殡仪馆主任的事迹材料|殡仪馆主任的事迹材料(汇集18篇)
发布时间:2021-07-11殡仪馆主任的事迹材料(汇集18篇)。
〘一〙殡仪馆主任的事迹材料
本人从事计划生育工作已有9年。__年被任为计划生育服务站站长职位。这些年来我始终坚守着一个信念:那就是对工作要脚踏实地、真抓实干;对服务对象要真情实感,富有爱心;对社会要真诚奉献不计名利。正是拥有这个信念,我从未放弃过对工作的热爱,尽职尽责,勇于创新。在牧区开展计划生育工作是一项很艰苦的事情,光有英雄气魄还是远远不够的,流动人口多,居住分散,育龄妇女普遍对计生工作认识淡漠,经常东躲西藏,再加上对流动人口的统计不到位,计生工作的人员又少的情况下不断和育龄群众沟通疏导后在各个基层计划生育工作者的全力配合和共同努力下近几年来我们的工作有了明显的进步!
在不断提高自身素质的同时,着力塑造勤政、廉政、高效、务实的机关形象。一方面我对计生站同事们做到政治上关心,生活上爱护,工作上支持,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范,做到政治上清醒、学习上主动、工作上富有创造性。身为一名共产党员,我自觉地戒浮、戒虚,努力培养实事求是,脚踏实地的工作作风,从不搞花架子,作表面文章。每次普查我都是亲自带队,坚持”旗不漏苏木,苏木不漏户,户不漏人,人不漏项”的原则。
一、加强内部管理,树立外在形象
我始终认为,加强同同事和相关部门的团结和协调,是做好计生工作的重要条件。为了搞好与各业务的团结,我坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个同事,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了同事们的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。为搞好与镇其他部门的关系,我坚持求大同、存小异,平时与有关领导多勾通,多交心,多协商,收到了较好的效果。如派出所、民政局、司法所等部门分别发挥了职能作用,对计划生育工作实行了齐抓共管,综合治理,使“一证先行,无证否办”的流动人口管理制度落到实处。
我们从健全规章制度,明确分工入手,抓好内部管理,强化服务站全体工作人员的服务意识,力求服务态度好,服务质量高,服务方法新。
(一)加强制度建设。我们根据相关要求结合行业特点制订了人员分工、及岗位责任制、请假制度、值班值宿制度等,将各项工作分解到具体的人,真正做到人人有事做,事事有人管。同时,我们与各苏木镇计生服务室负责人、计生专职人员签订了考核计分办法。
(二)强化技能培养。精心组织全体计生服务站工作人员学习《人口和计划生育法》、中共中央、国务院《关于加强人口和计划生育工作稳定低生育水平的决定》和《内蒙古自治区人口和计划生育条例》,进一步提高了对计划生育工作重要性和必要性的认识,增强了做好计划生育工作的自觉性。另外组织基层计生助理人员和苏木计生服务室医护人员进行培训,提高了她们的业务水平。
(三)强化服务观念。计生工作千头万绪,涉及到方方面面,这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神,团结协作,全力拓展计生工作。一是开展随访服务工作,每月按照随访表的名单,定期上门对各类育龄妇女进行随访。二是深入各苏木对广大育龄妇女进行查孕、查环、查病的“三查”工作,近几年免费三查人数达到三万余人次。三是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过面对面的服务、交流和沟通,融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系,树立了新时期计生工作者的新形象,赢得广大群众的认可,取得了较好的社会效应。
(四)认真开展技术服务工作。近几年来带领站里的全体工作人员经常下乡入户为育龄群众服务。据不完全统计下乡天数为260余天、免费三查人数达到三万余人次、免费为1500多位育龄群众进行了计划生育四种手术。免费为426男性免费进行健康检查、为育龄群众投放叶酸,为牧区的育龄妇女治疗牧区最常见的妇科疾病,解除了她们的痛苦。在“三八”节来临之际我站专程请来呼伦贝尔市人民医院妇产科主任森德教授和满市铁路医院b超医师为广大育龄妇女做了全面的体格检查。此次活动为期两天,共检查420人,受到广大育龄群众的一致好评。新右旗计划生育服务站本着以人为本的服务理念,实行服务承诺制,为我旗广大育龄群众送上了真诚的服务,所在苏木、镇受到了牧民群众的一致好评。在制度建设上,我们把计生管理服务的承诺内容和目标公示于众,告知于民。实行阳光作业,广泛地接受群众的监督。
二、深入开展计划生育工作的宣传教育。
宣传教育是计生工作的关键步骤,宣传工作的好坏直接关系到计生工作的成败,为此我们把宣传教育工作放在比较重要的位置。我站以宣传为主,对育龄妇女宣传计划生育工作。例如为广大群众发放计划生育宣传资料;通过新闻媒体向我旗广大妇女通知有关计生检查的消息;在我站下乡服务期间为牧民群众宣传计划生育教育,使得她们对计划生育工作有了较全面的认识和积极的态度。
为贯彻落实计划生育工作“以人为本”的服务理念,强化计划生育服务站技术服务的功能,依托我旗计划生育服务,为全旗广大育龄群众提供方便、快捷、经济、有效的全方位服务。近几年,计生服务站在旗主管部门和旗委、旗人民政府的正确领导下,认真贯彻落实计划生育的有关方针政策,紧密结合工作实际,扎实推进计划生育工作,使计生工作跃上了一个新台阶。
经过近几年的努力,在本人的带领下我站的工作取得了一定的成绩。这与上级业务部门和领导的支持是分不开的。我有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下,通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固,把欠缺的地方想方设法地做好,为我旗广大群众更好的进行计划生育服务和宣传,将我旗的计划生育工作推向前进!
〘二〙殡仪馆主任的事迹材料
一、 殡仪服务工作有序开展。
1、做好殡葬惠民政策的落实。20XX年一年殡仪馆共火化遗体数****具,其中减免特困群体及优抚对象**万元,惠及群众**人次,火化率继续保持100%。
2、进一步规范殡葬服务行为。严格按照物价部门的有关规定收取费用,对所有的殡葬服务项目以及丧葬用品销售价格进行明码标价并上墙张榜公布。在服务过程中,由丧户根据殡仪服务项目单,自行选择服务项目。对一些需要面议的服务项目,做好与丧户之间的沟通协调,不误导消费,不欺骗丧户。加强服务的标准化管理,不断提高服务品质和服务档次。
整顿和规范各乡镇灵车驾驶员的殡葬服务行为,召开灵车驾驶员会议,不定期地对其安全、卫生及服务情况进行检查,督促其做好对丧户的上门服务工作。
配合局社会事务科,做好殡葬执法工作。严禁土埋、套棺葬。
二、加强人员的教育管理。
从领导班子做起,狠抓廉洁自律教育,注重个人品行的培养和自身素质的提升。要求中层以上干部顾全大局,以身作则,率先垂范。做好人员的定岗定位,不定期与职工之间进行沟通交流,做好他们的思想教育,确保人员的团结、稳定。组织领导干部到县区兄弟单位进行参观学习。
三、加大基础设施建设的资金投入。
对房屋、停车场等陈旧的殡葬设施进行修整维护。通过低价中标的方式引进了一台高档拣灰炉,计划前进服务站再引进一台。对告别大厅、收费大厅进行装修升级改造。对殡仪馆食堂转换管理方式进行内部职工承包对外营业。做好筹建殡仪服务中心的前期调研工作。
四、做好安全生产工作。
每名职工都要牢固树立“安全责任重于泰山”的意识,搞好职工团结,确保其思想稳定。在工作中,没有安全做保证的工作不能接,没有安全防范措施的工作不能干。特别是做好夏季殡葬服务高峰期的防水、电、油、煤气、雷击等各项安全隐患的防范工作。做好炉间、配电房等要害部门的安全隐患排查工作,必须确保万无一失。针对炉间的高温工作环境,我们适时地做好防暑降温工作,配给好风扇和饮用水。定期召开安全工作会议,总结安全工作经验教训、分析安全形势、制定紧急预案和安全措施。
〘三〙殡仪馆主任的事迹材料
xx年是全面贯彻党的xx大和xx届四中全会精神的重要一年,是应对国际金融危机冲击,继续推进“十一五”规划顺利实施的关键一年。今年我们要深入贯彻中国工会十五大、全国妇女十大精神,以团结动员广大女职工推动经济平稳较快发展为首要任务,以维护广大女职工合法权益和特殊利益为出发点,以科学发展观引领广大女职工为实现我镇事业又好又快发展作出新的贡献。
一、认真贯彻落实党的xx大、工会十五大、全国妇女十大精神,坚持科学发展观,动员广大女职工立足岗位,建功立业。
工会女职工委员会要引导广大女职工把思想和行动统一到中央对改革开放一系列重要论断上来,统一到县委、县工会的各项决策部署上来,引导女职工广泛参与建功立业的活动,实现全面建成更高水平小康社会这一新的宏伟目标上来,发挥女职工优势,彰显女职工作用,展示女职工风采。大力推进“三争”活动的深入开展,以“争创五一巾帼标兵岗”,“争创巾帼文明示范岗”,“争创青蓝文明岗”和“创建学习型组织,争做知识型职工”等活动为抓手,不断丰富活动的内涵,激发女职工创新潜能和创造热情,宣传她们的先进思想、优秀品质和动人事迹,发挥先进人物的示范、引导和激励作用。
要不断提升女职工队伍的整体素质,广泛开展女职工素质提升活动,整体素质的提高既是事业又好又快发展的基本特征,又是广大女职工个人全面发展的需要,积极开展适合女职工特点的技能比赛,丰富技能竞赛形式,提高女职工的职业技能素质和竞争能力,努力为广大女职工创造更多的培训机会和条件,引导她们树立学习理念,帮助广大女职工接受更多、更新的知识,拓展自我发展的空间,要经常开展女职工的健康教育和文化体育活动,使每个女职工强化健身理念,掌握科学的健身和心理调节方法。要加强女职工的理想信念教育、形势任务教育和思想道德教育建设,培养符合传统美德和时代精神的行为规范,要充分展示和塑造广大女职工积极、健康、奋发向上的形象。
二、深化维权机制建设,依法加大维权力度,切实维护好广大女职工的合法权益和特殊利益。
工会女职工委员会,要紧紧围绕女职工普遍关注的热点、难点问题调查研究,女职工委员会组织既是女职工权益的代言人和维护者,又是女职工劳动关系的纽带和桥梁,要积极主动地参与工会规划和办法的制订和修改,从源头上确保女职工权益的落实。
要继续开展实事化维权,实施女职工互助关爱计划,将女职工的维权工作融入工会整体维权工作中,为女职工提供政策咨询、心理咨询、法律援助,举办有益于女职工身心健康的各类活动。要关心困难女职工的生活,主动帮助特困女职工纳入工会扶贫帮困救助机制。女职工委员会在“三八”妇女节到来之际,组织开展内容丰富、形式多样的庆祝活动,继续开展“三八”义务奉献活动,形成关爱一点,温暖一家,影响一生的社会效益,做到切实维权、突破难点、真诚服务、紧贴热点,使女职工委员会真正成为“女职工之家”。
三、夯实女职工组织基础,全面提升我镇女职工工作水平。
女职工委员会要在新的历史起点上,针对工作对象、领域、内容、方式和环境等新变化,以改革创新精神加强自身建设,以“女职工工作规范年”为抓手,不断增强工会女职工组织的凝聚力和影响力,有效发挥工会女职工组织在服务大局,服务女职工中的积极作用。
加强女职工组织建设,创新女职工组织体制,做到基层女职工组织与工会组织同步筹备、同步报批、同步建立,要深化“女职工之家”建设,增强“女职工之家”建设的活力。举办女职工干部的理论和实际培训,提高女职工干部分析解决实际问题的能力,倡导谋事在人,事在人为,志在有为的工作精神,使女职工干部成为组织动员女职工的能手,协调劳动关系的行家,关心服务女职工的模范。
进一步创新女职工工作方式方法:要自觉把女职工工作放到党政工作大局和工会工作全局中去把握和落实,依托工会工作整体带动,不断开创符合自身实际,具有鲜明特色的女职工工作新路子、新方法,大力打造自己的特色“品牌”,要坚持和谐发展、互利共赢的理念,坚持统筹兼顾,突出重点的工作方法,围绕女职工中的重点、热点和难点问题,在更广泛的社会领域中发挥工会女职工组织的作用,进一步扩大工会女职工工作的社会影响力。
面对新的形势和任务,工会女职工委员会要以科学发展观为指导,以改革创新的精神,立足新实践,新难题,团结带领广大女职工在常熟教育事业又好又快发展中谱写新篇章。
一、召开女职工会议,布置xx年工会女职工工作。
坚持经常学习。作为一名女性,我觉得只有不断学习充实自己,才能适应时代的发展。我想,作为一名村干部,只有学好理论知识才能更好地去实践,为群众服务。为此,我注重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想。
作为镇妇联的下一级基层单位,能够积极有效地完成镇妇联交给的各项工作任务。带领全村妇女扎实有效地开展“双学双比”工作及致富奔小康工程。我意识到激发妇女群众的热情和潜能将会较大地推动当地社会生产的发展,为此我多次组织妇女开展培训。近年来,共举办养殖、种植、普法培训8次,大幅提高了妇女群众的综合素质。以每年“三八”为契机,大力宣传各行各业妇女先进典型,召开座谈会。同时我注重以典型带全面,激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。我总结出服务群众的女经济人;带领群众共同致富的女能手;还有好媳妇、好婆婆、五好文明家庭,这些典型极大地促进了当地的文明新风维权和儿少工作都得到有效开展。
作为一名村级妇联,在完成本职业务同时及时有效地完成党委政府交给的各项工作。身为一名蹲点包村的村干部,努力发挥好镇、村二级的桥梁纽带作用,督促和协助村级干部把工作做好。在防控禽流感的战役中,在农村合作医疗工作中我都与村干部一起走街串户去做群众的工作,在我们共同努力下我所包的村各项工作都出色完成,得到了党委政府的好评。在工作中我感到只要我们有责任心再加上十分的干劲没有做不好的工作。
回顾近年来的工作,虽然取得一定的成绩,但与上级妇联和党委、政府的要求还有一定的差距,主要表现在:一是人员少,工作头绪多,有些工作不能面面俱到,还存在工作不到位现象;二是深入基层不多,调查研究不够及时;三是学习不够经常,工作缺乏超前意识。有待于在今后的工作中加以改进。
〘四〙殡仪馆主任的事迹材料
从师专毕业后的小马被分配到北京市163中学。这是一所“三类学校”,正确的叫法是“基础薄弱校”即“薄弱”的校舍、操场、师资、生源。“薄弱”的结果是,该校连续数年在全区中考成绩排行中倒数第一。
1995年秋,24岁的小马成为这所中学初一(5)班的班主任。
开学的第一天,全班同学竟没有一个戴校徽的,认为那丢人现眼。小马告诉学生们:“我就是163的毕业生。”学生们愣了。
小马知道,要让她的这些“姥姥不疼舅舅不爱”的学生找回自尊,找回对自己对他人对社会的信心,不能仅靠成绩单。那将是一场艰苦的较量,首先与旧的自我,其次是与周围的环境,凭着大家一点一滴的努力。
在小马的班里,有两名学生持有弱智证明(类似的学生全年级有十几个)。然而,经过反复测试和与他们交往,小马发现事实上他们只是反应慢一点,小学知识的基础薄了点,而仅凭这,就认定孩子是弱智,这令小马痛心疾首,是“大人们太不负责了”!
“你那证明在我这儿可不算数,别忘了,上课时我可要提问你!”
结果,这两个学生不仅学习成绩很快上来了,而且在课堂上积极举手发言,课下,他俩还常提醒马老师:“您上节课怎么没提问我,我早做好准备了。”
一次,学校进行广播操比赛。小马坚持让全班每一位同学上场操练。有的班不是全体
上场,留下几个体胖的、动作不协调的、反应慢的学生当观众。轮到(5)班做操时,个别“歪瓜劣枣”们的动作招来全校一片笑声。结果可想而知,(5)班得分全校倒数第一。
小马没有批评任何一位学生,因为,所有的人都尽力了。他们就是这样的成绩。然而,全班同学都哭了,哭过之后又笑了,他们拥有一个真正关爱他们的老师。他们更同情别的班级那些被剔出来只配当观众的同龄人,没有人站在那些孩子的位置上想一想,这些孩子的心里该多难受!
其实,小马嘴上说不在乎名次那是假的。私下里她也有过思想斗争,要不要让那几个姿势难看的学生别上场了?但她没有那么做。事后,她很庆幸自己的选择,“我成天教育学生要尊重别人,可一到关键时刻我还是为了分数、排名,置学生的自尊心于不顾,那么这老师在全班同学心目中的形象就会一落千丈,我以前讲的全是骗人呢!”
初一时,有位科任老师占了(5)班一节体育课,学生们很不满意。体育委员提出自己带着同学上一节体育,小马不同意。可上课铃一响,学生们还是被体育委员带下了楼,把科任老师晾在一边。
这回,小马真生气了,当时就想下去把学生们揪上来。但稍一冷静,她没有下楼,而是自己赶到科任老师的办公室去做解释工作了。当学生们满头大汗兴高采烈的回到教室时,她也没有马上进行全班批评,而是在不久后的一次班会上让大家讨论:自尊与遵守老师的安排及学校纪律之间的关系。在占用体育课这件事上,作为体育委员,可不可以有一种更好的解决方法?
这件事,让小马,让同学们都学到不少。
初二下学期,小马班上来了几位“蹲班生”。其中一个女孩,头一天进(5)班教室时就摆出一副满不在乎的劲头,晃着肩,书包甩在身后,浓妆艳沫的脸不屑地掠过老师,又用眼睛大胆地一一扫过全班男生――这时,教室静悄悄的,大伙儿都愣住了。他们都听说过关于这个女生的传闻。
小马没有给她个“下马威”。头一次和她谈话,小马的第一句话就是“你很漂亮,还挺会打扮,什么时候教我几招。”女孩子的敌意一下子就没了。后来在周记本里,小马除了指出她最近的进步和不足,还写了一句:“我脸上老长痘,有什么好办法?”
一周后,周记本上女孩工整地写着答案:“治痘秘笈:每晚睡觉前用牙膏涂沫。”
又过了一周,女孩看到发下来的周记本里马老师的评语:“谢谢你的偏方,我试了,还真管用。”
后来,女孩和小马老师成了无话不说的朋友。小马说:“我认为女孩还是往可爱上打扮好看。”不久,女孩把自认为很“酷”的头发剪了。小马又说了“青春期的女孩穿太过紧身的衣服对身体有害”,从此,女孩天天穿校服上学了。初三时,女孩入团了。
“孩子都有自尊心,和大人一样。让他们改正错误的时候,要留有余地,还要留有时间。有时候老师心急,说话不尊重孩子的感受,结果是把孩子往绝路上逼。有时候,老师的一个失误就可能毁了孩子的一生。”
还有一回,劳技课老师收课堂用具时发现少了两套,告诉小马。让她到班上查,是谁偷的。
小马去了。
全班同学都知道劳技老师已经“严重”生气了,现在看到班主任又来了,如临大敌,气氛凝重。可是,小马却若无其事地讲了几件别的事。同学们的心渐渐地平稳了。临走,小马好像刚想起来似的随口说:“忘了交劳技课用具的同学待会儿到我那交了吧。”
小马回到办公室,几双眼睛同时看着她。“逮着了吗?谁偷的?”小马不知道该说什么好。一会儿,两个学生站在门口怯怯地说:“刚才老师说收用具时,我俩光顾着说话,没听见。”小马知道,本来是没听见老师的要求,是无意的,可老师一说是“偷窃”,就不敢往外拿了。
“当老师的,怎么光向着学生说话呢?”同事们对小马的一些做法不理解。
小马对于尊重教育最深切的体会就是:老师要给犯了错的孩子下台阶的机会,不能把孩子挤兑得没路走。
慢慢地,(5)班成了全校学生都羡慕的“天堂”,因为,在大多数班级里普遍存在的因成绩、家境等因素的彼此歧视,在那里没有市场。
校长也对(5)班刮目相看,因为,(5)班从没有出现过考试作弊,尽管他们班的成绩在全年级并不突出,有些科目还倒数。学生们都认为作弊是自我侮辱。
三年过去了,学生们均以优异的成绩初中毕业了。学生及家长们深深地感激小马老师,而小马也感激她的学生们。用她的话说,不是她教会了学生该如何尊重自己,尊重他人,而是学生们教会了她用一种新的态度和观念当一个好老师。
〘五〙殡仪馆主任的事迹材料
竞聘殡仪馆办公室副主任的演讲稿范文
各位领导、各位同志:
大家好!
非常感谢领导们给我这样一次竞聘的机会,作为一名年青人,我将珍惜这次难得的锻炼机会,也决不放过这个展现自我的舞台,今日的竞聘对我今后的成长历程无疑将有着巨大的帮助。
我1979年出生,今年25岁,97年毕业于娄底技校,20xx年7月招工到殡仪馆工作,现岗位是司机。
我竞聘的岗位是办公室副主任。如能成功,我相信凭借年青人不甘落后的志气,虚心向学的态度和爱岗敬业的精神,一定能胜任这项工作,如能成功,我将满腔热情地投入新的工作,进一步提高自己的综合能力,以全新的姿态迎接新的挑战。
一是加强学习,提高自身素质。毕业后,我一直没有间断自学和自修,协调、组织和工作能力,争做全能型人才。
二是演好配角,当好领导的参谋助手。办公室对外是一个单位的形象,对内是单位的参谋部和作战室。作为办公室的副职,我将摆正位置,演好助手角色。同时,我将努力做好外树形象,内促团结,尽力帮助领导协调好部门之间的矛盾,当好领导参谋长和内当家。
三是谈谈上任后想做的事。万变不离其宗,办公室是单位的管理部门,只有在管理上下功夫,才能使办公室工作出成效。建立严格的考勤考核制度,有利于提高干部职工的工作热情,树立爱岗敬业精神,形成创先争优的氛围;建立好车辆管理制度,能降低生产成本,给单位带来直接的'经济效益,建立适当的火化车间和公墓管理工作制度,能提高安全生产和工作效率,等等,想法很多,如果领导和同志们给我机会,我将逐一去实现我的设想。
竞争总会面临着两种截然不同的结果,成功是我的第一选择,失败宜是我的第二选择。如果领导和同志们认为我有待锻炼,我将如雅典奥运会上的无名英雄们一样,继续默默奋斗,以积极的心态迎接20xx年“北京奥运”的到来。因为机会往往会留给准备充足的人。
〘六〙殡仪馆主任的事迹材料
转眼间我到单位工作已经一个月了。这期间是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助和同志们的关心支持下,我逐步完成了从学校到社会、从大学生到殡葬职工这种环境和角色的双重转变和适应。我静心回顾这一个月的工作生活,收获颇丰。现将我这一个月来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,提高个人综合素质
在业务学习方面,我虚心向身边的师傅们请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时多看殡葬专业书籍,加强理论联系实际,积累自己的业务知识和实践技能。
二、踏实肯干,努力完成好各岗位工作
通过领导和同事们的耐心指导,我基本能完成轮岗部门的各项日常工作和其他临时性工作。期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,从实习开始,我听从组长安排,向师傅们学习和掌握遗体接运、穿衣、化妆整容、入棺铺花和鲜花包束,具体负责遗体冷藏管理,做好登记和电脑输入。每天清理逝者遗物,打扫场地区域卫生。由此,我也逐渐加深了对单位整体状况的了解,为以后工作奠定了基础。
第二, 半 个月的火化组轮岗,我掌握了遗体火化基本技能。通过师傅的指导和自身努力,我从一无所知到先后掌握普通火化机和高档炉的操作技能,如进尸、点火、喷油、调压、出炉等程序,对遗体出灰、筛灰、发灰、加油等亦熟悉,此外负责每天火化登记和电脑输入。
第三、 最后一个星期 我调入礼厅组工作,非常感谢组长和各位师傅们的指导。一方面跟随师姐学习司仪主持追悼仪式知识,在实践中进行读悼文、声调等练习,掌握与丧户的沟通技巧、主持的驾驭力等。一方面向师傅们学习插花篮技术、礼厅围花布置、花草养护、礼厅设备操作和卫生保养等等。现在我基本适应了岗位的要求,但是还需继续努力。
三、总结自身不足,争取更大进步
一个月以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1 、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和殡葬业务技能。
2 、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3 、继续提高自身政治修养,发扬服务世博理念,强化丧户至上的服务意识,努力使自己成为一名优秀的殡葬职工。
〘七〙殡仪馆主任的事迹材料
三尺讲台,一颗爱心;默默奉献,无怨无悔。这既是杨步华老师从教以来的真实写照,又是她的执着追求。杨步华现年33岁,大专学历,小学高级教师,中共党员,1996年参加教育教学工作,现担任通道县第二完全小学教导主任。在过去十多年的教书育人生涯中,杨主任一直秉承着严谨的工作态度和无私的奉献精神战斗在教学第一线,用爱撑起学生心中的蓝天,用情托起学生心中的太阳。
一、言传身教,爱生如子
“爱”源于高尚的师德,“爱”意味着无私的奉献。杨步华主任在长期担任班主任的工作中,心中装有学生,最大限度地理解、宽容、善待学生,把爱心和关怀时时处处带给学生,用自己的言行谱写了一曲“慈母乐”。
20xx年上学期,她所带的六二班有位叫杨倩的同学,因父亲生病花光了家里的所有积蓄,并且还因病丧失了劳动力,使得家庭非常贫困。为此,母亲想要她放弃学业回家劳动。然而才读小学的杨倩十分喜爱读书,对未来也充满了希望,不想就此放弃学业,因此变得心事重重,每日郁郁寡欢。杨主任察觉后,一方面主动找杨倩同学谈心,并及时家访,给杨倩母亲做思想工作;另一方面,自掏腰包为她解决生活、学习困难问题,让杨倩安心读书。在杨主任的关怀和帮助下,杨倩以优异的成绩考上了县重点中学。
20xx年下学期,杨主任担任五四班的班主任。班上有个叫杨伟的学生从小就缺少母爱,养成性格孤僻、倔强,喜欢调皮捣蛋。为了改变杨伟同学,杨主任在课堂上有意识地表扬他的优点,给他信心;同时给他无微不至的关怀,为他过生日,让他深切地感受到了一份特别的母爱。在杨主任的关心和鼓励下,杨伟进步的很快,期末考试中语文成绩由原来的50分提高到了85分,数学由原来的30分上升到了90分,获得了班级“进步奖”,也变成了大家眼中的“乖孩子”。
20xx年上学期的一次晚自习下课后,杨主任还在办公室批改作业,突然班长丁楠急匆匆地跑来,说班上的吴悦同学正发高烧,头痛难忍。杨主任得知后,立刻赶到宿舍并电话通知吴悦同学的家长,背起吴悦同学直奔县人民医院就医,并垫付了医药费。深夜十一点多,吴悦的父母赶到了医院,杨主任简要向家长叙说了吴悦的病情,才拖着疲惫不堪的身子回家。吴悦同学的父母对此感动不已。
二、精心钻研,强抓教学
教师身上社会赋予很多耀眼的光环,作为一名教师,在领受这些美丽光环的同时,肩上的担子也在不断加重,要努力去为这些光环增辉添彩。
参加工作15年来,杨主任一直担任学校高段数学教学工作。她认真钻研教材,了解教材的基本思想、基本概念,对于重点的把握和难点的突破都有教强的能力。在教学过程中她力求做到 “让灿烂的笑容永远绽放在学生的脸上”。采取求自主合作探究的学习方式,着力培养学生的实践能力和创新意识,尽自己最大的努力使自己的教学方式适合学生学习的心理,让他们在学习中品尝到乐趣。在课堂教学中,她关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习数学的兴趣,培养了一批富有创造性和对数学有浓厚兴趣的学生。针对不同层次的学生,不同个性的学生,因材施教,采取个别课外辅导,力争每一个学生都能掌握一些基本的数学知识与技能。
15年来,杨步华主任共完成6轮高段的教学循环,任教的班级,教学质量高,人平分在全年级或全县排名都在前列。特别是20xx年下期和20xx年上期接的六(1)班和六(2)班数学人平分原来都是年级的倒数第一,且与第一名分别相差10分和13分之多。经过杨主任的努力,这两个班在毕业会考中成绩大幅度提高,与同年级第一名仅差4分和2、8分了,且两个班升重点中学的人数都列年级第一。
杨主任辅导学生在县、市各级的比赛中多次获奖。其中,辅导学生参加通道县中小学数学竞赛获优秀指导奖;获湖南省“天下凤凰杯”中小学作文竞赛优秀指导奖;辅导学生参加优秀书法评选中获县一等奖;辅导学生在怀化市书法、绘画大赛中获三等奖;辅导的《赞“中国脊梁”》获市三等奖;被评为“改生活陋习,当文明使者”作品县级优秀指导老师;获“传承中华美德”读书征文县级优秀指导奖等。
三、春华秋实,硕果累累
不断的努力,不断地进取是杨主任的个性。在15年的从教生涯中,杨主任时时以优秀教师的标准要求自己,以优秀共产党员的标准要求自己,勤勤恳恳、兢兢业业、热爱学生、团结同志,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,深受学生、家长、同事、领导的好评,是通道县和二完全小学优秀教师的代表。工作以来,先后被评为“湖南省优秀少先队辅导员”、“怀化市数学骨干教师”,多次被评为“怀化市优秀少先队辅导员”、“通道县优秀教师”、 “通道县优秀少先队辅导员”、“通道县优秀共青团干部”、“双江镇优秀教师”、“双江镇优秀共产党员”,多年考核被定为优秀获通道县人民政府嘉奖,在本县教育界有较大的名气。
在荣誉面前,她从不骄傲,在全面实施素质教育的今天,杨步华主任更是信心百倍地在教育教学岗位上默默耕耘,无私奉献,孜孜追求,用自己的青春继续谱写着侗乡教育辉煌的篇章、
〘八〙殡仪馆主任的事迹材料
为认真贯彻落实全省殡葬基础设施建设推进会议精神,切实推进我市殡葬基础设施建设工作,提高殡葬服务供给能力和水平,不断完善基本殡葬公共服务网络,以满足群众日益增长的殡葬服务需求,结合我市实际,报经市政府同意,现制定如下实施方案:
一、指导思想
认真贯彻落实党中央国务院、省委省政府关于殡葬工作的重要决策部署,坚持以人民为中心的发展思想,践行新发展理念,尽快补齐我市殡葬基础设施建设短板,如期完成殡葬基础设施建设工作任务,坚定不移的推动殡葬改革,促进精神文明和生态文明建设,为增进人民福祉,全面建成小康社会做出贡献。
二、工作任务
20xx年全市殡葬基础设施建设工作将全面铺开,重点抓好以下三方面的具体任务:
(一)加快殡仪馆建设。20xx年,翼城县、襄汾县、曲沃县、乡宁县、古县、安泽县、浮山县7个县完成县级殡仪馆建设。尧都区殡仪馆完成改扩建或迁址新建,并升格为市级殡仪馆。吉县、蒲县、大宁县、永和县、隰县、汾西县6个县完成县级殡仪馆手续办理并开工建设。20xx年,霍州市完成殡仪馆改扩建或迁址新建。吉县、蒲县、大宁县、永和县、隰县、汾西县6个县完成县级殡仪馆建设。实现全市县级带火化功能的殡仪馆全覆盖,火化设备全部符合国家环保要求。
(二)稳步推进县级公益性安葬(放)设施建设。20xx年,尧都区、侯马市、翼城县、襄汾县、曲沃县、乡宁县、古县、安泽县、浮山县9个县完成县级公益性骨灰堂(公墓)建设。20xx年,霍州市、洪洞县、吉县、蒲县、大宁县、永和县、隰县、汾西县8个县完成县级公益性骨灰堂(公墓)建设,实现全市县级公益性骨灰堂(公墓)全覆盖。
(三)统筹规划安排乡镇、农村公益性骨灰堂(公墓)建设。按照省民政厅任务分解要求,乡镇公益性骨灰堂(公墓)按照每年不低于35%的完成率,20xx年底实现乡镇公益性骨灰堂(公墓)全覆盖。农村公益性骨灰堂(公墓)按照每年不低于20%的完成率,20xx年底前实现村级公益性骨灰堂(公墓)全覆盖。
三、保障措施
(一)加强组织领导,成立工作专班。殡葬工作事关群众切身利益,事关社会和谐稳定。各县(市、区)政府要切实负起主体责任,把殡葬改革作为“一把手”工程纳入重要议事日程和政府绩效、民生实事、平安建设、精神文明建设等考核评价范围。县(市、区)、乡(镇)两级要分别成立由主要负责同志为组长的殡葬综合改革领导小组,统筹抓好殡葬基础设施建设规划选址、进度安排和殡葬改革政策落实、部门协调、资金支持、检查督导等工作。
(二)强化市级统筹,做好统一规划。根据省政府要求,市级相关部门要统一制定殡葬基础设施专项规划,做好总体布局,规定统一建设标准。殡葬服务设施建设的事权在当地政府,各县(市、区)要对当地殡葬设施建设早谋划、早安排、早落实。于20xx年12月底做好殡葬基础设施建设前期的筹备工作,抓紧时间办理选址、立项、用地、环评等项目建设前期准备,尽快申报材料,加快审批速度,开辟绿色通道,特事特办,以争取国家支持,并抓紧时间尽早开工。
(三)坚持部门协同,形成工作合力。民政部门要发挥牵头抓总作用,做好统筹谋划、组织实施、督导检查等工作,要主动向当地党委政府汇报殡葬基础设施建设现状和进展情况。发展和改革部门要积极争取中央资金支持。行政审批服务管理部门要加快殡葬基础设施建设的审批速度。财政部门要将殡葬基础设施建设纳入预算,保障建设经费。规划和自然资源部门要加强对殡葬基础设施建设的规划,保障用地需求。生态环境部门要依法指导支持火化机环保改造,强化殡葬基础设施建设的生态环境监管。住房和城乡建设部门要依法加强殡葬基础设施建设管理。市场监管部门要加强对殡葬领域服务收费的监管,依法查处违规乱收费行为。宣传部门要做好正面宣传引导工作,为殡葬基础设施建设营造良好氛围。
(四)加大督促检查,狠抓工作落实。市级民政部门联合相关部门加大对殡葬基础设施建设任务督导检查力度,对未向当地党委、政府汇报建设工作,没有列入议事日程,不研究不安排相关工作,不积极推动项目建设的进行通报批评,对不能完成项目建设任务的,报请市政府给予责任追究。
〘九〙殡仪馆主任的事迹材料
尊敬的领导:我是XX市某殡仪馆的一名员工,自入职以来,我一直秉承着对生命的尊重和对家属的悲悯,认真履行着我的职责,现在向您提交一份述职报告,希望能够得到您的认可和指导。
一、对于殡仪馆工作的认识和体验
殡仪馆是一个特殊的场所,也是一个需要高度负责和敬畏心态的工作岗位。面对死亡和家属的悲痛,我们需要拥有足够的情感支撑和职业素养。在工作中,我时刻坚持以人为本,尽最大努力为家属提供最优质的服务,安排最合理的方案,缓解他们的痛苦和焦虑。
同时,工作中也面临很多困难和挑战。曾经有一次,我们接到一位老人的遗体处理,可是他的孙子已经失踪多日,连联系方式都没有。在家属焦急失措的状态下,我与同事们一起寻找,最终在多个相关部门的协助下,和孙子联系上了。这件事让我深深感受到,在我们这个工作岗位上,我们不仅仅是个工作人员,更是人情解决者。
二、对于服务质量和效率的不断追求和提高
作为一名殡仪馆员工,我时刻保持着高度的责任感和敬业精神,注重提高服务质量和工作效率。在日常工作中,我时刻关注家属的需求和反馈,及时反馈和整改,不断提升我们服务的质量和水平。
同时,在日常工作中,我也注重提高工作效率。在遗体处理环节,我会根据不同的情况和处理方式,安排最合理的工作流程,缩短处理周期,提高效率;在迎宾接待环节,我会提前准备接待方案,以最快的速度处理他们的需求和要求;在安葬流程中,我会与相关部门积极协调沟通,尽最大努力保证家属的需求和要求得到满足。
三、对于团队协作和合作的重视
作为一家殡仪馆的员工,我们需要凝聚整个团队的力量,同心协力,为家属提供最好的服务。在团队工作中,我积极与同事协作,搭配人员和任务,为家属提供高效优质的服务。
此外,我也始终注重与外部合作伙伴的协作。在处理复杂遗体的时候,我们需要多方合作,寻求专业的技术支持和协助,以确保遗体得到妥善处理。在安葬流程中,我们也需要与司法鉴定机构进行沟通,提供相关材料和支持。
四、对于自我学习和提升的追求
在这个技术不断更新和服务需求不断升级的时代,我们需要不断保持学习和更新技能的状态。为了提高自己的职业素养和服务质量,我利用业余时间积极学习专业知识,掌握新技能,并贯彻到工作中去,让自己的服务水平达到最高的水平。
总之,作为一名殡仪馆员工,我时刻牢记我的使命和责任,尽最大努力为家属提供最优质的服务。在工作中,我不断提高自己的素质和能力,以更高的专业水平为社会和家属的需求贡献自己的力量。我相信,在不断努力和提高中,我会对这个职业有更深入更全面的认识和体验,并为家属提供更好的服务。
〘十〙殡仪馆主任的事迹材料
根据《省政府办公厅关于新形势下进一步加大配套督查激励支持力度的通知》(苏政办发〔20xx〕8号)、《省民政厅、省财政厅关于印发江苏省殡葬服务设施建设管理真抓实干成效明显地区激励实施暂行办法的通知》(苏民事〔20xx〕3号)和《关于印发南通市推进殡葬服务设施建设管理真抓实干工作方案的通知》(通民事〔20xx〕11号)等文件精神,加快推进我市殡葬基础设施建设,提升殡葬服务管理质效,现结合我市实际,制定本工作方案。
一、指导思想
全面贯彻落实各级关于殡葬工作的指示要求,坚持以人民为中心,切实把满足群众合理殡葬服务需求作为出发点和落脚点,把提升殡葬服务质量作为行业生命线,让殡葬事业回归公益属性。
二、工作目标
坚持科学谋划、文明引领、公益优先、节地生态、服务配套的原则,积极争取资金投入,加快推进殡葬服务设施建设,规范殡葬服务管理,健全完善殡葬服务体系,力争全市殡葬服务设施管理工作取得长足发展。
三、组织领导
在市殡葬改革工作联席会议框架下成立真抓实干专项工作组。工作组组长由局主要负责同志担任,副组长由局分管考核工作和局分管社会事务工作负责同志担任,局办公室、财务科、社会事务科负责同志任工作组成员。专项工作组负责贯彻省、南通及我市关于殡葬服务体系建设有关重要会议和文件精神,及时研究部署,统筹推进相关工作。
四、重点工作
着力补齐殡葬服务设施短板弱项,全面系统推进殡葬服务设施建设,保障和改善殡葬公共服务多元供给,对照省民政厅、省财政厅印发《关于印发江苏省殡葬服务设施建设管理真抓实干成效明显地区激励实施暂行办法的通知》有关激励评价指标和评价条件,根据其中明确的4个评价指标,重点围绕殡葬设施配套、殡葬服务设施管理、殡葬服务设施保障和殡葬改革创新创优等短板弱项指标,扎实推进殡葬服务设施建设管理各项工作。
(一)加快推进殡葬设施布局规划实施。坚持规划引领,按照《启东市殡葬服务设施布局专项规划(20xx-20xx)》规划目标,加快推进基本殡葬服务和基础设施建设,努力形成殡葬服务设施日趋完善,节地生态安葬水平不断提升,殡葬信息化建设不断加强的新时代殡葬发展格局。
(二)大力推动殡葬服务品质提档升级。积极探索殡葬服务体系建设,通过构建“政府主导、社会参与”殡葬服务模式,在“建好”的基础上,更加注重“管好”,按照“四有”标准,持续推进殡葬服务机构服务品质,形成基本服务更有保障,选择性服务更加丰富多元的殡葬服务体系,不断满足人民群众多样化殡葬服务需求,进一步促进全市殡葬公共服务与经济社会持续健康发展。
(三)扎实做好殡葬民生实事项目建设。统筹推进我市改扩建公益性骨灰安放(葬)设施建设项目任务。各镇(街道、园区)对照镇村公墓“八有”建设标准,因地制宜,细化方案,形成“一地一策”建设方案,加快推进殡葬服务设施建设步伐,通过改(扩)建、项目配套和整合共享等方式,确保11月底前全部完成建设任务和提档升级工作,进一步提升全市农村公益性骨灰安放(葬)设施建设水平,更好地保障“逝有所安”需求。
(四)持续抓好殡葬领域问题整治工作。充分发挥殡葬工作领导协调机制作用,进一步压紧压实管理责任,按照“一级抓一级、层层抓落实”的要求,坚持问题导向、标本兼治,抓好殡葬领域相关问题专项整治,达到减存量、控增量,切实深化殡葬改革工作,不断推进殡葬管理制度建设,健全殡葬服务监管体制,努力形成各类殡葬服务机构管理规范化,行业主管部门监管常态化工作格局,进一步规范和提高殡葬管理质量,更好促进殡葬领域规范有序健康发展。
五、时间安排
(一)准备阶段(20xx年9月)对照激励评价指标和条件,查找短板弱项,制定工作方案,明确目标任务,突出工作重点,细化工作举措,组织各项工作按时序推进。
(二)实施阶段 (20xx年9月-12月)围绕抓殡葬设施配套,按时完成任务;抓节地生态安葬,树文明导向;抓殡葬服务监管,建全完善机制;抓殡葬服务保障,提高服务品质;抓经验总结宣传,形成真抓实干氛围,加强对接协调和检查指导,全力推进殡葬服务设施管理各项工作。
(三)总结阶段(20xx年1月)对全市情况进行检查评估,把工作成果应用于制度机制创新和日常服务管理之中,形成具有启东地方特色的殡葬设施服务创新举措。
六、工作保障
(一)明确工作职责。真抓实干工作是助推全市殡葬工作高质量发展的重要抓手。办公室、财务科、社会事务科在专项工作组的统一领导下,密切配合,通力协作,确保工作落到实处。办公室负责材料把关等工作。财务科负责做好争取资金保障等工作。社会事务科负责工作任务推进,政策文件制定,督查指导等工作。
(二)强化督导推进。按照工作方案明确的完成时序节点和工作目标,通过定期会商、约谈通报等形式,市级层面加强工作统筹指导,加快殡葬服务设施建设,不断完善殡葬基本公共服务体系。对未按规定步骤和时限完成工作任务,加大督促整改力度,确保工作有部署、有指导、有落实、出成效。
(三)注重宣传引导。深入挖掘、及时总结,加强对殡葬服务服务设施建设管理工作中的创新做法和工作成效,充分调动和发挥全市殡葬工作积极性、主动性和创造性,营造真抓实干、加快发展的浓厚氛围。同时加强对上汇报衔接,做好特色亮点工作的宣传推介,增加社会关注度和影响力,展示启东殡葬工作高质量发展的经验和模式。
〘十一〙殡仪馆主任的事迹材料
20XX年,殡管所将在民政局的坚强领导下,认真履行各项管理服务职能,科学发展、创新进取、进一步管理规范化、服务人性化、监管法制化、惠民常态化、收费公开化,重点要做好以下几方面的工作。
一、建立、建全、落实各项管理制度。着手单位稳定、健康发展,根据殡管所实际情况科学建立、建全各项管理制度,并严格落实。
二、开展殡葬行业调研工作。组织到目前国内殡葬行业先进的单位考察、学习、文流,并根据我县目前的殡葬习俗,创新开展殡葬延伸服务,促进我县生态殡葬工作的快速推进。
三、常态组织业务技能和服务水平培训。根据行业发展需求和不同群体对服务的个性化要求,常态化组织单位员工的业务技能和服务水平培训、打造一支高效、优质的服务团队,为民服务。
四、依法开展>的宣传工作。利用清明节和团体活动等时段开展多方式对>的宣传活动,遏制违规殡葬服务活动,改变民众土葬厚葬观念,移风易俗,树立民众绿色薄葬新理念,切实利国利民。
五、透明服务项目和收费。尽快落实已申报到县发改局的殡葬服务收费及殡葬延升服务收费的核定工作、将核定后的收费服务项目和收费标准建立专栏公开公示。
六、规范公墓管理和改造工作。汇总公墓试运行中的民众意见和发现现有管理中的利弊,制定切实可行的管理方案,完善公墓的绿化及配套设施工作,逐步完成园陵式公墓的规划建设。
七、完成殡仪馆部份硬件的更新升级工作。让办事民众感觉服务更贴心、办事更方便,休息更舒适。
八、适时组织文体活动。利用节假日组织职工书法、技能、球类、棋牌等文体活动,丰富职工生活、加强职工团结友爱、崔生职工爱岗敬业素养。
九、认真组织党风、廉政、法规学习。常态组织党风、廉政、法规等学习,培养职工爱国爱党情怀,廉洁自律工作,依法办事觉悟。
十、进一步加强安全管理与防范。做好防火、防盗、防事故、防破坏、防灾害工作,完善应急预案,对单位区域做到常巡常查,及时整改,提高安全防范能力。
〘十二〙殡仪馆主任的事迹材料
20xx年,我馆将在市局党组的坚强领导下,认真履行各项服务职能,科学发展、创新进取,做到管理规范化、服务人性化、监管法制化、惠民常态化、收费透明化,重点要做好以下几方面的工作:
一、正确看待已经取得的成绩,充分认识自身短板与不足。
近年来,我馆始终把服务放在第一位,以社会效益为重,通过全馆人员的共同努力,我馆社会形象稳步提升,发展势头良好。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地认识到发展中还存在着一些不足和薄弱环节,主要表现在:
(一)殡仪服务设备、设施陈旧。我馆始建于1995年,占地23亩,总投资约500多万元。随着殡葬工作和城市建设的飞速发展,日益陈旧老化的服务设施已难以适用当前社会发展的需要。为公众提供功能全面、绿色环保、美观舒适的`治丧条件是提升公众满意度的必然要求。为此,我馆应在殡仪服务环境以及设备、设施上加大投入,争取搬迁或原址扩建,从而全面改善馆区环境,完善业务区功能,提高服务质量,优化服务环境,不断满足群众不同层次的殡仪服务需求。
(二)殡仪服务量逐年增加,人员紧张。随着殡葬惠民政策的实施,我馆火化、接运具数和上门服务次数均有明显上升;往年领导班子有4人,现只有3人,中层管理人员也仅有3人,全馆在册职工33人,实际在岗仅27人。
(三)随着殡葬服务与丧葬用品销售的逐步市场化,殡葬行业竞争加剧,且运营成本不断增加,目前我馆经营压力明显增大。
二、学习先进经验,不断开拓创新。
学习南通等地先进经验,把殡葬普惠政策搬到家门口,进一步优化服务平台,逐步引导群众到指定地点集中守灵。
一是优化布局。按照条件具备、设施完善、适当集中、方便出行的原则在社区建立殡仪服务中心,逐步引导丧属到殡仪服务中心集中守灵。在我馆推行集中守灵的基础上,根据江苏省殡葬事业“十三五”发展规划提出的“重点中心镇建有守灵殡仪服务中心”的要求,从实际出发,准备在市委西大院成立殡仪服务中心。此外,还可以利用废弃学校等闲置场所,因地制宜成立村级和乡镇级集中守灵殡仪服务中心,向镇村延伸发展,采取试点先行、以点带面、典型带动的方式。
二是优化环境。针对“在城市小区内开展祭奠、民间佛事艺人吹奏、家属焚烧纸钱、燃放鞭炮,导致噪声影响居民正常作息,影响小区人居环境”等不文明办丧行为,多措并举,着力提高集中文明守灵率。重点通过在集中守灵殡仪服务中心设置丧户休息室、换洗整容间公共卫生间和停车场地等服务设施,以及提供哀乐设备,为守灵、告别提供全方位、人性化服务,提升定点办丧吸引力。
三是优化服务。集中守灵殡仪服务中心提供提供遗体接送、冰棺出租、灵堂布置等“一条龙”服务,制定基本殡仪服务优惠套餐,对集中守灵的群众,除享受基本惠民殡葬政策外,在物价部门核定价格的基础上,再给予一定额度的其他减免优惠。加强制度建设,服务项目尊重丧户意愿实行自主选择,主动接受物价部门和社会各界的监督。
三、围绕群众利益,打造优质服务。
殡仪馆作为公益性事业单位,提升服务水平,提高公众满意度,能够有效提升并促进社会效益,对殡葬行业的和谐发展至关重要。
(一)加强殡仪服务管理系统建设。我馆将进一步推进遗体信息登记、证件扫描、业务预订洽谈、电子下单、任务分派等模块信息“无纸化”流通,在实现报错率低,操作录入方便的基础上,保证整个流程的通畅、及时与准确。
(二)进一步加大普惠力度。让群众真真切切地感受到殡仪馆的贴心服务,殡仪馆应宣传惠民、便民公益殡葬举措。建议在现行免除基本服务项目费用的基础上,进一步加大惠民力度,力争实现殡葬全程免费服务,切实减轻群众负担。
(三)进一步引导节俭、合理的消费,推进节俭治丧,改变民众土葬厚葬观念,移风易俗,树立民众绿色薄葬新理念,切实利国利民。
四、科学制定20xx年工作计划
(一)逐步完善管理制度,综合考虑长远管理和发展,认真制定、修改适合我馆发展实际的规章制度;加大各项制度的落实力度,制定严格的奖惩措施,确保各项规章适度,能够得到有效地贯彻落实。
(二)开展殡葬行业调研工作。组织干部职工到外省、市殡葬行业先进的单位考察、学习、文流,取长补短。
(三)常态化组织业务技能技能,不断提升服务水平。根据行业发展需求和不同群体对服务的个性化要求,常态化组织单位员工的业务技能和服务水平培训、打造一支高效、优质的服务团队。
(四)加大宣传力度。在清明节前与夏季高温来临之际,充分利用电台、网站和报纸等多种渠道,开展绿色殡葬、惠民殡葬政策以及“上门服务”的宣传,积极倡导群众移风移俗文明节俭办丧事。
(五)在服务项目与服务质量上求进展。一是认真研究和跟踪殡葬市场发展前沿动态,注重借鉴和吸收先进单位的成功经验和做法,结合本单位工作实际,适时改进服务项目。
二是完成部份硬件的更新升级工作,加强馆区绿化与卫生保洁,装潢业务室与休息室,改善馆容馆貌,为群众提供更贴心、办事更方便,休息更舒适的环境。
三是继续开展好殡仪服务“一条龙”进社区工作,改进服务流程,形成科学、合理、快捷的服务模式。四是加强夜间值班,保证无缝对接。五是提升服务水平,实行统一着装,要求服务人员在遗体接运过程中、告别仪式前与火化前向遗体鞠躬,树立我馆良好的服务形象。
(六)面向社会招聘人才,增加新生力量。直接面向社会招聘人才,通过层层选拔,吸收有殡葬从业经验,具备专业知识的优秀年轻人才到殡仪馆工作,提高殡仪职工的整体素质,解决殡仪工作后继无人的问题,也有利于殡仪馆的长远发展。
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(七)加强行风建设力度。不断规范服务措施,严格按照物价部门核定的标准收费,杜绝乱收费。
(八)根据市局统一部署,积极推进殡葬工作信息化建设。积极配合省厅与市局的信息化建设,促进省综合业务信息平台与我市自建系统平台数据共享。
(九)加强安全管理与防范。加强职工安全教育,进一步完善应急预案,并进行演练,规范日常管理,提高防范水平。狠抓业务安全,实现网络监控全覆盖,推行二维码识别遗体,利用本单位微信平台管理部分日常工作,防范安全事故。
〘十三〙殡仪馆主任的事迹材料
情系幼儿教育,让青春在奉献中闪光雨果说过:比陆地宽广的是海洋,比海洋宽广的是天空,比天空更宽广的是人的心灵,而她正是一位塑造孩子们心灵的幼儿教师,一名来自于新街口幼儿园的班主任教师。小朋友们都亲切的叫她“萌萌老师”。没有轰轰烈烈的英雄壮举,有的只是平凡,有的只是兢兢业业,但就是在这诸多的平凡和兢兢业业中,执着地倾注着她的热情,奉献着我的真情。
一、用爱心来灌溉每一个孩子
春天,在蒙蒙细雨中,她和孩子们在花伞下,静听《小雨沙沙》。夏天,她和孩子们在种植园浇水,施肥,观察金黄麦穗。秋天她和孩子们捡落叶,制作精美的叶贴画,冬天,他们堆雪人,打雪仗,银色的世界里洒满孩子们的笑声。她时常说:“她教育孩子们,不为荣誉和赞美,只为奉献和给予。她选择做一名幼儿教师,并非要成就功名,而是喜欢流连在这片纯净的天空下,和孩子们一起年轻,一起快乐。她带着对爱的深刻体会,10年来默默无闻地工作在幼教第一线上,她以心育人、以情动人,识读她的学生,关心孩子的需求,用炙热的爱心和博大的胸怀,关爱和欣赏每一个孩子,让孩子们在爱中成长。
二、用责任心面对工作
在幼儿园工作中,时常需要我们舍弃一些东西,在自己结婚这样的人生大事和幼儿园工作这两者之间,她依然决然的选择了放弃休婚假而投奔到工作中去照顾每一个孩子,因为孩子们的童年只有一次,因为她要对每一个孩子,每一个家长负责,做到问心无愧。所以她即使在人生中最重要的时刻,也心心念念的牵挂着班级的孩子们,因为她始终记得,她是一名光荣的幼儿教师。在产假期间,还没有休完产假,就急忙加入到教学一线的队伍,和老师们一起奋斗,一起照顾孩子们。因为她说:“身为班里的班主任,要照顾好班里的每一个孩子,当孩子进入到新街口幼儿园的那一天开始,就有义务和责任来照顾好他们,让家长放心和安心。”
三、用进取心面对挑战
萌萌老师在这10年来一直在幼儿园第一线工作,由一名普通的教师,快速成长为幼儿园的骨干教师,并多次在开封市,河南省取得优异成绩。先后被评为市优秀班主任,区优秀班主任,市教师基本功大赛一等二等奖的好成绩,并在河南省建构比赛中取得一等二等奖,同时带领孩子们参加的经典诵读比赛取得优异成绩,辅导幼儿参加翰园碑林书画大赛获得一等二等奖的好成绩等,但她从不以此为傲,沾沾自喜,而是积极参加教研活动、幼儿教师观摩课等活动,随时将好的教学方法和点滴启示记录下来,用理论指导自己的实践,形成自己的教学风格,提高自己的教学水平。她坚持备好每一节课,找出教学重难点,准备充足的教具及操作材料,把握授课过程中的每一个环节,确保高质量的完成每节课的教学。为了身边的每一个孩子,她无愧于幼儿园教师的使命和责任。
四、用耐心细心面对家长
同时在工作中,她会利用电话,网络,面对面交流等形式及时向家长介绍本班的各项工作,和对幼儿的培养目标。使家园共育发挥实效性,并及时了解家长的需要,适时适度的,有针对性的向家长介绍育儿的相关知识,让家长对我们的工作很放。
她是一名普通的幼儿教师,在幼儿园班主任的岗位上,她深知从每一间活动室里放飞的是希望,守巢的是自己;展示给孩子的是真理,擦去的是功利;画出的是彩虹,奉献的是自己。她将继续用更绚丽的色彩,描画出新时期幼儿教师的时代风采。来实践他的座右铭挚爱+奉献+超越=生命的精彩。
〘十四〙殡仪馆主任的事迹材料
怀着对教师职业的信仰与崇敬,怀着对“太阳总在有信念的地方升起”的憧憬,她虽从教5年,却坚持在平凡的岗位中“勤思笃行”。她以诚恳待人,予钻研做事,从一线教师到行政岗位,她都能够铭记自己的初心,笃定方向,坚持远行。
20xx年,内蒙古师范大学艺术设计本科毕业的她,毅然决然的想要走上她一直向往的教师职业。于是,她通过培训、自学等形式不断努力提升自己的专业知识,于20xx年考入xx区教体系统,完成自己的职业梦想。
怀揣着坚定的信念,她从基础工作开始做起,不断地完成自我挑战。初为人师的她,心中惴惴不安,紧张还是兴奋,她自己也说不清,只是满心喜悦地去迎接这充满挑战的工作。在和孩子们相处的过程中,孩子们的“纯粹”感染着她,使她越来越热爱和他们在一起的时光。工作间隙,她会和成熟、有经验的教师不断地学习经验,加强业务水平。无论是和孩子们的相处,还是和家长们的交流,她都在逐渐走向成熟。她所带的第一届孩子毕业时,心中除了不舍还有一份成就感,三年的相处中,她们见证了彼此的成长,这也让她心中的信念更加坚定,那就是成为一名为幼儿教育奉献全部力量的专业型教师!
20xx年9月,她由一线教师转型成为办公室工作人员,办公室是一个综合工作部门,是承上启下、联系左右、协调各方的桥梁和纽带。面对办公室工作的内容多、事情杂,常常能看见她忙碌的步伐。这期间,有领导对她的悉心引导,有她自己不断地思考、践行,逐渐从开始的千头万绪到现在熟能生巧。她说“昨日之深渊,今日之浅谈,路虽远,行则将至。事虽难,做则可成”。
两年来,她所整理的档案资料获得领导的一致好评,利用本专业为幼儿园拍摄剪辑视频、撰写编辑园所文化手册等,在做好幼儿园日常各类宣传工作的同时,不断研究创新,将工作做细、做实。
她一直用当初入职教师时的誓言,来时刻要求自己:“我是一名光荣的人民教师,忠于人民教育事业,履行教师神圣职责,爱国守法,爱岗敬业,为人师表,严谨治学,启智求真,终身学习,传承创新,为xx教育奉献全部智慧和力量”。当初的铮铮誓言,砥砺、引领着她一直在工作岗位上宽以待人,严于律己,踏实付出,将服务意识扎根于心,为幼儿、教师的需要时刻准备着。
在从事幼教行业的五年来,恍如昨日,她坚信青春就是一个向上的过程,厚积薄发胜过妙手偶得,脚踏实地的走好每一个阶段。前行总会有收获,就像三月的花,总在九月散发果香,向上生长,见微知著,为幼儿教育奉献自己的烛火之光。
〘十五〙殡仪馆主任的事迹材料
该同志忠诚党的教育事业,在教学和班级管理中坚持“以学生为本、构建和谐班级”的教育理念,以提高学生的综合素质为出发点,强化学生的思想品德教育,注重因材施教,严格班级管理,并取得了优异的成绩,多次评为县、校级优秀班主任,19xx-xx六次带高三毕业班,六次获得xx市优秀教学成绩奖,xx年被评为xx市优秀教师,多次举行市、县级公开课,xx年获市级优质课比赛一等奖,工作考核多次获得优秀,xx年被评为“xx名师”和“xx省劳动模范”。
高中的学习生活丰富多彩,也异常紧张艰苦,有些学生因学习压力过大产生一些心理障碍,有的厌学想着退学。面对这些,他从生活上关心他们并进行心灵的沟通。相关主题班会让学生笑逐颜开忘却烦恼,个别谈心让学生如释重负信心倍增,班干部为核心的“一对一”结对帮扶让学生感到浓浓的师生情、同学情。心理专家走进课堂让学生解开心结,让学生明白人生有成功也有挫折,关键是敢于面对困难并战胜挫折。通过他艰苦细致的工作形成了“比、学、赶、帮、超”的和谐班风、良好学风。历年来他所带的高三毕业班,平均每年本科过线都在32人以上,在全县位居第一。能让学生们的生活如此精彩,让学生们的成绩如此优异,他到底是怎样的一个人呢?
他思想端正,政治觉悟高,积极拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,坚定地执行党的方针政策,以集体利益高于个人利益为行为准绳,时时刻刻地把党和祖国装在心中,一切都为祖国的教育事业让步。
他工作勤勤恳恳,兢兢业业,坚持不懈地钻研教材,以新课改理念为指导思想,大胆进行课堂改革。他在讲课过程中激情四射,擅长启发式教学,相信“授之以鱼不如授之以渔”,积极引导学生提出质疑,最大程度地开发学生的潜能,培养了学生独立自主地学习的精神。他的课堂气氛总是异常活跃,深受广大学生的欢迎,并且他的教学成绩一直在学校名列前茅,多次受到学校的表彰。
他常年担任班主任,他总是为他所带的班级呕心沥血,付出了巨大的努力和辛勤的汗水,他一如既往地对每一位学生都一视同仁,把他们当成自己的孩子。不管他们学习好还是差,他都会公平公正地对待他们,从不歧视他们。在他的.字典里没有“差生”二字,他善于发现每位学生身上的闪光点,他认为他们每个人都有长处和短处,并且对他们实施“因材施教”,让他们再次找到了自信与动力,成为德才兼备的优秀人才。
对于违纪的学生他“晓之以情,动之以理”,从不对学生大吼大叫,他认为学生不能一味地怕班主任,见到班主任就像老鼠见到猫一样。他虽然对学生的衣食住行都很关心,总是对他们进行无微不至的关怀,但是他是非分明,学生表现好了他就会公开地对其表扬;如果有学生违纪了,他常常将其叫到一边耐心地对其进行劝导和教育。他真真正正地做到了严慈结合,他所教的学生对他既是尊敬又害怕,他经常告诉学生一定要懂得严肃活泼的道理,该需要学习的时候一定要非常专注,严肃认真,需要调节神经放松的时候又要学会活泼,要学会劳逸结合,这样的话才会大大地提高学习效率,达到事半功倍的效果。他坚决反对学生死学,也不允许学生自暴自弃,无休止地堕落下去,他相信每个学生都能学好,他一定不会轻易放弃任何一位学生,因为他深知放弃一个学生就意味着放弃一个人的前途命运,这关系着一个家庭的幸福与否,事关重大。所以,他非常重视这一点,哪怕工作再难做,他也会一直坚持不懈地走下去,会苦口婆心地对问题学生进行鼓励教育,最终让他们找回往日的自信与潇洒,变得有上进心。他还经常到学生家做家访,特别是见到那些异常贫困的家庭的时候,他就会毫不犹豫地从他那微薄的工资中支出一部分来资助贫困学生,他也因此获得了学生的尊敬与爱戴,学生们都已经把他当成了他的亲人,都尊称他为“老文”或“文老”。
他在管理班级的过程中总是开动脑筋,想办法,大胆创新,实行了一系列有效的措施,比如:他会记住每个学生的生日,并都在学生生日当天号召全体同学为其唱生日快乐歌,让每一位学生都能感受到家的温暖;他还经常举行一些文艺活动,像篮球比赛,演讲比赛等,大大地提高了班级的凝聚力,在他的带领下,每个学生的积极性都被充分地调动起来了,所有学生团结一致,全力以赴地迈向共同的目标。
他还重视开展德育工作。他认为学生必须先学会做人而后才能成材,他给学生提出了一些要求:尊敬师长,团结同学,诚实守信,正直无私,勤俭节约。在这种要求下,学生学会了换位思考,学会了理解别人,学会了及时向同学伸出援助之手。在他的带领下,班级几乎没有出现偷盗打架等行为,同学们之间就像兄弟姐妹一样,他的班级没有受到社会不良风气的影响,学生的思想道德素质相当高,不愧为新世纪的优秀高中生。
他还利用固定的时间给学生讲解一些课外知识,拓宽学生们的视野,他不愿意让学生成为“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的书呆子,不想让学生成为只会考试的考试机器,他培养出来的学生既懂礼貌,又有丰富的知识,还特别有上进心,此乃真正的人才。
他还很重视对学生进行健康心理辅导,因为学生正处于青春期,学习压力太大很容易出现心理问题,每当遇到这种情况,他都会把学生教到办公室与其谈心,以朋友的身份进行交流,学生都很信任他,他从来不泄露学生的隐私,并且还会为学生提出建设性的意见,学生与他沟通之后,情绪舒缓了许多,又重新找回到状态,以更加积极健康的心态投入到学习当中去。
他还利用课余时间潜心研究中外教育名著,从中学到了很多先进的经验,为他的教育教学工作指明了道路,他还虚心向同事学习,他非常注重与同时搞好关系,因而他在同事当中的人缘很好。
他总是说:人最大的幸福之一就是能够做自己喜欢做的事情,无怨无悔。他热爱教育,他喜欢与学生打成一片,每当他看到学生成为了国家的栋梁之材,他就感到莫大的欣慰,他就会以更加高昂的姿态投入到工作之中,他不愧是一名优秀的人民教师,优秀的班主任!
〘十六〙殡仪馆主任的事迹材料
尊敬的领导及同事们:在过去的一年里,作为殡仪馆的一名员工,我深深体会到了这份职业承载的尊重生命、抚慰生者的重大责任和人文关怀。现将我的工作总结如下:
1、服务接待方面:始终坚持“以人为本,用心服务”的理念,对待每一位家属都以最大的敬意与耐心,细致倾听他们的需求,提供专业的丧葬咨询服务,并协助他们顺利完成各项殡仪流程。在处理各类突发情况时,始终保持冷静、沉稳,确保服务过程的平稳有序。
2、殡葬业务操作:严格按照国家殡葬法规以及本单位的工作规范进行遗体接运、防腐整容、告别仪式组织等工作,力求让逝者得到庄重而有尊严的送别。同时,通过不断学习新的殡葬知识和技术,提升自身的专业技能水平,保证服务质量。
3、设施设备管理:定期对殡仪馆内的设施设备进行全面检查和维护保养,确保各功能区的安全运行,为家属和来访者创造一个整洁、舒适的环境。同时,在环保殡葬方面,积极配合推动绿色殡葬理念的实施,倡导文明祭扫,减少环境污染。
4、团队协作与自我提升:积极参与团队建设活动,与同事间保持良好的沟通与协作,共同应对工作中遇到的各种挑战。同时,持续加强自身职业道德修养和心理素质锻炼,以更加饱满的热情和更专业的'态度投入到日常工作中。
回顾过去,我对自己的工作感到自豪,同时也深感任重道远。在未来的工作中,我将以更高的标准要求自己,坚持以人为本的服务宗旨,不断提升服务质量,努力为家属提供更为温馨、贴心的殡仪服务,传递生命的尊严,弘扬中华优秀传统文化中的生死观。再次感谢领导的悉心指导与同事们的无私帮助,让我们携手共进,共同开创殡仪馆的美好未来!
〘十七〙殡仪馆主任的事迹材料
20xx年,我馆在局党组的正确领导和关怀支持下,按照年初制定的工作计划, 紧紧围绕殡葬改革工作的大局,以服务群众为导向,以“四种精神”为动力,以“使故者安息,给生者慰藉”为出发点,坚持解放思想,落实科学发展观,上下团结一致,心往一处想,劲往一处使,不断配套完善殡仪服务设施,积极稳妥地推进殡仪服务职能的不断完善。在全体干部职工的共同努力下,完成了各项工作任务,现汇报如下:
一、狠抓队伍建设,大力提高服务质量
首先认真抓好“继续解放思想大讨论”及“学习实践科学发展观”的学习教育活动,努力培养干部职工“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会”的道德风尚。进一步增强了职工的敬业、服务、法纪意识,提高了队伍凝聚力和战斗力。在服务方面,坚持“丧主至上,服务第一”的殡葬服务宗旨,明确工作职责分工,细化工作要求,层层落实责任,全体干部职工从一点一滴、一言一行做起,致力于服务态度、服务质量、服务环境的改善和提高,耐心细致的解答丧主的问题,主动接待丧主、引导丧主,在为丧主服务中文明言行,虚心接受丧主的意见和建议,真正做到“丧主至上,服务第一”的工作宗旨。同时厉行节约,在原燃料价格大幅上涨的情况下,通过技术改造、改进操作工艺,精打细算减少支出等管理、技术措施消化燃料价格上涨等不利因素,做到了燃料涨价,殡葬服务收费不涨,服务质量不减;增加服务项目,满足不同群众的服务需求。通过征求意见反馈的信息,群众对我馆的服务满意度始终保持在99%以上。
二、升级改造工程全面完成
到现在为止共投入资金90万元,从基础服务设施到火化设备全方位提升了标准。一是为进一步提高遗体运输服务的水平添置新型殡仪车二台,使殡仪车的服务达到二十四小时、覆盖全区的能力,不给土葬者因我们服务不到位而为土葬找借口的机会。通过添加新车及车体广告的宣传,遗体运输业务明显增加,方便了广大丧主,社会效益有了很大提高。二是针对广大群众对殡仪服务需求的不断提高,在原有二台普通火化机一台高档火化机的基础上,又新增高档火化机一台,提高了服务水平,保障了可随时接待火化的能力。投入使用以来,使用率稳步增长,到现在为止高档炉火化一千余具,充分满足了丧主的需求。三是通过对殡仪告别厅、骨灰寄存室的整修、改造、完善特别是对殡仪告别厅的整修以后,在我馆举行告别仪式的丧主明显增多,并且对我们工作人员的服务非常满意。通过对营业室、办公室的整修改造和硬件设施的升级给职工提供了优美舒适的办公环境。通过对食堂和餐厅及暖气等设施的改造,解除了职工工作生活的后顾之忧。在组织施工中,我馆合理运作,厉行节俭,精心实施,有效节省了开支。
目前我馆软硬件设施都达到一流的服务水平,经过改造过的新馆,花草茂盛,鸟语花香,从而使殡仪馆真正成为悼念先人、抚慰生者的理想场所。
三、殡葬服务工作扎实开展
1-10月我馆火化遗体3115具,其中本区2848具,与去年同期本区火化2572具遗体相比提高了10.7%,取得了较好的经济效益和社会效益。同时,在区局领导的高度重视、大力支持下,我馆积极配合局社会事务科及各乡镇抓好殡改的监督管理工作,充分利用信息优势,做好上通下达工作,对有土葬苗头的行为积极进行打击。建立了信息通报制度,按月为各级提供火化的基础数据等殡改工作的基础性资料,以便各级及时掌握殡葬改革执行的情况。在4.28胶济线重特大火车相撞事故处理工作中,我馆全体上下以高度的政治责任感和良好的职业道德素养,高标准严要求,一丝不苟、任劳任怨地做好殡仪服务,得到了上级领导及各界的充分肯定。
四、完成了局党组交给的其他一切应急工作。
存在问题
1、传统和现代殡葬文化的发展,对殡葬服务提出了更高的要求,职工队伍的思想素质,服务技能急需进一步提高。
2、丧葬用品销售及殡葬服务市场管理混乱、同行竞争加剧、燃油等原材料持续涨价等因素,对我馆经营压力明显增大,我们只进行终端服务,没有前期服务介入,因此只有社会效益,基本没有经济效益。
xx年工作打算
本着科学发展观的要求,xx年计划着重做好以下几方面的工作:
(一)加强职工队伍建设。
一是开展“内强素质、外树形象”行风建设活动。开展丰富多样的文体活动,增强团队凝聚力。着力培养职工“积极向上、奋发有为”的思想作风和“严谨扎实、开拓创新”的工作作风。进一步培育“自信、服务、奉献”的殡葬文化。二加强对职工队伍的文化知识、岗位技能的教育培训。把职工文化学习和岗位技能培训纳入年度工作目标。激发职工做好本职工作的积极性和主动性。建设一支思想作风、业务技能过硬的职工队伍。
(二)开展殡仪馆改造二期工程
今年改造工程圆满完成,取得了较好的社会效益和经济效益,计划在xx年继续加大殡仪馆改造力度:
1、针对随着殡仪服务设备,设施的.升级改造,用电量大幅增加,原有的50千瓦变压器已不能满足用电需要,制约了殡仪服务的开展,决定增容为80千瓦,彻底解决电力不足等问题,提高用电的安全性和稳定性。变压器增容的前期工作已基本完成,明年一季度即可投入使用。
2、针对院内部分绿化植物存在老化、布局杂乱的现象,加强院内绿化改造工作,对一些老化的绿化植物、树木进行彻底的整理、更新换代,努力营造温馨、优美的馆内环境,为治丧群众营造良好的环境,慰藉悲伤的心情,进一步提高我馆的整体形象。
3、随着社会的进步,原有的一个大告别厅已不能满足各个层次的丧主的需求,计划再新建2个殡仪告别厅,同时新建整容室、丧主休息室等,进一步提升我馆的服务水平。
4、准备筹备成立殡仪服务中心,配合上级部门规范殡葬用品及服务市场。
(三)强化服务质量,树立服务品牌。
以人为本,秉承“人生有终点,服务无止境”的服务理念,创导“诚信、周到、文明”的服务。进一步创新服务方法,规范服务行为。简化服务流程,方便群众治丧;延伸导殡服务,变单项服务为全程服务,变被动服务为主动服务;增加服务品种,文明而又充满人文关怀的服务项目;充分满足不同群体的殡葬服务需求。着力打造我馆的服务品牌,提高社会和经济效益。
〘十八〙殡仪馆主任的事迹材料
福泉市殡仪馆火化车间工作总结
工作总结:
从20xx年x月x日到20xx年x月x日我部门共完成了200具遗体接运、火化任务,接运火化组在前期工作中未出现一例大的工作失误,冷冻室设备运行正常,遗体保存正常,接运火化组都能按要求圆满的完成公司交给的各项任务。
一、综合油耗指标
从3月x日至11月x日平均油耗指标:
1、平板炉:最高油耗21.7公升,最低油耗8.6公升,平均油耗13.2公升。
2、捡灰炉:最高油耗24.3公升,最低油耗7.5公升,平均油耗21.4公升。
二、 设备操作和设备学习情况:
1、两个班组人员完成对火化设备的操作和对遗体火化流程的学习,在自己独立操作时不会手忙脚乱,设备在出现问题后知道该去如何处理,大家利用休息时间相互虚心请教和学习,自己也对火化设备进行反复操作,使每个操作人员能更好的了解设备和熟悉设备,都能对故障点及时进行排除。
2、火化机保养:我车间两个班组总结和分析以前的火化设备经常出现的问题及故障点,我们从设备保养和平时的维护上下工夫,做到设备使用完毕后的细致检查和保养,保证了前期火化任务得以顺利完成,班组成员努力学习设备操作和设备保养知识,
确保火化设备在今后运行过程中的正常运行。
三、班组学习和班组建设情况:
1、在学习设备操作的同时,也在学习设备的保养常识;
2、每月组织班组成员对我公司颁布的管理规定及要求进行学习,做到理解到位和做到不折不扣的执行。
3、加强各部门的人员及领导工作思路的沟通,广泛听取意见和建议,加强团队的建设,力争做到换位思考问题,争取使我们这个团队建设成为一个能打硬仗和胜仗的队伍,加强组织纪律建设和责任感的建设,在今后的工作中,我们前期在这方面还做得不好,我们这个团队还缺少企业文化和学习风气,今后我们必须要有大局意识和要站高一点看问题,这也会提升我们的个人能力和大局观,在业务知识上要学无止境;
四、根据公司卫生区域管理要求,我部门认真组织人员及时对车间内部和周边环境卫生进行彻底的打扫,使火化车间的卫生状况得到了根本的改变,今后也请公司领导对我火化车间的环境卫生多作监督,多提出指导意见。
总体上我部门在工作中做到了胆大心细,在公司主管领导的统一指挥和要求下,我们接运组在以往工作中不注重细节问题上,比前期有了提高,使我公司的殡葬服务工作提升了一个新的台阶,今后我们必须认识到我们的一言一行和服务水平的高低都是代表我公司在福泉社会中的整体形象,由于我市的殡葬改革刚开始实施,因丧属对我们殡葬工作人员工作的不理解,家属情绪
较激动,导致丧属对我接运组同志进行辱骂、拉扯及肢体过激行为,我接运组同志在坚持骂不还口,打不还手的原则下做好细心的解释工作,在公司领导的正确指挥下,使各项接运、火化任务得以顺利完成。
后期工作计划:
1、 根据公司的统一安排,做好公司组织每周一的义务劳动,
并按公司要求保持好车间的卫生和个人卫生习惯;
2、 根据公司的统一安排,按照公司考核要求组织各组员对岗
位职责和业务知识学习,力争每个班组成员都能通过公司的考评;
3、 根据车间各项物资储备情况,做好物资计划;
福泉市殡仪馆:徐树林
20xx年x月x日
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