采购员申请转正工作总结(锦集15篇)
发布时间:2023-06-07采购员申请转正工作总结(锦集15篇)。
⬕ 采购员申请转正工作总结 ⬕
尊敬的部长:
您好。
6月21日这是我人生重要的一天,今天我走进了永亨的大门,参加到采购部的团队。这个让我生活发生了改变、心态发生了改变、斗志重新焕发的时刻,我将在我心底保存这份珍贵的回忆。以前看稻盛和夫先生关于哲理书籍的时候我在想人为什么活着,看他经营类书籍的时候我在想中国乃至全球有多少以人为本,实事求是的企业?永亨,我相信就是这种管理形式的企业。“永亨”它就是我一直向往的企业,一直期盼参加的团队。那天,永亨企业为庆贺15年华诞设计的画册我从头到尾细看了一遍,通过一本书我看到了一群得意的人,看到了“永亨”品质。员工们对永亨的信任和永亨对团队的信任感动了生疏的我。如今我很庆幸我参加了这个大家庭,拥有了新的“兄弟伙”,同时我也会更加珍惜新朋友,努力做好工作,得到大家的认可,与大家协同开展。
开场的'时候我通过理解熟悉公司的体系、业务内容,参观工厂产品加工流程、销售的产成品,认识很多的同事等方式展开工作,渐渐的把自己变成永亨人。然后我在部长和同事的带着下熟悉岗位职责和理解我工作内容,渐渐熟悉我们采购工作的流程。后期经过到南宁分部学习更加深了对我公司销售产品的理解和不同产品的进货渠道,同时学习到我们永亨公司销售前线同仁的拼搏精神。同时我在平时的工作中不断学习理解相关的行业知识、产品知识、技能,注重自身才能进步和进步。采购部是一个工作非常重要而且事务非常多的部门,每天工作都是一环扣一环,每一个人都必须认认真真的上岗才能确保工作的质量。在这样的一个部门里,我们要随时保持积极向上的战斗力,在工作开展中我要多考虑、多总结,不断完善改进工作上存在的问题。我相信我一定会做好工作,成为永亨的新兴之星,不辜负大家对我的期望。
在永亨以后的日子里我憧憬美妙的人生和将来,希望在工作上通过自己的努力赢得大家的掌声和喝彩,也为永亨奉献出一份坚实的力量。
此我提出转正申请,希望自己能成为永亨的正式员工,恳请指导予以批准。
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
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尊敬的人力资源主管:
我于20xx年3月25日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前担任采购专员一职,负责成本部采购管理中的相关工作。到今天3个月试用期临近结束,遵照公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
我的主要工作可以总结如下:
第一、收集整理供应商资料,为其建立数据库,并分门别类逐步细化。在供应商普遍生产多种产品的基础上,只看他的'宣传资料就能确定出主打产品,按要求归类,制作出具有各种衡量标准的表格并细化登记,要耗费一定的时间和精力,采购人员要给与一定的重视。
第二、公文写作等文字方面的工作:正式启动采购管理程序前,书写申请或请示上报主管领导;和其他部门有工作联系时,制作工作联系单;建立接收和发放文件登记表,及时对流入流出本部门的文件或相关通知作详细记录;跟随部门经理进行工地、材料供方实地考察,切实做好考察报告;参加我部门有关会议,会后整理出会议纪要,做好留痕工作。以后开展招标采购工作,继续按部门经理安排参与相关程序,努力做好文字方面的工作。
第三、承担了成本部公司体系ISO文件的全程翻制。因为成本部相关的贯标文件牵涉到两个或多个部门之间接口的工作,难以短时间将其按上级公司要求做好,所以,只能一遍遍的仔细阅读,一次次的揣摩修改,再逐段逐字的检查,接着继续完善其内容和格式,尽自己最大努力把它做好。
第四、参加了公司组织的内审员培训。由于正常上班时间忙于学习贯标文件,按要求做上述所列举的业务工作。我主要利用业余时间认真做了内审员测试题。
第五、部门经理和主管领导交办的其他工作。认真学习贯标文件,留意核对部门经理所做的工作是否符合公司体系ISO文件要求,如果和文件要求有偏差,及时提醒他,以免出现错误。如果我部门经理工作繁忙,遵照要求写出本部门的周工作动态和计划。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,我还有很多事情做的不够完善,比如公文写作、采购业务方面工作、建筑知识理解深度、事情轻重缓急定位等等。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢x总、y经理、 xx哥对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
为了实现自己立足城市、稳步发展、孝敬父母、帮弟辅妹的愿望。也为了在公司中作出更大的贡献。除了做好自己的本职工作外,我要给自己提出更高的要求。做一份长远的职业规划,把通过职业经理人考试纳入其中,考取建筑类中级职称,拿到建筑造价师证囊括其中,近期要做的是参加自学考试争取两年半获得建筑类本科文凭。注重全面发展,提高自身素质,尽快报辅导班学习二胡、唢呐、葫芦丝演奏,加强练习,提高自己唱歌、溜冰、滑旱冰、打篮球、打羽毛球的技术。虽然每天挺辛苦,有些劳累,有时没顾上摘掉眼镜就进入了梦乡,时常梦到身在农村年过半百父母的两鬓白发,期望的眼神;天真可爱、打闹玩耍的侄子和外甥。我就能克服种种困难、干劲十足!
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
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转眼一年的见习期接近尾声,这是我人生中一段非常宝贵的经历,也给我留下了深刻而美好的回忆。我叫XXX,毕业于XXXXXX,于20xx年7月2日来到中航工业XXXXXX有限公司,在研发中心评价部从事相关工作。
这是收获颇丰的一年,这也是第一次系统的全面的将所学所识投入实践的一年,不论是生活还是工作都让我重新审视自己以往做人做事的态度和方式,在各方面得到了成长和锻炼。在此我真诚的向各位领导和同事表达深深的谢意,感谢大家对我一年来的照顾,感谢大家给我足够的宽容,鼓励和帮助。下面我把入职一年来在思想、工作和学习三方面做简单的汇报与总结。
一、思想方面
刚走出大学校园的我,内心除了要踏入社会的那份激动,更多的是对各方面充满了期待。毕业于机械专业,空调制冷的专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是十分陌生,自知和其他同事相比有着很大的差距。到了岗位,摆在面前的工作一时抓不住头绪,加上平时急躁粗心的毛病,很多事情因急于完成而弄巧成拙,导致了很多本可避免的错误。初来时的兴奋和新鲜感逐渐被压力所取代,内心也开始惶恐,开始怀疑自己是否能胜任这份工作。XXX和蔼可亲,经常找我沟通工作和生活;XX平易近人,从来不曾责罚我犯的错误,总是细心教导,给我耐心的讲解问题的本源以及如何规避的方法。来自领导,师傅与同事的帮助给我莫大的鼓励和信心,逐渐进入工作状态,慢慢找到了工作的方法和技巧,之前的不安与紧张也都烟消云散。
二、工作方面
与师傅一起参与公司多个项目如XXX项目,XXX项目,上汽A架构等评价工作,主要试验包括采暖试验,制冷试验,温度线性试验,风机静压特性,风量风阻,结霜试验,风量分配等HVAC总成等相关试验。
HVAC总成是冷、暖、风一起工作的空调装置,其具体工作模式为:控制冷暖风门的开度,改善车内空气质量;控制温度调节风门的开度,调节出风温度;控制风机转速,调节出风速度;控制模式风门的开关,调节出风角度,满足吹面,吹脚以及除霜除雾的要求。
在汽车空调HVAC试验台,包含了空调总成的所有试验。在这里,我对汽车空调制冷原理有了更深更清晰的认识。如何判断蒸发器是否结霜,如何评价鼓风机的优劣等,一个小小的总成,集成了太多制冷的学问。设备上的每一个开关阀门都不是多余的存在,实验过程中和结束时开合顺序都有很大的讲究,一个小阀门的疏漏都会导致实验的失败。比如曾经在做采暖实验时,因为实验过程中忘记了旁通阀门的关闭,直接致暖风芯体流阻过小,无效;制冷实验时,微调过冷器的阀门就能带来系统过冷度的瞬变。同样设备上每一个变化的数字都有它独特的意义,都能代表或者预测稍后的变化,同时这些数字又不是单个的存在,总是处于彼此的联系之中,一个量的改变往往带动其他量的改变。在各项试验中,最难控制的就是是湿度变量,一方面空气中的水汽含量本就难以控制,受温度及通风影响特别大,另一方
面湿度值容易突变且波动非常大,往往大大超出实验标准上的公差值,这就给实验工作带来了挑战。如何在最短的时间达到实验条件,不仅能更高效的完成实验,更能节省能源并且减少设备损耗提升设备使用寿命。
作为一名实验人员,不管实验有多难,有多耗时间,保证实验数据的准确性,客观性是第一位的,因为这涉及到对性能的分析。实验数据是产品的第一手资料,也是产品的诊断书和语言。产品好不好,数据来说话。只有最真实的数据才能反映产品的本质,也才能暴露产品的问题,更近一步,只有发现问题所在,才能去设法补救,找到改善解决的方案。相反,贪图一时之快,拿到那一套不可靠的数据,无异于自欺欺人,给产品设计带来巨大的灾难,更会给公司带来不可估量的损失。
每次实验过后都会有一份对产品的检测报告,每一份报告,少则三五页,多则数十张,需要简洁明了规范的格式,需要一丝不苟的数据。这份报告呈现给大家的不仅是实验几小时的劳动成果,更是设计人员重新认识产品的语言,也是后期改进完善产品的有力助手。
实验的过程是枯燥的,必须紧盯着仪器仪表变化,也许需要重复的调节某个变量,也许要重复的查看空调系统的出风量,但都是为了拿到评价产品的最真实的数据。在实验室,设备是生产力,实验数据就是价值所在。
三、学习方面
基于人们对汽车舒适和操纵程度要求的越来越高,也带来对空调的要求越来越高,随之而来的是各项标准越来越严格,同时也带来越来越多的新的评价标准,对设计和实验人员带来更多挑战。固步自封,不知创新的企业要被市场淘汰,不懂学习,贪与享受的技术人员也必将失业因此必须加强自身学习和不断进步,紧跟市场和客户需求。市场竞争是残酷的,只有物美价廉的产品才有竞争力。
在豫新公司的一年里,真的学到了很多,也深刻感到了身上的不足,而这些将作为今后工作和学习中长期注意,并加强改进和提高。现归纳如下:
1.对于制冷系统理论知识的匮乏;
2.对实验数据的深入分析和评价产品;
3.同设计技术人员的交流还不够深入;
4.创新意识不够强烈。
在此。我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以一名正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导和师傅对我的信任,给我体现自我和提高自我的机会,使我在思想境界,业务素质和工作能力方面都得到了最大幅度的提高。
最后,祝各位领导和同事身体健康,工作顺利!
XXXXXX
20xx年6月25日
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大家好,不知不觉的一年过去了,20xx年x月份根据公司领导安排,我从聊城采购调到深圳采购主要原材料,负责采购订单完成以及采购制度制定主要工作,以及收集采购执行情况,组织签订采购合同,解决合同上的履行有关问题,虽然工作非常宽,工作内容非常杂。
但是近几个月来一直紧紧围绕公司总部领导指定的工作思路,刻苦学习,扎实工作,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性,预见性,科学性,较好地完成了各项工作任务,先将这几个月的工作情况述职如下:
一、完成工作方面
1、完善采购制度,降低成本。
把材料价格信息及时提供给技术工程部,为产品设计选材提供样品和成本估价。提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买原材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找第二供方或谈判使主要原材料价格有所降低。LED546单红灯由原来的39/K元降低到35/K元同比下降10%,PCB有原来的12.5/PCS降低到现在的11.8/PCS同比下降5.6%,3528全彩由原来的250元/K组降到现在的190元/K组,同比下降24%,346全彩由原来的420元/K组降到现在的380元/K组同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明显降低。坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕正常生产和研发来开展,较好的完成了工作任务。
2、与各供应商建立并保持良好关系。20xx年x月份采购部进一步加强了对供应商管理,对每一位来访的供应商进行分析了解,确保了每一个合适的供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有供应资格。
根据公司经营理念,供应商也应建立为真正的战略伙伴关系。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我司质量标准供应物料。
对采购工作的几点心得和体会总结如下:
1、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调。合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为公司选择最优且具有战略伙伴关系的供应商。
4、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。保证公司ERP系统被采购信息资料的完整,以备随时查阅、对比。
5、提高部门工作员工的责任感。20xx年采购部将特别注重采购人员的责任感,保证采购材料信息的有效追踪。在业务素质提高的同时,责任感很重要。做一个有责任感的采购,把好原材料质量。
二、工作不足方面
由于目前公司以订单来安排生产,所以在订单的原材料采购交期方面仍旧做的不是很好,工作计划性不强,明年继续改善,目前公司有的供应商新建立,短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部和品质部的沟通还不到位。
三、明年工作计划
1、完善供应商体系,开发新供方,特别是重要原材料的供方要达到3—6家。确保原材料能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量。稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着公司发展和市场因素的影响,以短期销售订单来安排采购,生产已经无法使流程正常运转。20xx年将把采购模式由零星订单采购往定量采购模式靠拢。以减缓采购周期压力,同时能应对20xx年,由于供应商生产成本上涨提出的涨价要求。
3、配合技术部完成产品开发、送样过程。
4、配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
5、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度。比如,设备和设备部件因制定采购计划,不能混同到生产原料采购模式,因为由于设备和备件的特殊性,无法短期内完成采购,势必会影响到生产的展开。
6、配合仓库,掌握仓库库存情况,使采购工作不处于被动状态。
7、采购员的业务素质通过培训和相互学习,使业务水平得到提高,同时培养新员工,使之尽快熟悉业务。
在20xx年的工作中,我仍会认真工作,不断提高自身的业务素质和管理水平。增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我们会选择性得采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的中更上一层楼贡献出力量。
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工作态度还是不够端正还要继续的改进,所学的专业和现在的工作有一点点的出入在专业知识方面还要继续提高,争取在最短的时间内改掉身上的坏毛病,提高自身的工作能力和综合素质。
在此,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导批准。同时也非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
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作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
这三个月来,我学到了很多,感悟了很多。自入公司,刚开始常惶惶不安;可能是因为内初入社会,压力较大。但正因为这样,一来有足够空间激发自身潜力,二来上下和睦,了无成见;经领导倾力扶持,现已对工作有了一定程度的了解。今基于以下几条原因,申请转正,望领导批准:
1、经过三个多月的自身努力和各位同事领导的帮助,现对工作有较强的`处理能力。希望能早日得到大家的认同。
2、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多,为发展自身能力,也为了更好提高工作能力,需制定个人发展的近期及长远目标,而在工作位置不安定的前提下,此事无从着手。
3、因来自外地,生活各方面开支较他人更高,而目前刚入公司,薪酬转正前有折扣,支撑困难,希望早日达到收支平衡,解决后顾之忧,全力投入工作。
恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
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回忆这一年的工作,在公司领导及各部门同事的配合帮助下,严格要求自己,紧紧围绕厂内领导指定的工作思路扎实工作,改进工作方法,提高部门员工工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将一年以来的工作情况总结如下:
一、完成的工作
1、完善采购制度,严格审核采购方案,降低采购本钱。本年度对部门采购人员进行了采购流程及制度的相关培训,重点加强采购人员对采购业务工作流程的管理,提高采购业务质量和工作效益,降低采购本钱;针对各部门提出的采购方案进行严格把关,无相关领导批示的采购方案一律不予采购。部门人员根据库存量和生产方案安排制定的生产采购方案严格审核,防止出现重复采购及采购量过大增加库存压力及降低库存周转率等情况。
2、培养部门人员加强完善采购合同执行力度。日常工作中及时解决员工在采购合同执行中出现的各种问题,紧缺物料屡催不来的究其真正原因,亲自去供方实地考察沟通解决。
3、加强库房5S管理,确保库房物料帐卡物一致。
4、积极开发新的可替代的供应商并维护现有供应商,建立并保持良好关系。本年初针对有机玻璃出现的'缺货问题,积极寻找供方,我部门人员屡次配合技术部和质检部去厂商实地考察,几近周折最终圆满确认了供货方;本年度局部注塑件产品期间出现过大规模不合格品现象,针对此种情况数次去供方生产基地查看并指导相应生产,顺利完成生产任务所需;20xx年10月份供应部进一步加强了对供应商系统管理,重新更新了合格供方名录,对新供应商进行了供方调查分析和评价,确保每一个合格的供应商资料完整齐全。根据厂内经营理念,和供应商逐步建立为真正意义上的战略合作伙伴关系,以助于提高公司本钱核心竞争力。
5、积极配合各部门相关工作业务,团结同事,实现积极有效沟通,更好的完成工作任务。工作中团结同事,正确处理好与领导同事之间的关系,充分发挥岗位职能,认真完成各项工作任务。严格按照技术质检部质量标准要求,及时与相关供应商协调沟通,为我厂提供质量合格的物料。
二、工作中存在的缺乏及弥补措施
采购订单执行力度欠佳,局部供方未能严格按照采购合同去执行,x些物料在交期方面存在缺乏,偶尔出现影响生产部门正常运作的情况。我部门在明年会着重加强供方在交期方面的处分力度,不断完善采购合同的执行情况,努力把工作做得更好。
目前有局部供应商刚开始合作,短期内无法形成真正意义的战略合作伙伴关系;部门与部门之间的沟通未能到达预计理想效果,未来一年中需加强各部门员工的工作责任感,真正实现理想沟通效果。
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我叫xxx,于xx年7月15日进入公司,根据公司的安排,目前担任投资经理一职,负责投资咨询服务与营销支持工作。自进公司以来,本人努力学习证券、期货方面的业务知识,加强客户服务技能提升,工作认真且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,已经顺利的完成xx年的财富签约工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦尤其对新渠道同事营销支持方面不遗余力,配合各部门负责人成功地完成了多期周末投资者报告会,也已经多次对保险渠道提供投资咨询服务,取得了不错的反响。
自7月份入司以来,得到了部门经理xxx老师,同事xxx两位老师的大力支持,他们的无私帮助为我业务的提升打下了坚实的基础,从业务的发展情况来看,任何事情的成功都需要密切的配合,对于转正后的工作,我个人认为需要从以下几个角度来进行。
一、继续加强同新渠道营销团队的配合
有选择、有针对性、有目的的加强与保险的配合,自xx年开始,证券经纪业务竞争加剧,券商之间客户挖角、佣金大战不断,有鉴于此,个人认为在维护好传统渠道的同时,新渠道是我们的一大制胜法宝,从全行业的发展来看,综合金融是大势所趋,平安很有幸走在了时代的前列,因此,我们要充分抓住与利用好这个优势,形成对其他券商的比较优势。在新一轮的券商洗牌中立于不败之地。、
二、加强新业务的学习与应用
证券行业是一个变化无常,新产品、新事物不断更新的行业,xx年至今行业先后推出了股指期货、融资融券等新品种,但从券商的开展情况来看,发展并不如人意,所以,我们如果取得了这两个产品的胜利,无疑取得了新一轮竞争的制高点。在这一方面,作为投资顾问,我们需要从知识储备与客户培训方面下手,培养客户的使用习惯,增加客户的忠诚度,为公司提供新的利润增长点,形成差异化竞争。
三、服务存量客户,提升服务技能
营业部在立业已经10多年,存量客户相对较多,结合前期服务情况来看,安逸理财的服务主要体现在新开客户上,对于存量客户的服务则相对较少,因此,明年开始,建议加大对产品经理的支持,进而对存量客户提升服务质量,争取签约更多的安逸理财客户,培养客户的忠诚度,一则可以防止客户流失,同时在新产品推广、理财产品销售方面也会有一定的优势。
四、增进业务知识,提升服务技能
证券行业日新月异,xx年还有很多新业务会推出,融资融券转常态、转融通、新三板、国际板、期货投资分析等等,要想在竞争中立于不败之地,只有不断的加强新业务学习,提升自己的业务技能,同时加强对营销人员的业务培训,对存量客户里面净值较高,同时交易较活跃的客户进行指导,培养客户对新产品的交易熟悉度。
新的一年即将展开,竞争还将延续,但机会却相对有限,个人认为只有和谐的团队,专业的技能,热诚的服务才能在竞争中立于不败之地,非常荣幸公司给了我这样一个发挥的舞台,我将珍惜这次机会,为公司与个人发展的双赢而努力。
从11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
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有人认为采购工作很简单,有人说这个职业这是个肥差,在企业里它是保证生产的命脉,对外采购员手中真的富有一定的选择权利不可否认,花钱买东西确实应比推销产品在多数情况下更富有主动性。但是,做为采购员,你如何规划好自己的人生,如何做好采购工作,这都是我们自己要好好考虑的事。
相信真正干过采购的人员都知道,采购工作的重要性,需在合理的时间内,争取用最优惠的价格买到最适合使用部门使用的物资,也就是说采购时,首先你要采购及时,第二你要采购准确,第三你要尽量为公司节约成本,这就需要采购员对具有运筹帷幄、不急不躁、头脑清晰的能力。
采购决不是一份很轻松、简单的工作,手里握着钱的使用方向,外人眼中的“肥差”,采购员很容易被推倒风头浪尖,所以想做这行,一、你得对你的专业知识比较熟悉,二、你需要认真、负责,尊重自己、尊重公司、更应尊重每一位参与竞标的客户,三、你要具有很强的抗压能力,在压力下能够冷静、清晰的处理手里的一堆堆工作,能抽丝剥茧,更不要在意风言风语,认为对的就不要在意别人的想法和看法。
如何做好一个采购员?要想做好一个好采购员,个人认为应该做好以下几个方面:
工作有计划:在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成,明天的主要事情是什么,做个计划,很重要的,或事情较多,我会记录下来,逐个或交叉处理。
学会主动与人沟通:经常与车间,仓库,打样车间、品质的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。对工作的难点重点要有总结:对工作中的难点,事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。要求厂家处服务处理事得交书面说明。
尽量做好工作总结:对所做的工作,每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面做个简短的总结。做好供应商的管理:尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。
要持续对订单的跟踪:工作要有责任心,要严谨,要主动出击,不要寄希望于供应商肯定没有问题,要及时做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录,便于查询和统计,及配合相关部门做好工作。
问题处理:反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并能与供应商做个合适的谈判结论。
职业习惯:要让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,做一名真正优秀的采购员。
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一转眼我也从一名试用期的员工要成为一名正式员工了,在之前的试用期中我从来没有一天因为自己的原因而影响过工作。在我应该坚守岗位的时候我也是都会出现在自己的岗位上时刻为公司做着贡献,也是因为这就是我作为一名员工的职责。我认为我既然来到了这里工作那我就要遵守公司的制度,为公司做出贡献。这些也是我在刚刚入职的时候领导就和我们新入职的员工说过的事情,我也是一直铭记在心中。我对于我的领导是十分感激的,如果不是领导我想我是不会那么快就掌握我现在的工作要领,也不会这么快的就融入到公司这个大家庭当中。我也是在这段工作的时间里知道了自己身上很多不足的地方,也会因为这些问题而感觉有些窘迫,当然这也激励了我学习进步的想法。在知道自己的缺点之后我就不断的付出着自己的努力,让自己争取能够迅速成长为一个能够优秀完成工作的员工。
作为一名后勤的采购在这段时间里我也是学习到了很多这个岗位上的知识,比如如何去选择优秀的货源,如何去联系哪些送货商,去和他们协调工作的内容。这些东西虽然现在的我能够较好的完成,但是对于那时刚刚来到公司的我来说是非常困难的问题。而我也是花了很长的时间才掌握了这些工作的方法,学会了该如何去安排自己的工作,怎么样做好自己应该做的工作。我现在的成果也是有着大家的帮助,如果没有同事在我迷茫时对我的开解和帮助我想我不会那么快的就成为现在的这样一名合格采购员。再来到这里工作之前我并不是这一行业的所以我对这份工作充满了期待,但是工作之后发现也没有那么的轻松,也是有着很大的压力。但工作有一些压力是难免的,有压力才会有动力,让人能够更快的成长。成长对于我这样的一名试用期员工来说很重要,而我也在这段时间坚持了下来,成长为了一名算是合格的采购员。也感谢领导这次能够给予我这个转正的机会,这让我感觉自己这段时间的努力并没有白费,也会让我在未来的时候有着更大的动力去工作。现在的我虽然有着努力学习的心态和想法,但还是有着很多不足的地方,不管转正之后是怎么样的,我都不会感到骄傲自满,而是继续学习增强自己的能力。
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20xx年即将过去,新的一年即将开始,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售、生产为主,我们辅助。采购与销售、生产是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
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20xx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向技术人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。
这段时间来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。例如:集中化的采购,集中化的优势:
1、采购方能够通过集中需求,最大限度地增加与供应商谈判的砝码;
2、采购方可以在某一类产品获得特殊的优惠;
3、采购方能够在双方的合作中更有效;
4、更低的采购成本,改善了对成本的预算的控制;
5、管理成本降低。集中化的劣势:
6、集中订货的时间更长;
7、采购人员可能不理解各地经理的意图和产品的真实需求;
8、采购人员不是各个分部管理团队中的一员;
9、采购人员不了解当地市场和供应商;
10、有一些采购和管理成本重复发生。
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。
对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
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第一部分:下面就对20xx年的工作情况进行总结:
一、行政方面
1、证照的办理:6月初加入天津项目这个小组,着手办理分公司注册登记事宜,在用时近三个月的时间里,工商、税务、质量技术监督局登记注册,外埠物业进津备案,分公司基本户开立,社保、公积金登记。
2、走访咨询相关职能部门:工商、税务、劳动局、社保、银行,以至后期对外工作更顺畅。
3、对内做好办公用品采购工作,审查各部门初期办公用品的使用情况,并做好登记工作,降低节约成本为第一原则,合理的采购办公用品。
二、人事方面
1、根据总公司人员配置要求,合理对分公司所需岗位人员招聘。
2、规范各部门员工档案信息,并建立电子文档,严格审查员工档案,对资料不全者补齐。
3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金,保证员工的福利。
三、公司方面
1、根据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构,沉淀分公司企业文化。
2、配合其他部门做好管理工作。
四、对工作的感悟及对自身的评价
1、行政人事部职能介绍:从以上工作就可以看出,行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。
2、对自身的评价:在工作半年的时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,人事行政部是公司的枢纽部门,目前处在开办期,尚未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足:
2.1人力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。
2.2在工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。
2.3行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
2.4和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。
第二部分:新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。
随着新大楼即将在20xx年竣工投入使用,分公司正式与客户入伙,行政人事部工作也会有一个崭新的开头,展望20xx年,行政工作着手从以下几点开展:
一、完善分公司制度、宣传企业文化
1、根据总公司组织架构,逐步建立健全分公司管理制度,从而使分公司“有章可询,有据可依”,为了实现分公司管理规范化,行政部把此项工作列为重点。
2、“至诚服务、有序高效、务实创新、求真求情”是公司经营的理念,我分公司本着以加强共同理念为核心、以提高员工整体素质为目标、以树立企业良好形象为标准,继续沉淀、继续深化,更好的宣传我公司的企业文化。
二、协助部门工作,加强团队建设
继续配合各部门的工作,协助各部门解决各种突发事件。20xx年是开拓进取的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是开展各项工作的保障。所以加强团队建设也是新一年工作的重心。
三、20xx年工作展望
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识,加强对同行业的了解,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。
4、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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我应聘到xxx公司后勤的采购员工作,目前我试用期已满。在成为公司的试用工的时候,我是带着紧张的心情的,因为害怕自己不能胜任工作。可是当我真正的进入工作中,我发现自己是可以的,为此我很是兴奋,如今也就我试用期工作做总结。
在工作中,因是刚接触采购方面的工作,所以我有很多都需要学习的地方,因而我都是跟着我的组长做事。开始时我都是打下手,比如跟着组长去市场购买材料,我都是跟在后边做记录方面的工作,跟人洽谈的事情就不是那会可以做的,一切都是慢慢的学习。在无数次跟着组长进行采买的工作后,组长对我进行了考验,终于我也能够自己去做了,当然我顺利的通过了组长给的考验。从那时我就是自己去跟合作方处理采购事宜了,有时候组长会跟在旁边做指导,由此我顺利的完成初期公司交代给我的工作。
在经过前期的训练和自主接受任务,我积累了一些经验,逐渐的我自己单独的为后勤购买东西,大大小小的事情都有所接触,后勤的同事也都慢慢的认可我,有时候做任务时会带着我去,这样我就又有学习的机会。在这样的时间里,我对后勤采购也了解比较多,本人的能力也是在不断的提升。到试用期后期,我都可以接大的单子了,公司需要的机器、工具、电器,我都已经可以成功采购回来,也获得了领导的赏识,自己也是比较开心的。目前的采购工作已经很顺利可以完成了,不在他人的帮助下,真的进步很多。
当然我在工作时也犯过错,但是领导都给予谅解,所以我能够把错误及时改正,并且在下次的工作有更好的作为,就是因为我不想辜负领导他们对我的宽容,想要为此报答。没有谁不会犯错,重要的是愿不愿意改正。我也因自己勇于承担错误而获得更多的选择,才有了现在的我。
与此同时,工作试用期的结束也意味着我工作转正了,我成功的成为了公司的正式员工。这于我有重大意义,因此我对公司给我的认可更加满意,为此想要为公司付出更多的贡献,用自己的能力争取为公司效力。也对自己未来在公司的发展有着很大的希望,努力工作的动力更大了。
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在价格审查方面,首先是要书面规定采购相关的人员的职责和权限:①采购员对所采购的物料价格进行日常维护,并建立相关价格统计表与价格档案;②新的物料开发的价格由采购员安采购流程操作;③供应科长对物料采购的单价、采购订单和采购合同进行审核,采购总监进行复核和批准。④制定的订单审批权限,如供应科长可批准5000元以下,5000至50000元由采购总监批准,50000元至100000元由总经理批准,100000元以上由董事长批准。这样可以明确权限又可以提高采购工作效率。恶意折单除外!
其次就是书面规定审查流程:①询价:每种物料原则上要有三家或三家经上供应商参与报价,生产辅料至少二家以上供应商骑参与报价,定做的物料和独家供应的物料要提供至少5次以上的采购价格记录表,审批时必须把相关供应商的报价资料附上一同呈报审批。②比价:对每一家供应商的报价,采购员必须对其各项物料的成本进行充分沟通和分析。并将所沟通的相关信息记录下来,做最终价格资料的确认,在审批时这这些资料附上呈报。③议价:对较符合的供应商进行价格谈判,小订单采购由采购员直接谈判即可,大宗物料的价格谈判时应由供应科长一起陪同采购员与供应商谈判,供应科长对价格进行审核后,采购总监进行复核和批准,大金额订单的可由总经理批准。
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尊敬的公司领导:
我于20xx年2月15日进入公司,根据公司的需要,目前担任采购一职。
时光飞逝,来到上海民佳利已经有一个多月了,初来乍到,我对职场生活有许多新的额认识,曾很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司严谨又不失融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快完成了转变。这段时间,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的提高,现将我本阶段的工作情况作如下汇报:
首先,我的'主要工作是协助业务员进行询价、去供应商处以及工厂考察、采购信息的汇总、供应商信息录入系统等相关的工作。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。由于所做的行业之前没有接触过,有专业和非专业上不懂的问题首先会自己查找资料,并且虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
其次,我严格遵守公司的各项规章制度,认真工作,,认真对待每一项工作,认真履行岗位职责,团结同事,不断提升自己的团队协作能力。在王总、Barry以及公司同仁的帮助下取得了一定的进步,但这其中还有许多不足之处,综合看来,我觉得自己在以后的工作中要更加独立,有自己的想法和处事方法,并且要更强势,特别是在向供应商压价的时候。在今后的工作和学习中,我会保持积极的心态,进一步严格要求自己,虚心学习,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,争取在各方面取得更大的进步。
最后,随着对公司和工作理解的进一步加深,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值,在以后的工作中我要不断学习业务知识及采购技巧,通过多看、多问、多学、多练来不断提升自己的专业技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈的努力学习与工作相关的各种知识,用理论指导实践,在今后的工作中,努力做好本职工作,创造性的做好做扎实每一项任务,为公司的发展贡献自己的力量
因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导予以批准。
此致
敬礼
申请人:杨奕雯
20xx年3月29日
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