合同范本|安康之星事迹材料(集合18篇)
发布时间:2019-10-11安康之星事迹材料(集合18篇)。
✪ 安康之星事迹材料
xx,xx分行营业部一名普普通通的柜员。
在每天平凡的工作中,她处处严格要求自己,始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务,赢得客户的认可。20xx年,xx工作表现出色,获银行授予"先进工作者"称号,她所在的营业机构先后荣获20xx年"首届xx十佳银行网点"、"银行业百佳服务单位"。
服务是一门艺术,更是一门技能。要当一名好的柜员,有为客户服务的热情是必须的,但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平,更好地服务于每一位客户,xx注意在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴同事的先进经验,并经常利用业余时间学习金融知识,强化业务技能。在20xx年,她通过了总行组织的会计主管考试,并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟悉银行知识,熟悉业务技能,熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规,并把它们融入到实际工作中去,这是她为优质服务做的充分准备。
xx知道:要想在工作中获得客户的信赖,除了过硬的业务能力外,还需要良好的服务意识。工作中,她将几年学习积累的专业知识、业务技能和"以客户为中心"的服务理念相融合,把真诚无私贯穿于工作的全过程。一天,一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台,向xx咨询我行正在发行的一期理财产品。xx热请地邀请老伯伯坐下,并向老伯伯做了简单扼要的介绍。老伯伯听说是非保本浮动型的理财产品,顿时犹豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后,xx没有为了理财产品的销售额而一味地向他推荐,转而向他介绍起短期的定期存款,并向他说明我行的理财产品类型较丰富,建议他待到有合适的理财产品时再考虑购买。站在客户立场去营销的态度得到了老伯伯的认可,于是立即将现金存了定期,并让xx以后有理财产品都要第一时间告诉他,这便是对xx的一种信任,xx赢得客户的认可。
真诚服务体现在每一个工作细节当中。作为柜员,不但要掌握好业务知识和技能,更要当好客户的参谋,多替客户着想,真心实意为顾客解决问题,进而增强客户对我行的信任,才能赢得客户。一次,一位个体户拿着一张支票来到柜台,经过审核,xx发现支票的书写不规范,于是便将支票退还给客户并告知其原因。不料客户非常激动,随即大吵大闹。了解到客户是第一次写支票,且没有带来空白的支票。xx用诚恳的语气向她解释了支票的书写是有相关的规定来约束的,同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。听了xx的解释,客户终于平静下来并不断点头认同。为了避免客户来回取支票的麻烦,xx向她出售了一张支票,并把填单范本给她参照,很快业务就办理完毕,客户也满意地离开银行。工作中类似的事情很多,xx也曾害怕过客户的冷面白眼,也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈,但xx最终能把这些转化为进步和成长的推动力,把这些都视作培养自己良好职业生涯的沃土,积跬步而行千里。
柜台看似平凡,但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里,xx直保持清醒与热情,一如既往坚持"临柜五步法",不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下,xx分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。
✪ 安康之星事迹材料
XX,男,汉族,1999年7月出生,黑龙江省哈尔滨人,共青团员,测控技术与通信工程学院测控技术与仪器专业20xx级5班学生。现任哈尔滨理工大学测通学院团委学生会副主席、班级团支书。通过大学英语四级考试。
曾担任测通学院文艺部长,对待工作热情认真,热爱文艺活动,先后多次为学院迎新晚会筹备工作积极贡献自己的力量,为同学服务无怨无悔。曾获校学生群体活动先进个人、国风雅颂诗词大赛二等奖、第十届理工星人榜优秀表演奖。曾获单项奖学金一次。做事态度认真负责,具有良好的理解力与人际关系处理能力。
✪ 安康之星事迹材料
小郜,1983年8月毕业于河北医科大学临床医学系,在吴桥县医院外科工作至今,任普外-泌尿-胸外-肿瘤科主任,副主任医师,吴桥县政协委员。在36年的工作生涯中,勤勤恳恳、胆大心细,积极稳妥的开展治疗和手术,从死亡边缘拉回了许多凶险的危重患者,多项手术填补了全县空白。连续多次获得县嘉奖、多次被评为全县以及卫生系统和医院医德标兵和精神文明先进个人,所带领的科室连续多年被评为医院先进科室。他技术全面、医术高超、医德高尚,用实际行动,赢得了广大患者和同行的信任和爱戴。
作为恢复高考的第二批大学毕业生,他深知自己的责任深重,参加工作以来始终认真学习医学专业知识,刻苦钻研业务,注重理论联系实际,虚心向老同志学习请教。
在临床工作中不断提高专业水平。通过不懈努力逐步成为科室的业务骨干、学科带头人,先后担任科室副主任、主任,能独立完成胃大部切除及全胃切除、乳腺癌根治术、脾切除+门奇静脉断流术、保留肛门功能的直肠癌根治术等大中型手术。独立或参与抢救成功重要脏器、多脏器复合伤近百例。过去医院胸外科几乎是个空白,1991年5月他参加了在河北医科大学肿瘤医院举办的全国胸外科进修班,系统学习并掌握了胸外科肿瘤的诊断及外科治疗,在医院首次成功开展了食管癌根治性切除、食管胃胸内吻合术、肺叶切除术、自发性食管破裂修补术、创伤性膈癌合并腹内脏器伤的'手术治疗、慢性脓胸胸膜肺纤维板剥脱术等胸外科手术,均取得了成功,抢救了大量复杂胸伤病人,其中手术治疗心脏贯通伤、急性心包栓塞病人5例均获成功。
近年来,在医院率先开展了对恶性肿瘤进行手术治疗为主的规范化综合治疗,使恶性肿瘤病人的手术切除率及各期生存率均有了显著提高,对癌痛病人的三阶梯止痛疗法在临床实践中的丰富和发展使病人生活质量得到了明显改善,这项工作在走在了全市前列。
在外科治疗微创化今天,他不断学习和掌握微创外科发展的新动态,带领科室人员积极进修学习,在全县了率先开展腹腔镜下胃癌、结直肠癌根治术、腹腔镜下阑尾切除术、腹腔镜下疝修补术、腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜下精索静脉高位结扎术等,这些微创新技术患者减轻了痛苦,节约了医疗费用,且术后恢复快、切口疤痕小,现已广泛应用于临床。
在完成本职工作的同时注重总结工作中的经验,撰写并发表论文十余篇,还多次参加省市及全国学术会议进行学术交流。
他始终以“大医精诚、为民除疾”作为自己工作的座右铭,带领全科工作人员待病人如亲人,一切以病人为中心,满腔热忱为病人服务,自觉抵制各种不正之风的侵袭,努力打造诚信科室。尤其在当前医患关系紧张的情况下,首先从自己做起,坚持以患者为关注焦点、以满意为追求目标、以服务质量为工作之本、以技术为发展之路的工作方针,在工作中一切活动都自觉围绕患者的需要进行,并注重细节、人文关怀,构建并形成了和谐的医患关系。多年来未发生医疗事故、差错及病人投诉现象,为提高医院社会效益做出了突出的贡献。
✪ 安康之星事迹材料
她是一个非常勤俭的孩子。她非常珍惜这来之不易的学习机会,因此在学习生活中,她更加懂得勤俭节约的重要性。
生活中,当她走过洗手池的时候,她会主动扭紧滴水的开关;当她丢垃圾,看见有的同学随手乱丢,一走了之的时候,她会一边制止一边拣起可回收的垃圾。就个人而言,我觉得节约是一种品质,会改变我们每个人的生活;节约是一种高尚,只有做到节约,才能使我们的生活更美好。
学习中,一块橡皮,她要用到不能再用为止;一枝铅笔,她要用到握不住为止;一张纸,她都不会随便丢弃。因为她知道,这些点点滴滴,在有些人眼中,是微不足道的,但它却是来之不易。每年的压岁钱,她都积攒起来捐给了比自己更需要的人。在她的带动下,同学们也都养成不乱丢弃学习用品的习惯。
生活中,她主动地帮助承担力所能及的家务,自已的房间整理得整整齐齐,衣物也不需要父母料理。因为来自农村,家里偶尔会给零用钱,但她将这些零用钱小心地一点一点积攒起来,用于日后购买学习用品,从不舍得乱用。她衣着朴素,只求保暖、干净就行,从不与同学们攀比,从小养成了勤劳简朴的良好习惯。
她是一个很平凡很普通的人,思想积极上进、不断进取;学习刻苦努力、成绩优异;工作认真负责、热情服务;生活勤俭节约,尊重长辈……因为她要以自己的实际行动,感染和影响了周围许多同龄孩子,做一个勤俭节约的人,做一个为别人的劳动成果负责任的人。勤俭是财富的源泉。用勤劳的双手创造财富,用节俭的精神使用财富。勤俭是永不过时的价值观。
“勤劳”,一个人疲惫叫苦的字眼,也是一种让人受用不尽的品质,使人得到更多的赞扬,更多的收益。勤劳,是每个人都应该拥有的。像我,父母总是在外面忙碌,一直没有时间来细心照顾我,所以我只能自己打理自己的事情,为父母减轻负担,使他们疲惫的身心得到一丝的安慰。每天我都会洗衣服,有时会自己做饭。长而久之,我也感觉到了厌倦。但让我宽慰的事,做家务时,邻家的人见了总会夸我,使我心里也得到了一些安慰。为家里劳动,这也是对父母的一种回报,显然有时我对父母有一丝丝的抱怨,但我仍有收获,这也是我人生的一种财富。
节俭”,培养高尚的情操,高贵的品质,得到人们更多的敬佩。使人“静以修身,俭以修德”。像老舍,穷苦人家的孩子,连一双新袜子也不舍得穿。却从不羡慕其他的富贵人家。他说过:“我和那些有钱人家的孩子比的是学习,不是比阔气”。梅花香自苦寒来。老舍在艰苦的生活环境中培养了勤俭节约的好品格,树立了远大的志向。像刘禹锡,“斯是陋室,惟吾德馨”,居于陋室之中,只因自身品德高尚,而从不感觉陋室之陋。“谈笑有鸿儒,往来无白丁”,他自行清高,陋室之中都是博雅之人:才学高,道德美,情趣高雅,从不为生活简陋而苦恼,一生安贫乐道。
勤劳可以创造财富,节俭可以聚集财富,勤劳节约是中华民族的传统美德,也永远不会过时的品质。不论在哪个朝代,勤俭总是被看坐持家立业之本,安邦定国的保证。应该用的钱,千万百万也不要吝惜。不该用的钱,一份也不要浪费,这样的品格永远不会过时。“勤俭是你一生中食用不完的美筵。”
✪ 安康之星事迹材料
数数日子,在初中的生活已不知不觉过了一大半。在这些日子里,真的经历了很多,学到了很多。 最值得我欣慰得是我取得了很大的进步。
还记得初三新生入学时,我对一切得环境都很陌生,未能适应学校的规定,上学经常迟到,隔一两天迟到的黑名单上又有我的大名了。在同学们眼里也不是什么好学生,而班主任也多次教育我,想尽办法帮助、督促我。虽然如此,但我还未有多大的改善,这导致了我成绩一落千丈,上课提不起精神来,作业质量差。在各种类优秀学生评选当中也就没有我的份,这使我感到十分后悔。为什么当初不做好自己呢?于是,我暗自下定决心,我不能再迟到了,为了不拖累班级体的评选,为了不让一直耐心教育我的老师失望,更大的使为了重新树立我在大家心目中的形象,我决定要尽我的最大努力做好。
一切的改变,就从我的大脑思想开始。同时,我还深深的体会到两种不同的学习状态:一种是被动,疲惫的状态,另一种是主动,有更多的时间准备上课,心境很平和,上课听讲也就更有心机,更有效率,这就是最大的区别。 正所谓:纪律是时间的保证。我的成绩也随着提高了很多。这一切的努力,同学们是有目共睹的。老师也因此多次表扬我,我展示给同学们的是可爱的笑容。 这一点点的进步,是一个美好的开始。每天更有心情听课,有更好的心情对待每一天的功课,学习更有冲劲,更上进。坚持就是胜利,这也使我深深地身有体会。
在上学期由于一系列地良好表现,从年级没有名,到300多名,到200多名。上天不负有心人,自己付出的努力坚持终于有回报了!我得到了老师和同学们的肯定。这是我最大的收获! 假如我当上了进步之星,我一定会更加努力,时刻鞭策自己,不能偷懒,要坚持下去。更不因一点点成绩就骄傲,因为我相信一时的成功不代表什么,真正的成绩需要漫长时间来考验。相信自己,等于成功了一半。 希望我有更大的进步迎接未来!
家长意见
孩子自从参加班级之星活动期间,学习自觉,让我们省心,觉得孩子有很大进步!
签字:张世和
班主任意见
张秉东同学本学期以来,学习态度端正,善于反思,学习刻苦,品德优秀,在各方面不断取得进步,符合校园进步之星评选条件
签字:李华
进步之星事迹材料(二):成长着,进步着,快乐着
黄佳航,是一个七岁小男孩,在灵宝市第三小学一六班上学。他乐观、开朗、勤奋、刻苦、爱读书写博,是一个人见人爱的好孩子。在三小学习的一年中,他成长着,进步着,快乐着。
去年的9 月1 日,小佳航高兴地背上书包,整理好衣服,乐颠颠地走进了灵宝市第三小学的大门。一脚踏进这所小学,他非常高兴。因为他觉得,比起幼儿园的小朋友们,他已经是个大孩子了。
起初上学的几天时间,家长一直很担心,孩子在新的学校:会不会不适应?是否和小伙计们和睦相处?课堂上能不能听懂老师的讲课……后来,经过观察,家长的担忧完全是多余的,他很快地融入了小学的学习和生活之中,很快适应老师和同学,并取得了一些骄人的成绩:每次考试都是满分;成为少先队员;成为五好学生;评为优秀班干部等。他的点滴进步,令家长和老师高兴。
他是一个遵守纪律,积极进步的好孩子。 课堂中,他坐姿端正,思维敏捷,积极发言,声音响亮,回答完整,独到的见解常给老师意外的惊喜,这可不是每个一年级孩子都能够做到的,尤其是男孩子。说明,他在进步着。遇到不懂的问题,他会积极主动向老师和同学求助,直到明白为止。在师生眼中,他是一名挺懂事的小大人,大家都很信任他。他总是勤勤恳恳地为班级、为同学服务,并且把帮助别人当做体现自我价值的快乐的事情;对于老师交给的任务,收发作业,打扫卫生,他总是做得认认真真,有条不紊。一张张满分的试卷、一次次满意的作业是最有力的说明。
他爱读书,喜写博。 进入一年级后,班主任雷老师十分注重对每位同学的特点进行了解和梳理,因人而授,因材施教。通过这种教学方式,在我们小佳航身边表现出了神奇的效果,更是爱学习,爱读书,爱写博了。自从在校讯通网站安家 建立自己的博客(佳航宝贝 )之后,小佳航对阅读、写作有了高涨的热情,天天阅读优秀博文。经过一段时间的学习,他尝试写博,每次写完,还把家长叫到身边,一边念一边听取家长的意见,不厌其烦地修改,直到满意为止。他的博文字数由起初的几十个字,到现在的几百个字;由起初的一句话,到现在的几段话。说明,他在不断进步着,成长着。经过一年多的历练,在老师辛勤培育下,他已在博客里写了60 余篇博文。这个数量,对于一年级小孩子来说,已经很了不起了。现在的他,对阅读写作产生了更为浓厚的兴趣,敢想、敢学、敢问、敢写,阅读面不断拓展,写作能力逐渐提高,表达能力不断增强,被评为阅读之星.在学校组织的读写竞赛活动中,被评为一等奖。尤其是参加了第八届书香班级活动评选中,他喜欢上了读科普书籍,做科学实验。看到这些可喜的进步,大家打心眼儿里替他高兴。
他习惯好,进步大。 他见到邻里间的同事或是亲朋好友,老师和同学,总会主动问好;每一次放学之后,总会高兴地和老师同学说再见;取得成绩得到我们的肯定和表扬时,还不忘说声谢谢;当其他小朋友受到表扬时,他总会竖起大拇指鼓励同学;当他在操场集会时,总是站姿端正,听得认真;当班级召开读书交流会的时候,他总是遵守纪律,积极参加……在学校和家庭的一同努力下,他由先前的听话变成了一个既懂事又有礼貌的好孩子。上小学的近一年时间,他从不迟到或早退,时间观念非常强,回家吃饭、按时上学、晚上睡觉,都有严格的规律,这些习惯的养成,前期是家长的努力,到了后来,逐渐成为他自然而然的一种习惯。因此,被评为好习惯之星.
他懂感恩、献爱心。 还记得今年三月份,为了让孩子拥有一颗感恩之心,班级要求每个孩子做到四个一:为父母端上一杯茶、洗一次脚、做一次家务、拥抱父母一分钟。小佳航听到这个通知,晚上回到家,立刻行动起来,他把这四件事情当做了四件非常重要的任务去完成。知道爸爸一天工作很辛苦,放学回家后的他取出茶叶,洗净水杯,听到爸爸上楼梯的声音,他急忙跑过去开门。把爸爸拉到沙发坐下后,便说爸爸上班很辛苦,我给你倒杯茶解解渴吧.乐呵呵的爸爸还没弄清怎么回事儿呢,他已小心翼翼地把水接满,端到爸爸的面前。看到他那虔诚的小眼睛忽闪忽闪,爸爸着实激动了半天‘在洗脚这件事情上,小佳航还是下了一番功夫的。吃完晚饭,妈妈做完家务,坐在沙发上休息时,他飞快地跑到卫生间,拿出洗脚盆,两只小脚踮得高高的,把水放到盆里,还用小手一边摸一边自言自语地在说:水有些凉.然后很吃力地端到面前,说:妈妈照顾我们很辛苦,我要为妈妈洗脚.逗得姐姐在一边直笑,羡慕地说,啊呀,我们的佳航宝贝,怎么一眨眼的功夫可长大了。因此,被评为最佳孝敬星.在学校组织的每一次捐款活动中,他都积极参加,多次被评为爱心小天使; 在学雷锋活动中,他行动着,被评为学雷锋先进个人.佳航在活动中,感动了大家,更懂得了感恩。
现在的小佳航,在学校老师和家庭的培养下,通过不断地磨砺和熏陶,他正从一名先前爱哭爱闹的小孩子,茁壮成长为勤奋努力、有责任、爱担当,团结同学,乐于助人的一名好学生.我们相信,在他坚持不懈地努力下,一定会成长更快,进步更大,快乐永远的。
✪ 安康之星事迹材料
俞XX,淮北市古城路小学五(六)班学生,是一名德、智、体全面发展的优秀学生,年年被评为校“三好学生”、“优秀少先队员”、“学习标兵”。
他学习认真刻苦,成绩优异,始终把“少壮不努力,老大徒伤悲”作为自己的座佑铭。在学校举办的“现场作文”、“主题演讲”等比赛中取得优异成绩,是同学们学习的好榜样;
他关心集体,团结同学,在学校和班级组织的各项活动中都带头积极参加,在劳动中总是抢在最前头,他还主动帮助班上的学困生复习功课,是老师的得力助手,同学们的“小当家人”;
他遵守各项规章制度,看到老师主动问好,在同学中树正气,立新风,并以身作则,克服不文明的行为;
他尊老爱幼,助人为乐,为了灾区的同学们能早一天重新走进校园,不惜捐出自己平日积攒的全部零花钱,为了送没有带雨伞的同学回家,甘愿作个“落汤鸡”,为了孤儿院的小朋友能够得到多一点快乐,舍弃了自己梦想已久的生日礼物……;
他乖巧懂事,明礼诚信,从不乱花一分钱,自己的事情自己做,是父母眼中的“小大人”,邻里口中的“懂事娃”。
✪ 安康之星事迹材料
韩奇仑,男,25岁,共青团员,毕业于中国人民公安大学,某年某月至今就职于东胜区公安分局治安大队,某年被评为东胜公安分局治安大队“优秀辅警”,入职至今共荣获三面锦旗,其中《家长懵了!鄂尔多斯12岁熊孩子玩网游充值5000多元!幸亏……》被鄂尔多斯晚报宣传,治安行动大队21年四月份内部体制改革以来,韩奇仑同志共参与办理各种行政、刑事案件60余起,打击处理违法犯罪人员50余人,在工作中他一直秉持人民至上原则,时时刻刻为群众办实事办好事。
急中生智,挽救受损家庭
某年,王女士发现自己12岁的儿子用自己的手机将卡里5000多元用来购买网游装备。和银行沟通几次后被告知无法帮其追缴款项。某月某日,不甘心的王女士又求助于东胜区公安分局,值班民警韩奇仑了解情况后安慰王女士不要着急,并表示尽力帮她把钱追回来。随后,韩奇仑多次与腾讯客服对接,期间韩奇仑利用下班时间认真研究未成年人保护法,最终,在长达一个星期的等待后,王女士的全部款项如数返回银行卡。无独有偶,类似的事件后来又发生了两次。面对求助,他仍旧没有推脱,而是积极地动脑筋想办法,经过不断研究,发现一些商家都是在利用法律漏洞来诱导未成年人消费,在他的不懈努力下,累计已帮助追回四万多元。对于这项份外之责,面对群众心怀感激送来的锦旗,他总是略带腼腆地表示:“我也只是做了自己应该做的。”
细心观察,挽救受害司机
某年某月份,韩奇仑跟随大队同事一同执行任务,出警回来途中,突然他发现前面有辆出租车停在马路中间,这一举动引起了他的注意,在路过车辆时,他特意向出租车内看去,发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机,韩奇仑急忙叫停警车,下车谨慎的向出租车靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢,并说到,如果不是韩警官的话,可能自己当时都存在生命危险,作为家里的顶梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,当大家问起韩奇仑当时不害怕吗,他只是笑了笑说:当时没想到害怕,只是想如何将出租车司机救出,这是他的责任,也是他该尽的义务。
不忘初心,打击违法犯罪
在打击网络赌博违法犯罪专项行动期间,为了尽快查获违法犯罪嫌疑人,韩奇仑多次放弃午休时间,独自一人在办公室进行网络信息研判,面对新型网络犯罪,韩奇仑一直在摸索着,学习着,提升着。截止目前,韩奇仑以最短时间将上级下发的三百余条核查线索精准摸排完毕并下发各派出所,为派出所进行专项行动中提供了有力保障,为坚决打击违法犯罪贡献了自己微小力量。
默默奉献,永葆入警初心
某年元宵节安保执勤时,原本休息的韩奇仑带着父母一起去看烟火,出门时父母催促他好不容易休息换好衣服再走,但是韩奇仑毅然决然的说“穿警服去吧,如果他们忙不过来我也可以去搭把手”,在到现场时,韩奇仑看到好多路口被人们堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安顿好父母,冲上前去帮忙,他的默默奉献被同事记录了下来,同事曾在群里发到;“看见那个不戴帽子的警察了吗?今天本不是他执勤,陪家人看焰火时看见在岗民警太忙,临时上岗,为他点赞”,但韩奇仑只说了一句“这是我身为人民警察该做的事情”。
韩奇仑从某年三月入职开始,就被安排在治安大队,当时面对四天一次的高强度值班,面对纷繁复杂的各类警情,他表示,“上班的这段时间让自己成长很快,现实中的公安工作远比教科书上体会的深刻。”他用热情饱满的精神,辛勤耕耘,以满腔的热血、求真务实的态度和高度的政治使命感,践行着全心全意为人民服务的初心和使命,这个系出中国警界最高学府的小伙子,倘若从警的路上初心不变、本色不改,他的未来分明后世可畏前途可期。
✪ 安康之星事迹材料
班别:二(8)班;姓名:小茹;“读书使人明智,读诗使人聪慧。” 读一本好书就等于交上了一位好朋友,我最大的爱好就是阅读,学习阅读的方法,坚持每周读完一本新书。家里摆满了我的书籍,与书为伴。我经常去纪念图书馆看书和参加读书活动,呆在图书馆是最开心的事情,像遨游在知识的海洋。
慢慢坚持下来,我会摘录精彩语句做好读书笔记,累积的知识越来越多,对于我的写作和理解能力有很大帮助,也懂得了许多道理,我要感谢读书给我带来的快乐和享受!
✪ 安康之星事迹材料
xx,女,信用联社营业部会计组柜组长。自1992年参加工作以来,先后从事储蓄、会计等工作岗位,由于不断努力学习,提高个人业务技能,在平时的岗位上严格要求自己,在平凡的管理中,尽职尽则,勤奋努力并将服务与拓展业务相结合,曾在20xx年到今年连续三年别评为区联社先进工作者,今年度市联社先进工作者。在她看来工作不仅仅是一种简单的谋生的职业,而是做为一种毕生热爱的事业去奋斗去追求:
一、更新服务观念为客户提供亲情式的服务。
从事会计工作已有15年,她总结了一些心得,就是更新服务观念,为客户提供亲情式的服务。她一直力争与每一位客户保持良好的关系,并竭力为他们提供各个方面的帮助。因此,她花时间去认识客户,了解他们的需要和喜好,努力为客户提供更优质的服务。
努力做到急客户之所急、想客户之所想,成为客户的知心朋友,能够为客户提供一些合理的理财建议,为他们耐心解释结算知识,并为他们提供各种帮助。由简单的微笑式的服务上升为亲情式的服务,得到很多客户的满意。如有位客户因公司的需要办理清户手续,因为长时间与她们接触,对她们的服务非常满意,客户提出的业务需求只要不违反规定她们都给予积极办理。有时不属于她们的业务,也帮客户咨询清楚。由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到他行,但公司的决定他必须执行,该非常理解他的难处,很快给办好了清户手续,并热情的告诉他以后有机会再来开户,即使不在这办理业务,有问题仍然会帮助他,客户走了。
该深知此客户的重要性,并没有放弃,而是时常与他联系,问他有什么困难需要帮忙,真诚的服务打动了这位客户。两个月后,他说服了公司的其他人员,将基本帐户重新开这里,并将其他银行的资金全转过来。许多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然,没有距离。该也时刻提醒自己在服务中“勿以善小而不为,勿以恶小而为”去年8月份有一位房地产开发公司的会计,经常来柜台办理业务,每次来都不太友善,有时甚至是在故意刁难。所以每次对他来都很小心。但总不能达到他的满意。
他还经常把清户挂在嘴边,该一边做好服务,一边找原因。原来,他是该单位资深会计,有一定的权限,一直在其他金融机构办理业务。由于联社领导拓展业务力度大,他迫于上级的压力才在这开户。当了解了这些情况后,该一直在寻找机会用服务客户的真情去打动他。
一天,他办完业务,外面忽然下起大雨,他着急走,正要去外面打的,又没带伞。当时看到这个情况心想这正是主动服务的机遇,急忙联系主任,为他派了车,并给他拿了把雨伞。虽然是一件微不足道的`小事,但他再来办业务态度明显好转,的服务更加细致,又经过一段时间的不懈努力,和他的关系也拉近了,越来越默契。他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部,而且在挂靠在他们那里的建筑公司,也要求在联社营业部开户。
服务无小事,细节有时决定成败。就是因一件件小事得到了顾客的信任现在客户无论是打电话咨询还是营业厅办理业务都直接点名找“曲姐”。他们信任“曲姐”。也正是如此原因营业部会计柜组已经成为联社金融服务的品牌。
二、为了更好地为客户服务,努力提高业务知识。
苦练基本功,熟练业务技能,不断学习新的业务知识。办理银行承兑汇票是一项新的业务为了做好这项业务她认真学习人行的有关规定并通过各种关系找来他行的管理办法、操作流程和各登记簿。认真研究在领导的指导下很快熟悉了操作由于其票面质量要求很高,必须填写缜密,合法。她一直在实践的基础上,不断规范签发承兑汇票的字体,规范开户行简称,完整填写凭证要素。
消除票据到期收款或转贴现的隐患,强化了票据的效率,便于票据的正常流转。在今年办理了近10亿元的承兑汇票客户感到满意为单位带来了可观的收益。
三、不畏困难、勇于开拓,以真诚赢得客户。
为了更好的与客户建立业务关系。提高工作的有效性和服务,使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。在吸揽存款上一个人的力量毕竟是有限的,她发动了所有的亲戚和朋友提供信息,挖掘资源。
有一次,在亲戚的介绍下她发现一非常有潜力的客户。但客户对信用社不了解,只开了个一般户,为了争取客户的信任,她开始了公关。首先和这个单位的财务主管建立了朋友关系,节假日的休闲时间安排他们野餐、郊游,大小事情她都提前想到并安排好,孩子的生日提前订好蛋糕,亲属结婚她给安排迎亲的车队。天道酬勤,通过不懈的努力,他们单位终于将基本帐户挪到了营业部。并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部,今年仅此一个单位存款年日均达20xx万元,年末时点存款为3500万元。为了更好的为客户服务,维护好存款源,她建立了相关的客户信息定期走访客户。
随时了解客户的重要信息。在一次走访客户时发现该企业近期职工集资入股,大概有几百万资金入帐,历经周折,终于将资金吸揽到营业部。做为一名内勤人员,除了做好本职工作,她还积极进取,勇于开拓,不畏困难,连续几年获得信用联社揽存能手的称号。在今年个人吸揽存款累计的达4500万元,为营业部的发展做出了贡献。为使自己的服务能跟上新形势,她还利用业余时间不断提高业务及文化素质。
丰富业务知识。在爱岗敬业无私奉献中努力提高个人的业务知识水平,提高拓展市场的能力,提高柜组整体攻坚作战的能力。今年被市联社评为先进工作者和建功立业标兵。面对荣誉,她感到仍要加倍努力,在平凡的岗位上创造出自己最大的人生价值。其实,从普通到杰出只有一步之遥,只要将一颗热诚的心放在自己的工作上,就能有所作为。不要想当然的以为,什么事都不可能,其实任何事情都有可能。不去尝试,怎会知道结果。
任何工作只要用心努力去做,比别人多用心一点,就可以作的更好。
✪ 安康之星事迹材料
在,就是“孝顺媳妇”的代名词。老人们比谁家的媳妇好,谁家媳妇最孝顺老人,就会想到;谁家教育儿女要孝老,事迹就是典型教材。如今,村里人都夸她是孝媳、是贤妻良母。她对长辈的孝心,不但影响了自己的孩子,还感染着周边的群众。
服侍祖父及公公婆婆已有好几年。祖父和公公婆婆三位老人的身体不好,给他们做饭、梳理头发、洗衣等。平时,她总是一口一声亲热地叫着老人。老人想吃什么就给做什么,老人心情不好就疏导老人。在村里,公公婆婆逢人就夸自己媳妇好。
今年6月的一天,祖父去帮忙放牛,那天天气突降暴雨,道路泥泞,祖父不慎滑倒跌伤,她接到邻居通知后,迅速冒雨及时送老人到卫生院治疗。俗话说,久病床前无孝子,然而她的`祖父却是久病床前有孝媳。老人的房间被收拾得干干净净,老人身上穿得整整齐齐。夏天,拖着干农活疲惫的身体,给老人们洗衣服、做饭;冬天,害怕老人们怕凉,就早早的给老人们烧好炕。说这些辛苦事的时候,总是轻描淡写。她说,这些都是应该做的事,自己也是受过苦的,总想能帮别人一把就帮一把。 连村里的孤寡老人都时不时去帮帮手。
孝在坚持中凸显厚重。用自己的实际行动践行着孝道,展现了一个农村妇女尊老爱幼、淳朴真诚的博大情怀,塑造了一个农村媳妇的博爱、仁慈、善良的光辉形象。
✪ 安康之星事迹材料
多年来,xxx在家中为外来务工人员免费缝补用品。当大家给她报酬时,她总是说:“你们在外不容易,帮你们缝补不用成本,这种小事不用给钱!”
xxx是社区的好人,邻居肖爹爹与老伴住在一起,年岁已高,行动不便,生活上遇到什么问题,只要一声呼唤,她便前去帮忙。
每当邻里发生矛盾时,她总是耐心劝说调解,通过她的努力,邻里关系得到了大大的改善,促进了邻里的和谐。
有些居民房屋长时间空置,漏水严重,她想尽办法找到主人,联系尽快修复,改善了楼下居民的居住环境。
✪ 安康之星事迹材料
✪ 安康之星事迹材料
班别:四1班;姓名:小任;阅读是我的最爱,在学校我多次被评为“阅读小达人”。我读过的书堆满了我的书架。我不仅自己爱阅读,还想让身边的同学们都爱上读书,我在班上办了“个人流动图书馆”,将自己珍藏的好书分批带到学校借给同学们,常与同学分享读书的心得。平时我不仅局限于学校推荐的阅读书目,通过购买和借阅,阅读量远远超过学校的要求。
阅读让我开阔了眼界,学到了许多知识,明白了很多做人的道理,同时也提高了语文素养,特别是写作能力。我是学校文学社成员,曾荣获学校“投稿小达人”称号。我的习作曾经获过市级优秀奖,作文常常被老师念给全班同学听。阅读陶冶了我的情操,充实了我的文化底蕴,让我的综合素质得到了全面的提高,我一定会将阅读进行到底!
✪ 安康之星事迹材料
余水、男、汉族、1975年07月出生,家住湄潭县抄乐乡落花屯村,我是一名普通的农村子弟,生在一个普通的农民家庭,在我年少的时候,由于家境贫寒,初中毕业就开始为生活而奔波,家庭的重担就落在我的头上,在刚踏入社会的时候,为了养家糊口,我做过零零散散的小工,开过拖拉机、小货车,但由于自己年轻缺乏社会经验,最终血本无归,不但没找到钱,反而欠下了很多的债,这段日子,别提我多灰心丧气了,干什么都没有兴趣。过了一段时间,因生活所迫和在亲人的鼓励下,并凭借自己几年的磨练,或多或少的社会经验,我开始谋求自己的自主创业之路。一个人要想成就自己的事业,实现自身的价值,除了有过人的胆识外,就是要能敏锐的觉察到创业的'时机和找到生财点,在当时,农村经济在蓬勃的发展,农民的物质文化生活水平在日益的提高,很多农村家庭都在搞房屋修建,由于那时抄乐没有一家砖厂,他们修建房屋需要到很远的地方运砖,我认识和看准了这一点,于是东拼西凑了一点资金,在自己家旁边开了个砖厂,自己亲自动手干,只要别人需要用砖,我是拚了命,没日没夜地工作,咬牙坚持力争在第一时间为大家解决问题。
✪ 安康之星事迹材料
我的名字叫xxxx,19xx年1月12日出生在湖北xxxx县。
我的家乡在湖北西南部的偏远山区,从小我就成长在山区,艰苦的环境锻炼了我坚强的性格和不屈不挠的韧劲,也让我从小就了解到了在像我家乡一样的农村,生活是多么的不易。
然而艰苦的环境并没有磨灭我奋发图强的志向,我从小立志要走出山区,到外面的世界学习,然后回归家乡,用自己的所学更好的建设家乡。我活泼开朗,热情大方,有着山区女孩的朴实与韧劲。乐观的面对生活,很容易跟不熟络的人马上攀谈起来,总是能给身边的人带去快乐。
从小山里长大,使我深深的了解山里人的生活。劳动人民是伟大的,父母都是勤劳的农民。从小帮家里干活,这也就让我早早的就成熟起来。深知父母的艰辛,让我从小就下定决心要好好孝顺父母,虽然小的时候吃了很多苦,那时也觉得很累,可是这些经历磨砺了我的性格,我能吃苦,面对困难也不畏缩,会尽全力去解决,去完成。
我做事很有激情,当然绝对不是一时头脑发热。当接收到一项任务,我会冷静分析,综合自己的想法,然后投入满腔的热情去做。当然我还是一个很有责任心的人,所以不管做什么都是要尽自己所能把它做好。
“自强之星”吸引了我,我想用我文字的力量分自立、自强、自信三个篇章来具体说下我的成长,大学之前的事就不在此多提了,重点说一下我在大学里的成长点滴。
✪ 安康之星事迹材料
她性格开朗,积极进取,从小就喜欢画画。在她的不懈努力下,获得了不少奖项:20xx年12月参加《少儿画苑》第22届国际少儿书画大赛世界儿童画展览入选金奖;20xx年5月,参加学校第九届艺术节美术书法现场比赛中荣获素描、色彩类三等奖,同年6月,在第十三届启明星全国青少年书画大赛中获得少儿b组美术类一等奖;20xx年5月,参加学校第十届艺术节书画现场比赛中,获得绘画类二等奖;同年5月在学校首届科技节科学幻想画比赛中,获得一等奖。20xx年6月参加文化部艺术发展中心--社会艺术水平考级获得素描类专业三级证书;20xx年7月参加“美丽中国”第四届全国少年手绘地图大赛获校一等奖。
“谁有进取的意志,谁就干得成”。她相信,只要努力,梦想会变成理想,只要努力,理想一定变成现实。
✪ 安康之星事迹材料
张玮玲:客户满意是我最大的追求!
我叫张玮玲,20xx年9月带着一身稚气来到移动公司,怀着对未来的梦想和对移动公司的憧憬成为了移动公司的一名营业员,开始深入的了解移动公司这个大企业。我的工作目标是"立志成为一位最优秀的营业员"。
苦练业务,提高技能
我一向认为不断加强移动通信业务的学习,熟练掌握各种业务知识是带给优质服务的前提。因此平时不放过任何学习机会,掌握各中手机操作方法是期望在前台遇到客户咨询的时候能够在最短的时间内为客户解决难题,在平时工作中透过空闲时间在移动平台搜集各种信息办理业务方式及遇到业务无法正常使用时应采取何种办法解决的方案,等等看起来很简单的一个个小问题、小资料,自编了一本移动宝典,在客户遇到紧急的状况下可及时为用户解决难题,我始终认为每一位客户到营业厅来她就必须要在最短的时间内为用户解决问题,不要让客户等、更不能让客户跑几趟,如果客户没有带身份证或不能带给密码的状况下,应告知用户采取信息办理的方式,避免用户来回跑的状况,每一位用户的时间都是宝贵的。如果他是一位商人,那这些时间他或许能完成很多业绩;如果他是一位医生,那这些时间他或许能医救很多的病人;如果他是一位教师,那这些时间他或许传授了很多新知识给他的学生,总之,为用户争取时间也是她工作的目标之一,时间很宝贵,平时的努力积累如果能为每一位客户争取一分钟的时间,可这一分钟为社会作出的贡献却是无法计算的,因此,在这个动力下,我就应更加努力加强业务知识的学习。
服务无限,心细如丝
"为您服务是我的职责,您的满意是我最大的乐趣",把这一诺言作为追求目标,贯彻到每一个环节,以求真务实的作风和服务,让客户真正地感受中国移动的服务理念,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。针比较较弱势的客户,比如聋哑人、老人、文盲,针对此类用户必须要做到理论上多解释几遍,操作上必须要手把手地教会用户使用业务,针对普通类客户做到提醒用户每月消费重点,为用户优选更适合的套餐,让客户感觉到我们的服务是"零距离"的,在业务的办理过程中建立信任的关系。
疑难客户,耐心沟通
"不怕客户挑刺儿,就怕服务不到位,只有把服务做到了客户的心坎里,才能真正做到客户百分百的满意。"在前台工作中,不免会遇到会发牢骚的客户,针对这样的客户她采取冷静沟通的方式处理。20xx年10月某一天,一位用户怒气冲冲地跑进营业厅,把手机一摔,大声叫到"移动公司就明白骗钱,办了手机报,收到没几天就再也没有收到了,我要销户",这时候她看到用户一脸不满意的样貌,立刻安抚客户情绪,叫客户稍等片刻,查询到是什么原因导致的会为用户一个满意的交代,然后仔细询问用户状况,什么时候开通的?开通后分别哪几天收到过手机报?这些时间有没有更换过手机?客户一一作答,先在系统上查询GPRS是否正常,排除;再查询业务是否存上,排除;之后更换到自已的手机上使用,发送一条彩信成功。找到问题所在点了,再更换到用户手机发送彩信失败,继续查看用户手机设置,设置出现问题,调回正确的手机设置,引导用户回忆是否设置过手机或更换过手机,用户称可能是因为更换过手机后就没有收到,此时用户自我也明白是自我的手机设置的问题,跟移动公司没有任何关系,她担心问题没有真正解决,留下自我的联系方式,如果还是收不到可致电咨询,再为用户解决。用户回去后,晚上发来短消息,称已经能正常收到手机
报,并为自我到营业厅乱发脾气致上歉意。从此之后,这位用户成为了我们厅店的常客,但已经不是怒气冲冲的客户了,而是变成一位主动要求开通各种活动,有疑问也是很客气让我们帮他看看,然后都会满意地离开,再也看不到怒气冲冲地他了,他此刻已经完全信任移动公司了。有时候耐心地解决看似矛盾的事情,其实是一件充满幸福的事情,只要我们真城地去沟通、去处理,信任的桥梁会建立在中国移动与所有的用户之间!
✪ 安康之星事迹材料
求实学校团支部对所有初中部班级推荐的美德少年进行评选,现确定七(1)班王忠义同学参加市“美德少年”评选。简介如下:
一、信守承诺,待人诚恳
他信守诺言,待人诚恳,从不撒谎,是诚实守信的楷模。学校里良好的教育和熏陶、父母的言传身教,使他获得了广博的知识,学会了许多做人的道理。小小年纪的他便懂得感恩回报,中山市“慈善万人行”捐款时,他把积攒了好久的零花钱全部捐了出去;对家人、对老师、对同学、对朋友,他都能做到一诺千金。
二、知恩守礼,心地善良
他文明守礼,待人诚恳,“对不起”、“没关系”、“谢谢你”是他的口头禅,看到老师和长辈,总会微笑打招呼。每天做完作业,他常常帮助父母做一些力所能及的家务活,给爸妈倒杯水。他担任着班级礼仪监督员、卫生委员、生活委员多重职务,是老师的得力助手。
三、行动感染,同学夸赞
他不但自已讲诚实、懂礼仪,还用自己的言行感染着周围的每一个人,受到同学们的一致好评,是一位播种诚实种子、散发礼仪芳香的好少年。由于表现优秀,他经常被学校和班级评为“三好学生”、“礼仪之星”、“孝爱之星”等,所以他无愧于“诚信美德少年”的称号。
他就像一颗沐浴在阳光下的小树,平凡普通,却散发着迷人的美德之光,影响着身边的每一个人不断前行。
-
我们精彩推荐安康之星事迹材料专题,静候访问专题:安康之星事迹材料