采血室护士先进事迹材料(推荐11篇)
发布时间:2023-09-13采血室护士先进事迹材料(推荐11篇)。
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监护室护士先进事迹材料
在江苏省人民医院,有这样一位女性:20多年如一日坚守在危重病人护理第一线,帮助一个又一个生命垂危的病人获得新生,她就是重症监护病房护士长宋燕波。从事护理工作二十多年来,宋燕波总是最早到病房,最晚离开病房,24小时随叫随到。每逢遇到危重手术监护和大抢救,她总是第一个守护在病人身边,甚至一连十几天都吃住在医院,直到病人病情平稳脱离危险。一位心脏瓣膜置换老人术后大量出血,病情极其危重。宋燕波主动放弃休息上夜班,为了防止凝血块堵塞胸腔引流管引起并发症,她一夜不停地用手挤捏引流管。病人后来动情地对宋燕波说:“那一夜,我虽然看不到你的面容,但我能听见你的声音,在我最痛苦无助的时候,是你一直陪在我身边,跟我讲话,帮我翻身拍背……你不是我的亲人,却胜似亲人呐!”ICU里住过好几位患有先天性心脏病的孩子,都是福利院的孤儿,他们没有亲人陪伴,宋燕波就把他们当成自己的孩子悉心照料,亲手做可口的饭菜给他们吃,讲有趣的故事给他们听,出院时还送他们学习用品和玩具,这些孩子都亲切地称她为“宋妈妈”。藏族少女德央患有严重的心脏疾病——左房粘液瘤,送入省人民医院时生命已危在旦夕。手术后,由于小德央心肺功能很差,身上留置的各种导管达9根,各种感染和严重心律失常随时都会把德央再次拖向死亡的边缘。为此,作为护士长的宋燕波,专门制定了周密的个性化护理方案,使小德央的病情渐趋稳定。由于饮食习惯的差异,小德央可以进食后每天却吃得很少,为了增进德央的食欲,宋护士长又亲自变着法儿给她准备可口的饭菜。最终,小德央在住院期间不仅未发生任何护理并发症,体重还比术前增长了10多公斤!康复出院之际,德央含泪用不熟练的汉语感谢宋护士长和她的同事们:“是你们让我重获了生命,我永远也忘不了你们的救命之恩!”无私奉献,蓝天一片。宋燕波对病人的真情关爱,赢得了病人由衷的感谢。她在日本研修学习期间,巧遇一位xx年前护理过的病人,他就是当时心跳停止5分钟、呼吸停止10分钟以上被抢救成功的日本友人石田和子。老人对宋护士长在其患病期间的照顾一直铭感于心,再次感谢之余,委托家人送上了亲手绘编的插花以作留念。20xx年,宋燕波遭遇车祸后,一位曾受到过她护理的病人,留着泪对记者说:“我这命就是宋护士长给捡来的,我宁愿这车祸是出在我身上。”
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“护理工作是平凡的工作,然而,护人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。” ——南丁格尔人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,面对这些不幸者,我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们,为他们营造一个“护理工作是平凡的工作,然而,护人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,面对这些不幸者,我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们,为他们营造一个个爱的港湾;同时也为“护士”这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事——xxx就是她们中的一员。
20xx年卫校毕业的xxx,一直从事内科护理工作,去年x月因工作需要安排在ICU科工作。在新的环境中,xxx始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。如20xx年xx月ICU科收治了一位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者,入院时,全身多处Ⅲ度褥疮,护理相当困难,xxx运动所掌握的知识及平时总结的经验,配制了一种洗剂,外敷创面,经过大约十天的精心护理,褥疮感染创面逐渐愈合。这一成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中,她不怕脏、不怕累。如今年x月份ICU收治一位患“喉癌、脑梗塞”致全身瘫痪的病人,因家人护理不当,入院时满身大、小便,而且合并全身多处褥疮,其臭无比。xxx没有退却,亲自与护理员一起清洗病人,一遍又一遍,直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,张开口发出阵阵腐臭,令人恶心,但她毫无畏惧,细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯,因为家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝进食,她亲切地与病人谈心,开解病人,循循善诱,并为曾伯送去热饭、热汤,使病人感动得热泪盈眶,积极配合治疗护理,病人与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病,都要求入住ICU。
一位在上级医院住ICU已数月的Ⅱ型呼吸衰竭的老干部,于20xx年x月病情稳定后转入本科,病人因长期住院,有一定的治疗和护理知识,对治疗和护理要求相当高,每隔15—20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等,她与同事们一道,不厌其烦,耐心地为他做好各项护理工作长达二个多月,使病人感到非常满意和感激,直到他生命的`最后一刻。
还有一位全身多处骨折的年轻患者,手术后入住ICU,因病情重,且大便失禁,护理难度大,xxx曾是多年的骨科护士,凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析,找出护理难点,与同事一起研究如何运用轻巧的方法去护理病人,开始病人因疼痛而不愿意配合,后来经她耐心的解释,增强了战胜疾病的信心,在她那轻巧的护理手法下,病人最终积极配合各种治疗。以后的三次手术病人入住ICU,已把xxx视为自己的亲人,亲切地称她为“姐姐”。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
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前些天,在护士长的带领下我们学习了优秀共产党员江苏省人民医院icu宋燕波护士长先进事迹报告.在临床工作26年,她始终以一名共产党员的标准严格要求着自己,以身作则,用单薄的身体承担全院最苦最累的工作,先后获得"江苏省城镇妇女巾帼建功标兵","省三八旗手","省精神文明先进个人","南京市劳动模范","医院先进工作者","院十佳青年"等诸多荣誉称号.作为临床工作人员,为患者解除痛苦是她追求的梦想.而作为护理管理者,培养一流的护理团对她责无旁贷.尽全力于年轻护理人员的培养.所以在省人民医院大家都称icu是护士长的摇篮,而宋护士长是护士长摇篮的护士长.在这短短的学习过程中我深刻的体会到作为一名护理工作人员在临床工作中为病人解除痛苦,促进和维持健康的职责是多么的神圣!通过学习,我对党“为人民服务”的宗旨也有了新的理解.虽然只是临床工作中很简单的护理工作,虽然大多是一些杂乱琐事,虽然很多的事情是重复劳动但是正如宋护士长那样,时刻挂念病人,8小时上班,24小时上岗,视病人如亲人.把共产党员的光荣是与责任、奉献紧密联系在一起的.同时她的这样海纳百川的气魄和高瞻远瞩的意识使我清醒的认识到,共产党员的称号之所以光荣,是因为党员是以全心全意为人民服务为宗旨的,能够为国家和人民的利益不惜牺牲个人的一切.
我作为一名入党积极分子,必须重视对自己的世界观、人生观的学习和改造.把全心全意为人民服务作为我在生活上、学习上、工作上的行动指南,贯穿我的一生.我要从小事、从身边的事做起.
首先,要加强理论学习,要坚定共产主义信念.认真学习马克思主义理论.一个人入党的动机是不是正确,往往同他对共产主义事业和无产阶级政党的认识正确不正确、深刻不深刻有直接关系.马克思主义理论特别是马克思主义的党建理论,科学地阐述了上述问题,只有认真学习这些理论,才能对这些问题有更加明确和深刻的认识.不断增强克服困难的信心和能力.人们的正确认识,要经过实践认识再实践再认识的过程,并不断循环往复,才能获得.要通过投身于建设有中国特色社会主义伟大事业的实践活动,来加深对党和共产主义事业的认识,端正入党动机.
第二、要通过学习优秀党员的模范事迹,来增强自己对党的感情,激励自己不断进步.以吃苦在前、享受在后的实际行动,来贯彻全心全意为人民服务的宗旨.在以后的临床工作中关心新同事,帮助新同事尽快的熟悉工作环境和溶入到新的集体中来.对待病人一视同仁,严密观察和记录,悉心护理病人,让病人感受到我们的白衣天使们的爱心!
第三,在以后的学习中,我努力学习新的方法.把观察,思考和总结为一体.对于不熟悉的方面及早向高年资的护士学习,总结特殊病历.争取尽早在核心期刊上面发表论文.
总之,通过学习宋护士长的先进事迹,我将努力在各个方面做到更好.对照党员的标准找出自己的差距,以高度的自觉性,正确的认识自己,严于剖析自己,坚定信心,执着追求,使自己更快的进步,早日成为一名合格的共产党员.
汇报人:xx
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xx,毕业于xx卫校助产专业,毕业后一直在xx市第五人民医院妇产科工作。算起来工作已经有二十六个年头。二十几年的工作经验让她感觉到助产士的工作不像别人说的那样伟大,但的确很不平凡。
助产工作不像护理工作那么琐碎但却非常专业。在二十几年的职业生涯里,她已记不清迎接过多少个小生命的到来,护理过多少个孕产妇,参与过多少次抢救,自始自终对自己的职业引以自豪。她说,看着一个个可爱鲜活的小生命降临在自己的手心儿,内心感到无比的喜悦。
助产士的工作承担着工作和心理的'双重压力,产妇病情变化快,工作预见性难,产程进展是一个动态过程,产程中随时都可能发生胎心改变和难产,同时分娩过程中产妇的恐惧和家属的焦虑很容易产生对医护人员的误解和不满,甚至常常出现对医护人员的辱骂和威胁,处理不当或稍有疏忽便会引起护理纠纷。xx在二十几年的工作中,凭着娴熟的专业技术和待患如亲的工作热情,深受广大患者和家属的认可,没有发生过任何医疗护理纠纷。
在近期3月12日护士长查房时,询问2号6床患者刘珊珊:“你知道母乳喂养的好处吗?”刘珊珊回答:“我知道呀。”“可以说说吗?”“当然可以,母乳适合婴儿消化吸收,有很多种免疫物质,能增加婴儿的抗病能力,预防疾病。还能增进母子感情,刺激子宫收缩,减少产后出血,促进产后恢复,还可减少乳腺癌和卵巢癌的发病。”“你知道怎么观察和护理你的宝宝吗?”“知道”“你知道儿童预防接种和产后你应该注意哪些吗?”“知道知道”,然后刘珊珊一条一条的娓娓道来。“是哪位助产士告知的这么详细?”“是一个叫xx的助产士。”产妇滔滔不绝的谈起这次来院就诊的感受,非常满意,尤其对xx赞不绝口。工作中的xx就是这样,胆大心细,对待工作一丝不苟,视患如亲,团结同事,曾多次被院内评为“先进工作者”。
岁月无声流过,xx依然在产房兢兢业业的工作着,她说,她会继续扎根在自己所热爱的事业上,不为别的,只为热爱。这就是一名助产士的情怀。
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感人护士先进事迹材料
微笑服务换真情—记三十三团医院优秀护士潘玉华时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士,她没有创造出什么惊天动地的奇迹,但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心,为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放,为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下,用奉献丈量着生命的长度……她,就是新疆生产建设兵团农二师33团医院护士——潘玉华。有人说“一滴水可以折射出太阳的光芒,一粒沙可以验证大地的苍桑。”潘玉华是一名普通护士,在医疗行业无数护理人员当中,她就像大海中的一滴水。凭着对医疗卫生事业的满腔热情,在xx年的护理生涯中,无怨无悔地追求当代白衣天使的使命,她用理想的信念、勤奋的态度和病人的沮丧、绝望做着交换,用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。她就是这片大海中涌荡的浪花。潘玉华是1996年从北疆塔城嫁到33团,成为了该团医院的一名护士。那时的潘玉华刚从护校毕业。她怀着满腔的热情,履行着白衣天使的诺言,融入到33团医护工作的行列中。位于塔克拉玛干沙漠边缘的33团医院,缺医少药,且医疗条件差,住院的患者既有团部的,也有连队的,但对她来说,都是一样的面对,一样的执著,一样的专心。她用炽爱温暖着病榻上的疾病患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。今年7月份,一名86岁的男性患者张书孟,由于年老胃肠功能失调,数天未排大便,腹胀、肛门坠胀折磨着这位老人。为解除老人的病痛,医院安排由潘玉华护士行灌肠术,灌肠中坚硬的粪团阻碍导管导入,潘玉华护士就用手指抠出坚硬的粪团,然后灌肠成功,患者排出很多淤积的粪便,老人很高兴,闷闷不乐的心情顿时放松。几天后,又一名3连的84岁女性患者孙惠民,亦由于年老胃肠功能失调,急需医院行灌肠术,当时坐卧不安的老人,异常痛苦。为尽快解除老人的病痛,又是潘玉华护士为其灌肠成功,但由于老人不能下蹲,排粪便时排了一地,奇臭无比,但潘玉华护士却搀扶着老人足足20分钟。老人排便成功后,面容显得平静而安祥,连声道谢。小潘却说“不用谢,这是我的工作,是我应该做的。”随后又将地上的粪便清扫拖地干净为止。她的一举一动,感动着医院里的每一个人,而小潘护士却面带微笑地说:“我们的灌肠工作取得收效,我们没有白忙活。”作为一名护理人员,如果说她没有顾虑,那是不真实的。毕竟她已为人妻、人母。但是,她没有选择退却,却选择了坚守。她深知:救死扶伤是每一位医务人员的神圣职责。今年4月,她的父亲因突发的车祸去逝,这给远在33团的潘玉华以沉重打击,原本约定在今年春节回家探亲的小潘,却因工作需要没能在父亲生前最后尽孝,而留下了终身遗憾。时光如白驹过隙,一晃,潘玉华在医院工作15个春秋了。这xx年的光阴里,长长的病房走廊、宁静的病室,到处都留下了她的汗水和足迹。每天给病人测体温、打针、发药、铺床、输液,给重病患者翻身,常常超时工作,但她从不言苦,她在苦中感受呵护生命的快乐,在累中体会自身价值的意义。她觉得全心奉献才是她最美丽的时刻。工作中的潘玉华还是一个有“心”的护士,她认为选择了医护职业首先要具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务。工作中的她总是面带笑容,无论进病房给病人治医学,教育网收集整理疗还是平日闲暇,只要面对病人,她始终以笑相迎,认真询问,耐心解答,并与同事们一起克服工作中遇到的各种困难。从患者的生理、心理、社会适应能力等各方面进行全方位、多层次的优质服务。有不少患者风趣地说:“看见潘护士的微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……”默默的奉献和辛勤的努力,总会换来大家的认可。在潘玉华热心投入自己本职工作的时候,勤勉奉献得到了领导和同事的好评,她多次被评为33团医院“优秀护士”。面对荣誉,她总是淡然一笑,她将荣誉化作了对护理工作的挚爱,对患者的关爱,对医疗卫生事业的热爱,她用自己的青春年华书写出更多感动生命的乐章!
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护理安全常抓不懈,杜绝医疗事故和医患纠纷。从20xx年起,xx担任门诊护士长,分管门诊综合治疗室及门诊护理业务管理,她感到肩上的担子更重了,责任更大了。门诊病人多,病种杂,病人病情突变、药物过敏反应等情况时有发生,如果没有快速的协调处置能力,不能做到“稳、准、快”,病人随时会有生命危险,医疗事故与医患纠纷也随时可能发生。作为护士长,她不断修改完善符合门诊工作特点的门诊护理工作制度与工作质量标准、突发事应急处理预案、危急病人优先处置制度;定期对护士进行护理安全培训及考核,运用护理质量管理工具分析护理质量监测数据。由于护理风险防范措施落实到位,多次杜绝了医嘱、发药错误等安全隐患,规范、安全处置了各类药物过敏反应及病情突变等突发情况,20多年来科室没有大的差错事故和纠纷发生。靠什么取得这样骄人的成绩?用xx自己的话来说,就是:“敬畏生命、坚守职责、守护患者、奉献自己——这是一名医护工作者的.全部人生价值所在。”
不断优化门诊就医流程,优质高效完成工作任务。门诊综合治疗室历来人力紧、任务重,日均治疗量超1200人次。xx带领科室全体护士,紧紧围绕“服务与安全,优质和高效”做文章,针对病人抽血排长队现象,制订了科室质量持续改进QCC方案,根据门诊病人就诊流量动态,调整人力配置;要求医生规范开单;简化补费、退费流程;规范标本采集与接受流程;取消纸质检验申请单,改“导引单”,因而提高效率15%以上,抽血排长队现象基本得到解决;不断修改完善注射单、导引单及输液条码管理等,为病人提供了高效便捷、安全规范的就医服务。科室多次被评为“护理质量优秀奖”、“临床护理教学先进集体”;加强环节质量管理,注重用药安全工作荣获“护理特色和亮点奖”,在每季度门诊病人第三方满意度调查中,她领导的综合治疗室在全院医技科室中排名居于前列。
作为护士长,xx是门诊主任的得力助手,在抗击“非典”、新区搬迁、等级医院评审等重大任务中表现突出。除负责门诊综合治疗室工作外还承担了门诊部护理业务管理工作,负责制定了“门诊突发事应急预案”;员工应急知识培训考核;指导协助门诊区域有创治疗及检查室抢救车、常用抢救药物、抢救器材配备;对门诊保洁、外勤工作认真进行监管;对各专科治疗室及检查室消毒隔离工作进行全面督导,门诊部在多次迎接上级检查中均获得好评。
她20xx年晋升副主任护师,20xx年赴新加坡进行医院管理培训。工作之余,她善于总结临床经验,参编《病人健康教育指导》丛书1部、参与省科技厅资助课题“医院内多重耐药细菌传播机制的研究”、发明实用新型专利1项、发表专业论文6篇。她个人先后获xx医院“抗击非典先进个人”、中南大学“优秀护士”、xx医院“医院感染管理工作先进个人”、中南大学工会“优秀女职工”、中南大学“优秀共产党员”、xx医院“护理岗位能手”、xx医院“医院质量与安全评审个人贡献奖”、湖南省“五好文明家庭”、xx医院“和谐文明家庭”等荣誉和奖励。
敬畏生命,敬业爱岗,一切为病人着想。xx说自己“长期处于高度紧张和戒备状态。” 不管在什么地方,什么时间,只要病人有情况,她就不顾一切赶到现场。
一天傍晚,她下班后正在买菜,突然接到值班护士电话,一位支气管扩张病人病情突变,出现大咯血,她丢下菜拔腿就往医院跑,迅速组织抢救病人。
曾有一位病人在静脉输注“低分子右旋糖酐”数秒后发生严重药物过敏反应,瞬间全身抽搐、呼吸困难、意识丧失、全身皮肤呈橘皮样改变。xx凭着丰富的临床经验,准确判断为药物过敏反应,马上协助病人就地平卧,在呼叫医生的同时,嘱护士紧急采取上氧、皮下注射肾上腺素、静脉注射地 塞米松、建立静脉通路等措施,待病情稍平稳后立即送至急诊科继续抢救。经过两个小时救治,病人转危为安。这样的快速药物过敏反应,在门诊综合治疗室经常碰到,xx亲身经历就达数十例,但没有一例造成不良后果。同事们称赞“杨老师就是我们的定心丸、病人的守护神”。 还有一次,她和家人回老家宁乡为公爹祝寿,在路上接到科室护士电话:血友病患儿两处抽血部位出现大面积血肿。她立即转身赶回医院,和大家一起进行紧急处理,冰袋局部压迫止血,急送患儿到儿科病房,直到将特效止血药Ⅷ因子输入患儿体内,病情转危为安方才离开。
一天,她正忙着为病人抽血,一位病人家属在排队人群中求助:“谁是O型血啊,我买50毫升。”
xx询问后得知,是血液科病人在实验诊断中急需正常人50毫升同型血标本做对照。“这方法不行,完全不靠谱!”xx这样想着,主动对病人家属说:“我是O型血,无偿抽我的就是。” 当即让同事从自己身上抽血。病人家属十分感激,连声道谢。 对xx来说,“病情就是命令、病人胜似亲人”,类似上述事例不胜枚举。为了病人她不分份内份外、常常救人于危难之际,她这种“一切为病人”的奉献精神,诠释着一位护理工作者高尚的职业情操,践行着一位医者仁心的人生价值,成为了同事和患者心目中的“最美护士”。
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2001年7月,怀揣着南丁格尔的誓言,从护校毕业的她有幸加入河南大学一附院这个大家庭,从踏上护理工作岗位的第一天起,怀着一种对护理工作无比热爱的情怀,倾注全力地投入到了护理工作中,时光匆匆,不知不觉已在消化内科护理工作岗位上工作了15个年头,从一名刚出校门的小丫头成长为一名优秀的医务工作者。在一附院人严谨细致、一丝不苟工作作风、科室勇于创新、不断攀高的工作精神的潜移默化下, 15年来不断学习充实理论知识,培养自己各方面的能力,严格要求自己,已成为患者喜爱、同事尊敬的护理工作者,她就是消化内科护士小范。
梳理工作
初任护士长,很多的工作需要梳理,她大胆管理,敢于创新工作模式,充分利用年轻人的思维活跃,容易接受新事物等特点,先后在科室成立了流程管理小组、创新小组、等级医院迎评工作小组,因为她知道,只有优秀的团队,才能创造一流的业绩,只有每个人成为科室的管理员才能使每个环节流程做到精美,无缝隙漏洞。随着医院信息化的发展,各项工作流程急需随之改善,先后通过大家努力,修订了科室的采血及送检流程、标本登记核对流程、医嘱查对流程等、促使各项工作程序化,流程化,并且通过管理小组,不断完善和建立新的流程,规范了床旁交接的语言流程,床旁交接。护士最常做而且很重要的工作之一,往往由于没有流程,时而出现疏漏,为了使大家有序完善的交接工作,流程小组特别研讨制定了交接流程,语言规范,大大提高了工作效率。创新小组负责在工作中收集大家的金点子,研讨实用性、可行性。她在工作中给团队每位成员提供自我实现的平台,充分调动大家工作的积极性。发挥高年资责任护士的传帮带作用,每个季度进行优质服务交流,大家共同探讨心得,以及存在的困惑,实现年轻同志的快速成长。
心系患者
2011年7月,消化内科病人猛增,人力资源短缺,这时小范的女儿刚刚出生两个月,正是需要母亲照顾的时候,她求助于婆婆看管孩子,匆匆走上了工作岗位,有人说,孩子那么小,她太狠心了!现在哪家不是把孩子放在第一位!地球离了她还能不转?只有她最清楚自己的选择,不是把自己的位置看得太重要,而是把患者装在了心里,把科室装在了心里,消化内科是河南省重点学科,不能因为人力的短缺而出现质量问题,出现安全隐患!患者把最宝贵的生命托付于我们,不容我们有一丝的懈怠!这就是她的选择。
优质服务溶于心,践于行
优质服务并非单纯的技术上的要求,更多体现的是对患者人文的关怀。所以她在工作中,经常会与大家讨论,如何换位思考,了解患者需求,做到主动服务,患者需要的,我们做成精品,患者没想到的,我们要想到,要提前了解到,要做到。工作中,护士们也会受到很多莫名的委屈,她经常讲,来就医的是患者,带着身心的病痛,我们要把所受的委屈,作为查找患者需求的线索,多想他为什么会这样?这事怎么解决?我能为他提供什么样的帮助?这样既调节了自我,又和谐了医患关系。所以,在她任护士长的这些时日,科室做到了零投诉,收到的患者的感谢信、诗词、鲜花等数不胜数。
肠镜检查是结肠疾病的主要检查手段,也是消化内科大多数患者必行的`检查之一,由于检查需要暴露隐私部位,很多患者存在顾虑,不愿意接受,看到此情,她带领团队,创新研究制作了肠镜检查专用裤,获国家专利,解决了患者隐私暴露的问题,大大提高了检查的依从性。
平凡而伟大的工作
2012年6月的一天,刚刚交完班准备离开的小范,被急促的电话铃留住了脚步,有急诊,消化道大出血患者,听到这个电话,她二话没说,立即组织人员准备抢救物品,迎接患者,大家看到新入院的患者时,愣了神,患者不但病情危重,而且是一位独居老人,全身沾满了大便,让护理操作无从下手。看到这种情况,小范立即为老人清洗穿刺部位,指挥大家建立静脉通路,实施急救措施,一点一点地为老人清理,擦洗,老人的子女感动得连连道谢!老人由于疾病没能抢救回来,其子女在办理完老人的丧事后,又返回医院为消化内科全体护理人员送来了感谢信及锦旗,类此事件数不胜数。
爱心餐
为无陪护患者打饭、为经济困难患者买饭成为了消化内科的习惯与传统。一对老夫妇前来就医,大爷需要营养啊!查房的医生这样交代,大娘只是苦笑了一下,跟随查房的小范了解到,由于贫穷,每天老夫妇的饭就是馒头加开水,最奢侈的菜就是餐车上的咸菜了,她立即带领全科护理人员轮流给老人买饭,老人不善言辞,感动得话语不多,但是能感觉到给与需要的人帮助,为大家带来正能量,也是大家生活的幸福。
没有条件,创造条件也要满足患者的就医需求
就在前不久,由于院内科室搬家调整,1号楼四楼分配与消化内科使用,韩大正主任考虑到加床患者较多,为了改善病人的住院环境,要求马上启用四楼病区,就在四楼病区无办公设施、人员极度缺编的情况下开设新的病区,这样的办公环境,她没有退缩,连夜组织大家讨论,制定新的工作运行流程,人员的缺口,她第一个站出来堵,3月15日开设新病区以来,她没有一个休息日,除了完成日常的管理工作,还要观察人员最短缺的时段及班次,哪里需要她就去哪里 ,工作以身作则,她的团队成员每周只有半天或一天休息日,随叫随到,加班加点成了家常便饭,就这样无悔地付出着。开设新病区以来,患者人数较前翻倍增长,人员又分散到两个病区,工作量大幅度提高,但是大家没有因为人员的短缺而降低服务质量,确保每项工作保质保量的完成。这就是她的团队,团结、协作,劲往一处使,不断创造着奇迹。
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优秀护士先进事迹材料推荐
以人为本,注重细节,开展了一系列特色服务,使每一位病人感受到了高标准、高品质的护理服务,下面是小编为大家精心搜集的护士先进事迹材料,供大家参考,希望大家喜欢。
护士先进事迹材料(一)
xxx认真学习党的路线方针政策,坚持落实科学发展观,认真执行医院分级管理的各项标准,护理工作中全面落实“两好一满意”精神,一切为患儿着想,以人为本,注重细节,开展了一系列特色服务,使每一位病人感受到了高标准、高品质的护理服务,受到病人的一致好评。所在科室获“济南市护理优质示范病房”。
从事护理工作20余年,作为小儿重症监护病房学科带头人,刻苦钻研业务,及时了解本专业国内外发展动态,带头抓专业知识的学习,具备了丰富的理论知识,不断学习和掌握临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科护理人员加强护理新理论、新知识、新技术的学习,对婴幼儿心脏术后的危重症监护有独特的见解,成功参加抢救急危重症病人数百例,面对突发事件应激能力强,能积极协调并配合医生处理突发事件,得到大家的赞誉。特别在今年手足口病人的救治过程中,服从领导安排,一直坚持战斗在第一线,积极参加手足口危重病人的监护,制定切合实际的护理计划,提出防范措施,杜绝了不良事件的发生。
身为护士长又是带教老师,在带教多所重点院校的护理学生中,深知责任的重大,对每一位护理人员及实习学生都严格要求,以身作则,言传身教,教会他们理论与实践相结合的技巧,充分发挥临床带教老师的作用,耐心规范地指导护士及实习同学做好各项护理工作,严格三查七对,督促检查各项护理流程的落实,对本科室存在的护理问题及时分析改进,未发生任何差错,科室护理质量管理居全院首位。工作中注重经验积累,积极撰写论文数篇,发明国家专利一项《小儿尿液计量器》。
护士先进事迹材料(二)
做护士就是这样,不管是不是份内工作,只要有益于患者治疗康复,她都会认认真真去做。该团五连80多岁的哈萨克族老人吐拉汗,由于患有脑梗、老年痴呆成了医院“常客”。
李xx---一个普通平凡的护士,她用天使之爱,播洒着人间最美的'真情,无私的爱心诠释了新时期优秀护理人员的品质, 赢得了团场居民群众的称赞。
1992年底,生活在四川的李xx投奔远在新疆的姐姐,并考取了伊犁卫校。1996年毕业后,分配到了新疆生产建设兵团农四师六十七团医院工作,一直从事临床护理工作,通过自学取得了大专***。在16年的工作中她不断总结经验,多次在地方专业杂志上发表小经验、论文等。同时,为了提高自己的护理专业水平,她积极钻研业务,通过努力,2009年考取了全国中级护理职称,2009年李xx光荣地加入了中国******。
刚参加工作时,看着老护士“一针见血”为患者静脉穿刺,为了练习静脉穿刺和肌肉注射,她就拿着注射器和针头反复在自己身上练习,还拿来与人体相像的萝卜、土豆等练习。手上、脚上都留下了无数的针眼。一个月之后,她已能熟练地掌握静脉穿刺及肌肉注射技术,操作时能够做到手法轻巧,达到无痛注射。在为病人服务努力做到爱心、耐心、细心、责任心“四心”式服务。
李xx刚干护士工作不久,在一次值中班时,紧急送来6位因突发事件而致伤的患者,看到伤痕累累、满身血迹的患者,她当时心里怕极了,但当她看见伤者痛苦的神情,她稳定自己的情绪,立即对患者采取止血包扎等抢救措施。看着患者脱离了生命危险,转危为安,患者家属由衷感激之情,使她更加坚定了要做一名真正的生命守护神。凭借着对护理事业的热爱,李xx16年如一日的兢兢业业的工作着。在医院举办的护理大比武中基本上都能独占鳌头。多次代表医院参加师里的重大比赛。在2007年的护士节与同事一起参加农四师卫生局的四人急救操作比赛中获得全师第三名的好成绩。多次被评为师、团级优秀团员、团先进工作者、三八红旗手等称号。受到院、团领导的好评。所在的护士班被师里评为巾帼文明示范岗、模范巾帼文明示范岗,2009年又被评为兵团三八红旗集体。
在李xx心里,有一把检验工作标准的感情尺子,那就是把病人当作亲人,病人有疑问,她耐心解答,病人有困难,她主动帮助,用无私的爱去温暖每一位病人。1997年,该团11连孤寡老人柳潘生得了肺气肿住进了医院。肺气肿对于当时的医疗条件,是比较难治疗的,咳嗽、咳痰,呼吸困难,加之老人岁数大,个人卫生差,有些护士不愿进老人的病房护理,看见老人孤苦伶仃家中又无人,李xx担当起了照顾柳潘生老人的义务。上班时,到病房给老人端水喂药,给老人捶背,陪他拉家常。由于医院没有食堂,老人吃饭成了问题,她又义务地给老人做饭、送饭。肺气肿病人的饮食宜清淡,这对于吃惯了麻辣味的李xx来说,很不习惯,但为了利于老人的病情的治疗,她做清淡可口的饭菜给老人吃。一天,老人感动地拉住她的手,并从衣兜里掏出了500多元钱,委托李xx处理他的后事。李xx把钱还给老人安慰他安心治病。这以后,老人只要住院,李xx就担负起照顾他的责任,这一坚持就是两年多,直到老人去世后,她又协助单位处理了老人的后事。
1996年,六十七团敬老院建成使用,里面住进了5位孤寡老人。医院的团支部书记李xx,得知情况后,针对老人行动不便,她每星期都会在轮休时,到敬老院为老人量血压、收拾和整理房间,和老人们拉家常,给老人做可口的饭菜;直到敬老院的老人们相继去世。
六十七团少数民族人口占到了团场的40%,周边的地方乡镇少数民族也到该团医院看病。2007年的一天夜里,来了一位病情危急的哈萨克族患者,当时和她一起值班是一名汉族医生,由于语言不通,不能及时了解病情,这件事情对她触动很大,萌生了学习哈语的念头。对一个说话都带四川口音的她来说,学习哈语显然是难上加难,但决心已定的她开始拜医院仅有的三位民族医护人员为老师,虚心请教学习。有时为了学一句哈文,她在小本子上不停的记着,走路嘴里还念念有词的背词语,并经常和民族患者进行交流。那时爱人很不理解她,可看到她用哈语与民族患者交流时,民族患者的那份亲切,丈夫最终理解并支持她学习哈语,如今的她已可以给汉族医生当翻译。
李xx做护士就是这样,不管是不是份内工作,只要有益于患者治疗康复,她都会认认真真去做。该团五连80多岁的哈萨克族老人吐拉汗,由于患有脑梗、老年痴呆成了医院“常客”。2008年一名民族男医生给正在值班的李xx打电话,吐拉汗老人大便拉在他家的床上。李xx接到电话立即赶到医生家,帮助老人收拾干净,把老人送到医院。在住院期间,李xx常主动给老人打开水、喂药、冲奶茶,扶老人上厕所。李xx知道老年痴呆患者心理都较孤独总想找人说话,于是她经常到老人床前陪老人聊天、拉家常,给老人讲些团场的新鲜事让老人高兴。慢慢地老人和李xx熟悉了,吐拉汗老人什么话都愿意和她讲,逐渐把她当成了亲人,每次到医院看病住院就想找她,而李xx每次都会亲自带她检查、看病,直到把老人安排妥当。李xx了解民族人的习惯,就是不管谁家有事都会先找本民族的人,李xx就问老人,为什么不找其他民族医生护士,老人说:“我知道她们嫌我脏、臭,只有你不嫌弃我这个老婆子”。她用自己的实际行动增进了医患关系,为患者提供了优质的护理服务,并得到了领导以及患者好评。
同事们都诙谐的说:“小李是个秘书型的护士。”护理工作本是个繁琐的工作,她又兼顾了医院的政工员一职。写标语、办宣传栏、出板报、写稿件都是她利用业余时间来完成的。当别人在散步、游玩的时候,而她却在“爬格子”,利用手中的笔将单位的开展的活动、好人好事通过垦区报、团电视台、广播站等宣传。为了掌握写作技巧,她自购了写作方面的书籍。她的护龄有多长,政工员的年限就有多长,虽然是个编外的,但却是个称职的。李xx,一位普通白衣天使,她兢兢业业、把青春和爱奉献给病人的好护士。很多人都说她很优秀,她笑着说:“我没有什么优秀的,我所干的都是护士应当尽的责任”。
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护士先进事迹材料范文
XXX,女,1963年出生,现年47岁,护师职称,从毕业到现在一直在在XX市中医院从事临床护理工作。自从从事护理工作近30年以来,始终热爱本职工作,并以工作为乐,工作中兢兢业业,任劳任怨。
在他的精心护理下,从没因为自己的失误而引发医患纠纷。凭着她扎实的专业理论知识,熟练的临床实践操作,平易近人的性格,无私奉献的心使无数病人重获健康。用自己的奉献得到了病人一句句发自内心的“谢谢”。用自己的乐观和勤奋工作影响着身边的每一个人。
在内科时,有一位二十多岁的肾病综合征的患者,自知道自己的病情后就不吃不喝,拒绝治疗,丧失了生活的信心和勇气,为了能让他重新鼓起生活的勇气,XXX先是从心理进行疏导,找机会谈心,耐心向他解释:只要我们共同努力病情一定会好转,每天坚持对病人进行人性化的心理护理,就这样坚持了一个星期,这位患者开始积极配合治疗和护理,后来病情得到了控制,自信又回到了他的脸上。最后在他出院的那天,他噙着泪握着XXX的手说:是你给了我第二次生命,谢谢你!话虽不多却道出了他心中无尽的感激。
2005年12月,科室里有一位四十多岁的肝硬化患者,那天是她的晚班,下班后收拾刚要离开医院,这位患者病情急剧变化,最后消化道大出血,她和夜班的当班护士及值班医生共同抢救监护了一夜,整夜没合眼,将病人抢救了过来,凌晨时,家属才赶过来,面对家属深表谢意,她只是疲惫的笑了笑说“这是应该的”……
2008年的那场冰灾,XXX听闻医院要组织医疗救援小组去衡枣高速开展紧急救援任务,她说服自己的家人,第一个踊跃报名参加救援小组,不畏严寒,将家里的重任交给自己的丈夫,一直在外工作了半个月。2010年四川汶川发生特大地震,XXX在报纸上看到灾区缺钱少血,她也是第一个带头去献血捐款,并以自己的`率先垂范动员组织科室里的年轻护士去积极捐款献血。虽然这次她不能亲临现场,但却以另一种方式默默奉献,支援灾区。
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做为一名从出生于60年代的老护士,她总是说:虽然我不是共产党员,但共产党的确是为民办实事的好党。工作之余她喜欢学习邓小平理论,“三个代表”重要思想,科学发展观。还幽默说自己根据“群众利益无小事”提出”了“病人的需要无小事”的“名言”。她还说,既然别人都叫我们天使,那么我们就要把病人的需要放在第一位,天使总是在别人需要的时候出现……
作为一名年长护师,她不但要做好自己的本职工作,而且协助护士长进行管理,做好年轻护士及实习生的带教工作。她的带教不仅从技术上带和教,还从做人的基本道理、做人的准则和职业道德上给护生们将解、言传身教。这样,使护生们不仅学到了护理技术还树立了正确的世界观、人生观、价值观。因此,大家总是亲切地叫她:“郭大姐”。
XXX在工作中找到了人生的方向,同时也是快乐的,她没有惊天动地的事迹,也没有悲壮豪迈的言语,只有心中永恒的对这一岗位的执着和热爱,默默奉献自己的青春和爱心,急病人所急,想病人所想,扎扎实实地履行着自己提出的“病人的需要无小事”这句“名言”。
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用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,接下来是小编为大家搜集的最美护士先进事迹材料,供大家参考,希望可以帮助到大家。
最美护士先进事迹材料(一)
她是一名平凡的护士长,用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。她是一名普通的护士,但以对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中,内二科作为医院的优质护理示范病区之一,在护理部的大力支持下,于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛,让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。
一、改变排班模式,加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管8—11位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的`健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友,她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用
自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
最美护士先进事迹材料(二)
她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,她读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房,首先每一位病人问好,“大家早上好!” “昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好一些了吗?” 每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!
护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
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**,女,汉族,生于1973年2月,主管护师,现任**市立医院心内一科护士长。在23年的护理生涯中,在全院任务最繁重、难度最大的急诊科干了整整20年,担任护士长7年。因工作突出,她先后被评为院级“十佳护士”、优秀管理者、**市卫生系统“十佳女护士”等荣誉称号。兼任**市发明协会理事,**市第二届急症护理专业委员会委员等职。积极进行护理科研,参与盐酸丁卡因胶浆与导丝在鼻饲置管中联合应用的研究,发表学术论文8篇,参与编写著作3部,实用新型专利2项。
爱岗敬业,身先士卒。众所周知,急诊工作急、忙、累。而在2005年之前,**市立医院急诊科担负着全市120出诊工作,工作量之大难以想象。每天达十余次的出诊,无数次的抢救,**经常因抢救患者而错过了午饭的时间,加班加点更是家常便饭,各种突发抢救任务更是接连不断。一个突如其来的急救任务,因阴雨天道路湿滑,一辆满载35人的旅游大巴车高速路上冲过桥中央隔离带,冲出护栏,坠入大海。时间就是生命,接到救护任务后,作为护士长**身先士卒冲上救护车奔赴现场,当得知所有伤员都要送到市立医院来抢救,她沉着冷静,一边安排好患者所需的药品、物品、病房,一边通知一二线听班人员到科室待命。一场无声的战争就此打响。现场抢救中,她顶风冒雨对落水患者紧急给予吸氧,建立静脉通路,心电监护,保暖,并一路护送至医院救治,指挥科室成员争分夺秒和死神斗争。经过彻夜抢救,伤者终于全部脱离生命危险。第二天,家属们纷纷送来锦旗,对她和同事们的付出表示感谢,她微笑着说“这是我们应该做的”。
医者仁心,甘于奉献。急诊患者及家属容易出现情绪不稳定,焦躁状态。**非常重视与患者及家属的沟通,总是向患者及家属认真讲解病情可能发展情况,妥善安排陪护人员,并对危重患者实施绿色通道管理。在急诊工作,除了紧张的抢救外,不乏温馨画面。那是一个夏日,120急救车拉回一个断了右小腿的12岁孤儿。患儿伤处化脓,散发着恶臭,衣衫褴褛。**见状,立即带领科室护士们打来温水为患儿擦洗身体,换上干净的衣服,除去身体异味,伤口给予换药,并给他买来可口有营养的饭菜。因患儿活动不方便,在协助进餐的同时,还为他端屎端尿,提供生活上的照顾。一个月后,在她们的精心照料下,患者伤口愈合。为了将患儿安置好,有个稳定的生活,**为其联系了社会福利院。患儿离开那日,对急诊科的医护人员们依依不舍,一再感谢护士妈妈们对他的照顾护理。人们都说,**带领的是一支充满爱心的团队。
心系社会,勇于担当。**因环境优美,成为世界“铁三”运动赛事举办城市。作为大赛护理保障组长的**,深感责任重大。在比赛来临之际,带领护理保障人员精心布置急救中心会场,熟悉赛道状况,将可能发生的各种意外全部做了应急演练。因为有了扎实的急救技术,使历年“铁三”赛事现场急救工作都井然有序,抢救措施到位。抢救游泳后心肌梗死的参赛者,摔伤后骨折的参赛者,比赛后虚脱的参赛者,赛场上到处都有绿衣天使忙碌的身影,为参赛者的生命安全提供坚实有力的保障,多次受到上级领导好评。同时,作为**陆军预备役高射炮兵师第四团卫生队成员之一,**多次参加全市组织的反恐演练,认真揣摩可能出现的伤亡情况,以及如何以最快的速度及时抢救患者,挽救生命,从而练就一身扎实的基本功。她认为,只有这样才能做到战时应急,立即进入备战状态。
言传身教,团结协作。在工作中,**常常觉得,一个护士长再能干,她的能力也是有限的,重要的是要发挥好全体护士的积极性,大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。多年来,她特别注重带好自己的团队,在业务方面,作为护士长,她手把手地把护理技能技巧传授给年轻的护士,组织护士们参加科室或医院举办的培训班,创造机会,分期分批选送年轻护士到大医院进行培训,不断提高护士的临床操作能力。同时从思想上引导年轻护士正确认识自己从事的职业,树立吃苦耐劳的奉献精神,倡导正确的人生观和价值观。作为护士长,**非常理解护士姐妹的心情,同时也想方设法缓解护士的心理压力。她向科室提出建议,对护理工作出色的护士或是提出对护理工作有积极作用的护士进行表扬奖励,积极创造机会,丰富护士的精神生活,以激发护士们的工作激情和团结协助精神。
刻苦钻研,优化服务。在紧张繁忙工作之余,**通过认真学习、刻苦钻研,不断提高自己的专业技术及服务水平。在调入心内一科后,针对该科患者病情危重,病情变化快,风险高,老病号居多,对医疗服务要求高等情况,**组织科室护理人员座谈讨论,从“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家属”、“假如我是一名管理者”的角度换位诠释,“我是一名护士,我应当怎么做”,使护士从思想上重视基础护理并付诸行动。在**的带领下,病房环境更加整齐有序,为患者营造了一个温馨、安静的休养环境。大家工作理念转变,工作起来热心主动积极。同时,科里还对工作模式进行了革新,通过采取连续排班措施,减少交接班次数,确保患者安全。对护理工作中易发生隐患的细节,统一做了护理警示牌,悬挂床头,予以警示,使病人得到及时的治疗与护理,护患关系更加和谐。
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