施工合同|装修公司上班规章制度（汇集十五篇）
发布时间：2023-04-12装修公司上班规章制度（汇集十五篇）。
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一、总则
为规范公司的加班管理工作，明确加班的审批程序及有关费用的计算，特制定本规定。
二、适用范围
本制度适用于公司所有员工。
三、加班原则
1、公司鼓励员工在正常工作时间内完成本职工作，不鼓励加班。
2、确因工作需要加班或值班，才予批准。
四、加班范围及规定
1、员工在正常工作时间以外的时间工作为加班。
2、因生产需要员工必须在正常工作时间外提供劳动，并通过加班审批确认为加班。
3、员工结算加班工资标准：3、5-4小时按半天计算，7-8小时按一天计算。
五、加班申请、审批、
1、因工作需要必须加班时，负责加班的部门主管必须填写《加班申请单》于加班前提交主管领导，由主管领导审核批复。
2、因突发情况需要加班者,负责加班的部门主管必须于事后1个工作日内补填《加班申请单》。
六、加班分配
1、如公司计件员工需要加晚班，如有品质部或技术部任一部门同时需要加班，仓库和生产部就无需再派人值班，由技术部或品质部代值班。
2、技术部、品质部如无加班，生产部或仓库安排其中一人轮流值班。
七、员工的加班计酬标准
1、计时员工加班费标准：120元/天、60元/0、5天。
2、加晚班的晚餐补贴5元
3、如当天加班超出时间一小时以上的，并当月累计3、5-4小时的按半天计时。累计达7-8小时的按一天计时。
4、加班费在当月员工工资一同支付。
本制度自颁布之日起施行
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严禁代人打卡。每个月将推荐全勤员工，进行公布表扬和奖励100元，所谓全勤是全月没有迟到，早退，请假。
延迟半小时之内上班，为迟到行为，提前半小时下班的，为早退行为。
1、员工每月予许有2次迟到，而累计迟到时间不得超过30分钟。
迟到3次以上(包含3次)超过30分钟，当旷工1小时处理。
超过1小时按旷工半天论。(因偶发事故迟到超过30分钟以上经主管或人事人员查明属实者可准予补办请假。)
2、员工未到规定时间提前30分钟下班的为早退，超过30分钟提前下班的按旷工处理。
3、员工每月予许有2次漏打卡，漏打卡应找主管签卡处理，发生3次以上(含3次)漏打卡情况虽有经过部门主管核准的上班证明，但仍应处罚，超出此数员工按10元/次处理。对代打卡的员工一经发现，给予30元/人次经济处罚(罚款对象：代打卡人、被打卡人);
4、员工漏打卡需填写《员工漏打卡情况说明》，部门主管确认工时后，由行政部作相应处理。
5、办公室负责本规定在全公司贯彻，各部门主管应督导员工按规定时间出勤。主管违规核准缺勤，隐瞒员工缺勤情况等，按违规员工应扣金额双倍处罚。
1、任何类别的假期都需部门主管事前批准且登记。
2、如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知项目主管人员在上班当日补办手续，否则以旷工计。
3、当月请假1天(或1次)扣除3/5全勤
4、当月请假2天以上没有全勤。
5、员工身体不适请病假(看病后附带医院病历表正本和医院发票或者药房购买药品单)，须告知主管，否则当旷工处理。
6、一个月内准许2天假期，三个月内准许6天假期，超过6天者按日均工资双倍罚款。
旷工：
1、连续三个工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因，并于满三天后的二天内交出"辞退处分报告"。
2、在30天内未经批准缺勤总计3天(24小时)者被视为旷工，按旷工处罚
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第一条为维护厂劳动纪律和各项制度，保障厂工作的正常进行，激励职工关心集体、工作勤奋、追求进步的敬业精神，特制定本条例。
第二条奖惩的原则：
一、有据的原则：奖惩的依据是厂的各项规章制度、员工的岗位描述及工作目标（承包指标）等；
二、及时的原则：及时鼓励员工的正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用。所有的奖惩均应在3天内公告
三、三公的原则：奖惩应公平、公正、公开，严防厂员工特权思想的产生，在制度面前一视同仁，人人平等；
四、有功必奖，有过必惩的原则：使奖惩制度达到激励先进、鞭策后进的应有激励效果；
五、重奖轻罚的原则：以达到防微杜渐、教育为主、激励向上的作用；
一、奖励的项目及标准：
⒈全勤奖：非试用期员工全月满勤，无迟到、早退者当月可发给全勤奖60元。
⒉工龄奖：员工自入职满1年工龄的，可给予50元的工龄奖，每增加1年工龄，则工龄奖增加50元，并依此类推，200元封顶。
⒊月度明星员工奖：根据各岗位非试用期员工全月出勤情况、完成各项指标等情况综合评选，本奖获奖人数按在册员工的5%确定。获奖员工每人可获得一次性奖金100元。
⒋年度优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩、全年出勤状况、完成各项指标等情况综合评选，全年满勤，无迟到、早退、病假、事假者；无纠纷，无事故，无投诉，贡献突出者；当年获得三次以上（含三次）月度明星奖者，颁发一次性奖金500元。获奖人数的比例为12月份在册员工的10%，其中，入职不足6个月的员工，当年不得参与本奖的评选。
⒌特殊贡献奖：在特定条件下，员工表现突出的，可一次性奖励200元以上，1000元以下的奖金，具体获奖条件包括：
拾金不昧者；
为厂解决排除生产过程中的技术难题，提高了生产效率；
遇紧急及非常事故，应变得当，减少或防止厂损失者；
好人好事或部门、个人行为较好地提高了厂美誉度者；
员工个人获得政府嘉奖者或社会荣誉者；
员工个人对社会作出贡献，使厂获得社会荣誉者；
⒎晋职并加薪，对具有管理能力，各方面表现均良好的员工，可视需要给予晋职并加薪，加薪幅度与上条相同。
⒏合理化建议奖：向厂经营管理、生产活动提出合理化建议，或能将新的管理手段和方法应用于实际工作中，并取得出色成效的部门和个人，一次性发给50元以上奖金。
⒐年终奖：厂实行年度红包奖励制度，根据员工全年的工作考核情况，年底发放一次性当年年终奖。入职不满一年的员工，以实际入职月数按比例发放。
二、对员工发放的“月度明星员工奖”、“特殊贡献奖”等的奖励，均张榜公告，并在当月体现，同时存入个人档案，作为年终考核评比的参考依据。
三、奖金的审批与发放：
⒈全勤奖：由各考勤负责人统计员工的出勤情况后，报部，由财务部编入工资表，报总经理批准后与月度工资同步发放。
⒊月度明星员工奖：由车间、部门负责推荐至厂部，经厂主管领导审核，报总经理批准后授予月度明星员工奖。
⒋年度优秀员工奖：由车间、部门推荐至厂部，经厂主管领导审核，报总经理批准后授予年度优秀员工称号。
⒌特殊贡献奖：由车间、部门提议，并报厂部审核，转呈总经理批准发放，也可由厂部提议呈总经理批准发放。
⒍加薪：由总经理根据员工表现，以及对员工的考核情况，选择成绩优异者适度加薪。
一、惩戒的项目及标准：
㈠罚款：对违反厂、车间的各项管理规章制度，符合罚款条件的，
上班迟到、早退1-10分钟者，罚款5元/次；
上班迟到、早退11-20分钟者，罚款10/次；
上班迟到、早退21-30分钟者，罚款20元/次；
上班迟到、早退31-60分钟者，罚款30元/次；
上班迟到、早退超过1小时者，扣罚其本人一天工资/次；
上班迟到、早退超过3小时者，扣罚其本人2天工资/次；
折叠、随身携带、乱写乱画、损坏考勤卡等行为之一者，罚款10元/次；
要别人代打卡、代别人打卡、冒充别人打卡行为之一者，罚款30元/次；
打无效卡，罚款5元/次；
乱调乱动打卡钟导致故障者，罚款30元/次；
凡有上班不穿厂服（寒冷冬天、管理人员周六、周日及无厂服人员除外）、不戴厂卡、不按规定穿戴劳保用品、随手丢垃圾、工作时间嬉戏、铝板车间女工不束发等行为之一者，扣10元/次；
有离开工作岗位未停机者，罚10元/次；
下班不关闭工作区域水制、气瓶阀门、灯制、风扇（工作需要除外）、空调、电视、电脑等行为之一者，罚款5元/次。
下班时有不打扫岗位和机台卫生、不收拾工具用具等行为之一的，罚款5元/次；
对上级有指示或有期限的命令，无故未能如期完成，罚款30元；
不服从上级工作分配、调动、指挥或无理取闹，影响生产和工作秩序的，罚款50元/次；管理人员处事不公正，被员工投诉并经查明属实的罚款100元/次；
因调职、离职等逾期仍移交不清者罚款30元/次；
玩忽职守、疏忽过失致公物损坏，造成厂重大浪费、损失者罚款100元/次；上司对下属舞弊有据而隐瞒庇护或不举报者罚款200元/次；
通过瞒报、冒领、虚报生产量、不良品量、材料用量等手段，获取非法不实利益者，罚款100元/次，并追回非法所得；
在禁烟区域吸烟者，罚款10元/次；
不按规定停放个人车辆的，罚款10元/次；
在厂区内乱扔垃圾者，罚款10元/次；
男士留过肩长发上岗者，罚款10元/次；
在厂建筑物、设备上乱写乱画者，罚款10元/次，并要求恢复原状；擅自擦（撕）去厂、车间公布的各类通知、公告等，罚款20元/次；对来宾无礼被投诉的，罚款30元/次；
私拿厂财物价值低廉情节轻度的，追回财物并罚款30元/次；
无故不参加厂安排的会议、学习、培训及活动者，罚款20元/次；
参加会议手机不定在振动位置罚款10元/次。
挑拨是非、乱传闲话、影响团结、扰乱正常工作环境和秩序之一的，罚款50元/次；品行不端有损厂信誉者罚款100元/次；
在工作场所吵架者，双方各罚款50元/次；
对同事恶意攻击、诬告、伪证而制造事端者，罚款50元/次；
谩骂、威胁、攻击门卫者，罚款100元/次；
违抗命令并有威胁侮辱主管的行为情节者，罚款200元/次；
因过失触犯国家法律,被公安、司法机关行政拘留的，罚款200元/次；
上班赤膊者，罚款10元/次；
上班穿拖鞋者，罚款10元/次；
擅带小孩进入生产区域的，罚款20元/次；
仿冒他人签名的，罚款30元/次；
冲床运转时，手伸进模具内（扶板、清理铝屎、调模具等之一）的，罚款10元/次；无证擅自驾驶厂的车辆的，罚款30元/次；
出现重大生产、设备故障不及时上报的，罚款50元/次；
擅自挪动或使用消防设施未致不良后果的，罚款10元/次，并令其恢复原状；
工作时间带小孩或外来人员进入生产区域的，罚款20元/次；
有不服从门卫管理、检查，或谩骂威胁攻击门卫行为之一的，罚款20元/次；
遇非常事变，故意规避者，罚款30元；
在工作场所内喧哗或口角，不服管教者，罚款30元；
堵塞或占用车间主通道的'不良行为，罚款20元/次；
责任心不强，造成设备设施及物品损坏的，罚款30元/次；
违章作业，造成事故的，罚款200元/次；
违章指挥，或同意员工违章作业的，未造成不良后果的，罚款20元/次；造成责任事故的，罚款200元/次；
故意损坏产品、材料、设备、工具行为之一的，罚款50元/次；
私拿厂财物价值较高的，追回财物并罚款100元/次；
未经准许，擅自带外人入厂参观者罚款50元/次；
违反操作规程（生产、工艺、安全）强行作业的，尚未引致严重后果的罚款100元/次，并立即纠正；
非生产和工作需要在厂区内生火、开电炉之一者，罚款300元/次；
私拿公物价值贵重者，罚款300元，如无法追回造成损失的，按受损物价值2赔偿；故意损坏公物，破坏生产设备、工具的，按实物价的2倍赔偿，并罚款400元/次；
违反操作规程（生产、工艺、安全）或违章指挥，罚款400元/次；
因此发生事故造成损失及伤害的，承担所有责任；
利用工作时间，擅自在外兼职者罚款300元/次，并令其纠正；
提前进入食堂就餐的，罚款10元/次；
将洗碗水、汤水泼于餐桌、餐椅或地面之一的，罚款10元/次；
就餐时将骨屑、剩饭、剩菜丢于餐桌、餐椅或地面之一的，罚款10元/次；
浪费粮食的，罚款10元/次；
早上在上班时间吃早餐者（司机除外），罚款10元/次；
不就餐又不提前向饭堂报停餐的，罚款10元/次；
谩骂、威胁、攻击饭堂工作人员的，罚款30元/次；
用饭菜、汤水泼饭堂工作人员的，罚款100元/次；
宿舍个人物品不放置整齐的，罚款50元/次；
在宿舍墙上、门窗上乱写乱画或打钉子的，罚款10元/次；
在宿舍大声喧哗或将设施声音开至过大影响他人休息的，罚款10元/次；
在生活区域随处乱扔垃圾、烟头、杂物者，罚款10元/次；
一人占多个床位不愿腾空者，罚款20元/次；
将危险品带进宿舍者，罚款30元/次；
从楼上往地下扔垃圾、杂物的，罚款30元/次；
擅自留宿外人的，罚款50元/次；
异性在集体宿舍同宿（含夫妻）的，罚款50元/次；
使用各种大功率电器者，罚款50元/次；
在宿舍张贴、涂写各类黄色淫秽图画及文字的，罚款10元/次；
在宿舍嫖、吸毒、贩毒、盗窃之一的，罚款300元/次；
㈡降薪：对违反厂、车间的各项管理规章制度，情节较严重，经批评和罚款教育仍无改变的，给予降薪50-300元处理；
不老的是江山，易逝的是红颜，淡看浮云散，潇洒天地间。人的一生，很短又很长，短的是快乐，长的是烦恼；短的是人生，长的是痛苦。
有些事是命中注定的，有些事是无法掌控的，有些事是不合情理的，有些事是不尽人意的。但无论发生了什么，都要淡然的去面对，坚持自己的原则，无愧于自己的良心，清清白白的做事，坦坦荡荡的做人。
什么是生活？是它发生在我们身上了，还是我们让它发生了？有人说生活是一杯酒，酸甜苦辣都有，有人说生活是一首歌，莺歌燕舞，多彩多姿，充满了幸福与快乐。
也许有些事情是因为我们经历了，才对这些事情有了深深的感触，即使同一件事情，发生在不同的人身上，也会有不同的感受。
我们总是往往去依赖一些事情，我们的内心，总是容易受外界环境的感染，总在不知不觉中被外在的因素所左右，所羁绊。
比如我新买了一件衣服，朋友说好漂亮啊，明天我也去买一件，我的心情就非常高兴。倘若有人说，你这衣服不好看，我就会有失落感。难道别人的一句赞美就这么重要吗？那是因为，我的内心有了某种期盼，而一旦这种期盼无法实现，就必然产生落寞与幽怨，心戚戚然。因为你把自己和外界联系在一起了，别人一句话就搅乱了你的心境，所以你的情绪就发生了改变。
很多时候，你把自己变成了情绪的奴隶，把原本快乐的心情交给了别人，让别人成了你快乐的主人。是因为你有欲望，有所求，而一旦你的欲望产生，你的烦恼也就随之产生了。
亲情，爱情以及友情，都是一样，当你对他们的期望值越高，或许你的烦恼就会越多，你的失望就会更高。因为你没有得到你想要的回报，孩子没考上好的大学，爱人没有一份体面的工作，朋友没有给你及时的帮助。
佛说，一切皆由心生。要想让人生变得快乐，就要找回那个真实的自我。首先要让自己的心获得自由，不受任何牵绊。学会做自己情绪的主人，这是做人的最高智慧。我的快乐我说了算，与心情有染，与别人无关，嘴长在别人身上，快乐是我自己的感受，我又何必让别人来主宰我的幸福？
人生最大的苦恼，不是拥有的太少，而是想要的太多。欲望越多，痛苦就越多，欲望越少，快乐就会越多。
什么时候你能做到心如止水了，你的人生也就尽善尽美了。要想追求快乐的人生，就要保持一份淡泊明志的心境，不悲不喜，不骄不馁，“达亦不足贵，穷亦不足悲”,豁达通透，荣辱不惊，静待花开，静赏叶落。
我们无法改变环境，但我们可以转换自己的心情，我们不能改变别人，但我们可以选择掌控自己，我们无可预知未来，但我们可以把握现在。一念天堂，一念地狱，得失往往就在一念之间。
人生看透但不能看破，看破红尘了，你就无法生存了，看破人情了，你就无法做人了，看破人生了，你就无法前行了。学会用心去悟，悟懂了人生，才会明白，明白了也就快乐了，快乐了人生也就圆满了。
世界很美，生活很好，不要自寻烦恼。人生苦短，要好好珍惜每一天，不给生命留遗憾。万事不可能皆如人意，花开还有花谢，日出还有日落，四季不可能常绿，只要我们在心中植一树菩提，生命之树就会四季常青，葱茏如昔！
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一、值班人员的主要职责
负责接听、记录电话，接待来访人员;
负责解答投诉、咨询的一般性问题;
负责处理突发事件;
负责其他临时交办的工作。
二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。
三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。
四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答;不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的.疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。
五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。
六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。
九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。
十、值班工作由办公室负责监督检查。
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(一)奖励目的：为了鼓励先进，调动一切积极因素，造就一支热爱企业、乐于奉献、积极向上的员工队伍，特制定奖励条例。
1、在对客服务中，受到客人口头表扬三次以上的，奖励10元;收到书面表扬的，根据事迹大小奖励10-50元。
2、员工拾金不昧，为酒店形象增添光彩的，根据物品价值进行10-50元的现金奖励并进行公开表扬。
3、积极参加店外各项活动者并取得成绩的，根据相关活动奖励办法进行奖励。
3.1参加各种行业比赛获奖者：
3.2在酒店内部月度、半年、年度评优工作中脱颖而出的先进员工，根据评优奖励方案进行奖励，被评为“瑞辰之星”的，根据XX酒店管理公司奖励方案执行。
4、多次积极参加酒店内部组织的义务劳动的，给予10-50元的现金奖励。
5、及时发现异常情况或事故苗头，防止事故发生，使酒店免受损失者，根据具体情况给予20-50元奖励。
6、主动向酒店提出书面建议，被肯定并得以实施的，给予10-50元奖励。
7、监督奖励：对于违纪、违规现象敢于向酒店举报者，举报属实者，给予奖励并予以信息保密，奖励金额为被举报者处罚金额的1.2倍。
8、在处理客诉时，耐心忍让，以良好的服务态度处理顾客暴躁情绪的，给予委屈奖励10-50元。
9、工作中善于创新并取得明显效果的，给予10-100元奖励并给予公开表扬。
10、未在以上事项之内，但可考虑奖励的由部门经理与行政办公室商议意见，报总经理、董事长批准后实施奖励。
(一)处罚目的：为了规范员工的工作行为，维护酒店各项规章制度的严肃性，确保酒店的工作效率和质量，保证酒店各项工作的政令畅通，特制定处罚条例。
1、员工违反或无视酒店制定的各项规章制度、条款和准则的，均属过失行为，必须予以追究。涉及违反国家法律法规的，由国家司法机关予以追究。
2.本着公平、公正、公开的原则进行处罚。
1、酒店质检小组有权对各部门违规违纪行为按照处罚细则开具处罚单。
2、各部门负责人有权对本部门各岗位人员依照酒店规章制度开具处罚单。
3、酒店行政办公室负责起草较重过失的'处罚意见，包括：通报批评、留店察看、辞退等。
4、行政办公室需将处罚资料存入员工档案。
5、对部门经理的处罚规定：
5.1部门经理所属部门员工出现严重过失，并给酒店造成一定损失的，将承担管理连带责任，依据实际情况处以连带处罚。
5.2部门经理对下属违纪违规不予批评处罚，甚至有意包庇、隐瞒的，将依据实际情况被处以“严重过失”或“重大过失”。
6.1员工对所受处罚不服，也应先在“处罚单”上签字，然后于三日内向行政办公室提出书面申诉，并提出有关依据。
6.2申诉受理,自接到申诉之日起三日内必须予以回复。
6.3核实后处罚恰当的，应维持原罚，并将调查结果及处理意见以书面形式通知申诉人。
6.4核实后处罚不当的，应通知执罚人立即纠正，并向受罚人作口头致歉。
6.5若受罚人对申诉意见仍不服者，可于接到处理意见起三日内直接向总经理申诉。
6.6申诉程序必须规范，严禁越级申诉，违者按“严重过失”记过一次。
A、口头警告 B、书面警告 C、记过 D、记大过E、降职 F、留店察看G、辞退
参考《员工手册》、《处罚细则》及酒店其他相关规章制度。
3、对严重违反操作规程及规章制度，给酒店造成重大名誉损失或经济损失的，除按规定给予相应的行政处分和经济处罚外，还须赔偿经济损失。
4、违反国家法律法规，构成犯罪的，依法送交国家司法机关惩处。
1.1仪容仪表(工装、发帽、员工牌、发型发饰、个人卫生等)、行为规范(站姿、坐姿、走姿、蹲姿)不符合酒店规范要求的，每违反一项，罚款10元/次并口头警告。
1.2上班、会议、培训以及其他集体活动等无故迟到、早退，时间≤5分钟的罚款10元/次;5分钟
1.3会议、培训期间、员工上班工作期间、面客服务期间等工作时段，带手机上班、值班的罚款10元(特殊岗位除外)。
1.4面客服务过程中接听私人电话罚款20元/次，并口头警告。
1.5未经部门经理同意，在岗期间接打私人电话，罚款20元/次并口头警告。
1.6员工车辆、个人物品不按酒店指定位臵存放，罚款10元/次。
1.7上班期间，与同事扎堆聊天、高声喧哗、嬉笑打闹、哼歌，罚款10元/次。
1.8语言行为不文明，讲粗话、脏话者，罚款20元并口头警告。
1.9员工工作期间在非指定地点吸烟，罚款50元/次并进行书面警告。
1.10挑拨是非，在背后议论同事、领导、客人，破坏员工团结的行为，罚款50元/次并进行口头警告。
1.11随手丢垃圾、随意吐痰等随意破坏公共卫生的行为，罚款10元/次。
1.12所属卫生区域不符合酒店卫生要求的，罚款10元/次〃处。
1.13未经允许，私自使用客用设施、设备和用品的，罚款10元/次并进行口头警告。
1.14私自调换宿舍、床铺、更衣橱的，每项罚款20元/次，并进行批评教育。
1.15未经主管或领班同意，私自调班的，罚款20元/次，并交书面检查。
1.16未按规定时间、地点就餐的，罚款20元/次。
1.17上班时间干与工作无关的事(看杂书、玩电脑、玩手机、打瞌睡、吃东西、看闲书、听音乐等)违反每项罚款10元/次〃项。
1.18非工作原因串岗，罚款20元/次并进行批评教育。
1.19使用酒店电话拨打私人电话的，罚款20元/次。
1.20面客服务中不使用礼貌用语，对客态度生硬，当着客人的面大声说话、做夸张动作及表情，罚款20元/次并进行口头警告。
1.21工作结束下班后，在工作区域逗留，干与工作无关的事，罚款20元/次并进行批评教育。
1.22对所负责区域损坏的设施设备，未及时报修，罚款20元/次并提交书面检查。
1.23安全节约意识不强，不按规定时间开关灯具、空调、电器、水龙头、门窗，罚款10元/次并进行书面警告。
1.24玩弄设施设备、工具等行为(转托盘、玩弄刀具)尚未造成工具损坏或人员受伤的，违反每项罚款20元/次并进行口头警告。
1.25服务中因私事(如：去卫生间、喝水等)离岗，造成客人长时间叫找服务员无人，给服务造成不良影响者，罚款10元/次并进行批评教育。
1.26下班前，未按程序完成收尾工作，私自下班，罚款20元/次并进行批评教育。
1.27因个人原因造成工作失误的，除个人承担经济损失和责任外，处以20元/次罚款。
1.28不按规范服务：如服务员服务不及时，台面脏乱，烟缸内超过3个烟头或堆很多杂物，骨碟不及时更换等，罚款20元;收餐、撤餐不按程序和要求，造成不良影响的，罚款20元/次，并批评教育。
1.29工作拖沓，在规定的时间内未按时完成工作任务且未事先说明原因或理由不充分的，罚款20元/次并进行通报批评。
1.30因个人疏忽造成酒店物品损坏或丢失的，照价赔偿。
2、“较重过失”(即罚款金额为50—100元)违纪程度高于“轻微过失”而轻于“重大过失”，对酒店的工作程序已造成影响的行为。
2.1无故不参加培训、会议以及酒店组织的其他集体活动的，罚款50元/次，并书面警告。
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国有国法，家有家规，奖罚分明，教育也有自身的奖罚规章制度，下面一起来了解一下吧。
1、教育总支奖惩制度不与本办法发生关系。
2、以上年度期末成绩为基准，学科平均成绩位次每上升一位奖50元。
3、学科成绩居全镇顺数三位分别奖300、200、100元;倒数一、二位惩100、50元，但分差在三分内不惩。
4、总分进入全镇优生行列，一人次奖励班级20——30元。
5、奖惩科目为全镇统一阅卷的语、数、英学科。
6、一年级主课教师奖金享受单位内参奖教师的平均奖金。
7、非统考科目专职教师享受参奖教师平均奖金的三分之一。兼职教师享受五分之一。
8、在学科教学中取得重大突破，或者在弱科教学中取得显著进步者，可以进行200—500元的特别奖励。
9、总奖金控制在1XX元内。若超过则按比例降低，如果经济允许可以实发。
10、以上所有奖惩均要求建立在比较真实的考试基础上，若出现严重成绩失真问题，则本办法不执行。
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（一）工作要有计划性、连续性。每月底要召开村务会，交流本月工作完成情况，研究部署下月主要工作，并把总结和工作安排情况报镇分工干部。
（二）坚持正常考勤，村干部每天必须按作息时间到村部签到上班，注明当日的工作内容及去向，考勤结果纳入年终考核。
（三）村干部轮流值班，及时做好上传下达工作，及时记载本村每天工作运转情况。
（四）严格履行岗位职责，不断提高工作效率，做到矛盾不上缴，按时、高质、创造性地完成各项工作任务。
（五）村务议事实行民主集中制。凡属组织人事、大额经费开支、集体资产租赁、招标承包、重大决策等重要事项均须经过村两委会集体讨论决定。按规定应由村民代表会议讨论决定的事项应交村民代表会议讨论决定。
（六）讲究工作方法，严格依法办事。做群众工作以理服人，不得简单粗暴，更不得采取打骂等强制手段。
（七）切实为群众解难事、办实事，及时解决群众关心的热点问题。
（八）村干部的请销假。
1、病假：因病不能工作，需要休息的村主要干部，必须持有病历和书面请假条，一周以上的由镇党委、政府主要负责同志审批。病假期满，经诊断确需继续休息的，必须重新办理请假手续。
2、事假：村主要干部因私事请假，必须按规定履行请假手续，3天以上的，向片长请假，7天以上的书面报镇主要负责同志审批。
3、村主要干部因公外出三天以内的，要向片长请假，同时必须电话报镇政府办公室。三天以上，书面报告党委、政府主要负责同志批准，如在途中因事不能及时返回，必须电话报告镇主要负责同志，并按时销假。
4、假期结束，必须按时或提前向批假人报到销假。否则，超期部分作旷工处理。
5、村一般干部的请销假，由各村党（总）支部书记视情况直接批准。
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为进一步规范管理，维护正常工作秩序，严格劳动纪律，改进工作作风，树立良好形象，提高办事效率，保障系各项工作的顺利进行，根据国家和学校有关文件精神，结合我系实际，制定本制度。
一、坐班人员
全系管理人员、教辅人员、工勤人员和辅导员均实行坐班工作制。
二、坐班时间
按照学校作息时间正常上、下班。
三、坐班要求
（一）不迟到，不早退，坚守工作岗位；
（二）认真履行岗位职责，不得在工作时间内从事与工作无关的事情；
（三）上班时注意仪容仪表，保持着装整洁，仪表自然端庄，举止大方得体。
四、不需坐班的情形
（一）上课和听课；
（二）开会；
（三）参加学习（含访学）和培训；
（四）督察课堂和检查教育实（见）习；
（五）组织和指导学生比赛和活动；
（六）走访和检查学生宿舍；
（七）参加集体活动；
（八）因公出差：
（九）报送材料和报帐；
（十）其它经系领导批准的情况。
五、请假与考勤
（一）因特殊情况不能按时到岗的必须事先请假，经批准后方为有效。否则，以缺勤论处。
（二）请假一天的，由系分管领导批准；请假二天的，由系分管领导批准后，报系主要领导批准；请假三天及以上的，由系领导批准后，报学校人事处和分管院领导批准。
（三）请假时应书面请假，因特殊情况不能按程序办理请假手续的，需先以电话请假的形式请假。
（四）考勤由系分管领导或分管领导指定的人员负责。
（五）所有考勤人员应做好书面记载，核对无误后交系办公室统一登记。系办公室每月公布一次考勤情况。
（六）考勤情况与坐班人员绩效工资、职务晋升、评先评优挂钩。
六、本制度从20xx年2月24日起试行，于20xx年3月24日起正式实施。
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搞好卫生工作,做到地面无纸屑,墙上无印痕,桌椅摆放整齐,保持班级、走廊和班级包干区的卫生。
言谈举止文明,不说脏话粗话,不乱扔垃圾,不破坏公物。
1. 诚实守信,明辨是非,知错就改。
2. 不迟到、不早退、不旷课,请假时出示请假条。
进校时穿着校服、佩带红领巾。
3. 上课认真听讲并做好笔记,课堂上不做与学习无关的事情,按时完成作业。
4. 搞好卫生工作,做到地面无纸屑,墙上无印痕,桌椅摆放整齐,保持班级、走廊和班级包干区的卫生。
5. 言谈举止文明,不说脏话粗话,不乱扔垃圾,不破坏公物。
6. 不在楼道及教室内大声喧哗、追逐打闹。
7. 正确处理同学之间的关系,互相关心,互相帮助。
8. 尊敬师长、团结同学。
刻苦钻研、勤奋上进。
9. 积极参加学校和年段的各项活动,努力为班级争光。
10. 合理安排时间,适时地学习及休息娱乐。
11. 注意安全,明白“安全无小事”的道理。
12. 发挥个人的聪明才智,服务大家,积极营造温馨的学习生活氛围和环境。
13. 塑造良好的性格,学会相处、做人,做一个有用的人,一个受欢迎的人。
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一、每次上课，向每位朋友问候致意，传达您对对方的关注，尽量快、尽量多地掌握每位朋友的个人信息。
二、朋友之间谈话，必须无条件地关注对方，要用语言表情动作传达“你是我唯一注意的人”、“快乐着你的快乐，痛苦着你的痛苦”等信息。不许打断、反驳和指责。
三、相信人生在世，必有其理。注意观察每位朋友的言行举止，及时发现并反馈每位朋友的特长和优点。每次必须真诚地赞美至少三位朋友。
四、热情欢迎新朋友、请假归班以及因事迟到的朋友。亲切问候、热情握手或拥抱。
五、每次上课必须自行调换座位，不许每次坐在同一个朋友旁边。
六、任何人不许将不良情绪藏在心里，必须或公诸于众，让群体帮助，或求助于某些朋友。
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七、遇有缺点、过错，必须做“Hate zhe sin but love zhe siner”，意即“憎恨过错，但是要爱过错者”，培养对事不对人的正确思维。要对过错者无条件接纳，亲切问候，并与之热烈握手或拥抱。
培训班的所有师生每日、每时、每事必须遵守上述制度。遵守佳者，如果是学员，其本人得到很好的培训效果，不仅自己快乐，而且将快乐带给了别人，其人气指数提升；如果是老师，将提升您下次被聘用的可能性。
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关于加强值班电工的管理规定为提高工作效率，强化安全施工用电管理，认真落实永龙精煤安全用电管理制度，及时解决突发的电气故障，保证生产建设有序进行，结合目前熟练电工人员匮乏、独立值班人员少、白班人员需夜班连班情况，特制订本办法。
一、值班电工的管理：
值班人员统一由调度室管理，值班时留守在电工办公室待命。
二、值班电工的职责：
1、值班电工必须经过培训合格后持证上岗，无电气特种上岗证的人员严禁参与电气作业，并严格遵守电气安全管理规章制度。
2、负责全公司的用电管理，要定时巡视315kva变压器、低压配电柜等电气设备运行是否正常，并做好相应的记录。
3、确保厂区各施工单位及公司生活办公的`供电、供水正常运行。如有特殊情况不能自行处理的应立即向机电部门负责人或调度室汇报。
4、对公司的电气线路、设备、设施，认真做好定期检查工作，同时做好检查记录，发现问题及时解决。
5、值班电工在值班期间工具物品借出，需在值班记录上做好记录，如果私自借出造成设备和工具发生损坏的，由借出人承担赔偿责任；
6、值班期间不得做与工作无关的事情，并要保证值班期间精力充沛，通讯设施齐全，不得酒后上班，值班时间不得超过24小时。
7、值班人员做到值班室、配电室卫生干净，做到地面清洁、无积尘，门窗干净，无粉尘，对配电室的门窗不严的采取封堵措施，发现以上问题，对值班人员罚款50元；
8、值班电工在交接班时要向接班人员交接清当班设备运行情况，以及安全注意事项，并将值班钥匙交与接班人。
三、发生电气故障时的处理办法：
1、接到电气故障电话后，要第一时间到现场，认真排查故障，最大限度的减少影响时间。值班期间值班电工在作业现场，坚决杜绝带电作业，必须对所出现故障的电气设备进行停电、验电，确保无电的情况下方可对设备进行维护和电气部件的检查或更换工作，避免发生触电事故造成人身伤害和电气设备的损坏。如果遇到特殊情况，不能停电作业的工作，在进行作业时必须有2人在现场，一人工作，一人监护，监护人要仔细，认真，随时提醒作业人员，在作业人员工作没结束前，监护人不得离开作业现场，如果由于监护人失职发生事故和造成人身伤害事故，根据所发生事故的情节对监护人员进行处罚50—500元，造成重大事故和人身伤害的上报公司安全部，由公司安检部根据相关规定进行处理；
2、值班电工在值班期间，严格遵守停、送电工作票制度，不得违犯，如果遇到紧急情况，必需在值班记录中，体现出通知人，通讯方式及时间，故障处理完毕施行补签制度。停、送电的设备部位及时间要记录清楚、明了，如果因为值班人员工作不按照本规定执行的，造成后果严格追究值班人员责任。
四、有下列情形之一者，每次罚款50元，并通报批评。
1、记录值班弄虚作假的；
2、电话不通或联络不畅影响生产建设的；
3、经检查确认，脱岗外出从事与值班无关事宜的；
4、值班期间饮酒或违章作业的；
五、对值班人员的补助：
1、发放程序：补助的具体发放由机电组负责人按月进行统计，经公司主管领导审核，总经理批准后，转财务部每月发放一次。
2、补助标准：每晚保证有独立操作技能电工二名，留守值班，夜班不计算出勤，值班补助标准为25元/晚/人。
3、补助发放的监督实施：综合办公室监察部门负责值班日常工作的管理，严格控制、规范值班补助发放。
4、本办法自下发之日起执行。
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根据安徽省人社厅、财政厅《关于全省乡镇机关事业单位工作人员实行乡镇工作补贴的通知》(皖人社发〔20xx〕34号)和六安市人民政府《关于叶集试验区实施乡镇工作补贴乡镇划分情况的批复》(六政秘〔20xx〕206号)精神，结合我区实际，制定本实施方案。
一、实施范围
乡镇工作补贴的执行范围，限于乡镇办机关和所属事业单位在编在岗人员，包括区直部门长期(6个月以上)派驻乡镇机构的工作人员。
二、补贴标准
经报市政府同意，全区各乡镇办均为一般乡镇，结合在乡镇工作时间确定补贴标准。
在乡镇工作10年以下的，每人每月200元；11-20年的，每人每月260元；21-30年的，每人每月330元；31年以上的，每人每月410元。
三、资金来源
乡镇工作补贴所需经费，按其行政隶属关系和现行经费保障、工资发放渠道解决。
四、执行时间
乡镇工作补贴从20xx年1月l日起执行。
五、实施步骤
(一)动员部署阶段(20xx年7月12日7月15日)。
各乡镇办、有关部门组织召开全体工作人员会议，学习上级文件精神，明确工作程序和要求，成立组织，明确职责和分工。
(二)摸底审查公示阶段(20xx年7月16日7月23日)。
各乡镇办、有关部门完成所属工作人员摸底审查工作，并填写《六安市叶集区乡镇工作补贴个人申报表》(附件1)，按规定在单位内部进行公示。
(三)申报审批阶段(20xx年7月24日7月30日)。
经公示无异议后，各乡镇办、有关部门填写《六安市叶集区乡镇工作补贴报批花名册》(附件3)，并报区编办。
经区编办审核后，由区委组织部和区人社局按干部管理权限和现行工资管理体制进行审批。
六、有关具体问题
(一)乡镇工作补贴自到乡镇办工作之月起按月发放。
调离乡镇办工作岗位或离退休人员，从调离和离退休的下月起停止发放乡镇工作补贴。
(二)乡镇任职年限比照工龄计算方法确定，按虚年计算。
达到年限调整标准的，从达到年限当年的1月起执行新的标准。
乡镇工作时间有间断的人员，其间断时间不满1年的，不计算间断时间，超过1年不足2年的，扣除1年；其间断时间超过2年不足3年的，扣除2年，并以此类推。
(三)借调出乡镇办工作的人员，借调期间不享受乡镇工作补贴。
经组织批准借调的，借调期间可计为乡镇工作年限。
选派、下派等到乡镇办、村(社区)工作干部不纳入执行范围。
因病、因事不在岗工作的，乡镇工作补贴按《关于转发〈关于工改后机关事业单位工作人员病事假期间工资待遇有关事项的通知〉的通知》(叶人福〔20xx〕1号)规定执行。
(四)乡镇工作补贴与其它国家规定的特殊岗位津贴可以同时享受。
农村艰苦学校津贴仍按皖政办〔20xx〕41号文件规定执行。
《中共中央国务院关于加快发展现代农业进一步增强农村发展活力的若干意见》(中发〔20xx〕1号)规定，大别山集中连片特殊困难地区的乡、村学校和教学点工作的教师享受的生活补助继续按照国家政策执行。
(五)派驻乡镇办机构的确定，由各主管部门根据三定方案和实行乡镇工作补贴文件相关规定申报，同时享受人员数不得超过三定方案规定的编制数。
乡镇办中小学和卫生院工作人员统一执行乡镇工作补贴制度，具体执行范围由教育和卫生主管部门确定。
(六)申报程序。
(1)个人据实填写《六安市叶集区乡镇工作补贴个人申报表》；
(2)所在单位(站所)负责初审并填写《六安市叶集区乡镇工作补贴申报花名册》，在单位内部进行公示；
(3)主管单位负责复核并填写《六安市叶集区乡镇工作补贴报批花名册》，在单位内部公示；
(4)公示无异议后报区编办进行审核，并按干部管理权限和现行工资管理体制分别报区委组织部或区人社局审批。
(七)申报材料要求。
个人申报表必须由本人签名，单位申报花名册必须由单位主要负责人签名并加盖公章，主管单位报批花名册必须由主要负责人和经办人签名并加盖公章。
个人和单位申报材料由主管单位留存备查。
报区委组织部、区人社局的材料必须出具主管单位正式报告，说明初审、复核及公示的情况和结果，并附《六安市叶集区乡镇工作补贴报批花名册》一式四份。
七、组织实施
实施乡镇工作补贴政策性强、涉及面广。
各部门各单位要在区委、区政府的统一领导下，周密部署安排，认真组织实施。
要准确把握政策界限，划定享受范围，严格审批程序，切实做到公开公平公正。
纳入实行乡镇工作补贴范围单位的主管部门要严格按要求申报实施人员及其标准，各乡镇办要协助管理区直派驻机构的工作人员，加强考勤和日常考核，确保人员在岗在位；区人社局要做好符合实行乡镇工作补贴人员的审核审批；区财政局要做好资金筹备和拨付。
要加强宣传引导，做好思想政治工作，妥善处理各方面关系，确保实施工作平稳有序。
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一、遵守公德
第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业
第二条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。
第三条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。
第四条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。
第五条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
三、团结协作
第六条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。
第七条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。
第八条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。
第九条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律
第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。
第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
五、诚实自律
第十五条遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。
第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。
第十七条不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。
第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。
六、安全保密
第十九条要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
第二十条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。
第二十一条严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。
七、仪表大方
第二十二条员工必须仪表端庄、整洁。
1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。
2、指甲：应经常注意修剪指甲。
3、胡子：不留胡须，保持面部清洁。
4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
第二十三条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带，女员工应穿正装。其他按照公司岗位安排着工作装。
1、衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢。
2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁。
4、女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装饰品。
八、言行文明
第二十四条在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。
3、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。
4、握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必须打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。
6、递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。
7、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。
第二十五条待人礼貌。
1、在规定的接待时间内，不得缺席；有客来访，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。
2、直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。
3、一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。
4、男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。五、名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。
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一、值班人员的主要职责
负责接听、记录电话，接待来访人员;
负责解答投诉、咨询的一般性问题;
负责处理突发事件;
负责其他临时交办的工作。
二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。
三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。
四、对来电、来访人员提出的'问题，要及时解答;不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。
五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。
六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。
九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。
十、值班工作由办公室负责监督检查。
✪ 装修公司上班规章制度 ✪
(一)、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。
(二)、着装、谈吐、仪表要得体大方。
(三)、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
(四)、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。
(六)、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。
(七)、要以诚待人，与客户要坚持良好的关系。
(八)、对工作要有极强的职责心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。
(九)、应勤奋工作、进取开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。
(十)、要熟悉市尝人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。
(十一)、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。
(十二)、尊重客户合理化提议。
(十三)、对有意向的客户要多讲解，多了解客户的需求，直到客户满意。
(十四)、接单后要进取配合设计师做图、预算、施工。
(十五)、做好施工完毕后的保修服务工作。
(十六)、了解合肥所有小区销售居住情景和小区中住户的经济实力。
(十七)、对待客户要热情、真诚，要让客户信赖、满意。
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