刘捷：各位朋友大家早上好，我这个人有一个特点，我讲课是说你越热烈我讲的越好，我听不见声音不会讲，我希望咱们今天多一点互动，很希望有50分钟时间大家一起度过，**一个主题商业模式。讲正式商业模式之前，请问各位中国过去30年以来，所有在中国这个土地上做生意的企业，赚钱相对来说都是容易还是难？

在全球范围内，在中国这个土地上赚钱的企业相对来说都是容易，不单单是中国企业赚到钱，国外企业投资在中国土地上，赚钱比别的地方一样也是容易，请问各位一个问题，为什么中国过去30年来经济能够快速发展，企业能够赚到不少钱，你觉得最关键的原因是什么？

让我们考虑一下。 关键原因是什么？不是模式，是低成本。在中国这个土地上，劳动力的成本是最低的，能源**非常低，农产品(16.

69,0.09,0.54%)原材料**是非常低的，包括资金成本也非常低。

老百姓钱放到银行里面去，利息非常低，通过这些低成本优势中国的企业得以快速发展，我请问在座各位，在未来年份当中，您认为中国的低成本优势是否还可以继续，是还是不是？您认为不的请举手？显然低成本已经无法进行，这是一个共识。

刚才王先生上来讲的时候已经讲到这一点，其实我们讲所有由上天创造的东西未来的**都不会下降，比方说原材料、农产品、石油、铁矿、煤炭、木材等等，所有由上天创造的东西未来**都不会往下走，都会一直往上走，劳动力也是一个道理，**会不断往上走。如果过去30年来，我们赖以成长生存的根基发生改变，由低成本变成高成本的话，一定我们盖房子的方法也要发生改变。换言之，企业赚钱的根本途径将发生质的变化，因为低成本时代已经完全过去。

如果我们不能在高成本时代，找到正确经营企业的方法，我们还是要用低成本时代方法来经营未来企业，那么企业只有死路一条。我们也一起思考第二个问题，请问在座各位企业赚钱的方法有几个层次？例如，我把赚钱的方法分为三个层次。

第一个是三个层次。比较一下，看看你属于哪个级别。第一个层次叫做赚苦力钱。什么叫苦力钱，辛辛苦苦赚小钱，叫做赚苦力钱。

第二个层次叫做资源的钱。请问在座各位，第三个层次是赚什么钱？为了在金融中赚钱，世界上所有行业都在这三个层次上赚钱。

我举例子，全中国房地产行业非常的火，大部分的富豪基本都涉足房地产行业，我请问在座各位，在房地产整个产业当中，请问谁在赚苦力钱？建筑队很民工，不管房地产行业多么火，我很少听到哪个建筑队火了，我从来没听说哪个民工赚大钱了，我们听说民工被打了白条，我们从来没听说哪个民工赚了大钱。

第二个谁在赚资源的钱？谁在利用整个房地产业的资源赚钱？房地产开发商，我们去思考一个问题，对于房地产开发商来说地不是他的，钱不是他的，房子也不设计，也不改也不卖，但是利润主要是他的，他在整合社会的资源，在完成这么一个商业过程，这是第二个层次。

请问在座各位，在房地产行业谁在赚金融的钱？银行，如果说房地产开发商还有一个招拍挂风险，银行是你把房子盖好卖出去，我往那一坐我开始赚钱，你中国过去30年房地产市场来说，银行根本没有任何风险，即使你把房贷还不上，你把房子抵给我更赚钱，房价不断**银行没有任何风险。

各位我不是说银行没有价值，我是说银行商业模式很特别，把所有脏活累活全给别人干，圈地你做，买设备你做，雇人你做，生产，物流是你的，不管你赚钱还是赔钱都要给我钱。脏活，累活我是完全抽离出来，所有产业赚钱都是这么三个层次。中美两国很多人是两个大国。你同意吗？

如果你同意两个世界强国的观点，请举手？今天是马上要过元旦的时候，也许有的话我不该说，但是我真的要打击在座各位，我说一个事实。中美根本不是两个大国。 如果美国是一个强大的国家，从商业模式的角度来看，让我们来看看中国。

请问中国赚的钱是哪个层次的钱，主要是哪个层次？苦力钱，你赚在多也是苦力钱。你在世界上的哪些国家靠资源赚钱？在资源上有两种钱。一是不可再生资源，二是可再生资源。

不可再生资源像俄罗斯卖天然气、石油，中东卖石油，澳大利亚卖铁矿，巴西卖铁矿木材，这都是不可再生资源，他们在赚资源钱。往上可再生资源，法国在靠品牌赚钱，德国在靠技术赚钱，这些可再生能源有一个非常大的特点，你用了以后它还有，而且你越用越有，越用越值钱，不会消亡干净，这是第二种资源。

房地产公司也是式是。如果房地产公司不能持续获得土地，其商业模式是什么？是依赖不可再生资源，除非房地产公司要突破拿地这一关，要不然的话他就永远无法持续的获得这个资源来赚钱，这是一样的道理。

第三，谁在赚钱？谁在世界各地赚钱？美国，只有美国在赚金融的钱。产品生产出来，拿美元来定价，而美国是他们家自己印的，你生产出个产品用美元定价，而美元是他们家自己爱怎么印怎么印，他都不用跟你商量，他在赚金融的钱。

现在他说人民币汇率要升值，人民币汇率升值以后，我们买一些能源原材料不就更好了，能源和原材料，农产品比人民币升值还快。人民币升值的好处一点没有，每拿着，人民币升值的出口问题立刻显现出来，根本就不用动手，他在用金融方法在给你做一场竞争。

当我们说中美是两个大国时，是什么意思？这意味着，这相当于银行来拍拍施工队的肩膀说：“你是国家的支柱。”。在座各位都要看到这个问题的本质，不要被一些肤浅的口号所迷惑。

中国的企业要想发展，中国如果真的有一天，我们中国真的赶上了美国，在座各位不是以今天这个方式赶超美国，今天这个方式永远不可能赶超美国。

就像上世纪80年代日本说要赶上美国一样，但20年来都没有动静。中国也一样。如果我们不改变全国的经济增长方式和经济增长方式，赶上美国只是一个梦想。包括我们在座各位企业家也是一个道理，我们面临什么叫企业的转型升级，就是说商业模式在这个不同的层次之间跃升。

什么叫苦力钱，在座各位企业家，我给苦力钱下一个定义，赚苦力钱就是你的钱你的人，你的设备赚的每一分钱都叫做苦力钱，不管是100万，1千万，1个亿，10个亿，100个亿都是苦力钱，各位你认为自己在赚苦力钱请举手。

请问房地产开发商几个人做几个亿，十几个人十几个亿的比比皆是，请问建筑队有没有十几个人做十几个亿，有没有可能。如果不可能的话因为什么？原因是什么？

是因为他们执行力差吗？因为管理系统有问题吗，因为不够自动自发吗，因为没有梦想，各位跟这个都没有关系，跟什么有关，你赚钱的方法有关。你不可能用这种方式赚这么多钱。用你所有的努力你赚不了那么多钱。孩子三岁以下请举手？

你家小孩子长个长的快不快，非常快，你使劲了没有？你使什么劲，你就光给他喂饭他长个，你给自己喂饭看自己长不长。

如果一个企业大家很努力，这个企业业绩起的很快，不等于你的企业很努力，业绩一样会起的很快。因为赚钱的方法一出来，商业模式一确定以后，一个企业他有多大的空间，他的发展空间有多大，他的利润空间有多大，他的盈利点，盈利方式确定以后，他是有一个空间，这个空间定了，不是由你努力不努力来决定的。我们希望在企业的dna层次解决企业的问题，我再稍微讲两句，什么叫苦力钱，关于所有赚苦力钱的企业我送给大家一句话。

不管你是否认同，我数1、2、3大家一同喊出来，无论你是否认同，资产越多的企业越没前途。认同的请举手？这句话从表面上看一定是错的，我心里明白。

但我想告诉你看到它的右边。什么意思？请问为什么美国金融危机，中国企业会破产，是什么原因？你不买东西。我不赚钱。你为什么破产？

谁圈地，谁建工厂，谁买原材料，最后谁破产？风险从市场端往后传，传到我们这个地方再也传不下去，就好象美国金融危机相当于美国拿了炸弹，把药引子给引到了，然后开始击鼓传花我们是最后一棒。

女士们先生们，这是一个结构性问题。我不仅要谈商业模式，还要看它们。咱们中午放松一下，我看象不是一个一个，是一个房间一个房间看。我看完之后，告诉各位一个好消息，今天听过我商业模式演讲的人人至少活过100岁，男的长生不老，女的红颜永驻。

还有一个坏消息忘了讲，你活的太久了按照概率来讲，你一定会看到你企业破产，因为民营企业的平均寿命只有2.9年，你活100多岁不得看他破十几好几回。企业家真正怕的是什么？

是辛辛苦苦十几年一夜回到解放前，最快的方法是什么，上产能。

就是在非战略性环节持续投资，是死的最快的方法。什么叫非战略性环节？我在这个环节投了钱投了设备，投了人投了精力，整个产业链上我说了不，**高低我说了不算，人家愿意用我就用我，不愿意用我拉倒我一点招没有，这叫非战略性环节。

我再请问在座各位一个问题，你认为金融危机期间，有的企业家走向绝路，你觉得走向绝路这些企业家他们是有钱了破产，还是没钱了破产？所有破产者都很富有。我从没听人说过我没有投资破产。你没有投资去破坏任何东西。

商业模式的方法发生错误，投钱越多包袱越大，投钱越多死的越快。可以深刻思考这个问题，静下心来认真思考这个问题，传统上认为我有地，有设备，我就应该能赚钱，这根本就是一个错误的逻辑，什么叫轻资产运作？商业模式有四个原则。我总结了一个好的商业模式，有四个原则和四个主要原则。

第一个原则叫做轻，什么叫轻？轻有五条解释，第一个尽量少花钱，一个项目500万能启动不要花1千万，200万启动不要花500万，花的钱越少能把事启动这是本事。阿里巴巴创业用了50万，阿里妈妈创办用200万人民币，200万做起来不要用500万，这叫商业模式的水平。

第一句话尽量少花钱，第二句话不要花我的钱。举例子，蒙牛在泰安市开生产厂，他跟泰安市**谈的条件一亩地1块钱，花也别花我的钱，不是我有钱没钱有钱也不能这样花。第三花我的钱也别花现在的钱，真正的高手做轻资产运作高手是用别人的钱赚钱，用未来的钱赚钱。

马云做阿里巴巴投资金额，创业资本只有50万，他找到孙正义向人家融资2千万美元，最后当阿里巴巴上市的时候，2千万美元一共占8%，用未来的钱来赚钱。

第四句话每分钱都要花在刀刃上，我要知道我这个钱花进去是不是有回报，这是非常清晰，我有把握度吗，我说的话算吗。第五句话是对新开工项目、新开工项目，尽量用高变动成本替代固定资产。大的固定资产投资，如果大的固定资产投资在开始就投进去，未来只有一条路，资产结构会决定和影响商业模式的选择，一个重资产的公司商业模式往往只有一条思路，叫什么？

就是只有一条绝路，就是不断的快速周转，不要停，只要停就完蛋，赚少赔也行，不赚死赔，这是唯一出路。

看看企业之间的大屏幕。我将列出一些企业。在过去的98、99年里，这些企业都是自己创业的，上市需要5、6年的时间。很多企业家都告诉我，中小企业是否需要学习商业模式。我说你正好相反了，不是因为你是中小企业所以不用学商业模式，而是因为你没有解决商业模式问题，所以你一直是小企业。

把因果关系不要搞颠倒了。大家知道南航是全中国机群最广，全世界排行第四。为什么南航相对来说不那么值钱，原因是什么？

因为资产太重，他买了太多飞机，所以航空公司买不到飞机。我们该怎么办？租，租谁的？租租赁公司，全球范围内只要买了飞机的航空公司没有不赔钱的，无一例外只要买了飞机就肯定赔钱。

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捷信公司是一家专业提供金融服务的机构，近期在某个项目上出现了一些问题，导致没有出单子的情况发生。在这次工作总结中，我将详细介绍问题的原因和解决方案，希望能够引起注意并改进工作效率。

我们需要了解为什么没有出单子。经过分析，发现主要原因是信息沟通出现了问题。在每个环节中，每个员工只知道自己需要完成的任务，而没有清晰的了解整个流程以及其他人的工作进度。这导致了信息传递的滞后，一些重要的细节被忽略，进而导致了没有及时出单子的情况。

为了解决这个问题，我建议可以引入一个项目管理工具，例如Trello或Asana。通过这些工具，我们可以将整个流程可视化，并在每个节点上明确每个人的任务，并设置截止日期。这样，每个员工都能够清晰地了解整个流程，及时交流和协作，从而提高工作效率和减少错误。

除了信息沟通问题，我们还发现一些员工没有足够的技能来完成任务。这是一个严重的问题，因为它直接影响到了我们的工作质量和效率。为了解决这个问题，我们可以采取以下步骤：

我们应该评估每个员工的技能水平，发现存在差距的员工，并制定个性化的培训计划来提高他们的技能。培训可以是内部的，我们可以邀请经验丰富的员工来进行培训，也可以外部的，我们可以邀请专业机构来进行培训。这样，员工能够得到专业的指导，不断提高自己的技能。

另外，我们还可以建立一个知识库，每个员工都可以在其中分享自己的经验和技巧。这样，每个员工都能够从其他员工的经验中学习，并不断改进自己的工作方法。

为了解决没有出单子的问题，我们还需要改善工作流程。我们可以通过引入自动化工具来减少人为错误，提高工作效率。例如，在与客户沟通的过程中，我们可以使用自动回复系统来及时回应客户的需求，避免漏掉任何重要的信息。

与此同时，我们还可以优化流程，减少不必要的环节，并确保每个环节都能够高效地运作。例如，我们可以简化申请单的填写流程，删除不必要的审核环节，从而提高整个流程的效率。

小编认为，捷信公司没有出单子的问题主要源于信息沟通不畅和员工技能短板。为了解决这个问题，我们可以引入项目管理工具来加强信息沟通，加强员工的培训与知识分享，并采用自动化工具和优化流程来提高工作效率。通过这些改进，相信我们能够成功解决没有出单子的问题，并提高工作效率和客户满意度。

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_____乡（镇）派出所：_____乡（镇）_____村委：

兹有_______省_______市______县_____乡（镇）____村________与_______省_______市______县_____乡____村________系________关系，因_____________原因，需将________户口迁往_______村，希办理手续。

此致

敬礼！

xxx

20xx年x月x日

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2020年的4月阴雨绵绵，花岩溪镇黄壁坪村的种植大户张大哥的心情就如灰蒙蒙的天空一样十分低沉。由于今年疫情的影响，张大哥心中估摸着粮食价格肯定会上涨，于是承包了更多的农田来扩大种植规模，可是与农户承包租赁合同签完后手中的流动资金是个大问题，可是自己是十美堂镇的人，2016年去港二口农商行提交过贷款申请由于户口限制没通过，眼看着播种的时候越来越近，张大哥的心中越来越焦急。

✹一起合同网内容团队年度内部评选:
• 总裁办通知 | 捷信没出单子工作计划 | 办业务介绍信 | 办信员事迹材料 | 办捷信通知 | 办捷信通知

4月底的时候港二口支行的客户经理来到黄壁坪村搞重点客户走访，在与村干部的谈话过程中了解到了张大哥的情况，就决定请村干部带领他们到张大哥家里看看，了解一下情况。

通过到张大哥家里实地查看以及谈话，了解到张大哥在本镇从事种植行业10余年，种植规模达1000亩以上，有着丰富的种植经验，在花岩溪镇本地属于规模较大的种植户。张大哥现在的情况已经符合常德农商行新推出的贷款品种乡村振兴贷款条件，随后客户经理回行后召开小组会议，决定可以给予张大哥授予15万元的信用额度，并联系张大哥准备相关资料，只用了三天的时间，便将贷款发放到了张大哥账上。

看着承包的农田，张大哥终于露出了舒心的微笑：“常德农商行真的是咱们老百姓的银行，为老百姓办实事，及时解决我们的实际问题，支持我们创新创业，让普通老百姓感受到了农商行的温暖，以后我定会支持农商行的各项业务，并把农商行的温暖传递给更多人。

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不知不觉来到前台已经有一年的时间，这一年以来对SA的理解又深刻了许多，SA是售后最先接触客户的人，SA的一举一动直接影响客户对整个专营店的印象，首先SA需要掌握产品的专业知识.第二,要有丰富的经验.第三,要有耐心倾听顾客反映的问题.第四,要对针对不同的情况给予不同的回答,不能马上回答的问题要给顾客具体的答复时间.第五,要站在顾客的角度看问题.第六,对顾客反映的问题做笔记。

记得有次有位骐达客户到店维修，发现雨刮水壶漏水，经车间检查雨刮水管雨刮壶无损坏，是雨刮壶电机碰坏，在我告知客户之后，客户马上有疑问，觉得自己的车没有碰撞过，看前杠下部没有明显碰撞痕迹，那为什么雨刮壶电机会被碰坏呢？客户不理解，立即跑进车间问个明白，进车间后师傅告诉他，是有经过碰撞所至的，客户马上脸色一黑，很委屈的样子，明明车子没出过事故，怎么说成是经过碰撞导致呢，是不是师傅胡说呢，客户开始激动，跟车间师傅吵起来，这时我必须先把客人情绪稳定下来，把客户从车间请出来，倒了一杯茶递给客户，“先生，先别急，这事情我们需要再进一步拆检及确认，必定给你一个明确明白的答案，好吗？”师傅把前杠灰尘擦干净，把前杠下部拆开，可看见里面雨刮壶电机的出水接口明显受外力而断开，而那接口类似饮料管形状及大小，很容易受轻微压力而断，而位置正好在右下方，容易在行使时给刮到，而前杠是塑料容易受压，擦干净

灰尘也能看到右前杠的确有擦花的痕迹，经过耐心讲述给实物对照之后，此时客户终于松了口气。其实客户都有情绪，而我们首先要做的是稳定住客户的情绪，然后再耐心耐性的给客户做好解释。

从去年我加入SA这个群体，从对SA的陌生到了解，从一个整天跟汽车打交道的维修工到今天在SA这个岗位跟客户打交道，了解每天不同的客户，想尽办法满足他们不同的要求，在这过程学会很多，也成长很多。希望在不断工作中得到摸索，不断提升个人技能，使工作再上一个平台。干好自己的本职工作。用心去接待好到店的每一位客户。

远方汽贸集团广告宣传科

20XX-9-22

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（一）各单位要从保护国家和人民群众生命财产安全的高度，结合各自的生产经营实际，健全、完善预警预防机制，科学制定防汛方案，落实防汛责任，特别是基层防汛预案体系的建设工作，不断提高交通运输系统综合应急能力。

（二）要立足于“防”，抓紧解决影响防洪安全的突出问题，要积极主动地开展安全隐患排查和排涝设施维修工作，以及疏通排水管道，危房、危墙加固处理等工作，将安全隐患消除在汛期之前，做到未雨绸缪、有备无患。

（三）加强防汛抢险队伍的建设，特别是要推进基层防汛应急队伍建设，并有针对性地开展防汛抢险演练，切实增强基层应急能力。

（四）公路管理部门要对重要及灾害易发公路进行重点监控和隐患排查工作，加强公路应急物资储备和安全管理，保证充足的应急抢险队伍；道路运输部门要科学调派运力，确保防汛期间道路运输畅通，要督促客运场站落实安全责任制，确保安全运输，加强客运车辆性能检查，及时排查整改安全隐患；港航管理部门要做好预防风暴潮和防台风工作，确保港口生产安全有序进行，加强船舶安全监管，适时调整救助力量部署，确保专业救助力量部署最优化，救助效果最大化；工程建设与管理部门要加强对在建工程项目的防汛安全检查，凡安全生产条件得不到保障的，一律停止施工作业。

（五）各县市区交通运输主管部门要督促交通运输企业备足防汛救灾的运力，完善交通运输应急预案，加强车船调度，随时服从当地政府和交通运输主管部门的指挥，积极参加防汛抢险和救灾工作。

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捷信是一家综合性金融服务机构，不久前我参加了该公司的一个项目，这次经历让我学到了很多东西。有一次我没有出单子的经历让我印象深刻。在这篇文章中，我将详细介绍和总结这次工作经历。

这个项目是一个销售任务，我们的目标是推广一种新的金融产品。我被分配到了一个小组，负责在地方社区进行宣传和销售。我在前期准备中积极参与了团队会议，熟悉了产品的特点和销售技巧。我准备了一些宣传资料，并与团队成员一起制定了销售计划。

在工作的第一天，我充满了热情和自信。我准时到达了社区，并开始逐家逐户地敲门。我热情地向居民介绍我们的产品，并解答他们的疑问。有些人对我们的产品表达了兴趣，但他们仍然需要时间考虑。我很理解他们的立场，并留下了我的名片，鼓励他们随时与我联系。

让我始料未及的是，在接下来的几天里，我没有接到一个电话或消息。我感到非常沮丧和失望。我开始反思自己的工作，并寻找问题的根源。经过分析，我发现了一些可以改进的地方。

我意识到我对产品的了解还不够充分。虽然我在准备阶段花了很多时间研究和了解产品，但我错误地认为我已经足够了解它。客户的问题和疑虑超出了我所了解的范围，因此我无法很好地解答他们。我意识到我需要更多的学习和提高自己的知识水平。

我发现我在销售过程中缺乏耐心和坚持。我在敲门时，只是简单地介绍产品，而没有详细地解释它的好处和优势。我没有给客户足够的时间来了解产品，也没有采取更多的措施跟进并建立联系。我意识到我需要更加耐心和细心地对待客户，以建立起长期的合作关系。

我意识到我在沟通和表达方面还存在一些问题。有时候，我在向客户介绍产品时表达不够清晰，使他们产生了困惑。我还意识到我在回答客户疑问时经常使用术语和专业名词，这使得客户更加困惑。我明白我需要更好地准备和实践我的沟通技巧，以便与客户更好地交流。

经过这次没有出单子的经历，我学到了很多宝贵的教训。我明白了销售工作是一项需要不断学习和改进的工作。我意识到只有不断提高自己的专业知识和技巧，才能更好地为客户提供服务。我还发现了自己在销售过程中需要提高的方面，如耐心、细心和沟通技巧。我决定将这次经验当作一个契机，不断改进自己，并成为一名更优秀的销售人员。

虽然我在这次项目中没有出单子，但这次经历让我学到了很多宝贵的教训。我从中认识到了自己的不足，并找到了改进的方向。我相信通过不断的学习和实践，我将能够成为一名更出色的销售人员。

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各乡镇人民政府，各办事处，区政府各部门：

近年来，各乡镇办事处、各部门围绕全区中心工作和重大工作部署，积极主动地向区政府办公室报送政务信息，为领导了解情况、指导工作发挥了重要作用。但我区政府系统信息工作还存在一些亟待解决的问题：个别单位对政务信息工作重视不够，甚至长期不报信息；个别乡镇办事处和部门只报喜不报忧，反映真实情况不够，迟报、漏报、瞒报紧急重大信息的情况时有发生；信息数量和质量不稳定，工作发展不平衡。为适应形势发展要求，为领导科学决策提供高效、优质、全面的信息服务，现就进一步加强政务信息工作通知如下：

政务信息是政府工作的重要组成部分，是各级政府了解情况、协调工作、科学决策的重要保障。各乡镇办事处、各部门要加强对信息工作的领导和指导，把信息工作纳入重要议事日程，促进信息工作快速、健康发展。要把占有信息、研究信息、使用信息作为领导工作的重要环节，经常过问信息工作，督促检查信息工作，给办公室和信息工作者交任务、出题目、压担子，指导办公室不断改进信息工作。要鼓励他们大胆工作，出有价值的信息，出精品信息。要及时帮助解决信息工作中出现的问题和困难，为信息工作提供必要的工作条件，切实做好政务信息报送工作。

各乡镇办事处、各部门要高度重视信息上报工作，定期检查，严格把关，在保证信息数量的同时，坚持以质量为中心，确保上报的信息准确、简洁、实用。

（一）鼓励多报综合性信息。

要加强综合信息采集和编写工作，花大力气、下苦功夫将零散、不完整、浅层次的信息转化为深层次、综合性、高质量的信息。字数一般控制在500字以内，最多不超过1000字。

一是紧紧围绕政府的中心工作，有针对性、有重点地报送信息。多报送事关全区国民经济和社会可持续发展的全局性、战略性、宏观性、政策性问题；改革发展中的重点、热点、难点问题，特别是带有苗头性、倾向性的新情况、新问题和可借鉴的新举措、新经验；国家、省、市、区重大决策和措施出台后的'贯彻落实情况、存在问题及对策建议；适时反映年度、季度和阶段性重点工作，主要措施、进展情况、取得的突出成绩、成功经验、存在的问题及对策。

二是坚持喜忧兼报，加强问题类信息的报送工作。注意报送经验型、问题型、建议型信息，既推广典型的有价值的经验和做法，又通过问题类信息的报送推动问题的解决和工作的落实。

三是合理选题，加强调查研究。要认真分析经济社会生活中存在的突出问题，开展实地调研，原汁原味地反映情况，提出对策建议，为领导科学决策提供高质量的信息服务。同时，各乡镇办事处、各部门每年至少要报送2篇有情况、有问题、有分析、有建议的调研文章。

（二）继续加强快报性信息报送。

要求当天发生的事当天上报，紧急情况随时报，关键在于“快”，务于当天17：00之前用电子邮件或电话报送，字数控制在100字以内。

1、国务院及国务院各部门、省级各部门领导、各类工作组来区调查研究、检查工作、解决问题的情况，包括对重要事项的表态或提出的建议意见等；

2、市级领导特别是市长、副市长、市政府特邀咨询及市人大常委会主任、副主任等参加的各类活动；

3、重大紧急情况、重大突发事件、重要社情民意及后续情况；

4、单位、团体、个人获国际性、全国性、全省性奖励情况或市级以上荣誉称号；

5、市政府在我区举办的重大活动；

6、过亿元项目签约、开工、竣工、投产情况；

7、各单位开展的较具特色的活动，各项工作取得的显著成效，获得的省级以上荣誉称号。

（一）建立健全政府信息网络。各乡镇办事处、各部门要在班子成员中明确一名领导分管信息工作，在工作人员中挑选1—2名有一定政治素质、政策水平、专业知识和写作能力，并且热爱信息工作的人员从事专(兼)职信息工作。各单位分管领导、专职信息人员名单、联系电话请于年3月25日前报区政府信息科。

（二）努力做好信息约稿工作。信息约稿就是领导思考什么就主动发现、收集什么，领导关注什么就及时提供什么。对此，各乡镇办事处、各部门必须重视并做好信息约稿工作，要按照上级信息部门的约稿要求，在规定时间内保质保量完成约稿信息。

为提高信息工作的处理效率，今后各单位报送信息要以网络传送为主，使用电子邮件上报信息。通过电子邮件报送的紧急信息、重要信息，要及时与区政府综合室信息科电话联系，或专人报送，以免贻误处理时间。

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第1篇：信贷会计述职报告

这篇信贷会计述职报告范文是我们精心挑选的，但愿对你有参考作用。

20XX年，对我而言，是一个有着特殊意义的一年；石门，是一个让我有着特殊感情的地方。在这里，我从一名刚毕业的大学生，转变成一个没有任何经验的信贷会计，角色的跨度，让我迷茫不知所措过，但是在领导及同事们的关心、帮助、指导下，我坚定了信心，通过自身的不断努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将本人这近一年的工作、学习情况及今后努力方向汇报如下：回想刚刚接手信贷会计工作时，我不知如何下手，所谓三人行必有我师，遇到不懂的地方，我就向很多老同事请教。因此，我很快的融入到信贷会计这个岗位中去。

一、在日常工作中：

我严格按照贷款管理基本制度规定，负责审查客户经理提供的借款人资料的完整、合规和真实合法性；坚持原则，严格审查借款人身份证、结婚证等有效证件确保柜面办贷的真实性，并依据信贷资产管理规定，按贷款五级分类认定标准，真实准确地反应信贷资产的质量状况。认真做好超越审批权限认定分类结果的上报工作。做好信贷档案资料的收集整理工作，做好联社布置的其他工作。

在这近一年的时光里，我渐渐地感觉到信贷会计岗位的重要性与责任性，也感知自己肩上的担子是沉重的。信贷会计工作，事无巨细，无论大小，都要养成严谨、细致的工作作风，严格按照信贷会计制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，同时遵守《农村信用社会计基本制度》履行信贷会计的岗位职责，真正做到爱岗敬业。

二、学习情况：

我是一个初出茅庐的`新手，压力是无形的，但我更多的是将压力转化动力，紧张而又充实的工作氛围让我懂得了我在理论知识及工作实践方面的欠缺。因此我将本着在工作中学习，在学习中工作的思想做好会计工作，只有这样才能不断丰富自己的理论知识，才能更好地将所学知识正确的指导工作。任何一项工作对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题，我都会先用笔记本记下来，然后虚心向身边的同事、领导请教。工作之余，我会看看《信用社会计核算办法》、《会计理论与实务新企业会计准则实施手册》、《农村信用社会计基本制度》等会计及信用社相关法律法规方面的书籍。在这里，没有身份的区别，没有年龄的界限，我们大家在一起相互学习，相互交流，直到弄懂弄通为止，取别人之长，补已之短。把自己锻炼成一个多面手，胜任每一个工作岗位。

三、存在的问题及今后努力方向：

目前的工作，除了自己努力外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，这离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。比如专业知识不够精细；遇到困难时不能做到临危不乱，人员工作分配不够合理等等。

因此，在以后的工作中，我将从以下几个方面努力：

1、是加强学习的深度和广度，学习相关的会计知识，能做到学以致用，理论与现实相结合；

2、是充分发挥主观能动性，积极组织、协调内外勤工作，对工作具有远见性及创新能力，提高办事效率；

3、是与同事之间相互学习，相互借鉴，这样别人犯的错自己会避免，别人的优点自己会吸取。

新的一年已经拉开序幕，我将把自己的行程计划写得更周密。所谓立长志，常立志，希望自己成为立长志的人，能坚守自己的想法，坚持自己的计划，怀揣着积极向上的心情迎接崭新的20XX。

给你一篇信贷会计述职报告的写作范例，你可以参考它的格式与写法，进行适当修改。

时光是匆忙的，不知不觉中，xx年已经悄然而逝。回首这一年来的工作，成绩不能抹煞，而不足之处仍然存在，有待于在今后的工作中弥补、改正，以求尽善尽美。现将xx年工作做如下总结：

一、自身的强壮才有集体的强大

建立新农村，金融机构就要有新作为，农村信用社就必须更加充分发挥支农主力军的作用，在这样的新形势之下，做为信用社的一名员工，只有提高了自身修养，才能为我们的信合事业推波助澜。基于此，本年度，我利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和文化素养。

学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，为将工作做好做精，不惜加班加点、牺牲节假日，并且，在工作中我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到干一行、爱一行、专一行，牢固树立社兴我兴、社衰我衰的工作意识，全身心地投入工作，力求做一名合格的信合员工；在核心业务系统的培训中，我更是抓紧分分秒秒，熟悉掌握每一个操作流程，每一项业务处理操作，这样才有了新系统上线后的驾轻就熟、高效精准。

二、尽职尽责方能无愧于领导信任

信贷会计这个工作是个苦差使，且不说自治区联社、银监局、联社各科室随时要求上报的各类报表，单是抽据、入据、记据，每月20日后的结息记录、贷款五级分类就已经忙得不亦乐乎，是领导的信任让我走上了这个工作岗位，我心里怀抱的除了对这份信任的感激就是不负所望的决心。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，能够在工作中积极主动，认真遵守规章制度，能够及时上报各类报表和完成领导交给各项的工作任务。做为贷款审查小组成员，在工作中我认真遵守规章制度，做到求真务实，恪尽职守。我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，只有尽职尽责的工作方能无愧于领导对我的信任。

三、团结就是力量

一花独放不是春，百花齐放春满园。在工作中，我能够与同事团结友爱，和睦相处，相互学习、共同进步；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐愉快的工作氛围。与此同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

四、不足之处

回顾过去的一年里的工作种种，仍然有一些不足之处。揽储吸存方面做的还不够好，应多方联系储源；业务技能提高不是很快，今后须多学多练等，相信在今后的日子里通过努力会大有收效的。

时光一去不复返，人生又何尝不是呢？我是信合队伍中的年轻一代，与老同志们相比，我们缺少的是经验，我们富有的却是青春，今后，我会向老同志虚心求教，以彼之长，补己之短，我也会立足岗位、爱岗敬业，不负青春，不负人生！

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xx单位xx领导：

x日xx丧葬已毕，特感领导及同仁扶助，谨致谢忱。

xx病重以来，所在单位各位领导、同事均诚挚慰问、看望，给予xx及全家极大帮助和安慰。xx辞世后，各位领导、同仁不辞辛劳扶助治丧，倾力相助，使我家人在极大悲楚之时仍感人间温暖。故谨此再致谢忱，敬祝安康。

xx遗属端此奉至

XXX

XXXX年XX月XX日

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xx乡计生委：

陈X，男，汉族，系水东XXX，出生于1985年X月X日，家住贵州省XX县水东乡水东村街上组，身份证号：522426198507XXXXXX;袁x，女，X族，系水东小学XX，家住贵州省晴隆县中营XXXXXXXXXXX，1985年X月X日出生，身份证号：522324198508XXXXXX。

我双方已于二0一七年六月二日按照法定程序申请办理了结婚证，结婚证字号：黔纳结字251000XX号。

现申请办理准生证，请予以批准为谢!

申请人：签字(夫妻)

二0XX年六月三日

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