工作总结

发布时间：2026-04-15

叉车试用期工作总结。

三个月的叉车试用期结束了。说实话，当初决定自己考叉车证的时候，店里的小王以为我在开玩笑——“老板，咱们是卖猫粮的，又不是开物流园。”但我心里清楚，每个月看着搬运工扛着20公斤的猫砂袋爬楼梯，看着包装破了的罐头滚到地上，那滋味真不好受。

先说说为什么非要折腾这玩意儿。

我们店的仓库在二楼，没电梯，只有一条8米长的斜坡。每个月进货量不大不小，8到10吨货，主要是膨润土猫砂、大包装冻干粮和整箱罐头。以前请搬运工，四个人从早搬到晚，人工费三千多，还得管饭。最让我肉疼的是有一次，工人一脚踩空，整箱进口主食罐头从楼梯上滚下去，碎了37罐，近千块钱就这么没了。还有更气人的——猫砂袋在楼梯上蹭破口子，膨润土颗粒撒了一地，扫都扫不干净。那场面，真是又心疼又无奈。

所以今年1月，我硬着头皮去考了叉车证，又花12000块买了台二手叉车，打算自己试试。

先说两个印象最深的案例吧。

第一个是春节前的大进货。那天来了3吨猫砂、1.2吨主粮，还有500公斤冻干零食。货车停在一楼门口，我一大早把叉车开出来，先卸货到地面，再用叉车一托盘一托盘运上斜坡。以前四个工人忙到下午四点，中间还得歇两回。这次我一个人，从早上九点到下午一点，四个小时干完。中间还抽空喂了店里寄养的三只猫。零破损，零人工费，只花了十几块钱油费。下午两点开门营业，心情好，给来取货的老客户王姐多塞了两包试吃装。她问我今天怎么这么高兴，我说：“姐，我自己学会搬货了。”

但也不是一帆风顺。刚开始用叉车上斜坡的时候，我犯了个低级错误——货叉没后倾，门架也没后仰，结果走到半坡感觉车子要往后翻。吓得我赶紧刹车、慢慢退下来。后来跟老师傅请教才知道，重载上坡必须把货叉往后倾，重心才能稳住。说白了，开叉车跟养猫一样，不能光凭蛮力，得懂它的脾气。

第二个案例是仓库改造。我们仓库只有40平米，以前为了留出走道，货架之间要空出1.2米宽，上面还空着一大截没用。自从有了叉车，我换了批高位货架，高度从1.6米升到2.5米，走道也缩到了0.8米。这一改，存储量多了四成。以前每个月还得花800块钱租外面20平米的临时仓库放促销装，现在全塞进自己仓库了。不过也有教训——第一次把猫砂码到2米高的时候，我没加防倾倒挡板。结果有次急刹车，一箱猫砂直接滑下来，砸在地上炸开，满仓库都是灰。我愣在那儿，心里那个悔啊。后来老老实实加装了防护网，再也没出过事。

再说一个客户的事儿。

有个做流浪动物救助的阿姨，每个月都来买60袋20公斤装的粮。她开一辆电动三轮车，一次只能拉40袋，得分两趟，每次来都唉声叹气。我琢磨了一下，用叉车把60袋粮码成一个标准托盘（1米×1.2米），缠上膜，然后整体装到她三轮车上。她当时就愣住了——“还能这样？”那一趟她一次拉走，省了运费和来回时间。她眼眶有点红，说：“小伙子，你是真替我想了。”之后三个月，她不仅自己只在我家进货，还介绍了五六个救助站的朋友过来。说实话，我也没想到叉车还能变成服务亮点。

当然也有翻车的时候。

试用第二周，叉车电瓶亏电，我前一天忘了充电。早上货车已经到了，叉车却动不了。叫救援等了三小时，耽误了当天的配货，有两个急单只能骑电动车送过去，差点没被客户骂。后来我买了备用电瓶和智能充电器，每天晚上定闹钟检查电量。还有一次，我给阿姨装车时没注意她三轮车轮胎气压，重载下轮胎压得瘪了一半，差点爆胎。从那以后，我装车前必查客户车辆状态，还打印了检查表贴在墙上。

噪音和动物的问题也得提一嘴。

刚开叉车那几天，店里寄养的几只猫吓得炸毛。尤其那只叫“团子”的布偶猫，一听见发动机响就往猫砂盆里钻。我挺内疚的，后来给排气管加了隔音棉，又在仓库门口挂了厚门帘。现在团子已经能淡定地趴在那儿看我搬货了，偶尔还好奇地凑过来闻轮胎。

三个月下来，账也简单算过：

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