合同范本|部门优秀培训员事迹材料（汇编14篇）_部门优秀培训员事迹材料

发布时间：2018-03-01

部门优秀培训员事迹材料（汇编14篇）。

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她叫小燕，是莱山经济开发区祥和苑小区的一名专职网格员。自 2021年10月入职以来，她一直保持高度的工作热情服务于社区居民。她总是和蔼待人，不厌其烦的给每一个网格居民讲解防疫政策，耐心热情地帮助每一个求助的居民，她对网格居民的那份关爱与责任，得到了网格居民的信任、尊敬和支持。

2022年春节后，国内疫情出现反弹，烟台周边城市陆续发现新冠感染病例。小燕和她的“战友们”始终坚守在抗疫一线，当收到排查莱西、青岛、威海、淄博等地的返烟人员的通知时，她快速反应，迅速通知到网格所有居民，通过网格群、业主群、打电话等多种途径排查，很快就准确排查出居家隔离者的名单并上报，高度重视对省外返烟人员的排查。她说：为社区居民织密一张坚实的防疫防控网，是我的职责。

当烟台市内和周边城市陆续出现感染病例。当近邻城市青岛、威海疫情开始爆发后，祥和苑小区需要居家健康监测的人越来越多。有的人不理解，情绪不稳定，小燕不厌其烦地去安抚居家隔离人员的情绪，耐心的讲解防疫政策， 16号楼的一位居民，他自驾去了莱西当天返回，要居家健康检测14+7，非常不理解，情绪很大，通过多次电话沟通，最终理解了并很配合。

在居民居家隔离期间，生活用品不足了，需要代买生活必需品以及代取快递等。她主动帮助居民购买和代取快递并进行消毒处理后送到门口。

随着疫情的发展，网格员的工作量也急剧加大。全员核酸检测开始，连续八轮的全员核酸检测，她和战友们提前布置场地，提前在网格群里给各楼号安排检测时间段，现场指导小区居民等待检测时排队保持安全间隔距离，帮助老人扫二维码填写个人信息，帮助带小孩的妇女、行动不便的老人等开辟“绿色通道”，保障了检测现场安全井然有序。

“今天的表格终于核对完成”祥和苑网格员小燕舒了一口气，露出满意而疲倦的笑容，抬头看看时钟已是深夜凌晨1点，这是近期疫情开始爆发以来，她数不清多少次工作到凌晨，连续八轮的.全员核酸检测期间，检测结束送走检测小组，收拾完现场回到家里已是八点多了，但是小燕的工作还没有画上句号，接下来她要在网格群里督导居民填报反馈做核酸的数据，为了准确掌握居民核酸检测完成情况及未检测原因，她每晚回家后要对数据进行比对分析，同时完善居民基本信息，经常不知不觉就忙到后半夜......

小燕工作经验丰富，她建立了自己网格居民的电子台账，居民情况及特殊事项都记录的非常清晰；她精通EXCEL可谓高手，比如：在核对管委反馈的数据庞大的表格时，她利用EXCEL表函数VLOOKUP功能高效完成核对排查工作，大大的节约了时间，并将方法分享给战友们，接到新的任务时，战友们愿意向她请教工作方法。

入户摸排，核酸检测，购买配送物资，她一刻都不曾懈怠。疫情防控工作的背后，是无数次的走访，穿梭在小区的.楼宇间，她时而是宣传员、摸排员，时而是服务员、配送员。宣传疫情防控政策，温柔细致的工作守护着居民群众的健康安全；她忠于职守，无私奉献。小燕坚信“没有一个春天不会到来，没有一次疫情不会结束，”她和战友们一起，在管委的领导下，努力为群众筑起疫情防控的防火墙......

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高云，男，团员，是新区分公司烧结厂的一名通讯员。作为一名通讯员，他尽力汲取新知识、新思想、新观念，苦读、苦练、苦思，为做好信息报送工作打下了良好而坚实的理论基础。

担任通讯员职务以来，该同志紧紧围绕班组建设工作，立足基层，密切关注班组各项工作的开展及进展情况。两年来，该同志向厂部选送稿件和信息达50余篇，其稿件多次被发表在《新区风貌》和《烧结报》上，全方位反映料场生产班组在各项工作上取得的业绩、涌现出的典型经验和先进事迹，如创新改造、班组学习、生产突击等。该同志眼光敏锐，经常可以发现工作或活动中刚刚萌芽但很有生命力的信息。

撰写信息是一名优秀的通讯员必备的素质，该同志在信息撰写方面能够积极拓宽渠道，寻找信息来源。能够做到信息灵、情况熟、知识广，写出的信息客观真实、反映迅速。这都得益于该同志平时善于观察、善于思考、善于调研的良好习惯，这一优秀习惯的保持使得他写出的文章贴近民情、生动活泼、真实反映班组建设工作。

该同志有较高的文化素质和个人修养，积极上进、严格要求自己，能够出色的完成上级领导安排的各项工作，认真履行工作职责，严格遵守工作纪律，是一名合格的通讯员。

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xx，女，汉族，29岁，xx县xx小学教师。

她担任少先队辅导员工作已近十年，她将爱与职责融入自我的学习、工作和生活之中，与孩子们共同提高。作为一名少先队辅导员，她注重培养少先队员的自育本事和竞争意识，让每个孩子都有锻炼的机会。充分赢得少先队员的信任，陪他们一齐学习，一齐解决问题。在赏识学生的同时，她也会严格要求他们，绝不姑息他们身上出现的不良习气。在班上充分尊重和热爱他们，用自我的和颜悦色、用亲切的目光、用慈爱的双手给每一个学生以关爱和鼓励，让他们能成为贴合时代要求，具有独创本领的优秀少先队员。

20xx年和20xx年两次获县级“优秀教师”光荣称号；20xx年获县级“优秀班主任”光荣称号；20xx年被评为“xx县师德师风标兵”；20xx年调研报告《走进留守儿童的心灵世界——谈谈关爱儿童的几点做法》获市级一等奖20xx年论文《谈谈管理问题学生的几点做法》获县级一等奖；20xx年获九江市小学德育课优质课说课比赛一等奖，20xx年获县小学品德学科优质课比赛一等奖。

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xx，女，35岁，xx小学教师。

xx，既是个平凡的女人，更是一名普通的人民教师，自1998年参加工作以来，便担任了小学班主任工作，同时又成为了一名少先队辅导员。在多年的教学中，她始终坚持以“学习上帮忙、生活上援助、思想上关注”为原则，开展“一帮一”、“手拉手、心连心”活动。除此之外在课余时，她还组织学生开展“感恩母亲、点亮真情”、“庆六一”、“元旦联欢”等实践活动，既丰富了学生的业余生活，又促进了同学间的友好合作。

20xx年《品德与生活》课件制作获得省二等奖；20xx评为县优秀教师；20xx年论文《把握课堂提高效率》获市二等奖；20xx年论文《分数的初步认识》获县一等奖并发表。

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曾杰毅，33岁，2003年参加消防工作，中共党员。15年来，他先后荣立一等功1次、二等功1次、三等功8次，获得“中华好人”“全国优秀人民警察”“全国消防训练先进个人”“湖南省十佳青年卫士”等称号，并获得湖南五四青年奖章。

汶川大地震发生后，他参与营救数百名群众;高空救助中，他徒手爬上几十米高的塔吊;矿井救援中，他深入井下紧急搜救;槽罐车泄漏时，他主动请战实施堵漏……15年来，曾杰毅先后参与完成1200余次灭火救援任务，成功抢救遇险群众320余人。

15年来，他始终战斗在最前沿，一次次用自己过硬的心理素质、精湛的业务技能和过人的勇气胆识化险为夷、转危为安。

曾杰毅是一位训练达人，在全省消防救援队伍比武竞赛中，他勇夺6个单项第一名，并创造了全省拉梯项目的新记录。他还是一位金牌教练，培养支队精兵100多名。

不论在哪个岗位上，曾杰毅都兢兢业业、尽职尽责。当班长，他团结全班队员，带出了尖刀班;当中队长，他凝聚全队力量，带出了先进中队。他坚持以情带队，积极为队员们争取机会，5次把获三等功的机会让给他人。

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有一种职业，上管天，下管地，中间管空气!有一群人面对居民的不配合、不理解，却仍笑脸相迎、热情以待。他们会因为居民反映的一件小事跑多次，会尽自己最大的努力，为居民排忧解难；会为了居民的切身利益不厌其烦地宣传最新的利民政策；他们为民解忧，当好居民身边的“贴身管家”。他们就是最基层最平凡的劳动者——网格员，沙市区胜利街道工农村社区的小李就是这其中一员!

说到自己从事的工作，小李感觉非常自豪，他说，“能为居民服好务，就是我最开心的事情。”从20xx年4月份开始担任胜利街道工农村社区第一网格的网格员后，在平凡的工作岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导赞誉、居民的认可，居民们把他当做自己的亲人，无论大事小情都愿意与他交流沟通。工作中，他没有引以为傲的业绩，但是能够踏实工作，服务大众，大小事情都以服务对象为基点，时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，努力做好自己的本职工作，为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。

真情感化，时时处处都做有心人

一直以来，小李都把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。家住金属宿舍2栋的田奶奶今年已经90多岁了，是一位空巢老人，子女常年都不在身边。在有一次的人口普查中，小李发现田奶奶独自一人蜗居在十几平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又动了手术，所以田奶奶的行动很不方便，不能久站，站一会就得坐下来休息。了解到这一情况后，平常无论是工作日还是节假日，无论是刮风下雨还是天气晴朗，不管工作有多忙，小李每天总会抽出一些时间来看望田奶奶。考虑到田奶奶一个人在家行动又不方便，所以做饭是个问题，于是小李一有时间就会带着从街道食堂打包好的饭菜送到田奶奶家中，叮嘱田奶奶按时吃饭，还给田奶奶留下了自己的电话号码，让田奶奶有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话，随叫随到！小李说，给居民提供帮助、送去温暖的同时，自己也会更加觉得这份工作是有价值有意义的，虽然只在社区工作了两年，但小李的热心肠却被辖区的'居民熟知。现在无论居民有哪些问题和困难，都来求助他，在居民面前，小李始终都保持着温暖的笑容。

一身“技能”，做居民身边的“贴身管家”

俗话说的好：“没有金刚钻，就别揽瓷器活”，网格员作为一种朝阳职业，是要求他们具备一定的职业素养和职业技能的。在进入到社区工作后，小李努力让自己成为一名“全能网格员”，无论是技能培训，还是专干业务指导，他都积极参加，认真领会，并且在实践中运用。他自己还摸索出了一认识、二熟悉、三融入的“三步走”服务社区居民的工作方法，与自己网格内的居民群众建立了良好的关系，为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。有一次，还在外地工作的张大哥从朋友口中了解到社保补贴这个事，于是专门请假回来办理，但是因为不知道具体需要哪些资料和手续，于是到社区来咨询求助。小李根据张大哥提供的信息，耐心的跟张大哥解释了相关的政策并且告知了其办理社保补贴所需要的相关资料和流程，张大哥按照相关流程，很快就办好了社保补贴。办完补贴后的张大哥连声称赞道：“本来我还以为这个事情很麻烦需要很长时间，没想到这么快就办好了，你这个小伙子不仅贴身，工作业务还挺专业，真的是我们信赖的人”。

小李常说，群众的事无小事，咱们认为的小事，其实是人家的大事。正是因为这样，小李和他的同事们每天都在为了居民能够更加幸福的生活而忙碌着，从细微之处着手，事事都设身处地的为居民着想，贴心的为居民服务，不仅赢得了居民的信任和支持，也增强了网格员们做好工作的信心。他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。

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方瑜，37岁，2001年加入消防队伍，中共党员。他扎根海岛、敢打硬仗，先后荣立二等功2次、三等功4次，曾获全国优秀士官人才一等奖，并获得“浙江省青年岗位能手”“全国优秀人民警察”等荣誉称号。

危难关头，方瑜一次次冲锋在前、敢打硬仗，17年来共参加灭火救援2500余次，抢救被困群众上百人。2017年10月27日，停靠在舟山市普陀区马峙门锚地的一艘轮船起火，船舱爆炸变形，情况危急。当时，船上有人员被困，方瑜主动请缨，匍匐钻进严重变形的船舱，打开了生命通道。他刚把被困者背出来，船舱就发生了二次爆炸。

其实，硬汉方瑜刚下队时，身体条件并不被看好。别人练一遍，他练两遍，别人休息时，他继续加操，他就这样成了队里的业务尖子，连续7年获得支队挂钩梯个人成绩第一名，是名副其实的“梯王”。担任支队集训队副队长期间，他带队连续2年获得全省消防特勤业务团体第一名。今年，他所在的队伍被抽中参加全国消防夏训考核，他和队员们刻苦训练，圆满完成了任务。

方瑜热爱消防工作，辖区有许多小岛，交通不便，他就定期带队上岛，挨家挨户进行消防宣传。

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xx，女，汉族，42岁，xx县xx小学教师。

她二十多年的教学生涯中，在这个平凡的岗位上默默无闻的播洒着汗水和爱心，收获着欢乐和期望。在思想上，态度端正，锐意；在工作中，任劳任怨，尽善尽美；在生活中，为人师表，以身示范；在业务上，探索，努力创新。辅导员的工作是平凡的，但她有一颗爱心，并将爱心溶于对孩子的爱中。在辅导员岗位上，她兢兢业业，经常开展各类活动，工作做得有声有色。如，开展“手拉手红领巾一助一”、“手拉手、心连心”活动，让三好生帮忙那些学习吃力、思想落后的学生，并带动他们组成课外辅导小组，利用课余时间，在学习上对这些孩子给予辅导、帮他们补缺补差；在思想上对他们进行开导、促膝谈心，让他们进行全方位的取长补短。

20xx年被评为县优秀教师；20xx年被评为巾帼模范园丁；20xx年全县举行主题队会竞赛获二等奖；20xx年被评为县优秀教师。

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20xx年的一天，她敲开了冀佃成老人家的门，老人80岁全失能，老伴因骨折手术后遗症半失能，家中虽有四个孩子，但无固定工作靠打零工维持生计，没有时间照顾家中父母，在了解情况后她深感心酸，从那起开始了对老人如父母般的照顾，两年来她为老人积极申请各种政府福利政策，并时常下户到老人家中做些家务，陪老人说说话，老人对她十分热情。她以她微薄的力量尽量给这对空巢老人带去温暖。对老人的照顾始终不曾间断，直到20xx年6月冀佃成老人病逝。接下来后的日子她一如既往的对老人的遗孀进行帮助照顾至今。面对老人和儿女的感谢，她说：“社区就是为居民服务的，尤其是有特殊困难的人，更是我们服务的重点。谁都有老去的一天，我们做的一切都是应该的，希望每一位老人都能有尊严地安度晚年。”

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黄xx，女，中共党员，是铺上乡的一名通讯员。该同志以党性为后盾，从思想上、作风上加强自身建设。她始终牢记党的宗旨，恪尽职守，模范遵守党的纪律，认真践行“三个代表“重要思想，圆满完成了一名通讯员的工作任务，主要表现在以下几个方面:

一、加强政治学习，不断提高自身修养

作为一名通讯员，该同志要求自己紧跟时代步伐，始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己，落实科学发展观，认真学习党和国家的方针政策，学习中国特色社会主义理论。自觉加强理论知识和业务知识学习，尽力汲取新知识、新思想、新观念，苦读、苦练、苦思，为做好信息报送工作打下了良好而坚实的理论基础。

二、笔耕不辍，认真做好信息报送工作

担任通讯员职务以来，该同志紧紧围绕乡镇中心工作，深入基层，密切关注铺上乡各项工作的开展及进展情况，眼活手勤，走到哪，记到哪，随时发现信息随时记录，并且每天写工作日志，一年来，该同志向选送稿件和信息达60余篇，其稿件多次被发表在上，全方位反映铺上乡在各项工作上取得的业绩、涌现出的典型经验和先进事迹。如郝马庄村硬化路面，铺上乡全方位动员、周密部署农村环境卫生综合治理工作等。该同志眼光敏锐，经常可以发现工作或活动中刚刚萌芽但很有生命力的信息，大处着眼、小处着手，第一时间发现有价值的信息，全方位报道。

三、贯微动密，提高自身业务能力

撰写信息是一名优秀的通讯员必备的素质，该同志在信息撰写方面能够积极拓宽渠道，寻找信息来源。能够做到信息灵、情况熟、知识广，写出的信息客观真实、反映迅速。这都得益于该同志平时善于观察、善于思考、善于调研的良好习惯，这一优秀习惯的保持使得她写出的文章贴近民情、生动活泼、真实反映党委政府的工作业绩。

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xx是金园社区5号网格员，他所辖网格拥有9栋楼30个单元354户，共有1018人，其中，60岁周岁以上的老年人44人，低保户、残疾人等弱势群体7人。

以前网格所在的小区已经多年没有物业入驻，不仅环境脏、乱、差，邻里矛盾也是家常便饭，经常谁家的车莫名其妙的就被划了，更有小区内停放的十多辆车反光镜被人砸掉这样的事件，民怨极大，热线率居高不下，小区一度成为附近远近闻名的刺头小区，物业都不敢入驻。

面对这样棘手的小区，刚入网格的xx，彷徨迷茫过，但他说，作为一名党员，必须履行好党员职责，为民排忧解难，对居民只有真心换真心，真心倾听居民心声，把居民作为自己的亲人，才能做好网格工作，改变眼前的这种局面。

于是，xx牺牲节假日的休息时间，20多天不厌其烦地错时入户走访拉家常，从居民反映的点滴小事入手，一年来先后解决、上报居民诉求100多条，联合社区和网格辅助力量为民排忧解达30多次。

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她是临汾市大宁县昕水镇昕荣社区网格员XX，作为社区网格员的她坚持为社区居民办实事、解难题，在任职期间，不断穿梭于社区的大街小巷中，出入于有困难居民家中，踏踏实实解决了居民迫切需要解决的问题，她用实际行动诠释着“小小网格员维系大安全”。

走访入户，做好信息采集员

她坚信，要解决居民问题，就得先了解他们的问题，就得摸清居民基本情况。昕荣社区相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点，给网格管理带来一定的难度，做为网格员她深感责任重大。为了使居民情况更加明了，她利用午休时间、周末时间，不断穿梭于网格内的巷道，了解居民基本情况并进行登记。

积极宣传，做实疫苗接种助力员

疫情防控，人人有责。作为小小网格员，她尽心尽责在社区内进行疫苗接种登记、宣传，对于未接种疫苗人群进行解说，向他们说明疫苗接种的重要性，以及国家相关政策、疫苗种类、接种相关事宜等，对于不能接种的人群，也会进行详细标注。对于不配合的住户，她竭力避免冲突，通过与其家属联系、劝说，使其接受疫苗并接种疫苗。

乐于奉献，做好居民服务员

在网格员的工作中，她始终坚持“无论生活给予了我们什么，我们都要做骄傲的花朵”，纵然“零落成泥碾作尘，也要香如故”。一直以来，她把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。她为网格内的孤寡、空巢老人、留守儿童等特殊人群，建立了网格志愿者联系帮扶机制。西滩居住的李奶奶常年一人居住，行动又不方便，且儿女长年在外打工，生病时也无人照顾，她在入户了解到这一情况后，主动上门为老人服务，帮助代购生活必需品。该交医保时，马上为老人代办，有一次为老人送药时，发现老人家里下水管道堵塞了，她立马拿起工具，不怕苦、不怕脏帮忙疏通；天气变冷了，帮着老人张罗棉衣被褥，老人感动地对左邻右舍说：“网格员热心真诚的服务，让我感受到女儿就像在身边一样，她就是我的家人。”而类似的好事，对她来说只是工作中的小事。办了多少好事、得到了多少老人的赞扬，她自己也记不清了。网格内有谁需要到社区办事没时间，她全权代办，如残疾人证、养老保险交纳、80岁高龄补贴等。不仅如此，她还带领志愿者开展环境卫生大整治活动，并积极带头向居民倡导绿色环保理念，号召大家“从我做起，从身边做起”。在网格员这个平凡的工作岗位上，她以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风，勇于超越自我的工作精神，实现着自己的人生价值。

基层工作琐碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人。在今后的服务过程中她还将一如既往，积极主动履行社区网格员的工作职责，尽自己的能力为社区居民办实事解难题，成为居民的贴心人。

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一、在园长的直接领导下，具体负责园内设备、物资、用品的采购工作。

二、树立全心全意为教学、师生服务的思想，严格执行国家的政策法令、财经纪律和学校有关规定。

三、随时跟踪市场行情，掌握库存物资的情况，收集有关信息，提高采购工作的水平。

四、接到《物品申购单》后，对其审批手续进行核定，凡不符合手续的拒绝采购。采购食品必须新鲜、无害，并索取相关的销售许可证。

五、严格按照审批的采购清单进行采购，必须货比三家，确定供应商和产品的初选清单后报园长审批，大型设备设施和大宗货物要以招标的方式进行采购，使采购货物的性能价格比最优化。(注：采购金额、采购形式的具体事项参照上级主管部门的规定。)

六、采购完成后，配合仓库管理员对购入的商品进行入库验收，在入库单上签字确认。

七、物资验收入库后，凭入库单和有效凭证配合财务人员做好货款、运费的付款工作。

八、不得利用工作之便搞任何形式的不正之风，不得以幼儿园的名义进行不正当交易，不得收取任何形式的回扣，工作中不得接受请吃送礼。

九、完成领导交办的其他工作。

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陈茹心，女，苗族，中共党员，1981年6月生，20xx年毕业于西南民族大学文学院汉语言文学专业并留校担任专职辅导员；现任外国语学院团委书记，兼任20xx级法语、20xx级法语专业3个班（共101人）的辅导员。

（一）深入做好思想政治教育工作

陈茹心老师始终把“育人先育己”作为自己的座右铭，一方面自觉加强自己的思想政治学习，不断加强党性修养，另一方面高度重视学生思想素质建设，积极采取措施提高学生综合素养。陈茹心老师积极认真地参加二级中心组和教职工政治学习，始终保持自觉学习政治理论和业务知识的积极性，不断提高自身理论素养；同时注重用理论指导实践工作，不断提升实际工作能力。

陈茹心不断强化自身爱岗敬业和乐于奉献的精神，工作力求做到扎实深入。在工作方式上，她注意引导多于灌输，充分发挥大学生的主观能动性和创造性，努力避免空洞说教，做到思想工作“春风化雨、润物无声”，尽可能地实现教育过程最优化和教育成果最大化。

自担任外国语学院团委书记以来，陈茹心结合学院实际，组织开展了丰富多彩的思想政治教育活动，并取得了很好成效。如定期组织“双学”活动、志愿服务活动等，同时结合学生专业特点和特殊时期的需要，通过深入寝室走访、组织召开座谈会等形式调查、分析学生思想状况等，还开展了“学习校友王瑛同志先进事迹”讨论会等，用身边的先进人物教育和影响各族学生。

（二）紧紧围绕学校深入开展“五讲五做五风尚”主题活动的中心工作，开展丰富多彩的团学活动

民族团结宣传教育是民族高校必须长期坚持做好的一项重要工作。作为学院团委书记和班级辅导员，陈茹心带领学生干部和各族学生开展了“促民族团结，建和谐寝室——大学生寝室文化节”、“心连心、手拉手，融入民族大家庭——新生素质活动周”、“外国语学院团委学生会干部民族团结教育大会”、“新生民族团结教育活动专题”等活动，同时创造性地在第九届社团文化节之第二届外语卡拉OK大赛中将歌曲演唱与民族知识问答相结合，还指导院报《外语新视界》编辑出版了“五十个民族五十六朵花”专刊等。这些喜闻乐见的活动和创造性的举措，很好地起到了民族团结宣传教育作用。

（三）以心换心，和学生一起共成长

公平、公正、公开地开展奖、勤、助、贷工作

西南民族大学是一所拥有56个民族的综合性大学，许多学生来自边远、贫困、落后的民族地区，家庭经济困难学生比例较其它高校更高，做好这些学生的工作显得更为突出和重要。陈茹心老师曾担任辅导的汉语言文学班共有在读本科学生258人，其中，家庭经济困难学生90人，占年级总人数的34.88％。陈茹心一直把做好家庭经济困难学生的资助、教育和管理工作作为事关学院（校）稳定和发展的重要工作来抓，常常深入学生中调查、了解学生的实际情况，并为其提供力所能及的帮助，同时还在情感上给予贫困生更多的关心，鼓励他们自信自强。几年来，陈茹心严格按照“公平、公正、公开”的原则做好了国家助学金、励志奖学金、阳光卡、新疆奖学金、广州助学金等各项助学金的评比申报工作，所负责班级没有一名同学因为经济原因而影响学习和生活。

2、关注“特殊”群体，有针对性地开展工作

陈茹心坚持“以人为本与时俱进”的工作原则，长期坚持对贫困生，沉迷于网络的学生，成绩较差和有心理障碍的学生，学习基础较差、汉语沟通能力欠缺的少数民族学生等几类特殊学生进行跟踪教育。针对这几类学生的特殊性，陈茹心主要对他们进行心理方面的影响和教育，通过师生谈心、同学互助等措施，鼓励他们自强、自立和自信，逐步消除心理障碍，放下思想包袱，建立积极乐观的生活态度，同时帮助他们树立正确的人生观和价值观。

（三）卓有成效的班风、学风建设

班风建设

学生党员、学生干部的培养是建设优秀班集体的组织保证。面对新的形势，陈茹心老师积极探索，勇于创新，采取了积极培养、认真考察、慎重选拔、大胆使用、勤于督导、严格要求、定期轮换、坚持民主与集中相结合原则的选人用人机制，成效显著。

2、和谐寝室文化建设

学分制下寝室是班级建设的有效载体。学生寝室不再是单纯的生活、休息场所，更是育人的重要阵地。结合这一新的特点，陈茹心老师在宿舍内开展了“一帮一学习互助”和“文明寝室”、“寝室文化建设”、“寝室文化宣传栏”系列活动，通过室风带班风、学风，共同形成良好的和谐班级局面。

为建设良好学风，陈茹心老师指导学生有针对性地开展了“成功学”讲座、学习经验交流会、考研经验讲座、诚信考试签名、英语四六级考前大型宣传等诸多主题教育活动。这些活动促进了同学们端正学习态度，明确奋斗目标。同时，陈茹心老师要求全体学生党员以身作则，充分发挥党员干部的先锋模范带头作用，在学习上争当标兵。几年来，她所带班级取得了很多突出成绩：

（四）以学生活动为载体，构建学生素质拓展平台

陈茹心老师积极组织学生开展丰富多彩的课余活动，并注重坚持群众性原则，将尽可能多的同学吸引到活动中，积极主动地提高自身综合素质。陈老师所带班级每学期都定期举行节日联欢、文艺演出、体育比赛、各类社会调查、趣味活动等，让学生在活动中特长得以充分发挥，也让学生在参加活动时感到愉悦，思想境界得到提升。与此同时，陈茹心老师还注重加强班级间的交流与协作，通过以班为单位开展集体活动，很好地增强了班级凝聚力和学生集体荣誉感。

（五）树立职业生涯规划理念，积极做好就业服务工作

当前，大学生就业压力逐年增大，学生对就业的关注程度也越来越高，因此辅导员在学生就业方面的工作不能仅仅停留在提供就业率的层次，更重要的是如何帮助学生较好地完成自我认知并明确地树立自己的职业方向。为了帮助学生树立职业生涯规划的理念，扎实做好毕业班工作，陈茹心老师有针对性地做好了以下几个方面的工作：

1、对学生提出要求，将自己的职业目标按照不同年级进行分解：大一的主要任务是了解本专业的职业大方向，同时确立职业生涯规划的理念；

2、大二、大三的主要任务是帮助学生完成自我认知，借助相关测评等手段，确立毕业后的职业目标，并在老师的指导下根据自身职业目标进行有针对性的准备；

3、学生临近毕业时的主要任务是根据就业市场情况灵活调整职业方向。辅导员要积极指导学生了解就业形势和就业政策，找准并确定职业目标。

4、毕业班学生分散，不易集中，给辅导员工作带来新的挑战。为了把工作做实做好，陈茹心抽调年级主要学生干部成立“就业服务工作小组”，选拔“班级就业信息联络员”，同时完善就业工作信息网络，建立“寝室走廊就业工作宣传栏”等，并积极配合学院为毕业班学生举办职业规划指导讲座、做好专场招聘会等，多渠道多举措地拓展和提高了就业服务工作的广度与质量，收效显著。

（六）多动脑、勤耕耘、记好班主任日记

几年来，陈茹心老师坚持每天都记好班主任日记。

通过记班主任日记，陈茹心老师看到了自己的成长轨迹，发现了自身工作中的优点和存在的不足，同时还产生了很多有益的思考。为了进一步做好各项工作，陈茹心老师从实践到理论，将自己工作中的思考

总结

提炼成文字，发表了多篇论文，并主持了1项校级思想政治教育课题。

几年来，陈茹心老师在“管理者”与“服务者”的双重角色中不停忙碌。她用热心服务学生，用关心打动学生，用真心凝聚学生，得到了学生尊重和同事的好评。同时，她也用责任心换来了收获，用勤奋换来了进步，得到了自己内心的认可和满足。

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