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列车员求职信(推荐13篇)_列车员求职信

发布时间:2018-01-17

列车员求职信(推荐13篇)。

〘一〙列车员求职信

尊敬的领导:

您好!真诚的感谢您能在百忙之中浏览这份求职信,在此,请允许我向您毛遂自荐应聘供用电技术员。

我叫XX,来自XX省,是XX大学电气工程及其自动化专业的应届毕业生。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,在这几年的学习期间,我系统的学习了电力系统分析、电力系统继电保护、电机学、单片机原理及运用、PLC电气控制技术、高压直流输电、高电压技术、电力系统远动、计算机网络、微型继电保护、电力电子技术、工厂供电、电机拖动等,具有扎实的理论基础。

在学习专业知识和拓展个人兴趣的同时,强烈的集体荣誉感和奉献激情又使我积极、热情、务实的投入到一些有意义的社会实践活动中。我多次参加学校的青年志愿者活动,深入社会,奉献爱心,大二期间,我参加了各种兼职工作,在大三的实习期间,我以最大的热情面对我的工作,并得到同事们的好评,不多的实践经历和工作经验使我懂得:无论从事什么工作、勤奋和务实是工作之本。

稳重、勤奋、认真以及力求上进是我的个人特点,天行健,君子以自强不息,事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样,一个单位的荣誉需要承载她的载体——人的无私奉献,剑鸣匣中,期之以声。

鉴于所学的专业知识和实践经验,我相信自己符合供用电技术员这个岗位的条件,我恳请贵单位给我一个机会,让我成为你们中的一员,我将以无比的热情和勤奋的工作回报贵公司的知遇之恩,并非常乐意与未来的同事合作,为我们共同的事业奉献全部的真诚和才智!

祝愿贵单位事业蒸蒸日上!

此致

敬礼!

求职人:

XXX年XX月XX日

〘二〙列车员求职信

1车厢上的区别:动车组的车厢是运用种类比较单一的车型,只用于动车组。不像其它的客车的车体可以根据铁路客车的需求相互转化。而动车组的车厢只用于动车组。设计的外型和构造的速度也与一般的列车不一样。构造的速度快,运行平稳,这都是与列车能够高速度运行相协调的。动车组的车厢种类比较的单一,都是属于空调车,车厢与牵引的机车是一个整体,所配套的。并且多是软坐席。没有行李车,餐车以及发电车等。座位分为等级。列车的车体的尺寸与长度等与一般标准的列车的车厢不同。而一般的客车的车体种类以及型号比较的多,可以随便的进行编组和解体。在保证列车构造速度允许的情况下,车厢不受机车速度牵引的限制。在型号和类别不同的同时,一般的标准的列车的车厢也有许多的不同,可分为空调车和非空调车。

2机车的牵引动力:动车组的列车与机车是相互配套的,也就是说,动车组是什么型号的,机车就是什么型号的。在牵引动车组运行的时候,动车组的动力来源于很多方面。我国铁路的动车组分为内燃机车动车组和电力机车动车组。内燃机的动车组的动力只来源于前拉后推的动力。中间的车厢自身必须要靠机车的牵引才能够行驶。电力动车组的车厢的电流和机车之间都是连为一体的。电力的动车组的自身可以行驶,机车起到的可以是拉动推进的形式,也可以是引导方向的形式。也就是说,在车厢汲取电能的时候,机车也一样可以进行拉动和推进的牵引工作。总的来说,一列电力动车组有汲取电能的地方,就能够随便的行驶。

3编组:动车组编组的列车要求是统一的形式。车辆的型号,尺寸以及种类都要求一致。所组成动车组的车辆,一般都是动车组的.专用机车和车辆。而一般标准化的列车的车体可以自由的进行编组和解体。对于机车的牵引的型号也没有固定不便的。动车组的牵引机车为单面的机车,一头尖头,后方与车厢连接,起到的是拉动和推进的动力,普通的车厢是由机车在前方进行拉动和牵引的。整个的动力集中在前方。动车组的机车一前一后,把前后的平衡掌握的好,有利于提速。普通的列车的机车,更有利于摘挂编组。

〘三〙列车员求职信

为了确保春运高峰期的交通安全和市场稳定,我个人承诺认真遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路运输条例》等法律法规,并做好以下工作:

一、坚决服从交通运输管理部门的管理,遇到矛盾纠纷坚持协商解决。

 二、坚决执行春运高峰安全稳定的各项制度和规定。

三是坚决执行公司各项安全管理制度,按时参加学习培训,认真接受公司各项安全检查,确保车辆安全性能良好,安全设施设备齐全。

四、坚决执行客运汽车站安全管理制度,严格执行“三不停车、六不停车”制度,防止“三产”上车,服从指挥和调度。

五、不熬夜、不喝酒、不赌气,确保自己开车前精神状态良好,保证为每位乘客提供安全优质的'交通服务。

xxx

20xx年xx月xx日

〘四〙列车员求职信

范立欣的纪录片《归途列车》选取了春节与春运的宏大主题,但视角却围绕着四川农民张昌华和陈素琴夫妇一家展开。张昌华与陈素琴十六年前赴广州打工,在制衣厂工作,下班后两人蜗居在破旧阴暗而狭窄的临时居所内,唯一的期望便是每年春节的阖家团聚,期望女儿张琴和儿子张阳好好读书,改变农民的卑微命运。但十五岁的少女张琴却有与父母截然不一样的想法,她不喜欢学校,也不喜欢寂寞的村庄,她听不进爸妈单调而生硬的劝解,一个人坐火车离开家乡来到广东东莞,也成了一家制衣厂年轻女工中的一员。

两代人的矛盾是尖锐的,但各自的出发点却又惊人的相似——改变。张昌华与陈素琴背井离乡外出打工为的是改变下一代的命运,不再为穷困所扰,不再以“农民”的身份承受自上至下的社会歧视;年轻的张琴只身离家也要改变父辈强加在自身的出人头地的命运,她想要自由,想要和城里光鲜亮丽的女孩子一样拥有有支配青春的权力,拥有时髦的卷发和浪漫的梦想。让这一家三口最后达成妥协的是的春节。张昌华说“如果一家人连春节都不能团圆,那活着还有什么意思?”

就这样,镜头从一家人身上移到了20春运期间因雪灾而陷于瘫痪的广州火车站,六十万人被迫滞留,几日几夜仍看不到回家的期望。那是怎样汹涌的人潮啊,从空中俯视真可谓壮观,黑压压密集涌动的小点,间或雨雪中红蓝绿的伞盖,蚁群一样没有边际地向视线外伸展、蠕动,伴随着巨大的不可分辨的嘈杂声凝聚不散。这些人中的绝大部分都是农民工,都是像张昌华陈素琴这样毫无选取的打工者,他们买不起机票,火车是唯一可依靠的交通工具。他们挤、推、急,他们气得骂人,他们委屈地掉泪。

与父母刚到火车站时,应对汹涌人潮,张琴并不明白坐上一趟回家的列车意味着一种什么样的奋战,她甚至笑了,眼前的一切看上去是那么得不真实,那些人一个个气急败坏的样貌实在好笑,母亲陈素琴的喋喋不休更是小题大做。是呀,对于一个并不想回家且初次经历春运的十五岁少女来说,眼前的一切难道不是一幕最荒谬的人间喜剧吗?广场上人声鼎沸、群情激愤,每张脸都跟小丑一样夸张生动,没有矜持,不顾形象,个个都仿佛在跟什么看不见的东西殊死搏斗,却毫无意外扑了个空,大拳打进棉花堆,捶胸顿足干着急,没头苍蝇一样被支来支去团团乱转。这景象怎样不比电视剧还要搞笑!

直到笑变成哭,哭变作漠然。

我不明白导演范立欣置身人潮拍摄这些镜头的时候心中涌动的是什么样的情绪,但我想无论如何,仅仅用“难过”之类的词汇来形容这样的画面是不准确的,那里面还有更多更复杂的滋味,比如困惑、无奈,比如耻辱、愤怒。

但他们不说,他们说不出来。从张昌华紧皱的眉头和陈素琴疲惫的眼神中,我只看到活着,活着比什么都重要,这是千百年来中国农民唯一的处世哲学。没读过几年书的张昌华木讷少言,他想告诉女儿张琴只有上学这一条路能让她脱离土地,活得敞亮,活得不象自我那么低微。但张琴还不懂,她以为只要到了城里人生就能绽放;而张昌华跟张琴都不明白,城里人乡下人读书人种地人,大家都坐着同一辆疯驶的列车,不知何时就将脱轨。

我从不怀疑这个国家的伟大,但我想明白在一个国民生产总值已居界第二位的强大国度,为什么那些占绝大多数的普通人总要一次次遭受这样的羞辱、痛苦和不堪?为什么出身农民便要烙上低人一等的印记,为了生计被迫离开土地,在拥挤的厂房中挥汗如雨?为什么他们的下一代不是躺在废料堆中嗷嗷待哺,便在千里之外一年也无法骨肉相见?是谁让一个农民的孩子漠视土地,迫切投入陌生的城市将自我的灵魂交于野兽般的夜色?而一个普普通通的中国人究竟又做错了什么,只能一年又一年地在生活的夹缝中憋屈、气短?是什么让我们不惜欺骗、打压、相互推搡,是什么让我们失去了作为一个人的基本尊严?

我能够发问,但不能回答。作为一名中国人,我没有在故乡的土地上讲出真相的权利,就算讲了,也会瞬间被淹没进和谐的洪流中,淹没在空洞的赞歌与严厉的管制中。

现实的铁幕前,命运的夹缝里,只有一些虚弱的影像与文字,为这个国家的爱与伤留下耻辱的印记。

但我相信,这不是最后的结局。

〘五〙列车员求职信

20xx年5月2日,我赶上了k746次列车,下午18:24出发到营山站,座位为:18车009号下铺,列车上遇上两个好心人,一个是18车值班人员在到站时提示我下车(因为我困得很沉),第二个是帮我拾回朋友送给我的书画赠品,在此我个人真心的谢谢这两位令人钦佩的列车人员。

20xx年5月2日,当晚上到营山站的时候已经晚上11点左右,大意的疏忽把朋友赠我的书画作品遗失在18车卧铺上,当我们回头想的时候,k746车已经离开营山本站,我当时心急如焚,朋友赠送的东西就这样没了,我不仅是对朋友的不尊重,而且如果一旦丢了肯定会影响我和朋友之间的感情,于是这时,我通过电话,几经转折终于打到了郑州铁路局客户中心,然后找到了13车值班人员李大姐,李大姐在我给她把事情说明后,马上帮我找回了书画,并随后打电话给我说,东西已经找到,并嘱咐不用担心,下次经过营山站,直接在13车等我去领取。通过此次,能看出李大姐处事不惊,淡定沉稳,正因为,她的经验丰富,和处事不惊的工作态度,才能让我有机会找到我的书画,再次感谢李大姐的帮助。

另外,我真心感谢郑州铁路局郑州客运段成都车组六组的所有在前线默默工作的人,还有在13车值班人员李大姐,虽然你婉言拒绝我的礼物,就因为这样,让我心情难以平复,所以我写此信感谢您的不以回报的工作作风,热心助人的品德。再次真心感谢您了!

希望这封感谢信能通过邮件的方式到13车值班人员李大姐手上。谢谢郑州铁路局!

此致

敬礼!

感谢人:徐浩淋

20xx年5月

〘六〙列车员求职信

XX列车员实习报告

XX列车员实习报告

一.实习目的:

通过实践,了解社会,为以后更好的步入社会打下基础,列车员实习报告。

了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

二.时间:XX年X月X日——X月X日

三.地点:XXXX

四.实习内容:

首先,我是一名列车员,当班列车是临时加班车L796次列车,是由深圳开往武昌方向去的,是沈阳铁路局调配过来的绿皮车。车上条件很差,但我们还是很努力的适应,并且每天的工作时间超过一十五个小时,可以说我们是列车上最累的人,由于我们都执着那份冲向理想彼岸的信念和拥有阳光的心态,始终保持着微笑,在苦中作乐完成了一次和谐之旅。

其次,从这次实践活动中,我也了解到中国铁路事业的发展与民生大计的关系,中国铁路事业怎样才能更好的服务社会的发展,中国铁路事业的发展与“又好又快”的科学发展观怎样才能紧密联系。我认为可以从以下几个方面贯彻落实:

一、科学的管理。管理的方式就是一种制度,是一只无形的手进行调配。管理是任何一个公司企业健康成长的核心。只有优秀的领导者、管理者进行科学的分工,提高工作者与工作之间的默契,才能有条不紊地完成各项工作,才能确保铁路的高速发展。如果中国铁道部不断地优化管理、诚信管理、严明管理,建立铁道部工作深入小组与广大群众交流的平台,面对面通过透明研讨,我想中国铁路事业的发展将大提速,实习报告《列车员实习报告》。

二、加强工作者的职业道德素质培训和考核。只有在工作者自身方面加强职业道德素质,才有可能更好的服务旅客。人能影响人,人也可以在一定程度上改变人。

如工作者语言文明、工作热情、服务周到,我想广大旅客也会耳濡目染、潜移默化的受影响。这样就才可以更和谐发展。

三、保质保量,和谐发展。任何产品只有做出来有好的质量,才能让消费者满意,因此,保证专业的技术质量,保证铁路运输的质量,中国铁路才能更加稳步发展。

四、做透明开放的宣传。只有中国铁道部加大火车知识和售票情况的宣传,我想在客流高峰期,不法分子倒票的情况将会有新的突破、火车上的安全隐患、旅客的投诉意见、火车运输上带来的不便利的事例将大打折扣。

然后,中国铁道部应加强人文关怀。关爱旅客,关爱社会,就是关爱铁路的大发展。然而我们的眼神总是不停地目视前方,没有更好的关爱边缘生活的弱势群体,总是在最拥挤的列车上留下他们的身影。中国铁路的高速发展在建设文化上有了巨大进步,而在文化建设上的进步不显著。因此,在高速发展的今天,必须要加深文化内涵,以人为本,和谐创新。

最后,我很感激这次社会实践活动给我带来的深远意义,通过与形形色色的人交流,让我更加清醒的认识自己,认识社会。我想只有从现在,从身边的小事做起,规划好自己的人生,修正思想,努力学习,以后更好服务社会的发展。

XX列车员实习报告

一、实习目的:

1.学习并掌握铁路旅客服务心理的意义。

2.掌握旅客投诉心理。

3.掌握服务感情和意志品质、服务能力及客运人员的心理健康。

4.了解铁路服务工作主要指服务设施管理工作和列车服务工作。

5.掌握客运服务礼仪、礼貌规范要求。

6.重点掌握列车服务技巧。

二、实习单位及岗位介绍

我被分配到沈阳铁路局锦州客运段客运一队实习,我车队主要负责抚顺北——北京、山海关——阜新、松原——北京、沈阳北——福州等线路的运营,其中有快速空调列车,也有老式绿皮列车,承担当地的重要旅客运送工作,尤其是进京的2589/90次列车,旅客流量非常大,是我车队重点线路。我主要在2589/90次列车进行列车员实习工作。

三、实习内容及过程:

内容:

1.客运心理概述、铁路旅客心理。

2.铁路客运服务人员心理。

3.服务工作的主要内容。

4.服务工作的礼仪规范。

5.服务工作的技巧。

优质服务是一个企业生存的基石,也是塑造铁路良好的社会形象,提高铁路竞争力,拓展旅客运输市场的需要。今天,市场竞争,就是产品质量竞争,客运竞争归根结底就是客运服务质量上的竞争。全国提高客运服务质量是保持铁路持续发展的生命力,应作为铁路旅客运输的首要目标,离开这一目标去追求其他目标的优化,很难获得良好的商业运营效果,更有可能使铁路客运在运输市场上失去应有的竞争力和吸引力。因此,服务的质量问题事关重大。在社会进步和旅客服务需求不断攀升的今天,伴随着服务工作的重视与强化,“旅客永远是对的,我们永远有不足”、“旅客是上帝”、“服务的最高目标是让广大的旅客满意”等服务理念,在铁路旅客系统得到了树立,并成为行动的方向。

(一)关于铁路客运服务内涵方面。

从旅客旅行需求出发,铁路客运服务质量内涵,应指旅客最为关注的安全性,便捷性,快速性,准时性,舒适性,经济性六个方面的内容。

1.安全性

安全是影响旅客选择交通工具的重要基本条件。旅客旅行,最根本的需要是安全。旅客在选择交通工具时,都会首先根据以往的旅行经验以及来自交通安全方面的信息,作为判断可选择交通工具的一个基本条件。保证旅客旅行安全,提高旅客乘车安全率,是铁路客运企业的基本责任,始终都列入铁路客运工作日常目标,常抓不懈。这也是我实习的重点内容之一。

2.便捷性

铁路旅客旅行便捷性,是指旅客履行过程各环节上的便捷性,主要包括开行间隔(频率)及到发时间,售票,行包托运及提取方面的便捷程度。

3.舒适性、经济性。提高旅客列车乘坐舒适度,改善旅行环境,是提高铁路客运服务质量的物质基础。提高旅客列车乘坐舒适度,一方面应对既有的客车进行改造,增加车厢活动空间,车厢座席,卧铺,卧具,卫生设施及车厢气候环境等尽可能向世界水平靠拢。另一方面要与国际先进水平,改善旅行环境,就要有良好的卫生环境,有良好的文化环境等。列车与其他交通工具相比价格方面还是存在很大的优越性。

4.准时性

列车正点运行时保证铁路客运企业信誉的重要因素。

(二)关于铁路客运服务技巧方面。

服务的理念和服务的价值,是通过服务过程中的具体行为表现出来的,由此来增加对企业的认知度。从这个意义上讲,服务水平直接影响到企业的形象。铁路乘务服务,面对的看似都是琐碎、简单的事情,而这些“小事”最容易被忽略。细节不是什么大原则问题,但却是企业无穷的力量。正所谓“天下大事必成于细,天下难事必成于毅。”忽视细节将招致失败,细节服务是树立铁路良好形象的核心。铁路最大的特点是提供服务,在共同努力下,连接成完整的服务链条,将旅客输送到目的地。平时再熟悉不过的验票、扫地、送水、报站等一个个小小的服务,一声声简短的问候,一个温馨、典雅的微笑,凝结成了铁路的整个运输服务。旅途中的细节服务是一种特殊的力量,感染旅客、吸引旅客、同化旅客,给旅客带来一身的轻松、一脸的笑容,一路的春风。注重服务细节的乘务员不仅是受旅客欢迎的人,同时也是生活和工作中受同事、朋友尊重的人。乘务服务没有句号,细节体现在服务的整个过程之中,做好乘务细节服务,就是从小事抓起、做起。

同样的服务环境,同样的服务项目,让不同的乘务员去服务,其结果往往大不相同,而造成这种差异的主要原因就是技巧不足造成的。在乘务过程中,乘务员必须通过“看、听、笑、说、问”这五个举动了解旅客的需求,它不仅是满足旅客需求的重要环节,同时也是乘务员必须修炼的重要课题。看:看性别、看年龄、看服饰、看语言、看身体语言。“看”旅客一定要面带微笑,要正面对旅客而不要斜视旅客。另外,面对熟悉程度不同的旅客,要掌握好看的“位置”。听的原则:耐心、回应、注视、揣摩。微笑不仅可以缩短与旅客的心理距离,缓解紧张及不和谐气氛,同时当乘务员处于微笑状态时,会有一种轻松而愉快的心态,这种心态可以激发工作的热情。乘务员的微笑,向旅客传递的信息是“见到您很高兴,我很愿意为您服务”。这样的信息和热情同时也会感染旅客,让旅客高兴起来。相反,如果乘务员紧锁眉头,愁眉苦脸,这样会让旅客感到一种精神上的压抑。当旅客对服务不满时,乘务员这样的表情只能是火上浇油。说:有礼有节、悦耳动听、要说的肯定、要说出感情、要说出赞美。用开放式的问题,征求旅客意见。建立对话式的氛围,乘务员一定要有耐心,通过开放式的交谈,让旅客多说一些,自己多听一些。并在此基础上,不断有意识地向自己的方向进行引导,最终到达满足旅客需求或者得到旅客谅解的目的。

列车员实习个人工作总结汇报范文

列车员整改措施

列车员先进事迹

火车站列车员岗位职责

列车员串岗整改措施

〘七〙列车员求职信

尊敬的人事部经理:

你好!

我叫左自勇,现在在武汉信息传播技术学院读印刷技术,昨天在食堂贵公司招聘信息后,我非常想进入你公司。

我去年暑假在广州艺海公司勤工俭学两个月,做的是服务员,现在已经学到好多礼貌知识,由于工作投入受到老板夸奖。我是一个英语爱好者,虽现在还没考证书,但是我相信自己一定会拿到四级证书甚至六级。计算机已经学四年了,一般工作方面使用的软件都会。

我喜欢篮球、滑冰、如毛球、上网、看哲理方面书籍。曾经担任过三年班长,现任社团联合会干事以及班里安全委员。

贵公司身受别人爱戴,管理严格、民工待遇高。我真诚相加入你公司,如果那样我会做好自己一定让你们满意,我会尽全力学习知识。

恳请用人单位给我一次工作机会。

〘八〙列车员求职信

尊敬的:

您好!

您好!本人从事三年多业务跟单经验,产品的采购及跟进,商品进入商场的管理,及商品的销售促销,分析各商场的销售业绩,与卖场之间的协调,管理好商品的销售。熟悉办公软件,工作细心,认真负责,有条理性和协调能力;有良好的团队合作,责任心强,能以积极的心态承受一定的工作压力;希望可以成为贵公司的一员!

工作经验:

公司产品的采购及跟进,商品进入商场的销售状况及库存的数据库管理;针对不同季节对商品的销售状况作出促销,及地跟进销售数据,针对商品款式在不同店销售差异,予以调整优化,货品追加与调价促销建议;分析各商场的销售业绩,与卖场之间的协调,管理好商品的销售;货品发、退、调、退、存工作,公司库存的数据库管理。

主要工作有安排设计师的设计图稿,生产出样衣,联系客户了解客户对产品的点评,以便进行修改;精确的计算样品的物料分析;调研及了解市场的价格,进行合理用料;协助厂务合理的安排生产时间。

此致

敬礼!

xxxx

xxxxx

〘九〙列车员求职信

尊敬的领导:

您好!

感谢单位在我入职以来的培养关心和照顾,从XXXX年初来参加客运工作至今,我学到了很多东西,既塑造了我的性格又磨练了我的意志,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都将是我人生最宝贵的财富,我为在客运段的这段工作经历而自豪。我非常庆幸我能来到XX客运段从事列车员的工作,我更欣喜的是分到了XXXX组,在这个团队中我不止一次的感受到温暖和鼓励,领导的关心,同事的帮助,让我暖心且感恩。

如今,我因为个人原因,经过深刻冷静的思考后,郑重的向单位提出辞职申请。人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。我将带着在单位一年多的收获,去另一个平台继续发光发热,我为我出身铁路家庭而自豪,我为自己曾经担任列车员而骄傲。再次对我的离职给单位带来的不便表示抱歉,我会努力做好辞职前的各项工作,同时我也希望领导能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。

申请人:XXX

〘十〙列车员求职信

高速动车组的几项关键技术

以CRH2型动车组为例对高速动车组几项关键技术做出了分析,并指出了动车组技术的发展方向.

作 者:李申民  作者单位:黑龙江交通职业技术学院,黑龙江,齐齐哈尔,161000 刊 名:黑龙江科技信息 英文刊名:HEILONGJIANG SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION 年,卷(期): “”(21) 分类号: 关键词:动车组   关键技术   高速铁路  

〘十一〙列车员求职信

今天下午三点多就办完了事,昨天晚上让二姐在网上给我们买票,姐姐说回泰安的还有11张票,赶紧让她给我们锁定,没想到这么顺利买到了回程的票,听说从北京买返程的票很难,外甥女还担心我们回不去过年呢。

因为时间充足,逛过王府井大街,我们才往北京站赶,18点多乘2号地铁到达北京站,车站广场上人山人海,与天安门广场升旗时不相上下,我们在人群中穿梭,来到网络取票厅,顺利取出票。与往常不同的是,广场上不时看到一些武警在巡逻。由广场凭票和身份证往侯车大厅里赶,进入检票口,发现一字排开,很多武警在站岗,两人一组,这是与平时最大的不同,显得有些庄严,进入大厅口,照例先过安检关,我们的车是101次,电子屏上显示要在二楼7号侯车厅等车。进入7号厅,发现这儿也是人山人海,比平时不知多了几倍旅客,座无虚席,走廊里,夹道里,到处是没有座的旅客,有的买了小马扎坐在行李旁,有的干脆坐在行李上,有钱的人到茶座里喝点茶,花上钱也能坐上一会。到处是行色匆匆的人,有年青的情侣,有穿着不时尚,脸上刻满皱纹的中老年人,也有穿着花花绿绿各色年青人、儿童等,显得不很大的侯车厅,简直就是中国人的展览馆,不过这儿估计没有大款,没有高官,他们肯定不会为了回家来受这份罪。工作人员明显也比平时多,两名武警也不停地来回巡逻。

我也算幸运,机灵地妻子为我们找到了两个座,我能静下心来,读了我随身带的那本《城面旧事》,读累了也能和身边的旅友聊聊天,了解一些信息。儿子没有座,他找了一个方便袋席地而坐。

23点20的火车,结果提前80分钟就检票上车了,这在平时是没有的,一般列车开车前10多分钟开始检票上车,这么早上车,我估计是为了减缓侯车室的压力吧,疏散一些人,让旅客提前上车,让侯车室里好管理一些。

通过这次北京之行,第一次感受到春运的热闹,主要是人多,人们都在想尽办法回家过年。幸好,我能顺利从北京回到家乡,过一个舒心的春节。

〘十二〙列车员求职信

尊敬的HR:

您好!

我叫xx,是xx职业技术学院20xx届工程测量技术专业的一名毕业生。十分感谢您在百忙之中抽出时间来翻阅我的这份求职信,看到贵的招聘信息,特地呈上此求职信,应聘贵公司测量员一职。

对于测量这一职业,我认为测量不是个人可以完成的一项工作,必须需要大家相互协作,要有高度的团队精神、奉献精神,人与人之间必须相互谦让,这样才能保证工作能定然有序地保质保量完成。其次,吃苦耐劳勇于创新的精神也是必不可少的,在以后我们的工作当中,遇到的环境条件可能很恶劣,然而作为一个认真负责的人,就必须去克服这些条件限制,在工作中遇到的问题也是多种多样的,在有些特殊的时候还要大胆地去勇于创新,用更优越的方法去解决问题。

最后,没有娴熟的技能也是不行得,如果你条件再好,但是没有掌握牢固的文化知识,没有熟练的仪器操作能力,那么,说去干测量也只是无稽之谈。来自农村的我,年龄很小的时候就开始参加农业生产,初中以后假期还要参加社会劳动,所以自小就练就了吃苦耐劳的精神。在以往学习实习中,我很注重团队协作,有时候让自己“吃点亏”,小组成员都会理解,所以跟小组成员合作很融洽。在以往的学习生活中,学校对实操要求很严格,这样练就我对仪器的操作能力,能熟练的使用,水准仪,经纬仪,全站仪,GPS等。

另外我担任班内的宣传委员,积极参加班内的活动,并组织动员同学参加活动,我的性格决定了我与班内的每个同学都相处得很融洽,在课余我还积极地参加社团活动,让我在大学的生活中得到了锻炼,懂得了如何很好地与人相处。

通过对贵公司的认真了解后,我热爱贵公司所从事的事业,很希望能够在您的领导下,为这一光荣事业添砖加瓦,并且,在实践中不断学习进步。祝愿贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩!

此致

敬礼!

求职人:XXX

20xx年XX月XX日

〘十三〙列车员求职信

也许有人会这样认为,乘务工作不外乎是端茶送水而已,是一种体力劳动。其实,十年的工作经历使我认识到要做好这份工作,更重要的是靠心灵去感受、体验,乘务工作是一种心灵的艺术。

在一次效劳中,我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗,旁边的父母显得手足无措,根据经历,我断定小女孩是晕机了,马上端来热水,帮她擦汗。由于后舱旅客全满,空气有些闷,我便对她父母说:“交给我来照顾吧。”我让她躺在乘务员座位上,帮她垫枕头、盖上毛毯、拉下帘子,小女孩想睡又不敢睡,我轻轻地哄她,还示意上洗手间的旅客轻点,小女孩终于睡着了。一个多钟头后,小女孩醒来时已恢复正常,飞机也快要下降了。当我把小女孩交给她父母时,看着恢复往常活泼得意的女儿,父母非常感动,连声向我道谢。这时,理解事情真相的其他旅客也不约而同地鼓起了掌,客舱里响起了少有的掌声,置身于其中,我深受感动。是的,只要用“心”效劳,实现与旅客情感与心灵上的沟通,一定能打动旅客的心,从而让旅客在匆匆的旅途中得到温馨、舒适的享受。

记得x年1月的一天,一个中年人坐上了我领班的飞往成都的航班,我发现他一上飞机就愁眉苦脸,闷闷不乐,就找时机跟他攀谈起来。在聊天中,得知这个旅客在广州打工,这是第一次坐飞机回家过年,可过安检时却把一个袋子丢了。我抚慰他不要着急,容许帮助寻找。旅客紧悬的心终于松了一口气。我通过机组与安检联络找到袋子,回广州我马上步行到安检拿回袋子并托下一个航班带去,令这个旅客非常感动。我觉得这是我应该做的事。航班到站并不说明效劳到站,只要能给旅客提供方便,即使辛苦点儿也无所谓。只要我们用爱的力量温暖每一颗心,就能让旅客在客舱里得到舒适的享受的同时,更得到真情,得到爱的启迪,正如旅客在留言纸上所写的,“我要学习你们这种热心为旅客的精神,在本职岗位上做出成绩”,这使我深深体会到工作付出后的欢乐,体会到了这一平凡职业的不平凡之处!中国有句古话叫“将心比心”,意思是说要站在别人的立场上考虑问题。我们这个社会有细致的分工,我们这个社会的人际关系是“我为人人,人人为我”,人人都是效劳对象,人人又都为别人效劳,在更多的场合你为别人效劳,在更多的场合又会承受别人的效劳,只有“将心比心”,才才能求把效劳工作做得尽善尽美。

相信大家不会忘记1990年发生的特大空难“十二事件”吧。空难发生的第二天,我执行x航班。在南京上客时,几个面带忧伤的旅客引起了我的注意,他们坐好后,我马上给他们递上温开水,并询问他们是否身体不适,但他们都沉默不语,似有重重心事。这时,地面工作人员上机送舱单,我忙把他们请进效劳台,询问是否有空难家属,他们答复说,好似有。我的心一下子沉了下去。起飞后,我给他们递上小毛巾,再次轻声询问到广州什么地方,是不是云山大酒店(当时空难接待处),一旅客点了点头,眼泪叭哒叭哒地掉了下来,我一下子全明白了,“人非草木,孰能无情”,我深深地体会到这些失去亲人的旅客的悲哀心情,眼泪也夺眶而出,旅客的心和我们的心是相通的。而当时,我也只能不停地抚慰、开导他们,尽自己的一片心,既是对旅客,也是对空难中死去的同事、同学。到达广州后,由于各种原因善后处理小组没有来接他们,为防万一,我和另一名乘务员自费坐出租车将他们送到目的地,当我们说明来意时,有关人员先是一愣,然后很快握着我们的手,连声说:“谢谢你们帮了我们一个大忙。”旅客亦从悲哀中对我们真诚地道了一声谢谢x人。我感到非常欣慰,此时能给他们一丝慰藉,是对我的鼓舞和真挚的支持。我从内心感受到作为空姐的使命和责任,就像炭火一样,燃烧自己,温暖别人。

在效劳过程中,有时我们的一片热心也会得不到旅客的理解,我们也会碰到少数道德水准低下的旅客,这更需要我们从大局出发,委曲求全,多一份谅解,多一份体贴。记得有一次我执行x航班,由于天气原因延误了五个小时才起飞,旅客上飞机时情绪都很冲动,他们不理解,把气出在我们身上,我们在播送里一再抱歉,忙里忙外,照顾旅客,安抚旅客情绪,把饮料、餐食、报纸一份一份送到旅客手中。这时,有个男青年叫道:“不吃了,肯定是x没有飞机,骗我们天气不好,要赔偿我们损失。”旅客的情绪顿时起了波动,都嚷着要向我们索赔。那个男青年又向我多要一份餐食,当时我们已经把自己的机组餐都送出了,于是向他抱歉说没有了,他却指着我的鼻子说:“民航都是骗子、混蛋!”我只能仍然保持笑容跟他解释,但他又骂开了:“你们只会笑,什么都不会,什么都不懂。”当时,尽管我心里非常委屈,但我想到我如今穿着制服,是代表x,我要维护x形象,就仍然平静地对他说:“先生,假如是由于航班延误时间,影响了你的工作,我们表示抱歉,对此带来你的不满我们表示理解。但是,由于天气原因,我们也无能为力,为了你我的平安,我们只能等天气好转再起飞,请您支持我们的工作。”其他旅客看到这情景,也停顿了争吵,纷纷赞扬

我们乘务员效劳态度好。后降临下飞机时,那个旅客不好意思地向我抱歉说:“对不起。我不应该把气出在你身上。”我笑着说:“我理解你的.心情,欢送你下次乘坐我们的航班。”“一定、一定。”旅客容许着。是啊,人心换人心,只要我们可以谅解旅客,旅客也是可以理解我们的。也许空姐这一特殊的工作,使得我们心中装得下千千万万个旅客,却难以装下自己的亲人。每逢万家团聚的日子,都是我们繁忙的时候。多年来,当新年的钟声响起的时候,我都坚持在工作岗位上。也许我不是一个合格的妻子、合格的女儿,没能为家人亲手端上迎春的汤圆。假如,我们把乘务工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,旅客只是一个一个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对旅客的认识会有一种全新的意义。我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们效劳过程中爱的情感会油然而生,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。十年来,我只是尽自己的一片心、一份力和乘务队的姐妹们一起,为进步x的效劳质量、为进步x的声誉而努力工作。去年六月我被授予全国民航青年岗位能手,荣誉给了我压力,鞭策我继续进步。为了无愧于“x空姐”称号,我将继续全身心投入这份平凡而又伟大的工作。

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