秩序维护员工作计划(精选12篇)_秩序维护员工作计划

发布时间：2023-08-20

秩序维护员工作计划(精选12篇)。

秩序维护员工作计划【一】

电脑维护员工作计划

电脑维护员是公司中非常重要的一个职位。因为现在几乎每个企业、每个机构都需要电脑来管理其运营，而这些电脑都需要保持最佳状态的运转，所以这就需要电脑维护员的帮助。电脑维护员任务不仅包括检查日常的硬件和软件，而且还需要确保系统被更新，使电脑系统在最佳状态下英姿飒爽地工作。

一般来说，电脑维护员的工作计划需要分为以下几个步骤。

第一步：维护并检查电脑硬件

电脑维护员需要认真检查硬件是否正常运行。这包括检查电脑的固态硬盘、硬盘，以及其他硬件问题，例如电脑的内存，显卡，以及主板和电源。经常会发现电脑硬件上的身体磨损、插头松动、黄色黏土、腐蚀或其他问题，所以电脑维护员需要彻底检查所有硬件，发现问题并及时处理。

第二步：安装软件和更新系统

电脑维护员需要时常检查软件是否过时。为了保护系统安全和数据安全，电脑维护员需要定期安装更新的安全软件，并确保系统是最新的操作系统。他们也需要更新软件，并验证每个应用程序，以确保所有应用程序与其支持的操作系统兼容。这样一来，就可以避免系统服务的中断，也可以获得最佳的系统性能。

第三步：处理故障并优化性能

当电脑硬件或软件出现问题时，电脑维护员需要处理它们。他们需要识别问题并及时解决它们。例如，会发现电脑出现崩溃问题、蓝屏，或者会因为低内存而运行缓慢，因此电脑维护员需要及时修复这些故障。同时，电脑维护员还需要进行性能诊断和优化，使电脑在快速运行软件时保持最佳的性能。

最后，电脑维护员需要记录在笔记本电脑维护日志中的所有信息。这些日志包括电脑的运行情况、硬件和软件问题以及如何处理这些问题。这些记录对于未来的维护和问题解决非常有用，可以让电脑维护员更好地了解系统，也以更好地支持其用户、以及帮助他们更高效地完成任务。

总之，电脑维护员工作计划是一个重要的工作，要花时间了解系统和检查问题，以确保电脑系统操作良好并避免故障。通过这些步骤，电脑维护员能够保障公司的系统安全性、稳定性和软件性能，从而确保企业/机构在竞争激烈的市场环境中更具竞争力。

秩序维护员工作计划【二】

1.负责所在区域日常巡逻工作，与各部门保持良好的合作关系;

2.以饱满的精神、标准的着装、姿态，以及高度的责任心站好每一分钟岗，并完成岗位相关工作任务;

3.与人交流必须语言标准、方式准确，禁止对任何人实行谩骂、侮辱的语言行为;

4.严格按岗位规程操作，确保管辖区内的安全和秩序，非营业时间，禁止非公司或营业人员进入，公司或其他人员必须走指定通道;

5.所有车辆必须停放在指定位置，禁止机动车辆和非机动车辆进入内场;

6.确保门岗通道通畅，禁止在通道内停放车辆，堆放杂物;

7.禁止遛狗、社会商贩、拾荒人员进入管辖区域内;

8.禁止行为和穿着不雅的人员进入场内;

9.负责对进入人员的卡证进行检查，不符合公司规定的按相应的流程处理;

10.对员工携带物品外出人员进行查包检查，手续齐全才可带出;

11.禁止员工私自带入非公司人员，如因工作需要，必须到安全管理部办理相关手续入场;

12.对顾客吸烟现象进行控制。防止出现消防隐患，做好火灾预防工作;

13.为顾客提供咨询服务，正确引导顾客到达各目标位置;

14.在服务区域内根据质量、环境和职业健康安全体系标准，负责本岗位责任范围内的质量、环境和职业健康安全体系标准相应的措施进行检查和落实;

15.上级安排的其他工作任务。

秩序维护员工作计划【三】

工作紧紧围绕公司的发展利益，增强秩序维护部队伍的军事和业务培训，增强自身学习，增强和公司各部室、管理处的协调，推行人性化和制度化管理，力保所辖小区大厦不发生重大安全事故，努力为秩序维护员创造良好的发展平台，打造一支规范化、专业化、有凝集力、有战斗力、形象好的秩序维护队伍，为公司的连续健康发展，供给强有力的安全保障。计划如下：

一、制定秩序维护部工作管理制度；

1、秩序维护部工作管理制度。

二、制定秩序维护部岗位职责；

1、门岗岗位职责；

2、巡逻岗岗位职责；

3、监控室岗位职责；

4、停车场岗位职责；

三、制定秩序维护部奖惩制度；

1、对着装、仪容仪表、形象；

2、对在岗情况；

3、对考勤；

四、秩序维护员到齐后进行形象、岗位文明用语培训；

1、秩序维护员着装；

2、秩序维护员岗位文明用语；

五、制定秩序维护部岗位交接制度；

1、门岗交接制度；

2、巡逻岗交接制度；

3、监控室岗位交接制度；

4、停车场岗位交接制度；

六、制定秩序维护员交接记录；

1、制定交接表格《记录表》；

①门岗交接班记录；

②巡逻岗交接班记录；

③车场岗交接班记录；

④消防监控室交接班记录；

七、进行消防培训；

1、灭火器的使用；

2、消火栓的使用；

3、消防报警器的使用；

八、对消防设施设备进行定期检查、保养、维护。

1、对监控室人员进行培训；

2、消防设备的检查；

3、消防设备的维护、保养；

田搏凯

20xx年4月21日

秩序维护员工作计划【四】

在送旧迎新之际，物业公司在回顾xx年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。

《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为xx年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目标：

人员当月流动率小于

人员培训覆盖率达到

人员招聘到岗率达到

员工生活满意度达到

⒈团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。

⒉人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。

⒊在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。

⒋效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。

⒌行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。

二、客服中心

物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持“以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。

工作思路：

强调成本控制意识和成本管理程序；

强调团队的有效运作和服务流程；

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化；

强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化；

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置：

客户综合满意率不低于x%；

服务综合及时率不低于x%；

业务技能培训x%；

小区绿化完好率不低于x%；

绿化覆盖率不低于x%；

管理费收费率一期逐步达到x%；

二期收费率达到x%；

生活垃圾日清率为x%；

工作重点：

根据对xx年的工作回顾和反思，xx年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。

制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。

小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告

秩序维护员工作计划【五】

秩序维护部重点工作计划应该包括以下内容：

1. 维护公司内部秩序：秩序维护部应该负责维护公司内部的秩序，确保员工在工作中能够有序进行，例如清理办公室、会议室、楼梯等地方的杂物，确保员工的工作和生活环境整洁。

2. 维护公司形象：秩序维护部应该负责维护公司的形象，确保公司在客户和合作伙伴面前保持良好的形象。例如，在公共场所张贴公司的标志和广告，维护公司的形象。

3. 维护公司内部安全：秩序维护部应该负责维护公司内部安全，例如防止火灾、盗窃等安全事故的发生。

4. 提供员工服务：秩序维护部应该负责为员工提供服务，例如提供秩序维护、巡逻、安保等服务。

5. 监督公司运营：秩序维护部应该负责监督公司运营，例如检查公司的设备、设施、安全等方面的情况。

6. 参加公司活动：秩序维护部应该负责参加公司的各种活动，例如公司的运动会、文化节等。

7. 定期报表：秩序维护部应该定期向公司领导汇报公司内部秩序的情况，向公司领导提供必要的帮助和支持。

秩序维护部重点工作计划应该包括维护公司内部秩序、公司形象、公司内部安全、提供员工服务、监督公司运营、参加公司活动和定期报表等内容。

秩序维护员工作计划【六】

秩序维护部年度工作总结报告

一、背景

在过去的一年中，秩序维护部紧密围绕公司整体战略，秉持客户至上的服务理念，不断优化部门运作机制，提高工作效率。在全体员工的共同努力下，我们取得了一系列显著的成绩。本总结报告旨在全面梳理过去一年的工作，提炼成功经验，发现不足并提出改进建议。

二、安全保卫工作成果

1. 紧急事件响应速度提升

根据上一年的统计数据，我部针对火警、交通事故等紧急事件的响应时间从平均XX分钟缩短至XX分钟，大大减少了潜在风险对公司和员工安全的威胁。

2. 安全培训成效显著

组织了X次全员安全培训，培训内容涵盖消防安全、反恐防暴等方面。通过培训，员工的安全意识和应对突发事件的能力得到明显提高。在随后的模拟演练中，参与员工的操作正确率提升至XX%。

3. 巡逻制度优化

调整了巡逻路线和频次，采用智能化巡检系统，提高了巡逻效率。与去年同期相比，巡逻覆盖率提升XX%，且有效发现并处理隐患的次数增加了XX%。

三、环境维护工作亮点

1. 绿化工作成果显著

今年共种植了XX种绿化植物，覆盖了XX%的办公区域。通过精心养护，绿植存活率达到XX%以上，有效提升了公司整体办公环境质量。

2. 清洁工作标准化

制定并实施了更为严格的清洁工作标准，确保公共区域每日清洁X次以上。通过引入智能清洁设备，提高了清洁效率，减少了人工失误。

3. 垃圾分类与回收

推动垃圾分类工作，实施可回收物、有害垃圾、厨余垃圾等分类处理。全年垃圾分类准确率达到XX%，有效促进了资源循环利用。

四、客户服务与沟通

1. 访客接待流程优化

简化了访客接待流程，提高了访客满意度。数据显示，客户对访客接待服务的满意度从去年的XX%提升至今年的XX%。

2. 意见收集与反馈

定期开展客户满意度调查，通过线上和线下渠道收集客户意见。对于客户提出的宝贵建议，我们及时反馈给相关部门并积极改进。

3. 内部沟通效率提升

利用企业微信等工具，加强部门内部沟通，减少了信息传递不畅的问题。同时，定期召开部门例会，确保工作信息的实时共享。

五、存在的问题与改进方向

1. 人员流动性高：为降低人员流动对部门工作的影响，计划加强员工培训和福利保障。

2. 技术更新滞后：将加大在智能安防系统等方面的投入，提升技术防范水平。

3. 团队协作需加强：未来将通过更多团队建设活动，增强团队协作精神。

六、结语

过去一年中，秩序维护部在确保公司安全、维护办公环境等方面取得了不小的成绩，积累了宝贵的工作经验。面对未来，我们将继续努力，为公司的稳健发展提供坚实保障。

秩序维护员工作计划【七】

秩序维护部重点工作计划示例如下：

1. 日常巡逻：秩序维护部需要定期对公司内部区域进行巡逻，确保公司内部的安全和秩序。巡逻包括但不限于检查员工是否遵守公司规定、查看公司内部区域是否有可疑行为、维护公司内部设施等。

2. 安全事件处理：如果发现公司内部发生安全事件，如火灾、盗窃等，秩序维护部需要立即采取措施进行应对，并及时向公司领导汇报情况。

3. 应急事件处理：秩序维护部需要制定应急事件处理计划，包括应对火灾、地震、洪水等自然灾害的计划，以及应对公司内部设施损坏、员工受伤等意外事件的计划。

4. 安全培训：秩序维护部需要定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。培训内容包括但不限于安全规定、应急处理措施、网络安全等。

5. 员工行为规范：秩序维护部需要制定员工行为规范，确保员工在工作中遵守公司规定，保持公司内部环境的整洁和有序。

6. 秩序维护检查：秩序维护部需要定期对公司内部区域进行秩序维护检查，确保公司内部秩序良好，并及时发现和解决公司内部存在的问题。

7. 安全宣传教育：秩序维护部需要定期向公司内部员工宣传安全知识，提高员工的安全意识，减少安全事故的发生。

8. 团队合作：秩序维护部需要与公司内部其他部门密切合作，共同维护公司内部的安全和秩序。

以上是秩序维护部的一些重点工作计划，具体实施需要根据公司的实际情况进行安排和调整。

秩序维护员工作计划【八】

秩序维护员服务要求

一、安全

安全是物业管理服务的第一需求，也是秩序维护服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作，努力使业户有一个安全的工作与生活环境。

二、有序

在物业区域里，业户不仅需要物业的设备设施运行有序，也需要往来的人流、车流有序。一旦发生突发事件时，更需要秩序维护人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。

三、亲情

物业管理的秩序维护服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍，但对业户与社会公众来说应充满亲情。物业管理公司的秩序维护人员应像管家一样爱护业户与业户的财产，为业户提供力所能及的服务，让业户有“远亲不如近邻”的感觉。

四、形象

秩序维护服务是物业的第一印象，好的物业秩序维护服务、整齐的秩序维护队伍、优秀的秩序维护人员能提高物业的档次，使业户有安全感。不仅如此，秩序维护服务形象带能增加物业在社会公众中的影响，使物业保值增值，使物业管理公司得到良好的口碑。秩序维护员仪容仪表标准

一、秩序维护员仪容标准

1.秩序维护人员在门岗值勤、小区巡逻、军训及参加如表彰大会等重要会议时，必须按规定穿着公司统一制式的秩序维护服装、戴大盖帽、系领带、戴白色手套、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

2.制服要保持整齐、挺刮、清洁；衣领、袖口洗涤干净；穿衬衫要将下摆塞在裤腰内，袖口和裤管不得卷起来；帽徽、肩章要保持端正；胸卡别在左胸前、左上口袋的中间；不准赤脚穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻。

3.秩序维护人员着装要保持整洁，制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。穿大衣不准披在肩上，穿春秋套装内穿白衬衫，系好领带。注意仪容风纪，严禁制服、便服混穿或将制服穿离秩序维护区域。

4.内外衣口袋内不准放过多东西，如香烟、打火机、火柴等；腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件；佩肩章的外套或衬衫须将肩章戴正。

5.大盖帽要戴端正，对讲机佩在腰间皮带右后侧，耳机塞在右耳，话筒别在衬衫左领上。除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜。

6.秩序维护人员巡逻走路，上身要挺直，步伐稳重，双臂自然摆动，不得晃来晃去；骑车巡逻，眼睛注视前方，兼顾左右，但不要戏车玩耍，或在公共区域内随意穿行。

7.门岗要站在指定的岗位上，姿势要端正，不准弯腰曲背，形同依倚状。不准背靠门柱或墙角、树上等。

8.立姿如同跨立，左脚向左跨出，两腿与肩同距，上体保持立正姿势，身体重心落于两腿之间；挺胸收腹，两手后背于皮带处，左手握右手腕，右手手指并拢并自然弯曲，手心向后。

9.立正时双手下垂，手指自然并拢，双手中指贴在裤的齐缝中间，不可将手插进衣袋或裤袋内。

10.听别人说话时，眼睛应注视对方眼睛，应注意对方说什么，不要左顾右望，心不在焉。

11.不论是巡逻行走还是门卫站岗，都要精神饱满，姿势端正，举止行为规范，不得搭肩挽臂，嬉戏打闹，不得吸烟，不准有倦怠表现。

二、秩序维护仪表标准

1.注意个人卫生，常理发、常修面、勤剪指甲，不得留小胡子、长头发和长指甲。2.内外衣要保持整齐、清洁，衣领、袖口要干净。

3.不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑，不在值勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、吃东西。

4.不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。5.值岗人员只能在秩序维护休息室内喝水、休息，不准在执岗时端着茶杯喝水或拿着与工作无关的物品在物业管理区域走动。

6.不准酒后值勤或在值勤中饮酒，不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。秩序维护服务语言规范

一、秩序维护人员在值勤服务中，对所有业户和来宾坚持使用文明礼貌用语，对人称呼要得当，对人讲话要用“请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候、请坐”等文雅语句，切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确，不要与无关人员闲聊。对业户和来宾的来访要热情，对业户和来宾询问事项的回答要自然诚恳，不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬语句。

二、盘问大件物资（物品）携出小区或大厦时要有礼貌，先举手致意或点头示意，并向前招呼说：“对不起，请出示您的证件（请出示物品出入证）”，盘问清楚后登记放行。阻止大型货车驶入小区时，先举手致意，说明小区规定、不准驶入理由，请求理解、支持和配合。

三、遇到不友好的来客或陌生人，要保持冷静，不可急躁生气，不得与其争吵；如对方有怨言应耐心听取，或作解释，或作劝导，使其知晓公司有关规定和事项。

四、听别人说话时，要注意对方态度与情绪，如果需要询问对方姓名、单位、住址或其他问题，应先说：“对不起，请问您的姓名/单位/住址。”即使是处理违章，也不得以粗鲁态度待人，更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生。

五、值勤中坚持使用的文明礼貌语言，规范用语有： 1.请多多关照、请多多帮忙、请多多指教。2.认识您很高兴！

3.您好！××××××管理处秩序维护部，请进。4.对不起，我没听清楚，能否请您再说一遍？ 5.对不起，某先生/小姐不在公司，您是否需要留言？ 6.对不起，请问您是哪一位？（能否告诉我贵公司的名称？）7.对不起，您和我们管理处联系好了吗？

8.某先生/小姐，您的意思我明白了，但是我们公司目前暂时不需要贵公司的产品，您是否把您的联系地址和电话告诉我；如果需要，我们会和您联系的，好吗？

9.对不起，您拨错了。10.对不起,请出示您的工作证、介绍信、身份证。11.请问您的姓名? 12.请提宝贵意见，您还有什么问题？ 13.谢谢您的合作，欢迎下次再来，再见！14.您好，请问需要帮忙吗？ 15.不客气，这是我的工作职责。秩序维护服务纪律

一、秩序维护人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规，认真执行公司规定的质量方针和质量目标，坚持安全第一、优质服务，努力完成公司下达的各项秩序维护任务。

二、秩序维护人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。

三、秩序维护人员必须严格遵守16个不准： 1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架。3.不准在值勤时间吸烟、吃零食。4.不准在夜间值勤时打瞌睡。

5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。6.不准在上岗时携带手机、耳机、BP机。7.不准擅离岗位、脱岗、串岗。

8.不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。9.不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊。10.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。

11.不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物。12.不准带亲友到岗位上“陪岗”。

13.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。14.不准打人、骂人及违反“七不”规定。15.不准知情不报或包庇坏人。16.不准当班员工下班后进入工作场所。秩序维护员职业道德规范

一、热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入服务，认真履行职责，任劳任怨，出色地完成保卫任务。

二、遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和业主（住户）的信任。

三、不计个人得失，乐于奉献。

四、文明执勤，礼貌待人。

五、廉洁奉公，不牟私利。秩序维护员必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之机。

六、尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，树立社会主义精神文明新风尚。秩序维护员门岗服务

一、在指定位臵、指定方向立岗，严禁脱岗。

二、立岗姿势端正，身体挺直，双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息呈依倚状或其他姿势，面带微笑行注目礼，遇领导敬礼。

三、物业管理区域实行全天24小时立岗秩序维护服务。

四、物业管理区域的大门5:00～24:00实行开启服务；00:00～次日5:00关闭时，如有车辆出入，当班秩序维护人员应及时提供开门、关门服务。

五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业管理区域。

六、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。

七、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度（收费标准按所在地物价局规定执行）。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入物业管理区域。

八、阻止4吨及4吨以上大型汽车进入物业管理区域（特种车辆和搬家车辆除外）。

九、交接岗时按规范操作。

十、在指定处休息，对备用钥匙使用进行登记，做好休息处清洁工作。

十一、上岗期间必须满腔热情地回答业户提出的各种问题，彬彬有礼、有理有节。

十二、大件物品出门必须凭《物品出门证》，经核对无误后签字放行。夜间严格控制装潢施工人员携大件物品出门。

十三、特重物、特长物不得从电梯上楼，必须向业户或装潢人员讲解清楚。

十四、当物业的电梯、设备有故障时，立即通知设备部门，夜间发生重大事件时立即通知班长，按应急预案执行。

十五、当物业的设备、设施被损坏时，应将当事人带至管理处处理。

十六、每日配合监控室人员做好岗亭内外的清洁卫生工作。

十七、各班班长依据检验标准对本班工作进行一次班检，填写《秩序维护工作班检表》。

十八、日检

1.管理处秩序维护主管根据秩序维护工作检验标准和各班班长填写的《班检表》的情况对秩序维护队所有工作及秩序维护员进行检查，填写《员工考核表》。

2.巡视检查：分管秩序维护工作的主管，根据标准对各秩序维护工作进行检查。

十九、周检、月检

管理处的主管及物业管理经理根据标准对管理部门进行周检、月检，其中对秩序维护工作一项单独进行全面检查，并分别填写周检表、月检表。秩序维护员巡逻服务

一、目的

全方位巡查管理区域，保证小区（大厦）的安全，维持良好的工作和生活秩序。

二、适用范围

各管理处秩序维护巡逻。

三、准备工作

按《秩序维护员仪容仪表规定》和《秩序维护员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

四、工作时间安排

1.值班岗秩序维护实行24小时值班制。

2.早班：8:00～16:00，中班：16:00～24:00，晚班：24:00－8:OO，早、中、晚三班每十天依次轮换一次：即每月10日，20日，30日为倒班日。

3.小区巡逻：(1)巡逻周期：20分钟1次，每小时打卡一次，每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。

(2)巡逻规律：不制定固定路线，但不留“死角”、“偏角”。4.大厦巡逻：

(1)巡逻周期：9O分钟巡逻打卡一次。

(2)巡逻规律：先从天面起，自上而下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外。

五、巡逻检查内容

检查各岗位执勤情况：日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。1.交接班时，交接双方班长要到各岗位检查：交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定等，发现问题，及时纠正，并做好记录。

2.每小时巡逻班长到各岗位巡视一次，并不少于两次检查巡逻签到情况，认真填写《秩序维护工作班检表》。

3.主管巡视检查各岗位每班不少于两次，并填写《员工考核表》。4.巡查时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，做好记录并上报。5.本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时报告主管或管理处处理。秩序维护员车辆管理服务

一、秩序维护工作职责

1.秩序维护部具体负责机动车辆的进出、停放和收费管理。2.秩序维护部车库岗负责大厦地下车库机动车辆的进出管理。3.车辆管理员负责广场停车场上车辆的停放和收费管理。

二、车辆停放制度 1.地下停车库

(1)业户的机动车辆应凭《停车证》方可进入地下车库，无证不得入内。(2)《停车证》应固定放臵车辆前方玻璃醒目位臵。

(3)有《停车证》的车辆应严格按照车位号停放，严禁占用其他任何车位，严禁在通道上停放。

(4)自觉遵守地下车库禁令标志，严禁逆向行驶，服从工作人员指挥。(5)驾驶员应在车辆停放后做好安全防范工作，发现异常情况保持现场。(6)其他车辆因各种原因需进入车库，必须凭秩序维护部签发的《特别停车证》。

2.广场、停车场

(1)广场、停车场为业户机动车辆和社会车辆提供泊车场地，先到先停，停满为止。

(2)凡进入广场、停车场的车辆都必须服从工作人员的指挥。(3)遵守禁令标志，通道上严禁停放任何车辆。

(4)按《收费规定》收取停车费，对不愿意付费的车辆应劝阻离开广场停车场。

(5)驾驶员应做好安全防范工作，秩序维护人员有义务进行配合协助，但对车辆损坏不承担赔偿责任。

3.非机动车、助动车、摩托车

(1)自行车、助动车、摩托车应停放到指定位臵。

(2)自行车就停放在车架上，摩托车、助动车应听从秩序维护人员的指挥顺序停放。

(3)各类非机动车严禁进入车库，严禁随地乱放影响通道。(4)车主应做好安全防范工作，秩序维护人员不承担赔偿责任。

三、秩序维护车管服务标准 1.地面

(1)引导车辆在指定部位有序停车，提醒车主关好车窗车门，贵重物品不得留放车内。

(2)按管理处规定对车辆实行收费服务。

Hc179.COm编辑力荐:

监控维护工作计划 | 物业秩序员工作总结 | 综合维护年度工作计划 | 学校员工工作计划 | 秩序维护员工作计划 | 秩序维护员工作计划

(3)督促车辆遵守禁令标志，纠正违章行驶、停放的车辆，不得在小区内学习驾驶和洗车。

(4)发生事故应保持现场，立即向管理处报告。(5)引导施工人员将建筑垃圾袋装后倒在指定部位。2.车库

(1)车辆凭管理处所发《停车证》放行，及时登记，进车库时问车号、车位。(2)无《停车证》车辆，应经管理处同意方可进入车库，但不得占用业户车位。

(3)督促进入车辆遵守车库内禁令标志，不得在车库内学习驾驶和洗车。(4)提醒车主关好车窗、车门、贵重物品不留放车内。(5)劝阻行人、自行车、助动车和摩托车进入车库。(6)保持车库出入口畅通。

(7)经常到车库内巡视，发现问题应做好记录并向班长报告。(8)车库内发生事故应保持现场，立即向管理处报告。

(9)环卫车辆进入车库清运垃圾结束后，通知清洁人员做好保持工作，设备人员开启垃圾房排风机。秩序维护员紧急集合方案

一、目的

紧急集合是处理重大突发事件所采取的紧急行动，训练队员对突发事件的反应能力，做到镇静自如、快速出击、方法有效。

二、适用范围

1.治安突发事件，如突然发生重大抢劫、杀人、业主（住户）和公司管理人员遭到犯罪分子的突然袭击等。

2.受到水灾、火灾、台风等自然灾害的威胁和袭击。3.紧急集合方案演练。4.其它重大意外情况。

三、应急程序 1.安装报警设施

每个管理处秩序维护员宿舍安装一个报警铃，治安值班室或消防中心、其它员工宿舍应尽量安装报警装臵。

2.信号规定与识别

（1）当电警铃发生短促、断续响声时为治安案件报警，各秩序维护队员必须在秒钟内到达指定地点待命。

（2）当电警铃发生连续长响声时为自然灾害等其他情况报警，各秩序维护队员必须在秒钟（即铃响的时间）内到达指定位臵待命。3.集合地点 4.信号控制

（1）在紧急状态下管理处所有员工有责任和义务按上述规定中的规定信号报警。

（2）每季度演练一次，在演练中只能由管理处主任控制报警，公司领导每年抽查一次。

四、要求

1.着装：必须穿制服，可以不戴帽，不扎腰带，不系领带，不能穿拖鞋或打赤脚。

2.坚守岗位：各岗位必须留值班员。

3.注意联络和汇报：发生紧急情况立即安排人员向领导汇报，将情况用对讲机告知值班人员。

4.通过方案演练，使每位队员掌握对付各种突发事件的方法，能在短时间内到达预定地点。

秩序维护员应急计划和措施

一、目的

在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展，或保证出色完成上级交办的临时任务。

二、适用范围

1.治安突发事件，如突然发生的重大抢劫、杀人、业主（住户）或公司管理人员遭到犯罪分子的突然袭击等。

2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。3.其它重大意外情况。

三、职责

1.对可能发生的由管理处负责制定秩序维护应急计划，报物业管理部或分管副总经理审批，必要时报总经理审批。

2.对即将发生或已发生的突发事件由秩序维护主管临时确定应急措施，同时向上级汇报。

四、计划 1.对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害由管理处组织制定应急计划和预防措施，并安排岗位人员按布臵执行。

2.在处理治安突发事件时，由值班员（大堂秩序维护）迅速向派出所报案，秩序维护主管临时确定应急方案安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口，封锁出事现场，严格盘查出入现场的人员，直到公安人员到来。

3.制定的应急计划必须慎重，考虑周详，在制定自然灾害应急措施时，要根据灾情的程度、特性而定。

五、实施

1.在执行过程中，发现偏离实际情况应及时纠正，并上报相应审批人认可。2.对发生的每一事件必须进行总结，如是人为原因造成损失，应立即查找原因，认真填写《纠正措施报告》，严防类似情况的再次发生。

3.保存事件全过程的有关记录，存档3年；重大灾害的记录长期保存。4.为增强应变能力和战斗力，平时对每个管理处秩序维护员必须进行严格的学习、训练、消防演习和紧急集合演练。

秩序维护员工作计划【九】

一、消防工作：

1、做好中控值班员的业务知识培训，每月至少两次对中控员进行专业知识考试，以此不断的强化业务技能的提高从而保证每名值班员都能熟练的掌握设备的操作;

2、对消防日检、月检、季检工作进一步细化，让其更便于操作并进一步完善各项记录;

3、对大厦的所有消防设备的标签进行规范及更新，明确消防责任区域;

4、制定中控工作的各项流程，以便于更好的操作和执行;

5、落实好11月份的消防演练工作。

二、岗位执勤：

1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善，并逐步落实;

2、按照培训计划大力度的对全员进行业务知识培训和执勤纪律等相关制度学习，主要突出员工的“工作法和灵活性”，力争让每名队员都具备上岗资格后方可上岗;

3、抓好各岗位职责的落实，主要是让员工先知道该做哪些工作，应该怎么做，这是关键所在;

4、抓好岗位执勤纪律的遵守，主要是要让员工知道哪些东西不能违反，如果违反了会对自己或部门带来什么危害及影响，对自己会有什么损失，在就是对岗位管理规定进一步细化;

5、强化员工的形象及礼节，按照训练计划对员工进行个人形象训练，(迎接专业公司8月份的队列考核)提高岗位的站姿，加强员工的礼貌意识培训;

6、继续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。

7、加强对地库岗的关注，防止中暑造成非战斗减员;

8、加强各岗位对物品出入的管理，大力度落实物品出门条制度。

三、车辆管理：

1、按照车辆管理规定继续加强对xx年车证的管理工作，并重点关注数码的“VIp”车辆的精细化服务，杜绝服务不到位及导致投诉的问题发生;

2、对特殊车辆要进行统一，车管员及车库保安要牢记在心仪便于更好的开展服务工作，

3、制定车管员和地库保安岗的“工作明细”及“管理规定”以此来规范两岗队车辆的规范化管理;

四、内部管理：

1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理责任;

2、对宿舍的管理规定进行从新修订;

3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理办法;

4、针对部门xx年内部出现的几起偷盗现象，部门将加强对员工的法制和案例学习，提高队员的懂法和守法意识;

5、协调宿舍的风扇安装和安全使用，杜绝安全事故;

6、继续完善内部的建设(如：宣传栏的规范使用及想办法丰富员工文化生活)力争给员工创造一个舒适的生活环境。

五、加大招聘力度、加强内部管理、注重业务培训、严格岗位执勤

随着新学期的到来，20xx年春季的学习、工作已经全面展开。在新的学期，学习部部将在校团委的指导、主席团的领导下，认真开展本部门工作，努力进行新一阶段的开拓与创新，充分发挥学习部的职责，进一步加强学风建设，同时及时反馈有效的教学信息，建立学生与老师沟通的桥梁。

本学期，为了使我部能得到进一步的发展和提高，我们将团结本部门干事从以下几个方面完善与发展：

1.按期召开部门例会及各院分会，部署相应时期的工作任务;

2.完善本部门相关制度，明确部门分工，加强内部沟通与合作;

3.加强与其他组织的沟通交流，开展相应的交流活动;

4.协调好信息院办公室与学习部的工作，做到统筹兼顾;

5.工作上要创新思路，追求高质量、高效率。

具体安排如下：

2月份召开新学期第一次部门例会。进行寒假作业的

收集、整理，对其中有效的建议进行整理。根据相关信息整理出一份针对教学信息日志表调整的调查问卷，在三月初得出相应的调研报告。

3月：份根据调研报告对日志表做出相应的调整，在一个月的时间里对具体的调整做到落实，并在月末安排部员对新的日志表对各院的信息员再进行一次培训，时间为一周。

4月份：组织一次校学习部与各院学习部的交流活动，具体时间形式未定。

5月份：①协助老师开展“青年教师大赛”。②策划一次面对全校的学习交流活动，暂时想法为“我最喜欢的课程之类”的活动。(①、②如存在时间冲突则另行调整)。

6月份：①完成上学期“教学信息先进工作者”的评定工作。②评选本学期部门工作最突出的部员，给予一定的奖励。③对本学期工作进行总结。④对下学期工作开展进行规划。

本学期，学习部将在学生会的领导下，带领广大同学再接再厉，再创辉煌。

秩序维护员工作计划【十】

随着社会的不断发展和人们的生活水平的提高，人口问题在许多国家和地区成为一个日益突出的社会问题。合理的生育秩序对于实现经济、社会的可持续发展至关重要。为了引导人们树立正确的生育观念，以及促进人口问题的合理处理，政府制定并实施了《生育秩序整治工作计划》。

该计划的主要目标是统筹协调各方力量，科学合理地管理人口问题，实现人口资源的优化配置，为我国的经济社会发展提供有力的人口支撑。为了达到这一目标，计划制定了以下几个方面的工作。

首先，通过加强宣传教育，提高广大人民群众的生育观念。在各级媒体上，广泛开展生育宣传，向人们普及生育知识，宣传正确的生育观念，加强对法律法规的宣传，让人们了解生育政策的重要性和合理性。通过举办各种形式的讲座、宣传片、展览等活动，向人们普及合理的生育秩序，引导他们按照国家的规定，自觉遵守生育政策。

其次，通过建立完善的生育秩序监测机制，及时掌握和分析人口数据，为政府制定合理的生育政策提供依据。实施信息化管理，建立全国统一的人口统计系统，及时采集各地的人口数据，并进行分析和评估，及时发现生育问题，为政府决策提供有力支持。同时，加强对生育政策实施的监测和评估，通过定期组织生育政策的检查和评估，了解政策实施过程中的问题，并及时修正和完善政策。

第三，加强对非法生育行为的打击力度，维护良好的生育秩序。对于那些违反生育政策的人，政府将采取一系列严厉的措施进行处罚，包括罚款、停止享受生育政策相关待遇等。同时，加大对非法生育行为的监测和打击力度，严肃查处生育乱象，维护社会的公平正义。

第四，加强生育服务和支持体系的建设，为人们提供多样化、优质化的生育服务。通过提供全面的生育健康知识和咨询，加强对孕产妇的健康监护和管理，提高生育保健水平。在各级医疗机构建立妇幼保健中心，为孕妇提供全方位的围产期服务。同时，加强对计划生育家庭的扶持政策，提供相应的经济和社会保障，使他们能够更好地养育下一代。

总之，生育秩序整治工作计划旨在引导人们树立正确的生育观念，促进人口问题的合理处理，实现经济社会的可持续发展。通过加强宣传教育、建立完善的监测机制、打击非法生育行为和加强生育服务和支持体系建设，我们有信心将会实现一个人口管理良好、秩序井然的社会发展环境。我们相信，在全社会的共同努力下，我们一定能够取得生育秩序整治工作的胜利。

在未来的工作中，政府将继续加大对生育政策的宣传力度，增强广大人民群众的生育观念，进一步完善生育秩序的监测和管理机制，强化执法力度，加大对非法生育行为的打击力度，并进一步推进生育服务和支持体系的建设。我们相信，随着生育秩序整治工作的深入开展，我国人口问题将逐步得到解决，为经济社会的持续发展提供有力的支撑。

秩序维护员工作计划【十一】

第一节：（100字）

在任何一个组织的现场，保持秩序和顺畅运营都是至关重要的。一个良好的秩序可以提高工作效率，确保人员的安全，同时也能够给客户、访客以及员工们提供一个舒适和友好的环境。因此，组织现场秩序工作计划的制定和执行变得尤为重要。本文将详细介绍这一计划的制定过程，并提供一些实用的建议来确保其成功执行。

第二节：计划制定（300字）

1.明确目标和需求

在制定组织现场秩序工作计划之前，首先要明确目标和需求。这意味着需要了解组织的性质、规模、现有设施以及人员流动情况等方面的信息。同时，也需要考虑一些特殊情况，如突发事件、访客管理以及设备维护等。

2.制定详细计划

在明确目标和需求之后，开始制定详细的工作计划。这包括确定所需的人员、设备和时间资源，明确每个工作步骤以及责任人。还需要制定一套监督机制，以确保计划的执行和效果的监控。

3.参考先进经验和法规

在制定组织现场秩序工作计划时，可以参考一些先进的行业经验或借鉴其他类似组织的做法。还需要遵守当地的法律、法规和条例，确保计划的合法性和可行性。

第三节：计划执行（400字）

1.组织培训与宣传

在计划执行之前，需要组织针对现场秩序的培训与宣传活动。这可以帮助员工理解计划的目的和重要性，并提醒他们秩序管理的基本原则和操作规程。这些培训和宣传的形式可以包括口头宣讲、培训资料以及悬挂宣传海报等。

2.制定并执行标准操作规程

制定标准操作规程是保持秩序的关键步骤。在规程中，要明确每个岗位的职责和工作流程，并提供指导和规范。这些规程可以涵盖访客管理、危险品处理、设备维护等各方面，力求将每个操作步骤落到实处。

3.建立监督机制与激励措施

建立监督机制是确保计划顺利执行的关键。可以通过设立巡查岗位、安装摄像设备等方式对现场进行监控。与此同时，也需要制定激励措施，对秩序管理成效显著的员工进行奖励，以维持长效的执行机制。

第四节：计划评估与改进（200字）

1.定期评估

定期评估工作计划的执行效果是必不可少的。可以根据实际情况，制定评估指标和评估周期，并利用问卷调查、工作小组讨论等方式进行评估。评估的结果可以帮助了解计划中存在的问题，并为改进提供参考。

2.持续改进

持续改进是组织现场秩序工作计划的重要环节。基于评估的结果，找出问题的根源，并采取相应的改进措施。改进范围可以涉及计划本身的调整，也可以包括人员培训和设施改善等，旨在提高计划的有效性和可持续性。

第五节：（100字）

组织现场秩序工作计划的制定和执行是确保一个组织良好运营的重要环节。通过明确目标和需求、制定详细计划、培训与宣传、制定操作规程、建立监督机制以及定期评估与改进，可以最大程度地提高工作效率、确保人员安全，并为员工与客户提供一个舒适和友好的工作环境。计划的制定并不是终点，持续改进才是保持组织现场秩序的长效机制。