电厂值长年终工作总结（推荐十八篇）

电厂值长年终工作总结（推荐十八篇）。

〚1〛电厂值长年终工作总结

20xx年，极不平凡，四中全会胜利召开，国民生产总值持续增收，我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。在总厂的正确领导下，我们齐心协力谋发展，勤勤恳恳攀高峰，可喜的是一座分厂正式运营，更可喜的是就在我厂附近。此时此刻，我们会记起过去的点点滴滴，是感动，或者是兴奋。以下，是我对本年度工作情况的总结。

1、严抓质量关。质量是企业生存之本，作为管理团队的带动者，我严格跟进产品质量监督，仔细地检查产品各个环节的质量，发现问题，及时处理，对相关责任人给予处罚，让员工真正认识到质量的重要性。

2、20xx年是我厂的第二个工作年，质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训，定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习，提高我们质量监督和检测方面的能力，使部门各人员都掌握多种质检技能，从而使我们在质检工作中，能及时、有效的进行判断，弥补了工作量大人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

3、工作更加细致化。在每周的工作例会中，我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见，并且在产品的每一个环节，我都力求做到了然于胸。平时，也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方式，增强自己的责任意识，从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。

4、在生产流程的控制方面，我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准，注重过程体系的监控，在产品检验工作的具体过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊，一旦做成成品之后才发现有质量问题，会给公司带来很大的损失，为避免此类情况的发生，在每天下午，我积极召集后工段和前工段的组长主管，一起看试装产品，共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。

5、发扬民主，公开，公平的决策，及时和一线员工进行沟通，了解他们的困难，尽可能地予以解决。在例会中，都会给他们安排一定的发言时间，共同分析问题，解决问题，这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著，员工流失现象也得到有效控制。

展望20xx年，我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。同时还会致力于做好以下几点：

1.继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。

2.重视安全生产。增强员工安全生产意识，加强员工消防知识的培训工作。

3.进一步加大和总部的交流力度，实现高效、有序的发展。

最后，谢谢董事长、总监，和在座的各位领导，同事，一年来的鼎力支持。在崭新的一年里，预祝x厂在各位的坚强带领下，会更快、更高、更强，实现新的跨越!

〚2〛电厂值长年终工作总结

场长年终工作总结

一年一度的年终工作总结时刻到来了，我作为公司场长，每天都身处嘈杂喧闹的场地，负责协调各项工作的顺畅进行。在这一年里，我面临了无数挑战和困难，但也有许多值得庆幸和骄傲的时刻。现在，让我详细、具体且生动地向大家总结一下我的工作。

首先，我要感谢我的团队。没有他们的合作和努力，我无法如此顺利地完成我的工作。我们团队的成员来自不同的背景和专业领域，但我们始终保持着紧密的合作关系。每天早晨，我都会召集团队成员开展例会，以确保每个人都明确当天的任务和目标。此外，我也定期与团队成员进行个别面谈，了解他们的工作进展和需求，在必要时提供支持和指导。团队合作的力量是巨大的，我为我们所取得的成绩而感到自豪。

在过去的一年里，我们团队面临了许多挑战。其中最大的挑战之一是处理日益增长的客户需求。我们的场地是一个广受欢迎的地方，吸引了大量的游客和活动组织者。然而，由于客户需求的增长，我们必须寻找解决方案来提高效率，并确保我们的服务质量不受影响。我带领团队进行了一系列改进措施，包括提高工作流程，加强人员培训和引入先进的管理系统。这些措施帮助我们更好地组织和处理客户需求，赢得了客户的满意度和信任。

另一个我要提到的挑战是团队成员之间的沟通和协调。由于团队成员来自不同的专业背景，有时候他们的工作之间存在一些障碍和误解。我采取了许多措施来改善这种情况，例如组织团队建设活动，提供培训和教育机会，以及促进团队合作和交流的工作场所环境。我们的努力最终取得了成果，团队成员之间的协作能力得到了显著提高，推动团队实现了更高的工作效率。

除了挑战，我还遇到了一些令人骄傲和值得庆祝的时刻。其中之一是我们成功举办了一场大规模的国际活动。这是一个对我们团队来说非常具有挑战性的项目，需要我们与多个合作伙伴协调工作并保证活动的顺利进行。我们面临了很多困难，例如时间紧迫、预算有限、沟通问题等等。然而，我们的团队紧密合作，克服了这些困难，并成功地完成了活动。我们收到了许多积极的反馈和赞扬，这让我和我的团队感到非常自豪和满足。

在我的年终工作总结中，我还要提到对于自身能力的进一步提升和发展。作为一个场长，我知道不断学习和成长对于我的职业发展至关重要。因此，我积极参加了各种培训和研讨会，学习了许多关于领导力、团队管理和沟通技巧的知识。我也努力拓宽自己的视野，与其他领域的专业人士交流和学习，以提高自己的综合素质。

总结一年的工作，我深感满足和骄傲。我与我的团队一起克服了许多困难和挑战，在不断提高我们的工作效率和服务质量的同时，也不断提升自己的能力。我相信，只有通过不断学习和努力工作，才能继续取得更大的成就。我期待着来年的挑战和机遇，相信我和我的团队必将再创佳绩！

〚3〛电厂值长年终工作总结

安全是电力行业生产的基础，“安全为了生产，生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性，而作为生产一线的运行人员，则肩负着重要使命。作为一名运行值长，在职期间是电厂安全生产的第一责任人，我深感责任的重大。一年来，在上级领导的关怀和兄弟部门及班组的支持下，班组未发生不安全情况，圆满完成了全年的安全目标。

〚4〛电厂值长年终工作总结

一、超前思考，防患未然，努力做到忙而不乱地指挥运行操作。我觉得能够在任何情况下从容镇定地指挥生产运行工作，是对值长的起码要求也是做值长的最理想状态。因此，当值长以来，我一直朝着这个方向不懈努力，而要做到这一点，养成超前思考习惯是必修课。今年，每次我接班前，都认真了解机组运行状况和工作状态，把当值期间的重点工作在心中梳理一遍，充分考虑各项外在因素，并据此科学预想可能出现的问题。如在新老机组的各项过渡工程施工中，为了防止工程施工对运行机组造成影响，只要自己当值就一定到工程施工地去查看，发现可能对机组造成影响的问题，及时向领导汇报并积极提出合理的建议，尤其在循环水系统过渡改造时，正值一台机组检修，保证单运机组的正常运行和保证检修机组的正常检修及过渡工程的顺利施工都同样重要，为做好这期间工作，我每天接班前不仅详细了解机组的工作状态，还主动了解检修项目和过渡工程的进展情况，在接班后向各班长布置工作时合理安排运行方式，明确交待工作的难点和危险点，并对各岗位工作情况进行细致的巡视检查。在全值人员的共同努力下，整个过渡工程施工期间，我们值没有发生一起影响机组正常运行的险情。在7号机中修停机操作前，也由于事先对汽机高压缸进水有充分预想，提前与集控班长一起研究制定了可行措施，有效防止了汽机高压缸进水现象的发生。

二、严格管理，加强检查，千方百计确保机组的安全稳定运行。

运行工作容不得半点疏忽和懈怠，为了确保当值期间机组的安全稳定运行，我始终坚持做到“一严”、“二勤”、“一带头”。“一严”就是严把工作票、操作票质量关。在工作中，我要求全值每一位值班员都要严格执行工作票制度，每一份工作票都必须严格审查，每一项安全措施都必须认真对待，特别是在7、8号机组中修和过渡工程施工中，我坚持对每一份工作票的每一项措施进行详细审核，努力做到既要保证工作本身的安全，又不能让检修工作对运行设备造成影响。今年截至到11月末，我值共收发工作票310余份，合格率达到了100%。在操作中，我要求运行人员严格执行“三查、五不准”规定，并积极贯彻执行停顿数秒操作法，使运行人员能认真核对设备名称，迅速、准确地完成操作任务。无论是重大、复杂的机组启停操作、倒闸操作，还是经常性的小操作，我要求每操作必有票，每票必认真执行。到目前为止，我们值在全年的各项操作中没有发生误操作情况。“二勤”就是勤督促、勤检查。每次当值我都对部署下去的各项工作，进行追踪了解，每件事都力求做到有交待、有回音。无论什么季节，每个班我都认真到各岗位进行巡视检查，随时发现问题随时解决。在我的带动下，我值运行人员巡视检查制度坚持较好，今年，先后发现8号机2号给水泵偶合器执行器连杆螺丝帽脱落、7号炉球磨机钢瓦脱落、7号机供油管漏油等多起设备缺陷，较好地保证了机组的安全稳定运行。“一带头”就是在关键时刻率先垂范。如在8号机修后启炉时，发生原煤仓棚煤情况，制粉系统启动后不下煤，机组正处于带负荷阶段，事情紧急，我一面下令从7号炉串粉，一面组织并带领人员敲溜子，由于人手不足，我和工人一起干了2个多小时，才将棚煤砸下，使机组顺利接带负荷，保证了机组的稳定运行。

三、抓住现象,深入分析，积极解决影响机组安全经济运行的问题。

从运行的角度讲，控制好参数、保证机组安全就是在为企业创效。因此，为了提高机组运行的经济性，我除了注意合理安排运行方式外，还加强对机组运行参数的监督，积极与班长和各专业主值班员探讨各项参数的调整方法，努力摸索操作调整经验，并在值内交流。今年，受煤炭市场影响，公司入炉煤质一直不好，所以我特别注意燃油问题，每天接班后都及时和燃料调度联系，询问入炉煤质情况，并通报给各司炉，要求他们及时加强燃烧调整，力争少烧油、不烧油，较好地降低了发电成本，全年，我值燃油量始终控制在较低水平。对机组的发电负荷，除了严格执行系统调电曲线外，我还能积极主动地联系调度多发电，并及时联系修改曲线，为完成公司全年的发电任务做出了积极努力。在安全生产出现异常时，能冷静分析，正确指挥。如：一次7号炉球磨机电机烧损跳闸，当时厂用母线接地来牌，但绝缘监察表指示却与接地现象不相符，我根据当时情况综合分析初步判断可能是7号机厂用电源电磁谐振，于是及时与生技处和电气检修相关人员沟通，一起研究后作出正确处理，使谐振消除。

回顾一年的工作，自己虽然做了很大努力，但仍有许多不足之处：一是专业学习上还不够扎实，掌握不够全面。二是在提高本值人员的业务素质上，采取措施较少。三是在落实一级抓一级的工作制度上，未能最大限度地发挥班长的作用，存在越过班长直接给值班员下令的现象。明年，我会进一步加强自己的业务学习，提高自己的业务能力，采取可行措施，促进值内人员学技术钻业务的积极性，带领本值人员高质量的完成工作。

〚5〛电厂值长年终工作总结

每个药店店长至少要做到以下几个方面：

1、高尚的职业道德

优秀的店长必需具有高尚的经营道德、良好的个人品质、剧烈的责任感。严格遵守药店经营规范与各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝合力与号召力。

2、良好的个人信誉

店长讲话不能为所欲为，要得体，有分寸，信守诚诺。俗话说“言必行，行必果”。只有这样才能对四周的店员产生影响力，从而赢得店员的信任与好评。

3、主动的实干精神

在日常经营管理中，店长要根据客观规律办事，用自己的专业学问与阅历来搞好经营管理。当药店遇到困难时，店长更应发挥作用，带领店员努力闯关，使药店尽快走出逆境。

4、较高的业务技能

俗话说，“打铁先得自身硬”。药店店长必需努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，店员才能佩服你、认可你。店长还应敬重学问、敬重人才，对表现好的店员，要留意发扬其优点，而不能心胸狭隘，嫉妒与压抑人才。

5、时刻有危机意识：

即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的'空前激烈，企业发展的好坏，都干脆影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存与发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必需有危机意识，不能有丝毫懈怠。

6、要有经营者意识：

开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己实力范围内，一力担当，趋利避害。

7、要有教练意识：

对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法与手段，比如商品陈设的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的实力。有些新员工接待顾客时有恐惊心理，店长应刚好帮助他们消退这种恐惊心理。

8、要有超前意识：

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早打算，并将信息反馈至总部，以备参考。

9、要有胜利意识：

店长乃一店之主，每天面临着许多难题，很简单出现懊丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，胜利不仅靠过硬的本事、良好的看法或者人脉与机遇，更重要的是有坚持与不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。要成为优秀的药店店长，必需经过长期的专业训练，要精通医学、心理学、营销

学、表演学、口才学、人际沟通以及询问管理等。不但双手灵敏，双肢勤快，而且思索敏捷。运用双手的是劳工;运用双手与脑袋的是舵手;运用双手、大脑、心灵的是艺术家;只有运用双手、大脑、心灵再加上双脚的，才是真正优秀的药店店长。

〚6〛电厂值长年终工作总结

〚7〛电厂值长年终工作总结

时间如梭，转眼间，又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作，在综合管理科直接领导下，在全组成员的共努力下全xx水电、广播、监控等设备正常安全地运行，圆满地完成了本年度的工作任务，以下为今年机电组的工作总结。

一、精诚团结，攻坚克难

全组成员配合科室经过艰苦努力，完成xx东西配电房高温酷暑期降温配套设施建设，确保供电设备平稳运行。全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设，确保全xx路灯系统、监控和广播系统正常运行，及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制，图像达到预想效果。

二、落实安全生产责任

把安全生产放在第一位，特别对各种生产工具亲自检查和监督，发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。为确保高温高峰期xx安全用电及用电质量，科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制，及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录，确保各回路运行可靠。

三、认真开展检查工作

每天对xx的水电常规巡视，发现情况及时处理。配合综合管理科每月白天和晚上对xx生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。定期对xx定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查，并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。定期对xx内给水管网检测，对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修，杜绝xx内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。

四、全力配合设备修试

为适应xx发展的需求，结合xx用电低谷期机会，克服困难分路拉电，对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合，完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护，检修后设备的验收等工作。

五、做好全组本职工作

在科室的指导下，对整个xx的水、电表进行彻底查看，并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。对东西配电房、厢变有功无功电表抄度，每次的数据登记归档。做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目，更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表，对常用的备品、备件应保证一定的库存，对出库的材料，用在的地点做好登记。

六、存在的不足

需加强安全意识。加强本职工作的责任心。加强对专业知识的学习。新来的成员对配电房操作规程不够熟练，对xx场貌不够熟悉，特别是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。加强常用工具及材料的管理。

以上是机电组全年的工作总结，即将迎来新的一年里，希望我们机电组在今后的发展中不断的完善自已，为xx发展作出一些贡献。

〚8〛电厂值长年终工作总结

〚9〛电厂值长年终工作总结

运行人员工作责任心还需要加强，梯调人员监盘还不够严，虽说目前误发信号仍很多，在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便，造成了我们在思想上的麻痹，但我们还是要从自身去查找原因，对信号认真分析，不放过任何可疑信号。

近几年设备改造步伐快。新设备上马投运快，对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需要有一个过程，所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应的局面，不能满足先掌握后投运的要求。同时，设备改造后运行现场的图纸未能及时更改，一些辅助设备的改造或异动程序不规范，也给运行安全生产工作埋下隐患。

保证安全生产与上级领导一贯来重视是分不开的，同时也与生产上的每一位职工的努力是分不开的，俗话说“上下齐心，其力断金”，相信只要我们共同努力，我厂的安全生产一定能再上一个台阶。

回顾一年来的工作历程，由于运行人员的技术力量和工作经验的欠缺，现场的安全生产面临着巨大的威胁，经过运行部领导的运筹帷幄，科学合理调整人员。让我们现有的人员发挥出最大的潜力，使我们被动的工作局面逐步得到改善。同时煤炭的颗粒度及煤质，给机组运行带来很大困难。我们在厂领导及运行部领导的正确指挥下，坚持安全第一，通过全体运行人员的辛苦努力，安全稳定、顺利的完成了生产任务。

〚10〛电厂值长年终工作总结

自xx年12月16日调入生产运营部脱硫专工岗位以来，我认真钻研业务，虚心学习，针对脱硫系统存在的设备缺陷多，运行调整不及时，脱硫参数经常超标等问题，在公司领导的正确领导和部门主任的指导下，以公司全年二氧化硫达标排放，不发生环境污染事故和环保处罚事件，脱硫系统能耗较上年有所降低，设备健康状况良好为目标，生产运营部灰水脱硫专业基本完成了上半年的各项工作任务，为xx年全面各项任务的完成打下了坚实的基础，现对上半年工作总结如下：

一、上半年的主要工作及成果：

1、xx年1月初通过半个月时间的突击设备治理、强化运行调整，确保了脱硫系统运行稳定，顺利通过国家环保部环保部“十一五”二氧化硫减排总量核查。

2、积极推进二期机组脱硝技改前期工作，可研报告顺利通过集团公司审查，目前#3炉低氮燃烧器改造已经开展，配套的环评、安评也在积极推进。

3、通过加强脱硫上料系统设备消缺和配脱硫上料专用铲车，优化脱硫石灰石验收、上料工作流程，上半年未发生因上料不及时或设备故障而造成料仓空仓或浆液不足的情况。

4、xx年3月20日至27日，山东分公司组成专家查评组对灰水脱硫专业进行了查评，依据《章丘公司扩大性安全性评价报告（环保专业）》，制定了整改方案，对存在的设备问题及安全隐患逐一进行了整改。

5、利用4月15日至29日一期两台机组全停的机会对一期脱硫系统进行了停机消缺，集中处理了一期脱硫系统大部分缺陷（一期吸收塔#2循环浆液泵内部衬胶更换、出口端节更换；一期吸收塔#4循环浆液泵减速机修复、出口端节更换；一期吸收塔内部断裂氧化风管更换，部分堵塞风管疏通；一期吸收塔四台搅拌器机封检修；一期吸收塔衬磷修复），极大改善了设备的健康状况。

6、4月5日利用#4机停机机会对#4脱硫进行了消缺，重点对除雾器进行了冲洗，对部分堵塞的喷嘴进行了疏通，对#4塔内氧化风管支架进行了焊补，更换了漏浆严重的#2搅拌器机封，对#3、4循泵入口端节进行了防磨处理，同时对GGH烟气漏点进行了焊补，使设备运行状况得到了改善，现场跑冒滴漏明显好转。

7、5月20号以后，#4脱硫在燃煤硫份较高情况下，二氧化硫排放参数经常超标，针对存在设备问题，5月29日，组织进行了#4脱硫停运抢修，#4吸收塔#1循环浆液泵更换了机封，#2、#3循环浆液泵更换了叶轮，有一定效果，但是#4吸收塔喷淋层喷嘴部分堵塞，氧化风管堵塞等问题需等待停机处理。

8、5月26日组织对二期原灰库进行了清理，疏通了堵塞了气化风管，对内部杂物进行了清理，对原灰库卸灰系统存在的设备缺陷进行了集中处理，提高了设备运行稳定性。

9、认真做好#3机大修脱硫专业各项准备工作，编制了大修项目计划及相应的技术措施，目前#3脱硫大修工作正在有序推进。

10、对输灰系统部分故障率高的圆顶进料阀进行了改型，更换为陶瓷摆动式进料阀，目前改型后的阀门使用效果良好，保障了输灰系统的稳定运行。

11、统一完善了公司脱硫设备的相关运行要求及标准，统一下发了吸收塔浆液控制指标，对石膏脱水系统的投运及石灰石质量验收进行了规范。

12、制定了球磨机维修及消缺计划，对C磨筒体进行了衬胶防腐、衬板进行了更换，目前B磨传动机构检查、调整正在进行，A磨内部筒体检查计划6月15号开始。

13、上半年共签订合同7份，技术协议2份，完成可研报告2份。

二、上半年的设备运行状况：

1、xx年上半年章丘公司共发生脱硫系统非停4次，其中1月份一次非停为一期脱硫GGH传动系统减速机故障导致脱硫系统停运，二月份一次非停为#4脱硫系统吸收塔长期运行，搅拌器机封磨损严重，四台搅拌器中有三台搅拌器先后停运，#4脱硫被迫停运抢修。

2、xx年上半年通过优化脱硫系统运行方式，脱硫厂用电率有较大幅度的下降1-5月份脱硫厂用电率分别为2.415%、2.046%、1.559%、1.530%、1.549%，取得了明显的成效。

三、工作中存在的不足：

xx年上半年我在生产部脱硫专工岗位上努力工作，由于从化学运行岗位调动至脱硫专工岗位，业务方面存在一定的不足和欠缺，特别是对于脱硫设备检修工艺及质量标准的掌握不够，一定程度上也造成了我工作的被动，我觉得有以下几个地方需要改进：

1、执行力不够，上半年设备状况得到了一定程度的改善，但是对于石膏脱水系统和浆液品质调整执行不到位，虽然针对存在的问题下发了专门的规定和要求，但是上半年石膏脱水系统投运率低，浆液品质合格率低，将在下半年工作中加大监督和执行的力度。

2、对于检修工艺及质量管理监督不到位，对于重要设备缺陷虽然事前已经交代注意事项及技术要求，但是检修维护人员责任心不到位，措施不落实，造成修后设备未能达到标准要求，将在以后工作中强化各级人员对于检修质量的管理，共同努力提高设备检修质量。

3、运行管理及参数调整存在短板，一定程度上造成了设备故障频发及参数超标，将在下半年强化运行管理，提高运行人员的技术水平和工作责任心，对于参数调整要根据煤质状况及锅炉负荷变化提前做好应对措施。

4、强化协调沟通能力，脱硫专业涉及专业及部门较多，涉及到热工、电气、化学监督、环保监督等各专业，将加强各专业协调，提高脱硫设备健康状况。

四、下半年主要进行的工作及注意的问题：

下半年我公司安排的主要设备检修项目是：#4机小修，做好#4脱硫系统小修及加强脱硫系统日常消缺，保障脱硫设备稳定运行，确保脱硫达标排放，防止发生环保处罚是今年下半年的工作重点。下半年重点应做好以下几项工作：

1、利用#4机小修机会做好#4脱硫系统小修，集中处理#4脱硫存在的问题和缺陷，提高设备健康水平。

2、推进脱硝技改，积极开展工作争取环保补助。3、继续加强设备技术管理工作，做好吸收塔浆液品质调整和石膏脱水，降低环保风险。

4、强化生产费用管理，加强设备日常维护，提高消缺质量，降低生产维护成本。

5、及时掌握设备状况，超前计划，避免发生由于设备故障停运，消缺不及时而造成脱硫参数超标。

五、建议

1、各级人员高度重视，在全厂树立“脱硫是第四大主机”的观念，强化机务、热工、电气、锅炉等各专业要相互配合，加大消缺力度，细化责任部门，共同提高脱硫设施的设备健康水平。

2、加强电除尘器的消缺力度，提高除尘效果，减少入塔粉尘。

3、章丘公司脱硫设施运行时间已超过五年，设备磨损、腐蚀严重，循泵出力大幅下降，建议对部分磨损严重的叶轮进行更换，提高出力，在硫份较低时可以停运部分循浆泵，节约厂用电。

4、目前脱硫设施运行维护全部外委，应加强外包单位管理，充实基层力量，强化责任落实，以实现对外包单位全过程有效的监督和管理。

〚11〛电厂值长年终工作总结

20_年12月，通过村民选举，我有幸成为石坎村村主任。至今已有一年多，这一年多来的生活与工作使我收获很多，同时感慨也不少。现将近半年来的生活、工作作一下总结：

一、坚持学习，思想不落后

认真学习党的“十七”大报告，中央的政策，特别是中央的有关“三农”政策。坚持每天阅读党报、党刊不间断，在不断的学习中充实自己。非常荣幸区上组织我们考察了慕名已久的华西村，目睹了华西村的高楼别墅，聆听了华西村的光辉历史，把带回家的《华西资料》读了一遍又一遍，心中产生了一个疑问：经过短短六天紧张的学习考察，华西村的思想观念之新、之高;思路之前、之清;措施之硬、之全;工作之实、之真;发展之快之大等方面都在我的内心产生了最大的震撼，我受益颇多。

1、人才是兴业的定力。

2、干部队伍素质是兴业的根本。

3、创新思路是兴业的关键。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。经过这次华西村学习考察，使我个人的思想认识经历了一次全面洗礼，对工作中存在的许多问题有了一个全新的认识，困绕心中许久的一些观点也都有了一个明确的答案。

二、努力工作，为民办实事

农村工作是琐碎的，繁忙的。作为一名基层干部，要时刻为村民着想，为老百姓服务。半年来我是这样想的也是这样做的。原先我村种植业比较凌乱，收入低，经济发展慢。在政府的带领下，通过我们村干部的一起努力下，在石坎村发展红粮基地800余亩。现在进入管理阶段，带领群众共同学习对红粮的管理，争取让群众今年得到丰收。

三、安全生产工作

在这项工作中，积极配合上级领导，搞好安全生产检查，并不定期组织安全生产领导小组成员，到辖区进行安全生产检查。并督促他们要时刻注意安全，全年没有发生任何不安全事故。

四、远程教育，时代的步伐

作为一名农村远程教育站点的负责人，认真参加学习，积极帮助村民学习上网知识，在网上学习种、养、加技术，观看致富典型节目，丰富村民业余生活。

半年来的村主任工作，感觉很快，让我对农村有了进一步的了解。村干部虽然职位卑微，但是他们也是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，是党和政府路线、方针、政策的最终贯彻者和执行者。他们的工作和环境如何，不仅关系到上级各项政策的全面贯彻落实，而且关系到党和政府的形象，作为一名基层村干部，要时刻为村民着想，为老百姓服务，现在，村班干部都是由群众选的，书记是由党员选的，那你想想为什么要选你，为什么你的票数高，那是因为他们信任你，相信你上任以后能为他们办实事，谋福利，能把他们和生活环境都可以提高，使自己的村民真正体会到什么叫做“安居乐业”所以我们作为村干部，要么不做，既然做了，就要做好，就要全心全意为群众服务，千万不能有私心杂念，当然自己也要在各方面做好一个带头人，比如说在致富，自己做好一个带头人，做出一个好的榜样，这样才能带领更多的人致富，如果自己都做不好，那么还说什么带领。

在以后的工作中，我决心在镇党委、镇政府的坚强领导下，以强烈的责任感和饱满的工作热情，真抓实干，恪尽职守，认真履行好工作职责，创造出色的工作业绩。以上即是我半年村主任工作的总结和感想，敬请诸位给予批评指正，为我村的经济发展指点迷津，本人不胜感激。

〚12〛电厂值长年终工作总结

生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是让人太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。

至今一直在xx从事房地产中介店长一职。个人简历在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为xx年是很失败的一年，我在失败的过程中，一定要善于发现问题，解决问题，很多事值得忏悔，我一定要痛改前非，相信在年我会活出最精彩的自己，我一定会成功的！相信自己我是最棒的。用一句自己感触很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。

一、业绩方面

这七个月的时间我们共做了，平均每月做了元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离规定的平均每月xxx的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。

二、工作中遇到的问题

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由于我们xx店成立时间不长，许多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来很多不便。工作总结业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个疲惫期，需要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的需求，再加上我们xx店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化，这就更需要公司按时给他们做培训，增加我们的自信心。

电话上，我们的电话不够用，话费过少，严重影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严重影响了整个团队成绩，希望领导们能改变一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。

后绪工作上，我们公司设计的"流水式"工作程序是不错，但我们实行情况却不好，特别是办证部让我们难以接受，态度不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。

三、工作心得

没有卖不出去的房子，只有卖不出去的价格，关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力，要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。

四、行业分析

年是二手房动荡的一年，心得体会主要有五个方面的因素：第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施，银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等。

综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显减少，但价格不会有太大的波动，必竟好地角就这么一点，可开发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响，我们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店，离xx基地很近，我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致，共同做好周围的租赁工作。

〚13〛电厂值长年终工作总结

一、光伏扶贫接入工作开展情况

截至20xx年10月底，公司完成光伏扶贫电站并网79个，合计总容量45.58兆瓦。其中颍东区并网村级电站46个，并网容量30.00兆瓦，完成年度并网任务；颍上县并网村级电站21个，并网容量10.5兆瓦；阜南县并网村级电站12个，并网容量5.08兆瓦。

二、光伏扶贫电费结算工作开展情况

公司各单位按“光伏电站并网次月必须结算电费，电费必须发放到贫苦户手中“的工作要求积极做好电费结算工作，每月按时抄表、核算、向贫困户兑现电站发电收益。配合地方扶贫部门完成光伏扶贫补贴目录申报、审核及补贴资金发放。截至20xx年9月底，公司下属各县公司累计抄表上网电量4.54亿千瓦时，累计结算上网电费1.72亿元，结转财政补贴2.71亿元。其中20xx年度抄表上网电量2.48亿千瓦时，累计结算上网电费和财政补贴2.64亿元。

〚14〛电厂值长年终工作总结

春风吹化了皑皑的白雪，枝头的嫩芽悄悄地探首而视，冬去春又来，转眼间，一年又走过去了但是在这一年的实习生活期间，发生了很多大大小小的事!有硕果累累的喜悦，有与同事们共同学习的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。这些事使我们一下子长大，让我们刚走出校园生活、懵懂无知的少年逐渐走向成熟。

人总是从平坦中获得的教益少，从磨难中获得的教益多;我想虽然这一年下来，我经历了很多磨难，也让自己常常感到困惑、迷茫，但是一路走过来才知道我收获了，就像农民播种一样，小苗经受住了风吹雨打，但是挺过来的都卖出很高的价钱。所以，让我们坚定信念：不经历风雨，怎么见彩虹!

回忆这一年的实习生活，总结这一年的工作学习，体会到了很多，也学到了很多，不管在工作上的专业知识，还是生活中的做人做事上，都改变了，使自己慢慢的蜕变学生的稚气，让自己学会长大，学会承当!

实习工作中取得的成绩

大学三年的光阴匆匆而过，除了享受，却没有在学业上收获成就，自己的专业知识少之又少，但是，经过这一年的实习学习，在老师傅们耐心的讲解和细心的指导下，使自己在专业上有了很大的进步，学习到了很多他们宝贵的经验，

虽然我们没有经历过这种大风大浪的洗礼，但也使我们深深地体会到了工作中的艰辛，也深刻地教育了我们一定要好好学习，认真的掌握工作技能、操作要领，让自己在今后的工作中得心应手。

在领导们精心的安排下，我们每周都至少进行三次的讲课，听师傅们为我们逐个系统的讲解分析，系统的组成，设备的原理结构，设备的停运以及整个系统的启停，为我们提取重点，带领我们共同学习探讨。每周一次的笔试考试，通过考试这种形式，让我们发现自己存在的不足，学习过程中遗漏的部分，便于我们查缺补漏，能使我们掌握的更加全面。还有，我们每周必要的一次口试，由老师傅们出题，我们当面回答问题，通过这种形式的测试，既提高了我们的对事故的反应能力，同时又增加拓展了我们的知识，使我们看问题和考虑问题都更加全面，都有了明显的进步。在休息时间，领队同时又组织我们进行仿真学习、训练，从刚开始的学习基本的操作，学习凝结水泵、给水泵、循环水泵等的启停，凝汽器、冷油器、除氧器等的投运，逐渐的掌握主蒸汽系统、给水除氧系统、凝结水系统、真空系统、循环水系统等各大系统的投运，经过多次这样系统的学习，使我们掌握了基本的操作，最后还进行事故处理的学习，在仿真系统中模拟事故，然后由我们在最短的时间内判断事故，找出事故的原因并进行事故的处理。通过这种现场模拟的学习方式，我觉得既能加强我们学习的兴趣，也能很好的提高我们自身的学习

水平，提升了我们的思考能力，更重要的是让我们不再一味的看死书，死读书，能让我们更好的把理论的知识结合到实际当中来，增强了我们的实际动手能力。在平时，每周还进行事故的学习，通过这些事故的学习，能使我们提高安全的警觉性，深刻的理解安全的重要性，最重要的是指引了我们要严格的执行操作规程，要养成良好的工作习惯，即是保证公司稳定运行的必要条件，也是对自身提供了安全的保障，让我们从中学到了很多先辈们的宝贵的知识财富，丰富的经验时刻提醒着自己要做得更加出色更加完美!

在工作上，我们跟随独山子师傅一起倒班，感受体验我们今后即将迈上的工作岗位。在实习期间，我们按时上班下班，严格的要求自己，在上班期间也是认真的对待，跟随师傅正常巡检挂牌，经常向师傅学习现场的相关操作，学习如何监盘，哪些参数应该着重注意的，哪些参数可以不用时刻关注的，分清主次关系，这样才能更好的掌握监盘的要旨。在抄表的过程中，也深深地体会到了抄表的重要性。在有操作的时候，我们都跟随师傅现场学习，遇见不明白的就直接提出问题，有时还可以在师傅的指导下动手操作一些简单的操作，比如开关阀门，调整油温，有时在起泵时检查是否正常，测量温度、振动等，通过这些简单的操作，了解到我们的工作性质，体会到工作的艰辛，更感受到我们一定要按照规程规定的来操作，避免发生不必要的事故。在做一些重大的操作时，也应该做好充分的事故预想，有清晰的操作思路，

避免不必要的事故发生，严格的遵守操作规程。

存在的不足

在这一年多的实习工作中，真的使我们学到了很多很多，但是，毕竟刚刚迈出大学的校门，还有很多学生的书生气，孩子的幼稚，做事情考虑的不周全，很多时候会冲动，缺乏思考，这是我们今后必须逐步的学习，慢慢的成长。在工作中，虽然我们天天上班，也是正常的在类似的装置学习，但毕竟只是实习，没有太多的机会，也没有真正的承当自己必要的责任，思想上会有一些放松自己，还有，经验是需要时间的积累的，对于一个新员工，我们非常的缺乏实际的经验，对于真正面临问题之后肯定会素手无策，手忙脚乱，更甚至会不知所措，这就是我们最软弱的地方，所以只有自己不断地学习，不断地汲取先辈们的经验教训，努力的充实自己的知识，使自己在真正面临问题的时候能使自己做得更好。

今后的改进措施

经过这近一年的实习，真的使我在毕业的这短短的时间内学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西，让我明白了很多：

第一，有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个刚毕业的学生，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼

里也不会融进沙子。

第二，工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。

第三，除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。

第四，坚持学习。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。我们的工作本身就是比较烦琐，面对那么多的枯燥无味的设备和系统时常会心生烦闷，厌倦，在事故发生时以致于错漏百出，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，切忌粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

“千里之行，始于足下”，这近一年短暂而又充实的实习，对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。就像如何与同事们相处，这是现今不少大学生刚踏入社会遇到的一大难题，人们所说的“和气

生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与老师傅们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。这是我一生中的一笔宝贵财富，同时也让我深刻了解到，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题，对于自己这样一个刚步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。

总之，这近一年的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多地做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。

〚15〛电厂值长年终工作总结

认清形势 规范管理 科学发展 为全面完成20xx 年各项任务而努力奋斗 刘 振 敏 20xx 年1 月20 日 各位代表、同志们： 这次会议的主要任务是：贯彻落实中电投集团公司工作会议和蒙东能源公司“三会”精神，认真总结 20xx 年工作取得的成绩和存在的不足，安排部署 20xx 年工作，表彰先进集体和优秀个人，动员全体干部员工，进一步认清形势，正视困难，统一思想、坚定信心、明确目标，为全面完成 20xx 年各项工作任务而努力奋斗。 下面，我向大会做行政和党委工作报告，请予审议。 第一部分 20xx 年工作简要回顾 20xx 年是坑口发电公司生产、经营等各项工作取得优异成绩的一年，一年来，广大干部员工紧紧围绕“两级” 工作会议精神和“综合业绩责任书”目标，克服了市场营 20xx 年工作 党委（扩大） 首届三次职代会会议材料之一 总经理工作报告 — 2 — 销形势严峻，电力需求不足，经营压力明显，检修任务繁重等诸多不利因素，圆满完成了年初确定的各项工作目标。被通辽市人民政府授予节能管理先进单位；被中国电力设备管理协会授予全国电力行业设备管理先进单位；被中电投集团公司授予文明单位。 一、主要指标完成情况 （一）安全指标 全年未发生人身轻伤及以上伤害事故，未发生一般及以上设备事故，未发生一类障碍，实现了安全年。 （二）生产指标 发电量：累计完成 63.31 亿千瓦时，同比增加 4.08 亿千瓦时。 供电煤耗：累计完成 343.98 克/千瓦时，同比降低 5.96 克/千瓦时。 综合厂用电率：累计完成10.01%，同比降低0.96 个百分点。 发电综合水耗：累计完成0.215 千克/千瓦时,同比降低 0.216 千克/千瓦时。 发电油耗：累计完成200 吨，同比下降517 吨。 （三）经营指标 实现利润 1.7608 亿元，同比增加3357 万元。 （四）党风廉政建设和稳定目标 领导班子，领导干部及员工未发生违法违纪案件；未总经理工作报告 — 3 — 发生越级上访等影响稳定的重大事件和突发事件。 二、完成的重点工作 （一）安全生产基础不断夯实，安全管理水平稳步提升 一是各级会议精神得到全面落实，各项规章制度得到进一步完善。对集团公司安全生产会议的主要精神进行了详细分解，明确了责任单位和完成时间；召开了安全生产及节能环保工作会议，发布了20xx 年安全生产命令及安全、生产、环保节能、技术监督等管理制度，签订了《安全生产责任书》、《百日事故零目标责任状》和《四不伤害保证书》，提出了具体规定，目前制度建设保证了生产需要。 二是安全生产责任制得到进一步加强，各项专项活动取得显著成效。强化了以安全第一责任人为核心的安全生产责任制；签订《考核责任书》；确定了安全生产目标；设立了管理人员上岗到位签到簿；通过违章对比考核，促进了安全生产保证与监督体系职能的发挥，全年累计进行安全经济考核 37.8 万元，安全奖励 6.4 万元；结合地区特点，策划并组织了“安全生产年”、“安全生产月”以及“A 级检修”等专项安全生产活动，开展了春、秋两季和极端寒冷天气的联合大检查，全年累计进行联合检查38 次，杜绝了季节性事故发生；结合“标准化管理提升年”，制定了《安全文明生产标准化指导意见》，各项工作逐步走向规范化和程序化。 三是安全培训和标准化管理水平稳步提升。安全培训总经理工作报告 — 4 — 以突出人性化、注重多元化、倡导科学化、力求实效化为重点，进一步提升了各级管理人员和员工的安全意识，全年集中组织培训57 次，累计参训人数达 1968 人次。通过培训，安全生产管理人员、特种作业人员做到了持证上岗，并从细节入手，积极应对当前用工多样化的新形势；在日常工作中对稳定措施、防汛、防火、交通安全、危险物品等重点工作进行了督查，达到了闭环管理，印发了《安全文明生产标准化》和《检修标准化作业》指导意见。通过规范作业程序，加强自检力度，一号机组 A 级检修期间标准化管理得到集团认可并推广。 四是应急管理工作稳步推进。结合实际修订了《安全生产重大事故》、《重大火灾事故》、《重大设备损坏事故》、《重大自然灾害事故》等应急预案并进行了发布，满足了应急管理需要。另外，积极开展了应急演练，提高了全体人员的应急素质，应急预案的实效性、针对性和可操作性得到显著提高。 （二）狠抓设备治理，设备健康水平稳步提升 一是机组非停、降出力得到有效控制。20xx 年初，生产系统制订了控制机组非停和降出力措施，强化了对设备的治理。全年累计完成技改项目 24 项，重大检

修项目 8 项，重点更换了 1 号机组次末级叶片，并对高、中、低压转子叶顶汽封进行了技术改进；对锅炉汽水管道保温进行了治理；对脱硫浆液管道磨损进行了更换；编写了空冷总经理工作报告 — 5 — 岛自动逻辑，机组背压高的问题得到缓解；通过系统查漏， 2 号机组真空严密性实现99.5Pa/min，创历史最好水平；修订了防止锅炉“四管”漏泄的管理制度，全年“四管” 漏泄得到有效控制，两台锅炉共实现 5 个百日运行周期，非计划停运同比降低 3 台次；机组等效可用系数完成 92.5%，较去年同期提高 6.13 个百分点。通过治理为设备稳定运行创造了条件，日发电量屡创新高，机组利用小时实现 5276 小时，较去年提高 340 小时。 二是A 级检修实现全优目标。一号机组 A 级检修历时 52 天，提前13 天并网发电，实现了全优目标并连续安全运行 143 天。经热效率实验，各项检修指标100％达优，其中锅炉效率提高0.74 个百分点；系统漏泄率下降 0.43 个百分点；汽轮机热耗率下降 309.5 千焦/千瓦时；高压缸、中压缸效率分别提高3.58 和2.05 个百分点。2 号机组 C 级检修充分利用机组停备时机“化整为零”，共完成 C 级检修项目60 项，技改项目 2 项。 三是完善定期工作。进一步规范了设备缺陷管理和点检工作标准，统一编制了定期工作计划和验收卡，定期工作质量有了较大程度提高。 四是和谐外委管理。以和谐文化、和谐工作为基础，通过了解公司管理体系，相关制度以及业务流程，提升了外委维护人员的思想素质、业务能力和管理水平，协同发展意识逐步提高。 总经理工作报告 — 6 — （三）突出环保监督，节能减排工作取得实效 环境保护工作在地方环保部门的指导下，各项指标均实现达标排放。全年烟尘排放 100%达标；综合脱硫效率完成 92.2%，较标准值提高2.2 个百分点；二氧化硫排放完成 0.3375 万吨，受到华北督察中心好评。 对标管理初见成效，能耗指标同比全面降低。其中供电煤耗同比下降5.96 克/千瓦时，预计节约标煤 3 万吨；综合厂用电率同比下降 0.96 个百分点；综合发电水耗同比下降 0.216 千克/千瓦时；发电耗油同比下降 517 吨；全年回收各类废水约18 万吨，节水约73 万吨，节省购水费用约 50 万元，实现了“零排放”。 （四）抓实成本控制，经营管理规范有序 一是强化了全面预算管理。坚持以财务管理为核心，通过全面预算管理，各项费用得到较好控制，基本实现了压降 3000 万元目标。一年来，公司坚持费用双向管控，合理调剂使用资金，并通过偿还贷款等手段，保证了财务费用的大幅度降低；开展了“小金库”自查活动，办理了所得税减免及返还事宜；推进财务风险评估,确保了财务制度、财经纪律执行到位。 二是刚度执行综合计划。编制印发了《综合计划任务书》，并逐月分解下发至各部门，每月对完成情况进行跟踪分析；依据标准成本和集团下发的综合计划，制定了《费用使用管理办法》，并将费用分劈到月，责任落实到人。总经理工作报告 — 7 — 全年维护费降低340 万元；检修费降低 395 万元；排污费降低 328 万元；财务费用降低 1398 万元；其他费用降低 888 万元。为完成全年利润目标奠定了基础。 三是进一步规范了物资管理。修订完善了物资招标及合同管理办法，规范了立项审批、合同会签、计划申报等工作流程。通过引进晨砻采购信息系统，全年招标采购累计节约资金约 680 万元。 四是审计工作进展顺利。完成了对工程、执行概算和电监局等上级单位的专项审计，对审计提出的意见逐项进行了落实。 五是充分发挥了法律顾问作用。在合同起草、审核和签订过程中，及时呈报法律顾问进行审核，规避了法律风险，提升了企业形象，维护了企业利益。 （五）党建及企业文化建设保障有力 一是突出“党建一体化”机制建设。重点开展了“四好”班子和两级班子的思想、组织和作风建设，签订了廉政建设《承诺书》，建立了廉政建设档案，完善了党群工作管理制度。 二是开展了“两个标准化”管理。标准化党支部和标准化班组创建活动与行政工作做到了“责任一体、目标一致、运作同步、考核同责”。 三是实现了“价值、和谐、行为”三个引领。通过“价值文化、和谐文化、行为文化”三个引领，进一步激发和总经理工作报告 — 8 — 调动了全体员工的工作热情；继续秉承并丰富了“不抛弃、不放弃、不自弃，共同创造美好未来”的团队精神；结合实际开展了“感恩父母情，携手暖咱家”、“我为 A 检做贡献”以及 “保安全、保发电、降成本、增效益”

等丰富多彩的文体、竞赛活动。 各位代表、同志们，回首过去的一年，是形势严峻但成绩显著的一年。一年中，我们不辞辛苦、夜以继日，顶住了巨大的经营压力，连续三年超额完成了集团公司下达的经营指标，利润再创新高；在安全生产上实现了连续安全运行 537 天；在设备管理上实现了等级检修全优目标；在基本建设上实现了两台300MW 机组顺利移交。这些成绩的取得，是集团公司正确领导的结果，更是广大干部员工顾全大局、奋勇争先、顽强拼搏、共克时艰的结果。在此，我代表公司经理层和党委，向辛勤工作在各岗位的广大干部员工，表示崇高的敬意和衷心的感谢！ 三、存在的主要问题 一是安全生产基础还不够牢固，责任制还没有得到有效落实。个别单位管理人员没有按照要求上岗到位，安全生产还没有完全达到闭环管理；基层班组及外委单位人员的随意性作业比较突出；应急管理所需的人员、设备、设施还满足不了应急需要；习惯性违章没有得到根治；外委施工管理存在薄弱环节。 二是对标、环保指标管理还有一定差距。供电煤耗虽总经理工作报告 — 9 — 然有较大幅度下降，但与先进值比还有一定的挖潜空间；环保设施虽然纳入了主设备管理，但检修、维护、运行监视不到位，造成GGH 堵塞。 三是人员素质亟待提高。公司推行新体制以来，部分管理人员还不能快速转变观念，适应新体制岗位需要，业务能力上不能满足一岗多能需求，工作中不能够快速反应、高标准完成具体工作，存在应付现象。 四是重点项目推进面临困难。受规划和“路条”制约，国家环保部和电网公司拒绝受理环境影响评价报告和接入系统设计评审，直接影响了坑口二期可研收口和核准进度。 五是 2×300MW 机组存在潜在的经营风险。根据集团公司要求，2×300MW 机组的生产和经营管理由鸿骏铝电公司负责，在我公司进行财务核算。在其日常的生产和经营管理中，我公司有部分人员参与审批，由于不了解实际情况，不参与经营管理，只是形式上的审批、审核，从而形成在该项目管理上的责、权、利不对等，增加了公司的经营风险。 第二部分 20xx 年主要工作 一、形势分析 （一）中电投集团公司战略目标 20xx 年中电投集团公司党组确立并实施了“三步走” 的发展战略，通过三年的不懈努力，已经顺利完成了第一总经理工作报告 — 10 — 步发展目标。截至目前，集团公司电力装机已超过7000 万千瓦，清洁能源比重高达30％；煤炭产能 7275 万吨；电解铝产能 183.5 万吨；资产总额超过 4500 亿元；销售收入超过 1200 亿元。到20xx 年“三步走”第二阶段，形成发电装机容量 1 亿千瓦，清洁能源比重占40％；形成煤炭产能 1 亿吨，电解铝产能300 万吨，资产总额1 万亿元，销售收入 20xx 亿元；利润总额 200 亿元。 （二）东北电网形势分析 电源结构发生变化，电量平衡困难。20xx 年东北电网总装机容量为8529 万千瓦，其中火电 6891 万千瓦，水电 700 万千瓦，风电装机容量 1000 万千瓦，热电联产机组所占比例已超过火电机组总容量的 40%，电源结构发生了很大变化；电源供大于求，过剩较为严重。20xx 年东北电网发电量完成 3094 亿千瓦时，同比增加 14.4%，其中火电同比增加 9.81%，风电同比增加 73.3%，水电同比增加 77.25%，最大发电电力 4724 万千瓦，虽然如此，但相对 8529 万装机容量，电源明显供大于求，过剩较为严重；发电利用小时同比大幅度下降，供需矛盾尖锐。20xx 年东北电网负荷增长达到 13.93%，但新增装机速度远远超过负荷增长速度，今年有近 1500 万千瓦电源投产，发电利用小时将大幅度下降，供需矛盾持续尖锐。 （三）蒙东地区及公司形势分析 总经理工作报告 — 11 — 从总体看，20xx 年是形势严峻、复杂的一年，是标准化管理提高的一年，同时也是各项费用从紧的一年。 从市场看，东北电网有近1500 万千瓦电源投产，蒙东地区新增容量将占东北电网的30％左右，这对辽宁地区、蒙东地区影响很大，对机组利用小时将产生较大影响，预计全年利用小时要下降1000 小时，在3800 小时左右。同时辽宁省政府出于地方经济考虑,严格控制跨省发电权交易，这对市场营销工作提出了前所未有的挑战。 从自身看，既有有利因素，也有不利因素。有利因素是，新体制管控模式，大机组经济效益，坑口电厂资源保证的优势将进一步显现。不利因素，一是风电将大规模投产，导致火电机组利用小时降低，造成内部竞争激烈，市场营销工作困难重重。二是为确保供热，维护社会稳

定，东北电监局制定了火电机组最小运行方式，60 万机组最低稳燃负荷为28 万，我公司在供热初期最低负荷为34 万，供热中期最低负荷为37 万，这对大机组的安全、经济、稳定运行是一次严峻考验。三是各项指标压降空间进一步缩小，节能减排任务艰巨，对生产管理提出了新的课题。从三年来主要经济运行指标统计分析看，煤耗下降 22.51 克/千瓦时；水耗下降 0.21 千克/千瓦时；耗油下降565 吨；综合厂用电率下降1.05 个百分点。上述指标特别是水耗指标已经领先了国内先进水平。四是贷款基准利率上调，增加了经营管理压力。自国家实行稳健的货币政策以总经理工作报告 — 12 — 来，央行已进行了两次加息，贷款基准利率上涨了0.46 个百分点，在现有贷款规模下，今年财务费用将增加 1200 万元，进一步加大了经营管理压力。五是人员流失严重。公司成立以来已经流失人员47 人，如何稳定员工队伍，是摆在我们面前的一道难题。 公司“十二五”期间整体工作目标：依托煤炭资源优势，立足一期 2×600MW 装机容量，三年内达到国内同类型机组一流水平；加快二期2×600MW 前期工作，五年实现发电行业同类型机组先进目标，成为蒙东地区装机容量大、管理优、效益好的现代化发电企业。 二、指导思想 以中电投集团公司工作会议和蒙东能源公司“三会” 精神为指导；以提升企业管理水平为目标；以建设现代化发电企业为动力；以安全生产和环境保护为保障；以对标管理、节能减排为核心；以市场营销为手段；紧紧围绕蒙东能源公司下达的工作任务，在“5411”工程指引下，珍惜荣誉，统一思想，凝心聚力，为建设更加和谐健康的坑口发电公司而努力奋斗。 三、工作目标 （一）安全目标 即“十不发生，两个实现”，不发生重伤及以上人身事故；不发生重大及以上设备事故；不发生水淹厂房事故；不发生全厂停电事故；不发生恶性误操作事故;不发生一总经理工作报告 — 13 — 般及以上火灾事故；不发生一般及以上职业危害事故；不发生负同等责任的重大及以上交通事故；不发生计算机网络及监控系统瘫痪事故；不发生一般及以上环境污染事故；实现三个百日安全周期，力争实现安全年。 （二）生产、经营目标 发电量：63.6 亿千瓦时，力争完成 66 亿千瓦时 供电煤耗：342 克/千瓦时 综合厂用电率：9.8 % 发电油耗：6 吨/亿千瓦时 发电水耗：0.25 千克/千瓦时 实现利润：28860 万元 （三）党风廉政建设和稳定工作目标 全面完成集团公司考核目标；不发生违法违纪案件；不发生越级上访等影响稳定的重大事件和突发事件。 四、主要工作 经公司研究，确定了今年工作的五个基本定位，四项工作重点和十一条具体措施。 五个基本定位是：管理精细化、程序规范化、工作制度化、行为标准化、决策科学化 四项工作重点是：保障安全、挖潜增效、节能环保、和谐发展 十一条具体措施是： 总经理工作报告 — 14 — （一）提高思想认识、转变思维观念 我们要全面认识和准确把握发展面临的新形势，精心谋划目标任务和主要措施，扎实推进各项工作，要敢于树立争创蒙东电力板块第一的奋斗目标。 在思维观念上，公司层面要树立“敬企业、履职责、创和谐；强基础、重执行、保目标；高标准、严要求、更提高”的工作理念，向完整的火电厂管理思维改变；为基层、为企业服好务是各位管理者的义务，因此管理层面要树立“立规矩、创条件、自身明；教育人、解读清、约束强；奖惩明、勤回顾、再完善；亲员工、重服务、树榜样；免歧视、同发展、共和谐”的管理理念，抓住机遇，迎接挑战，坚定不移地朝着既定目标迈进；良好和谐的团队是坑口发电公司走向未来的基石，因此员工层面要树立“爱生命、履责任、展才华；惜岗位、重提高、拓空间；善待人、睦相处、共患难；关企业、同和谐、齐发展”的岗位理念，主动适应环境变化，谦虚谨慎，强化执行，奋发有为地推进工作落实。 （二）加强基础建设，强化安环管理 一是进一步强化安全生产基础建设，向精细化、现代化、科学化、规范化方向迈进。以安全生产尽职为重点，实施主要负责人和领导班子成员现场带班以及重大事项到场管理规定，落实安全生产主体责任；结合实际，建立健全保证体系、监督体系、应急体系、职业健康管理体总经理工作报告 — 15 — 系，形成规章健全、流程顺畅、管理闭环的安全生产制度体系；加强风险预控管理，制定重大隐患目录，并跟踪重点隐患监控治理；做好安全评价，狠抓违章治理，强化制度落实。 二是

提高对安全生产、节能减排重要性的认识，增加环保监督职能，确保完成全年安全环保目标。继续强化以安全第一责任人为核心的安全生产责任制，提高各级领导对安全工作的思想认识，正确处理好安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系；节能减排工作要继续以对标管理为手段，通过开展能耗诊断和同业对标，查找差距、制定对策，降低生产过程的能源消耗；节能技改项目，要认真做好立项的可行性研究，进行项目后评估，确保实现预期目标值；环保监督是安监部新增职能，今年重点是贯彻集团公司的环保管理考核办法。监督重点是确保环保工作横向到边、纵向到底，不留盲区。抓好机组除尘和脱硫设备的'投运率，要保证脱硫设备投运率达到 95%以上，实现达标排放。 三是突出以人为本，注重职业健康、安全生产环境建设、职工劳动保护等方面工作。加强员工安全教育和技能培训，做好安全技术措施、工艺要求、专用工具使用、安全防护常识等培训，通过培训提高员工的安全意识、安全生产知识、技术技能和专业素质，满足安全生产需要；强化职业危害防治的主体责任，保障从业人员的生命总经理工作报告 — 16 — 安全和健康。加大环境治理投入，加强有毒、有害作业场所治理，不断改善员工作业条件，努力提高员工对环境的满意度和对企业的忠诚度。从提高作业人员劳动防护标准入手，合理投入资金，为员工配备足够的合格劳动防护用品，提高人、机作业中的安全可靠度。 四是继续深化安全文明生产标准化建设，使之成为全体员工及各个外协单位员工的自觉行动。“安全文明生产标准化”管理，要从公司以及外委单位员工的行为、作业现场的环境、危险化学品、工器具、防护装臵、防火防盗管理等方面制定标准，并在日常工作中严格执行；“检修标准化作业”要从检修前的准备、作业程序、节点验收、试运、总结分析等方面制定标准，以此来提高检修质量，避免设备事故发生；“运行规范化值班”要从交接班、巡视检查、监视操作、两票执行、设备轮换等方面制定标准，规范运行人员的作业行为，及时发现设备缺陷，杜绝误操作事件发生。 （三）优化技术管控、确保设备健康 一是控制机组非停，抑制降出力事件发生。从建立《事故非计划停运追究制度》入手，全面推行设备规范化、精细化管理。生产系统要认真吸取去年非停事件教训，力求从根本上对设备进行彻底治理，避免同类事故发生；要修编控制机组降出力的技术措施和管理制度，完善责任追究机制。严控“四管”漏泄，注重风机喘振等保护测点管理，总经理工作报告 — 17 — 解决制粉系统设备可靠性差等问题，控制真空高导致的降出力事件。 二是化整为零，抓实等检，做强维护。今年 1、2 号机组分别安排一次 C 级检修，为做到机组“随调可启”，争取发电空间，检修计划要“化整为零”，提前做好工作安排，力争在机组不同的停备时段保质保量的完成检修计划；设备工程与维护部部要修编点检定修管理制度和定期工作标准；运行部要加强运行人员巡检管理，强化执行设备定期轮换和定时检查制度；要介入外委维护队伍管理，宣传坑口发电公司文化，改变其管理松散，工作拖沓的状态；要强化“落地变”管理，确保其安全投运和稳定运行。 三是重视技术监督，落实二十五项反措。重新修订技术监督体系及管理机构，明确各级管理人员职责，强化“四室”管理，外委队伍的技术监督、特殊工种人员必须持证上岗，要及时邀请电科院进行技术监督服务；要加强学习《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》，依据蒙东能源公司“二十五项反措导则”，逐条检查落实，对检查出的问题要落实责任主体，规定整改计划及整改时间。 四是强化对标管理，实现环保排放。去年12 月17 日，中电投集团发布了指标标准达标考核管理办法，办法中明确规定指标基本标准与先进标准达标考核周期为三年，三年达标周期结束后指标基本标准应 100%达标，未达标的单位取消年度评先资格，并向集团公司说清楚。第一年达总经理工作报告 — 18 — 标率低于 80%,第二年达标率低于90%，分别扣减工资总额的 1%，反之按一定比例奖励。总经部办公室系统要认真研究管理办法，制定达先进值规划，积极引入科技新技术，推行指标实时考核，积极开展节能管理，力争在蒙东电力板块率先实现；环境保护工作要认真吸取蒙东能源公司通报的修改脱硫数据的经验教训，强化全员环保意识，树立脱硫设施是主设备的观念，加强运行维护。今年，环保工作的目标是各项环保指标要满足或优

于国家有关排放标准，实现达标排放。 （四）注重成本控制，巩固经营成果 一是推行全面预算管理。结合集团公司批准的财务预算，要认真分析内外部环境，制定出客观、准确的年度预算目标。要研究影响利润的产生因素，逐项制定预算控制措施，分解落实责任；综合计划要逐月下达，刚度执行，经济活动分析要针对问题，研究解决方案，发挥指导作用；要牢固树立过紧日子的思想，力推标准成本管理。 二是善于营销。市场营销工作不仅仅是通过销售电量获取利润，更要关注企业生产经营的全部过程。要树立超前营销、主动介入意识，从市场定位、产能确定、盈利预测等方面为企业的战略发展和生产经营提供决策依据。今年的营销策略是：积极向地方电力主管部门和电网公司争取发电量计划，特别是基本电量计划，签订好《购售电合同》；力争上半年抢发电量，下半年保持利用小总经理工作报告 — 19 — 时领先优势；努力争取转移电量政策，积极开展发电权交易；做好“落地变”投运电量预测，为实现全年利润目标奠定基础。 三是规范工程及物资管理。根据上级部门对招标及合同管理的有关规定，总经部办公室系统要进一步修订、完善和细化相关管理制度，理顺工作流程，规范管理程序；在工程和招标过程中，要严肃招标纪律和过程监督，纪检监察及工会系统要全程参与，细化文件编审及合同签订工作；要认真执行招标计划额度，严格工程、检修等费用审核；要加强对法律法规的学习，坚持原则，避免合同纠纷，实现依法经营。 （五）强化审计与内控管理 去年 9 月份中电投集团公司召开了审计与内控工作会议，12 月份蒙东能源公司印发了审计与内控管理实施方案，两级公司从不同方面对审计与内控工作提出了新的要求。如何防范在发展和经营过程中的风险是摆在我们面前的重大课题，因此，今年审计与内控的工作重点是：继续强化审计内控队伍建设，建立健全内部审计制度体系，着力推行风险管理及内部控制，不断深化财务收支审计、经济责任审计，加强对重点领域、重点业务专项审计监督，为企业发展保驾护航。 （六）做好工资改革的落实工作 总经理工作报告 — 20 — 备受关注的工资制度改革已经启动，方案业经职工代表会议讨论通过。要求人资部、党群部和公司其他部门做好正向引导，积极调动起广大员工对生产、经营和管理工作的积极性，为公司改革发展和人才队伍建设提供有力支持。 （七）努力降低财务费用 总结 20xx 年财务费用控制取得的良好实践，制定公司 20xx 年贷款偿还计划，采取票据融资和调整长期信贷结构等方式，降低财务费用。 （八）注重人才培养，创建发展平台 本着按需培训的原则，继续加大全员培训力度，培训覆盖率不低于 100%；积极开展岗位技能竞赛活动，并采取走出去，请进来等多种形式，充分考虑本职岗位及员工发展、提升的不同需求，分层次组织多种形式的培训教育，以适应企业发展需要；要建立员工培训及技术档案，及时将每一位员工的培训情况及成绩记录在册，去年运行系统季度竞赛结果已经作为人员调整参照，为员工创造了平等的竞争环境和施展才能的空间。 （九）完善制度体系、强化过程执行 按照蒙东能源公司制度汇编的总体要求，建立、规范和完善公司各项规章制度，重新明确各部门制度修编名录，对公司已制定并发布实施的管理制度进行全面梳理，实现管理流程的标准化，培养员工按制度思考问题，按流程办理业务的工作理念，提高工作执行力；制定员工行为总经理工作报告 — 21 — 准则，对不良行为进行定期曝光，营造争当文明员工、争创文明企业的良好氛围。 （十）发挥协同效应，共创和谐发展 今年要把企业发展与抓全面协调结合起来，特别是在企业内部部门之间，各岗位之间，公司与外委单位之间，要更新观念，发挥协同效应；公司与地方政府及各委办局，与各合作单位之间要促进和谐关系，消除不和谐因素，共享发展机遇，共同应对风险，实现公司整体效益最大化。 （十一）加强党的建设，开展群团工作 以加强党的基层组织建设为重点，以“四好”领导班子，“四强”党组织，“四优”共产党员创建活动为载体，结合纪念建党90 周年，创新活动内容，发挥群团组织作用，扎扎实实开展各项纪念活动，进一步推动党的建设。 按照蒙东能源公司企业文化建设要求，在深化“三个引领”的基础上，按照管理、设备检修、运行三个层面发布《员工行为规范》，提炼总结具有“坑口电力文化”特点的核心价值理念。 坚持总经理联络员制度，每季度召开

一次总经理联络员会议，搭建起一线员工与公司领导班子充分交流的平台，听取员工心声，深入开展“暖心工程”；建立员工困难补助专项资金，坚持开展困难救助、婚丧及住院慰问和寓教于乐的员工文体活动，丰富和活跃员工业余文化生活；推进公司职代会、平等协商和集体合同制度建设，落总经理工作报告 — 22 — 实职工维权机制，做好信访维稳，促进企业和谐稳定和充满活力。 各位代表、同志们，20xx 年是国家“十二五”规划的开局之年，也是集团公司“三步走”发展战略第二阶段起步的关键一年。尽管任务艰巨，形势严峻，但只要我们沉下心来，冷静分析，在压力面前寻找机遇，力求突破，就一定能够圆满完成 20xx 年的各项工作任务。让我们在集团公司的正确领导下，万众一心，开拓奋进，以更加优异的成绩，向建党90 周年献礼！ 值此新春佳节即将到来之际，我谨代表公司经理层和党委向大家致以节日的祝贺！祝大家在新的一年里身体健康，工作顺利，阖家欢乐，万事如意！

〚16〛电厂值长年终工作总结

一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。

在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，销售工作最基本的顾客维护量太少。基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图；对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。

以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。

〚17〛电厂值长年终工作总结

1、技术业务水平有待进一步提高，特别对机组技术管理水平，机组事故处理的能力。我一定虚心向专业技术人员及领导学习，为机组安全运行努力工作。

2、值长岗位时间短，管理经验较少，以致工作中走了不少弯路。我将努力加强管理经验的理论学习，积极向领导、同事学习。

3、加强节能减排的意识与学习，降低发电成本。

4、工作安全意识有待深化。

〚18〛电厂值长年终工作总结

面对年关将近的现实的确让最近的自己变得努力了许多，尤其是商场收银的工作本就十分重要的情况下更容不得出现半点疏忽，收起过去散漫的工作状态并认真对待商场领导布置的任务才是此刻的自己应该思考的问题，只不过对我而言过去积累的商场工作经验同样能为当前的自己带来许多帮助，因此我在回顾过去完成的商场收银任务以后对今年的工作进行了以下总结。

用心对待商场收银工作并对每个季度的营业额进行了简单分析，通过商场配备的收银设备统计顾客购买的商品价值是自己的主要工作职责，在今年的收银工作中我用心对待每个在商场购物的顾客并做好相应的服务，无论是商品的找零还是对打折之类的活动作出解释都是自己应该做的，只不过对于某些蛮横无理的顾客感到无可奈何也是自己在收银工作中难以应对的事情，所幸的是这样的情况并为出现太多导致自己处理收银工作的时候还算得心应手，至于从营业额的分析来看今年商场的收益处于稳定上升但是趋势不大的状况。

根据商场顾客的人流量调整相应的收银通道并减少商场的消耗，人流量较少的时候关闭多余的收银通道是商场减少消耗的惯用方式，一般采取这种措施的时候闲置的收银员往往还会兼任导购或者商品整理之类的工作，因此我在今年的商场工作中也曾多次对相关商品进行整理，也借这个机会导致自己提前熟悉了大量商品的价格从而为收银工作带来便利，即便上面没有标记价格也可以通过扫描商品码的方式来进行统计，只不过有时刚刚关闭收银通道却发生人流量剧增的情况，为此给顾客购物带来的不便也是自己在收银工作中的失职之处。

最好零钱的兑换工作并对商场相关优惠活动有着相应的了解，对于习惯使用现金进行结账的顾客来说找零工作的好坏也会影响到对方的评价，为此需要提前做好零钱兑换的相关工作避免需要找零时缺少相关资金，至于商场优惠活动的了解也是为了参与到宣传工作中去并为顾客进行推荐，其中宣传较多的还是商场的会员制度并鼓励顾客办理会员可以凭借消费积分兑换相应的商品。

总的来说今年的商场收银工作略显平淡且出现了一些失误，这样的工作状态想要迎接明年的商场任务无疑显得有些准备不足，因此我仍需要在收银工作中得到相应的锻炼并争取通过努力来获得领导与同事的认可。

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