合同范本|党员事迹材料移动公司(精华十三篇)_党员事迹材料移动公司

党员事迹材料移动公司(精华十三篇)。

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***同志1988年调入**工作，2014年5月调到**任常务副书记，期间多次被评为先进工作者，他时刻以党员的标准要求自己，恪尽职守，爱岗敬业，任劳任怨，勤勤恳恳，以自己的行动体现了一个普通党员的先进性。

一、在思想上始终保持党员先进性。拥护党的领导，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想科学发展观为指导，思想与行动始终与党保持高度一致。认真学习积极思考，注重学习与具体工作相结合，自觉查找不足，并能虚心接受同志们的意见，努力改进和提高自己，通过积极参加各种学习实践活动，进一步坚定了理想信念，始终保持党员在思想方面的先进性。

二、党员的先进性体现在工作作风上。他始终对自己高标准、严要求，求实苦干的作风，干一行、爱一行。谦虚谨慎，尊重领导，团结同志，虚心向老同志学习，听得进不同意见，把"八荣八耻"的社会主义荣辱观作为自己的生活准则，弘扬道德风尚，遵守道德规范，敢于向不良行为作斗争。他能严格遵守国家法律法规和各种，处处严格要求自己，始终维护单位和领导良好形象。他严于律己、依法依规办事，坚持做到了清清白白做人、干干净净做事。

三、在工作上始终发挥党员先进性。以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地做好各项工作。他始终把"做事先做人，万事勤为先"作为自己的行为准则，凡事想在前干在前，他始终牢记党的宗旨，能和群众打成一片，能关心群众，体谅群众，对群众反映的问题，听在耳里，记在心上，对群众的合理诉求，总是积极设法帮助解决。对群众提出的无理要求，他能晓之以理，动之以情，耐心细致疏导，他多次妥善处理解决公司与村民的土地纠纷，多次捐钱捐物，帮助群众和灾区解决迫在眉睫的困难。

四、模范履行党章规定的义务。努力做到"五带头"，他牢记宗旨，不忘责任、任劳任怨，不负组织培养、不负领导信任、不负群众期望，做到了全心工作，真心为民。

他作为一名普通党员，党的基层组织领导，没有惊天动地的事迹，但他持之以恒、坚持不懈、积极工作，所做的件件平凡而又普通的事，却能体现出中国共产党员的先进性。

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xxxx饮食有限公司成立于1994年，目前旗下拥有和平路店、胜利路店、中华大街店三家餐饮分店和中华大街xx商务会馆、“xx·印象”旗舰店，成为集餐饮、婚庆、宴会、住宿于一体的综合性大型饮食有限公司。在“善行河北”主题道德实践活动中，该公司以打造诚信、文明、和谐企业为目标，创新工作载体，强化自身建设，树立企业形象，走出了一条民营企业创新发展的新路子。公司先后获得了“巾帼文明示范岗”、“桃城区先进个体户”、“桃城区双信单位”等荣誉称号；公司董事长石敏女士先后获得了“省巾帼建功明星”、“xx市三八红旗手”、“桃城区巾帼十杰”、“十大杰出桃城好人”等荣誉称号。

一、开展“诚信经营”活动，夯实企业快速发展的根基。该公司把诚信作为企业最为重要的无形资产，“砸牌子的事不能干”是公司负责人挂在嘴边的一句话。为确保食材新鲜，公司根据每家店的具体情况制定食材配送方案，但有时遇到用餐高峰期，一些上桌率高的菜品很快被用完，面对这种情况，他们宁可停牌不赚钱，也不用别的材料替代，以免影响菜的口感。各酒店全部采用绿色无公害蔬菜，隔天的或腐料绝对不用，海鲜和肉类也都是经过卫生部门检疫的，做过的菜绝不回锅欺骗顾客。一次，一家婚宴因天气不好，十几桌客人都没到，提前备好的饭菜上不了桌，公司为不让客户受损失，又惟恐第二天饭菜不再新鲜，就把婚宴做了所有员工的当天晚餐，自己承担了几千块钱的损失。为提高酒店的服务水平，公司还经常聘请专业老师给员工们培训行业礼仪，积极参加《食品安全法》、《食品添加剂管理办法》等相关法律法规的培训，在公司内形成了诚实守信的经营环境，加快了公司发展的步伐。

二、开展“厚德待客”活动，践行“顾客是上帝”的宗旨。该公司以“热情待客、真诚待客、礼貌待客”为主要内容，深入开展“厚德待客”活动，提高全体员工的职业道德素质，使“顾客是上帝”的服务理念落实到企业经营的每个环节。一次，某建筑公司一位老总来中华大街店就餐，客人走后，服务员赵金萍清理房间时发现了一个黑色钱包，包内有几万元现金、信用卡及各种证件，随后及时与失主取得联系，以最快的速度把钱包送到客人手中，客人收到钱包后特别感动。某医药公司的客人来和平路店就餐，客人走后服务员李翠发现座位上遗落公文包一个，包内有现金12000元及各种文件、证件等物品，管理人员及时与失主取得联系并完璧归赵，客人感激之余拿出一部分现金作为酬谢，被婉言谢绝。类似的事情在公司各店都时有发生，举不胜举，给广大顾客和社会留下了良好印象。

三、开展“善行xx”活动，在社会上铸就良好的口碑。该公司在获得自身发展的同时，用实际行动回报社会，通过各种方式帮扶社会弱势群体，扶危济困，弘扬“善行”。在“关爱儿童、爱心助学”活动中，公司积极参与，捐钱捐物，把慈母般的关怀送到贫困孩子的心坎上。从xx年开始，公司长期资助一名叫韩义发的9岁特困学生，每个学期都在账户存上足够的学费和书本费，每个六一儿童节送去学习文具，每逢中秋节、春节送去油、米、面粉以及生活必需品，确保孩子能够顺利完成学业。在5·12汶川大地震发生后，公司负责人亲临地震现场参加志愿者义工活动，并捐献资金和物品帮助当地群众摆脱困境，重建家园。几年来，公司累计为社会无偿捐款近百万元，受到了社会各界的广泛称赞。

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在服务工作中，她始终坚持客户至上、满意为先的原则，绝不允许不尊重客户的行为发生，用爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德要求规范自己的言行。在服务工作中，落实首问责任制，凡客户需要解决的问题，第一个找到她，她就会负责到底，绝不会再推给下一个人。当场能答复的就答复，当场不能答复的，也由她负责协调后给用户答复。用心为客户服务，解决客户障碍申告、投诉难的问题。在掌握各单位的动态时，及时整理、更新手工电子版资料，做到心中有数。通过平日认真的积累、整理，她所负责的所有大客户都有非常完整的档案资料，正所谓知已知彼方能百战百胜，有了完整的通讯资料在面对各种问题时就可以轻轻松松迎刃而解了。根据工作的需要，她经常走访VIP客户与客户建立了良好的客户服务关系。

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在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。

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党建引领谋发展勇挑重担履职责

蔡xx，男，1967年11月出生，中共党员，xx区涨渡湖农场张家列大队党支部书记，曾获得xx区第八届劳动模范荣誉称号。

抓班子，履职责。他从事党务工作近二十年，在担任支部书记后，狠抓支部制度建设，深入分析问题，对症下药，对支部工作、作风、思想进行整顿，灵活处理各种矛盾，建立健全以“村民自治”为核心的村规民约，干群一心，共谋发展，实现了大队经济和各项建设的长足发展。

体民情，办实事。他始终把群众满意作为衡量工作成效的根本标准，主动从群众最盼、最愿、最急、最难的事情做起。关注民生工作，尽心尽力为群众办实事、办好事，组织修建砂石路1850米、硬化村湾出行路1100米，获得了群众的一致好评。

树新风，谋发展。工作以来，他始终坚持以身作则，时刻保持开拓进取的精神。主动研究大队经济发展缓慢的症结，通过梳理总结，提出适应产业结构调整的思路，积极联系张家列大队在外能人，发挥“头雁”作用，促进新农村建设，每年带动150余人就业、创收450万余元。

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为了将上海红色之旅准备得更加充分，团队来到舟山市白泉镇金山社区采访了社区的老党支部书记--蒋重阳。整个舟山的老党员众多，我们为什么会选他呢?这是经过整个团队经过各方面分析得出的结果。蒋重阳于99年入党，在担任党支部书记期间，为金山社区发展作出巨大贡献，可以充分体现党员的品质。

走进社区，当地的人听说我们的来意之后热情地接待了我们，经过一段时间的熟悉后，我们采访了蒋老书记。年过半百的他根本看不出岁月的痕迹，神采奕奕，谈吐幽默，也缓解了我们心中紧张的氛围。对于“当代大学生应树立怎样的人生观和价值观”这个问题，他首先让队员们各自谈了自己现在的理想，接着针对我们的回答提出了自己的想法，他提出当代大学生生活过于懒散，多数忘记了过去生活的苦痛，作为当代青年的代表特别是党员，应传承求真务实、艰苦奋斗的革命精神，在学习科学文化技术的同时，注重实践精神的培养，做到学以致用。此外，我们也跟老书记探讨了舟山新区建设对提升金山社区经济和政治制度的具体政策和措施。

紧接着，我们又跟随老书记一起拜访了社区老党员李大爷。当我们询问李大爷的姓名和事迹时，他总是笑而不语，表示他不是什么名人，不需要这么高调。最终我们从老书记口中得知，李大爷已是一位入党六十余年的老党员，曾担任当地老村长，已是耄耋之年的他仍在从事社区清洁工作，令队员们感到震惊和敬佩。

在寻访老党员的过程中，我深深地被他们独特的魅力所打动，他们的爱国精神，他们的不屈品质，深深地感染着我。通过这次寻访，我们的思路变得愈加清晰，我们的信心也越来越足，相信我们的红色寻访之路会越来越顺畅。

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同志1990年毕业于医学院，同年8月至93年10月在新陂卫生院任医师，93年11月至98年12月任县卫生院院长职务，99年元月至20xx年2月任县二医院院长职务，现任县人民医院院长。

同志参加工作以来，工作认真负责，在担任领导职务期间，具有较强的组织能力和管理水平，特别是在二医院任职期间，二医院的发展达到有史以来的最快的发展时期，业务收入以年20以上的速度递增，由20xx接任时的251万元增长到20xx年的537万元，固定资产由原188万元增长到565万元。医院历年来被县主管局评为目标管理先进单位，县文明委授予“文明单位”称号，个人则历年被县直属机关工委授予“优秀共产党员”称号、县卫生评为“优秀院长”、县总工会评为“工会积极分子”，20xx年被评为全省卫生系统“先进工作者”、市、县“十佳医务人员”。

该同志在任职期间，能严格遵守国家法律法规，遵守党风廉政建设的各项规定，无任何违法乱纪行为。

同志热爱祖国，热爱社会主义，热爱农村卫生事业，遵纪守法，认真贯彻党的卫生工作方针政策，努力实践江的“三个代表”思想，坚持全心全意为人民服务的服务宗旨及办院方向。

早在1990年至1993年在县新陂当普通医生时，他就一心一意扑在卫生事业上，在技术上刻苦钻研、精益求精，从不计较个人得失，常把荣誉让给别人，把困难留给自己，深得当地各级党政领导和群众的爱戴，以至于调离时出现当地主要党政领导多次要求卫生局就地提拔，群众联名上书要求他留下的情形。

1993年11月他刚到卫生院任院长时，卫生院的固定资产仅有18.6万元，年门诊量只有2886人次，出入院病人560人次;卫生院基本上使用的都是危房，典型的贫困老区落后卫生院的面貌，诊疗活动靠的是老三件，只能开展三大常规化验，即使有心解决群众的疾苦，但也是心有余而力不足。

到任后，他不为困难所吓倒，带领全体职工艰苦创业，大胆改革，通过采取股份制筹资、个人贷款等办法，先后购进100毫安X光机、B超机、心电图机、生化分析仪等设备，提高了卫生院的诊疗水平;同时，选送一批专业技术人员到南京、南昌等省内外的省一级医院进修普外、矫外，到县市医院进修麻醉、心电图、B超等技术，较好的提高了业务人员的技术水平;针对卫生院危房多、就诊条件差的实际，从1996年起通过多种渠道筹集资金30余万元用于卫生院的危房改造，至xx年底在全县卫生系统率先消灭了全部危房，卫生院的面貌焕然一新。由于技术水平的提高及就诊条件的改善，卫生院的社会效益和经济效益取得了明显的提高，20xx年年门诊量完成11256人次，住院病人1416人次，业务收入达到46.8万元;卫生院拥有固定资产65.8万元。已基本上能满足当地人民群众防病治病的需要，做到了让上级放心，让人民群众满意。

20xx年1月，由组织安排到医院任院长。当时，医院有职工74人，年门诊量为28134人次，出入院病人1108人次，年业务收入251万元，有固定资产188万元。虽然基础较好，但却潜伏着相当大的危机，一是业务用房已相对紧缺，原先购置的设备大部分已陈旧或过时即将淘汰;二是职工的组织纪律观念和法制观念淡薄;三是相当一部分职工竞争意识不强，缺乏危机感，上进意识较差;四是人才流失严重，疏忽了人才管理;五是医院环境面貌和办公条件不尽人意，病人和职工不满意;六是护理质量缺乏有效的管理。

经过深入调查研究，他广泛和职工交流意见，召开了座谈会、院务会，在摸清底细的同时结合医院具体实际，大胆进行了改革，并且完善了医院管理体制和运行机制。

在管理体制上，实行了院科两级的分级管理体制，科主任向院长负责，各科职工向科主任负责;财务、总务、行政后勤及管理人员无条件为临床一线服务，明确了全院职工一切为患者健康服务的宗旨。并加强了医院领导班子建设，选准选好了一批学科带头人，举贤任能，将年富力强、医德高尚、技术精湛、具有组织能力和管理能力的专业骨干选拔到了科室领导岗位上，并创造较宽松环境，让他们充分施展才干，发挥最大潜能。

他主持召开院务会讨论并改革了医院内部人事及分配管理方案，建立并健全了一系列规章制度和奖惩措施。为逐步适应实行医药分开核算、分别管理的重大医药体制改革举措，及时采取了转变卫生经济增长方式，走质量效益发展的新路子。首先，从思想上革新，果断地把发展的目光转移到加强内涵质量建设上来，走优质高效、低耗的发展道路;然后在技术和管理方式上紧抓机遇，不断深化改革，走科技兴医的路子，积极引进和开展新技术新项目。同时强化了财务管理制度建设，积极采取增收节支措施，仅20xx-20xx年就节约支出65万余元;实行了院科两级核算分配体制，实行职工工资与个人表现、考勤、工作实绩和贡献挂钩，彻底端掉了“大锅饭”。通过利益关系的调整，极大的调动了广大职工的工作积极性。

为了满足群众日益增长的医疗保健需求，他带领全院职工艰苦创业，采取医院挤出一点、职工集资一点、上面争取一点的办法，多方筹集资金，加快医院的基础设施建设及人才培养的步伐。近几年来，投资新建了妇产科住院楼，装修了医院门诊部，整治了医院内部环境，同时添置了多功能麻醉机、麻醉监护仪、心电监护仪、生化分析仪、移动式X光机、新生儿暖箱、多功能手术床、B超机、血凝仪、血球分析仪等一批设备，投资建立了病理科，开展了病理检查业务，同时充分利用当前的优惠政策，加大招商引资的力度，并率先在全省乡镇一级医院引进了CT设备，极大地提高了医院的诊治水平及病人的治愈好转率。他高度重视人才梯队建设及人才培养工作，每年医院均安排近20人赴广州、上海、南昌、赣州、温州等省市一级医院进修深造及短期培训，从而使医院的人才梯队基本形成，医务人员的技术水平日益提高。同时制订了完善的新技术、新项目的考核奖励机制，极大激励了医务人员求新意识及创新意识，每年医院均开展新技术、新项目10项以上，较好地促进了医院的快速发展。

他积极组织卫生院开展创建文明科室、文明家庭、文明职工等系列的创建活动。他不仅率先以优良的医德风范获得患者及群众的好评，而且要求各科室、各职工紧紧围绕和结合“优质服务、优良作风、优美环境，做人民满意医务工作者”的主题，积极开展“三优一满意”活动，围绕推行“公开办事程序、公开收费依据、公开缴费情况、公开处罚规定、公开服务承诺、公开监督举报电话”为内容的“六公开”公务公示活动，深入开展“加强行风建设，优化服务环境”竞赛活动，及“树江西卫生人员新形象”主题教育活动，进一步提高了工作透明度，强化了工作人员的服务意识，自觉接受社会监督，纠正了行业不正之风，树立了行业新形象。在他及全体职工的努力下，医院于20xx年获“县级文明单位”荣誉称号并被推荐申报市级文明单位，多次在人大组织的评议中，获得优秀的成绩。

作为院长，医院在20xx年以来，药品采购和设备购置费用就达1000余万元，很多企业和个人为了达到自己的目的，有的“明修栈道”，有的“暗度陈仓”。但是，他早就已定下一条“铁规矩”，公事只能到办公室谈，大的项目必须有三位以上院班子成员在场，不管是谁绝对不给开家门。从而节约了医院有限的资金，树立了勤政廉政的优良作风，加快了医院建设和发展。20xx年5月，医院为了采购CT设备，先后让北京、上海、深圳等有关公司的人员到医院洽谈，有的私下许诺给办加拿大移民或到国外旅游或以垂钓相诱，但他不为所动。经过医院班子成员反复对比论证，报请主管局确定，选择了一家实力雄厚、信誉度好的公司，并且在主管局的领导下采取了艰苦的考察，吃快餐，住价廉旅馆，从而没有让对方公司“捆住手脚”，以相对他家医院一半的价格购买到同等质量且年代较新的CT设备。

医院的事业正是在不断的积累过程中进步发展的。但是，该花的钱他绝不吝惜，为解决医院用水严重缺乏、用电不正常的局面，先后投资近20万元，解决了自建院以来一直困扰着医院发展的瓶颈——水电问题;针对以往手术室在夏季因温度高用电扇而影响操作，在冬季因寒冷手术操作人员因生火升温发生一氧化碳中毒等事件影响手术正常进行的情况，投资几万元为手术、产房等安装了空调，从而改善了工作环境，提高了手术质量;同时，解决了医务人员因工作加班误餐的生活实际问题;他大力提倡受的循环，他常说，领导把爱献给职工，职工就把爱献给患者，大家都把爱献给医院，医院就兴旺发展了。

多年的艰辛必将结下累累硕果，在他及同事们的努力下，医院的发展达到有史以来的最快时期，业务收入以年20以上的速度递增，同20xx年相比，业务收入由251万元递增到20xx年的454万元，预计今年将达到530万元，固定资产由188万元增长到390万元，门诊人次则由28134人次增长到38653人次，住院人次由1108人次增长到3610人次。医院则历年来被县主管局评为目标管理先进单位、医疗安全先进单位、防保工作先进单位、院容院貌整治先进单位，被县文明委授予“文明职位”称号;个人则多次被县直机关工委授予“优秀共产党员”称号，被县卫生局评为优秀院长，被县总工会评为“优秀工会积极分子”。

20xx年3月，受命于非常时期的同志在人们担心、期待的目光中任县人民医院院长，此时恰逢全国“非典”疫情大流行。他明明知道，作为县人民医院，在这次抗击“非典”中被确定为定点医院，如果赴任，意味着必然卷入这场残酷的“战争”，极有可能染上病毒。面对安逸和艰苦的决择，面对生与死的考验，他正是凭着一股为党的事业献身的精神，凭着一腔为人民排忧解难的激情，毅然赴任的!“抗击‘非典’，我们责无旁贷，我们时刻准备着。”如是说。正是有这种民族精神作为强大的精神支柱，以更加饱满的激情投入工作，迸发出强劲的活力。以致于在筹建传染病区中遇到资金、工程质量、医疗设备等方面的困难而被他一一排除。他们的做法得到了来该县督查的省、市领导的肯定，认为该院在硬件建设方面属全市县级医院一流水平，同志因此荣获全市卫生系统“防非工作先进个人”称号。

县人民医院虽然是全县最大的综合性医院，但随着医疗市场的进一步开放，同样面临市场竞争。院长深知，既要与时俱进，又要与时俱变，有了新理念才能变了再变。他组织医院领导班子成员认真学习“三个代表”重要思想，进行了深入的理性思考，形成医院发展共识路：医院想在市场中立于不败之地，必须以特色取胜，有特色才有竞争力，有特色才有吸引力，有特色才有生命力，有特色方能有后劲，才能持续发展，做到“人无我有，人有我新，人新我精，人精我特”。

顺着这样的思路，医院出台了几项大举措：一是调整医院收入结构，控制药品收入比例，大力开展技术挖潜，提高工作效率，增加总收入中的“含金量”，提高医疗性收入所占的比例，降低药品费用。从20xx年7月开始，医院采取果断措施，将147个价格高，有普药可替代的新药品种清理出医院药架，使医疗性收入占业务总收入的比例由20xx年的40上升到20xx年的43。二是着力抓好人才梯队建设，做好科技兴院文章。针对我院人才结构不尽合理，人才断档的现象，医院加大了人才梯队建设的力度，重点培养专科人才和学科带头人。医院选送了14位年青医生到上级医院进修，选派了30位医务人员到外地参加短期学习。三是创新服务思路，拓展发展空间。医院今年在以医保科的基础上，调整医院的人力资源，创立集医保、社区服务、健康体检三位一体的社区中心，把医疗服务延伸到社区。以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区人群提供一体化服务，形成社区中心为医院发掘病人，住院病人康复期转至社区中心的新模式，放大医疗资源。通过社区门诊、家庭出诊、家庭病床、健康讲座、周期性体检、健康咨询等多种方式为广大居民提供预防保健、医疗护理、伤残康复、健康教育等卫生服务，走出了一条既能满足社会需求，又能节省资源的发展道路。20xx年医院被县卫生局评为“目标管理先进单位”。

一年多来，同志带领全院干部职工不仅如期完成了各项工作目标任务，而且使医院的发展驶上了快车道。

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我叫，来自广东深圳。xx年大学毕业后被招聘至126传呼台做话务员工作，两年后又调至无线科担任营业员前台工作。1999年固定、移动分营后，在营业前台做营业员工作。xx年至xx年担任西工第一营业厅班长，xx年至今在市区营业部业务部做业务管理工作。工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。在这段工作历程中我在各级领导和同事的关心帮助下，不但成功的实现了从前台一线到后台支撑的转型，而且个人素质也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点：

一、正确的工作态度

在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务.一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。

二、良好地工作作风及娴熟的业务技能

记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公

司各项业务知识，特别是在神州行业务开展初期，实行有效期管理、亲情号码管理等，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试，总结出了一套比较适用的流程，在当时一直被各营业厅所延用，并受到领导和同事的一致好评。

在第一营业厅担任班长期间，更让我感受到了任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及，在营业部下达指标后，我苦思冥想，招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法，并组织业务培训及代销商会议，与代销商进行积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力，此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%，为短信业务的普及打下了坚实基础。

调至业务部工作后，我又重新调整了自己所处的位置。业务部，顾名思义就是主抓业务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如wap和gprs这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。

我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑

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自调入业务部工作后，为了能尽快适应工作需要，我除了要精通业务知识外，同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长，以便营业员能及时了解公司推出的各种业务，从而更好地对用户宣传，最终达到公司服务客户目的。为此，在接收到上级下发的各类传真文件后，我会仔细地阅读、思考、咨询、整理，最后对营业厅班长进行培训，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外，我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系，跟踪业务办理情况，解答营业员在办理业务中的疑难问题，最后汇总疑问题至营业部网站，让每位营业员都能通过网站为客户解答，在管理业务期间，营业厅从未出现过大的业务差错，最终促进了各种业务的顺利开展。

除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。

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我叫xxx，26岁，大专学历，1999年参加工作，2004年入党。参加工作以来，先后在马庄小学、政府办公室工作，现任信息调研科科长、综合二科科长。在工作和生活中，我处处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，老老实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。2003年、2004年连续两年被评为全市政府系统信息工作先进个人，2004年作为粮改工作队员受到县委、县政府的通报表彰。

一、强化学习，努力提高自身素质

2001年8月，我来到政府办公室工作，成为一名文字秘书。政府办公室作为政府系统的指挥中枢，对每一名工作人员的综合素质有特殊的要求。为了尽快进入工作角色，我把学习作为提高自身素质的有利武器，充分利用业余时间，努力提高业务素质，以适应工作需要。几年来，深入系统地学习了邓小平理论、“三个代表” 重要思想、社会主义市场经济等理论知识，不断地武装头脑，增强对当前社会主义市场经济出现的新情况、新问题的分析能力。同时，坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战，进一步增强了对实践的认识和感知能力，努力做到了理论与实践的结合，在学习中增强了迎接挑战问题的本领。

二、尽职尽责，不断提高服务水平

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从事办公室工作以来，特别是2004年我负责信息调研科和综合二科两个科室的.工作，任务相对繁重，但在工作中我始终无怨无悔，任劳任怨，把所有工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼，自我加压，尽职尽责，拼搏进取，努力使各项工作争先创优。

在信息工作方面：按照“及时、准确、全面、实效”的原则，进一步加强了信息工作对全县中心工作反馈和上报力度，并对县内信息编发工作进行了改革，积极创办了《网上信息》、《专报信息》等新刊物，进一步提高了为领导和基层服务的贴进度和针对性，有效增强了信息工作的参谋服务功能。三年来，编发的《信息快报》、《专报信息》等县内刊物，得到县委、县政府领导批示16篇;被省、市信息刊物采用170余篇信息，3篇信息得到市领导的重要批示，连续两年被评为全市政府系统信息工作先进个人。在领导和同志们共同努力下，我县2004年的信息工作进入全市优胜单位行列。在调研工作方面：紧紧围绕农民增收、文明生态村建设、工业经济等县域经济发展以及领导关心、群众关注的热点难点问题，认真开展调查研究，形成了20余篇有情况、有分析、有建议的调研报告。所撰写的《架起农民增收的金桥—对xx的调查》被省政府采用，《改革铺就兴社路—对xx县供销社大力发展农业专业合作社的调查》得到xx副市长的重要批示。在综合协调工作方面：多次参与起草重要综合材料，努力为领导提供全面、准确的决策参考。同时，积极做好了大量交办工作、临时性工作。特别是在2004年粮食系统改革工作中，作为粮改工作队员，加班加点，不分昼夜，连续作战，起草了领导讲话、粮改信息、工作总结等各种综合材料，做好了大量基础性工作，为推进粮食系统改革做出了应有贡献，受到县委、县政府的通报表彰。

在开展保持共产党员先进性活动期间，我主要负责办公室先进性教育活动的学习组织、文字工作。这段时间工作任务重，工作头绪多。一方面，我负责的工作多，工作压力比较大;另一方面，先进性教育活动的学习组织和文字材料任务很重，各项工作一项接着一项。为此，我克服自身困难，加班加点，圆满的完成了承担的工作任务，促进了办公室先教活动的顺利开展。

三、严于律己，积极维护良好形象

政府办公室责任重大，位置特殊，一言一行都为广大干部群众所关注，自己的任何一点不慎都会给领导、办公室造成不良影响，甚至会给党和政府抹黑。因此，我严格遵守党的章程和各项规章制度，在工作和生活中严格要求自己。一是加强团结。一方面，认真维护与领导、同志们之间的团结，强化大局观念和一盘棋思想，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难，互相补台不拆台，互相帮忙不添乱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。另一方面，认真加强同基层和群众的团结，无论是随同领导到企业和基层，还是接待到办公室反映问题的群众，我都坚持做到态度和蔼，主动热情，认真倾听，耐心解释，坚决杜绝冷横硬。二是廉洁自律。办公室工作清苦，工作没有规律，加班加点是常事。多年来，一直严格要求自己，不浮躁，积极培养“埋头苦干的实干精神，精益求精的敬业精神，甘于清贫的奉献精神，不断进取的创新精神”，力求工作的高标准，默默奉献，无怨无悔。在生活上，不慕奢华，艰苦朴素，从来没有打着领导的旗号为自己谋求私利，时刻维护领导和自身的形象。三是搞好传帮带。在自己努力工作的同时，做为科长，认真搞好传帮带，把自己工作中的经验、教训传给新同志，互帮互学，在一些工作上，给予新同志力所能及的指导，使少走弯路，尽快适应新形势，提高办文和综合协调能力。

通过几年来的工作实践，增长了智慧，锻炼和提高了能力，也积累了一些工作经验，工作中也做出了一些成绩，但距领导的要求和加快发展的客观形势需要还有一定差距。在今后的工作中，我将进一步加强学习，勇于实践，一如既往的严格要求自己，不断提高自己的政治业务素质，力争做一名优秀的共产党员。

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还记得当我踏入美丽的新华园的那一刻，我告诉自己：我有意义的人生将从这里开始，在这里我会实现自己的人生价值。因此我的人生格言是：或许我不是最优秀的，但我一定是最努力的!我在故我思，生命尚存，思考不息!

进入新华园已经一年多了，请允许我就这一年来的各方面的表现进行自我鉴定，也是我向组织汇报思想。

思想方面，进入大学不久，我即参加了我院第四期党校培训，经过努力，顺利结业并获得“优秀学员”荣誉称号，同时我也获得“优秀团干”荣誉称号。时刻我都谨记自己是一名共青团员，也是一名入党积极分子，我知道自己的责任与义务，只要大家需要我，我就会义不容辞地帮忙。我不断地充实着自己，希望将来走上社会能够更好地为祖国效力、为人民服务。能够实现自己的人生价值。

工作方面，进入大学就已经一脚跨入了社会的门槛。如果想将来踏上社会能够尽快适应社会早日为社会做出贡献，我们就应该在大学里好好地磨练自己。

一开始我就加入了院宿舍自律委员会，成为12#楼楼长;加入了新声文学社，成为编辑部与编委会的一员;加入了辩论协会，成为辩论部的理事;后来我又加入了信息工程学院院长助理团，经过不懈的努力，现在是助理团副团长;在班级，因为老师和同学们的抬爱，我当选为宣传委员，工作积极负责，已经得到大家的一致认可;再后来，得知我以前的老师成立了高教研究所需要助理，我便加入了校务助理团，成为高教研究所的一名助理。

我也知道自己的职务多了，为了更好地为全院师生服务，我选择了退出新声文学社和辩论协会，将精力与时间放在与全院师生密切相关的工作上。无论工作多么繁忙，我想说的是，只要我选择了这份工作，我就是相信自己能够负起责任，能够把工作做好。因为我相信自己能够把时间和精力分配好，高效率地完成学习与工作任务。

学习方面，我知道作为一名学生，自己的天职就是好好学习。大学是一个自由的天堂，学习完全靠自己自主学习。我在学习上也毫不放松，虽然时间没有别人多，但是效率要高得多，在大一，我学习成绩两学期平均分都在82分左右，而且通过了英语四级考试。在平时我也时刻把握每一个可以学习的机会，努力学习做人做事的原则，培养各方面的能力。当然，我已经清楚地知道自己花在学习上的时间与精力太少，所以我会多花些时间与精力在学习上，一定把学习搞好，成为一名优秀学生。

这一年来，我对自己各方面的表现都还比较的满意，同样，领导与老师同学们对我也是十分认可十分满意。在新华园，我有着和谐的人际关系，有着自己热爱的事业，以及满意的专业，我很感谢命运让我选择了安徽新华学院，我更希望将来，我的母校——安徽新华学院，能够以我为荣，能够为她选择了我而骄傲自豪。

以上是我通过对大学一年来的各方面的表现而作的自我鉴定。

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“人生最大的喜悦就是每个人都说你做不到，而你却完成了它！”这是最喜欢的一句座右铭。

是电器石家庄有限公司总装二分厂4A班一名员工。自20__年入职以来已四年有余，从一名普通的操作工到班组中流砥柱，从一名辅助工到技能人才，除了时间的沉淀以外，更可贵的是他勇于奋斗，甘于奉献的精神。那一年还是学徒的他估计不会想到几年之后自己可以取得如此优异的成绩。

20__年，默默无闻的成为了在总装分厂人尽皆知的明星。凭借扎实的技能功底，他在分厂举办的“工匠精神”打螺钉技能大赛上一鸣惊人，创造了记录。辉煌的背后，是日复一日的坚守和从不懈怠的勤勉。

刚到岗位的时候什么都不懂，师傅教什么，自己就做什么。但慢慢他发现如果仅仅是进行这种流水账一样的工作，自己并不能得到进步和提高。于是他开始主动出击，遇到不懂的问题就求教师傅和同事。稳重的性格让他能够沉下心来思考，也有毅力坚持。中隔板的固定没有一定的岗位技能使不能胜任的，而且还有可能出现钣金件划伤的危险。技能不熟练，跟不上生产节奏，频繁出问题，这对于每一个位新员工来说都会不可避免的，而对于来讲，将这个不适合时间缩减到最短，是他急需解决的难题。于是他就下班跟对班学习，去培训基地练习，每天要达到什么样的进步，都对自己制定了严格的要求。在自我追赶的过程中，在操作技能上慢慢的更加得心应手，他坚信：适合你的方法不一定适合我。在实际生产过程中认真观察，实地研究，对于岗位操作摸索出属于自己的一套规律，使自己工作效率以及工作质量得到了巨大的飞跃。

一件件优质的产品，无不凝聚着心血和汗水。做专、做精、做细、做实的“工匠精神”在身上体现的淋漓尽致。如今，依旧在自己的岗位时刻坚守着，看似平凡朴素，实则不平凡。

一个有品质的精细时代已经来临，这样的时代必将呼唤“工匠精神”。凭着对职业的敬畏、工作的执着以及产品负责的理念，创造一个不一样的人生。同时，也告诫我们，踏实工作、立足岗位、创先争优，只要你不甘平庸，就一定也能像大国工匠们那样在平凡岗位上演绎精彩的人生！

已经在一线坚守了四年的，正在用自己的实际行动，演绎着属于他的“工匠精神”。

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