值长述职报告（合集十六篇）
发布时间：2018-11-06值长述职报告（合集十六篇）。
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中波值机员述职报告
尊敬的领导：
我是中波国际航空公司的一名值机员，现将近期工作情况进行报告，以便领导了解和评估。
一、工作概况
作为值机员，我的主要工作是在客舱门前为旅客办理登机手续，确保旅客顺利登机。近期，我主要负责国内航班的值机工作。根据航班时间表，我按时到达机场，完成工作交接后，迅速进入工作状态。
二、工作内容及成果
1. 客户服务
客户服务是我们工作的核心。我积极与旅客互动并提供帮助，耐心解答他们的疑问和需求。我熟悉中波航空公司的各项政策和规定，并向旅客解释相关规定，确保他们的权益得到保护。在处理登机手续时，我认真核对旅客的登机证件和行李，确保所有旅客的信息准确无误。
2. 安全操作
安全是航空公司的首要责任，我严格遵守公司的安全操作规程，确保所有旅客的安全。我随时关注旅客的行李，确保行李符合航空公司的规定，避免携带危险品或超出额定重量。如果发现不符合规定的行李，我会及时与旅客沟通，协助他们进行调整。在旅客登机前，我仔细检查机舱门的关闭情况，确保客舱安全。
3. 团队合作
在航空公司，良好的团队合作至关重要。我与同事密切合作，互相支持和帮助。在繁忙的登机过程中，我们相互配合，以高效率完成登机工作。我们互相提醒和纠正错误，以避免潜在的问题。我也积极参与团队会议和培训，提高自身的专业知识和能力。
三、工作反思与规划
1. 工作反思
经过一段时间的工作，我对自己的工作表现进行了反思。我发现自己在一些复杂情况下处理问题的能力还有待提高。例如，当有旅客因航班延误或取消而需要改签时，我有时会感到压力，导致处理不够冷静和细致。我在语言表达和礼貌待客方面也可以进一步提升。有时我会感到急躁，影响到与旅客的沟通效果。
2. 工作规划
为了提高自己的工作表现，我制定了以下工作规划。我计划参加相关培训课程，提高自己在复杂情况下处理问题的能力。我会自我要求更高，尽量保持冷静和细致，克服压力带来的负面影响。我将学习更多的礼仪知识，提高语言表达能力。我还计划通过参加志愿者活动来锻炼自己的团队合作精神，增强与同事的默契。
四、总结
作为一名中波值机员，我深知工作的重要性和责任。我将继续努力提升自己的工作能力，为中波航空公司的发展贡献力量。我相信通过持续学习和不断提高，我能够做得更好，为旅客提供更优质的服务，为公司赢得更多的口碑。
谢谢领导的关注与支持！
中波值机员 XX 敬上
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供应室是医院不可缺失的部门之一，在护理部、院感的直接领导下开展工作，直接服务于临床。x年度本人在院领导的关心和各职能科室及相关科室的大力支持配合下，积极工作、努力学习、完成了本年度的既定工作目标。在此，向各位领导汇报一年的工作情况。
一、加强政治理论学习，提高自身道德素质修养。
诚恳做人、踏实做事。不放松对政治思想的学习，使自己在思想上能跟上时代的发展。保持谦虚谨慎的工作作风。坚决执行医院各领导班子的各项指令、规定。严格遵守院规院纪，服从领导管理。
二、提高组织和领导能力
供应室工作质量的好坏与医院感染控制、护理工作质量和患者的安危相关，本人在科室内倡导：在工作上要有较强的责任心、要热爱本职工作；与临床科室要建立良好的协作关系，精诚团结；牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想，不计个人得失，确保各项任务的完成。作为一名中层干部，我在担任护士长期间，能恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与各部门的关系，做好复用器械的有效供应和一次性针筒、输液器的管理工作。本人通过网络和与兄弟医院交流等途径学习供应室相关的新进展，组织科室人员学习《医院消毒供应中心管理规范》，熟悉业务知识。本年度共组织12次业务知识学习，36次业务小讲课，四次业务知识考核，两次操作考核。提高科室人员的整体素质。每次院感科提供的新知识都认真学习，领会精神。
有疑惑的地方积极向院感科讨教以解决业务上的疑难问题。在追求自身素质提高的同时，更高的追求是整个科室整体素质的全面提升。
三、以身作则，严格遵守工作纪律
自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，工作积极主动，认真负责，保证24小时满足临床科室使用无菌物品的要求。x年初接收妇产科人流等器械的回收清洗工作，在没增加科室人员的情况下通过合理排班，弹性排班。既保障各工作的及时完成又使科室人员积极配合工作而无怨言。x年11月份为了支持医院综合病房的顺利开设，在人员紧缺的情况下抽调一位同志去工作，同时做好科室内的工作调整确保工作质量不受不影响。
四、存在问题：
1、 自我防护及无菌观念不强有待提升。
2、 登记、标识书写欠规范。
4、 科室管理有待加强。
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发电厂值长工作要求
工作要求：
1、值长精神状态良好、着装符合《安规》和电站的基本要求；
2、熟悉设备运行规程、事故处理规程、操作规定、熟悉相关设备的图纸资料、工器具的使用及操作注意事项；
3、接班前了解当前的运行方式、设备变动情况、正在进行的检修工作，阅读＜值长日志＞、运行方式记录、通知等。
工作步骤：
1、接班后值长掌握当日运行方式和工作中的注意事项，正在进行的工作和设备缺陷，根据当日工作及人员情况安排人员进行监盘、巡检、操作及当日的定期工作；
2、监督当班人员的工作态度及工作质量，严防违章违规行为的发生，严格执行各项规章制度，严格把好安全生产质量关，搞好设备的安全经济运行；
3、对特殊的运行方式应作好相应的安全保障措施和事故预想；
4、负责全值人员的技术业务培训和新设备、新技术、新图纸、新思想的学习；
5、监督本值人员完成上级部门交给的生产任务、学习任务和台帐记录；
6、当值期间发生故障（事故）应及时处理，并向上级领导汇报情况，
请求处理意见；
7、作好当日的《值长日志》、《运行方式》的记录。
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我叫xxx，现年40岁，中共党员，是xx区xx路街道办事处通航社区一名三级网格长。在网格化管理工作中，我怀着满腔热情，立足本职学本领，恪尽职守深基层，努力做好一名合格的三级网格长。
一、认清职责 ：
20xx年我开始接任网格长，我的日常工作职责主要有：管理网格内大小事务，走访网格内统战对象，上报社情，建立台账。负责与二级网格的沟通联系，研究解决三级网格内出现的问题，坚持日巡查。负责网格内各类信息资料、数据的收集、整理、录入、上报等工作。了解掌握片区内“人、情、地、物、事、组织”的情况，建立详细的工作台账，存档备案。掌握网格内重点人群、困难户的基本情况，协助做好教育、帮扶和管理工作，发现各类矛盾纠纷和潜在风险，做好调处和上报工作。对超出职权范围的，及时向二级网格报告，并跟踪了解问题处理情况。熟悉网格的党建、社会事务，综治、维稳，人口与计划生育基本信息，了解相关办事流程及有关政策。
二、做好工作 ：
我在这一年的工作期间主要经历了，健身器材及体育场地普查，经济普查，户籍登记，社区楼院问题检查，五小问题检查等一系列的工作。这里面的每一项内容都需要我们亲力亲为。特别是在创卫工作期间，我们每天的工作地点都在网格内，一遍又一遍的查看小区，以及五小门店的各项标准。由于卫生管理是动态化的，所以经常是我们前脚走，紧接着餐饮店的卫生就变差了。于是我就不厌其烦的去给他们讲解，沟通，也经常自己动手帮忙做。有时候发现卫生死角，就跟小饭店的工作人员一起处理。在我的带动下，网格内的五小门店负责人，也都尽职尽责的配合。
三、搞好服务 ：
我们网格内的小区以及商户都有三级网格长公示牌，同时我们也印发有社区便民服务卡。经常接到居民的咨询求助电话。无论是正常的上班时间还是下班之后，只要有居民给我打电话反映问题，我都会在第一时间给人答复，无法解决的就记录下来，询问同事或领导帮助解决。往往是居民将事情反映到我这里，我比居民还上心。有时候有人给我打电话说，需要开居住证明，第二天会过来。我就会存下他的.号码，第二天一上班就给人家打电话，进行提醒。我在走访小区的时候，也经常跟大家聊天，我总说的一句话就是，有事情就给我打电话，我能解决的第一时间解决，解决不了的我给你想办法，联系其他同事帮你解决。就从接任三级网格长的一年以来。我真正的体会到了，网格工作无小事，看似繁琐，但每件事都特别重要。只有脚踏实地，一点一滴的才能将本职工作做好，忌眼高手低。以后我需要充实更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”，沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。总之，我会更加努力工作的，期待自己更好的表现！
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值长职责与日常工作
一．职责:
1.值长是当值生产调度的全面指挥者，对本值的安全生产和经济调度负责。
2.在当值电网调度员的指挥下开展业务工作，负责执行电网调度及公司批准的运行方式。
3.负责本值运行人员的全面管理，对员工经常进行安全教育和劳动纪律教育。
4.值长是当值事故处理直接指挥者，对事故处理的正确性负责。对本值发生的事故、障碍、异常等不安全情况，组织员工进行事故分析。
5.负责办理协调管辖设备的停役申请、复役竣工报告及主要设备的停启审批工作。
6.组织全值人员开展经济指标竞赛和安全活动，负责督促、检查当班人员做好各项定期维护和试验工作。
7.负责检查设备缺陷登录及消缺后验收工作的执行情况，重大缺陷应亲自查看，做好检修消缺的联系和安排工作；
二．日常工作：
为及时全面了解、监控生产情况，特别是燃料消耗和经济运行情况，对值长的日常工作强调以下几点要求：
1.每班末的数据记录要求各专业按经济日报表要求项目报，以及时全面了解各班次的经济运行情况。
2.大夜班对当日耗煤量的估算与炉班长一起参与察看计算，对煤仓煤位加强了解。
3.上煤量与耗煤量累误差超过5吨时，应在当日白班对原因进行分析纠正并记录在记录簿上。
4.要求炉运班长在给煤转速、入炉煤质有变化时及时报告,记录在记录簿上并到现场核实。
5.班前会要求各专业汇报了解各主要设备(包括在役/备用设备)的健康状况,班中巡查一次,对存在缺陷的设备到现场核对,督促消缺的计划制定并在记录簿上记录。
6.要了解当日进煤数量、煤质实际热值情况。
7.对原煤进厂的堆放、输送、验收等在班中巡查一次,并在记录簿上记录巡查中发现的问题。
8.异常情况应详细记录在记录簿上并给下一值值长交待清楚。
9.各值制作一表格对煤的进厂情况、输送情况、消耗情况进行分析、对比、总结,对全过程进行数据监控,及时提出发现的问题并报告。
10.注意经济调度，加强运行参数监控和设备状态监控，及时提出和纠正发现的问题，及时联络、督促相关专业解决问题。
11.结合实际情况，有关与县调联系的工作做如下规范，请遵照执行：
①.了解近期电网有无检修计划及检修工作内容、检修期限，要及时了解河水流量及水质情况；了解电网负荷、倒送电量情况及本网消耗情况、电压情况。将联系情况详细记录在值长运行记录簿上。有影响我公司发电负荷应根据电网变动及时做出调度安排并及时向公司领导汇报。
②.我公司的开停机计划、运行机组负荷变动情况应及时向电网通报。
值长组
⬘ 值长述职报告 ⬘
在护理部的统一安排部署下,联合科室的实际,有计划的展开工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并每每审视自己的工作效率。作为一名管理者,即要懂得放权,又要分身指导,用护士之所长,多鼓励相同,少品评和指手画脚,使科室同事构成连合协助的氛围,充实发挥科室的团队效能。 做一个有效的管理者
二、做一个有威信的管理者
突出的业务能力是护士长树立威信的底子,在以后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技能,高兴做到以技服人。在一样平常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。当遇到突发事件时,勇于挺身而出,岑寂阐发,沉着处理。在工作中时候注意调整自己的心态,以积极向上的态度面临工作。并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室构成积极、乐观、自动的工作氛围。
在护理部的统一安排部署下,联合科室的实际,有计划的展开工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并每每审视自己的工作效率。作为一名管理者,即要懂得放权,又要分身指导,用护士之所长,多鼓励相同,少品评和指手画脚,使科室同事构成连合协助的氛围,充实发挥科室的团队效能。
三、做一个善于相同的管理者
要求自身并带动科护士加能人文素质的学习及培养,不断进步相同的技巧,从患者的需求动身,举行个性化办事,诚恳的谛听患者的意见和品评,高兴构建调和的护患干系。同时加强与大夫的相同与交换,多探讨,多协作。亲昵共同大夫做好临床诊疗工作。
上述是我竞聘护士长后大略的工作设想,而详细的证明将在将来的每一个日子睁开,请各位领导给我这个证明的时机。谢谢!!
我被任命为病房护士长至今已有九个月,如今我将这期间的工作作个汇报,恳请各人对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制定切实可行的方案。首先凭据科室现有的护理人员数量举行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗亭责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之实行,并举行不定期考核,做到奖罚分明,公平看待;另外对科室的底子设施在现有条件上作出一些合理的调整和美满;
说句实话,刚接受该病房时我感触肩上的担子很极重繁重,心中孕育发生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的理论经验空空如也;第二面临综合病房病人的多元化和病情的庞大性,病区情况的大略,护患比例的失调等因素使我感触无所适从。
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回顾今年来自己德能勤绩廉等各方面的表现，虽然取得了一定的进步，但与上级的要求相比仍有一定差距，深知在工作中还存在着许多不足，需要领导和同志们的帮助和自己今后的努力。
一是工作方式方法上有待进一步改进。我性格耿直，有时说话办事自认为从大局出发、以企业为重，就不太注重方式方法。假如认为谁做的不对，就会当面指出，说话嗓门也比较大，会让有人难以接受，觉得不舒适。
二是学习系统性有待提升。学海无涯，反思自己，觉得自己理论基础不够扎实，平时学习得还是很不够。一方面是年纪大了，记忆力也减退了，学习的效果差了；另一方面对理论学习重要性熟悉上也只是表面的，而没有真正把理论学习作为提升一名领导干部素质一个重要渠道来看待。因而平时可能更注重业务知识的学习，而放松了理论素养的积累。
我十分信仰这样几句话：假如你有聪明，请贡献你的聪明；假如你没有聪明，请贡献你的汗水；假如你没有聪明又不肯贡献你的汗水，那么请你走开！我以此自励。我想，在以后的工作中，一定要努力做到以下三点：
1、放下包袱，抛开手脚，争当一名好助手。作为后勤、多经、基建副局长，首先是要明确摆正自己的位置，就是要当好厂长的参谋，完成好自己分管范围内的工作任务，自己一定要顾全大局，把组织、企业和广大职工的利益看得高于一切，克服性急毛躁情绪，为广大职工的最根本的利益，与其他班子成员搞好团结，放下包袱，积极主动协助局长抓好工作。电厂是我公司的一个老单位，长期高效的设备运转与每一个职工利益相关，所以，我将进一步加大监管力度，努力为公司的做大做强扫清障碍，提供方便，力争多创效益。
2、严格要求，廉洁自律，做好表率。今后要更加严格要求自己，廉洁自律，作风正派，绝不利用职权为个人谋私利，绝不干有损于集体和广大职工们的事情。一定要清清白白做人，堂堂正正办事，做好表率，对社会上的各种歪风邪气，敢于反对，敢于抵制。
3、努力学习，提高素质和工作能力。今后要进一步加强学习，拓宽知识面，积极参加各种理论学习和业务培训，不断提高自己的理论水平。加强对多种经营发展脉络、走向的了解，加强四面环境、同行业发展的了解、学习，加强对企业统筹规划，当前情况做到心中有数。要争取在电力工程专业知识和经营治理知识方面有一个较大的进步。我要经常深入实际，及时把握运行动态状况，为领导宏观决策当好参谋，为总公司的发展、电网的完善作出贡献，维护企业利益，种好自己的“责任田”，积极为企业创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
⬘ 值长述职报告 ⬘
尊敬的院领导，各位同仁：
大家下午好，感谢院领导提供了这样一个展示自我、让大家认识我、了解我的机会。
我叫杨余玲，20xx年毕业于铜陵职业技术学院护理专业；20xx年在宁波市第一人民医院实习；20xx年12月5日进入我院ICU工作至今；20xx年我被选送至安徽省省立医院进修重症护理专业;在20xx年取得了本科学历证书，获得了护师资格；今年我参加了安徽省举办的专科护士选拔，在200多人的激烈竞争中脱颖而出，成为安徽省重症监护专科护士中的一员，也为我院的ICU专科护士培养实现了0的突破；我是科室的业务骨干，先后承担过科室的医院感染，质量控制，临床带教，压疮护理等工作。先后四次参与我院二级甲等医院的评建工作，在院领导和护士长的带领行下圆满的完成了医院交给我们的艰巨使命，在二级甲等医院的评审中，我们医院获得了滁州市第一名的好成绩，我科护理工作也得到了评审组专家和院领导的一致好评。
经过8年的锤炼，我已成长为具有扎实护理基础理论及专科技能的年轻护师。我对护理事业有了深厚的感情，我有信心，有能力做一名称职的护士长。参加后备护士长竞聘，我有以下几方面的优势：
首先，我热爱护理工作，爱岗敬业，视工作为事业，视事业为己任。我有很强的主人翁意识，像关心自家兴衰一样关心医院的生存、发展，我能够以主人翁的心态和精神，主动承担起自己应尽的岗位职责。有时工作可能没有经济回报，但“大医精诚”，病人的微笑和康复就是对我最高的奖赏。
其次，我有着丰富的临床工作的经验，扎实的理论基础和护理操作水平。工作中，能熟练掌握各项护理常规及操作 ，能熟练应用现有的各种先进仪器，积极参加医院组织的各项操作教学活动，在护士长的带领下在科室中开展护理新进展，新技术的推广和应用，取得了很好的效果。
再次，我有一定的病房管理经验，我是科室的护理骨干，协助病房管理工作,为科室的工作出谋划策，参与疑难，重症患者的监护工作，现在我担任的是总带教工作，我根据icu的特点制定新的带教计划，对学生的管理模式进行了修改。我还负责科室新进护士的岗前培训，以及ICU护士的定期考核工作，由于自己工作负责，方法得到，ICU的带教工作受到了学生们的欢迎，也多次受到了护理部的肯定.。在做这些工作的同时也是自身的一种不断学习，即提高了我的业务水平，也提高了我的管理水平。
最后，我有着很好的沟通协调能力，我性格随和，能吃苦，不计较个人得失，团结协作精神强，我一直都能很好的与同事们和睦相处。在与病人及家属的相处过程中，由于我的耐心和细心，在工作中始终坚持“患者至上”的原则，我能够及时沟通并解决问题，常常受到患者以及家属的表扬。
竞聘护士长述职报告 在护理管理中，护士长的岗位十分重要，不仅需要过硬的护理专业知识，更需要有敬业精神、协调能力、社会经验、交流沟通能力等综合素质，如果能够得到领导和同志们的信任，有幸成为护士长后备人才库中的一员，我将从以下几个方面做好以后的工作：
一、提升自己的整体素质，加强理论知识和专科知识的学习.不断提升自己的业务水平，协助护士长加强科室护理人员的综合素质及专业能力的培养。结合带教工作，每月组织业务培训，并进行考核。建立学习型的团队，带领激励同事
一起前进，钻研业务。不定期针对工作中遇到的护理问题进行讨论，请经验丰富的医师与专家讲解医学及护理方面的新知识，新方法，带领大家积极学习与护理相关的新业务，新技术。密切关注护理知识新动态。加强护士的法律知识教育，增强法律意识，以法服务病人，以法保护自己。
二、提高自己的沟通协调能力，努力协调好护患关系、医护关系。使以后的护理工作开展起来更加的得心应手。努力改善服务态度，让患者从心里满意，提高患者满意度，减少医疗纠纷的发生，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。加强沟通，增进协调。建立病人与医院的诚信关系，提升本科室形象。
三、协助护士长做好病房管理工作，把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。加强科室护理管理中制度的建设，建立健全各项规章制度，以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯，从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。护理工作的服务最终体现的是保障患者的生命安全，狠抓护理质量安全管理，把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。
四、协助护士长做好优质护理服务，进一步提高病人满意度。我院的优质护理服务虽然取得了一定的成效，但仅仅只是开局，下一步的工作中，我们要更加努力，从根本上，改革临床护理服务模式，从长远上，提升护士素质和专业能力，充分调动护士工作积极性，紧紧围绕着以病人为中心的主线，实行责任制整体护理，为患者提供全程、全面专业人性化的优质护理服务。
五．搞好科室团结，做好人力资源管理，提高科室凝聚力。向老护士长学习工作经验，搞好科室团结。团结协作是一切事业成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥集体的协作作用，产生1+1>2的效果，培养护士的团队协作精神，让大家在团队中工作得更顺利、心情更愉快！
（结束语）各位领导，各位同事，在这里我大胆请求领导和评委给自己一个机会，不经历风雨，怎么能看见彩虹，这些年，我成长了，也成熟了，尤其是有了孩子以后，我更懂得了责任和担当。三十岁已然即将逝去，但我追求的脚步不会停歇，如果有了你们的支持和认可，让我和医院共同成长，我会严格按照的竞选思路去实践我的目标，如果失败了，那就让我用灰太狼的一句经典的话来表达我的想法：那就是,我一定会回来的！！
再次感谢院领导及各位同事为本次竞聘所做出的辛勤努力，感谢能有这样一个展示自我的机会，用爱承担责任，用心创造和谐，祝福凤阳县人民医院的明天更加美好！！
谢谢大家！！
⬘ 值长述职报告 ⬘
xxxx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们xxx医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
我从xxxx年7月份进入xx医院工作以来，在所有同事的帮助下，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的`工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。
经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。
通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!
我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
xxxx年我将努力做好以下几方面的工作：
遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;
积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;
按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰;
严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样)，病人对护士的满意度达95%以上。
一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了XX年护理计划90%以上，现将工作总结情况如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题：
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。 述职人
⬘ 值长述职报告 ⬘
领导和同志们:
xx年是我到新前村任书记的第一年。一年来，在市委、古沛镇党委和市选派办的正确领导下，积极实践“三个代表”重要思想，发挥领头雁作用，团结带领一班人，廉洁奉公，勤政为民，锐意进取，奋力拼搏，较好地完成年初镇党委、政府确定的任务目标，为新前村经济发展、社会稳定、和谐做出了应有的努力。现将一年中本人在学习、思想、政治、工作等方面的情况述职如下:
一、提高认识，明确任务，深入调查研究，制订工作计划。
选派工作的任务主要是围绕“六句话”的目标和要求开展的，“六句话”是:加强组织、发展经济、富裕农民、维护稳定、锻炼干部、促进农村全面进步。为此，到村以后，深入村组开展调查研究。
一是到村两委成员和党员、干部家中就其生产、生活、村组织建设等有关问题进行深入调查，征求他们对两委班子今后工作的意见和建议。
二是到农业产业结构调整大户和养殖户家中就其农业产业、结构调整需要解决的问题深入调查研究，听取他们的呼声和需求。
三是到贫困户家中进行调查，详细了解其贫困的原因，帮助他们理请发展思路，鼓励其发家致富。
四是到隔阂户家中与其促漆交谈，了解其原因、询问对村级工作的意见和建议，掌握并认真记好他们所反映的问题，及时做好他们的思想工作。
通过走访、调查，我了解了新前村的基本情况及存在的问题，及时召开两委班子工作会议，进行了认真研究、分析，因地制宜地提出了“加强组织建设，转变思想观念，调整产业步伐，传播科学技术，订好市场单子，帮助农民挣票子”的工作思路和发展村集体经济，帮助农民增产增收。
二、加强学习，努力提高内在素质。
一年来，坚持把学习放在首位，认真学习了“三个代表”重要思想大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风等重要讲话精神。
通过加强学习，在以下几个方面有了新的提高和认识:
一是政治理论水平有新的提高。能够正确把握“三个代表”的精神实质和丰富内涵，对经济、行政管理等各种理论有了比较系统地掌握。
二是提高了政治鉴别力和政治敏锐性，执行政策的能力有新的提高。在政治上、思想上和行动上与上级党委保持高度一致，在事关方向、原则问题上立场坚定、观点明朗、态度坚决。
三是统揽全局、协调各方的能力有新的提高。通过学习，本人掌握了一定的工作方法，在工作中能够驾驭农村工作，站在农村的角度抓方向，抓重点，抓主要矛盾，带动村两委全面工作开展。能够把村两干部、党员、群众拧成一股绳，充分调动他们的积极性和主动性。
(一)在村两委班子建设上。主要做到了以下几点:
一是促团结。我十分注重与班子成员的团结，遇事与大家多沟通、多协商，召开支委会、村两委联席会、党员大会，在研究讨论后才作出决定。现在，村两委班子是团结的班子，是积极向上、求真务实的.班子，是有凝聚力和战斗力的班子。
二是抓学教。充分利用党内“三会一课”、春训、电化教育等方式方法，在提高村两委干部理论水平上下功夫，在增强村两委干部工作能力上下功夫，在转变村两委干部工作作风上下功夫，并且积极开展了以保持共产党员先进性为目标，“学习谋划新农村、构建和谐新家园”的小学教活动和“作风整顿月”活动，要求村两委干部做到进村入户常走访、广纳群言查不足，切合实际定措施，真心实意抓整改，从而真正培养、锻炼一支适应农村工作形势、整体素质较高的干部队伍。
三是强基矗村组织建设不仅是基础，而且是薄弱环节，村干部的自身素质和工作水平是落实农村各项工作的关键。
党建工作是选派书记的主要工作任务，也是一项经常性工作。年初，一是主持召开村两委会制定了xx年党支部工作计划和创建“五好支部”实施方案，并按照工作方案抓具体、抓落实。二是进一步建立健全村两委各项规章制度，并且严格按照制度办事。三是落实了党务公开、村务公开等各项措施，确保了党务、村务按时公开，接受群众监督。
年初为村定购了一份党刊杂志。
一是以优化党员结构为主，突出抓好党员发展。按照上级“双培双带”先锋工程的要求，村党支部制定了“双培双带”规划和年度计划，加强对农村中能人大户的教育引导，把其中的优秀分子吸引到党组织当中来，在实际操作中，坚持高标准、严要求、依党章、按程序，积极慎重地做好发展党员工作，村党支部今年培养4名入党积极分子，6名先进分子。
二是以树立党员形象为主，突出抓好示范带动。xx年，加大了对党员的学习教育，加强了对外出党员的管理，制定了流动党员“八个一”管理措施，发证率100%，对流动党员还可以实现网络管理。通过开展无职党员设岗定责、“评星挂牌”和民主评议党员等活动;一年来有5名党员被评为先进个人，2人受到镇党委表彰;4人被评为双星户;村主任王玉涛带头响应村党支部号召，主动要求建沼气池，启到了模范带头作用;王玉涛、严超祥、又和祥等10名党员带头参加产业结构调整试点。这说明党员带头致富和带领群众致富的本领增强了，先锋模范作用得到了充分发挥，在群众中树立了先进、务实、富民、廉洁的新形象。
⬘ 值长述职报告 ⬘
在过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作总结如下：
本人于XX月加盟到公司以来，一直分管营销中心的销售工作，至今已有八个多月的时间。这个期间内，营销中心在总经理室的正确领导以及各部门的通力配合下，成交总额得到了有效的提升。以下是本人对这一年工作的简要述职。
一、本人工作职责
1. 认真审核各分销商的抵扣联及发票，关注每一笔业代的分销是否执行正确。保证代理商在收到货后，经过仔细核对，能够在指定可开发票的时间内开票，同时确保开票内容与实际收到货相一致。特别是年底的时候，大家都很忙，我在做好自己本职工作的同时，依然坚持代理商开票的事情优先处理。我还记得当时在等待一家分销商开年终结账单据的情形，由于某家代理商集结了很多发票资料等待开票，造成现场十分混乱。我立即与代理商协调沟通，叫他们先理清发票，并告知他们把实际的出货明细以及发票明细送到办事处。随后，我优先为他们核实了超过万元的发票。确保该笔业务的及时开票。
2. 对代理商的报价进行严格控制和把关。根据营销中心的库存和代理商的库存以及货源情况进行合理的报价。有次代理商给出竞争对手的含税报价为XX元/套，但是按我们的成本来算，根本无法报这个价格给客户。经过反复商讨，我们决定放弃这个价格，而是从市场上重新采购符合客户需求的产品。
3. 认真审核各代理商提交的促销方案，监督他们对于促销方案的执行情况。有一次某代理商提交了一份促销方案，并在信函里写到如果在促销期间未能达成合作意向，该方案就自动作废。我认真审核该方案后，认为其中存在一些细节问题而且与客户面谈也未必一定能够成功。于是提醒该代理商需要修改和完善其中的一些细节部分。最终该代理商成功签下了这份合同。
4. 严格监督各分销商的执行情况，跟进分销商的促销活动的进展情况，并且监督各分销商的回款情况。有些分销商在提交促销方案之后，由于未能得到及时的监督和跟进而使促销活动未能真正执行起来。所以我们要重视分销商的活动执行情况，经常沟通与跟进是非常必要的。
5. 及时向部门领导反馈销售动态及销售碰到的问题。本年度与部门领导及同事沟通学习销售过程中碰到的一些案例，通过沟通学习获得了很多宝贵的建议和意见。
6. 定期前往分销商和客户进行拜访和沟通。通过实地拜访和沟通，了解到客户对于产品的真实需求和市场动态。例如某次与客户沟通了解到客户愿意接受的安全库存量是在XX箱以上。之前我们的安全库存设定为XX箱，显然这个库存量是无法满足客户对于产品新鲜度的要求的。通过沟通还了解到客户对于产品有了新的需求方向，这对于我们在未来的产品研发和推广方面提供了宝贵的意见。
7. 做好每月的销售月报工作以及每月的费用预算工作。销售月报的目的是在于及时向总经理室汇报当月的销售情况以及下月的销售工作计划。而费用预算则是为了合理地安排营销中心每个月的费用开支。在每月月底前提交下月的营销工作计划和费用预算计划给总经理室。
8. 积极参加公司组织的培训活动和一些外部会议。如参加XX月下旬在河西举行的XXXX年会、XX月份在XX举行的XX会议、XXXX月份在XX举行的XXXX会议以及XX月份在XXXX举行的XXXX会议等。通过这些外部会议和培训活动，让我更加了解了行业动态和同行的一些新的变化和趋势等。
9. 参与撰写XXXX年营销策略报告以及XXXX年上半年营销工作总结和下半年营销工作总结报告的工作。通过撰写以上报告的工作，一方面让我更加深入地分析市场、竞争对手、区域市场和行业市场等的信息数据等，另一方面也锻炼了我的分析能力和文字表达能力等。如XXXX年营销策略报告主要从行业背景、营销策略、产品规划、市场机会、市场挑战、竞争策略、渠道策略、终端策略等方面进行了分析；而XXXX年上半年营销工作总结报告则从上半年营销工作取得的成绩、不足之处、遇到的困难和解决的办法等方面进行了总结和分析。
二、未来工作计划
1. 制定营销中心各项费用的年度预算及控制实际费用支出的核算等方面的工作计划；2. 制定针对各区域市场的销售计划和市场开拓计划；3. 积极拓展新客户及巩固老客户；4. 按照总经理室的要求定期向总经理汇报营销中心的工作进展；5. 做好每月的销售月报工作以及每月的费用预算工作；6. 积极参与公司组织的各项培训活动；7. 做好与各分销商的协调与跟进工作；8. 根据公司的需要定期向公司
⬘ 值长述职报告 ⬘
，在旗委和政府的正确领导下，在主要领导的大力支持下，我按照政府分工，积极组织、协调农口部门的同志，紧紧围绕全旗农村牧区经济建设这个中心，解放思想、齐心协力、开拓进取、努力工作，根据各地区和部门的工作总结反映，较圆满地完成了今年的各项目标任务。下面，按照旗人大常委会的述职要求，我将主要工作述职如下。
自己做为一名政府领导干部，虽然多年来一直从事农牧业工作，但面对我国加入世贸组织，特别是在市场经济条件下，如何去构筑农牧区工作，这给我们提出了新的更高的要求。面对新形势，我不断加强学习，充实自己，努力提高自身素质，以适应形势发展的需要。一是在工作之余，原创：自己能够坚持学习各种法律知识。通过几年的努力学习，最近即将取得中央党校函授法律专业本科毕业证书。在实践工作中，主动接受人大常委会的监督，能够做到以法行政。党的十五大确定，依法治国是建设有中国特色社会主义的基本治国方略。党的唯一宗旨就是全心全意为人民服务，党执行宪法和法律，就是按人民群众的意志办事，实现和维护人民群众的利益。所以，作为一名共产党，尤其是一名行政官员，我始终坚持这一宗旨和原则，努力做到依法行政。二是认真学习党的路线、方针和政策，学习分管口专业知识，不断提高自己工作业务水平。对上级的各种文件，能够认真阅读，准确领会上级的指导精神，并结合实际，创造性地开展工作。三是认真学习社会主义市场经济理论和邓小平理论，深刻领会江总书记“三个代表”的重要思想。在工作中，自己紧紧围绕农牧区工作的出发点和落脚点，积极调整产业结构，不断完善市场体系，逐步引导农牧民进入市场，努力提高农牧民群众生活水平。四是能够积极维护班子的团结。为了把全旗的事情干好，为了使全旗的老百姓都能过上安康幸福的生活，作为一个领导班子，我们必须团结一致，拧成一股绳，以前旗的发展和全旗人民的利益为最根本的职责。所以，在工作中，能够互相学习、共同决策、密切配合，认真执行人大常委会的决定决议事项，努力提高工作效率，总是想多为老百姓办一些好事，办一些实事。五是以《廉洁自律若干准则》为标准，严格要求自己。我从事农牧区、农牧业、农牧民工作，大部分时间在基层调查研究，检查督促，一切轻车简从、住宿随便。力求多看、多问、多听、多分析，努力做到掌握情况全面、具体，以便更好地指导农牧区工作。
按照上级要求和年初旗委、政府确立的各项目标任务，一年来，在农口各部门和基层的同志们艰辛努力下，较圆满地完成各项目标任务。
㈠深入调查研究。十五期间，农村牧区经济发展思路是事关全旗经济社会全面进步的一件大事，为了确保此项工作的顺利开展，我积极组织有关部门的同志们，在充分调查，认真研究的基础上，出台了《鄂托克前旗关于产业结构调整的若干意见》，并会同相关部门，编制出台了《鄂托克前旗农牧区经济十一五规划》。与此同时，根据全旗三个不同类型地区划分，出台了《鄂托克前旗关于禁牧、休牧、轮牧的暂行规定》等一系列政策性文件，有力地指导和推动了全旗农牧区工作的顺利开展。
㈡积极引导广大农牧民，利用市场信息和科技增产等技术手段，努力增加收入。为了充分地调动广大农牧民群众自主经营，发展生产的积极性，我们按照市场需求，通过政策扶持，进一步加快了种植业结构的调整，使粮、经、草的种植比例越来越趋向合理，新的优良品种试验推广面积逐年扩大。特别是通过引导，农牧民自发找订单的积极性被充分调动起来，订单面积不断扩大。随着全旗模式化养殖经济效益明显提高，“立草为业”的思想越来越被广大农牧民所接受，广大农牧民群众的.思想观念正在由传统农牧业向市场农牧业转变。
㈢以“建设绿色大旗、畜牧业强旗”为奋斗目标，通过“禁牧、休牧、轮牧”措施，逐步恢复生态。在具体工作中，部门和基层的同志们，精心组织，开拓创新，舍己忘我，忍辱负重，艰苦工作，使我旗禁牧、休牧、轮牧工作初见成效。与此同时，狠抓了模式化养殖工程的实施、种子工程建设、人工种植优良牧草以及模式化养殖相配套实施的其它工作，使全旗畜牧业正在向“为养而种，为卖而养”的现代畜牧业方向发展。特别是今年8月份在我旗成功地召开了全区畜牧业现场会，会上充分肯定了我旗发展畜牧业生产的经验与做法，坚定了我们今后努力工作的信心和决心，更有力地推动了我旗畜牧业的发展。
㈣水利事业发展迅速。如果说农业是整个国民经济的基础，那么水利就是基础的基础。我旗持续四年大旱，但农牧业生产在灾年仍稳中有增，这主要得益于我旗有多年的水利建设基础。实践证明，哪里有水利，哪里就有绿色，哪里的农牧民的生产生活就有保证，富裕就有希望。为此，多年来我们狠抓以水为中心的农田草牧场建设，特别是今年以来，在部门和基层同志们的努力下，在全旗实施的几项水利和水保工程，经国家和自治区验收，被评为优良工程，并受到上级的好评。我旗经自治区推荐被评为国家级节水灌溉先进旗县。这为今后我旗水利事业的发展，奠定了坚实的基础。
㈤农机工作。为配合全旗农牧业生产，积极引进推广先进农牧业机具，有力地支持了全旗农牧生产建设。根据全旗模式化养殖的需要，积极引进推广了饲草料割灌和粉碎机具，并在全市畜牧业现场会上表演，受到各级领
⬘ 值长述职报告 ⬘
20xx以来，为网格化建设走上正常化、规范化。配合各职能部门团结协作并认真落实关于开展网格化管理工作，使网格化管理迈上一个新的台阶，现对20xx年网格化工作总结如下:
一、严格落实责任
要切实落实领导责任，一把手要集中精力，亲自指挥调度，认真抓好落实。要进一步搞好任务细分，把各项系统建设任务、目标、责任进行分解，落实到单位和个人，切实做到定人、定责、定时限，确保事事有人办、件件有人管。
二、努力抓好人员队伍建设
1、在安全网格化管理中，将单位安全工作的方方面面网格化、具象化，真正做到责任到人，从而充分调动了参与单位安全管理工作的积极性，保证了具体措施的落实。
2、由于干部职工参与面广、积极性提高、监督管理到位，使安全教育、安全管理方面都取得了明显的效果。
三、存在问题和不足
一是对网格化工作认识程度还有待提高；二是充分发挥整体联动作用还有待提高。仍有待于进一步提高等等不足之处，但我们坚信，在政府正确领导下、网格中心精心指导下，在各成员单位同心协力下，网格化的建设管理工作一定能迈上新台阶!
⬘ 值长述职报告 ⬘
思想政治方面。坚持四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导，始终保持与时俱进的精神状态。工作中有强烈的事业心和责任感、使命感，热爱自己的本职工作。多年来，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，虚心老师傅们学习专业技能，圆满履行了岗位职责的各项要求。作为值长，我身体力行，要求别人达到的精神境界自己首先达到，要求别人遵守的法律规章制度自己首先遵守，始终以一名优秀基层技术人员的身份要求自己，规范自己的一言一行，遵守国家的法律法规、从不做违法乱纪的事，做到了一个合格公民应做的事。
专业技术方面。我参与了新建电厂的建设、安装调试、试运行;主持编写了锅炉及输煤专业的运行规程、事故处理规程以及其它一些技术文件;为电厂培训新进员工;带领本值人员在电厂各项经济运行和环保指标取得很大成绩;有效预防电厂发生事故、指挥处理电厂各种突发事故;积极参与电厂的管理工作并提出见解，极大促进了电厂管理水平;参与了电厂的技改工作;在学习及各项考核中也取得了很大成绩。
全面、全程参与了***电厂的建设、安装调试、试运行。在参与工作中能够发现一些问题并提出了自己的改正意见，主要负责电厂输煤、锅炉设备的安装调试，参考学习电力建设施工及验收技术规范等书籍结合实际情况编写本公司的建设施工及验收技术规范和各种调试验收表格，从而有效地保证了电厂建设施工及验收工作的顺利进行。
在锅炉专业工作期间，我被公用工程部经理指定为锅炉专业的负责人。在时间紧、任务重，缺少厂家有关资料的情况下，凭自己的工作经验及所学知识，完成了锅炉运行专业很多重要的工作。绘制了锅炉各系统的图纸，主持编写了《锅炉的事故处理规程》、《锅炉的运行规程》、《锅炉操作员岗位职责及安全规定》。进行了锅炉耗煤量、耗石灰石粉量、耗轻柴油量及灰渣量数据的计算等大量工作。在进行以上工作的同时，抽出一部分时间，坚持每天到工程现场跟踪锅炉的安装施工，及时发现了一些问题并向公用工程部领导汇报。我所完成的以上锅炉运行专业的几项工作，对于锅炉运行及安全生产具有重大的作用，也在几年来的运行实践中得以验证。在输煤专业(含除尘、除灰渣)没有专业技术人员，工作进展受阻情况下，我从大局着想，急领导所急，主动放弃我一直从事的并喜爱的锅炉专业，向经理请示要求到输煤专业负责各项工作的开展。在得到经理的同意后，立即加班加点着手编写了《输煤运行规程》、《除尘除灰除渣运行规程》、《输煤事故处理规程》、输煤设备编号、输煤及除尘除灰除渣交接班记录和电除尘运行工作日志的编写等大量工作。以上工作的完成，同样对输煤专业的运行及安全生产具有重大的意义并得以证实。
在公司计划派热电厂各专业人员到**电厂培训时，我再一次站到了前头，被领导指定为培训人员的领队。在到**电厂培训之前，我完成了培训计划、在**电厂培训的时间安排、各专业详细的培训内容、培训费用估算、培训合同、培训期间的规章制度及培训期间的考勤等大量工作。以上工作得到了公司各级领导的肯定。到**电厂后，我尽到了领队的职责，严格管理、积极协调**电厂各部门，让所有成员都学有所成并在以后的工作实践中发挥了很大作用。另外，我还负责***电厂输煤操作员的培训，把四名以前没有搞过输煤工作的人员都培训成合格的输煤操作员。
⬘ 值长述职报告 ⬘
随着个人的素质不断提高，越来越多人会去使用报告，报告具有成文事后性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编帮大家整理的电厂值长述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
电厂值长述职报告1假如我竞聘上值长岗位后，我将更加努力工作：
一、首先要明确值长的职责和作用
值长在部门经理的带领下既是一个生产者又是一个基层管理者，起着承上启下的作用。承上就是负责与上级领导的联系与沟通。在行政上和技术受发电运行部和主管生产的副总经理、总工程师的直接领导和指挥。接受上级下达的各项命令，同时将生产出现的情况及时准确地向领导汇报。启下就是负责本值的管理工作，领导和指挥运行各岗位值班人员安全经济的完成所有生产任务。组织全值的行政管理和文明生产管理，负责协调机、炉、电、化、燃等各项专业工作组织指挥本值人员迅速正确的处理各种异常及突发事故，同时又是本值安全责任人，组织并监督各专业、落实安全生产，遵守各项规章制度，组织开展安全活动，岗位技术培训，事故预想和反事故演习等各项工作。负责审批各种工作票及操作票，负责与调度的联系工作。并按照调度指令指挥操作。
二、安全生产常抓不懈
1、安全生产是电力企业经济效益的重要保证，始终应把安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，保证安全生产。
2、加强危险点的预防控制
⑴ 加强运行人员对现实存在的危险点的认识，克服麻痹思想和侥幸心理，提高自我保护能力，以及弥补由于技术业务不精，作业流程不熟悉引发事故的不足。
⑵ 加强运行人员操作规范化。严格执行《两票三制》制度，有效防止了运行人员随机或不自觉的行动而导致违章甚至误操作事故的发生。
⑶ 严格执行各项技术措施和操作规定，重大操作，实行监护制度，防止运行人员误操作。
3、加强设备巡视，确保设备安全
设备巡视是运行常规工作之一，通过设备巡视能够及时掌握设备的运行情况，在第一时间发现设备存在的缺陷，采取有效措施消除缺陷，确保设备的安全、健康持续运行。
⑴ 各专业除日常的每班定期巡视工作以外，在设备大负荷运行和高温、雷雨等特殊天气、设备过负荷或带缺陷运行时，进行有针对性的检查和增加巡检次数。
⑵ 由责任心强、业务过硬、有一定工作经验的人员一对一帮教新学员。同时在现场培训中对设备巡视的相关规定、要求、方法及注意事项等方面着重培训，充分调动了人员的积极性，发挥好他们的聪明才智，为安全运行保好驾，护好航。
4、重抓思想工作，在工作中牢固树立“安全第一，预防为主”的思想。
⑴ 在思想上提高认识。通过加强安全思想教育，做好预防工作，各专业人员熟悉和掌握《安规》和《运行规程》的基本情况，大力开展安全教育活动，提高运行人员的安全意识和自我保护意识。
⑵ 在工作中建立了各专业成员相互监护、相互督促、相互指正机制，对别人的违章行为及时发现，及时制止。组织运行人员分析有关事故原因，从中吸取经验教训，开展事故反思活动，使安全警钟常敲常鸣。建立了人为事故的预警机制，杜绝人为事故的发生。
三、员工培训
在生产技术上狠下功夫。随着新设备、新技术的发展投入，强化职工的培训，提高员工的素质就显的由为重要。就现场班组培训而言分以下几点来做：
(1)严格执行“两票三制”，加强运行人员正确填写操作票、工作票的训练，使本值人员对每份操作票上所列安全措施是否正确，是否满足工作的需要以及工作票的不足之处都能查找出来，及时纠正和补充。加大个人技术培训力度，在各专业开展小范围的多种形式的现场培训，让本值人员及时、正确掌握设备的特性和运行注意事项。
(2)鼓励本值人员进行职业技能鉴定和岗位竞争，激发大家的学习积极性，提高大家的综合素质，为全能培训打下基础。
(3)、在各专业，选一些业务素质较高人员一对一学习，同时在专业上也对其进行现场强化培训，争取短时间能够使新来的学员独立值岗。
(4)、对有潜力的人员有意识地进行高岗位培训，通过现场强化培训和各种形式的考问，使他们尽早达到高岗位水平。
四、班组建设
1、重抓思想工作，提高员工综合素质。
要让本值人员有“爱岗敬业”的思想。爱岗是敬业的前提，不爱岗就无法敬业！而敬业是对职业的责任、职业的荣誉的深刻认识，就是敬重自己从事的工作。不利于公司的事不做，不利于公司的话不说。千方百计的把事情做的更好，这不只是一种敬业感情，也是一种人生信念，一种永无止境的道德追求。
2、健全完善各种规章制度，结合各专业实际的工作性质，让有关人员参与班组管理，分工明确，责任落实到人，哪里出现问题我们都能找到责任人，并考核。这样防止扯皮和不负责的现象发生。
加强“二票三制”的管理，杜绝习惯性违章，严禁误操作！确保运行设备安全、稳定、可靠运行。狠抓安全，夯实安全生产基础。建立人为事故的预警机制，杜绝人为事故的发生。加强各专业危险点的预防控制，制定部分危险点分析及其控制措施，做好事故预想，每月各专业进行一次反事故演习。
3、严格执行缺陷的发现、记录、汇报的缺陷管理有关规定，确保设备健康水平。
4、制定合理奖惩方案。考核是促进，奖励是激发，惩罚是鞭策。
总之，本着“以人为本”的原则体贴员工、关心员工的生活，最大限度的帮助员工为他们解决各种困难并在工作中起模范带头作用，赢得员工的信任。这样他们才能在工作中支持你，理解你，才能把工作做的更好。
电厂值长述职报告2一、安全生产的工作目标落实情况
每年一月，就制定安全生产目标，部门与班组之间签定《安全生产责任书》，然后再分解安全生产目标到个人，由值长与值班员之间再签定《安全生产责任书》，做到下级对上级负责，人人都明确知道自己的安全生产目标和责任。同时班组每个人都签定了《告别违章承诺书》，从思想上也保证了我们在以后的工作中，杜绝违章，保证安全生产。
二、安全生产管理程序是否规范
《调度规程》、《运行规程》、《运行值守制度》、《两票三制管理制度》、《应急处理及ON—CALL现场管理标准》是我们工作的主要依据，在实际工作中，我们都能较好的按照这些制度来执行，但也有一些不足之处，如梯调与值守之间接发令不够规范等，我们将在今后的工作中加以改进。针对操作票、工作票、巡回检查等工作，运行部分别制成《运行操作控制流程图》、《工作票控制流程图》、《紧站运行巡回检查流程图》，悬挂于值班现场，以提醒大家时刻牢记、处处遵守。同时定期开展安全活动，学习事故快报和安全简报，吸取电力系统中发生的事故的教训；每年举行运规和安规的考试，认真开展每年的春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查，对不足之处及时进行整改。因此在安全生产管理上，我们是做的比较全面的，职工在实际工作中也是执行的较好的。
三、安全生产的薄弱环节
运行人员工作责任心还需要加强，梯调人员监盘还不够严，虽说目前误发信号仍很多，在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便，造成了我们在思想上的麻痹，但我们还是要从自身去查找原因，对信号认真分析，不放过任何可疑信号。
近几年设备改造步伐快。新设备上马投运快，对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需要有一个过程，所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应的局面，不能满足先掌握后投运的要求。同时，设备改造后运行现场的图纸未能及时更改，一些辅助设备的改造或异动程序不规范，也给运行安全生产工作埋下隐患。
保证安全生产与上级领导一贯来重视是分不开的，同时也与生产上的每一位职工的努力是分不开的，俗话说“上下齐心，其力断金”，相信只要我们共同努力，我厂的安全生产一定能再上一个台阶。
电厂值长述职报告320xx 年即将结束。一年中，在电厂领导的正确领导下，我按照值长岗位指责的要求，认真做好生产运行的调度指挥工作，积极调动全值职工工作积极性，努力完成全年的发，供电，供热任务。较好的保证了本值的安全经济运行生产。现将全年工作总结如下：
一、抓好安全生产是更好经济效益的重要保证。通过加强巡视及时掌握设备的运行情况，防患未然，从容指挥生产运行工作。每次接班前，认真了解各岗位运行状况，把当值期间重点工作梳理一遍，充分考虑各项外在因素合理分配负荷做好事故预想，向各岗位班长布置工作合理安排运行方式，明确交待工作的重点，难点和危险点。我们值没有发生一起影响安全生产正常运行的险情。
二、解决解决影响安全经济运行的问题。通过运行小指标竞赛，控制好参数，保证机炉电安全经济运行，提高机炉电运行经济性，同时加强对机炉电等各参数的监督，积极与各专业班长探讨各项的调整方法。努力摸索调整经验并在各岗位交流使所有职工共同进步。
回顾一年的工作，自己虽然做了很大努力，但仍有不足，一是专业学习不扎实，掌握不够全面。二是在提高本值人员的业务素质上采取措施较少。三是落实工作制度上未能最大限度上发挥班长的作用，存在越过班长直接下令的现象。新的一年里我会进一步加强自身的业务学习，提高自己的业务能力，带领本值职工高质量的完成各项工作。
电厂值长述职报告420xx年已经接近尾声，这一年来的收获很多，对于岗位知识的掌握已经比较熟练了，思想上也更加成熟了，伴随着一系列的进步，我也发现了自己的一些缺点与不足，能前进才会发现不足，以发现不足来促进自己的进步。在这一年里，工作中有成功的经验，也有失败的教训，这一年即将过去，回头自省，总结如下：
第一、本工作总结
由于在今年的五月底去到山东参加为期三个月的.电网培训，使这一年的计划未能顺利完成，不过这次的培训内容对我今后的工作学习有很大的帮助，解决了一些学习中的困惑，拓展了思路。在这一年里，主要学习了解了我厂的系统图、典型操作规程、设备的日常点检和维护、日常操作任务、春秋两季的设备检修任务、现场事故处理、事故应急办法等。
第二、下工作重点
完成好日常的操作巡检任务，多学习各种事故处理的办法，熟练各种操作任务及工作票的填写。
第三、需要改进的地方
在本工作过程中，我深刻的认识到自己现场经验的欠缺和电气知识的匮乏，认识到自己的不足，激发了我对电气仪表知识的渴求，这方面的知识将是我下一步要努力的。重点，同时，我也将刻意加强锻炼我的现场事故处理能力。在和同事朋友的相处过程中，我也发现了一些自己的不足，以及因为自身方面的经验不足，在说话、做事方面的不够全面，考虑问题的不够细致，都将是我以后要克服和改进的方面。
通过总结一年来的得失成败，找出工作、思想、生活中的不足，以便在以后能够加以克服，在以后中，我要认真学习，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时认真的做好个人的各项工作，在今后的工作中，我将不断的总结和反省，努力提高自身的素质和专业水平，以百倍的热情迎接新的挑战。
电厂值长述职报告5发电厂值长工作要求
工作要求：
1、值长精神状态良好、着装符合《安规》和电站的基本要求；
2、熟悉设备运行规程、事故处理规程、操作规定、熟悉相关设备的图纸资料、工器具的使用及操作注意事项；
3、接班前了解当前的运行方式、设备变动情况、正在进行的检修工作，阅读＜值长日志＞、运行方式记录、通知等。
工作步骤：
1、接班后值长掌握当日运行方式和工作中的注意事项，正在进行的工作和设备缺陷，根据当日工作及人员情况安排人员进行监盘、巡检、操作及当日的定期工作；
2、监督当班人员的工作态度及工作质量，严防违章违规行为的发生，严格执行各项规章制度，严格把好安全生产质量关，搞好设备的安全经济运行；
3、对特殊的运行方式应作好相应的安全保障措施和事故预想；
4、负责全值人员的技术业务培训和新设备、新技术、新图纸、新思想的学习；
5、监督本值人员完成上级部门交给的生产任务、学习任务和台帐记录；
6、当值期间发生故障（事故）应及时处理，并向上级领导汇报情况，请求处理意见；
7、作好当日的《值长日志》、《运行方式》的记录。
电厂值长述职报告6安全是电力行业生产的基础，“安全为了生产，生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性，而作为生产一线的运行人员，则肩负着重要使命。作为一名运行值长，在职期间是电厂安全生产的第一责任人，我深感责任的重大。一年来，在上级领导的关怀和兄弟部门及班组的支持下，班组未发生不安全情况，圆满完成了全年的安全目标。
每年一月，就制定安全生产目标，部门与班组之间签定《安全生产责任书》，然后再分解安全生产目标到个人，由值长与值班员之间再签定《安全生产责任书》，做到下级对上级负责，人人都明确知道自己的安全生产目标和责任。同时班组每个人都签定了《告别违章承诺书》，从思想上也保证了我们在以后的工作中，杜绝违章，保证安全生产。
《调度规程》、《运行规程》、《运行值守制度》、《两票三制管理制度》、《应急处理及ON—CALL现场管理标准》是我们工作的主要依据，在实际工作中，我们都能较好的按照这些制度来执行，但也有一些不足之处，如梯调与值守之间接发令不够规范等，我们将在今后的工作中加以改进。针对操作票、工作票、巡回检查等工作，运行部分别制成《运行操作控制流程图》、《工作票控制流程图》、《紧站运行巡回检查流程图》，悬挂于值班现场，以提醒大家时刻牢记、处处遵守。同时定期开展安全活动，学习事故快报和安全简报，吸取电力系统中发生的事故的教训；每年举行运规和安规的考试，认真开展每年的春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查，对不足之处及时进行整改。因此
在安全生产管理上，我们是做的比较全面的，职工在实际工作中也是执行的较好的。
运行人员工作责任心还需要加强，梯调人员监盘还不够严，虽说目前误发信号仍很多，在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便，造成了我们在思想上的麻痹，但我们还是要从自身去查找原因，对信号认真分析，不放过任何可疑信号。
近几年设备改造步伐快。新设备上马投运快，对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需要有一个过程，所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应的局面，不能满足先掌握后投运的要求。同时，设备改造后运行现场的图纸未能及时更改，一些辅助设备的改造或异动程序不规范，也给运行安全生产工作埋下隐患。
保证安全生产与上级领导一贯来重视是分不开的，同时也与生产上的每一位职工的努力是分不开的，俗话说“上下齐心，其力断金”，相信只要我们共同努力，我厂的安全生产一定能再上一个台阶。
电厂值长述职报告7谈到电厂值长工作总结务必需要先给大家介绍一下电厂值长的工作职责有哪些？
电厂值长职责
1、班长隶属部长、副部长的直接领导，在业务关系上隶属公司值班调度领导。
2、当班期间是动力部安全和经济运行，生产操作，故障处理的全面领导人。是当班安全生产第一责任者。
3、班长应掌握动力车间生产工艺流程和各主要运行参数及性能，各种规程和规章制度。
4、按公司调度生产作业指令班长应按最佳方案安排运行方式，注意热力设备负荷的经济分析，完成调度下达的生产任务和各项技术经济指标。
5、班长在当班期间内至少巡回检查主要设备运行状况一次。
6、在发生障碍、异常、事故时，班长应立即组织有关人员进行处理和抢救，同时向有关部门和领导汇报。
7、全部运行值班人员隶属于班长指挥，班长在履行职责时，有权向主操发布命令，在紧急情况下，可直接向值班员发布命令，但应迅速将自己的命令通知主操。
8、班长应对自己所发的命令负全部责任，要求受令人严格而正确的执行，并及时检查执行情况。受令人若对正确命令有意违抗和拖延时间而造成后果者负全部责任；主操应及时将执行命令的情况详细汇报。
9、受令人认为班长的命令不当时，可以提出意见，如班长坚持自己的命令，受令人仍按班长命令执行，但对明显的危及人身或设备安全的错误命令应拒绝执行，申述理由并汇报班长的上一级领导。
10、班长应熟知各工段值班人员情况，主操离开现场应向班长请假。其他人员不得将正在值班的主操和主要岗位人员调离生产岗位。必须调离时，应通过班长批准。
11、当班长离开集控室时，应向主操说明自己的去处，并由主操临时代替其职责，主操应按班长预先交代的运行方式代替班长处理。
XX、班长使用电话与运行人员通话时，应互报姓名，然后进行通话。
13、负责运行管理制度的落实，抓好现场管理，推进文明生产。
14、监督各工段“两票三制”的执行情况，对不严格认真执行者应予以批评教育并进行考核，以确保安全生产。对重大而复杂的操作，班长应亲自指挥并监督操作。
15、按规定把设备的运行方式、操作项目、缺陷及各种异常的发生和处理过程记录在交接班记录簿上。
16、负责召开班前会、班后会，总结生产经验布置当班工作。
⬘ 值长述职报告 ⬘
科护士长述职报告内科护士长述职报告
工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流。
七、存在问题：
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
科护士长述职报告内科护士长述职报告
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将2010年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的.增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不祝为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
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