故事技能培训总结（汇集16篇）。

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编帮大家整理的员工岗位技能培训总结，希望对大家有所帮助。

故事技能培训总结 篇1

上半年，围绕“提高农机队伍整体素质”这个培训主题，我校立足于农机化培训，从农机科技人员的继续教育、驾驶员新训和“科技之冬”培训三个方面做了大量的工作。总结如下：

一、继续采取优惠农民的培训措施，举办拖拉机驾驶员培训班5期

针对市拖拉机驾驶持证率不高的问题，我校从降低培训门槛和减轻农民负担的实际出发，继续采取优惠农民培训的措施，疏通“生源”渠道，通过认真协调，取得了不错的培训工作业绩。截至目前，共举办拖拉机驾驶员培训班4期，培训人，完成年培训任务％，有效的推动了拖拉机驾驶员培训工作的开展，对提高拖拉机驾驶持证率起到了积极的作用。

二、精心组织，完成了54人的继续教育工作

继续教育是国家人事部门制定的一项不断提高专业技术人员科技素质的重要制度。为进一步做好我市本年度农机行业的继续教育工作，达到即提高培训质量，又学习方便的目的，我校首先通过积极协调，争取了州、市人事部门对继续教育工作的支持；其次在市局领导的大力支持下，利用冬季这个特殊的.农闲季节，进行了市XX年度专业课程培训；三是严格了继续教育的培训教学和到课制度，从管理层面确保了培训的质量；四是根据市农业生产和农机化发展的实际确定了授课内容；五是于5月下旬聘请老师完成了公共课教学。使全市54名农机专业技术人员接受了继续教育培训。丰富了广大专业技术人员的业务知识，提高了业务能力，为提高XX年农业生产的质量起到了重要作用。

三、“科技之冬”措施得力，培训任务完成好

针对去年新机械、新技术和“膜下灌”、残膜治理配套农机化新技术的推广幅度大，以及有关农机作业质量提高的问题，本届农机行业科技之冬培训，在市农机局的领导下着重抓了培训教学和培训管理两方面的工作。在教学上，一是确定了9项培训内容；二是选派了11名高、中级工程师组成讲师团；三是每个授课人员都进行了认真的文字备课，部分课程采用了多媒体备课；四是对备课情况进行了认真的督察。在管理上，一是确定了各个乡镇的培训责任目标，二是根据责任目标进行了“三结合”的培训，即市乡（镇）培训结合、乡镇培训与村组培训结合、市级专业教师讲课与乡镇技术人员讲课相结合；三是建立了农机科技之冬工作规范内容，对工作的开展起到了推动作用。共完成农机科普培训0.73万人次。其中：农机操作人员及农机大户培训率100.4％，农民农机科普培训率30％，特别是极大地限度的支持了我市本年度膜下灌项目的大面积推广工作，为全市的农机化事业发展和农业生产效益的提高作出了贡献。

十、存在的问题及思路

⒈农机化教学交流极少，师资培训的途经缺乏。农机培训师资水平提高需要实实在在的学习才能提高，不是走走形式就能解决的，不但要在干中学，而且还要给大家提供学习交流的机会，出去学。

⒉开展农机职业技能培训，还需大量的物力和人力，还有大量的实际工作要做。目前，我们仅仅取得了一个农机职业技能培训的资格，其职业技能培训的交通保障问题、实习设备（施）问题、师资及待遇问题都有待于认真计划、统筹解决。

上半年，依靠上级的领导，依靠全体教职工的努力，各项培训目标进展顺利。

故事技能培训总结 篇2

4月1日—4月12日，我参加了第三期警务实战培训从中得到了很大锻炼，受到了很好的教育。在警校教官耐心的示范与同志们的帮助下，我顺利完成了培训任务。这次培训对自己的内心触动很大，在此谈谈几点培训体会向同志们汇报:

一、警务实战技能是对每个民警提出的要求，必须无条件的掌握，才能适应新时期的需要。举凡手铐、警棍、喷剂以及xx实弹射击训练课目紧密贴近实战，具有很强的针对性与实用性。警校教官精心设计，耐心示范，技能娴熟，动作标准规范，一遍一遍演示直到参训学员领会掌握。他们的敬业精神给我们留下了深刻印象。正是在教官们的指导下，我才基本上掌握了警务实战授课内容，但我深知自己离省厅的要求还有很大距离。今后我会加倍努力，争取做一名新时期合格的人民警察。

二、信息化是摆在每个民警面前的不容回避的现实，不掌握并熟练运用信息化技能，很难胜任今后的工作。信息化是向科技要警力的一个有效途径。在当今警力有限，不可能最大化得到满足的.条件下，掌握并熟练运用信息化技能是对每个民警的客观考验。作为一名监管民警，信息化接触不多，运用得也少。今后当以这次培训为契机，积极参与，高度重视信息化工作，力争尽快掌握信息化技能，为本职工作插上腾飞的翅膀。

三、掌握法律法规的程度体现了民警的业务素质，也是今后乃至相当长一个时期的一项经常性工作。只要你当一天警察，学习法律法规作为职业要求就会伴随你。珍惜工作机会，努力完善充实自己，不给自己留下遗憾。多学一点累不坏，还能找到学习的乐趣。

通过这次培训，我看到了自己的不足，感到了差距。标准摆在前面，说远不远，说近不近。一个人总是要有一点精神的。只要自己不放松，不懈怠，严格要求，勤奋努力，踏踏实实，一步一个脚印，总有达到标准的那一天。那个时候，不管你多么疲惫，你的内心是欢快的，也是充实的;你可以自豪地说：“我努力了!我做到了!我问心无愧!我是一名合格的人民警察!”

故事技能培训总结 篇3

根据省有关文件精神，以及市相关文件为指示，以区有关政府部门和我校签订培训协议为基准，我们进行了职业技能培训。培训工作从今年7月份开始到11月底结束，共开设茶叶栽培与加工技术、家政服务、夏橙种植技术、柑桔种植技术、生猪养殖技术等五个专业，举办八个培训班，培训学员769人（其中培训一个月的七个班占657人，培训一个周的一个班占112人），实现百分之百的学员结业、技能等级鉴定，圆满完成了政府部门交给我校的培训任务。我校培训工作先进做法得到相关领导的肯定，在培训学员中也得到广泛好评。现将主要工作总结如下。

一、完善设施，整合资源，创建优良的教学环境

自从我校接受政府交给的培训任务以来，学校就投入了大量的资金和人力物力进行教学培训环境和资源建设。今年7月学校专门成立了培训办公室，以王飞为培训部主任共八名教师专职从事培训工作，并聘请相关专业资深专家做顾问及授课。不断的完善教学设施，我校把训练中心七楼全部作为培训场所，我校还与校外具有良好声誉的单位联系，作为我校培训学员的实习基地，开阔学员的视野。为了便于外出培训教学，学校还购置了投影仪及笔记本电脑等仪器，为高质量的培训提供现代化的教学设备。这样学员不仅有具有远程教学设施的理论课堂，同时具有设备完善的实践操作场所，让每个专业的学员既学到专业理论知识，同时也提高了实践操作技能。

二、形式灵活，方法多样，认真开展教学活动

为了有效地组织学员培训学习，我们采取多种方法和形式开展教学活动。

（一）培训时间的灵活性。为了确保学员有充裕的时间进行学习，又不耽搁本职工作，我们广泛征求培训学员和相关领导的意见，针对不同类型的学员，选择科学合理的时间段进行教学。这样既不耽搁××手中的农活，也满足××专业学习的需求，提高了培训质量。

（二）培训地点的便利性。我校培训的地点不仅仅设置在学校，还根据学员的居住地点，我们把培训地点设在学员便利的地方。例如夏橙种植技术培训我们就设在村委会会议室，家政服务培训我们设在中学会议室，茶叶栽培和柑桔种植技术培训班我们分别设在茶叶加工厂及供销社大厅里……总之一切方便培训学员的原则。

（三）教学内容的侧重性。不同的专业以及不同的学员，根据他们的实际情况采取不同的教学方法和教学内容，达到切实提高技能的效果。例如茶叶、柑桔、夏橙、生猪养殖等传统专业，培训学员在长期的实践中摸索了一定的实践经验，但是对于现代绿色无公害的种植及养殖、加工技术以及规模化种植及养殖、农畜产品新型销售方式，这些作为培训的重点，进行了有益的探讨。还有家政服务业，作为技能要求越来越精细的行业，我们以现代家政业的理念和思维培训学员，使他们对家政服务业有一个全新的认识，并增强操作技能。

三、健全制度，严格管理，确保教学质量

技能培训，学员来自不同的层次、不同的.年龄层，对于这样开放式的教学方式来说，如果管理跟不上，则可能使学习流于形式，教学质量难以保证。为此，我们把对学员学习过程的管理视为工作的重中之重，人人落实，环环落实。

（一）健全制度。为了规范管理，我们针对移民技能培训学习方式的特点，制定了《培训教师管理制度》、《办公室工作制度》、《培训学员管理制度》等一系列规章，并在开学典礼上由领导宣讲，将这些规章印发到每一位教师和学员手中。每次学员听课，班主任都要再次强调。并且着重强调出勤率必须达到90%以上，才能取得结业证书和资格证书，实行规范的请假制度，班主任跟班管理制度。

（二）狠抓落实。

严格学习考勤记载。每天上课，都要实行学员签到，对于未到的学员班主任要问明事由，做到人人有记载，请假有事因。

严格量化评定。每期学员我们都要求做好听课笔记，写一篇培训心得，并根据学员的学习情况，择优评选5—6学员为优秀学员。

抓好技能鉴定考核。每一期学员，我们都要申请职业鉴定中心进行职业资格等级鉴定考试，这样对每一位学员培训掌握专业理论知识和实践操作技能就是一次检验。

四、整合优质师资力量，打造高水平培训平台

从培训办公室成立之日起，我们就意识到优质的教师是培训成败的生命线。因此给移民学员培训的教师都是来自第一线的实践经验丰富的专家，有的是本专业的带头人，既有丰富实践经验又有扎实的专业理论基础。他们给培训学员既带来了专业理论知识，娴熟的操作技能，也带来本行业新颖的理念，丰富的行业文化实现本行业的前沿知识与国际接轨。例如茶叶专业的付先松是高级农艺师，也是茶叶行业的实验带头人，李德钰也是高级农艺师，王孝文是高级畜牧师，又是大型养猪场的经营者，他们的讲课给培训学员带来新的知识和观念。

五、坚持应用现代科学的教学理念和教学设施，实行正确的教学评估体系

现代教学理念日新月异，教学方法推陈出新。在冲突和选择中，我们坚持应用现代科学的教学理念和教学设施，实行正确评估体系，不墨守陈规，不固步自封，在培训实践中不断探索切实可行的培训思路，在探索创新中谋求发展。这样是我们的培训教学跟上时代的步伐，跟上年轻学员的思维节奏，使他们在我们培训教学中，爱学、乐学，营造一种良好的教学氛围，达到一种探讨发展的效果。

六、注重实际效应和社会效应

注重实效，是我们技能培训一贯遵循的原则。我们主要的教学目的是学员掌握扎实的专业技能，并通过所学专业知识运用实践中去，实现脱贫致富，奔向小康。同时我们是受政府委托的培训，应站在更高的层面上看待培训工作，为国家的发展贡献我们的力量。遵循这一理念，我们技能培训做到了让政府满意，学员切实掌握了专业技能，100%通过结业及职业资格鉴定就是我们严格要求、注重实效的例证。

我们的工作虽然取得了一些成绩，但离政府的要求还有较大的距离，特别培训教学中师生互动等方面还有待深入研究和加强，专业的设置上怎样更适合培训的发展，在开拓创新上还要迈开更大的步伐。我们决心一如既往地强化管理，不断改善培训条件、改进学习方法，密切配合技能培训工作，使技能培训质量得以进一步提高。

故事技能培训总结 篇4

进一步提高我县中小学教师素质，为新学期教学工作做好充分准备，每年寒暑假期间定安县都要进行教师备课评课技能课前操练的短期培训。

培训内容有：周前集体备课、课堂评议、说课等。培训形式主要是：集体备课、观看教学录像、说课等。每项都有具体的要求和规定。

20xx年2月12日我校召开了全体教职工会议，布置培训任务，提出有关要求。2月12日与13日，在教导处组织下举行了开班仪式，各个教研组的老师在组长的组织下，在多媒体教室进行培训学习和交流，县培训中心的领导对我校的培训活动进行了检查和指导。

首先感谢领导为我们搭建这样的互相学习、互相交流的平台，通过短短两天的活动，我们科组的教师共同学习，共同交流，收获还是有的。

首先，我们观看小学新课程讲解技能教学指导课堂教学实录的视频。从教学内容上看，该视频是引导我们教师学会讲解技能的类型与运用要点，能够在教学工作中灵活应用，提高教学能力。从形式上看，该视频属于片断式实验探究，重点体会如何通过有效讲解技能的`运用来提高学生的学习兴趣的深入思考。

其次，我们观看了关于教学导入技能的类型与要点的视频。从教学内容上看，该视频是引导我们教师学会导入技能的运用。该视频内容让我们教师懂得了导入技能的重要性，灵活应用导入技能能够很快引导学生参与课堂活动。最后，我们对视频课例进行点评和交流。

随后几天，我们科组结合自主学习和集中学习相结合的方式，进行了周前备课、说课等活动，并按照教研室的要求撰写视频评价、教学设计、说课稿、小结等文章，并发布在网校上进行交流。

最后，想说的是虽然每位教师的起点水平不一，来自不同的年级，还有刚进入我校的新教师，学习交流起来有一定的困难，但大家求知的欲望是一样的，每位教师都能珍惜参与这种学习活动的机会，都称这样的学习活动更具实效性。尤其老教师们的积极参与，常常让我感动，让我明白什么才是真正的“活到老学到老”。

故事技能培训总结 篇5

很高兴参加这次公司组织的职业技能培训，心中的感想很多。首先要感谢公司给予这次培训的机会，让我个人对职业技能的一些认识得到了又一次提升。其次感觉到有效的工作方法的重要性。以下是我总结的几点收获与感想：

这次培训第一部分讲的是必备的职业技能的要求。我印象最深刻的是顾老师讲的筷子理论，一支筷子是无法使用的，是没有价值的！它体现的是团队精神的重要性。一个企业也是如此，一个企业的所有员工就是一个团队，因此我们有着共同的目标——我们和企业共同进步共同发展，我们内部要资源共享，要保持良好的人际关系等等。

第二部分讲的是新员工入职自我管理，具体的如活到老学到老，把每件小事做好，尽快做好学生到员工角色的转变，培养有益的爱好等等。我感悟最深的是角色转变这条。我毕业没多久，适应了十几年的学习生活，如今要担当一个员工的角色，是应该好好思考一下：我们应该改变那些以前的习惯，学习适应工作的.新的方式。

第三部分讲的是有效的工作方法。顾老师讲了五条，我就最后一条（去解决问题而不是传递问题）说说我个人的感悟。上学的时候，无论是家长还老师都鼓励我们不知道的要问。工作后，我们一直习惯着问，我们并没有想过是否要修正这个“问”，今天我懂得了问不再是传递问题而是去解决问题。。

通过这次培训使我对职业技能有了更深一层的认识，也使我对今后的工作有一个更充分的准备。总之，这次培训让我受益匪浅，感触颇多。

故事技能培训总结 篇6

筹备了好长时间的理化生实验教师培训班终于圆满的落下了帷幕。我于20xx年11月25至26日举行了初中生物实验教师培训，参加培训的人是全旗所有初中生物实验教师。统计表上26人，报名参训的28人。原统计表中，除了五中李金荣老师今年因病请了长期病假，王府初中的张学文老师已经不再担任生物课以外。其余全部老师都参加了培训。此次培训的总结如下：

一、培训的目的：

此次培训的目的是规范初中生物实验教师的实验操作能力，以使得全旗初中毕业生实验操作能力有一个较大的提高。

二、培训准备：

虽然只有两天的培训，但是提前做了很多准备工作，打电话了解全旗各初中生物实验课的开展情况如何，老师们的专业素质如何等等。经过了解知道，由于条件的限制初中生物实验课上得很少，基本上就是考实验操作的时候练习那几个要考的实验，初中生物老师也是哪个年龄段都有，但是专业毕业的很少，多数是别的科转过来的，对生物实验的操作不太规范。还有的学校由于中考占分数较少，不怎么重视等等。

三、课程设置：

在了解了全旗初中生物实验课的现状和生物老师的专业情况后，我在培训中设置了以下课程。

1、20xx年新课标对于实验的要求。25号上午开班仪式后，开始了我的第一讲，明确20xx年新课标对于实验的要求，到底实验应该达到一个什么水平，在考核的时候又都通过什么样的方式考核等等。我把初中的四册书归成六大类，每别对每一类实验应该达到什么样的标准做了讲解。每一类实验找几个典型的实验从理论上讲解。并且在讲述的过程中，着重讲了探究实验的整个过程。为了更具有说服力，我给老师们找了一个精彩的探究实验的视频，边看视频边给大家讲解探究的各个步骤。老师们非常喜欢，还希望多看一些这样的视频，我把好的视频都推荐给了他们。本讲座从总体上使老师们对初中实验有一个总体的把握。

2、初中所有基本仪器的标准操作。25号下午，我把初中所有的实验仪器，制作成课件，通过图片视频等方式展现给老师们。分别从仪器的规格、用途、使用方法、使用过程中的注意事项等来讲述，并把在实验中老师们常出现的错误操作进行了纠正，比如滴定管的使用方法等。一下午的时间，使老师们对初中生物所有用到的实验仪器的正确操作有了一个正确的认识。

3、学员交流与合作：26号上午，我提前在每个学校找了一个代表，他们做了充分的准备，进入学员交流环节。老师们从教学的各个方面交流了自己的心得，好的做法等等。五中的教师白秀霞从事了几十年的生物教学，把自己宝贵的教学经验传授给大家，那些好的做法，先进的教学理念，给了学员们很多启示；王爷府的段丹丹老师讲了他们用学案教学的成绩以及好处，值得学习；小牛群刘民老师谈了自己在教学中遇到的困难，又怎么样克服这些困难做了那些实验，真是很不容易，我们能体会到他的辛苦；西桥王桂玲老师从自己的教学出发，提出了一些自己对中考复习及实验加试的好的做法；乃林修伟用他年轻智慧的教学方法提出了自己独到的见解；三中贾海伟老师提到了自己在新课改中遇到的种种困难与疑惑……这些老师的发言，得到了大家不停的掌声，有交流就有提高，相信每个老师在这种交流中都会反思自己的教学，能在以后的教学中提高。我对大家的发言做了总结，培训年年有，只要每一次都有一点点的收获与提高就是成绩。为了活跃气氛，我给大家准备了一个小有生物猜猜看游戏，是我暑假在清华大学培训时专家用过的例子。我把它稍加改变成生物学科的语言。旨在让教师们明白换位思考，从学生的角度去思考问题。效果非常好，大家在快乐的气氛中重温了生物学名词。

4、实验操作：这是这次培训最重点的内容。提前联系好了三中的实验老师王欣，把所需要的实验用品都准备齐全。还有一些现用的.实验材料，是我买好了拿去的。有泡好的大豆种子，玉米种子；菠菜，桃汁，橙汁，紫色圆葱和白色圆葱，消毒牙签，苹果，柿子等等。共九个实验的材料。我提前分好了组，每个组分配好实验材料，每个老师都把这些实验挨个做了一次，在显微镜下观察到最清楚的让每个人观看。并且在做的过程中，好多老师把自己的经验传递给其它老师。比如柿子哪儿细胞最大最容易观察到，制作双面刀片时怎么样才能做到切片最容易等等。在这个课堂我真正看到了老师们的交流，老师们也真正感到我们提供这次交流的机会很重要。特别是很多年轻的老师，生物教学时间短，实验做得少的，都在老教师的帮助下，标准的完成了实验。我也在这其中学到了很多理论上不知道的实际操作经验。

四、培训后的交流：

为了让老师们在培训后有一个真正长期的交流，我建立了一个ＱＱ群，请大家都加入进去。把所有培训的资料都发到共享里，把所有培训的照片都发到空间里。愿这个ＱＱ群能把这些老师联系在一起，经常交流，共同提高。

五、培训的不足之处：

初中生物实验中很大部分是探究实验，但探究实验要求的条件较多，需要的时间也多，老师们在让学生操作过程中往往受条件限制很少做。在这次培训中，也涉及得较少，只从理论上做了讲解。

总之，这次培训只培训了两天，却在备课准备上花了很大的功夫，感觉达到了培训的目的，效果很好。我也在培训中学习了很多老师们的先进教学经验。

故事技能培训总结 篇7

20xx年12月5日，在高新区人事局的组织下，在园领导的支持下，我们贝贝中心幼儿园的几位保育老师有幸参加了20xx年洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一齐，理解国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言，生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的.提问，畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。

透过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员，不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神，更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能，处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体，是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性，它要求保育员彼此协调，相互宽容，发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量，直接影响幼儿的身心发展。

因此加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中，我们的理念得到更新，怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活习惯怎样去引导孩子们健康快乐的成长怎样奉献自己无私的爱怎样从“保育员就是保姆，保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。

我们要时刻严格要求自己，加强学习，在实践中不断锻炼提高自己。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短，努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。

最后衷心感谢领导能给我们带给这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会，来提高我们整体队伍的职业技能与素养。

故事技能培训总结 篇8

一、学习准备

学习准备是一个教育心理学名词，他指的是学生的适应性。从培训选手的个人能力而言，不能说不优秀，但是所缺乏的就是这种学习准备和适应性，从PLC的应用来讲，应该是一个高精尖的技术，他是由传统的复杂继电器、逻辑控制器件发展而来的智能程序运算控制器件。对于初中文化基础，只学习半年左右的电工学基础，且没有在工业现场工作经验，唯一可借鉴的控制经验就是电拖控制。让他们在短时间内熟悉认知并能熟悉的'运用电脑对PLC进行控制程序的编程，是有一定困难的，考虑到这种实际情况，培训的初发点是从电拖开始的，从培训的情况来看这种策略是正确的，没有电拖课程的铺垫，引深对比，不能过渡到PLC新器件的认知、熟悉以至应用。

二、编程

让学生了解什么是PLC，PLC的控制规律是什么，才能真正引串到PLC培训的重点编程，培训的形式是讲解，理解编程的基础是控制，编程控制的方法是编程思路。可以说没有思路就无从谈编程，应该说有了电拖控制基础，编程语句是不难理解的。语句如器件。控制程序如控制回路，没有控制回路的设计经验，就没有坚定的程序编

程思路的基础。从电拖的教学目的来讲，电拖的教学目的是熟悉控制，熟记控制回路，从来没教过设计控制回路，而且这种设计能力不是短时间内就能学好的。所以培训重点依然要有个学习准备，没有学习准备编程思路就成了无源之水，这个过程也就是我们失败的关键所在，可以说使我的缺失、失误，我没有给学生这个学习准备。学生在参赛前只做到了了解程序，并为真正掌握怎样编写程序。可以说没有一个个小的阶段的累积，违背教学规律，盲目跳跃式发展，注定要失败。

三、参赛过程总结

抛开技术层面就参赛经验而言，比赛时一个完整的过程，每一个步骤都有相应的分数，所以不能重结果轻步骤，比如气动原理图的识读，原理图的绘制，I/O口的分配表的书写，走线工艺的规程，甚至捆扎的位置，松紧，安装精度线号的安装都有相应的分数。这次比赛我们在细节上要求不够，导致失分过多。这都是比赛中应该吸取的教训。

希望今后在训练选手时，能够把计划做的更细致，工作做的更细致，训练更细致以期取得更好的成绩。

故事技能培训总结 篇9

短短八天的培训学习即使落下帷幕，在培训的日子里，我每一天的感觉都是幸福而充实的，因为每一天都能感受到思想火花的冲击。培训的第一天，局长在开班仪式上做了精彩的报告，从“明确培训目的，充分认识提高自身素质和技能水平的重要性”、“善于学习实践，在提高自身素质上狠下功夫”、“锤炼师德师风，造就高素质教师队伍”三个方面阐明了市局的意见，我听完深受启发，并带着刘局长的讲话精神和要求去认真对待培训学习，受益匪浅。在此，我由衷感谢市教育局为我们搭建了一个很好的学习平台，并谈谈我在这次培训中的点滴收获。

首先，锤炼师德师风，为教学工作掌舵

刘局长的精彩讲话，让我更加深刻地认识到好教师必须要有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。当今的时代是一个竞争激烈的时代，国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根到底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。

其次，教师必须热爱自己的教育工作对象——学生。

霍姆林斯基说过：“教育的技能全部奥妙就在于热爱每个学生。”教育如果没有情感、没有爱，就如同池塘没有水一样。没有水就不成为池塘，没有爱，就没有教育。因此，热爱学生、尊重学生、信任学生、严格要求学生是教师道德威信形成的根本保证。只有以良好的感情、崇高的.道德去关爱学生，才会激发起学生积极向上的力量，受到学生的尊敬和爱戴；只有热爱学生，学生才会在情感上与教师产生共鸣，才会“亲其师，信其道”。

再次，一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”。

要以自身的行为去影响学生，成为学生的表率，使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物、行为举止、一言一行都必须认真、稳重、规范、得体、切不可马虎，轻率，任性，不负责任。除此之外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生敞开心菲，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

总之，只有有良好的师德师风，才能引导学生健康茁壮成长，老师也才能取得更好的教学效果。会上，刘局长表扬的一批优秀教师个人是我今后学习的榜样。

故事技能培训总结 篇10

回顾20xx年培训工作，XXXXXX公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”。加入西南水泥集团以来，我公司一直贯彻落实集团的各项培训政策。推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作：

一、培训工作情况

20xx年公司共举办各类培训314项，培训人员4030人次，培训内容包括新员工入职培训，企业文化培训，职业道德规范、管理制度培训，管理培训，安全知识培训，岗位技能培训以及集团下发的各类管理规程、规定等多个方面。培训形式有以会代培、专题研讨、理论授课、现场教学、技术交流、有奖知识竞赛等。参加培训人员覆盖中高层管理人员至一般员工，培训覆盖率100%。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。

二、培训工作分析

（一）取得的成绩

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、共组织了6次新员工入职培训，培训人次共计26人次，新员工培训覆盖率为100%。让新员工进一步的了解企业文化、公司的概况及发展，掌握公司的规章制度，更快地融入到企业。

3、共组织了87次安全培训，培训人次共计1424人次，培训覆盖率100%。培训内容包括：交通运输安全、道路交通安全、安全生产标准化培训、安全基础知识、危险源辨识、职业病防治、事故学习讨论等多方面内容。培训形式有授课、讲座、电教、专题研讨、以会代培等。通过各级的安全知识教育，提高了员工的安全意识，进一步加强了各项安全生产，减少了安全事故的发生，20xx年全年无重大安全事故发生。

4、共组织了168次岗位技能培训，培训人次共计2446人次，培训覆盖率100%。培训内容主要包括水泥工艺、水泥质量控制、检修技能、包装工艺流程、余热发电、市场营销、谈判技巧等技能培训。通过各级的业务技能培训，提高了各级员工的技能水平，为公司的生产经营提供了有力的保障。

5、共组织了31次集团下发的文件及规章制度的培训，培训人次共计851次，让员工及时地吗 了解集团公司会议精神及最新动态，及时地学习到新的管理规程及相关制度，让员工更快地认可并积极践行中国建材优秀的管理理念。

6、共组织参加了外部培训23次，培训人次共计134人，培训内容主要包括专业技能学习、化验室操作人员合格证、特种作业培训等。通过各级培训，提高了员工的技能水平，增加了员工的专业素质。

7、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

（二）存在的问题和不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。

4、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，需进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平。

5、在一年内外派培训人员较少，造成一部分员工能够得到相应的培训，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的成员企业，首要的培训宗旨是要使专业技术人员轮流进行外派培训学习，为企业发展和充电。对于培训层面的`不均衡，20xx年将大力的改善。

三、改进措施

1、作好培训基础工作，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关人员的专业素质培训。

2、建立培训教案库和试题库，当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。

3、培训形式有待改进，大部分的参训人员认为当前的培训形式僵化且一次性讲述太多，学员难以一次性吸收与总结。培训形式缺乏创新，课堂互动、交流很少，只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，容易感觉枯燥，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果希望培训形式灵活，下一步培训尽量采用课堂教学、网络教学、演练互动相结合。

4、建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

故事技能培训总结 篇11

三天的一线主管实战技能培训，我从中获得了新的管理理念，新的管理思路，对做一个合格的一线主管应达到的要求，有一些体会和心得，在这里结合销售服务工作的岗位要求向大家汇报如下：

一、做好一线主管需要注意的五个方面：

1、主管的角色定位?

主管应明晰自己在企业中的位置和扮演的角色，具体的职责是什么，应努力避免哪些行为；

2、管理循环和管理职能

在日常管理工作中，应该遵循哪些步骤去完成工作任务，在这些步骤当中，主管经常会犯的错误有哪些，在哪些地方会容易出现管理上的障碍。

3、时间和效能的管理

如何合理利用时间，努力为企业创造更多的价值，解开不少主管整天忙忙碌碌，却始终没有太多成就感的困惑。

4、员工激励技巧

如何对员工进行有效的激励，从而调动员工的工作积极性，除了加薪、晋升职务外，是否还有其他激励员工的手段。这次培训就讲到了五种方法。

5、有效的沟通技巧??

沟通的技巧无所不在，如何克服沟通障碍，如何与上级、下级进行沟通，如何与同级进行横向的沟通。

二、做好一个主管，也应避免进入以下误区

主管在进行实际工作时，经常会走进以下的八大误区，给工作的进展、绩效的提高带来很大的困难：

1.急于行动、疏于计划

一个不善于做计划，但能够认真执行领导所交代任务的员工还可以算是合格的员工；但是不会做计划，对团队下一步工作任务心中无数的主管绝对不是一个合格的主管。而主管和一般员工的最大区别正在于：主管需要对团队的工作、领导所布置的任务进行分析和计划。

2.目标模糊、计划不周

很多主管对于工作的目标往往不是十分明确，或是理解上存在偏差，这种目标的.模糊必然会导致计划的不周，工作实际操作的可行性、针对性、实效性都会相应地大打折扣。

3.只顾做事、不重绩效

衡量工作成功与否的标准并非是工作的努力程度，而在于工作取得的绩效究竟有多少，工作没有取得应有的绩效，企业也就无从得以进步和发展。不少主管对这一点往往认识不清，过分依赖勤劳的工作态度，而没有以获取更多的绩效为目的，合理充分地利用各种资源，采用各种灵活的工作方式。

4.行为过程、控制不力

一些主管在管理工作中，对员工的行为动作和细节作业等工作过程缺乏有力的控制，如制定标准动作、标准工时，进行现场走动管理和看板管理等，控制了过程控制了作业标准和行为细节，就控制了品质，控制了结果和绩效。品质是控制出来的而非检验出来的。

5.缺乏训练、自然淘汰

不少主管误认为员工的工作技能是慢慢适应，自然而然就会无师自通的，缺乏必要的职前岗位训练和在职训练，所谓辅导也是一通说教。如果员工不能自学成材，主管就采用自然淘汰法进行“洗人”，重新招聘一批人。缺乏人力资源管理技巧是大多数主管的通病。

6.效能低下、急事急办

有些主管过于追求工作的速度和时效，急于求成，急事急办，却没有辅以科学合理的方法，没有把主要精力和时间放在重要和有价值的工作任务上，分不清工作的轻重缓急，迷失在杂务和琐碎工作的汪洋大海之中，只见树木不见森林，结果造成了工作的效能低下。

故事技能培训总结 篇12

服务营销技能提升培训会培训感悟7月24日参加了宝鸡分行组织的由西点方略高级讲师王佩仪老师主讲的服务营销技能提升培训会，内容包括了：邮储银行陕西省服务质量神秘人检查标准解读培训、银行柜面服务礼仪培训、大堂经理服务礼仪与服务流程规范和王老师在分行营业部在现场进行的直接现场指导学习。内容和形式丰富多样，包括业务评分表准展示和解读，神秘人检查视频展放和评价，实际银行礼仪现场教学等各个方面，对我们的服务营销技能进行了系统的培训。使我受益颇深，为以后更好的工作提供了很大的帮助。

作为一家全国性的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。回想一下上半年我们所做的，通过神秘人检查所曝露出来的和神秘人检查没有暴漏出来的问题都是值得我们去深思和改正的。所显示出来的问题从根本上来分析，是我们在平时的工作中没有将服务标准化礼仪等技能深入学习，将其形成一种常态化的习惯，这是出现种种问题的根本所在。实际的网点工作中没有很好的落实标准化流程和营销技巧。

应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会微笑；学会着装庄重，举止得体，彰显专业性；提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户；用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。银行业作为金融机构，应树立强烈的社会服务意识。服务意识的树立不单靠条条框框的规则约束，更在于服务人员发自内心的真诚；不仅是几句简单的问候与祝福，更在于我们能想客户之所想，急客户之所急，切实解决客户所关注的问题；不仅是服务格言对我们的激励，更在于我们平时工作的积累。我们平时的举手投足之间，都能给客户传递一定的信息，我们的一个微笑或者一个手势都会引起客户对我们的判断。温馨舒适的环境，亲切周到的服务自然会给客户留下深刻的印象。俗话说“送人玫瑰，手有余香”，我们真诚为客户服务的同时我们自己的心情也会感觉舒畅，帮助别人，快乐自己。在树立强烈的服务意识的同时，我们也应该注重服务礼仪的培养。良好的服务礼仪是优秀产品和卓越服务的象征，在与客户的交往中，让客户印象深刻的一开始不会是产品或服务，而在于我们是怎样的一群人，客户对我们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范，也只有客户信任我们才能认同我们，我们的业务才能开展下去，客户的信任与认同是我们最宝贵的财富，使我们银行充满生命力。在以后的工作中，作为银行服务人员，我们要了解每一位客户的.情况，理解他们的心情，

端正我们的态度，多做换位思考，切实解决客户关注的问题，通过对客户真诚的客户沟通和标准的服务礼仪展示，可以让客户深深的感觉被尊重，高高兴兴的来网点办理业务。可以和客户建立长期稳固的关系，用客户的口碑成为我们最有力的广告宣传。

有效的客户沟通是银行掌握客户信息的必经途径；是银行为客户提供产品与服务的基础；也是银行取得客户信任，与客户合作共赢的保证。只有我们做到了相关的标准化流程和标准化银行服务礼仪，我们和客户的距离就会越拉越近。与客户的沟通也就会越来越流畅，我们的工作成绩当然也会随着客户黏性的提升而进一步得到提高。

通过此次培训，我对银行业服务礼仪的认识更加深刻，在以后的工作中，将深刻理解此次会议的相关知识，把所学理论与技能运用到实际工作中去，在此感谢分行领导对我的培养与帮助。

故事技能培训总结 篇13

本学期由温老师担任《科研技能训练》课程，主要讲授了立项申请表的填写及实践课程总结写作辅导，顺利完成了教学任务，为我们学有余力的大学生模拟参加科研项目提供了机会，增强了自己的知识面，开阔了视野，提高了自己社会工作实际操作技能，为以后能更好地胜任工作奠定了坚实的基础；同时，学习了毕业论文的写法，了解了立项申请表写作过程，使大四毕业论文的选题和写作更加得心应手。

一、知识要点的掌握。

在写立项申请表题时恰到好处地使用一些写作技巧会有意想不到的效果。

1.题名要直观反映出拟要研究的内容，内容要客观，对关键内容或技术不能含糊其词，以免造成误解，不要只讲优点，少谈或不说缺点，视申报课题的级别选择适当的研究深度。

2.初次申报课题的大学生，可以申请自选课题、专项任务项目和不在资助范围内的课题等，如此课题成功立项的把握大些，还可为以后申报招标课题打下基础。但这些课题最好有前期研究成果。课题申报内容的重点部分用粗黑字体显示，引起评审专家的注意。字体不要太小（老专家一般视力不好）。

3.课题申报相关的参考文献的引用一定要得当，要注意引用文献发表的.时间、页码及杂志的权威性。在申报项目名称中，应该准确地使用关键词。否则会影响查新检索中的查全率和查准率，进而影响检索效果和查新结论。课题申报书中，对项目名称的字数有一定的要求。字数太少，难以清楚表达研究的主题；字数过多，有累赘之感，而且会重复表达主题意义。

二、学习问题的解决。

在学习中不仅学习到了立项申报表的写作，还知道了正确、清晰地表达研究目的、目标，拟采取的研究方法和技术路线，需要达到的主要技术指标，预期效果等内容，对查新检索人员把握检索方向和评审专家组正确理解申报书的研究目的和主要内容。

1.正确表达研究的目标。在科研课题立项申报书中，必须正确、清晰、简明扼要地阐述科研主题思想，准确表达研究目的，使有关人员清楚地了解申请者的研究思想。准确使用会计主题词(关键词)。在申报项目名称中，应该准确地使用主题词或关键词。否则会影响查新检索中的查全率和查准率，进而影响检索效果和查新结论。项目名称要准确清晰。在科研项目申报书中，对项目名称的字数有一定的要求。字数太少，难以清楚表达研究的主题；字数过多，有累赘之感，而且会重复表达主题意义。

2.课题的选择。找准合适的科研项目。科研选题可基本反映出选题者对某一科学基本理论与专业技能的掌握程度，实验技术与操作能力的熟练程度，科学思维和分析能力的强弱程度，知识结构和知识范围的深度和广度。因此，选题者必须实事求是地根据自己的能力和工作环境条件，由浅入深，由易到难，寻找到适合自己的科研课题。

2.重视课题的创新性，要有科学性。创新是在前人没有研究过的或是在已有的研究基础上的再创造。研究的结果应该是前人所不曾获得的方法和结论，它可以是在实践提出的新观点、新发现、新设想、新见解，也可以是通过研究建立的新理论、新技术、新方法或开拓的新领域。选题要符合客观规律，要有一定的理论根据和实践依据；同时要有科学的探索精神，科学的论证。

3.正确的研究方法和技术路线是成功的关键。

确定科研课题的主题思想、研究目的之后，制定正确的研究方法和技术路线是科研工作前期的重要内容。研究方法和技术路线是为完成研究内容而设计的研究方案和技术措施，它包括理论分析、试验方法、工作步骤等一整套计划安排。填写时要注意做到设计周密，方法科学，路线合理，技术先进可行，措施具体明确，切忌含糊不清、模棱两可。同时，要有一定的预实验基础，并充分展示课题负责人和参加成员与本课题有关的前期科研成果。

4.预期效果的表述

完成科研选题后，准确表达要达到的预期效果十分重要。研究内容是研究课题所需解决的具体科学技术问题，它包括课题研究范围、内容和具体指标等。填写时应力求内容具体、完整、切题，目标集中、明确，突出关键问题。

三、今后的打算

通过科研技能训练，我学到了很多东西，在理论上，动手上，甚至在态度上都有了很大的提高。让我懂得了无论是学习还是工作都需要认真负责的态度，对于事情要么不做，要么就做好。通过科研技能训练，让我在原有水平上有了一个质的提高，对我以后的发展和专业水平的提高有很大的帮助，我想我会一直努力用理论联系实际的方法不断提高自己，奔向人生最高处。还希望以后能更多地参加这种类似的训练。

故事技能培训总结 篇14

一、组织领导

（一）专题分析研究扶贫专项工作情况。市人社局主要领导召开专题会议，分析研究年初方案、开展就业扶贫督查、提高农村公益性岗位补贴标准、认定就业扶贫基地等就业扶贫专项工作情况。

（二）指导督导情况。市人社局领导、相关股室负责人分组督导11个镇（街道）做好就业扶贫工作，指导检查镇（街道）贫困劳动力基础信息动态管理、农村公益性岗位安置贫困劳动力等工作开展情况。全年开展指导督导220人次。

二、年度目标完成情况

（一）资金完成情况。计划投入203万元，截至目前，实际拨付资金249.47万元，完成率120%。其中，就业扶贫培训15.95万元，农村公益性岗位补贴233.52万元，均为中央级资金。

（二）项目完成情况。计划实施项目2个，就业扶贫培训、开发农村公益性岗位安置2个项目，完成率100%。

（三）开展培训情况。开展“扶贫专班”“送培训下乡”等就业扶贫培训，培训建档立卡贫困劳动力95人，完成目标任务127%。

三、取得工作成效

（一）抓实就业状况摸查，更新“一库五名单”。20xx年上半年，制定了《就业扶贫督导工作方案》，安排9个分组深入11个镇（街道）实地抽查就业扶贫工作，督促镇（街道）落实好贫困劳动力基础信息动态管理工作，摸清辖区内贫困劳动力就业状况等，更新“一库五名单”，要求镇（街道）按季更新农村劳动力实名制登记数据库和贫困家庭劳动力信息。

（二）实施技能培训脱贫行动，提高就业能力。围绕产业需求、脱贫规划和群众实际，大力开展项目制培训，因地制宜开展家常菜制作等“送培训下乡”“扶贫专班”活动，提高培训的针对性和有效性，加强培训过程监管确保培训质量。目前，开展贫困劳动力就业扶贫培训95人，发放贫困劳动力培训补贴和生活费补贴15.95万元。

（三）举办线上线下招聘会，促进就近转移就业。广泛收集筛选适合贫困劳动力就业的用工信息，通过公众信息网、微信微博、为村、基层平台等方式多渠道发布招聘岗位信息；

举办“春风行动暨返乡农民工招聘月”“百日服务攻坚，千万岗位推送”“就业扶贫行动日”等招聘活动，为贫困劳动力提供适合的.就业岗位。组织企业开展乡镇巡回招聘会，促进贫困劳动力就地就近转移就业。其中，举办线上线下“市20xx年就业扶贫行动日”专场招聘会，共组织33户企业现场招聘，68户企业网上招聘，向贫困劳动力等提供岗位1452个。

（四）开发公益性岗位，兜底安置贫困劳动力。制定印发了《关于进一步加强和规范公益性岗位管理的通知》文件，指导各镇（街道）结合本地实际情况，按需合理开发乡村保洁、环卫保洁等农村公益性岗位，优先安置大龄、残疾等贫困劳动力。制定印发了《关于调整农村公益性岗位补贴标准的通知》，将农村公益性岗位补贴由400元/人?月调整为600元/人?月，提高贫困劳动力收入。目前，开发农村公益性岗位安置贫困劳动力1160人，已拨付农村公益性岗位补贴233.52万元。

（五）推进就业扶贫载体建设，鼓励企业吸纳就业。根据省、市相关要求，进一步支持就业扶贫基地载体建设，充分发挥就业扶贫基地的示范引领作用，鼓励其吸纳贫困劳动力就业。推行上门服务，助力扶贫基地（扶贫车间）复工，力促贫困劳动力快速返岗和稳定就业。扶贫车间吸纳贫困劳动力刘小东就业的信息在央视《新闻联播》报道。新增认定食品等3家企业为市就业扶贫基地，推荐依科制药等3家企业升级认定为市级就业扶贫示范基地。

（六）扶持返乡下乡创业，以创业带动就业。贯彻落实省、市关于促进返乡下乡创业政策措施，扶持建档立卡贫困劳动力在适合自己的产业领域创业。督促镇（街道）掌握辖区内贫困人员创业情况，宣传落实好创业扶持政策。开展创业培训“进乡村”等服务活动。20xx年，为、2名贫困劳动力发放创业补贴共计4000元。

（七）帮扶特殊困难家庭人员就业。严格按照《省财政厅省民政厅省省扶贫移民局省残疾人联合会关于发放残疾人扶贫对象生活费补贴具体事项的通知》和《市民政局市财政局市残疾人联合会关于建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴的通知》文件精神，确保符合条件的残疾人全部纳入保障范围。困难残疾人生活补贴20xx年执行标准为每人每月100元，1-10月，累计发放生活补贴266.229万元；

故事技能培训总结 篇15

销售工作面对的挑战很多，为了加强我们能力，公司给我们销售部成员提供培训机会，我因为表现突出得到了这次的培训机会，并在培训中学到了很多知识。

作为一名房地产销售人员，我们的最终目的就是要把手上的房产销售出去，提高自己的业绩，如何销售是关键。以前我销售都不主动，很多时候想的是等客户自己登门，但是我却忘了，如果客户那么容易就自己来，我们也就没有那么大的销售压力，同行竞争激烈，想要获得客户，就必须要靠我们主动出手。

我们不但要在公司等待客户，更要主动去寻找有购房需求的客户，为此公司给我们提供了一些主要的客户来源，让我们去寻找客户。比如地铁口等人流密集地方，在网上论坛，还有在繁华的步行街上。这些地方机会比较大，我们可以在这些地方发名片给客户，同时发宣传单，这样既能够把把公司的名气扩大，也能够让有更多机会。

在做销售最担心的就是不敢做，很多时候做销售我们就必须要做到一点不怕丢脸，不担心客户刁难，想办法与客户取得沟通，然后才有可能获得机会，哪怕是微小的机会都不能错过。而且我们在公司也得到过很多销售成功案列，都具有借鉴价值。

看到客户有需要购房，但是却不主动联系我们，只是站在一旁观看，我们不能等客户开口，应给主动开口询问客户的需要，让客户感兴趣，最好能够获得联系方式这样方便我们接下来做销售推广，销售最重要的就是要守时千万不能让客户等待，如果客户有时间想要看房，我们必须第一时间同客户去看房，当选定了看房时间，就不能轻易的反悔，一旦反悔就会失信于人。

客户都是非常敏感的，很容易受到伤害，我们在与客户沟通的时候要按照客户的喜好来说，同时给客户的资料一定要真实，最好让客户找时间与我们一起看房这样避免了客户因为看到的图片不满意错过机会。与客户沟通除了要有足够诚意外，还要催促客户购买，如果客户一直拖，这不利于工作。也不确定客户什么时候会拒绝合作。

对待客户的态度既要谦和，也要态度鲜明，有自己的立场，如果多次谦让客户依然推脱，我们就应该果断放弃，重新开发新的客户找到新的`机会，这才是我们要做的。不能在一个客户身上浪费太多时间，合理分配时间才能够取得期待的结果。

对待已经成交的客户不能直接放弃，可以让合作过的客户推荐一些人，这是一些机会，不能放弃，在加了微信的客户也要隔一段时间联系，看看是否改变想法有购买欲望。在销售工作中，千万不能谦让，只有积极进取，才能够获得更多的客户，业绩才能够更高。

故事技能培训总结 篇16

时光飞逝，新年将至。在县委、县政府、就业局、教育局等部门的正确领导下，在学校教职工的共同努力下，我校出色完成了本年度的培训任务。截至12月中旬，我校共培训农村进城务工人员将近1000人，并转移输出（安置就业）500多人，为调动我市农村劳动力向非农产业转移，促进农民增收，推动城乡经济一体化进程，为鹿泉经济的发展，起到了应有的作用。现将我校一年来开展的各项技能培训工作情况总结如下：

一、培训的主要工作与措施

（一）积极争取相关部门的支持，强化职业技术培训工作的领导与管理。

职业技能培训是一项社会性、系统性工程。必须要有政府的参与和领导，才能使培训和就业转移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我们根据职业技能培训工作的相关文件精神，主动做工作，并向市就业局汇报申请，取得支持。学校在原就业指导办公室、培训中心基础上增加工作人员，成立“石家庄科达中专学校职业技能培训中心”，由学校校长郝增顺直接领导，副校长崔振良主抓，马学平具体负责组织实施，开展工作。领导机构的确立，为确保顺利开展各项职业技能培训工作提供了强有力的组织保证。

（二）摸清情况，开展宣传，落实工作。

今年初，我们在全县范围内开展了城乡富余劳动力就业现状和教育培训资源的抽样调查。通过调查，大致掌握和摸清了我市劳动力资源和与之有关的培训资源情况，为正确指导开展职业技能培训工作提供了科学可靠的决策依据。在此基础上，学校利用寒、暑假教学时间和教学设施相对比较空闲的有利条件，组织人力物力，深入全市多个乡镇，同乡村干部和企业建立密切联系。我们在白鹿泉、岭底、任村、南甘子、故邑、山伊村、郭庄、方台、南新城、申后等10多个村镇都建立了培训点。这些培训点的建立，离不开老师们辛勤的付出及细致耐心热情周到的服务工作，因为他们都怀着这样的心愿：一定要把国家的惠民政策送给农民、一定要把学校的工作作为自己的事来做，一定要把专业技能教给百姓，一定要让农民得到实惠。我校的贾士辉老师，做群众的工作常常到深夜；梁静老师不顾天黑风寒，奔波在招生宣传的路上；马学平老师四处奔波建立了多个培训点；张轶男老师虽然是今年刚来的新老师，年纪轻轻也发扬了敢想敢干的作风，建立起了培训点；徐海霞老师主动帮助其他老师发展培训点；王增根、张丽娜、高美娜、贾九平等老师都建立了培训点；崔振良校长主要负责协调对外工作关系，但他不顾工作繁忙，也正与几个村镇联系培训招生的具体工作。他们通过自己的努力都为学校的培训工作作出了贡献。

（三）精心组织实施，开展培训工作和转移就业工作。专业老师精心组织教学培训，承担具体的上课任务，他们克服了种种困难组织教学：群众开始不了解，最终他们参加了；群众时间观念差，他们焦急地盼来了；没有教学场所，他们租到了；没有黑板，他们买来了；没有桌椅板凳，他们拉来了；没有课本，他们带来了；为了调动学员们的积极性，他们还自费，利用节假日到南三条批发市场为学员批发纪念品？？他们没有因为学员们老少并存，年龄跨度大，层次不一不重视教学；他们没有因为群众不理解而放弃教学；没有因为教学条件差而应付教学。老师们向这部分即将走向社会的新的劳动者传授操作的`具体技能，教他们适应社会、保护自己的方法，想方设法提高使他们的就业本领。当专业理论技能具备时，还要引导他们进行实践，为他们联系相应的单位进行就业安置，安置率达40％以上。目前学校就业办对已就业几个月的学员跟踪，调查情况显示，培训学员就业巩固率超过97％，平均工资超过1500元，参加培训的学员都表示了较高的满意度。

培训中老师们付出了艰辛，不只是汗水甚至是泪水。马学平老师在东任村教学，那天正好是重阳节，也是敬老节。她认为这是给学员们开阔视野，弘扬中华民族敬老爱老的传统美德的好机会。因此在教学的开始，她就问学员们今天是什么日子，学员们只知道是九月初九，马老师更觉得有给他们讲的必要了。她给他们讲了重阳节的来历、风俗习惯，提倡大家敬老爱老。不料却招来了某些学员的不理解和非议，他们喊着：赶紧讲专业课吧，讲什么节日不节日，又不是过年！听到这些话语，马老师不禁潸然泪下，黯然神伤。自己精心给他们查资料准备的教学内容，换来的却是斥责！马老师简直想放弃这个班级的教学，但她想这是工作，要克服困难，寻找更好的教育教学的方法，她又耐心地给学员们做了解释工作，争取学员们的理解支持。终于功夫不负有心人，在培训结束时，学员们为她送上了自己家里的红枣，马老师甜在嘴上，笑在心中。因为她知道，她的付出终于有了回报。值得！一切付出都值得！！

二、培训工作的特点与取得的成绩

（一）培训涵盖范围广，培训量大。

今年的职业技能培训我们涉及机械、电子、电工等行业，培训学员达千人。我们与农村党支部，共青团，妇联会都进行了合作，针对不同的群体进行教学，积累了丰富的工作经验，并受到好评，为明年的培训打下了良好坚实的基础。

（二）培训工作体现了“三个突出”。

1、突出了实用性。

积极面向市场，坚持以就业为导向，更新观念，为本地企业培养所需要的技能型人才。深化教学改革，力争探索出适应市场经济的办学模式。一年来，我们初步探索出了一条校企合作、互利双赢的新路子。我校与十三所电子厂、格力家电，博深工具厂等企业都建立了良好的合作关系，一年来我们为这些企业共培训技术人才300余人。

2、突出了服务性。

培训工作的一切都是为了学员的利益展开，个人的得失恩怨置之度外，学员满意就是我们最大的成功，一切付出都值得。我们开展的相关职业技能培训工作，使贫困劳动力提高了综合素质，掌握了实用的职业技能，成为帮助他们脱贫致富的有效途径。为确保社会稳定、促进县域经济发展起到了良好的作用。

3突出了灵活多样性。

20xx年我们一味地把学员集中到学校进行教学，培训受到了很大的限制。20xx年我们采用了灵活多样的教学方式：让学校周边的群众到学校进行培训，而乡镇比较偏远的地方，我们采用租赁教学点到乡镇进行现场教学，受到了当地群众的普遍好评。

（三）社会效应和经济效应双丰收。

我们通过多方整合社会资源，以多种方式组织技能培训，为家境贫困、身体残疾、失业失学的城乡青年提供免费就业援助服务。使得不少学员通过学习和培训，取得了相