外贸采购专员工作总结(优选二十篇)_外贸采购专员工作总结

外贸采购专员工作总结(优选二十篇)。

外贸采购专员工作总结 (一)

20xx上半年度人事资质工作总结

时光荏苒，岁月匆匆，不知不觉，20xx年已经过去一半，现将20xx上半年度工作总结如下：

一、20xx上半年度工作总结

1、人事工作1）招聘与培训

根据公司各部门需求及领导安排，拟定岗位职责、任职要求和招聘人数，通过各种渠道对社会进行发布，对所接收的简历进行初步筛选，对基本条件合格的应聘者进行约见，安排与领导见面，最终确定录取试用与否。

决定予以录取的试用员工，先办理试用入职手续，上岗前对其进行初步培训，包括公司概况、企业文化以及岗位情况等；

2）合同与社保、意外险

凡通过试用转正的员工，公司将与其签署正式劳动合同，并据其至xxx社保局为其购买社保。

对于需要出入工地的员工或者施工队临时工，须先为其购买意外伤害保险，确保参保及时、有效。

3）考勤

对每月电话考勤、外勤365打卡数据以及电信定位信息进行导出、整理及核对，汇总后交至财务作为薪资计算依据。

4）劳务争议问题处理

对于工程部xx项目临时工xxx意外伤害事件进行了跟踪，协助达成了最终解决协议并跟进最终完成情况。

2、资质工作

1）人员证件资质

（1）关注公司员工各资质证书期限，需要办理延期手续的及时办理，需要继续教育的及时安排报名缴费。

（2）安排公司员工参与各类有助于专业素质提升及对公司资质

2）公司证照、资质

（1）在多方调研后选定合作机构，开展了ISO9001/50430/14001/18001四体系认证工作，统筹各部门相关同事提供资料并进行整合汇总，现认证工作即将完成。

（2）为公司高新技术企业认证进行前期准备，软件著作权申报以及专项审计报告的工作的开展和准备。

（3）为xx分公司产品商标注册工作进行大量调研，已经做好准备进行进行申报。

3、其他

1）数据整理汇总：

每月根据社保网站数据整理出月社保缴费明细，以便财务计算薪酬。按季度向xx业行业网站xx信息网申报公司数据。

2）公司各类证照年检年报

xx公司和xxx公司工商年报；xx的社保年检年报。

3）领导交办的其他事务。

二、存在的问题和努力的方向

1、进入公司时间不长，对于公司的情况和业务上的知识还需要进一步熟悉和了解，这需要今后更加主动向领导和同事请教，同时加强自身的学习。

2、应设法提高工作效率。

3、对于领导的指示和同事的建议应更加虚心接受、消化和执行。

4、对自身所处岗位的方方面面应该多思考，努力做到有预见性，做任何事情应该考虑全面，更加细心周到，提高效率。

5、从自身岗位角度为公司做出建言、更加使公司最大程度规避风险，积极维护公司利益和形象。

6、随时调整好自身心态，提高个人素质以及抗压性。

7、尤其值得一提的是，临时工及试用员工必须先投保意外险成功，才能上工地。由于投保工作具有延时性，这需要各项目负责人积极配合，必须在人员进入施工现场之前提前采集好证件信息，并确保正确无误，才能真正维护公司及员工本人的利益。

8、在工作上希望大家能加强沟通，积极相互配合、相互帮助，有风险可能性的地方及时相互提醒，同时保证效率。

感谢领导和同事对我的关心、帮助和包容。在接下来的日I里我将继续改进和提高各个方面，继续与时俱进，为公司发展做出自己的贡献。

外贸采购专员工作总结 (二)

【生产专员工作总结】

一、

作为一名生产专员，我在工作中有幸参与了许多生产线的运营和管理工作。这一年来，我积累了丰富的经验，收获了不少成绩。现在，我将根据我的亲身经历，详细地总结一下我的工作情况，希望能对未来的生产专员们有所帮助。

二、岗位职责

作为生产专员，我主要负责监督生产线的运作情况，确保生产任务按时完成，并且保持生产线的正常运行。具体的岗位职责主要包括以下几个方面：

1. 生产计划管理：根据生产部门的安排，制定详细的生产计划，并按照时间表进行推进。在制定计划时，需要考虑到生产线的产能、设备状况以及人员安排等因素，确保计划的可行性和顺利执行。

2. 生产线现场管理：在生产现场，我负责对生产线进行全面的管理和监督。我要确保生产设备的正常运作，及时解决设备故障和隐患。我要监控生产进度，及时调整生产节奏，确保按时完成生产任务。另外，我负责安排工人的作业和休息时间，合理调配人员资源，确保人力资源的充分利用。

3. 生产质量管理：在生产过程中，我要保证产品质量的稳定和持续改进。我会建立并执行质量控制计划，进行严格的质量检查和品质把关。如果发现质量问题，我会立即采取纠正措施，防止不良品的再次出现。

4. 库存管理：为了确保生产线的正常运作，我负责对原材料和半成品的库存进行管理。我会定期进行盘点，控制库存量，尽量避免物料的过量储存和短缺现象，以减少成本和提高生产效率。

5. 生产效率改进：为了提高生产线的效率，我始终保持对工艺流程的不断改进和优化。我会与技术人员和研发团队密切合作，共同探索和应用新的工艺技术和生产方法，以提高生产效率和产品质量。

三、个人成绩

在过去的一年中，我努力履行我的岗位职责，并取得了一些成绩。以下是我个人在工作中的几个亮点：

1. 生产线运行稳定：我通过与工人密切沟通，及时解决设备故障和隐患，确保了生产线的稳定运行。生产任务能够按时完成，避免了生产延误和产能损失。

2. 质量管理改进：通过建立质量控制计划和加强质量把控，我成功地减少了不良品的产生率，提高了产品质量。客户投诉率显著下降，得到了公司和客户的赞誉。

3. 生产效率提升：通过改进工艺流程和不断引进新的生产技术，我成功提高了生产效率。在相同时间和资源下，生产线的产量显著增加，为公司带来了更多的利润。

四、总结与展望

通过一年的工作经验，我深刻理解了生产专员的重要性和责任。作为一名生产专员，我在工作中要注重细节，保持高度的责任心和敬业精神。在不断学习和成长的过程中，我会继续积累经验，提高专业素养，努力在未来的岗位上取得更大的成就。

在未来，我希望能够更深入地了解生产线的工作流程和管理原则，不断学习并应用新的生产技术和管理工具。我还计划参加相关培训和学习机会，提升自己的专业能力和领导力，争取在生产管理领域取得更大的突破。

通过总结自己的工作经验和改进方案，我相信未来的生产专员们可以更好地应对各种挑战，提高生产效率和质量，为公司的发展做出更大的贡献。希望我的总结对广大生产专员的工作和事业能够起到一定的借鉴和启发。

外贸采购专员工作总结 (三)

在过去的一年里，作为公司的采购专员，我在工作中兢兢业业，努力拼搏，为公司的发展贡献着自己的力量。经过一年的努力和奋斗，我为公司节约了大量的采购成本，提高了采购效率，完成了各项任务。

在过去的一年里，我深入了解公司的产品需求和采购计划，仔细研究市场行情，不断优化采购策略，确保采购物资的质量和价格。与供应商保持良好的合作关系，与他们保持密切联系，及时了解市场动态，严格把控货物质量，确保采购物资的准时到货。在与供应商的谈判中，我运用自己灵活的思维和优秀的谈判技巧，成功为公司争取了更多的利益，取得了一些合理的降价优惠。

我在采购过程中积极倡导和贯彻公司的节约理念，结合公司的实际情况，采取了一系列有效的措施，以降低采购成本。在采购过程中，我不断寻找替代品或者选择性地使用合适的材料，有效降低了采购成本。同时，我努力优化采购流程，提高工作效率，减少了不必要的浪费，实现了物力资源的最大利用。

我还通过不断学习和提升自己的专业能力，使自己更好地适应公司的发展和变化。在过去的一年里，我主动参加各种培训和学习，不断提高自己的专业知识水平，学习市场新知识和新技术，提高了自己的综合素质和能力。通过不断提升自己的专业素质，我更好地服务于公司的采购工作，更好地完成了自己的工作任务。

过去的一年里，我作为公司的采购专员，认真负责，尽心尽力地工作，为公司的采购工作做出了积极的贡献。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的专业能力，不断改进和完善采购工作，更好地为公司的发展服务。相信在公司领导的关心和支持下，我一定能够在新的一年里取得更加出色的成绩，共同创造更加美好的未来。

外贸采购专员工作总结 (四)

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了虽然任务繁重，确是硕果累累的20xx年，满怀豪情地迎来更加阳光灿烂和更加充满希望的20xx年。一年来的不断学习，以及同事、领导的热心帮助，我的工作技能有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，早已成人的我感到这一年长大了不少！下面，我就把我一年来的工作、思想向大家作个汇报： 众所周知供应部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了作为一名后勤工作者自己还存在着很多不足和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

作为一名供应部门的普通员工，我原来一直认为每天的工作就是打个电话，买点小东西，发个货那样简单，这小小的工作干好干坏对公司影响不大。就是我们这种麻木的思想让我们部门今年连续出现了几次严重的事故，对公司造成了很大的损失，公司领导及时组织我们总结、反思。让我们深刻认识到了事情的严重性。 在领导的提醒下，现在我们及时调整好心态和观念，不但改变了过去的错误意识，而且在工作的同时积极和各部门联系。凡是有关销售的一切事物，我们供应部都积极配合！，一切以销售为主，我们辅助。供应与销售是密不可分的！因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标！

一、主要工作：

（一）、努力学习业务知识，认真完成工作任务，在供应部工作，自己踏踏实实地向部门领导和同事们学习，认真学习业务知识，并从领导和同事们身上学到了为公司努力工作、乐于奉献的好精神、好作风。工作中，自己能够积极主动地协助部门领导和同事们完成工作任务，不怕累不怕苦，顾全工作大局，注意做到了以工作为重，不计个人得失，自己认为取得了一定的工作成绩和进步。

（一）、在对公司低值易耗品的采购中，我严格按照公司的采购制度进行采购，采购过程中我不仅考虑到了价格因素，更最大限度的节约成本，做到货比三家。

（二）配合公司完成了新生产线的采购、安装、调试、维护工作。

（三）、协助仓库记录采购的材料入库及价格的登记，并根据其它部门的需求发放工作。

（四）、积极参加公司组织的各项业务理论学习，并对学习的内容认真总结。

（五）、完成了领导交办的其它任务。

二、存在不足：

（一）因部门工作繁杂，许多工作常常处于被动应付的局面之中，致使部门工作缺乏创造性和前瞻性。

（二）日常服务工作差错时有发生，服务工作质量有待进一步提高。

（三）业务素质有待进一步提高。

（四）请示工作不够。由于疲于应付，几乎没有向主管领导完整、系统地汇报过工作，导致工作疏漏和失误很多。

（五）知识积累不够，不注重学习和补充新的知识，因而很多时候创新意识缺乏。

（六）工作细致度不够，浮躁心态依然存在。

三、20xx年在公司的关心支持与指导下，在供应科全体同志的帮助下，按照公司工作的要求，团结同志，积极工作，较好地完成了自己肩负的工作任务。在新的一年我要做到：

（一）加强业务知识学习，不断提高工作质量与水平。

（二）沉下身子，埋头苦干，提高日常服务工作质量。

（三）创新工作方式，反应快速，不断提高工作的执行力度。

（四）在采购方面更要提高节约意识，让材料成本达到最小化。

回首过去的一年，我很自豪，也很欣慰。因为一年来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，我看到了自己的不足和真正需要的是什么，以前的一些不切实际的目标与执著，已成为往事一去不复返，新的人生观已经成为我继续奋斗的动力和方向。我虽然取得了一点成绩，但我不能就此骄傲，不能陶醉在已有的这点成绩中，必须居安思危，看清楚工作中存在的问题和不足。

新的一年应该有新的气象。在新的一年里我要精神抖擞、真心做事，要以饱满的热情、豁达的胸怀，积极向上，以阳光的心态去面对生活的每一天，去对待新的挑战，在平凡的岗位上发挥出不平凡的作用，取得更大的进步。

外贸采购专员工作总结 (五)

外贸采购专员工作总结 (六)

作为一名成品采购专员，我在过去的一段时间里积累了丰富的经验和教训。在这篇文章中，我将分享我的工作总结，并详细介绍一下我的工作职责、面临的挑战以及我从中学到的经验和教训。

作为成品采购专员，我的主要职责是负责公司成品的采购工作。我需要根据公司的需求和预算，与供应商进行沟通和谈判，以获取最优质和最适合公司的成品。同时，我还需要与其他部门合作，确保成品的及时交付，并解决可能出现的任何供应链问题。我的目标是确保公司能够以最佳质量、价格和时间获得所需的成品。

在工作中，我面临了一些挑战。市场竞争激烈，供应商众多。与供应商的沟通和谈判变得至关重要，以获取最优惠的价格和条件。产品质量和可靠性是公司的首要考量。我需要对供应商的产品进行仔细的筛选和评估，以确保符合公司的标准和要求。供应链的问题可能会给工作带来一定的风险和困难。我需要与物流团队密切合作，确保成品能够按时到达公司，并解决可能出现的任何问题。

通过这段时间的工作经历，我学到了许多宝贵的经验和教训。有效的沟通和谈判技巧对于成功的采购工作非常重要。我学会了倾听供应商的意见和建议，与其建立良好的合作关系。同时，我还学会了自信地表达自己的立场，并寻求双赢的解决方案。对供应链的全面了解和有效的供应链管理能力至关重要。我学到了如何识别和解决潜在的供应链问题，并与物流团队密切合作以确保顺利的交付。我学会了不断寻求提高和发展自己的能力。我参加了相关的培训和课程，以保持对市场和行业的最新了解，提高自己的专业水平。

成品采购专员的工作需要具备良好的沟通和谈判技巧，全面的供应链管理能力以及不断学习和提高的精神。通过这段时间的工作经验，我在这些方面都取得了一定的进展。我相信，在未来的工作中，我将能够更好地应对挑战，并为公司的成功做出更大的贡献。

外贸采购专员工作总结 (七)

工作内容：任职期间我负责管理维护和完善公司网站，更新发布新产品图片和价格。带领招待客户参观工厂，介绍推广产品。期间还代表公司去香港环球资源展参展，负责布展、销售产品、帮客户下单。通过在环球资源展，我和同事们帮公司建立了200多个客户合作关系，得到经理的认同，并有意让我做全职。

工作内容：任职期间我负责协助老师教学任务、管理学生、处理家长投诉问题。策划和主持家长会和晚会，策划招生活动。曾被该机构校长评为“优秀兼职助教”。

工作内容：任职期间我对客户热情体贴，为客户所想，为客户需求推广销售产品。虽然那时第一次接触销售，但我认真努力向老员工学习经验和技巧，结合自己的想法，两个月下来我的业绩排名第三(共12人)。

项目/培训内容：这是一个学校创业社团组织的活动，我和一个舍友一起合作写策划书、制作海报，最终经过筛选被选入(共240家参选，晒选50家)。我们通过调查班上女生所喜欢的衣服款式和需求后，在阿里巴巴购买。

1.本人阳光开朗、责任心强，敢于创新。大学寒暑假通过社会实践历练自己，当过销售员，销售业绩排名第三(共12人)。

2.沟通能力和执行能力强，曾当过外贸员，有代表公司去环球资源展参展的经验。

3.普通话标准，应急能力强，在大学担任过播音员。也主持过节目，组织能力强。

外贸采购专员工作总结 (八)

E-mail：

1. 负责和国外客户联系，下单，安排生产，配合客户及公司促成每笔订单的顺利进行。

2. 负责进出口一切事务及相关工作。包括制作单据，协助报关报检等一系列进出口工作。

3. 按照合同或进出口委托书要求，负责进出口业务的操作与管理。

1. 协助外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。

2. 进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。

3. 处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

为人稳重、大方，认真对待工作，开朗自信，待人真诚，有优良的团队精神，强烈的责任心，良好的沟通协调能力。在责任心、事业心、亲和力、决策能力、计划能力、谈判能力强，具备良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

外贸采购专员工作总结 (九)

作为一名员工关系专员，我的工作职责是处理和管理公司与员工之间的关系，确保员工满意和顺利进行工作。在过去的一年中，我不断努力工作，提高自己的技能，以适应快速变化的工作环境。下面是我对过去一年工作的详细总结。

首先，作为员工关系专员，我深入了解了公司的员工政策和程序，并确保员工遵守这些规定。为了实现这一目标，我与不同部门的经理和员工保持密切联系，及时解决员工的问题和关切。我积极参与并组织各种员工会议和培训活动，以提高员工的工作效率和参与度。此外，我致力于提供全面的员工支持服务，包括处理员工投诉、协调员工的工作调整以及提供员工福利和奖励计划的建议。

其次，我着重关注员工满意度和团队合作的提高。为了实现这一目标，我与员工保持开放的沟通渠道，并及时回应员工的反馈和建议。我参与组织和实施员工满意度调查，并根据结果提出改进措施。在团队合作方面，我鼓励员工积极参与公司活动和项目，并提供支持和指导，以确保良好的团队合作氛围。

此外，我还负责建立和维护员工档案和信息数据库。我确保员工信息的准确和完整，并保证其安全和保密。我定期审查和更新员工档案，并确保相关信息可以随时提供给公司管理层和相关部门。

在过去一年中，我取得了一些重要的成就。我们的员工满意度得到了显著的提高，并且员工投诉的数量明显减少。我提出了一些改进措施，例如改进员工福利和奖励计划，以及改善工作环境和员工培训计划。这些改进措施得到了员工和管理层的积极反馈，并得到了很好的实施。

然而，我也面临了一些挑战。由于公司规模的扩大，员工数量也呈指数级增长，这导致我在员工关系管理上面临一定的困难。因此，我采取了一系列措施来解决这个问题，例如改进员工管理系统和流程，并增加员工关系管理的人力资源支持。通过这些措施，我成功地应对了员工增加带来的挑战，并达到了管理层对员工关系的要求。

在将来，我将继续努力工作，进一步提高员工满意度和团队合作。我计划加强与员工和管理层的沟通，以更好地了解他们的需求和期望。我还计划与其他部门合作，以共同解决员工关系问题，并提供全面的员工支持服务。

总之，作为一名员工关系专员，我的工作是确保公司的员工和管理团队之间建立良好的关系，并提供全面的员工支持服务。通过过去一年的努力工作，我成功提高了员工满意度和团队合作，解决了一些挑战，并取得了一定的成就。在未来，我将继续努力完善我的技能，为公司的成功发展做出更大贡献。

外贸采购专员工作总结 (十)

本文是一篇物资采购年终个人工作总结范文，在本文中，作者从各类指标完成情况和各项工作开展情况等方面介绍自己工作经验和教训基础上，为来年工作的开展提供了借鉴，一起看看吧~

20xx年即将过去，物资公司作为服务管理双重性的职能部门，认真贯彻落实局、公司XX年经济工作会议精神，结合年度物资工作重点，坚持“优质服务，高效节支”的工作方针，加强物资管理，保证物资供应，控制成本开支，较好地完成了公司下达的各项任务。现将一年来各方面工作情况总结如下：

一、各类指标完成情况。

1、1-10月份累计入库2308.03万元，同比增加464.06万元，增幅25.17%;

2、1-10月份累计出库2268.84万元，同比增加453.2万元，增幅24.96%;

3、截止10月底，库存为271.05万元，同比增加20.83万元，增幅8.32%;

4、1-10月份，累计燃料费用1150.80万元，同比增加209.48万元，增幅22.25%。

5、1-10月份累计专项消耗332.84万元。同比增加201.96万元，增幅为154.3%;其中篷垫、封车绳和捆勾绳174.37万元，增加125.30万元，增幅255%;大中修改造等项目158.47万元，增加76.66万元，增幅93.7%。

1、计划执行情况。XX年1-10月份，各单位上报物资采购计划579份，共4788项，临时计划约600项，计划兑现率99.7%以上，没有因采购不及时而延误生产或购入伪劣产品给生产造成损失、出现事故等现象，确保了生产经营的顺利进行。

2. 合同管理情况。签订物资采购合同不仅能够明确供需双方的权利和义务，而且有利于增强与供货商相互之间的信誉，切实维护企业的利益，以法律的形式有效的发挥融资作用。为此，今年组织采购人员学习了《合同法》的有关规定，不断提高采购人员的法律意识。全年，共签订采购合同42份，总标的额181.43万元，完全履行了合同40份，总金额为170.9万元，合同兑现率95.2%。月平均融资为214.7万元，没有发生经济合同纠纷。

3、比质比价工作情况。为了建设节约型港口，加强采购管理，我们在严格执行“货比三家”比质比价采购原则的基础上，用《物资询价表》的书面形式来规范比质比价采购的监督力度和透明度，整顿进货渠道，加大直购比例(今年资金状况较好，直购比例有

所增大，但是因金额较大的采购使用承兑，对直购和价格也有一定的制约作用)。全年共列出物资采购询价表212份，总金额420.75万元。其中进口配件询价表55份，金额171.97万元;国产配件询价表60份，金额74.59万元;电缆、钢丝绳、润滑油等询价表93份，金额174.19万元，进口配件的采购基本都采取了询价表的形式。询价表由使用单位签上意见或提出要求，经技术部和有关领导审批后执行。以此加大比质比价采购监督力度，增加采购的透明度。例如： 6月份，采购门机用的电缆1000米，扬州市船用电缆厂报价213.00元/米，安徽华星电缆公司报价232.18元/米，报价高与低相差19180元;采购85z装载机起重泵等7项，徐州重工报价88850元，徐州川崎报价91750元，徐州汇笙报价103700元，报价高与低相差1.485万元。由于有针对性的开展比质比价工作，取得了明显成效，全年约节约采购资金52.34万元。

外贸采购专员工作总结 (十一)

作为一个采购开发专员，首先需要明确自己的工作职责和目标。我的主要任务是在维持公司正常供应链的前提下，不断寻找新的供应商资源，开发新的产品，提高公司的产品竞争力和市场占有率。这需要我不断学习和拓展自己的业务技能和市场知识，同时也需要我具备较高的商业敏感度和判断力。

在工作过程中，我明确了以下几点工作原则：

1. 深入了解市场需求。要做好采购开发工作，首先需要了解市场需求，掌握行业趋势和发展动向。通过对市场的深入研究和了解，能够更加准确地定位产品方向，为公司提供更有价值的开发方案。

2. 积极寻找新的供应商资源。作为采购开发专员，我们需要保持敏锐的市场洞察力和细致的供应商调查工作，及时发现并开发有潜力的供应商资源。通过与供应商的深入交流和合作，保持着双方良好的合作关系，为公司的采购业务提供稳定的保障。

3. 精简采购流程，提高采购效率。优化采购流程能够提高采购效率，降低采购成本，对公司的运营管理具有积极的促进作用。在采购流程中，我们可以通过引入采购技术工具、优化采购流程、合理化采购结构等方式，提高采购效率和质量。

4. 提高产品品质和竞争力。通过不断的产品创新和开发，不断提高产品品质和竞争力，可以有效提升公司市场占有率。我们可以通过与供应商的紧密合作，引入新技术，提高产品的创新性和品质。

在实际的工作中，我根据以上原则开展了如下工作：

1. 深入市场调研。我通过与市场研究机构合作，收集了大量的市场调研数据，及时了解市场需求，对公司未来产品方向具有重要的指导作用。

2. 寻找新的供应商资源。我通过参加行业展会、互联网搜索、拜访工厂等方式，积极寻找新的供应商资源，不断扩大采购渠道，提高公司采购效率和质量。

3. 优化采购流程。我通过引入采购技术工具、优化采购流程、合理化采购结构等方式，降低了公司采购成本，提高采购效率，同时也保证了采购质量。

4. 提高产品品质和竞争力。我通过与供应商紧密合作，引入新技术和创新设计，不断提高公司产品品质和竞争力，有效提高公司市场占有率。

总之，作为一个采购开发专员，我们需要通过专业的市场调研、精准的供应商开发工作、高效的采购流程和不断提升产品品质和竞争力，为公司提供良好的采购保障和品牌保障，实现公司的可持续发展和全面发展。在今后的工作中，我将继续不断学习和探索，不断完善自己的工作方法和技能，为公司提供更加优质的服务。

外贸采购专员工作总结 (十二)

在过去的几个月里，我作为一名专员，经历了职业和个人成长的许多挑战和机遇。我非常感谢这个机会，可以回顾并分享我的工作总结。

我想谈谈我在职业发展方面的成就。在这段时间里，我有幸参与了几个重要的项目，这些项目不仅提高了我的专业技能，也增强了我的团队协作和领导能力。我在项目管理、团队协作和决策制定方面的技能得到了实质性的提升。我更加熟悉了公司的业务流程，对部门的运作有了更深入的理解。我也通过解决各种突发问题，提高了我的应变能力和解决问题的能力。

在个人发展方面，我通过持续学习和自我提升，扩展了我的知识基础。我参加了一些内部和外部的培训课程，学习了一些新的技能和知识，这使我在工作中更加自信和高效。同时，我也更加明白了自我管理的重要性，我通过更好地管理自己的时间，提高了工作效率。

我也认识到自己还有许多需要改进的地方。我发现自己在沟通方面还有提升的空间，特别是在向上管理和跨部门沟通方面。在未来，我将更加注重这方面的训练和提升。

展望未来，我计划继续专注于我的职业和个人发展。我希望能够承担更多的责任，参与更多的项目，并在这些项目中发挥更大的作用。我也希望通过持续的学习和改进，提升自己的技能和能力，以更好地服务于公司和团队。

虽然我在职业和个人发展方面取得了一些成就，但我知道这只是一个开始。我期待着未来的挑战和机遇，并准备以开放的心态和积极的态度去迎接它们。我非常感谢公司给我这个机会，让我有机会成长和发展。在未来，我会更加努力地工作，以回馈公司和团队的信任和支持。

再次感谢公司给予我的机会和资源，让我有机会在工作中学习和成长。我期待着在未来的日子里，能够为公司做出更大的贡献。

在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业知识和技能。我将积极参与各种培训和学习机会，以提高我在项目管理、团队协作和决策制定等方面的能力。同时，我也将更加注重自我管理，通过更好地规划和管理自己的时间和任务，提高工作效率和质量。

我也将努力改进我的沟通技巧，尤其是向上管理和跨部门沟通的技巧。我将积极倾听他人的意见和建议，以更好地理解他们的需求和期望。同时，我也将更加清晰地表达自己的观点和建议，以提高沟通效果和团队合作的效率。

我将继续保持积极的态度和开放的心态，迎接未来的挑战和机遇。无论遇到什么困难和挑战，我都将以乐观的心态去面对，并从中学习和成长。同时，我也将积极寻求团队合作的机会，以集体的智慧和力量去解决问题和创造价值。

在总结的我再次感谢公司和团队的支持和信任。我将以更加饱满的热情和更加优秀的表现，回馈公司和团队的期望。我相信在未来的日子里，我们能够共同创造更加美好的未来。

外贸采购专员工作总结 (十三)

外贸采购专员工作计划

作为一名外贸采购专员，我深知自己的工作至关重要。外贸采购是企业经营中不可或缺的一个环节，决定着产品的质量、价格和供应链的稳定性。我需要制定一个详细的工作计划，以保证工作的高效性和顺利性。

我将以每周为单位对我的工作进行规划。周一是我坐下来整理上周工作的时间，回顾上周采购的情况，分析哪些环节出现了问题，以及如何改进。周二至周四是我进行供应商筛选和谈判的时间，通过市场调研和询价，找到性价比最高的供应商，并与他们进行合作协商。周五则是对本周工作进行总结和反思，为下周的工作做准备。

我会为每一个采购项目制定详细的计划和目标。在确定采购需求后，我会制定采购计划、预算和时间表，明确采购的数量、质量标准和交付期限。同时，我会和供应商签订合同，明确双方的责任和权利，以确保交易的顺利进行。

我还会保持与供应商的良好沟通和合作。及时回复他们的询价和建议，和他们共同解决采购过程中出现的问题。同时，我也会定期对供应商进行评估和考核，保证他们能够按照合同履行责任，并不断改进产品和服务。

我会不断提升自己的专业知识和技能。通过参加行业会议、展览和培训课程，了解最新的采购趋势和政策法规，提高自己的谈判和沟通能力。同时，我也会不断学习和尝试新的采购工具和技术，提高工作的效率和精度。

我会与我的团队密切合作，共同完成采购任务。互相之间提供支持和帮助，分享经验和资源，共同解决采购过程中的问题。通过团队合作，我相信我们能够更加高效地完成工作，为企业创造更大的价值。

作为一名外贸采购专员，我需要制定详细的工作计划，保证工作的高效性和顺利性。通过周密的计划、明确的目标和良好的沟通，我相信我能够完成我的工作，为企业的发展贡献自己的力量。

外贸采购专员工作总结 (十四)

外贸采购专员工作总结 (十五)

一、建立了法人治理结构，结构日趋合理

公司自2月份成立了人力资源中心以来，打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念，建立了内部人才市场竞争机制，对各单位所需人员，实行上岗，双向选择。

1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会，聘任了公司总。又通过在建设工程总公司范围内竞聘，聘任了公司副总经理、四部一室、分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘，使工作能力强，业务水平高的管理人才脱颖而出。

2、打破员工身份界线，优化配置了人员。公司成立人力资源中心后，逐步实现一个以长期劳务为主，短期劳务合同为辅，临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外，对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理，按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。

3、公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人，其中：全民职工261人，代培工1人，集体工88人，劳务工128人，临时工80人。其中：63人，安装分公司136人，路桥分公司39人，防腐分公司32人，恒达分公司88人，运输分公司98人，建筑分公司8人，嘉胜分公司6人，租赁分公司37人，人力资源中心51人（其中：借调和单干23人），通过双向选择，已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理，大专以上文化程度有65人，中级职称15人，技师5人，电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化，充满了活力，年龄在21—40之间的有488人，占总人数的84%。

二、推陈出新，认真搞好人事劳资工作

1、对公司人事劳资业务流程进行再造

根据公司原人事劳资业务流程，结合有限公司实际，对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个，下发文件4个、公务通知6个，使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效。

2、认真做好员工工资和奖金的发放工作

面对公司生产人员分散，工资发放有一定困难，我们针对不同情况采取不同的办法，保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。

20xx年共发放工资442.3万元其中：机关59.8万元安装分公司122.8万元，路桥分公司34.5万元，防腐分公司32.6万元，恒达分公司70.6万元，运输分公司45.1万元，建筑分公司8.6万元，嘉胜分公司8.3万元，租赁分公司35.4万元，人力资源中心24.6万元。

20xx年共发放奖金588万元其中：机关62.4万元安装分公司195万元，路桥分公司60万元，防腐分公司48万元，恒达分公司115.7万元，运输分公司34.1万元，建筑分公司13.2万元，嘉胜分公司6.6万元，租赁分公司49.4万元，人力资源中心3.6万元。

3、认真做好员工工资的套改工作

根据总公司的要求20xx年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整合历史原因多，工资套改难度大问题多我们在尊重历史的情况下，尽量做到公平合理，使员工得到最多的实惠。第一次补发工资7.1万元第二次补发工资39.5万元。

三、加强绩效考核，制定了合理的办法

为了充分发挥**有限公司整合重组的优势，公司以搞活内部分配机制为突破口，以提高效益为目的，突出对各责任单位和部门进行考核与奖惩，并加大对第一责任人的考核与奖惩力度，从而充分调动全体员工的生产与工作的积极性，不断提高公司的市场竞争能力和盈利能力，全面实现公司的生产经营目标。主要办法是经营放开搞活，绩效考核挂钩。

考核时以各责任单位和部门的工资（费用）总额为主要依据。工资总额是基础工资、技能工资（操作层）、岗位工资（管理层）和效益工资以及各种福利性补贴之和（部门为管理费用），工资总额都将与所取得的.绩效完全挂钩，硬性兑现。公司全年核定完成产值1.5亿元实现利润2550万元工资总额842万元，费用总额714.6万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核，对公司领导班子实行风险抵押金政策共收风险抵押金116万元。

四、认真处理好人事关系解除领导的后顾之忧

为了正确处理好人事关系，解除领导的后顾之忧，我们积极加强与各部门、各分公司的联系和沟通，及时掌握员工的新情况、新动态，保持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定，有什么重要事情及时向领导进行汇报使人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作用。

1、加强人力资源中心人员的管理。对公司人力资源中心的人员进行“双向选择，择忧录用”，并认真作好员工的思想工作，让广大员工自觉改变从业观念，自觉提高技术业务水平，通过达到一定技能而选择不同的岗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作单位，剩余的人员也分别从事单干或到派出所、焊考办等单位从事短期性工作。

2、做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的主要力量之一，对88名集体工有偿解除劳动合同的工作出现多次反复，为此我们进行了深入的调查、了解和咨询，细致耐心地做好解释工作。虽然最后没有人有偿解除劳动合同，但通过做工作，沟通了大家的思想，稳定了大家的情绪，缓解了员工的矛盾。

3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的128名劳务合同工进行了续聘，并解聘了7名长期不在岗且又未报过到的人员；对符合转劳务合同工条件的50多名临时工进行了摸底，并完成了向总公司、勘探局申报、审查工作，一方面解决了建工总公司职工子女的就业问题和后顾之忧，另一方面也为我公司下一步的工作储备了人员力量。

4、对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有37人长期不在岗。经过耐心细致的做工作，现办理内部待岗9人，协议离岗5人，还有一部分人员正在寻找新的出路。

总的来讲，通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工作作风上有了很大的改变，自觉形成了一种自我约束、自我竞争的良好局面。

五、认真抓好员工，提高了员工整体素质

为了提高公司员工的整体素质，我们给员工创造了继续培训、转岗培训等多种培训的机会。公司自成立人力资源中心以来，一方面全体员工的思想观念都有了很大的改变，感觉到压力大了，学技术重要了，使工作积极性有了极大的提高。同时，员工对自身业务水平、技术操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人员提出了培训和转岗的要求。公司根据工作实际，分别针对不同情况进行了培训，通过培训使一些员工的素质得到了提高，一些员工重新走向了新的工作岗位。

为了抓好培训，公司专门成立了培训领导小组，并结合实际制定了20xx年度员工培训计划，以文件形式下发到各单位。今年共完成的主要培训项目有：管理人员培训、科级干部项目经理培训、转岗焊工培训、预算人员培训、人员培训、技术人员培训、文秘培训、人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯工培训、职工技能鉴定培训等，培训主要以脱产和半脱产的形式进行，培训人员达216人，员工培训率达到38.7%。

六、建立了新的薪酬与绩效考核体系

公司原薪酬多年来一直执行原长庆石油勘探局劳动工资管理办法和标准，已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求。根据公司目前的发展趋势和生产经营工作实际，同时为了充分发挥薪酬与绩效考核体系激励员工，挖掘员工的潜力和创造力，提高竞争力，尽快实现公司中长期战略目标公司自整合重组开始，就对薪酬改革进行了大量的宣传和引导。公司专门成立了薪酬改革领导小组，对薪酬体系和绩效考评进行改革。经过和西安交通大学管理学院合作，对整个体系进行了科学合理的设计，设计时坚持了按劳分配，定岗定薪；坚持了公平性，激励性；坚持了全面改革、兼顾历史；坚持了科学性与灵活性相结合的原则。目前整体设计方案初稿已经拿出来，有望经过董事会审批后，明年贯彻实施。

七、存在的问题和明年的工作思路

当然，我们的工作还有很多不足之处，还要请上级领导给予批评和指正。目前存在的主要问题有：

1、在工作思路上需要进行改进，正确领会领导的意图并加以贯彻实施。特别是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样，避免各类矛盾的产生。

2、需要建立人力资源储备库，为公司储备各类人才。同时加大员工的培训力度，全面提高员工整体素质。

3、爱岗竟业的精神还不够，需要对本部门工作人员在这方面进行灌输和引导。

面对明年的工作，我们深感责任重大，要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强人事劳资工作的日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

2、随着新的薪酬和绩效体系的出台，宣传贯彻实施是明年的工作重点。主要内容包括：一是薪酬和绩效体系的宣传贯彻工作，二是员工定岗定员工作，三是员工级别认定工作，四是工资套改工作，五是绩效考核工作。

3、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；对外积极和外部单位合作，建立适合我公司需要的人力资源储备库，为公司生产经营储备各类人才力量。

4、继续“罗文精神”，树立为公司高度忠诚，爱岗竟业，顾全大局，一切为公司着想，一切为大家服务的思想。特别是要热情为基层服务，提高办事效率，为公司全面提升管理水平增砖添瓦。

5、加强和各部门、各单位的团结协作，创造人力资源最美好的环境，去掉员工不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，使公司逐步成为一个最优秀的团队。

外贸采购专员工作总结 (十六)

1、订单审核专员岗位职责

1.配合并完成主管交付的日常物流管理工作；

2.配送管理:管理和优化承运商，降低整体运输成本，统筹安排日常配送任务；

3.仓储管理:负责物料的接收、保管和发放，保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性；

4.报表管理：负责按时编制各类相关物流管理报表，及时向上级回报。

2、订单审核专员岗位职责

1.审核淘宝、每日系统订单，包括客户名字、电话、地址、产品订购信息等。

2.系统操作订单，及时反馈异常情况给相关人员。

3.根据卖家留言和淘宝客服的备注，修改有变动的订单，确保客户准确无误收到产品。

3、订单审核专员岗位职责

1.做好部门内外沟通协调，保证仓库和订单审核部门的衔接紧密性，及时更改订单状态；

2.详细了解备注，对于不明白的地方及时询问处理，需要和客户联系的及时联系；

3.保证订单登记正确率，数量、颜色、地址、电话等详情均不得有误；

4.快速有效的处理订单，提高发货速度，确定审核无误，处理订单必须保证先于仓库进度；

5.遵守公司的相关规章制度，及时完成领导交办的工作。

4、订单审核专员岗位职责

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1.跟进和反馈销售订单的执行，并录入相关订单内容到CRM系统；

2.负责成交订单审核，跟进和客户入籍，确保订单上的所有内容符合项目要求；

3.电话，邮件服务并跟进客户，及时解决客户提出的相关问题；

4.检查特殊订单的相关证明和审批，做好备案管理；

5.沟通并协助项目和产品部有效执行公司相关政策，确保前端销售高效执行；

6.负责客户的相关文件寄送，以及档案归档和管理工作；

7.内部整体流程（尤其是服务流程）指导，支持和把控，负责内部同事的流程咨询；

8.完成上级领导交办的其他事宜。

5、订单审核专员岗位职责

1.负责接收客户订单、审核及录入工作，跟踪订单处理情况；

2.与客户沟通解决订单处理过程中的突发情况，如处理客户退货的单据及与客户沟通退货情况；

3.库存核对、单据的制作等；维护、操作ERP系统，确保及时、完整、正确的提供库存动态信息。

外贸采购专员工作总结 (十七)

20xx年3月，有幸成为xx公司其中的一员，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司人力资源部的工作岗位。初期对公司简单熟悉后便紧锣密鼓的开展起本职工作，在以往人事部的工作经验中运用在现在的公司中，工作起来感觉较顺畅。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去1年工作的日子里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现今年个人工作总结如下：

一、工作总结：

（一）招聘——做好人力保障工作

回想起以往的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，对每一位应聘者的简历进行保管并递交经理审核后通知面试。

（二）人事档案管理——做好内部资料保管工作

根据公司每月的人事变动情况，整理人事档案管理工作，做好内部资料的保管，保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失。按月更正员工花名册，保障数据准确无误以便随时调配与查找，做好人力保障工作。工作内容总结如下：

a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案（含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、照片等信息）

b、协助经理及时为符合转正条件的员工办理转正手续；

c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成

d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，并建立相应的电子档案，方便查阅；

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对

（三）劳动合同及社会保险的综合管理；

a、及时与符合条件（通过公司考核）的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加

b、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作

（四）绩效管理——保障工资所需数据准确无误绩效工作汇总如下：

1、协助收集各部门考勤，审核已录入的考勤登记汇总表。

2、协助审核各部门提交的假条，核对病事假。冲抵加班、倒休、事假等。加班时数多的部门提醒进行调休。

（五）行政方面工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、办公文件的保管，大到采购办公用品及对其领用情况进行备案等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率

二、下面是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重；我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步

2、之前的从业经验对目前工作的帮助；毕业之后我在中义公司从事了1年度的行政人事工作，其大致相同的工作，在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

3、虚心请教，融入集体；进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作；手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高；

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在20xx年里，我将以最好的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。

2014年工作总结

很荣幸于2014年12月进入了xxxx这个大家庭，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我圆满地完成了本的工作。现将入职以来的工作情况总结如下：

一、主要工作和目标的完成情况

我所负责的是行政内勤工作，行政内勤工作是属于服务性质的工作，且比较繁杂，因此需要有踏实的工作态度，作为行政专员，我清醒地认识到，行政人员是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政部的工作千头万绪，而我主要是负责客户接待、保洁管理、安全管理和食堂管理等。

1、客户接待

接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客人，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客人提供了方便。入职以来，我参与接待了GMP认证专家组，在这种接待工作中，需要严格按照认证要求，协调各部门人员做好厂区清洁工作以及认证的前期工作，比如：会议室布置、车辆安排、食宿安排等相关事宜，并做好会议过程中的服务，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为参会人员提供更好的服务。在这个过程中，我学到了更多接待礼仪，提高了自身的综合素质，让我充分认识到沟通与合作的重要性，为今后的接待工作积累了宝贵的经验。

2、保洁管理

明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。虽然保洁工作看似简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好，让大家满意也绝非一件容易的事。

厂区的清洁很重要，它相当于公司的脸面，因此每天对办公楼和厂区大道进行清扫成了保洁员的必修课，确保办公楼保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍、无灰尘、无积水。当然这种良好的环境不止要靠保洁员平时认真打扫，还要靠公司员工共同维护。

为了提高公司保洁员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特制定了适用于公司的保洁管理制度，我们严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务，也积累了不少清扫经验。今后我们将加强对保洁人员的培训，使其了解自己的工作内容、公司制度及一系列的相关规定。所有保洁人员均经培训后才能上岗。对在职保洁人员进行各方面的知识培训，如：思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、安全操作规程等，培训后进行考核，对考核不合格员工予以淘汰。

3、安全管理

随着公司的发展。安全保卫工作更为重要，公司各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此，作为安全保卫人员，不仅要提高政治素养,牢固树立大局观念，而且还要注重加强学习，不断提高个人的业务水平。工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。由于保卫工作的特殊性，对保卫人员来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，我们特别注意强调，爱岗敬业和无私奉献，要求人人讲大局、讲风格、讲奉献。从人员来访到车辆出入，从安全保卫到消防设施的配置，从厂区安全管理到卫生清除，我们都要做到文明、科学、严格、高效。

近期，领导来访及各种会议与日俱增。加之我们的保安以前没从事过安全保卫工作，因此如何努力实现保卫工作安全无事故，的确并非易事，也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同事们的大力支持，也有一腔热血,使我们变压力为动力，化条件为机遇，并采取确实有效的措施，把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处。

我们建立了健全适应我司保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。订立了值班制、门卫礼仪制、安全巡防制、人员及车辆出入管理制。对全公司所有场所放置的消防设施，做到心中有数，使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一些小的成绩，但是，离领导的要求和同事们的希望还有很大的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够，我们会吸取教训，总结经验。在新的一年里，进一步加强公司的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使公司有一个良好的工作环境。

4、食堂管理

在集体食堂里，食品卫生安全是关系到每一位员工身体健康的大事。首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前都要进行体检，对体检不合格者不予录用。

食堂是用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方，因此食堂的工作人员，有责任有义务搞好食堂的卫生工作。并提高服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清。注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，开饭先洗手。食堂必须每日清扫，对每日产生的垃圾杂物，日产日清随时打扫。周末进行大扫除。

把住食品进货关也非常重要。因此在菜品采购时，不采购变质、有异味且容易霉变和产生毒素的菜品，科学、合理地贮存食品，在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。不能长期存放的食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。严防食物中毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。

食堂是消防安全的重点部位。因此，我们针对食堂制定了相关的管理制度，员工上岗前也进行了岗前培训，各项设备都设置了专人负责，并能做到定期维护、保养杜绝一切安全隐患。每天与食堂人员沟通联系，对食堂工作方面的所需或不足，作详细了解，如有不周，及时调整。

今后的工作打算： 一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高，并将思想认识转化为具体行动，千方百计，创造好的条件，更进一步办好员工食堂，以方便员工就餐。二是要不断强化管理，食堂服务工作上档次。三是积极负责，认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对员工的生命健康安全负责。

二、成功经验分享

首先，我们拟定整体方案，对整体方案各环节的每个细节做详细描述和分工，使他们做到心中有数，各负其责。每人对于自己管辖和负责的事项从开始准备到最后结束都要全程跟进，不得疏忽。

其次，要做到团队之间相互帮助，与其他相关部门密切合作。没有完美的个人，只有完美的团队。一个人的思想和力量是有限的，团队之间各成员积极主动互相配合，随时保持联络，出现问题及时想办法解决，不相互埋怨，推卸责任。同时，还要注意加强跟其他相关部门的联系和沟通，希望得到他们的协助和配合，完善我们的工作。工作过程中遇到突发事件和紧急情况，及时向领导反应，征求意见，妥善解决。

三、工作中存在的问题

回顾2014年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1、面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境，我花费了较多时间去适应和了解。

2、行政的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对后勤人员的管理不够细致具体、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力、提高自身管理水平。

这份工作对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2015年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到综合部的各项工作中。

xxxx部：xxxx

2015年01月15日

外贸采购专员工作总结 (十八)

E-mail：

本人心思细腻，较为博学，对很多领域的学术书籍都有一定涉猎。能力强，愿意在工作和学习中下苦功，能静下心来思考问题。积极上进，敢于拼搏，不甘落后。善于与人沟通，喜欢金融行业工作，并参加过多家银行的内部学习，为人友善、乐于助人。愿意学习他人好的工作方法和成功经验，能虚心听取他人的意见和批评。非常重视团队精神，具有很好的团队协作能力。

1.   负责制定公司销售和市场战略，渠道网络发展计划；

2.   领导开发/上市发布产品，组织产品推广活动；

3.   带领市场部团队分析研究目标市场、竞争对手、价格、品牌、产品和客户的特点；

4.   开发销售工；

5.   组织营销年会、品牌升级/新产品发布会和核心经销商研讨会，制定渠道商务政策等。

1.   主要负责国际金融市场的`数据分析，撰写经济分析报告；

2.   阶段性有新老员工的心理，营销技巧以及金融专业知识的培训工作；

3.   定期组织并主讲经济专题讲座；

4.   负责全国地区的代理商员工的培训管理，以及讲授代理商所需要举办的投资讲座

20xx/9— 20xx/6   中国人民大学  国际经济与贸易     本科

外贸采购专员工作总结 (十九)

20xx年x月x日，我来到了xxx公司的客服岗位，不知不觉间，至今已近在这里工作了x年了。如今，伴随着20xx年的新年钟声，我也即将再次迎来在xxx房地产客服岗位上一年工作的结束。

回顾这一年，身为xxx的一名客服专员，我在工作上严守公司的规定和要求，认真维护好客服岗位的整洁，并做好对客户的接待与咨询工作。在今年的工作中，我一边严格的做好自身的工作，一边加强对自己不足的管理和改进，加强自身能力，让自己能顺利的完成这一年来的工作任务。以下是我对自身工作的年终总结：

一、加强思想建设，提高服务态度

作为一名客服人员，我们是直接接触客户的人，而在客户的眼中，我的工作也代表着公司的形象！为此，我们的工作情况几乎可以说是与客户对工作的满意度挂钩了。

为了能更好的给客户提供满意的服务和业务，我一直在思想上率先的加强自己。不仅通过对公司文化和工作要求的钻研学习提高了对自身的要求，我还通过工作之余在心理和销售方面书籍的学习，锻炼自己的思想，和与人沟通的能力。

此外，在今年的工作上我还特意学习了接待和沟通的礼仪，让自己能更好的做到在接待和接听上的工作。

二、一年来工作的基本情况

在工作上，我严格的遵照领导的指挥，积极的改进自己，应对可客户对我们的咨询和投诉，并及时的做好收集整理，然后按照公司要求分类存档。

对于自己的工作，我坚持着微笑服务的态度，无论客户是怎样的情绪，怎样的想法来到我的岗位，我都会保持微笑并积极的接待。在工作中，微笑不仅帮助的我解决了很多的问题，也给公司带来了不错的评价。总的来说，在工作上有形形色色的顾客，但我却始终都在以最好的态度和服务去面对他么，并根据他们的要求和想法，认真的回应他们的期待。当然，实在我个人的能力之内。

三、自身的不足

作为一名客服，最重要的工作就是做好客户的沟通工作。但在今年x月的一次工作上，我搞砸了。那次，因为我在客户来之前在处理别的事情，结果听客户说话的时候一不小心分神，没能注意到客户的要求。尽管硬着头皮又问了一次，但却惹得客户不快。这一点，一直让我记在心中。

对于自己的这个失误，可以说是我自身的管理以及责任心得问题。当然在之后也有及时的做过改进。今后，我会继续努力的完善自己，让客服工作完成的更加圆满！

外贸采购专员工作总结 (二十)

作为外贸采购专员，我们的职责是确保公司的采购流程高效顺畅，同时寻找最优质和具有竞争力的供应商。为了达到这一目标，我们需要制定一份详细的工作计划，以便在业务的方方面面保持高效的运作。

我们需要分析市场需求和趋势，以了解目标产品或材料的情况。这将有助于我们确定适合的供应商，并为公司提供最有竞争力的采购解决方案。我们将定期阅读行业报告、市场研究和竞争对手的信息，以了解最新的行业发展趋势，并根据所获得的信息调整采购策略。

我们将建立和维护供应商数据库。这意味着我们需要收集供应商的基本信息，如联系方式、产品范围和价格等。同时，我们还需要评估和筛选供应商，以确保他们符合公司的标准。我们将与供应商建立良好的合作关系，与他们保持密切的沟通，并定期评估他们的表现。

我们将参与谈判和签署合同的过程。在与供应商谈判时，我们将代表公司确保获得最好的价格和条件。我们将与供应商商讨采购细节、交货期和质量要求，并最终签署采购合同。我们还将与法务部门协商合同条款和条件，以确保公司的利益得到有效保护。

我们将监督采购订单的执行情况。这意味着我们需要与供应商和物流公司紧密合作，确保按时发货和交付产品。我们将跟踪订单的状态，并解决任何可能的问题或延误。我们还将监督产品质量，以确保它们符合公司的标准和客户的要求。

我们将定期评估供应商的绩效。我们将根据关键指标，如交货准时率、产品质量和售后服务等，对供应商进行评估。如果供应商表现良好，我们将与他们继续合作，并寻求更深入的合作机会。而对于表现不佳的供应商，我们将采取适当的措施，包括寻找替代供应商或与他们重新谈判。

作为外贸采购专员，我们需要制定一份详细的工作计划，以确保公司的采购流程高效顺畅。通过市场分析、建立供应商数据库、谈判和签署合同、监督采购订单的执行情况以及评估供应商的绩效，我们将确保公司获得最佳的采购解决方案，并与优质供应商建立长期的合作关系。只有通过详细的工作计划和持续的努力，我们才能为公司的采购部门带来实际的价值。

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