内儿科培训总结(范文十一篇)_内儿科培训总结

内儿科培训总结(范文十一篇)。

◆ 内儿科培训总结

工作总结写的好，可以得到上级领导的高度评价，在工作中发现的问题我们都要及时记录在工作总结中，出国留学网小编今天就为您带来了内儿科个人工作总结7篇，相信一定会对你有所帮助。

内儿科个人工作总结篇1

时间过得真快啊，转眼我即将结束儿科的实习，回顾这些日子，是苦是乐，是酸是甜，相信每个人心中都有一种属于自己的味道，在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多，即将要出科了，却有好多的不舍，对于我们的实习科里的老师们都蛮重视，从而让我们循序渐进的学习与成长，在此，对各位老师表示衷心的感谢。

在实习过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬老师，团结同学，踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时要理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作，多说“对不起”，是家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。

在老师的指导下，我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。如，静脉穿刺，吸痰，雾化，在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验，总之我觉得在这段实习的日子里，我学到了很多，虽然我还只是学生，也许我的能力有限，但是我用我的努力充实我的知识与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴望在学习中成长，真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。

我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。

以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。

内儿科个人工作总结篇2

又在咱们xx医院工作了一年了，这已经是我在儿科部工作的第三个年头了，从这一年的个人工作情况来看，我发现自己的成长还是比较明显的，这得感谢我的护士长、主任以及诸位医院领导，还有这些身边的同事，正是在大家的共同努力下，我们才能顺利地完成医院交给我们的任务，才能让广大群众对我们放心。既然新的一年马上就要来临了，我也得趁此时节赶快把自己的年终总结给书写完毕。

这一年，我吸取了往年的经验教训，把自己工作的重点都放在了自己对护理知识的学习以及对儿童的关照上了，我作为一名儿科护士，要是对孩子的关照都不到位的话，那么孩子肯定就不愿意和我待在一起，这就会导致我的工作无法顺利地开展。现在的我，不再如之前那般任性耍性子了，原本的我还有点放不下自己的身心去和孩子们接触，或许这是因为我对于孩子们的了解还不足够吧，好在经过护士长以及有经验的前辈们提点之后，我意识到了想当好一名儿科护士除了要拥有专业丰富的护理知识之外，还得抱有一颗童心才行，只有学会多多为孩子们考虑后才能正确感受到孩子们的内心想法，从而让孩子们配合自己的工作，要是连这基础的一点都做不好，那么我也没法赢得大家对我的信任。

在平日的儿童护理工作中，我严格地按照医院的操作流程办事，在给孩子们开展输液工作时，我为了减少孩子们的紧张感和疼痛感，我会先转移孩子们的注意力。让孩子们不再那么害怕，然后再平稳准确的下针。经过了这么久的工作，我已经能妥善的处理好自己和幼儿们的关系，来医院就诊的孩子大多数都是几岁的幼儿，不少孩子都还没有学会说话，这样一来就需要我们这些护士投入更多的时间到平日的工作中了，争取让孩子们不发生任何意外事件，即便出现了问题我要做到第一时间赶到，这样才能减少孩子们所受到的伤害。

在这一年里面，我没有接到一起病患家属的投诉，也没有出现严重的失职行为，这都是因为我时刻都铭记了自己身为护士所需要承担起的职责。不给自己丢脸，也不给医院抹黑是我工作以来的职责，相信在新的一年里，我能和儿科护理部的同事、领导们一同共创一个美好的明天！

内儿科个人工作总结篇3

时光如沙，从手指缝中溜走，在这一年中都是在儿科工作，一年结束，现将这一年来工作的一些体会总结下来。

一、提升自己的专业能力

来到儿科工作时，我深刻的认识到了自己的不足，我知道想要胜任这份工作就必须要时刻不断的提升自己的能力，我利用上班和休息时间学习，上班的时候看其他同事工作，学习他们的工作技巧，在休息时努力不断的自行学习，自己找相关内容学习，并且向其他同事取经，通过我不断的学习，不断努力最终我的能力有所提升，对于一些常见的儿科病已经了如指掌，清楚儿科病的生病引起的与原因，知道了给不同的病人给予不同的治疗，如果是简单的病，我就可以给他们治疗，如果是复杂的病就会让主治医生去解决。

对待他人的教导我都会虚心的听取，都会努力做好，不断的完善自己，因为唯有完美的人，只有不断努力的人，我也知道所以我不断的牡蛎提升自己，不断加油让自己掌握到更多的知识，只有提升自己的能力才能够做更多的事情给病人更多的治疗，每一次我都会坚持不停的给学习，只要有时间。

二、照顾病人

来看病的都是一些儿童，他们虽然有父母陪同，但是父母非常着急，我会首先安抚病人的父母让他们先放下心来，对于病人的情况也会如实说明，然后让他们的心情平复下来之后我在去给他们治疗，这些小朋友的都是一些小孩子，最怕痛，也比较怕生，因此我会让他们高兴，然后根据居停的情况给予具体的治疗，在患者比较多的情况下，会优先给病情严重的病人治病，同时也会安抚其他病人，让他稍等，不要生气。

有一病人住院，虽然有他们的爸妈陪同但是我也会时常关注他们，有任何情况也会第一时间感到，让他们能够安心的治疗，对于哭闹的病人会尽力安抚告诉，安慰他们不要慌张，也不要有压力，让他们放松。

三、做好辅助工作

在工作的时候我经常辅导医生，在医生看病的时候帮助医生取药，做一些杂事，帮助医生看病情，并更具病人的不同情况及时通知医生，一些儿童需要打针的时候，医生忙不过来，就会帮助医生，为医生分担压力做好自己的工作，把儿科室的所有药品都会整理好，保证药物齐备，保证医生在工作的时候不需要分心，耽误时间可以好好的工作，一心为儿童服务。

我也会做好卫生环保工作对于一些地方都会按时的消毒，减少病菌滋生，保证让来看病的病人有一个好的就医环境，也能够保证我们医务人员的健康，同时也会配合其他同事工作，只要需要我都会第一时间帮忙。

在儿科室上班我的能力得到了提升这一年中我学到了很多，我以后会继续努力做好自己身为医生的责任。

内儿科个人工作总结篇4

还记得去年写个人年度工作总结时，我的那种无奈和苦闷，再看看现在的我，看看今年的我，我发现这一年的改变让我自己都非常吃惊，不说别的，就说写个人年度工作总结这件事儿，现在的我是带着让自己变得更好的心去写的，过去的我或许真的只是为了完成任务。

一、尝到了儿科护士的“甜”

过去我写工作总结像是完成任务，我想都是因为我没有尝到做儿科护士的“甜”。每天面对孩子们的工作，除了老师就是我们了，没有生病的孩子都在学校里面由老师带着，生病了的孩子都在医院里面由我们带着，过去我只看到了孩子们不可爱的那一面，今年的工作中，我看到了孩子们的可爱，看到了他们拥有的成年人已经不复存在的优点，这才认识到自己这份儿科护士的工作有多么的可贵。我既可以给这些孩子们带去帮助，也可以在与他们的相处中去到世界还有的纯净的地方。这是我转变写工作总结态度的第一原因。

二、懂得了儿科护士的“苦”

去年是我做儿科护士的第一年，今年是第二年。连着两年的儿科护士工作，让我一点一点懂得了儿科护士的“苦”。有时候孩子也是非常难带的。这种难带一度让去年我的工作得不到丝毫进展，好在今年因为他们的可爱，我把这种“苦”用包容心给消化了。现在面对这份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心，是懂得后的忍耐以及勇敢。我始终相信我在工作上的努力会换回来孩子们的健康，也始终相信我在这些努力之后，可以得到孩子们给我的一个笑脸，一个给“白衣天使”的笑脸。

三、品到了儿科护士的“酸”

在今年的护理工作中，我也品到了做儿科护士的“酸”。“甜”和“苦”都好理解，“酸”又是怎样的一种感受呢？是儿科护士与儿科护士之间为了孩子们健康“争先抢后”的“酸”。或许是因为我们护士之间也有评比，又或许大家做护理工作时都想要更看得见效果，我们会“争先抢后”的争取那些难治愈的孩子们的护理工作。因为只有这样的工作可以带给我们成就感，也只有这样的工作可以让我们成长的更快。这是一件一体两面的事情，既好又不好，好在可以让我们的工作经验更多，不好在我们都没耐心护理那些感冒了的孩子。

四、吃到了儿科护士的“辣”

在今年的护理工作中也是有“辣”的，“辣”就落在我们先进评比这件事情上。这算是我们护理工作中的一个缺点了。我想我们哪个护士都不应该为了什么而去护理孩子，这会破坏我们“白衣天使”的称号。关于这一点，我希望自己在将来的工作里能够“拿得起，放得下”！

内儿科个人工作总结篇5

医院的生活工作总是忙碌而又充实，按照着医院的统一部署以及自身的一些计划安排进行工作下，很快就将今年度过了。即将要迎来的是崭新的一年，是一个充满未知和机遇的新年。但是在新年之前，我却需要将我在今年的一些工作进行总结，让我能够以今年的工作经验为明年的工作提高更有效的帮助。现在将我今年一年的儿科工作总结如下：

一、在儿科工作方面

护士本身就是一个需要非常的细致和冷静照顾的工作，对于我们个人的素质要求较高。而儿科护士就显得更加责任重大了，因为我们面对的都是娇弱的祖国花朵，是还未长成的可爱人儿，面对脆弱的他们我们自然要提起更多的重视。

因此在工作方面，我始终保持着认真负责的态度，在儿科工作期间，我负责的儿童病人不知凡几，但没有一例对我的投诉。相反，大部分的病患和家属在离开医院前都会对我表示感谢，感谢我的护理和照顾。当然，这些感谢除了对我以外，还有我们儿科的所有医生和护士，是对我们大家工作的认可。

除了日常的照顾病患儿童以外，我还认真的每天进行记录，将种种病患情况分类记录，并且对自己在护理和工作上的一些疏漏和不足着重记录和指出，让我能够更好地吸取经验，为我的不断进步打下了一个好的基础。

二、在个人思想方面

护士也是要有思想的，因为我们的压力非常巨大，若是没有一个强大高尚的思想来支撑，很容易在工作中出现一些不必要的失误，并且无法面对工作上积累的巨大压力。所以我在工作之余，常常会阅读一些书籍，提高自己对护士职业的认知和理解，并且从书籍文字中坚定自己救治他人，护理病人的本心，让我能够不管面对如何的困境，都能够坚持护士的原则，坚持自己的本心，以最好的面貌来照顾病人，让孩子们能够尽早的痊愈，重新回到蓝天下自由的奔跑玩乐。

三、明年的个人工作方面

在明年的工作依然是遵从医院和领导的安排，但是我希望我在明年能够获得更多的成长，因此在明年我会主动去对自己进行一些技术和能力上的培训，让自己能够在儿科之中起到更加重要的地位，能够让更多的病患减轻痛苦。

最后，我在今年的工作中并没有取得非常大的成就，但是依然尽到了我身为护士的本分，我希望能够始终在护士岗位奋斗下去，成为一名真正的白衣天使。

内儿科个人工作总结篇6

20xx年即将结束，我科在院领导的带领下，在科室全体医护人员的通力配合下，认真贯彻落实。本着全心全意为病人服务的工作热情和态度，顺利完成年初制定的各项工作计划，为20xx年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作任务完成情况总结如下：

（一）内强素质，外树形象

在院领导及科主任、护士长的组织带领下，全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话，深入学习，结合工作实际，利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治，道德法规，认真学习法律知识，爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心，积极主动的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，操作规程。

（二）深入开展优质护理，全面提高职业素质

在护士长的组织带领下，牢固树立安全意识，本着优质护理宗旨在克服工作压力大，人员紧张的条件下，落实各级质控人员的责任，强化安全管理，质量安全基础工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中，护士们对品管圈从陌生、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的收获，此项活动充分调动了护士们工作积极性，增加了护士的价值感和自我认同感，学会用科学、先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题，如：提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安全，为安全护理做好保障。提高了患者满意度，推动了优质护理的前进的车轮。

严格落实责任包干制护理，弹性排班，根据季节、患者高峰就诊时间安排增加、班次。按照分级管理制度将我科护士按n0-n4进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满意度结果公布：表扬加分，批评扣分，与绩效挂钩，有效地实现了公平、公正、透明、多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性，认真检查并组织全科护士共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实、病人对护士的满意度调查的工作，从而大大增强护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满意度、规范化、科学化管理。加强病房管理，提高床单位清洁方便患者使用一次性纸尿垫；方便患者和家属，保证了床单元的清洁，提高了基础护理的质量，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环境。

每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周一次科室工作质量检查并记录，重点危重病人管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救器材的使用，急救器材专人管理，完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生，加强特一级、基础护理，加强护理表格书写，护士长认真把关，定期对科室出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。

努力做好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测，一次性医疗器材等用后回收，专人管理并登记备案。

（三）教育培训及业务考核工作

科室全年分别对护理人员进行了常见病特殊病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务知识、技能进行培训，采用笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次，考核成绩与及每月考核结合。此外，并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。

（四）存在的不足

1.过去的一年，在病房条件与工作环境的限制下，虽然在服务质量上顺利走过，但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在，陪人的管理也是重点。

2．面对医患关系紧张，家长期望值高的问题，对于护士的责任心和付出精神还有待提高，应进一步加强医护人员职业道德教育，提高待遇、稳定护理队伍，以形成一支服务质量好，技术硬的互助共进的团队。

3.通过对品管圈的理论掌握及实际操作的成熟，我们将继续深挖工作种常见的难题与热点，有效地运用到工作中，来提高工作质量，精益求精。

内儿科个人工作总结篇7

一、内强素质，外树形象。

每月召开一次全科护士思想素质教育大会，结合临床实际工作，对态度好、工作好的大力表扬，对有损病人和科室利益的人予以大力批评，弘扬正气、鞭策后进，在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中，多次受到患者及家属的高度赞扬。

二、深入开展整体护理，全面提高职业素质

1、组织学习《儿科学》，熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容，责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，提高了用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验，如遇模糊概念大家一起讨论，共同解决问题。

3、每月组织了一次护理查房，分析问题，提出整改措施。

三、重视护理人员素质培养，加强业务学习，技术训练，提高应急急救能力

1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练，提高了小儿头皮静脉穿刺成功率，提高了技术水平。

2、年资护士加强应急急救能力训练，工作中老护士给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。

3、加强了护理人员的法律意识，强化了法律观念，组织学习了相关法律知识，并灵活运用到工作中去。

四、严格执行各项规章制度，提高了护理工作质量。

建立健全了各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。

1、严格执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手，每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防了医源性感染。

2、严格执行了早班制度，切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位，保持患儿床单清洁整齐，环境温馨、舒适。

3、严格执行床头交接班制度，对病人病情做到九知道，在交接班时向下班护士做好了详细报告。

4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房，确保各项护理指标达到二级甲等医院标准。

5、开展了婴儿抚触，拓展护理技能。

五、护理人员较出色的完成护理工作

xx年的经济收入比xx年稳步提高，全年本科基础合格率达到90%以上，健康教育覆盖率达到100%。在“5.12”国际护士节中，有两名护士被医院评为“优秀护士”，整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织，护士长获得市团委“十大杰出青年”的光荣称号。

一年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护理人员认真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务理念，改善服务态度，加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍然存在着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提高，服务态度有待进一步改善等等，今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿科护理新面貌。

◆ 内儿科培训总结

内儿科医生述职报告2022篇1<\/h2>

时光如梭，转眼我已来院十年，在这十年内我认真履行了自己 的工作职责，踏实工作、恪守敬业，现述职如下：

一、在执业道德方面：本人作为一名医务人员，恪守行医准则，在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向，坚持共产党的领导，忠于社会主义医疗事业，遵守医院规章制度。

二、在业务水平方面：作为年轻的医师，业务上有待于提高，因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教，在病房中认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习，积极主动去参加并通过了全国职业医师考试，按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动，保持知识的持久更新。

三、在科室岗位方面：去年在手足口病暴发时，我主动要求到手足口一线病房工作，并圆满完成任务。今年入冬以来，儿科病人增多，在工作量繁重情况下，我加班加点，使更多患儿康复出院。在平时

工作中，积极配合主任工作，及时完成主任及领导下达任务。作为一名年轻医师，将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，努力做好一名合格的儿科医师。

当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满意来上交这份生命的答卷。

通过不断培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次，培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速 成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的医师奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床医师，我们与病人接触最密切，应该给予病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的医疗水平，同时给患者增加战胜疾病的信心。常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行 为，促进了人员的管理。作为医师一定要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

有了医院温暖大家庭的支持，有了各位医师前辈的指导，我有信 心做好治疗工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为朔州市第三人民医院队伍中的一员。所幸医院给我们提供培训机会。我参加了医院组织的培训，受益匪浅。

在培训中， 医院领导要求我们对待工作要勤奋、 对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。剖析得非常透彻，发人深醒，作为医生，一定要手勤、口勤、眼勤、 脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的 水平，

更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为三医院尽一份力， 成为一位当之无愧的医务人员。 没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过领导对规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作， 我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量， 服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的， ‘微 笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以 宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会 这个大家庭。

培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。 这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。我将以朔州市第三人民医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己!

20xx年10月16日

内儿科医生述职报告2022篇2<\/h2>

本人，年7月毕业于医学专科学院临床医学专业，于1月至今在朱阳镇医院内儿科实习。在实习过程中，始终坚持以病人为中心，在院领导、科主任、多位上级医师的指导下，我努力工作、学习，将书本理论与临床实践相结合，努力钻研内儿科专业知识体系，在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性，了解到了一些内儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结如下：

一、端正工作态度，热情为患者服务。

在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习医生职责，严格要求自己，尊敬师长，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到工作规范化，技能服务优质化，基础灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，工作有措施，有记录，实习期间，始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风。

二、认真负责地做好工作，做好个人工作计划，进步专业技术水平。

参加工作后我仍然坚持天天学习，天天把握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维;坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，碰到不懂的题目勇于向上级医师请教，努力进步自己综合分析题目和解决题目能力;严密观察病情，及时正确记录病情，对患者的处理得当;在内儿科的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础操纵，能规范书写各类文书，并能做好内儿科常见病的诊疗。在工作中，发现题目能认真分析，及时解决，同时，本人积极参加各类专业学习，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。

三、严格要求自己。

在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希看明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

以上是我的述职报告，在过往的近一年里，要再次感谢院领导、护士长。带教老师周医生的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。过往的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不足，在各级领导和同事的帮助下，通过不懈地努力，加强我的自身能力。更好的为病人服务。

内儿科医生述职报告2022篇3<\/h2>

时光如箭，岁月如梭。本人任职儿科住院医师工作已经一年，在这辞旧迎新之际，我回顾一年来忙忙碌碌的工作，总结如下。

一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质

通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。

二、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。

特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。

如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。

三、恪尽职守，重视自身道德修养

当x我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。

古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。

自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣多次，清楚记得今年月份我收治了一位。而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属手术中难度最大的四类手术。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生！治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。

我希望自己能成为一名优秀的“白衣天使”，我要努力做一个合格的员工，我要认真完成自己的管理工作。在这里再次感谢领导和同事对我的信任，我会虚心接受各方面的意见，努力改正自身的不足，不断学习完善，勤奋努力，为科室贡献自己的一份力量。

内儿科医生述职报告2022篇4<\/h2>

又到了年底，在这一年中我帮助了能多病人，作为儿科医生能够我病人解决病痛是我最开心的，每当看到儿童健健康康的的离开医院我都非常自豪，我又治好了一个，给这些花朵带来健康。现汇报20xx年工作如下：

一、救死扶伤，给病人一个健康的未来

我的病人是儿童，他们年纪小，他们和成人的情况不同，对药物的接收能力不强，需要我在工作中做好工作，根据儿童的病情做合理的安排，保证儿童能够健康，在工作中我牢记使命，重视工作，对每一个儿童一视同仁，查看他们的病情，更具病情的严重性做好治疗准备，在开药期间我把我好药理保证自己开的`要能够在最短时间只好儿童的病症，还要用合适儿童的计量来治疗，更具具体情况作具体的工作按牌，如同需要做手术的，也会及时给他们安排手术，对于儿童的病情做好登记，遇到问题时会及时向医院做好请示，把能够解决的一定要解决。做一个正直的人，不做危害病人的行为以治病救人为己任，坚守自己的工位。

二、提升自己能力

儿童非常的娇弱，需要我们呵护，做医生的最怕的就是成为一个一无是处的庸医，我不想成为一个没用的庸医，既然把要救人给人治病，当人要把工作做好，提升自己的能力，每天都会给自己找工作每天都让自己不断努力不断前进，学习更多的知识掌握更多的技巧，通过自己学习把各种儿童的疑难杂症处理好，把遇到不能解决的问题及时解决，绝不会把问题留在第二天，第一时间解决问题，把各种各样的病症掌握清楚，了解治疗办法，保证自己能够在遇到这些病人的时候能够第一时间知道解决办法，解决病患，不胡乱开药不懂的及时向医院做好情况了解，把我好具体的情况，做好日常工作。

三、与患者家属友好相处

做为儿童他们看病经常是由他们的父母来带他们一起来看病的，因此在看病的时候，一般我都会先与病人家属做好沟通，然后才会更具具体情况做出判断，根据父母的意愿儿童安排治病，这样做也是让儿童的父母与我们做好沟通，保证在治疗时不会出现任何问题，让病人家属少点担心，能够了解清楚情况，支持医生工作，避免产生不必要的纠纷，因为儿科医生相对稀缺，也会发生患者因为就医先后而产生纠纷，这是候需要做的先调解双方的矛盾，然后更具病人的病情给予治疗。作为医生能够理解家长为自家孩子生病的焦急，因此在工作时会让护士现行诊断，当然一般情况会更具先来后到的顺序来就医，保护每一个儿童健康。

自从成为儿科医生以来我，看到因为自己的治疗而康复的儿童，充满了成就感，同时也感到自己肩上的重担，祖国的花朵需要我们儿科医生诊治为他们去除病患换来健康。

内儿科医生述职报告2022篇5<\/h2>

担任xx医院的儿科医生一职，工作中，始终坚持以病人为中心，在院领导、科主任、多位上级医师的指导下，我努力工作、学习，将书本理论与临床实践相结合，努力钻研内儿科专业知识体系，在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性，了解到了一些儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况述职如下：

一、端正工作态度，热情为患者服务

工作中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习医生职责，严格要求自己，尊敬师长，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到工作规范化，技能服务优质化，基础灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，工作有措施，有记录，实习期间，始终以爱心、细心、耐心为基本，努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风。

二、认真负责地做好工作，做好个人工作计划

参加工作后我仍然坚持天天学习，天天把握一种疾病。同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照事故及差错的发生。在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，碰到不懂的题目勇于向上级医师请教，努力进步自己综合分析题目和解决题目能力。严密观察病情，及时正确记录病情，对患者的处理得当。在儿科的工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加查房，熟悉病人病情，规范熟练进行各项基础操纵，能规范书写各类文书，并能做好儿科常见病的诊疗。在工作中，发现题目能认真分析，及时解决，同时，本人积极参加各类专业学习，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。

三、严格要求自己

在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

以上是我的述职报告，在过往的近一年里，要再次感谢院领导的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。过往的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不足，在各级领导和同事的帮助下，通过不懈地努力，加强我的自身能力。更好的为病人服务。

内儿科医生述职报告2022篇6<\/h2>

首先，感谢我们科的各位医生和护士对我工作的支持，也感谢各位领导对我工作的关心，让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性，导致了长期要晚下班，长期要面对各种顽疾的种。种压力，实在是不容易。再加上儿科的经济收入又较低，和别科的差距越来越大，造成了付出和收获的不平衡。虽然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出，但至少我们在精神上应该得到满足。下面，我把自己近一年的工作情况向大家汇报一下：

一、在思想政治方面

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，努力实践“三个代表”重要思想，深刻领会党的十七届五中全会精神，全面贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上和党中央保持一致。认真履行自己的职责，牢固树立做好本职工作的决心和信心，具有较强的事业心和责任感。不断增强服务意识和大局意识；坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。特别是通过学习科学发展观，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、在临床业务方面

我从事的内儿科及科主任工作，服务对象主要为儿童。我认为，医患沟通是构建和谐医患关系的第一步，而“以病人为中心，实施医患沟通”是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式，在为病人治疗过程中，我学会换位思考，将病人的疾苦放在第一位，尊重病人“知情权，选择权，隐私权”，建立良好的医患关系。近年来，由于新农合的推广，我科住院患者剧增，危重患者多，加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨，在积极解除病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，“急患者之所急，想患者之所想”，得到了广大患者的信任和支持，提高了社会效益。

三、临床工作量和任务完成情况：

儿科今年门诊总量共计11096人次，收治病人2655人，其中危重病人133人，病人周转快，小治疗多，吊针瓶数多，再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗，因此工作量较大。我们在过去的一年里全年已实现总收入228万元，与上一年度（204万元）相比，超额完成24万元，增长达到12%，圆满地完成了院里下达的经济指标，这一成绩的取得是与儿科全体人员的努力是分不开的。

四、质量控制方面：

本人上任以后十分重视医疗、护理质量，认为这是我们一切工作的保证。要求低年资医师和护士虚心求教，经常督促他们加强理论学习，对临床操作水平薄弱的问题加强培训；医生严格执行三级查房制度，下级医师如实记录上级医师意见，不私自更改医嘱，遇到疑难病例及时请示上级医师，遇到特殊情况及时报告主任及医务处，能够做到令行禁止。认真学习临床质量控制标准，在临床操作、病历书写等方面加强督导，及时沟通，拖欠病历的现象有所减少，收到质控科发出的不合格清单也减少了。严格执行“新农合”和城镇医保制度，把握检查、用药指征，避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出，儿科住院病人人平均费用为兄弟医院较低水平。严格执行病人告知原则，充分尊重病人的知情权，加强医患之间的沟通、交流，减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则，不仅凭印象、经验治疗患者，不擅自“创新”，在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风，避免医患双方的医疗风险。

五、工作中的创新：

我们将“小剂量硫酸镁”灵活运用于治疗儿童喘憋性疾病中，保证了副作用小，疗效显著，不仅减轻了患儿的痛苦，使患儿家长易于接受，而且为广大患者节约了开支。

六、个人感想：

我常常在问自己两个问题：别人凭什么听你的？别人凭什么死心塌地的跟着你在这样一个科室干下去？经过长时间的体会和验证，我觉得作为一名儿科主任一定要严以律己，宽以待人，这样才有凝聚力。科室忙，大家一起忙；下班晚，我一定比大家更晚；在科室要求别人做到的，自己首先要做到，在这方面没有一个人是有特权的；在工作中要尽可能地兼顾公平；在科室工作好的同志一定要让领导知道他们的表现、要尽全力为大家争取他们应得的荣誉、让我们的辛苦得到认可。本人除了承担着科主任的各项工作，努力完成上级下达的各项任务，每当科室值班医师生病、家中有事及工作紧张等人员缺乏时，能够主动替班或不休息倒班，缓解大家的工作压力。

七、存在问题：

根据我科的实际情况，为了进一步满足人民群众对医疗诊治的需要，急需组建观察病人输液大厅；我科目前医护人员紧张，儿科目前现有的设备投入严重不足，近年来虽然每年都得到发展和提高，但很快将遇到发展的瓶颈，使儿科在新的一年里的发展缺乏有力的支点。希望院领导能够高瞻远瞩，对儿科给予适当的人员和设备的投入，促使儿科健康和可持续发展。

总之，自己做了一些工作，但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开，今后，还要更加努力，面对困难，竭力克服。以一个普通人，一位党员，一名干部，对待同志热情，对待工作积极，并虚心学习，听取意见，圆满完成任务，紧跟党中央的步伐，在上级领导的关心支持下，依靠全科医护人员，团结一致，迎接新的挑战。

xxx

20xx年x月xx日

内儿科医生述职报告2022篇7<\/h2>

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

一年的时间就这样走过了，在经过一年的努力后，我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院儿科医师的我，一年来认真努力的工作，今年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到的发展的。在来年一年里，我会继续坚持!现在我就来汇报一下今年的工作情况：

一、思想上政治上始终与党中央保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题

从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝行贿、受贿，拒绝商业回扣行为，严格要求自己;服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷;工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想!

二、在分管院长的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风

认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。理论与实践相结合，出色完成临床各项诊疗任务。

三、工作业绩与上年相比，门诊人次有所增加

日间诊疗业务有所提高;学习掌握儿科各项诊疗技术。认真执行国家基本药物目录制度，使用基本药物，满足病人需求的同时减低就医成本。

今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

作为一名儿科医师，必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样，我会在未来工作的更好的!

谢谢大家!

述职人：xx

20xx年x月x日

◆ 内儿科培训总结

◆ 内儿科培训总结

在日常工作中，不免要认真回顾一下工作情况，写一份工作总结对提高自己的工作能力也大有裨益。你知道怎么写吗？以下是范文网小编为大家整理的儿科护士工作总结，供大家欣赏。

xx年儿科护士工作总结 作者：__________ 日期：___________ xx年儿科护士工作总结（一）

年终总结就是回顾和总结自己过去一年的工作，分析自己的长处和短处，为了提高自己的能力，xx是“十一五”的最后一年——年计划”，是国家卫生体制继续深化改革的一年。在院长的重视和直接领导下，本着“一切以患者为中心，一切为了患者”的服务宗旨，医院领导交办的护理工作已圆满完成，90%以上xx年护理计划已经完成。工作情况总结如下：

1.认真执行各项规章制度。严格执行规章制度是提高护理质量、保障医疗安全的根本保障。

1、护理部重申了各级护理人员的职责，明确了各岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各司其职，防止患者换瓶。他们自己。自拔针不良现象。

2、坚持体检制度：（1）每节课均需医嘱检查，护士长参与总检查 1-每周2次，并有记录；

(2)护理操作需三查七对；

(3)坚持填写输液卡，近一年未发生重大护理差错。

3、认真贯彻骨科护理程序和显微外科护理程序，坚持填写各项信息和数据登记册，配备五个操作处置面板。

4.坚持床边轮班制度和早间护理，防止并发症的发生。

二、提高护士长的管理水平 1、坚持护士长手册的记录和考核：要求护士长手册在2018年2月2日前提交护理科进行考核。每个月，并根据适合科室的护士长规定，制定年度计划、季度安排、月度计划，重点督促落实，监督落实效果。要求护士长对每月的工作进行简要总结，以利于总结经验和开展工作。2、坚持护士长例会制度：根据等级医院要求，每周召开一次护士长例会，内容为：安排本周工作重点，总结优势，上周工作的弊端，并提出相应的整改措施，医学教育。教育网收集并组织对每位护士长进行护理质量控制检查的反馈，了解护士长管理的相关信息。

3、每月检查护理质量，及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4.组织护士长外出学习参观，学习兄弟单位先进经验，扩大知识范围：xx年末第三病房护士长被派去参加国际护理进步班。护士报告。

xx儿科护士工作总结范文（二）

xx年即将到来。 xx年来，我很好地完成了上级交办的工作和任务。为了以后更好的工作，为了以后的工作更有效率，为了以后为医院争取更多的荣誉，现将作为年龄最大、年龄最大的护士这一年的工作总结一下拥有最深的儿科资格。我小了10岁，像个初级护士，一共上了132个夜班。我从来没有靠老卖老，就让它过去吧。相反，我利用自己丰富的护理经验和经验，精湛的护理技能，从不懈怠，脚踏实地，兢兢业业，认真做好自己的每一项工作。我不在乎工作的严重程度，辛苦，肮脏，有臭味。只要能看到自己能做什么，我都会主动去完成，不管是在工作范围之内还是工作范围之外。

护理工作虽然琐碎，虽然平时很枯燥，但有时我真的为自己感到骄傲。我是生活的守望者，很多人因为我的努力、我的努力、我的认真、我的热情和我的奉献而过上了幸福的生活。我的双手，我的微笑，我的善良，让这个世界变得温暖！虽然他们不记得我的名字，虽然他们不知道我的努力，虽然他们不了解我的努力，但送玫瑰的手却留有余香！我们就是这样的天使！所以在许多个日日夜夜里，我虽然在病童的痛苦、鲜血和哭声中徘徊，但我很快乐！在过去的一年里，我感谢与我一起工作的每一位同事。感谢您的善意对待，感谢有缘与您相遇相处，感谢您的善良和美丽，感谢您让我生活在这样一个温暖的家庭！希望来年，我们仍能风雨同舟，共同感受生活与生活的美好，共创美好未来！ xx 儿科护士工作总结范文（三）

俗话说：“金眼科，银外科，哭儿科”。面对只哭不表达、不配合的孩子，儿科护士除了具备相当的理论知识、熟练的操作技能、良好的心理素质外，还必须具备处理突发事件的能力和较高的业务素质。卫生体制改革全面展开，护士就业比例达到60%，其中低资历护士占50%。为提高儿科护理质量，为病童提供更好的服务，让病童得到实实在在的好处，加强对聘用护士的培训势在必行。笔者从五年的儿科护理管理工作中总结招聘护士的经验如下： 供护理同仁参考。

1.培养敬业敬业的精神科医生 儿科护理工作繁琐，责任心强，家人难以理解，收入低，随时聘请护士跳槽。为稳定护理队伍，保证护理质量，新入职护士除了要进行岗前教育外，还需要定期进行职业道德教育，培养他们对护理的热爱和奉献护理的精神。 .只有发自内心热爱工作，才能树立以患者为中心的整体护理理念。

二、加强医疗安全教育，提高法律意识和自我保护意识 新《医疗事故处理条例》出台，将患者的合法权益还给患者。组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件，使护理人员知法、懂法、遵守各项法律、法规、操作规程，依法执业。发现患病儿童从入院到出院的安全隐患。每月组织一次安全隐患排查研讨会。不断探索制定切实可行的预防措施，确保整个过程的安全、高效、便捷、周到。

3.加强特殊技能和应急能力的培养 随着物质文化生活水平的提高，家长对服务的期望越来越高。孩子是祖国的花朵，是每个家庭的小皇帝。家长希望护士为病儿做的每一次手术都能成功，尤其是头皮静脉穿刺，而穿刺的成功率受病儿血管分布、病儿病情、护士的心理素质、临床经验等因素。如果一个失败，父母会抱怨和抱怨。因此，为了提高输液成功率，我们聘请护士一一授课，并用小白兔练习头皮静脉穿刺。儿科又称静音科。孩子们正在受苦。护士必须具备一定的专业理论知识，才能准确观察患儿病情，及时发现病情变化。护士要善于巡视病房，勤于观察病情。只有这样才能准确，如果发现病童病情发生变化，及时向医生提供病情信息，才不会因为疏忽而耽误病儿的救治和抢救。但是，要做好这项工作，护士必须具备扎实的专业理论知识。因此，除每月由科室根据入院患者情况组织的业务学习和护理查房外，还应鼓励护理人员参加院内外的学术活动，继续不同学历层次的学习，阅读相关杂志，拓展知识面。此外，还要在工作中不断总结经验，以逐步提高观察病情的能力，更好地适应护理工作。作为病历的组成部分，病人可以复制护理记录，作为护士和病人之间证据倒置的依据，这就要求记录真实、准确。 ，规范护理记录的书写，必须具备一定的专业理论知识，所以作为管理者，一定要重视对聘用护士的理论知识培训。

四、加强美感 有句话叫“向好人学好人”，孩子正处于成长发育阶段，护士的言行在其中起着潜移默化的作用。孩子们。护士端庄，衣着整洁，仪表大方，言谈有礼，和蔼可亲。生病孩子的父母会感到亲切、值得信赖和安全。相反，他们会持怀疑态度，对护士的信任会下降。许多医疗纠纷是由于对护士的不信任引起的。并为此对每批新入职的护士进行礼仪培训，包括：外貌、语言、情感等。

5.培养团队意识 只有团结协作才能提高工作效率，每个护士都有自己的人生观、价值观，以及工作经验和能力的差异。作为管理者，必须与他们协调、融合，如合理的分工、搭配，并给予帮助、指导、鼓励，大家只有团结协作，步调一致，才能做好护理工作。并在概念上统一。儿科聘请的护士经过培训后，整体素质有了很大提高。他们大多工作踏实，责任心强，服务态度好，服务质量高。他们深受患病儿童的父母和同事的欢迎。孩子和家长都满意，儿科护理质量也逐渐上升到更高的水平。

xx儿科护士工作总结范文（四）

真的舍不得今天儿科。现在想来，我真的不知道自己学到了什么，呵呵，我应该也学到了很多东西！在实践中，你必须依靠嘴、手、脚和高度警惕的大脑。只有努力学习，多问，才能从老师那里得到更多的知识。有时候你忙的时候老师不会教你的。您只能自己询问有关这些事情的更多信息。你要快快快，努力工作，多练习，大胆操作。一切都是从量变到质变的过程。如果你做得更多，你自然会变得熟练。勤于跑腿，不怕吃苦。没有人愿意做一些差事。其实多做一点也没关系，这样老师才会喜欢你，教你更多的东西。你必须时刻保持警惕，检查你所做的一切，不要犯错误。如果出了差错，影响到的是你的代课老师，受害的是病人。

记住，病人永远是对的，即使他们错了，我们也要退后一步，保持善良的态度。工作再烦人，也不能有任何情绪，多笑一笑只会增加魅力，也不会失去什么。你对他们好，他们肯定不会骂你的。当你忙的时候，不止一位老师给你打电话，不止一位病人给你打电话，你必须记住你被指示做什么，并在最短的时间内完成。我忘记了。刚开始真的不习惯，经常忘记一些事情要做，但现在好多了。你所做的是一种责任。你必须记住你借的东西。当你真的很忙时，你可以把它们写下来。必须时刻学会保护自己，不能为了方便而承担不需要承担的责任。一定要记住一些医学价值和配方，以及常用的药理作用您所在部门的药物。有时病人不明白，会不时问你。我们必须尽可能准确地回答，不要在他们面前让他们难堪。任何时候，你的口袋里都要有笔和笔记本，有时间一定要记笔记。虽然在课堂上学过，但还是得在需要的时候记下来。今天看了一个老师的练习笔记，比我还记得。 ，以后多学点像她一样的。

离开科室后，我没有机会练习儿童头皮脚针，也没有机会练习留置针。我没有转到新生儿病房学习。实习生活中想做的事，一定要和老师拼过，不能给自己留下太多遗憾。

范文仅供参考。感谢您的浏览。

儿科护士工作总结

儿科护士长工作总结

儿科护士工作总结（一）

儿科护士个人工作总结

儿科护士2020年终工作总结

◆ 内儿科培训总结

作为一位儿科医生，在多年的工作经验中，我与无数的小患者和他们的家人相处过。这些年来，我积累了许多宝贵的经验和知识，结合自己的亲身体会，我想在这里分享一下我的儿科总结心得。

儿科医生需要具备耐心和关爱的品质。患儿虽然是医生的病人，但他们的心智和体力都还不够成熟，他们需要的关注和关爱。每当有小患者被带到诊室时，我首先会亲切地和他们打招呼，用轻柔的语气与他们交流，使他们感到安心。有时患儿情绪不稳定，会哭闹不止，我会通过引导和安抚来舒缓他们的情绪，同时也告诉家长如何在家里更好地照顾和抚养孩子。

儿科医生需要具备丰富的专业知识。儿科是一个广泛的领域，包括了许多常见的儿童疾病，例如感冒、呼吸道感染、发烧等。在面对每一位小患者时，需要仔细询问病史，并进行全面的身体检查，以确保正确诊断和治疗方案的制定。同时，也需要精通儿童药物的剂量和用法，以及各种常规检查和特殊检查的操作技巧，以提供最佳的医疗服务。

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儿科医生还需要与患者家属保持密切的沟通与合作。家长们是小患者的直接监护人，需要向他们详细解释病情和治疗方案，回答他们的问题，并帮助他们正确地照顾和抚养孩子。有时，家长们会出现焦虑、无知或不信任的情绪，这时需要以耐心和责任心来消除他们的顾虑，让他们放心地接受治疗。

儿科医生还需要关注儿童的心理和社会需求。儿童在不同的年龄段有不同的心理发展特点，他们也面临各种成长问题和压力。除了提供医疗服务，还应该关注他们的学习、社交和心理健康等方面的需求，并及时为他们解决问题和提供支持。

我认为一个好的儿科医生需要将患者的福祉放在首位。不仅仅是提供医疗服务的人，更是小患者身心健康的守护者。在临床实践中，要时刻关注患儿的整体发展和健康，提供全面的护理和帮助。还应该不断学习和更新知识，参加学术研讨会和培训课程，提升自己的专业水平。

儿科医生要具备耐心和关爱的品质，掌握丰富的专业知识，与患儿家属保持密切的沟通与合作，关注儿童的心理和社会需求，并将患者的福祉放在首位。这些都是我多年来工作经验的总结心得，也是我在儿科中努力追求的目标。希望我能继续提升自己，为小患者和家长们提供更好的医疗服务。

◆ 内儿科培训总结

本人非常荣幸参加省行组织的内训师选拔培训班，三天的课程由台湾新世纪人才培训协会执行长张博荛主讲，张博士授人以渔的专业化教学让我开启心智，感受颇深，收益匪浅。近日来，本人不断将张老师传授的人力价值KSA（知识、技能、态度）提升三段论、心智图等演绎式思考方式等等运用于日常实践工作分析总结中，或运用50/50互动技巧、5W6H教案设计技巧反思以往教训、演讲或座谈中，顿时豁然开朗，拓宽思维，提高解决实际问题能力，本人将在课堂中所学的心得和近日来所思及本次培训总结如下：

一、讲到不等于听到，听到不等于学会。

以学员接受的结果为准，培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训，这是最基本的培训；其次为技能培训，这个层次的培训内容较多，对学员的影响力较大；最后为素质培训，素质是个抽象概念，主要是指个人价值观、态度等要素。这三个层次的关系紧密联系，缺一不可。而作为一名培训师或会议发言者站在台上，滔滔不绝，把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员，学员是否听到绝对是个未知数，本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。要让学员听到，最好办法是让学员在快乐中学习，其次是在压力中学习，学员要在快乐中学，首先要了解学员的需求，激发学员的兴趣，激起学员共鸣，在培训过程中要实行互动教学，尽可能把课堂一半的时间交给学员自己，让学员在互动中心动，心动中行动，行动中感动，每20分钟切换教学方式，提高学员注意力，每7分钟互动提问，让学员便于思考、善于思考，不断提问题，不断找答案，在培训中、在培训后多做换位思考，让每位学员都积极参与，锻炼全方位思维能力，挖掘内在潜能，提升KSA等人力价值。

二、学习、学习、再学习；练习、练习、再练习。

要成为一名优秀培训师，没有捷径，必须经过反复学习和练习才能达成。

学习力是培训师的知识或技能累积的基础。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德。三人行，则必有我师，要全方位学习，细致请教，缜密思考，虚心接受批评，即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评，我们仍然要感谢他，因为他的批评就是我们做得不好不对的地方，听的批评多了，从中总结的教训也就多了；学习对象不仅仅局限于培训业内人士，扩张知识层面，改善个人劣势，身边的每一个朋友都可以帮助我们，作为培训的旁观者，他们往往更清楚市场的需求所在。台上10分钟，台后十年功，优秀培训师都适用3/10法则，准备10分钟只说3分钟，厚积而薄发。培训师必须学习所讲课程的理论知识，充分理解消化后，并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架，而决不能照本宣科。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底。培训师在具备讲的文功基础上，还需武艺超群，培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面，都是学员关注焦点。

当自己登上讲台时免不了心跳加速，双腿颤抖。要克服紧张情绪，想成为培训师第一实践活动就是培训。珍惜并抓住每一次培训机会，让学员作为培训评委，积极获取反馈信息，完成自我认知，避免出现在台上自我感觉良好，但是学员并没有听到的尴尬局面。

三、培训的QQ码

培训师需具备良好的EQ和健全IQ，培训师应该拥有广泛的人脉关系和沟通技能，并需屡屡破冰，富有创新力。

培训成功很大程度取决于老师与学员之间的关系，培训师必须具有与学员建立友好关系的能力，培训师必须多与学员进行坦诚交流，听取他们意见及希望，要能够聆听，多肯定，多赞美，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰、直接的反馈，要相信每个人都是一座沉默的火山，每个人都会在一定机会中爆发，每个人的潜能是无限的，培训师更多要看到每个人的优点，对每个人都充满信心，让学员在老师肯定的话语中得到鼓舞和前进的动力，让每个人都觉得是备受尊重的人，积极的思想演化为最积极的行动，建立起亦师亦友关系，培训会显得更加贴切、有益。

复制和模仿是培训师成长的第一步，但是要脱颖而出，最重要的武器是IQ急转弯，进行创新，不断尝试、不断挑战自己，让学员选择自己。

四、学以致用，在自己岗位上做到最好。

好的培训师都是营销高手或富有成效的管理者，我们在日常营销工作中，管理工作中，每次会议、每次调研座谈会、每次客户联谊会、每次时尚沙龙，都是一次同事间、客户间心与心沟通过程，都可以视同为一次或大或小的培训活动，我们有必须发挥出优秀培训师所具备各项潜质，投入富有感染力的'热情、能做好的自信、完成任务的充沛精力、面对拒绝时的韧性和决断力、承担新风险和挑战的意愿，经常激励自我，超越自我，在平凡的岗位上做得最好。

◆ 内儿科培训总结

一名词解释

1，围生期:指胎龄28周至出生后不满一周的小儿，儿科总结。

2，新生儿期:指子胎儿娩出脐带结扎时开始至生后28天。

器官的长大;发育指细胞、器官的分化与功能成熟。

4夜间遗尿症:在5岁后仍发生不随意排尿即为遗尿症，多数在夜间熟睡时发生。

动物肝、各种肉类。

6中性温度:指机体维持体温正常所需的代谢率和耗氧量最低时的最适环境温度。

三凹征，肺部满布孝鸣音，严重者气道广泛阻塞，孝鸣音可反复消失，称为闭锁肺，是哮喘最危险的体征。

喘息、呼吸困哪、大汗淋漓和烦躁不安，甚至出现端坐呼吸等。

9:迁延性肺炎:肺炎病程为1-3个月时?

脾和淋巴结可随时适应需要，恢复到胎儿时的造血状态，出现肝、脾、淋巴结肿大。同时外周血中可出现有核红细胞或(和)幼稚中性粒细胞。这是小儿造血器官的一种特殊反应，称为"骨髓外造血"，感染及贫血纠正后即恢复正常。

11生理性贫血:婴儿生长发育迅速，循环血量迅速增加等因素，红细胞数和血红蛋白量逐渐降低，至2-3个月时红细胞降至3.0×10?/L左右，血红蛋白量降至100g/L左右，出现轻度贫血。

12贫血:指外周血中单位容积内的红细胞数或血红蛋白量低于正常，工作总结《儿科总结》。血红蛋白在新生儿期145g/L,1-4个月时9g/L，4-6个月时100g/L者为贫血。

血清铁蛋白减少和铁剂治疗有效为特点贫血症。

14①血清铁:正常情况下，血浆中的.转铁蛋白仅1/3与铁结合，

此结合的铁称为血清铁。②未饱和铁结合力:其余2/3的转铁蛋白仍具有与铁结合的能力，在体外加入一定量的铁可使其成饱和状态，所加的铁量即为未饱和铁结合力。③血清总铁结合力(TIBS):血清铁与未饱和铁结合力之和称为血清总铁结合力。④转铁蛋白饱和度(TS):血清铁在总铁结合力中所占的百分比。

15，A小于胎龄婴儿:BW在同胎龄儿平均出生体重的第10百分位以下。B适于胎龄儿:第10到第90百分位之间C大于胎龄儿第90百分位以上。

二简答

方便。缺点:维生素含量较低，维生素k含量也较低。

串珠肋、手足镯、鸡胸、肋膈沟、膝内翻、膝外翻、K行下肢畸形、靴状颅、佝偻

3，21-三体综合症:临床表现:①智能落后;②生长发育迟缓;③特殊面容:出生时即有明显的特殊面容，表情呆滞。眼列小，眼距宽，双眼外眦上斜，可有内眦赘皮;鼻梁低平，外耳小;硬腭窄小，常张口伸舌，流涎多;头小而圆，前卥大且关闭延迟;颈短而宽。④皮纹特点:可有贯通手和特殊皮纹;⑤伴发畸形。

心力衰竭。肺炎合并心衰的表现:①呼吸突然加快奔马律，颈静脉怒张。⑤肝脏迅速增大;⑥尿少或无尿

动脉导管未闭、房间隔缺损;②右向左分流型(青紫型):法洛四联症和大动脉转位;③无分流型(无青紫型):肺动脉狭窄、主动脉缩窄。

◆ 内儿科培训总结

尊敬的领导：

感谢您给我在儿科实习的机会。在这段时间内，我收获了很多宝贵的经验，认识了许多优秀的医护人员，同时也发现了自己的不足和待改进的地方。

一方面，我在实践中学到了很多实用的护理技能，为以后的工作打下了坚实的基础；另一方面，我也认识到自己需要更多地培养耐心和沟通技巧，以便更好地服务病人和家属。

此外，我还意识到了自身的'责任和义务，不仅要努力提升专业水平，还要注重医患沟通和人际关系建设。

总的来说，这段实习让我深刻体会到成为一名合格的护士的重要性。我将以此为契机，不断完善自己，为患者提供优质的服务。再次感谢您对我的支持和指导！

◆ 内儿科培训总结

儿科护士进修总结范文

篇一:儿科护士进修总结范文

在一个时期、一个、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。下面学习啦小编为大家带来儿科护士进修自我鉴定范文，欢迎大家阅读学习。

我觉得我非常幸运，来到了xx医院学习新生儿深切护理，刚开始还比较陌生，由于这次学习机会非常难得，是经院方争取了半年之多才获取的学习机会，所以在来之前，我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术，才不枉此一行，可是来到香港以后我才发现除了学习之外，最重要的是体验到香港与内地之间的文化差异，在短短的一个月时间里，我深切地感受到医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习的地方。

一、人性化的管理，首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队。每一个病房的护理队伍都设有病房经理、护士长、专科护士及临床护士，大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量，另外还配有机长，负责仪器常规管理、调试、保养、维修及备件的购买;健康服务助理，负责护理用品的更换和补充、保管等;病房助理，负责终末处置和外出勤杂等工作;医疗秘书，负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管;卫生员，负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。

二、先进的设备及技术水平和优质的服务，科学有效的器械设置，是玛丽医院的一个较为明显的特色。

三、严谨的工作作风，为了预防差错事故的发生，医院规定作治疗时医生下达的医嘱的药量须经药房核对，再由两名护士核对剂量后，方可用于病人身上;作特殊的治疗，如输血，固尔苏的应用，经医护双方核对后，由医生执行;在治疗中能口服绝对不会使用静脉治疗，抗生素大部分使用青霉素而且及早停药。

一个月的时间转眼即过，在此，十分感谢院领导给我提供了这样一次宝贵的学习机会，让我接触并学习了xx医院先进的医疗技术及护理理念，感受到香港的文明与先进。当前正值独山子大发展时期，医院为了保障大发展的需求，不断地派出医护人员前往内地、疆内学习先进的管理模式和医疗技术。我相信通过全体医护人员的共同努力，一定能使我们独山子医院成为金三角地区的独具特色的品牌医院，更好的服务于独山子民众!

篇二:儿科护士进修总结范文

尊敬的各位领导各位老师：

大家好，我是新生儿的专业护士，我很荣幸被院领导送去中国医大盛京医院新生儿科学习了6个月，那时我想我一定要认真学习他们的先进护理技术，才不枉此行，在这六个月时间里，我深切地感受到除了学习护理技术外，先进的医院管理模式，周到的职业安全防护及护理观念等诸多，都是值得我们学习的地方。总结了以下几个方面。

一、人性化管理：

首先是良好的团队协作，多元的护理人员梯队，病房的护理队伍都设有护士长、专科护士及临床护士，大家在完成本职工作的同时又相互协作，确保护理的质量。病房助理，负责外出患儿检查及外出勤杂工作，卫生员，负责病房卫生（要求达到一尘不染的效果），通过人事周密设置，各人按职责行事，一切尽在医护人员的呵护之中，病房过道贴着医疗安全图片，指导员工在工作中如何保护自己，从而防止发生意外，接触血液，体液时均戴手套，小心处理针及利器，做到勤洗手，避免交叉感染。通过学习期间，我了解盛京医院对员工也进行了人员素质培养，由护士长根据护士情况提供相应的学习机会医|学教育网整理，组织各种类型学习班，以提高员工的素质，对于护理人员的临床稽核，护士长说了一句最经典的话是“当护士出了差错时，不是大的问题，而是制度的问题，他们会根据这件事做修改，完善制度，而不是去惩罚护士，只有这样，出了差错才会及时上报，而不是隐瞒，才能有利于提高护理质量，减少差错事故的发生”医院的工作紧张而繁重，院方为了减轻员工的工作压力，如会在病房里安装音乐播放器，心理辅导等等。

二、先进的设备及技术水平：

科学有效的器械设备，以病床为中心，床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置，各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动，使用起来得心应手。除此之外，新生儿病房还有资深的护理队伍，他们掌握着先进的护理水平，如PICC，动脉留置、十二指肠插管喂养等，他们成功救治了许多超低出生体重儿，重症监护病人占20%-30%，1500g以下极低体重儿成活率及危重症抢救成功率为90%以上。

三、优质的服务：

在新生儿病房中，护理人员给患儿做处置时，都要先和患儿沟通及安抚。例如：宝宝，阿姨要给你采血，不要动，不要哭，轻轻的马上就可以了，这样既减少了对新生儿心理上的伤害，同时也加深了我们之间的感情。

在早产儿出院前，会为家长开办早产儿护理学习班，由专门护士为家长做解释指导工作，让家属掌握早产儿洗澡，喂养，等等相关日常护理，直至家长明白为止，才会放心的将早产儿交给父母。通过标准得体的服务方式，向患儿家属表示关心与同情，体现医院的服务水准，将服务规范自然地融入到服务意识中，应用于医护实践中，病房为出院病人设置了热线咨询电话，24小时负责提供各类咨询服务，使患者与医院保持热线联系，随时获得医疗服务的专业指导。

总之，通过在盛京医院的学习，使我从技术和思想上有了明显的提高，对开展PICC、十二脂肠插管喂养、动脉留置针穿刺等方面有了充分的信心。此外，为了减少患儿痛苦，通过一次动脉穿刺完善了各种血液检查，减少穿刺次数，也提高了成功率，弥补了我院的空白。做为新生儿护士，不仅技术高超，更要有先进的护理理念，来提高人员素质，不仅要有责任心，也要有爱心，良心，做好每项工作，严格遵守无菌操作及消毒隔离制度，避免交叉感染，提高护理质量。做每个孩子的保护天使。

我想如果每个人都能把工作当做生活一样享受，那么工作的动力、热情、真诚等等都有了，工作的效率就显而易见，自身的价值也会得到充分的体现，同时也会为股东创造更大的财富，最后我要感谢院领导给了我这个宝贵学习机会，使我有了诸多的体验和感受，它将渗透进我的思想，使我更有信心带领我院的新生儿科室迈向一个新的台阶，我将不断的汲取新的思想及技术，永远前进，向着最高峰攀岩……

[儿科护士进修总结范文]

◆ 内儿科培训总结

过得真快，转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的，回顾这些，是苦是乐，是酸是甜，相信每心中都有一种属于自己的味道，在儿科近一个月的实习中我受益颇多，即将要出科了，却有好多的不舍，对于我们的实习，科里的们都很重视，每周的实习安排也谨然有序，从而让我们循序渐进的与，在此，对各位老师表示衷心的。

在实习过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行职责，严格要求自己，尊敬师长，，踏实，事业，全心全意为患儿着想，《》()。同时要理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作，多说“对不起”，是家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下，我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术，在工作的同时我也不断的认真学习和，能勤于、善于患儿病情，从而及时地掌握病情，作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里，我学到了很多，虽然我还只是学生，也许我的能力有限，但是我用我的努力充实我的知识与技能，希望能用我的送走病人的离去，渴望在学习中成长，真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。我在本科室实习期间，遵守，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了妇产科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我到临床工作的特殊性与必要性。以前在所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好才能慢慢积累经验。

◆ 内儿科培训总结

2014年儿科工作总结

时光飞逝，辞旧迎新，转眼间又渡过一年。回首走过的一年，在县委、县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。现将全年工作总结如下：

一、思想政治、强化科室人员职业道德和医德医风教育方面

1、全科人员在政治上认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋；能够用和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

2、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

3、在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，上报院办予以处理。要求科室工作人员主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人满意度列为科室工作人员绩效考核的内容之一，为树立良好的行业风气，要求医护人员向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。

二、深入开展先进性教育．规范医疗质量管理，提高医疗技术水平。

1、自今年1月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心；从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改，进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，全面提升了科室形象。

2、注重人才队伍建设，我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。在7月份，本科室迎来由山东省卫生局委派援疆专家楚艳副主任医师，虽然只是短暂三个月，但是专家在这短暂的三个月里兢兢业业，认真负责，为科室的医疗水平的提高带来了极大帮助。为我们引进新的技术，开展了新生儿静脉高营养（全合一）诊疗手段，从而提高了新生儿的治愈率，也降低新生儿的转院率和死亡率。也为我们讲解了合理使用抗生素、呼吸机的使用等知识，使得科室低年资的医生在业务水平上有了很大的进步，更规范了科室人员如何合理的使用抗生素。

3、强化规章制度的落实，今年我科定期召开科务会，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：（１）彻底整改。（２）彻底查办。并抓抓好了“三个环节的管理和监控（１）入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药；（２）住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家；（３）出院时：注意事项，复查标准，热情欢送，令人难忘。这样子创建了更好，更和谐的的医疗环境。

4、认真落实三级医师查房制度。三级医师查房的质量，与医院、科室整体医疗水平息息相关，只有三级医师查房质量的不断提高，才能保证医院整体医疗水平的发挥，减少医疗纠纷，促进医院医疗工作的健康发展。加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度，有效地提高了我科的诊疗水平。

三、积极倡导人性化服务，想方设法提供便民措施

1、为了给患者提供良好的就医环境，使他们感受到人性化服务的温暖，全科人员展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，想方设法为病人提供最温馨的服务，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程，受到患者及其家属的广泛好评，全年医院投诉明显减少，信访表扬明显增多。

2、我们按照医院要求，积极医院的号召，实行“三好一满意”政策，严格执行以服务好、质量好、让患者满意为宗旨，在科室内开展了优质服务活动，重点开展了责任制优质服务，加强了全科人员的素质教育学习，引导全科成员树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。通过学习，科室员工思想认识得到了极大提升，“以病人为中心”的服务宗旨在日常的医疗服务中得以充分落实，病人满意度不断提升。

2、提高服务意识，为病人提供优质、高效、安全、和经济的医疗服务。规范服务用语。我们开展了优质护理服务，实施“首诊负责制”，杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象。加强医患沟通，构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督，合理检查，合理诊断，合理用药。对病人合理施治、合理用药，杜绝大处方，抑制药品费用增长，减轻病人医疗费用负担。

四、不断扩大业务，顺利完成本目标任务

总住院人数： 人 入院人数 人 出院人数： 人 床位使用率： % 床位周转率： % 床位工作日：

危重病人数： 人 抢救病人数： 人 抢救成功率： 院内感染数： 人 死亡病人数： 人 死 亡 率：

五、存在的不足

1、服务质量及服务态度有待继续提高。这是制约医院、科室快速发展的一个突出问题，个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号。

2、医疗质量还有薄弱环节，在一年当中尤其是第四季度，科室医师在书写病历上存在较大问题，出现乙级病历较多，在未来的时间需进一步改善，质控医师需严格把关

3、科内学术氛围不够浓厚，科室人员满足于做好日常工作，满足于目前取得的成绩，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意识不强，不能主动的利用业余时间去加强个人的业务水平。

4、少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应医院市场化的客观需要，面对市场的激烈竞争，不少人仍然处在计划经济的年代，等、靠、要思想严重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”，经营意识危机意识缺乏，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入

5一年来虽然没有发生责任性医疗事故，但患者不满投诉较多，医疗差错事故苗头尚存，如不引起重视，必将导致严重的后果。

六、改进的措施

1、加强科室所有人员的责任意识，更进一步的提高医疗质量和医疗服务

2、科室多组织业务学习，在条件允许的情况下多委派科室人员到上级医院进修学习，衣科室人员医疗技术水平。

3、严格按照医院各项规章制度执行，避免医疗事故，减少患者的投诉。

七、展望未来

一年来，我们取得了较大的进步，但是我们不能仅仅满足于现在所取得的成绩，更应该放眼未来，我们需要在即将到来的2015年里，继续开展新技术、新项目。争创重点科室。加强学科建设和人才队伍建设，提高服务质量和服务水平，提高科室管理质量和管理水平，依靠科技进步力量全面提升科室核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现科室发展新突破，再铸新辉煌要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

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