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餐饮文明号事迹材料(必备十二篇)

发布时间:2021-09-28

餐饮文明号事迹材料(必备十二篇)。

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xx地区是西藏最为艰苦的地区之一,这里平均海拔达4500米以上,含氧量只有平原地区的50%,因此它以它的海拔著称为“世界屋脊的屋脊”,并以它严重的缺氧著称为“生命的禁区”。然而在这块土地上却有一群不畏艰难困苦,不惜生命的付出,以踏实勤奋默默奉献的人,就是肩负“鸿雁”使命的地区邮政局青年职工。自开展“青年文明号”活动以来,我们立足行业特色,发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风,深入扎实地开展“青年文明号” 创建活动,为用户提供满意优质的服务,有效地促进了企业各项工作的顺利开展。

一、强基固本,全面抓好创建活动的基础性工作

青年文明号是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创造出一流工作业绩、体现了高度职业文明的青年集体。在创建活动中,区局高度重视,专门召开了创建工作布置协调会,成立了以局长为组长,副局长为副组长,部室主任为成员的创建领导小组,为区局创建工作提供有力保障。支局还把创建省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一,制定激励措施,支持和鼓励干部职工大力开展省级青年文明号创建活动,对能在工作上为企业踏实工作,为邮政事业发展中起到了积极作用的青年职工给以奖励,做到有计划、有经费,有措施,形成党、政、工、团齐抓共进局面。

在创建活动中,区局成立了包括区局所有员工在内的创建小组,制定年度创建计划,主要负责本区局创建省级青年文明号具体工作,区局还定期在周例会上进行创建工作布置,做到人人有分工,人人有参与,全员积极投入创建活动;其二还专门成立爱岗自律组,倡导工作积极、态度诚恳、服务第一、效率最高、业绩最优、员工凝集力,局领导每周进行评比,增强了我局内部员工竞争意识,不断地发展,努力地向更高层次前进;其三是把创建工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来,从制度上保障创建计划及措施的落实,使创建活动经常化、日常化。

二、立足本职,全力打造“服务型”青年文明号

倡导爱岗敬业、优质服务是创建“青年文明号”活动的一项主要内容。“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全的工作业绩和服务质量上。我们结合生产实际情况,在“青年文明号”活动中大家集思广益,互动交流,以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手,大力建设“服务型”青年文明号。

良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的形象,体现企业的素质,也是优质服务的重要内容。在区局领导组织管理和重视关怀下,我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接,有效地监督我们的工作,我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等,让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务,从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。在软件建设上,要求窗口员工紧密围绕本行业,认真执行各项服务规范,恪守职业道德,自觉使用文明服务用语,提倡仪态大方,微笑服务,注重使用文明用语,在坚持做好“迅速、准确、安全、方便”服务方针的同时,强化了“三声服务”、首问责任制,站立服务,做到“来由迎声,问有答声,走有送声”,并在受理业务当中做到微笑服务,真正把客户的需要看成自己的需要,把营业部建设成彼此尊重,彼此信用的服务氛围,努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。

随着社会发展和用户需求的多元化,用户要求的服务质量也在不断提高。为了能满足用户需求,区局在不断探索创新服务方式,自觉接受社会监督。支局还结合省级青年文明号创建工作,全面贯彻落实开展青年文明号示范月活动,做到活动有部署、有措施、有宣传,组织开展“青年文明号信用建设示范活动”、“青年文明号服务卡助万家”等活动,树立了邮政良好形象。这次“青年文明号服务卡助万家”活动,我们本着方便用户,解决用户难点、热点问题,提供优质服务的原则,引导广大团员青年弘扬良好的职业道德,讲质量、讲信誉、讲效益,形成群众性精神文明建设的生动局面,充分发挥团员青年的模范带头作用,促进创建“省级青年文明号”活动深入的开展。

三、着眼长远,全心做好创建活动的管理和监督

创建申报活动为创新、创优、创绩,培养和造就一批新时代的邮政人才,局领导带头认真学习和领会各项规章制度,强化管理经营的观念,树立自我约束的意识,严格按制度办事,更不能违反制度,违规办事。坚决反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和实用主义,为此,我们支局坚持把制度建设作为一项日常工作,常抓不懈,持之以恒,把规章制度真正落实到实处。

建局以来,邮政遵循市场经济和邮政发展规律,先后制定和出台了《职工奖惩考核办法》、《邮政关于辞退违纪职工暂行办法》、《邮政十条局规》等规章制度。在创建活动中,我们结合实际,根据“青年文明号”管理办法等规定,进一步完善了企业内部机制,制定了有特色,便于操作,切实可行的管理制度,坚持日督促,月检查,强化集体自身建设加强对“青年文明号”的管理,提高了企业运行效率,使每个职工树立起竞争意识,全局上下形成讲贡献、比成绩、争一流的良好风气。

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1、用心创新,不断谋发展。20xx年,为适应现代企业发展的需要,厂部在年初就将车间质量、产量、各项指标、职业健康安全管理体系导入到日常的生产中。为使此项工作全面展开,先后举办了5期质量、环境与职业健康安全管理体系认证知识培训。使广大员工充分认识到开展质量、产量、指标、职业健康安全管理体系认证工作的重要性。

2、为完成年度5.5万吨的产量任务,车间每周召开专题会议,互相学习交流。同时加强废旧利用,为车间降低生产成本,追求更多利润。

3、强化细节管理,促进工作规范。对员工的着装,言行举止,劳动纪律等诸多方面加大了稽查力度,加强现场巡查监督力度,使员工岗上行为得到了进一步规范。

4、突出岗位管理,强化绩效考核。进一步明确各级员工的岗位职责与要求,量化考核标准,突出岗位工作实绩与绩效工资挂钩,拉大分配档次,极大增强了各岗位人员的工作职责心。

近年来,在上级团组织和各级领导的关心支持下,电解车间的青年们奉献激情、智慧和汗水,用心投身省级“青年礼貌号”的建立工作,并在建立的过程中得到锤炼、快速成长。在有色冶金行业改革的新形式下,电解车间将继续深入开展建立省级“青年礼貌号”、争当“青年岗位能手”活动,团结带领团员青年们立足岗位,依靠科技进步创新创效,以优异的成绩为陕矿冶炼厂做出新贡献。

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一、基本概况

xx分行储蓄专柜是一个充满朝气和活力的青年集体。全

所现有员工12名,其中党员1名,团员7名,本科学历1人,大专学历9人,二级储蓄员2名,三级储蓄员7名,平均年龄27岁,是一支高素质的专业队伍。分行储蓄专柜坚持“以客户为中心”的服务理念,以“追求卓越,创造一流”为目标,不断加强内部管理,强化服务意识,完善服务设施,提高服务效率,以高效优质的服务质量赢得客户,占领市场,提高竞争力,业务迅速发展,赢得了客户的依赖和广泛好评。1998年被省行评为“二十强储蓄所”;XX年被省行评为“一级所柜”;XX年被分行评为“最佳储蓄所”。截止XX年底,存款余额达32540万元,新增8948万元,五日均27993万元,新增6677万元。

二、主要做法

(一)严抓管理,防范风险

分行储蓄专柜始终把强化内部管理作为工作的重中之重,深知一个制度健全、内控严密的机构是搞好优质服务工作的基础。各项规章制度长抓不懈,管理体制措施落实到位是我们的一贯作风。思想政治工作是提高职工思想素质和工作水平的保证,作为金融工作者要时刻保持清醒的头脑,增强责任意识,为此我们认真履行总、省、分行和各项规章制度,还先后制定了《分行储蓄专柜人员违规及客户投诉行为的处罚管理办法》、《导储员岗位职责及要求》等细则,明确岗位职责和操作规程,做到有章可循,有规可依,通过学习总行下发的《金融违法行为处罚》办法和分行下发的《中国建设银行个人银行业务风险控制手册》、《个人银行业务操作管理系列办法》等金融法规和案例教育,全所人员增强了法纪观念和明辨是非的能力。我们分行储蓄专柜,青年人多,思想活跃,可塑性强。根据这些特点,我们经常组织大家开展一些专题讨论、学习、共同刊定了《分行储蓄专柜劳动纪律管理细则》;开办了《学习园地》,这些制度的落实使集体更加团结了,员工的积极性更加提高了。储蓄专柜是面临广大储户的一线窗口,风险无时不在,无处不在。强化风险意识,有效防范化解金融风险,我们始终常抓不懈。一次,一位中年男子到专柜来取款,由于金额超过5万元,属于大额取款需要出示身份证件,可是由于是代取,还需提供存款人的身份证件,这位客户由于经常来办理业务,就对当班的柜员说:“错不了,是我哥哥的存折,肯定没问题。”并说常来常往的通融一下吧。当得知不可以时,情急之下,竟大声叫骂起来。对此,经办人员坦诚相待,不急不恼,仍是微笑应答。以过一番耐心细致的解释,客户在得知查验身份证件是为了保证储户资金安全时露出了满意的笑容。第二天,他又将30万元存入了专柜,并说钱存在这他放心。

(二)完善服务,力求创新

分行专柜位于xx市金融一条街,百米范围内金融机构林立。为在激烈的竞争中立于不败之地,分行专柜认识到传统的`服务方式已不能满足各种客户群体的需求。为此,分行专柜注重在办实事、想实招、求实效上下功夫。力争做到人无我有、人有我新。除了要求员工做到微笑站立服务,规范使用文明用语之外,不断完善服务功能,提高服务品位,开辟特色服务。强调每个员工服务必须真诚、细致、周到、为了拓展业务,根据不同情况为储户提供差别化服务,使储户在感到高效的同时,进一步感受到xx行服务的内涵。建立了《重点客户信息登记簿》这样大大提高了优质客户的满意度,并进一步培植和挖掘了潜在优质客户。分行专柜有一位客户,经常在外地通过电子汇款将货款汇进在我所的帐户内,我们根据他取款额度较大的特点,每次都提前为他调款,没有一次因为不及时而耽误他的生意。经过几次频繁的存款,他对我们快捷,及时的服务感到非常满意,后来,他又介绍了两位做生意的朋友,把帐户从他行挪到分行专柜。我们分行专柜对部分特殊储户的特别要求,都一一详细记录,建立了《特殊需求客户登记簿》。如储户想购买国债,我们便在发售前电话通知储户提前预定好购买计划。发售新的基金种类,我们便打电话通知,并把宣传折页,送到他们手中。附近的xx大厦定期需要兑换数目较大的零币,我们记在心中,当出纳柜台调来零币时,我们主动联系,满足了他们的需求。在客户服务工作中我们认识到及时了解客户需求,向其提供合理的建议,这样才能加深客户与专柜的感情。我们针对不同客户的需求,提供个人理财的建议,在服务中与客户进行有效的双向沟通,做客户的理财顾问,做客户的真诚的朋友。分行专柜365天营业,每天早七点至晚七点,客流量大,现金收付量大。每天晚上六点钟以后陆续到来的以做生意的客户为多。由于是货款,残币、零币较多,而且每户每次都在二十万元以上,多数都是直接存在异地卡,或以电子汇款方式打款。劳累忙碌了一天的员工们并没有因此而有丝毫的怨言。这其中的大部分客户已经连续几年在分行专柜存、汇款了,当问及他们为什么选择我柜时,他们说开始也去了附近的其他银行,但比较后觉得还是建行的服务态度好,办理业务速度快。听了这些赞许的话,我们觉的这就是对我们最高的奖赏,我们以良好的信誉赢得了客户的肯定与信赖,为建行赢得了荣誉。

(三)苦练内功,提高素质。

“工欲利其事,必先利其器”。有了过硬的本领,一方面能缩短储户办理业务时间使其满意,另一方面能提高核算质量,减少差错。为了确保为广大客户提供快捷高效的优质服务,分行专柜定期进行员工业务技能的培训和再培训。全所员工参加了分行组织的外币、信用卡、证券、个贷等业务知识的培训和学习,使每位员工都成为业务的多面手。同时,加强岗位练兵,在所内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。白天工作强度大,就利用休息、晚上等时间苦练基本功,凭条不知打烂了多少本,胳膊累得又酸又疼,但没有人叫苦喊累。为了适应业务的需要,所里的几位同志正在参加大专或本科的进修学习,有几位还在进修英语。分行专柜有一位美国客户,一次,这位客户来办理业务时,翻译因为有事没能来。我们当班的导储员梁丹连忙微笑着走上前去,用简洁明了的英语对话,帮助这位客户顺利快速的办理了3万元的取款业务,这位美国客户非常满意离开柜台时,不停点头说谢谢,导储员用英语请他下次光临,后来这位外国客户成了我们分行专柜的长期客户,一分耕耘,一分收获。在分行组织的业务知识竞赛和专业技术等级考试中,我们都取得了优异的成绩。

(四)爱岗敬业,无私奉献

选择储蓄这一岗位,在这块风起云涌,竞争白热化的士地上从事金融第一线工作,本身就是一件十分辛苦的工作。分行专柜的几名年轻人,立志做一流的服务创一流的业绩,立足岗位。他们争上游,创品牌,让接触过他们的人读懂了他们的追求、干劲和力量。当你看到穿着整洁统一的工装,精神饱满的为您服务的她时,你可知道她是带着病痛坚持上岗吗?

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湖北武当山索道有限公司索道站现有职工126人,其中党员15名,青年职工80名。主要从事索道客运服务。自1996年12月公司成立以来,始终坚持“安全第一、优质服务”的企业宗旨,倡导“协力、敬业、求实、创新”的企业精神,树立了诚信经营、一流管理的企业品牌。2014年5月,被共青团中央、国家旅游局命名为全国“青年礼貌号”;2014年被中国索道协会评为全国“十佳索道”;自2014年以来连续三年被十堰市评为年度安全生产“红旗单位”;2014年4月荣获十堰“五一劳动奖”;2014年被十堰市安监部门评为“红旗单位”;2014年度荣获湖北省“和谐企业”光荣称号;2014年6月已经过评审,获得索道行业最高荣誉称号“5s”索道。现将近两年的事迹汇报如下:

一、创造良好氛围,规范管理机制

为了使青年同志在思想上充分认识开展全国“青年礼貌号”的活动目的和意义,公司经过宣传栏、标语、会议等多种形式大力宣传全国“青年礼貌号”的评选标准和服务标准要求,制造良好的学习氛围,增强学习、工作的自觉性。制定了切实可行的学习方案,具体规定了“青年礼貌号”成员的行为规范,礼貌用语、忌语,服务承诺等,每位青年在制定后都能认真学习创立青年文

明号活动宗旨、活动意义、活动条件、行为规范、服务对象、服务承诺等各项资料。

二、加强职工队伍教育培训,提高职工知识水平和工作本事水平,充分发挥职工的进取性创造性

(一)坚持对员工进行岗前培训,在岗教育和岗位轮训。职工是企业的主人,公司历来十分注重职工队伍建设,把职工队伍建设摆在日常工作的首位,2014-2014年分别聘请四川名仕领袖学院和北京时代光华的讲师对公司全体职工进行了《商务礼仪与职业华形象》、《高效团队关键员工职业心态塑造》、《高效团队职业素质与本事提升》、《团队凝聚力》、《团队执行力》、《阳光心态》等方面的在岗轮训,经过系列轮训帮忙员工树立正确的职业心态、职业意识;转变员工的工作观念,以主人翁的心态应对工作;改变员工消极被动的工作态度,培养进取、付出的工作精神;树立对企业忠诚、负职责的工作态度;增强团队凝聚力,提升员工执行力;发挥员工强大的精神力量,提高工作效率,提高企业绩效;使每一个职工在思想上、行动上有一个标准,共同塑造良好的企业形象。

(二)根据企业的经营情景,不断改善职工的报酬福利待遇,在逐步提高职工报酬的情景下,严格遵守《劳动合同法》的规定,为职工购买了“五险”,解决了职工的后顾之忧,充分调动了职工的工作进取性,为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础,2014年度荣获湖北省“和谐企业”光荣称号。

三、加强服务质量管理与监督,提高优质礼貌服务,树立良

好服务形象。

“标准化服务、优质礼貌服务”是服务行业永恒的话题,为了博得社会满意、群众满意、股东满意,取得社会效益和经济效益双丰收,公司严格按照“优良秩序,优美环境,优质服务,让游客满意”的三优一满意服务标准,不断增强服务意识,更新服务观念,强化服务措施,提高服务质量、完善服务资料、转变服务态度。在优质礼貌服务方面主要做了以下工作:

(一)增强服务意识,充分理解服务内涵。

1、服务是一种管理。优质礼貌服务水平的提高必须依靠于严格、规范、科学的管理,严格规范的管理又能促进优质服务水平提高。所以公司将统一着装、仪表举止、礼貌用语等这些都构成制度,成为员工的行为准则,并要求严格执行。

2、服务是一种精神。培养员工树立一种爱岗敬业、无私奉献的服务精神,礼貌诚信、乐于助人的服务观念和“道路有端、服务无限”服务理念,并且要在工作中表现得进取主动,贯穿于工作的全过程。

(二)倡导“微笑服务、温馨服务”,实施人性化服务。根据公司经营理念,提出了“微笑在武当,满意在索道”和“不让一个游客受委屈”的服务口号,实现对游客“语言礼貌、以礼相待、热情大度、行为规范、态度和蔼、耐心细致”的服务承诺,想游客之所想,急游客之所急,做到“三心”、“三一”,即耐心回答游客提问,虚心理解游客意见,热心解决游客困难,对

游客问一声,搀一把,送一程;同时还为游客免费供给开水和旅游咨询,设立老弱病残游客专用通道,对贫困地区的香客给予“单程票价双程享受”的优惠,对需要帮忙的游客供给力所能及的帮忙。

(三)公司以“学雷锋活动”和开展“思想大解放,促进大发展”大讨论活动为契机,号召广大干部职工立足岗位,以进取向上的心态完善自我,创先争优,争创礼貌和谐企业,在全公司范围内广泛开展“立足岗位学雷锋,创先争优见行动”活动和“思想大解放”活动。首先,在服务一线的每个岗位放置“学雷锋示范岗”,督促每位员工以高标准要求向游客供给优质服务,同时要求每位员工每月做一件好事;其次,要求每位员工“每月读一本好书”,提升文化素养,引导他们“读书好、好读书、读好书”,并要求每读一本书都要写出读书心得,相互交流学习体会,从书中汲取营养,获得知识,以此提升他们的文化素养。同时还购买了李鸿忠书记推荐的四本好书(《历史的轨迹—.....为什么能》、《历时选择了邓小平》、《聚焦中国经济社会大转型》、《公司的力量》)供大家学习,丰富学习资料。12月初,各部门进行“两次活动”情景的总结,并将总结材料(连同活动中照片、影像资料等)于12月10日前交于办公室;办公室、团支部将根据各部门活动开展情景评选出“先进部门”,同时推评活动中的“先进个人”。

四、加强员工教育和培训,提高员工的安全意识和综合素质。

“企业兴衰事,成败皆由人”,索道作为特种设备,其安全营运和优质服务最终由员工来执行。不断的教育和培训是提高员工素质,树立企业形象,促进企业健康持续发展的重要途经,公司始终把员工思想素质教育和业务技能培训放在重要位置。一是定期组织员工学习《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》、《客运索道安全服务质量标准》等法律法规,学习公司各种规章制度、安全操作规程、服务规范标准及索道安全知识、事故案例分析等;二是进取派人参加中国索道协会、技术监督部门、安监部门的各种学习培训;三是加强新聘员工的学习和教育,对新聘员工进行军事化训练、规章制度学习和岗位操作培训,经考核合格后方可办理上岗手续,切实抓好员工“三级教育”;四是以中国索道协会举行的各种学习培训为契机,号召大家学习索道机电、设备操作知识,同时实行专业技能考核聘用制度,督导激励员工主动进取学习索道专业技能,营造浓厚的学习氛围。

五、开展帮困扶贫活动,进取奉献社会。

(一)2014年成立了“武当山索道爱心助学基金”,连续12年资助72万元,用于每年资助十名贫困大学生和一百名小学生继续完成学业;

(二)每年底出资10万元用于慰问扶贫点和当地孤寡老人。

(三)每年出资两万多元,用于残疾人就业保障基金。

(四)参与政府建设,回报社会,为当地发展做出应有的贡献。

1.2014-2014年,两次向当地政府资助250万元,用于景区的公路养护及亮化工程建设,提高了景区的档次,造福了当地的居民;

2.近三年累计出资30万元,赞助移民外迁。

以上帮困扶贫活动的开展,充分体现了作为“青年礼貌号”团体“密切联系群众,真诚回报社会”的精神风采,得到了当地政府和社会各界的广泛好评。

综上所述,我们虽然在创立和坚持“青年礼貌号”这个荣誉做了很多有意义的活动,付出了应有辛苦,给公司的发展和当地经济的发展起到了很大促进作用。但离全国“全国青年礼貌号”的高标准要求还存在差距,为此,请上级相关部门给予支持和指导,必须要把该项活动开展的轰轰烈烈、有声有色,彰显出这一活动特点。同时教导青年团体用青春的誓言,扎实的行动,谱写礼貌风采,在奉献中成就事业。

⬔ 餐饮文明号事迹材料 ⬔

公司现有职工10名,平均年龄26周岁,其中党员2名,团员7名,是--公路战线上一支以个性能吃苦、个性能战斗、个性能奉献而著称的青年群众。公司自95年成立以来,始终把建立“青年礼貌号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,紧密结合交通设施工作特点,以倡导职业礼貌为核心,以规范礼貌,立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念,确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年礼貌号的建立思路,出色地完成了曲荷高速公路、威乌高速、京福高速等省、市重点工程的施工,并完成--线、--线等标志标牌5000余块,-国道、-国道等公路标线500万平方米,实现产值近亿元,取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩,多次被------评为“先进群众”,被-------授予“双礼貌建设个性贡献奖杯”和“优秀业务奖”等荣誉称号。

一、以人为本,提素强基,建设“学习型”青年礼貌号

在长期的青年礼貌号建立实践中,我们始终把建设“学习型”青年礼貌号、培育“学习型”青年职工作为建立活动的重要资料,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新潜力。一是坚持理论引导,增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标,狠抓团员青年的政治学习,严格坚持政治学习制度,将选编好的政治学习资料发到每个青年职工手中,每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法:每季度进行一次青年职工思想分析,每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛,每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的“5。4”青年节为重温入团誓词和青年礼貌号公约日,提醒自我树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员职责和青年礼貌号使命,勤奋工作,保障安全,服务社会。二是依托书架建设,提升文化水平。

我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想,在群众中建立了“三好书架”,透过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》,筹建《青年职工读书档案》,完善配书、管书、用书三个环节,搭建了青年职工学习交流舞台,大兴“讲学提素”之风,并透过成立各类学习小组,强化读书效果。其中,“宣传报道小组”透过业余时光创办《富通信息》,提高了青年职工的写作技能;“自学考试小组”自成立以来,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历,曾翠花还取得了中级预算员资格证书;“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵,营造了读书育人的氛围,增强了青年礼貌号的感召力和凝聚力。三是开展技术练兵,夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年礼貌号的有力手段,广泛开展练兵活动。为提高青年职工的用心性,我们推出了“案例制”练功比武模式:即把职工练功的课堂搬到现场,应对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺,组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练,迅速掀起了学技练兵新热潮。

二、管理为本,创新理念,建设“自控型”青年礼貌号

对于交通设施施工一线来说,“青年礼貌号”建立活动的最终落脚点是要体此刻优质、高效、安全、礼貌的工作成效上。近年来,按照----提出的“自控型”群众建设的工作重点,我们结合生产实际,在建设“自控型”青年礼貌号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的建立新路子。一是树旗帜,弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上,在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标,叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号,全面加强青年突击队管理,规范各种图表、职责、制度,做到施工现场有“三牌一图两旗”,即:工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年礼貌号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗,使“青年礼貌号”建立工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中,我们提出了“立足本岗,自我监控”的工作理念,并把其运用到“自控型”群众建设中,促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范,保质保量高标准的完成施工任务。

二是明职责,强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年礼貌号”管理办法等规定,我们结合实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团礼貌号”行为规范》,坚持日督促、月检查、季考评,强化群众自身建设,加强对“青年礼貌号”的管理。在工作中,青年礼貌号号长李绪龙创造了工作“五化”标准:单位管理制度化,行为规范军事化,服装工具统一化,作业过程标准化,环境卫生优美化;推出了“六个一样”承诺:冬天夏天一个样,白天夜晚一个样,雨天晴天一个样,有检查组与无检查组一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。几年来,职工出勤率始终持续在95以上,在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。

三是选载体,引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性,我们深入开展了自控型群众管理活动,帮忙职工树立“立足本岗,自我监控”的工作新理念,在职工中大力营造建设自控型群众的氛围,凝聚了群众整体“自控”的合力;为提高职工自身的工作自控潜力,我们根据现场实际状况,精心制作了业务技术知识理论百题,组织职工进行日常业务学习;为防范职工“失控”行为,我们推行了质量监督体系,成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络,聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员,协助落实“三检二查”制度,即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检;查标准化作业、安全质量隐患。

三、诚信为本,弘扬新风,建设“奉献型”青年礼貌号

倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是建立“青年礼貌号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手,大力建设“奉献型”青年礼貌号。一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年礼貌号的行动指南。透过推行“四个一”工作法:即每季一书(读一本书)、每月一歌(学唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作发放一张信用寄语卡)、每日一题(背会一道公民道德建设问答题),时刻提醒青年职工做讲道德、讲礼貌、讲敬业、讲奉献的“青年礼貌号”成员。群众透过征集岗位格言,教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”,培养了青年职工无形的奉献意识,真正使“青年礼貌号”成为展现群众青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。二是深入开展信用建设。我们在量化《青年礼貌号信用建设示范行动》上下功夫,制作了“信用建设”宣传牌,使“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”在青年职工中入心入脑。

为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用,我们制作了“信用公约承诺卡”,透过制定“承诺目标”,运行“承诺措施”,推行“青年职工安全信用承诺”,使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准,透过对奉献时光、奉献业绩等不一样方面综合评定,让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的用心性。三是用心进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用节假日用心为公路职工和社区群众送温暖、传新风,受到广大群众的赞誉。在济宁市公路管理局团委的指导下,我们“青年志愿者服务队”推出了“三个一”工作法。即:每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭;提出了“四保证”的承诺:即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。截止目前,“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处。

几年来,我们虽然在建立“青年礼貌号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但与兄弟单位相比,还有不少差距。我们决心以荣获市级青年礼貌号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的建立经验,继续发扬“--”企业精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为----做出新的更大的贡献,努力在跨越式的发展中书写青年礼貌号的华章!

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20xx年急诊科围绕医院工作中心,把握重点,突出特色,努力做到争创一流的目标,不断深化青年文明号活动。全体医务人员团结协作,无私奉献,出色地完成各项抢救工作。一年来共接诊病人万余人次,抢救百余人次,抢救大批车祸及中毒伤员,开通急救生命绿色通道,抢救成功率达90%,荣获“来宾市十佳文明窗口“现将一年来的工作总结汇报如下:

一、强化管理,提高创建意识

急诊科抓住开展青年文明号活动为契机,强化管理,提高意识。科主任总结回顾了急诊科青年文明号工作;对急诊科今后的工作提出了具体要求。进一步修订和完善了青年文明号应知应会内容,制作青年文明号专题宣传版报,大力宣传青年文明号信用建设。把创建口号、青年文明号信用公约、承诺服务、违约处罚、监督电话等公开上墙,营造良好的创建氛围。

二、加强学习,培养高素质队伍

急诊科制定学习制度和计划,加强医护人员的业务知识学习。通过开展各种安全医疗检查活动和“创建学习型组织”等活动,掀起医护人员的学习热潮。订阅医疗资料鼓励医护人员撰写论文及学习心得;规定主治医师以上每年至少发表一篇论文;定期召开质控会,要求科室人员在会上谈感想,为科室发展和创建工作提出合理化建议。开展急救专业培训,学习气管插管,掌握直接喉镜下插胃管技术,使危重病人抢救插管成功率达96%。加强年青医师三基知识和技术操作地考核;积极开展岗位练兵及技术比武,科主任和护士长每周进行一次抢救技术考核,要求急诊五机八包件操作人人过关,全科人员练就过硬的本领等,提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前5名护士参加全国高等教育护理大专班自学考试,都已毕业。在业余时间,她们又认真总结工作中积累的经验,积极撰写论文。

三、立足岗位,打造服务品牌

制定便民措施,让群众看得见,摸得着,感受得到真诚的服务。如要求护士听到救护车的鸣声后要推车到抢救室大门接诊病人;协助110公安干警出诊,确保患者得到及时求助;加强院前与院内急救的衔接;为老年病人及心血管疾患的病人准备了爱心椅;配备了爱心伞,为住院病人遮阳挡雨;为了解决孩子上学打针难的问题,实行弹性排班,延长注射室注射时间,为病人提供面巾纸及开水;提供24小时为民充灌氧气;积极做好健康宣教,这些措施得到病人的好评,在行风评议中满意度达96.5%。

四、运用载体,丰富创建内涵

深入开展青年志愿者、青年文明号助万家活动。组织青年文明号成员分别到区广场向百姓提供测量血压、医疗咨询、健康宣教、义诊等服务,并分发各种急救知识的健康教育处方,普及急救知识。信用示范月活动期间,在医院进行“非典演练”普及传染病消毒隔离知识;参与消防急救演练;积极开展“送温暖、献爱心”捐款,为灾区人民捐款。

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**县第一人民医院急诊科是山东省“青年文明号”集体、**县防治“非典”工作先进集体、**县“巾帼岗位”、**县卫生系统先进集体,现有工作人员15人,平均年龄31岁。他们忠于职守,乐于奉献,团结向上,情系病员,作为活跃在**东部地区急诊急救战线上的生力军,不论是重大交通事故,还是其它公共卫生突发事件,哪里有需要,哪里就有他们生龙活虎、紧张忙碌的身影,被人们誉为一群“流动的白衣天使”。在创建省级“青年文明号”活动中,他们以优质高效的工作服务于人民,以精湛的医疗技术取信于人民,取得了显著的人才效益、经济效益和社会效益,获得了社会各界的一致好评。

一、统一认识,上下一心,保障落实 规范创新

争创“青年文明号”活动是以弘扬高度职业文明、创造一流工作业绩为目标的群众性精神文明创建活动,是团中央开展的跨世纪青年文明工程和青年人才工程的重要内容。在创建活动中,急诊科把争创青年文明号与争做人民健康卫士有机结合起来,专门成立了以党支部书记为组长、团支部书记为副组长,各相关职能部门负责人为成员的创建领导小组,形成由党政主要领导牵头、各相关部门支持、团支部具体组织实施的创建活动格局。在组织建设、创建活动的规划以及组织实施中医院党支部都给予了直接的指导。活动开展以来,院党支部十分关注创建工作进展情况,为创建工作提供物质上的保障和各种便利条件,使医院的创建工作迅速的走上了良性发展轨道。急诊科在思想认识上,着重做到了三个相结合:一是创建活动与加强共青团工作相结合;二是创建活动与学科建设人才培养相结合;三是创建活动与医院可持续发展相结合。

二、明确目标,真抓实干,规范服务,营造氛围

青年文明号创建活动只有紧紧围绕“培养青年人才”这个主题,全面实施“青年文明号”、“人民健康卫士”联动,使广大青年在参与创建的实践中不断提高自身技能、道德素养,才能得到青年的广泛欢迎和热情参与。

为使急诊科青年医务人员积极参与“青年文明号”的创建活动,树立争当青年岗位能手的意识,急诊科青年文明号积极开展护理技能比武、院内岗位轮转、知识讲座等活动,不断提高他们的业务技能。扎实有效的开展了以“六个一”优质服务活动。通过这些活动,营造了良好的创建氛围,引导广大青年立足本职工作,开展优质服务,拓展服务领域,提高服务水平,有力地弘扬了行业新风,树立了良好行业形象,提高了群众对医院的满意度。

三、健全制度,有效管理,不断推动,树立形象

青年文明号创建活动,以青年为主体,以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、岗位创优为重点,具有行业规范的管理标准和考核要求,操作性很强。为了确保创建活动的质量,医院根据《“青年文明号”“青年岗位能手”管理办法》等编印了医院创建青年文明号活动管理手册、“青年文明号”规章制度和“青年文明号”信用公约誓言等,使创建活动管理更趋规范。

争创“青年文明号”活动的开展,不仅创造了一流的岗位文明、岗位技能与岗位效益,也大大提升了团员青年的奉献精神和社会责任感,有效的推动了我院青年志愿者活动的展开。急诊科青年志愿者,每年都与磁窑镇团委联合,开展上门为孤寡老人服务,“助残日”义诊等一系列深受社区居民欢迎的活动。青年文明号集体与困难青年结对,开展“三扶四送”活动,(即“扶志、扶资、扶技”,“送政策、送信息、送岗位、送项目”),为困难青年提供实实在在地帮助。通过这些活动,也进一步增强了急诊科青年文明号集体的责任感和荣誉感,树立了团员青年务实、奉献的社会新形象。

四、不畏艰险,真情奉献,回报社会,保障健康

该院院地处**西部,远离县城,且与大型企业比邻,其业务范围涵盖九个乡镇。同“京福”高速、“106”国道、“京沪铁路”等多条交通干线彼此交错,重大交通事故经常发生。急诊科团员青年在每一次的急诊抢救中,都是不畏艰险,敢于奉献。

急诊科担负着西部地区的“120”出诊及接诊等任务,琐碎繁杂,每天出诊要在10多次以上,是抢救各类交通事故、工矿事故、群体食物中毒及其他各类急危重病人的绿色生命通道,值班人员经常冲刺在危险的前沿。“精诚所致,金石为开”,近年来,急诊科救治重度有机磷中毒不下上百例,抢救成功率达90%以上。

急诊科于2005年被烟台团市委授予“市级青年文明号”称号;2006年被团省委授予“省级青年文明号”称号;2007年被县人事局、卫生局授予“先进科室”称号;2008年被团省委授予“省级青年文明号”称号。2009年被团省委授予“省级青年文明号”称号。2010年被团省委授予“省级青年文明号”称号。2011年被团省委授予“省级青年文明号”称号。1人被评为“全市传染病防制工作先进个人”。2人被评为“全县卫生工作先进个人”。1人被评为“全县卫生工作优秀护士”。

总之,在创建省级青年文明号活动中,急诊科全体同志始终牢记“青年文明号”创建活动的意义和宗旨,以全国青年文明号信用公约为行动指南,围绕医院中心工作开展创建活动,使青年文明号岗位明确目标、激发动力、改革创新,在医院的精神文明建设和经济建设中很好地起到了排头兵的作用,在救死扶伤的第一线,默默地无私奉献着,以自己的优质服务树立了良好的社会形象,以实实在在的工作成效取得了上级有关部门的充分肯定和辖区群众的普遍赞誉。

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老年精神一科是xx省青年文明号,朝气蓬勃的护理团队凭着对长者的尊敬和爱心,热心、耐心地护理着每一位住院老人。踏着文明的号角,老年精神一科每一位护士的脚步永远都是那么轻快,护士心中总是时刻都记挂着病人,她们最重视、最关心的事情是病人的安全、病人的护理、病人的健康。

在人的一生当中,有谁会不需要护士细致的.关心和悉心的照顾呢?然而由于他们都上了年纪,长期疾病缠身,使有些病人伴有焦虑、暴躁、抑郁的情绪,还有些病人会为一些琐碎的事情而大发雷霆。所以,我们每位医护工作者都要付出更多的爱心和耐心,用加倍的爱心、关怀传递给这些老人,为他们解除痛苦,让痛苦的脸上重绽往日的笑颜。

科室里的大部分病人都是生活不能自理,护士们每天都要为病人翻身、口腔护理、会阴抹洗、喂水、喂饭、膀胱冲洗等等,有的病人体重较重,连翻身也需要两三个人帮忙,工作非常繁重、烦琐,但在工作中从来都是抢着干帮着干的,虽然有分工,但在各自完成本职工作的情况下,经常会争先恐后地去完成别人没忙完的事情。她们心目中只有病人,不分你我,科室的病人再多,任务再重,护士姐妹都不喊累,因为那里有一个强大的后盾:不是你一个人在忙,而是大家一起在做,心情好了工作起来也轻松了。有些不肯吃药的病人,我们几个年轻的护士连哄带骗的,无论怎样都不肯吃药,还大发脾气,大声骂人,把药和口水吐得我们一身都是,我们谁也不作声,只好把护长和主任都请来,又安抚,又解释的,经过半小时后,病人终于把药吃下去了,看着病人一天一天地好起来了,我们比谁都开心!

护士工作没有轰轰烈烈的辉煌,而在“青年文明号”的老年精神一科却写满了深刻而又平凡的爱,有爱就有阳光,有爱就有微笑,有爱就有号召力,有爱就有凝聚力,有爱就有战斗力。所以,住院的老年病友都把我们当成他们的孙子、孙女看待。有一次,文明艳护士还带病坚持上班,发烧39度,连走路都感到头重脚轻,可是她心理记挂着病人,自已病了也想着病人,一直坚守在岗位上……。

团结就是力量。在老年精神一科这个团队中的每个成员之间相互信任,相互尊重和相互理解。无论谁取得了成绩,大家都会为他骄傲,谁遇到了困难和挫折,大家都会及时给她安慰和帮助,平时大家在工作上互相鼓励,生活上互相帮助,从不计较个人得失,每个人都把省级“青年文明号”的荣誉放在第一位。

护士们都是为人诚实,做事踏实,彼此之间团结相处得像一个和睦、温暖的大家庭,时时刻刻都能感受到温馨、快乐的气氛。每一个亲切的触抚,每一个温暖的关怀,每一个真诚的微笑,幸福不在我们拥有多少,而在于我们用自己的爱心为别人带去多少快乐和感动!而在于用我们自己的行动让青年文明号的号角吹得更嘹亮!

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某某地区是西藏最为艰苦的地区之一,这里平均海拔达4500米以上,含氧量只有平原地区的50%,因此它以它的海拔著称为“世界屋脊的屋脊”,并以它严重的缺氧著称为“生命的禁区”。然而在这块土地上却有一群不畏艰难困苦,不惜生命的付出,以踏实勤奋默默奉献的人,就是肩负“鸿雁”使命的地区邮政局青年职工。自开展“青年文明号”活动以来,我们立足行业特色,发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风,深入扎实地开展“青年文明号” 创立活动,为用户提供满意优质的效劳,有效地促进了企业各项工作的顺利开展。

一、强基固本,全面抓好创立活动的根底性工作

青年文明号是以青年为主体,在生产、经营、管理和效劳中创造出一流工作业绩、表达了高度职业文明的青年集体。在创立活动中,区局高度重视,专门召开了创立工作布置协调会,成立了以局长为组长,副局长为副组长,部室主任为成员的创立领导小组,为区局创立工作提供有力保障。支局还把创立省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一,制定鼓励措施,支持和鼓励干部职工大力开展省级青年文明号创立活动,对能在工作上为企业踏实工作,为邮政事业开展中起到了积极作用的青年职工给以奖励,做到有方案、有经费,有措施,形成党、政、工、团齐抓共进局面。

在创立活动中,区局成立了包括区局所有员工在内的创立小组,制定年度创立方案,主要负责本区局创立省级青年文明号具体工作,区局还定期在周例会上进行创立工作布置,做到人人有分工,人人有参与,全员积极投入创立活动;其二还专门成立爱岗自律组,倡导工作积极、态度诚恳、效劳第一、效率最高、业绩最优、员工凝集力,局领导每周进行评比,增强了我局内部员工竞争意识,不断地开展,努力地向更高层次前进;其三是把创立工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来,从制度上保障创立方案及措施的落实,使创立活动经常化、日常化。

二、立足本职,全力打造“效劳型”青年文明号

倡导爱岗敬业、优质效劳是创立“青年文明号”活动的一项主要内容。“青年文明号”创立活动的最终落脚点是要表达在优质、高效、平安的工作业绩和效劳质量上。我们结合生产实际情况,在“青年文明号”活动中大家集思广益,互动交流,以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手,大力建设“效劳型”青年文明号。

良好的.效劳环境和信用的效劳气氛是企业的形象,表达企业的素质,也是优质效劳的重要内容。在区局领导组织管理和重视关心下,我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接,有效地监督我们的工作,我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等,让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的效劳,从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。在软件建设上,要求窗口员工紧密围绕本行业,认真执行各项效劳标准,恪守职业道德,自觉使用文明效劳用语,提倡仪态大方,微笑效劳,注重使用文明用语,在坚持做好“迅速、准确、平安、方便”效劳方针的同时,强化了“三声效劳”、首问责任制,站立效劳,做到“来由迎声,问有答声,走有送声”,并在受理业务当中做到微笑效劳,真正把客户的需要看成自己的需要,把营业部建设成彼此尊重,彼此信用的效劳气氛,努力营造让客户满意且有行业特色的企业效劳环境。

随着社会开展和用户需求的多元化,用户要求的效劳质量也在不断提高。为了能满足用户需求,区局在不断探索创新效劳方式,自觉接受社会监督。支局还结合省级青年文明号创立工作,全面贯彻落实开展青年文明号示范月活动,做到活动有部署、有措施、有宣传,组织开展“青年文明号信用建设示范活动”、“青年文明号效劳卡助万家”等活动,树立了邮政良好形象。这次“青年文明号效劳卡助万家”活动,我们本着方便用户,解决用户难点、热点问题,提供优质效劳的原那么,引导广阔团员青年弘扬良好的职业道德,讲质量、讲信誉、讲效益,形成群众性精神文明建设的生动局面,充分发挥团员青年的模范带头作用,促进创立“省级青年文明号”活动深入的开展。

三、着眼长远,全心做好创立活动的管理和监督

创立申报活动为创新、创优、创绩,培养和造就一批新时代的邮政人才,局领导带头认真学习和领会各项规章制度,强化管理经营的观念,树立自我约束的意识,严格按制度办事,更不能违反制度,违规办事。坚决反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和实用主义,为此,我们支局坚持把制度建设作为一项日常工作,常抓不懈,持之以恒,把规章制度真正落实到实处。

建局以来,邮政遵循市场经济和邮政开展规律,先后制定和出台了《职工奖惩考核方法》、《邮政关于辞退违纪职工暂行方法》、《邮政十条局规》等规章制度。在创立活动中,我们结合实际,根据“青年文明号”管理方法等规定,进一步完善了企业内部机制,制定了有特色,便于操作,切实可行的管理制度,坚持日催促,月检查,强化集体自身建设加强对“青年文明号”的管理,提高了企业运行效率,使每个职工树立起竞争意识,全局上下形成讲奉献、比成绩、争一流的良好风气。

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青中团委现有团员173人,下辖6个班级团支部。本届团委会共有5人,其中年龄最小26岁,最大35岁,是一支政治坚定、年富力强的团委班子。本届团委能按照学校党总支和上级团委的各项要求,结合自身的特点,遵循教育规律、创造性地开展了各项创建活动。

xx年5月,我校团委响应团中央、团省委的号召,在全校开展了以“增强团员意识,打造文化文明双核心”为口号的争创“青年文明号”的活动。在创建过程中,学校团委紧密围绕学校的中心工作,解放思想、开拓创新,在提升青年素质、活跃青年身心、丰富青年生活、学校社区共建等方面积极探索,开展了一系列富有成效的活动,深得广泛关注及社会好评。

一、加强组织领导,广泛宣传发动

学校成立了以校长为组长、以分管副校长和中层领导为组员的“青年文明号”创建领导小组,负责日常组织协调工作。学校党总支一直把创建活动纳入学校工作的总体部署,做到思想上重视,工作上支持,经费上保证,因而使创建工作能坚持不懈地抓起来。

学校团委利用学校宣传橱窗、各班黑板报、横幅标语、校园网等宣传媒体在全校广泛宣传争创“青年文明号”的意义,介绍优秀青年教师、学习标兵、优秀团员的先进事迹,充分发挥榜样作用;号召全校的团员青年充分发挥敢想、敢干的特点和优势,积极参与创建活动,在全校营造“个个努力、人人参与”的良好创建氛围。

二、制定创建规划,建立规章制度

开学初,我校召开了创建工作会议,制定了具体而切实可行的工作计划,并落实好具体环节,保证活动不流于形式。参照每一条创建标准,制定详细的有自身特点的《团支部“青年文明号”创建活动计划》,并切实加以落实,使创建活动有章可循,有据可依。

三、凝心聚力争创,创新活动落实

1、加强教工团总支建设,锻造一只政治素质、业务素质“双拔尖”的青年教师队伍。

(1)青年教师是学校的生力军,也是学校发展的顶梁柱。校团委非常注重青年教师思想素质的提高,充分发挥业余党校和业余团校教育基地的作用,组织教工团员认真学习、构建社会主义和谐社会理论和科学发展观,加强年轻教师人生观、世界观、价值观的教育,帮助他们成为思想好、师德高、业务强的人民教师,积极培养青年教师向党组织靠拢。近两年来,共发展了4名青年教师光荣加入中国共产党。

(2)重视教工团员教学业务的提高。为进一步提高青年教师的教育教学水平,激发他们积极地投身于新一轮课程改革,学校团委和学工处、教科处联合举办青年教师新课程培训活动,组织学习新课程的教育教学理念。每年4月份举办青年教师汇报课比赛活动,积极支持和激励青年教师参加各种形式的文化学习,形成良好的学习氛围。本学期我校更是成功举办了全县西片赛教活动,我校冯光明老师获得了“全县教学能手”的荣誉称号。组织团员学习教育教学理论、学习网络技术,研讨如何充分利用网络资源改革课堂教学结构,提高教学质量和效率。鼓励团员参加各级各类的竞赛活动,提高学校、个人知名度。教工团支部中涌现出大量优秀青年教师。他们在各类评比中为学校争得了荣誉。如我校庄鸿涛、刘德菊、胡敏老师多次在市、县级各类杂志报刊发表了多篇具有一定影响力的作品,庄鸿涛老师多次被评为“县优秀班主任”、“县骨干教师”胡敏老师多次在年度综合测评中获得优秀。

(3)加强师生互动,充分发挥青年教师团员的自身优势,带动学生团员团建工作。

青年教师团员综合素质高,与学生年龄层次接近,更容易与学生打成一片。校团委通过举办师生联谊会、篮球赛、班会,加强对学困生的.个别辅导、对后进生的跟踪管理,不断密切师生联系,促进师生互动,进一步以“文化文明双核心”为动力,加强未成年人思想道德建设和综合素质的提高。

2、以学生为主体,开展各类活动,内化学生品质。

(1)开展丰富多彩的主题教育活动

举办“我爱祖国”演讲比赛,让学生在活动中受到爱国主义的熏陶;举办“我爱我校”唱校歌比赛,加深学生对母校的感情;组织“母亲节书信感恩”活动,让学生深切感受到亲情在个人成长中的重要性;开展“我爱我家”星级文明寝室评比活动,加强学生的爱校意识;开展创“平安和谐校园”活动,提高学生的安全意识;开展“感恩”主题演讲赛,培养学生感恩意识,对入团积极分子和广大团员学生进行全面的考查和教育。此外,我们创建了法制教育基地,定期组织法制教育讲座,加强对未成年人的思想道德建设;在6.26禁毒日配合学校作禁毒宣传,让更多的人了解毒品的危害,珍爱自己的生命。

(2)志愿者服务活动

校团委成立了“青年志愿者”服务小分队,开展了“送温暖、献爱心”的帮扶特困活动,定期到看望和帮助附近孤寡老人,带领学生和团体青年团员到周边社区参加义务劳动等。这些活动增强了学生的服务意识,树立了良好的社会形象,培养了团队精神,促进学生良好品质的养成。

(3)科技文娱体育活动

校团委坚持举办校园文艺晚会,坚持举办好每学期一次的“三小制作”科技创新活动等。同时,我校近几年加大对学生对体育的关注和培养,我校在体育方面也取得了一些优异的成绩,在我校体育老师郝林的带领下,参加的县举行一年一次的运动会上,都有不俗的表现和成绩;在我校副校长周光斌的带领下,去年我校男子篮球队获得全县第四名、女子篮球队获得全县第一名的成绩,并随后在我校定位篮球训练基地,代表县参加市篮球比赛,获第四名的好成绩,今年我校再一次获男子第三名,女子第一名的骄人成绩。通过种种活动,不仅陶冶了学生的情操,提高了学生的动手能力,丰富了学生的课余生活,增强了学生的身体素质和合作意识。同时也促进学校的精神文明建设。

(4)社会实践活动

校团委带领学生到河坝和乡街道参加社会实践活动,组织学生打扫街道、清理河道垃圾。xx年5月16日,我校举行了“心系汶川地震,情牵灾区学子”师生爱心捐款活动,全校师生共捐款人民币4364.5元;xx年4月21日,我校针对甘肃玉树地震的发生,举行了“一方有难、八方支援”师生爱心捐助活动。这些社会实践活动很好的提高了学生的综合素质。

两年来,我校团委在创建“青年文明号”活动中做了一些探索,取得了一些成绩,但我们深感压力的重大和荣誉的可贵。回顾创建工作,有成绩,也有缺憾,我们将不断学习和借鉴其它单位的创建经验,继续发扬“开拓进取,求实创新”的精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为学校的发展、社会的进步做出新的更大的贡献,书写“青年文明号”的新华章。

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1.服务公开,规范服务,乐于奉献,争当孺子牛。

2.让青年文明号走进千家万户。

3.以人为本,优质服务。

4.佳节伴随您,热忱服务您。

5.同住一座城,共爱一个家。

8.卫生文明行为,举手言谈之间。

9.文明创建路,联通新里程。

10.文明时时处处,创建点点滴滴。

11.倡导职业道德,展示青春风采。

12.创青年文明号,做青年先锋。

13.燃文明之火,铸青春团队。

14.展示青年风采,争创一流业绩。

16.德育重在坚持,文明贵在行动。

17.讲职业道德,做一个负责任的人。

18.与时俱进,开拓创新,携手打造文明校园!

19.青春献岗位,文明创新风。

20.奉献于事业,服务于人民。

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青年文明号申报单位必须自申报之日起在工作场所醒目位置张贴公告,公布青年文明号的创建情况和青年文明号活动组委会的监督电话。下面小编为大家整理了青年文明号事迹材料2000字,希望大家喜欢!

青年文明号事迹材料2000字篇1<\/h2>

__医院成立于20__年x月,是经湖北省卫生厅批准成立的全省首家三级X专科医院。医院客服部于20__年x月获团市委“青年文明号”称号。

一、客服部基本情况介绍

__医院客服部于20__年3月,在导医服务中心的基础上成立。是一个朝气蓬勃、团结奋进、勇于拼搏、甘于奉献的年轻集体。人员现为14人,平均年龄27岁。其中主任1名,前台导医3名,病区客服人员5人,信息咨询5人。主要功能包括前台接诊疗、协助入院受理、门诊/病房客服、检查预约、电话咨询、出院回访、健康咨询、个性化服务、一般投诉处理、满意度调查等。帮助患者了解就诊流程,节省看病时间,快捷妥当解决患者在就诊过程中遇到的困难,让看病不再成为一件烦恼的事情,切实解决患者看病难、看病烦的问题。患者出院后认真跟踪患者的恢复情况,并为患者提供帮助。

二、加强青年文明阵地建设

客服部是我们创建“青年文明号”的依托之地。作为客服人员,我们都是患者手中一把“金钥匙”,服务着广大群众。患者来就诊,我们是接待员患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员患者对服务不满,我们是协调员;对外来参观的,我们就是解说员。

三、加强医德医风建设

客服部始终把建设“青年文明号”活动,作为凝聚青年、团结青年、带领青年实现自我价值的载体,结合骨科疾病的工作特点,明确了以“以人为本、实事求是、和谐发展”为指导,达到“服务好,质量好,医德好,群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状,加大行风建设力度,客服部还坚持不定期查岗制度,对服务态度不好,受到病人或家属投诉的,经调查核实,视情节轻重给予处理。定期组织学习,并做好学习笔记。

四、强化岗位责任制,完善服务功能

客服人员上岗前都必须接受医院和科室组织的爱岗敬业思想培训、礼仪培训、消防培训等培训,接受院史教育,了解医院历史、现状和发展潜力,掌握医院各单位职责、出诊医生情况。考核合格后才允许上岗。在与患者沟通时,必须使用文明用语,做到服务沟通“十要点”(说话轻一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、脑筋活一点、肚量大一点、脾气小一点、行动快一点、效率高一点、做事多一点、理由少一点)。同时,牢固树立 “ 以病人为中心 ” 的服务观念,积极响应卫计委号召,开展三好一满意活动。即优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”;加强质量管理,规范服务行为,努力做到“质量好”;加强人文关怀,严肃行业纪律,努力做到“形象好”;主动接受患者和社会监督,努力做到群众满意。

五、参与公益事业,承担社会责任,充分发挥“青年文明号”的信用示范作用

当代青年只有融入社会,服务社会,才能培养社会责任意识,成为祖国建设的栋梁之材,为此,客服部总是鼓励青年员工在做好本职工作的同时,积极投身社会公益事业,参加了医院组织的各型义诊,义务献血,探望社区困难户、义工联活动等,这些活动不仅塑造了青年员工良好的形象,更培养了青年们强烈的社会责任感。

六、围绕医院中心工作积极开展创建活动,使青年文明号成为拓宽共青团工作手臂的有效抓手

1、分批安排了员工春游(蔡甸及园博园一日游)。慰问、探望员工生日、结婚、生病住院100多人次。

2、组织纪念“5.4” 青年节“5.12” 护士节趣味游戏及户外(后官湖1日游)活动。

3、发展预备党员2名, 多名入党积极分子递交了申请书。

4、报送省市区卫生计生委及党工团材料6人次。

5、组织入党积极分子免费参观武汉二七纪念馆、八七会议旧址、八路军武汉办事处等。

6、向上级工会申请资金13000元,筹办职工服务中心和职工书屋。

7、开展志愿服务活动.组织及参与医院义诊团队下社区开展骨关节病筛查惠民活动,由医院专家、中青年医务人员、党员、团员及青年组成的义诊团队广泛到周边社区,现场为社区居民义诊答疑,引导居民加强健康防病意识,还推出了惠民活动及健康讲座活动,受到社区居民的欢迎。

以上是我院争创“青年文明号”工作的具体作法。实践证明,创建青年文明号活动搭建了一座共青团参与企业生产经营、服务青年成长成才的桥梁,对医院是加强管理工作的一种有效手段;对于我们自身是摸索青年员工管理方式的一种有效方法;对于广大青年员工则是实行自我管理,挖掘自身潜力,实现自我价值的一种有效的途径。

我们将在上级团委的指导帮助下,继续关注青年,倾听青年的心声,有效地、创造性地开展青年文明号的各项工作,为医院的建设做出我们的贡献。

青年文明号事迹材料2000字篇2<\/h2>

展示青春风采,争当文明标兵

——教师进修学院20__级3+2小教年级组创县“青年文明号”汇报材料

各位领导、各位来宾:

大家好,欢迎各位领导在百忙之中来我校检查青年文明号创建工作。接下来由我来为大家简要汇报一下我校20__级3+2小教年级组近一年来在争创县“青年文明号”工作中的一些做法,不足之处请各位领导批评指正。

一、年级概况

云阳教师进修学院20__级3+2小教年级组是一个拥有28名教师队伍的集体,承担着11个班的教育教学任务,35岁以下的青年教师达到70%,组内党员同志14名,占50%,35岁以下的青年教师党员共7名。组内同志以“丰富自己,幸福他人”的年级理念,团结一心,互帮互助,刻苦钻研、开拓创新,通过“展示青春风采,争当文明标兵”的文明创建活动,以主人翁的姿态向社会展示“青年文明号”的风采。

二、创建“青年文明号”的主要措施

(一)加强组织管理,创造良好创建氛围。

我组自申报“青年文明号”以来,得到学校领导的高度重视和大力支持, 成立了创建 “青年文明号”领导小组,周艺云校长担任领导小组组长,为创建工作提供了经费上的保障和各种便利条件,使创建工作迅速走上了良性发展的轨道。根据创建的要求,领导小组与年级组共同制定了切合本组实际情况的创建宗旨、实施方案、口号、目标、奖惩制度、公开承诺、服务公约及考核标准,具体规定了“青年文明号”成员的行为规范、文明用语、服务承诺等。并在年级办公室张贴了创建“青年文明号”公示牌,通过宣传栏、标语、广播、会议等多种形式大力宣传“青年文明号”,使我组教师在思想上充分认识到开展创建 “青年文明号”的活动目的和重要意义,形成了良好的创建氛围,增强创建的自觉性和责任感,也在全校掀起了争先创优的热潮。

(二)结合实际开展文明礼仪教育活动

教师礼仪既是教师向社会展示良好形象的重要手段,也是赢得学生尊重的信任的重要法宝,因此,我们在全年级师生中广泛开展以“热爱学生,忠诚教育”为主题的文明礼仪教育活动。

1、师德表率,感染学生。

身教重于言行,在文明礼仪教育活动中充分发挥了年级教师的示范引领作用。在平日的工作和生活中,教师之间见面相互礼貌问好,相互帮助;不在班上、校园内乱扔废弃物,见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来教师的示范效果让同学们深受教育。年级组还召开了《教师职业道德规范》《云阳县规范办学行为十条禁令》学习研讨会,还邀请了学院党委书记,全国文明礼仪教育专家余绍龙给全年级教师做了“教师文明礼仪教育”专题讲座,详细阐述了礼仪教育对加强教师师德师风的作用,这些措施有效的提高了年级组教师的认识,加强了教师的文明礼仪修养。

2、大力宣讲礼仪,提升学生认识。

各班主任在班里大力宣讲礼仪,学习礼仪,通过班会时间多次组织学生学习了《中小学生日常行为规范》及相关礼仪知识,并利用黑板报、漫画、手抄报等途径宣讲礼仪知识,设立文明礼仪监督岗,监督检查学生的不文明的行为,让广大学生掌握一般礼仪的做法,充分认识到了文明礼仪的重要性,创设了“人人讲文明,人人重礼仪”的浓厚氛围。

3、开展“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动,让礼仪教育重在实践。

这些活动包括“我身边的不文明行为”调查和认识活动,“我读书,我快乐”读书活动、“文明礼仪宣誓仪式”、“学生仪容仪表检查”、“教室寝室文化布置评比”、“文明礼仪知识竞赛”等。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动,充分调动了同学们的参与性、自觉性,规范了同学们的言行举止,仪容仪表,让文明礼仪潜移默化地到同学们的日常行为习惯中去,整个年级也始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。

(三)开展公益志愿者活动,倡导奉献精神

“奉献”是青年文明号的精神内涵。在校党委的领导和团委的指导下,年级组开展青年志愿者活动,倡导爱心助人、奉献社会的信念,立足校园,走进社会,通过开展一系列丰富多彩的活动,取得了良好的社会效果。

1、建立健全青年志愿者组织机构,确保志愿者活动的组织力、凝聚力。

3+2小教年级组青年志愿者活动由校团委直接领导,具体工作由校团委和青年志者协会策划、组织和实施。建成以校团委为总站,志愿者协会为龙头,以11个班级为分队的多层次的服务体系,组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。目前我年级共有学生560人,其中有教师志愿者13人,学生志愿者120人,为了让志愿活动产生好的效果,还成立“青年志愿者服务培训中心”,聘请刚分到学校的、曾经在大学里有青年志愿者服务经验的年轻教师担任辅导教师,对学生志愿者进行文明礼仪、语言艺术、管理艺术等方面的指导,重点强化了同学们尊老爱幼、勤俭节约、关心他人、无私奉献的志愿者服务精神,提升了学生的组织能力、沟通能力、思维能力、服务能力,逐渐形成了的良好志愿活动环境。在活动开展的过程中,年级组通过一系列奖励评比活动,如评选“优秀青年志愿者”等,激发老师和学生参与积极性,利用校园广播站、黑板报等宣传阵地树立典型,弘扬正气,突出青年志愿者活动在校园中重要地位。

2、认真开展形式多样的青年志愿者活动,提高志愿者活动的参与性、基层性。

(1)、立足校园,当好服务人。

青年志愿者帮助需要帮助的师生和家长,如送生病同学去医院、介绍学习方法给学习困难的学生,疏导留守儿童的心理压力等,还在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动,利用课余时间轮流到学校各部门进行义务劳动,协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、塑胶球场等场所,各部门老师对志愿者的服务给予了好评。在校运动会、诗歌朗诵比赛,演讲比赛等重要活动中,青年志愿者主动参加裁判工作和服务员工作。在每年开学迎接新生,青年志愿者都冲在第一线,帮助新生和家长熟悉校园环境,完善各种报名手续。面对部分同学交通安全意识淡薄的现状,还成立“文明交通劝导”队,于放学时段在学校门口对学生进行文明劝导,有序过马路。

(2)、走向社会,做好社会人。

青年志愿者活动开展以来,经常性地深入到县福利院、养老院进行志愿者服务活动,利用周末到社区定点服务,他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规,如交通法规、禁毒宣传等;打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生,开展“红烛家教”活动等。对于部分困难学生,青年志愿者加大宣传力度,开展“慈善二日捐,一元捐”活动,如我校困难学生王金莎,父亲患脑堵塞,家庭经济困难,青年志愿者号召全校学生共为她募捐善款16753.7元,为她的家庭解决了燃眉之急。青年志愿者们不仅在物质层面给予受助对象直接服务,更在精神层面给予他们服务,以每年9月重阳节为契机,开展“敬老月”活动,组织学生看望慰问退休教职工,帮助他们解决生活中的实际困难,部分班级的青年志愿者学生还与退休教职工进行“一助一”结对,定期到退休教职工家打扫卫生,看望老教师。

(四)、助推青年教师专业成长,提升青年文明号成绩

1、师徒结对,重在关注。

每年,我们年级组都会为新入校的青年教师进行一个非常隆重的徒弟拜师会,在拜师会上,徒弟与师傅签订一份结对协议书,在协议中规定,徒弟每月至少上一次公开课,每学期期末上好一次汇报课,写一篇教学论文,专心研读一本教育理论书。最后,由师傅和年级组对其进行考核。这样一对一进行师徒结对,让我们的师傅无时无刻能关注到我们徒弟的成长,“手把手”把我们的徒弟带入轨道。

2、 开展专业竞赛,营造竞争氛围

为提高年级青年教师的综合能力,年级组举行多项专业竞赛,如开展了“我爱我岗”教师演讲比赛,青年教师说课比赛,青年教师基本功大赛,青年教师公开课等活动,这些活动营造良好的竞争氛围,为青年教师提供了一个相互交流学习的平台,增长了他们教育教学的能力。

3、督促青年教师加强自我学习

教师们利用课余时间,阅读了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》,《了解你的学生:选择理论下的师生双赢》,《家庭作业的迷思》,陶行知的《陶行知教育名篇》,于永正的《课堂教学精品录》和《于永正文集》,魏书生的《班主任工作漫谈》和《骨干教师专业成长》,弗兰克麦考特的《教书匠》,韩兴娥《踏上阅读的快车道》,王晓春《今天怎样做教师》,以及《师资建设》、《中小学德育》、《中国教育学刊》等教育教学方面的理论著作,并及时书写读书笔记、读书随笔和感悟。

(五)、加强团组织建设,扩张发展空间

1、在学校团委的领导下,每学期对各班团支部进行一次考评工作,内容为团支部各项建设,如开展节日活动,召开团组织生活会,过团组织生活等,并以此作为“五四青年节”表彰的重要依据,来推进年级组团组织整体建设的发展,使年级团工作不断跃上新台阶。

2、注重队伍建设,增强团队意识。经常性召开团支部书记会议,不断加强对团干部工作内容、方法、手段的指导,培养了一支具有较高思想素质和较强工作能力的干部队伍。每年“五四青年节”前组织开展优秀团干和优秀团员评选活动,要求评选出的团干部要有“五好”即思想政治好、团结奉献好、服务青年好、学习进取好、一专多能好。

3、严格把关纳新程序,积极稳妥发展团员。以团支部为基础,团委为主导,团校为主要阵地,培养、推荐优秀学生加入共青团,并创办团校培训班,对入团积极分子进行统一考试,对于团校结业的学生进行重点培养,坚持“科学规范、注重教育、积极发展、严格管理”的原则做好团员发展工作,保证团员队伍发展、教育、管理的有效途径,为团组织输入新鲜血液。

三、创建以来取得的经验和成绩

(一)、主要经验

1、领导重视是创建活动成功的根本。

自从创建活动开展以来,学校领导与给了高度的重视,成立了“创建工作领导小组”,周艺云校长任领导小组组长,将创建工作纳入到本学期的学校的5件大事之一,并多次召开学校领导班子成员会议,研究实施的措施,制度,落实奖惩责任,让创建工作有序的开展起来。

2、全员参与是创建活动成功的基础

全年级师生积极参与到创建活动中来,你追我赶,集思广益,为创建工作建言献策,全年级共召开创建工作筹备会议6次,每次会议都不断的总结前阶段的经验,弥补不足之处,提出下阶段的计划安排,年级学生也在教师的带领下,积极参与,并提出了宝贵的意见和建议。

3、措施落实是创建活动成功的保证。

在创建活动开始之初,就制定了《“青年文明号”奖惩制度》,落实了根据创建活动评优评先等10项措施,赏罚分明,对于活动中出现的问题给予及时纠正,极大了提升的创建的效果和进度,形成了良好的创建氛围。

(二)、主要成绩

1、年级教师教学工作成绩显著

在各级各类评优评先活动中,本组共有十二人次荣获各类荣誉称号。其中,获市级荣誉称号1人,县级荣誉称号10人,12人次被学院表彰为年度考核和师德考核优秀, 其中,罗毅老师被表彰为“云阳县十佳师德标兵”,组内教师参与教育科研课题8项,其中国家级课题1项,市级重点课题1项,市级4项,县级课题2项,黄冠老师参与的重庆市重点课题《重庆市中等师范教育的现状和发展对策研究》暑假圆满结题,获得“优秀”等级。黄冠老师参与主编了全国文明礼仪教材《初中生文明礼仪》(第九册),本书由全国教育专家顾明远教授作序,教师的论文发表或获奖58篇,其中市级获奖41篇,县级获奖19篇。教师指导学生参与全国竞赛获奖3人次,重庆市竞赛获奖10人次,校级获奖一等奖17次,二等奖33次,三等奖42次。

2、青年教师成长迅速

年级组青年教师积极进取,成长迅速,教师参与各级各类竞赛获奖36人次,其中,6月在重庆市“励耘杯”教学技能比赛中,年级青年教师获得一等奖2项,二等级1项,三等奖3项,7月,左茂铃老师在重庆市中小学优秀阅读指导课评比活动中荣获“一等奖”。青年黄琼老师被县教委表彰为“师德先进个人”,郭春梅被县教委表彰为“优秀共产党员”。

3、学生表现出良好的文明礼仪习惯

由于本年级学生都是中职学生,入校时,学生表现出学习成绩差,行为习惯不好,纪律意识淡薄,年级组以创建活动为契机,狠抓学生的不文明行为,取得了很好的效果,全年级学生仅上半学期就获得教室、寝室流动红旗56面,6班获得全校文明礼仪主题班会一等奖,7班获得全校教室、寝室文化布置一等奖, 10班获得艺体节舞蹈、合唱比赛一等奖,学生表现出良好的文明礼仪习惯,在全校发挥了模范带头作用,文明礼仪教育受到了学生家长和学校领导的好评。汇报完毕

青年文明号事迹材料2000字篇3<\/h2>

北戴河区实验小学是团结向上,朝气蓬勃、成绩突出的一支队伍。全校共教师142人,其中35以下青年教师81人。自获得“青年文明号”荣誉以来,我校全体教师本着“不断努力,不断创新”的宗旨,以“青年文明号”创建复核工作为契机,进一步创新工作机制,丰富创建内涵,认真学习,更新观念;加强练兵,提高能力;参加课改,进行科研;外塑形象,内强素质,各项工作都有了新的提高。

一、注重学习,更新理念。

近年来,我们青年教师集体依然坚持一周一次的教育教学理论自学,通过看书籍、听讲座、反思教学、撰写论文,提升自己的专业知识和理论修养。经过努力的自学,到目前为止,有4人拿到了本科学历。学校要随着时代的发展而发展,教师也要随着时代的发展而进步。内修素养,外树形象,提高教师素质,塑造教师形象,是学校发展的根本保证。了解新时期新理论的精神,学习先进的教育教学理念,学习师品高尚的优秀教师,爱岗敬业,爱生乐教,教师们的思想境界得到升华,青年教师在自己的工作岗位上努力进取,兢兢业业,为实验小学的发展贡献自己的青春。

二、敬业爱岗,求真务实。

学校团组织健全,团支部一班人坚持以政治思想建设为龙头,不断提高团员的思想理论水平和政治素质,以活动建设为载体,围绕学校的中心工作,增强团组织的凝聚力、战斗力,带领全体团员进一步解放思想、坚定信心、开拓进取、勇于创新。为学生服务,当学生的引路人和贴心人。我校教师积极实施素质教育,面向全体学生,谆谆教导,诲人不倦,耐心辅导,悉心关爱,认真进行培优补差的辅导工作,关心留守学生,关心后进生,给学生思想引路,给学生知识领航。开拓创新,积极投身到校内的各项活动。教学研讨、学生活动,大型比赛、六一汇演,在学校集体活动中发扬团队精神,充分展示青年风采,服务于学校的教学需要,为学校的发展做出自已的贡献。

三、提高教学质量。

通过观摩、讲座、探讨等形式,教师们在课改活动中取得了骄人的成绩。连续有多篇论文分获省级、市级和区级各种奖项,另外我校还积极参加市区的各种活动,而且取得了很好的成绩;青年文明号为了进一步使得团员增长见识,扩大视野,促进业务素质的提高,由青年文明号牵头,并在学校有关部门的大力支持下,不定期组织他们外出听课学习,使大家受益匪浅。暑假读书活动等促进老师专业成长和提升自我素养的活动,我们学校都会坚持开展。

四、提升服务水平,发挥青年文明号作用。

一年来,学校所有的党员、团员继续结对贫困学生,进行帮困接力活动。每位成员制定学期帮扶计划,帮助班级中的学困生提高成绩。当好学校教育和家庭教育之间的桥梁。由于我校团眼教师岗位分布不同,班主任与任课教师比例不均,但不管是在哪个岗位,教哪门学科,都必须重视家校之间的联系。我们将遵照学校的统一安排,做好学生的家访工作。教师要根据教学班学生的实际情况对特长生及后进生都要有计划进行个别教育和家访,并做到有记录。“青年文明号”在引导青年教师树立共同理想、全面提高其素质方面负有重要责任,发挥着不可替代的作用。为了使教师们在思想上充分认识开展创建“青年文明号”的活动目的和意义,我校通过宣传栏、学习会议多种形式大力宣传“青年文明号”,制造良好的创建氛围,增强创建的自觉性。

在教师的这个岗位上,每位教师都兢兢业业,无私奉献,作为一名青年团员,作为一名青年文明号的成员更是要在广大教师队伍中起好模范带头作用,在平凡的岗位上尽自己的努力为学校争光,为学生指路。今后我们将不断开拓进取,团结协作,扎实工作,围绕创建省“青年文明号”的各项目标任务,把学校团组织打造成为一个强有力的、如同一个整体的团队,共同促进学校和谐发展。以一流的精神风貌,一流的学校形象,一流的工作业绩为实现省级“青年文明号”而努力奋斗!让团组织变成一个和谐的团队,让学校成为我们的幸福家园。

青年文明号事迹材料2000字篇4<\/h2>

一、丢弃“保”的思想,不断创新,让“全心全意为纳税人服务”的理念成为“青年文明号”创建的指南

几年来,市局__局长、__副局长、助理巡视员__等市局领导先后15人次亲自到八达岭税务所检查指导工作,市局基层工作处的领导多次深入税务所现场指导办公。县局党组书记、局长李长泉同志更是将税务所的创建工作作为全局的一件大事来抓。在市县两级党组的直接关怀下,在“青年文明号”创建工作中,我们逐步认识到,保“青年文明号”不是目标,创“青年文明号”才是真正的追求,只有丢弃“保”的思想,不断创新,不断前进,才能续写“青年文明号”的光辉业绩,切实打造“青年文明号”闪光的品牌。

在纳税服务年,优化税收环境成为工作的重点。为进一步更新干部观念,统一思想认识,我们全面系统地学习了王纪平局长年初工作报告、“1.30”讲话和__副局长在“实践__,优化发展环境,向纳税人致敬,为纳税人服务”主题教育活动动员会上的讲话。通过学习,干部们进一步认识到“青年文明号”需要紧紧围绕为纳税人服务而不断创新。为此在全体干部中召开了以“纳税服务再定位”为主题的研讨会,组织了2次纳税人代表征求意见会,从找差距、找问题、找不足入手,查找出了目前税务所在纳税服务中存在的服务面窄、服务手段缺乏创新等7个方面的不足,并制定了改进措施。

结合市县局工作精神,税务所提出了“用一流的服务,一流的税收专业技能,打造一流的青年文明号”创建口号,制定了逐步建立全面、规范、完善的纳税服务体系的奋斗目标,抓思想上水平、抓服务见实效、抓重点搞创新、抓素质求高效、抓活动树形象,使八达岭税务所切实成为全系统基层税务所和当地政府机关的典范。

二、强化纳税服务,全面打造“青年文明号”品牌形象

“青年文明号”不是空喊出来的,是通过扎实的工作打造出来的。我们从纳税服务入手,把纳税人的需要作为工作重点,从点滴的小事做起,每走一步都力求落地有声,见到实效。

我们自行编印了“八达岭青年文明号”宣传手册,将税务所的整体创建情况展现给社会,接受社会各界的帮助和监督;印制了“八达岭税务所青年文明号名片”,公布了岗位设置、人员分工、服务电话、监督电话等,在服务厅发放给纳税人;制作了“八达岭税务所青年文明号服务卡”,为纳税人寻求服务提供了快捷的途径;建立了“青年信用实践档案”,记录纳税服务和社会服务的全部内容,制定了“八达岭税务所青年文明号服务规范”,将服务用语、首问责任制、办税时限紧密地结合起来,作为规范全所干部工作行为的准则,并要求干部们:服务要规范、微笑要真诚、执法要公正、水平要一流。

我们提出“从纳税人需要的地方做起,从纳税人不满意的地方改起”。自行设计了“八达岭税务所纳税人业务需求意向表”,用来了解不同纳税人对税收的各种需求及建议,使服务更加具有针对性。在“春节”“五一”“十一”节日期间,每天到长城游览的客人超过5万,需要就餐的客人非常多,发票需求量很大。为此,税务所提前与旅游区50余个餐饮企业取得联系,针对企业业务繁忙的实际,对部分企业送票上门.

青年文明号事迹材料2000字篇5<\/h2>

市__x院__x科护理组内部共有十五名护士,归类了下,三十五岁以下的青年护理人员就有11人,占护理人员总数近80,最大年龄为46岁,最小的只有20岁。其中具有大专学历的护理人员有6人,一人正在攻读本科学历,其余人员已都在攻读护理大专。自从开展创建“青年文明号”活动以来,护理组的同志在护士长的带领下,按照制定的创建实施细则,以“青年文明号”的标准严格要求自己。上级文件精神,加强医德医风教育,要求护理组的同志们立足本职岗位,勤奋工作,爱岗敬业,严格履行护士行为规范,一切以病人为中心,力求给每一位病人以高效优质的服务,把关爱送给每一位患者。

一、过硬的护理技术

俗话说得好:“三分治疗,七分护理”,这就是强调护理工作的重要性,它要求护理人员首先要具有过硬的护理技术。

__x科是集脑外、胸外、泌外为一体的综合科室,这就要求护士们除具有扎实的基本功外,还应具有丰富的临床护理经验。为此她们每周一小练,每月一大练,苦练基本功以及各种技术操作。正由于她们严格要求自己,所以在去年“五?一二”护士节医院技术操作比武中名列前茅。除此以外,如气管切开的护理,昏迷病人的护理,呼吸机的正确使用,这些在其它科,室难得一见的操作在外二科也是司空见惯,人人都能熟练掌握。____科危重病人多,特护单位常是数拾页甚至上百页。里面的每个字,每条线她们都认认真真、仔仔细细的书写,正因为她们这种精神,才使每次五种表格检查成绩都名列前茅。

二、高尚的医德医风

__x科的护士除具有过硬的护理技术外,还具有良好的道德修养。有一次,有位脑外伤的患者被送入__x科抢救,当时病情危急,必须手术、输血,家属焦急万分,全科医护人员没有因为家属当时交不出急救费用而延误一分钟,及时把病人送进手术室。我们护士以自己个人名义向化验室借血并送入手术室,经过紧张的手术,病人最终得救了。家属含泪将几百元钱硬塞到护士手中表示感谢时,我们的天使微笑着婉言谢绝。在护理工作中,大家一切以病人为中心,尽心尽职地护理好病人正是“天使”的天职。

三、团结协作的集体精神

对于__x科这样一个综合性科室团结是必须的,分工协作是她们的工作原则。在平时工作中她们始终做到分工不分家,互相协作。遇重病人抢救时,她们全部出动,你输液我给氧,一切都井井有条。患者及家属对此表示放心、满意。外二科危重病人多,每天都要为病人进行口腔护理、翻身、雾化吸入、鼻饲、气管切口换药、换导管等,护理一个病人就需要大半天的时间,但护士们毫无怨言,互相帮助,按质按量的完成每位病人护理,病人有要求主动解决帮助解决,加班加点从不计较。

四、具有奉献精神

__x科经常收治一些“120”送来的三无人员,上个月我们科又来了一位“无名氏”,入院时患者满脸满身都是血迹污垢,没有一个家属在身边,科室护士不怕脏,不怕累,护士长为他脱去了外衣,游淑英为他打来热水,用毛巾把他的脸一点一点的擦干净,江洁为他吸痰,三天后家属们赶来看到这种情况由衷的对护士们说:“谢谢你们,你们直是待病人如亲人呀!”。

去年九月,__x科病员总数达50人,其中还有3位患者需特别护理,当时全院护理人员紧缺,其他科室也没有人员可以抽调,__x科的这些天使全部自愿放弃休息,挺身而出,为病人进行特护。整整三个月,病人的脸色渐渐红润,而她们的脸色却因过度劳累显得苍白;病人苏醒了,而天使们却疲惫不堪。病人余霞亲热的拉着他们的手直叫姐妹。病人杨军康复后的第一个心愿就是希望护理自己的天使回去睡个好觉。

五、高效优质的服务

在创建“青年文明号”活动期间,她们的服务质量比以前又有了提高。她们在病人多、工作繁重的情况下开展了优质服务活动,把手术病人列为重点护理对象,由责任护士对手术病人进行术前心理护理,与病人谈心,消除病人恐惧心理,满足病人的需要。

去年12月的一天,我们科由120送进了一位自杀未遂的女患者。入院时患者悲观绝望,拒绝接受治疗,天使们整整一天轮流守候在病人床边,认真、仔细的倾听她的诉说,耐心的安慰和开导她,终于使患者重燃生命的希望,配合接受治疗。出院时,她说:“谢谢你们,是你们给了我第二次生命,也给了我自下而上的勇气隐永远望不了你们”。这项人性化的服务工作的开展,得到病人及家属的好评。

六、严格的组织纪律

在__x科有一条严格的组织纪律,那就是上班不能迟到,要提前15分钟交接班,下班不早退,各司其职,服从服务安排。

有一次,一位护士的小孩突然生病,高热不退,当夜正是她上夜班,面对孩子,她毫不犹豫地把孩子送到丈夫怀里,并教给丈夫一些简单的护理知识,自己“狠心”地离散开孩子上班去了。此时此刻,她心里不是没有自己的孩子,但她深知病人更需要她去照顾,去护理。

在创建青年文明号活动中,有太多太多的好人好事,数不胜数。天使们用自己的智慧象蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人;又似清泉,耗尽自己,给人以甘甜。她们这些默默无闻的工作者,就这样日夜坚守在平凡而伟大的岗位上,为护理事业奉献着青春,力量,奉献着自己的爱心。

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