工作总结|建材销售工作总结(通用20篇)
发布时间:2022-06-13建材销售工作总结(通用20篇)。
一)建材销售工作总结
随着建筑行业的快速发展,建材市场也蓬勃发展。作为一家建材公司,为了扩大销售和提高市场份额,我们于近期举办了一次大型的建材销售活动。通过该活动,我们不仅与客户建立了更紧密的联系,而且也取得了可观的销售业绩。下面是对该活动的详细总结。
活动策划
在活动策划阶段,我们制定了明确的目标和策略。我们确定了销售目标,即提升销售额和市场份额。我们研究了目标客户群体的需求和购买习惯,以便设计相应的活动内容和促销方案。我们制定了详细的活动计划,包括活动时间、地点、主题等,确保一切有条不紊地进行。
活动宣传
宣传是活动成功的关键之一。我们充分利用多种渠道进行宣传,包括线上线下。线下宣传方面,我们通过海报、传单、电视广告等媒体渠道进行宣传,吸引了大量的目标客户参与活动。同时,我们还与一些建筑行业的知名媒体合作,通过他们的平台进行广告宣传,提高了品牌的知名度和影响力。线上宣传方面,我们运用社交媒体平台和电子邮件等手段,向广大用户传递活动信息,并邀请他们参与。
活动准备
在活动开始前,我们进行了充分的准备工作。我们与供应商合作,确保有足够的库存,以满足客户的需求,同时也通过与供应商的谈判,获得了特别优惠的价格,以吸引客户。我们进行了产品陈列和摆放布置,以提高产品的可见性和吸引力。为了吸引客户,我们设计了一些有趣的展示活动,如抽奖活动、体验活动等,使客户能够更加深入地了解我们的产品。
活动执行
活动执行阶段是整个活动的核心环节。我们积极组织销售团队,进行产品介绍和销售。同时,我们也派出了一些专业人员来解答客户的疑问和提供相关咨询服务,增加客户的信任度。为了增加客户的购买欲望,我们还提供了一些特别优惠的购买方案,如限时打折、免费送货等。通过这些努力,我们成功吸引了大量客户的参与,并取得了可观的销售业绩。
活动评估
活动结束后,我们进行了全面的评估。我们对销售业绩进行了统计和分析,以了解活动的实际效果。我们通过客户反馈和问卷调查等方式,收集了客户对活动的评价和建议,以便改进我们的服务。我们还与销售团队进行了正式的总结会议,总结活动中的成功经验和不足之处,并提出改进措施,为以后的销售活动做好准备。
活动效果
通过本次建材销售活动,我们取得了显著的成绩。我们的销售额大幅增加,超过了预期目标。我们吸引了一大批新客户,扩大了市场份额。最重要的是,我们与现有客户的关系得到了进一步的巩固,客户对我们的品牌和产品更加信任和满意。这些都是我们努力的成果,也是我们参与活动的动力和信心。
总结
通过本次建材销售活动总结,我们认识到活动策划、宣传、准备、执行和评估等环节的重要性,并在每个环节中都取得了一定的成果。同时,我们也发现了一些需要改进的地方,如活动宣传的力度还需加大、产品摆放和展示的技巧还需提升等。我们将总结经验教训,不断改进,为今后的销售活动提供更好的服务和效果。
本次建材销售活动是一次成功的尝试,为我们公司的发展打下了坚实的基础。我们将深入总结经验,吸取教训,不断创新,努力提升销售能力和市场竞争力,用更好的产品和服务回馈客户,为行业的发展做出更大的贡献。
二)建材销售工作总结
1.市场调查与分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。这些都要从对前一年的市场形势中推断而得。
2.销售模式。做好市场分析之后,要根据你的结论找出适合自己产品销售的模式和方法。每一个销售人员的思维模式、做事方法都有不同,因此,建材销售人员要找出适合自已的方法,如此才能事半功倍。
3.确立销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。
4.考核时间。销售工作计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。
5.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上五个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。
三)建材销售工作总结
20xx年成为尘封的一页即将被翻过去了。在过去的一年里,在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。在结合20xx年工作经验的基础上特制定20xx年工作计划如下:
一、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力,销售类工作计划。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
2.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
3.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
二、对销售工作的认识
1.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
4.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
5.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
6.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
7.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
8.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
三、销售工作具体量化任务
1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
3.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
4.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
5.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
6.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
7、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
8、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
9.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
20xx年的工作也许很快的就会结束,但是我不会放松的,我会一直努力,一直做好我自己的,这些都是我一直以来不断的努力得到的成果,我相信我会做的更好的,公司的销售工作并不是很难,只要用心去做,那么我们就会做好这一切。相信公司在我们每一个人的集体努力下,会取得更好的成果的!
四)建材销售工作总结
一、工程概况
中铁八局大瑞铁路工程项目部第六分部施工里程DK58+480(阿克路隧道出口段)~D1K72+100段(大坡岭隧道进口段),由我分部施工的该段工程全长13.635km,施工产值约4.2亿元。其主要工程量:桥梁:583.69m/3座,隧道:13026m/4座,黄秀塘5#岩堆处理及桥隧过渡段。
二、上半年质量情况
项目部始终将质量、安全放在首要位置。建立健全项目分部、施工班组二级监督管理,建立健全了质量保证体系、质量管理制度,成立了质量管理领导小组。项目部完善了质量管理制度,3月20日制定了《中铁八局大瑞铁路六分部质量管理办法》,从4月1日起执行,强化技术交底工作,加强施工工序管理,落实质量控制。
我部在桥梁、隧道施工中应坚持标准,严把质量关,控制好各道工序的技术参数。20xx年上半年项目部完成施工产值1598万元,在上级领导的监督指导和全体员工的共同努力下,质量管理取得了较好的成效,质量形势良好可控,未发生任何质量事故。但是在一些细小环节上还有待加强,使质量管理再上一个台阶。
三、上半年质量管理重点
上半年施工的单位工程有阿克路隧道出口、栗子园1#隧道、黄秀塘2#大桥、大坡岭隧道进口(黄秀塘1#大桥、栗子园中桥、栗子园2#隧道均未施工)。
1、落实规范化施工,杜绝隧道关门塌方和大变形
吸取了去年大坡岭隧道塌方的教训,今年在隧道施工的初期支护上加大了检查控制力度,严格按规范施工,杜绝了偷工减料的行为。在钢架制作、钢架安装(钢架间距、钢架连接、钢架落底)、锚杆施工、喷砼厚度等方面加强监控,确保按设计施工,对发现了有不按设计及规范要求施作的,按照《中铁八局大瑞铁路六分部质量管理办法》严惩不贷。
2、掌子面动态管理,严防掌子面塌方
在每循环开挖之前,由当班领工员和技术人员根据隧道围岩情况,确定隧道开挖进尺,对围岩较差地段,每循环进尺控制在0.6~0.8米(1榀钢架),并在一定程度上加密加长超前小导管,从根本上解决了掌子面塌方的威胁。
3、前面超前预报、后面监控量测,信息反馈指导施工
所有隧道都进行了TRT6000超前地质预报、红外线探水和掌子面地质素描,根据预报结果选用超前水平钻孔或加深炮孔再行验证,从而进行设计变更调整隧道支护参数,杜绝了掌子面塌方和隧道涌水突泥等隐患。在初期支护完成后进行隧道收敛变形监控量测,并进行回归分析,作为确定前方支护参数和后续工序施工时间的依据。
4、防排水施工工艺改进,杜绝隧道漏水
前期施工中出现过隧道施工缝渗漏水情况,对其进行分析结果是防排水措施施作不到位,前期防水板用钉子钉后再补疤,破坏了防水板的整体性,止水带用铁丝捆绑,无法有效的嵌入新旧混凝土之中,现在
采用防水板与热熔垫圈焊接,止水带用钢筋卡固定,有效起到防水的效果,在新工艺刚推广时,由于操作工人的习惯,未彻底落实,安质部加强监督检查,对不按新工艺施工的班组进行思想教育和重处重罚,使防排水施工工艺得到有效落实。
5、混凝土质量控制,内实外美
钢筋的规格、连接、安装作为钢筋施工的卡控重点,混凝土施工严格按配合比进行,不得中途加水,加强振捣,模板打磨光滑后涂脱模剂,使混凝土内实外美。
6、加强原材料进场检验,从源头控制质量
加强工程材料采购与管理,工程材料是否满足设计要求直接影响工程整体质量,凡是进入施工现场的原材料、构(配)件、成品、半成品必须具有产品出厂合格证及供方资质,对大包的工程监理物资部门按规定指派专人进行验收并及时按业主、监理规定或要求进行抽样检验;现场检验状态标识清楚,分类堆码整齐,并保管好已确定检验和试验所需的记录。
四、上半年质量控制难点
1、钢架安装中垂直度控制有待加强。在上半年质量检查中,屡次发生钢架安装垂直度偏差较大的情况,严重影响隧道初支质量,在下半年应作为质量控制的重点。
2、合理组织工序,严格控制隧道安全距离,特别是阿克路隧道出口,因安全距离超标被暂停掌子面施工两次,在抢施工进度,确保掌子面掘进速度的同时,加快仰拱、二衬的及时跟进,消除隧道关门塌方的隐患,确保施工安全。
五、下一步质量管理的重点
对于上半年做的好的要继续保持,对上半年控制不到位的,下半年要加强。
1、提高项目部和作业班组施工人员的质量意识,统一标准,统一工艺,坚持样板引路,整体推进,确保开工必优、一次成优。坚持质量就是效益,是项目部开展整个工作的前提。
2、完善项目部质量管理组织,夯实项目部和作业班组两级质量管理基础,在施工管段内实行领技人员分工点负责,充分发挥两级检查制度在质量管理中的作用,使每个环节在施工中处于受控状态。
3、完善技术管理工作,加强以项目总工程师为首的技术系统管理,认真做好技术管理与技术服务,使创优具有可靠的技术保障,确保施工生产在合同规定的技术要求和技术标准的控制下进行。
4、做好施工现场施工原始资料、施工技术交底、施工日志等基础性工作。并且及时收集和整理好各项检验批、变更等各项内业资料,并及时进行签认,以保证资料的完整性、及时性。
5、强化质量检查及奖惩制度:项目部安质部随时不定期检查,并对检查出的质量缺陷或不合格品以书面形式交各单位工程负责人限期整改,并按《中铁八局大瑞铁路六分部质量管理办法》进行处罚。
五)建材销售工作总结
一、市场现状
A、福建/江苏20xx年任务额:__,总销售额__元,完成率__%;
B、江苏工程客户,20xx年总销售额__,占总销售额__%;
C、福建现有客户提货上10W的占总销售额的__%,其他__%;
__工程客户,20xx年总销售额__元,占总销售额__%;漳州重点客户,靠关系做工程,需求大,对产品性能(型材,配件要求高)特别是供货速度;来自其他锌钢品牌,价格竞争压力,计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。
__渠道客户,20xx年总销售额__元占总销售额__%;原本做不锈钢,玻璃加工,现门店主营锌钢加工半成品方式销售(价格55元/平方),福州市有两家做锌钢加工(原本是做金为锌钢)市场各占一半,都是加工销售半成品,市场难以扩大,但较之20xx年,20xx年市场明显好转,对此需要传达公司核心营销政策,做好产品销售引导工作,实现批发材料为主。
二、市场分析
A、9月接手福建市场,考虑沿海腐蚀性强,护栏产品以铁艺,不锈钢为主,锌钢推广较少,锌钢楼盘较少,工程市场有潜力,以漳州为例,找到合适的人价格不是问题,产品不是问题销量不是问题
B、关于渠道市场,护窗家家户户都要装的安全产品,特别是沿海经济发达的城市,以室内护窗为主,单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求,市场是有潜力的。
三、20xx年市场总结
首先感谢公司对每个业务员的培养,在公司学习到先进的营销理念以及实战的机会。从了解公司品牌化运作模式来,深刻领悟到品牌的影响力及走可持续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个巨大的舞台,好的产品是一个媒介,以产品为载体,通过媒体,产品本身优势,服务来增加产品的附加值,提高了产品在消费者心中的档次,在一定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品,我们为客户提供的是系统的'工程服务,以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单卖产品,是帮助客户赚钱的顾问,我相信凭借公司领导的先进理念,营销政策的支持,厂部的规模,质量的优势,不断研发的专利技术,同时,集体员工齐心协力奋发向上,金为公司将横扫同行锌钢,20xx新的一年,新的开始,让锌钢走向品牌的路线。
六)建材销售工作总结
我将从“建材城总览”、“北京市建材城调研”、“北京市建材城TOP10推荐”、“关于装修资金”等四个方面入手,详细介绍一下自己对建材城的认识和看法。
一、建材城总览
(一)建材城分类
建材城大致可以分为三类:一是建材超市;二是建材供应站;三是建材市场。
1、建材超市:大家耳熟能详的东方家园、好美家、家世界、百安居、家福特等都属于建材超市。
2、建材供应站:在北京,比较成规模、分店开得比较多的建材供应站有尧舜和鑫方盛。
3、建材市场:死抗着把除了建材超市和建材供应站以外的所有卖建材的地方全部归为“建材市场”。他们有一个普遍的特点可以砍价。建材市场实在太多,我就不点名了。
(二)建材城比较
从价格、品种、质量三个方面比较而言:
建材超市的普遍特点是:价格较高、品种较丰富、质量有保证;建材供应站的普遍特点是:价格较低、品种不够丰富、质量有保证;建材市场的普遍特点是:价格较低、品种丰富、质量基本有保证。
下面还有一个普遍规律:
在建材超市购物省心、费钱;在建材供应站购物省心、省钱;在建材市场购物费心、省钱。
二、北京市建材城调研
(一)建材超市
建材超市的营业时间都是到晚9:00。建材超市的特点是购物环境好,退补货方便,货真价略高。死抗着时不时地会收到同学们这样的提问“我在建材市场看中了某某品牌的产品,但建材超市里没有卖的,是不是这个品牌的质量没有保证”,以前有人这么讲过“在大家不知道什么建材品牌的质量是否可信时,如果看到建材超市有售,一般都没什么问题”,这句话说得没错儿。但我们换个角度,并非建材超市的货架上没有的产品,质量就没有保证,如果同学们以建材超市的“货架”作为衡量建材“质量”的标准,那肯定是不客观的。
建材超市不是精品厅,建材超市的商品质量也未必都过关,建材超市所说的质量有保证其实只是个很笼统的概念,因为你在任何地方购物,质量都无法100%的有保证,这就跟“误差不可避免”的道理一样。所以,同学们不要盲目的认为在建材超市购物质量就肯定不会出问题。
没进到建材超市的产品不代表质量有问题。而且,厂家的产品进入建材超市是要交费的,这个费用肯定要比在建材市场租摊位高。建材超市的价格是死的,而同样的产品如果你有幸在建材市场看到,稍微砍砍价,就有可能拿到比建材超市更低的价格。
建材超市几乎每天都有促销活动,促销的商品确实很便宜。对于商家的促销,我个人是这么理解的,即便是真让利,促销往往把大家选择的范围局限在了某一品牌或者某一型号上。所以,除非自己真的喜欢,否则的话,我觉得为了省那百八十块钱,而去选择自己不是很中意的促销产品,不值。
(二)建材供应站
北京的建材供应站,大家只要记住“尧舜”和“鑫方盛”这两个名字就可以了。他们的营业时间比较晚,到晚上10:00才下班。建材供应站的经营模式多样,有专营店、有库房店、有超市店……等等。至于剩下的诸如“四顺”、“小井望江”等等都是一些不起眼儿的建材供应站,经营品种单一,对于家庭装修的同学来讲,几乎买不到的东西,不去也罢。
1、尧舜建材供应站目前在北京有六家分店,其中包括:
(1)丰台区尧舜建材供应站目前的六里桥总店;
(2)海淀区双泉堡北沙滩尧舜建材超市店;
(3)海淀区八达岭高速公路清河收费站西侧的北振尧舜库房店;
(4)朝阳区小红门尧舜建材供应站环环通店;
(5)朝阳区小郊亭尧舜建材供应站永兴店;
(6)朝阳区望京尧舜建材供应站北平顺店;
此外,10月份建成的丰台区花乡桥尧舜店将是尧舜建材新的总店,也是尧舜在北京的第七家分店。
2、鑫方盛建材供应站目前在北京有十家分店,其中包括:
(1)崇文区天坛路天桥店;
(2)海淀区双泉堡北沙滩店;
(3)朝阳区青年路店;
(4)朝阳区小红门乡郭村西口成寿寺店;
(5)丰台区南苑乡久敬庄大红门桥店;
(6)丰台区南四环花乡桥店;
(7)丰台区广安路丰台路口店;
(8)昌平区北七家镇平西府商业街店;
(9)顺义区南法信镇东海洪村顺沙路店;
(10)大兴区黄村工业区店。
我曾经推荐“耗子”同学去位于北沙滩的尧舜、鑫方盛建材供应站购买建材,后来从“耗子”反馈的信息看,还是比较满意的。一般来说,建材供应站经营的产品还算物美价廉,这也是建材供应站最大的优势和特点。所以,大家可以根据以上介绍,选择就近的建材供应站打探打探,对于时间和装修资金都不宽裕且不擅长砍价的同学尤其适用。
不过大家记住,至少从目前来看,建材供应站还无法成为你装修资金主要的投放场所,因为“尧舜”和“鑫方盛”都是以经营水暖管件起家的,其目前的经营品种以“水暖管件、油漆、五金、洁具、电料”为主,相对也比较单一。诸如“地板、瓷砖、橱柜”这些装修大项,都不在建材供应站的经营范围之内。
对了,在建材供应站购物,不开发票的话,一律97折。
(三)建材市场
在建材市场中,目前我知道的只有明光建材城营业到晚上9:00,也就是那句耳熟能详的广告词下班以后明光见,明光等您到九点。一般建材城都是到下午5:30或6:00下班,周末有到下午7:00的。上装修论坛的同学中,有很大一部分是愿意去建材市场奔波的普通消费者,所以,关于建材市场,我从以下两个方面介绍一下:
1、建材市场的档次
北京市的建材市场可以划分为四个档次:
(1)购物中心级的
比较有代表性的有:居然之家的几家分店、岳各庄的红星美凯龙、十里河的东方汇美家居广场、大钟寺的蓝景丽家、环三环家居折扣店等等。
这类建材市场的特点是:经营场地规模大,种类齐全,以经营中高端品牌产品为主,内部装修豪华,购物环境甚至比建材超市还要好。
(2)百货公司级的
比较有代表性的有:马甸福丽特家具建材装饰城、北三环明光建材城、西四环绿馨家园建材市场、健翔桥西北角的万家灯火装饰城、十里河民乐建材城、十里河民和兴建材城等等。这类建材市场的特点是:经营场地规模较大,种类齐全,品牌与非品牌产品的经营兼有,购物环境较好。
(3)批发市场级的
比较有代表性的有:四惠建材批发市场、木樨园窗帘布艺集散地、岳各庄的民祥水暖管件批发市场等等。
这类建材市场的特点是:经营场地规模大,种类较齐全,以经营中低端品牌和非品牌产品为主,购物环境一般,但价格普遍比较实惠。
(4)杂货商店级的
比较有代表性的有:原立水桥的奥申建材城(现已拆除)、西北旺建材市场、天通苑这边的天通建材城等等。
这类建材市场的特点是:经营场地规模小,种类不齐全、以经营非品牌产品及施工辅料为主、购物环境一般,商家即便想坐地起价都找不到理由。
2、建材城的价格特点
(1)地理位置决定价格
一般来讲,建材市场的地理位置在三环以里和在五环以外,同样产品的要价可能会一样,但是如果你去砍价的话,下浮的余地可能就不一样了。原因就是场地租金不同。(2)装修水准决定价格
购物环境越好的建材城,同样产品的价格就越高,比如同样位于北四环附近装修得不错的北四环灯具城和装修一般的健翔桥灯具城,同样的灯要价就有明显差别。
(3)批发远比零售实惠同样的水暖管件,对比在北京各建材城零售商的价格和在民祥批发市场的价格,有的甚至差一倍。还有就是木樨园的窗帘,也是出了名的便宜。不过同样著名的十里河闽龙和丰台小井的瓷砖,个人感觉其价格与其他建材城零售商的要价差别不是很大。
三、北京市建材城“TOP10”推荐
对于时间和精力都比较充分的同学,肯定都期望自己能够选到比较中意的产品,所以,死抗着根据自己的经验,从北京市众多的建材城中推荐以下10个值得一去的场所:
TOP10:十里河建材一条街
推荐理由:东南三环十里河附近有家世界建材超市、居然之家十里河店、家和家美装饰城、民乐建材城、民和兴建材城、保佳装饰建材市场、十里河灯饰批发市场、十里河彩虹窗帘布艺城、十里河闽龙陶瓷集散地等、十里河东方汇美家居广场等等等等……十里河建材一条街是北京市最纯粹的建材一条街,品种繁多到足以让你“眼花缭乱”的地步。尤其可以作为家住城南同学的首选。
TOP9:“八达岭高速建材一条街”(北四环健翔桥北沿至北沙滩桥段)推荐理由:北京市建材城的几个大的集中地几乎都在城南,除了刚刚提到的十里河建材一条街,还有西南三环丽泽桥附近的丽泽建材城、东方家园丽泽店、圣火暖气城、丽泽桥以西的七里庄陶瓷集散地;还有西南三环玉泉营附近的东方家园玉泉营店、居然之家玉泉营店、玉泉营灯具城、环三环家居折扣店等等。
比较城南而言,城北的建材城分布较为分散,对于家住城北的同学而言,要想节省路耗,死抗着勉强能够提供一条相对而言的“八达岭高速建材一条街”,以前没有人这么叫过,因为比起十里建材一条街,这条街的规模实在不算大。不过在这条街上有健翔桥灯具家具城、万家灯火装饰城、畅想园灯具城、尧舜建材供应站北沙滩店、鑫方盛建材供应站北沙滩店、盛宏达建材装饰城、北振建材市场等等……开发好了,也是个不错的去处。上面提到的这几个建材城全部在八达岭高速辅路西侧。
TOP8:南三环石材批发市场
推荐理由:南三环石材批发市场是北京市石材经营规模最大、价格最便宜的地方,与其齐名的还有航天桥附近的西联石材批发市场、四惠石材批发市场。在同学们准备大面积使用石材的前提下,可以考虑去那里开开眼界;而对于小规模使用石材的同学来说,最好还是就近购买,因为石材的开销在大多数同学的家装中只是个零头,犯不上“大动肝火”。
TOP7:兴隆灯具批发市场
推荐理由:同学们记住,但凡挂上“批发”两个字的,大都具有种类繁多,价格实惠的.特点。所以,同学选择灯具不妨走一趟位于丰台路口东南角的兴隆灯具批发市场。而著名的北四环灯具城装修豪华,所以,同样的灯具在那里,商家要价比一般的建材城都要高,不推荐。
TOP6:七里庄丰台小井瓷砖批发市场
推荐理由:六里桥西南的七里庄丰台小井瓷砖批发市场是由无数的瓷砖门店组成的,瓷砖种类极其繁多,十里河闽龙的规模都比不上七里庄。对于选不到中意瓷砖的同学,不妨去一趟七里庄,如果在那里你还买不到自己喜欢的瓷砖,那装修干脆别用瓷砖了。不过对于瓷砖这一项,我仍然主张就近购买的原则,因为会涉及退补砖,离工地太远不方便。
TOP5:木樨园窗帘布艺集散地推荐理由:位于南三环的木樨园窗帘布艺集散地作为华北地区最大的布艺集散地,在那里买窗帘,你几乎不用考虑价格的问题,即便商家在附件和加工费上挣你点零花钱,大家都是出来混的,谁都不容易,我想也没必要太计较。此外,木樨园的窗帘品种多到可以让你呕吐的地步。
在木樨园买窗帘,你选好料,商家加工一般只需要一个小时的时间,所以,最多一天下来,你应该可以买到自己中意的窗帘,我当初用半天时间搞定了家里的三组布帘。此外,对于家住北城的同学来讲,买窗帘也未必非去木樨园,这个我在“《唐亮制造》
(14)”中说过利弊关系,这里就不重复了。
TOP4:民祥水暖管件批发市场
推荐理由:仅从资金投入来讲,水暖管件绝非家装的重头环节,但从“安全第一”的角度考虑,我建议同学们应该特别重视水暖管件的选择,要买质量好的,当然,还要尽可能的“只买对的,不买贵的”。位于岳各庄红星美凯龙北侧的民祥水暖管件批发市场就是个不错的去处。
水暖管件作为家装后期的选购产品,很多同学都毅然选择去建材超市购买,当然,更多的同学是因为跑累了,不愿意再折腾了。建材超市的水暖管件价格一般是民祥的3到4倍,虽说钱不多,不过对于普通消费者而言,还是有点冤。位于北城的同学,可以考虑去望京尧舜建材供应站北平顺店,北平顺的主营也是水暖管件。
TOP3:香河家具城
推荐理由:香河在京沈高速公路以东约60公里的位置,属于河北省的地界,死抗着临时把它划归北京市建材城的行列。关于推荐大家去香河走一趟的理由,我在“《唐亮制造》
(15)”中用了整整一大节作了详细的阐述,这里也不重复了。
记得后来有同学问过我关于“在香河买家具售后服务如何保证”的问题。其实当初我在香河买家具的时候问过商家这个问题,商家很不屑的回答我:“我们的家具不会存在质量问题”,一句话噎得我连香河肉饼都是带回家吃的。不过到目前,我那套家具也还真没发现什么问题。但我邻居确实有家具出问题的,因为是在北京本地购买,所以厂家也非常负责任的上门服务过。所以,关于“在香河买家具售后服务如何保证”的问题,大家自己拿捏利弊。
TOP2:尧舜建材供应站推荐理由:再次跟同学们说:建材供应站是个好地方。个人感觉尧舜建材供应站更值得一去,鑫方盛其实也不错,不过我看过的几家鑫方盛都跟“小卖铺”似的,不如尧舜看起来成规模。在建材供应站大家可以买的东西很多,包括刚刚提到的水暖管件,那里的产品质量也基本都有保证,而且价格实惠。具体地点我在前面已经非常详细地介绍了。
TOP1:离家最近的建材城
推荐理由:北京市最好的建材市场不在别处,其实就是“距离你家工地最近的建材城”。在死抗着近200项的购物清单中,我在家附近的祥和、聚元、天通、奥申四个建材城中选购的产品占了60%以上。说实在的,这四个建材城规模都不大,我相信很多同学连听都没听说过。
所以,如果你家工地守着类似丽泽、环三环、集美、万家灯火这样的建材城,或者守着十里河这样的建材一条街,你一定要充分“开发”一下就近的资源。最终落到实际,尽量就近购买,一是为了省心,二是为了省时,三是为了省力,四是为了出问题方便退补、更换。当然,像“西北旺建材市场”这种规模小的实在可怜的建材城,“开发”意义确实不大,还需要住在附近的同学再往远走走。
同学们在逛建材城的时候,还要把握好一个心态的问题。在我看来,大家有针对性的多走几个建材城的主要目的是为了开拓眼界,而开拓眼界的主要目的是为了能买到自己更满意的商品,而不是单纯的为了省钱。此外,同学们开始逛建材城的时间至少也应该在装修开始之前的两到三个月,这样一来,在家装真正开始的时候,我们基本上已经储备了大量的信息,后面就不至于手忙脚乱了。我这里所说的“信息储备”并非让大家装修之前就订一堆东西,主要还是指心里有数,也就是基本锁定以后选择的目标。
四、关于装修资金
(一)装修资金的其他流向
抛开上面提到的包括建材超市、建材供应站、建材市场在内的建材城,同学们的装修资金还有以下四个主要的流向:
1、北京满大街都是的大中、国美和苏宁电器将是同学们购买家电的主要场所。而且,大件家电动辄数千元,加在一起确实是一比很大的开销;
2、北三环马甸桥那个很特别的“宜家家居”。宜家确实有一些小东西比较实用,而且很招人喜欢。对于宜家,从论坛的了解来看,我只知道“小件产品有针对性的选购,大件家具谨慎购买”之说,其它的不得而知了。
3、交通费。总体来说,开车的费油;打车的费钱;坐车的费时间;骑车的费脚蹬子;走路的费鞋底子。
4、通讯费。死抗着在装修前后最繁忙那三个月,打掉了平时一年多的手机费,后来我跟几个邻居交流了一下,大家的结论是:装修之前小两口一人买一个小灵通等于白捡。
(二)装修资金的“28理论”
我在第37期讲座中曾经跟同学们提到过装修资金的分布问题。我的装修资金分布有这么一个明显的特点我用了装修资金的80%多购买了不到20%的商品(这些产品几乎都是过千元的),而其余不到20%的资金却购买了家里80%多的商品。这就是我上面说的装修资金的“28理论”。
结合“28理论”,我的想法是对于装修资金有限的同学,控制资金的有效途径不是每项都去搜集经验、总结教训、讨价还价,那200来项下来会死人的。而且事实上也没人能做得到如此“细致”。大家只要把握好家装的几个大项,比如瓷砖、地板、橱柜、木门、洁具等……就可以了。我们应该把关注的重点放在如何去控制那80%的资金上,而不是去钻那不到20%的牛角尖。
一些装修资金有限的同学因为不会砍价,所以担心自己装修会超支。死抗着教你一招:原先计划买100元/平米的地板,现在改成70元/平米的;原先计划买3000元/延米的橱柜,现在改成1500元/延米的;原先计划买20xx元/套的木门,现在改成1000元/套的……剩下那些500元以下的100多件商品,你随便“折腾”,我保证你的装修不会超支。
七)建材销售工作总结
房地产电话销售技巧和话术一:
对善于利用电话的销售人员而言,电话是一项犀利的武器,因为电话没有界限,节省时间、经济,同时电话营销比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。
电话一般在下列三种时机下使用:
预约与关键人士会面的时间。
直接信函的跟进。
直接信函前的提示。
如果您熟悉电话接近客户的技巧,做好上述三个动作对您接下来的工作有莫大的帮助。
专业电话接近技巧,可分为五个步骤:
1、准备的技巧
打电话前,您必须先准备妥下列讯息:
潜在客户的姓名职称;
企业名称及营业性质;
想好打电话给潜在客户的理由;
准备好要说的内容
想好潜在客户可能会提出的问题;
想好如何应付客户的拒绝房地产电话销售技巧和话术房地产电话销售技巧和话术。
以上各点最好能将重点写在便笺纸上。
2、电话接通后的技巧
接下来,我们来看看电话接通后的技巧。一般而言,第一个接听电话的是总机,您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称;接下来接听电话的是秘书,秘书多半负有一项任务――回绝老板们认为不必要的电话,因此,您必须简短地介绍自己,要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要,记住不要说太多。
3、引起兴趣的技巧
当潜在客户接上电话时,您简短、有礼貌的介绍自己后,应在最短的时间,引起潜在客户的兴趣。
4、诉说电话拜访理由的技巧
依据您对潜在客户事前的准备资料,对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住,如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。
5、结束电话的技巧
电话不适合销售、说明任何复杂的产品,您无法从客户的表情、举止判断他的反应,并且无“见面三分情”的基础,很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧,达到您的目的后立刻结束电话的交谈.
八)建材销售工作总结
任何公司都需要提前做工作计划,下面是本人做建材销售20xx年的工作计划:
一、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的.能力,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。
2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
3、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
二、对销售工作的认识
1、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
2、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
3、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
4、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
5、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
三、销售工作具体量化任务
1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
3、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
4、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
6、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
7、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
8、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
9、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
10、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
11、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
九)建材销售工作总结
一、
建材导购工作是我在某建材商城从事的职位,期间我积累了丰富的经验和知识,并取得了一定的成绩。通过这篇文章,我将详细总结我的工作经历和收获,以及对未来的展望。
二、工作内容
作为建材导购,我的主要工作是为客户提供专业的服务和建议,帮助他们选择合适的建材产品。具体而言,我的工作内容包括以下方面:
1. 客户接待和咨询:我用热情友好的态度迎接每一位客户,并详细了解他们的需求和预算。通过仔细倾听并提出针对性的问题,我能够更好地了解客户的要求,从而给出更准确的建议。
2. 产品介绍和推荐:根据客户的需求,我向他们介绍各类建材产品的特点、用途和价格等信息。在产品介绍的过程中,我力求用通俗易懂的语言解释技术术语,以便客户更好地理解和选择。
3. 解答疑问和提供解决方案:客户在选购建材产品时经常会有疑惑和困惑,我的工作就是及时解答他们的问题并提供最佳的解决方案。我积极研究产品相关知识,不断学习新技术,以便更好地满足客户的需求。
4. 跟踪和售后服务:作为导购员,我不仅仅是在售前为客户提供服务,还需要跟踪客户的购买情况,并在产品交付后进行售后服务。如果客户对产品有任何问题或需求,我会及时跟进并解决。
三、收获和成就
通过长时间的积累和不断努力,我在建材导购工作中取得了一些成绩和收获,主要体现在以下几个方面:
1. 专业知识的提升:在这个职位上,我需要不断学习和了解各类建材产品的性能、品牌、市场动态等知识。通过和供应商、客户的交流和沟通,我对建材行业有了更深入的了解,提高了自己的专业知识水平。
2. 销售额的增长:在我的努力下,我成功地为很多客户提供了合适的建材产品,赢得了他们的信任。这些客户不仅会再次光顾,还会向亲朋好友推荐我,使销售额不断增长。
3. 团队合作的能力:在工作中,我始终与同事保持良好的沟通和合作,共同完成销售目标。我学会了尊重和倾听他人的意见,与团队成员紧密配合,共同取得了较好的成绩。
4. 顾客满意度的提高:通过定期回访和客户反馈,我得知很多客户非常满意我的服务,并称赞我专业、耐心和热情。他们对我工作的认可和赞赏,使我更加有动力和自信继续提供优质的服务。
四、未来展望
建材行业作为一个不断发展的行业,我深知自己在这个领域仍然有很多需要学习和提升的地方。基于对自己工作的热爱和对客户的责任心,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和谈判能力。
我也希望在团队合作方面更上一层楼,多与其他同事进行交流和分享经验,共同提升整个团队的销售业绩和服务质量。
在未来,我还希望能通过进一步的学习和培训,收集行业信息,壮大个人的建材专业知识体系。这样,我不仅可以更好地为客户提供服务,还可以在行业内不断发展,实现自己的职业目标。
五、结语
通过这篇工作总结,我详细回顾了自己在建材导购工作中的所做所得,并明确了自己的未来发展方向。作为一个建材导购,我将继续发扬优点,改正不足,为客户提供更好的服务,成为建材行业的精英。
十)建材销售工作总结
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下工作总结:
一、工作回顾
人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入xx这个团队已近一载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌进行了深入的了解。
,但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是皆知的,我们公司的仿古砖在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。
1、加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
2、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。
3、设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持、固执与不认输的,上天不负有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
十一)建材销售工作总结
自20XX年x月x日进入公司以来,面对一个陌生的企业和自己没有从事过真正的销售工作,我用自己的方式、方法,在领导及同事的指导帮助下,在短时间内将业务所需的基础专业知识掌握,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能。
同时,广泛了解整个房地产开发市场的动态。根据自己掌握的知识,在x月底开始寻找新项目。因为自己没有管材的销售经验,只能从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时的请教领导及同事,一起寻找解决问题的办法和针对性的策略。到目前为止,我已经寻找新项目三十余个。但在跟进的过程中,有近一半的项目一个接着一个的丢失,从而感到干好销售工作真的不是一件容易的事情。比如对于管材市场了解的不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释和推销我们的产品,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一些不良的反应。比如:客户答应把xx品牌指定进去,疏忽防范竞争对手的动作,本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个前期的销售上面,对后期把握不牢固,客户内部客情工作做的不扎实,从而导致丢单。
说起来也惭愧,到现在在领导和同事的帮助下,只做成了xx市文化活动中心地热施工、xx广场、xx板间、xx幼儿园、xx家园,共5个项目的地热管材供货,总计回款额:xxx。但对于我的目标来说,还是相差甚远。就跟进的项目来说,从失败中,我学到了很多东西,这些是我在平常的生活中根本无法掌握的。比如说在营销中哪些知识是必须要掌握的?第一、本身所具有的知识结构,有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握。第二、对自己产品的认识程度。第三、专业的营销理论和技巧,所能够总结到的东西,而非书面化的东西。第四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可?这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人,所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。这是我感到每个做营销职业的人必须具备的。
当然,20XX年是忙碌的一年,但不是丰收的一年,是我打好基础的一年,为了20XX年更好的发展。
十二)建材销售工作总结
能熟练使用Photoshop,以及办公室软件。
大学时期在曾经在长沙推销各大品牌手机,在沃尔德国际英语从事兼职电话销售,湖南移动兼职话务员,百事可乐,可口可乐做过推广工作,法国欧莱雅旗下薇姿品牌做过销售,销售成绩深受好评!
如果说毕业后正式工作,我在韦博国际英语长沙中心做过市场部推广主管锻炼了良好的与人相处与沟通的能力,有独立完成工作的能力。
以及上一家网络公司担任撰稿人,文字功底较足。
我喜欢有激情的`工作,喜欢与人交往,懂得拿捏客户心理,对订单的生成和交易成功信心十足.希望从事市场或销售的工作。
培训描述:韦博的创立,发展历程,成果和未来的目标,韦博运做架构,经营理念和企业文化、公司制度、服务理念和服务意识、产品特点及优势。
20xx/03--20xx/06:韦博国际英语长沙分中心|市场|市场推广主管
1.在公司指定的推广点向目标客户介绍韦博课程。
2.介绍当日主题促销活动,吸引客户参加。
3.收集意向客户信息,为电话营销部门的后续服务提供帮助。
4.宣传资料及学习赠品的合理使用。
5.韦博课程的宣传与推广。
6.管理以及调配推广员工作。
1、负责日常客户对接,根据客户的要求给她进行与报社的接洽。
2、做每日广告信息整理和收集。
3、为客户提供全方位的合同后服务。
4、为客户提供媒体投放方案。
5、活动策划,广告制作方面的商议。
6、采购。
十三)建材销售工作总结
建材销售半年工作总结篇1
本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转眼间,2020年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获 ,也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研
1、市场信息的收集
医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别
项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
3、市场部信息库的建立
市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施:
1)部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。
2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。
3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。
二、中心开业
开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特别好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改进措施:
三、个人总结
只有摆正自己的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
自己要主动融入集体,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。
必须要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,必须要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到最大化展现。
要树立服务意识,加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。
市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。市场宣传及广告投放,市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱。经过这一年的积累,我们想把宣传的重点放在社区转诊上。
在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己不良的工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能,加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。
建材销售半年工作总结篇2
20__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。
不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
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本人20__年的计划如下:
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
建材销售半年工作总结篇3
不知不觉中,2020已接近尾声,加入_房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。_是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
2020这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、计划
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2020年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据2020年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
建材销售半年工作总结篇4
今年是我公司的关键一年,也是在这一年里,我们努力抓好公司各工作,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,我们销售部全体人员团结拼搏,较好的完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、20_年销售情况
20_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20_年度老板给销售部定下6000万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元,产销率95%,货款回收率 98%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20_年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20_年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20_年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
又是一年末,我们回首今年的风风雨雨,我们付出了很多,但是我们让得到的比付出的更多。在接下来的时间里,我们会再接再厉,努力把公司做大做强!
十四)建材销售工作总结
作为一名建材导购员,我在过去的一年里经历了许多挑战和成长。在这篇文章中,我将详细说明我的工作内容、遇到的困难和我所学到的技巧。
作为建材导购员,我的主要工作职责是向客户介绍和销售各种建筑材料,如地板、瓷砖、卫浴设备等。在每次与客户交谈之前,我会提前研究和了解有关产品的信息,以便能够对客户提供准确和专业的咨询。当客户进入店铺时,我会主动和他们打招呼,并询问他们的需求和预算,以便更好地为他们提供适合的产品。
在与客户交谈的过程中,我发现了一些困难和挑战。客户往往对建材有很多疑问,而我需要具备丰富的专业知识来解答他们的问题。为了解决这个问题,我经常参加建材产品的培训和学习,不断提高自己的专业水平。客户在选择建材时通常会考虑很多因素,如质量、价格、风格等。我需要能够全面了解和比较各种产品,并能够根据客户的需要为他们提供最佳的选择。有时候还会遇到一些难缠的客户,他们对产品有很高的要求或者抱怨产品的问题。在这种情况下,我需要保持耐心和冷静,设法解决问题,以保持客户的满意度。
为了提高我的工作效率和客户满意度,我学到了一些技巧和经验。我学会了倾听和理解客户的需求。只有真正理解客户的需求,才能够提供合适的产品和服务。因此,我经常和客户进行交流,询问他们的具体需求和喜好,以便能够推荐合适的产品。我学会了熟练使用建材展示工具和设备。通过熟练使用这些工具,我可以更好地向客户展示产品的功能和优势,提高销售效果。我还学会了与同事合作,共同解决问题和提高工作效率。与同事的合作不仅可以加快工作进度,还可以相互学习和分享经验。
在过去的一年里,我取得了一些成就。我成功地完成了销售目标,为店铺带来了丰厚的利润。我积极参与各种培训和学习活动,提高了自己的专业水平。最重要的是,我建立了良好的客户关系,许多客户在我帮助下选择了适合他们的建材产品,并对我的专业知识和服务表示了赞赏。
在总结中,作为一名建材导购员,我经历了许多挑战和成长。通过不断学习和提高自己的能力,我能够更好地满足客户的需求,提高销售业绩。我相信在未来的工作中,我将继续努力学习和发展,为客户提供更好的产品和服务。
十五)建材销售工作总结
20xx年成为尘封的一页即将被翻过去了。在过去的一年里,在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。在结合20xx年工作经验的基础上特制定20xx年工作计划如下:
一、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力,销售类工作计划。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
2.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
3.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
二、对销售工作的认识
1.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
4.努力保持和谐的`同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
5.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
6.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
7.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
8.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
三、销售工作具体量化任务
1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
3.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
4.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
5.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
6.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
7、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
8、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
9.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
20xx年的工作也许很快的就会结束,但是我不会放松的,我会一直努力,一直做好我自己的,这些都是我一直以来不断的努力得到的成果,我相信我会做的更好的,公司的销售工作并不是很难,只要用心去做,那么我们就会做好这一切。相信公司在我们每一个人的集体努力下,会取得更好的成果的!
十六)建材销售工作总结
上海××实业公司主要经营销售金属材料、钢材、建筑装饰材及金融投资等业务。公司在上海拥有三个大型石材加工基地和直销部,并在北京、宜兴、西安、成都、杭州等地设有销售基地,销售网路遍布全国。
在采购渠道上,公司与江西××矿业有限公司、北京××××有限公司、上海××××有限公司、上海××××有限公司、等企业建立了长期合作关系,采购渠道可靠、稳定,有保证,产品质量符合国家规范要求。
在销售途径上,公司既致力与大企业、大项目的营销合作,又与小客户保持密切联系,小客户数量和质量上都逐月增长,取得了优良的效果,公司先后与上海××××有限公司、上海××××有限公司、上海××××有限公司等企业建立良好的销售关系,公司的营业额逐年递增,随着市场经济的发展,工业、房地产、建筑等行业用钢材,石材的需求越来越大,公司的业务量会逐渐增大,销售订单也会逐渐增加。
现在公司已形成规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,××公司在国内都已留下重大的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已逐渐增加,××产品销售在国内信誉大大提高,为**公司在国内的市场拓展作了良好铺垫,创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,**公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品。因此,**公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高**公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高××公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
根据销售总目标5。25亿,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩:
1.划分销售区域。全国分区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明。
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟省级城市的销售代理商。
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制。
4.加强内部管理,提高经济效益。
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标5。25亿,成本下降10。5%。
②人力资源管理:根据公司要求,结合××公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点,结合公司实际,在20××年度中承担应负的责任,为公司的战略目标实现作出应有的贡献!
十七)建材销售工作总结
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一段时间来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
20xx年是不平凡的一段时间,祖国六十八华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入xx行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解。
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.
4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
十八)建材销售工作总结
一、工作回顾
20xx年是不平凡的一年,祖国华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入xx这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在xxx的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解。
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二、工作计划
用心工作、踏实做人,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做工程的,工程在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持。固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
十九)建材销售工作总结
从销售业绩上看,成绩并不是很理想。我做了一下总结,客观上的一些因素虽然存在,如排单、安装、仓库备货对我们零售店面都有所影响。因为缺货原因我们也损失的一些单子。但我们销售人员也有推卸不了的责任。
在市场比较萧条的情况下,员工的销售激情明显下降,处于安逸、懒散、停滞不带的状态。做事情比较散漫,往往一件小事由于不细心而导致要做重复工作,降低工作效率。做为红星店面的店长,我没有及时调整员工情绪,积极带动更有负作为一店之长的责任。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
在工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的`工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
二十)建材销售工作总结
1.
建材销售活动是一个重要的推广和销售工作,对于建材企业的发展具有至关重要的影响。通过销售活动,建材企业可以促进产品的推广和销售量的增长,达到企业的发展目标。本次总结旨在对一次成功的建材销售活动进行详细记录和总结,以便今后能够提高销售效果。
2. 活动策划
本次建材销售活动的策划旨在吸引更多的消费者和潜在客户,并建立起与他们的深度互动。为达到这一目标,采取了以下几个关键措施:
2.1 活动定位:把本次活动定位为“家居装饰大展销”,侧重于家居建材产品的推广和销售。
2.2 活动地点:选择了市中心的购物广场作为活动地点,以确保流量。
2.3 活动时间:选择了一个长周末的时间段,以便更多的消费者有时间参与活动。
2.4 活动内容:与多个建材品牌合作,设置了多个展示区域,让消费者亲身体验产品,并提供各种优惠和折扣活动。
3. 活动执行
本次建材销售活动的执行过程中,按照事先策划的步骤进行,并做出了适当的调整。以下是活动执行的亮点和成功之处:
3.1 展示区域设计:在市中心购物广场内租用了一个大型展示区域,根据不同的建材品牌进行划分,以便消费者更好地辨识和选择产品。
3.2 产品展示:与建材品牌进行合作,他们提供了最新的产品,并在展示区域设置了实物展示和示范装饰,以便消费者能够亲自体验产品的效果。
3.3 销售团队:组织了一支专业的销售团队,他们具有丰富的建材销售经验和专业的产品知识。团队成员积极主动地与消费者互动,解答他们的疑问并提供优质的服务。
3.4 优惠和折扣:在活动期间提供了各种优惠和折扣活动,吸引了大量的消费者。这些折扣包括打折、赠品和购买满额赠送等方式,有效促进了销售量的增长。
4. 活动效果
通过本次建材销售活动,取得了显著的成果,并取得了以下几个方面的效果:
4.1 销售额的增长:本次活动期间,的销售额大幅度增长,超过了原定的销售目标。
4.2 用户参与度的提高:活动期间,大量的消费者参与到的活动中,亲自体验产品,并积极购买。
4.3 品牌知名度的提升:通过本次活动,的品牌知名度大大提高,消费者对的产品有了更好的了解和认可。
4.4 客户满意度的提升:的销售团队对每位消费者进行了耐心周到的服务,提高了客户的满意度和忠诚度。
5. 反思与改进
尽管本次建材销售活动取得了巨大的成功,但仍有一些不足之处需要反思和改进:
5.1 活动宣传不足:本次活动的宣传工作做得不够充分,导致有一部分消费者对的活动不知情。
5.2 活动期间的物流问题:由于销售量的激增,未能及时妥善处理物流问题,导致一些消费者在活动期间未能购买到心仪的产品。
5.3 活动期间的售后服务:虽然的销售团队为消费者提供了优质的售前服务,但在活动期间的售后服务方面仍有提升的空间。
小编认为,本次建材销售活动是一次成功的推广和销售工作,取得了显著的成果。通过这次活动的经验总结,深化了对建材销售活动的认识,并找到了进一步提升销售效果的方法和措施。将进一步加强宣传工作,改善物流和售后服务,以提升消费者的满意度和忠诚度,并继续推动建材销售的发展。
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