工作总结|建材行业渠道销售工作总结(集锦十四篇)_建材行业渠道销售工作总结

发布时间：2021-09-26

建材行业渠道销售工作总结(集锦十四篇)。

★ 建材行业渠道销售工作总结 ★

我叫xx，今年27周岁，毕业于青海大学化工学院，本科学历。自2009年毕业后进入青海海西东诺化工有限公司工作至今，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在工作岗位上取得了一定的成绩，现担任设备技术管理员兼公司团支部书记职务。先后在质检、机修、车间两条生产线的各岗位上进行了实践学习并受到领导和同任们的一致好评。以下是我个人作为青年岗位能手的申请材料：

自进入公司以来，一直在生产一线工作，无论在任何岗位，都坚持干一行，爱一行，精一行。虽然在自己所从事的岗位上没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语，但凭着对化工行业的满腔热忱，以强烈的敬业精神和事实求是的工作态度在本职岗位上开拓出了自己的一片天地，找准了自己的人生奋斗目标，思想上始终严格要求自己不但要做一名合法的公民而且更要以一名xxx员的标准的要求自己。

现日常工作除了设备技术外还是公司安全管理委员会的一员，进行每月一次的公司安全大巡查，初此以外，2011年还负责整个车间每周周检后要出的文件、简讯和每月考核、总结，以及车间全年全员安全教育和复工等日常教育，车间办公室所有文字、图片材料和文件等都由本人负责。由于工作努力，在进入公司后不久就担任了车间主任助理和工段长，2010年10月份公司成立团支部后又担任了团支部书记一职，2012年3月调至技术质量部从事设备技术工作。

在岗位上面对硝酸和一甲胺椭圆储罐计量不准，利用所学的微积分知识进行了计量计算，使工人在工作中能准确的计量。又运用自学的cad绘图软件绘制了车间工房平面图和设备布置图，对车间门窗和设备的管理提供良好的条件，2012年底用officeaccess2010作数据库后台和前台设计开发了公司设备管理系统软件和备品备件库存实时监测管理系统，为公司节约成本近3万元，主要是降低了设备管理员的劳动强度，提高了配件的库存合理性，避免应库存过多造成浪费和应库存不够耽误生产的事故。两个系统目前正处于调试运行状态。

因在公司除设备技术员外又兼任了团支部书记，所以如何能有效的利用安排时间和工作成为了一个大问题，时常会出现几件事同时发生，经过请教公司领导对时间有了合理安排，但因设备技术员一职分技术员和管理员，在做好设备技术工作的同时还要兼顾设备日常管理和配件采购加工，常常需要加班加点。4年来每年年底设备检修时在家过完3天年后就回到单位跟着机修检修设备，虽然工作很忙甚至有时候会觉得很累，当一觉睡醒后又忘记了累和辛苦，又一头扎进了工作中。

“非学无以广才，非学无以培智”，始终把学习作为做好本职工作的首要条件，精益求精，孜孜不倦。平时不仅勤于学习新业务新知识，还利用工作业余，深入系统地学习各类电脑软件等理论知识，不断充实自己。

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★ 建材行业渠道销售工作总结 ★

时间比较短，这一个月的时间里，不可能有太大的变化、发展，因此，在做销售月工作总结时，更注重于工作状况的体悟与理解。

销售月工作总结内容:

1、工作状况概述

2、工作中的成绩和缺点

3、工作中的经验和教训

4、下步工作计划

销售月工作总结注意事项:

意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

详略之分，该详的要详，该略的要略。

汽车行业销售部月工作总结范文二

根据横幅、吊旗、海报等平面广告手段。

在11月初，我们参加了百安居与无锡交通台联合举办的“与F1共舞”的车展活动，并进行了交通台的直播，并播报了有关雪铁龙与世界拉力赛的渊源。

在针对大客户的营销活动中，我公司在11月12日邀请了无锡市锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动，此次活动共有48人参加，意向客户达6个，到月底实际成交客户4个。

对于老客户，我们此次组织了爱车俱乐部的照片和文章。

本月其他品牌也加大力度，想就年底销售旺季的来临再掀销售高潮，故各品牌的销售政策层出不穷，例如北京现代的伊兰特享受抽取“幸运车主”赴德亲临试乘试驾，即获赠精美礼品外，另还有购车保险的优惠)，总体价格已经跌破深度试乘试驾活动寻找其他客户群体，本月共完成了50台车的销售，完成大区下达的任务的69.4%，比去年同期销售量61台减少18%，与10月的50台持平。为了能在12月份完成大区的任务，我公司销售上也实行了联动考核，将11月未完成的指标并入12月份一起完成。另外针对大用户，我们将进一步跟进，与相关单位的车改办公室加强联络，开展各项联谊活动，同时对于大客户制定相应的销售政策，对我公司的各类车型进行有针对性的介绍。

同时提两条建议：

1、应加大广告投放力度，特别是在深度试乘试驾方面。

广播、网络的宣传，以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及爱丽舍16V发动机的优良性能。

★ 建材行业渠道销售工作总结 ★

一、市场现状

A、福建/江苏20xx年任务额：__，总销售额__元，完成率__%；

B、江苏工程客户，20xx年总销售额__，占总销售额__%；

C、福建现有客户提货上10W的占总销售额的__%，其他__%；

__工程客户，20xx年总销售额__元，占总销售额__%；漳州重点客户，靠关系做工程，需求大，对产品性能（型材，配件要求高）特别是供货速度；来自其他锌钢品牌，价格竞争压力，计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。

__渠道客户，20xx年总销售额__元占总销售额__%；原本做不锈钢，玻璃加工，现门店主营锌钢加工半成品方式销售（价格55元/平方），福州市有两家做锌钢加工（原本是做金为锌钢）市场各占一半，都是加工销售半成品，市场难以扩大，但较之20xx年，20xx年市场明显好转，对此需要传达公司核心营销政策，做好产品销售引导工作，实现批发材料为主。

二、市场分析

A、9月接手福建市场，考虑沿海腐蚀性强，护栏产品以铁艺，不锈钢为主，锌钢推广较少，锌钢楼盘较少，工程市场有潜力，以漳州为例，找到合适的人价格不是问题，产品不是问题销量不是问题

B、关于渠道市场，护窗家家户户都要装的安全产品，特别是沿海经济发达的城市，以室内护窗为主，单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求，市场是有潜力的。

三、20xx年市场总结

首先感谢公司对每个业务员的培养，在公司学习到先进的营销理念以及实战的机会。从了解公司品牌化运作模式来，深刻领悟到品牌的影响力及走可持续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个巨大的舞台，好的产品是一个媒介，以产品为载体，通过媒体，产品本身优势，服务来增加产品的附加值，提高了产品在消费者心中的档次，在一定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品，我们为客户提供的是系统的'工程服务，以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单卖产品，是帮助客户赚钱的顾问，我相信凭借公司领导的先进理念，营销政策的支持，厂部的规模，质量的优势，不断研发的专利技术，同时，集体员工齐心协力奋发向上，金为公司将横扫同行锌钢，20xx新的一年，新的开始，让锌钢走向品牌的路线。

★ 建材行业渠道销售工作总结 ★

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从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，*******产品品牌众多，******天星由于比较早的进进河南市场，*******产品价格混乱，这对我们展开市场造成很大的压力。

客观上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的题目，主要表现在

1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个，加上没有记录的概括为*******个，八个月*******天的时间，整体计算三个销售职员一天造访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2) 沟通不够深进。销售职员在与客户沟通的进程中，不能把我们公司产品的情况十分清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的甚么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3) 工作没有一个明确的目标和具体的计划。销售职员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于任其自然的状态，从而引发销售工作没有一个同一的管理，工作时间没有公道的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开辟不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待进步。

三、市场分析

现在河南*******市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品进程中，牵涉题目最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的题目，但面对采购数目比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我以为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以增进销售职员往销售。

在郑州区域，由于*******市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常剧烈的市场。签于我们公司进进市场比较晚，产品的着名度与价格都没有甚么上风，在郑州开辟市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来讲要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售职员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，情势是严重的。在河南*******市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有捉住这个机遇，我们极可能失往这个机会，永久没有机会在做这个市场。

四、2018年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1) 建立一支熟习业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售职员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个***，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难题目，销售职员出差，见客户处于任其自然的状态。完善销售管理制度的目的是让销售职员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售职员的主人翁意识。

3) 培养销售职员发现题目，总结题目，不断自我进步的习惯。

培养销售职员发现题目，总结题目目的在于进步销售职员综合素质，在工作中能发现题目总结题目并能提出自己的看法和建议，业务能力进步到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)

根据今年在出差进程中碰到的一系列的题目，约好的客户忽然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每个月，每周，逐日;以每个月，每周，逐日的销售目标分解到各个销售职员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上进步销售业绩。

我以为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

★ 建材行业渠道销售工作总结 ★

xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。

下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司xx年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。

xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。

从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售经理工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

市场分析现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。

在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。

有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。

在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。

外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。

可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

xx年工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的销售经理工作中建立一个xxxx，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。

(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。

造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。

提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

★ 建材行业渠道销售工作总结 ★

甲方(需方)：________________________乙方(供方):________________________

根据《___________》及其他有关法律法规，遵循平等自愿、公正和诚实信用的原则，双方就建设材料购买事项协商一致，订立本合同。

一、产品的名称规格单价数量及其它：

模板按样品收货，整板在自然正常使用的情况下(备注：参照所提供的模板使用说明资料使用，产品合格率为95%)若出现质量问题如大面积开胶起层包调包换，有一张换一张。

二、乙方供应产品或原材料必须满足：

1、达到四川省相应的质检验收标准;

2、按照甲方所需要的规格品牌商标(产地)和数量及时供应;

3、有产品合格证明书或相关文件。

三、供货时间、运输

1、甲方应提前____天将供货计划告知乙方，乙方得到计划后应在甲方计划二天内供货。

2、由乙方负责货物的装车运输，并运至指定地点：到工地由甲方负责卸货。货物到达指定地点后，甲方及时派收货员对货物的数量进行验收，并在送货单上签字确认，作为双方结算的最终依据。(结算以实际送货数量为准。)

四、货款支付方式和时间

计算货款方式及付款约定：货到工地_____个月后_____个工作日内付清此次货款。

五、甲方的违约责任

1、甲方中途退货，应向乙方偿付退货部分货款_____%的违约金。

2、甲方逾期付款的，应按_______银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

3、甲方违反合同规定拒绝接货的，应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款。

4、甲方如错填到货地点或接货人，或对乙方提出错误异议，应承担乙方因此所受的损失。

六、乙方的违约责任

1、乙方不能交货的，应向甲方偿付不能交货部分货款的2%的违约金。

2、乙方所交产品品种、规格、质量不符合规定的，如果甲方同意利用，应当按质论价;如果甲方不能利用的，应根据产品的具体情况，由乙方负责包换并承担退货而支付的实际费用。

3、乙方逾期交货的，应比照__________银行有关延期付款的规定，按逾期交货部分货款计算，向甲方偿付逾期交货的违约金，并承担甲方因此所受的损失费用。

七、不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，

以允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

八、其它

按本合同规定应该偿付的违约金和各种经济损失的.，应当在明确责任后_____天内，按银行规定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。但任何一方不得自行扣发货物或扣付货款来充抵。本合同如发生纠纷，当事人双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可请业务主管机关调解或者向仲裁委员会申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

九、本合同一式二份，供方一份，需方一份。本合同双方签字或盖章后生效，货款结清后此合同终止。

甲方(公章)：___________________________乙方(公章)：___________________________

____________年__________月__________日____________年__________月__________日

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销售内勤年终工作总结

进入xx从事内勤一职，已有两个月，十分感谢公司给我这个实习的机会。现在仅对这段时间的工作做一个总结。

我的职位公司将其描述为销售部内勤，因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我，我依据复试时与刘总的谈话，将我从事的工作做了一个比率上的划分，内勤文员方面的工作大概占到做报价单、送个文件，以及顾仓管调到车间后，巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外，剩余工作时间还有很多，而这部分时间也是我比较迷茫的，因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。

工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我相信自己是有责任心的，要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它，不会在无所事事的时候诚惶诚恐，不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安，不会在最初的时候主动询问——我可以做些什么，有什么可以帮上忙的。显然以上的并不能符合公司有关积极主动的标准，十分抱歉，就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做，因为我对公司整个操作流程缺乏了解，我所见到的只是细枝末叶，我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作，但我不敢贸然动手，因为这项工作没有安排给我，我很担心因此而产出越俎代疱之嫌。

综上所述，对我本职工作这一块，虽然工作已经有两个月，但我还是理不出一个头绪，我对此也深感抱歉，还请见谅!

虽然职位的称谓为销售部内勤，我从内心还是更倾向于内勤的，业务方面我不太熟悉，跑市场也不是我的初衷。收集信息我很乐意，实事证明，现在盲目的上门拜访，是有可能连大门都进不了的，大港的门卫多么的尽忠职守呀!网站的求购信息更有针对性，客户的需求一目了然，然而，我认为十分有价值的并认真记录下来的，始终没有发挥实际的效益，我不能不面对一个现实，我所做的是无用工。没有后期持续的跟进，一个个的意向客户就这么流失了，我很遗憾也很无奈，因为我不是理科出身，跟进过程中可能涉及到的专业的知识我无法给客户一个明确的答复，于是按照公司的指示记录本被复印了好几次，也分别转交了好几个人，结果始终没有突码。

我现在仅针对有效信息，无效业绩的情况，提一点自己的想法，技术部、销售部内勤不能及时跟进的信息，能否转给专职业务人员，毕竟他们的主要工作就是发展业务，与其让他们自身毫无目标的找客户，不如让他们把精力集中发掘这些潜在客户，也许可以事半功倍。

以上为我的工作总结，总而言之，我对自己这段时间的表现不太满意，也许我可以做得更好的。

为保证20xx年销售计划的完成，我们将做好以下几个策略：

1、加强销售队伍建设，打造一批具有东方特色的业务精英。

A、完善销售总部的管理职能，加大销售总部的奖惩考核力度。

①、加大销售总部与驻外办的整体考核力度。提高销售总部员工办事的积极性与责任心，体现销售队伍的团结合作精神。

②、调整销售总部的组织机构。

设立技术咨询部门、售后服务部及发货管理中心调整人员配制，充分体现总部的`办事效率及责任心。

技术咨询部门，将直接参与一些大型项目的技术支持工作，为公司承接大型项目提供快速并足够的技术服务。

原考虑发货管理中心，归为销售总部，将直接解决对系统内部不能解决的老大难问题。直接起到督促产品交货时间和交货质量作用，将进一步印证生产部门、质量部门的责任关系;杜绝运输单位不合作的倾向性。后考虑生产系统的一些实际困难，但对发货、生产周期、销售总部仍要起到监督、协调作用。

迎合销售发展需求，在业务部设立“网络销售”。

③增加商务部门成本核算及统计职能，加强对驻外机构业务费用的考核、监督。定期按季度对各驻外机构经营状况提供分析评判报告。

B、加强办事处规范性管理，全面提高办事处主任的综合管理素质，对于一些管理混乱的驻外机构，将限时令其整顿。如到时无明显改变的，办事处主任无条件撤换;此外，不能完善驻外机构日常管理工作的主任，公司在必要时进行整顿。

C、调整驻外办的薪资结构，以提高士气，并吸引优秀人才到公司。新的薪资结构将充分体现业务能力强的业务人员的收入水平。具体考核方法见《驻外办管理细则》。各驻外办主任在会后根据公司文件精神，在1月份根据业务员2000年的业绩情况，完成业务员职级升降考核。

D、加强新老业务人员的培训工作，尤其是售后服务人员的培训工作。以提高售后服务人员综合解决问题的能力，建立一套适合公司发展的售后服务体系。

2、加强销售工作会议的作用。

销售工作会议是各驻外办主任鼓励业务人员的好机会，也是各驻外办主任表现其领导能力，运用营销战术的最佳场所。由于这是诱导业务人员走向你所希望方向的最好机会，因此，望各驻外办主任切实把握好这次机会。我们提倡营销会议，主要是认识到它能有效地提升业务员的归属感，可以增强参与者的士气，有助于建立团队精神，一个部门的业务员相聚在一起，能够培养团队意识，并提高团队的凝聚力。在明年各驻外办主任在组织销售会议时，就销售计划布置、业务活动安排、销售技巧培训、业务员动向把握、销售义务讨论、销售业绩总结等内容细致筹划每一次会议，争取在部门内形成良好的团队协作气氛。要充分认识一个有协作精神的、有战斗力的销售队伍是我们完成销售计划的前提基矗

此外，每周六上午的例会制度，必须坚持，我们以便能及时解决业务过程中发生的问题，保证业务工作的顺利进行。

3、完善区域内市场分布，点面结合以规模化的营销方式，形成区域内的销售强势。

为何我们明年的销售策略定为“规范化销售”呢?通过对这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力量和提高东方品牌效应，是我们明年业绩总量更上一个台阶，顺利完成销售计划的关键。规模化销售并不是单方面的，通过简单的人数增加或区域增加达到的，而是通过有机的把握市尝品牌、人员和数量、质量捏合在一起，形成销售强势达到的。

要达到这一效果，首先我们必须解决前面提到的业务员单兵作战的问题。业务员单兵作战，对我们二级市场的开发影响很大。业务员单兵作战就等于组织涣散，其结果是不同能力之间的业务员缺乏配合，不能充分利用各有所长的业务员的能力。不同市场间的业务员缺乏协调配合，使市场被人为的分割，难以形成统一的大市常同时，也极有可能因为利益方面的原因，导致相临市场间的磨擦，当市场一旦被牢牢打上业务员个人印讫时，它的潜力将会以业务员能力为限。单兵作战的另一危害是突出业务员个人作用，淡化业务员群体作用。个人的力量总是有限的，如果我们不能够将业务员组织起来作为一个群体发生作用，那就意味着在业务工作中缺乏爆发力，形成不了销售强势，对我们能否长期占领市场影响很大。所以在明年的市场分解，我们希望是有机的分解，充分考虑到不同市场的互相配合以及业务员之间的互相配合，尤其对于二级市场的开发，办事处主任必须起到有效的组织、协调作用，让办事处高速有效的运营起来，充分发挥“1+1>2”的作用。

销售内勤年终总结

我于XXX年XXX月份任职于公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

★ 建材行业渠道销售工作总结 ★

作为销售人员，销售建材是一项富有挑战性和机会的工作。通过与客户进行有效的沟通和良好的关系建立，销售人员不仅能够推销建材产品，还能够满足客户的需求并促进业务的增长。本文将着重介绍销售建材的工作总结，包括市场研究、沟通技巧、销售策略以及与客户建立长期合作的重要性。希望这些总结能够对从事销售建材的人员提供一些有益的指导和启发。

市场研究：

销售建材的第一步是进行市场研究。了解当前市场上的建材需求和趋势是确保业务成功的关键。销售人员必须密切关注建筑行业的发展，包括新兴项目、装修趋势以及市场竞争情况。同时，也需要了解不同地区和客户的需求差异，以便精准地定位目标客户并提供最合适的建材解决方案。

沟通技巧：

在销售建材的过程中，良好的沟通技巧是非常关键的。销售人员应该能够有效地与客户进行沟通，了解他们的需求，并向他们传递关于建材产品的信息。同时，销售人员还需要善于倾听客户的反馈和意见，并根据客户的反馈及时调整销售策略。良好的沟通技巧不仅可以建立良好的客户关系，还可以提升销售人员的专业形象，增加客户的信任度和满意度。

销售策略：

制定有效的销售策略是销售建材成功的关键。销售人员需要具备全面的产品知识，以便向客户全面介绍产品的优点和特点。销售人员需要具备谈判能力，以便与客户就价格、交货期和售后服务等方面进行协商。销售人员还应该灵活运用不同的销售手段，如派发宣传单页、举办产品展示会、参加行业展览等，以吸引客户的注意并增加销售机会。

与客户建立长期合作：

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与客户建立长期合作是销售建材中的一项重要任务。销售人员应该不仅关注第一次销售的成功与否，更要注重与客户的长期合作关系。这包括及时回应客户的咨询和投诉、提供良好的售后服务、保证产品质量和交货准时等。通过建立良好的合作关系，客户会对销售人员和建材品牌产生信任感，从而增加长期的销售机会和业务增长。

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销售建材是一项需要全面的市场研究、良好的沟通技巧、有效的销售策略以及与客户建立长期合作的工作。通过不断学习和提升自己的销售技能，销售人员可以成为建材市场的专家，与客户建立稳固的合作关系，推动公司业务的增长。尽管这是一项富有挑战性的工作，但是通过努力和不断的实践，销售人员将获得丰厚的回报，并成就优秀的销售业绩。

★ 建材行业渠道销售工作总结 ★

我于xxx年x月任职公司业务部门的内勤，在相处的这近一年时间，我非常感谢领导和同事给予我的帮助与支持，让我很快熟悉和融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。在任职期间，我努力学习，严格要求自己，认真做好本职工作。现将xxx年度的工作总结如下：

一、日常工作

销售内勤的主要职责就是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽，收集客户资料，为业务部的销售工作做好保障。在一些文件的整理、各时期销售合同的签署、生产任务单上传下达、销售数量的核实、客户收款欠款额等等都是业务部门重要的文件，面对这些繁琐的日常事务，我基本做到了有头有尾，事事有着落，也不断提醒自己增强协调意识。

二、及时了解客户的发货数量以及相对应的付款和欠款额情况

作为销售内勤，我还负责及时跟进客户发货及货款情况，主要内容是针对当期客户到款，发货量，货款余额及销售任务完全情况，按照部门经理要求提交《客户发货、货款明细表》时，做到及时、准确，让部门领导依此为根据，针对不同的客户做出相应的策略，协助部门领导控制销售风险以及维系客户关系。

三、xxx年度相关工作概况

1、本年度合作客户共XX家，签订合同共XX份，合同销售额为648550000元。

2、本年度下发销售任务单共计XX吨，实际发货数量为XX吨合计销售额为XX元。

3、完成了XX申请入网的相关资料

4、参与配合完成公司质量管理体系换证审核工作，参加相关培训，并通过审核考试。

总结

入职到现在，本人虽然能认真负责的完成本职工作，但也存在一些问题和不足，也许是刚刚接触这方面的业务，经验不足，所以刚开始相关方面的工作有些不协调。在以后的工作中我会扬长避短，加强自身的学习，拓展知识面，同时也一定做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的助手，同大家共成长。

篇二：行业销售内勤年终工作总结

我来公司工作已快一年时间，在任职期间，我非常感谢公司领导特别是李总、韩总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了山东联邦恒升，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的帮助，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。

这些都增强了我协调工作意识，这一年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意，可是工作中，出现了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，我自己认识自己身上有很多的缺点和不足，我也在一点点的进行自我的改进，自我完善。

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况：

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。

二、办公室日常工作总结：

作为全国部的销售内勤，我知道岗位的重要性，销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调左右、联系八方的重要枢纽等，为销售业务人员做好保障。一年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要求也很高，需要很好很强的耐心、细心。准备发货资料（彩页、样品等），提供客户所需的文件，销售表格的整理，等各项工作都需要认真的去做，面对这些繁多的日常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，（例如快递件及时的跟踪，有时间就去查一下网站，问问客户，货物收到否）。

在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时同时也要增强自我协调工作意识。经过一年来的努力，我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效

三、今后努力的方向：

一年来，本着爱岗敬业的精神、开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和不足。如在有次发货过程，没有及时跟踪货物，至使货物晚到客户手中。跟踪工作做的不够完善；今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；

第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手

第三，用心、细心、耐心、虚心。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。

★ 建材行业渠道销售工作总结 ★

教育渠道销售工作总结

随着教育市场的不断发展，教育产品的销售方式也在不断更新和变化。教育渠道销售作为一种有效的销售方式，使得企业可以通过教育行业内的一些代理商、机构或者个人来销售产品、推广品牌、建立形象、扩大影响力。在教育渠道销售工作中，我们需要做好以下几点：

一、客户开拓和维护

在教育渠道销售工作中，开拓和维护客户是至关重要的。开拓新客户可以有效扩大销售渠道，增加业绩的总量。同时，维护老客户也是必要的。老客户可以提供更多的市场信息和反馈，改进产品质量和服务水平。

在客户开拓方面，我们应该加强对市场的了解，了解不同区域的教育发展现状和对教育产品的需求。通过电话、邮件、走访等方式与潜在客户建立联系，为品牌和产品做出良好的推介。

在客户维护方面，我们应该及时回访客户，了解客户的使用反馈和需求，积极地解答客户的疑问，维护客户关系，并在合适的时间向客户介绍公司的新产品和活动。

二、产品推荐和方案制定

在教育渠道销售中，产品推荐和方案制定是必不可少的环节。产品推荐需要根据客户的需求和反馈来制定针对性的推荐方案，使得客户对产品产生兴趣并进行购买。方案制定需要结合市场反馈和竞争对手的情况，制定有针对性的方案，使得产品具有竞争力和优势。

在产品推荐方面，我们应该了解产品的独特性和优势，为客户提供全面的产品介绍，帮助客户了解产品的使用效果和使用方法，并根据客户需求提供不同层次的方案。

在方案制定方面，我们应该通过不断的市场调研和分析，制定具有竞争力的方案。同时，注意与客户的沟通和配合，根据客户需求灵活地调整方案内容。

三、合同签订和客户服务

在教育渠道销售中，合同签订和客户服务是销售过程中最重要的环节。在签订合同过程中，我们应该注意协议的条款和约定，明确双方权利和义务，保证双方利益得到充分保障。在客户服务方面，我们应该及时反馈客户的问题和需求，积极解决客户出现的问题，提高客户满意度。

在合同签订方面，我们应该对协议的内容进行详细的解释，让客户充分了解协议，确保双方都签署同意。同时，我们应该留有备用方案，防止出现合同无法签订的情况。

在客户服务方面，我们应该持续关注客户的使用反馈和需求，及时解决客户的问题，在服务过程中建立良好的口碑和信誉，为品牌形象的传播打下良好的基础。

总之，在教育渠道销售工作中，我们需要始终关注市场变化和客户需求，制定有针对性的方案和推荐，积极沟通和协调，保证双方的利益得到保障和实现。只有不断提高自身的销售能力和服务水平，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

★ 建材行业渠道销售工作总结 ★

随着经济发展、社会进步和群众环保意识的日益增强，环保问题已成为一个敏感问题和热点问题，关注的人越来越多，也是考验各级政府是否真正为民办事的一项重要工作。从去年中央环保督察的情况看，XX市两大行业(一是农业养殖行业，二是建材行业)是百姓反映对环保影响最为集中的行业。因此市委、政府非常重视，主要领导多次强调要及时开展专项整治。自2015年市政府对建材行业开展了专项整治。为深入贯彻落实“五水共治”和“五气合治”部署要求，巩固XX市建材行业专项整治成果，完善污染治理措施，切实改善区域生态环境质量，提升行业整体形象，结合落实2017年中央环保督察的相关要求，该市下发了《XX市人民政府办公室关于印发XX市建材行业整治提升实施方案的通知》(诸政办发〔2018〕16号)。这次整治在2015年整治提升的基础上，新增了新的内容和要求，目前整治提升工作基本结束。通过整治，不符要求实施就地关停的企业166家，就地提升改造的企业174家，需要搬迁提升的企业1家，正在实施中。总之通过整治，给企业领导、员工和镇乡及有关干部上了一堂深刻的环境保护课，增强了大家的环保意识，企业的生存和发展必须同环境保护紧密联系在起来，不能顾此失彼。通过整治应当说还是收到了较好效果。现将主要工作总结如下：

一、加强调研、摸清情况，统一行业整治提升认识

建材行业是XX市多个镇、乡、街道的特色产业，以石材加工、水泥制造、预拌混凝土、混凝土制品、砖瓦生产为主。2015年开展专项整治时关停了许多低小散、环保不达标和手续不齐全的不合法企业。整治后两年多来，又出现死灰复燃现象，以及产生新的不具备条件的企业，还有一些企业放松管理，出现新的环保问题，其在生产过程中影响周边环境的现象时有发生，群众意见较大。建材行业大部分企业属于规模小、效益低、工艺简单的类型，存在污染治理设施配套不到位、运行不正常等问题。在多次调研基础上，于2018年3月1日下发《XX市人民政府办公室关于印发XX市建材行业整治提升实施方案的通知》(诸政办发〔2018〕16号)。明确XX市建材行业整治要求：一是设立石材行业加工园区(集聚点);二是对水泥预制品加工行业经营资格限制审批;三是改造提升或关停淘汰非粘土砖企业;四是加强预拌混凝土生产行业管理;五是鼓励建筑垃圾再生利用;六是开展建材行业专项整治“回头看”行动。回头看的标准仍按照(诸政办发〔2015〕5号)和(诸整办发〔2015〕1号)文件要求，整治范围不变，标准不变。根据中央环保督察的要求和市领导的指示以及人民群众对生存环境的期盼，这项工作不是你要不要做的问题，而是必须做好的问题，从而统一了全市上下对开展建材行业整治提升的思想认识。

二、突出重点、注重方法，严格在源头上加以控制

1.设立石材行业加工园区(集聚点)

石材加工行业点多面广，是改善城市建设和居民居住条件的一个不可缺少的行业，生产过程中如果处理不当，对环境的影响较大。设立石材加工园区(集聚点)，目的是为了实行集中生产、集中治污、集中管理，减少对环境的污染。关于设立要求，我们既考虑到以城区周边交通便捷的镇乡(街道)和中心集镇为重点，又考虑原来的基础情况;既考虑区域布局，又考虑交通优势;既考虑方便用户情况，又考虑到属地镇乡的支持力度。设立前，事先征求了各镇乡(街道)意见，是否有需要设立，如要设立，上报设立地点，土地面积和土地性质。之后经市经信局、环保局、建设局、国土局和所在镇乡(街道)联合现场踏堪，商定是否具备设点条件。最后确定设立七个点，发文明确，并明确除已获得合法审批手续，且符合建材行业规范的石材加工企业外，新办企业必须进入加工园区(集聚点)，整改不达标的零散加工企业限2019年底前迁入加工园区(集聚点)。同时按照成熟一个建设一个的方法推进落实，在2019年底前完成加工园区(集聚点)建设。原则上今后不再增设加工园区(集聚点)点。镇乡(街道)落实网格化长效管理机制，园区(集聚点)外石材加工问题即发现即处理;市环保局指导、监督做好园区内加工企业污染治理。

2.水泥预制品加工行业经营资格限制审批

凡水泥预制板、管道、侧石等加工企业(不含建筑工业化产业基地建设)，根据规划许可、功能配套和环保设施条件，实施限制性审批，由市经信局牵头，组织市环保局、国土资源局、建设局等部门联合审查后确定。原则上“十三五”期间不再新批加工企业。

3.十三五”期间，原则上不再新批隧道窑非粘土砖企业。

4.禁止新批预拌混凝土建设项目。

依据省、绍兴市“十三五”预拌混凝土(砂浆)发展规划，禁止新批预拌混凝土建设项目。同时，对现有行业企业严格按《浙江省预拌混凝土行业清洁生产实施方案》(浙商务联发〔2016〕87号)进行提升整治，对达不到行业整治标准的逐步实行退出制度，鼓励通过兼并重组等方式，提高行业集中度。

三、部门联同、抓好结合，把工作落到实处

预拌混凝土行业清洁生产是省商务厅、经信委、环保厅和住建厅联合行文必严格执行要完成的刚性任务。去年8月XX市经信、环保、住建、建管四个部门联合行文，要求在今年年底前按省里预拌混凝土行业清洁生产改造的55条标准完成提升改造工作。根据上级要求，结合XX市建材行业整治工作，把此项工作作为重中之重抓好落实。一是多次召开行业会议，反复强调每个企业不得有观望等待思想，必须老老实实，严格按照省里55条标准对标落实。二是通过现场会的方式，进行示范带头，启发相关企业如何做。三是督促检查抓落实。通过相关工作措施，目前XX市十二家混凝土生产企业，已基本完成预拌混凝土行业清洁生产改造任务。其中1家企业已被评为省级示范企业，9家企业已通过绍兴市级专家组的验收，2家企业等待绍兴市级专家组的验收。虽然这项工作我们起步晩，但因工作措施扎实，方法得当，已是后来者居上，工作得到了绍兴市专家组的充分肯定。这次混凝土企业清洁化生产改造工作，我们感觉到确实是一步一个脚印，是实打实的，企业投资也较大，有2家企业投入达到一千万元，极大部分企业投入在五、六百万元左右，最少的也在三、四百万元，初步预计总投入提升改造资金在7500万元左右。通过这次提升改造，企业形象得到彻底改观，内部管理不断加强，尤其是环保减排十分明显，从管理者到职工的环保意识大幅提升，内外人员进入企业感觉完全不一样了。

改造提升或关停淘汰非粘土砖企业。(1)XX市已建成的5家隧道窑非粘土砖企业。2家企业(大桥黄砖厂、威妮建筑材料有限公司)完成使用燃煤改为使用天然气，其中大桥黄砖厂完成环评审批及环保验收手续。(2)现存的3家轮窑非粘土砖企业关停淘汰，要求企业必须在2019年年底前关停。同时，鼓励企业提前关停，目前东一新型墙材厂镇政府已与企业商定好了关停政策。牌头镇、次坞镇各1家企业，属地镇街已对企业做过工作，争取年底关停淘汰。(3)5家隧道窑企业正在实施安装在线监测设备。根据环保局要求，为了减排，要求隧道窑企业安装在线监测设备，因此我们配合环保积极做好企业领导的思想工作，并组织隧道窑企业厂长到嵊州企业参观在线监测设备情况。

对水泥砖企业，我们反复强调环保要求，合法经营，强调行业管理，我们两次组织部分水泥砖企业去桐庐企业学习考察。在企业换证时严格执行上级行业主管部门的要求。

四、存在问题和下步打算

1.工作不平衡。有些镇乡对此工作十分重视，如浣东街道、陶朱街道、山下湖镇，自文件下发后就立即行动，开展认真仔细的摸排，对照标准告知企业，对不符合条件的企业提前告知，督促其及时采取措施。有些乡镇不够重视，把合法的企业报关停，该关停的企业虽上报关停，但检查时依旧在生产，关停不到位。还有个别镇乡对此项工作根本未引起高度重视。

2.要素保障跟不上。如石材加工集聚点的土地指标难落实，造成集聚点建设工作推进困难。

3.建筑垃圾再生利用工作，需要政府重视，部门配合。由于该项工作上级部门未明确硬性要求，真正开展还需要市政府牵头协调落实。

4.重申工作重要性，个别镇街要补课，落实长效管理机制，平时多开展联合检查，各行业主管部门对行业加大监管力度，多开展行业专项检查，发现问题立整立改等。

★ 建材行业渠道销售工作总结 ★

一、市场现状

A、福建/江苏xx年任务额：，总销售额元，完成率%；

B、江苏工程客户，xx年总销售额，占总销售额%；

C、福建现有客户提货上10W的占总销售额的%，其他%；

工程客户，xx年总销售额元，占总销售额%；漳州重点客户，靠关系做工程，需求大，对产品性能（型材，配件要求高）特别是供货速度；来自其他锌钢品牌，价格竞争压力，计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。

渠道客户，xx年总销售额元占总销售额%；原本做不锈钢，玻璃加工，现门店主营锌钢加工半成品方式销售（价格55元/平方），福州市有两家做锌钢加工（原本是做金为锌钢）市场各占一半，都是加工销售半成品，市场难以扩大，但较之年，年市场明显好转，对此需要传达公司核心营销政策，做好产品销售引导工作，实现批发材料为主。

二、市场分析

三、xx年市场总结：

首先感谢公司对每个业务员的培养，在公司学习到先进的营销理念以及实战的机会。从了解公司品牌化运作模式来，深刻领悟到品牌的影响力及走可持续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个巨大的舞台，好的产品是一个媒介，以产品为载体，通过媒体，产品本身优势，服务来增加产品的附加值，提高了产品在消费者心中的档次，在一定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品，我们为客户提供的是系统的工程服务，以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单单卖产品，是帮助客户赚钱的顾问，我相信凭借公司领导的先进理念，营销政策的支持，厂部的规模，质量的优势，不断研发的专利技术，同时，集体员工齐心协力奋发向上，金为公司将横扫同行锌钢，xx新的一年，新的开始，让锌钢走向品牌的路线。

★ 建材行业渠道销售工作总结 ★

国控常州医药物流公司是在4月初经公司领导决策成立的一个新公司，经过5个月的筹建，医药物流从9月13号开始试营业。按照公司领导对物流销售的总体要求是：要快速、高效、全面铺开整个市场。截止到12月7号为止，总销售4820。92万元，毛利108。69万元，毛利率为2。3%，应收账款1271。08万元。其中零售终端销售额2454。90万元，毛利79。30万元毛利率为3。23%应收账款为304。55万元；连锁销售额65万元，毛利29。39万元，毛利率为1。52%，应收账款为857。91万元。从上述数据可以看出，销售毛利陆续增长，应收款在可控范围之内，没有形成呆账、死账。

下面我分三方面汇报一下开业以来物流销售工作情况工作计划：

一、销售工作情况

我们物流公司是一个刚刚成立的新公司，一切都从零开始，不论是硬件设施还是软件实施以及人员配置方面都存在磨合的周期。业务员的问题存在老业务员带新业务员的过程。经过新老业务员从跑市场收证照坐起跌跌撞撞、勤勤恳恳工作，至9月13号试营业开始，共收集证照3014份，这是销售工作能够正常开展的前提保证，慢慢的销售工作就会有条不紊的进行。零售终端客户每一个月平均有30%的增幅，大客户、连锁每一个月有50%的增幅；从销售进度上来看，取得了一定的成绩，但从公司的要求上还是有一定的差距，我们定会加倍努力，争取完成公司下达的各项指标任务，具体完成情况我将以下3张表格进行说明：

1、每个区域各月的销售情况

各区域数据汇总表

单位：万元

2、每个区域客户的各月订货发生数情况

各区域订货汇总表

单位：家

3、各个区域业务员收集证照情况

各区域开户统计汇总表

单位：家

二、工作中业务员存在的问题

从业务员对市场不熟悉，开票员对客户品种的不了解，采购对所需品种的把握程度、品规的齐全，财务对税票以及现金收款交接问题，仓库尤其是中药库对中药发放等等问题，都在逐步改进，截止到11月30号为止销售部试营业以来，由于各级领导正确指挥，业务员的请恳工作，取得了一部分成绩。尤其是常武地区市场，可以说对竞争对手造成了不少的影响，取得了一定效果。

1、从开发客户数及客户的发生数上来看，部分业务员走访市场不够积极，或者即使走访了市场，效率也不高，工作的方法有待改善。

2、部分业务员的执行力不够。对公司下发的活动政策不能及时传递给客户导致商机延误，错失销售良机。（在这里我想补充下对业务员的日常工作考核中，我们的客服会打电话给我们客户来了解业务员有没有把近期促销政策告知客户，通过这样的方式来考核业务员的日常工作）

3、部分业务员在工作中出现了问题，不能正确的看待。一有问题，不找主观原因，首先找客观原因，总是喜欢把原因推到其他人身上。

4、与接单员、收款员、驾驶员的配合有待加强，遇到问题要耐心商讨，互相沟通协调。

5、对市场的控制力不强，对市场行情、竞争对手信息分析不够，不能够抓住重点，开拓市场没有详细的计划。

三、工作计划

1、加大客户开发力度，努力完成终端客户网络的建成。

2、增加客户的订货率，采取公司与厂商、客户三方的协作促销政策。

3、加大宣传公司总代理品种，提供销售总代理品种方案。

4、加大新品销售力度，制定新品目录表。

5、加强连锁、客户、公司之间的合作，尽量归笼其进货渠道。

6、严格控制应收账款的幅度，现款客户严格按照7天之内回款期限，帐期客户严格按照回帐期来回款，回款期严格按照制度处理不能拖延。