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输气工年度个人述职报告(精华16篇)_输气工年度个人述职报告

发布时间:2023-05-18

输气工年度个人述职报告(精华16篇)。

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尊敬的领导、各位同事:

大家好,我是***公司集控工班组的一名集控工。

回顾过去的一年,在公司的在岗时间里,我兢兢业业、勤勤恳恳地工作,通过不断学习和实践,掌握了一定的技能和知识,深深感受到了自己工作的价值和意义。在此,我将向大家展示我的工作经验、工作成果,同时也将谈一些自己的感悟和不足之处,希望大家能够给予指导。

一、工作经验与成效

1.电站区间监视工作:在班组内我担任电站区间监视的工作人员,主要工作内容包括:对集变电所进行巡视及相关设备运行情况的监视、电力系统的监控和调度等。在此期间,我通过积极学习,不断提高自己的技能和知识,逐渐掌握了电力系统的运行规律和应对措施。同时,我时刻关注电站运行的各项指标,认真记录,发现问题及时纠正,为电站的平稳运行提供保障。

2.灵活应对突发事件:在工作中,我们经常会遇到各种各样的问题和突发事件,如电力系统的突然故障、设备的损坏等。在这些问题发生时,我始终保持冷静,迅速做出反应,快速寻找解决方案。通过实际操作和反复练习,我积累了丰富的应对突发事件的经验,成功化解了多起危机。

3.团队协作能力:集控工班组是一个团队协作的工作平台,我们需要密切合作、积极沟通、互帮互助。在这个团队中,我充分发挥了自己的能力,积极与同事协作,处理重要的事项和团队建设。同时,我也乐于助人,帮助普及团队中的新成员如何更好地适应公司,并为他们提供帮助和指导。

二、感悟和不足

1.专业技能需进一步加强:尽管我已经有一定的经验和技能,但要成为一名出色的集控工,我需要进一步加强自己的专业技术能力。在实际操作中,我发现自己对于高压电力系统理解还不够深刻,还需要不断加强自己的学习,提高自己的专业技能。

2.工作中细心恒心仍需不断改进:在电力系统的运行中,任何一个小的问题都可能引起巨大的影响。因此,作为集控工的我,必须要保持细致认真和恒心耐心,更加专注于工作并能时刻检查自己的工作结果。

3.提高团队协作的效率:在团队合作时,我要进一步提高效率,增强沟通和协作能力,快速响应各种问题并寻找解决方案。

三、总结

在一年的工作中,我感受到了工作对于我个人的重要性和责任感,同时也认识到自己的不足之处。在未来的工作中,我将进一步提高自己的专业技能和团队合作能力,严格要求自己,在工作和生活中保持积极向上的心态,以实际行动展现出集控工的职业素养。谢谢大家!

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个人述职报告


尊敬的领导和各位同事:


我是餐饮部的一名厨工,很荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况和成绩。在过去的一年里,我在工作中努力学习和不断提升自己,取得了一些进步和成绩。以下是我的工作总结和感悟。


我认真学习和执行工作任务。在日常工作中,我认真学习厨房操作技能和各类菜肴的烹饪方法,不断提升自己的厨艺水平。我努力保持工作状态,严格要求自己,确保每一道菜肴的制作都达到了高标准。同时,我也主动学习团队合作和沟通技巧,努力与同事协作,共同完成工作任务。


我注重细节和服务质量。在工作中,我时刻谨记“细节决定成败”,在每一个环节都注重细节处理。我注重食材的新鲜和质量,保证菜肴口感和营养,受到了客人的好评和信任。我也注重服务态度和服务质量,关心客人的需求,主动为客人提供优质的服务体验,建立了良好的服务口碑。


我积极拓展自己的知识和技能。在工作之余,我参加了各类烹饪比赛和培训活动,不断学习和提升自己的专业技能。我也积极研究市场需求和行业动态,努力跟随时代的步伐,创新菜肴品种和制作方式,满足客人的口味需求。


我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助。在工作中,我收获了很多宝贵的经验和教训,也结识了很多优秀的同事和领导。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升,不断追求自我突破和成长,为餐饮部的发展贡献自己的力量。


我会珍惜眼前的工作,不负重托,恪尽职守,努力做出更好的成绩,向大家展示我作为一名厨工的专业素养。感谢领导和同事们对我的支持和关心,期待在未来的工作中取得更加辉煌的业绩!


谢谢!

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尊敬的领导、同事们:


我是XX公司的一名暖通工程师,在过去的一年里,我认真履行着我的工作职责,努力提高自己的专业能力,并积极参与公司的工作和发展。在这个个人述职报告中,我将详细介绍我在过去一年中的工作内容及所取得的成果。


我在项目工作中充分发挥了我的技术能力和经验。在今年的某个项目中,我担任了暖通工程的设计负责人。在该项目中,我与项目组紧密合作,全面负责项目的暖通系统设计、材料选型和成本估算,并参与到安装调试和运行维护中。在设计过程中,我仔细分析了项目的需求,结合现场实际情况,提出了一套科学合理、高效节能的暖通工程方案。与其他专业人员密切配合,成功地完成了项目,并获得了客户的一致好评。


另外,在项目实施过程中,我积极与供应商合作,压缩项目成本,确保项目按计划顺利进行。我通过协商和沟通,成功获取了一个优质且价格合理的采购商,为公司节省了大量成本,提高了项目的利润率。


除了项目工作,我还定期研究最新的暖通工程技术和设备,不断学习和创新。我积极参加暖通行业的研讨会和培训课程,与同行专家交流经验,了解最新的行业趋势和技术发展动向。我将这些新知识和技能应用到实际工作中,提高了我的专业水平和技术能力。我在某次会议上分享了一个新的节能技术,得到了大家的认可,并在项目中成功应用。这次经验不仅提高了项目的效率和节能水平,也为公司树立了良好的形象。


作为一个团队成员,我一直以身作则,激励团队的凝聚力和合作能力。我与组员一起合作,帮助解决问题,共同完成工作任务。我积极参与团队讨论,分享自己的经验和见解,并倾听他人的意见和建议。共同解决了一个设计难题,不仅提高了团队的工作效率,也增强了大家的集体荣誉感。


在过去的一年中,我不断努力追求自我提升,并取得了良好的工作成果。但我也清楚自己仍有许多需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续加强学习和专业知识的积累,提升自己解决问题的能力。同时,我也将更加注重与团队的合作和沟通,共同推动项目的顺利完成。希望能够得到公司和领导的支持和帮助,为公司的发展贡献更大的力量。


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在座的各位领导、同事们:

大家好!

企管部作为有热情,讲团结、顾大局的忠诚团队,,砥砺前行。在管理范围不断扩大,人员减少的情况下,紧紧抓住管理的牛鼻子,服务基层,强化管理,突出重点,年内先后获得“河北省诚信企业”、“河北省消费者满意示范单位”和唐山市卫生工作先进单位等荣誉称号。高质量的完成了各项工作任务。

一、围绕中心,服务大局,当好配角

积极配合业务主管部门一季度、后四个月开展百日竞赛和“超市春节攻坚赛”系列活动,主动上位,对各卖场的气氛布置、卖场环境、员工面貌、劳动纪律进行专项检查,给顾客营造喜庆、祥和、洁净、舒适的购物环境。为竞赛活动推波助澜。

为巩固“三优竞赛”成果,除了每月与营运策划部明察暗访之外,店庆期间开展了创意新颖的陈列交流展,各超市大胆设计,内容丰富,贴近店庆和迎世园主题,使超市陈列更趋美观艺术。利用淡季在八方、人民和南购举办了三场“超市技术演练”观摩会。通过学习借鉴先进经验,促使各超市扬长避短,有效提升了超市整体的经营管理水平。

二、以会代训,强化学习,提升意识

始终坚持每季度召开服务经理专题会,总结部署阶段性的工作任务和目标的同时,分享投诉案例,剖析过程,查找问题,总结不足,提前预警,不断优化服务流程,有效降低顾客投诉率。

三月初组织服务经理参观了市12315投诉指挥中心并召开了“践行真诚沟通”——售后服务经验交流会。会上五个单位围绕落实《第*封公开信》、践行服务、维护消费者合法利益、依法依规解决顾客投诉、千方百计帮顾客排忧解难等内容进行了经验交流。进一步增强了企业的信誉度,塑数了勇担社会责任的企业形象。

3·15前夕,邀请中国消费者协会前投诉部主任讲授“解决售后服务技巧”的课程,提升了管理者综合素质和解决售后问题的能力。全年配合人力资源部员工培训和北购总店开业,讲授服务意识培养和服务技巧课程12场次,不断强化员工的服务理念,营造浓厚的学习氛围。

三、履职尽责,践行,巩固提升软实力

众所周知,凡是到企管部的投诉,大都是过度维权和最棘手的问题。面对各种难题,不回避、不推诿,不扯皮,直面困难和挑战。特别是副部长杨延峰,工作中积累了丰富的解决售后经验,充分发挥自身法律知识专长,晓之以理动之以情,依法、依规、依情解决客诉。他曾多次遭顾客辱骂,甚至通宵接待顾客来访。再有就是和总服务台的同志们,只要遇到顾客投诉情况,都会积极主动、热情接待,千方百计解决到位。

20xx年企管部共受理各类投诉291起,并协助12345解决20起,12315解决29起,消协解决30起。保证了受理率、接听率、信息反馈率、满意率均达到100%。

四、评选,难度增强,质量提高

为不断创新考试形式,丰富学习内容。在各部室及相关单位的支持配合下,组织了包括14个类别的1000道题的题库,采取了共答题和专业题两大部分,其中:共答题有唐山概况、企业概况、企业文化、心理学、职业道德、企业规范、商务英语、简单哑语等科目;专业题分四个大类,分别为超市类、百货类、电器类和收银类,本着干啥学啥,干啥考啥,理论联系实际,与本岗位工作有效接轨,不断提升员工的业务综合能力和水平。其中,企管部负责的题库是内容、类别比例的,为此,我和同事们按大类分头准备,总服务台的同志们轮流帮忙校对、核准,确保了题库的准确性。

与此同时,各单位把考评过程作为重温《企业管理规范》、学习商品知识、掌握售货技巧的有利契机,掀起全员学习商品知识,不断提升服务技能的热潮。经历时两个多月的学习、推荐、考试、公示,共评选出1669名营业员。评定工作已成为提升员工技能和服务水平的有效手段。

五、品牌引领,磨炼内功,塑树品牌

为发挥典型引领作用,从正月十一开始,连续9天企管部长和我分两队,到基层各单位演讲、演示18场次,观摩率达到90%以上。利用七、八月份淡季,组织全员收看演讲光盘。边观摩、边讨论、边找差距、边提高。为迎接总店开业,组织品牌演讲团为新工进行了现场演讲及展示,把服务意识的种子悄悄播种在每一位员工心理。

九、十月份深入开展品牌演讲和业务技能大练兵活动,期间,组织了三家单位的品牌演讲现场观摩会,营造比学赶帮超的良好氛围,达到了相互学习、相互借鉴、共同提升的目的。通过广泛动员,逐层选拔,推荐评定,复审考核共有23名员工获此殊荣,使品牌营业员选树平台,成为员工提升技能和服务水平的有效载体。

六、协调联动,综合治理,塑树形象

1、督导协调到位。日常巡视中发现企管部室管辖范围外的问题,主动告知相关部室。如:地砖损坏、水泵滴水、设备有问题、施工垃圾清理等,积极与物业部门联系,做到早发现,早预警,早协调,避免问题严重。与安保部共同治理卖场小商小贩等问题,并出台员工用餐相关规定。为有效治理卖场乱贴、乱挂现象,杜绝条幅、地贴破损等现象,与营运策划部共同出台,广告审批流程及管理规定,有效解决了此类问题的发生。

2、专项检查与巡查相结合。除以店庆、五一、迎世园、春节为契机,组织开展了“三迎”竞赛之外。全年采取不定期对各卖场的服务、卫生、健康教育等进行检查,特别是劳动纪律、健康证管理以及门前、地面、厕所、库房、加工间等进行重点督导,保证做到门内三包,门外达标,健康证有效。同时,积极配合党办全国文明城复检和营运策划部“全国绿色商场”评定的参观、督导、检查,为唐山、唐百争光。

值得一提的是,在服务干事缺编的情况下,该同志积极配合部长们的工作,毫无怨言的接管了服务和卫生现场督导工作,无论刮风下雨,严寒酷暑,几乎全天值守在一线,发现问题及时解决,确保了管理人员少,管理质量不下降。

3、“总台”服务到位。总服务台作为对外窗口成为检查中的亮点,同志们填写记录内容工整规范,接待咨询、投诉热情周到,迎接检查应变自如,配合工作积极主动。为保证全年消化年假及节假日存休,她们克服了种种困难,有时全天两个人,一早一晚,忙起来连饭都吃不上。较好的完成了所赋予的工作职能,受到省市检查组及各部门领导的赞扬。

总结一年的工作,在集团的正确领导、各单位、各部室的大力支持、理解和帮助下,企管部较好的完成了各项工作任务。借此汇报机会衷心感谢大家对企管部工作的理解、支持和包容,我们将不负重望、踏实工作、认真履职。新的一年我们将进一步强化管理职能、拓宽工作思路、创新工作内容,使管理工作成为企业发展的强大动力。

汇报完毕!

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尊敬的领导:



我是某机械厂的集控工,非常荣幸能够向您汇报我的工作情况和成果,谢谢您对我的支持和关注。下面是我的个人述职报告,请细心阅读!



一、工作情况及成果



作为一名集控工,我主要负责生产过程中的机器设备监控和运行情况的调控,以及各种数据的记录和报告。在过去的一年中,我不仅全面掌握了厂区内各种机器设备的运行状况和监测方法,还积极学习了相关的操作流程和技能知识,提高了自己的整体素质和工作能力。



在具体工作中,我加强了对各类生产机器设备的检查和监控,发现并及时处理了多起设备故障问题,有效保障了生产线的连续性和生产效率。同时,我也积极参与各项生产改善工作,提供和实施了多个设备优化方案,大大缩短了生产周期和减少了生产成本。



此外,我还按时完成了各类生产数据的统计和报告工作,通过逐步优化监测系统和方法,提高了数据准确性和完整性,并与生产管理团队及时沟通和分享相关信息和反馈,最大程度地推动生产线上的各项工作有序开展。同时,我也在工作中不断总结和反思,寻找自身不足之处并加以补充和提高。



二、团队协作及自我提升



在过去的一年中,我深刻认识到,作为一名集控工,单凭个人的技能和能力难以胜任工作,更重要的是要注重团队协作和互助。因此,我积极参与各项生产和技能培训活动,与其他工人和技术专家交流,汲取经验,提高自身的全面素质和职业技能。



在团队协作方面,我也充分发挥了自己的能力和特长,为团队提供和实施了多个工作方案和改善措施。与此同时,我也与其他工人和管理人员保持良好的沟通和合作,维护企业的和谐稳定发展。



三、不足之处和今后的改进



尽管在过去的一年中,我取得了一定的工作成果,但也存在一些不足之处和需要改进的地方。例如,我在工作中还存在一些技能瓶颈,需要加强学习和提高;同时,我也意识到自身的工作态度和效率还有待改进,需要更加努力和认真对待每一项工作。



今后,我将进一步加强学习和技能提高,并注重工作中的细节和效率,为企业的发展做出更大的贡献。



四、总结



总之,过去的一年对我来说是充实而又具有挑战性的一年。我在工作中发现了自己的优点和缺点,并努力完善自身的职业素养和技能。尽管面临着各种困难和压力,但我相信通过自己的努力和团队的协作,我们一定能够取得更加出色的工作成绩和业绩。



最后,再次感谢您对我的支持和鼓励,祝企业越来越好,祝您身体健康,阖家幸福!

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尊敬的领导:

我是某某公司的集控工,很荣幸能够在这里向您述职。在过去一年的工作中,我深刻认识到了自己的不足和需要进一步提高的地方,也经历了一些困难和挑战。在领导及同事的支持和帮助下,我坚持不懈,不断学习和进步,也取得了一些成绩。

一、工作概况

我的工作职责主要包括:监控设备运行情况、及时处理设备异常、尽快恢复运行;对设备故障进行记录、分析、排除,提高设备可靠性;优化控制系统参数,提高生产效率,保证稳定运行。

在过去一年中,我主要做了以下工作:

1、负责调试新采购的设备,并对其运行情况进行监控。通过不断调整参数,成功提升生产效率。

2、及时发现并处理了多起设备故障,确保了生产的连续稳定。

3、自主开展升级控制系统的工作,取得了一定的成效,提高了设备自动化程度。

4、主动学习新技术和新理念,参加各类专业培训和技能比赛,不断提升自己的技能和能力。

二、存在问题及解决方案

在过去一年中,我也经历了一些困难和挑战:

1、在处理设备故障时,有时会出现处理不及时或处理不彻底的情况,导致生产受损。

解决方案:加强沟通和协作,与维修工程师紧密配合,及时组织人员进行维修。

2、在工作中存在着重复、单调的工作内容,容易导致工作疲劳和效率低下。

解决方案:通过自主学习和探索,了解先进的设备管理理念和方法,尝试将自己的工作与新技术、新理念相结合,提高工作效率。

三、工作总结

在过去一年的工作中,我认真履行职责,努力提高自己的技能和能力,也取得了一些成绩。但同时,我也发现了自己的不足和需要进一步提高的地方,需要更加努力地工作和学习。在未来的工作中,我将继续加强学习和提高自身水平,不断为公司的发展贡献力量。再次感谢领导及同事对我的支持和帮助。

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一:队员信息

队长:冯佳

队员:冯佳

二:团队分工

组织安排:冯佳

实地调查:冯佳

分析总结:冯佳

三:实践时间:20xx/7/05 -20xx/7/15

四:实践地点:黄河包头段

五:前期准备:

1、确定实践主题

2、寻找实践地点

3、确定实践日期

4、搜集有关黄河的相关资料

六:实践过程:

1、进行实地查看黄河而得出其目前所存的问题。

2、对游客以及附近的民众进行民意调查并且进行反应。

3、上网收集有关黄河的问题的各项相关资料。

4、对所掌握的各项资料进行整理、分析、总结。

七、实践收获

通过这次暑期社会实践我不仅看到了黄河的壮观动人景象,更重要的是了解了黄河目前所存在的一些问题,包括安全问题、环境问题、生态问题,而对于这些问题我们所能做的就是尽自己的一点微薄之力向社会宣传保护我们的母亲河。

八、实践体会

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来没有经历过痛苦的雕琢,怎能有一颗坚毅勇敢的内心?没有经历过挫折的锤炼,怎能承担起时代赋予的重任?正可谓:玉不琢不成器,这是一句永恒的真理。而这次的三下乡就好比是一场战役,给了我们人生中的所有这些都威胁着我们的母亲河,如不及时进行综合治理,势必会影响沿黄河地区乃至全国的工业经济发展和人民健康。黄河已经是一条被人类深刻影响和干扰的河流,未来应如何治理,才能既保障区域经济社会的可持续发展,又能保障这条古老而又伟大的河流生生不息,造福于人民,是一个值得深思而又亟待解决的重大课题,也是制定国家中长期科技发展规划的重要内容. 未来黄河治理的核心难题有三个:

一是黄河的巨量泥沙如何处理和利用,这是黄河难治的症结,它不仅关系到黄河的防洪安全,也关系到水土流失的治理和水资源的开发利用.

二是依据黄河水资源的变化,如何合理配置,有效解决国民经济和社会可持续发展,以及维持河流生命对水资源的需求.

三是如何保护和改善黄河的生态环境.

解决这三个问题的关键是:合理配置,高效利用,有效保护,增水减沙。

黄河流域的生态十分脆弱,过去几十年占主导地位的社会经济发展模式对黄河流域造成了严重危害。随着生活、工业和农业用水量的增加,日益加剧的水资源过度开采对可利用淡水资源的供给产生了巨大的影响。近几十年来,黄河流域人口增长和经济发展对水资源和生态-环境系统的压力越来越大。尤其是大中城市,形势更为严峻,水资源管理部门面临着增加供水、改革供水体制的巨大挑战。而近年来持续快速的城市化进程又给水污染控制工作带来了巨大的压力。黄河流域的水污染非常严重,已遍及许多城区和乡村。获得足量的水以满足日益增长的生活、农业和工业用水需求以及保护生物多样性已经成为黄河流域面临的主要挑战。

黄河—中华民族的母亲河,您是那样的气势磅礴,您是那样的宏伟壮观,您是亿万华夏儿女力量的源泉!黄河用它那博大的胸怀孕育了五千年的华夏文明,它灌溉了花的国土;它推动了新的时代,它是我们伟大的母亲,祖国需要它,大地需要它,人类需要它,它是祖国心脏的动脉。保护母亲河,人人有责,我们应该从小事做起。多种一些树木,防止泥土松陷;不要向河里乱排放垃圾;少用一次性筷子;大力宣传保护母亲河的意义;禁止在河中乱捕乱捞。为了明天的母亲河,就让我们从现在开始,让中华民族的母亲更加美丽!

当然,在我们这次活动取得丰收同时,我们也必须承认,我们的工作也仍存在着诸多不足或做得不够的地方,如对下乡的总体认识还不够深刻,由于缺乏经验,一些准备工作跟实际的工作有一定差距,一些工作细节也还考虑或做得不到位等。但我们依然相信,有收获,有经验,有挫折,有教训的活动才是一个真正意义的完整的实践活动。作为当代大学生,这也是一份社会责任感,用我们所学的去回馈给予我们更多的社会。一步一脚印,希望我们的足迹可以遍布乡村每个角落,让希望在乡村中蔓延。

通过这次社会实践我更加坚信:意气风发的我们经历了下乡的再次洗礼,象牙塔里的我们并非两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,年轻的我们拥有绚丽的青春年华,走出校园,踏上社会,我们仍会交上一份满意的答卷。一个人的价值所在并不在于他得到了什么,而在于他为社会贡献了什么责。

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尊敬的领导:

今年的工作已经圆满结束,在上级的正确领导下,在环保局全体干部职工的共同努力下,较好的完成了各项工作任务。在本年度的工作当中,领导班子与时俱进,开拓创新,努力学习,扎实工作,本着干净、干事、干成事的原则,努力塑造廉洁、勤政、务实、高效的良好形象。现将本年度个人工作情况述职报告如下:

一、加强理论学习,提高自身的政治理论素质

为保证思想政治上的清醒和坚定,环保业务管理工作的精湛和高效,我结合日常工作,刻苦钻研政治理论和环保业务知识。坚持每周半天的理论学习制度,通过集体和自学相结合的办法,认真学习领导干部廉洁自律的有关规定,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,增强全心全意为人民服务的宗旨意识,用实际行动不断提高自己的政治修养和理论水平。

加强业务知识学习。鼓励干部职工参加本科和专科学历教育,努力培养专家型、复合型人才。每一个专题学习后,我都要反反复复体会,详细笔记,深入思考。集中学习时带头谈感想,积极探讨如何结合环保实际贯彻落实。采取走出去请进来的方式,多次聘请有关法律专家给干部职工讲课,更新知识,积极参加各级环保专业知识培训班,努力提高业务水平。

二、确立工作思路,实现环境、经济和社会的协调发展

一年来,环保工作一直坚持污染防治与生态保护并重,生态保护与生态建设并举,实事求是和分类指导,经济社会与环境发展综合决策以及强化行政监督、技术监督和社会监督等五项原则,积极推进环保事业向前发展。

环境、资源和人口关系的基本国策。

城乡建设、环境建设同步规划、同步实施、同步发展,实现经济效益、社会效益、环境效益相统一”的指导方针和“预防为主,防治结合”、“污染者负责”,强化环境管理等各项政策,使可持续发展战略已成为国民经济和社会发展的基本指导方针。

监理、宣传教育体系,环保队伍不断的发展壮大。严格实行“环保第一审批权”、“环境影响评价”、“三同时”、排污收费等一系列环境管理制度。

三、依法行政,科学管理,全面履行工作职责

完善目标管理,落实环保目标责任书工作。经多次研究和广泛征求意见,分解下达了每年度环保目标责任书,加强工作进展情况的跟踪督促检查,确保各项任务落到实处。严把项目审批关,强化源头防治。严格执行环评制度,分类管理,分类审批。及时审批项目,办理及审核发放排污许可证。

加强重点污染源监管,确保环境安全。结合实际,对污染源实行分类管理。逐步建立重点污染源综合档案,对重点污染源从项目审批、竣工验收、排污申报、排污许可、监测报告、日常监察、执法情况等方面进行全面收集、整理,实现“一厂一档”管理。

四、转变机关作风,狠抓规范管理

精心运作机构改革。严格按照公开、公平、公正、平等、竞争的原则,精心组织,严格操作,稳步推进。经过笔试、面试、考核等程序,实行竞聘上岗。规范机关管理,确保政令畅通。近年来,通过开源节流,严格控制通讯费、小车费、办公费、接待费。定期将“四费”支出情况进行公开,接受群众监督。工作人员因公外出、就餐,办公用品购买、小车修理、加油等一律实行一支笔审批制,定期实行财务公开,严格控制办公开支。

加快机关职能转变,大力推进依法行政。在行政审批改革中,我局对该清理、该削减的行政审批项目全部清减到位,对需保留的行政审批项目,建立了包括行政审批责任追究制度在内的行政审批管理制度,并向社会予以公示。做到了政令畅通、廉洁奉公、高效务实,方便群众。

现阶段学习需进一步加强,不断提高自己理论水平、业务水平。工作开展上存在深入基层不够,对大家的想法和建议掌握不够。今后会加强政治学习和业务学习,提高自己政治理论水平。扎实开展好环保工作,创新工作机制。

此致

敬礼!

述职人:XXX

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时光荏苒,20xx年悄然逝去,对我来说,20xx是不平凡的一年,更是机遇与挑战并存的一年。在市局和区局领导的信任和支持下,在全体干部和职工的共同拥护下于七月份将我由助理提升为副局长,这一角色的转变让倍感肩上责任的重大。10年我局经营形势是有史以来最严峻的一年,在以**为首的班子成员和全局职工在市局加大强化经营的组织下,我们秉承务实经营的指导思想勇于面对困难、迎接挑战、将压力转换为动力,通过加强经营组织作用发挥全员营销能力努力做大做强项目,我与全局领导班子始终坚持年初抓计划,月份抓落实,季度抓检查,变结果管理为过程管理拉动整体收入持续增长。一年的工作紧张富有节奏,稳步伴有创新,我深深感谢局领导对我的信任和帮助,感谢大家对我的扶持和接纳,回顾起来,主要从以下几个方面作以汇报总结,请大家批评指正:

一、分管经营部工作

1、完善经营管理办法。为完善我局经营管理,上半年下发了局《10年业务发展意见》并将其分解为112项具体工作内容,量化发展目标、工作重点和措施,制定局《营销建设实施意见》、《大客户管理办法》、《行业市场开发具体方案》、《业务发展鼓励政策》、《各专业间收入置换政策》、《储蓄岗位管理绩效办法》等,这些政策的颁布为拓展市场、调动营销人员积极性、指导推动全局经营工作起到政策保障营销指导作用。

2、成立行业项目组。我局通过重点抓网络市场、会展市场、政府市场等新型和传统并重的六大市场,对重点行业市场进行分析整理,并进行专人专题攻关,每个项目的进展实行动态管理,酌情删除合并有效项目,使得我局项目硕果累累,亮点频现,成效显著。其中比较有代表性的项目是成功开发香港贸发局举办的香港时尚购物展数据库商函业务,形成收入万元;成功开发汽车会展市场,以组委会成员身份进入20xx年中国(沈阳)汽车展销会现场服务,形成收入1.2万元。

3、充分发挥渠道平台作用。我局营投部分充分利用渠道平台资源,通过开展多渠道代销业务成功搭载产品30余种,形成渠道营销收入384.97万元,拉动区局整体收入进度3个百分点,其中开展有特色的营销活动如:“五节联送—汤圆”、端午礼粽、手持电视、移动放号、幸运刮刮卡、爱心包裹、家乡包裹、世博园门票、年册等。

4、适时组织召开经营活动分析会。上年度我局定期召开各种类型经营活动分析会、客户经理例会、室主任会、营销骨干会,会上带领营销人员剖析在营销过程中存在的问题和不足,推介典型案例,商讨创新形式,部署全局经营工作。在此基础上,我还编发《营销业务学习》24期,为经营提供交流学习平台,受到职能、支局的普遍欢迎。

5、实现营销组织多元化、属地化。一是整合平台资源,将储蓄、发行、投递人员及各项收入指标全面纳入支局管理,促进支局形成全员营销的良好局面,全面提高平台营销资源和市场资源的共享,实现效益最大化。二是将储蓄目标纳入到客户经理20xx年经营目标责任书进行认定、奖励、考核。三是区局经营业务部开发的业务收入奖励给在市局吸储目标基础上超额完成部分,通过比例折算换函件收入,鼓励客户经理多方面发展、全方位营销,拉动区局整体业务全面增长,根据区局各专业内部置换收入的政策,全局揽储换函件收入共计35万元,净增余额4833万元。6、以点带面,实行全员营销。去年年初,为发动全员营销热情,区局采取激励机制,加大奖励政策,从支局层面、客户经理层面、储蓄所长、营业室主任层面到职工层面,将激励机制层层推进,以点带面地对全局产生辐射效应。致使全局有300余人不同程度地参与营销,或提供营销信息,或帮助走访客户,或是直接开发项目,通过有效组织提高了职工的营销意识,增加了项目开发的途径,在全局形成了良好的营销氛围。

二、分管专业工作

1、金融专业方面,局通过细化金融收入分析,逐项业务进行论证,找出发展中的簿弱环节,指导支局和网点拓宽思路,转变方式,由单一增长大户和散户余额方式向多方面寻求金融收入增长点进行深层次延伸,使得支局和网点在抓金融业务时明确业务抓手,确保余额增长的同时增加收入,使我局取得了可观的收入;区局通过抓窗口、抓市场、抓全员,采取竞赛、强化培训、面对面动员、及时跟踪、加大督促、盘活岗位等多种方式,来确保储蓄余额稳中有升;通过有效组织“一公里”市场走访,支局长、客户经理、网点所长全面联动、配合,确保了我局在金融项目方面喜获丰收。其中值得一提的是通过对全市21家较大留学机构的梳理和走访,成功开发新希望出国咨询服务有限公司的存款证明业务,目前形成余额420余万元;成功开发千百佳连锁商超的营业款存款和征地款业务;网点成功开发辽宁招商国际旅行社和康辉旅行社营业部每日营业款的资金归集项目和28家规模较大的烟草代收业务以及铁路4中学费征集款,形成沉淀余额500余万元,拉动余额的同时增加中间业务手续费收入。

2、电子商务专业方面,我局紧紧围绕“以量促收、以质增收”的原则,通过周密组织开展支局加办比重排名进行有效激励和鞭策、强化营销技巧、提升服务质量等,实现了电子代办业务的快速、健康发展。

三、通信生产和对外服务工作

1、严格规章制度、明确责任意识。在协助局长分管通信生产和对外服务工作中,我认真解读市局各项文件精神,按照调度通知、业务通知、传真电报以及各项规章制度对各专业通信生产进行认真详细布置,使各部门明确各项业务规定和操作流程,做到有章可循。明确各环节责任,通过种种举措强化了全局通信生产指挥调度执行力,营造了有章必循、令行禁止、政令畅通的通信生产环境。

2、规范基础管理、创建示范窗口。我局坚持做到通信生产质量和对外服务长抓不懈、始终如一,一是按照省局、市局要求,本着简洁纪实的原则,据实填报各项基础管理表薄;二是按照市局要求合理调整生产作业流程;三是继续创建并巩固星级示范窗口、强化定置定位管理和局所标准化建设;四是加强各专业操作系统规范管理,严格规范内部信息化作业,确保信息齐全、不丢失、没错误;五是认真落实省局、市局各项服务规范,用真诚高标准的服务为用户提供超值服务,对热点问题做好宣传解释,变事后弥补为事前预防。

3、认真落实检查、完善管理监控。我局认真组织各层面、各层次的监督检查工作,为通信生产和对外服务工作保驾护航,一是区局本着以指导为主、考核为辅的原则,定期或不定期组织关于服务、安全、资金等方面的专项检查;二是各管理监控和检查岗位认真完成固定频次的日常检查工作;三是对全局大户,重点是打折用户进行全面监控。

4、重视员工培训、提高服务质量。为提高全局的通信生产质量和对外服务水平,我局在上一年度认真组织各种层面的培训,加强对营销人员的业务技能培训,进一步促进了全局的各项经营工作。

综上,20xx年我局在营销和金融业务上收获了很多,不仅获得了相当可观的营销收入,在金融工作上也逐步走向精、实、细,一年来我局没有发生一次重大通信质量事故,差错率明显下降,主要差错和一般差错都下降20%以上,新闻媒体曝光率为零,收到用户表扬信封。然而也有一些遗憾和不足:一是发展思路有待拓宽。提升分管专业发展后劲的举措不多,以经营创新缓解队伍压力的思路不活。二是经营意识有待提高,在经营组织与市场开发能力上需要付出更大的精力和热情。三是团队和谐有待增强。全面分析、统筹协调各层面关系的效果不明显,彻底解决疑难问题的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和谐有余,强势推动不足,一定程度上影响了思路的贯彻效率和举措的执行效果。

以上是20xx年的履职情况,这一年来的工作给我留下了许多感慨。市局领导同志在工作上无微不至的关怀,坚定了我投入事业的信念;以李局长为首的各位班子成员的强力支持,增强了我战胜困难的勇气;职能人员工作主动、执行力强,增加了我体验成就的快乐;支局干部职工干事做人坚韧朴实,使我看到了光明前景。总之,在工作圈内,无论是运筹帷幄的主帅,还是身先士卒的将士;无论是冲锋陷阵的一线精英,还是默默无闻的幕后英雄,都给我留下了触及心灵的深刻印象。可以说:没有你们,我就一事无成。虽然按照市局的统筹安排,我被分到负责发投专业,尽管对这个专业还很陌生,但是我想有组织的帮助,有和平团队给我付予的坚定不移信念,我一定会做到干一行,爱一行,精一行。在新的一年来临之际,我激情澎湃,我相信通过这一年的辅垫,通过大家的超前谋划和团结努力,一定会圆满完成各项工作指标,我也会争取早日成为全面型业务管理者,无愧大家对我的期望!

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尊敬的领导和各位同事:

我是某某公司的一名集控工,现在向大家汇报我的工作情况。

一、工作内容

本次我的主要工作内容包括以下几方面:

1、日常操作。我需要主要负责监控公司机房内的UPS、动力配电、空调等设备,以及保持机房内的网络设备稳定运转。

2、故障维修。如果某些设备出现故障,我需要及时发现并进行维修。

3、安全管理。我需要严格把关机房内的安全,避免未经授权的人员进入机房。

4、技术支持。针对公司内部员工遇到的机房设备故障和网络问题,我需要及时提供技术支持。

二、工作总结

本次全年的工作中,我主要完成了以下任务:

1、及时发现故障:在平时的日常监控中,我及时发现并修复了多种设备故障,在减少公司损失和用户投诉的同时,也大大提高了公司的运营效率。

2、提高技术能力:在日常工作中,我积极学习新的技术知识,并且在实际的操作中加以运用,使自己的技术能力得以不断提高。

3、优化机房设备:针对公司机房设备运行效率不高的问题,我提出了一些优化建议,并且得到了领导的采纳和支持,从而提高了公司整体的运行效率。

三、不足之处

我在工作中也发现了自己的不足之处,包括:

1、沟通能力有待提高:有些时候我在解决问题时,无法清晰地表达出需要解决的问题,导致了延误或者误解。

2、动手能力需要加强:在设备维修方面,我发现自己的动手能力不足,有时候需要别人帮忙处理一些简单的问题。

四、未来工作计划

为了更好地完成自己的工作,我制定了以下几点未来的工作计划:

1、提高沟通能力:我会通过多读书多看资料,掌握清晰表达的方法,以及多与同事交流,提高自己的沟通能力,避免因为沟通问题而导致的工作延误。

2、动手能力实践:我将通过积极参与维修工作,和其他同事合作,并且不断回顾自己的工作中不足之处,提高自己的动手能力。

3、学习和积累经验:在日常工作中,我会不断地学习新的知识和技能,并且积累实际工作经验,为以后的工作做好准备。

总之,我会在未来的工作中,不断完善自己,为公司的发展和客户的满意度提供更好的服务。

谢谢大家!

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1:认真做好本职工作,严于律己,遵守各项规章制度,按时交接—班,从无迟到早退现象发生,做好交接—班记录,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度。

2:加强专业知识学习,努力提高自身的业务水平,在本岗位中做到在岗时认真巡检,按时,真实的记录数据,按时认真地书写各项资料,检查加臭设备,把设备擦洗干净,检查加臭泵运转情况,按领导及调度指令调节外输压力。无论是炎热的'夏天还是寒冷的冬季,在用气高峰期时,都坚守在现场随时观察外输压力的变化,发现压力不平稳时及时向领导及调度汇报。特别是在冬季用气高峰期时,上游来气压力过低,外输压力达不到输送要求,我们就得在现场守候,随时观察外输压力的变化,发现压力过低及时与调度联系,在现场一站就是两个钟头,冷风吹得浑身冰冷,手脚都有些不听使唤,饭就更不能按时吃了,但为了确保安全生产,平稳供气,我依旧坚持在现场调试外输压力,直到达到标准为止。

3:积极参加文体活动,我利用休息时间积帮大队办板报,参加了处里的排球比赛,绘画比赛,中原油田运动会开幕式大型舞蹈,都取得了不错的成绩,得到了领导的表扬和认可。还利用业余时间练习写作,给中原石油报投稿并发表,通过自己坚持不懈的努力学习,积极进取,来提高自我。家庭有困难自己努力想办法克服,尽量不给领导和同事增添麻烦。

4:维护本单位的形象,在门站积极主动帮助兄弟单位同事打扫卫生和各项力所能及的工作,在兄弟单位领导及同事面前做到不利于本单位形象的事不做,不利于本单位形象的话不说,用自己的实际行动积极维护本单位的良好形象。

5:进一步强化学习意识,在提高专业素质上下功夫,积极参加集体组织的学习,与个人自学相结合,让自己吸纳更多的专业知识,掌握新技能,增强新本领。

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xxxx年7月我被任命为校长助理,调入xx市xx中学,分管德育、体育(大课间及校园体育活动)、艺术、卫生、宣传及初一年级组等工作。在教育局领导的关心下,在周校长的带领和同事们的大力支持下,我努力适应环境,尽快将各项工作开展起来,现将一学期的工作总结汇报如下:

一、德育工作

1.明确管理机制,提高工作实效。新学年伊始,经过研讨,明确了学校德育管理机制,即以分管校长为主要负责人,统领学校的德育工作,以德育主任为首的德育处为具体实施部门,在工作的落实过程中各年级组长起到指导、检查、反馈和及时补位的作用,班主任是学校工作的具体落实者,也是全面育人的主力军。每个月德育处召集团委书记、少先队大队辅导员、年级组长召开1-2次德育工作例会,具体讨论协调德育工作,做到德育工作有计划、有指导、有实效。在日常工作中,充分利用QQ、微信、和教育等信息化平台及时进行工作交流与反馈。

2.加强队伍建设,促进专业发展。德育工作的主力军是班主任,所以提高班主任的专业素养是提高德育实效性的必要手段。我经过一学期的了解,基本掌握了xx班主任及年级组长教师现状:年轻、肯干,但缺乏一定的经验。同时xx的学生人数多,学生家庭情况各异,这给老师的教育带来一定的难度。基于以上现状,我将班主任的队伍建设放在重中之重。首先,结合学校的青蓝工程,与德育处商定为班主任工作年限不满两年的老师配备师傅,并签定相关协议,为初任班主任提供学习的榜样。其次,有计划地开展班主任研修活动。本学期组织全体班主任参加了区级培训一次:全国优秀班主任事迹报告。前往扬州邗江区实验学校参观学习一次。暑期德育主题研讨邀请了xx市第五十四中学金晶老师就班主任的专业化发展做了专题讲座,同时也邀请了本校的2位班主任作了关于班级文化建设方面的专题交流。每周的例会时间尽量减少事务性的布置,创新形式,为班主任提供交流学习的平台。例如开学初进行了新学期班主任工作计划的交流;十月份开始开展了班主任基本功展示活动,包括模拟家长会、主题班会观摩等;十一月份开展了“童心师爱”教育案例交流;十二月份组织老师参加了区级校本德育课程及班会案例评比的培训,之后组织了全体班主任进行了学习、撰写、分组研讨、修改,并邀请了区教科所杨向红所长来校指导和评审,最终我校上交了13篇案例,是全区初中校上交最多的学校。

为了进一步提升班主任的专业化发展,我带领几位骨干班主任进行了“十三五规划课题”的申报工作,通过课题研究的方式力求使班主任的校本研修系统性、专业化,从而促进班主任专业素养的整体提升。

3.规划德育课程,提升学生素养。德育的内容琐碎、难以考评,所以如何提高德育的实效性,提升学生的素养是学校德育工作的重点。我认为学校的德育工作既要完成国家以及上级主管部门下达的要求,也要结合校情学情,开展具有校本特色的内容。所以这学期我带领德育处、年级组长共同规划学校的德育课程,将每周的晨会、班会、每月的主题教育活动都提前计划好,有方案有总结,力求德育活动系列化、精致化。比如九月的习惯养成教育、十月的社会主义核心价值观教育、十一月的学习能力提升教育、十二月的校园艺术月、一月的冬季锻炼与健康成长教育等。

学生素养的培养基于良好习惯的养成教育,所以这一学期我首先将常规教育放在各类课程之首。特别是初一新生从一进校就开始利用衔接教育进行习惯培养,并要求德育处将每日的常规检查精细化,每日及时反馈到德育工作群,让班主任及时了解情况,每月开展“红旗班级”评比,每学期开展“优秀班级”和“文明班级”评比。同时本学期启用“家校联系本”,促进学生自主管理的同时也为家校沟通提供平台。

学生的身心健康是成长的基础,对于青春期的学生来说,心理健康教育是学校工作的重点和难点。由于学校在这方面缺乏相应的师资,所以我邀请了玄武区具有一定经验的心育老师分年级给学生们开设了心育讲座,本学期一共开设了4次主题讲座,同时我本人也参加了xx市组织的心理健康教育高级研修班,为进一步开展这方面工作做好准备。在日常的工作中,我经常通过短信与家长进行沟通,也指导班主任通过电话、家访、QQ等多种途径与家长沟通,力争家校合力提高教育的效力。

二、其它工作

1.艺术教育。本学期初指导艺术组完成了艺术年报工作。今年玄武区举行首届中小学生小乐器比赛,艺术组、初一年级组的老师精化筹化,积极排练,取得一等奖的好成绩。十二月的艺术月艺术组与团委、少先队合作开展了书画展评活动、小主持人比赛、校园十佳歌手比赛等各类活动,广大学生积极参与,为学生们的特长发展提供了平台。

2.体育活动。本学期带领德育处和体育组成功举办了秋季校运会、冬季锻炼活动。在保证每天一小时的正常进行下,加强评比,提高质量,并鼓励老师们共同参加。

3.宣传工作。本学期指导校办梳理了学校的宣传方案,重新申请了学校的微信订阅号,通过招标选择了若诗歌文化公司作为学校的微信制作合作公司,经过精心策划,学校的订阅号栏目丰富,可看性强,不仅全面展现了学校的办学情况和师生发展情况,还为家长提供了教育指导。在短短的二个月时间内,学校的关注量就达到了2500左右,某些栏目的阅读量可达20000左右,起到了很好的宣传效果。

4.初一年级组工作。本学期我分管初一年级组工作,我主要从指导年级组长和各学科备课组长的工作入手,通过与他们进行面对面的沟通交流、参加备课组活动、听课等方式了解并指导老师们的工作,在全体老师的共同努力下,初一年级的整体状况比较好,在第一次全区统测中取得了第四名的好成绩。

三、反思

1.德育工作不仅是德育处和班主任的工作,所以下学期我将在全员育人方面努力营造氛围,通过讲座等形式唤起全体老师全员育人的意识,并指导老师们育人的方法,促进师生和谐发展。

2.尽快了解学校的特色教育,在学校整体课程的框架下系统构建德育课程。

3.完善各类制度,构建学生的综合评价体系。

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我自从进入公司电焊工行业后,始终是兢兢业业、任劳任怨地工作在这个平凡的岗位上,不多言,不多事,服从分配、勤奋好学,掌握了一手过硬的焊接技术,并且熟悉了钢结构生产加工的通常钣金工艺和技能,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的进步,现已成为公司的技术骨干和操作能手。现将我的工作状况作如下汇报:首先在思想政治方面,本人用心响应国家学习“三个代表”重要思想理论政策,认真贯彻党的基本路线,方针和政策,执行国家和本公司各项管理条例和管理制度,抽空时间从报刊、杂志、书籍、互联网及电视节目中学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论等重要思想,努力提高自己的政治素养,以便能更好的为公司及部门工作服务。其次在工作方面,有句熟话说“做一行就要爱一行”,我本着这种想法全身心的投入到电焊工工作中,为了搞好工作

为加速本单位的专业成长,提高整体电焊技术水平,在单位组织的“师带徒”活动中,我与X老师结为师徒,我们团结协作、亦师亦友、互学互助、共同提高,取得了较好的效果。现总结如下:

XX老师一开始,先指导电焊理论,明白电焊的任务、目标、方式、手段,对整个电焊的工作资料有一个清晰的概念,透过学习对电焊专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发了学习热情。

在XX老师的带领下熟悉电焊环境、使用工具,为将来工作打下了基础。透过现场维修实习和与X老师的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、增强了解决电焊实际问题的潜力,为后继专业知识的学习打下坚实的基础,是对我的一次综合潜力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动了我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手潜力得到提高。

X老师经常利用中午休息时间和我探讨交流,寻求更好的维修方法。每月指导我理论学习一次,帮忙我提高电焊技术,同时指导我撰写各项技术总结,及时积累技术经验,以利于今后的工作。

X老师毫无保留地把他的见解、经验交给我。自师带徒活动开展以来,我学会了不停的审视自己,学会了积蕴力量。也在不停的工作与电焊难题的磕磕碰碰中实践与积累着自己的经验。在那里,我要郑重的对我的恩师说一声:“谢谢你!”

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尊敬的领导:



大家好!我是贵单位集控工作人员XXX,在过去的一年里,我按照部门的工作安排,认真履行自己的职责,努力工作,取得了一定的成绩。现将我过去一年的工作情况进行述职,望领导予以指导和批评。



一、工作业绩



1.完成任务指标



在过去的一年里,我积极响应部门的工作安排,认真完成了各项任务指标。按时完成了集控室的日常管理工作,保证了生产运行的正常进行。并参与了一些紧急情况的处理,有效地控制了事故的发生,保障了生产安全。



2.技术能力提升



为了提升自身的技术能力,在过去的一年中,我积极参加各种培训和学习,取得了一定的成果。通过学习,我对于电力设备的运行和维护有了更深入的了解,能够更好地进行故障排除和应急处理。在工作中,通过利用专业知识和技能,我能够更快速地对设备运行中出现的问题进行定位和解决,提高了工作效率。



3.团队合作



作为集控工作人员,团队合作是工作中不可或缺的一部分。在过去的一年中,我与同事们都保持着良好的沟通和协作。在日常工作中,我们相互支持、相互帮助,共同解决了不少问题,取得了一定的成果。



二、存在的问题与改进措施



1.个人技术还需提升



虽然我在过去一年努力充实了自己的知识和技能,但个人的技术仍然有待提升。未来,我将继续加强学习和培训,不断提高自己的专业知识和技能,以更好地适应工作的需求。



2.团队合作亟待加强



在过去的一年中,虽然我与同事们保持着良好的团队合作,但我发现在某些情况下,我们的沟通和协作还不够顺畅。为了更好地推进集控工作的开展,我将加强与团队成员的沟通,提高团队合作的效率。



三、未来工作计划



1.加强自身技术能力



希望能够参加更多的培训和学习机会,提高自己在电力设备运行和维护方面的技术能力。通过不断的学习和实践,为公司的生产运行提供更加稳定可靠的支撑。



2.积极参与团队工作



希望能够更加积极地参与团队工作,充分发挥自己的专业优势,与团队成员相互学习、相互促进,共同解决问题,提升集控室工作的整体效率。



4.提高自身综合素质



除了专业知识和技能的提高,我也希望能够加强自身的综合素质,如沟通能力、团队协作能力等。通过提升自身素质,增强自己在工作中的竞争力。



感谢领导和单位对我的关心和支持!我将持续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量!



谢谢!



XXX

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时光荏苒,迎接挑战、将压力转换为动力,通过加强经营组织作用发挥全员营销能力努力做大做强项目,我与全局领导班子始终坚持年初抓计划,月份抓落实,季度抓检查,变结果管理为过程管理拉动整体收入持续增长。一年的工作紧张富有节奏,稳步伴有创新,我深深感谢局领导对我的信任和帮助,感谢大家对我的扶持和接纳,回顾起来,主要从以下几个方面作以汇报总结,请大家批评指正:

一、分管经营部工作

工作重点和措施,制定局《营销建设实施意见》、《大客户管理办法》、《行业市场开发具体方案》、《业务发展鼓励政策》、《各专业间收入置换政策》、《储蓄岗位管理绩效办法》等,这些政策的颁布为拓展市场、调动营销人员积极性、指导推动全局经营工作起到政策保障营销指导作用。

汽车展销会现场服务,形成收入1.2万元。

端午礼粽、手持电视、移动放号、幸运刮刮卡、爱心包裹、家乡包裹、世博园门票、年册等。

客户经理例会、室主任会、营销骨干会,会上带领营销人员剖析在营销过程中存在的问题和不足,推介典型案例,商讨创新形式,部署全局经营工作。在此基础上,我还编发《营销业务学习》支局的普遍欢迎。

属地化。一是整合平台资源,将储蓄、发行、投递人员及各项收入指标全面纳入支局管理,促进支局形成全员营销的良好局面,全面提高平台营销资源和市场资源的共享,实现效益最大化。二是将储蓄目标纳入到客户经理奖励、考核。三是区局经营业务部开发的业务收入奖励给在市局吸储目标基础上超额完成部分,通过比例折算换函件收入,鼓励客户经理多方面发展、全方位营销,拉动区局整体业务全面增长,根据区局各专业内部置换收入的政策,全局揽储换函件收入共计以点带面,实行全员营销。去年年初,为发动全员营销热情,区局采取激励机制,加大奖励政策,从支局层面、客户经理层面、储蓄所长、营业室主任层面到职工层面,将激励机制层层推进,以点带面地对全局产生辐射效应。致使全局有300余人不同程度地参与营销,或提供营销信息,或帮助走访客户,或是直接开发项目,通过有效组织提高了职工的营销意识,增加了项目开发的途径,在全局形成了良好的营销氛围。

二、分管专业工作

抓市场、抓全员,采取竞赛、强化培训、面对面动员、及时跟踪、加大督促、盘活岗位等多种方式,来确保储蓄余额稳中有升;通过有效组织“一公里”市场走访,支局长、客户经理、网点所长全面联动、配合,确保了我局在金融项目方面喜获丰收。其中值得一提的是通过对全市21家较大留学机构的梳理和走访,成功开发新希望出国咨询服务有限公司的存款证明业务,目前形成余额420余万元;成功开发千百佳连锁商超的营业款存款和征地款业务;网点成功开发辽宁招商国际旅行社和康辉旅行社营业部每日营业款的资金归集项目和28家规模较大的烟草代收业务以及铁路4中学费征集款,形成沉淀余额500余万元,拉动余额的同时增加中间业务手续费收入。

以质增收”的原则,通过周密组织开展支局加办比重排名进行有效激励和鞭策、强化营销技巧、提升服务质量等,实现了电子代办业务的快速、健康发展。

三、通信生产和对外服务工作

明确责任意识。在协助局长分管通信生产和对外服务工作中,我认真解读市局各项文件精神,按照调度通知、业务通知、传真电报以及各项规章制度对各专业通信生产进行认真详细布置,使各部门明确各项业务规定和操作流程,做到有章可循。明确各环节责任,通过种种举措强化了全局通信生产指挥调度执行力,营造了有章必循、令行禁止、政令畅通的通信生产环境。

创建示范窗口。我局坚持做到通信生产质量和对外服务长抓不懈、始终如一,一是按照省局、市局要求,本着简洁纪实的原则,据实填报各项基础管理表薄;二是按照市局要求合理调整生产作业流程;三是继续创建并巩固星级示范窗口、强化定置定位管理和局所标准化建设;四是加强各专业操作系统规范管理,严格规范内部信息化作业,确保信息齐全、不丢失、没错误;五是认真落实省局、市局各项服务规范,用真诚高标准的服务为用户提供超值服务,对热点问题做好宣传解释,变事后弥补为事前预防。

完善管理监控。我局认真组织各层面、各层次的监督检查工作,为通信生产和对外服务工作保驾护航,一是区局本着以指导为主、考核为辅的原则,定期或不定期组织关于服务、安全、资金等方面的专项检查;二是各管理监控和检查岗位认真完成固定频次的日常检查工作;三是对全局大户,重点是打折用户进行全面监控。

提高服务质量。为提高全局的通信生产质量和对外服务水平,我局在上一年度认真组织各种层面的培训,加强对营销人员的业务技能培训,进一步促进了全局的各项经营工作。

综上,实、细,一年来我局没有发生一次重大通信质量事故,差错率明显下降,主要差错和一般差错都下降统筹协调各层面关系的效果不明显,彻底解决疑难问题的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和谐有余,强势推动不足,一定程度上影响了思路的贯彻效率和举措的执行效果。

以上是执行力强,增加了我体验成就的快乐;支局干部职工干事做人坚韧朴实,使我看到了光明前景。总之,在工作圈内,无论是运筹帷幄的主帅,还是身先士卒的将士;无论是冲锋陷阵的一线精英,还是默默无闻的幕后英雄,都给我留下了触及心灵的深刻印象。可以说:没有你们,我就一事无成。虽然按照市局的统筹安排,我被分到负责发投专业,尽管对这个专业还很陌生,但是我想有组织的帮助,有和平团队给我付予的坚定不移信念,我一定会做到干一行,爱一行,精一行。在新的一年来临之际,我激情澎湃,我相信通过这一年的辅垫,通过大家的超前谋划和团结努力,一定会圆满完成各项工作指标,我也会争取早日成为全面型业务管理者,无愧大家对我的期望!

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各位领导、老师,下午好!

本学期,德育工作开展得还算顺利,这得益于领导的指导和帮助,得益于班主任老师的大力支持,得益于老师们的关爱和维护。在此表示衷心的感谢。下面,就我一学期来的工作情况作简单述职,敬请领导和老师们指正。

一、加强班主任队伍建设,落实德育常规工作。扎实做好了学生安全教育、养成教育、国旗下讲话,家长会及家长学校的创建,全员执勤、路队两操、及其他德育教育活动的开展。

二、主题教育活动形成系列,本学期开展了“文明礼仪活动月”、“安全教育月”等主题教育活动,学生爱国情操和道德素养得到升华。

三、基本工作方面:协助校长组织好县观摩,在以往基础上,细化各项制度。进一步规范教室环境布置,并加大了对班级各方面工作的布置、落实以及检查力度。

回顾过去的一个学期,我们取得了一些成绩,也存在很多不足,还有需要改进的地方,但是我们相信在中心校的正确领导和大力支持下,李桥小学的德育工作会更上一层楼。最后再次向支持我工作的领导和老师们表示衷心的感谢!

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