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数据营销专员工作总结(精华10篇)_数据营销专员工作总结

发布时间:2019-10-06

数据营销专员工作总结(精华10篇)。

♛ 数据营销专员工作总结

回顾半年的培训工作,人力资源科秉承持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的思想观念,为公司发展、员工进步作出了积极贡献。现对半年来的培训工作,做出以下总结:

一、培训工作情况

20xx年共举行内训18项,其中质量管理意识培训占23.5%,专业技能培训占29.4%,规章制度与安全23.5%,管理意识及方法23.6共计43场、96课时,并为所有新入职员工做了入职培训。培训课程设置主要集中为以下几类:

1、员工必修类:新员工入职培训、岗前培训。所有新入职的员工均参加了员工入职培训。

2、行政部及各部门组织的内训。其中,行政部及各部门共计组织培训16次。

3、外请老师做内训。今年6月和11月共计组织了两次大型销售内训。

4、根据需要外出培训。今年共计外训6次,其中品控部3次、考核办1次、行政部1次、设备部1次。

二、培训费用

20xx年培训费用(含内训老师车费)总计为60000元。其中大型内训2次48000元,外训6次12000元。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,均取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年在总结了以往公司培训经验的基础上,优化了培训管理流程,进一步完善了培训制度。重点加强了培训需求分析,并加大了内训、外培力度,在多次征求各部门意见后,全面提升公司培训工作的制度化、体系化管理。

3、在20xx年公司通过外审,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,预计在下一阶段建立和完善职工培训学习的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,制定并下发了《培训考核制度》。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,打消了员工学习的积极性,导致培训工作非常的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在全年所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题。作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训缺少互动性,更是需要20xx年去大力改善的。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,真正打造一支合格称职的内训师队伍势在必行。

三、改进措施

(一)有利条件

1、公司的快速发展,急需提高企业员工的综合素质和工作技能。因此企业文化的再建及各个岗位技能技巧的提高,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务也必将增加,与此同时良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、《培训考核制度》的发布,公司培培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于20xx年培训工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作《培训考核制度》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。同时还要进一步加强培训资料的收集和培训器材(话筒、电脑、耳机、演讲台、dv机)的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,合理配置的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。同时要积极探索新的培训模式,改进培训方式,提高培训效率。

3、严肃课堂秩序,严格执行培训纪律和有关规定,对违反者进行严厉处罚,根除培训纪律松懈、秩序较乱的不良现象。

4、做好20xx年培训需求调查工作,让培训内容切实体现公司发展及员工自我充电的需要。从11月底至12月中旬,人力资源科共计走访8个部门,面谈15次,培训问卷调查81人,收获了大量培训需求及合理化建议。

5、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,激发员工对学习的兴趣。几次实践表明,企业管理人员对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

培训专员:XX

XX年XX月XX日

♛ 数据营销专员工作总结



引言:


随着大数据时代的到来,数据质量成为各行各业的重要问题,数据质控专员的角色变得至关重要。本文将详细介绍数据质控专员的工作计划,旨在帮助他们有效地管理数据质量,确保公司的数据可靠性和准确性。



一、调研与分析


作为数据质控专员,首要任务是进行调研和分析。具体包括以下几个方面:



1. 收集需求:与相关部门合作,了解他们的数据需求和期望,为制定合适的质控计划提供依据。



2. 数据源评估:对公司内外的数据来源进行评估,确定数据质量的重点和关注点,以及可能存在的问题和风险。



3. 数据评估:收集数据样本,针对准确性、完整性、一致性、时效性等指标进行评估,发现潜在问题并建立问题清单。



4. 数据分析:通过统计分析和数据挖掘技术,识别出数据质量问题的根本原因,为后续的改进提供依据。



二、制定数据质控策略


基于调研与分析的结果,制定数据质控策略是数据质控专员的核心任务。具体步骤如下:



1. 设定目标:根据评估结果和相关部门的需求,制定数据质量改进的目标和指标,如准确性提升百分比、数据时效性标准等。



2. 制定流程:明确数据质量管理流程,包括数据采集、处理、存储、传输等各个环节的控制措施和工作规范。



3. 确定质控手段:根据问题清单和数据质量目标,选择适合的质控手段和技术工具,如数据清洗、数据验证、数据监控等。



4. 制定监控措施:建立数据质量监控指标和方法,通过定期监测和报告,及时发现问题并采取对策。



三、质控执行与改进


数据质控策略的制定只是第一步,数据质控专员还需要负责具体的质控执行和改进工作。具体措施如下:



1. 数据采集与清洗:建立数据采集标准和规范,确保数据的准确性和完整性。对采集到的数据进行清洗和去重操作,消除无效数据和异常数据。



2. 数据验证和校验:对采集到的数据进行验证和校验,确保其符合质量要求,并与源数据进行比对,发现可能存在的差异和问题。



3. 数据监控和报告:建立数据质量监控系统,及时监测各环节的数据质量指标,向相关部门提供定期的数据质量报告,及时发现问题并采取对策。



4. 数据质量评估与改进:定期进行数据质量评估,通过统计分析和问题追踪技术,找出质量问题的根本原因,制定改进措施,提升数据质量。



结语:


数据质控专员的工作是保障公司数据质量的重要一环。通过调研与分析,制定质控策略,质控执行与改进等步骤,数据质控专员能够有效地管理数据质量,保证公司数据的可靠性和准确性。随着大数据的快速发展,数据质控专员的工作将越来越重要,对企业的发展起到至关重要的作用。

♛ 数据营销专员工作总结

伴随着新年钟声的敲响,我们又迎来了崭新的、布满期待的20xx年,回顾20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。公司领导对人力资源部的建设极其关心,这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。

上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:

一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

二、负责_x工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员比较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定_x工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。

五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。

六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等。

八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。

最后,祝贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!

♛ 数据营销专员工作总结

时间飞逝,转眼一年的时间悄然而过,这一年可以说是我学习的一年,成长的一年,一年之中,我从一个人资工作的门外汉成长到现在能够全面掌握该项工作,这期间我得到了来自领导的支持和帮助,来自同事的理解和关怀,使我的工作能够得以顺利的开展。20xx年的工作主要围绕集团及商场的战略方针结合人力资源工作目标计划,切实做好人力资源管理,人员招聘、各类培训、考勤管理、绩效考核、薪酬体系及劳动合同管理等各项事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度开展工作,在此期间,人力资源以建立规范化管理为切入点,遵照集团人力资源的要求,切合商场的实际认真落实好每一项工作,并努力学习专业知识,为公司经济和发展提供了有力的人力资源保障。现将本年度工作汇报下:人力资源目标责任完成情况:人员招聘及时率达到100%,新员工入职培训率达到100%;员工内训完成率100%;公司员工考勤、绩效及时率100%;人力资源月报及时率100%。

全年主要工作内容如下:

1、信息管理情况

在信息化的时代,准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据,而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。年初依据集团人力资源的要求,对人资工作进行了全面改革。

一、建立了全新的电子员工信息库

将每一位员工的个人信息细化到点,做到及时修订及时更新,并于每个月初将最新人员信息上报集团人力资源,做到与集团的有效沟通。目前商场现有员工(67)人,其中管理层员工(35)人,操作层员工(32)人,管理层员工整体文化程度较以往有明显提高,目前专科以上学历占到了管理层员工比例的80%以上,达到了人员优化的目的,满足了人员的合理配置。

二、建立了人员增减情况档案

人员增减情况的明晰,是有效掌握企业人员流动情况的有力依据,定期进行人员流动状况分析,就能够及时发现在人员管理上所存在的问题,并以此为依据对人员配置做出最合理的调整。此外,依据集团人资要求,人员增减情况档案建立月报制,于每月初将人员增减报表及情况分析上报集团,为集团人才梯队建设发展提供有力的参考依据。

三、建立了员工培训档案

员工培训是提高员工综合素质的有效途径,员工培训档案的建立,可以有效的掌握员工对培训的'参与情况,接受培训的态度,以及培训后所达到的效果,更好的了解培训中所存在的问题,以便为今后的培训计划、培训内容的制定指引明确的方向。

四、建立了员工保险关系管理档案:

员工保险关系管理档案的建立,随时掌握员工保险关系的变化。

2、人资管理情况

一、招聘情况:招聘是补充公司新鲜血液以及优化人员配置最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的最佳动力。为了保证商场各岗位的人员需求,一年来,人力资源通过网络、人力资源市场、媒体等多种渠道,共发布招聘岗位x余个,储备各类人才信息xx余份,成功招聘(x)人,其中管理人员(x)人,操作人员(x)人,人员招聘及时率达到100%,完成率达到95%以上,充分保障了各岗位人员的需求。

二、档案管理情况:根据年初集团人力资源的要求对所有员工档案进行了从新整理,将过期信息从新调整更换,明晰档案内容设置,建立目录制度,做到不开启档案袋即可了解涵盖内容,充分保证了档案管理的合理性、有效性和完整性。

三、劳动关系管理情况:一年来,依据劳动合同法并参照公司的相关管理规定做好劳动关系管理工作,共办理新员工入职(x)人次,办理员工转正(x)人次,劳动合同续鉴(x)人次,办理员工离职(x)人次,办理员工调转x人次。而每一项劳动关系的办理都能做到流程细化完备,手续齐全。

四、员工培训情况:

1、入职培训

入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资对每一位新入职的员工都能够及时进行公司简介、企业文化、绩效管理、职位说明、消防知识等入职培训,使其了解公司发展状况、未来发展规划、职业道德和劳动用工管理制度、员工权益及工资福利状况等内容,使新员工能更快的融入企业,尽快的进入工作角色,全年共组织新员工入职培训xx人次。

2、在职培训

在职培训是提升在职员工工作能力,工作态度以及岗位技能的重要手段。一年来,人力资源依据集团人力资源的要求,制定了员工培训制度,建立了员工培

训大纲几个人培训档案,将员工在职培训落实到每个部门,并要求部门培训落实到个人,由部门推举内训师,做到月月有培训,岗岗有培训,今年全年各部门依照全年培训计划共组织各类在职培训xx余次,人均接受培训次数x次以上,通过各类培训,使全体员工的综合能力得到了有效提升。

3、考勤管理情况

一年来,人力资源严格按照公司的考勤管理规定,加强考勤管理,从考勤打卡记录入手,配以定向岗位抽查,加强日常监督考核,提高员工工作的自律性。坚持每月月出与各部门相关负责人进行考勤核对,对每一位员工的出勤、加班,延时、休假等情况进行详细审核,并做好当月的考勤汇总递交财务,为财务部门工资核算提供可靠数据。

4、绩效管理情况

依据年初集团人力资源对绩效考核改革的战略要求,对现行的绩效考核实施方案进行重新修订,对考核办法、考核项目、权重分布、考核分值等重新作出调整,使考核更具有严密性及合理性。并依据新的考核管理制度,每月、每季度做好操作层及管理层的绩效考核,在考核中,细化分配比例,严格考核细节,考核结果及时公示,使得考核公开透明。

5、薪酬管理情况

薪酬体系的建立是今年下半年人资工作的一项核心内容,根据集团指示精神,各分公司需建立一套适合本公司的、完整的薪酬体系,为使体系建立更具合理性和可操作性,下半年人力资源克服各种困难,先后对同行业进行3次薪酬调查,调查细化到当前所涉猎的每一个岗位,期间通过各种渠道,得到了最详尽最可靠地薪酬数据,为体系的建立提供最有利的数据依据,经过多番努力,多次的修改、论证,现家世界薪酬体系以初步建立,相关的配套制度、标准以及考核内容也在进一步的制定及讨论之中。

与集团人力资源的对接情况:每月月末之前完成人资各项工作汇总,并于下月初上报集团人力资源部,平时,随时与集团人力资源汇报招聘、培训、以及人员变更情况,做好与集团人资的有效沟通,在集团人力资源每季度的品质检查中,各像考核均完成出色,并受到集团的好评。

其他工作:认真做好商场的广播宣传,积极配合商场的各项活动,为商场的经营做出一份努力。

工作中存在的不足:一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个部门的日常工作当中,也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和目标仍有不少距离,还没有达到员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:

工作能力以及专业知识尚有欠缺,管理力度还有待提高,相关制度的落实还需进一步加强,沟通协调能力还有待进一步提升,信息更新速度和准确性还需要提高,这些都需要在今后的工作中加以完善。

完善人力资源管理基础,做好人力资源长期规划。继续做好员工的绩效考核,并对运行过程进行持续监督与管理;根据考核指标体系指导各部门调整并完善本部门绩效考核,推动绩效考核工作的扎实落实

继续加强培训管理,完善培训内容,全面提升全体员工的管理水平及岗位技能;继续做好招聘工作,储备有效资源,确保各岗位的人员需求。继续抓好考勤管理,

落实好各项考勤制度,增强员工的自律性,打造一个优质的员工队伍。加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作,为公司发展提供有力的人资支持。

20xx年已悄然走过,20xx年人力资源工作将面临新的挑战,在今后的工作中,我们将克服困难和阻力,加大力度,把人力资源工作做细、做实,为公司的进一步发展做好强有力的人力资源保障!

♛ 数据营销专员工作总结


专员工作是指在某个特定领域或部门担任助理、协助上级领导或团队完成管理和运营工作的角色。在过去的一段时间里,我充分发挥自己的专业知识和专长,担任公司的专员,为公司的发展做出了一定的贡献。以下是我在这段时间里的工作总结。


作为专员,我的主要职责是协助领导或团队完成各项工作任务。我积极参与领导安排的各项日常事务,例如收集和整理数据、制定和执行计划、协调和沟通各部门之间的工作进展等等。我充分发挥自己的团队合作精神和组织能力,确保任务的顺利完成,并及时向领导报告工作进展和成果。


我在专业知识和技能方面不断提升自己,以更好地完成工作任务。对于公司相关的行业知识和政策法规,我积极学习和了解,并与同事进行交流和讨论。我也主动参加各种培训课程和专业讲座,不断更新自己的知识和技能,以应对不断变化的工作环境。通过不断学习和提升,我能够更好地为领导提供决策支持和建议,提高工作效率和质量。


另外,作为专员,我注重与同事之间的良好合作和沟通。在团队工作中,我积极分享自己的经验和见解,与同事们相互学习和借鉴。在工作中,我与同事保持良好的沟通和协作,及时解决工作中的问题和难题,并且乐于帮助他人。团队的凝聚力和合作精神提高了工作效率和成果。


在这段时间里,我的工作取得了一些成绩和突破。我成功协助领导完成了一个重要的项目,为公司带来了可观的利润。通过有效地组织团队资源和协调各项工作,我们按时完成了项目,并且顺利实现了预定的目标和效益。这一项目的成功使我得到了公司的赞赏和认可。


另外,我还积极参与了公司的业务推广和客户服务工作。在与客户的接触中,我注重倾听和理解客户的需求,以及时解答客户的疑问和问题。我积极协助销售团队进行市场调研和竞争分析,为制定销售策略和计划提供依据和建议。通过这些工作,我帮助公司扩大了市场份额,增强了客户的满意度和忠诚度。


小编认为,作为专员,我在这段时间里充分发挥了自己的专业知识和专长,为公司的发展做出了一定的贡献。通过良好的协作和沟通,我成功完成了领导安排的各项工作任务,并参与了公司的业务推广和客户服务工作。通过不断学习和提升,我提高了自己的工作能力和素质,为公司的发展打下了坚实的基础。在未来的工作中,我将继续努力提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。

♛ 数据营销专员工作总结

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转眼间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这半年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度:

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、文化版报8期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。

4、日常行政工作:车辆的使用和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识:

1、“执行力”的自我的灌输:因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。

2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。

3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。

4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。

四、不足和领悟:

1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。

2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。

3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自我的处事风格。

行政专员工作总结数据汇总内容2<\/h2>

回顾20xx年,作为公司的行政人员, 一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习,工作情况总结如下:

一、思想方面

自入职为贵公司的一名员工起,我就一直本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期间,认真及时的做好领导布置的每一项任务,遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。同时追求上进,思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的,记得刚到公司的时候,对这一职位感到很是新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作。经过今年的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水平得到了很大程度的提高。

同时,认真的学习公司的企业文化,不断提升自己。加入到______这个大集体,才真正体会了“______(企业文化宗旨)________”这____个字的内涵,这是文秘家园所有文化的精髓,我想也是激励本公司每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这几个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

二、工作方面

端正工作态度,严守组织纪律,始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以百分百的状态对待工作。在工作初期,我首先认真了解了青广传媒的发展情况并学习集团的各种规章制度,熟悉行政文员的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。

(一)耐心细致地做好日常工作

1、负责来电的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

(二)整理各种资料档案

在制定完成的档案管理规定的指导原则下,我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把20xx年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项很大的工程,需要耐心和细心。同时我

对总经理的公文资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理归档,以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档,方便以后查阅。

(三)积极主动的搞好文案工作

1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。

2、负责领导交办的各种文字拟稿工作,打印公司工作报告、规划、总结等,协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。

3、收集整理各种来文,并且立卷归档,做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。

(四)其他各类行政工作

行政文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、不足之处

在这十个月里,我一直严格要求自己,服从公司的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和

同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

(一)做事不够细心。

行政工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。记得

(二)缺乏创新精神。

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的`事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

(三)工作不很扎实.

忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ppt的运用,由于很长一段时间没有接触,导致刚开始无法很精通的使用ppt等办公软件。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为行政工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想融入到一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,

培养自己的工作能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

(一)不断提高自己

要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

(二)端正工作态度

要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

行政专员工作总结数据汇总内容3<\/h2>

本次培训工作是由人力资源部策划、执行的一次针对于各厂厂长及行政人事专员的培训,培训的目的是让行政人事专员能够明确的认识自己的工作职责及工作范围,各厂厂长能够及时明确的了解行政人事工作的重要性,在日常的工作当中能够全力支持集团公司行政人事工作,特举办本次培训。

本次培训时间为20xx年3月15——20xx年3月16日两日,培训时间共计15小时,其中讲课时间14小时,集体讨论时间3小时。预计讨论时间两小时,在讨论的过程中各厂厂长及行政人事专员踊跃积极发言,探讨自己本次培训过程中的心得体会和工作中遇到的问题。

参加本次培训的人员是各厂厂长、行政人事专员,共计21人。其中厂长9人,行政人事专员9人,系统管理员1人,出纳兼行政2人。详见签到表。

一、本次培训中的优点

1、人力资源部对于本次工作的各项工作准备到位,课程内容丰富,各项后勤保障工作比较到位;

2、各厂长对于本次培训重视程度高,都能够按时参加培训,在讨论学习中能够积极发言,献计献策,给行政人员加油鼓励,表达自己对于行政工作的理解和以后工作中的支持;

3、所有行政人事专员在学习过程中,学习态度良好,能够踊跃积极参与讨论;

4、讲课老师都能够按照原计划时间讲授课程内容,实用性强,可操作性高,学员的接受程度好;

5、培训期间互动性强,学员都能积极踊跃的参与讨论和学习;

6、课堂气氛热烈,达到了预期的培训效果;

7、会场纪律较好,没有出现学员走动、吸烟、随便乱扔垃圾的现象;

8、学员能够提前进入培训现场,提前做好学习准备。

二、本次培训中的不足

1、培训中电脑出现故障,导致课程无法按时照常进行;

2、讲课老师授课经验不足,不能流利准确表达课程内容;

3、课堂有学员手机铃声响、接听电话、讲电话声音较大,影响正常课堂秩序;

4、有学员因各种原因中途退出培训;

总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

5、住宿安排出现失误,宿舍空床没有安排,导致资源浪费;

教师是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。

6、由于安排前没有及时沟通,部分厂长外出用餐,15日晚餐剩余量大,形成资源浪费。

总结本次培训中的优点和不足,旨在更好的做好以后的培训工作,望各位领导给予合理的意见和建议。

3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

为了更好的做好后期的培训工作,特此提出申请,望集团公司给予支持:

1、笔记本电脑一台

2、培训室拉网线

3、内部培训师培养和认知

4、培训室桌椅的检修

 

♛ 数据营销专员工作总结

自参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结

一、工作总结:

(一)搞好电信市场调查与分析

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。

(二)制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。

(三)强化产品创新与完善

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。

(四)积累市场经验

通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

二、以后的工作计划:

(一)经营工作方面

要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。

(二)提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。

(三)自身素质方面

在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

1:对公市场方面:通过固有资源吸引了一定的储蓄,参加了分行举办的几次知识培训,平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂,但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和客户的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究,维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习,通过实例积累对公的整套系统的经验,随时关注利用身边资源、注意积累优质客户,以及学习如何有效的维护客户。

2:零售业务方面:零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域,同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时,紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手,负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜,在领导的支持、同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励,增加了我的热情和冲劲。其次随时注意补充新鲜思路,积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台,希望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种,针对支行的客户特色来制定更多的需求点,通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长,如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情,并且在促销活动方面有一定的经验,时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验,有时立场不够坚定,有时技巧不够成熟,但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高,相信这个不足可以在不久的将来改进完善。下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行,稳打稳扎的做好每一次活动,总结和核算好每次的成本和收益,利用网络扩大支行的宣传影响,定好目标步步为营。

3:办公室工作方面:办公室工作也是我非常乐意从事的部分。一来由于本性喜欢整理流程达到事务井井有条的目的,做事比较细心,也有一定的生活经验,比较适合做这部分的工作;二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上,而这几个岗位上的人都满负荷工作,办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动,有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况。目前我已经接手了部分办公室的事务,希望接下来能逐渐全方位的接替,做好内勤的支持和协调工作,让外勤的同事能更专心外勤,也为领导分担一些琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎,但是在我的理解里面,一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油对于一台机器一样,在行政上、生活上提供支持,让机器运转的更顺畅,让集体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。

总体来说,这一年是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是一年前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信年底的我,也不仅仅是今天的样子。

♛ 数据营销专员工作总结

xx年以来,在领导以及同事的关心、帮助下,我爱岗敬业,尽职尽责,坚持务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作,工作能力、业务管理水平、思想觉悟等方面有了进一步的提高。现将xx年的工作情况总结如下:

(一)爱岗敬业、恪尽职守、踏踏实实做好本职工作。

一是做好日常统计数据的搜集、整理、汇总和分析工作,一是一方面加强对统计原始数据采集的规范化管理,加强对统计数据的审核和监控,保障统计数据质量;另一方面借助BIF等常用公式,让自己变得灵活而具有战斗力。表达最美的效果,这种感觉是要在长期的工作经验中积累起来的。

四.善于沟通,避免出错。做数据表格是在第一份原始资料的基础上做出来的,第一份原始资料就是小马做的数据报表,做数据时遇到什么不明白的需请教,因此信息传递是很重要的,我们要保持信息的畅通性就必须善于沟通,否则出现差错,前功尽弃。所以,一边工作一边总结经验是百利而无一害的。

五.做数据表格要讲究效率和准确。数据的作用是给他人能够更快的看清楚所表达的数据内容,还有重要的是数据准确性及美观,给人一种赏心悦目,心旷神怡的舒服感,具有挑战性的是有一种感觉,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改进,哪里需要取

感想:

一:数据部是实现自己理想和展现自己技能的平台。能把自己所学知识运用出来是一件值得庆幸的事,安分守己,把自己的工作出色完成对公司是一种责任,对自己是一种交代。

二.认识了很多新同事,交流广泛,知识面丰富了。新的环境必然有新的事物,接收新的事物必然有新的认识,新的认识必然有新的数据理念思想,对自己的专业知识和认识更上一层楼。

三.去旧迎新,迎接新的挑战,自我提升,给自己定下目标。xx年是奋斗的一年,一年可以实现很多事情,可以改变很多事情,是选择继续奋斗还是碌碌无为,关键在于自己的行动。只有行动万事皆成事实,所以我给自己定下了三个目标:1.全面提升自己,工作能独当一面。这样就能提高工作效率,不会延误工作进度。2数据能精确化,提高效率。3.保持一颗上进心,永不熄灭。

最后,祝愿大家新春如意,事业有成,开开心心过一个好年。

♛ 数据营销专员工作总结

一、xxxx招聘工作概况

xxxx年集团共招聘管理人员219人,截至xxxx年12月19日,留任的管理人员145人,离职74名,离职率33。79%。人员结构和各单位录用情况,详见附表一、二。

xxxx年,各单位共招录一线员工5200余人,截至xxxx年12月20日,一线员工离职3700余人。

xxxx年,集团人力资源部共经手招聘费用53141元,其中现场招聘49561元,网络招聘20xx元,校园招聘1580元。另外,经手的校企合作费用89400元,其中东吴奖学金87000元,扬州商校实习生管理费2400元。

二、招聘重点工作

1、制度建设

为规范招聘工作流程,人力资源部今年着手对现有的《招聘管理制度》的修订工作,于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草拟工作,并经过了集团人力资源部和公司领导的流转和修改。根据领导要求,新草拟的《招聘管理制度》再进行一些补充后,将于12月底进入公司发文程序。

为规范公司实习生管理,人力资源部于今年8月份完成了《实习生管理办法》的草拟和修改,并于9月份正式发文。办法规定了是实习生的录用标准,入职流程,日常管理的主体和考核措施,为各单位管理新招录的实习生提供了制度保障。

2、实习生管理

今年7月份,服务外包学院与我公司合作的东吴班第一届33名学生进入顶岗实习阶段。根据集团办公会确立的分配原则,人力资源部妥善做好了这一批实习生的分配工作,并为实习生指定指导老师,完成实习生调配和特殊情况的处理工作。为加强对实习生的管理,公司下发了《实习生管理办法》,根据办法要求,实施了对实习生的月度考核工作。

3、开通学信网学历查询功能

今年8月份,公司开通了学信网学历查询功能。开通后,20xx年至今的专科及以上学历均可以查询真伪。员工录用背景调查中具备了刚性标准。

4、校园招聘工作

积极参加苏大、经贸学院、南铁、苏州科技学院等周边院校的校园招聘活动。今年11月份,参加苏州市人才市场承办的“苏州校园引才计划”,走进山东大学、中国矿业大学、南京师范大学、南京邮电大学等985和211高校,招聘优秀的应届毕业生。校园招聘现场气氛热烈,产生了良好的宣传效果。通过各类校园招聘,共收集简历400余份,共录用应届毕业生40名。

5、校企合作新尝试

在校企合作方面,今年人力资源部做了新的尝试。东吴物业定向班从xxxx年开始,在班级建立之初,公司人力资源部就介入其中,按照公司的标准,结合学生的意向,筛选更加合适的学生加入东吴班,使我们的定向培养更具有针对性和适用性。

在餐饮方面,我们尝试与扬州商校建立“冠名班”合作模式,相关的费用也已经集团领导审批同意。在与扬州商校多次接洽后,由于校方的政策限制,冠名班合作目前仍在协商之中。

6、一线招聘渠道的开拓

今年的一线招聘工作,我们更注重与街道和社区结合,通过定期参加社区组织的一些再就业招聘会,及时招聘到更多、更稳定的一线人员。通过长期合作,北寺塔社区和姑苏区城北街道先后邀请我们申报他们的再就业援助基地,申报材料目前已经提交到相关部门。成为援助基地后,不仅能更广泛地参加这类再就业招聘会,更有可能获得一些一线用工方面的政策优惠。

三、存在的问题

1、招聘工作计划性不强,且招聘计划缺乏指导性

今年的招聘工作,计划性和前瞻性仍然不强,经常出现紧急需求无法满足的情况,招聘工作也时常陷入被动。另外,用人单位提供的招聘计划缺乏指导性,实际招聘录用的人数也不能严格按照计划去执行,随意性较大。

☆明年我们怎么做

针对这一问题,明年我们要严格按照公司制度规定,要求各单位于每月10日前,上报本月招聘计划到人力资源部,人力资源部审核后报公司领导审批并备案。没有在10日前提交计划的部门,将不得参与本月组织的集团面试。

每月的招聘计划,要在月末统计计划的完成情况,以审查招聘工作的效率和计划的指导性。对于计划经常缺乏指导性的单位,给予警示和督促。

2、对专业技术人才和管理人才招聘乏力

随着公司的发展,公司对于有丰富经验技术和管理人才的需求会日益迫切。就目前的招聘情况看,对这类人才的招聘显得比较乏力。究其原因,一是这类人才本身比较稀缺;二是我们没有找到足够的渠道或关系网络去发现和吸引这类人才。

☆明年我们怎么做

针对这一问题,明年我们准备从两方面着手:一是要进一步加大招聘力度,通过外部招聘获取人才。借助自身和公司的关系网络,整合集团的各类渠道,去发掘行业中这类人才的准确信息,并尽其所能地将其吸引进入公司。必要时,可以请专业猎头公司帮助猎取。

另一方面,要实施专业人才内部培养计划,通过内部培养储备人才。通过建立人才储备基地,采取集团补贴培养费用的方式,鼓励用人单位多培养和输出人才。目前方案正在草拟和讨论中。

3、集团面试候选人质量总体不高

对于面试候选人筛选方面,我们今年也做了一些工作,比如更加慎重筛选应聘简历,增加一轮人力资源部初试,但是面试候选人质量总体仍然不高,有时迫于用人压力,也不得不录用一部分素质一般的候选人。

☆明年我们怎么做

针对这一问题,明年我们要更多地深入招聘现场,更多地通过面对面的交流,来确认适用于公司的候选人。继续坚持我们先初试、再复试的面试方式。另外,要更加合理组织安排面试时间,缩短优秀候选人的等待时间,确保投递简历的时效性。

4、招聘组织网络建设有待加强

用人单位由于人员流动或工作内容调整,负责招聘条线的对接人员也会经常变换,这就给招聘组织的建设带来一定困难。尤其是今年下半年,有些单位找不到负责招聘对接的人,有些单位有两三名,甚至三名以上的人员来对接。这样很难保持信息的畅通和制度执行的一贯性。

☆明年我们怎么做

明年我们要进一步加强招聘组织网络建设。要求各用人单位指定一名招聘条线对接人员,负责本单位计划上报、现场展位预订、招聘进度追踪等工作。对接人员建议是相对稳定的办公室人员,如内勤、工资员、报账员等岗位。至于具体的现场招聘人员,可以由对接人员针对招聘岗位的特征,安排适当的人员参加。

5、对于一线招聘指导力度不够

对于一线招聘,我们仍一如既往地做一些协助性工作,如预订人才市场、发布网络招聘信息、及时共享信息等。但总体上对一线招聘指导力度不够,一些缺乏经验的现场招聘人员也难以及时招聘到足够的一线人员。

☆明年我们怎么做

针对这一问题,明年我们准备从两方面来改善:

一是人力资源部招聘人员多跑现场,实地了解一线人员的招聘情况和我们的招聘方式。不断总结经验,改进我们招聘中存在的不足;

二是定期组织一线招聘人员交流经验,通过招聘工作会议的形式,邀请长期从事一线招聘的老员工们,来交流经验,分享心得,推动各单位一线人员的招聘水平提升。

6、人岗匹配工作存在一定问题

问题表现在两个方面:

一是公司的岗位序列不明确,部分单位存在随意设岗的现象。为了工作上的一时方便,没有遵守公司定岗定编的文件要求,随意设岗,临时设岗,因人设岗。

二是岗位要求比较宽泛,也缺乏一些刚性标准。实际招聘工作中只要觉得综合素质不错,就可以录用,而没有深层次地结合岗位实际情况来做出决策。

☆明年我们怎么做

一要严格按照公司五定文件,来审核各单位报送的招聘计划,对于不在五定文件规定范围内的岗位名称,一律不予招聘。

二要做具体的岗位分析工作,进一步明确各类岗位的任职资格和要求,尽量加入一些刚性标准,比如年龄、学历、经验等等。逐步建立起公司管理岗位的胜任力模型,以此来加强招聘工作的导向性,把更加合适的人放在合适的岗位上。

7、对新录用大学生追踪跟进不够

新录用的大学生入职后,我们对他们的追踪跟进做得不够,不了解他们的任职状况,主管评价和思想动态。一方面不利于对他们的工作作出评价和考核,而且不利于新近大学生的稳定和产生归属感。

☆明年我们怎么做

对于刚进入工作岗位的大学生,要通过电话或面谈的方式,定期对他们的工作情况进行了解,征询他们工作中存在的问题、困难和意见建议,并给予必要的反馈。通过这种沟通,增进双方了解,增加新员工的团队归属感。

对于一年内离职的新员工,我们准备组织离职面谈,了解他们离职的主要原因和他们对于公司的一些看法和观感,尽可能地挽留优秀的大学生在公司留任。做好相应的面谈提纲和记录。通过多次的离职面谈,可以为招聘工作和公司人员管理带来有益的借鉴和帮助。

♛ 数据营销专员工作总结


作为一名专员,工作内容繁杂且需要高度的专业性和责任感。在过去的一段时间里,我担当了专员的角色,并获得了许多宝贵的经验。在这篇文章中,我将详细描述我作为专员所涉及的工作范围和所面临的挑战,并分享我在工作中的成长和取得的成果。


作为专员,我的主要任务是协助和支持公司的高级管理层,在各个方面为他们提供必要的信息和资源,帮助他们做出决策和目标制定。这包括但不限于处理数据分析、撰写报告、协调会议、组织活动、解决问题等。


数据分析是我工作的核心内容之一。我负责收集、整理和分析各种数据,并根据需求向管理人员提供详细的报告和建议。通过对数据的深入分析,我能够获得有关公司绩效、市场趋势、客户行为等方面的有价值的信息。这些信息为公司的战略决策提供了重要的依据。


作为一名专员,我经常参与会议的组织和协调工作。这包括确定会议议程、邀请与会人员、预订会议室、准备会议文档等。在会议中,我负责记录会议要点,并在会后向与会人员发送会议纪要。通过高效地组织和记录会议,我能够确保信息的传递畅通,并为决策和解决问题提供支持。


解决问题也是我作为专员的一项重要职责。在日常工作中,我经常面临各种各样的问题和挑战,需要快速和准确地解决。这要求我具备良好的分析能力和解决问题的技巧。我学会了倾听和理解问题的本质,并制定出相应的解决方案。我还与团队成员和其他部门密切合作,通过合作解决问题,实现公司目标的达成。


作为一名专员,我在工作中取得了一些成果。我提供的数据分析报告和市场趋势分析得到了高度的赞赏和认可。这些报告帮助决策者更好地了解市场环境和客户需求,为公司的发展和竞争提供了重要的参考。


我在会议组织和协调方面的能力也得到了认可。我准备的会议文件和会议纪要被认为是详细和有条理的,为会议的顺利进行起到了积极的作用。


我在解决问题方面的能力也得到了一定的增强。通过与团队成员和其他部门的密切合作,我学会了积极思考和思维方式,找到解决问题的最佳途径。


虽然在担任专员的过程中,我面临了一些挑战,但通过努力学习和实践,我能够克服这些挑战并不断提高自己的能力。我意识到专员工作需要高度的专业性和责任感,但同时也带来了许多机会和成长空间。


通过作为一名专员的工作经历,我对公司的运营和决策制定有了更深入的了解,并提高了自己的沟通和协调能力。我相信这些经验将会对我未来的职业发展产生积极影响。


作为一名专员,我的工作内容繁杂且需要高度的专业性和责任感。通过数据分析、会议协调和解决问题等方面的工作,我不仅取得了一些成果,还积累了宝贵的经验。我相信我作为专员的工作经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。

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