保险管理转正工作总结(通用二十篇)_保险管理转正工作总结

保险管理转正工作总结(通用二十篇)。

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

医疗保险管理工作责任书

为认真贯彻落实上级文件精神及有关规定，强化医保管理工作，规范医保医疗行为，更好地为参保病人服务，最大限度地满足参保人员的基本医疗需求，确保医保管理各项工作任务的完成，结合我院医保工作实际，制定本责任书。

一、责任目标

⒈认真贯彻执行上级基本医疗保险政策规定，增强责任心，严格执行工作程序，把各项任务落实到实处，诊疗过程中因病施治，合理检查，合理用药，严格执行收费标准，全方位为参保人员做好医疗服务。

⒉严把参保人员入院审核关，收住科室要认真填写《宁阳县城镇职工基本医疗保险住院审核单》，认真审查参保人员是否人、证相符，并出具门诊病历，对不列入基本医疗保险基金支付范围的情况（因打架斗殴、酗酒、自杀、吸毒及参与违法犯罪引发的医疗费用，不纳入统筹基金支付范围，由责任人自己负担。因交通违章事故，医疗事故以及其他责任事故引发的医疗费用，应由事故责任者负担），不予办理医保入院手续。已经办理的，其发生的医疗费用由收住科室承担。

⒊严格执行《山东省基本医疗保险药品目录》《山东省城镇职工基本医疗保险诊疗项目目录》《山东省城镇职工基本医疗保险服务设施项目范围》有关规定。参保人员住院期间确需使用《药品目录》以外的药品和属于基本医疗保险不予支付费用诊疗项目、医疗服务设施项目时，一定要填写《医疗保险统筹基金不予支付费用项目审定表》（一联交住院病人，一联附入病历中），向患者或家属讲明使用理由并签字后方可使用。否则发生的费用由收住科室负担。目录外的药品费用要控制在参保患者总药费的内。

⒋参保人员大型仪器设备检查阳性率要达到上级规定要求。检查阳性率，磁共振检查阳性率，毫安光检查阳性率，超检查阳性率。

⒌严格执行转诊转院审批手续

参保病人因病确需转诊转院治疗的，须由收住科室患者和科主任提出转诊、转院意见，并填写《城镇职工基本医疗保险转诊转院审核表》，经院医保科审核、分工院长同意签字后报县医保处批准方可实施。转往医院必须为医保定点医院。

⒍严格特殊病种门诊诊疗手续

对持有县医保处发给的《基本医疗保险特殊病种门诊病历本》的患者，就诊时相关专业批准的专（兼）职医师要认真审验参保人员的有关证件。因病施治，合理用药做到人与证、病与药、药与量相符，每次处方量一般控制在两周内，并将每次就诊时的病情、检查治疗，用药等情况在《特殊病种门诊病历本》上做详细记载，使用《药品目录》以外的药品及统筹基金不予支付费用的诊疗项目，医疗服务设施项目时，要向患者讲明理由，由患者在《特殊病种门诊病历本上》签字同意后方可使用。用药及各种检查治疗一定使用特殊病种门诊专用处方及检查表格。

⒎切实做好离休人员医疗管理服务工作。

认真履行与医疗保险经办机构签订的服务协议，保障离休人员的医疗需求，规范医疗行为，做到因病施治，合理检查，合理用药。严禁弄虚作假，索要药品或重复检查等现象发生。

⒏做好异地参保人员医疗管理服务工作。

严格按照上级和医院各项管理规定，做好选定我院为定点医院的外地参保人员医疗管理服务工作，门诊用药、检查、治疗提供复试处方、检查治疗通知单，并将病情及治疗情况详细记载到门诊病历本上，住院及其他事宜按我县及医院各项管理规定严格执行。

⒐严格执行各项政策规定和各项工作程序。认真书写医保病历，不准涂改、伪造，现病史要准确详细地描述（尤其是不列入参保范围的病种）。各种检查治疗及用药都开写医嘱，临时用药要在病程记录中讲明用药理由。出院带药只能带与病情有关的继续治疗药物，急性病不超过天量，慢性病最多不超过天量，中草药不超过剂，并在病历中记录。否则其费用由收住科室负担。

二、检查落实

对以上责任目标，院医保科将采取日常检查与定期、不定期检查相结合的办法进行。定期检查每季度一次。检查结果作为年终考核依据之一，对违反上级及医院医保规定的科室责任人及指定医师，要给予相应的行政和经济处罚，触犯刑律的移交司法机关处理；对严格执行基本医疗保险政策规定，服务质量特别优良的科室，医院予以表彰。

本责任书自年月日至年月日止

县第一人民医院科室

院领导签字：负责人签字：

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失业保险是指国家通过立法强制实行的，由用人单位、职工个人缴费及国家财政补贴等渠道筹集资金建立失业保险基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助以保障其基本生活，并通过专业训练、职业介绍等手段为其再就业创造条件的制度。接下来由小编为大家整理出，希望能够帮助到大家！

广州失业保险管理中心在哪

1、广州市海珠区社会保险基金管理中心。

2、地址：海珠区宝岗大道197号。

3、电话：上午8：30—12：00，下午14：00—17：30，星期三下午内部学习仅提供咨询服务。

拓展：

一、具体条件：

1、非本人意愿终断就业（即公司解除或终止劳动合同）并有求职要求，（须提供用人单位辞退的证明）；

2、缴纳失业保险金12个月以上；

3、公司解除或终止劳动合同后60天之内前来办理。

二、办理流程：

1、参保单位出具两份《解除（终止）劳动关系证明书》，一份交失业保险中心，一份交劳动保障局劳动争议仲裁委员会备案；

2、失业保险中心凭参保单位出具的《解除（终止）劳动关系证明书》对情况进行严格的调查核实（失业人员带上与单位签订的劳动合同），确认无误的.发放2份《失业保险申领登记表》和1份《失业求职登记表》；

3、失业人员认真填写好《失业保险申领登记表》的正面所有栏目，背面的计生关系接受单位意见处空格请到本人户口所在地的计生关系接受单位盖章。认真填写好《求职登记表》。

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第一章总则

第一条为实施公司福利制度方案，构造合理的员工保险体系，特制定本办法。

第二章社会保险险种

第二条离退休养老保险。

1、公司各类职工按国家规定，均应办理强制性养老保险社会统筹；

2、实行企业缴费与个人缴费相结合，具体缴费比例由当地政府文件规定；

3、养老金的计发根据当地政府社会保险部门文件规定。

第三条公司具有较好财务状况时，可为职工办理补充性养老保险，所需费用从公司自有资金中的奖励福利基金中支付。鼓励并协助职工参加储蓄性养老保险。

第四条医疗保险。

1、当地有医疗保险社会统筹时，公司应按规定参加，为全体职工办理相应的手续；

2、当地总工会组织大病、重病统筹时，公司应积极参加。

第五条失业保险。

公司按政府有关规定，向当地失业保险办理有关手续。

公司按全部职工工资总额的%（一般为0。6%，最多不超过1%）缴纳失业保险费。

第六条失业保险领取标准。

1、失业前在企业连续工作1年以上不足5年，领取最长期限为12个月；

2、失业前在企业连续工作5年以上，领取最长期限为24个月。

失业救济金相当于当地社会救济金的120%~150%。

第七条失业保险领取或失去资格的情形。

1、领取资格情形：

（1）公司依法破产后；

（2）职工在公司整顿期被精减；

（3）公司被撤销解散后；

（4）职工终止或解除了劳动合同；

（5）被辞退、除名或开除。

2、失去资格情形：

（1）领取期限届满；

（2）参军或出国定居；

（3）重新就业；

（4）无正当理由，两次拒绝接受就业机构介绍的工作；

（5）在领取期间被劳教或被判刑。

第八条意外伤害保险。

公司为危险工作岗位或全体职工，向当地商业保险机构办理有关意外伤害保险手续。

公司自行确定意外伤害保险投保范围。

第九条随着社会保险的发展和提供的保险商品越来越多，公司应精心选择合适的保险机构和保险品种，以求获得低成本、高效益的保险效果。

第三章公司内部保险待遇及措施

第十条退职养老保险。

职工丧失劳动能力，但未达到退休条件，根据规定，退职后可按月发给本人标准工资%（如40%）的生活费。

第十一条疾病保险。

1、对长期固定工：

（1）患病停工治疗在6个月以内的，根据其工龄长短，发给本人标准工资的60%~100%病假工资。

（2）患病停工治疗在6个月以上的，根据其工龄长短，发给本人标准工资的40%~60%疾病救济费。

（3）医药费由公司负担。

（4）职工死亡，公司发给相当于本公司2个月平均工资的丧葬费。另外，一次性发给其供养直系亲属救济费：供养1人，发给死者生前6个月的'标准工资；供养2人，发给9个月的标准工资；供养3人，发给12个月的标准工资。

2、对劳动合同工。

（1）给予一定时间的医疗期。

实际工作年限10年以下及在本公司工龄5年以下的，医疗期为3个月；在本公司工龄5年以上的，为6个月。

实际工作年限10年以上及在本公司工龄5年以下的，医疗期为6个月；在本公司工龄5年以上10年以下的，为9个月；在本公司工龄10年以上15年以下的，为12个月；在本公司工龄15年以上20年以下的，为18个月；在本公司工龄20年以上的，为24个月。

（2）在医疗期，其医疗待遇和病假工资和固定工相同。

（3）医疗期满后，因不能胜任工作而被解除劳动合同的，由公司发给不低于6个月工资的医疗补助费；同时按本公司工龄，每满1年增加相当于1个月工资的经济补偿金。另外，患重病的，增加不低于医疗补助费50%的金额；患绝症的增加不低于医疗补助费100%的金额。

3、对农民合同工和临时工。

（1）对农民合同工，公司根据其实际工作年限和在本公司工龄，给予3~6个月的医疗期；对临时工不超过3个月。

（2）在医疗期，其医疗待遇和病假工资与固定工基本相同。

（3）医疗期满后，因不能胜任工作而被解除劳动合同的，由公司酌情发给一次性个月（如3~6个月工资）的医疗补助费。

第十二条工伤保险的范围。

1、执行日常工作、临时指定或经同意的工作时的伤害；

2、在紧急情况下虽未经上级批准但对公司有利的工作时的伤害；

3、在从事技术发明或改造时的伤害；

4、因工出差或工作调动期间及往返途中的意外事故导致的伤亡；

5、工作中受伤但未察觉，事后发作疼痛而不能工作。

6、因工负伤医疗终结后，旧伤复发而导致伤残或死亡；

7、因紧急任务加班，不能回家休息，临时在现场睡眠发生意外事故，且非本人应负主要责任；

8、在日常工作中，与坏人作斗争而遭坏人伤害；

9、因严重医疗

事故而使病伤恶化，并经医务劳动鉴定委员会鉴定属实；

10、在本公司食堂就餐而食物中毒；

11、参加公司或代表公司参加各种文化体育活动比赛时伤亡；

12、参加公司组织的参观旅游、政治活动和社会公益活动时伤亡；

13、各种职业病的侵害（卫生部规定为9类99种）

第十三条工伤保险待遇。

1、职工因工负伤，医疗费用和住院膳食费用全部由公司承担，医疗时间至医疗终止时止。医疗期间，原标准工资照发，直至医疗结束时止。

2、职工患职业病，凡被确诊的，享受国家有关规定的工伤保险待遇或职业病待遇。

3、职工因工致残，经劳动鉴定委员会确认的，按伤残等级发给证书并享受相应待遇：

（1）完全丧失劳动能力的，按规定实行退休。

（2）部分丧失劳动能力的，公司安排力所能及的工作；因变岗降低了工资，应发给因工伤残补助费。

4、职工因工死亡，公司发给相当于本公司3个月平均工资的丧葬费。另每月支付其供养直系亲属抚恤费：供养1人，为死者本人工资的25%；供养2人，为死者本人工资的40%；供养3人及以上者，为死者本人工资的50%，直到受供养者失去受供养条件为止。

第十四条生育保险待遇。

根据国家有关规定，公司对女职工实行特殊劳动保护。

1、禁止女职工从事不利于身体健康的工作。

2、划定女职工经期、已婚待孕期、怀孕期、哺乳期禁忌从事的劳动范围，并严格遵守。

3、女职工在怀孕期、产期、哺乳期，享有基本工资，不得解除劳动合同，允许在劳动时间内进行产前检查。

4、女职工产假为90天。其中，产前休假15天；难产增加休假15天。

第四章保险管理

第十五条公司为每位员工建立保险工作卡或保险档案。

第十六条保险范围一般在中国境内。出境考察或在国外长期工作的保险，可预先在国内投保或按所在国规定办理。

第十七条保险险支付或索赔。

如发生投保条款中规定的事件，应由公司有关部门或由员工（或受益人）向保险机构（公司）申请支付或索赔。

必要时维持现场原貌或保存证据，在索赔时应提供所需要的各类证明。

第十八条及时办理与职工新聘用、调岗和辞退相关的保险关系的初建、增减、企业间转移、撤保、续约等事务。

第五章附则

第十九条鉴于目前正进入社会保险的重大时期，保险法规、政策变动较大，公司应密切关注中央和本地政府保险法规、政策动态，并及时作出相应调整。

第二十条本办法与当地政策抵触时，以当地政府规定为准。

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第一条 为了健全和完善社会医疗保险制度，规范社会医疗保险管理，促进经济社会可持续发展，根据《中华人民共和国社会保险法》等法律法规，结合本市实际，制定本办法。

第二条 本市行政区域内的社会医疗保险管理活动，适用本办法。

本办法所称社会医疗保险，包括职工医疗保险、居民基本医疗保险和城乡居民大病保险。

第三条 社会医疗保险坚持全覆盖、保基本、多层次、可持续的原则，建立和完善以基本医疗保险为基础，补充医疗保险和城乡居民大病保险相结合的多层次社会医疗保障制度，保障水平与经济社会发展水平相适应。

第四条 市、市(县)、区人民政府应当将社会医疗保险事业纳入国民经济和社会发展规划，多渠道筹集社会医疗保险资金，统筹建立医疗费用监测体系，明确医疗费用控制目标，控制医疗费用不合理支出，提高参保人员医疗保障水平。

第五条 市社会保险行政部门负责本市行政区域内社会医疗保险管理工作。

市(县)、区人民政府确定的社会医疗保险管理部门负责本辖区内社会保险管理工作。

市、市(县)社会医疗保险经办机构负责管理本统筹地区社会医疗保险具体事务。

卫生、财政、公安、食品药品监管、价格等部门应当按照各自职责，共同做好社会医疗保险管理的相关工作。

第六条 统筹地区人民政府成立由用人单位代表、参保人员代表、工会代表以及专家等人员组成的社会保险监督委员会，对社会医疗保险的管理和政策执行等情况进行监督。

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一、为进一步规范温州市机动车辆保险（以下简称“车险”）市场理赔秩序，坚决打击车险理赔中的欺诈骗保行为和违法违规行为，切实保护投保人、被保险人及保险人的`合法权益，严格督促车险理赔人员恪尽职守、诚信服务，特制定本办法。

二、本办法所称“车险理赔人员”为温州市财产保险公司中从事机动车辆查勘、定损、核价、核损、核赔、理赔系统管理等相关岗位人员。

三、车险理赔人员严重违反职业道德行为包括：

（一）与客户、车辆维修单位或事故涉及的其他相关单位、人员相互勾结，组织制造虚假赔案、虚假事故或协助他人参与制造虚假赔案、虚假事故骗取保险赔款的；

（二）私自利用客户行驶证、驾驶证、身份证等资料，通过拼凑不相关事故照片、伪造事故现场等行为骗取保险赔款的；

（三）违反保险合同约定，通过虚构损失、扩大损失等行为为自身或他人谋取不当利益的；

（四）利用职务之便敲诈客户、索要回扣的；

（五）违法违规的其他行为。

四、以车险理赔人员所在公司的通报、公示等文件，作为其行为认定依据。

五、对因严重违反职业道德行为而被所在公司除名或主动辞职的车险理赔人员，各公司应向温州市保险行业协会（以下简称“协会”）集中报送信息，由协会汇总登记。

六、信息管理形式：（一种是协会定期通报，实现行业内信息共享；一种是不通报，但各公司在录用车险理赔人员时，应通过协会查询拟录用人员是否存在不良行为的信息记录）

七、录用形式：（一种是各公司通过自律公约形式承诺不得录用；一种是仅供参考，是否录用由公司自行决定）

如果采用各公司通过自律公约形式承诺不得录用的形式，必须建立约束机制和举报机制：

1、对因严重违反职业道德行为而被所在公司除名或主动辞职的车险理赔人员，所在公司应当报送而未报送的，处以xx违约金

2、对协会登记在册的问题车险理赔人员，公司未经查询录用或经过查询仍然录用的，处以xx违约金，同时对已录用人员予以辞退。

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❈ 保险管理转正工作总结 ❈

失业保险是指国家通过立法强制实行的，由用人单位、职工个人缴费及国家财政补贴等渠道筹集资金建立失业保险基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助以保障其基本生活，并通过专业训练、职业介绍等手段为其再就业创造条件的制度。以下小编为大家整理了广州失业保险管理中心地址的详细内容，希望对大家有所帮助！

广州失业保险管理中心地址和电话

广州市黄埔区社会保险基金管理中心

电话：020-82493813

地址：广州市黄埔区大沙北路110号

上班时间：周一至周四上午09:00-12:00，下午13:00-17:00；周五上午09:00-12:00，下午13:00-15:00

广州市越秀区社会保险基金管理中心

电话：020-83395033

地址：广州市越秀区惠福东路483-485号

上班时间：周一至周五上午08:30-12:00，下午14:00-17:30

广州市荔湾区社会保险基金管理中心

电话：020-81806841

地址：广州市荔湾区芳村大道东20号

上班时间：工作日上午8:30-12:00，下午14:00-17:30

广州市花都区社会保险基金管理中心

电话：020-86969113

地址：广州市花都区聚贤街15号

上班时间：周一至周五上午08:30-12:00，下午14:30-17:30

广州市白云区社会保险基金管理中心

电话：020-26092304

地址：广州市白云区柯子岭景云路22号

上班时间：周一至周五上午08:30-12:00，下午14:00-17:30

失业保险金申领条件

在我国，失业人员在满足：非因本人意愿中断就业；已办理失业登记，并有求职要求；按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年三个条件后，方可享受失业保险待遇，待遇内容主要涉及以下几个方面：

（1）按月领取的失业保险金，即：失业保险经办机构按照规定支付给符合条件的失业人员的基本生活费用。

（2）领取失业保险金期间的医疗补助金，即：支付给失业人员领取失业保险金期间发生的医疗费用的补助。

（3）失业人员在领取失业保险金期间死亡的丧葬补助金和供养其配偶直系亲属的抚恤金。

（4）为失业人员在领取失业保险金期间开展职业培训、介绍的机构或接受职业培训、介绍的本人给予补偿，帮助其再就业。

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

保险工作平时较为劳累，在2020年底了为自己的工作总结一下吧，整理了多篇文章，仅供参考。

(1)保险公司内勤个人工作总结

今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、意外险等突击活动，下面是保险公司内勤个人年度工作总结。

从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

(2)保险公司试用期工作总结

自201X年11月24日加入保险公司，回顾这三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将这三个月来的工作情况和存在的不足总结如下：

在工作初期，我认真了解公司的发展情况以及保险经纪行业的业内环境及发展情况，并学习了公司的管理规章制度，业务操作流程等，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，以全新的姿态迎接工作的挑战。

1、协助完成201X年中国华电集团公司贵州公司及贵州乌江发电有限公司的续保收尾工作，在部门领导及同事的悉心指导下了解并熟悉了续保安排的工作。

2、定期对每一个客户进行电话回访，了解客户风险变化及服务需要，及时跟踪协调解决问题。

3、协助索赔，根据客户提供的出险材料，核查原始承保资料，对于不属于保险责任范围的，在请示部门领导后向客户解释说明;对属于保险责任范围的，递交保险公司，积极协助客户办理索赔手续。并与保险公司进行沟通，定期查询理赔进度。

4、保单维护，对所有保单进行审核，发现其中保险标的的坐落地址有误，及时通知保险公司重新更改地址。

5、做好风险提示工作，由于今年1月份贵州凝冻天气，在收到保险公司的天气预报后及时转发各电厂相关人员，提醒做好防灾防损措施...

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

20xx年我院根据锦州地区商业保险定点医院行业管理协议的规定认真开展工作，作出了一定成绩，但也存在一定不足，针对保险定点医院考核内容，总结如下：

一、基础管理

有健全组织，业务院长分管医保工作，有专人管理商保工作，医务人员掌握商保患者诊疗程序及相关规定，制度健全，认真履行合作协议。医院标识设置齐全，在收款处、药局等处张贴“商业保险”标识，在挂号处、门诊、住院病志上加盖“商业保险”专用章，并设立信息查询系统。

商业保险门诊人数：费用：

商业保险住院人数：65费用：312.794.48元次均费用：2.482.49元

二、诊疗管理

病历管理情况：认真书写病历，首页填写完整，病史记载真实。诊疗、收费、药品等按省、市医疗管理相关文件执行，使用自费药品及诊疗项目前，征得患者或家属同意并签字，出院带药按规定执行等。

三、服务管理

认真执行商业保险患者身份认定、医疗收费、出入院标准控制、平均住院次均费用等制度。没有严重违规违约行为。

四、协作管理

认真履行协定，积极参加商业保险行业管理相关活动。提供商业保险医疗管理信息服务情况，配合保险专管员相关资料调查取证工作等情况。

但也有不足之处，如病情变化用药情况记录不及时，用药标准偶有模棱两可的现象。今后会对不足之处，认真学习，严格管理、以使我院的医疗保险工作愈来愈规范。

黑山县第一人民医院

20xx年7月

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

一、工伤保险管理中档案的重要性分析

工伤保险是我国保险体系中一项重要的组成部分，对我国的发展起到了重要的促进作用。对与工伤保险事业来说，档案虽然没有记录了一个人的全部信息，但是它包含了每一个投保人的投保信息，是一个人投保的重要依据。工伤保险的档案建立需要参照国家的相应标准进行严格审核，它需要人们投入较大的精力去规划、构建和管理，当人们发生工伤以外时，人们可以凭借自身的投保信息及投保档案接受相应的服务，所以工伤保险的档案管理是非常重要的一项工作[1]。工伤保险档案是保险单位在工作中利用文字及电子信息对投保人投保情况的原始记录，它详细地记载了相关的投保信息，是一份真实的原始信息记录。根据相关规定，投保档案都需要经过严格的收集及整理，并且档案信息不得随意改写和伪造，这在极大程度上提升了工伤保险档案管理的重要性。工伤保险档案在保管方面可以分为两种方式，一种为定期保管，另一种为永久保管，这主要视保险种类及数额而定。当投保人发生工伤以外时，其保险档案就是最为重要的.索赔依据，所以说工伤保险的档案管理是非常重要的一项工作，直接关系着保险事业的发展及投保人应享的各项权益，应该得到人们的高度重视。

二、工伤保险中档案管理存在的问题

工伤保险事业虽然取得了一定的成就，但是在工作过程中仍然会不可避免地出现一些问题，影响着保险事业的发展。对于工伤保险档案管理来说，主要存在以下几点问题：1、档案管理工作人员业务素质不强。档案管理离不开工作人员的操作，现阶段我国工伤保险档案管理者并没有较强的业务能力，且工作素质不强，而工伤保险档案管理中又存在很多专业性较强的话题，这是档案管理者没有较高的兴趣去了解相关知识。另外受自身思维影响，他们自身对档案的重要性并没有较强的认知，在档案管理中极容易出现马虎现象，又不是及时地进行纠正，这严重地影响了工伤保险档案管理工作的高效开展。2、档案形式不够统一、完善。随着科技的发展，工伤保险档案已经逐渐摆脱了书本限制，逐渐向电子信息发展，这更有利于档案的管理和保存。但是很多工伤保险单位对档案信息并没有较为严格的规定，造成纸质档案与电子档案并存，或只有纸质档案没有电子档案等现象，这为信息的高效利用带来了较大的困难，而且也影响着档案管理，严重时会造成信息丢失等现象，影响着保险事业的发展。3、档案管理机制不够成熟。工伤保险档案管理的工作人员流动性较大，而且档案管理机制不够成熟，很多流程不够完善，当人员出现变动后，不能及时、准确的完成档案整理，这为工伤保险事业造成了一定的不良影响。

三、如何加强工伤保险中的档案管理

1.加强工作人员档案管理意识培养。随着工伤保险事业的蓬勃发展，其工作内容也在逐渐细化。为了保证工伤保险事业能较好地适应社会发展，确保档案信息的准确、无误，保险单位必须要加强工作人员档案管理意识培养，让他们认识到工伤保险档案的重要意义，特别是档案管理的主要责任人，只有提高主要责任人对档案的重视程度，才能使其他档案管理工作人员重视自身的工作，才能使档案管理变得更加高效[2]。2.建立有效的档案管理制度。工伤保险档案管理制度的建立直接影响着档案管理工作的高效与否，制度是约束人们档案管理工作的重要手段，是提升其服务意识的重要措施，没有良好的档案管理制度，工作人员就没有明确的档案管理参照，这极容易使档案管理工作出现失误，进而造成工作负担。工伤保险的档案有着较强的变动性，不只是人数变化较大，投保信息变化也比较大。所以要想实现高质量的档案管理，必须要建立有效的档案管理制度，帮助档案管理人员明确自身的工作职责及工作方向，进而使档案管理变得更加科学、高效。3.健全档案形式。要想促进工伤保险档案管理的效率，提升档案管理质量，人们必须要健全档案形式。在近些年的发展过程中，我国大力提倡节约各种能源的使用，降低不必要的损耗，对于工伤保险档案管理来说，传统的纸质档案已经无法满足国家倡导及信息使用需求，所以优化档案形式，使其形成电子信息档案已经成为了大势所趋。电子档案信息的建设可以节约档案存储空间，增强档案信息的保存寿命，加强信息的利用效率，在极大程度上节约了人力、物力，而且也更加有利于档案的保管，对工伤保险事业发展来说有着极大的促进作用。

小结

综上所述，工伤保险的档案管理是非常重要的一项工作，随着社会的进步与发展，档案管理已经引起了人们的高度重视。为了加强工伤保险事业的快速发展，人们必须要重视档案管理工作的开展，努力完善档案管理制度、加强自身管理意识培养、优化档案形式，争取为工伤保险事业发展提供充足的动力。

参考文献

[1]李华.新形势下强化医疗保险档案管理的对策研究[J].卷宗，2014（05）：104—105.

[2]唐敏.浅析我市医疗保险档案管理的问题与对策[J].大科技科技天地，2014（07）：35—36.

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

近几年，随着人口老龄化高峰的到来，宁城县离退休人员及遗属已由原来的不足工伤、生育保险实现全覆盖成果的基础上，及时调整工作思路，本着“诚挚关怀，热情服务”的宗旨，积极与老干部局、老年体协、文体局天义镇政府、民政局等单位密切合作，共同开辟离退休人员社会化管理和服务的新领域，努力健全以社会保险机构管理为主、社区管理为辅的养老保险社会化管理服务体制，基本解决了离退休人员“老有所养、老有所乐、老有所教、老有所学”的问题，从而为建立独立于企业事业单位之外，资金来源多元化、保障制度规范化、管理服务社会化的社会保障体系迈出了可喜的步伐。

一、解放思想，提高认识，更新观念是做好社会化管理服务工作的前提

宁城县的离退休人员较多，过去，由于责任不明确，保障体制不健全，制度不完善，离退休人员管理服务工作处于无序状态，服务不到位。特别是产业结构调整以来，多年沉积的问题就突出地显现出来，出现了“小企业管不了，大企业没人管”的局面，许多离退休人员不能及时足额领到养老金，不仅影响了他们的基本生活，也直接影响了在职职工的工作情绪和社会的稳定。针对这些情况，近年以来，我们在确保养老金按时足额发放的基础上，把工作重点及时转移到社会化管理服务上来，进一步解放思想，更新观念，统一认识。一是认识到广大离退休人员曾为社会主义事业的建设与发展做出了突出的贡献，让他们安度晚年，不仅关系到党和政府对离退休人员政策的落实，也是社会主义制度优越性的体现，它不仅是个经济问题，也是一个政治问题。二是认识到做好离退休人员的社会化管理服务工作，是解除职工后顾之忧，保障离退休人员的基本生活，维护社会稳定和促进经济发展以及建立社会主义市场经济体制的需要。三是认识到做好离退休人员社会化管理服务工作，是我们社会保险工作者义不容辞的责任。基于这种认识，我们主动与县老干部局、老年体协协调研究，经请示县政府，确定了离退休人员社会化管理服务工作的基本思路，即在管理形式上，以社会保险局直接管理为主，社区管理为辅；在组织方法上，实行专群结合，条块结合，分级管理的办法；在服务内容上，通过办理各种社会保险业务手续，加强社会保险关系和政治组织生活管理，及时发放各种社会保险待遇，兴建“活动中心”等公共福利设施，组织开展政治文化学习、文体娱乐活动和社会公益活动，提供全面优质服务，丰富老年人的晚年生活，从而使全县离退休人员管理服务工作逐步向实体化、规范化和社会化的方向迈进。

二、领导重视、齐抓共管是做好社会化管理服务工作的保证

实施离退休人员社会化管理服务工作是“十五”期间健全和完善社会保障体系的核心内容之一，这项工作涉及面广，任务重。要把离退休人员的“养、医、乐、学、教、为”等服务工作真正落到实处，领导重视、齐抓共管是保证。宁城县委、县政府始终把离退休人员的管理服务工作当做一件大事来抓，建立了由主管县长为组长，组织部、人事劳动和社会保障局、财政局、卫生局、老干部局、总工会、文体局、民政局及企业主管部门等单位领导参加的宁城县离退休人员社会化管理服务工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在社会保险局，具体负责全县离退休人员社会化管理服务工作的组织、协调和指导。领导小组经常听取社会化管理服务工作方面的汇报，不定期的召开各种层次的会议，请离退休老座谈，了解离退休人员生活待遇的落实情况，帮助解决社会化管理服务工作中的实际困难，部署新的工作任务。县委把离退休人员的社会化管理服务工作纳入了目标化管理，列入考核企业法人代表及其主管部门领导任期目标的一项重要内容，对不认真管理服务的单位不予评选先进，不予审批文明单位。总之，凡涉及落实离退休人员生活待遇等方面的问题，县委、县政府都非常重视，并责成有关部门及时提出具体处理意见。为加强对老年体育工作的领导，社会保险局主要领导担任县体协副主席。凡涉及社会保险工作的问题，县委组织部、老干部局、文体局等单位都积极协调，密切配合，并给予大力的支持。自治区劳动和社会保障厅、社会保险局和赤峰市劳动和社会保障局、社会保险局对我县的离退休人员社会化管理服务工作也给予了高度重视和大力支持，把我县离退休人员社会化管理服务工作分别列入了自治区、赤峰市试点县，对“宁城县离退休人员活动中心”的建设给予了政策上的倾斜，并多次亲临现场检查指导，为“宁城县离退休人员活动中心”的顺利建成提供了保证。自治区劳动和社会保障厅原厅长王维山在20xx年6月28日视察宁城县社会保险工作时对宁城的社会化管理服务工作给予了“做的比说的好”的高度评价。

三、搞好硬件建设是做好社会化管理服务工作的基础

离退休人员社会化管理服务的最终目标是实现离退休人员逐步脱离企业事业单位，实现以社区为主要依托的社会化管理和服务，让他们乐有场所，动有去处，从根本上减轻企业事业单位负担。根据这一目标，我们提出了“抓住机遇求发展，筹措资金搞建设”的工作思路，根据原有活动场所较小的实际情况，制定了筹建“宁城县离退休人员活动中心”的方案。在原有宽敞、高档次的县政府以及自治区、赤峰市业务主管部门的高度重视和大力支持。县委、县政府积极协调，让“中心”建设享受我县旧城改造的优惠政策，并多次亲临现场检查指导。在该项工程建设过程中，我们抓好两条线的工作，一是抓好本职业务工作，各项业务工作紧张地进行；二是多方筹措资金，精打细算，节约开支，使“中心”建设得以顺利进行。球类活动大厅、娱乐活动大厅、文化活动大厅、退休党支部党员活动室、老年学校、舞厅、门球尝离退休人员档案室等，可同时供健身、学习，是集娱乐、健身、学习为一体的离退休职工之家。

四、及时足额发放离退休养老金是做好社会化管理服务工作的关键

为了保证离退休人员的基本生活，维护社会稳定，我们严格按照中央“两个确保”的指示精神，及时足额把离退休养老金发放到离退休人员手中，并不断扩大离退休养老金社会化发放范围，目前已全部实行了社会化发放。自转制、拍卖或破产，一些离退休人员已经没有了依托单位。为了保证企业改革工作的顺利进行，使这些离退休人员的生活得到保障，我们提出了“企业改革到哪里，社会保险就跟踪服务到哪里”的口号，对一些特别困难企业、破产企业采取了“特事特办”的措施，优先将这部分离退休人员纳入社会化发放范围。首先做好离退休养老金社会化发放的基础工作，建立和完善养老金数据库，提高统计信息的及时性和准确性；其次制定目标，落实责任，完善计算机管理个人帐户。一方面，充分利用离退休养老金发放中心的有利条件，由我局直接发放，我们建立了养老金社会化发放工作制度和操作程序，印制了《离退休养老金领取证》，离退休人员凭证按规定时段领取，保证了养老金社会化发放安全、准确、一步到位，真正做到了不欠一分，不少一人，不拖一天。同时在发放大厅设置了茶座，配备了签字笔和不同度数的花镜，为离退休人员提供了方便。另一方面，针对许多离退休人员居住地较远，直接到离退休养老金发放中心领取养老金很方便这一实际问题，我们积极和金融、邮政部门协调，委托银行和邮局代为发放。本着“就近、安全、方便、快捷”的原则，按居住地划分区域，在离退休人员居住较为集中的乡镇营业所和邮政支局设立了床前。每逢重大节日，我们都将两个月的离退休养老金提前合并发放。自我县开展社会保险工作以来，始终全额发放离退休养老金，共发放养老金1.4亿元，保障了离退休人员的基本生活，对社会稳定起到了积极的作用。

五、完善体制、组织活动是做好离退休人员社会化管理服务工作的有效途径

宁城县多层次的服务体系，才能做好离退休人员社会化管理服务工作。

第一、在政治上关心离退休人员，完善自我管理、自我教育、自我服务的体制。多年来，我们始终坚持全心全意为离退休人员服务的宗旨，不但在生活上关心他们，而且在政治上、组织上关心他们。就地就近、便于管理、逐步纳入”的原则，在摸清底数的前提下，将有组织、有目的的进行党日活动，真正使离退休职工党员的组织生活达到了经常化、制度化、规范化。在具体活动中，我们力求活动的有效性、趣味性和多样化。如：组织学习“三个代表”重要思想及党的十六大精神，观看党的十六大及“两会”召开实况，参观我县“五大亮点工程”和青少年法制教育基地，听取戴成钧先进事迹报告会和县委、县政府组织的形势报告会、座谈会，进行社会主义思想教育。同时，积极开展了“送温暖、献爱心、办实事、增感情”活动，实行了三个到位，即：一是国家为离退休人员提高待遇时，调标工作及时到位；二是企业改革时，社会保险积极配合，跟踪服务到位；三是为离退休人员发放待遇、组织活动，实行一条龙服务到位。

第二、建立健全管理服务体系，逐步完善以县城为中心，辐射社区的管理服务网络。我县四龙煤矿是一个老企业，有离退休人员社区管理的新途径、新方法，在全县范围内逐步建立起全方位、多层次的独立于企业事业单位之外的社会化管理服务体系。

第三、积极组织离退休人员开展各种文体活动，丰富他们的晚年生活。多年来，我们坚持离退休人员自我管理、互助服务的原则，先后举办了电话号码、患病史等一些基本情况建立起数据库，以便在活动时一旦出现意外情况时及时通知其家属；考虑到离退休人员年老多病这一实际问题，为防止突发病症，对管理人员进行了简易技能培训，准备了急救药品和简易器械；准备了各种雨具。经常组织他们开展一些有益身心健康的文体活动。乒乓球、台球、扑克、象棋、太极拳、健身操等比赛活动。实践证明，这些活动既丰富了离退休人员的文化生活，又宣传了社会保险事业。回顾多年来的离退休人员社会化管理服务工作，我们取得了一些成绩，积累了一些经验，但社会化管理服务是一项全新的事业，也是全社会的事业，今后还要认真总结，大胆探索，继续以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实国务院关于社会保险工作的总体要求，动员全社会的力量，努力闯出一条适合我县实际的离退休人员社会化管理服务工作的新路子。

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

1.目的: 为规范本公司工伤保险和安全生产责任保险管理,明确管理渠道,降低本单位事故风险,特制订本制度。

2范围:本规定适用于本公司工伤保险和安全生产责任保险管理。

3.职责:

3.1.本制度由安全办公室负责归口管理和维护。

3.2.行政部门负责管理安全生产责任保险基金和工伤保险基金,帮助工伤职工办理工伤鉴定手续和工伤待遇,帮助工伤职工向保险公司获取工伤赔付待遇;同时办理由于事故造成的第三方责任向保险公司索取人身伤亡或财产损失赔付事宜。

3.3. 安全办公室是工伤职工医疗的归口管理部门,负责与有关医疗机构建立医疗合作,管理工伤医疗和职业康复。

3.4. 安全办公室是职工工伤事故管理的归口部门,负责职工工伤事故的认定。帮助工伤职工办理工伤认定事宜,协助劳动保障部门进行工伤认定的调查取证工作,协助保险公司进行事故调查。

3.5.行政部负责职工工伤争议调解,并依法对工伤保险执行情况实施群众监督。负责做好因事故造成影响的第三方的安抚工作。

3.6. 财务部门负责财务业务结算。

4.管理内容

4.1.行政部负责接待受事故影响的第三方,并做好安抚工作。

4.2. 工伤的范围及其认定按工伤管理条例执行。

4.3. 对医疗期满的工伤(或患职业病)职工,安委会必须及时帮助办理上报伤残等级的鉴定工作。

4.4. 经市劳动能力鉴定委员会鉴定为病残等级的,安全办公室严格按照国家和地方有关规定帮助伤残职工办理相关待遇。

4.5. 事故后安委会应及时到保险公司办理相关赔付事宜。

4.6. 相关记录永久保存。

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

第一章总则

第一条为了规范工伤事故申报程序,保障工伤员工切身利益,降低公司的工伤风险,依据《工伤保险条例》制定本制度。

第二条本制度适用于公司成员企业、项目部员工。

第三条工伤管理必须坚持实事求是、尊重科学的原则。认真执行国家、行业和上级有关工伤管理的规定,保障员工的合法权益。

第二章工伤管理职责

第四条各成员企业、项目部必须把工伤管理纳入安全生产的主要内容,并纳入安全生产责任制一并考核,各成员企业、项目部是安全生产第一责任者同时也是工伤管理的第一责任者,各成员企业、项目部分管安全工作的安全员对工伤管理负具体的责任。

第五条公司安全科是工伤管理职能部门,负责工伤事故的调查、统计报告和在职员工工伤及档案的管理。各成员企业、项目部必须有专人负责工伤管理事务。

第六条负责分管工伤管理的人员必须具备工伤管理的专业知识,并在职责范围内做好工伤管理工作,必须按规定向上级领导及时汇报本项目部工伤事故的综合分析情况,并在今后防范工伤事故的具体措施。

第三章工伤范围

第七条公司职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:

(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;

(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

(三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;

(四)患职业病的;

(五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

(六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;

(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

第八条公司职工有下列情形之一的,视同工伤:

(一)在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;

(二)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;

(三)原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到公司后旧伤复发的。

职工有本条第(一)项、第(二)项情形的,按照有关规定享受工伤保险待遇;职工有本条第(三)项情形的,按照有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。

第九条公司职工符合本条例第七条、第八条的规定,但是有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:

(一)故意犯罪的;

(二)醉酒或者吸毒的;

(三)自残或者自杀的。

第四章工伤报告处理

第十条成员企业、项目部须办理工伤者必须在发生工伤事故后立即上报公司安全科。在3日内将完整的事故报告及事故分析报公司安全科一份(时间、地点、受伤经过、部位必须写清楚,否则不予办理)。特别情况应在10日内完成报告手续。

第十一条需鉴定的工伤问题,必须由成员企业写出申请报告及完整的相关材料,公司安全科审核批准,否则不准上报。

第十二条凡发生工伤事故必须由公司安全科审核后方可办理工伤。

第五章工伤管理

第十三条员工在作业场所因工负伤,所在成员企业、项目部必须在8小时内到公司安全科登记。超过规定时间,按迟报事故处罚事故成员企业、项目经理、安全检查员各500元。

第十四条发生事故时,要保护好现场,公司安全科及时进行现场勘查,有关人员进行事故调查,所有上报调查的事故不论是否有工伤,都必须于第二天认真进行事故追查,原因清楚、责任明确。准确记录有关技术数据。各种登记、报告、分析必须存档。

第十五条工伤休息三个月以上人员,经鉴定后复工的,由鉴定委员会报名单提公司安全科备案,如原受伤人员旧病复发,伤者本人可提出恢复工伤申请,经鉴定机构鉴定确诊,认定确是因工伤引起的旧病复发,方可办理工伤待遇。

第十六条公司每半年组织一次工伤鉴定,对鉴定确诊休息的员工应安排治疗,对不具休息的工伤应及时安排复工。

第十七条工伤复工员工要求重新住院及转院治疗,必须经鉴定机构鉴定,方可办工伤相关手续。否则一律不予办理工伤手续。

第十八条工伤经鉴定复工人员一律回原岗位。因严重“三违”造成的工伤复工前应经安全培训班进行岗前培训后,经有关领导评定后复岗。

第十七条如有特殊情况必须补办工伤的,必须是6个月以内发生的工伤,超过6个月,一律不予补办。补办工伤必须履行调查证等手续,有调度登记、事故追查分析记录、调查报告、医院病志必须经过科学仪器诊断的部位,然后提交安全科,经工会讨论同意后方可办理。

第十八条精神异常者、有脑外伤引起精神障碍者需住院,必须有市级以上的医院颅脑损伤完整病志复印件、负伤的原始材料、社会调查材料、直系亲属有无精神病史证明材料,需住院治疗者必须有人力资源部出据的脑外伤工伤证明,需经公司指定到省级一医院鉴定后,方可住院治疗,鉴定与工伤无关的精神病患者,一切费用自费。

第六章工伤调查

第二十条发生事故公司安全科、分管安全副经理必须参加事故调查。发生重伤事故由公司公司安全科牵头,组织生产、技术、设备、工会人员参加的事故调查组。发生轻、微伤事故由公司安全科牵头,有关部门参加,组织事故成员企业、项目部的有关人员进行事故调查。调查事故必须本着“事故原因查不清不放过,事故责任者查不清不放过,群众受不到教育不放过,防范同类事故的措施不落实不放过”的原则进行调查。

第二十一条调查工伤事故必须查明事故发生的原因、过程和经济损失;必须确定事故责任者;必须提出事故处理意见和防范措施的建议;写出事故调查报告。事故报告必须真实准确,必须写明事故经过、原因、教训、处理意见、今后措施,由安全副经理签署意见并加盖公章,作出处理决定,任何成员企业、项目部或个人不得妨碍干涉事故调查组的工作。

第二十二条发生工伤事故的成员企业、项目部必须按事故调查组、公司安全科的处理意见采取有效的防范措施积极组织处理整改。凡不采取有效措施整改导致事故重复发生的,从重追究成员企业、项目部领导人员的行政责任。

第二十三条凡对工伤事故隐瞒不报、谎报、故意迟延不报、故意破坏事故现场、指使他人提供假证、拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资料的,对有关成员企业负责人、项目部负责人和直接责任人给予从重处理。

第二十四条对项目部用不正常的手段私自了结工伤的,公司概不负责,发生x的给予发生事故的部门、项目部负责人给予从重处理。

第七章附则

第二十五条依法保护员工举报和控告工伤违纪行为,并对其举报和控告及时进行调查处理。

第二十六条本制度从自公布之日起执行。

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

根据《中华人民共和国保险法》《如东县医疗保险定点医疗机构考核管理暂行办法》及《如东县城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书（》等文件精神，特制定双甸镇中心卫生院医疗保险服务管理目标责任书，由医院与各临床医师签定。

真实完整记录病情检查、诊断处置、诊疗项目、用药等详细内容，规范书写门诊病历、住院病案及各项检查化验单据，做到病历、处方、医嘱、药品、诊疗项目等一致。

身份证复印件必须附在住院病历内。按疾病诊疗常规，严格掌握入、出院标准，严格执行转诊制度，转诊手续齐全。

合理检查、合理治疗、合理用药的原则为离休伤残人员医治。不为离休伤残人员冒名就诊、搭车开药提供方便。不得为离休伤残人员长时间门诊观察输液，门诊观察输液必须在本院，超过3天必须办理入院手续。住院检查用药必须符合“三合理”原则，不得小病大养，无明确指征长期给药。

医疗事故在入院时、应作自费处理，并详细如实记录外伤患者事发原因、时间、地点。不得与患者串通、虚构事实、伪造篡改病历。

中风瘫痪而行动不便的，经本人申请、单位同意，医保中心核准，方可为其办理家庭病床，家庭病床每期时间不超过2个月，床日费不超过80元，办理家庭病床不得收取床位费，诊疗当日可收取相关医疗费用。家庭病床必须建立病案。

不得同抗菌谱药物重复使用及其它不合理用药的情况。参保人员出院不得带大输液，只可开具与本次住院所患疾病有关的口服药物。

拒收病人，延误治疗或提前让病人出院、分解住院。应通过努力提高医疗服务质量，积极控制医疗服务费用。

医院经济损失的相关责任人，予以医院实际经济损失的'转岗、解聘等处理。

9、责任书一式两份，医院与临床医生各执一份，签字生效。

院 长：

责任人：

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

库存管理转正工作总结

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库存管理是企业运营中至关重要的一个环节，它直接影响着生产效率、订单履约能力以及客户满意度。作为一名从实习生转正为库存管理专员的员工，我在过去一年里积极参与并全面负责库存管理工作。通过自己的努力和团队的支持，我取得了一定的成绩。在转正的关键时刻，我对自己的工作做了总结，以期在今后的工作中持续提高。

一、数据分析与预测

库存管理的核心在于数据的分析与预测。我通过学习并熟练应用公司所使用的库存管理系统，能够及时获取并准确分析库存数据。在每月末，我根据过去一段时间的销售数据，运用统计学方法进行预测，制定合理的库存补充计划。通过有效地调整补货数量和时间，我成功避免了过多的库存积压和断货等问题，提高了库存周转率和订单的履约率。

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二、供应商管理

作为库存管理的一部分，我积极与供应商保持密切的沟通和合作关系。我及时向供应商反馈相关产品的销售情况和库存需求，确保供应商充分了解的需求并及时补充货源。同时，我也与供应商进行价格谈判，争取更有利的合作条件。对于关键产品的供应商，我还定期进行评估和对比，为公司选择最佳的供应商。

三、库存盘点与差异处理

在库存管理工作中，准确的库存数据是非常重要的。为了确保库存数据的准确性，每季度我组织全公司范围的库存盘点活动，并及时处理库存盘点差异。在这个过程中，我对盘点工作进行了细致的组织和安排，有效地减少了盘点时间，并保证了盘点结果的准确性。在差异处理中，我与财务部门密切合作，及时更新并调整库存数据，保证公司财务的准确性。

四、团队合作与技能提升

作为一名库存管理专员，我深知团队合作的重要性。在过去的一年里，我与销售团队、物流团队以及财务团队密切合作，共同解决了一系列的问题。我善于倾听他人的建议和意见，并能够灵活地应对各种状况。为了提高自己的能力，我积极参加行业培训和专业讲座，不断学习并提升自己的知识和技能。

通过一年多的努力，我在库存管理方面取得了一定的成绩。我通过数据分析和预测，成功提高了库存周转率和订单的履约率；通过供应商管理，保证了及时且稳定的货源；通过库存盘点和差异处理，保证了准确的库存数据；通过团队合作与技能提升，提高了工作效率和团队凝聚力。我也认识到自己在某些方面还有所不足，例如对新的库存管理技术和方法的了解还不够深入。在今后的工作中，我将进一步学习和提高自己的能力，不断为公司的库存管理工作做出更好的贡献。

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

第一章总则

第一条根据《中华人民共和国社会保险法》、《工伤保险条例》及相关法规，结合本公司的实际情况，特制定本制度。

第二条除公司另有规定外，本制度适用于公司所有雇员。

第二章社会保险的种类和缴费基数

第三条社会保险包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险和工伤保险。公司可以根据实际情况选择性地购买雇主责任险等商业保险，受益人由保险合同指定。

第四条社会保险费根据社保经办机构确定的缴费工资基数及费率来确定。

第五条公司和雇员为社会保险费的缴纳义务人，并按规定比例分别负担。

第六条雇员承担的社会保险费由公司依法代扣代缴，财务管理部门每月从雇员工资中直接扣缴，不得减免。

第七条为简化公司按月购买社会保险的手续，按广东省人民政府《关于贯彻落实国务院完善企业职工基本养老保险制度决定的通知》以及本市的社保政策，公司每月为雇员购买社保时相关部门核定的工资数额作为缴纳基数。

第三章社会保险关系的建立

第八条公司统一为雇员建立社会保险关系并办理相关手续，雇员必须提供真实有效的身份证件，由公司人力资源管理部门负责形式审查。

第九条公司财务管理部门应向市社会劳动保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险。登记事项包括：单位名称、住所、经营地点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他相关事项。

第十条雇员当月应缴的个人社保费用采取预缴方式，即当月的社保费在发放上个月工资时从上个月的工资中扣除。

第十一条社会保障卡的制卡费由公司承担，补换卡费等工本费由雇员承担，收费标准以劳动保障部门的规定为准。

第十二条雇员入职后，公司人力资源管理部门按有关规定报财务管理部门为雇员购买社会保险，无须雇员申请。

第十三条人力资源管理部门统一汇总每月购买社保的人员名单，按权限审批后于每月15日前交财务管理部门。

第十四条财务管理部门于每月15日前申报缴纳社会保险费。

第十五条人力资源管理部门应协助财务管理部门核实雇员个人资料。

第十六条财务管理部门在填报各类申报表之前应经董事总经理或其授权的审批人确认。

第十七条公司因有特殊困难不能按期缴纳社会保险费的，财务管理部门应及时呈报董事总经理并向市地方税务局申请延期缴纳。

第四章工伤保险事故的处理

第一节工伤事故紧急处理程序

第十八条雇员发生工伤事故的，首先应告知身边的同事，由同事协助采取急救措施，工伤雇员或周围的雇员应立刻通知部门主管或经理，并根据伤情立即采取处理措施。

第十九条工伤雇员所在部门主管或经理在获悉事故发生后，立刻通知工业安全委员会及人力资源部。工伤雇员所在部门主管或经理，以及工业安全委员会成员应第一时间（3小时以内）赶到事故现场。

第二十条一般护理不能解决问题的，工业安全委员会或用人部门应立即安排送伤者到镇级以上且保险单位认可的公办医院进行治疗。一般情况下应将工伤雇员送往镇级或镇级以上医院就诊。

第二十一条如需住院治疗，必须在市级医院或遵守公司安排。

第二十二条需要进行紧急处理的，可在就近医院紧急处理，并在不影响病情的前提下尽快转送至上述指定医院治疗。

第二十三条重大工伤事故的处理应当成立工伤事故处理小组。工伤事故处理小组由以下部门派员组成：人力资源部、事故发生部门、工业安全委员会及其它相关部门，组长由人力资源部委派。

第二十四条工伤事故处理小组在接到工伤事故通知后应立即派人赴工伤发生现场，安排工伤急救、了解事故的发生经过、调查及分析事故发生的原因、初步拟定纠正和预防措施。

第二十五条无需成立工伤事故处理小组的，用人部门及工业安全委员会应了解事故的发生经过、调查及分析事故发生的原因、初步拟定纠正和预防措施。

第二十六条事故调查后，用人部门应填写《安全隐患及意外事件调查报告》，并由相关人员签名确认后，送交人力资源部备案。

第二十七条各部门应积极采取纠正和预防的措施，对相关人员进行安全生产的教育培训。

第二十八条发生三人以上重伤或人员死亡的重大伤亡事故的，除及时安排抢救外，工伤事故处理小组应安排专人保护现场，并且除应立即赶赴现场外需经董事总经理批准后在24小时内将真实情况向相关政府部门备案。

第二节工伤申报及劳动能力鉴定

第二十九条

经用人部门总监、总经理及人力资源部总监批准后，在雇员发生工

伤事故之日起30日内，人力资源部应当向公司所在地社会劳动保障经办机构提出工伤认定申请。如有特殊情况，应当向公司所在地的社会劳动保障机构申请延长时限。逾期不申报的，由公司相关责任者按《广东省工伤保险条例》规定的待遇标准支付工伤费用。

第三十条如公司人力资源部未按照以上规定的期限提出工伤认定申请，则工伤雇员或者其直系亲属可在事故伤害发生之日起一年内，直接向公司所在地的劳动保障分局提出工伤认定申请。

第三十一条人力资源部向所在地的劳动保障分局提出工伤认定申请时应提交以下资料：

（一）工伤认定申请表，填写包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况；

（二）公司与受伤雇员存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；

（三）初次医疗的诊断证明；

（四）公司营业执照复印件；

（五）工伤雇员身份证复印件；

第三十二条公司或申请工伤认定的`雇员提供的材料不完整或工伤认定申请表填写不符合要求的，公司或申请工伤认定的雇员应按劳动保障行政部门的要求在限期内补正全部材料。

第三十三条劳动保障行政部门受理工伤认定申请后，根据需要对工伤认定申请的有关情况进行调查的，由人力资源部指定专人予以协助。

第三十四条公司所在地的劳动保障分局一般在受理工伤认定申请之日起六十日内作出工伤认定的决定，人力资源部应当组织论证该决定是否符合事实和法律，形成初步意见后报送董事总经理。

第三十五条公司对所在地的劳动保障分局作出的工伤认定决定不服的，经董事总经理批准，可以自收到工伤认定决定之日起60日内申请行政复议。

第三十六条工伤雇员在治疗期期满后存在残疾、影响劳动能力的，公司、工伤雇员或直系亲属应在雇员医疗期期满三十日内向市劳动能力鉴定委员会提出申请，并提供以下有关资料：《市职工劳动能力鉴定表》、《工伤认定决定书》原件及复印件、《疾病诊断证明书》原件及复印件、工伤雇员身份证原件及复印件、医疗检查报告等。

第三十七条劳动能力鉴定委员会一般在收到劳动能力鉴定申请书之日起六十日内作出劳动能力鉴定结论，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长三十日。人力资源部应当组织论证该结论是否符合事实和法律，形成初步意见后报送董事总经理。

第三十八条公司对劳动能力鉴定委员会作出的劳动能力鉴定结论不服的，经董事总经理批准，可以自收到鉴定结论之日起十五日内申请复查，对复查鉴定不服的，可以自收到复查鉴定结论之日起十五日内向上一级劳动能力鉴定委员会申请再次鉴定；也可以自收到鉴定结论之日起十五日内向上一级劳动能力鉴定委员会申请再次鉴定。省级劳动能力鉴定委员会作出的劳动能力鉴定结论为最终结论。

第三节工伤费用核销程序

第三十九条工伤雇员应将疾病证明书、医药费单据和检查结果单等凭证交人力资源部。

第四十条雇员被认定工伤后，所需各项医疗费用由社保基金承担。

第四十一条经市劳动行政保障部门认定为工伤，公司垫付医疗费的，财务管理部门应当申请返还所垫付的医疗费。

第四十二条雇员因工负伤未致残的，人力资源部应当在医疗终结后30日内，持上述有关资料到社保经办机构办理补偿事宜。

第四十三条雇员因工死亡的，人力资源部应当在医院或公安部门开具死亡证明书之日起30日内，持上述有关资料到社会保险经办机构办理补偿事宜。

第四十四条公司为雇员购买了商业保险的，人力资源部应当向商业保险公司提交资料进行理赔。

第五章工伤保险待遇和其他社会保险待遇

第四十五条依法应当由公司承担的工伤待遇，经董事总经理批准后，应当及时支付给雇员或其家属；依法应当由工伤保险基金承担的工伤待遇，一般公司不予垫付，确需垫付的，应当报董事总经理批准。

第四十六条工伤雇员在指定的医疗机构进行康复性治疗的费用，由工伤保险基金支付。

第四十七条工伤雇员被鉴定工伤残疾等级后，雇员或其家属享受以下待遇，由工伤保险基金支付：

（一）治疗工伤的医疗费用和康复费用；

（二）住院伙食补助费；

（三）到统筹地区以外就医的交通食宿费；

（四）安装配置伤残辅助器具所需费用；

（五）生活不能自理的，经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费；

（六）一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴；

（七）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性医疗补助金；

（八）因工死亡的，其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金；

（九）劳动能力鉴定费。

第四十八条因工伤发生的下列费用，按照国家规定由公司支付：

（一）工伤雇员治疗工伤期间的工资；

（二）工伤雇员在停工留薪期间生活不能自理需要护理，公司未派人护理的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准向工伤职工支付护理费。

（三）工伤雇员终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。

第四十九条雇员由于自身的原因（如提供虚假身份资料参保等）无法享受工伤保险基金提供的各项工伤保险待遇的，公司不承担责任。

第五十条雇员因违反企业规章制度发生工伤的，公司可以按照公司规章制度给予雇员处罚，并可以要求雇员赔偿公司的经济损失。

第五十一条需要企业承担工伤责任的，应由人力资源管理部门拟定处理方案，报董事总经理批准执行。

第五十二条参保的雇员非因工负伤或患病就医结账时，不按规定出示、使用相应的社保卡，所发生的费用社保部门不予报支的，后果由雇员自负。

第五十三条雇员满足法定条件可以享受基本养老保险、失业保险和生育保险的保险待遇的，应依法向相应的保险基金申请。

第六章社会保险的停止和退出

第五十四条雇员离职时由财务管理部门核实该雇员购买社会保险的情况，并在相应的离职文件上注明停保时间及需扣除的社保费用。

第五十五条财务管理部门每月整理雇员停保名单并办理停保手续。每月8日前办完离职、调动等手续的雇员，于办完手续的当月停保，结算工资时当月不扣社保费用；每月8日后办完手续的雇员，于办完手续的次月停保，结算工资时扣取该雇员当月应缴的社保费用。

第五十六条人力资源部为退保雇员开具退保证明，并指引雇员办理退保或转移保险手续。

第七章附则

第五十七条国家相关法律法规发生变化或者法规相关条款的适用条件发生调整时，按相关法规执行。

第五十八条公司与雇员的特别约定的与本制度不相符的，按公司与雇员的约定执行。

第五十九条公司原有相关制度与本制度不相符的，以本制度为准。

第六十条本制度的解释权人力资源部。

第六十一条本制度于xx年xx月xx日经职工代表大会审议通过，于xx年xx月xx日公布，并于公布之日起实施。

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

根据《劳动法》和《金属非金属矿山安全标准化规范》要求,落实强制性职工工伤保障,分散企业风险损失,制定本制度。

一、建立职工工伤保险、保障制度,完善员工工伤保险管理。

二、企业应依法参加工伤社会保险,按规定为全员职工缴纳足额工伤保险费。

三、企业应确保受伤员工享受相应的工伤保险待遇。

四、企业应收集下列资料:

1、保险评估、年费及反回资料;

2、索赔事件资料;

3、已发出赔偿资料。

五、企业应对下列费用进行调查:

1、保险费用;

2、有保险时的损失费用;

3、无保险时的损失费用。

六、管理部门及职责

职工工伤保险由企业工会管理,并指定负责人负责工伤保险相关事项的协调同、资料收集和费用调查工作。

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

第一章 总则

第一条 为规范公司安全生产责任保险管理，明确管理渠道，降低公司事故风险，特制订本制度。

第二条 本规定适用于公司安全生产责任保险管理和工伤保险管理。

第二章 管理职责

第三条 本制度由……负责归口管理和维护。

第四条 ……负责缴纳和管理安全生产责任保险基金和工伤保险基金，帮助工伤职工办理工伤鉴定手续和工伤待遇，帮助工伤职工向保险公司获取工伤赔付待遇;同时办理由于事故造成的第三方责任向保险公司索取人身伤亡或财产损失赔付事宜。

第五条 ……是工伤职工医疗的归口管理部门，负责与有关医疗机构建立医疗合作，管理工伤医疗和职业康复。

第六条 ……是职工工伤事故管理的归口部门，负责职工工伤事故的认定。帮助工伤职工办理工伤认定事宜;协助劳动保障部门进行工伤认定的调查取证工作。协助保险公司进行事故调查。

第七条 ……负责职工工伤争议调解，并依法对工伤保险执行情况实施群众监督。负责做好因事故造成影响的第三方的安抚工作。

第八条 ……负责财务业务结算。

第三章 管理内容

第九条 ……按时足额缴纳工伤保险基金和安全生产责任保险基金。财务部必须确保资金按时支付。

第十条 发生事故，……

第十一条 ……负责接待受事故影响的第三方，并做好安抚工作。

第十二条 工伤的范围及其认定按《工伤事故管理制度》执行。

第十三条 对医疗期满的工伤(或患职业病)职工，……必须及时帮助办理上报伤残等级的鉴定工作。

第十四条 经市劳动能力鉴定委员会鉴定为病残等级的，……严格按照国家和地方有关规定帮助伤残职工办理相关待遇。

第十五条 事故后……应及时到保险公司办理相关赔付事宜。

第十六条 相关记录永久保存。

第四章 附则

第十四条 本制度由……负责解释。

第十五条 本制度自下发之日起实行。

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

一、背景

保险行业作为重要的金融服务领域，对于合规的要求日益提高。保险公司为了确保业务合规性，必须加强对内部各项流程和制度的监管并及时调整。本文总结了保险合规转正工作的实施情况，回顾了过去一年的工作成果和存在的问题，并提出了改进措施。

二、工作成果

1. 加强制度建设：通过制定和修订一系列合规管理制度和规范，明确了各项业务操作的合规要求，为员工提供了明确的指导，确保了各项业务的合规性。

2. 建立内部监管体系：建立了合规风险管理部门和内部监察机构，负责监督和审查各项业务活动，并及时发现和纠正违规行为。

3. 提高员工合规意识：通过组织合规培训和知识竞赛活动，提高了员工对于合规的重要性的认识，增强了合规意识。

4. 完善业务流程：对现有的业务流程进行了全面审查和优化，规范了各项业务操作的流程和要求，减少了违规风险。

三、存在问题

1. 沟通协调不畅：由于业务部门和合规部门之间的沟通不畅，导致一些业务变更和创新无法及时得到合规部门的审批和监管。

2. 人员培训不足：由于合规制度和要求的频繁更新，员工对于新规定的理解存在差异，需加强员工培训和沟通，提高员工的合规意识和业务水平。

3. 外部监管压力增大：随着监管力度的加大，对于保险公司的合规要求不断提高，需要密切关注监管政策的变化，以及时调整和完善公司的合规体系。

四、改进措施

1. 制定明确的沟通协调机制：建立业务部门和合规部门之间的定期交流机制，明确沟通渠道和责任分工，提高沟通效率和质量。

2. 定期组织员工培训：制定培训计划，定期组织员工进行合规知识培训和案例分析，加强员工的合规意识和业务水平。

3. 完善监管规定的落地实施：密切关注监管政策的变化，及时调整公司内部制度和流程，确保与外部监管规定的一致性。

五、总结

保险合规转正工作是保险公司发展的基础和保证，本文总结了过去一年的工作成果和存在的问题，并提出了改进措施。通过加强内部合规风险管理和员工培训，建立明确的沟通协调机制，以及与外部监管规定的一致性，保险公司可以进一步加强合规工作，提高业务的合规性和风控能力。

❈ 保险管理转正工作总结 ❈

(一)行销用品的购买与领用，留存好领料单。

(二)服务部日常必需品的购买。

(三)提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。

(四)仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。

(五)积极配合产说会、创说会等活动。

(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。

综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!

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