中医内分泌护士长实习周记（汇集十一篇）

发布时间：2020-03-31

中医内分泌护士长实习周记（汇集十一篇）。

❖ 中医内分泌护士长实习周记

一、

内分泌实习是我大学医学专业学习的重要环节，通过这段时间的实践锻炼，我对内分泌领域的相关知识和技能有了更深入的了解。下面我将详细地总结这段实习经历，分享我的所见所闻和心得体会。

二、实习背景

本次内分泌实习在一家综合医院进行，该医院内分泌科设备先进，临床病例丰富，是该领域的学习研究基地。实习期为一个月，我从第一天开始就积极参与各项工作，不断提升自己的专业素养和实践能力。

三、专业知识学习

1. 内分泌常见疾病

在内分泌科的实习过程中，我学习到了很多内分泌疾病的基本知识，包括糖尿病、甲状腺功能亢进症、甲状腺结节、垂体瘤等。通过与医生的交流和实际观察，我对这些疾病的发病机制、临床表现以及诊断和治疗方法有了更深入的理解。

2. 实验室检查技能

在实习期间，我有机会参与了内分泌科的实验室检查工作，学习了常用的内分泌相关检查项目，如血糖、血清激素、甲状腺功能检测等。我通过亲自操作，提高了自己的技术水平和实验室规范操作能力。

3. 影像学技能

内分泌科不仅需要进行实验室检查，还需要通过影像学观察患者的病情。我参与了内分泌科的影像学技能培训课程，学习了超声、CT、MRI等常用检查方法和解读技巧。这些知识的掌握为我更好地理解患者病情并提供有效的治疗方案打下了坚实的基础。

四、临床实践经验

1. 科室患者咨询

在实习期间，我积极参与了患者的咨询工作。通过与患者交流，我了解到了他们的病情和需求，并在医生的指导下为他们提供了一些基本的生活建议，帮助他们更好地管理自己的疾病。

2. 病历撰写和讨论

内分泌科的病历撰写对于医学生来说是一项重要的技能。我在实习期间学习了病历的书写规范和内容要点，并有机会与医生一起讨论和评估真实病例的病历。这使我进一步加深了对疾病发展过程和治疗方法的理解。

3. 医学会议和病例讨论

内分泌科定期举行医学会议和病例讨论，我有幸参与了这些活动。在这里，我能够听到医生们对某些复杂病例的讨论和解读，从中学习到了许多临床实践的经验和技巧，对内分泌领域的专业知识有了全新的认识。

五、心得体会

通过这段内分泌实习的经历，我深深感受到了内分泌领域的复杂性和病患们的苦衷。与此同时，我也认识到内分泌医学的重要性，它与人类生命活动有着密切的关联，是医学领域的重要一环。

在实习期间，我不仅学到了专业知识和技能，还锻炼了自己的沟通能力、团队合作意识和独立思考能力。与医生、护士和其他实习医学生的交流和互动，让我深刻领悟到良好的人际关系对于医学工作的重要性。

在未来的学习和工作中，我将继续努力深化对内分泌领域的学习，提高专业素养和医疗技能，为更多患者提供有效的医疗服务。

六、总结

通过这段时间的内分泌实习，我对内分泌科的相关知识和专业技能有了更深入的了解。在实践中，我培养了仔细观察和分析问题的能力，提高了自己的专业素养和综合实践能力。这段实习经历不仅丰富了我的医学知识，也塑造了我未来成为一名合格医生的基石。我会将这段宝贵的经历牢记于心，并在今后的学习和工作中不断提升自己，为患者的健康服务贡献自己的力量。

❖ 中医内分泌护士长实习周记

第一天

今天是我第一次来到内分泌科实习，走进病房，我被整齐清洁的环境所吸引。护士长亲切地接待了我，向我简单介绍了一下实习的工作内容和注意事项。随后，我和我的导师一起开始了一天的实习。

在导师的指导下，我学习了如何给患者进行血糖监测和注射胰岛素。我还跟随导师一起参与了几个患者的查房工作，了解到了不同患者的病情和治疗方案。在实习的过程中，我还学习了如何填写病历和处理患者的护理问题。

第二天

今天我和导师一起进行了一些实践操作，包括给患者进行血糖监测和胰岛素注射。虽然一开始有点紧张，但在导师的指导下，我成功地完成了这些操作。在实践中，我逐渐掌握了胰岛素注射的技巧，同时也更加熟悉了内分泌科的工作流程。

下午，我还参与了一个糖尿病患者的教育课程。导师详细地向患者介绍了糖尿病的病因和治疗方法，同时还教会了患者一些自我管理的技巧。通过这次实践，我深深地感受到了护士的责任和使命。

第三天

今天是一个忙碌的一天。我跟随导师一起参与了多个糖尿病患者的护理工作，包括监测血糖、给药和进行健康教育。在实践中，我不断地提高自己的技能，同时也倾听患者的心声，感受到他们的痛苦和困难。

在结束了一天的工作后，我和导师一起进行了总结和交流。导师对我的表现表示了肯定，同时也提出了一些建议，帮助我提高护理水平。通过这几天的实习，我不仅增长了专业知识和技能，还更加深刻地认识到了护理的重要性和意义。

第四天

今天是我在内分泌科实习的最后一天。在这一天里，我和导师一起进行了病房的清洁和消毒工作，还参与了一次病区会诊。在会诊中，我听取了专家们的意见和建议，学习了更多的治疗方案和护理技巧。

在结束了实习之后，我和导师进行了总结和反思。导师鼓励我在以后的工作中努力学习，不断提高自己的专业水平。我也表示感谢导师在这几天里对我的指导和帮助。通过这次实习，我不仅学到了很多专业知识和技能，还感受到了内分泌科护理工作的艰辛和意义。

总结

通过这一周的内分泌科实习，我深深地感受到了护理的重要性和使命。在和导师们的亲切相处和指导下，我不仅学到了很多专业知识和技能，还提高了自己的护理水平。我将珍惜这次实习的经历，努力提高自己的专业水平，为患者提供更好的护理服务。希望能有更多的机会去学习和成长，成为一名优秀的护士。

❖ 中医内分泌护士长实习周记

内分泌科室实习鉴定报告

又是一个科室实习生活结束时，这已经是第三个科室了，又要开始对这五周的实习生活做个总结了。

内分泌科，没下科室前，对这个科室的认识还真是不深，就以为是简单的糖尿病，每天给病号测测血糖，打打胰岛素就行了，可到了科室，又学习了这么长时间，才感觉到，自己对内分泌科的认识很肤浅。

有了前两个科室的经验，我们已经对基础的护理操作都很熟悉了，很快就投入了工作中，帮着老师们加药，输液，换液。。。当然，这一天的工作中，做的最多的一件事就是给病号测血糖。但测血糖也不像我们原来想的那么简单，不是扎一下手指出血就行的，要有一定的顺序。先用酒精消毒手指两遍，待干后再用一次性的针扎一下，出血后快速用血糖仪测量，然后准确记录血糖值和时间。每天每个病人基本都得测五次血糖，早晨的空腹血糖，午饭前和晚饭前的血糖，还有就是午餐和晚餐后两小时的血糖。有的个别严重的病人，晚上也要定时测量血糖值，以免发生危险。前两个科室都没有上过夜班，在这个科室和带教老师贾老师一起上夜班就是帮忙测夜间的血糖。另外贾老师还教了我们胰岛素的正确的'注射方法；注射前的准备：确定吃饭时间，肯定在长效胰岛素无色、透明液体。注射部位的选择：常用的胰岛素注射部位有：上臂外侧、腹部、大腿外侧、臂部以上臂、大腿、臀部。如果偶尔吃饭时间可能提前，则选腹部注射胰岛素；如果推迟，则选臀部注射。

在这段短暂的实习时间里，我的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我受益匪浅。实习期间的收获将为我今后工作和学习打下良好的基础。我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床工作能力，对卫生事业尽心尽责！

在接下的实习生活中我会尽我最大的努力去学习和丰富自己的知识和阅历来提自身高综合素质。

❖ 中医内分泌护士长实习周记

专职健康教育护士，多么神圣而光荣的一个称谓，但我听着犹如千斤重担，压力大于动力，平常我们一直都在做健康教育，让我独立出来专门做，我该怎么做啊！还是象平常一如既往的做吗？肯定是不可以的，我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢？难道科室的人说我是专职的教育护士我就是了吗？给我挂一个专职教育护士的头衔我就是了吗？在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职健康教育护士吗？仔细称量自己，我心里比没把握一针见血还虚，说真的，很感谢两位护士长给了我成长的时间和空间，李红护士长说：“白林，相信你，八月你就自己摸索着干吧！”

仔细回顾我们平时的健康教育，我们做了病房的一对一教育，集体教育，每月一次的大型多媒体教育，甚至患者的分层分类教育，成立了患者的泵友协会，病友之家，病友俱乐部，尽管形式多样，我觉得也存在很多的问题，我们所做的几乎都是惯性在做，例行公事的在做，究竟收益如何？没去认真的评价过，设置专职的教育护士，我如何才能在以往的基础上锦上添花呢？我想我首先要把我所做的、所负责的事情真正落到实处，宁愿病人不叫我杨医生，叫我杨教育，怎么才能成为名副其实的杨教育我还在探索总结之中，我就把我八月电话回访的真实情况供大家分享一下。

总所周知，电话回访可以为出院后的患者提供恢复期指导及健康指导，促进医院改进服务，提高水平，为医院树立良好的社会形象，巩固医院与患者之间的和谐关系，拓宽服务领域，创造良好的经济效益的同时有效防止和减少医患纠纷的发生，护士核心价值得以体现，素质得以不断提高。

我科把电话回访内容定为5条：

1、了解患者出院后的病情

2、了解出院后的用药情况

3、给予恰当的相关护理指导

4、征求住院期间的意见和建议

5、提醒患者门诊随访时间，现就八月的回访做个统计分析：

内二八月共出院225人，其中肾病138人，内分泌87人，

从出院的病种统计：肾病的蛇咬伤患者11人，蜂蛰伤14人，酒精中毒7人，农药中毒10人，百草枯中毒5人，药物过量3人，鼠药中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合计56人，肾病综合症21人，肾功不全不全及尿毒症34人尿路感染20人，其余病人7人；

内分泌的出院病种统计：糖尿病42人，甲亢12人，甲减8人其余疾病25人，

从年龄统计：60岁以上的'病人145人，60岁以下的病人80人，

从城乡统计：由于没登具体地址，估算了一下，内分泌本城区患者占50%，其余50%是异地城区外的，肾病的患者本城区可能只占30%，异地城区外的占70%，

从电话回访结果统计：肾病患者：电话打不通有14人，电话错误3人，无电话9人，连续三次无人接听7人，关机4人，电话提示空号15人，死亡6人；

内分泌电话回访情况统计：电话打不通6人，无人接听5人，关机4人，电话不存在3人，停机1人，电话留错1人，无电话3人，死亡3人，

从电话接听者统计：内分泌家属接听10人，肾病家属接听96人，1例邻居接听，

从电话回访时间统计：1小时最多回访40人，225人大致要花56小时，

从回访意见统计：肾病有2人有意见，内分泌1人有意见。

经以上统计分析，体会如下：

一、更进一步明白了电话回访的目的和意义：

1、电话回访可以提高医院服务的层次：相当于医院的“售后服务”，完善医院的“服务环”；

2、医院信息收集：在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见，作为医院工作改进的依据之一。

3、稳定病人群：通过电话随访，提升医院的服务效果，使病人成为中心医院的忠实“客户”。

二、电话回访的注意事项：

1、医疗安全尺度的把握：电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候，而非远程的医疗，回答患者医疗上的问题需慎重，避免简单的判断和随意指导；

2、回访者的规范把握：因为致电者代表着医院，电话用语必须得体灵活，应对意外问题从容大方，给患者留下美好的印象；

3选择适当的回访时间和地点，我们选择的时间段为15：00～17：00，尊重患者或患者家属，称呼得当，语言措词得体，对患者有同情心和责任感，会谈内容的保密，不暴露患者隐私。

三、电话用语要规范：

电话回访是医院服务的延伸，访问者代表了医院，因此，用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范，以体现医院服务的标准化。一般而言，电话回访需遵循以下规则：

1、接通电话后，先确认病人身份，再自我介绍，说明致电的目的。

例：您好，请问您是xxx吗？我是中心医院的健康教育护士xxx，这次给您电话是对您的出院回访。

2、根据病人不同情况询问病人出院后的疾病康复情况，给于适当的指导。在回答病人的问题时如果你无法确认或你认为非正常的情况，建议病人就诊。需要定期复诊的病人，给于提醒。

3、通话结束，询问病人此次住院有无意见及建议，并对病人的配合治疗表示感谢。

例：请问您在此次住院期间对我们还有什么意见及建议吗？谢谢您对我们工作的配合，再见。

4、等对方挂机后再搁下话筒。

四、电话回访中问题探讨及原因分析：

1、从病种情况分析，肾病科的自杀中毒病人一般很不情愿再提伤心事，即便电话打通说明来访目的，若是患者本人基本都要挂断，农药中毒患者，只有出院前两天才对住院期间的人和事有正确的判断，值得探讨的是：是不是每个病人都必须回访，象酒精中毒的患者也需回访吗？

2、从患者的年龄来看，60岁以上的人居多，电话号码基本留的是家属的电话，很多家属留个电话就走了，他又不照护病人，对患者住院期间的情况很多人都不熟悉，导致回访效果不尽人意，或者难以回访到患者。

3、资料登记不完善，譬如通知患者来听课，肯定是本城区的才容易来，可是从登记资料中无法确定患者是哪里的人，而只注明病种，不知道患者的治疗情况，譬如：糖尿病患者就无法分清病人是在吃药还是在打胰岛素，尿毒症患者是否在血透，这些信息不能准确掌握，回访时会降低患者对回访者的信任度。

4、电话回访的时间不合适，电话回访中，接电话的很多都是家属，有的人在上班，有的人在开车，有的人在麻将，有的人在外地，这些不恰当的时间都会导致回访效果不理想，甚至会起反作用。

电话回访是我们优质护理服务的一项重要举措，是实施家庭护理的便捷方法，做得完善和有效是非常必要的，我们期待有更合适的病人资料管理方式，我们科将继续探索，也希望各位同仁有更多的建议和办法，谢谢！

❖ 中医内分泌护士长实习周记

本周，我开始了我的中医内分泌学的实习。内分泌学是研究人体内分泌系统的一门学科，它关注着体内各种激素在生理过程中的调控作用。在内分泌实习中，我们将学习如何通过中医的角度来理解和治疗内分泌系统的疾病。

实习的第一天，我跟随师傅来到了中医内分泌科的门诊部。门诊部一进去，就看到了很多患者在等待诊治。我迅速适应了这个繁忙的环境，并开始参与到临床实践中。

在一个诊室里，我看到了一位女性患者，她年约四十岁，因近期出现月经不调的情况而前来就诊。根据师傅的嘱托，我首先对患者的病情进行了详细的询问。通过与患者的交流，我了解到她最近工作压力很大，经常加班、熬夜，并且饮食不规律。这些不良的生活习惯，导致了她体内的内分泌失调。

接下来，我开始了对患者的中医诊断。通过望诊、脉诊和问诊等方法，我观察到患者面色晦暗，舌质淡红，脉象细滑。根据这些症状，我初步判断患者属于气虚血瘀的体质。我将这个诊断告知了师傅，并得到了他的指导。

在师傅的指导下，我为患者制定了一份中医调理方案。我建议她改善作息时间，并根据中医的饮食原则调整饮食，例如增加营养丰富的食物，避免辛辣刺激的食物。同时我还为她开了一副补气活血的中药方剂，并告知她按时服用。

不仅仅只是草草地写下了方剂，我还向患者解释了中药的药性、作用以及服用方法。我告诉她，治疗内分泌失调不仅需要用药，还需要注意日常的调节。她应该保持良好的心情、适度的运动以及规律的生活饮食。

在后续的几天里，我每天都会跟随师傅进行门诊实践。通过实际操作，我不仅能够更好地理解中医内分泌学的理论知识，还学会了如何与患者进行沟通。

在一个下午，我遇到了一位患者，他已经患有糖尿病多年，并且血糖一直控制不佳。通过与患者交流，我发现他的饮食很不规律，喜欢吃高糖、高脂肪的食物。这些饮食习惯导致了他的胃火上升，阴虚火旺的中医体质。

在制定治疗方案时，我告诉他应该减少高糖食物的摄入，增加蔬菜和粗粮的比例。同时，我还为他开了一副清热降火的中药方剂，并嘱咐他一定要按时服药。

随着实习的进行，我对中医内分泌学的理解逐渐深入。通过实际操作，我认识到中医的独特优势在于注重整体调节、个体化治疗。中医从整体出发，通过调理人体内分泌系统的整体平衡来治疗疾病，不仅可以缓解症状，还能够提高患者的整体健康水平。

本周的中医内分泌实习使我深刻体会到了临床实践的重要性。通过与患者的互动，我不仅学到了临床诊治的技巧，还增加了对中医内分泌学的兴趣。我相信，通过不断的学习和实践，我将能够成为一名优秀的中医内分泌医生，为更多的患者带去健康与希望。

❖ 中医内分泌护士长实习周记

内分泌科护士节活动总结

内分泌研究所所长周智广教授等与各区主任、教授一起为护士同胞送上节日的祝福。

杨玲凤护士长介绍，自去年十月份以来，科室力量不断壮大，护士也由原来的科室领导对护理工作的大力支持。各病区主任、教授、护士长分别发言，发表感想，现场气氛温馨欢乐，大家积极响应、互相交换意见，发表各种见解，畅谈医护工作感言。

最后，周智广书记向大家送上了热情洋溢的节日祝福，他充分肯定了科室护士在护士长带领下所取得的良好成绩及体现的团队精神，并对护理工作提出了殷切的希望：要努力学习新知识、新技术，不断提高自己，保持爱心、真心和责任心，认真对待每位病人，为维护人类生命健康贡献自己的力量。

内分泌科护士节活动总结

在这百花盛开、诗意盎然的美好季节里，我们迎来了自己的节日---进修医护人员及规培护理人员，马洁护士主持本次活动。

首先，郭辉主任致辞，今天是个好日子，并对作为多种角色的护理人员表示祝贺“双节(母亲节和护士节)快乐!”内分泌科的不断发展和成就离不开护理人员的辛勤付出和默默耕耘。本次活动目的是加强医护之间沟通，保证临床工作质量安全，提高患者满意度。希望通过此次活动召开，医护关系更融洽，医护齐心协力建立好内分泌这个大家庭。

护士代表樊鹏霞主管护理师发言，感谢科室主任及同仁给予护理工作支持和帮助，感谢大家提供平台和机会，引领大家在各自岗位上不断努力，为了内分泌科美好明天，需要你我共同努力!

进修医护发言，有幸与大家一起欢度5.12国际护士节，在这里非常感谢内分泌科这个温暖的大家庭，学到了很多知识。不论从专业知识上，学术上，医患沟通上，还是为人处世上都给他们上了深深的一课。“医生一张嘴，护士八条腿”。但是我们的护理人员从来没有一句怨言，总是默默无闻的服务于每位患者，总是不厌其烦的给新近进修医护人员耐心讲解有些知识(如开立医嘱等)。

紧接着，两名护士以《呵护生命，让爱一路相随》和《细节决定质量》进行精彩演讲;优美的护士礼仪展示、美妙歌声《少年壮志不言愁》、《天天想你》等节目赢得全场的阵阵掌声，游戏“击鼓传花”更是将大家的情绪推向高潮，并集体以《我们是相亲相爱的一家人》结束本次活动。

内分泌科护士节活动总结

又是一年春来到，在这百花盛开、和风送暖的美好季节，我们也将迎来“5·12国际护士节”。今年内分泌科二病区的护士节活动的主题是“提供优质服务确保患者安全”。科室结合护理部优质护理服务病房的零基启动工作，在总结前三年优质护理服务经验的基础上，结合科室特点，2016年又推出了一系列优质护理新举措。

举措一：内分泌科是我家—美化环境。为了让住院患者有一个整洁、温馨的住院环境，减轻他们对医院的紧张和焦虑，科室新添了绿色植物，养了鱼，护士站挂上了喜气的中国结。每位护士认养了一盆绿色植物，在美化环境的同时，也让护士在工作之余收获一份美丽的心情。

举措二：小小的方便大大的爱—便民服务。春天来了，雨水多，科室购买了雨伞，专供患者和家属在下雨天遮风挡雨。糖尿病治疗中的患者容易发生低血糖，护士站准备了低血糖急救箱，备有酥糖、含糖饮料、饼干等免费供患者使用，为突然发生低血糖的患者迅速缓解低血糖症状。

举措三：运动多一点血糖低一点—提倡运动。众所周知，饮食和运动是控制血糖的.基础。每日早9：00和晚20：00，内科楼八楼大厅都会响起音乐声，那是科室护士带领患者进行晨晚间运动。伴随优美的旋律，患者与护士一起做着简单易学的健身操，强身健体的同时，血糖也得到了很好的控制。尽管患者的运动积极性不高，但护士们仍每天不厌其烦地给大家讲解运动对降低血糖的重要作用，并动员他们加入到晨晚间运动的队伍中来。

举措四：体验教育你我共同参与—健康教育。科室的糖尿病健康教育大讲堂已走过十年，为使糖尿病教育更加贴近患者，今年科室又增加了患者体验教育项目，利用模具，手把手地教会患者如何监测血糖、使用胰岛素笔注射胰岛素、足部护理等，这种教育形式不仅提高了患者的动手能力，教育效果优于讲座形式，而且拉近了护患之间的距离，融洽了护患关系。

举措五：细微之处有关怀—温馨提示。科室多为老年患者，记性较差，时常有患者会忘记吃药或忘注射胰岛素，为此护士们制作了专科特色的温馨提示卡，如胰岛素注射提示卡、胰岛素泵提示卡、糖耐量试验提示卡、护患联系卡，便民服务卡等。每当有患者需要时就会由责任护士贴在床头，自这些提示卡投入使用以来受到了患者的一致好评，他们常说：“卡片虽小，却让我们感觉很温暖、很贴心!”

在住院患者多，护士相对不足的情况下，科室为患者提供力所能及的优质护理服务，需要全科护理人员付出更多的时间、精力、耐心和爱心。提前上班、延迟下班已经成为工作常态，但她们没有一句怨言，她们用自己的行动践行着优质护理服务的宗旨—一切以患者为中心!

❖ 中医内分泌护士长实习周记

健康教育四字相信大家早就不陌生了，作为内分泌科的护理姐妹门更不会陌生，早在xx年，健康教育就被立为糖尿病患者治疗的五驾马车之一，五驾马车之首，作为内分泌科的专业护士，我们的主任把我们像医生一样的培养，给了我们很多出去学习交流的机会，可以说内分泌科低年制的护士老师都具备跟患者进行糖尿病知识讲座的能力，但以往的健康教育基本都由责任组长承担，没有人独立出来做健康教育，从八月开始，我们内二病区也安排人来搞专职的健康教育了。

专职健康教育护士，多么神圣而光荣的一个称谓，但我听着犹如千斤重担，压力大于动力，平常我们一直都在做健康教育，让我独立出来专门做，我该怎么做啊!还是象平常一如既往的做吗?肯定是不可以的，我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢?难道科室的人说我是专职的教育护士我就是了吗?给我挂一个专职教育护士的头衔我就是了吗?在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职健康教育护士吗?仔细称量自己，我心里比没把握一针见血还虚，说真的，很感谢两位护士长给了我成长的时间和空间，李红护士长说：白林，相信你，八月你就自己摸索着干吧!

仔细回顾我们平时的健康教育，我们做了病房的一对一教育，集体教育，每月一次的大型多媒体教育，甚至患者的分层分类教育，成立了患者的泵友协会，病友之家，病友俱乐部，尽管形式多样，我觉得也存在很多的问题，我们所做的几乎都是惯性在做，例行公事的在做，究竟收益如何?没去认真的评价过，设置专职的教育护士，我如何才能在以往的基础上锦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所负责的事情真正落到实处，宁愿病人不叫我杨医生，叫我杨教育，怎么才能成为名副其实的杨教育我还在探索总结之中，我就把我八月电话回访的真实情况供大家分享一下。

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经以上统计分析，体会如下：

一、更进一步明白了电话回访的目的和意义：

1、电话回访可以提高医院服务的层次：相当于医院的售后服务，完善医院的服务环;

2、医院信息收集：在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见，作为医院工作改进的依据之一。

3、稳定病人群：通过电话随访，提升医院的服务效果，使病人成为中心医院的忠实客户。

二、电话回访的注意事项：

1、医疗安全尺度的把握：电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候，而非远程的医疗，回答患者医疗上的问题需慎重，避免简单的判断和随意指导;

2、回访者的规范把握：因为致电者代表着医院，电话用语必须得体灵活，应对意外问题从容大方，给患者留下美好的印象;

3选择适当的回访时间和地点，我们选择的时间段为15: 00～ 17: 00，尊重患者或患者家属，称呼得当，语言措词得体，对患者有同情心和责任感，会谈内容的保密，不暴露患者隐私。

三、电话用语要规范：

1、接通电话后，先确认病人身份，再自我介绍，说明致电的目的。

例：您好，请问您是xxx吗?我是中心医院的健康教育护士xxx，这次给您电话是对您的出院回访。

❖ 中医内分泌护士长实习周记

内分泌科护士实习周记

第一天：来到内分泌科实习的第一天，我感到兴奋又紧张。作为一名护士，我知道内分泌科是一个非常重要的科室，因为它涉及到人体内分泌系统的健康问题。在实习的第一天，我跟着我的导师护士长进行了科室的介绍和工作流程的学习。我学习了如何填写病历、如何配合医生进行检查、如何管理患者的用药等基本工作。

第二天：第二天，我开始参与实际的工作。我跟着护士长去查房，给患者测血压、测血糖。我还学习了如何给患者注射胰岛素、调整患者的用药方案。在学习的过程中，我遇到了很多困难，但是我的导师们都很耐心地教导我，让我慢慢适应并掌握工作技巧。

第三天：第三天，我被分配到了一个患者实习。这是我第一次独立地照顾一个患者，我感到非常紧张。但是在患者在看病过程中，我按照导师们的教导，给患者仔细测血糖、量体温、记录病情变化等。在患者离开的时候，患者竟然感谢我对他的照顾，让我感到非常欣慰和鼓舞。

第四天：第四天，我参加了一个关于糖尿病的讲座。讲师是一位资深的内分泌科医生，他给我们介绍了关于糖尿病的基本知识、预防和治疗方法。我学到了很多新知识，也深刻感受到了内分泌科在人们健康中的重要性。

第五天：在实习的最后一天，我回顾了这一周的收获和成长。我学会了如何独立处理患者的护理工作，如何与患者建立良好的沟通关系，如何与医生和其他护士合作。这一周的实习经历让我更加热爱自己的护士工作，也让我更加深刻地理解了内分泌科护士的责任和使命。

这一周的内分泌科护士实习经历让我收获颇丰。通过实际的操作和学习，我不仅掌握了内分泌科护理的基本技能，也增强了自己的职业信心。在接下来的工作中，我会继续努力学习，不断提升自己的专业水平，为患者的健康贡献自己的一份力量。

❖ 中医内分泌护士长实习周记

1、积极响应院部号召，认真组织学习医院工作报告的精神与内容，积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神，树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识，认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作，积极发挥科室团队精神，积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋岗”，“创先争优工人先锋岗”。

2、加强护理人员医德医风建设，加强党风廉政和行风建设的学习与落实，依法执业，廉洁行医，大力弘扬先进典型和先进人物，积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，无服务质量投诉。

3、认真制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排班。“以人为本”，人性化管理，保证护理质量和护理安全，无差错事故发生。

4、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高护士职业道德水平和整体素质，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评，收到锦旗和表扬信各一封。

5、成立了科室“护理质量质控小组”，通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目，激发护士了的工作积极性与主动性。

❖ 中医内分泌护士长实习周记

这是我在医院实习的第一周，作为一名内分泌科医生实习生，我感到非常的兴奋和紧张。内分泌科是一个专门研究人体内各种激素的分泌、调节和代谢的科室，它广泛涉及到人体多个系统的功能。我期待着能够在这里学到更多的知识，锻炼自己的临床能力。

第一天，我来到了内分泌科，见到了我的导师，一位经验丰富的内分泌科医生。他向我介绍了科室的工作环境和我需要掌握的基础知识。随后，他带领我参观了科室，让我熟悉了解各个检查室和病房的位置和设备。

在实习的第二天，我开始接触一些基本的内分泌科病例。患者们来看病的原因各不相同，有的是由于体重增加，有的是由于月经不调，还有的是因为疲劳和情绪不稳定等。在进行初步的问诊和体格检查后，我会根据患者的病情进行必要的实验室检查，以了解患者的激素水平和代谢状况。经过初步的分析后，我会与导师一起讨论病因和诊断，然后给予患者合适的治疗方案。

在一位肥胖患者的病历中，我了解到了肥胖与内分泌的关系。这位患者在一年内体重迅速增加了近20公斤，她曾尝试过各种减肥方法，但都没有效果。通过检查发现，她的甲状腺功能正常，没有多囊卵巢综合症等常见的肥胖原因。最后，我们决定进一步检查她的胰岛素水平和胰岛素抵抗情况。结果显示，她的胰岛素水平高，胰岛素抵抗严重。基于这一结果，我们给她推荐了一套综合治疗方案，包括饮食控制、运动锻炼和药物辅助治疗。我向她详细地解释了治疗方案并回答了她的疑问。她非常感激，并决定积极配合治疗。

除了接触病例，我还需要学习和了解一些常用的检查方法和设备。在一次检查室的实践中，我学习了超声波检查对于内分泌疾病的诊断的重要性。超声波可以观察到甲状腺的大小和形态，排除结节和肿物，还可以观察到肾上腺和性腺的异常。通过导师的指导，我掌握了超声波的使用方法，并成功地完成了一名患者的超声检查。

实习的第五天，一个特殊的病例使我更加深入地了解了内分泌科的工作。一位35岁的女性患者因为持续性的月经不来就诊。通过仔细询问和检查，我们怀疑她可能患有多囊卵巢综合症。为了进一步确认诊断，我们进行了下丘脑-垂体-卵巢轴激素的检查。结果显示，她的雄激素水平异常高，促卵泡生成素和雌激素水平偏低，确诊为多囊卵巢综合症。我们和患者详细解释了多囊卵巢综合症的原因和治疗方案。患者非常担心自己的生育问题，我们鼓励她积极治疗，并建议她定期进行复查。

这一周对于我来说是非常充实和有意义的。通过与导师的交流和实践，我掌握了初步的诊断和治疗技能，并且对于内分泌疾病有了更深入的了解。我真切地感受到了医学的多样性和挑战，也更加明白了作为一名医生的责任和使命。我期待着在接下来的实习中继续学习，提升自己的临床能力，为患者的健康贡献自己的力量。