医院保洁应急预案（通用16篇）_医院保洁应急预案

医院保洁应急预案（通用16篇）。

● 医院保洁应急预案

灭火及应急疏散预案

一、发生火灾时，应立即拨打“119”火警电话号码，并告诉自己的姓名、场所名称及所在位置火灾性质，同时派人接消防车。

二、发生火灾时，疏散时应按距着火点由近至远的方法，引导顾客离开起火场所。

三、疏散时，影响人员传授逃生方式，及时发现被困和疏散时受伤的人员，并对其进行救助。

四、义务消防队员应利用所设置室内消火栓、灭火器进行灭火。

五、管理人员应向消防队员仔细介绍本单位的内部结构，人员被困情况。

六、服从消防对火场指挥人员的指挥，协助消防队进行救助，火场警戒等工作。

消防安全管理制度

一、每日必须检查消防设施，消防器材，如：灭火器、消火栓等是否正常、灵敏。

二、检查危险设备，如：电器设备的消防工作是否落实。

三、消防通道是否畅通、消防水源定时检查。

四、适时进行消防培训、掌握消防常识。

五、严谨存放易爆物品。

六、所有员工都会使用灭火器、会报火警“119”。

七、紧急出口无杂物堆放，保持畅通。

八、每晚值班人员认真填写消防交接表，发现隐患及时解决。

消防安全组织机构

消防安全责任人：李宾

消防安全管理人：李国喜

消防安全防火员：杨恩禹、李寒

● 医院保洁应急预案

为了快速、高效、有序地做好我院防汛抢险工作，根据《中华人民共和国防洪法》和国家、省、市、区关于防汛预案修编的文件要求，结合我院实际，特修订我院防汛应急预案。请按照该预案明确的职责分工，认识组织实施，确保安全渡汛。

一、指导思想及总体要求

认真贯彻“全面规划，统筹兼顾，预防为主，综合治理，局部利益服从全局利益”和“行政首长负责制，统一指挥、分级分部门负责”原则。“任何单位和个人都有保护防洪工程设施和依法参加防汛抗洪的义务”。当出现大的洪水汛情时，要以人身安全、财产安全为重点目标，全力抗洪抢险，力争做到万无一失，除承担本院的防汛抢险任务外，按照各自的职责，必须服从统一指挥，投入全区的抢险战斗。

二、组织机构及医疗救护队伍

1、防汛领导小组

组 长：院长）

副组长：（副院长）

（药物维持治疗门诊）

成 员：黄xxx办公室主任）

（办公室工作人员）

xxx（社区门诊主任）

xxx（防保科科长）

xxx（药房主任）

xx（财务科科长）

各科室负责人为科室第一责任人，并在灾情发生时负责本专业的救护工作。

2、医疗救护队

医疗救护队12人，主要负责本单位和防保范围内的医疗救护工作。

三、职责及任务分工

1、防汛领导小组职责：在区卫生局防汛领导小组的统一指挥下，负责本院内的防汛工作和防汛检查，负责本院和辖区范围内的抗洪救灾中的医疗护救工作和灾后的卫生防预工作指导。制定抗洪抢险医疗救护工作预案，按防汛要求在本单位内组织储备抢险物资，完成区卫生局防汛领导小组临时交办的工作任务。

2、领导小组办公室职责：负责传达院防汛领导小组指令；负责具体协调、安排抢险应急队伍和救护车辆，确保医护人员、防疫人员及时赶到受灾现场开展工作；负责信息的传递和情况上报等工作。

3、具体职责和人员分工

院长薛俊峰负责本院防汛工作总指挥，负总责。组织、指挥、协调本院的防汛及抗洪抢险工作。积极配合所在街道办事处开展医疗救护工作。负责区指挥部或指挥长、副指挥长安排的其他防汛抢险工作，并就防汛及抗洪工作对指挥长负责。

副院长刘碧怀协助院长开展工作，重点负责医疗救护，药品器械的保障，人员培训、灾后疾病预防控制处理。

药物维持治疗门诊主任王建，协助院长开展工作，重点负责全院汛期安全督查、隐患排查、落实整改，物资保障、组织、联络工作。

四、防汛抢险工作的基本要求

1、根据防汛工作“正规化、规范化、科学化、制度化”的要求，每年汛后：一是应在整理上报资料、总结经验的同时，针对汛期出现的问题和隐患加以认真解决，及时消除防洪隐患。二是要有计划、分步骤地搞好防汛基础建设，在每年5月1日前，完成本院内的排水设施的'疏淘、抢险物资的筹备、防汛器材的检修和抢险救灾预案的完善等汛前准备工作。

2、组建医疗救护队，并储备充足的医疗救护、消杀药品、工具、车辆。必须坚持24小时值班制度，认真做好值班记录，在院内设立防汛值班室，将领导及抢险队伍成员的电话号码公布上墙，保证通讯畅通，及时通报信息。主汛期，主要领导要坚守岗位和组织好24小时值班检查，遇特殊情况外出，由指定接替人指挥。

3、一旦出现灾情，抗洪救灾是压倒一切的大事，全院职工要在区卫生局防汛领导小组统一指导下，在院防汛领导小组的领导下，无条件服从安排，积极主动地做好抗洪救灾工作。

五、防汛值班

在汛期，我院必须保持24小时值班。总值班人员由每日病房值班医生负责。值班室固定设在医生办公室，装设固定值班电话。防汛负责人及防汛工作人员在汛期均处于待命状态，联系电话必须保持24小时畅通。

● 医院保洁应急预案

● 医院保洁应急预案

近年来，随着火车运输的大规模发展，人们对火车保洁工作的重视也日益增加。为了保障旅客的出行体验和火车运行的安全稳定，火车保洁部门制定了一套完善的应急预案，以应对各种突发情况，保持火车车厢的整洁和卫生。下面我们将详细介绍火车保洁应急预案，以确保车厢环境清洁、有序和卫生。

一、预案目的和适用范围：

火车保洁应急预案是为了及时有效地处理突发事件，维护火车车厢的清洁和卫生。适用于所有火车车厢，包括长途客车和城市轨道交通列车。

二、预案的建立、培训和监督：

为了确保预案的实施和执行，保洁部门需要严格按照法律法规的要求进行预案的编制、审批和备案。保洁人员还需要接受相关培训，了解应急预案的内容和操作流程。定期的演练和督导也是必不可少的，以提高保洁人员的应急处理能力。

三、应急预案的内容：

1. 突发事件的分类和级别

根据突发事件的性质和影响，将其划分为不同的级别。例如，车厢内发生的小范围乱扔垃圾可归类为一级，火灾等重大事件则属于二级。对于不同级别的事件，预案中应包含相应的处理措施和标准。

2. 应急人员和装备的调配

预案中明确应急人员的组成和调配原则。保洁部门应与其他相关部门（如消防、安保等）紧密合作，确保能够在最短时间内组织人员到达现场并展开工作。预案还应规定灭火器、应急箱、药品等装备的配置标准和存放地点，以便及时应对各种突发情况。

3. 应急处理流程

针对不同的突发事件，预案中设定了相应的处理流程。例如，对乱扔垃圾事件，保洁人员应及时发现并清理，同时向相关部门报告；对于火灾等严重情况，保洁人员应立即采取措施扑灭火源，并配合其他部门进行紧急疏散等工作。

4. 污染物的处置和清理

预案中还明确了对不同类型的污染物进行分类和处理的方法。例如，废纸、食物残渣等可回收物应进行分类收集和回收利用；液体废物和危险物质应妥善包装并交由专业机构处理。

四、预案的执行和评估：

为了确保预案能够有效地执行并不断做出改进，保洁部门需要定期举行会议，进行预案执行情况的评估和总结。根据实际情况的需要，适时对预案进行修订和完善。

火车保洁应急预案的建立和执行对于保障火车车厢的清洁和卫生至关重要。通过合理规划和组织，保洁人员可以在突发事件发生时迅速、有效地应对，确保火车运行的安全稳定和旅客的良好出行环境。只有不断完善和落实应急预案，才能为广大旅客提供更加舒适和安全的火车旅行体验。

● 医院保洁应急预案

第一节总则

一、依照《突发公共卫生事件应急条例》、《中华人民共和国传染病防治法》 、《 中华人民共和国传染病防治实施办法》以及辽宁省相关文件、条例等的精神制定本预案。

二、突发事件是指：

1 、突发公共卫生事件即：突然发生的、造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情，群体性不明原因疾病，重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。

2 、突发灾害性事件及社会治安事件包括地震、洪水、重大交通事故、飞行事故、重大社会治安事件等。

三、突发事件应急组织领导机构

1 、突发事件应急指挥部

总指挥：院长

总督导：党委书记

副总指挥：行政副院长、业务副院长

2 、办公室

主任：主管医疗副院长（兼）

常务副主任：医务科长、院办主任

政治工作组：党办、纪检、人事科

人力资源组：人事科、院办、医务科、护理部

医疗救护组：医务科、护理部、门诊、各临床科 室、医技科室

医疗保障组：药剂科、总务科、器械科

后勤保障组：总务科

信息宣传组：政工办

安全保障组：保卫科

对外联系组：院办、党办

四、当发生上述所列突发事件时，医务科、总值班必须于第一时间到达现场，进行甄别，由主管医疗副院长以及医务科根据事件的性质，涉及的人员数量，所需调用医疗救治和防护设备、药品、医疗器械等物资的情况向总指挥提出启动本预案的建议，由总指挥宣布本预案的启动。

五、科室、部门应参照本预案制定本科室、部门的相应措施，并有培训、检查落实情况的记录。

六、处置突发事件过程中，坚持病案书写及管理制度；坚持三级查房制度：坚持会诊制度等保障医疗安全的各项行之有效的规章制度。

第二节人员准备

一、各临床科室主任、护士长、急诊科人员全天候准备人员，建立有效的通讯网络，随时准备应付突发事件。

二、夜间各科值班人员随时准各听从院总值班调遣。

三、医院根据突发事件的临床特点随时组成具有明显专业特点的专案组，安排专业人员承担主检医师工作，指导临床工作。

四、科教办公室负责组织、协调全院临床、医技科室应急措施的人员培训。

五、全院各部门主任，负责将《 应急预案》灌输至本部门内的每一位职工（包括临时工），并定期进行演练。

六、指挥中心及医务科接到需派出医疗队任务时，白夭由科室主任根据要求迅速做出人员安排，报医务科组队；夜间由院总值班根据专业需求从值班医生中选派，并通知当事科室主任进行人员补充。

● 医院保洁应急预案

为保证医疗安全，对突发急救事件做出快速反应,并迅速投入抢救工作，最大程度减少人员伤亡，保障人民群众的身体健康和生命安全，特制定院内急救应急预案。

一、适用范围

（一）因突发公共事件出现的x人（含x人）以上伤亡，急诊科无力单独承担的紧急医疗救护事件。

（二）院内突发的需x个（含x个）以上临床科室同时紧急抢救的的事件。

（三）院内发生的需紧急院外会诊及医疗救助的事件。

二、组织机构及职责

（一）医疗救护组：

组长：刁玲（医务科科长）

副组长：王飞（急诊科负责人）、杨泉（护理部主任）

成员：各临床科室主任、医技科室主任

职责：组织现场救护，安置伤员，调拨急救药品、设备。

（二）防疫及环境卫生组：

组长：姜春霞（院感科科长）

成员：各临床科室负责防疫及院内感染人员

职责：突发公共事件监测监控与及时上报，生活用水的消毒与检测，食品卫生检查监测；尸体及被污染环境的消毒处理，狂犬病检测处理，疫情资料统计；消杀灭病媒虫害，监测家鼠疫情，宣传卫生防病知识。

三、应急处理程序及原则

（一）报告制度：凡出现以上范围的紧急医疗救助事件时，有关医务人员要立即向科室负责人报告，由科室负责人向医务科（有关护理的向护理部）及分管副院长报告；在正常工作时间外，向当天二线总值班人员报告。在接到报告后，医务科（护理部）或当天二线总值班人员应立即赶赴现场了解情况，并及时向分管副院长及院长报告。

（二）由分管副院长启动此急救预案。医务科负责具体组织协调医疗救护工作。

（三）根据突发紧急医疗救助事件性质，决定是否安排防疫及环境卫生组处理相关事宜。

（四）医院启动应急预案后，相关人员各司其职，二十四小时待命，随叫随到。

附：医疗救护组、防疫及环境卫生组主要人员名单

● 医院保洁应急预案

预防为主，预消结合”是消防工作实行的基本方针，做好消防应急预案是保障社会稳定和确保消防工作正常高效运行的重要环节，也是提高本单位防御和抗御火灾的能力、保护病人及员工人身及公私财产安全的重要措施。

一、组织机构：

病区当班医生、护士

工友

门诊医生、护士

二、报警和接警处置程序

单位及燃烧物，并把自己的单位电话号码告诉对方，以便联系，并立即派人到路口等待。

人员伤亡及燃烧物等情况向消防队指挥人员汇报，以便消防人员掌握火场情况。

三、应急疏散的组织程序和措施

发生火灾时，当班医生和护士应立即进行扑救火灾，同时组织疏散人员和物资，禁止使用电梯，主要通过疏散楼梯进行疏散。

1、将走道进入楼梯间前室的门向两个方面开启。

2、立即组织疏散人员，将人员及物资通过安全出口进行疏散离开现场。

物资撤离完毕后及时将楼梯间的门关闭，防止烟雾通过楼梯向上蔓延。

四、扑救初起火灾的程序和措施

1、切断非消防用电电源，关闭空调送风系统，关闭氧气管道阀门。

2、利用手动报警按钮报警。

3、消防控制室启动喷淋系统，利用喷淋系统灭火。

4、利用灭火器灭火。

消防卷盘灭火，打开消火栓箱门，击碎启泵按钮，拉开消防水带，接上水带接口，利用消防水枪灭火，或直接拉出消防软管，利用消防水管灭火。

五、通讯联络、安全防护、救护的程序和措施

1、利用内线电话与消防控制室保持联系。

固定电话报警。

3、利用无线手持发送报警。

● 医院保洁应急预案

● 医院保洁应急预案

一、医院信息系统出现故障报告程序

当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、

不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向信息科报告。信息科工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视，做好记录，经核实后及时给各工作站反馈故障信息，同时召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复的，应尽快恢复工作；如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的，应立即报告院领导，在网络不能运转的情况下由院领导协调全院各部门工作，以保障全院医疗工作的正常运转。

二、医院信息系统故障分级

根据故障发生的原因和性质不同分为三类：

一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的网络瘫痪。

二类故障：由于单一终端软、硬件故障，单一病人信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起系统故障。

三类故障：由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。

针对上述故障分类等级，处理原则如下：

一类故障——由信息科主任上报院领导，由医院组织协调恢复工作。

二类故障——由网络管理人员上报信息科主任，由信息科集中解决。

三类故障——由网络管理员单独解决，并详细登记维护情况。

三、发生网络整体故障时的首要工作

1、当信息科一旦确定为网络整体故障时，首先是立刻报告院领导，同时组织恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、病员流量大、人员外出及医院有重大活动等对故障恢复带来的时间影响。

2、当发现网络整体故障时，各部门根据故障恢复时间的程度将转入手工操作，具体时限明确如下：

（1）30分钟内不能恢复——门诊挂号、住院登记、药房等部门转入手工操作。

（2）6小时内不能恢复——各护士工作站、药房、120急救中心、手术室、医技检查转入手工操作（具体时间由信息科通知）。

（3）24小时以上不能恢复——全院各种业务转入手工操作。

四、各部门的具体协调安排

1、所有手工操作的统一启动时间须由信息科通知，相关部门严格按照通知时间协调各项工作，在未接到新的指示前不准私自操作计算机。

2、门诊挂号工作协调

（1）门诊收费处由门诊部主任负责联系协调；

（2）网络恢复后，操作员要及时将中断期间的患者信息输入到计算机；

3、门诊收费处（120收费处）工作协调

（1）由各收费部门主任负责总体联络协调，要与信息科保持联系，及时反馈沟通最新消息；

（2）当网络系统运行中断超过30分钟时，要通知收款员转入手工收费程序；

（3）门诊收款员要建立手工发票使用登记本，对发票使用情况做详细登记；

（4）当系统恢复正常时，由收款员负责对网络运行稳定性进行监测，如不稳定，及时向信息科反馈情况。

（5）在接到使用计算机的指令并重新启动运行后，收款员逐步转入到机器操作。

4、出院结算处的工作协调

（1）由财务科主任总体负责联络协调；

（2）原则上不在住院处、记帐处进行费用补录，以防止出现帐目混乱；

（3）当系统停止运行超过24小时，对普通出院患者，推迟出院结算时间。对急诊出院的患者应根据病历和临床护士工作站记录，进行手工核算，出具手写发票。

（4）在网络停止运行期间，出院患者急需结算时，应由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查项目，并向出院结算处提供详细费用情况后，方可送交结算。

5、护士工作站的协调

（1）护士工作站由护理部共同协调；

（2）网络故障期间临床科室应详细记录患者的所有费用执行情况；

（3）科室详细填写每位患者的药品请领单（包括姓名、住院号、费别、药品名称及用量），一式两份，一份用于科室补录医嘱，另一份送药房作为领药凭证。

（4）出院带药由主管医生负责掌握经费情况，如出现费用超支时原则上不予带药；

（5）接到信息科通知恢复运行时间，按要求补录医嘱。

6、医技检查工作协调

（1）在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联；

（2）网络恢复后根据检查单底联登记，通过手工记价补录患者费用。（注意与临床科室联系沟通）

（3）对即将出院或有出院倾向的患者，主治医师要在检查申请单上要注明，检查科室应及时通知科室或住院处沟通费用情况。

7、药房工作协调

（1）严格按照信息科通知的时间及要求进行操作；

（2）网络故障时根据临床科室提供的药品请领单发药；

（3）网络恢复时对临床科补录的摆药医嘱进行发药并确认，同时与发药时药品请领单内容详细核对，如发现内容不符，须详细追查；

（4）网络恢复后对出院带药处方及时进行确认；

各工作站接到重新运行通知时，需重新启动计算机，整体网络故障的工程恢复工作，由信息科严格按照服务器数据管理要求进行恢复工作。

五、应急数据恢复工作规定

1、当服务器确认出现故障时，由网络管理员按《数据备份恢复方案》进行系统恢复。

2、网络管理员由信息科主任指定专人负责恢复。当人员变动时应有交接手续。

3、当网络线路不通时，网络管理员应立即到场进行维护，当光纤损坏时应立即使用备用光纤进行恢复，交换机出现故障时，应使用备用交换机。

4、对每次的恢复细节应做好详细记录。

5、平时每月对全系统备份数据要进行模拟恢复一次，以检查数据的可用性。

六、网络服务器故障应急处理规程

网络服务器故障是因硬件或软件原因致使医院信息管理系统运行停止，一旦发生故障，按下列规程处理。

1、信息科应设24小时专人值班，监控网络运行。发现问题，在及时处理的同时迅速向科室领导汇报。故障排除后，应完成故障报告，在技术讨论会上汇报。

2、遇到较大故障，信息科工作人员应迅速集合，集体攻关。具体分为3个组做以下工作：

（1）故障检修组：集中系统管理员继续分析故障、查找原因、修复系统。

（2）技术联络组：迅速与软、硬件供应商取得联系，采取有效手段获得技术支持。

（3）院内协调组：通知全院各科室故障情况，并到关键科室协助数据保存。

3、全院各系统使用科室制定相应的系统故障数据保护措施，并建立数据抢录小组，发现停机，应保存断点，保护原始数据，断点前后表单分开存放。

4、在停机期间，相关科室应组织数据抢录小组在岗待命，一旦系统恢复，当日应立即完成对重要数据的录入，第二天完成全部数据补录。

5、故障排除后，信息科工作技术组应按制定方案分片包干，协助重要科室进行数据补录工作。

6、故障排除后2天内，信息科应组织技术研讨会，分析故障原因，制定预防措施，完成故障排除报告院领导。

● 医院保洁应急预案

1、相关职能部门主要任务：

（1）城管办要积极开展“垃圾不落地”活动，加强对镇区主次干道、游园、国道、镇道的清扫保洁和垃圾的及时清运，镇区公厕及垃圾中转站的管理。

（2）交警中队负责镇区、主要旅游景点及沿线车辆停放秩序，确保道路畅通。

（3）卫生院负责食品卫生、食品加工及小饭店、小理发店、小浴池、小旅店、小食品经营店行业规范达标治理等，保证干净卫生安全。

（4）工商分局负责市场管理、加工修理、商场门店、商品陈列、无证企业门店场所规范治理等。

2、各村（居委会）主要任务：

依照《镇环境卫生长效管理机制实施方案》和《镇环境卫生考核评比细则》的要求，规范本辖区内的各项环境卫生整治工作，清理辖区内所有垃圾，清理房前屋后和道路两侧的乱堆乱放（包括建筑材料）、杂草杂物和各类粪堆，规范秸杆堆放，做到辖区内两侧及视野范围内无垃圾。确保垃圾池清运及时，无垃圾外溢，无积存垃圾堆。治理拆除辖区及道路两侧违章建筑，低矮破旧，整治乱拉乱挂、乱搭乱建、乱贴乱画、占道设摊现象，杜绝各类马路市场。对企业、居民、商户实行属地管理，不得向河道、坑塘倾倒垃圾，保持岸坡整洁，无垃圾杂物。

● 医院保洁应急预案

一、总则

1、工作目标

建立健全环境污染事故应急机制，提高医院应对涉及公共危机的突发环境污染事故的`能力，维护社会稳定，保障公众生命健康和财产安全，保护环境，促进社会全面、协调、可持续发展，提高医疗服务质量，创造良好就医环境。

2、管理、协调医院突发性环境污染事故应急处置体系相关资源、组织、指挥、防范和应对各类突发性环境污染事故的整体行动，规范医疗程序和工作行动。

二、组织机构

1、领导小组

组长：副组长：组员：

2、工作小组组长：副组长：组员：

3、抢险小组组长：

副组长：组员：

4、职责

1）责任环保的主管院长负责应急现场的统一指挥和调度工作。

2）防保科、总务科负责识别本单位潜在环保事故和紧急情况并在发生事故时，协助主管院长负责现场协调工作，组织力量进行现场抢险，同时在第一时间向区环保部门先行口头汇报。在事故处理结束再行书面汇报。

3）总务科负责提供竹梯、应急灯、潜水泵等应急物资且负应急责任相应设施的维护保养，使其处于完好状态。同时应联系落实抢险人员培训、演练。

● 医院保洁应急预案

标题：银行保洁应急预案

引言：

随着银行业的迅速发展，银行作为金融机构，承担着重要的金融服务和社会责任。为了确保顾客安全、保护财产、维护良好的职业形象，银行保洁应急预案成为必要的管理工具。本文将详细讨论银行保洁应急预案的重要性、内容和实施步骤，以确保银行保洁工作的高效运行。

一、银行保洁应急预案的重要性

银行环境的整洁和卫生直接影响着顾客的体验和形象的塑造。然而，意外情况的发生难以预料，比如天灾人祸、突发卫生事故等，这些都会对银行的保洁工作带来挑战。银行保洁应急预案的制定，可以提前预防和应对各类突发情况，确保保洁工作的顺利开展，并保障员工和顾客的生命安全。

二、银行保洁应急预案的内容

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1. 预案目标：明确银行保洁应急预案的目标，即及时响应突发情况，保障顾客安全和银行财产的完整。

2. 预警机制：建立银行保洁工作的预警机制，依托现代化设备和信息化系统，及时发现、汇报突发情况。

3. 应急组织体系：设立应急领导小组，明确各成员职责，协调应急工作的展开。同时，建立应急疏散通道和逃生预案，确保员工和顾客的快速安全撤离。

4. 应急物资准备：建立应急物资储备制度，包括急救箱、清洁工具等，以应对突发事件对保洁工作的影响。

5. 应急培训与演练：对银行保洁人员进行应急培训，提高应对突发情况的能力，并定期开展应急演练，检验应急预案的有效性和可行性。

6. 风险评估与处理：定期进行银行环境的风险评估，分析安全风险和突发事件可能的影响，并针对性采取措施进行应对和处理。

三、银行保洁应急预案的实施步骤

1. 制定计划：银行管理层需成立相关工作组，制定银行保洁应急预案的计划和时间表。

2. 调研与分析：对银行现有保洁工作进行调研和分析，找出可能存在的风险和问题，并根据实际情况制定应急预案。

3. 编制预案：根据调研和分析结果，编制详细的保洁应急预案，包括预案内容、预警机制、应急组织体系、应急物资准备、应急培训与演练等。

4. 培训与演练：对银行保洁人员进行相关培训，提高应对紧急情况的能力，并定期开展演练，加强应急预案的质量和有效性。

5. 定期评估与更新：定期评估银行保洁应急预案的实施效果，根据实际情况对预案进行更新和完善。

结论：

银行保洁应急预案是银行保洁工作的重要保证，通过合理的预案制定和完善的组织机制，确保银行环境的整洁和员工、顾客的安全。银行管理层应高度重视，认真制定和执行银行保洁应急预案，以应对各类突发情况，为银行的稳定运行提供有力的保障。

● 医院保洁应急预案

随着城市化进程的不断发展，城市中的大楼、商场、医院等公共设施越来越多，因此每天都需要进行保洁工作。然而在这些设施中，停电是很常见的事情。停电不仅损害了设备的正常运转，同时也影响了保洁工作的正常进行。因此，为了避免这种情况的发生，我们必须制定一份保洁停电应急预案。

1. 停电原因

停电的原因有很多种，例如自然灾害、设备损坏、电力局调整电力负荷等等。如果没有针对这些情况制定应急预案，保洁工作就会出现很大的问题。

2. 预先做好准备

针对停电这种情况，我们需要提前做好准备，以保证日常工作的正常进行。首先，我们需要在抽屉里放置一把电筒，以便在停电的情况下清理垃圾。其次，我们需要备好一些干净的毛巾或纸巾，以应对突然发生的漏水事件。最后，我们需要购买一些备用电池，以保障电子设备的正常使用。

3. 保洁停电应急预案

在制定保洁停电应急预案时，我们应该考虑如下的几个方面：

3.1 灯具 方面

如果出现停电，我们很难在灯光的照耀下清理垃圾，因此我们需要使用电筒或者其他照明设备。此外，在保洁过程中还需要注意安全问题，如不要让电线搭在水中，以防触电事故的发生。

3.2 设备 方面

在停电情况下，设备会因为无法正常运转而带来很多问题。因此，我们需要提前做好应急预案，比如备用电池或者UPS备份电源。在清洁过程中，要及时清理垃圾以防阻塞设备。

3.3 垃圾分类方面

在垃圾分类处理过程中，我们需要将各种类型的垃圾分开存放，以避免垃圾混淆。此外，对于一些需要及时处理的垃圾，比如生活垃圾、医院垃圾等，我们需要及时送往专门的垃圾处理场所进行处理。

4. 总结

保洁停电应急预案是非常必要的一份制度，可以为我们处理突发事件提供有力的帮助。在实际工作中，我们需要仔细制定这份预案并不断更新，以适应不断变化的环境和需要。通过完善的预案，我们可以让日常保洁工作更加高效、安全，为客户提供更加优质的服务。

● 医院保洁应急预案

一、网络故障的定义

本方案所指的网络故障系由于各种原因导致的局部或整个网络不能正常运行而影响医疗工作的故障现象。

二、网络故障的判断

当网络系统终端设备在使用过程中出现访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络时应立即将故障情况反馈到信息科网络中心，网络中心对科室提出的上述问题应及时核查并将结果反馈给科室。能确认故障原因时，则立即进行恢复工作。若故障原因不明确时，应向信息科科长汇报，由信息科科长组织网络中心人员进行故障会诊、确认，必要时应及时寻求有关维保单位或相关单位的技术支持，力争在不影响整体网络运行的情况下排除故障。当网络故障情况严重、影响面大、不能在短期内排除时，应立即报告院领导，以便在网络不能正常运转的情况下协调全院工作。

现根据故障严重程度分为三类：

一类故障：主服务器不能工作；光纤损坏；主服务器数据丢失；主交换机出现严重故障；价格表被删改；规律性的整体软、硬件故障。

二类故障：局部网络不通；规律性的局部软、硬件故障。

三类故障：单一终端软、硬件故障；单一病人信息丢失；偶然性的数据处理错误；操作者违反网络系统工作流程要求、由于操作不熟练或使用不当造成的错误。

三、网络整体故障的处理

一类故障：此类故障产生经诊断、维护而在短时间难以进行故障恢复时应立即报告信息科科长，同时报主管领导，并按程序向院领导汇报。

根据故障严重性及排除的可能性及时预告有关科室：

（一）10分钟不能恢复——门、急诊收费、挂号、药房转入手工。

（二）30分钟内不能恢复——医生工作站、护士工作站、入院、医技检查转入手工（具体实行时间及步骤由医务部、护理部通知）。

（三）1小时不能恢复——出院核算转入手工。

二类故障：由网络中心人员上报信息科科长，由网络中心协调组织人员集中解决。三类故障：由网络中心人员单独解决，并详细登记情况。

四、网络故障排除的具体协调

故障排除的一切步骤、方法由网络中心统一通知，相关科室严格按照通知时间协调工作，在未接到新的指示前不准私自操作计算机。

（一）门诊、急诊挂号工作协调：

1.门诊、急诊挂号应急措施分别由财务科等负责协调，进行手工挂号；

2.网络故障恢复后，及时将中断期间的患者信息补录入计算机。

（二）住院工作协调：

1.门诊、急诊住院应急措施分别由网络中心和相应科室主任、护士长负责协调，进行手工办理住院手续；

2.病人详细填写住院卡片，由住院处手工填写入科通知单，包括病人ID号、住院号、姓名、性别、年龄、费别、入院科室、病区及入院日期、时间等；

3.病人持入科通知单到住院收费处办理住院交费手续后入病区；

4.网络故障恢复后，及时将中断期间的住院患者信息输入计算机。

（三）收费系统工作协调：

1.由财务科科长负责协调；

2.门诊收款应建立手工发票使用登记本，对发票使用情况做详细登记；

3.进行手工操作时，手工开写的数据，待故障排除恢复使用后要及时补录到网络中，以保证网络数据的完整性、准确性。

（四）住院费用结算系统协调：

1.由财务科负责协调工作；

2.当系统停止运行超过1天以上，对普通出院者，推迟出院结算时间。待网络恢复正常后，由各相关科室补录检查、检验、治疗、护理、药品费用，经住院收费处审核后再办理出院结算。

3.对死亡及急需出院病人，由网络中心提供网络停运前的医嘱及各项收费数据，病区提供网络停运期间的检查、检验、治疗、护理、用药情况的明细清单，由住院收费处进行手工核算出院，待网络恢复后再补录入、出院病人在网络停运期间的医疗费用。

4.网络停运期间办理出院的患者在核算时应核查是否还有正在进行的检查；

5.住院收费处应建立各项收费的单机字典，并定期更新。

（五）临床工作系统协调：

1.临床科工作由医务部、护理部共同协调；

2.网络故障期间临床科室应详细记录患者的所有费用执行情况；

3.科室详细填写每个患者的药品请领单（包括姓名、ID号、费别、药品名称及用量），一式2份，一份用于科室补录医嘱，另一份用于药房摆药领药；

4.出院带药由经治医生负责掌握经费情况，如出现费用超支情况由医生负责；

5.根据医务部通知时间及要求补录医嘱；

6.如患者急需出院，应向入院处提供详细费用情况，对正在进行的检查予以说明。

（六）医技检查工作协调：

1.在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联；

2.在网络恢复后根据检查单底联登记执行；

3.对科室有出院倾向的患者，应及时向住院收费处通报费用情况。

（七）药房摆药室工作协调：

1.药房摆药应严格按照网络中心规定的时间及要求进行计算机操作；

2.网络故障时根据临床科提供的药品请领单发药；

3.网络恢复后对临床科补录的医嘱进行发药补确认，同时与发药时药品请领单内容详细核对，如发现内容不符，必须详细追查；

4.网络恢复后对出院带药处方及时进行录入；

5.数据补录工作结束后应查看计算机内库存与实际库存相符情况。

（八）医保病人的协调

1.医保线路发生断路故障而医院内部网络畅通时，医保病人从门诊挂号至门诊收费，均应按照普通病人全费标准进行收费。

2.住院收费应首先查看医保病人的预交金，然后留下病人的通讯方式，出院病人暂不进行结算，待系统恢复正常时再进行结算。

3.若整个院内网络出现故障，除按照（1）、（2）的处理方法外，应遵循上述各相关条款进行处理。

（九）临床各科室在网络中断时，改为手写医嘱本下医嘱，在药房摆药登记后取药，若在此间病人出院，由药房负责校对并核算药品价格，其它费用由科室核算；所有处置、治疗均进行手工记费，网络恢复后将上述所有数据及时进行补录。

（十）网络停运期间临床科室应恢复手工日报等统计工作。

五、网络故障的工程恢复

（一）由信息科严格按照服务器数据管理恢复方案进行恢复工作。

（二）财务科组织核校患者费用情况。

（三）各门诊单位补录工作量，并补录综合查询信息数据源。

（四）药房摆药校查库存。

（五）临床科室补录患者医嘱。

（六）病案统计室整理补录病历，补充统计信息的生成。

六、故障应急处理规程

网络运行中硬件或软件原因致医院信息管理系统整体、局部运行停止时，应按下列规程处理。

（一）网络中心人员在网络运行中出现故障时，应及时对故障进行排除，故障排除后除将处理结果反馈给相关科室外应详细记录技术处理方法。

（二）重大故障的处理，由信息科科长进行技术协调，迅速调配技术人员（包括技术支持单位人员），进行技术攻关。

（三）重大故障排除后，网络中心应按技术人员承担的应用系统分工分片包干，协助重要科室进行数据补录工作。

（四）重大故障排除后2日内，信息科应组织技术研讨会，分析故障原因，制定预防措施，完成故障排除报告并上报院领导。

● 医院保洁应急预案

1、各村、各单位要高度重视，领导要亲抓，认真动员部署，要根据各自的实际，积极参与环境卫生综合整治工作，确保工作取得成效。

2、各单位（部门）要认真履行职责，协同配合，使整治工作落到实处。

3、领导小组要加强对各村、各单位环境卫生综合整治工作的督查，对督查中存在问题的各村（单位），要责令其限期整改，确保整治工作落到实处。

4、加强值班，落实责任。各村（单位）要安排好节日期间的值班，做到“方案完备，人员整齐，装备良好，联络通畅”。及时处理各类环境卫生方面发生的问题，确保广大居民在节日期间有一个整洁、舒适的卫生环境，确保节日期间环境卫生工作圆满完成。

● 医院保洁应急预案

随着城市社区的发展，社区保洁成为一个重要的环节，保持社区环境的整洁和卫生对于居民的生活质量至关重要。然而，自然灾害、疫情等突发事件经常会给社区保洁带来挑战，因此，制定一套完备的社区保洁应急预案显得尤为重要。本文将详细介绍社区保洁应急预案的内容和实施。

一、应急预案的编制

社区保洁应急预案包括多个方面的内容。首先，应该明确预案的目的和范围。其次，需要列出可能会面临的突发事件，如大风、暴雨、洪水、地震、疫情等，并针对每种事件提出相应的处置措施。还需要明确各部门的责任分工和协调机制，确保各项工作能够有序进行。此外，应该根据预案执行中发现的问题，逐步完善和更新预案。

二、各方责任的明确

社区保洁应急预案中应明确各方的责任。社区居民是预案执行的重要参与者，他们应当积极参与社区保洁工作，妥善处理个人垃圾并遵守保洁规定。社区保洁人员是保洁工作的主要承担者，他们应该随时做好保洁准备，并根据预案的要求，及时清理垃圾、消毒等工作。社区管理部门负责制定和组织实施预案，并对社区保洁工作进行监督和协调。

三、不同灾害事件的应急措施

1.自然灾害：在自然灾害发生时，社区应急队伍应立即投入工作。对于地震，社区应急队伍应迅速排查社区内的危险点，确保居民的安全。对于大风、暴雨和洪水，社区应急队伍应及时清理社区内的积水和垃圾，确保社区的通行畅通和卫生。

2.疫情防控：在疫情暴发时，社区应当迅速开展消毒工作，清理社区内的垃圾和污渍。同时，社区应该加强宣传，提醒和教育居民做好个人和环境卫生，避免病毒的传播。

四、应急预案的实施

社区保洁应急预案实施的关键是快速响应和高效执行。当突发事件发生时，在社区管理部门的指挥下，立即启动应急预案。社区的应急队伍将按照分工，采取相应的措施，清理垃圾、处理危险物品、消毒等，以保证社区的卫生和居民的安全。应急队伍应具备快速应对的能力，并定期进行应急演练，以提高响应的效率和准确性。

五、应急预案的修订和完善

应急预案的编制是一项持续的工作，需要不断进行修订和完善。在实际应急过程中，应急队伍应及时总结经验教训，发现问题，以便进一步完善预案。制定预案的社区管理部门也应根据实际情况，及时修订和完善预案，以提高应急工作的水平和效果。

总结起来，社区保洁应急预案是防范和应对各种突发事件的重要工具。通过明确各方责任，制定应急措施，快速响应并不断改进，社区保洁应急预案可以帮助社区更好地应对自然灾害和疫情，及时清理垃圾，维护社区卫生和居民的安全与健康。

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