5，立雪亭

建于明朝，1980年翻新。据说这里是二祖慧可站在雪地里求法的地方。殿内神龛中现供奉达摩祖师的铜坐像，是在公元1531年（明嘉靖十年）所铸。

龛上悬挂的匾额“雪印心珠”四字为清乾隆皇帝御笔亲题，字体遒劲，气势豪迈。此殿现为寺僧日常做佛事的场所。,

6，千佛殿

位于立雪阁后面，又称毗卢殿，是最后进入正殿的寺庙。殿内的壁画非常有名，是少林寺壁画的珍品。大殿背面及东、西两墙壁上都绘有彩色壁画，最著名的有“十三棍僧救唐王”、“五百罗汉毗卢图”，色彩艳丽、构图和谐，衣袂飘飘，展示了唐代壁画的极高水准。

大厅**还有毗卢佛铜像和白玉释迦牟尼像。

7，方丈室

是寺中方丈起居与理事的地方。公元1750年，清朝乾隆皇帝游少林寺时，即以方丈室为行宫，故又称“龙庭”。有1980年日本赠送的佛法铜像和东方的弥勒佛。

墙上的一幅“达摩一韦渡江图”，画面布局合理，形象生动、逼真，线条细腻柔和，是不可多得的艺术珍品。

8，地藏殿白衣殿

千佛殿的西厢是地藏殿，东厢是白衣殿。白衣殿供奉观音铜像。殿内三面墙上绘有彩色壁画，均系晚清所制。

北面和南面绘的是众僧徒手和持械练拳习武的动作，所以千佛殿亦称拳谱殿或锤谱殿，北面山墙上绘湛举和尚在殿前指导僧徒拳赛的情景。后壁北端二间绘“十三和尚救驾唐王”与“活捉郑将王仁则”的传统故事。面具两侧都是降龙伏虎的画面。东北角和东南角是文殊骑青狮和普贤骑白象。

9，塔林

寺西300米处，有一片宏大的古塔群，这是安葬历代高僧、住持、大和尚的坟墓，占地约1.4万平方米，共有唐、宋、金、元、明、清历代250多座砖塔和石塔，为我国最大的塔墓群。塔从一级到七级，为

4、 六、八角形，也有圆柱或圆锥体，空心实心有，塔上大多刻有铭文。塔林是我国研究砌体建筑的重要材料。

此外，还有斋堂、僧舍、禅堂、练功室等，但不对外开放。

2，爬山。

往返索道美团**，58rmb/人(塔林至二祖庵往返）。

预算预计产生费用：

1，交通：800

2门票和英语导游：2000

3，餐饮和食品：1000

4，小礼品：200

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五活动流程：

10.21号周日

␥ 登封外卖宣传活动总结 ␥

我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说，稍显复杂，公司分别使用了电信和网通两套宽带，我来公司前，两套宽带各自**运行，互不相连。这样的布局有很多缺点，比如一条线路出故障，会导致此线上部门网络全部中断，另一条线路无法补充进来，从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均，各部门使用线路负荷需求不一致，工作站点也不一样，需求量大的，电脑多的带宽反应迟钝，经常堵塞，也**影响了工作效率。

针对这种情况，我改善了线路分布情况，制作了新型连接线，带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽，相对稳定的电信宽带，而工作机器少的区域使用网通宽带，一旦电信或网通的某一条出现故障，另一条线路立刻带动全部电脑，从而不影响各部门的正常办公效率，此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

␥ 登封外卖宣传活动总结 ␥

近日，一场以"外卖小哥拔河活动"为主题的比赛在我们社区举行，这是一场富有趣味性和挑战性的活动。通过这次活动，旨在展示外卖小哥们勇敢、团结、拼搏的精神，同时也为他们提供一个放松身心的机会。此次活动共吸引了30名外卖小哥参与，场面火爆，令人热血沸腾。

活动当天，天气晴朗，阳光明媚。场地布置得井井有条，两边铺设厚实的草坪，中间铺设宽阔的沙地。参赛选手们以身着统一队服的形式入场，展现出一派团结和和谐的氛围。观众席座无虚席，社区居民和其他外卖小哥都纷纷来到现场观战，为他们加油助威。

比赛开始之前，主持人为大家介绍了比赛规则和安全注意事项。比赛规则简单明了，两队各由15名队员组成，以拔河的方式争夺胜利。其中，参赛队员要克服对方的阻力，努力将绳子拽向自己的一方。比赛分上下两局，每局均为三分钟。主持人发出了信号，比赛即刻开始。

队员们身穿统一队服，积极配合，紧紧握住绳子，全身力气蓄势待发。比赛一开始，他们身体猛地往后倾斜，用力踏步，整齐划一。观众们发出阵阵喝彩声，一片红红的鼓励旗帜迎风飘扬。

比赛进行到一半时，队员们的脸上已经渗出了汗水。他们彼此鼓励，士气高昂。纷纷为自己的队伍加油鼓劲，全力以赴地向前挺进，争夺胜利。许多人甚至为了保持平衡而弓起了身体，展现出顽强的拼搏精神。

随着比赛的进行，队伍之间的力量对比也变得悬殊，体力和团队配合成为了胜负的关键。有些队员再也支撑不住，倒在了地上，但立即有队友接过他们的位置，继续拼搏。这看似简单的活动，实则饱含了外卖小哥们的毅力和团队意识。

最终，在激烈的争夺中，队伍A以2比0的成绩战胜了队伍B，获得了拔河比赛的胜利。而参赛选手们都表示，这次比赛不仅锻炼了他们的身体，也增进了他们之间的友谊。大家纷纷表示，再遇到类似的活动，他们将更加积极参与，展现出外卖小哥们的干劲和勇气。

通过这次外卖小哥拔河活动，不仅让外卖小哥们得到了放松和锻炼的机会，也让更多人了解了他们默默付出的辛劳和挑战。他们每天穿梭在大街小巷，为我们提供便利，他们的工作固然艰辛，但他们从不言苦。此次活动的成功举办，无疑为外卖小哥们带来了一份温暖和关注。

小编认为，外卖小哥拔河活动充分展示了外卖小哥们勇敢、团结、拼搏的精神。他们用行动告诉我们，只要我们齐心协力、团结一致，那么就没有什么能阻挡我们追求胜利的步伐。希望今后能有更多类似的活动，让外卖小哥们感受到社会的关怀和支持，同时也让更多人认识他们的辛勤付出。让我们一同欢呼，为他们点赞！

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在岗试用期间，我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好**布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。在此，我要特地感谢部门的**和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在岗试用期间，我主要做了以下工作：

1、公文管理：文件的流转、阅办严格按照企业规章**及标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2、行政费用管理：每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印，并每月定期统计员工手机话费通讯情况，及时将话费资金发放，并建立电子台账并保留签字原件，做到账账相符；每半年统计运营公司**福利发放人员，并就未及时发放人员补发**福利，留存纸质版签字原件。

3、合同用印及控股团委报销：处理xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份，其中，运营合同4份，团委合同4份，及控股团委的费用报销。

4、公司内部宣传：发布20年运营公司OA**25篇，其中，调试部门**1篇，检修部门**18篇，中心试验室**4篇，团队建设**5篇，定期对OA**归档统计。

5、会务管理：各种会议召开及时通知相关人员参加，提前处理好会议召开环境，会议结束后整理会场，空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到，会后按要求编写会议纪要，并各部门会签后提交公司**签字。

6、企业文化活动积极参与：xx年以来积极参与了第一届**活动的协调工作、xx年感动xx、xx年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司**观看辛亥**博物馆和辛亥**、第一届“阳光xx杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作**工作，为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。

7、运营公司宣传制作：xx年春节联欢晚会道具设计4张，其中，抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作**工作；运营公司评审会指示牌；运营公司办公楼门牌制作，运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张；运营公司高管层名片设计和制作。

xxxx年上半年我生产休假，7月重新回到工作岗位。半年来，在公司的正确**下，我按照公司的工作精神与工作部署，秉承团结协作、拼搏进取的精神，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成了工作任务，取得了一定工作成绩，为公司的发展做出了贡献。现将xxxx年个人工作情况具体总结如下：

一、认真学习，提高自身素质

xxxx年是公司发展变化很大的一年，公司的运营管理模式、运作体系、各项**和工作流程的逐步健全完善，员工转变思想观念，增强学习的积极性。为更快更好地融入公司团队，为以后工作作好铺垫，我加紧时间学习，认真学习和熟悉公司的各项规章**与工作流程；了解公司公司文化建设，以此提高自身素质。在实际工作中，我围绕工作目标任务，以公司的各项规章**为准则，严格要求自己，力争更快更好地完成各项工作任务。

二、努力工作，完成项目工作任务

按照金叶都市美邻项目销售时间节点进度，我参与项目示范区、销售中心及样板房的专题讨论会三次并形成会议纪要；参与设计部的设计沟通会、方案设计评审会，配合销售**公司形成项目示范区看房通道包装方案建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点方案建议和项目模型尺寸底座制作建议，并将这些建议上报总部。我完善销售百问初稿、销售表单和销售现场物料清单。负责参与销售**公司的管理工作，做好每周销售工作周例会会前准备工作，并形成会议纪要21篇；做好每月营销月报会会前准备工作，并形成会议纪要5篇；对销售**公司的工作计划及完成情况做到逐一检查，有问题及时反馈，避免营销工作上的脱节。我参加茶园项目市场顾问采购评审会，并负责评审会开标工作；参与茶园项目产品定位方案专题讨论会并形成专题会议纪要；配合总部考察市局寸滩项目地块情况，收集项目可行性研究报告的地块图片、市场资料、项目情况资料。与此同时，我积极协助公司做好**建设工作，调整修改销售现场管理**、销售处罚管理条例、宣传促销品管理**等有关**，并走公司的呈文、**审批流程，使公司各项管理**更为健全完善。

三、加强管理，做好部门日常工作

在部门日常工作中，我参加每周部门工作例会，完成会议纪要24篇。完成每月工作总结计划、季度工作总结填报共计9份。每月拟定部门办公用品申请计划报综合部，每天做好工作日记。工作中加强管理，做到任何一项工作有计划、有目标，按照全面审计工作要求对部门涉及到的问题进行逐一检查，完成自检情况说明和整改情况说明，写好全面审计工作总结上报公司。

四、努力学习，积极撰写各类文稿

为了解全国及市房地产新政情况，掌握市房地产现状，分析未来发展趋势，我坚持定期考察学习市高端楼盘及精装楼盘，及时写出考察报告；参观xxxx年秋季房地产交易会后，撰写房地产交易会情况简报；供大家交流参考。我积极参加公司**的拓展训练和园林、景观、电脑操作、应用文写作、门窗选型、工作**、呈文流程等十几余次培训，提高自己的工作技能；还在公司培训会上就项目销售现场包装作了讲课，向公司宣传栏投稿2篇，分别为“xxxx年房地产秋交会简报”和“茶园项目市场顾问采购评审会简报”。

五、存在不足问题

xxxx年下半年，我认真努力工作，虽然按工作计划完成了各项工作，取得一定成绩，但还是存在一些不足的地方，主要是工作计划的连续性执行得不够，房地产营销专业水*还有待提高，这些存在的不足问题，需要在今后的工作中切实加以改进和提高。

六、xxxx年工作计划

xxxx年，我要认清自已的工作定位和工作目标，明确工作思路和工作理念，振奋工作精神，鼓足工作干劲，促进工作提速高效。要加强营销专业知识、营销管理及客户管理等相关知识的培训与学习，学习行业中标杆企业工作模式和标准，建立各种工作模版和并运用到实际工作中，切实提高房地产销售策划水*，管理好销售**公司，提高部门日常工作效率与工作质量，力争取得比xxxx年更好的成绩。

xxxx年过去了，面对新的xxxx年，我要在公司的正确**下，在同事们的**和配合下，更加刻苦勤奋工作，保质保量完成公司下达的各项任务，努力干出工作成绩，为公司的快速发展做出自己应有的努力与贡献。

这一年的工作主要集中在*面设计、新**运营，今年在**和同志的帮助下学习理解企业产品，对贵金属行业的知识有很多积累，为本职工作顺利开展奠定了很好的基础。将2019年个人具体工作内容总结报告如下：

一、今年主要工作总结

（一）、*面设计工作

1.海报类：

赛特店、昌*国泰、昌*新世纪、机场国泰店、金源贵友店、右安门王府井店的店内海报设计，店庆海报，微宣海报设计；节庆节日微宣海报设计；

3.总公司的设计协助：

食堂海报、图片；PPT用图片、gif图等；LOGO墙设计效果图及其它。

（二）、新**工作

1.微信公众号：排版推送34篇文章；4个季度的编织评选投票；

3.对接线上*台：微帆服务*台开发：因微帆业务调整，明年取消分销系统开发，此项工作从6月份开始没有更新。

（三）、其它工作

1.公司会议纪要记录；

2.协助薛继深做一些简单的办公室工作；

3.**安排的临时性工作。

二、2019年工作中存在的问题及解决办法

1.微信公众号这块的工作成效不是很显著。

（1）公众号粉丝量目前为711人，增长源方面主要依靠店内吸引会员，公众号发文转发朋友圈吸引粉丝，在店内活动期关注量增长明显，取消关注率也较高，但整体粉丝量还是上升趋势。用户年龄层分析：26-35岁，263人，，36-45岁，235人，，为两个占比最高的年龄层，其中18岁以下，60岁以上占比最少，；地域分布：**366人，，广东省88人，，河北省47人，；上海34人，江苏26人，浙江16人，山东14人，解决方案：还需要加大店面活动期吸引会员加关注，根据**的数据分析，年龄层26-45之间也是成为会员的主力，地域分析粗略判断应该是受我们店的分布影响比较多。

（2）在取消关注时间段中，更新后取消率最高；粉丝的活跃度不高，主推文的阅读量一般在200+，阅读量最高的一篇文章是第三季度编织评选的文章，为2610，贵友店开业阅读量为693次，深圳运营研发中心开业为946次，第一季度编织评选为767次，第二季度为830次。解决方案：公众号运营影响因素比较多，但主要因素还是在账号的定位和有质量的内容两方面。2020年依然需要在内容方面投入更多精力，内容定位，内容规划这两个方面多做探索，在原创和转发、借鉴资料等方面都能做到有的放矢，用质量内容吸引粉丝并留住粉丝。2020年公众号运营工作要做好目标用户分析，或者是构成现有用户的大部分群体的分析。根据用户群体来确定公众号定位，做好公众号内容、菜单等部分的搭建，以这些内容为基础提高公众号质量，通过“内容创作,内容传播,粉丝关注,粉丝维护”这样的过程，吸引并留住用户。时常查看微信公众号**数据并对用户分析，以数据为导向去支撑产品的运营，形成公众号运营的良性循环。

2.美篇的宣传推广

理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是责任，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维能力，注重用理论，用实践来锻炼。

1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，和解决的能力，工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

2、注重克服的“惰”性。按制度，按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划，个人自学，发扬“钉子”精神，挤学，工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会发扬我在的工作，我会努力的工作，在工作中好和客户的关系，用的服务来解决客户的，让我用的服务来化解客户的难题。

工作，干一行爱一行，我的工作非常的热爱，我会在今后的工作中的努力，为公司的发展最大的努力!

(一)、选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。

5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。

(二)齐心协力，争创优质高效服务

随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水*已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水*摆在一个重要地位。

加强客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成市分公司下发的回访数据。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放元宵及小礼品。通过回访工作增强与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在*时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立联通公司的新形象。

20xx年，镇工业经济办紧紧围绕党委政府中心工作，建设生态城镇、打造文明城市，把改善环境质量、提升生活水平，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“建设美丽永安，建造幸福家园”总体目标；以“城乡统筹、环境同治”为抓手；深入开展环境保护工作，有效改善城乡人居环境。现将全年工作总结如下：

（一）借用东风又遵循惯例，加大宣传力度，提高公众环保意识。在新《环保法》的实施机会，组织社会公众参与“新环保法”知识竞赛与百日宣传活动。开展《环保法》进企业活动，采取宣传栏上墙的形式，在企业醒目位置，设立宣传栏。依托“环境保护日”大力加强环境保护宣传教育培训工作，组织宣传车辆宣传，向企业和全镇人民发放环境保护宣传资料1000余份。通过宣传环境保护的有关法律法规，充分认识环境保护工作的重要意义，加强对环境保护工作宣传报道，推介先进典型和经验，为环保工作营造浓厚舆论氛围。

（二）日常监察加重点行动，做好企业环境保护监察，防治环境隐患。日常监管按照分类管理的原则，突出工作重点，明确工作进度，对企业进行监察，建立健全长效监管机制。开展企业环境保护问题大清查行动，逐一对企业进行排查，及时发现企业环境污染隐患，对企业存在的问题及时督促治理。结合群众工作抓监管，查处企业违法行为，加大环境保护执法力度，对违反环境影响评价和“三同时”制度、擅自停运污染治理设施、超标排污等环境违法行为予以严厉打击。

（三）思路创新并行动进取，做好畜禽污染治理，洁净农村环境痼疾。加强技术指导，推广生态养殖，严格控制养殖总量、促建养殖业提质升级。依据推进整村治理安排，充分利用国家环保补助资金政策，按照治理一村成熟一村，成熟一村申报一村的工作计划，每个季度完成一个行政村的养殖污染治理工作，完成养殖场的治理，做到废水达标排放。对本辖区内生猪存栏500头以下的养殖场实行日常监管、监督，督促养殖场加强对排污设施设备的日常运营维护、保养，确保达标排放，落实减排目标；对群众反映强烈的养殖场，重点督促办理，对不能达到相关标准的养殖场，坚决关停。

夏天是个充满激情的季节，在这个充满激情的季节里，我怀揣梦想，满怀激情和信心前往夏令营……21天虽短但很充实，不仅孩子们得到了锻炼和提高，就连我自己也成长了许多！

这21天中的各项活动都是专家和老师精心设计安排的，每天晚上我们都要开会，详细说明各项活动应如何开展。看着孩子们在活动中能有所收获，我们“累并快乐着”。只要孩子们有收获，我们再累一点也不怕！在这21天的夏令营里我成长了许多。

首先，我认识到了不管干什么事都要考虑周全，都要心思缜密。活动只是手段，让孩子们有所收获才是目的。起初，我就没有做到这一点，有任务只是单纯地去完成，没有想到要根据自己班里的实际情况来安排。比如，在大运动中，我们班为了在有限的时间完成有效的工作，就按那张表格的形式让孩子们一下完成三项活动。可是我们没有考虑到孩子们是否能承受得了如此剧烈的运动。是其他老师想到了这个问题，我们才改变了大运动的实施步骤。还有就是在团辅课上那个“天使与主人”的活动，当孩子们都抽到自己的主人后，我们就开始其他活动了，我并没有认真思考是不是要加点儿别的环节，能让孩子们更加积极主动地去关注自己的主人。又是别的老师想到，要设计一个“我对主人说的话”这样一个环节，每天天使都可以把自己想对主人说的话写到便利贴上，然后贴再事先设计好的“墙上”。从这两件小事上我发现起初我只是在单纯地完成任务，而没有更好地为孩子们着想。我们的目的是让孩子们有所体会，有所收获，而我却忽略了我们的目的，这就是我与“优秀”的差距。在以后的工作中，我便提醒自己要思考思考再思考，提醒自己活动方案可以灵活把握，最重要的是孩子们的收获。

其次就是学能课上我们组里一位小朋友的一句话，他让我明白我自己有些地方做错了。那天是应力教授的团辅，我在和其他人聊天，那个小朋友跑过来冲我说了句“你是大坏蛋”。当是我就很生气，我什么也没说，我还用“童言无忌”来安慰自己，后来一想不对，肯定是我做错了什么让这个小朋友不开心。后来我知道了是每次学能课上我总是重复很多次游戏规则，而他则很讨厌“唠叨”的人。从那之后我就只讲一遍规则，然后问他们“我这样说清楚吗”，这样做的效果还是很好的。从这件事上我深刻体会到“说话的艺术”的重要性，表达同样的意思，不同的说法起到的作用也是不一样的。之前老师也给我们讲过说话方式的重要性，但是那仅仅是停留在“知道”这个层面上，而这次却让我蕃然醒悟。

再次，是团辅课上那个叫做“永不放弃”的活动。专家先让孩子们看一个视频，然后让孩子们双手举于胸前或侧*举，当然手掌要与胳膊成直角，这个动作要坚持十分钟，而且专家提醒侧*举的那个动作更难一些。当时我选择了侧*举那个动作，专家要求助教无条件坚持到最后。那十分钟像一个小时那样漫长，期间真的很痛苦，胳膊都抽筋了，心里一直在告诉自己“要坚持下来”，最后的二分钟是最难的，学生们齐声喊着“永不放弃”直到最后。在这个过程中有的小朋友都哭了，其实最后我的眼睛也是含着泪花的。“坚持”说起来太简单了，可是真要去做呢！一件事要做不难，难的是坚持下来。满怀激情去做一件事不管容易的还是困难的，都是需要勇气的，最重要的是一定要把这种激情贯穿到最后。如果早一点深刻体会到这一点，也许现在的自己会更成功一些。

最后是那天受到孔老师的批评。谁都不想被批评，重要的是要看自己怎么去对待。这次批评首先是因为自己考虑问题太片面，没有想到孔老师那样设计的良苦用心，其次是自己心里有疑惑但没有去问，而是带着侥幸心理去干，结果是“赔了夫人又折兵”啊！孔老师说得对，在工作中“多问”是有好处的，可以节省时间和精力，而且接受别人的批评是为了让自己更好的成长。其实，在日常生活中，我就听不得对自己不利的话，只愿意听那些“奉承”的话，我也知道这样不利于自己的成长，可是一直都不能改正，但是这次经过孔老师的点拨，我深刻认识到，要想自己能更好的成长，就必须学会接受别人的批评，而且还要去感恩那些批评自己的人，不为别的，只为自己能更好地成长！

这短短的21天教会了我太多太多，我要去细细品味那一点一滴，等我品透了，我也就一点一点成长起来了！一个人的态度决定这个人的高度，我坚信我这种认真的态度会使我成长为一个巨人！

岁月不居！来也匆匆，去也匆匆！虽然我老是觉得累，可是时间老人却总也不觉得累，每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停！回首这一年，颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年，商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福！增加工作成果——你做了别人没有做的。

从正常班到倒班，我踏踏实实地做，用心地体会，感悟最深的就是“端正态度，遵守行纪行规；尊敬领导，服从安排；团结同事，虚心求教；明确目标，脚踏实地”。

一年的工作实践，深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象，关系到能否留下客户，更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质，要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到，耐心细致，为客户办好每一笔业务，让客户满意”。

一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西，使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务，但是要想保证我行的不断壮大，只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格临柜人员，光有全面的业务知识不够，还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。

工作态度好了，业务知识跟上了，还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虚心请教，互帮互助，共同学习，大家才能同心协力，才能融洽相处。通过这一年的认真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了对工作的热情度与自豪感，尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二，提高了自身素质，临柜工作使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养”，存的越多利息就越高，日益积累，，回报自然提高。第三，提升了人际交流能力，通过与不同客户交流，见识、胆识、才识增加了，沟通能力曾强了，人际关系处理的越来越好。

增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势，领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作，增加了我的压力，更增加了我的动力。

我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足，需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年，给自己定下新的目标。

1、自觉加强学习，学习业务理论，学习业务实践，学习身边的同事，全方面提高自己。

2、脚踏实地做更多工作，提高工作主动性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、提高自身文化的修养，努力使自己成为优秀的银行工作人。

回忆过去，看今朝，展望未来，相信通过自己的努力明天会更好。

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。

在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的业务能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结。

经过半年的自身努力和同事们的帮助，我对工作有较强的处理能力，熟悉各项业务的操作流程，希望能早日得到公司的认可；同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

xx是新的开始。随着*经济的快速发展和公司规模的不断扩大，提升公司在行业内的市场竞争力和影响力，最终实现公司的年度经济指标(xx万项目合同额)，是今年业务部工作的主要指导思想。所以作为业务部门的主要领导，如何才能适应公司的发展趋势？如何完成今年的任务？如何将业务部门的运营管理制度化？实现这些目标需要对工作的热情和更详细的个人工作计划。

20xx年，是*电子商务市场的飞速发展的一年。仅进入xx其实还没到一年的时间，但却要总结这一年的所得所获，感觉还是不知如何忆起。往事重现，发觉一些美好的事物还是在历历在目，不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。

在这份工作之前，我曾经接触过淘宝店铺，它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作，从刚踏入社会至今，很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。

刚开始涉及这个领域什么都不懂，只觉得一切都是枯燥乏味，每天都重演着几件相同的事情，不停得做，反复得做，不间断得做，感觉生活已经像是被定制好了，所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对xx的产品一直不够了解，觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。直到自己无缘无故接到了第一个单子，虽然说出来可能会被同行耻笑，100元的订单，可以说是忽略不计，但是却带给我前所未有的信心。以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事，不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元，也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起，简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限，降低工人所耗废时间。

如果仅仅靠自己去学习电子商务，我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。这中间不仅得到x总帮助，通过参加xx商盟的学习，电子商务的培训以及xx课程的教授。起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容，但是现在不再是单纯的发布产品信息，而是包括了许多深层意义的网络因素，有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。

我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解，如果当面对客人不能解释专业的问题，有可能面对潜在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品，相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己，推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人，要清楚它是不是真得想买你的产品，或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。

第二，合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤，虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少，但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的，但是每个客户我都认真对待，并且每个旺旺上都会介绍我们的xx产品，因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识，还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程，可能刚进接触网站后，没有相关的询盘，甚至于没有领域的询盘，但是长久以往，踏实认真的走好每一步，我相信每一个都可以接到属于自己的订单。

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第三，拥有乐观开朗，积极向上的心态，心态决定行为，这是营销的前提。做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待，而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程，短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标，一步一个脚印，每一天完成自己须要完成的任务，那么即使真得没有得到实际的成效，内心也不会感到枯燥乏味，充实的满足感即会油然而升。

最后一点，不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。从踏入xx开始，我就跟着x总进行电子商务培训和学习，从xx商盟的活动中得到了很多*时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人，包括xx老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助；论坛博客及社区，多注意品牌口碑的线上线下传播让我又多了一个与途径宣传自己公司产品；关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。xx老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了xx千人网商大会的召开，这算是发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的`会议。除了借助外力进行学习，自己也会经常去xx论坛，博客，xx群进行各方面的学习，虽然这些工作比较花费时间，但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中，论坛中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。

销售部进驻xx也有好几月的时间了，这里的生活虽然与以前大不相同，但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。电子商务真得没有太多技术性的东西，只要多加尝试多加学习，所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话：看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。

经过为期一年的资产运营，我部门基本顺利完成了企业下达的资产运营工作任务。通过一年的实际工作，使得我部门员工充分认识到了资产经营对于公司的长期发展具有的重要意义。

在过去的一年时间里，我们能够积极采取主动完成**交办的工作和任务。在**和同事的帮助下，我们工作中遇到的困难喝问题都得到了积极、有效的处理。

现在总结企业资产运营部门工作如下:

第一，积极参与学习活动，提高业务能力。

我企业资产运营部门在工作中努力学习业务知识，认真积累工作经验，熟练掌握工作方法。由于我企业资产运营部门属于公务部门，日常资产运作任务繁多，程序复杂，业务领域范围。我们在积极学习业务知识的同时，也努力提高工作能力。在*手续问题的时候努力减少浪费，少走弯路，不仅节省了时间，也提高了工作效率。

第二，尽一切努力，完成资产经营的重点任务。

这半年期间，企业重点资产运作是十处房地产的资本运营任务。我企业资产运营部门开展分支操作，多种经营模式相结合，根据实际情况运作资本，取得了良好的运作效果，也取得了相当出色的业绩。对于缓解公司资金紧张压力，发挥了积极作用。

第三，工作中出现的问题。

因为我企业的性质与历史原因，一部分**业务处理遇到较多的**问题，一部分工作不能保证及时完成。

人员流动对于企业来说是再正常不过的事，对于尚停留在书本知识阶段的我来说，此事更正常，有人走了，再招就行，现在的招聘都不用出门，微博、网站都很方便。但进入公司，作为一名行政人事人员以后，我的想法被彻底-，我深谙人才流失对企业造成的损失有多大，也明白招聘的成本到底有多高昂，从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态，需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌，作为一名人事工作人员，针对这样大范围的人事变动没有预警机制，没有做充分的准备，对突发事件缺乏**。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜，在不影响公司管理运作的基础上，妥善处理了这一系列的事情。

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代的发展行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

熟悉要销售的产品，基本的业务流程。我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的，当我拿到目录时，我认认真真地看了起来，当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。这个过程不可少，虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍，就开始上些B2B网站注册发布公司及产品信息了，边看产品目录边发布，慢慢就熟悉了。现在看到一个产品，我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。

基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，运气好的另当别论。当然要回答客户的问题，给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段――找客户阶段。

1.怎样写询信?

询信的标题一般就用公司产品名了，这样直截了当，当然也可以根据个人喜爱加些其他。信的正文有称呼，知道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的联系信息的，用一句话写出来。第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节，希望能够合作之类的话语。第四部分就是结束语了，写好自己公司名字，地址，联系方式等。信的内容不宜过长，应简明扼要。

2.怎样寻找客户?

A、运用搜索引擎。

google是全球搜索引擎，输入关键词+buyer、importer、distributor等，可以搜索出很多信息及相关网站。其他国际知名搜索引擎有Yahoo、mSN、Aol、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、overture，kellysearch，webcrawler等。可以采取类似方法搜索，要更具体的话，可以在搜索时后面+email或其他等。

B、运用黄页。

*黄页，欧洲黄页，澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里，可是还没有时间仔细研究运用。

c、贸易论坛。

这是我偶然的一个发现。贸易论坛是一个结交朋友，获取知识，查找信息的好去处。很多热心人士发布国际采购商信息。休息的时候，可以去论坛发发帖，消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问，会得到很多回应。目前我发现人气，的论坛是福步，其他我涉足的贸易论坛有跨国采购网，网罗网，世贸温州，易八达等。我在外贸论坛找到了很多买家信息，受益匪浅。

D、各国经济商**查询网址，各国促贸机构及网址。

(见电脑D盘，时间限制还没来得及用这个方法细细查询)这个对于要开发特地国家客户的贸易商有针对性效果。

E、世界买家网。

这是*公共信息服务为帮助中小型出口企业拓展**市场而提供的免费服务。8月29日通过审核成为正式会员。每月可免费查询150家**买家信息，100家**采购信息。可惜由于时间的关系，我也没有好好利用。但愿可以方便后来的人，有利于公司以后的发展。

F、参加展会。

这个方法是我阅读时得来的，并没有实际操作。在这也不便多说。我想如果有机会参加的话，也的确是一个现场认识客户、跟客户交易的良好时机。

3.工作的条理性。

网上找业务，来得慢，需要有良好耐性。我自认为工作上手快，有条理，有创新，还有种独特的领悟能力。我制定了带有图片说明的报价文档，发给客户非常方便。我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统(找个客户管理系统软件就更好了)。对产品分析，不同的报价表，从网上找来的相关进口商的联系信息，注册的网站信息等都归纳到电子文档里，存放在电脑里面，也算是对公司的微小的一点贡献吧。

4.能够给我回忆和高兴的就只有两个了。

一个是刚来的第二个星期联系上非洲加纳的客户，并且碰巧他们在汕头，亲自过来了我们公司。虽然后来因为种.种原因，没有成交，但因为曾经见过他们而高兴。第二个就是跟巴林客户的联系，我感觉希望挺大的。八月初联系到现在已经一个多月了，我们从价格条件，价格，样品等，对方基本满足了我们的要求，感受到对方极大诚意。虽然现在订单没有下，而我要离开了，真诚希望公司能够达成这笔交易。

在过去的20xx年，一篇《20xx年电商**名单（上半年）》让无数人感慨资本寒冬、电商难做。但不论如何，身为一只电商狗，在17年开始不久，还是应该对xx年的工作进行总结，对17年的工作进行规划一下。

那么一份年终工作总结报告该有哪些方面组成呢？

大的来讲，就3部分：

过去的总结、未来的规划、遇到的问题。

细分下来，填充这3部分要提到的内容有：

KPI指标过去业绩的完成情况、增长率情况、未达成目标的原因分析、过去一段时间工作上遇到的问题(短期问题、长期问题）、产生问题的原因分析(外部原因、内部原因、自身原因）、未来解决产生问题的方案、未来工作的业绩目标、业绩总目标的分解、达成目标的详细规划、相比过去的增长点、未来的工作重点、需要的工作**等。

一篇电商运营工作年终总结报告应该不止只有这些，而将这些内容拼凑在一起，没有固定的模式和顺序要求，只要按照个人的逻辑将其表述清楚就好。

下面我就按照我前一阵子自己写的年终总结报告将这些部分的逻辑流程理一遍。

1、xx年的业绩完成情况

（1）xx年业绩目标

在展示数据的时候，采取图表（如直接的表格、折线图、饼图等）往往更能一目了然、言简意赅。

而在提到业绩目标的时候，提到目标达成率和相比去年的增长率是相当重要的。

其次要将业绩目标的达成值和达成率分解到过去的每个月。

底下并附上些许简单的说明文字，如：月均达成的销售额、达成率超过100%份月份等。

然后将业绩目标的完成分解到各业务部分或者组成频道。

（2）未能完成回款目标分析

将以上未达成业绩目标的月份分别罗列出来，并附上相应的未达成目标的原因分析。这样既可方便了解一年当中业绩发展的淡季或者销售较低迷的具体时段，也方便来年提出更有针对性的解决方案。

（3）费用率的分析

做的电商的，或多或少都是要投入一定的促销成本、比如开个直通车、钻展、报名一个活动，甚至你参加什么*台必须支付的佣金扣点等等。而这些费用的清楚罗列并分析，对于制定来年的规划、预估成本等都是必要的。

2、xx年重点工作的分析

这主要是对完成和实现业绩目标所涉及到的各工作细节的细化分解分析。这部分的分析对制定17年的相应工作提供一定的参考依据。

3、xx年遇到的问题&17年的解决方案

xx年里遇到的问题可从外部问题（外界、比如说：消费者、*台、公司以外的对业绩完成有影响的因素）、内部问题（公司内部的、如配合的部门等）、自身问题。这些问题又可细分的去从短期和长远2个维度去分析。并且一定要提出17年解决方案。

4、17年的业绩规划

（1）总目标的表明、其次是每月目标的业绩分解罗列。

（2）达成每月业绩分解目标的详尽规划：如货值、货品款式、货品价格段、促销活动、甚至是活动玩法等规划。

（3）17年的增长点，相比于xx年有增长空间的部分、甚至是新挖掘的部分的罗列等。

5、17年的工作重点

主要是根据xx年的工作重点罗列出17年需要关键把控的工作的部分的罗列分析。并且需要务必写出达成这些工作需要各部配合和**的地方。

以上就是我的年终工作报告总结的基本组成部分，仅供借鉴参考，如有不足欢迎点评留言。

为了成功完成今年的业务任务，需要挖掘客户和人员的潜力。老客户项目的延续和老客户引进新客户是公司目前最重要的经营手段。这种业务是公司实力的体现，是对公司服务的一种回报。然而，这种业务仍然有很大的潜力可以挖掘。换句话说，业务部门应该承担延续关系和挖掘潜在业务的工作。定期回访，及时反映，配合工程部做好售后工作。这里需要工程部的协调配合。其实业务部门承诺的事情基本都是工程部实现的，有时候步调不一致可能会造成极其严重的后果。在人员潜力挖掘方面，提高工作技能，加快工作效率，增强专业知识，定期在公司学习专业知识，及时参加社会上的一些专题会议和展览，经常下到施工现场，深入到招标书中描述的每一个工作环节，是一个培训学习的过程。

作为一个银行会计主管，本人一直以来都保持着在升为主管之前的工作习惯，每到月末之时或者年终之时，都做一做工作总结，以做一个工作总结为契机去整理过去一个月或者过去一年的自己，好让自己捋清了自己的工作，更好地走向未来。下面本人就将今年的工作做一下整理和总结，为自己捋清方向：

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“健康中国，营养先行”!为引导居民合理膳食,过健康生活,同时提高公众对12320卫生热线的知晓率，打造12320品牌，更好地服务群众健康，营养科在医院统一安排下，积极响应郑州市卫生计生委关于开展20xx年12320主题宣传活动的号召，从3月13日-20日通过各种渠道开展“12320,合理膳食我帮您!”主题活动。

医院召开“12320主题宣传”专题会议，制定详细活动方案，落实责任人及工作任务，营造好宣传氛围。

1、通过医院及科室网站、微信公众平台、微博等媒介宣传“12320，合理膳食我帮您”，在网站、微信公众平台及微博等媒介上发布“合理营养、平衡膳食”相关文章，并重点推介“20xx中国居民膳食指南”及平衡膳食宝塔。

2、在各医院宣传栏、门诊大厅、病房楼及营养餐厅等醒目位置张贴12320宣传海报及电子屏持续滚动播出。

3、3月17日上午，营养科、门诊办公室、肺病科、制剂室等科室相关人员在五一公园开展了主题为“12320，合理膳食我帮您!”的市民体验活动，进行健康知识讲座解答，提供食疗养生糕点、养生保健茶供市民品尝，现场发放营养健康知识宣传资料300余份，普及营养保健养生知识。营养科李璞主任现场进行了以“合理膳食，远离肥胖及慢病”的.营养健康讲座，吸引了许多市民前来旁听，受众100余人。营养科还为市民提供了身高、体重、血压等健康指标的测量，并针对中老年人等特殊人群及慢病进行个体化的饮食营养指导，前来咨询与体验的市民络绎不绝。

4、3月20日在郑州市卫生计生委带领下组织医院营养科、外联办、治未病科、肺病科、脑病科、制剂室等相关人员在五一公园以“12320,合理膳食我帮您”为主题开展义诊活动，深受广大市民欢迎。

“12320，合理膳食我帮您!”主题的系列活动的开展，加大了新版《中国居民膳食指南》的普及与宣传,传递了最新、最权威、最适合中国人的健康饮食标准，传播了全民营养健康的生活理念。

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以“创新促进发展，科普惠及民生”为主题的全国科技活动周暨区第二十一届科普宣传周于5月16日—22日在全区城乡全面开展。本届科普宣传周按照省、市科协的要求。认真贯彻围绕当前党中央、国务院提出的“扩内需、保增长、调结构、惠民生”的战略部署，围绕我区“科学发展保、全面建设核心区”的总任务、总目标，以突出宣传“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康”内容，举办一系列丰富多彩、形式多样的群众性科普活动。据不完全统计，科普宣传周期间，全区共举办科普宣传活动16项，制作科普图板80余块，发放各类宣传资料5万余份，受益群众达5万余人次。科普宣传取得较好的效果。

一、领导重视，精心组织。

第二十一届科普宣传周在区委、区政府的高度重视下，全区成立了以分管副区长为组长，以区政府办公室、科技局领导为副组长，以及27个成员单位领导组成的科普周领导小组。在活动周前夕，区科普周领导小组召开了有关单位分管领导会议，整个科普周安排5项主要活动。各街道党工委主要领导以及分管科协工作的领导和区各部门领导都非常重视，依据区科普周活动实施方案，结合本单位工作特色，落实安排了科普周的重要活动内容。

二、市区联合、举办开幕式。

5月16日上午8：30由市政府主办，市委宣传部、市科协、市科技局、区人民政府承办的以“创新促进发展，科普惠及民生”为主题的科普宣传活动暨市、区第二十一届科普宣传周在汉文化景区东大门广场正式拉开了帷幕。

市人大副主任李君超，市政协副主席，市政府副秘书长，区长，市人大常委会科教文卫工委主任，市科协党组书记、主席，市科协副主席，区政府副区长等领导参加了开幕式；市、区科普宣传周各联办成员单位；市各级协会、学会以及市、区科普志愿者；市电视台、市广播电台、日报、彭城晚报、都市晨报等新闻媒体，大约800人参加了开幕式。

开幕式由市政府副秘书长主持，首先由区区长致欢迎词，市科协党组书记、主席宣读市科普工作先进集体、市十佳科普明星名单，紧接着对获奖单位及个人进行颁奖，最后由市人大副主任同志讲话，开幕式结束后，各联办单位利用产品展示、现场咨询、展板宣传、科普资料有奖竞猜、文艺演出等多种形式，开展互动性较强、内容贴近市民生活的科普活动。

据统计，当天市、区各联办单位到场的共计70多家，近300名工作人员，展出展板500张，发放宣传材料5万多份，近2万名群众参观、咨询。

三、深入社区、现场宣传。

为了提高宣传质量和效果，5月上旬，区科协定制展板30块、挂图12套、自制科技创新与市民生活、防病知识展板40块，印制生活常识彩印资料3万多份，图书并茂，设计新颖，通俗易懂，购买科技图书700余册。宣传周期间在晓光、梅园社区、金狮社区等12个社区进行巡回展示和分发宣传资料。大型图板巡回展览和怎样预防甲型H1N1型流感、怎样做好夏季肠道病、防震减灾等科普资料宣传活动，吸引了众多观众，不少观众说：“展览贴近生活，内容新颖，是当前群众关心的问题，值得一看”。据不完全统计，约有5万余人次观看了展览，了解了健康生活的常识。

四、利用媒体，广泛宣传。

在科普周期间，区科协通过政府信息网、广播、报刊、画廊等媒体，多形式开展科普宣传。一是在科普周领导小组的`安排下，《电视台》、《彭城晚报》、《都市晨报》陆续报道了区科普周活动情况；二是区科协联办区委宣传部、区科技局、区文教局举办了“科技创新”为主题的科普宣传活动。有环保小论文竞赛活动、科普知识竞赛活动等；三是各街道办事处科协利用科普橱窗张贴科普宣传挂图和生活小常识。如彭城街道科协制作《科普法》宣传图板，在青年路展览，吸引了很多群众驻足观看，取得了较好的宣传效果。

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在20xx年的暑假来临前，我们接到学院辅导员的通知：让我们贷过款的学生到学校那边开会。

在去学校开会的前一天，老师跟我们强调了会议的重要性，还和我们提到：助学贷款是学院工作中比较重要的一部分，希望你们认真做好学校分配给你们的任务，为我们学院共建一片蓝天。对于贷款及国家奖助学金的工作，我们学院是非常重视的。为此，学院还专门成立了助学贷款部，老师们也参与奖助学金和贷款申请者的审核和评定。这样做的目的是不仅为了能让贫困生们得到他们需要的帮助，同时也保证了评选的公平和公正性。

在开会的过程中我们都认真做了笔记，还有我们有疑问的地方都进行提问。经过了一番讨论后，我们领略到了其中的奥妙后，老师就安排贷款部的工作人员给我们分发宣传国家开发银行助学贷款的材料。其中包括六张宣传海报、三十份问卷、三件印有助学贷款的上衣和三顶宣传用帽子。真可谓全副武装！

回家后，我们首先进行了海报宣传，然后对围观海报的家长和学生进行分发调查问卷。由于在农村很多家长和高三学子都不太了解国家的助学贷款，因此，他们对国家助学贷款的政策提出了很多疑问。于是我们就对他们灌输了很多与国家助学贷款政策的知识。当我们解析到：国家助学贷款是由政府主导、财政贴息、财政和高校共同给予银行一定风险补偿金，银行、教育行政部门与高校共同操作的，帮助高校家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费及生活费的银行贷款；并且国家助学贷款是信用贷款，学生不需要办理贷款担保或抵押，但需要承诺按期还款，并承担相关法律责任。此时，部分家长会感叹到：现在的国家政策越来越好啦，连读书都有国家先垫学费，进行无息贷款，而且毕业后那么多年才要还清本金，若是早几十年有这样的`政策，我就不用留守农村啦!但也有部分家长也无动于衷，而对于大部分学生来说都表示：若是家庭的确贫困，家庭的确没办法拿不出那么多钱，申请助学贷款是一个明智的选择。等到毕业后有了工作再还，这样家庭的负担就会减轻了很多，那时也不用父母操心了，可以让他们享受下生活了！

对于积极的家长和学生，我们顺水推舟向他们简单介绍了贷款的主要步骤：第一步：提出申请；第二步：学校初审；第三步：银行审批；第四步：签订合同；第五步：发放贷款；第六步：贷款偿还。其他的详细内容我们推荐他们登陆国家开发银行网站。随着人群的疏散，我们的问卷回收也完毕了。我们宣传贷款的工作也完满结束了！

经历了一次国家助学贷款的宣传，我深深体会到中国政府是人民的好政府，全心全意为人民服务!我们政府的很多政策是惠民的，只是有时候宣传不到位。而且农村的信息落伍，平时的主要信息获取都是通过那些简化事情的新闻来获得，很多事情都只是在懵懂中知道了，而没进行深入的了解。因此，很多好政策根本没法进行，只能是开了个空头支票，一念之间就改变了主意。曾经毛主席的在农村进行改革的政策收到了很好的效果。因此，在同一蓝天下的事物都会相差不远的吧！我们要有理智的思维去辨别是非真相，不要因为不了解、不知道而放弃了整片美好的天空！在选择面前我们要多点了解事情的真相，不要随波逐流，俗语说：真理永远掌握在少数人的手中！

国家的助学贷款帮助了不少来自农村贫困家庭的学子圆了大学梦，培养了不少的人才。因此，我们莘莘学子毕业后要回报社会、回报国家，这样才不浪费国家对我们的支持！

␥ 登封外卖宣传活动总结 ␥

焦恩祺

登封是一个风景优美，物产丰富，美丽又干净的地方。

我们的登封有许多名胜古迹，有古代四大书院之一的嵩阳书院、五岳之一的嵩山、天下第一名刹的少林寺嵩阳书院里有两棵大树，大的是大将军，小的是小将军。他们好像有1500多年的历史了，经历风风雨雨，如今依然屹立不倒。他们的精神值得我们学习。

登封也有许多小吃，比如焦盖烧饼、美味可口的烩面、色香味俱全的刀削面其中我最喜欢焦盖烧饼。只要你一走进烧饼店里，就会闻到香喷喷的芝麻香味。让你忍不住想尝一尝。烧饼的制作过程不是太难。首先把面粉和成面团，做成同等大小的面剂，粘上芝麻烤一会儿。就做好啦！又香又脆好吃极了！

登封的街道也很干净。被评为国家卫生城市。每次上学我都会看见一些清洁工人在打扫卫生。他们每天早上五点多就要起床，开始一天的工作。正是因为他们的勤劳无私，才有我们登封的美丽。

这就是我们的登封，随着祖国的发展，登封一定会更加美丽，更加富饶。

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从4月14日到4月30日止约九千左右的销售额，可以看出梁山外卖市场是具有一定开展价值的。但是在此期间也反应出了很多的问题，导致网吧、医院、宾馆等工作没有及时开展下去。例如：散户太多，无法形成订单采购、送餐员刚走电话又来，采购不及时也导致客户不满意，期间也体现出有一些客户是需要跟进的。

1. 九龙员工很多，但是订餐太散，常常会出现送餐不及时，导致投诉。所以是否联系一个员工为包天下统计一下，实行买几送几的奖励**，再一个问题就是九龙**对食堂外包还是有一定兴趣的，需要进一步的跟进和沟通。

2. 百货二楼。每天最低能消化20份以上，但是在时间上需要我们调整到11:30送到逐个发放、菜品适时调整。

3. 沙宣需要继续跟进。可以根据他们的用餐需要适当的调整菜品，因为他们人数也挺多每天都有订单。而且他们今年下半年还有一次大型活动。

4. *、公共资源管理办公室是一个很有开发价值的客户。他们走的是高端而且招标会也很多，菜品要适时的为其调整以防止他们吃腻。

综上所述：要稳定现有客户，做好保证每一份外卖，逐步稳健发展到每一个客户。

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饿了么健康美食节活动方案

活动主题：“饿了么”春季美食节---健康 快速 实惠 郏县人自己的外卖

1、活动目的：（1）增加“饿了么”品牌知名度，增加曝光率；（2）增加新用户使用率；（3）展示平台优质商家

2、活动时间：3月 日11：00-16:00（周末待天气情况决定）3、活动地点：华联商厦广场

4、活动内容：“半价享美食”活动当天聘请平台优质商家现场制作美食、饮品

5、活动参与方式：（1）下载并使用过“饿了么”APP消费客户都可以半价购买美食；（2）平台独家签约优质商家

6、活动理解：（1）回馈老客户；（2）打响“健康 快速 实惠 郏县人自己的外卖”

“超时赔付”的口号（2）通过这次活动挽回前期负面影响；（3）展现“饿了么”平台实力，展示平台特色商家风采

7、时间流程：

3月 日-3月 日准备（前期宣传、场地租用搭建、商家筛选、物资准备）；

3月 日9:00全体人员到场，准备活动；

10：30 主持人介绍“饿了么”品牌发展历史以及本次活动内容、参与方式

11:00

“饿了么”郏县站负责人宣布活动开始

16:00

活动结束

'.19:30

活动总结

8、前期宣传：（1）合作商家店内海报；（2）宣传页-骑手送餐时发放、主要消费场所发放；（3）郏县之窗以及各微信平台 9、经费预算：（1）宣传页 海报：（2）场地使用费 广告费：（3）物料物资：（4）商家补助：

共计： 10、人员及工作安排：

——场地租用、各种物资筹备

——商家筛选并统计使用物料

——寻求赞助商及赞助方式

——统筹并沟通上级寻求支持 11、注意事项：

（1）筛选参加活动商家必须为平台独家签约优质商家，且尽量不要做到类型重复；

（2）详细统计参与商家当天所需物料物资；（3）赞助商参与方式；

（4）活动当天现场秩序的维护，以及参会方式的介绍；（5）前期宣传一定要辐射到位；

12、效果及评估：开展本次活动后，饿了么市场覆盖讲给为广泛，平台使用率会大大提高；单日订单量将会提升10%以上。

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