合同范本|打电话工作计划(精华16篇)
发布时间：2025-01-14打电话工作计划(精华16篇)。
▷ 打电话工作计划
教学内容：五年级下册综合实践“打电话”教材内容分析：“打电话”所使用的素材是学生所熟悉的，问题和学生的生活经验密切结合，学生对这一问题的研究很有兴趣。“打电话”这一问题正是为学生提供了可探究的空间，学生尝试寻找“答案”时，不是简单地应用已知的信息，也没有可直接利用的方法、公式。尽管不是所有的学生最终都能出色地完成任务，但是他们都尽自己的思维能力“走”得足够远。很有让学生去研究的价值。
学情分析：这一内容安排在五年级下学期，从生活经验看，大多学生有通知多个人的生活经历，因此，已有的生活经验足以支持完成此任务。其次，从已有知识储备看，参与完成此任务虽涉及画图表达、计算等综合知识，但都是较简单的计算与表达。从思想方法看，在四年级上册的《数学广角》中教材已安排了有关优化思想的学习。因此可以看出“打电话”问题适合五年级学生。
教学目标：1、利用学生熟悉的生活情境，通过画图的方式，使学生找到打电话的最优方法。2、渗透数形结合的思想，培养学生借助图形解决问题的意识；3、进一步体会数学与生活的密切联系以及优化思想在生活中的应用，4、感受猜想与验证的重要性。体会理论上的最优与实践中的最优的区别。教学重点：理解打电话的各个方案并从中优化出最好的方案。教学难点：突破“知识本位”，让学生充分经历了解决问题的过程，体会到优化的思想。
教学流程：
一、提出问题（板课题）（谈话引入）今天，我们学习打电话，你会打电话吗？那我看看你们到底会不会？李老师刚接到学校紧急通知，要合唱队的15人去参加演出，怎么可以尽快地通知到这15个队员呢？”同学们帮忙想想办法吧！（教学预设：这时学生可能出现以下两种情况：1：逐个通知；2：帮忙转告）这个帮忙转告，怎么个转告法？你想让几个人去转告？没有别的方法了吗？（设计意图：先让学生想想都有哪些通知的方法.这里有必要引导学生说出两大种方法：平均分组和不平均分组从平均分组到不平均分组有一个思维跨度，有时学生是不敢想或不会去想，教案《《打 电 话》教案》。在教学中很有必要锻炼学生的这种发散思维，这也是为等一下的优化方案做铺垫。所以要让学生知道，在想办法时，要大胆地从不同的角度去思考解决问题的方法，这样，我们才能从众多的方法中选出最好的方法。）猜一猜：哪种方法快？比如平均分成3组和平均分成5组比，哪种快。是不是分的组数越多就越快？我们怎样才能比较出哪种方法最快？为了更好地研究今天的这个问题，我们假设每一次通话要一分钟，每个学生都在家。那么你估计一下你最少要几分钟？（学生可自由猜测）（设计意图：猜想一是为了增加趣味性，让学生心中有个疑团，提高探索的欲望。二是要让学生体会验证的必要性。）
二、探索比较1、每个同学独立思考，把你所知道的方法都列出来，并比较一下，哪种方法最好，想一想，从刚才的比较中，你领悟到什么了没有？2、教师巡视，参与讨论，了解情况。3、反馈。学生分别说出自己找到的最好的方法。教师根据学生所说的摆出磁铁。并追问，你刚才比较了几种方法？（设计意图：让学生把各种方法都列出来，再作比较，经历优化的过程）方案1要15分钟。这样肯定太慢了。那么用分组的方法怎么样呢？请用分组的同学说说你们的方案。方案2（1）：5组，每组3人（要7分钟）方案2（2）：3组，每组5人（要7分钟）这两种方案与之前你猜想的结果怎么样？是不是组分得越多就越快？有什么想说的吗？所以在猜想上，我们要大胆，要想出你尽可能的答案，然后再验证。如果每组分的人数不同呢，结果会怎样？方案2（3）：4组（4、4、4、3）（要6分钟）方案2（4）：3组（6、5、4）（要6分钟）这两种方法与前两种方法有什么不同？为什么时间会缩短？（每个组长都不会闲了）方案2（5）：5组（5、4、3、2、1）（要5分钟）老师、组长和组员都不闲着，应该怎样设计方案呢？小组讨论，汇报结果。每分钟通知的人数用不同颜色的笔表示。并让学生讲解。（设计意图：第二种方案的帮忙转告。汇报时，让学生说说自己都列举并比较了哪几种方案，认为哪种方案最好。只有让学生亲自去比较才能体会到优化的过程，切身体验到优化是怎么一回事。让学生去比较了各种方案，学生也更容易得出各种方案优化的原因，从组长不空闲到老师、组长不空闲，再到老师、组长和组员都不空闲。）
三、探究规律这的确是个好办法，这个方案，你们发现有什么规律吗？ 太棒了！这个同学的发现很了不起。我们不妨用列表的方法，可以看得更清楚一些。（先出示空表，边问边填完整。）第几分钟1、2、3、4接到通知人数1、2、4、8你发现了什么规律？（预设：第几分钟通知的人数，是前一分钟通知人数的2倍。）按照这个规律， 第5分钟可以通知多少人？第6分钟可以通知多少人？2分钟一共通知（3 ）人3分钟一共通知（7 ）人4分钟一共通知（15 ）人你又发现了什么规律？（预设：2分钟通知的人数=2个2相乘-1；3分钟通知的人数=3个2相乘-1；4分钟通知的人数=4个2相乘-1；……）5分钟一共通知多少人？6分钟一共通知多少人？这样通知50人最少需要花多少分钟？四、优化方案同学们用自己的聪明才智，列举出了这么多种方法，你喜欢哪一种方法，你觉得哪一种方法最好？（学生说后）怎样才能比较出哪种方法最好？
▷ 打电话工作计划
邹小玲，原名春，因出生在春季。苦于俗气，故自改之。年方十四，现读初三。个不高，人不美。微胖，短发，最满意自己的一双手。居农村，家境贫寒。成绩平平，恐将来无甚大作为。座右铭：沉默是金。故不多言，但朋友不少。生性懒散，厌恶运动，家务不沾，常遭痛骂。闲来爱读书，听音乐。有一弟，十分乖巧。自知才疏学浅，难登大雅之堂，故就此搁笔。
▷ 打电话工作计划
活动目标：
1.在小老师打电话的情景中，能进行有节奏的对话，初步学唱歌曲。
2.感受歌曲诙谐幽默的特点，能听着音乐进行游戏。
活动准备：
小猫头饰、多媒体。
活动重点与难点：
教学重点：能进行有节奏的对话，初步学唱歌曲。
教学难点：能听着音乐进行游戏。
活动方法：
提问法、讨论法、多媒体演示法。
活动过程：
一、导入：电话铃声
师：听听看是什么声音?(播放电话铃声)
师：什么声音啊?听出来了吗?
幼：电话铃
(屏幕出现电话)真的，是电话铃，小朋友们你接过电话吗?谁会打电话给你呀?
二、学习歌曲《小老鼠打电话》
(一)理解第一段歌词，学着有节奏的对话。
师：今天谁会打电话呢?(出现小老鼠的图片)。
幼：小老鼠。
师：看它手里拿着什么?
幼：电话。
师：还有?
幼：它拿着电话本。
师;嗯，电话本呀手中拿，会打给谁呢?为什么要打呢?一起来听一听。
1。倾听歌曲第一遍
幼：好(播放的音乐。)
师：你听仔细了吗?小老鼠为什么要打电话啊?
(请两个幼儿来说一说)。
师：哦，你刚才听仔细了吗?它要玩什么游戏啊?
幼：它要过家家。
师：找个朋友过家家，什么是过家家?
幼：过家家就是做爸爸妈妈。
师：对，过家家就是玩娃娃家，我们都玩过，原来小老鼠也想要找个朋友过家家，那么打电话手里要拿什么?
幼：拿电话本。
师：哦，真聪明。电话本呀手中拿，一起来说说看。接下来要干什么?
幼：拨号码?
师：嗯，刚才小老鼠按了什么数字呢?没听仔细，我们再来听一遍(伴奏，老师清唱)
师：听到了吗?电话号码是
幼：54，32，678
师：看你们猜对了没有(出示简谱)
师：仔细看，电话号码什么地方念得快，什么地方念的慢，什么地方要停顿啊?
幼：54，32念的快
师：嗯，54，32下面又一根小短线，把它们紧紧连在一起，快快念，54，32678。什么地方慢一点呢?。
幼：8
师：嗯，8后面有长长的尾巴，所以是678
师：你们再来看看，还有什么地方要停一停的?
幼：54，32
师：恩，后面有个电话，电话就是代表停一停，我们一起来念一念这个号码(师生一起来念)
嗯，那我们把它唱出来吧。540|320|67|8—|
2、倾听歌曲第二遍
师：电话拨出去了，打给谁的呢?仔细听一听，小老鼠怎么跟它的朋友说的，它的朋友又是怎么回答它的呢?(播放音乐)提示前面可以一起唱。
3、多媒体出现图谱，教师示范有节奏的对话。鼓励幼儿跟着老师学习有节奏的对话。
师：听到了吗?小老鼠是怎么跟它的朋友说的?想想打电话的时候要说什么?(丰富已有经验)
幼：自由发挥。
师：哦，对的，喂喂，你好吗?请你快到我的家。
幼：那我们跟着图谱说说看，看得懂吗?
师：两个电话就是喂喂，大拇指是什么意思?
幼：你好吗。
师：(做请的姿势)这是
幼：请你
师：很多小脚印就是快快跑，快到，房子代表我的家，所以是请你快到我的家。来一起跟着图谱说说看(喂喂，你好吗?请你快到我的家)
师：那他的好朋友是怎么回答的呀?如果说的出来就说了再出示图谱，回答不出，听老师来回答吧(这里直接出示图谱)谁来试试看，它的朋友怎么说(一个不行，还有谁来说说看)这个点头是什么意思啊?脚印是什么意思呢?马上就到谁的家?
幼：脚印是快跑，马上就到你的家
师：好，我们一起来说说看朋友的话。(师生一起说)
4。老师扮演小老鼠，请幼儿有节奏的和老师对话。
师：好，我们来是试试看，现在我来做小老鼠，你们来做我的朋友好吗?
幼：好
师：好，我要打电话喽。
师：喂喂，你好吗?请你快到我的家。(你们说)
幼：好好，知道了，马上就到你的家。
师：孩子，你答应的最响亮，等一下我请你到我的家。
5、请幼儿扮演小老鼠，和老师进行有节奏的对话。
师：嗯，那咱们来交换一下，现在你们来做小老鼠，我来做好朋友。
师：看看哪个小老鼠打电话最热情，声音最响亮，我就跑去谁的家?准备好，你们说
幼：喂喂，你好吗?请你快到我的家。
师：好好，知道了，马上就到你的家。(嗯，你最热情，我来你家咯。)
6、鼓励幼儿能跟着老师学唱歌曲的第一段。
师：好，这样，我们分一分，你们来做小老鼠，你们来做小老鼠的朋友，现在立正，身体朝中间转过来，我们面对面要打电话喽，(好，站神气)
师：好的，那我们这次再来交换一下，这一次啊，我们从头开始，看看你有没有记住，前奏拍拍手，(唱得时候做提示，电话本呀，电话号码，)
师：唱得真不错，请坐。
(二)欣赏学习第二段音乐
1。猜一猜，小老鼠的朋友到底是谁?
师：好，孩子们，打了半天的.电话，朋友到底是谁啊?小老鼠的朋友还没走呢，我们去听听看。(猫叫声。)
师：是谁啊?
幼：猫
2。小老鼠看见猫会怎样?谁来学学小老鼠?鼓励幼儿大胆想象，并用动作来表现。(教师请个别幼儿上台表演，集体模仿。)
师：猫来了，小老鼠看见猫会怎么样?你怕不怕?你们来表演看看，哦，我看到这只老鼠你有点害怕，你来做给大家看看，试试看(紧张，发抖，恐惧，眼睛都睁大了，可紧张了)再请一个孩子来试试。
师：那我们来想个办法对付这只猫好不好?
师：你们说得都可以。那我们来听听看小老鼠是怎么做的?
幼：砸晕，砰地一声关上了门
师：嗯，有时候小老鼠动动脑筋也可以对付这只猫的。
3。小老鼠的朋友怎么会是猫呢?(鼓励幼儿想象)
师：奇怪，小老鼠的朋友怎么会是猫呢?猫怎么来了?
(请幼儿说说猜想)
4.听音乐，原来是小老鼠打错电话了。
师：我们听下去就知道了(播放音乐)
师：原来是号码打错了，诶，打电话的时候一定要把号码看清楚，打错电话多危险。
(三)完整欣赏音乐并学唱歌曲《小老鼠打电话》
师：刚才我们欣赏了三段音乐，这三段音乐连起来就是一个好玩的游戏，你们想玩吗?那玩之前啊，我们先从头到尾听一听，要一起唱哦。
(四)玩游戏：小头老鼠打电话
1、介绍游戏玩法。
师：诶呦，都记住了，那我们来玩游戏了，来看老师是猫，你们是老鼠，那猫什么时候出来?
在游戏之前，我来问问你们，猫是什么时候出来的?喵的一声，猫出来了，小老鼠怎么办?
幼：逃
师：对，小老鼠要逃到你们的家，小椅子就是你们的家，逃到家里我就抓不到了。好，全体立正，站到前面的空地上来吧(播放完整音乐)
师;好，孩子们，你们还想玩这个游戏吗?那我们去教室请一个小朋友来做猫，再来玩吧。
▷ 打电话工作计划
好几天没有和我的弟弟通电话了，我由于这几天有一些忙碌就把弟弟也就这样忽略了，不过今天下午的时候突然接到弟弟的来电，我在这个时候还有一些诧异，因为他一般来说是不会主动打电话给我的，后来才知道原来在这一次他是让我给他打钱的！
这就让我有一些尴尬，脑海之中突然想起一个词语“坑哥”！我的弟弟已经不读书了，由于我的家境一般，也没有给弟弟找到好工作，而他现在有了一个普普通通的工作，他是在一家饭店当厨师的，工资也在两千元以上。不过我就不一样了，而现在的我依旧在读书，每一个学期还需要父母支持，因此一直以来就有一些囊中羞涩，不过我还是有一些钱的，因此我在这个时候就立即去了一趟自动取款机处，在这里给弟弟打钱三百元。
我之所以这么爽快也是有原因的，因为弟弟说我的爷爷来到了城市里，这几天家里就只有我的弟弟一个人，我的爸爸妈妈回农村去了，这样就使得爷爷有了时间来城市，我的弟弟在这时候就准备给爷爷吃火锅，也算是给爷爷庆祝一下。我的爷爷一直以来就没有吃过火锅，因此我的妈妈就想让弟弟买一些回来，给一年四季辛苦的爷爷尝尝味道，也算是满足爷爷一直以来没有吃过火锅的遗憾！
所以我在接到电话以后我就立即去打钱了，一切为了爷爷，希望爷爷可以休息几天，享受一下生活，不用每一天都干农活！
▷ 打电话工作计划
活动目标：
1、 在教师的引导下，感受乐曲的结构特点，理解并学唱整首歌曲。
2、 尝试根据歌曲内容进行表演、游戏，体验歌曲的幽默和诙谐感。
活动准备：
小老鼠、猫的头饰各一个，电话机一部。
活动过程：
一、 情境表演，引起幼儿兴趣
教师带小老鼠头饰情境表演，引起幼儿学歌的兴趣。
二、 教师引导学唱歌曲
1、 教师有表情地演唱歌曲的前半部分。
2、 运用提问、做动作的方式帮助幼儿记忆歌词。
3、 幼儿随音乐念歌词。
4、 幼儿学唱歌曲。
三、 运用情境表演学习后半部分乐曲并进行表演唱
1、 教师与幼儿一起表演，创编动作。
（一老师扮演“猫”，配合表演）
2、 在表演中引出最后一句歌词。
3、 完整演唱整段乐曲。
4、 边演唱边表演整首乐曲。
四、 以游戏形式巩固歌曲
1、 请一老师扮演“猫”，幼儿扮演“小老鼠”，进行“猫捉老鼠”游戏。
2、 请一幼儿扮演“猫”进行游戏。
五、 结束活动
▷ 打电话工作计划
一、说教材
第二册第五单元的一篇童话故事的课文。通过瓜娃娃与叶、花的对比、形象、真切地表示了瓜娃娃的懂事，匠心独具地展现了动人的母子情。本课的教学重点是引导同学在美读中，一是感受语言的优美，体验浓浓的亲情，二是在潜移默化中培养同学纯洁的、爱的情感。这个故事共有两段，第一段写爬上瓜架的瓜秧们，只知道向风儿招手，向雨丝儿点头。第二段写躲在叶子下面的瓜娃娃悄悄地给跟妈妈打电话，感谢它的养育之恩。叶子和果实都是跟妈妈的小朋友，两者相比，让我们形象而确切地感受到瓜娃娃的可爱。瓜娃娃知道自身能长得胖胖的、大大的，全靠妈妈甘甜的乳汁供养。瓜娃娃爱妈妈，感谢妈妈。这是一篇洋溢着亲情的童话故事读了这个故事谁都能为之动情。这本篇课文内容浅显易懂，很具有教育意义，适合低年级同学阅读。
喜欢读故事、听故事对故事情节展开想象，激发小朋友的表达能力是每一个小朋友的特点。教材收编这篇课文是满足小朋友们的这一愿望，符合低年级同学年龄特征的。让小朋友分角色扮演瓜娃娃和根妈妈，领会瓜娃娃和根妈妈之间的感情，说出自身对妈妈的心里话，学会表达自身的心理感受和对亲人的爱。所以对文章的故事情节小朋友们应该是非常熟悉的。他们一定会对这个故事有阅读的兴趣并能从优美的文字中感受到语言的优美和浓浓的亲情的道理。
1、识字写字是阅读和写作的基础，是1－2年级的教学重点。语文教学要注重语言的积累、感悟和运用。为此我拟定出第一个教学目标：能用喜欢的方式自主认识、拼读8个生字，感受汉字的形体美。
2、读是同学的个性化行为，要让同学在主动积极的思维和情感活动中，加深理解和体验，又所感悟和考虑，受到情感熏陶，获得思想启迪，享受审美乐趣。根据课标的这一理念，我拟定出第二个教学目标：正确、流利、有感情地朗读课文，感受童话语言的优美，感悟情境，积累文中写的生动、具体的句子，感受童话语言的优美，体会瓜娃娃爱妈妈的美好情感，激发同学爱母亲、爱亲人的情感。
3、语文是实践性很强的课程，应着重培养同学的语文实践能力，语文的基天性力包括听、说、读、写。我拟定出第三个教学目标：感悟情境，积累文中写的生动、具体的句子，感受童话语言的优美，体会瓜娃娃爱妈妈的美好情感，激发同学爱母亲、爱亲人的情感。
4、读课文，讲讲《瓜娃娃打电话》的故事。这个目标让同学展示自我，体验胜利，同时也是对同学听、说、读、写四种能力中“说”的能力培养。今天我主要说的是本课的第二课时。我把这一课时的教学目标定位为：
（1）喜欢的方式自主认识、拼读8个生字，感受汉字的形体美。
（2）通过正确、流利、有感情的朗读课文，感悟情境，积累问中写的生动、具体的句子，感受童话语言的优美，体会瓜娃娃爱妈妈的美好情感，激发同学爱母亲、爱亲人的情感。
（3）、交流中，体验合作的乐趣，增强竞争意识
二、说教学重难点
课堂教学倡议一课一得。一节课，要想全面开花，面面俱到是不可能的。所以第二课时的教学重点是
1、采用多种形式的认读生字词语方法。
2、精读课文，读中感悟，在潜移默化中培养同学纯洁的、爱的情感。教学难点在学习、生活中逐步养成爱辛勤培养自身的妈妈、爱自身的亲人、爱自身的同伴
三、说教学方法与教学手段
“读书百遍，其义自见。”新课标强调“读”，因为只有读，才干让同学“有所感悟和考虑”。教学中，我采用得最多的.是“反复诵读法”。为了协助同学更好的理解文本，我还采用多种形式创设“情景教学法”，变笼统为直观，变枯燥为生动，达到“寓教于乐”的目的。教学有法，教无定法。教学中，我主张“一法为主，多法并施”，力求使我的课堂生动有趣，能激起小朋友们的共鸣。
教学流程我是这样布置的：
（一）同学质疑、自由朗读，指导同学识字。
（二）精读课文，读中感悟。
（三）角色互换，体会情感。
（四）音乐感受，情感升华。在教学中设计了几个环节：
1、课前播放《绿叶对根的情意》flash音乐动画，对小朋友进行情感熏陶。
2、继续播放该音乐，师谈话导入，激趣导入的设计能激发同学的求知欲。
3、老师粘贴瓜娃娃的图片、电话图片，老师用笔勾画电话线来板书课题，再让同学齐读课题两遍。
4、让同学看课题置疑
5、通过让小朋友自由朗读，询问小朋友解决不认识的生字的方法，并利用有拼音帽子的生字卡片和瓜娃娃的图片生字，来检查同学的识字能力。指生注意局部生字的读音，并纠正同学的儿化音的读音。通过指生读，竞赛读，老师和同学一起竞赛读，分角色朗读，老师有意漏读、同学点评等方法让同学感悟文本的优美。
▷ 打电话工作计划
说活动设计：
在上周，孩子们都很关注班上每天来了哪些小朋友。点名后，我们老师会和小朋友说说每来幼儿身体状况，在家休息情况等。由此，在小朋友心中产生了相互关爱的情感体验。
最近，我们两位老师为了了解孩子的身体健康情况，常在节假日打电话给孩子。因此，他们交往范围由家庭成员扩大到老师，对老师产生了认同感、亲近感。
本班幼儿有时能用简单的言语向别人表达自己的感受和需要，还叙述生活中的事。但是，3-4岁的幼儿独白是很不流畅，带有很大的情景性。利用当前大众媒体中的公益广告，引出打电话音乐活动。鼓励强化幼儿想和许多人（爸爸妈妈爷爷奶奶老师等）打电话，亲身体验和许多朋友打电话的的快乐。
该活动适合小班幼儿年龄特点，使幼儿逐步熟悉一些社会交往的技能。
说活动目标：
一、三大目标
1、乐意参与音乐活动，熟悉歌曲旋律。
2、能和老师一起学唱歌曲，对歌曲活动感兴趣。
3、体验与同伴共同游戏的快乐。
二、活动重点
能唱准节奏，唱清歌词。
分析：由于此首歌比较简单。因此在本次音乐活动中，可以培养幼儿既会唱又能善于表现的能力。
三、活动难点
根据音乐的节奏做相应的动作
分析：小班幼儿动作学习带有较大的模仿性，音乐的表现能力尚处于贫乏时期。
说活动过程：
环节一：通过情景表演，引起幼儿的兴趣。
1、出示宝宝和贝贝
老师以神秘的口吻激起幼儿的观察。如：你们看，今天谁来啦？
2、欣赏《打电话》情节
老师表演打电话时讲述的话。
此环节以吸引幼儿欣赏为主。为目标（1）愿意参与音乐活动，熟悉歌曲旋律服务。
环节二：通过念歌词，模仿动作初步表现歌曲。
1、运用示范法：
老师有表情清唱歌词，请幼儿欣赏。
小班幼儿喜欢模仿动作，因此我采用示范法能感染幼儿参与模仿。
2、运用跟唱法：
随录音机哼唱歌曲。
由于歌词比较简单，带上动作幼儿情感更投入。
3、运用集体学习法：
幼儿模仿动作，边做边念歌词。
模仿学习是为后面大胆地表现歌曲服务的。因此只有在经验的基础上，幼儿才有能力进行自我发挥。
此环节让幼儿熟悉歌词，为下一环节目标（2）能和老师一起学唱歌词，对歌唱活动感兴趣服务。
环节三：通过边唱歌，边做动作，进一步表现音乐。
1、幼儿和宝宝、贝贝一起唱歌，表演。
我预设宝宝、贝贝这两个娃娃（引导幼儿参与音乐活动的动机）
2、幼儿听琴声进行唱歌
老师用琴声伴奏的方法，引导幼儿学唱歌曲。
此环节是重点，难点的聚集之处。重点的解决主要是运用引导法及节奏动作的表现。
▷ 打电话工作计划
学习目标:
1、利用学生熟悉的生活情境，通过画图的方式，使学生找到打电话的最优方法。
2、感受猜想与验证的重要性。
学习重点：
打电话的各个方案并从中优化出最好的方案。学习难点：通过画图的方式发现事物隐含的规律。
自主学习：
老师刚接到学校紧急通知，要合唱队的15人去参加演出，怎么可以尽快地通知到这15个队员呢？”同学们帮忙想想办法吧！1．逐个通知，还是分小组快一些呢？
2．请你把你如何通知15个同学的想法写一写？合作探究：
1.你们组有哪些方案？各种方案耗时几分钟？
2.根据用时的多少整理方案，画出示意图。
3．想一想，为什么各种方案用时不一样呢？并比较一下，哪种方法最好？
4.想一想，从刚才的比较中，你领悟到什么了没有？有没有规律？
第几分钟1、2、3、4 ……
接到通知人数1、3、7、15 ……
第n分钟所有接到通知的队员总数就是（2n-1）人。 5分钟一共通知多少人？6分钟一共通知多少人？这样通知50人最少需要花多少分钟？总结：
(1)今天学到了什么新的知识？（2）从打电话中你受到了什么启发？
反思：这节课本来就是十分抽象的。这个规律学生找起来也是五花八门的。但是只要学生找的规律正确就可以了，不一定非得和老师的一样。
▷ 打电话工作计划
课文分析《打电话》是一段惹人发笑、发人深省的相声，它讽刺了一个在公用电话亭打电话，缺乏公共道德的年轻人。一句话就能说清楚的小事，结果被这个人东拉西扯，说了两个多小时，既误了自己的事，又耽误了别人的时间。这段相声采用夸张的手法，对那些时间观念不强、说话啰里啰唆、废话连篇、缺乏公共道德的人给予了辛辣绝妙的讽刺。
教学目标：
学习课文生字新词，了解相声的艺术特点和祖国语言艺术特色。
2.正确有感情地朗读课文，学习快速浏览课文的阅读方法。
3.体会相声语言艺术的特点，认识到说话要简明扼要、不说废话的重要意义。教学重点通过分角色朗读课文，理解主要内容，体会相声语言的精妙与幽默。知道在生活中说话不仅要把话说明白，还要说得简练得体教学难点认识到相声的艺术特点和语言特色，学会在生活中正确使用语言教学准备制作幻灯片，收集《打电话》录音等教学方法从打电话入手，引导学生快速浏览课文，充分阅读课文，小组合作探究体会作者的创作意图，感受人物语言的特点教学理念本节课注重创设宽松愉悦的课堂学习氛围，引导学生小组合作、探究交流，体会相声的语言表达特点，并在表演相声中丰富语言积累，培养学习兴趣，感悟祖国语言表达艺术。
教学时间：1课时
教学步骤
教学流程资料补充
激趣导入
探究新知
合作探究
知识巩固
课堂小结
拓展运用一、图片导入，揭示主题
1·教师展示打电话的图片，直接进入课题：大家一定都打过电话吧。谁能简单地说说我们在打电话时要注意什么问题？
2.我能够现场模拟打电话：如果今天身体不舒服，想要给老师打电话请个假，你会怎么打这个电话？（学生展示后，教师适时播放幻灯片进行小结）【设计意图：通过学生的现场模拟，促使学生认识到打电话时要言简意赅】
二、浏览课文，了解相声的艺术特点和课文主要内容
1.像刚才这么一点儿事，如果有人打了两个多小时，大家相信吗？今天让我们一起欣赏相声《打电话》
2.师生交流相声的艺术特点，教师相机展示幻灯片（教学中不一定要深究相声的艺术特点，可以根据学生的理解随机引导概括）3.学生小组合作浏览课文，扫除字词障碍、了解相声主要内容【设计意图：教师首先设置悬念一点儿小事，有人为什么打了两个多小时激起学生的探究欲望，促使学生自主学习课文。】
三、精彩片断欣赏，体会相声中人物说话的特点
1.教师播放《打电话》录音：相声中的那个人是怎样打电话的？找出精彩的句子，体会人物说话特点。
2.师生共同交流相声中的精彩语句①说话绕圈子你贵姓呀？哦，老胡呀。呃，不是老胡？老张呀。哎呀，我没听呃，不是老张，是老刘呀。呃，不是老刘。是耗子呀。②明知故说对，是我，我找小王讲话，我的未婚妻，他是女的呀。③没话找话我正找你呢。今天晚上有什么事吗？学习吗？不学习呀。开会吗？不开会。④废话连篇票价八毛一张的，我买了两张，一块六。是一块六，我给了他五块，他找我三块四。
3.联系生活的具体情境，思考如果生活中说话啰嗦，会有什么后果。（相机板书：啰嗦误事说话要简洁明了、意思表达清楚）【设计意图：播放相声录音，让学生在风趣幽默的语言中开怀大笑，营造宽松的学习氛围，感受语言艺术的魅力，体现本课的学习目标】
四、熟读课文，尝试表演相声1.如果课文中那个打电话的人是你的话，你怎样打这个电话？
1·小组尝试表演《打电话》中精彩的片段【设计意图：通过学生的示范，落实课文的学习目标】
五、小结课文，拓展联系
教师利用幻灯片展示打电话应该注意的问题：拨清楚电话号码，注意用礼貌用语。要把话说清楚、简明扼要。要注意自我介绍。听到嘟！嘟！的忙音时，要等一会儿再打。生活中常用的电话号码：110112120119等
2.知识运用模拟练习①、小华星期天去外婆家，路上遇到有两个年轻人正在向一个学生模样的人要钱，刚好旁边有一个电话亭，小华该怎样打电话向公安局报警呢？②、你本来约好同学星期六去书店，可是周六的早上妈妈突然病了，你要陪妈妈去医院，你该如何打电话向同学说明原因呢？【设计意图：这个环节，可以根据课堂的实际教学而有所取舍，两道模拟练习题并不一定要做完，关键是要从这些题目中使学生明白我们在打电话的时候语言要简练，意思要清楚，不能够像文中的那个人一样啰啰嗦嗦，误己误人。】
▷ 打电话工作计划
活动目标：
1．知道几种特殊的电话号码及其作用。
2．了解使用这些特殊的电话号码的具体情况。
3．具备初步的自救意识。
4．遇到危险时，尽量保持冷静，不慌不乱。
5．加强幼儿的安全意识。
活动重难点：
重点：知道几种特殊的电话号码及其作用
难点：具体使用这些特殊的电话号码
活动准备：
1．写有“110”、“119”、“120”、“114”等电话号码的图片。
2．画有警察和警车、医生与救护车、消防队员与消防车的图片若干，电话或手机1部。
幼儿用书：《紧急电话》。
活动过程：
1．教师通过提问创设情境，引起幼儿兴趣。
教师（出示电话）：小朋友，你知道自己家的电话号码是多少吗？我们用这部电话打给爸爸妈妈好吗？
请幼儿现场打电话给家里熟悉的人。
教师：有一些特殊的电话号码，它们是很有用的，你们知道有哪些吗？（幼儿自由讲述）
2．教师指导幼儿认识几种特殊的电话号码，知道它们的用途及其与人们生活的关系。
教师出示写有“110”的图片，引导幼儿认识。
教师：小朋友，你们看这是什么号码，它与我们家的电话号码有什么不一样，在什么情况下需要使用这个电话号码呢？它对我们的生活有什么样的帮助呢？打了这个电话什么车子会出现？谁会出现？他们会做什么？
依次出示“120”、“119”等电话号码的图片，指导幼儿了解它们的作用以及相关的工作人员及其活动，并知道这些人员的活动与人们关系。 请幼儿看幼儿用书进一步了解几种特殊的电话号码。
3．游戏“怎么办，做什么”。
教师：现在我们来玩个游戏，看谁说得好。这儿有一些图片，我们看看图片上发生了什么事，我们可以打什么电话帮助他们解决呢？谁出现了？他们来做什么？（游戏可进行多次）
幼儿分别扮演需要帮助的人及警察、医生、接线员等，进一步熟悉几种特殊电话号码及其相关人员的活动。（幼儿可多次更变角色游戏）
4.小结：生活中无时无刻都存在着危险，当我们遇到危险时，要学会自救，保护自己，当我们遇到危险时，要学会拨打相应的求救电话，110，119，120，114等电话号码，寻求别人的帮助，遇到危险时要尽量保持冷静，不慌不乱，说明详细情况，别人才能更好更快的帮助脱离危险。
活动反思：
紧急情况下的自救或互救能力也是生命教育中的重要内容之一，为了更好地提高幼儿这方面的能力，还可以尝试协同家长一起开展此活动，如让幼儿事先记住家庭地址、家庭电话等，让幼儿进行更加真实的尝试。
▷ 打电话工作计划
铃响后马上拿起电话，会让对方感到唐突；超过三声则是缺乏效率的表现，同时让对方不耐烦、产生焦急情绪。因此，电话铃声响过两声之后接听电话，是一个最为合适恰当的时机。如电话确实不在身边或走不开造成不能及时接听，应在拿起电话后先向对方表示歉意，如“很抱歉，让你久等了”。
规范电话用语：接听电话，首先应自报家门。对外接听要报出单位名称，内部接听要报出部门名称，如“您好，这里是某某公司”。自报家门既是对对方的尊重，使对方确认拨打是否正确；也能给自己带来方便，不会因为打错电话而多费口舌。此外就是“您好”“对不起”“谢谢您”要常挂嘴边。
▷ 打电话工作计划
设计意图：
在《小司机》这个主题中，有《打电话》这样美术活动，而电话是幼儿生活中经常接触到的，对于幼儿而言是具有深刻的生活经验的，同时在娃娃家的时候孩子们经常会跑来跑去进行互动，于是将电话的元素融入到活动中，让孩子们了解到要和同伴互动还可以运用“电话”这一途径，同时通过与生活经验的有效融合，轻松地化解了电话线形状这一活动难点。
活动目标：
1、尝试用弹簧线、直线有控制地将两个物体连接起来。
2、在模拟打电话情景中感受朋友之间的感情。
活动准备：
课件、教师示范作品、水彩笔、幼儿操作纸、展示板
活动过程：
一、导入
t：今天，小蝴蝶想要邀请小猴子一起去玩，我们一起叫叫小猴子，好吗？
t：小猴子听见了没有？小猴子的家有点远，听不见，想想有没有别的办法？（打电话）
t：电话没有没声音？为什么？
t：电话线是什么样子的啊？
二、教师示范
t：请你们一起来帮帮蝴蝶好吗？我们先请小猴子回到家里去，这样才能听到电话铃声，对不对？
t：伸出小手，一起念“一圈一圈绕绕绕、绕出一个小泡泡”，请电话线和房子拉拉手做做好朋友哦，要不然小猫家的电话就不响了。
t：小蝴蝶还想请小兔子一起去玩，谁能帮帮忙？（边念儿歌，边讲解注意事项）
t：小鸟想请小狗去玩，可是小狗的家有点远了，电话线有点短了，怎么办？（拉拉长）
t：电话线拉拉长，变成一根小木棒，请注意和房子拉拉手。
三、幼儿操作、教师随机指导
t：你们想请谁一起去玩？
t：请你们打个电话找自己的好朋友好吗？
t：汪老师有两个要求：
1、先请动物宝宝回到自己的家里去
2、请让房子和电话线做做好朋友
四、作品展示
t：你们都请了很多的朋友，我们再多请一点朋友好吗？
▷ 打电话工作计划
教学内容：义务教育课程标准实验教材（人教版）五年级下册数学综合应用《打电话》（P132—P133）
教材简析：
人教版教材在四年级上册的“数学广角”中教材安排了有关优化思想的学习，通过日常生活中的一些简单事例，让学生尝试在解决问题的多种方案中寻找最优的方案，初步体会运筹思想在实际生活中的应用以及对策论方法在解决问题中的运用。“打电话”这个综合应用就是结合学生生活中熟悉的素材，合唱队在假期接到一个紧急任务，老师要打电话尽快通知到每个队员。让学生帮助老师设计一个打电话的方案，并从中寻找最优的方案。通过这个综合应用，让学生进一步体会数学与生活的密切联系以及优化思想在生活中的应用，培养学生应用数学知识解决实际问题的能力，同时通过画图的方式发现事物隐含的规律，培养学生归纳推理的思维能力。
教学目标：
1、让学生通过操作、画图、模拟、推理等多种数学的方式探究事物隐含的规律，发现解决问题策略的多样性。
2、让学生通过分析比较、合作交流，尝试在解决问题的多种方案中寻找最优方案。
3、让学生进一步体会统筹优化思想在解决问题中的运用，提高学生归纳推理的能力。
4、让学生通过解决问题的不同策略对比，感悟数学思维的价值，感受数学的魅力。
教学重点：经历探究多种方案及发现最优方案的过程。
教学难点：发现并理解最省时方案的内在规律。
教学过程：
一、谈话引入
1、直接点题：老师直接板书课题——打电话
谈话：同学们打过电话吗？有没有想过打电话中会有一些数学问题？如果没想过，现在就想一想，可能会是怎样的数学问题呢？
（让学生略微思考一下，而后请两三名同学回答。不管学生说什么，老师都要给予肯定。如果刚好有学生说到了接下来要研究的问题，老师顺势接上；如果没人说到，老师就自己提出。）
2、提出问题：
1）如果老师打电话给一名同学需要1分钟，那么老师打电话给2名同学需要几分钟？给3名同学呢？如果要打给1023名同学呢？
（学生受定势思维的影响，大都会顺势答出要2分钟、3分钟和1023分钟，这正是我们期望的结果。当然，对最后一个问题，也许会有人说的不是1023分钟，没关系，只要有人说出1000多分钟，哪怕是说出几百分钟也没关系。事实上，在一个群体中，一定会有人说是1023分钟，老师也一定要让那个同学大声说出自己的想法。）
2）如果打给1023名同学，要1023分钟，60分钟等于1小时，1023除以60，大约等于17个小时，要差不多打整整一天的电话呀！有没有想过时间会更少的可能？
（此处无需学生多想，稍事停顿即可。）
3）今天我们就来解决：如果老师打电话给一名同学需要1分钟，要打给1023名同学，究竟最少要多长时间的问题。
二、探究方案
1、策略分析
启发回顾：1023是个相对比较大的数据，我们解决问题时，面对一个比较大的数据，有没有什么好的策略可以使问题变得简单些呢？
（此处最多找2个同学回答，如果有学生答出可以“化繁为简”或相近的意思，老师要好好表扬；如果没有人答出，老师要自己点明并板书“化繁为简”）
2、引导过渡
“化繁为简”是解决问题时一种很好的策略，解决这个问题，我们简到什么程度好呢？2个人、3个人，数据又太小，不足以显示我们的聪明智慧，()课本上刚好有个问题，数据不大也不小，我们一起来看看吧！
（此环节的主要目的是让学生养成或者说唤醒他们解决问题时“化繁为简”的策略意识，千万不要让学生真的去说化简到哪个数合适。）
3、出示课本上的问题情境
一个合唱队有15人，暑假期间有一个紧急演出，老师需要尽快通知到每一个队员。如果用打电话的方式，每分钟通知1人，请帮助老师设计一个打电话的方案。
4、出示自主学习提纲
1）请为老师设计几种不同的打电话方案。
（可以独立思考，也可以与同学商量）。
2）小组交流，并根据用时的多少整理方案。
3）想一想，为什么有的方案用时较多，有的方案用时较少？
4）从用时最少的方案中，你能发现什么规律？
5、学生或独立思考、或讨论交流，老师巡视指导。
（此处要留给学生充分的时间思考，老师巡视指导和参与讨论等要以不打断学生思绪为前提。时间约5到8分钟或更长些）
三、分析方案
1、最费时的方案
1）引导交流
通过刚才的研究，我们发现时间最长需要多少分钟？（15分钟）如果要用15分钟，电话具体是怎样打得呢？
学生回答预案：
生1：老师打电话先通知一个学生，用了1分钟；接着老师再打电话通知第二个学生，用了2分钟；如此下去，打给第15个学生，一共用时15分钟。
老师结合学生的表述，用图式把刚才的方案表示出来。
（估计学生大都会先说出这种打电话的方案。老师肯定表扬后一定要再启发出另外一种用时15分钟的方案。）
生2：老师打电话先通知一个学生，用了1分钟，老师就不打电话了。然后由第一个接到通知的学生打电话通知第二个学生，再由第二个接到通知的学生打电话通知第三个学生，如此下去，通知到最后一个学生，一共用时也是15分钟。
老师结合学生的表述，也用图式把这种方案表示出来。
2）比较方案
把两种方案放在一起对比：
刚才两种方案，用时都是15分钟，如果你是老师，你会选择哪种方案？
（估计有的学生会选择A方案，也有的学生会选择B方案。两种方案并无好坏之分，只是处理问题的风格不同，老师适度点评引导即可，不必一定要把思想品德教育非常突出不可。但此处问和不问，体现着课堂教学的两种不同价值取向。）
3）拓展方案
同样是15分钟解决问题，难道打电话的方法仅此两种吗？还有没有别的可能？
（引导学生分析，如果把A方案和B方案结合起来或者说交叉起来使用，比如：老师打给一名同学，而后由这名同学分别打给其余的14名同学，或者老师分别打给2名同学，而后由第二个接到通知的同学再依次打给其余的13名同学等等，具体的打法可以有很多种。充分让学生感知解决问题结果一致时，具体策略的多样和丰富性。）
2、比较省时的方案。
1）引导交流
刚才有的小组说时间会有更少的可能，让我们来听听他们是怎样设计打电话的方案的？
（此处让学生尽可能地表述，老师要注意倾听，从学生的发言中提取关键词“分工或分组”等并板书。）
2）有序思考
既然同学们谈到了“分工和分组”，那我们就按照顺序，从最少的分组情况入手，分析分析时间是否真的少了？
①出示分2组的情况：
如果这样分组，你准备让两个组长分别再通知几名同学？
（此处学生可能会让1号组长继续依次通知6名同学，2号组长继续依次通知7名同学。如果这样，要引导学生明白，两组是同时工作的，2号组长通知的人多一些，所以通知到后一个人要27=9分钟。如果两组人数对调一下，则刚好可以17=26=8分钟同时结束。如果一开始学生就是让1号组长继续依次通知7名学生，2号组长继续依次通知6名学生，也要引导学生明白，如果分组后人数调配不当，也会造成浪费时间的情况。）
②出示分3组的情况：
如果这样分组，你准备让三个组长分别再通知几名同学？
（因为15-3=12，12÷3=4，所以学生容易想到的是让每位组长再依次通知4名同学。如果是这样，老师一定也要引导学生明白，此种方案并非时间较少的，最慢的的一组34=7分钟。此处要引导学生学会调配每一组的人数，5、4、3是最佳选择，这样15=24=33=6，刚好在6分钟之内同时结束。）
③出示分5组的情况：
如果这样分组，你准备让五个组长分别再通知几名同学？
（因为15-5=10，10÷5=2，所以学生容易想到的是让每位组长再依次通知2名同学。如果是这样，老师同样一定要引导学生明白，此种方案并非时间较少的，最慢的一组52=7分钟。此处要引导学生学会调配每一组的人数，4、3、2、1、0是最佳选择，这样14=23=32=41=50=5，刚好在5分钟之内同时结束。）
3）小结反思
分两组时，最少用时有9分钟可能；分三组时，最少用时有6分钟的可能；分五组时，用时最少有5分钟的可能。照这样下去，请问是否分的组越多，用时就越少呢？
（此处让同桌的同学稍事讨论一下，时间不必过长，更不必再去动手分组检验。如果有学生回答：如果分成15组，每组1名同学，通知到最后一个人要15分钟，显然并非分的组越多，用时就越少。老师要好好表扬这种“极限思维”的方式。如果没有人提到，老师不妨自己说出，引导学生感悟即可。其实，如果有学生顺着分5组的情况往下想：假如分成6组，不管每组接下来如何调配人数，仅老师通知到第6位组长就要6分钟了，显然也并非分得组越多用时就越少，也是很好的思想。总之，无论怎样，此处学生明白并非分的组越多用时就越少的道理还是比较容易的。）
3、最佳方案
1）提出问题
刚才分五组，用时最少是5分钟，如果分6组，显然时间又多了，难道5分钟就是最少的时间吗？有没有时间再少的可能呢？谁发现了？请上台展示展示。
（如果一开始自主学习的时候，有人研究出最少用时4分钟，老师就不必再像上面一样提问了，直接请4分钟的发现者上台展示就行了。如果到了这个时候还没有一个人知道，此时需要让学生再静静地想一想，实在想不出，老师再点明。）
2）学生表述
请学生用图式展示并用语言表达。
（估计让学生用图式表达，可能由于学生不清楚要用颜色或其他方式区分不同时段通知到的人而使整个图式不十分清楚，有的学生上来也可能只画图而忘了解释或者说解释不清。老师要关注的是：图画不清楚没关系，但一定要画；解释不清也没关系，但是一定要让学生说出自己的想法，而且要反复多次地表达。老师要引导其他学生从发言学生的表述中提取关键词“同时”并显要板书。）
3）展示方案
（说明用正方形和圆表示老师和学生及用颜色 区分开的好处。）
4）引导填表
▷ 打电话工作计划
电话铃响后，应迅速拿起听筒，而不要故意延误。一般情况下，拿起电话应先说“您好，我是× × × ”或者“您好！ 请问您找谁？”或者说“请稍等” 。这些礼貌用语是接电话时不可缺少的，它能给人以亲切、友好、文明的感觉。如果拿起话筒，还照常和周围人闲谈，置对方于不顾，就是不礼貌的。在电话中和对方谈论问题要简明扼要，不要不着边际，东拉西扯，不要反复啰里啰唆，要态度温和，口齿清晰，耐心解释。【商务礼仪：接电话的礼仪】商务礼仪：接电话的礼仪。
不要随意打断对方的讲话，要准备好纸、笔，作好必要的记录。听完电话要轻轻放下，不要重重扣下，更不能在双方谈不拢时摔下电话筒。如果接听后，对方要找的不是自己，应说：“请稍候，我帮您去找。”但不能尚未放下听筒就大叫：“ × × ，你的电话！”这样会显得你缺乏教养。如果要找的人不在，应告诉对方并表示歉意，询问是否有事要转告，如有，应详细作好记录，并复述一遍，以免有误。若是对方不愿告诉，切不可贸然打听。【商务礼仪：接电话的礼仪】文章商务礼仪：接电话的礼仪出自时不想挂断电话，这时不妨委婉地告诉对方：“真想和你多谈谈，但现在我正有件急事需要处理，明天我打电话给你好吗？”电话通讯，一般由发话人先结束谈话。如果对方没有结束谈话，自己先挂断电话，就会显得很不礼貌。接到打错的电话时，绝不能冲着电话筒大叫：“你打错了” ，然后把电话听筒一摔。而应客气地告知：“您打错了，我这里是× × × ” ，或者说“对不起，您要找的人我们这里没有” ，也可以说：“您打错了，请查清号码后再打” 。
对于电话中提出的问题，事后应及时处理，该传达的传达，该汇报的汇报，必要时还应主动答复，切不可言而无信。接到不指名找人的电话时，一定要耐心倾听。
▷ 打电话工作计划
活动目标：
1、尝试自制电话机，感受自制电话机的乐趣。
2、欣赏自制电话机的美。
3、喜欢与人交往，并用礼貌用语进行交流。
活动准备：
1、饮料杯盒、粉彩纸、瓦楞纸、牛奶盒、色纸、泡沫胶带、双面胶、剪刀、毛根。
2、半成品材料：剪好的饮料杯盒并修饰圆滑、在饮料杯的一圈边上打好洞；牛奶盒用裁
纸刀割出放听筒的位置。
3、范例：自制电话机1~2部。
活动过程：
一、打电话情景导入
1、两位教师用自制电话机相互打电话的场景：“你好！请问XXX在吗？”我就是，请
问你是谁？
引导语：小朋友们，你看到刚才我们两位老师在做什么？平时，我们会跟谁打电话？
除了家人以外还有谁？（朋友）
2、我们是怎么跟朋友打电话的？电话接通以后先要干什么？（打招呼）你是怎么和朋友在电话里打招呼的？
3、出示电话机。提问：“我们是用什么在打电话？"
4、引导幼儿观察电话机的外观特征，请幼儿进行表述。
引导语：这个电话机是老师自己做的，小朋友想不想也来做个电话机来打电话呢？
二、示范讲解电话机的制作方法
1、装饰电话机的话筒。
2、用瓦楞纸制作成话筒的把手。
3、穿上毛根当做电话线。
4、把牛奶盒装饰成电话机的底座。
5、展示用不同材料制作的电话机，提示幼儿可以用不同材料去制作电话机。
三、幼儿操作
1、幼儿进行制作，教师巡回观察、指导。
2、对有意愿制作不同电话机的幼儿，教师要给予指导和帮助。
3、幼儿完成作品后，教师引导幼儿相互间玩“打电话”游戏。
（指导要点：幼儿在打电话时要用礼貌用语，学习打电话礼仪。）
四、评价作品
1、教师用打电话的方式进行作品评价。
2、给幼儿拍一张正在使用自己自制电话机打电话的照片。
▷ 打电话工作计划
1. 技能不过硬，话术还有问题。发现在跟客户交流的时候，方法不够灵活，心急的时候会有点口吃。
2. 工作状态不稳定，比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好，包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。
3. 销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。
4. 过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，常常在不恰当的时候推销产品或者嗦过多，让客户有所反感。
5. 自我要求不强，平时业余时间没有充分利用来学习提高自己，总体能力素质不够强。
对于这些问题，以下是我做出的下个月电话销售工作计划：
在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：
1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，稳定与客户关系。
2.现在正在尝试各种工作方法，试图找出一种适合自己，使用起来得心应手的方式。
3.控制自己的情绪与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。
4：加强销售意识，加强目的性，有计划，有步骤的去和客户交流，戒急戒躁，从容面对挑战。
5. 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
6.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7. 自己多总结工作，看看有哪些工作上的失误，及时改正。
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