场景解决方案（集锦十篇）。

为了确保事情或工作有序有力开展，常常需要预先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编收集整理的旅游景点策划方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

场景解决方案 篇1

为有效遏制冬季道路运输安全事故的发生，及时消除冬季低温季节的各种安全隐患。根据惠州市人民政府办公室《关于切实抓好防寒工作的紧急通知》文件精神，结合公司实际，坚持以人为本，安全发展，以保证公司员工生命和公司财产安全为根本出发点，做好我司防寒防冻工作，确保我司道路运输工作顺利的进行，特制定本工作方案。

一、主要目标：

防御低温冻害，杜绝重，特大事故，遏制较大事故，全面防止一般事故发生。

二、组织机构：

为确保安全工作落到实处，我公司成立了以总经理为组长，分管安全负责人为副组长，各部门负责人为成员的领导小组。

组长：副组长：组员：

三、实施办法：

1、公司所需防寒防冻物质由各部门根据实际的需要层层上报，并统一发放。

2、加强恶劣气候情况下的组织领导。各级管理人员特别是安全管理人员必须及时到岗，值班人员应及时与GPS路监控室、各运行车辆等取得联系。及时了解和掌握恶劣天气的程度，探明道路状况，并摸清各区域情况，联系各相关部门，做好配合工作后，再视情决定运行车辆是否停运或推迟出车。

3、将车辆防冻工作作为重点。冬季寒冷天气对车辆的运用可能造成影响，确保设备在冬季寒冷环境下，保持性能安全稳定的运行，加强设备包机人的责任心，强化落实各项车辆的检修作业标准，教育职工作业中加强对车轮、轴承、等大部件的'探伤和检查，加强卡控。同时，对一些车辆易裂、易损配件加大检查力度。要求各检修工对设备加强防寒检查和整修，对容易冻坏的风、气、水、油管路以及各类阀门仪表做好防寒包扎工作，确保配件使用状态良好。

4、车辆外地过夜及途中行驶的车辆遇严重的恶劣气候时，必须服从当地交通管理部门和公安民警的管理。并要及时与单位取得联系，保持通讯畅通，严禁盲目行驶。

5、司机在使用车辆前，要对车辆进行预热和“三检”，按时加防冻液，并且使用冬季机油；车辆使用的燃油，要根据环境气温选择相应的型号，冷车起步时，要先低速运行一段路程后再逐渐提高车速；冬季车辆启动发动机前，严禁用明火对燃油系统进行预热，以防止发生火灾；每次行车前，司机应提前检查确认车辆的制动装置是否达到良好状态，不满足要求时不得行车。驾驶员要根据各种气候变化的特点，严格遵守各类恶劣气候下的行车安全操作规程。由于雨、雪、雾天路滑，行驶中要做好防滑工作，适当控制车速，不得任意打方向或紧急制动，以免引起车辆横滑侧翻等事故。通过弯道时，除按规定减速、鸣号、靠边行驶外，还必须慢打方向。遇有情况先慢、先让、先停，不得轻易使用紧急制动，并加强对道路情况的观察，保持足够的安全距离，严格控制车速，提前预防措施，礼让三先，严禁急刹，防止测滑，谨慎驾驶，确保行车安全。

6、押运员要监督驾驶员安全行为，制止超速、强行超车等行为发生，听取管理人员的冬季防寒安全告知，及时关注路况不良信息，告知驾驶员，确保安全。

7、GPS监控人员认真落实本职岗位的操作规程，实时记录监控数据。

8、公司安管人员要扎实的做好安全教育管理工作，排查隐患，落实安全防范措施。要做到仔细深入、不留死角。让每位从业人员真正树立起安全第一的意识和法制观念。

8、办公室的防寒防冻工作由办公室负责，应对严寒恶劣气候的准备要常抓不懈。配备足够的防冬设施，以防急需。

9、场地管理人员要认真做好场地内车辆的按位、按序停放。按公司调度协调在不超载的前提下科学的实施车辆安全行驶。严禁通道内停放车辆，确保通道畅通，防止造成混乱或堵塞安全通道。

10、公司雨、雪、雾等恶劣气候要加强值班现场管理制度，认真做好对驾驶员的传达、教育、落实工作，并对每个驾驶员通过教育后要签名，做到一个不漏。

四、工作要求：

各部们负责人，提前做好入冬防冻工作。加强冬季防寒有关作业安全的教育。通过下发通知的形式，组织全队职工认真学习防寒过冬安全知识等内容。利用早会、班前会及班组安全活动，广泛宣传冬季防冻工作的重要性，充分发动广大员工，以“防火、防盗、防冻、防滑”为重点，对发现的问题要求当班立即解决、整改，绝不过夜，确保了冬季作业安全、稳定。为冬季车辆系好“安全带”。群策群力做好冬季防寒防冻工作，确保生产顺利进行。

五、实施日期：

据上级领导部门的通知和市气象台预报，受近年最强寒潮影响，我市将出现明显大风并大幅度降温降雨天气，现公司采取防寒防冻各项有效应急措施即日起实施。

场景解决方案 篇2

一、活动背景

1、开展原因：

秋收季节，正是一年一度出游的好时机。学校里，团体秋游、自费旅游已成了大学生们多彩生活的一部分，同学们也能够经过旅游了解不一样地区的风景和气候。

2、基本情景：

长沙南郊公园位于长沙市南郊新开铺，占地36公顷，1965年5月1日建成开园。该园前身是1958年开始筹建的桥头公园，后改作南郊苗圃，经过26年封山育林，构成森林绿化覆盖率为92.57%的森林植物公园，享有“绿色明珠”的美誉，同时有多达65个248种的树木16700多株(丛)，园内最有特色的植物有活化石银杉，黑松以及粉丹竹是从广州移植过来的，经过了多年的驯化，育树成林，构成了一道天然的植物景观。

南郊公园，位于长沙市猴子石大桥桥东，背靠湘江，是森林植物型公园。公园经过26年的封山育林，于1986年5月对外开放，占地面积为37公顷，有多达248种占65个科目的树种167000株(丛)，绿化覆盖率为925。园内亭台楼榭造型各异。1万多平方米的休闲草坪，四季常绿；云海湖戏水，南轩山庄、艺绿居聚餐，数红阁观景，跑马场遛马，烧烤乐园自烧自烤，都能让你远离都市的喧嚣，抛却心中的烦恼，尽情享受大自然的韵味。多功能健身、娱乐场所“趣乐园”，速降、攀岩、铁索桥、浪板、森林攀爬、梅花桩等各种挑战自我、挑战极限的刺激娱乐项目遍布园中。耗资百万的欧式茶楼即将落成，占地3万平方米的大型滑草场也已于XX年10月火爆登场。

3、路线安排：702路约1小时11.0公里

保险职业学院420米步行至中国保险学院站21站乘坐702路，在新开铺路口站下车380米步行至南郊公园返程：702路约1小时10.9公里

南郊公园360米步行至新开铺路口站19站乘坐702路，在中国保险学院站下车410米步行至保险职业学院保险职业学院

4、执行对象：全体公寓自治委成员。

二、活动目的及意义

大学，一个充满青春与活力的活力世界，旅游既丰富了我们的课外生活，又陶冶了我们的情操。

秋天是一年中最美的季节，是学生踏青秋游的好季节。经过踏青秋游活动，让学生亲密接触大自然，欣赏春天美景，拓展学生的视野，进一步感受南郊公园的美丽景色。同时经过组织娱乐活动，进一步培养我们的环保意识、团体意识，加强同学之间的交流和沟通，促进团体的团结协作，增强班级的团体荣誉感，同时也能增进师生之间的相互了解，让彼此的感情得以升华。

三、资源需求

1、人力资源

参加对象：全体公寓自治委成员（身体不适者能够不参加）组织领导：公寓自治委建立的秋游活动领导小组成员：全体公寓自治委成员

2、物力资源

活动场所：长沙市南郊公园

四、活动开展

1、时间：于XX年10月16号上午08：00启程；于XX年10月16号午时18：00返程

2、地点：长沙市南郊公园

3、活动单位：全体公寓自治委成员。

4、其他方面：由于本次活动的.人数比较多，自身用品皆由同学们自带。带小零食1—3种，不宜太多；有相机的同学，能够自带相机，可是要注意保管好；每人自带一个塑料袋，以便装垃圾，同时自备一块塑料布或者一张报纸，以便休息；身穿舒适的运动鞋，以便赶路。还要准备游戏时的用品。每个同学要记得带上身份证。

6、活动流程：

（1）预定的时间(08：00)提前十分钟在校门口集合，由副班长清点好人数，然后再乘车到达长沙市南郊公园

（2）预计9：00能够到达长沙市南郊公园，由班长收好费用，统一烧烤。

（3）进入南郊公园后由班委和各组组长组织活动、游戏，促进同学之间感情，放松心境。

（4）各组了解南郊公园，领略南郊公园的美丽景色

（5）游戏类型（分由上午和午时分开举行）：

游戏

鲤鱼跳龙门

道具：两个乒乓球，十个盘子

参与人员：每组轮流

游戏规则：抽签，每组组织抽签，两组进行晋级赛，有一个空签直接晋级

每个人面前的桌上依次摆了五个盘子，要求将乒乓球从第一个盘吹进第二个盘，再从第二个盘吹进第三个盘，每吹进一个盘可积1分。分数多者晋级真心话大冒险

让一个组的同学手牵着手举过头顶，构成一个拱门，其他组排成一队，同学根据音乐节奏或小鼓的声音来穿过过道，当音乐或鼓声一停，做拱门的同学放下胳膊被套住的同学开始真心话大冒险。哪个小组被套住的次数少获胜。得礼品一份

双人顶气球接力

道具：气球

游戏规则:每组派四人，共七组，两人只能用脸部贴着气球从头跑到折返点，交给接力的两人，再跑回起点，中途气球掉下来重来。胜者礼品一份，每组轮流

（6）预计9：00左右，全班休息、吃午饭、聊天。各小组清查人数，确保每个同学都平安到达。午餐后产生的垃圾必须要本身收好，不能随处乱扔。

（7）午餐后各小组自行组织游玩，交流感情，六点在南郊公园门口集合。

(7)18：00所有同学乘车返校。

五、经费预算

经过初步预算活动费用为1000元。

1、租借用品：烧烤炉：七个，280元铁丝网：7个18元叉子：51只51元

2、需购买的物品：食用油两桶，木炭，油刷，酒精，烧烤汁，小刀一次性手套，一次性的套装餐具最适宜，筷子，杯子，大小不一的盘子，食物：火腿，腊肠，鸡肉，蔬菜：生菜，香菜，胡萝卜，韭菜，土豆，馒头，玉米等主食，水果：橘子，苹果，饮料：十六桶，4、注意事项：必须要带上一些报纸之类的东西垫座，烧烤台再干净也还是比较脏的，免得到时候都不明白坐哪儿了。自带纸巾和水

5、其他需购买的物品：游戏道具（乒乓球2个、两元气球诺干10元）、礼品69元、车票204元，垃圾袋、塑料袋诺干4元食费：班费中出9成，学生们本身出1成

注：另外从班费里拿出100元用来应对临时出现的情景。

六、餐饮安排

1、租借用品：烧烤炉：六个，每个八人铁丝网：六个叉子：48只

2、需购买的物品：食用油两桶，木炭，油刷，酒精，烧烤汁，小刀一次性手套，一次性的套装餐具最适宜，筷子，杯子，大小不一的盘子，食物：火腿，腊肠，鸡肉，蔬菜：生菜，香菜，胡萝卜，韭菜，土豆，馒头，玉米等主食，水果：橘子，苹果，饮料：十六桶，3、烧烤时分小组一个炉子，每个炉子八人

4、注意事项：必须要带上一些报纸之类的东西垫座，烧烤台再干净也还是比较脏的，免得到时候都不明白坐哪儿了。自带纸巾和水5、其他需购买的物品：游戏道具（乒乓球2个、气球诺干）、礼品、车票，垃圾袋、塑料袋诺干。

七、活动中应注意的问题和细节

1、在活动前加强对学生的安全教育，告诉学生一切行动听从组织者指挥，不准随意离开队伍单独行动。

2、往返前认真清点人数。每个小组组长负责小组的相关事宜，小组成员要互相记住各自的电话号码，以备需要坚持通话；每个同学都要听从班长、组织者和小组长的统一安排，游玩时注意行路平安，切勿过分嬉戏打闹，队伍要有序地行进，同学间做到互相照应。

3、在购买食品时必须要注意看食品信息，确保食品安全。

4、审查学生的身体状况，对身体不适或患有疾病的同学劝其不参加此次活动。

5、礼貌行事，不得随意破坏公共设施；保护环境，严禁学生攀摘花草树木和乱扔垃圾；本身的垃圾袋必须要仍在指定位置，回到时清理好环境卫生。

6、带上一些必要的应急物品。还需带上创可贴、晕车药等常用药；女生记得带遮阳伞或者遮阳帽，水须多带。

7、定点回到，离开时必须集合人员，各组组长必须要清点本组人数，确保大家都平安后坐车回到。

八、平安应急预案

（一）发生车辆交通事故怎样办

1、要维持好队伍秩序，不要慌乱，互相检查是否有成员受伤；

2、如果有成员受轻伤的，则应及时地予以正当处理（如用创可贴进行伤口包扎等）；如果伤势比较严重的，负责人要立即通知就近的医疗卫生单位，请求派出救护车和救护人员。

3、保护现场，立即报案。事故发生后，应尽一切努力保护现场，并尽快报公安110或交通事故122报警台，请求派员赶赴现场调查处理。

4、立即联系调动其它车辆，终止本次出游活动，组织成员平安回校。

（二）发现成员食物中毒了怎样办

1、设法催吐并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性；

2、立即将患者送医院抢救，请医生开具诊断证明；

3、留有中毒事物的样品，以作追究食品销售单位职责的证据。

（三）在旅游活动中，遇到歹徒行凶、诈骗、偷窃、抢劫等怎样办

1、保护人身及财产安全。负责人及时将同学们转移到平安地点，在保证人身平安的前提下力争追回钱物；如有成员受伤的，应立即联系院方组织抢救。

2、进行平安报警。负责人在保证平安的前提下应立即向当地公安部门报案，并进取协助破案。报案时要实事求是报告事故发生的时间、地点、案情和经过，供给犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性别、伤势及损失物品的名称、数量、型号、特征等。

3、负责人要安定同学们的情绪，维护队伍秩序，提高大家的警惕性。力争使活动按行程计划进行，实在不行，则要组织大家平安返校。

（四）若因路滑，同学摔伤了怎样办

1、迅速察看摔伤成员的伤势，如果情景轻微的，则可用备用的药品加以处理；如果摔伤严重，应及时把受伤同学送往就近医院进行医治，并配有同学予以照顾；

2、向大家说明情景，要求大家提高警惕性和注意力，谨防路滑，细心摔倒。

（五）如果娱乐过程中发生了火灾怎样办

1、组织成员有序地就近取水，第一时间内把较小的火源扑灭；

2、及时报警119或者能够先向农家乐管理人员求助；

3、倘若火势实在很大，无法进行简单扑灭，负责人则要及时组织成员迅速撤退到平安的地点，清点人数和财务确保人身平安；

4、若有成员受伤的，应视伤势而定，及时做来源理办法，或者进行就地抢救或者送往就近医院。

场景解决方案 篇3

一、服务标准的定位及介入点。

1、站在前沿制定切实可行的高标准。

只有高起点，高标准，服务标准的定位自然能上新的台阶。所谓前沿就是开发建设的前瞻性，市场预测的精确性，用发展的眼光看待现实存在的问题。服务标准的定位关系着全方位的经营理念。起点高，标准高，服务标准的取向肯定高。你有100元想办200元、300元的价值，肯定不符合价值增效的逻辑性。关键是怎样能把100元转变成200元、300元的价值。首先是切实可行的。有可塑性、可操作性。诸如员工的聘任，你的门坎高，那些有才无德，无才无德的人肯定跨不进来。所以你制定的标准高了，硬件、软件就都跟着有了进一步的跨越，服务标准也就进一步提高了

2、重构服务规范

服务标准有了定位。相应的服务规范也必须与之相匹配，高标准的服务，高标准的员工也就必须是高标准的服务规范。规范不是强硬的制度。也不是画地为牢的枷锁。规范是标准与准行业的约定。有了规范计划就有了依托。

3研究项目特点

服务标准的定位，服务规范的重构必须合乎项目特点。建筑风格符合客户的需求社会文化内涵的发展趋势。存在的遗留问题解决的渠道与办法。员工的架构模式职能部门的协调，软硬件的现状等。

4、计划站在未来看现在

计划确实跟不上变化，所以计划的前瞻性十分重要。以将来的高度看待现实存在的问题，远大而不空旷。目标有了取向一切问题就有了切入点。

5注重控制与结果

再好的理念你不去执行也只能是一句空话。而执行的结果是什么，又必须监督控制。企业的好坏最终还是归结于经济效益、社会价值效益。

盈利创收不是1+1=？的简单问题公式。做大做强企业要有长远的构思与机制。突破固有的行为气，思维方式，发明性的发挥自己的经营空间。

二、物业构造架构模式

1、架构金字塔效劳梯形结构新构思

金字塔塔尖放在那里，整个工程部组织结构我们认为就是一个服务体系。经理服务主管，主管服务领班，领班服务于员工，员工服务于客户。逐级管理逐级责任制，一级管理一级、每级都有职有权，在整个组织架构中基层员工要放在首要位置。他们才是金字塔塔尖。这样有利于激励员工追求进步，自我提升、完善。有利于培养人才，发现人才。在物业经营管理中注重的是效益是结果。服务梯形结构是服务观点的转变、规范、责任、控制、落实贯穿于整个服务环节中。

2、制度的完善，用人机制的规范

用人机制的规范，制度的完善来之于新思维、新观念。物业管理是一项以服务为本质，以管理体现服务的工作。物业公司以经营为手段，以为客户提供优质的服务为宗旨，以经济效益、社会效益的综合统一为公司的经营目标。规范是企业发展的需要，制度是行为规程。吸收什么样的员工，架构什么样的组织形式。现有员工的整体素质能否适应服务客户的新趋势。领班、主管的录用，是聘任还是从基层员工中晋升。各自的职责是什么。各自的录用条件、前提又是什么？因此必须进一步完善制度、规范用人机制。

3、员工晋升与激励机制的重构

奖优淘汰末位制。优秀的员工就应该给予更多的激励与关怀。比如：培训的机会、岗位调整的机会，奖金、荣誉证书。工资档次调高一档。抓典型，有效的激发团队精神的凝聚力。

4、原则与责任

制定再好的效劳标准，行为规范，操纵规范制度，还必须要执行。执行中坚持原则，凝聚责任。形成一个部门的长效机制。工程部现有的人员架构素质修养、技术技术在许多中央都存在着原则与责任的问题。坚持原则的时候不坚持，做事流于形式缺乏责任感。

5、薪资与效劳标准，技术技术、素质修养挂钩

薪资与效劳标准、技术技术、素质修养应该是成正比的'。薪资提高了，聘用的员工就有了保证。效劳水平、技术技术、素质修养自然也就上了一个台阶。工程部现在的情况是一刀切，薪资没有档次。效劳水平、技术技术、素质修养高的员工拿不到相当的薪资。他们的工作激情、原则、责任也就会随波逐流，相对较差的员工更差，所以员工的晋升，薪资的分档设置势在必行。

三、物业的前期介入

1、参与规划重视前瞻性、科学性、实用性。

物业企业对物业的前期介入越早，对日后管理水平越有促进。参与规划重视前瞻性、科学性、实用性，能使物业管企业增效增值。能使客户的投资在日后有相应的回报。前瞻性、科学性、实用性从物业管理使用的角度考查论证修建结构。装备设施分布区布置绿化小品等的合理性。提出建议、整改计划。跟进落实情况以免日后接管出现差错。提高物业品质。如果工程已经竣工、装备已经安装，在发现问题也已无法改变。因此工程施工阶段提早介入是完全有必要的。对物业的结构、防水层、隐蔽工程、钢管和管线材料是否具有耐久性、耐腐蚀和按挤压应力等，进行过程控制和验收控制的监管检查。我们现在的情况是一切的档案材料很不健全。比如园区的综合布线图：给排水、雨水、强弱电体系等管线的走向、重要的闸阀和检查口的重要位置。绿化、小品景观的水电管线布局分布。一些装备设施的供货商联系方式，产品设计说明书、操纵规程质保期限与约定的书面协议。竣工验收和接管验收是两种不同观点的验收。竣工验收是政府行为、接管验收是企业行为。物业接管就等于责任的一种转移。因此接管验收可谓责任重大。

2、客户收楼与入住全方位提供管理服务新理念

在物业介入时就应该对每一个单元的问题汇总整理存档备案。客户收楼时提出的意见也应该具体记实存档。这样就形成了一个具体单元的房屋病例。对日后装修管理、维修运行都有一个参考改进的价值。二装是客户认识了解物业公司的形象窗户，二装员工的品行，技术间接影响着公司的团体形象。认为二装员工就是巡视检查、监督管理是完全错误的观念。他们熟悉掌握的情况汇总起来对整个运营管理都是一个强有力的保证。客户的需求是多方面的。有许多中央是无从展望的。所以我们必须要求我们的员工知识面广、效劳水平、技术技术都要尽可能的合乎客户的需求、满足客户的需求。全方位的拓宽自己的才干，迎合客户花钱买方便的消费观念。客户收楼和装修、入住实行一站式、全方位的效劳。满足客户、壮大自己、资源共享、互利双赢。

四、软件与硬件有机结合

1、硬件是平台，软件是“灵魂”。

园区的硬件设施陈旧，已经很难适应客户的消费需求。在现有的平台上，我们怎么做，能否从软件上弥补硬件设施的不足呢？强化服务，优化组合员工结构、制度完善、规范操作。软件是“灵魂”，灵魂有了灵性，有了可操作性，硬件就能发挥他的潜能了。

2、提升硬件设施、改进软件支撑

怎样通过技术改善革新现有的硬件设施。切入点在哪里、如何提升。现在维修资金动不了，费用怎么解决。例如：园区的智能门禁体系、监控体系。消防联动体系、污水提升泵监控体系、有线电视网络体系。办公环境设施的配备等问题。一切这些问题都需要一步一步的解决。假如提升了硬件设施，我们的软件也就需要改进。没有优良的软件支撑再好的硬件设施也发挥不了应有的作用。

3、找出硬件与软件的结合点

硬件与软件相辅相成，怎么运作它才能达到最佳的状态，结合点在哪里？硬件、软件都是可以革新改进的。想解决就能有办法解决。问题在于解决的计划时间。上级领导的认同肯定。

五、装备设施的运作模式

1、从节能降耗的角度、服务标准的角度重构设备设施的运行

一切的经营活动，政策法规最终都是为了增效增值。节能而不降耗仍然不能增效。节能控制有指标，维修控制有计划，通过以往的客观情况推断制定一个合理的比率。节能是多方面的，精简一些确实差劲的员工，提升培训员工的综合技能，推广新型的节能产品，选聘专业技能公司。强化服务意识，提升服务标准，防止材料积压浪费重构设备设施维修运作模式，只要能够盈利增值无论采用什么方式办法都应该是可行的。

2、要质的转变不要量的堆积。

员工宁精勿滥。选聘员工进行培训上岗，认真考核、杜绝公私不分的现象。不符合要求坚决不予录用。只有切实坚持原则。吸收优良的人力资源。组织机构才能合情合理。工程部现有的组织结构很大程度上有量的堆积。配置也许是合乎比例的，但并没有发挥到应有的作用。

3、学会借力壮大自己

“力”力度、品质、专业。借力也就是通过一些合法的经营模式，聘任一些专业的高质量的公司维修管理设备设施。参与管理的同时，也就增强了自己员工的技术才能。这就是榜样的力量。但是聘任的费用应该是合理的，前提的原则是双赢互利的，符合物业管理条例。

六、维修运行管理

1、重塑“榜样”锻造团队精神。

公司的综合素质的提高也需要员工来体现，员工能力的高低也就间接影响到公司的团体能力和团队精神的建设。树立“榜样”为员工能力的提高树立目标，让员工常常刻刻不断鞭策自己，在员工自身技术技术、素质修养不断提升的的同时提高公司的效劳标准。让每一个员工都抱着一个共同的目的——公司利益，至高无上，在公司发展的同时，实现的自身价值。

2、建立培训计划

维修运行的管理是工程部的重要职责，如何确保自己的职责有效贯彻执行。必须建立一套完整的切实可行的制度，规范与计划。计划是手段，规范是控制，制度是约定。有计划才能有章可循，一切才能头头是道。找出普遍存在的环节，研究突破的接入点，然后有针对性的确实培训的课题、顺序。培训设置应该成为一个历久坚持的工作。没有研究就没有进步。工程部现有问题就是缺乏计划。年计划、月计划、日计划。公司检查匆忙应付，临阵磨枪。

3、效益、效率、价值观

场景解决方案 篇4

北京冬奥会是我国重要历史节点的重大标志性活动，是展现国家形象、促进国家发展振奋民族精神的重要契机。为大力发展我省冰雪运动，推动冬季运动广泛深入开展，夯实冰雪运动基础，根据《体育总局关于组织开展20xx-20xx年全国群众冬季运动推广普及活动的通知》（体群字〔20xx〕191号）要求，按照“三亿人参与冰雪活动”、“北冰南展西扩东进”发展战略，结合我省实际，制定本实施方案。

一、指导思想

认真贯彻落实党的十九大精神，深刻认识和全面把握冰雪运动对体育强国建设的重要意义。按照《关于青海省推动冰雪运动发展实施方案》（青政办〔20xx〕193号），动员和引导各级体育部门和社会力量广泛组织开展推广普及冰雪运动赛事活动，助力北京冬奥会，实现“带动三亿人参与冰雪”，夯实我省冰雪运动基础，推动冰雪运动发展，促进冰雪产业和冰雪事业协调发展，推进全民健身和全民健康深度融合，为建设高原体育强省和健康青海注入生机和活力。

二、活动原则

以人为本、因地制宜、注重实效、广泛参与、安全有序。

三、活动主题

欢乐冰雪，健康青海，发展高原冰雪，传递冬奥梦想。

四、活动口号

“发展体育运动增强人民体质”“燃情冰雪共迎冬奥”“好体魄好生活”“天天健身天天快乐”“全民健身你我同行”“纯洁的冰雪激情的约会”“冰雪梦健康梦中国梦”“全民健身促健康同心共筑中国梦”“激扬中国梦快乐冰雪行”等。各地区、各行业、各单位可结合实际，提出有地区特色、行业特点、积极向上，具有广泛感召力的其他宣传口号。

五、活动形式

集体活动，分散活动。

六、活动时间

自20xx年12月至20xx年3月，各地区、各行业、各单位可以结合大众冰雪季、冰雪旅游节和第十四届全国冬季运动会、青少年冬令营等冰雪运动赛事活动，拓展群众冬季运动推广普及系列活动的`时空范围。

七、活动内容

（一）“全省大众冰雪季”嘉年华启动仪式

时间：12月中旬。

地点：海东市互助县滑雪场。

（二）20xx长安福特国际冰壶精英赛（中国青海）

时间：20xx年12月5日至10日。

地点：多巴国家高原体育训练基地。

（三）20xx世界雪日暨国际儿童滑雪节

时间：20xx年1月19日

地点：海东市乐都区瞿昙滑雪场。

（四）青海省冬季冰雪体育旅游启动仪式

时间：20xx年12月14日。

地点：海东市乐都区瞿昙滑雪场。

（五）青海省首届雪雕艺术旅游节

时间：20xx年春节期间。

地点：海东市乐都区瞿昙滑雪场。

（六）青海省第二期（滑雪）初级社会体育指导员国家职业资格认证培训班

时间：20xx年12月13日至19日。

地点：海东市乐都区瞿昙滑雪场。

（七）青海省第五届全民健身滑雪大赛

时间：20xx年1月中下旬。

地点：海东市乐都区瞿昙滑雪场。

（八）20xx年迎新年登高健身大会

时间：20xx年1月1日。

地点：海北州门源县岗什卡雪峰。

（九）20xx年青海省登山技术培训及初级高山向导培训班

时间：20xx年2月28日至3月2日。

地点：海北州门源县岗什卡雪峰。

（十）青海西北城冬季冰雪节

时间：20xx年11月20日至20xx年2月28日（暂定）。

地点：青海西北城项目东北侧冰雪场。

（十一）20xx全国青少年体育冬夏令营（青海站）冬令营系列活动

1.海晏县文体旅游广电局（海晏县冰上乐园）

项目：滑雪、滑冰、冰壶

时间：20xx年12月25日至31日

2.青海言一体育文化传播有限公司（多巴基地），

项目：冰壶、游泳

时间：20xx年1月15日至19日，

3.西宁市体育局（城北滑雪场）

项目：滑雪

时间：20xx年12月至20xx年2月

4.青海彩虹部落文化旅游发展公司（互助县滑雪场）

项目：滑雪

时间：20xx年12月15日至20xx年2月25日

5.省自行车运动协会（海湖体育中心）

项目：雪地平衡车

时间：20xx年1月7日至1月11日

6.省铁人三项运动协会（互助滑雪场）

项目：滑雪、自行车、跑步

时间：20xx年1月16日至20日

7.省武术运动协会（多巴基地）

项目：滑冰、武术

时间：20xx年1月8日至18日

八、工作要求

（一）各级体育部门要高度重视全国群众冬季冰雪运动推广普及系列活动，要与元旦、春节期间组织的群众体育文化活动统筹安排。组织开展系列活动时要崇尚简朴、厉行节约、务实求效，力戒形式主义、奢华浪费。

（二）利用各级各类媒体，创新宣传方式，进行广泛深入地宣传，加强对冰雪体育文化、冰雪运动健康知识和赛事活动的宣传和展示，积极引导广大人民群众形成冰雪运动习惯和消费观念。

（三）按照属地化管理原则，切实做好赛事活动的安全防范工作，根据活动规模、参与人群特点等，制定出切实可行的安保预案，落实安全责任人，认真排查各种不安全隐患，确保活动安全顺利举行。

场景解决方案 篇5

为了提升员工的专业技能和综合素质，满足企业发展的需求，特制定以下方案。

一、培训目标

1、增强员工的业务能力，提高工作效率和质量。

2、促进员工的个人成长，为企业储备人才。

3、加强团队协作，营造良好的企业学习氛围。

二、培训需求分析

1、通过问卷调查、员工访谈等方式，了解员工的培训需求和期望。

2、结合企业战略和部门目标，确定重点培训方向。

三、培训内容

1、专业技能培训

根据不同岗位需求，开展针对性的专业知识和技能培训。

例如，销售技巧、项目管理、财务管理等。

2、综合素质培训

包括沟通技巧、团队协作、时间管理、领导力等。

提升员工的综合素养和职业发展能力。

3、企业文化培训

传播企业价值观、使命和愿景，增强员工的归属感和认同感。

四、培训方式

1、内部讲师授课

选拔企业内部经验丰富、专业能力强的员工担任讲师。

2、外部专家讲座

邀请行业专家进行专题讲座，拓宽员工视野。

3、在线学习平台

利用网络学习资源，让员工自主学习。

4、实践操作与案例分析

通过实际操作和案例讨论，加深员工对知识的理解和应用。

五、培训时间和地点

1、培训时间：本周末。

2、培训地点：公司培训室。

六、培训效果评估

1、设立明确的'培训考核标准，对员工的学习成果进行检验。

2、收集员工的培训反馈，了解培训的满意度和改进建议。

3、跟踪员工在工作中的表现，评估培训对工作绩效的提升效果。

七、培训管理与支持

1、成立培训工作小组，负责培训的组织、协调和管理工作。

2、提供必要的培训资源，如教材、设备、场地等。

3、建立员工培训档案，记录员工的培训经历和成绩。

场景解决方案 篇6

随着高中毕业季的来临，为了让学生们在告别母校之际留下美好回忆，同时为他们即将到来的大学生活或职业生涯做好充分准备，我们制定了本工作方案。

一、工作内容与安排

1.毕业典礼筹备

时间：毕业季前一个月开始筹备。

内容：确定典礼时间、地点、流程、嘉宾邀请等。

职责：成立毕业典礼筹备小组，分工协作，确保典礼顺利进行。

2.毕业照拍摄

时间：毕业季前两周进行。

内容：组织全校师生进行集体毕业照拍摄，同时鼓励班级、宿舍等小团体进行个性化拍摄。

安排：联系专业摄影师，选定拍摄地点，确保拍摄质量和效果。

3.感恩教育活动

时间：毕业季期间，安排多次活动。

内容：通过主题班会、感恩信写作、师生座谈会等形式，引导学生表达对母校、老师、家长的感激之情。

效果：培养学生的感恩之心和责任感，促进师生、家校之间的和谐关系。

4.职业规划讲座

时间：毕业季前一个月，举办一至两次讲座。

内容：邀请行业专家、校友等分享职业规划经验、就业趋势等，帮助学生明确未来发展方向。

形式：线上直播+线下互动，确保信息覆盖到每一位毕业生。

5.毕业纪念品制作

时间：毕业季前一周开始制作。

内容：设计并制作具有学校特色的毕业纪念品，如毕业证书封面、纪念册、徽章等。

安排：联系制作厂家，确定设计方案和制作数量，确保按时发放给毕业生。

6.毕业晚会策划

时间：毕业季最后一天晚上举行。

内容：组织全校师生共同参与，通过文艺表演、游戏互动等形式庆祝学生毕业。

安排：成立晚会筹备小组，负责节目策划、场地布置、嘉宾邀请等工作。

二、保障措施

1.加强组织领导，成立高中毕业季工作小组，明确各成员职责和任务。

2.充分利用学校资源，如场地、设施、经费等，确保各项活动的顺利进行。

3.加强与家长的沟通联系，鼓励家长参与毕业季相关活动，共同见证学生的成长。

4.注重活动宣传，通过学校官网、社交媒体等渠道发布活动信息，扩大活动影响力。

三、预期成果

通过本工作方案的.实施，我们期望达到以下成果：

1.毕业典礼和毕业晚会圆满成功，为毕业生留下深刻而美好的回忆。

2.感恩教育活动取得实效，学生感恩之心和责任感得到增强。

3.职业规划讲座帮助学生明确未来发展方向，为他们的大学生活或职业生涯做好准备。

4.毕业纪念品成为学生们珍贵的回忆和纪念，促进校友之间的联系和交流。

5.高中毕业季活动成为学校传统和品牌活动之一，为学校的发展和品牌建设做出贡献。

场景解决方案 篇7

第一条 本着顺应公司总体发展需求

经充分市场调研，由董事会讨论通过，对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可设立分公司。

第二条 对已成立的分公司，按承包经营责任制模式

承包人实行竞争上岗，承包周期为 年，竞争承包人的资格须经董事会讨论，董事长批准。

竞争承包人须具备以下基本条件：

1、以公司整体发展为己任，顾全大局，立足长远。

2、有较长年限的生产经营经历，对所竞争的建筑市场熟悉，有较高的管理驾奴能力。

3、有相应的经济实力，保证承包金的按期、足额上缴。

第三条 新成立分公司程序及要求：

1、新成立的分公司年承包金额不低于 元人民币。

2、新成立的分公司年入账收入不低于 元人民币。

第二节分公司管理

第四条 分公司应结合本单位特点，建立健全完善的管理体系

加强制度建设，确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位，并将分公司管理体系报公司备案。

第五条 分公司人事管理实行定编、定岗、定薪。

由分公司负责人结合分公司实际情况，制定分公司岗位任职资格、待遇、报酬等相关条件，报经公司总经理批准后实施。分公司使用员工一律实行竞聘上岗，但同等条件下，分公司员工应优先使用公司已在册的职工，分公司与所聘用的员工必须签订劳动合同，明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。

第六条 分公司临时聘用人员，本着谁使用、谁负责的原则

订立协议，协议必须明确具体期、岗位、待遇等条款，临时聘用协议周期原则上不超过一年。

第七条 分公司应大力加强企业思想文化建设

构建和谐、团结、积极进取的良好氛围，想方设法引进人才、留住人才、用好人才。

第八条 分公司应积极为员工创造继续培训教育的机会

以不断提高其业务素质和管理能力。

第九条 单位公章及合同章、资信材料、介绍信统一到总公司办公室领用，履行登记手续。

第十条 各分公司负责人对本单位的印章、资信材料的使用与保管负直接责任

由分公司负责人明确专人保管与使用，印章、资信材料的使用人必须坚持原则，要有强烈的事业心、责任感，有良好的职业道德，建立印章、资信材料的使用台账，使用情况及时向分公司负责人汇报，严禁为非法活动和违背公司经营方针的材料加盖公章、出具资信和介绍信。

第十一条 分公司财务管理：

各分公司应设立财务科，财务人员配备不得少于两人。

第十二条 分公司的财务制度、财务行为必须依据国家法律法规进行

若出现违法违规行为，其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承担，分公司负责人不得强制财务人员执行不符合财务纪律的行为。

第十三条 分公司必须建立质量管理机构

负责制订本分公司质量创优计划，定期检查在施阶段工程质量，有计划有组织员工进行施工操作水平和质量意识，积极引进新技术、新工艺，鼓励技术创新。

第十四条 鼓励分公司工程创优

分公司单独创优工程所获得证书，可在各有需求的`分公司间有偿使用。

第十五条 分公司必须建立安全生产管理机构

具体负责本单位安全生产管理工作，其成员由负责生产经营及安全生产管理负责人，各工程对、项目部安全管理人员，定期不定期进行安全生产检查指导，明确安全责任，杜绝安全隐患，制定安全管理应急预案等，若发生安全事故的应及时向分公司及上级主管部门汇报。 第十六条 分公司应充分重视经营管理工作，加大经营力度，经营方式灵活机动，把经营工作放到各项工作的重点位置，同时也要对承接的工程项目进行调研、认证，形成书面报告，尽可能规避风险，对投入较大的项目应及时向公司汇报。

第十七条 分公司应加强合同管理工作

签订工程合同时，应认真把握，细致研究，合同条款明确规范。

第十八条 分公司负责人在承包经营期满时

必须保证跨入新一轮承包期的施工产值不低于自身完成承包经营期三年平均产值的50%。

第十九条 分公司负责人有下列情形的

由总经理提议，董事会研究，可免去其分公司经理职务：

1、分公司负责人不顾公司利益，有与公司发展背道而驰的行为。

2、承包内不能按时足额上缴承包金的。

3、分公司出现重大质量、安全事故的。

4、经营方法不当、经营手段不力致使分公司严重亏损。 第十二条 分公司管理人员聘任。解聘由分公司负责人决定，报公司备案。有下列情形的分公司负责人可以直接解聘：

1、不适应所聘岗位要求，造成分公司工作被动。

2、因自身工作不力，造成分公司亏损或产生严重的负面影响的。

3、严重违背请销假制度，不请假离开分公司连续一个星期或累计达一个月的。

第二十一条 分公司在经营过程中

出现质量、安全事故、发生违法经营行为被相关管理部门处罚时，公司对分公司负责人有权实行追加处罚，被相关管理部门暂停经营资格的，按其年度承包金的1-3倍追加罚款，被相关管理部门吊销经营资格的，按其年度承包金的10-30倍追加罚款。在实施上述处罚时，公司仍保留进一步追加处罚的权利。

1、物流部

1)负责执行储运部的各项工作流程和作业标准，合理利用仓储空间，积极探索新的运输模式，不断提出优化物流作业流程改善建议;

2)寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订;

3)执行运输考核指标，定期对承运商进行考核与评估;

4)及时监控运输市场动态,及时调整运输策略,加速物流速度,降低运输成本;

5)合理利用人力资源和仓库设施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;

6)负责物流运输异常投诉的处理与跟进;

7)相关沟通、协调工作，运输公司运营方案。

2、商品配送

1)接收出库单，打印拣货单，填写物流单。

2)将物流单的信息反馈业务员和跟单员。

3)查询物流单号，以及处理问题件。

4)处理与物流公司交接事务。

5)配合物流平台操作员为相关货运公司上门提货，做好货品归类、清点数量等准备工作。

6)与业务部作好沟通工作。

7)做好接单，写单，查单工作。

3、核心业务及关键控制点

物流内部作业管理，需抓住物流作业中必须控制的点，制定相应的作业管理目标，并针对管理目标制定相应的管理流程及作业标准。

1.)尽量减少外叫车参与市内配送工作;如一定要用外车，需要业务员签字;方可交由物流部调车。

2.)建立长期合作物流公司档案及物流合同(物流公司营业职照、税登记证、机构带码证、专线报价)。

3.)每月15日前物流部完成回单对账工作(单据：物流托运单、我司出货清单、对账单，以客户在我司清单上签字或盖章为准)，从财务到公司付清运费以每月25日完成，账期为55天(月结承运商)。

4.)回单结承运商，应在回单财务部3天之内;将运费付出(拿现金或转账)。

5.)建立运费账目明细(客户、数量、名称、地址、金额)，每月10号前递交公司。

演进原则：

通过对 C 电信公司 IT 运营服务管理现状能力分析，结合 ITSP2.0 规范要求，A 电信公司 IT 运营服务管理演进原则是：

核心流程优先，核心系统优先：重要的核心流程优先实施、核心系统的流程固化优先保障。

稳健推进、平滑过渡：IT 运营服务管理须在现有实际流程的基础上进行整合、优化，确保对现在的运营服务流程的影响降到最低，实现流程的平滑过渡。

4.1.2演进阶段

本着“核心流程优先，核心系统的支撑优先，稳步推进，平滑过渡”的原则，结合 ITSP2.0 规范要求，将 C 电信公司 IT 运营服务管理规划与实施策略分为三个

阶段：

近期：

梳理 IT 运营服务管理流程，实施部分 IT 服务管理流程，包括事件管理、问题管理、运行管理、配置管理；构建 IT 服务台，初步建立 IT 服务管理支撑平台，支撑部分核心 IT 系统的运营服务管理，提升 IT 运营服务管理的技术支撑水平；初步建立 IT 服务管理制度、组织及人员保障体系。

中期：

固化和优化 IT 运营服务管理流程，支撑全部核心系统的运营服务管理流程；优化流程，提升 IT 运营服务效率和执行能力。

远期：

建立以客户为中心的 IT 运营服务体系；建立一体化 IT 运营服务管理支撑平台；持续改进、优化 IT 运营服务管理流程，支撑全部核心系统的运营服务管流程。 4.2.1总体实施方案

根据 C 电信公司 IT 运营服务管理演进原则，近期 C 电信公司 IT 运营服务管理实施总体方案是：初步建立 IT 服务台，梳理 IT 运营服务管理流程，实现部分IT 服务管理流程的固化，包括事件管理、问题管理、运行管理和配置管理；初步建立 IT 服务管理支撑平台，支撑部分核心 IT 系统的运营服务管理；初步建立 IT服务管理制度、组织及人员保障体系以及培训体系。

4.2.2服务流程实施方案

（1）服务台

1) C 电信公司 IT 服务台的定位

C 电信公司服务台既负责处理事件、问题和询问，同时还为变更管理、配置管理、可持续管理、可用性管理等流程提供接口。既是一种技术型服务台，即有具备相关经验和技巧的技术型人员按照文档化的解决方案处理许多事故；又是一种专家型服务台，即有具备 IT 基础架构方面的专业知识和经验，独立解决其他人员无法解决的问题。C 电信公司的 IT 服务台面向的用户是所有 IT 系统的实际使用者和本地网的维护人员。

2) 服务台流程

服务台的主要流程是：提交问题(可能是系统内用户、为之提供服务的客户或者事件管理模块) →问题接收(服务台人员) →问题分派(服务台人员)→问题处理(服务台人员、其他技术人员) →填写变更通知单→问题确认(服务台人员) →近期以支撑事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等服务流程为 IT 支撑平台建设重点，再逐步实施 IT 基础设施监控、应用软件监控、业务可用性监控等监控系统。

３) 核心流程实施优先、其它流程分步实施

近期以实施事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等基础运营服务管理流程为突破口，探索 IT 运营管理方法，积累运营管理经验、逐步验证、完善全新的运营管理体系；在现有成果基础上分步实施其它运营管理流程。

４) 流程简单实用，切实可行流程的设计应当尽量简单实用，可以在现有比较成功的流程基础上进行完善，并推广到各个系统域的支撑中去。

５) 服务响应职责分离，明确清晰明确服务响应职责，并从岗位上与一般维护区分开来。

６) 配置库近期同步实施、逐步丰富其应用配置库建设随支撑平台的首期工程同步实施，尽早提供配置支撑能力，发挥配置库对 IT 运营管理的支撑优势；结合管理流程的完善、监控平台的实施，逐步丰富其应用。

７) 平台选型兼顾高可用性、易扩展性等技术指标根据 IT 运营管理的实施原则，以及运营管理平台的建设策略，IT 运营管理支撑平台势必是分期建设、逐步扩展，平台建设初期需要充分考虑平台只身的易扩展性，以及相关系统、平台的易接入性。

（2）支撑平台建设目标

支撑平台包括 IT 运营服务管理系统和 IT 基层设施监控系统。其中 IT 运营服务管理系统建设的模块有 IT 服务台、事件管理、问题管理、运行管理、配置管理。

IT 基层设施监控系统建设的模块有主机监控、操作系统监控、中间件监控、数据库监控和存储备份。国内厂商方面：亿阳信通和神州泰岳的产品最符合 IT 服务管理支持平台的要求。

国外厂商方面：BMC、HP、IBM 三家产品较 CA 产品更具有优势。

总体上国内厂商在规模和总体技术能力要弱于国外厂商，但是产品本地化较好；国外厂商产品大多不支持运行管理流程，但是可以通过二次开发来满足日常巡检、作业计划等运行流程管理等功能要求。

（３）支撑平台建设建议

由于 IT 服务管理在实施过程中需要满足许多本土用户的个性化要求，并且现有的 IT 系统都是国内厂商开发维护的。因此，C 电信公司的 IT 服务管理平台可以考虑选择本地化支撑能力较好的厂商产品，同时，也可以考虑在原有网络运维支撑系统的基础上，进行功能扩展，以满足 IT 服务管理的需要。

4.2.4组织及人员保障实施方案

（1）组织及人员保障建设策略

1) IT 服务管理任务外包原则

有利于提高服务响应效率、降低服务运营成本的适合外包；高人力资源消耗的任务适合外包；非核心业务运营管理适合外包；非核心运营管控环节适合外包；外包应不会为公司安全带来不可控风险。

2) IT 服务管理岗位前置原则

响应企业重大经营策略及战略转型，比如：针对分客户群经营、聚焦客户管理等提供专职的市场部前置岗位实施专项支撑。

提高服务响应效率、提升运营服务质量；重点保障核心运营管理系统；集中满足同类业务部门的主要运营服务需求，比如：前置财务部的岗位负责财务相关

IT 系统的主要运营服务管理、协调工作。

3) IT 服务管理岗位前置建议

根据具体项目，组建专业的运营服务项目团队，并根据实际需要前置部分岗位到对口的业务部门。

运营服务响应组的 BSS 小组、 OSS 小组、MSS 小组、EDA 小组部分岗位，可根据运营管理需要前置。

系统软件组的 BSS 小组、OSS 小组、 MSS 小组、EDA 小组的部分核心业务系统的应用维护岗位，可根据运营管理需要前置。

（2）组织及人员保障建设目标

IT 运营服务管理配套的组织及人员建设在企业信息化部的统一管理下。在企业信息化部系统部下设运营服务响应组、硬件平台组和系统软件组。企业信息化部二级部门组建业务软件部。IT 服务项目组是，由前面多个团队的人员共同组成一个虚拟团队。

1) 运营服务响应组

负责及时响应业务部门及其它部门在使用 IT 系统时的服务请求，包括咨询、投诉、变更、障碍申告；对服务请求进行预处理，将预处理后的问题派发到硬件平台组、系统软件组等；同时将处理完成问题通告给相关部门及人员。

根据需要运营服务响应组下设终端维护小组（负责维护公司各部门日常办公使用电脑、打印机等终端）、BSS 小组、OSS 小组、MSS 小组、EDA 小组、基础平台组等，负责响应各个域系统的服务请求。

主要构成 IT 服务支撑的一线和二线支持人员。人员主要由企业信息化部的系统部人员构成，根据实际情况可以外包相关厂商。

2) 系统软件组

负责 IT 系统数据库、中间件等第三方软件日常维护。系软件组下设 BSS 小组（负责 BSS 的系统软件维护）、OSS 小组（负责 OSS的系统软件维护）、MSS(负责 MSS 的系统软件维护)、EDA 小组（负责 EDA 的系统软件维护）及基础平台组（负责基础平台的系统软件维护）。

人员主要由企业信息化部的系统部人员构成，根据实际情况可以外包相关厂商。

场景解决方案 篇8

随着企业的快速发展与市场竞争的日益激烈，人才已成为推动企业持续进步的核心动力。为了不断提升员工的专业技能、增强团队凝聚力及创新能力，确保企业战略目标的高效实现，特制定以下企业内部培训工作方案：

一、培训目标

1、技能提升：针对各岗位需求，提升员工专业技能与业务操作水平，确保工作质量与效率。

2、知识更新：紧跟行业动态，定期更新员工知识体系，增强对市场变化的敏感度与应对能力。

3、团队协作：加强跨部门沟通与协作能力，构建和谐高效的工作氛围。

4、领导力培养：识别并培养潜在领导者，提升团队整体管理水平与战略执行力。

5、企业文化传承：深化员工对企业文化的理解与认同，增强归属感和忠诚度。

二、培训内容设计

1、新员工入职培训：包括企业文化介绍、规章制度学习、岗位基础技能培训等，帮助新员工快速融入团队。

2、专业技能培训：根据岗位需求，设计专业课程，如销售技巧、财务管理、项目管理、技术研发等，采用理论与实践相结合的`方式。

3、管理能力提升：针对管理层及潜力员工，开设领导力、团队管理、决策分析等高级课程，提升综合管理能力。

4、软技能培训：如沟通技巧、时间管理、情绪智力等，提升员工个人素养与职场竞争力。

5、行业趋势与前沿技术分享：邀请行业专家或内部资深人士，分享最新行业动态、技术趋势及案例分析。

三、培训方式与方法

1、线上培训：利用网络平台，如企业大学、在线课程等，实现灵活学习，覆盖广泛。

2、线下培训：组织集中授课、工作坊、研讨会等形式，促进面对面交流与实操演练。

3、师徒制：实施一对一或一对多导师制度，通过经验传承与实战指导，加速新员工成长。

4、模拟演练：针对特定场景进行模拟训练，如销售谈判、危机处理等，提升应对能力。

5、自我学习：鼓励员工利用业余时间自学，提供学习资源与奖励机制，激发学习动力。

四、培训效果评估与反馈

1、即时反馈：培训过程中收集学员意见与建议，及时调整培训内容与方式。

2、结业考核：通过考试、项目展示、实操考核等方式，评估学员学习成果。

3、长期跟踪：建立学员档案，定期跟踪其工作表现与成长情况，评估培训效果的长远影响。

4、持续改进：根据评估结果，不断优化培训方案，确保培训工作的有效性与针对性。

五、保障措施

1、组织保障：成立培训管理部门，负责培训计划的制定、实施与监督。

2、资源保障：投入必要的经费、场地、设备等资源，确保培训工作的顺利进行。

3、制度保障：建立培训管理制度，明确培训目标、流程、考核标准等，确保培训工作的规范化与制度化。

4、文化保障：营造积极向上的学习氛围，鼓励员工参与培训，将学习视为个人成长与企业发展的重要途径。

通过上述方案的实施，我们期待能够全面提升员工素质，增强企业核心竞争力，为企业的可持续发展奠定坚实的人才基础。

场景解决方案 篇9

一、指导思想

为实现“让人民满意，社会称赞，学生向往”的办学目标，提供较高升学率作支撑，依据学校教育教学发展愿景，根据九年级的实际情况，努力探索年级组工作新思路。充分发挥年级组管理的职能作用，讲求实效，正确处理好面向全体与关注差异、严格要求与生动活泼发展、打好基础与培养能力的关系，把强化班集体建设作为突出工作，严格培养学生良好的行为习惯和正确的学习方法，转变教学观念，大力推进高效教学模式，脚踏实地工作，在教育教学中强调创新意识和创新精神，锐意进取，以学生的发展为本，扎实工作，花大力气，发扬苦干加巧干的精神，全力推进课堂改革的教学，巩固成果，再上新台阶。坚持与发扬奉献精神，全面争创优秀级组。并为中考作好充分的准备，夺取中考胜利。

二、现状分析

生情与学情 本届九年级有6个教学班，307名学生，从八年级期末考试成绩看，总分 690 分，其中优秀线 552 分 26 人占 8.5 %。总分在450以下 192 人，语文达优秀线102人；数学优秀线78人；英语优秀线26人；物理优秀线21人。前50名单科不及格——语文0人、数学0人、英语6人、物理5人，前100名单科不及格——语文0人、数学2人、英语20人、物理38人。总分在450以下192人。

教师队伍：本届的教师绝大多数教学经验比较丰富，年富力强，有很高的工作热情，只要发扬团结合作，拼搏进取，吃苦耐劳的精神，是一支能够出色完成20XX年中考各项指标任务的坚强有力的团队。

三、年级组工作目标

1、 上省级示范高中达36人、上线率达12%；一类线60人，上线率达20%；普通高中140人、上线率达46%。

2、学生的毕业率达100%，流失率控制在3%以内。

3、学生的安全事故为零。

四、加强领导 落实监管

1、中考备考领导小组

组长：Xx

副组长：Xx、Xx

成员：Xx、Xx、Xx、 Xx、Xx、 Xx、XxXx、 Xx、Xx、Xx。

领导小组职责：①领导小组对校长负责统筹安排组织20XX年中考备考工作；

②领导小组负责学生补课期间的校园安全、就寝安全、食品卫生安全等安全工作；

③领导小组负责组织月考的命题考试评价；

④领导小组负责中考信息的统一掌控；

⑤领导小组负责落实招生工作。

2、值日安排

星期一 Xx 星期二 Xx 星期三 Xx

星期四 Xx 星期五 Xx 星期六 Xx

星期日 Xx

值日职责：①负责教师上岗的巡视与督察；

②晚自习的查寝；

③年级组工作的检查与落实；

④分管校长不在时代替行使其职责；

⑤填写年级工作日志；

⑤班主任负责周五晚上的查寝，周六、日巡视（包括就餐）。

五、教学工作

1、强化质量意识，积极优化课堂教学结构，发挥集体智慧，打好团体战。 各学科要做到“统一要求、统一备课、统一进度、统一考查”。备课组要发扬团队精神，加强集体备课、听课、评课，做到优势互补，教学资源共享。

2、狠抓常规教学的落实，向常规教学要质量，要效益。

第一学期以新课为主，要求全体教师以学科组为单位认真备课，积极对学科内容的教学进行交流和讨论,要广泛的搜集整理信息。力求让课堂内容丰富饱满，课堂教学遵循教育规律,从具体到抽象,理论联系实际,从一般到特殊,从已知到未知,由浅入深,要力求把知识点和考点讲清、讲透，最大限度的条理化、系统化，初步形成知识点与考点框架；力求以学生为主体，以学生发展为本，经常采取各种形式（问卷调查、座谈会、个别访谈等）听取意见、建议，鼓励提倡反思性教学，改革教学模式和方法，让学生各取所长、学有所得；力求针对不同层次的学生，在传授知识难易度、深浅度上把握好。学科间不占不挤，要着力提高课堂效率，向 45 分钟要质量；要面向全体学生，不歧视任何一个学生；课堂上做到精讲多练。

第二学期以复习课为主，要求复习阶段，各学科要认真制定复习计划，精心组织复习，做到以课标为纲、以书为本，讲清概念，揭示规律，指点迷津，提高学生的审题、解题的能力及速度。复习课要早打算早准备，各备课组要在上学期将考点分配给课任教师，写好讲义，改变以练代复习的坏习惯，坚决改变教师一言堂，不放手的习惯，给学生们一个自主的空间和时间，注重能力的培养，确保中等学生都能有明显的提高。

加强物理化学的实验教学，让学生由感性认识到理性认识，激发学生的学习兴趣，提高学生的成绩。每周要保证2节实验课和3个演示实验。

作业设计：首先是总的要求-----多运用自学、合作、交流、精讲、训练等方法，要让每一个学生在学习过程中更有利于知识的获得和提高，感受成功的.喜悦，树立起学习的信心。通过抓两头，促中间，提高升学率、优秀率、合格率，降低分率。

作业设计分层管理：目标生必须吃好吃饱，配之以发散思维的题型，中等生必须完成教材配套的练习和写作，学困生必须完成教材上基础性题目，其标准是正确率能够达到80%，作业要求全批全改，并且评讲及时，一般联习不超过一天，小作文不超过三天，大作文不超过一周，作业（考试）评价着眼两个方面，即作业质量、书写质量。

认真组织测试，强化综合训练，合理控制好考试的频率、深度，抓住各学科的薄弱环节，及时补救。备课组平时注意考试新动向，研究考试新要求。不定期召开教学质量分析会，解决问题，研讨策略，注重考试命题的质量。命题要充分挖掘教师的聪明智慧，命题要紧扣考试说明；紧扣双基训练；紧扣20XX年中考题型。平时测试批改时间不得超过24小时，并且认真填写教务处印发的《Xx镇中心学校考试作业分析记载》，第一时间将成绩上报班主任。同时，积极配合教务处组织好每月一次的考试和质量分析。

3、合理有效地使用资料。资料使用的原则是：备课组长汇同课任教师确定书目同科统一使用；切实减轻学生的负担，文科不得超过两种，数学不得超过三种，物理、化学不得超过两种，生物、地理仅限一种，针对优生各科适当增加一定数量的发散思维题型，每科必须有一种基础性较强的资料，便于各类学生使用；教师手头必备四五种资料，为教师命题和备课提供必要的参考；同学科教师要互相学习，积极开展听课活动，取长补短，共同提高；深入研究黄冈题型，逐步与黄冈题型接轨，平时教师讲课也要围绕黄冈题型准备。各备课组要加强中考备考的专题复习的准备，形成体系和特色。

六、年级德育工作

为了保证九年级的教学质量，努力争取把一大批心理健康、人格健全、行为规范、成绩优良的毕业生送入高一级学校，本学年年级组德育工作主要从以下几方面开展。

（1）树立正确的教育思想，把学生的思想工作定为九年组工作的核心。每一位九年级教师，都要认识到九年级不仅要抓教学质量，学生的道德品质更为重要。抓德育与抓智育并不矛盾，抓好德育更能促智育，把抓好九年级学生的德育工作当作抓教学质量的一个重要的切入口。认真开展“学会做人、学会学习、学会生活”为主题系列活动。

（2）重视学生的心理健康教育，有的放矢地开展工作。九年级学生学习任务重，他们面临着毕业、升学，承受的心理压力特别重，这压力有来自于家长过高的期盼，也有来自于自身的考试焦虑。如果不重视对他们的心理健康教育，就可能造成事倍功半的效果。九年级班主任是对学生进行心理健康教育主要的实施者，科任教师协助班主任工作，每次阶段考试后，科任教师要有针对性的找学生谈话，把心理健康教育潜移默化于教育教学中。一旦发现学生心理存在问题就及时对症下药，标本兼治，对学生进行细致的谈心，分析问题，进行家访，寻求和家长的沟通。

（3）抓学风建设，强化道德品质教育。对于九年级学生来说，行为规范的遵守不是放松了而是更严格。学风建设和良好学习习惯的培养，仪容仪表、组织纪律、环境卫生都反映着一个班级的班风、学风。严格的检查，使学生明确九年级一样要遵守一日常规。良好的校风、班风创设了安静整洁的学习环境，促进了学习效果的提高。班主任及任课教师要进一步加强对学生的政治思想教育、品德教育和法制教育，班主任一定要脚踏实地，注重从基本小事抓起，把学生工作做细、做实，改进学生的精神面貌，提高学生道德意识，培养学生良好的道德情操。

（4）采用多种途径与家长保持密切的联系，做好和家长的联系沟通工作，特别对家庭教育有问题学生教育工作。让家长们起到协助、配合与监督的作用，使家庭教育参与到学校教育中来。

七、主要工作与措施

1、安全工作立足一个“实”字 九年级学生安全高于一切，特别是补课安全补课不得掉以轻心，从本学期起补课期间的安全工作由年级组和班主任共同负责。周五晚上查寝由班主任负责，学生就寝实行签到制，签到后交由寝室管理员负责，走读生实行家长接送制，包年级校长督查；周六、周日由班主任清点学生后交给科任教师，科任教师实行交接班制，发现情况后科任教师必须第一时间报告班主任；午睡由班主任负责；食品卫生有Xx主任负责，Xx、Xx协助；学生食堂值班由年级组负责安排三位教师值班，其中包年级带队一人在校门口，一人在校内巡逻，一人在饭堂值班，搞好记载.

2、计划安排到位，立足一个“早”字 要求各班级各学科对整个中考有一个前瞻性全方位的思考把握，计划要把握时间的节点，着眼当前，把握中考。

3、班主任工作立足一个“勤”字 班主任要求强烈的责任心、科学的工作方法、明确的工作思路，班主任要做到“五勤”的服务意识，即手勤、腿勤、口勤、眼勤、脑勤，关心学生生活，加大对学生就餐、住宿的指导与教育；班主任要跟科任教师勤于协调，形成班主任与科任教师紧密配合局面；班主任更要跟家长勤于沟通，结合每月的月考，进行家访或电访（每班一学期不得少于2次的小型家校联谊会），及时了解学生，汇报学生思想、学习、生活等情况，形成学校、家庭协调配合，形成合力。

4、“美文有约”系列活动立足一个“新”字 本届毕业班的“美文有约”由两部分组成，上学期侧重于对学生情感教育、文学审美鉴赏教育、意志力教育，所有稿件由年级组审查提供，学生人手一份；下学期侧重于对学生考点知识点的培训、解题技巧的培训、心理辅导。使“美文有约”系列活动在“新”中求活求变求进。

5、班集体建设立足一个“引”字 班主任要班集体建设看作是提高升学率的重要的根本的保证来看待，每个班必须要有明确的班风学风标准，引导学生爱班集体从而激发其学习的积极性和热情，让学生有归属感。

6、学生思想工作立足一个“爱”字 无论是班主任，还是任课教师对待每个学生要“爱”字当头。对优生适度加压；对待中等生要多鼓励；对待学困生要多给微笑，多给期盼的眼神，要让学困生退却或厌学时多看看班上的“全家福”照片——一个也不能少，一个也不掉队，一个更不能当逃兵。针对个别学生思绪波动进行引导、开导，强化提升学生的综合能力，力求做好各班的成绩普遍提升。

7、工作作风立足一个“硬”字 中考备考工作要有过硬的工作作风，切实做到雷厉风行、闻风而动、干就干好的作风；要服从管理，虚心接受领导和同事善意的批评或提醒。

八、中考奖励方案另行制定

场景解决方案 篇10

一年一度的`中国传统节日端午节即将到来，为了弘扬民族精神，传承中华传统，使辖区居民感受节日的快乐，体验美好生活，xx社区决定开展“我们的节日·端午”活动，现将活动方案如下：

一、活动主题

欢乐端午趣味运动——暨国有企业退休人员社会化管理专题活动

二、活动时间、地点

时间：20xx年xx月xx日

地点：xx社区篮球场

三、领导小组

组长：

成员：

四、主办单位

xx社区居委会

五、活动内容、规则

活动流程：

1. 9:00活动开始，居民入场先领活动券（每人限领1张，不可代领）；自由参与包粽子项目或趣味运动项目（投篮球、合力运球、拍皮球、扔飞镖、保龄球）；

2. 完成游戏后可兑换由社区准备的丰厚奖品。

活动规则：

每人可参与5个趣味运动项目，参与者完成设置的项目可在活动券上盖章，盖满5个章即可领1份奖品。

1.篮球投准：在规定点投篮，每人投5次，以投进3次算过关，可盖一章。

2.齐心协力：2人1组，背靠背运一个皮球（或气球）到指定位置，球不掉算过关，可盖一章。

3.欢乐皮球：在指定范围内拍皮球，每人至少拍10个算过关，可盖一章。

4.飞镖英雄：在规定点投飞镖，每人投5次，投中3个算过关，可盖一章。

5.保龄球：在规定点投保龄球，每人2次机会，投倒5个瓶子算过关，可盖一章。

6.粽叶飘香：在指定区域开展包粽子比赛，5分钟一批，每批10人，评选前3名有奖品，其余参与者所包粽子带回家。