道畅通、保持防火设备齐全并处于可用状态、防火分区合理、卷帘门运行良好、进行“四个能力“建设(1、检查消除火灾隐患能力;2、 扑救初级火灾能力; 3、 组织疏散逃生能力; 4、 消防宣传教育能力)。
二、xxxxx县城关商贸流通企业安全生产中存在的问题
1、从安全生产意识和形式辩证的看。
我县多数商贸流通企业具备良好的安全生产意识,但认识程度不一,有的商贸流通企业尚未认识到安全生产是可与企业产品质量、服务质量、战略营销相并列的重要课题,甚至是前置条件,仅仅是流于形式应付短期消防部门和主管部门检查。走访中发现,有1家商贸流通企业在“四个能力”挂图上没有使用最新挂图,没有跟上安全形式的最新发展,有1家商贸流通企业电力开关处在隐蔽角落,使得遇到安全问题不能最快最便捷的处理二次危险,有2家商贸流通企业安全通道和出口临时被商品摆放干扰等等,这样一种并非所有企业都重视安全生产的结构恰恰使得安全隐患在客观上还存在,安全生产形势虽有好转,但并没有彻底结束危险的状态。
2、从商贸流通企业自防自检和政府监管辩证看。
商贸流通企业在安全生产上具有主体责任,负责人更是具有直接的管理责任。在实地走访后发现,有的商贸流通企业自防自检还不到位,尤其具体体现在安全出口指引未始终处于工作状态、消火栓并未贴有最新消防标识、部分安全通道未保持良好畅通状态等等,总体而言,一些商贸流通企业在履行安全生产主体责任上还不够充分,这就使得自检自防依然有很大的改进空间。而政府监管则是检验商贸流通企业是不是很好的履行了主体责任,但是政府监管往往重突击性轻连续性,往往是重检查轻复查,往往是重观察记录少实践操作,往往是重履行监督轻与企业互动。这就使得商贸流通企业自防自检和政府监管协调性不强,有时候还存在企业和政府的博弈,不利于安全生产保持连续稳定性。
三、实现xxxxx县商贸流通企业持续安全生产的几点建议
1、坚持“预防为主、综合治理”的方针。所有的预防都是为了能够最大限度的减少事故发生的几率和最大限度的减轻危害发生时造成的损失。我县城关的商贸流通企业要始终坚持防备事故的发生,重在预防,只有如此才能保证我县商品流通的稳定性和连续性。随着经济社会的迅速发展和越来越复杂,单一的简单的治理模式针对事故的“威力”已经不再够大,必须利用一切现代的、科技的、复合的手段和方法,处理好安全事故防范,最大限度使我县商贸流通企业安全生产有最有力的抓手。
2、促进安全生产主体责任和政府监管无缝隙结合。商贸流通企业安全生产一定要紧紧依靠企业自身在预防思维、管理模式、安全培训、技术保障等多方面下大力气,商贸流通企业自身搞好安全生产是我县商贸流通流域安全生产落实好的最强劲力量,也一定是最大受益者。政府方面注重监管的形式要创新,保持监督的连续性,重视复查,防止商贸流通企业安全生产漏洞出现“死灰复燃”,坚持与企业实现良好互动,勤于沟通,实现安全生产主体责任和政府监管无缝隙结合,从体制机制上保障安全生产既具有给力的操作性又具有密封的保障性。
3、完善制度创新,开创安全生产新局面。好的制度是好的措施能够执行的有力保障,商贸流通领域的安全生产同样离不开好的制度保障。比如既要搞业务,又要搞安全的“一岗双责”,就很好的定位了管理层在安全生产中的导引作用,比如“四个能力”就很好的综合了“防灭救宣”的四位一体作用和安全消防链式的程序。这些都是曾经创造出来的很好的制度,很好的保障了安全生产在诸多领域的可操作性。但是商贸领域安全生产绝对不是一个封闭的体系,它在越来越发达的市场经济体系和社会高度分工的条件下,它尤其是一个需要自身努力和外界结合的新系统,在走访中我们发现自来水的供应意外也会导致消防栓失去作用的情况提醒我们,从某种意义上来说,制度创新来自政府管理,来自各个领域的整合,来自人的新思维。
商贸实践报告 (九)
1、加快城镇商业中心建设。围绕将武山建设成为关天经济区三级城市的目标定位,按照建设“最佳宜居大县城” 的发展战略,进一步加快建设城市商业中心。一方面大力提升城区商业中心层次,提升商业设施品位,完善服务功能,集中体现武山历史文化、人文环境和商业特色。一方面新建火车站和渭北两个商业中心区,火车站商业中心区以住宿、餐饮、金融、娱乐、旅游中介服务等为主,渭北商业中心区以工业品和农副产品批发零售综合市场建设为主,提高新型业态比重,增强现代气息,加快建设多行业、多业态、多功能的现代商业街区。
2、大力完善农村市场体系。一是继续有效实施“万村千乡市场工程”,加强乡级配送中心建设,进一步增加配送功能,力争“十二五”末农家店达到行政村全覆盖。二是继续实施“退市还路”即市场改造升级建设项目,在“十二五”期间对滩歌、马力、四门、杨河、沿安等农贸市场,全面进行升级改造,并争取国家“退市还路”项目补贴。三是继续实施“双百市场”工程项目建设,提高市场档次和服务管理水平。四是集中建设一批特种种植、反季节蔬菜专业市场,积极实施农超对接工作,带动全县蔬菜产业快速发展。
3、加快仓储业转型升级步伐。依托现有资源,多方筹集资金,加快仓储业转型升级步伐。力争用五年左右时间,实现加工配送率达到40%,仓储服务达标率提高到40%,立体仓库的总面积占仓库总面积的40%;仓储企业机械化、自动化、标准化、信息化水平显著提高;商品库存周转速度明显加快,流通环节仓储费用占商品流通费用的比率显著下降。
4、重点发展特色商贸物流。按照“山水风光、历史文化、休闲娱乐、观光旅游”一体化发展的要求,充分发挥县域旅游资源优势,通过增加和完善商业服务配套设施,重点开发综合性娱乐项目,推进“吃、住、行、购、娱”同步协调发展。着力打造推介具有武山特色的文化旅游购物区,集自然景观与人文景观为一体的商旅休闲区以及农家乐,实现旅游商贸的互动发展。
5、健全社区商业服务网络。积极推进社区商业服务网点建设,规范发展与居民生活息息相关的餐饮、美容美发、洗浴、洗衣、家电维修、生活用品租赁等生活性服务业,满足社区居民生活需求。
商贸实践报告 (十)
有许许多多的外商 来这里做生意,我在努力和热情中寻找希望,希望能在这座城市里找到一个与自己专业 相符的外贸类的实习岗位 。过了一个星期我真的找到了一家公司 能给我提供一个实习的机会。在公司里,我实习了好几块内容,也学到了很多课本上学不到的东西。例如:
(1) 学习了怎样采购,也就是公司里常说的跑市场。义乌的国际商贸城是一个品种繁多的小商品现代批发市场,设主体市场、生产企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区,其中外贸出口占总贸易的60%以上。所以大多数的外贸公司 去该市场进行采购,也包括我们公司 。要去市场采购的第一步是先要了解市场的分布,知道产品的,这样才可以让自己在如此大的市场上用最短的时间找到自己所需要的产品。比如,公司要我去找一 些饰品,那我就应该先到国际商贸城一期,然后到A、B、C、D区的二楼里进行选择自己想要的产品, 而不是跑到一楼卖玩具的店铺。找到自己想要的产品后,就应该对其进行了解,其中包括产品的质量,价格,包装,交货日期等等。在这过程中要有很大的耐心,对产品进行的对比、分析,找一家价格和信誉都最好的厂家合作,以实现公司利益的最大化 。对市场上所了解到的情况及时跟上级汇报,进行良好的沟通,出色的完成 自己的工作。
(2) 学习了怎样快速的运用网络平台进行产品和厂家的寻找。我们必须事先就先注册一些贸易平台的账号,方便及时登入进行查找。当客户告知需要什么产品时,我们可以首先在阿里巴巴、淘宝上进行查找,查找时,我们要先学会如何选择关键词,这样可以更加准确、快速的找到自己所需的产品。再利用阿里旺旺跟厂家进行沟通 。
在沟通过程中对产品的情况我们尽量要询问的详细点,以便做出详细、一目了然的价格给上级。做价格表时,其中应包括各种产品的写真(也就是缩小的产品图片)、价格、颜色、尺寸、包装等,最好做到能便上级一看就清楚的了解到了产品的基本信息。在交谈过程中还要注意自身的语气,以便以后的合作。
(3) 学习了怎样陪客人去逛市场,即现在公司通常所说的带客户。当客户从国外来的时候,公司就会安排一个能和客户讲同一语言的员工带他去了解市场,以便保证他们良好的沟通。首先,因为客人对义乌市场是不了解,所以在陪客户时,你要事先做好合理的安排。到市场后,你应该根据客户的想法带他到他所需要产品的店铺。你应该走在他边上,可以指引他往哪我还方向走,以便节约时间。当客户看到其中一家店铺的产品,表示感 兴趣时,你们可以进去了解一下,也许客户跟厂家存在语言沟通问题,你应做好翻译工作。对客户所感兴的产品进行了解,包括价格、包装等等并要做好记录。通常现在公司所采用的是,先拍几张该产品的图片,再向厂家拿张名片,一来决定订货时放便联系。二来可以利用这张名片进行记录,将产品信息记录在该名片上,再用相机拍下这张带有产品信息的名片。这样在进行编图时可以更加快速、方便。编图应该包括两块内容:产品图片和Excel表格。你应将拍来的图片进行编辑,将一个产品的多张各角度的图片编辑成一张,对其亮度、大小进行处理,并分别编号。并在Excel表格上输入该产品编号和价格,并写上其厂家的地址和联系方式。应做到两者相对应,方便客户查看。你将这一天中客户比较感兴趣的产品资料做好,及时发给客户查看,以便他下订单。当然这一天中你还应该安排客户的吃饭问题,你可以向他推荐几家餐厅,再由他选择其中的一家。在这过程中,你应做到无时无刻都为客户着想,并应礼貌对待。
(4) 学习了网页上产品的更新工作。我们公司会将所有的产品公布在公司的网站上,方便潜在客户的了解。为了能让更多人第一时间看到我们的产品,我们应该对其进行不断的更新,因为更新的频率越快,产品出现在网页前面的可能性越大,也就意味着能有更多的潜在客户。而且应该不断的更新产品各类,引起他人的注意。对产品信息进行描述时应该尽量做到准确、细心。以防客人在你描述不当的地钻空子。
(5) 学习了怎样提货与收货。我们公司目前对客户所需要的产品基本上都 是直接从价格低的厂家那订货。例如,汽车的LED灯,当客户告知所需要产品和数量时,我们及时向广东厂家进行订货,这样做的方式是最方便的。基本上的货运公司都会将货送到仓库门口,你只要对货物进行清点和检查。但有时候也会有些例外,比如临近年底时,很多送货工人都提前回家过年了,那么这时就需要我们自己叫辆车到卸货地点提货。当货到达仓库时,我们应该对产品进行拍照、做资料,方便以后的查阅。在出货前我们要对一些产品进行整装,请几个临时工人,对产品进行整装。我们应该及时做好检查工作,防止出现漏洞。对产品全部处理好之后,我们应该贴上唛头,做好装箱单,算好体积。再叫货运公司来取货,中间过程全权委托中介公司。
商贸实践报告 (十一)
关于蔬菜瓜果流通情况的调研报告
四、存在的问题
(一)流通环节过多。蔬菜经销环节多,每经过一个环节,都要根据不同情况增加相应的费用,层层加价,导致菜价偏高。
从我们了解的情况看,蔬菜瓜果从田间地头到餐桌要经过种植户-产地商贩-销地批发商-零售商-消费者等多个环节,而每一道流通环节均要加价0.2-0.4元/500克左右,因此很容易出现零售价格高、地头收购价格低如大白菜产地0.4元,零售市场却卖到了1.5元的局面。
中国的流通环节成本在农产品方面体现得比较高,是国外的2~3倍。
(二)蔬菜瓜果批发市场网点较少,有一定规模的仅有3家,销量不大,辐射不广、规模偏小;销售网点偏少,市场竞争力薄弱。销售网点偏少,竞争不充分,批零差率偏高。我市的便民菜店仅6家。
(三)实现农超对接存在一定的困难。主要表现在:一是蔬菜基地仍以分散的农户为主,很难满足超市大量的需求和多品种的需要;二是农户无法提供相关资质认证和增值税发票;三是农户不具备农超对接相关知识。各大超市正在积极探索做农超对接模式,但可能需要一段时间才能实现。
(四)生产的盲目性让菜农面临的市场风险加大。菜农种植什么,种植多少,完全根据蔬菜市场价格的变化和以往的种植经验。但由于蔬菜的生长具有一定的时间性,现在某种蔬菜的价格高,不一定收获蔬菜时保持高价位。价格跌了,菜农就会赔本。由于我市基本上没有形成大规模、集约化的蔬菜生产种植基地,菜农基本上是以户为单位种植蔬菜,规模小,品种单一,且同一区域种植蔬菜的品种趋同,加上市场信息的不畅通,菜农市场风险承受能力小,菜价稍有波动,就会造成巨大损失。
五、对策建议
针对上述问题,建议政府相关部门在继续做好保供稳价工作的同时,应迅速采取措施,缓解个别地区蔬菜市场供求矛盾,帮助解决蔬菜卖难和菜贵伤民问题,以维护市场平稳运行。
(一)进一步创新流通模式,完善市场流通体系,减少流通费用。一是在主要农贸市场开辟产地蔬菜直销区,采取对市场菜农直销区实行免收摊位费的办法,鼓励蔬菜协会以及菜农进城入市直销蔬菜,减少蔬菜流通环节,降低经营费用,平抑市场菜价。二是建设公益性的批发、零售市场。政府加大对市场建设的政策扶持,资金支持力度;科学规划、合理布局,加快城乡农贸市场建设。三是抓好鲜菜供应的主渠道建设,在市内选择几家大型超市或生鲜市场,让这些市场发挥主渠道的`作用,以低廉价格、销售鲜菜,吸引消费者购买,促使农贸市场价格回落。四是推进农民合作社建设,提高种植组织化程度。如农民-经纪人-超市的农超对接模式。由于我市菜生产缺乏合作社之类的指导单位,大量分散经营,蔬菜种植面积无法统计,销路上也无法与一些大商场、超市对接,一家一户的分散经营无法适应大流通的要求,政府应积极引导农民参加合作社,并以社场对接农超对接等方式抱团进场既可以将中间被菜贩盘剥的环节剥离,提高自身盈利的空间,又能让利于民。目前,在我市四塘、五塘一带,自发形成了农民-经纪人-超市的农超对接模式,农民经纪人跟利客隆超市签订了蔬菜购销合同,直接下蔬菜种植订单。农产品生产中的价格风险就转移到了超市身上。五是有计划地建设社区便民服务蔬菜副食品直销点,由一级批发商直接配送,设立早市或夜市经营蔬菜。由政府出面组织货源,在有条件的(可以提供蔬菜交易场所)社区、物业小区设置蔬菜直销摊位,每天早或晚规定时间,组织社区失业人员和低保人员安排摊位,参与蔬菜经商活动。从各项收费上给最大优惠。这样既解决一部分失业人员和低保人员的就业问题,又使广大市民能够买到价廉物美的蔬菜。
(二)建立透明的农副产品价格信息机制。不同农贸市场之间鲜菜价格有一定的差异,因此,通过在主要媒体、公众较密集的地点公示鲜菜价格的批发价、不同市场的零售价,增强价格信息的透明度,促使经营者合理定价,同时,也使消费者掌握价格的主动权,主动与经营者讨价还价。
(三)尽快建立价格调节基金。征收的基金专款专用,主要用于支持主要副食品生产基地建设、通过补贴降低菜农种植运输成本、对困难群体动态价格补贴等方面,充分发挥价格调节基金在稳定市场、平抑物价方面的作用,进一步增强政府对市场的宏观调控能力,确保居民基本生活必需品价格不出现大幅度波动。
(四)加强农贸市场和超市收费的监管。一是清理农贸市场和超市的行政事业性收费,取消不合理的收费项目。二是制定规范市场租赁设施费的相关政策,降低经营者的经营成本。对政府投资建设的、产权国有及国有流通企业所属的农贸市场的摊位费实行政府定价或政府指导价管理。对其他没有例入政府定价或政府指导价管理的农贸市场摊位费实行备案管理,并公布其摊位费收费标准。
(五)进一步完善落实鲜活农产品运输绿色通道政策。对全市所有收费公路(含收费的独立桥梁、隧道)全部纳入鲜活农产品运输绿色通道范围,对整车合法装载运输鲜活农产品车辆免收车辆通行费。新纳入鲜活农产品运输绿色通道网络的公路收费站点,要按规定开辟绿色通道专用道口,设置绿色通道专用标识标志,引导鲜活农产品运输车辆优先快速通过,确保鲜活农产品运输绿色通道高效畅通。
(六)加强市场监测,做好信息引导。加强对农产品市场的监测力度,及时掌握市场价格变化情况,预防市场出现较大波动。探索建立信息共享机制。广泛利用新闻媒体和现代化科技手段,及时将国内外农产品产销的形势及价格变化等情况传递给广大生产者、经营者,通过信息引导服务,使之在激烈的市场竞争中科学的预测市场,准确调整种养殖结构,避免因信息滞后出现盲目扩大生产,造成农产品价格下跌、销售难现象。
商贸实践报告 (十二)
一、实习公司简介
(一)马来西亚金狮集团
马来西亚金狮集团是信誉卓著、业务多元化、国际化的工商集团,近十年来发展迅速,成为跨国集团之一,组织健全,资金雄厚。业务范围囊括制造、贸易、零售、房地产、金融服务与资讯科技等领域。旗下有二百余家公司及关系企业。集团属下百盛为马来西亚百货公司最大的连锁机构。
(二)成都桂湖摩尔商贸有限公司简介
成都桂湖摩尔商贸有限公司(以下简称‘桂湖摩尔’)是成都桂湖置业有限公司与成都摩尔百盛合作的商业零售企业。目前桂湖摩尔新都总店共有员工700多人,营业面积达13000㎡,由百货和超市两馆组成。公司于XX年7月26日开业以来,秉承“厚德诚信、全心投入、团队力量、客户价值”之企业理念,通过卓有成效的专业化经营,为消费者提供“如您所愿”的商品和服务。
公司倡导理性消费、引领时尚潮流。以科学的经营理念和模式稳健拓展市场稳定客源,在营业额和公司效益节节攀升之际更注重用高品质的商品和服务回馈社会,让利消费者。
成都摩尔百盛是中外合作的大型知名商业零售企业。公司自XX年成立以来,已在成都、内江、德阳、遂宁、新都、华阳等地开设了8家“百货+超市”的综合卖场。总面积超过18万㎡,年营业额达16亿元以上,在成都市及四川省商业零售企业中位居前茅,其独特的经营模式也为业界及消费者所认同。业务范围:销售日用百货、五金交电、针纺织品、服装鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用电器、办公用品、体育用品、工艺品、计算机及配件、通讯器材(不含电发射设备)、家具等
2、经营理念:
1)厚德诚信
专业道德:公私分明,爱护公司财产,保护公司机密及公司利益;
守纪踏实:遵守公司各项规章制度,言行一致,脚踏实地认真做好自己的本职工作;
诚心耐心:待人以诚,建立相互信任的长期关系,处事以诚,力争达到预定的目标。
2)全心投入
全力以赴:主动积极,全心全意投入工作,发扬敬业精神;
忠心负责:尽忠职守,为了完成工作任务,牺牲小我成就大我;
精益求精:持续不断地寻求改善,克服工作瓶颈,提高工作效率和质量。
3、团队力量
1)积极主动:对人对事持积极乐观的态度,能正面影响他人,发挥部门或单位的团队精神;
2)群策群力:善于合作共事,能与不同的人配合,一起完成工作目标;
3)团队协调:充分明白自己及与其它部门之间协作时的角色,并能协调同事及部门之间的关系。通过良好的团结协作,充分发挥团体力量。
4、客户价值
1)顾客至上:永远视顾客的需求及满意为工作之最终目标;
2)质量意识:推行全面品质管理,以优质的产品和周到的服务,满足企业内外顾客的需求和期望;
3)亲切友善:对内对外谦恭有礼,知所进退,树立良好的企业形象。
5、使命与目标:
1)使顾客在“桂湖摩尔”享受到“如您所愿”的服务;
2)使“桂湖摩尔”成为当地明星零售企业;
3)使“桂湖摩尔”成为员工施展才华和乐于献身的理想公司;
4)使“桂湖摩尔”成为合作对象的最佳商业伙伴;
5)使“桂湖摩尔”股东获得良好的回报;
6)使“桂湖摩尔”为社会经济和发展做出更大的贡献。
二、实习主要工作任务:
通过有关人士的实习报告,我们了解到公司的一些基本情况,就公司的物资采购、内部管理、业务营销提出自己的各种方案。
商贸实践报告 (十三)
在这段实习期间,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。
工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。除了专业知识的提高之外,我们也应该注意人与人之间的交往。平时应该和同事友好相处,因为这是一个集体,大家齐心工作、相互帮助才能达到 最好的效果。充分发挥团队精神。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!
商贸实践报告 (十四)
一是请求市委政府高度重视商贸物流业的发展,加大扶持力度。现代商贸物流业是经济全球化和信息网络化带动下迅速成长起来的全新的服务业,政府要把发展商贸流通业列入重要经济工作内容,加大扶持力度,在国土、财政、税收、信贷等政策上给予优惠支持,打造符合现代化发展趋势的物流产业,以进一步优化资源配置,促进产业结构调整,提高经济运行质量。
二是建议尽快制订出全市现代物流发展规划,合理布局,统筹兼顾,既需脚踏实地,又需高瞻远瞩,使规划具有客观性、科学性和前瞻性。
三是请求大力支持我县太平寺铁路枢纽型物流中心的建设,在土地审批、配套资金等方面予以政策倾斜,逐步将其打造成为全市乃至湘中地区最大的物流集散中心。
商贸实践报告 (十五)
一、组织化程度低,存在散、乱、差、小现象。全区建材家具市场大小七个,由商品市场整合运作产生,存在着散、乱、差、小现象。散:七个市场盲目发展,难以形成中心。乱:人民路和中山路片区由于没有统一规划,经营的商品种类比较杂乱。差:购物环境差。经营户经营在场地内切割瓷砖、金属材料,送货车辆随意停放。小:临街的店铺面积小,特别是20x年x城市建设人民路和中山路主车道拓宽后,人行道变狭小了,这些地段商户经营也自感没有以前方便,也无发展空间,已不适应城市建设发展的需求。
二、管理模式滞后,缺乏市场整体推广意识。目前我区较大的建材家居市场都是开发商在市场内建设若干单个商铺,然后或出售、或出租、或出售后市场代出租、或业主购买后出租、自营;经营户租赁(购买)商铺自主经营,市场统一管理,业界称为“摊位制”经营模式。这种模式往往经营与管理相分离,特别是市场始建初期,采取初始的物业式管理模式,管理停留在保安、保洁服务水平,缺乏现代的管理方式和手段,且市场整体经营、品牌意识不强,难以发挥大市场优势。
三、商品价格透明度差,售后服务不规范。建材家居商品的消费具有特殊性,绝大部份消费者都是首次消费,对这些产品缺乏辨别能力,精明的消费者货比三家后,往往是卖方出价,买方砍价,价格透明度差,出现同一商品价格在不同的市场差距很大的情况。价格不透明影响了消费者对商家的信任,市场竞争也处于价格竞争低水平。售后服务也打折扣,推销商品时把商品说得天花乱坠,一旦货物出手,商家自己就变成“上帝”,消费者想要退货比登天还难。
商贸实践报告 (十六)
尊敬的领导:
大家好!我是XX商贸系统的XX,非常荣幸能够为您汇报我在商贸系统的工作情况以及所取得的成绩。在过去的一年里,我努力工作、积极创新,为公司带来了很多盈利机会和提高了工作效率。现在我将向您详细报告我在过去一年的工作情况。
我负责监控和管理公司的销售渠道。我与各个渠道的销售人员密切合作,确保他们获得了足够的培训和资源来促进销售增长。通过采用数据分析的方法,我能够准确地追踪和预测销售趋势,并及时调整销售策略以适应市场需求。我还同其他部门进行合作,确保产品的及时交付以及与供应商的良好合作关系。这些努力帮助我们提高了销售业绩,并实现了年度销售目标。
我参与了公司的市场营销策划和推广活动。我与市场团队紧密合作,策划了一系列创新的市场活动,包括产品发布会、推广活动等。通过在社交媒体和在线广告平台上进行有针对性的广告投放,我们扩大了品牌知名度,并吸引了更多的潜在客户。我还主导了一项市场调研项目,以了解客户对我们产品的需求和反馈。这些市场活动和调研项目为公司带来了大量的潜在客户和合作机会。
我负责商贸系统内部流程的优化和改进。我研究了市场和行业的最新趋势,与同行和专家进行了深入沟通,以确保商贸系统的流程和操作符合国际标准和最佳实践。我提出了一些建议和改进方案,通过引入自动化和信息化技术,提高了工作效率和质量。现在,整个商贸系统的流程更加高效和透明,员工能够更轻松地完成任务,并提高了客户满意度。
我积极参与了行业会议和培训,不断提升自己的专业能力和知识水平。我参加了商务谈判培训,提高了谈判技巧和沟通能力。我还参加了商贸行业的年度大会,了解了最新的市场趋势和商机。通过这些活动,我拓宽了自己的业务视野,为公司制定更优秀的战略和计划提供了有力的支持。
在过去一年里,我取得了一些令人骄傲的成绩。公司的销售业绩大幅提升,并实现了利润的增长。我们的市场部门也获得了更多的赞誉和奖项,得到了业界的认可。通过优化流程和操作,我们省去了大量时间和成本,并提高了客户满意度。我也得到了同事们的认可和赞赏,他们对我的工作充满信任和尊重。
在未来,我将继续努力工作,为公司带来更多的机会和成果。我将继续关注市场和行业的发展趋势,为公司提供前瞻性的战略建议。我还将继续提升自己的专业能力和团队合作能力,以更好地履行我的职责。
谢谢您对我的支持和信任。我相信,通过我的不懈努力和团队的合作,我们将能够实现更辉煌的业绩。
此致
敬礼!
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