服装导购员岗位职责
发布时间：2025-06-032025服装导购员岗位职责(锦集7篇)。
服装导购员岗位职责 篇1
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾XXXX年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就XXXX年的工作情况总结如下：
一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知识面。我认为做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面：一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。在XXXX年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩好的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质。在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功。人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉，增加顾客回头率。在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。
而之前我从来都没有意识到这(“三严三实”专题教育总结汇报)些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!
服装导购员岗位职责 篇2
姓名:
年龄:20
户口所在:韶关
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
身高:158cm
人才类型:在校学生
应聘职位:外贸/进出口专员/助理，国内贸易人员，外贸跟单/跟单助理
工作年限:0
职称:
求职类型:实习
可到职日期:两个星期
月薪要求:2000~2499元
希望工作地区:广州，越秀区，荔湾区
工作经历
广东南湖国际旅行社有限公司
起止年月:2014-07~2014-09[经典范文网 wWW.995563.COm]
公司性质:
所属行业:酒店/旅游
担任职位:营销顾问
广州本荣贸易公司
起止年月:2014-04~2014-04
公司性质:
所属行业:贸易/进出口
担任职位:外贸业务员
工作描述:1、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价
2.熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
3.能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
4.能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
韶关麦科特服装店
起止年月:2012-12~2013-02
公司性质:
所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位:服装导购员
工作描述:1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
童星幼儿园(启智幼儿园)
起止年月:2014-03~2014-03
担任职位:志愿者
工作描述:探望童星幼儿园的小朋友，给他们带来欢乐，安抚他们的心灵。
广州青年志愿者协会
起止年月:2012-11~2012-11
担任职位:志愿者
工作描述:清洁校内卫士，保持校园清洁。
教育背景
毕业院校:广东外语外贸大学
高学历:本科
获得学位:毕业日期:2015-06
专业一:商务英语
专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2012-06至今广州城建职业学院商务英语计算机一级、计算机二级1413601310060、141360310081
语言能力
外语:英语良好粤语水平:精通
其它外语能力:日语
国语水平:精通
工作能力及其他专长
1.英语水平良好，能熟练进行听说读写译。具有外贸工作经验，有一定销售口才。
2.熟悉终端销售流程和店面的日常维护及管理，擅长客户的开发和维护。
3.具有销售工作经验以及大学时的商务英语专业市场营销课的学习，接受过公司培训，让我在与客人沟通和售后技术支持方面有更多优势。
4.除了日常销售工作，我能熟练地运用MicrosoftOffice工具以及Excel、Photoshop等软件，获国家计算机一级、计算机二级等级资格证书。
个人自传
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。能够在压力下工作，心理承受能力强。我不是优秀的，但我是用功的;我不是太显眼，但我很踏实;希望我的努力可以让您满意。
服装导购员岗位职责 篇3
姓名：
目前所在：广州
年龄：
户口所在：湛江
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：汉族
身高：170cm
体重：56kg
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：服装导购
工作年限：
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：希望
工作地区：广州
工作经历
**公司
起止年月：2010-07～2011-05
公司性质：民营企业
所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位：服装设计
工作描述：主要工作是通过服装网站，服装杂志。
报纸等等寻找设计流行元素。
再结合自己的创作能力设计。
离职原因：
**公司
起止年月：2010-03～2010-07
公司性质：民营企业
所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位：设计助理
工作描述：画图、跟版、洗水、跑市场、配面辅料等等。
离职原因：
教育背景
毕业院校：广东纺织职业技术学院
高学历：大专
毕业日期：2010-06
专业一：服装艺术设计
专业二：服装艺术设计
2007-092009-06广东纺织职业技术学院服装艺术设计服装CAD
语言能力
外语：英语一般
粤语水平：良好
其它外语能力：
国语水平：良好
工作能力及其他专长
熟悉掌握：photoshopCoreIDraw等服装相关软件。
特长绘画受过专业的美术教育。
自我评价
本人性格开朗活泼好动等等。做事细心，谨慎，认真，负责。喜欢不断的学习，不断的进步。接受新事物能力较强,善于辨证的分析和思考问题，具有较强的组织协调能力。
服装导购员岗位职责 篇4
姓名:
国籍:中国
目前所在地:白云区
民族:汉族
户口所在地:湖南
身材:165cm?45kg
婚姻状况:未婚
年龄:26岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:服装设计:服装设计师、广告平面设计、
工作年限:职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:希望工作地区:广州广州广州
个人工作经历:
公司名称:起止年月:2005-03~2010-06广州市某服装外贸有限公司
公司性质:外商独资所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务:服装设计师
工作描述:公司走品牌连锁路线，以女装为主(休闲运动风格)，本人主要负责设计部门的工作，一年四季服装的研制与开发，根据品牌的设计理念，结合客户的宝贵意见，收集国际国内的市场信息和服装各方面的流行趋势与工艺。创作出每个季节的新产品。
离职原因:
公司名称:起止年月:2004-03~2005-02广州市某服装外贸有限公司
公司性质:外商独资所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务:服装设计师
工作描述:由于公司服装出口韩国和日本，风格以休闲为主。根据国外的市场的需要和公司要求，主要负责:制作服装效果图，面料的选材及辅料配料的搭配，还有利用新工艺，结合立体裁剪和平面打版等一系列工作。
离职原因:
教育背景
毕业院校:北京市中央美术学院
高学历:本科毕业日期:2003-07-01
所学专业一:服装设计所学专业二:平面设计
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
1996-091999-07湖南省兰江职业高中工艺美术职高
1999-092003-07北京市中央美术学院服装设计本科
语言能力
外语:英语一般
其它外语能力:第二外语:韩语
国语水平:精通粤语水平:良好
工作能力及其他专长
有扎实的美术基础，能熟练应用photoshop，coreldraw，illustrator等平面设计软件。有较高的审美能力和创作能力。擅长服装设计和各类平面制作，其服装方面，熟悉各面料，辅料市场，对每年服装的流行趋势都能较好的预测与把握，例如服装的流行色彩，流行款式流行工艺等等。能熟练的根据客户的要求制作出服装效果图。熟悉服装的各项制作流程。
本人性格开朗乐观，掌握良好的沟通技巧，热情，踏实，勤奋，一切以公司的发展和大局出发，积极发扬团队合作精神，能高效完成公司所交代的工作任务，为公司创造经济效益。
详细个人自传
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:家庭电话:
手机:qq号码:
电子邮件:个人主页:
在服装导购个人求职者的求职中，个人求职信跟个人简历起着同样重要的作用，下面是小编为大家精心推荐的服装导购个人求职信范文，希望能够对您有所帮助。
服装导购员岗位职责 篇5
基本信息
姓名：
性别：男
年龄：
学历：大专学历
工作时间：3年以上工作经验
婚姻状况：未婚
民族：汉
参加工作时间：
身高：
现居住地：石家庄市
户口所在地：石家庄市
联系电话：
求职意向
期望工作性质：全职
期望工作地点：石家庄市，邯郸市
期望从事行业：服装导购
期望从事职业：服装导购
到岗时间：1周以内
期望月薪：1000元-1999元（税前）
教育经历
毕业学校：邢台职业技术学院
时间：2003-09至2006-07
专业：服装设计与工程
学历：大专
专业描述：系统学习了服装设计服装样板服装销售等理论知识
工作经验
公司名称：河北天悦贸易有限公司
职位名称：跟单
工作时间：2006-03至2008-08
工作描述：负责日本童装订单的跟单工作，从面辅料到大货的生产和交货整个环节的操作。熟悉石家庄地区的外加工服装企业。
公司名称：心华（珠海）发展有限公司
职位名称：制版员
工作时间：2008-07至2009-08
工作描述：负责欧美内衣订单的制版和放码工作，熟练掌握LECTRA系统
自我评价
本人诚实守信吃苦耐劳团队意识强熟悉石家庄地区的服装市场
服装导购员岗位职责 篇6
服装导购员，简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人，大部分服装导购员工作不太稳定，具备短期性，而且难以管理。
此外，服装导购员不仅是推销员，她们在卖场中不仅仅推销商品，统计销量，而且要对消费者的行为进行观察，分析，对对手的信息反馈，对客户的优质服务等。
所以，服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展，但是多数企业缺乏服装导购员培训心得，企业对导购员的培训都是在摸着石头过河，今天小编为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路，希望对服装企业店主们有一定的帮助：
心得一：培训服装导购员的职业规划
由于很多企业对通路导购存在短期性，做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导，服装导购工作兼容统计，推销，陈列，市调等，是复合性销售人才，导购工作是培训市场部经理好的学校，有了明确的人生目标，对导购员来说就不是一份短期的工作了，通过从事导购工作，可以学习到很多的产品知识，行业知识。此外，你还会感受到企业文化，企业的历史背景，如果你是国际品牌的导购，那样你还会学习到更多的知识，甚至于学习终端管理的科学方法，在你职业人生中会重重地写下一笔。
心得二：培训服装导购员对不同服装类型的把握
我们在很多卖场发现，大多数企业在招聘导购人员时，都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作，这是不正确的，因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员，包括年龄的选择。试想一下，如果让一个女孩去导购男式***。因此，企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段，性别等的选择。
心得三：培训服装导购员的细心程度
1、导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少，而是要非常细化的对卖场的人流量，服装的销量等进行记录，对来这里的人消费行为特点，风俗习惯，甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析，记录一切与销售与关联的事情，间接的与直接的都要记录，越祥细越好，这不但能及时反馈到公司，帮助公司研究开发产品，制定销售政策，就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助，所以观察与分析对一名导购员来说事关重要、。
2、一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计，因为这是与导购员有着直接的效益挂钩，但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求，导购员的统记工作它应该包含几个方面，不光是销量的统计，笔者曾见过一本导购工作笔记，它记录着一位导购员负责的十米货架，大致是这样的，它记录着每天有多少位消费者光临这里，有多少消费者买了多少什么样的产品，有多少消费者摸过多少什么样的产品，有多少消费者来这里说过多少什么样的话，无论对产品的褒贬都统统记录下来。这些是非常珍贵的商业资料，是很有价值的。
3、理货工作对导购员来说是一门必修课，产品的陈列有横向，纵向的，水平的，垂直的排列等，在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成
4、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力，要有火眼金星，一位优秀的导购员，它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断，她可以通过消费的衣着，年龄，说话，行为，大致猜测到此消费者的文化层次，收入水平，以及他应当适合于消费什么样档次的产品，我们试想一下，一位开着“奔驰”车来购物的消费者，你向他推销10元钱5双的打折袜子，或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的皮带，这样能合适吗?观察与了解，这样才能更有效地做好导购工作。
服装导购员岗位职责 篇7
进入xx从事导购工作已经有两年多了，在这两年时间里，通过公司的培养及自己努力的学习，使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是xx品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优质的服务来服务顾客，才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，因为产品自身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟系，把企业的信息完整、准确的传达出去，把“好房子，要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说，我个人的总结有以下几点：
1、了解顾客的需求，熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的，首先你要观察消费者的需求是什么，然后找机会向顾客推荐自己的产品，突出自己产品的特点，在此过程中要细心，耐心，不要急于求成，从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解xx品牌理念和企业文化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对于学习，我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行详细的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购过程中就能够知己知彼，开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心，将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员，保持好心态，永远用真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销!心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我所喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件xx的产品时，都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作，通过自己的努力，使xx年的销售业绩得到更好的提升，并做到“以此为乐，以此为业，以此为生”!愿与xx同成长!
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