合同范本|汽车店庆活动总结(必备十四篇)
发布时间:2019-07-31
汽车店庆活动总结(必备十四篇)。
♛ 汽车店庆活动总结
近日,某某母婴店成功举办了一场盛大的店庆活动,吸引了大批妈妈和宝宝的参与,取得了圆满成功的效果。接下来,我们将对此次店庆活动进行详细的总结。
首先,活动策划方面做得非常到位。为了提升活动的吸引力和趣味性,策划团队在店庆活动期间设置了一系列有趣的互动环节和游戏项目。其中包括宝宝才艺表演、亲子趣味竞赛、亲子DIY手工坊等。这些活动既丰富了活动内容,也增加了与消费者的互动,使得客户更加愿意参与其中。同时,为了鼓励消费者参与活动,在活动期间还设置了抽奖环节,将品牌优质产品作为奖品,进一步提高了活动的吸引力。
其次,店庆期间的促销活动也起到了非常重要的作用。为了让消费者在店庆期间愿意进行消费,母婴店推出了丰富多样的促销方案。特价推销、满减折扣、买赠活动等促销手段,吸引了不少消费者前来购买。特别是针对妈妈群体的促销活动,更是备受好评。比如,购买婴儿用品满一定金额就可以获赠儿童文具套装,或者购买指定品牌婴儿奶粉满额还可以获得折上折优惠券。这些促销手段既能够吸引妈妈们来店内采购,也增加了店铺的销售额。
再次,活动期间的服务也得到了消费者的好评。为了让消费者享受到更好的购物服务体验,母婴店在店庆期间增加了员工数量,提高了服务质量。员工们不仅给予了消费者专业的产品咨询,还耐心解答了消费者对于育儿知识和宝宝健康问题的咨询。此外,母婴店还推出了会员专享服务,为店庆期间的消费者提供了更多的福利,增加了客户的忠诚度。这些贴心的服务得到了消费者的喜爱,使他们有了更好的购物体验,同时也提升了店铺的形象。
最后,活动的宣传推广也起到了关键的作用。母婴店在店庆活动前通过社交媒体、广告宣传和门店内外的悬挂宣传海报等方式进行了全方位的宣传。有效地提高了店庆活动的知名度。特别是针对要刺激消费的促销方案,母婴店在宣传中特别强调了特惠商品和限时折扣,吸引了大量消费者的眼球,进而增加了消费意愿和购买欲望。
总的来说,这次母婴店店庆活动在策划、促销、服务和宣传等方面都做得非常出色。通过丰富多样的互动项目,优惠的促销活动,贴心的服务以及全面的宣传推广,成功地吸引了大批妈妈和宝宝的参与,取得了非常好的效果。这不仅给店铺带来了良好的声誉和口碑,也增加了店铺的销售额。希望今后店铺能够继续保持创新精神,为消费者提供更好的产品和服务。
♛ 汽车店庆活动总结
历经12天的大家庭店庆终于圆满了落下了帷幕,家电物流工作跌跌撞撞地也随之进入一个由高峰向平稳过渡的时期。但是,在这短短的12天高峰里,我们却如同经历过一场战争一样,既有仓储科找货的硝烟弥漫,也有配送科顾客的炮火连天,还有录入科的“让票据飞一会儿”……这12天的活动,是金力系统上线后的一次全面检测,是物流工作的一次全面业务考核,这次活动,同时也暴露出很多问题,在这些问题中,有的是值得我们总结的成功经验,有的是我们在工作中存在的不足。物流工作如何更好地良性并高速发展,做好这次店庆活动的总结,十分重要。
一、成功经验。
1、 前期筹备工作充分。
1)人员准备充分。
ⅰ、仓储科找货的人员增加了6人(名品3人+营口3人)录入票据消单人员增加1人(家电公司)提高了找货速度与录入速度。
ⅱ、配送科客服人员增加了2—3人(家电公司)保证了电话的有效接听与问题的第一时间处理,降低了顾客的焦躁心情,减少了客诉。
ⅲ、VIP司机设置。支援物流的专职司机十分重要,对于棘手的特殊顾客的刁蛮要求(今天必送型、不送就到前线商场吵闹),我们总能满足,保证了前线商场工作的正常经营秩序。
ⅳ、公司领导亲自主持大局工作。店庆期间,公司领导全程参与(周志富经理、张春宏经理、王卫华经理等)并针对出现的问题及时给予了调整与指导。这种对物流工作高度重视的态度,让物流员工干劲十足。
2) 设备用品准备充分。
ⅰ、仓储科增加打印机一台。
ⅱ、配送科增加二部顾客热线。二台电脑。
ⅲ、配送科增加VIP货车一台。
ⅳ、综合办采买了店庆期间的办公必备用品及食堂日常调料,保障了店庆工作的工作与生活需要。
2、沟通工作全面。
1) 厂家沟通到位。所有送货厂家都是按时来货,保证了入库工作与出库工作的合理有序。
2) 承运商沟通到位。有合作关系的承运商都在活动前进行了动员与协商,保证了销售高峰时的车次。
3) 前线商场沟通到位。活动前与商场积极沟通,商场领导在员工早会上对员工进行了物流工作的讲解与传达。商场员工在对顾客送货时间的承诺上都把握的比较有分寸,并在送货联上标注清楚,给送货工作减轻了负担。
4) 与业务投诉部门事先沟通到位。活动前与集团办投诉热线800及大家庭业务处315等相关部门也进行了沟通,凡是有物流相关投诉问题,都及时地反馈到物流中心综合办,由物流相关部门解决。控制了投诉问题的恶化性。
3、工作时间的调整。
1) 收旧时间调整。收旧工作单独提出来,在早7:00进行正式工作,提高了司机的出库效率。
2) 工作时间调整。物流中心的店庆期间工作时间,全部增加了早1小时与晚1小时合计2个小时的工作时间,配合商场做好售后配送与顾客咨询工作。
4、食堂工作简化。
1) 由原先手工制作的餐饮项目更改为购买成品。(如自己蒸馒头改为定制;菜品也多以省时为主,土豆丝改土豆片、自制拌菜改为豆腐乳等)
2) 食材采买上也由每日现采改为定制(大豆腐成板定制、鸡蛋也由零采变为统采等)
3) 增加食堂帮厨人员。在人员超过40人时,抽调各科室临时支援人员到食堂帮厨。
二、不足之处。
软件系统问题。此次店庆活动,是金力系统上线后所经历的首次大型考验,因为所有员工对于系统的不清晰,在操作上的不熟练,导致产生了许多问题。在物流工作上,每个科室都有不同表现。
1) 仓储科。
ⅰ员工对于系统不熟练,对于司机在电脑里的消除库存工作速度慢、效率低,造成司机等待、不耐烦甚至反感。
ⅱ暂存手续繁琐。不管是机器实机出库,还是电脑虚拟出库,此件商品就需要办理暂存。而且办理程序十分模糊,造成司机前期拿个单子到处咨询,怨声载道。
ⅲ出库人员安排不合理。在店庆次日出库高峰时,同时开设四道库门验货出库。(含3号库)而因为我们物流库房实际上是个混合库房,所以司机一般提货都是先从正门出库,其他再从2号门或者3号门走,造成了主库门车水马龙、而其他两个库门则门可罗雀的局面。
ⅳ出库程序设计繁琐。每次出库,都需要二名库工管验货,而且所验货库管并非本类商品的专职库管。商品认知不熟悉,程序臃肿,效率低下。(据司机称:国美是分品类库,每库1人,专人专库,提货十分快捷)制约了司机的提货速度。
ⅴ支援人员没有合理安排利用。在库房中出现一起商品安全问题:一款32寸LG电视在早提货时丢失了配件。而没有被发现。除了库房没有监控因素外,在人为防盗上,也没有任何手段与措施。明显暴露出前期准备缺项。
ⅵ在司机提货后的商品安全上,也没有相应预案。活动期间,共发生二起司机在提货后丢货事件。(李洪军与高飞)据查都是因为提货多,邻车近混乱装错了车。后来虽说商品找到,但是也不是因为我们给司机提供了证据的原因找到的货。室外监控因为密码问题,没有发挥任何作用。(监控器内容只能删除,不能修改,没有必要把密码设得那么神秘,全物流中心只有一个人知道)
ⅶ三个库位的库存数量不共享,电脑没有明确显示。有部分商品存放在一号库,但是司机在二号库提货时,库管员因为二号库没有货,直接在提货联上标明:“无货”字样,很不负责任。造成司机直接上交提货单据,不给顾客送货。商场营业员极大不满。录入科工作人员只是在电脑里查无实货时,也在提货联上标:电脑无货。但实际上,这种商品可能就在库里,只不过因为系统的问题,电脑而显示无货状态。所有的库房保管员都只对自己所负责的库位里的商品说话,而对其他二个库位里的同品类商品一无所知。
2) 配送科
ⅰ接线人员不专业。支援接线人员多是临时增加人员,在接线时对于电脑查
询系统不熟练。对于接线方法也多样化,和顾客讲话啰嗦,有责怪顾客语气。造成接线时间长,效率低。
ⅱ办公环境制约接线效果。办公环境嘈杂,顾客讲话听不清,接线员声音大,给人感觉很不职业。像是家庭打电话聊家常。
ⅲ话机不专业。所有话机都是移动座机,效果差,受信号制约,人工接线,漏接率高。造成顾客投诉多。
ⅳ新老系统更换期间,顾客查询复杂。凡是老系统中的顾客,新系统发挥作用差,很多查不到。
ⅴ对承运商与司机的派单把控不好。先到司机自己挑单子,把容易送的商品先送,不容易送的冰箱、高楼甩了下来,给后来的司机造成了很大的怨言。
ⅵ对临时支援的司机要求少。因为是在特别困难时期临时支援来的,所以对他们要求与培训没有。造成了顾客对送货工人与司机的投诉问题若干。
ⅶ金办软件系统对于同一姓名的人不能识别归类,一家买多件货或者以旧换新,录入时间有所不同,而系统打印时多不同,所以造成一家货多人、多次送货现象。给顾客在接货时造成了极大的不方便。也给我们物流配送科造成了人员及车辆上的极大浪费。
ⅷ不能明确与顾客约定送货时间,造成多次给顾客送货,顾客拒接,而顾客有时间时,我们又没有时间送的矛盾。
ⅸ缺货问题,与顾客沟通不清楚。在程序上,凡是无货的问题,都是由司机把无货单据上交到配送科,由配送科负责联系前台与顾客沟通具体货到时间与送货时间。但是在此次活动中,有司机忘记上交无货单据、造成顾客在家空等一天的(司机是先打电话后提货、所以有这样问题)有的是司机上交单据后,客服没有联系前台的等等原因。而这些,都是造成顾客投诉的问题所在。也是我们需要继续改进的地方。
ⅹ针对前线营业员的退货问题,从意义上说是与我们物流不相关的,但是因为调度只要安排了网点打印单据,前台就取消不了退货。这样的设计,从很大程度上制约了前线的退货,造成顾客的极大不满。退货本来就是一件不开心的事,如果手续繁杂,顾客一定愤怒高涨。9月9日暴露出来的找差价退货问题,就是明显的表现。
Ⅰ票据存放无科学系统性。后期涌现出来的许多客服问题,并不是送货问题,而是更多地找不到单据的问题,客服的工作人员忙碌不是因为接线,也是因为找不到送货单据。很多急于送货的顾客与普通顾客混放在一起,分不清重点主次,重要顾客单据丢失,造成重复打印等。
3) 录入科。
录入科工作量很大,分担了大多是仓储科的问题,这些问题,在以后的工作中,都应该明确职责。在票据回执时,也多不及时。
4) 前线营业
ⅰ营业员对系统运用生疏,相干的与不相干的问题,都咨询物流,给物流工作带来了很大的麻烦。
ⅱ营业员急于销售,承诺过多。
ⅲ前线不了解物流工作,物流地点等,说出了与物流工作相悖的言论。 ⅳ临促太多,不懂送货、售后流程,造成物流工作量大增。
此次店庆的结束,仅是商场销售的告一段落,但是对于物流工作来说,却是压力不减。在此次活动中,锻炼了队伍,提高了员工的斗志。在此,特别感谢家电公司领导及兄弟姐妹对于物流中心的支持与帮助。相信在下次大型活动中,我们一定会有所进步,做的更好!
电器连锁物流中心综合办:xxx
二0xx年九月九日
♛ 汽车店庆活动总结
本文主要总结了店庆活动的效果和反馈,分析了成功和失败的原因,并提出了改进意见和建议。
一、活动简介
我所在的企业是一家商场,为了庆祝开业20周年,特别策划了一系列店庆活动,包括:门店促销、礼品赠送、积分返利、品牌展示、线上线下联合营销等,共持续了一个月。
二、效果和反馈
1、销售额
在店庆期间,销售额同比增长了30%,创下了历史新高。其中,促销商品占据了近70%的销售额,可见促销策略的有效性。
2、客流量
门店客流量同比增长了20%,其中线上客流和线下客流的比例为7:3。这说明了线上线下联动的重要性,同时也证明了店庆活动的吸引力。
3、反馈
客户对我们的店庆活动反馈非常积极,主要得益于以下几个原因:
① 价格实惠:促销商品的价格相对较低,吸引了很多顾客前来购买。
② 奖品丰厚:礼品赠送和积分返利活动的奖品种类和数量都很丰富,吸引了很多客户参与。
③ 服务周到:营业员的服务态度非常好,对顾客的提问和需求都给予了及时的反馈和解答。
④ 商品丰富:我们的商品品种非常丰富,从生活用品到时尚单品都有,这也吸引了很多客户前来逛街购物。
三、成功和失败的原因分析
1、成功因素
① 活动策划:店庆活动的策划非常到位,针对不同的客户需求设计了多个促销方案和活动奖品,大大提高了客户满意度。
② 营销手段:我们采用了线上线下联合营销,充分利用了电商平台和社交媒体,提高了品牌知名度和曝光度。
③ 服务态度:营业员的服务态度非常好,让顾客感受到了服务质量的提升,也提高了顾客的忠诚度。
2、失败因素
① 缺乏创新:有些促销方案的设计缺乏创新性,让一些客户感到了无聊和单调。
② 不足预算:有些促销方案的实施预算过低,导致奖品和礼品的质量参差不齐,影响了客户购买欲望。
③ 缺乏引流:店庆期间的线下活动不够吸引人,没有吸引更多的客户前来,这需要我们进行改进和加强。
四、改进意见和建议
1、策划更加创新:下一次店庆活动时,我们需要采用更多创新元素,设计更多特色促销方案和活动奖品,提高顾客的参与意愿。
2、加强预算计划:我们需要做好预算规划,充分考虑到各项成本,并在奖品和礼品的选择上提高质量,提高客户购买欲望。
3、营造氛围:我们需要营造更加吸引人的店庆氛围,可以采用各种视听和体感效果,让客户在店内感受到我们的热情和专业性。
4、提升服务质量:我们需要进一步提升营业员服务的质量和水平,针对顾客的不同需求提供更加周到的服务,增强顾客的满意度和忠诚度。
总之,店庆活动是一种非常有效的营销方式,在我们的实践中,它也得到了广泛的应用。但是,我们也需要在活动策划和实施中不断改进和提高,才能更好地吸引客户,提升品牌价值。♛ 汽车店庆活动总结
店庆活动总结
近期,我们的店庆活动已经落下帷幕,在整个活动期间,我们迎来了大量新老客户前来参与,获得了客户的高度评价和赞许。这次活动成功的策划和实施是多种因素的共同作用,下面将对此次活动进行总结。
一、策划准备
店庆活动的顺利举办与策划的充分准备密不可分。在策划准备阶段,我们首先分析了市场形势和竞争情况,了解了各项政策、最新促销形式、客户喜好、市场价格以及利润空间等关键信息,确立了我们的目标和实施方案,这对于活动的后期有着非常重要的影响。在确认具体方案后,我们对活动场地、人员安排、物资准备等环节进行了详细的规划,每一环节及安排都得到精心的设计,确保活动圆满成功。
二、宣传推广
在策划方案制定基础上,我们积极开展推广宣传工作,通过多种媒体发布广告,如门店宣传、户外广告、微博、微信等多种方式,吸引潜在客户的目光,加强了客户对店铺的关注。此外,利用社交媒体平台展示我们店铺的优势,提高客户对我们的信赖和满意度。
三、活动执行
在活动期间,我们紧密配合,执行周密的安排,如工作人员分工协作的流程、安全疏导方案的规划、物资储备和相关设施准备等,从而确保活动顺利进行。同时,为了让客户感受到震撼的氛围和愉悦的氛围,我们将店面布置得温馨舒适、风格独特,使得客户充分感受到我们的诚意和热情,不断地吸引客户前来参与,提高了客户的获得感和满意度。
四、客户服务
客户服务是本次活动的重要环节,我们采取主动服务的模式,从接待客户到处理客户需求,细致入微地对客户进行全面服务,提高了客户忠诚度。同时,在聆听客户的意见与建议后,我们不断改进服务质量,提高了客户的满意度,也促进了销售的增长。
五、后续跟进
活动结束后,我们继续跟进客户的需求和喜好,及时回访和处理客户提出的问题,以达到良好的服务效果和客户体验。同时,我们针对本次活动的积极经验和客户反馈,总结了一系列营销策略,为今后更好的店铺发展打下基础。
总的来说,本次店庆活动是成功的,它是我们不断创新的结果,反映了我们对客户需求和市场变化的及时反应,得到了新老客户的支持与信任,为今后的店铺发展带来了新的理念和变革,我们将在这个基础上继续探索更好的策略和方法,不断提升我们的服务质量,以更好的客户体验和市场销售效果,为客户和店铺的共赢达成新的高峰。♛ 汽车店庆活动总结
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♛ 汽车店庆活动总结
一、促销的3个执行关键
本文虽然突出实战介绍,但一些重要的理论介绍还是不能一概省去。让我们在开始之前,再次审视一下促销的定义:促销从字面理解就是“销售促进”,是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种商品或服务。
站在零售的角度,在这个定义里,有三个关键词值得关注:
1、“信息传播”,主要就是指促销广告的宣传和氛围营造;
2、“沟通”,主要指现场的促销口头介绍和导购接待;
3、“说服”,这主要指通过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易。这三个关键词,构成了零售促销执行环节最主要的工作事项,是我们在促销准备和执行中必须重点对待的。
二、促销的6大主要目的
卖场促销,和单一品牌的厂家促销活动,在其出发点上还是有着诸多鲜明的不同:厂家活动突出自身品牌和销量的提升,而卖场促销则既要突出个体品牌和品类的表现,又要关注卖场整体,实现综合量和质的提升。从卖场的角度,其开展的促销目的主要有以下几种:
1、鼓励顾客大量购买,迅速提升卖场整体销售量。
2、给顾客带来新鲜感,加深对某商品品牌的印象。
3、争取潜在顾客尝试购买,使顾客尽快熟悉商品(新品),促进商品(新品)的销售。
4、提升卖场品牌形象之目的。
5、老品、积压品清库,降低高库存。
6、吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯,抢夺顾客,打击竞争对手。
三、促销执行的3大原则
1、创新至上
创新是促销实现“突破”的“秘密武器”,是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新,简单地依靠打打特价或买赠来执行,这样的活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今天,要做到创新就要充分地进行差异化,促销方案的设计﹑广告的发布等均要考虑到差异化。
2、少量多次
由于消费者的欲望总是无止境,且都有越不容易得到的东西越想得到的心理,因此促销要遵循“少量多次”的原则,每次促销力度不宜过大(减少其期望,避免对平常销售的影响),产品范围不宜太多(越难得到的东西,越想得到),人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。
3、赢在细节
消费者在最终决定购买的那个环节,经济学上称为“惊险的一跃”,意思是说消费者很娇贵,往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买,警惕性非常高。在这种情况下,把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销活动中,从小到海报设计与张贴,大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。
四、促销的3种常用分类
虽然有了促销目的,但在很多时候,我们却还是经常陷入这种一种思考中:我该何时做促销呢?何时做促销效果会更好呢?以下的各种促销分类和形式,或许能让你在促销策划时找到更多的思路:
1、大型节假日促销
包括但不限于:元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等。
2、主题性促销
针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销,包括但不限于:
(1)针对卖场重要节日开展的庆典促销,比如公司司庆促销
(2)新店开业促销
(3)厂商联合促销:与某一家或某一类品牌厂家联合开展的活动:品牌推广周(月)、品牌特惠周(月)等
(4)一般性主题性节日促销:情人节促销、3.15促销、517促销、父亲节、母亲节
(5)卖场策划的主题性节日促销:手机节、智能手机节、音乐手机节
3、常规性促销
除以上两类外,为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销,我们称之为常规性促销,主要包括以下几类:
(1)平常周末提升人气和销量的小型促销
(2)应对竞争对手开业等促销活动的应对性促销
(3)针对清库机的专项促销
(4)店庆促销
(5)新品上柜促销
(6)针对该区域有重大活动或节日的借势性促销。比如,海南每年年底都会有一个政府组织的大型海南欢乐节,海南的王者天创手机连锁也会同期举办“王者天创手机欢乐节”,一直以来市场反响不错。
五、促销执行的“6连环”流程
促销到底应该怎么搞?开展一个完整的促销活动都有哪些步骤和流程?对于不少营销新手来说,对于做促销活动这种事情,想起来觉得很思路简单,一旦真正开始操作起来却又不知道从何开始,具体要做哪些准备工作。以下的“6连环”将让你轻松面对促销:
(一)策划有亮点
1、明确促销的时间、地点、对象及活动形式。
2、活动主题一定要突出,要抢眼、要有正当合理性。
终端促销,能够有一个勾人眼球的活动标题,整个活动就基本成功了一半。比如,某次促销活动,某连锁手机卖场打出了这样的活动标题:****店庆,送豪礼美女送地球,送美女其实就是由美女员工送的美女挂历,送地球就是送了个地球仪,但活动标题非常吸引人,很多消费者都非常好奇地急于了解该活动。再比如,在某个淡季,某手机店策划了一场促销活动:重奖移动老用户,0元购机,1元换礼,不仅活动标题简明直接,诱惑力超强,而且一下子牢牢抓住了众多的移动用户。
俗语说:名不正则言不顺,做促销同样讲究师出有名,没有理由平白无故地给顾客优惠或送礼,不但不能增进销售,反而可能让有意购买的顾客退避三舍。所以,在做促销主题设计时,一定要告知外界“我为什么要做这次促销?”,比如周年庆、比如店庆之类,让消费者真正相信活动的真实性。
3、利益点要明确。(顾客为什么要买?有什么好处?)
4、活动细节要考虑周全。
5、特别强调:
(1)不同的商品、不同的顾客群体促销的主题氛围风格有所不同。如:情人节促销现场营造一种浪漫甜蜜的氛围。粉红色色调布置,主题高雅、婉约;
(2)以价格搏杀和赠品对决为主的'促销,表现形式要直白、简单,顾客一看就懂;
(3)好的活动主题:一要对现场顾客有诱惑力;二要具备传播价值。
(二)准备须到位
1、人员分工:成立促销活动“常委会”,对活动准备期进行明确分工。
2、天气确认:通过气象局、网络及相关途径,了解活动当天的天气情况。
3、现场蹲点:确定活动的最佳位置,确定最佳外场活动时间。以最容易引起顾客关注、驻足的地点和时间为佳。
4、场地落实:提前一周甚至一个月与城管或物业公司确定场地。
5、临促招聘:对促销员要进行严格把关,宜精不宜多,避免鱼龙混杂。好的促销员可以保留备一次活动使用。
6、临促培训:促销员和临促必须经过促销活动的内容培训方可上岗。
7、激励制度:传达好公司销售政策,制定科学可行的现场激励制度,提振员工积极性。
8、物料准备:喷绘、海报、单页等宣传物料;横幅、帐篷、促销台、赠品发放登记表等现场物料。
9、赠品申请:根据目前礼品库存情况和促销需求,及时向行政部提出采购需求,并跟进。
(三)预热要充分
一场成功的促销活动,三分靠现场,七分靠预热。
预热要以活动现场为圆心,以活动周边××里以内为半径,针对目标人群集中的地方进行充分预热。预热时间通常在3-5天为最佳时间。太早容易被忘记,太晚产生不了效果。
(四)执行最关键
1、提前布场。
2、人员分工:活动总指挥、宣传员、销售人员、产品及赠品保管员。
3、及时、充分地将销售信息传达给现场每一个人。
4、通过喊口号、碰头会等形式对导购员进行鼓气。
5、对现场对手制造的干扰信息要及时排查、解决。
♛ 汽车店庆活动总结
店周年庆活动方案
【篇1:店铺周年庆活动方案】
【篇2:店庆活动方案】
合美9周年店庆活动方案
随着圣诞、元旦新年的到来,我们也迎来合美9周年店庆。充分利用节日及店庆的有利商机,开展一系列促销活动,利用店庆宣传焦点来制造消费热点,吸引客流,扩大影响,提升合美的品牌美誉度,从而扩大市场份额,创造良好的销售业绩。
活动目的:
1、借元旦、店庆这一良好商机,通过有计划的促销活动,吸引消费者关注,增强合美的凝聚力,促进消费者购买,提升销量;
2、通过多样化的促销活动,拉近企业与消费者的距离,提升顾客品牌忠诚度,最大限度的提高场内人流量,聚集人气,扩大销售业绩。
活动主题:周年钜惠 巅峰让利
圣诞篇
一、节日氛围营造
1、门前广场可设置这样一个场景造型:大门右侧可放置圣诞鹿拉雪橇车和圣诞老人,缠绕彩灯,整个场景静谧而欢快,有动有静,栩栩如生、充满情趣。注:音乐必不可缺少的,给整个场景增加动感,led可以播放一些圣诞经典的视频。
2、通道中间悬挂led满天星星彩灯,两侧的上方悬挂钻石挂饰,比较新颖大气,吸引消费者的眼球。
3、大门橱窗布置:贴圣诞节元素的小贴纸,门底部做圣诞节的写真贴上去,增添节日氛围。
4、内场岛上方悬挂新年挂饰,增添喜庆氛围。
5、营业员戴统一样式的圣诞发箍,衬托节日气氛。
6、圣诞节当天,广场派专人扮演圣诞老人在广场内外循环走动,为顾客随
机派送各种精致小礼品或甜蜜糖果。
二、活动内容:
1、圣诞狂想曲、神秘大礼包
凡12月25、26、27日在广场购买手机的顾客,凭质量保证单可在圣诞树上 摘下属于自己的神秘圣诞礼物,红包里面包含了各种礼品的小卡片,在这个浪漫的节日里,让咱们收获一份特别的惊喜!
活动细则:在圣诞节当天,我们将写有奖品名字的纸条放在圣诞小挂饰里面,
比如小袜子、漂流瓶、小贺卡或者福袋里面,购机的顾客可以任意选一个,选中后可以领取里面标明的奖品。
礼品:取暖器、保温杯、按摩器、抱枕、维达纸、暖手宝、青花瓷三件套、
糖果、小台灯。
元旦、店庆篇
一、活动内容:
1、礼:店庆感恩、好礼缤纷!
店庆当天,广场将准备一批福袋,福袋里面放有“猴年吉祥物”(猴年钥匙
扣)和现金代金券(20元或者50元),一起发给顾客。一是为了感恩顾客、恭贺新年,二是刺激顾客进店消费,有效的提升销量。
活动细则:兼职促销人员引导顾客进店的时候可以发放福袋,并要说明我
们卖场今天是9周年店庆,为了感恩顾客送的猴年小礼物,同时也要祝贺他们新年快乐,从情感上拉近广场与顾客之间的距离。 2、低:周年店庆、劲爆低价、全城放送!
活动期间,全线产品低价让利,保证全市最低价,宣传我们的“外比价高、
差额返还”的承诺,让顾客在我们卖场放心消费,同时推出几款品牌畅销的手机配合礼品进行包装,主推几款为“店庆特供机”、加送“店庆大礼包”等,吸引顾客的眼球。 3、抢:9元配件大抢购
活动期间,划出一个“9元配件”的区域,陈列各种配件,比如钢化膜、软
壳、耳机、数据线、4g内存卡、车载充电器等,主要是为了吸引人气,配合九周年做的一个宣传噱头。
4、送:购手机送话费、存话费送购物券!
活动期间,运用三大运营商的活动进行宣传,利用他们的政策,进行一些
包装,让消费者感到实惠。 中国移动:
①、全场购移动4g手机 最高送200元电子购物券!
②、存话费送购物券、最高送600元!
③、升级4g流量送50—200元购物券!
中国联通:
①、购联通手机送千元话费,参加存费送费,享半年免费打!
②、购指定手机,一次性到账600元话费,享半年免费打!(机型:华为4a、
华为p8、oppo r7s、oppo r7plus) 5、惠:网龄当钱花、4g手机拿回家!
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网龄满一年至四年,购任意一款599元及以上电信4g合约手机,可优惠150
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6、换:苹果手机以旧换新、方便快捷又省钱!
活动期间,5s、6、6p只要是无故障机,可以出400-600元的价格换一部新
机,并保修一年。
7、赢:店庆九周年、幸运赢大奖!
活动期间,为了增添广场通道节日的喜庆氛围,在通道上方挂满装有礼品(红
纸条上写上礼品名称)的福袋,福袋上都有编号,顾客凭购机质保单可在抽奖台
处参加踢毽子小游戏,踢到的数字合起来就是福袋的编号,福袋里标明的奖品即可现场领取。
活动细则:为了更好的聚集人气,增加抽奖活动的乐趣,引起过往顾客的关
注,同时也为了庆祝合美生日,突出双节同庆的主题,在通道抽奖台旁贴上一张生日蛋糕样式的喷绘,蛋糕上设计从1到9的卡通数字,购机的顾客可参与踢毽子游戏,将毽子踢到自己想要的喷绘数字框里,每人必须踢两次,第一次的数字是十位数,第二次的数字是个位数,毽子落到数字外的区域代表数字“0”,这样每个数字都有被踢中的可能性,踢到的数字合起来就是福袋的编号,福袋里标明的奖品即可现场领取。 礼品:手机、微波炉、挂烫机、多喜爱被子、维达纸、加湿器、取暖器、电
子称、保温杯、按摩器、抱枕、青花瓷三件套。
8、贺:店庆大感恩、生日同分享凡1月1日生日的顾客凭本人身份证可免费领取店庆精美礼品一份。
礼品:猴年吉祥物
9、享: vip会员尽享积分送超值好礼
活动期间,vip顾客购机后可享双倍积分,并且积分可兑换相应的好礼。
与年底的积分清零活动一起开展,礼品根据分值的多少来定。 10、玩:写数字、玩游戏、领礼品!
活动期间,在固定的时间段内(上午10:00—11:30,下午2:30——4:30),只
要按规定从1-300写数字,中间不出错、不涂改,遇到“9”的数字跳过,就可免费领取猴年吉祥物。这个活动比较简单、大众化,男女老少皆可参加,设置在通道内,可以有效的聚集人气。
礼品:猴年吉祥物
宣传方式:
1、宣传单页份。
每天派兼职学生5名在中低端小区发放。
发放时间安排:12月25日—12月31日 2、广告横幅、喷绘、海报宣传。
①、内门横幅:合美9周年店庆 感恩大回馈 全场低价送好礼!
②、内门地贴喷绘
③、场内海报宣传。
④、舞台喷绘
⑤、x展架、展板宣传。 3、现场导购促销
在节日期间安排4名兼职学生边发传单边引导顾客进店内消费。 4、短信宣传
时间安排:12月30日
发送人群:针对我们的老顾客及vip顾客发送祝福及活动短信。 5、电视台宣传
时间安排:12月22日—12月31日 6、微信宣传 ①、所有员工及商户要做好宣传工作,要将每天发送的活动信息转发到自己的朋友圈里。
②、微信活动:顾客转发微信一次的,可免费贴高清膜一次,顾客连续转发微信三天的可9元贴钢化膜一次,顾客连续转发微信五天的可19元购移动电源一个。 7、路演宣传
8、场内外广播宣传
9、led显示屏广告宣传
合美通讯广场
2015年12月10日
【篇3:周年店庆活动方案】
xxx店庆活动方案
一、活动主题:店庆欢宴 感恩盛惠
二、活动时间:2013年12月21日-01月2日
三、活动内容:
1、购物盛宴 巨奖闪耀
活动期间,凡在xxx超市购物当日单张电脑小票购物满88元的顾客,均可换取天天乐超市店庆抽奖礼券一张,以此类推(单张电脑小票限送3张)。 一等等奖:元液晶电视一台 2名
二等奖:3000元电动摩托车一辆5名
三等奖:600元购物卡一张 50名
四等奖:50元5l油一桶 100名
五等奖:精美礼品一份 名
注:超市外租区、烟酒专柜、团购、奶粉、特价商品不参此活动。 2、店庆感恩 欢享好礼
好礼一:迎宾礼
12月26日、27日、12月28日进店的前100名顾客,满28元持购物小票及商品均可获赠当日超市全场通用购物券一张(价值5元)。注:超市外租区、烟酒专柜、团购、奶粉、特价商品不参此活动。
好礼二:感恩礼
12月21日起,xxx超市2013年度积分卡兑换活动全面启动。 50分—卫生纸1提
100分—5l食用油一桶
300分—兑四件套或电暖器任意1样 500分—兑电饭锅或电饼铛
1000分—兑电磁炉或电压力锅或高级棉被一床
好礼三:同庆礼
店庆日当天,与xxx超市店庆日(2009年12月28日)同年同月同日的顾客,凭小票有效身份证件可获赠店庆大礼一份。12月28日出生的顾客,凭小票有效身份证件可获赠生日蛋糕一个。 3、感恩回馈 温暖2013
12月30日-01月2日,床品类满300送30(30)元礼券。注:超市外租区、烟酒专柜、团购、奶粉、特价商品不参此活动。 4、半价风暴,全城最低
12月27日、12月28日、12月29日,xxx超市蔬菜半价风暴全城最低,部分蔬菜半价销售。 5、厂商联手 回馈古徵
12月21日-1月2日,在xxx超市将有大型场外促销活动,超市部分品牌奶粉买三送一、买二送一。
注:以上所有活动凭小票只可参加其中一项,所赠代金券在2014年1月15日前使用有效,过期作废。
四、活动执行
1、购物盛宴 巨奖闪耀
活动期间,凡在xxx超市当日单票购物满188元的顾客,均可换取天天乐超市店庆抽奖礼券一张(单票限送5张)。
一等奖:元液晶电视一台 2名
二等奖:3000元电动摩托车一辆 5名
三等奖:600元购物卡一张 50名
四等奖:50元5l油一桶100名
五等奖:精美礼品一份 名
设立奖品展示台及抽奖台每天随时抽奖,即抽即送。 2、店庆感恩 欢享好礼
好礼一:迎宾礼
连续三天,每天发放全场通用购物券100张,所有购物券配等额现金使用。 好礼二:感恩礼
打印积分卡积分表按会员手册开始兑现积分礼品。 50分—卫生纸1提
100分—5l食用油一桶
300分—兑四件套或电暖器任意1样 500分—兑电饭锅或电饼铛
1000分—兑电磁炉或电压力锅或高级棉被一床 好礼三:同庆礼
2009年12月28日出生顾客,送电暖器一台,限10名。12月28日出生的顾客,送生日蛋糕一个,限10名。 3、感恩回馈 温暖2013
12月30日-1月2日,百货区床品类满300送30(30)元礼券。 4、半价风暴,全城最低
12月27日、12月28日、12月29日,xxx超市蔬菜半价风暴全城最低,部分蔬菜半价销售。 5、厂商联手 回馈古徵
12月21日-1月2日,超市奶粉部分品牌商品买三送一、买二送一。
五、氛围布置
1、室内:更换室内吊旗,以店庆促销为主。 2、室外广场:
a、室外店庆花坛。
b、超市:空飘5个、拱门1个、吊幅10条 3、超市外围条幅:50条。
六、印刷品 1、店庆海报 2、店庆吊旗 3、抽奖券
七、宣传方式
1、海报宣传;2、室内外喷绘宣传;3、短信平台;4、电视台;5、广场大屏幕
九、销售预算:
2013年12月23日-1月2日,购物中心预计实现销售200万元。
十、费用预算:
1、活动费用预算:
费用小计:元
其他费用预算:
室内吊旗:1000元
室外店庆花坛:12天元
空飘:8个 8*120*4+8*12*8=4608元
拱门:3个 3*150*4+400=2200 吊幅:50条 50*10*12=5000元
店庆海报:3000元
抽奖券:张 2500元
庆典演出及广场抽奖活动费用(两场):元 室内外喷绘宣传:3000元
费用小计:元 费用总额:元
总销售额:.00元
费 用 率:%
十一、特价资源:
特价油1000件
卫生纸500件
特价饮料200件
特价大米10吨
鸡蛋5吨
汽车店庆活动方案
汽车周年庆活动方案
汽车4s店店庆活动方案
汽车美容店店庆活动方案
汽车美容周年庆活动方案
♛ 汽车店庆活动总结
因为去年底的金融风暴,港币贬值和今年初的行业竞争激烈,对本公司的营业利润造成巨大的冲击,直接原因是客流量减少.要稳定老顾客,发展新顾客和回报消费者,随着公司成立开业五年之际,公司来一次大的促销活动.
为了感谢这五年来的新老顾客对本公司的支持,信赖和肯定,回报消费者,特推出本活动.预定这三天的客流量共计达到1000人/次,预计毛利达到10万元.沙头角市场客流量占有率达到60%以上.推广休闲行业,树立品牌意识.让顾客感到欢乐,实惠,各阶层适宜.内部全员参加,推广,提高气氛,带动周边人群消费.让所有人知道有这次活动且能积极参加.重点是带动客流量和发展新客源.
休闲xx,欢乐五周年.
(2)、宣传:
对外:主要手段以dm单投放,由公司工作人员发放到每一个区域,包括各街道,商业区,居民区,主要是潜在消费人群,要地毯试的发放.(负责人各班主任主管)
对内:鼓励内部员工参加活动,介绍拉动朋友家人光临,主要以口碑推广为主.
(3)布置:
(5)地点:营业场所,重点是休息厅的张灯结彩,舞台搭建.抽奖箱,电视,影音的准备.(负责人:周主管)
(6)奖品采购和准备:具体有奖品(赠送足浴卷二十八张,按摩卷八张,纪念奖品)
(7)物品(彩条,彩带,横幅,气球,dvd,请贴,会员卡,储值会员卡pop等)负责人待商议
①、 各部门或各班,每一部门/班至少表演一个节目;技师部不少于3个节目
四、具体内容:
活动时间:3月13日-15日三天(暂定每晚上8点开始,预计2-3个小时)
由现场主持人介绍嘉宾邀请 xx先生给员工致辞,并邀请大家共同举杯
说明:此项活动旨在让xx人认识自我,在表演的过程中认识注意仪表仪态的重要性。今天员工们代表一个部门,未来代表的是整个xx的形象,从而使观看者也从中受益。活动的参与性和观赏性很高。
(3)迎宾部统一服装,打扮,动作要规范整齐。时刻保持笑容,对待老熟顾客要以vip会员单一照顾.
鉴于本活动是传统内部组织的活动,富有创意和互动,只要实施得法,实施落实,可以引起内部员工积极参与和外部企业一定的关注,预计活动的实际参人数每天300以上,网络报道5篇。对公司内员工覆盖面有望达到1/2以上。同时,这次活动将有利的推动企业新文化的形成,增进员工信心,对外展示亲切团结高效的形象,有效提升自身的知名度和美誉度。同时能带动客流量创收.
1. 班前后会通知各岗位人员,知道活动内容,鼓励内部人员消费和参与活动.主要目的是刺激消费,活跃气氛.
2. 购买请贴在直递或邮寄场内消费客人,老熟客人,企事业领导.不能发放到的电话邀请.
3. 通报公司总办和最高负责人.
4. 宣传单页的投放,各班班前或班后通知各岗位同事到沙头角各街道,商业区,居民区投放.报刊夹带.
5. dm内容可以以宣传公司周年庆,免净桑,免费办卡,获得纪念奖品,参加抽奖.以代金卷方式制作
(7)场地布置:
1.引用借鉴公司历年活动庆祝的场地布置方法,具体由周主管安排,各班同事张贴,设置.
2.在情况允许的情况下,可以在本公司前门口设漂浮气球,横幅,拱门.要给过往的人群由以种节日的气氛.
3.活动前,中,后在场内开启影响设备.休息厅用两台背投或一台播放歌曲.
(8)奖品设置和发放:
一等奖:按摩卷(不限手法)足浴卷各2张或储值会员卡,卡内1500-2500元(限制时间使用完) 名额:一名
二等奖:按摩卷,足浴卷各一张或储值会员卡(卡内500-1000元) 名额:三名
(4)XX积分以下送精美礼品(要便宜,实用,有纪念价值)具体由财务统计分数,根据情况商议送什么礼品.
6)公司知名度提升 5%
7)公司美誉度提升 5%
附则:
1.领取奖品人和发放奖品人必须由双方签字.顾客必须登记详细资料,包括手机,家庭公司住址,职务,生日等等 由杨部负责
3.非活动正式时间来的客人一律由前台收银发放纪念奖并做好客人资料登记.
1.策划书系就拟举办xx五周年庆晚会活动提出的总体方案,有些内容难免粗疏,尚待活动总体思路确定后再进一步细化,并据此制订具体的实施计划。
2.类似这样的活动一般需要准备一个月的时间。而现距活动的举办时间仅有一个星期的时间,应属相当紧张。期望主办单位尽快审核确定活动的整体方案,及早投入前期工作。
[商场十周年店庆活动方案]
♛ 汽车店庆活动总结
1. 两用服饰,春秋皆宜。 工农牌服装
2. 望眼欲“穿“,爱建服装! 爱建牌服装
3. 色泽高雅,魅力十足。 工农牌服装
4. 摩登精品,全新感受,身份象征! 爽!帅! 意大利摩登服装
5. 新出布料,随意冲洗不变形。 工农牌服装
6. 北极熊耐寒之迷 北极熊牌冬装
7. 时代目标追“真舒“,“真舒“风采魅全球! 真舒牌羊毛衬
8. 来我们这儿,你就会真正知晓女人的心。 扬森制衣
9. 充满民族特色的日本和服。 工农牌服装
10. 您若拥有双羽,将不再有冬天! 双羽牌羽绒服
11. 任凭虎啸豹孔,为独金羊行俏! 金羊牌服装
12. 重塑你童年时代的妈妈! 风雅牌服装
13. 皇太子恤衫并非皇家所独有。 东方太子恤
14. 一个微笑加一个“贾森“,你便拥有全部。 贾森牌泳装
15. 拥有飞蝠,飞来鸿福! 飞蝠牌夹克
16. 潇潇洒洒雪梦莱,年年岁岁有风采! 雪梦莱牌服装
17. 自然柔和的美感,仿佛戴上神秘的面纱! 印度纱质洋装
18. 潇潇洒洒雪梦莱,“一年半截“有风采! 雪梦莱牌服装
19. 吕宋------更显您的风度! 吕宋牌服装
20. 国营老牌是金照,还是金照靠得牢! 金照牌服装
21. 卡斯莱德牌运动服是在体育场上缝制的。 卡斯莱德牌运动服
22. 雄威三重保温,更暧冬季促销广告语,更柔。。。。。。 雄威制衣厂
23. 大哥大西服------吸取天地灵感,裁剪都市形象。 大哥大西服
24. 一流品牌的男装离你不再遥远,而他的魅力,益发难以抗拒! 绰约服装
25. 佐丹奴服装广告语:隋溢夏梦! 爱,就是奉献! 把世界的色彩带给您!
26. 个性风格的典范。 飞鹰服装公司
27. 大哥大西服,西服中的大哥大! 大哥大西服
28. 昂首阔步,可隆服装! 可隆牌服装
29. 穿上金照牌就如同投入了太阳的怀抱,内心的感觉不言而喻! 金照牌冬装
♛ 汽车店庆活动总结
18周年大型答谢晚宴把整个店庆活动推上了高潮,邀请了集团领导和各子公司负责人以及山西省硬件商会代表,连同各公司的商户老板,到场人数达360多人,商户代表演唱的《那一天》和电脑城管理人员演唱的《海阔天空》营造了电脑城所有员工一家亲的氛围,幸运**环节更使电脑城的企业文化和经营理念深入人心,特别是抽到奖品的商户,更是有了家的归属感。
十八年风雨历程、十八年共铸辉煌,不论未来有多遥远,不论it行业会如何变化,有顾客与商户对青龙电脑城的信任和肯定,青龙未来的路一定会越走越宽广。
♛ 汽车店庆活动总结
1、质量促销
美甲促销活动要注意三保和五保,如保质、保量、保中奖、保功效等和服务有关的内容。你可以把三保和五保的内容做成一个招牌,放在店内及店外,打响质量服务的招牌。另外,可以设置投诉环节,顾客对服务不满意可以投诉并获得一定的补偿,通过真正推行促销来增强顾客的消费信心。美甲店可以利用名人和明星效应,将名人和明星到店里消费的照片保留后做宣传。这种方法通常很有效果,可快速提高美甲店的知名度和销量。
2、活动联谊促销
美甲店活动促销,可以充分利用人们爱热闹需要感情宣泄的心理来举办活动进行促销。活动期间可以谈论顾客喜欢的、有兴趣了解的生活课题,加入幽默笑话、故事来活跃气氛,增进交流,结交新朋友。活动结束后,可以将参与活动的人员的资料整理入库,并赠送每人一份名录,并附上合影照片。
♛ 汽车店庆活动总结
活动背景:10年8月总店正式开业,到今天一年的时间里,21家门店如雨后春笋般迅速涌现在大街小巷。在一年的时间里,实现销售的突飞猛进,但在合肥市场依然没有占据了很大的份额,我们通过策划本次周年店庆活动:
超低的**、超值的买赠、新颖的**方式、针对会员的亲和政策以及大规模的文化宣传来提高销售份额、增强行业竞争力,扩大门店周边市场。同时,周年庆典、会员健康讲座等联合活动将提升店庆的市场影响力。
主题:感恩节周年纪念,购物
时间:2011年8月1日至2011年8月18日
活动门店:全城21家门店
活动目标:销售提升40%,毛利额20% 毛利率提升5% 会员总量增长20000人提升公司形象增强行业竞争力
活动概述:本次周年店庆活动通过三波活动策划,
第一波(2011年8月1日-8月4日)
第二波(2011年8月6日-8月9日)
第三波(2011年8月12日-8月18日)进攻性活动
通过这三波活动,一波比一波强势,一波比一波实惠,逐步实现消费凝聚,在第三波爆发“乐翻天”,同时在这三波活动中,加以链接,参与第一波活动到参与第二波活动通过赠券的方式实现,参与第二波活动到参与第三波活动通过优惠刺激的方式实现。宗旨就在于“感恩有礼实惠无限”
活动内容及执行策略
活动主题:店庆一周年清爽一夏,盛“惠”起航
时间:2011年8月1日-8月4日
活动门店:21家门店
活动内容:1、盛惠美好礼乐享受一个夏日:店内庆店,上百万份精美礼品,活动期间,所有会员购物时都会送上一份精美的礼品。先到先得,赠完即止
2、清爽大换购:活动期间购物满10元,即可+1毛钱换购藿香正气水一盒或康师傅矿泉水一瓶 +1元钱换购面条一筒或啤酒一听一瓶
3、礼券大赠送:活动期间,购物即送3元现金券4、盛惠买赠:活动期间凡购物满额即送好礼
会员超过36元(会员超过26元)可获赠价值3元左右的雕刻品牌洗衣皂一块
满66元(会员满56元)送3元左右的饮料一瓶+5元券
满116元(会员满106元)送价值7.2的果粒橙5元券
会员满176元(166元以上)可获赠价值16.6元的洗衣粉一袋(小包装)加10元优惠券
会员满286元(会员满256元)可获赠金枪鱼调和油一桶,价值25.6元加10元优惠券
活动执行要点:1、**商品、活动商品、粮油、贵细参茸不参与买赠;
2礼品提供及时、充足,建议对业务部门进行考核;
三。优惠活动不能同时享受,会员可以反复享受
4优惠券使用日期是下一个活动日期,不限于实际
5活动期间:部分门店中草药饮片8.5折优惠
总店免费代煎
贵细参茸满100减20
6活动期间:医疗器械8.5折销售,部分产品销售。
系列活动
活动执行要点:公司目前有部分门店医疗器械没有布置齐全,这类门店有此类顾客也可代为购买。
7**组合:夏季防暑降温组合:保健品、药品
美容养颜组合:保健品组合
**卫生组合:洗液+药品、保健品
****组合:保健品组合
组合商品同时购买享受8折优惠
8:产品:药品:清热解毒5种
心脑血管类 20个
**外用类 10个
感冒消炎类 5个
** 5个
儿童用药 10个
保健品: 美容养颜 6个
**** 5个
***单品种:买赠、折扣
**外用:5个
食品 :20个
日化: 20个
免费项目:免费心电监护
免费测量血压血糖、
免费微量元素检测
免费用药咨询指导
活动推广策略:1:a3彩页**,大店5000,小店3000
2:户外喷绘、海报:每店一个
3:口口相传
4: 社区海报:大店30小店20
5、led、录音宣传
6、厂家支持
针对此项给予企划部考核。
应急预案:1。天气影响:在活动前,我们可以通过了解天气预报来避免暴雨等恶劣天气。
2同行竞争:活动期间,如同行恶性竞争,可提前三元券的使用日期,并直接反映在购买、赠送活动中。
三。其他原因:市容城管检查对店面宣传有影响,店方立即向品管部汇报,质检部负责及时公关。
♛ 汽车店庆活动总结
主题:展翅1周年 激情共分享
时间:12月4日-12月6日(周五至周日 跨度3天)
一、活动目的及背景:
对于一个新兴卖场要打开市场占领市场份额,要不以自身的品牌实力打动消费者,要不以大力度的促销活动,在消费观念上打动消费者。见于我商场的实际情况,及周边人群的消费档次,将商场定位为高档时尚百货加大型超市,集购物、休闲、娱乐为一体的综合型商业城。
金融危机虽然已开始平息,但在人们消费观念上的阴影依然挥之不去。周边商圈的竞争对手也在蠢蠢欲动,在这样的消费观念、竞争环境下,我们需要改变营销策略,适时推出大力度的宣传及促销活动。
综上所述,我们既要加大品牌实力的宣传,又可在适当时间推出大力度的促销活动。
节庆促销是零售销售的黄金期。在东区商业城已经成功运营一周年的日子里,我们应该抓住这个有利的庆典机会,聚拢人气,回馈、感谢我们忠实的顾客朋友,更主要的是为了提升商场销售。
二、市场分析
1、优越的地理环境;
目前黄埔区最大的购物中心,具有便利的交通,众多固定居民区,宽阔的休闲广场,其消费能力强,消费水平高,潜在无限的商机。
2、准确的商业地位;
集购物、休闲、娱乐为一体的综合型商业城,具有众多的国内外中高档品牌及大型超市,突出主题化、个性化。利用传统的商业形式,结合差异化的卖点,在竞争对手中摄取客户,争夺市场份额。
3、优雅的购物环境;
目前楼层的分布及商铺的设计规划,其购物环境除了有一般购物商场的明亮整洁外,更多的是宽敞和舒适。配合整体的装饰效果能给人一种高雅而不俗丽的感觉,整体的购物环境能给人一种高档﹑时尚﹑潮流的优越感。
5、强劲的竞争对手;
华润万家 摩登百货 大润发 领好广场 百事佳
6、时尚百货加大型超市可以强强联手;
7、新兴企业,市场份额不足,广告宣传还需加大力度,增加品牌知名度,还需进一步规范内部运营体系。
三、活动策划
A、升旗及典礼活动
仪式时间:20xx年12月4日 上午09:00-10:00
仪式地点:xx北广场
仪式主题:弘扬企业文化
公司高层领导检阅员工,由物业部组织保安举行升旗仪式,升2种旗帜(国旗﹑企业标志旗),到场员工需着公司统一制服,肃立行注目礼。
具体流程:
1、公司员工统一着装列方队等待公司领导检阅;
2、奏响欢迎曲公司领导入场员工鼓掌欢迎;
3、公司领导就坐主席台;
4、主持人介绍领导及嘉宾;
5、主持人宣布东区商业城1周年店庆仪式正式开始。方队面向升旗台
准备就绪,升旗队准备就绪。
6、主持人宣布:“请主席台的各位领导起立”舞台音响操作人员播放
进行曲,升旗开始;
7、主持人宣布升旗结束,请主席台各位领导就座,方队面向主席台;
8、马总致辞;
9、陈总致辞;
10、公司领导进入商场对店容店貌及服务礼仪进行检查。
B、SP主体活动:
提案A、满100元送108元礼券(注:此活动主要考虑店庆,力度相对较大)
活动时间:12月4日-12月6日(周五至周日 跨度3天)
活动内容:
活动期间,参加此活动的专柜,当天消费累计的电脑小票,满100元送
108元礼券,满200元送216元礼券,依此类推多买多送。(部分专柜及特价商品不参与本期活动)
操作规则:
1. 礼券消费部分不再赠送礼券;
2. 销售票可以累计;
3. 礼券不可兑换现金且不设找赎;
4. 损坏或撕毁均无效;
5. 礼券可购买百货专柜参加活动的商品,使用有效期为此次活动的时间段内,过
期自动作废。
提案B、满200元减免100元再送100元礼券
(注:此活动主要考虑店庆,力度相对较大。将消费额度提高至200,目的在于提高客单价。满200减免100送100元礼券较能制造轰动效应,相当于直接满100送100元礼券)
操作规则:
1、顾客凭参加活动专柜的当日售货小票,在收银台买单时,收银员直接将减免部
分减掉;
2、顾客凭减免后的电脑小票,在换券处换取相应金额的礼券;
6. 礼券消费部分不再赠送礼券;
7. 销售票可以累计;
8. 礼券不可兑换现金且不设找赎;
9. 损坏或撕毁均无效;
3、礼券可购买百货专柜参加活动的商品,使用有效期为此次活动的时间段内,过
期自动作废。
辅助活动:
一、 红红火火抽红包
活动时间:12月4日-12月6日(周五至周日 跨度3天)
活动内容:活动期间凡在xx单张电脑小票,购物满88元以上(含88元),就可在我商业城一楼服务台,凭当天电脑小票,参加抽红包活动,红包数量有限,
抽完即止。若当日红包没有抽完,不再累计至次日。(人人乐及租金专柜除外,如参加此项活动,则按比例或小票的抽奖情况,承担一定费用。)
每日奖项(红包)设置:
一等奖:100元2个
二等奖:50元6个
三等奖:20元5个
四等奖:10元10个
五等奖:5元20个
六等奖:1元200个
二、 欢乐开心游乐园
活动时间: 12月6日(周日 1天)
活动地点:外广场
活动内容:活动当天顾客在xx购物的顾客,无论金额多少就可在兑奖处领取游园券一张,参加游园活动。每张游园券最多可参加3项游园活动。参加游园的顾客,每通过一项由工作人员在游园券背面签名。(人人乐及租金专柜除外,如参加此项活动,则按相应比例,承担一定费用。)
活动规则: 3项活动全部过关,可领取1等奖;
2项通过,可领取2等奖;
1项通过可领取3等奖;
0项通过可领取参与奖一份。
游园项目设置及说明:
掷骰子 用纸箱制作一个大骰子,参赛者如果掷出的点数为1则通过游戏; 动物大连蹲5人参加游戏,最后胜出者通过游戏;
套圈站在距被套物体2米左右,用圈套住物体者通过游戏;
吹乒乓球在5个杯子里面盛满水,排成一排,将乒乓球放入第一个盛满水的杯里面,参赛者用嘴巴去吹,如果没有掉落杯外,顺利吹入第5个杯子,则通过游戏;
呼啦圈 在5分钟内呼啦圈不掉落,则通过游戏。
通过游戏的顾客可凭游园券,在工作领奖处进行领奖,工作人员确认有三个
以上签名后,根据兑奖规则,发放奖品。
奖项设置:
一等奖:xx雨伞一把 二等奖:xx杯子一个
三等奖:xx钥匙扣一把 参与奖:xx打火机一个
三、会员购物 双倍积分
活动时间:(12月4日-12月6日)
活动内容:活动期间,凡持xx会员卡的顾客,在我商场消费可享受双倍积分。
四、店庆狂欢夜 生日同分享
活动时间:12月5日(周六晚7:30)
活动地点:外广场舞台
活动内容:外请演出公司进行大型歌舞表演,邀请公司领导及嘉宾观看演出,在表演的过程中将制作好的生日蛋糕推上舞台,由公司领导切蛋糕,发放给场下的观众,将晚会推向高潮。
活动流程:主持人宣布晚会开始;
开场舞蹈;
表演节目;
主持人深情的诵读生日祝语,《生日快乐》背景音乐起,生日蛋糕缓缓推出舞台;
主持人邀请公司领导上台切蛋糕;
公司领导就坐;
工作人员派发给场下观众;
继续节目;
晚会接近尾声主持人邀请公司领导及嘉宾上台与演员合唱《难忘今宵》并与演员合影留念;
主持人宣布晚会结束。
预计销售分析
根据市场情况,与去年同期相比(去年全部为租金专柜),以上月销售为基础进行环比,店庆期间的销售目标为
♛ 汽车店庆活动总结
一、活动目的
“十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大员工以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。
二、活动精神
1、倡导每位员工时刻遵循太平洋大酒店“我们不断努力,为您准备好一切…”的服务承诺,并在实际工作中乐意付出实施,坚持始终如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等处处体现对顾客无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。
2、发扬太平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现诚挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团队合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思考,消灭“灰色地带”,提高部门间、岗位间、同事间的团队协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创建良好的工作、学习、生活环境。
三、活动时间:
20xx年10月25日-------20xx年12月31日
四、活动实施
主题月活动分“宣传发动”、“学习提高”和“总结评比”三个阶段实施。为促使此次主题优质服务主题活动的顺利实施,在主题开展期间,人力资源部结合主题活动的相关工作策划了十周年庆典文化节活动。通过一系列文化活动的开展来不断增强酒店员工的凝聚力,使优质服务主题活动开展更具声色
第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日---11月5日)
1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组主要负责整次活动的计划、组织、实施、检查,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。
2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”主题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制定相关培训计划及部门活动的开展,重点抓行为礼仪规范培训,对主题活动做好宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采用专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容积极营造活动气氛,加强对员工的宣传引导。
3、各部门按制定的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力协助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把《太平洋酒店人服务承诺守则》作为员工工作信条在实际工作中严格履行。
第二阶段:学习提高阶段:(时间:**年11月6日---12月10日)
1、“追求细节完美,缔造十年经典”,要求各部门从细节入手,不断提升服务品质,根据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检查督导计划,依据《五星访查规范》、《员工手册》、《太平洋酒店人服务承诺守则》及《各部门SOP标准》等,组织质检组对各部门的培训成效不定时的全面进行检查及督导。对存在问题及时反馈,督促相关部门及时整改落实。
2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老员工、优秀员工代表、组织开展“十年畅想曲”员工座谈会,共享我们与酒店成长的历程,要求各部门从不同的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。议程一:各部门经理发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老员工、优秀员工代表畅谈“回味十年,我与酒店共成长;议程三:新老员工共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及宾客间用DV去收集酒店各位同仁及宾客对我们十周年的关注与期待。
3、为深入挖掘员工身上的的闪光点,人力资源部将继续开展“感动宾客”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组积极落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,重点挖掘提升服务和管理品质的先进事迹,总结部门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部根据细节服务案例上交情况,评选出最佳细节服务品质案列,并给予一定的奖励,同时将对评选出的最佳细节服务案例推荐至《宁波饭店业》和《浙江省饭店业》杂志上发表,并将征集的优秀案例汇编形成《太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集》作为以后的培训及宣传素材。
4、为了把十周年店庆活动推向高潮,检验前期各部门前期各项培训工作的成效,人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典形象大使评选活动”,各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突出表现事迹,人力资源部将根据上报材料,在前台区域设置宾客意见箱,开通总经理信箱,网上服务论坛,广泛听取来自内、外部客人的意见和建议,对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪表演赛”,比赛将通过形象展示及服务仪态表演,服务礼仪情景应对等形式进行,通过比赛综合内外宾客票选情况等评选出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使将挂牌上岗,并将享受一定的津贴,同时代言酒店系列形象宣传活动
第三阶段总结评比阶段:(时间:12月11日—12月31日)
通过“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务主题活动这个载体,促进各部门服务品质的不断提升,优质服务主题活动主题活动期间,神秘客人将不定期到访,活动领导小组及酒店绩效考核组将通过质检组、EOD检查情况、神秘客人暗访情况,平日宾客意见反馈情况等,综合各部门品质管理目标达成情况评选出品质管理优秀部门3个,分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”;结合酒店年终评优工作,综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分别给予一定奖励。
文章来源:https://www.hc179.com/hetongfanben/117029.html