物流客服岗位转正总结(精品16篇)
发布时间:2019-07-07物流客服岗位转正总结(精品16篇)。
⬣ 物流客服岗位转正总结
物流仓储是现代经济发展中不可或缺的一个环节,它为各类产品的储存、运输和分发提供了关键的支持。近期,我有幸参与了物流仓储转正项目,并在此过程中积累了宝贵的经验和知识。通过这篇总结,我将详细、具体且生动地分享我的体会和成长,以期对我个人的职业生涯有所帮助,同时也让读者了解物流仓储转正的一些关键要点。
在物流仓储部门工作期间,我积极承担各项工作职责,并努力通过学习来提高自己的专业技能。首先,我仔细研究了库存管理系统,学习了如何有效地跟踪和管理商品库存。我熟悉了仓储设备和工具的操作和维护,并且在日常工作中时刻保持警惕,确保库房环境安全、整洁。此外,我还与运输部门密切合作,有效组织和协调物流流程,努力减少时间和成本的浪费。
在与同事和上级的良好合作中,我逐渐培养了团队精神和沟通能力。我了解到在物流仓储工作中,团队合作至关重要。没有一个人能够独自完成所有任务,而是需要大家相互支持、合作,共同完成工作目标。我积极参与团队讨论和决策,分享自己的见解和经验,为团队的进展做出积极贡献。在与同事的合作中,我学习到了互相帮助和尊重的重要性,也培养了解决问题和协调工作的能力。
在工作中,我始终保持高度的责任心和工作效率。我认识到物流仓储工作的特点是需要高效率和高质量的完成任务。因此,我努力提高自己的工作效率,准确地按照规定的时间和标准完成工作。我时刻保持关注和警惕,及时发现和解决问题,确保工作的顺利进行。同时,我也主动接受反馈和建议,不断反思和改进自己的工作,提高自己的专业能力。
在物流仓储转正过程中,我遇到了许多挑战和困难。然而,通过不断学习和努力,我渐渐克服了这些困难,并不断成长和进步。我学会了与不同性格和背景的同事合作,并有效地解决团队内部的矛盾和问题。我通过实践和自我反思,不断提升自己的沟通技巧和解决问题的能力。这些困难使我变得更加坚韧和自信,我相信这些经验将对我今后的职业生涯产生积极的影响。
总结来说,物流仓储转正是我职业生涯中非常重要的一个里程碑。在这个过程中,我学到了许多关于物流仓储的知识和技能,也锻炼了自己的团队合作、沟通和解决问题的能力。通过持续的努力和学习,我成功地完成了转正的任务,并且得到了同事和上级的认可和赞赏。我相信这次转正经历将成为我今后职业生涯的宝贵财富,并且我会在今后的工作中继续努力,不断追求进步和突破。
希望通过这篇总结,我能向大家展示物流仓储转正的重要性和一些关键要点。无论是在物流仓储领域还是其他职业领域,这些经验和教训都是宝贵的。我希望将这些经验应用于今后的工作中,不断提高自己的职业能力,为公司的发展做出更大的贡献。物流仓储转正只是我职业生涯中的一个起点,我相信通过自己的努力和不断学习,我将取得更大的成就。
⬣ 物流客服岗位转正总结
XX的海上生活一眨眼就过去了。首先非常感谢领导给我这样的机会,让我进入xx中贸国际物流有限公司项目工程部担任客服职位。
这周是我工作的第七周。在此期间,领导和同事给了我很多帮助和支持。他们的热情和关心让我迅速融入。作为华贸的大家庭,我对过去六周的工作做了如下总结。
了解并初步掌握海运系统和大件系统的使用,熟悉订舱、打印舱位分配收据、报关单派送等环节,熟悉海运系统的使用公司硬件设施。
初步掌握和了解套管、CMEC等大客户的需求,在领导和销售的指导下,耐心服务客户,回答问题,解决问题,及时响应客户,修改句子,注意用词,让客户感受到我们非常优质的服务。
从审核报关单开始,在黄经理的帮助下,协助客户完成报关单的准备,并验证单据的正确性。以前的公司没有这样的单证审核,虽然这样的工作比较繁琐,但是也可以从单证审核中学到很多东西,比如HS分类、基本注意事项等,从而更好的进行后续——搞好报关工作。
陪同客户到散货港区检查货物现场。这是我毕业后第一次去港区学习。各种工作。
虽然刚加入XX,但学到了以前工作中没有接触到的新知识、新事物。在领导和同事的帮助下,我相信我可以更好地投入到未来的工作中。不断掌握,不断充实自己,为更好的服务客户做好准备。
⬣ 物流客服岗位转正总结
一、引言
股票市场作为一个充满风险和机遇的领域,吸引了大批投资者的关注。为了更好地服务投资者,股票公司设立了股票客服岗位。股票客服作为公司与投资者之间的桥梁和纽带,承担着重要的沟通和协调职责。本文将对我从股票客服岗位转正的经历进行总结,并分享个人的所思所悟。
二、工作概况
作为一名股票客服,我的主要工作职责是回答投资者的问题,提供投资咨询,并协助解决他们在股票交易过程中遇到的问题。工作期间,我收集并整理了大量的投资者咨询,将其归纳为不同的问题类型,为投资者提供更便捷的解答。同时,我也经常通过电话和邮件沟通,与投资者保持良好的关系,提升公司在投资者心目中的形象。
三、自我总结
在这段时间的工作中,我收获了许多宝贵的经验和教训。首先,我意识到作为股票客服,沟通能力至关重要。投资者来自不同的背景和经验,他们的问题和需求也各不相同。因此,我需要倾听并理解客户的问题,给予他们专业的咨询和答复。我学会了倾听,尊重不同客户的意见,并通过积极的沟通来解决问题。这样的沟通能力在处理矛盾和解决问题的时候起到了重要的作用。
其次,我学会了如何处理压力和急诊情况。股票市场的波动性很大,投资者在遭遇亏损时常常会产生情绪上的波动。在这样的情况下,作为客服,我需要保持冷静,稳定投资者的情绪,并提供积极的解决方案。通过这段时间的工作,我逐渐习得了处理紧急情况的方法和技巧。
此外,我也意识到知识储备的重要性。作为一名股票客服,我必须熟悉股票市场的相关知识,并且时刻关注市场动态。只有掌握了市场的最新情况和丰富的投资知识,我才能更好地为投资者提供准确的咨询和建议。因此,我不断学习股票市场的相关知识,定期参加培训和学术研讨会,提升自己的专业素养。
四、改进和展望
回顾这段时间的工作,我意识到自己还有许多需要改进和提升的地方。首先,我希望加强自己的团队合作意识。作为一个团队的一员,我应该与同事们互相协作,共同解决问题,提升整个团队的效能。其次,我希望进一步提高自己的沟通能力和解决问题的能力。只有通过不断地学习和练习,才能更好地为投资者服务。
展望未来,我希望通过不断的努力和学习,成为一名优秀的股票客服。我希望能够为更多的投资者提供优质的服务,并建立长期的合作关系。同时,我也希望能够在股票市场中不断成长和进步,提升自身的投资能力,成为一名专业的投资顾问。
五、结语
通过这段时间的工作,我深刻理解了股票客服的重要性和责任。我相信,通过不断地学习和提升自己,我将能够为更多的投资者提供优质的服务,并在这个充满机遇和挑战的行业中获得成功。我将一直保持对投资者的热情和专业精神,为他们的投资之路保驾护航。
⬣ 物流客服岗位转正总结
岗位职责:
1.部门的日常工作管理,包含但不限于组织部门周报、周会与月度会议,以及考勤、值班的管理。
2.梯队建设,组织实施并落实岗位、业务、客服人员的职业素养与专业素养等培训,包括培训教材的出具信息查询及反馈。
3.接收与跟踪指令及要求汇总、转化指令完成及追踪。
4.跟踪与汇总交运发车/航空配载情况
5.跟踪与监督信息反馈表的及时性和准确性
6.追踪系统录入情况的及时性与准确性
7.跟踪与监督当日签收情况
8.复核并反馈派送中的临时成本;跟踪到付与代收款项的及时性收回
9.跟踪与监督逆向物流的及时性与准确性
10.组织开展新客户服务;与客户建立良性沟通互动,提升满意度、并进行客户满意度调查
11.组织并解决服务异常;跟踪异常报告记录与整改的及时性与准确性
岗位要求:
1、大学专科以上学历,物流或相关科系毕业;
2、5年以上物流工作经验,2年以上物流客服经验,有能力管理20人左右的客服团队;
3、能承受较大工作压力;责任感强并具团队合作精神;
⬣ 物流客服岗位转正总结
在完成了为期三个月的物流客服实习后,我意识到这段时间不仅带给了我丰富的工作经验,更让我明白了自己在这个领域的优势和不足。在这篇自我总结中,我将详细介绍我的实习经历和收获,以及为未来工作做出的改进计划。
在实习期间,我有幸被分配到了一个高效而团结的团队中。在这个团队里,每个人都充满热情和耐心,愿意互相协助,共同解决遇到的问题。这种团队合作精神让我受益匪浅,不仅提高了我的工作效率,还培养了我的团队意识和合作能力。通过与同事的密切合作,我逐渐学会了如何与客户进行有效沟通,理解他们的需求并及时给予反馈。这让我在处理客户投诉和问题时更加游刃有余,有效提升了我的客服水平。
在实习期间,我也意识到了自己在沟通能力和解决问题能力上的不足。虽然我与客户的沟通能力有所提升,但在面对一些复杂的问题时,我还缺乏条理性和逻辑性,容易在处理过程中产生混乱。这让我意识到在今后的工作中,我需要更加注重提升自己的分析和解决问题能力,学会冷静思考、理性分析,并及时寻求同事的帮助和意见。只有这样,我才能更好地应对各种挑战,提升自己在物流客服领域的竞争力。
在实习结束后,我制定了一份详细的改进计划,以帮助自己更好地提升在物流客服领域的能力。我会继续加强与客户的沟通能力,学会倾听、理解和耐心解决问题。我会加强对物流行业知识的学习,了解各种物流流程和政策,为客户提供更专业的服务。我会不断提升自己的分析和解决问题能力,学会在面对困难时保持冷静,理性分析并及时寻求帮助。通过这些努力,我相信我能够在未来的工作中取得更好的成绩,成为一名优秀的物流客服专员。
通过这段物流客服实习,我不仅获得了丰富的工作经验和技能,更明确了自己在这个领域的优势和不足。我将沿着自己的改进计划继续努力,不断提升自己的能力,成为一名优秀的物流客服专员。愿未来的我能够更加成熟,更加优秀,为公司的发展贡献自己的力量。
⬣ 物流客服岗位转正总结
在售后客服这个职业中,转正是每一位正在努力奋斗的员工都非常期待的时刻。对于我来说,这个时刻终于来临了。在这段转正的历程中,我经历了许多挑战和成长,也深刻体会到了转正的意义和重要性。
首先,我要感谢我的团队和领导们。他们对我的工作给予了充分的肯定和指导。在刚开始工作的时候,我对售后客服工作还缺乏一定的经验和技巧。但是我的团队成员们总是不厌其烦地帮助我,在我遇到困难时给予我支持和鼓励。领导们也非常关心我的学习和发展,为我提供了各种培训和学习机会。正因为有了这样的团队和领导,我才能够在这段时间里不断成长和进步。
其次,我认为转正的关键在于积极主动地解决问题和提升服务质量。售后客服工作中,我们需要面对各种各样的问题和投诉,这就需要我们能够在最短的时间内准确地找到问题的根源,并给出满意的解决方案。我始终秉持着这样的原则,在工作中不断寻找问题,并努力改进和提升自己的工作能力。我会主动与客户进行沟通和协调,确保他们得到及时的帮助和解决方案。这种积极主动的态度不仅得到了客户的认可和赞赏,也让我在团队中建立了良好的口碑和信任。
再次,良好的沟通能力是售后客服转正的必备素质。在服务客户的过程中,沟通无疑是非常重要的一环。一个好的售后客服人员必须具备良好的语言表达能力、倾听能力和解决问题的能力。在这段时间里,我积极加强了自己的沟通能力。我善于倾听客户的需求和意见,并及时对客户提出的问题进行解答和处理。与此同时,我也不断提高自己的语言表达能力,使得与客户的沟通更加顺畅和有效。这样的努力也得到了同事们的认可和赞赏。
最后,我认为一个优秀的售后客服人员必须具备坚韧不拔的意志和对工作的热情。售后客服工作中,难免会遇到一些比较复杂和棘手的问题,而这时候我们不能轻易放弃,而应该坚持去解决。我始终保持着对工作的热情和积极的工作态度,即使面对困难和挫折,我也能够保持乐观和坚定的信念。正是这种韧劲和热情,让我在面对挑战时更加坚定,从而得以一步步地向前迈进。
通过这段时间的努力和付出,我终于迎来了售后客服转正的机会。回顾这段转正的历程,我深刻体会到了转正的意义和重要性。转正并不仅仅意味着一个工作合同的变动,更是对自己工作表现的认可和鼓励。同时,它也意味着我要为自己设立更高的目标,不断努力提升自己的能力和水平。我相信,在未来的工作中,我会继续坚持我的努力和执着,不断成长和进步,为客户提供更优质的售后服务。
⬣ 物流客服岗位转正总结
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库存差异;应对不定期海关稽查要求。
3、熟悉海关在加工贸易领域内的法规和操作要求,能够结合企业实际情况给公司准确的意见和建议。
4、精通办公室软件,特别是精通excel的各类函数大量数据的运算。
5、负责公司进出口关单的登记和整理。
6、负责与海关,商检部门联系,确保所有进出口相关事务操作合法有效。
7、熟悉海关相关法律法规,以海关规范要求对各部门的报关业务进行协调。
8、按照海关规范要求进行商品归类,对商品作出hs编码建议。
⬣ 物流客服岗位转正总结
1、具有强烈的主人翁意识,能够服从上级领导安排,公司利益高于一切;
2、熟悉了解并书面记录发货相应目的地最优惠价格及服务政策的物流公司所在地及联系方式;
3、使接送货品得到安全完好的运输及存放;
4、严格按照工作流程执行工作;
5、负责每天物流的工作日记日清日毕,及相关单据的规范填写与归档,随时接受上级主管的检查;
6、负责物流车辆的整洁及勿受损坏;
7、讲究团队合作精神,与同事相互支持、互相帮助、共同进步,杜绝我行我素等不良行为;
8、加强学习,提升能力,保证不出物流事故;
9、敢于反映问题,发现有坏工作的事情,敢于向上级汇报;
⬣ 物流客服岗位转正总结
我是xx月xx日来到我们物业公司的,到今天刚好两个半月的时间,自己从试用期转正的时间到了。非常感谢领导不在意我是初进客服岗位上的新人,没有因为我没什么工作经验就拒绝我,而是给了我锻炼自我的机会,将我安排到了物业客服的岗位上面。物业客服的工作是我头一次接触到客服的工作,虽然在这之前自己是觉得客服的工作没学过的都可以做,打电话蛮谁都可以做,但是我自己心里也是清楚的,任何一个岗位都有它不简单的地方,是我们不能够掉以轻心的,就像环卫工作虽然也没技术要求,但也是特别累而不好做的,所以我进去客服岗位以来也从来没有轻视过这份工作,而是始终用学习的态度去对待。两个半月的具体工作,还是让我有不少的感触的,我也不是什么愚笨的人,所以这么长时间下来我也是收获到了不少的知识点,也让我对于工作更加的有动力有自信心了。
一、工作总结
1、进入工作的第一天全是培训,前辈给了我一份文件让我记好,同时也通过具体的讲解,让我对于我们物业的工作流程有了更深的了解,知道了我们物业管理小区有多少栋,里面有多少的住户,其中有哪些工作是归我们物业管的,有哪些是住户自己负责的,以及我做客服的工作在接到住户的电话的时候,我应该要有平和的态度,对于客户的问题我也应该要做好记录等,这些都是给我后面的客服工作提供了很大的帮助的
具体的具体
二、总结收获与不足
1、因为新接触物业客服的工作,所以在工作中积极学习物业管理方面的知识,努力做到为所有住户解决困难,帮助他们处理好麻烦。
2、自己解决不了的问题,都是认真如实的将这些问题记录在册,并且及时通知技术人员前去维修和相关人员去调节等等
3、因为自己初接触这个行业,所以许多的东西都还不了解,因此有时候许多问题都回答解决不了,在后面我还要加强学习才行。
⬣ 物流客服岗位转正总结
1、严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。
2、接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。
⬣ 物流客服岗位转正总结
一、引言
在我成为一名物流司机的过程中,我经历了很多的挑战和成长。这篇文章将详细回顾我从一名新手司机到转正的全过程。通过分享我的经验和教训,我希望能够帮助其他正在努力成为优秀物流司机的人们。
二、入职初期的挑战和学习
当我第一次进入物流行业时,我对整个行业非常陌生。尽管我已经取得了驾驶执照,但实际上我对物流公司的运作流程和日常工作并没有任何了解。因此,我首先需要学习和理解公司的运作流程以及生意的具体细节。
在我的入职初期,我花了很多时间观察和学习。我学习如何操作各种车辆,如卡车、货运车和厢式车。我还学习了如何承载和运输各种货物,如食品、家电和建材。同时,我也学会了如何使用配送软件和GPS系统来规划最佳的路线和时间。
三、面对的挑战与克服
作为一名新司机,我面临的最大挑战之一是路况和交通。我经常在高峰时段和繁忙的城市道路上行驶,而这些道路又充满了塞车和事故。为了克服这个挑战,我不断地学习如何规划最佳的路线,避免堵塞和拥堵路段。我还学会了如何与其他司机分享交通信息和避免交通事故。
另一个挑战是与客户的沟通和应对突发情况。在某些情况下,货物可能会丢失或损坏,客户将催促我们解决问题。为了克服这个挑战,我学会了保持冷静和友好的态度,积极地与客户沟通,并努力解决问题。我也时刻准备着面对突发情况的应对方案,确保能够及时应对各种问题。
四、工作中的进步和成就
在我的工作中,我逐渐取得了一些进步和成就。我能够熟练地操作各种类型的车辆,并且能够根据不同的货物类型选择最佳的运输方式。我还能够熟练使用配送软件和GPS系统,以便更好地规划路线和时间,并提高送货的效率。
我的工作表现也得到了客户和公司的认可。我经常按时送达货物,并确保货物的完好无损。我与客户建立了良好的沟通和合作关系,他们对我的专业和可靠程度给予了高度评价。
五、如何继续提升自己
尽管我已经转正成为一名正式的物流司机,但我深知自己还有很多需要提升的地方。为了不断提高自己的业务水平,我制定了以下计划:
1. 继续学习和了解物流行业的最新发展。我将阅读相关书籍和文章,参加相关的培训和研讨会。
2. 提高沟通和人际关系技巧。我将加强与客户和同事之间的沟通,努力建立更好的合作关系。
3. 提高驾驶技术和安全意识。我将参加驾驶培训课程,并始终保持警惕和安全的驾驶方式。
4. 加强时间管理能力。我将学会更好地规划和安排送货路线和时间,确保按时交付货物。
六、总结
通过一段时间的努力学习和工作,我终于实现了从新手司机到转正的目标。我深知,要成为一名优秀的物流司机,这只是一个起点,还有很长的路要走。我将继续不断提高自己,不断学习和成长,为公司和客户提供更好的服务。同时,我也希望我的经验和教训能够帮助到其他正在努力成为物流司机的人们。
⬣ 物流客服岗位转正总结
时间如箭,时间如梭,我做客服已经快一年了。一年四季有喜有忧,有成有败。在喜怒哀乐、成功与失败的交错中,我逐渐成长,业务技术水平不断提高,理论知识得到充分实践。
客服的工作相对其他职位来说有些琐碎。看似简单的工作,有时也会出现错误,这就需要我们对工作负责,一丝不苟。
在滴答声中醒来,洗漱,开始新的一天。打完卡和同事打过招呼后,我打开电脑,然后走到传真机前,看看有没有前一天我发来的传真。每天根据备件和坏件的变化情况,制作前一天的“进出库报表”。
制作“收货及收货单”时应注意以下几点:
首先要找到对应的“客服总部收货单”, 《神舟出货清单》《盘点部仓单》《神舟电脑客服维修单》《销售保修单》等文件。仔细核对单据信息与自查时记录的数据信息是否一致。如果有任何不一致之处,请立即重新仔细检查。发现问题及时报告相关领导,尽快解决问题,不留后患。
其次,需要注意的是,在报告计费时,要查看前一天提交的报告。按顺序上报,并坚持订单号的连续性,以便日后查找时能第一时间找到。也有一些特殊的订货号和明细可加备注或使用我司指定的统一字符标识。
第三,需要注意的是,在计算金额时,最好使用求和公式进行验证,以保证数据的正确性。完成《货物进出境报表》后,一定要注意写好姓名和日期,然后去财务和经理签字。财务和经理签字后,立即传真给经管二部和备件科。并通知对方检查。四、需要注意的是,传输完成后,您应立即在《货物进出库报告》、《神州客服维修单》、《销售保修单》等文件上持有相应的台账。我公司备件账簿有5个,分别是“好坏件库存账”、“备件往来账”、“业主坏件账”、“自有坏件账”和“在途账”。另外,您要特别注意总部发给您的备件在总部开单之前或者您没有收到总部寄来的备件,那么该备件将不会入账。但请妥善保管剪辑。收到总部的备件和《神舟船务清单》后,应立即扣款。
当您从服务站收到货物时,应注意:
首先检查货物的外包装是否有被挤压、破损的迹象,并要求物流或货运人员一起开箱检查。如有问题,请立即联系服务站进行核实和协商。
第二,公司要求服务站有更严格的包装规范,要求对个别物品进行包装,要求有独立的包装箱。包装时不得使用公司彩页和烂报纸作为填充物。本公司要求将货物的原包装或用泡沫、泡沫材料进行包装的物流公司专用。对于使用公司彩页和劣质报纸找服务站和经销商的,要耐心说服教育,帮助他们找出原因,找到解决办法。
三、清点货物时,先与货物一起找到对应的“经销商发货清单”和“分公司退换货申请表”,做好“货物记录跟踪”形式”。文件工作。
四、当我们发现变形、外露皮肤、缺件等情况时,立即联系服务站或经销商说明情况,一起查明原因,妥善处理。
五、检查整机和显示器时,不仅要做好相应的记录,还要进入我们的“工厂管理系统”。输入信息时要小心谨慎,不要出错。这是我们在日常工作中了解客户询盘和机器询盘的有力保障。必须保证其准确性、及时性和一致性。
服务站申请中备件发放及安全注意事项:
首先,分店客服必须坚持自备库存的剩余量,申请备件在时间,并确保经常使用的备件充足。以防急需时服务站无备件可寄。
二、分行客服至少一周内核对实物,坚持每月两次与服务站对账,确保我们的账目与实物一一对应.
三、分公司客服谨记公司财产安全重于一切,平时更注意防火、节电。货物分类摆放有序,仓库严禁吸烟,下班后及时断电,节约用电。
四、分公司客服不仅要关注公司财产安全,还要保持良好的心态和敏锐的洞察力,确保工作高效有序。
异常处理注意事项:
处理异常时不要拖延,因为我们的客户希望他们的电脑能尽快得到维修和使用。这时就需要精通基础业务,有效沟通,减少异常处理时间,为用户提供周到的服务。
有很多关于磨损的异常现象。最常见的就是外壳和屏幕有划痕,需要我们服务站前台工作人员在收到客户机器时仔细检查机器外观,与用户核对,加强防护措施,避免出现以下现象尽可能。发生,让用户放心。
总之,无论身在何处,无论处于什么岗位,都必须踏踏实实做事。 敬业是我们的传统美德,也是我们的职业道德。 养成可以持续一生的好习惯。 态度决定一切,不管你能不能做好,尽你所能去做。 不仅是对自我能力的考验,更是对自信心的不断提升。
⬣ 物流客服岗位转正总结
实习主要内容:
首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。
第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务。
第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递ems的投诉建议工作。主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递ems存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。
实习收获与体会:
生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸张的说,人际交往是一个人生存的基础。
2、良好的心态为成功保驾护航。心态影响着人的情绪和意志,心态决定着人的工作状态与质量。在工作中,有些员工常常抱着一副事不关已,我行我素的态度,他们问自己最多的问题就是:公司能为我做些什么?怎么样才能让自己得到最多好处?殊不知,这种态度与做法不仅给单位造成了损失,也同时扼杀了自己的进取心和创造力,于公于私都毫无裨益,贻害深远。没有根基的大厦,很快就会倒塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想。每位员工都应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口;将每一次任务都视为一个新开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的知识与经验。实际上,无论什么工作,你如果能秉持一个良好的心态,真正积极的重视它,它都一定会带给你真正想要的一切——幸福,快乐,成功与荣耀。
大多数人都认为客服是很轻松的事,不就是接电话的么,其实接电话也是很考验人的,特别是经历了客服中心投诉组的人,每天面对的都是客户的抱怨、牢骚、甚至谩骂,而我们不管遇到什么问题都要保持自己的服务质量,都要不愠不火地向客户解释、道歉并提出正确解决方案,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。
分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术,例如条码技术,自动分拣技术等。然而,学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像呼叫中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。
4.降低速递物流成本
a,分析各项成本所占比例,进行资金优化配置
b,优化邮路,组合各种交通运输方式,提高运输效率
c,裁剪重叠机构,整合各项服务
d,调整员工与管理人员的比例
e,建立相关企业之间的.战略合作伙伴关系,降低航空运输处理费用
总体来说,此次实习不但充实了我们的生活更使我们认识到竞争的压力和成为一个好员工的要求,虽然我们只在经营模式、业务流程、企业精神以及客户对该企业的评价,深刻地发现这个企业存在的问题并寻找解决的方案,对于我们刚刚步入职场的大学生来说是很好的一次运用所学知识展示自我能力的机会,现在,实习期已经结束,有了这样一次实习的经历对我们以后的就业也是一个很好的借鉴。我相信我能够在这个竞争日益激烈的社会上占有一席之地,只要我能够将我所学所悟融入到生活和工作之中,我就能成为人生的赢家。在此再次感谢一直给予我帮助的指导老师,谢谢!
自我进入协远物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的做个总结,希望可以在x年里有更大的进步。
初进协远
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
转正之后
在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。
最后,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的一定会更好!
⬣ 物流客服岗位转正总结
篇1:客服部转正申请书<\/h2>
客服部转正申请书
尊敬公司领导:
我于20xx 年1月27日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进欧美客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:
1.可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;
2.对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;
3.可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;
4.定期催收货款保证货款回收
5.能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映
1.工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;
2.对产品专业知识掌握不够深需要学习;
3.考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习于
总之在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累不断提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益自我价值得到体现在此我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准!
申请人:
日期:20xx年x月x日
篇2:客服部转正申请书<\/h2>
尊敬的公司领导:
您好!
我于20**年2月22日进入公司,根据公司需要,目前在前台做接待员,负责接待来访业主和接听电话以及处理维保修问题。在过去的近三个月里,在各位同事和领导的关心帮助下,我得到了迅速的成长。现在3个月试用期即将到了,我在此郑重的向领导正式提出转正申请,请领导批准我转为正式员工。
前台的工作充满挑战,充满荆棘,有时候甚至会受到人身攻击的危险,这是我愿意加入到前台这个“圣地”的原因之一。我愿意同时相信我可以承担更多的责任,解决更多的问题,因为只有这样才能成长,才能进步,才能体现自己的价值。前台的工作使我自信心和沟通表达能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司对我的信任,提供这样好的平台给我。
通过两个多月的工作体会使我深深的知道,做物业就是做好服务,做好服务非常重要的一个方面就是做好细节,正如所说,细节决定成败。工作中我在积极的思索和学习如何从细节着手开展工作,使业主能够对我们的工作得到越来越高的认可。我也必须承认,我们的工作有很多做的不够周到的地方,使业主对我们的意见和不满过多,其中某些问题是整个行业存在的普遍现象,但是我认为,无论如何,我们都应该首先从自身找原因,我们都应该追求的更高才会取得更好的成果,我们需要逐步的将工作做细做好做周到。客服转正申请书范文3篇客服转正申请书范文3篇。凡事预则立不预则废,我们做的每一件事情事前需要进行周到的思考甚至调研,管理决策要以长期理念为基础。总而言之,业主想要得到的是细致的、周到的、满意的服务,无论我们以什么样的方式。
在过去的两个多月里,我曾经做过楼管员,质量监察员两份不同岗位的工作,这两个岗位的实习对我目前在前台的工作有很大的帮助。楼管员的工作不但是使我了解了部分工程问题解决的程序,使我能够对此类问题及时的回答给业主,而且在第一线了解了业主的心声,提升了与其进行沟通的能力和方法。质量监察员的工作是用挑剔的眼光去发现问题,对整个园区进行巡察,并对所发现的问题进行及时跟进。这项工作使我分析问题的能力得到提升,能够从根本原因上对问题进行思考,同时也对物业的真正含义有了进一步的理解。
工作中自身存在的问题还存在很多,比如因为对物业管理知识的缺乏,使自己对一些问题不能以正确专业的思路分析思考;偶尔处理问题显得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通过自身不断的努力学习,存在的问题会逐渐解决,争取用最短的时间使自己成为金碧物业一名优秀的客服人员。
申请人:***
**年**月**日
篇3:客服部转正申请书<\/h2>
尊敬的公司领导:
自XXXX进入XXXX投身客户服务这项工作以来,已经XXXX了。这半年中,我在对业务的熟悉、与同事的相处和对自我的思想提升等方面都有一定的进步,并同时保持了良好的表现。
首先,在业务方面,通过一个多月的旁听见习,两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练,对于XXX的一般业务有了较为完善的了解,并基本掌握;之后,通过到目前为止共三个月的上线执机,将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中,在实践中不断发现问题,解决问题,同时尽自己所能地为客户提供专业的服务,获得了客户的良好评价,同时也令工作成为了一件愉快的事情。
其次,在与同事的相处方面,除了尊敬领导、师长,与同事在业务上互相帮助之外,也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐,与同事融洽相处。大家就像在一个叫做XXXXX的大家庭中一样,用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心,去与“战友”们共同面对每天的困难和欢笑。
另外,在工作中,我能感受到自己在和XXXXX一起成长,不断的系统更新和活动推出,另自己也能见证XXXXX的每一步成长,我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事,面对不断出现的压力,我也能够永远以一种积极的态度去面对,对待客户永远保持耐心、真诚,因为我相信客户与我们一样,只要以良好的沟通为桥梁,就一定会使桥的两端都充满阳光。
最后,我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足,对客户的应对技巧不够熟练、果断,为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中,我一定会坚持不断提升自己,克服面临的压力和挑战,争取能够为每一位客户提供最优质的服务,为XXXX的发展尽一份力。
申请人:xxx
xx年xx月xx日
篇4:医院客服部转正申请书<\/h2>
尊敬的领导:
20xx年8月25日,我怀着激动的心情加入XXXXXXXXX这个温暖的大家庭,并有幸在客服部担任接待员一职。时光匆匆而过,转眼进入公司已满五个月了。对比刚刚进入工作岗位时的手足无措和现在处理日常事务时的游刃有余,不禁感慨万千。
我目前的工作内容主要是:负责销售中心来访客户的接待和指引,并接受咨询;负责登记、检查销售中心物品的使用状况,做好物品管理;负责为销售现场提供茶饮服务,及时整理桌椅、窗帘及家私物品摆放;协助做好销售现场的秩序维护及访客人数统计等。通过这五个月的锻炼和公司组织的各项知识和业务能力方面的培训,我已熟悉了目前工作的整个流程,并且具备了一定的服务礼仪素养和沟通协调能力,为更好和更高效的完成日常工作及领导临时交办的各项工作和任务提供了更好的保障。
在这近半年的时间里,很多同事的热心帮助和上级领导们的悉心指导让我得到了一定的进步,但是自我感觉还有很明显的缺点和不足:工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创造性也不足,离领导的要求还有一定距离。在接下来的日子里,我一定会进一步严格要求自己,严格遵守公司的各种规章制度,虚心向领导和同事学习相关知识和技能,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
XXXXXX是一个发展迅速且前景广阔的公司,公司的企业文化和人文关怀让我很是满意,我以成为一名XX员工为荣。因此我希望公司能给我继续在这里工作和学习的机会,让我成为一名正式的XXXX员工,与公司共同进步。
此致
敬礼
篇5:物流个人定岗转正申请书<\/h2>
尊敬的公司领导:
我是__,来到公司实习将近3个月,特地提出转正申请书,请批准。
刚来公司时,觉得和在学校一样,每天三点一线:上班,吃饭,睡觉!有时候觉得过的非常的不知所谓,对前途的渺茫!还有对工作不是太认真,老是觉得很简单;也很少与老员工好好的交流,自身性格的问题,导致了那时候觉得要回去,我不敢了的想法!但是公司融洽的工作氛围中我慢慢适应了自己的工作目标,让我很快完成了角色的转变。有的实习生是那种很容易适应环境,也非常容易和不熟的人马上能说到一起,但我是属于性格孤僻,喜欢独来独往的那种也很少和别人去主动交流,通过在北京中民公司餐饮部门的工作学习期间,在同事的耐心帮助学习技能,与领导对我们实习学生关心;使我在实践中学习,来适应了公司的工作环境,也熟悉了餐饮部门的整个工作流程。积极学习专业知识,技能,注重自身发展和进步。在本部门的工作中,我严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。在与散客接待这块,自我感觉做的很好,现在感觉与人交流也是一种享受!
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!此致
__年__月__日
篇6:物流转正申请书<\/h2>
尊敬的公司领导:
我于20XX年xx月xx日进入公司实习,作为一名报关员,根据公司的需要,目前在制单组工作。
嘉里物流是一个温暖的企业,这里不仅有着良好的工作坏境,还有着热心的同事,更有着负责的领导;嘉里物流更是一个充满朝气的企业,业务水平卓尔不群,前景不可估量,能在这样的企业里工作,我感到十分的荣幸。
我是一个工作认真、细心且具勤勉不懈,极富工作热情的人;开朗的性格,使我能轻松的与他人沟通,因此也具备了良好和熟练的沟通技巧;同时我也是一个具有责任感强的人,我会按时完成领导交付的工作,和公司同事通力合作,相处融洽而和睦,配合各部分负责人成功地完成各项工作;另外,我也会积极的学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,紧跟企业的步伐。
7个多月来,我在罗主管、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点或不足:
一、表达能力欠佳,有时候不能言简意赅的表述出想要传达的意思。
二、有时候办事不够干练、不够果断。
三、对于报关的遇到的及时问题处理的不是很熟练,与老员工相比也还有着一定的差距。在今后的工作计划和学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导请教、向同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司的规章制度,实习生在转入试用期四个月后,若表现合格,可以在四个月试用期满进行转正,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望您能根据我的工作能力、态度及表现给出合理评价,让我按期转为正式员工。
在这里工作的我,无论是在敬业精神,还是在业务素质上都得到了很大的进步,虽然现在的我依然还存在瑕疵,但我觉得这并不可怕,因为我会在以后的工作中不断改变和完善自己。我明白企业的美好明天要靠大家的努力来创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天会更辉煌。在以后的工作中我也将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
申请人:
日期:
篇7:物流转正申请书<\/h2>
尊敬的公司领导:
时光如梭,从20xx年x月x日我进入公司到现在已经近一个月了,根据公司的需要,我目前担任工业外包事业部物流仓储部主管一职,负责物流仓储部的相关事宜。现申请转正为公司正式员工。
作为一名有过中日合资企业工作经验的年青人,自己各方面的适应能力还是不错的。新到一个单位,一个部门最重要的是要重新调节自己,适应新的环境,熟悉新的工作内容;了解工作的内涵与外延,做好自己的事情并及时与相关人员沟通。在这个熟悉与适应的过程中,公司的同事和领导给了我很大的帮助和指导,让我很快完成了角色的转变。
这一个月以来,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务包括外驻仓库总体设计,物流仓储部管理程序的制定,物资分类与编码,供应商档案搜集整理归类,同时主动为领导分忧,服从公司战略发展的调配,支援采购部工作。在专业和非专业上不懂的东西虚心的向周围的同事请教,不断提高自己,争取尽早独当一面,为公司作出更大的贡献。当然初入公司,难免出现一些小差错需要领导指正,但这些能让我更快的成长,在今后的工作中在处理各种问题的时候我会考虑的更加全面,杜绝类似错误的发生。在此我要特地感谢部门的领导谢总和同事对我的指正和帮助,感谢他们对于我工作的失误给予的中肯的指正。
转正后,我将尽快了解无锡地区物流市场状况(主要第三方物流公司信息资源收集),进一步优化外驻仓库设计包括货架设计,货区规划以及相关岗位职责设计,岗位培训计划,以及继续支援采购部供应商档案搜集整理归类工作,力争在工程项目谈定前,做好一切准备工作,为工程项目的上马夯实基础。
来到这里工作我的收获最大的莫过于对工作的执着和热情,对自己的敬业精神,业务素质和思想水平都有了很大的提高,希望在以后的工作中继续提高自己,增加自己的能力,为公司的发展作出自己应有的贡献。在此提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼,实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满热情做好本职工作,为公司创造价值,为自己展开美好的未来。
申请人:
日期:
篇8:物流转正申请书<\/h2>
尊敬的领导:
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,担任物流中心仓储部经理助理一职,到如今3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工,并借此机会向领导汇报一下本人的工作情况及工作想法。
刚进公司时,公司庞大的规模、雄厚的资本及良好的发展前途,激起了我强烈的工作热情,使我下定决心,一定要尽我所能,为公司今后的发展付出值得骄傲的贡献。三个月来,在领导和同事们的指导及帮助下,我已很快的适应了新的工作环境,并在努力开展自己的工作。
通过这三个月不断的工作深入,使我全面的了解了物流中心当前的现状。为此,我结合自己多年来积累的物流管理经验,对物流中心的管理工作提出三个方面的个人看法:
一、加强内部管理,训练高素质的物流队伍。
1、加强人员培训工作,提高岗位技能。
物流中心目前使用的员工都来自五湖四海,人员情况极其复杂,具备的技能、素质各不相同,人员管理工作困难极大。因此,我们必须从细节上着手,建立完整的人员培训计划。
首先要让来自不同地方、不同素质和不同能力的新进员工,通过严格的上岗前培训,使他们在纪律、素质、能力及职业道德等各个方面,都要达到一定要求后,才能使他们走上工作岗位。
其次要对在职员工适时的开展岗位轮训,不断提高他们的岗位技能,进一步增强使每个员工、每个岗位的工作效率。充分利用淡季时间,开展劳动竞赛,奖励高技能员工,淘汰低技能员工。同时,也要把工作技能作为员工奖金考核的一个重要方面,使每个员工都要有不断提高工作技能的动力。
2、完善考核制度,提高人员工作积极性。
相同岗位的员工都有着不同的工作表现,要提倡标准化作业,对不同表现的员工要区别对待。完善考核制度就是要全方位衡量员工的工作表现,可以从工作量、工作技能和产生的效益等几方面,对同岗位的员工进行考核评价,并和奖金挂钩,把奖金的应起的激励作用完全发挥出来,从而达到提高员工积极性的目的。
3、全面控制每个作业环节,不得出现管理漏洞。
随着业务量的扩大,物流中心的运输能力、库存能力及人员也在不断的增加,因此每个环节都要规范作业,不能出现偏差。如销售旺季,排单作业延误1小时,那势必造成配货、装车时间都将受到影响,最终可能导致货物未送掉。
物流中心规模逐渐扩大,如此多的车辆,如此多的人员,如此多的部门,完全有必要发挥调度室总体指挥、监控的作用,24小时调度、跟踪车辆动态,布臵作业任务,指挥各个部门开展作业,协调部门之间的合作,真正实现全过程、全方位管理的方式,从而进一步提高人员、车辆及仓库的作业效率。同时,调度室也是一个信息交流的窗口,与客户联系,与生产商沟通,提供业务方面库存、车辆动态及作业进程等一切所需要的物流信息。
二、以提高服务质量为途径,加强团队意识及形象意识。
随着市场经济的不断发展,服务质量是企业为在市场竞争中立于不败之地的根本保证。我们要以优质的管理和严谨的作风,使物流中心的服务水平上一个新台阶,服务质量上一个新档次,努力提高服务质量综合满意度,为公司长期、持续、稳定、健康发展打下良好基础。
首先,要让员工认识到服务质量的重要性和关键性。我们服务质量的好坏,对内会影响我们部门在公司的形象;对外则影响公司在客户心目中的形象。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务赢得声誉和市场。其次,要教导员工有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,员工就会得过且过、不负责任,就会影响团结、影响合作、影响形象。第三,要求员工要有大局意识。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识才会自觉提升服务质量,以及个人及部门甚至公司的形象;只有具备大局意识,才会有成功部门及团队合作。
三、进一步降低成本,增加公司效益
合理有效地执行降低物流中心成本的8大措施。
①改变物流调度模式,减少装卸、交接、验收时间,加强仓库与运输的团队合作,加强客户、调度、业务员及驾驶员之间的沟通和协作。
②采用资源共享方式,充分利用各地办事处,开拓车辆回程业务,提高车辆运输收益。
③安装车辆定位系统,全天候控制车辆行踪,提高车辆利用率。
④加强车辆维护管理,稳步发展自行修理车辆业务。
⑤加快仓库收、发货速度,建立快速收、发货流程。
⑥改善员工福利待遇,推行精益的生产方式,执行按劳分配的原则,提高人员的作业效率。
⑦大力发展、优化“品牌”业务,努力开发“淡季”业务,布局优化,加快仓储吞吐量及周转率,提高仓库的利用率。
⑧实施大量培训,提高全员的质量意识,加快质量网络队伍建设,将质量的功能赋予操作人员和质量网络人员,强化物流质量链的自检能力,使质量专职人员与质量网络人员、操作人员在质量检验上达到一致性。
以上是我对公司发展提出的一些想法,主要目的是想通过抓内部管理,再以提高服务质量为途径,从而根本的、有效的来提高物流中心管理水平。让我们团结一致,从管理中得到效益,使物流中心的管理工作始终保持着良性化发展。
同时我也希望以一名正式员工的身份在公司工作,和公司一起发展。在此我提出转正申请,恳请领导批准。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:
日期:
篇9:物流转正申请书<\/h2>
尊敬的领导:
您好!
感谢你能给我这个平台,在这个工作岗位上,让我成长了很多,现在申请为正式员工,望领导批准!
现对试用期间的思想、工作、学习情况作以汇报。
自入职为立丰公司的一名员工起,就一直本着学习的态度尽我所能,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。
在试用期间,我认真及时的做好领导布置的每一项任务,在遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,期间难免出现一些小差错需领导指正,但这些经历让也我不断的成熟,之后在处理各种问题时也考虑的更加全面,杜绝以后类似失误的发生。
行政这一职务是我以前没有接触过的,和我的专业知识相差也较大,记得刚到公司的时候,对公司的一切都感到新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作,经过3个月的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,对自己的岗位及工作职责有了新的认可。同时也让我感觉到自己的工作水平得到了大程度的提高,进一步对于公司的行政工作有了更深入地认识。行政工作是涉及到公司内部上上下下,里里外外的沟通和协调,现在我已能够处理好本职位的日常工作及领导所交代的工作。
针对自己,一定严格要求,从小事做起,逐步前行。使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进龋希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。同时也希望领导能批准我的转正申请。
xxx
20xx年x月x日
篇10:物流转正申请书<\/h2>
尊敬的领导:
我于xxx年x月x日成为公司的试用员工,担任物流中心仓储部经理助理一职,到如今3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工,并借此机会向领导汇报一下本人的工作情况及工作想法。
刚进公司时,公司庞大的规模、雄厚的资本及良好的发展前途,激起了我强烈的工作热情,使我下定决心,一定要尽我所能,为公司今后的发展付出值得骄傲的贡献。三个月来,在领导和同事们的指导及帮助下,我已很快的适应了新的工作环境,并在努力开展自己的工作。
通过这三个月不断的工作深入,使我全面的了解了物流中心当前的现状。为此,我结合自己多年来积累的物流管理经验,对物流中心的管理工作提出三个方面的个人看法:
一、加强内部管理,训练高素质的物流队伍。
1、加强人员培训工作,提高岗位技能。
物流中心目前使用的员工都来自五湖四海,人员情况极其复杂,具备的技能、素质各不相同,人员管理工作困难极大。因此,我们必须从细节上着手,建立完整的人员培训计划。
首先要让来自不同地方、不同素质和不同能力的新进员工,通过严格的上岗前培训,使他们在纪律、素质、能力及
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职业道德等各个方面,都要达到一定要求后,才能使他们走上工作岗位。
其次要对在职员工适时的开展岗位轮训,不断提高他们的岗位技能,进一步增强使每个员工、每个岗位的工作效率。充分利用淡季时间,开展劳动竞赛,奖励高技能员工,淘汰低技能员工。同时,也要把工作技能作为员工奖金考核的一个重要方面,使每个员工都要有不断提高工作技能的动力。
2、完善考核制度,提高人员工作积极性。
相同岗位的员工都有着不同的工作表现,要提倡标准化作业,对不同表现的员工要区别对待。完善考核制度就是要全方位衡量员工的工作表现,可以从工作量、工作技能和产生的效益等几方面,对同岗位的员工进行考核评价,并和奖金挂钩,把奖金的应起的激励作用完全发挥出来,从而达到提高员工积极性的目的。
3、全面控制每个作业环节,不得出现管理漏洞。
随着业务量的扩大,物流中心的运输能力、库存能力及人员也在不断的增加,因此每个环节都要规范作业,不能出现偏差。如销售旺季,排单作业延误1小时,那势必造成配货、装车时间都将受到影响,最终可能导致货物未送掉。
物流中心规模逐渐扩大,如此多的车辆,如此多的人员,如此多的部门,完全有必要发挥调度室总体指挥、监控的作用,24小时调度、跟踪车辆动态,布臵作业任务,指挥各个部门开展作业,协调部门之间的合作,真正实现全过程、全方位管理的方式,从而进一步提高人员、车辆及仓库的作业效率。同时,调度室也是一个信息交流的窗口,与客户联系,与生产商沟通,提供业务方面库存、车辆动态及作业进程等一切所需要的物流信息。
二、以提高服务质量为途径,加强团队意识及形象意识。
随着市场经济的不断发展,服务质量是企业为在市场竞争中立于不败之地的根本保证。我们要以优质的管理和严谨的作风,使物流中心的服务水平上一个新台阶,服务质量上一个新档次,努力提高服务质量综合满意度,为公司长期、持续、稳定、健康发展打下良好基础。
首先,要让员工认识到服务质量的重要性和关键性。我们服务质量的好坏,对内会影响我们部门在公司的形象;对外则影响公司在客户心目中的形象。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务赢得声誉和市场。其次,要教导员工有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,员工就会得过且过、不负责任,就会影响团结、影响合作、影响形象。第三,要求员工要有大局意识。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识才会自觉提升服务质量,以及个人及部门甚至公司的形象;只有具备大局意识,才会有成功部门及团队合作。
以上是我对公司发展提出的一些想法,主要目的是想通过抓内部管理,再以提高服务质量为途径,从而根本的、有效的来提
高物流中心管理水平。让我们团结一致,从管理中得到效益,使物流中心的管理工作始终保持着良性化发展。
同时我也希望以一名正式员工的身份在公司工作,和公司一起发展。在此我提出转正申请,恳请领导批准。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
xxx
20xx年x月x日
篇11:物流转正申请书<\/h2>
尊敬的领导:
我于20xx年7月2日成为公司的试用员工,现申请转为公司正式员工。
物流工作是我从学校毕业后从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我十分珍惜。通过三个多月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
作为一个刚刚从校园走出的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围和团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在这三个月的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习、请教,不断提高、充实自己。
三个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?
首先说说我对这段时间的工作认识:
物流发展部是公司运转的一个重要枢纽部门,承担着对外宣传,市场开拓的任务,同时还肩负着对内沟通各部门,保障业务准确进行,完满服务客户的责任,这就决定了工作繁杂的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们物流专员要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。
申请人:
日期:
篇12:物流转正申请书<\/h2>
尊敬的公司领导:
我于20--年11月17日成为公司的试用员工,担任物流部主管一职。到今天试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
时间流逝,转眼间一月过去了;在这学习期间,可以说是有喜也有忧,喜的是能跟大家一起共事,在各自的身上能学到了很多实践经验、专业知识;忧的是还有许多方面有待提高。与此同时也深刻感受到了领导、同事的热情与友善,以及耐心、细致的指导讲解,让我很快进入工作状态。
在这一个月中,已基本掌握了本部门的工作职能以及岗位职责。部门基本职能是:车辆日常维护、保养、维修,司机招聘、培训,车辆证件办理、年审、更换,各类事故处理。岗位职责:部门内部报账单整理,司机面试、考核、培训,广本通行证办理、更换,部门内部单据整理上交,车辆交接等。报账单处理,首先查看报账单填写是否符合要求,涉及事项有无人员签字确认,所需单据是否完整齐全;其次将需报账单据详细信息填入记录表;最后把整理完的单据交至一仓账务,并附上所有单据清单签名确认,同时取回账务已经处理好的单据。司机面试流程:首先核对司机证件是否真实有效,了解司机基本信息;其次,安排司机进行技能测试,填写测试操作情况;最后将面试结果上交领导审批,审批完后将合格与不合格分批录入档案,同时把信息反馈至人事科。车辆交接:首先,对整车的外观拍照,拍照从车辆四个角度各拍一张,从而观察车辆全身。再针对车辆损坏处进行近距离拍照留底,做赔偿依据。其次,检查车辆项目内容逐一与上次交接记录核对,是否一致。如有欠缺,需详细记录原因,并由交车人签字确认。油箱是否加满,车辆所需所有证件是否齐全有效,保险是否齐全,有无过期或者损坏。如以上事项都确认无误后,交/接车司机各自签名确认。最后,由监证人签名确认以上内容无误后,车辆责任权限交接完成。
下一步将进一步完善《车辆管理办法》,从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法规》的学习,全面提高驾驶员的.整体素质。通过教育、培训来提高驾驶员的理论和实际操作水平、安全意识,做到管理与教育相结合,坚持长期、牢固、扎实,降低交通事故率。坚持持续性对车辆安全隐患的检查工作,杜绝带“病”行驶等不安全隐患。通过长期不懈的检查,完善管理,警钟常鸣,来达到我们车辆管理的目的。今后在领导、同事的带领下,我会倍加努力、不断学习、虚心请教;虽然工作有点锁碎、繁杂,但我会从各方面努力进步,提升自身工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务,不断进取、完美自我;以便更好地完成本职工作。为公司贡献自己的力量。
此致
敬礼!
申请人:
__年__月__日
篇13:物流转正申请书<\/h2>
尊敬的领导:
您好!
感谢你能给我这个平台,在这个工作岗位上,让我成长了很多,现在申请为正式员工,望领导批准!
我自从进入物流公司以来成为公司的试用员工,目前我从事的是客服查件工作,在这期间,公司组织了相关的多次培训,中间包括对公司的企业文化和学习工作相关必备知识,在这过程中我渐渐地了解了公司,了解的电子商务,之前的迷茫有找到了一点方向现在我有了比较深入的了解,喜欢上了它,因为互联网将是未来最大的发展趋势,现将目前工作情况简要总结:
1,每天按照公司的要求完成一天的工作;
2,在短期时间掌握了查件流程,并在空余时间不断学习向同事请教使自己尽快掌握更多的专业知识,为自己积累经验;
3,入职期中完美的完成公司每天交给我的任务,尽善尽美, 有问题主动向主管上级请教,工作中学会了耐心为顾客解答一切问题;
4,积极配合各个部门公司等等安排的一切事物,不拘小节,不计较一时的得失,因为我深知这工作给我带来的锻炼机会是非常难得的,我相信只要我现在能够开始学会承担责任了,我在公司的机会就一定会有的,付出才会有回报;
5,就我个而言,对公司中太多东西我要去学习,我知道的太少, 工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通的还是较少;
其实用心跟顾客交流也是一种享受,在公司里我成长了很多,有这么多的同事一起共事,这环境我非常的乐爱,所以在今后的工作当中我还要加倍努力工作,完成每天的任务,和同事们一起帮助nala贡献自己的一份力量;
此致
敬礼!
申请人:
__年__月__日
篇14:客服部员工的转正申请书<\/h2>
客服部员工的转正申请书
尊敬的公司领导:
我于201X年X月X日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。 根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。
2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的'提醒和指正。
3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。
总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
申请人:XXX
7月13日
篇15:物流客服部年度工作总结<\/h2>
光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,
思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。
学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
工作上,本人自7月14日至11月4日,一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。
记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面:1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充,工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收,应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的`登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说,第2方面的工作较易出现差错,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力取得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通,尽快通关。
最后,我想说的是,作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
篇16:物流司机转正申请书<\/h2>
尊敬的领导:
我于今年5月1日到公司应聘专职司机工作,现在试用期已满,特向公司申请转正,现在向领导汇报一下我的工作情况,以供领导参考:
工作中我认真仔细,总是带着高度的安全意识和责任心去完成领导交待的出车任务,绝对服从领导的安排,无论刮风下雨还是烈日炎炎,道路艰险或是深夜加班,都任劳任怨,因为我明白这是一个合格司机应该做的最基本的工作。平时我和公司里用车的领导、同事相处得比较融洽,工作中得到了他们的帮助和指点,同时也得到了他们的肯定,很是感激他们。当然,我工作中也出现过一两次不是让领导很满意的地方,但是领导并没有批评,而是非常温和的提醒我下次一定注意,领导对我的宽恕让我深感惭愧,所以我决心在今后以更好工作态度和成绩来回报领导对我的大肚能容。
我到公司来应聘之前,是因为公司“厚德载物,共享天乐”的企业文化深深吸引了我,到公司后,我发觉公司里的工作氛围非常好,不论是领导还是员工亲大伙亲如一家人,不分彼此,团结一致,是一个充满了爱团队,很适合中国国情,这正是我向往已久的。
我们的公司是一个成熟而年轻的药业集团公司,它已有十多年的发展历史,但才改制组建新公司不久,现在正处于高速发展时期,还有很多方面需要探索和实践。公司集科研种植,加工生产,贸易于一体,是国家重点扶持的龙头企业,特别是它把中国传统的中医用药现代化,研制的中药配方颗粒服用方便、安全、卫生,配方颗粒是一种单味中药提取物,实行单味定量包装,可供药剂人员按照医生的处方配药,按规定剂量调配给病人直接服用,不需煎熬,即冲即用,很有创意,中药配方颗粒的问世是中药汤剂改革和中药现代化的必然趋势,公司发展潜力巨大。
这样的团队有着至强的凝聚力和无坚不摧的战斗力,大家为了早日实现同一个目标而一起扬鞭奋蹄,我渴望能加入这样的一个大家庭!
此致
敬礼!
申请人:xxx
xxxx年xx月xx日
篇17:物流专员转正申请书<\/h2>
尊敬的公司领导:
您好!
感谢你能给我这个平台,在这个工作岗位上,让我成长了很多,现在申请为正式员工,望领导批准!
现对试用期间的思想、工作、学习情况作以汇报。
自入职为立丰公司的一名员工起,就一直本着学习的态度尽我所能,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。
在试用期间,我认真及时的做好领导布置的每一项任务,在遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,期间难免出现一些小差错需领导指正,但这些经历让也我不断的成熟,之后在处理各种问题时也考虑的更加全面,杜绝以后类似失误的发生。
行政这一职务是我以前没有接触过的,和我的专业知识相差也较大,记得刚到公司的时候,对公司的一切都感到新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作,经过3个月的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,对自己的岗位及工作职责有了新的认可。同时也让我感觉到自己的工作水平得到了大程度的提高,进一步对于公司的行政工作有了更深入地认识。行政工作是涉及到公司内部上上下下,里里外外的沟通和协调,现在我已能够处理好本职位的日常工作及领导所交代的工作。
针对自己,一定严格要求,从小事做起,逐步前行。使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进龋希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。同时也希望领导能批准我的转正申请。
申请人:XXX
XX年XX月XX日
篇18:物流仓库转正申请书<\/h2>
尊敬的领导:
您好!
感谢你能给我这个平台,在这个工作岗位上,让我成长了很多,现在申请为正式员工,望领导批准!
现对试用期间的思想、工作、学习情况作以汇报。
自入职为立丰公司的一名员工起,就一直本着学习的态度尽我所能,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。
在试用期间,我认真及时的做好领导布置的每一项任务,在遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面, 为公司做出更大的贡献。当然,期间难免出现一些小差错需领导指正,但这些经历让也我不断的成熟,之后在处理各种问题时也考虑的更加全面,杜绝以后类似失误 的发生。
行政这一职务是我以前没有接触过的,和我的专业知识相差也较大,记得刚到公司的时候,对公司的一切都感到新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己 可以作好行政工作,经过3个月的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,对自己的 岗位及工作职责有了新的认可。同时也让我感觉到自己的工作水平得到了大程度的提高,进一步对于公司的行政工作有了更深入地认识。行政工作是涉及到公司内部 上上下下,里里外外的沟通和协调,现在我已能够处理好本职位的日常工作及领导所交代的工作。
针对自己,一定严格要求,从小事做起,逐步前行。使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进龋希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。同时也希望领导能批准我的转正申请。
此致
敬礼!
申请人:XXX
XX年XX月XX日
篇19:物流公司员工转正申请书<\/h2>
尊敬的公司领导:
我于201x年x月1x日进入公司实习,201x年x月x日转入试用期,作为一名报关员,根据公司的需要,目前在制单组工作。
嘉里物流是一个温暖的企业,这里不仅有着良好的工作坏境,还有着热心的同事,更有着负责的领导;嘉里物流更是一个充满朝气的企业,业务水平卓尔不群,前景不可估量,能在这样的企业里工作,我感到十分的荣幸。
我是一个工作认真、细心且具勤勉不懈,极富工作热情的人;开朗的性格,使我能轻松的与他人沟通,因此也具备了良好和熟练的沟通技巧;同时我也是一个具有责任感强的人,我会按时完成领导交付的工作,和公司同事通力合作,相处融洽而和睦,配合各部分负责人成功地完成各项工作;另外,我也会积极的学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,紧跟企业的步伐。
7个多月来,我在罗主管、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点或不足:一、表达能力欠佳,有时候不能言简意赅的表述出想要传达的意思;二、有时候办事不够干练、不够果断;三、对于报关的遇到的及时问题处理的不是很熟练,与老员工相比也还有着一定的差距。本篇文章来自。在今后的工作计划和学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导请教、向同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司的规章制度,实习生在转入试用期四个月后,若表现合格,可以在四个月试用期满进行转正,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望您能根据我的工作能力、态度及表现给出合理评价,让我按期转为正式员工。
在这里工作的我,无论是在敬业精神,还是在业务素质上都得到了很大的进步,虽然现在的我依然还存在瑕疵,但我觉得这并不可怕,因为我会在以后的工作中不断改变和完善自己。我明白企业的美好明天要靠大家的努力来创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天会更辉煌。在以后的工作中我也将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
申请人:xxx
201x年x月x日
篇20:物流员工转正申请书<\/h2>
物流员工转正申请书
以下是由本站推荐的物流员工转正申请书
尊敬的领导:
我于20**年7月2日成为公司的试用员工,现申请转为公司正式员工,
物流工作是我从学校毕业后从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我十分珍惜。通过三个多月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
作为一个刚刚从校园走出的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围和团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在这三个月的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习、请教,不断提高、充实自己。
三个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,
原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?
首先说说我对这段时间的工作认识:
物流发展部是公司运转的`一个重要枢纽部门,承担着对外宣传,市场开拓的任务,同时还肩负着对内沟通各部门,保障业务准确进行,完满服务客户的责任,这就决定了工作繁杂的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们物流专员要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。