工作总结|装饰公司营销工作总结报告(通用十九篇)
发布时间:2019-05-14装饰公司营销工作总结报告(通用十九篇)。
装饰公司营销工作总结报告 [1]
今年上半年,在办公室领导的正确领导和各科室同志们的大力支持和帮助下,督查科按照年初办公室确定的工作任务,圆满完成了省市区领导批示、“市新闻监督摘报”、“西安内参”、区政府常务会议和专题会议决定事项、群众来信来访反映问题等方面工作的督查与办理,现总结如下:今年上半年,共督办办各类事项23件(其中下发督办单的共18件),其中完成答复上报市“新闻监督摘报”3件,“西安内参”4件,“西安晚报”、“三秦都市报”等新闻媒体反映问题3件,网上建议2件,人大、政协转办和领导批示的群众来信来访5件,“市长办公电话综合信息”3件,其它3件。具体表现在以下几个方面:
一、定制度,提要求,推动工作进展
根据督查工作的实际,以确保政府重大决策的贯彻落实及重大项目的顺利实施,确定了科室目标责任制度,确定了12项督查工作的主要内容,提出了搞好督查工作的要求、方法及程序,在督查工作中发挥了较好的作用。
二、围绕重点,突破难点,狠抓督促落实
一是对一些重大事项坚持跟踪督查,现场查看,求得实效。如对十里铺街道村水塔漏水导致部分村民居住楼房倾斜发生险情事件、新筑街道杨庄村48人因对国际港务区征地拆迁有关政策不理解赴京上访事件,均能做到深入现场实地查看,了解真实情况,并按要求及时上报各类信息、报告等材料。二是认真参加专题会议,及时完成会议纪要的起草,并结合督查工作针对会议决定事项进行督查,发挥了科室作用,使领导决策按时落到实处。三是不断提高督查专报质量。今年上半年共出专报5期,及时全面地反映了半年来政府督查工作的重点、各街镇各部门对有关事项的督促落实情况,保证了以通报查落实、以通报鞭策后进及时改正不足、以通报反馈情况的目的,真正发挥了督查专报的重要作用。
三、按时完成市新闻监督摘报等媒体反映问题的督查与办理
上半年共完成市新闻监督摘报反映问题3个,“西安内参”反映问题4件,“西安晚报”、“三秦都市报”等新闻媒体反映问题3件,均按照市上和媒体的要求做到了一周或一月以内督查办理并及时完成上报或情况反馈。其中市新闻监督摘报第19期反映我区纺织城街办“枣园苏村乱倒垃圾成山,居民叫苦不迭”、新闻监督摘报第22期我区“红旗街办神鹿坊附近产河河道里有人倾倒大量建筑垃圾”、三秦都市报2__年6月7日刊登“灞桥热电厂子校门前成了垃圾场”、市新闻监督摘报第79期反映我区灞桥街道办事处香湖湾村毁田挖沙、三秦都市报报道》“灞河西侧上百亩地仍有人非法采砂”、《陕西日报》2__年5月5日刊登“绿色樱桃园存在不绿色企业”等经督办都得到了妥善解决并及时进行了答复上报。
四、跟踪督查,反复查证,核清事实,妥善解决复杂遗留问题
对一些复杂的历史遗留问题,采取跟踪督查的办法,力求核清事实,妥善解决问题。如十里铺街道董家门村退休职工董德祥、田巧润夫妇一事多次来区上访。为了给二人一个满意的答复,区政府多次召开协调会、专门成立调查小组,重新对其反映的宅基地问题进行了核查。通过翻阅大量历史资料,查找有关政策、档案等,先后数次深入本人所在街道村组了解情况,经反复调查、考证、分析,按照“历史遗留问题按当时政策对待和处理”的原则及时为其补办了批复,目前正在办理宅基地土地使用证。
装饰公司营销工作总结报告 [2]
1、电话营销明年的目标200万元,市场部电话营销员、业务员接待的客户。
2、工程实地营销明年的目标150万元,工程部工程监理在工地接待的客户。
3、终端销售明年的目标250万元,市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。
4、网络销售明年的目标50万元,全体员工采用电子商务营销接待的客户。
5、回头客户明年的目标150万元,客服部接待的上门客户。
装饰公司营销工作总结报告 [3]
一、__年主要工作回顾
__年,在公司党委和上级工会的正确领导下,公司工会全面落实_,按照年初确定的工会工作目标,围绕企业中心工作,深入贯彻落实《企业工会工作条例》,加强企业民主管理,不断推进工会工作规范化建设。团结动员全体干部职工,为建设“一强三优”现代公司做出了应有的贡献,并取得明显成绩,公司工会再次荣获市公司“工会”荣誉称号。
(一)坚持职工代表大会制度,企业民主管理工作不断深化
认真履行职工代表大会制度。__年初,公司按时召开了__届三次职代会暨__年工作会议。职代会代表认真审议了公司总经理工作报告和职代会工作报告,会议还讨论通过了公司年度业绩考核办法、安全生产工作奖惩规定、安全生产风险保证金制度、职工疗休养工作管理办法等4个管理制度。在职代会闭会期间,我们还多次召开职工代表组长会议,讨论通过了《安全生产管理奖惩考核办法》、《集体工企业年金管理办法》、《黄州瑞华水电工程公司的组建方案的意见》等制度和管理办法,使职工的民主权利得到进一步落实。
职代会提案办理工作进一步规范。__届三次职代会前,公司工会下发了关于提案征集的有关通知,公司职工代表结合工作实际,积极为公司的各项工作献计献策,向公司职代会提案委员会上交提案39条。__届职代会提案审查委员会对上交的提案进行了认真的办理。对立案的6个提案按提案办理程序研究并进行了回复处理,对其他的33条建议案交有关部门研究处理。职代会提案办理工作得到进一步规范和完善。
厂务公开工作进一步完善。__年,公司继续切实把厂务公开工作纳入重要议事日程,充分利用局域网、公示栏、宣传栏等媒体等形式,把职工关心的热点、企业管理的难点、廉政建设的焦点作为公开的重点。在公开的内容上将公司的经营指标完成情况、安全施工作业情况、先进人物典型事迹、住房公积金、职工教育培训、扶贫捐款、干部提拔使用、吸收新党员等情况逐一进行了公示,厂务公开的内容不断丰富和充实。__年上半年举办了一期厂务公开宣传专栏,并对公司领导业务费和电话费进行了公示。为加强厂务公开工作,对公司厂务公开网页再次进行了更新,充实了公开内容。厂务公开工作得到进一步完善。
(二)大力开展群众经济技术创新活动,职工队伍建设不断加强
__年,工会把开展职工技术比武、劳动竞赛等群众性经济技术活动作为工会重要工作之一,并不断加大了工作力度,紧密结合安全生产、经营管理等实际工作,努力营造爱岗敬业、岗位成才的良好氛围,积极为职工搭建岗位练兵和技术比武平台。通过举办和组织职工参加技术比武活动,进一步激发了广大职工刻苦学技术、钻业务、练本领的工作热情,职工业务技术素质得到了明显提高。
技能比武活动成效显著。__年10月,公司举办了营销及窗口服务知识竞赛活动,来自公司营业窗口的40多名职工、农电工参加了比武活动。堵城所余秀英等几名同志取得了较好的成绩。同时根据这次比武的成绩情况,公司组队参加了市公司组织的七彩阳光杯服务技能技术比武活动,全体参赛队员奋力拚搏,取得了团体第一名,个人有3名同志分获第二、三等奖的好成绩。在35kv线路技能比武中,以潘中海、李红、付雄、张江海等组成的代表队,技高一筹,取得了团体总分第一名及个人一等奖和一个二等奖的好成绩。通过开展技能比武活动,在职工中营造了学业务学技术的良好氛围,提高了职工的技能水平。
劳动竞赛形式多样。__年,公司工会继续开展了“标杆集体”、“标杆个人”劳动竞赛活动,并在每个季度对标杆集体和个人的先进事迹以宣传栏形式进行了展示,营造了“树标杆、做标杆、学标杆、超标杆”的比、学、赶、超氛围。开展“标杆”劳动竞赛活动以来,得到了公司职工的积极响应和参与,取到了明显的激励效果,广大职工争先创优意识得到进一步加强。
__年工会还与市场营销、安保、生产技术等部门组织开展了“百问百查”安全生产和优质服务“十大员工”竞赛以及营销、调度运行、35kv变电站等劳动竞赛,并取得了好的成绩。调度所获得了__年度“黄冈电网标准县调”。
(三)深入开展创建一流标杆班组活动,班组建设整体水平进一步提高
强化班组建设的动态管理。结合创争活动的要求,公司深入开展一流班组创建及学习型班组创建活动。加强对省、市公司一流班组及学习型班组的动态考核和管理。目前公司有省公司一流班组8个,市公司一流班组6个。工会对全部班组实行省公司一流班组管理标准实施管理,为防止个别班组重创建轻保持,创建后工作出现松懈现象,工会先后两次组织相关科室人员对全部班组进行检查,对检查中发现的问题及时指出,并在公司工会网页上进行通报。另外还通过春秋季安全检查、百问百查活动的检查机会,对班组建设过程中存在的问题进行督办。去年底在市公司组织的党群工作综合检查中,市公司检查组对区公司一流班组建设工作情况给予了高度评价。
积极开展班组“双五小”竞赛活动。为努力改善基层站所生产生活条件,提高班组自主管理能力,工会及时对班组“双五小”活动作了部署和安排,根据“五小”工程建设要求,深入基层开展了调研和宣传发动工作,制定了班组“五小”工程建设设施配套计划,并积极争取行政支持,落实资金到位。投资6万余元,为堵城、路口、火车站开发区、陶店和南湖五个农村基层供电所小阅览室、小食堂、小娱乐室、小卫生间建设配备了图书、阅览室桌、椅、书柜和室外健身器材、电器等器材设备,全面完成了班组“五小”工程建设计划任务,基层班组生活环境得到了改善。路口供电所和火车站供电所分别被推报市公司工会“双五小”建设示范班组和“十大优秀食堂”单位。
班组基础管理工作进一步完善。基层班组进一步加强了基础资料的管理,按照实用、优化的原则统一了资料的内容,少数还试用了市公司开发的班组建设实用化智能软件,班组资料管理进一步优化。基屋班组一库一室进一步规范,投入数万元,对基层班组的安全工器具室进行了改造,统一了安全工具的品种和存放,做到整齐划一,规范管理。
(四)切实维护职工利益,和谐企业建设不断推进
切实履行集体合同。近年来,公司在生产经营及职工劳保福利、培训、奖惩、劳动保险等方面,充分听取了职工代表的意见和建议,在提高经济效益的同时,逐步提高了职工工资和福利水平,职工工作和生活条件得到了明显地改善;不断完善劳动用工制度,根据改革及生产经营情况,本着优化配置原则,合理地聘、调用职工,稳定了劳动关系;加强职工基本养老和医疗保险制度执行的监督工作,在实行职工基本养老保险和基本医疗保险制度中,坚持统一政策、统一标准;认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,不断加强劳动安全和劳动保护制度,对职工开展了经常性的劳动安全卫生教育,不断提高职工现场安全可控、在控能力。
不断加强劳动安全和劳动保护制度。工会劳动保护工作的主要任务是在“安全第一,预防为主”基本方针的指导下,积极维护职工的安全健康权益,重点是监督企业切实落实国家有关法律法规,动员广大职工积极参与单位安全生产活动。为此,工会积极发挥其优势和特色作用,大力开展安全生产宣传教育和开展争创安全“双零”文化建设活动。通过开展安全生产标杆集体、标杆个人劳动竞赛活动,广泛宣传安全生产的先进典型和经验,促进了广大职工提高安全生产自我保护的意识和能力,创造“人人关注安全、关爱生命,人人为安全做贡献”的良好风气和氛围。
重视和关心职工的身体健康。为保障职工劳动安全,__年7月,组织了全部员工(包括离退休职工)近6百人开展了身体检查。还组织了29名一线女职工分别到西安和桂林疗养观光。
坚持开展慰问及扶贫帮困活动。工会坚持对困难职工家庭和住院职工进行慰问看望制度。__年春节前,工会组织了对离退休干部职工、困难职工、农电工、军烈属、遗属160余人进行了上门慰问;积极做好省公司困难职工送温暖工程基金申报工作和向上级有关部门及时反映特困职工家庭的困难情况,争取省、市公司的慰问金1万多元。__年看望住院职工27人次。在__年迎峰渡夏高温季节期间,工会组织了多次慰问奋战在施工抢修一线职工,在有限的工会经费中开支近万元购买防暑降温用品,并亲自送到施工抢修现场进行慰问。
积极开展捐赠活动。__年6月,工会和共青团一起向黄冈市社会福利院献爱心,公司组织青年志愿者到黄冈市福利院义务维修电器和线路并向福利院捐款。__年9月,公司响应黄冈市总工会的号召,开展了爱心助学活动,公司全体职工捐资1.4万元,帮助特困大学生圆了大学的梦。__年12月,工会组织了向遭受夏秋旱灾、虫灾的困难群众的“送温暖、献爱心”活动倡议,组织职工捐献棉被、棉衣等衣物共计650余件。春节前,工会再次响应上级号召向雪灾地区捐款3.2万余元。
血防改水工程顺利竣工。为推进省、市公司“血防改水改厕”工程实施,尽快解决部分基层站所饮用水困难,改善基层站所生活条件和生活环境,工会积极向上级部门申请改水改厕资金到位,并抓紧组织落实开工。__年,堵城、南湖供电所改水工程顺利竣工。工会并将改水工程竣工资料收集整理装订成册,在省、市公司工会组织的竣工验收中获得好评。
(五)积极开展丰富多彩的职工文体活动,企业文化建设取得新成效
__年春节之前,公司成功举办以“爱心、平安、和谐”为主题的迎新春职工文艺汇演活动。文艺汇演晚会节目形式丰富多彩,展现了电力职工精湛的表演技艺和积极进取的精神风貌。工会还积极组织参加了青砖湖社区“文明家园”展演和__区庆祝“八一”建军节等文艺演出活动,并获得成功。春节之后,公司又举办了长跑、拔河和旱地龙舟比赛职工运动会,公司全体干部职工积极踊跃参加了体育比赛活动,促进了职工群众体育活动的蓬勃开展。公司工会作为市公司足球协会的牵头单位,举办了__年迎新春足球赛暨球队冠名仪式,多次开展足球比赛活动。组织职工参加了市公司“庆五一、迎奥运”职工羽毛球、乒乓球比赛活动。公司两名选手分别取得羽毛球女子单打第二名和乒乓球女子单打第三名的好成绩。
工会还举办了纪念“三八”妇女节女职工联欢活动,编排了安全知识答题竞赛、踩气球、抢凳子、猜谜语和歌舞等娱乐项目,联欢活动洋溢着欢乐与喜庆,让公司女工度过了一段美好、愉快的时光。
为提升女职工整体素质,积极响应开展以“提升素质,服务企业”为主题的女职工读书活动,在女职工中大力倡导爱读书、常读书、渴求知识、积极进步的文化氛围。女工委广泛动员和组织全体女职工积极开展“读一本好书、写一篇读后感、开展一次读书交流活动”的“三个一”读书活动,公司广大女职工积极响应踊跃参加了读书征文活动,公司有6名女职工的读后感在公司工会女职工专栏中刊用,有3篇推荐到市公司工会网页上刊登。公司工会还积极组织参加了市公司工会创和谐职工家庭多媒体作品评比活动,推荐汪梅芳同志家庭《母爱跨越重洋》dv参选作品网上投票名列前矛。
在“六一”前,举办了少儿手工制作比赛活动,丰富了公司少年儿童的课余生活; _X_重阳节,还组织了离退休职工到鄂州梁子湖秋游观光活动,为老同志提供了一个增进相互交流、促进身心健康的机会。
(六)不断创新工作思路,工会组织建设得到进一步加强
加强工会基础管理。一年来,工会紧紧结合公司年度目标,围绕中心工作,立足工会主要任务,在加强企业民主管理、完善和规范职代会提案办理程序、加强班组建设、开展职工技术比武、劳动竞赛和开展职工文体活动等方面,积极创新活动方式,扩大活动规模,提高活动质量,工会工作取得了新的进展。加强了企业工会规范化建设,充分利用计算机网络加大了工会信息工作力度,及时宣传报道了工会工作动态和企业文化建设等方面的信息。
加强工会经费管理。收好、管好、用好工会经费,是工会独立开展工作、维护好广大职工群众利益的重要保证。一直以来,公司工会积极督促企业依法向工会拨缴经费,并加强工会经费审查和资产管理,健全企业工会资产档案,加强工会资产监管,及时足额上解工会经费,依法加强工会财务管理。工会多次在上级工会开展的工会财务竞赛中获得一等奖。
__年,公司工会工作取得了一定的成绩,但也存在一些困难和问题:民主管理工作程序需进一步规范,职工参与民主管理和群众性经济技术创新活动的积极性、自觉性有待进一步提高;创建学习型班组工作进展不平衡,活动开展不够深入扎实,缺乏特色亮点。对存在的这些问题必须高度重视并着力解决。
二、__年工会的主要工作
__年,是全面贯彻落实党的__大精神的第一年,根据市公司__届一次职代会暨__年工作会议精神,广大干部职工要认真分析当前面临的机遇和挑战,全面把握新形势、新任务和新要求,限度地激发全体职工的劳动热情和创造力,推动公司又好又快发展。__年,公司民主管理和工会工作的指导思想是:以贯彻落实党的__大精神为主线,以推进和谐企业建设为目标,全面落实科学的发展观,以全面履行维护职责、更好地服务职工为重点,以标准化建设为平台,实现重点工作的创新发展,增强公司凝聚力和职工队伍的战斗力,为开创公司科学发展新局面作出新贡献。
__年的工作目标是:围绕一个中心,即:工会工作要围绕公司中心工作开展,全面融入到中心工作中。突破三个重点:即:班组建设、经济技术创新创效、文体活动形式上要有新突破。争创三个目标,即:湖北省一级达标工会,湖北省安康杯劳动竞赛先进单位,湖北省电力公司标杆班组;一促进,即促进企业和谐稳定。
根据上述工作目标,__年公司民主管理和工会工作主要从以下几个方面重点抓好:
(一)抓好理论学习和思想教育,把学习贯彻党的__大精神不断引向深入
党的__大的主题是全面建设小康社会,灵魂是_,核心是加快推进中国特色社会主义伟大事业。__大报告提出的一系列治党、治国方略,事关中华民族的复兴大业,体现了全党全国各族人民的共同愿望和长远利益,也赋予了我们新的使命和新的任务。全体干部职工要深入领会和把握_的深刻内涵,以__大精神统领工会工作全局。要深刻认识和把握公司加快发展,对民主管理和工会工作提出的新任务;深刻认识和把握公司内外部环境变化中,民主管理和工会工作面临的新情况;深刻认识和把握电力企业改革改制过程中的诸多矛盾,给民主管理和工会工作带来的新问题,要不断丰富和拓展民主管理和工会工作的载体和手段,增强工会组织的吸引力和感召力。努力做到在推进公司发展和依法维护职工权益上有新作为,在企业核心价值体系建设和职工思想政治工作上有新进展;在解决事关职工群众的民生问题、确保平等共享发展成果上有新成效;在加强工会组织自身建设上有新突破,为开创公司科学发展新局面做出新贡献。
(二)抓好职工经济技术创新创效,为完成__年的各项重点工作做贡献
深化职工经济技术创新创效活动。围绕这次会议确定的年度目标和重点任务,以提高职工队伍整体素质和提升企业服务水平为目标,以班组创新为支撑,以岗位练兵为基础,组织职工广泛深入开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和发明创造活动,形成良好的竞赛机制。积极探索和创新技术比武形式,优化职工队伍技能结构,扩充人才库储备,拓宽职工成才通道。扩大职工参与面和覆盖面,让技术比武成为职工岗位练兵的大舞台。今年,按照省、市公司的要求,结合电网安全生产、稳定运行的实际情况,积极组织开展线路维护、市场营销及优质服务等劳动竞赛活动,注重实用性技术技能训练,突出岗位技能提升,提高职工的实际操作能力,促进提升电网安全稳定运行、提高经营管理和优质服务水平。积极选拔优秀选手参加省、市公司技能比武活动和市公司职工技术比武运动。__年,要重点组织好参加省、市公司直流设备检修专业、电气试验专业、抄核收专业、调度值班等四大板块的高技能比武活动。通过积极组织参加技术比武活动,力争让更多人才脱颖而出,进入省、市公司人才库,营造岗位练兵、岗位奉献的进取氛围,努力培养一批生产能手和营销能手,造就一批技术精湛、作风优良、勇于创新、敢于拼搏的职工人才队伍,提高企业的核心竞争力。努力争创湖北省安康杯劳动竞赛先进单位。
着力提升班组建设水平。继续在班组开展“小建议、小设计、小改革、小创造、小发明”活动,以“精细化管理”为主题,开展班组qc攻关、合理化建议活动,引导职工关心企业、关爱企业,围绕推动企业技术进步、提高管理水平、增加经济效益、降低生产成本献计献策,逐步提高科技含量,努力解决企业管理难点、薄弱点和关键点问题,促进企业持续健康发展。进一步推进一流班组和标杆班组建设,着力解决制约班组创新发展的瓶颈问题。开展标杆班组和同类型班组之间的竞赛活动,不断提高班组管理水平和自主创新能力,夯实企业发展基础。__年在加强班组建设工作中,一是要创新班组管理机制。大力开展“创争”活动,建立动态考核管理机制,进一步加强一流班组、学习型班组建设,全面提高班组整体创建水平,严格按照一流班组考核标准要求,加强检查、督导和调研工作,将班组建设工作与绩效考核结合起来,确保班组创建质量;巩固班组“小食堂、小阅览室、小娱乐室、小浴室、小菜园”“五小”工程建设,进一步改善班组生活环境。二是创新班组激励机制,大力弘扬先进典型,促进工作经验交流,充分发挥标杆班组的典型示范作用,力争使更多的各具特色的示范班组、典型单位脱颖而出,激发企业细胞工程的生机和活力,有效提升班组的学习力、竞争力和创新力。三是在创建一流班组工作中,要扎扎实实地从基础工作做起,加强班组基础工作规范化、程序化、制度化管理,做到班组活动记录微机管理。下大力气进一步充实和完善班组基础资料、台帐,努力提高班组管理水平。努力使一个班组成为省公司一流标杆班组。
(三)抓好维护职工合法权益,不断推进企业民主管理
深化企业民主制度建设。以落实职工知情权、参与权、监督权,建立完善公司民主决策体系为目标,认真贯彻落实企业民主管理条例,不断推进公司民主管理的创新发展。要完善民主管理网络,落实职代会职权,规范日常工作程序,不断提高职代会质量和职工代表参政议政能力,进一步规范职代会流程,推行职代会议案申报制、预审制、分项表决制和票决制;发挥闭会期间各专门委员会作用,坚持代表组长联系会议制度,拓宽民主管理渠道,努力使职工关心、反映强烈的问题逐步得到解决,从而充分调动和发挥职工参与企业民主管理的积极性,促进企业和谐稳定协调发展。
进一步推进厂务公开工作。围绕企业改革、发展、稳定大局,不断深化厂务公开工作。建立和完善厂务公开ipe管理认证体系,推行厂务公开民主管理控制程序,强化过程控制,落实责任和内容,真正将厂务公开工作与企业党的建设、领导班子建设、职工队伍建设和企业生产、经营等制度紧密融为一体,将厂务公开工作贯穿和体现到企业各项管理工作中去。提高公司职工对厂务公开的满意度,推动厂务公开工作规范化、制度化、程序化建设,努力保障职工对企业的改革、发展享有充分的知情权和参与权,促进发挥企业民主管理、民主监督作用。
(四)抓好职工队伍稳定,促进建设和谐供电企业
全面履行集体合同。认真做好监督履行集体合同工作,实行集体合同履约动态管理,把职工关心的劳动关系方面的热点、难点问题作为平等协商集体合同履约的重点,按照省、市公司要求,全面推行1+_模式,结合实际签订劳动安全卫生、女职工权益保护集体协议,建立利益协调机制。进一步建立健全劳动关系矛盾预防、预警机制,构建稳定协调的劳动关系。要关注和掌握《劳动合同法》施行后出现的新情况、新问题、新动向,协调企业加强全员劳动合同管理,主动做好劳动争议调处工作,逐步理顺和规范农电工以及临时用工人员的劳动关系,规避用工风险,保护职工权益。规范岗位安全责任,提高全员安全意识和自我防护能力,确保公司安全“双零”目标。
积极做好困难职工帮扶工作。继续大力实施“送温暖”工程,切实履行好工会“第一知情人、第一报告人、第一帮扶人”的职责,深入开展职工生活状况调查,完善困难职工档案,建立和完善大病救助、爱心助学、特困帮扶的常态机制。积极探索新的帮扶举措,切实做到扶贫帮困工作的经常化、制度化、规范化,密切工会与职工群众的关系,维护职工队伍稳定。做好高温酷暑、严寒季节、重要节假日、大型工程工地的慰问工作,努力为一线职工“送清凉”、“送温暖”、“送健康”、“送平安”,使职工切实感受到党和企业的关怀和温暖。关心职工健康安全,认真落实劳动保护监督检查工作,健全工会劳动保护监督网络,严格执行监督检查制度,保证职工的生命健康和安全,促进企业安全生产水平的进一步提高。三是切实关心职工生产生活。充分发挥工会组织自身优势,推动“爱心活动”、“平安工程”常态机制建设,深入一线,关爱职工,着力解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。努力改善基层站所职工生活学习环境,建立和完善一流班组长、先进模范职工等疗休养制度,督促年休假制度的执行和各类保险、大病救助制度的贯彻落实,努力构建与现代企业发展相配套的职工生活保障机制,切实维护职工的切身利益。
积极关注职工思想动态。在公司全体职工中开展思想动态、和谐指数调查,根据调查情况,对公司和谐稳定形势进行分析,为公司领导决策提供依据。营造宽松和谐、拼搏进取的工作氛围,促进公司和谐发展。
(五)抓好职工文体活动,促进企业文化建设
进一步抓好文体活动的普及和开展。今年是“奥运”年,要按照“迎奥运、讲文明、树新风”活动要求,围绕外塑形象、内强素质要求,发挥工会组织开展群众性文体活动的优势,广泛开展丰富多彩、职工喜闻乐见、健康有益的文体活动,活跃职工精神文化生活,保障职工身心健康。制定文体活动实施方案,组织实施迎奥运系列活动,大力开展职工思想道德教育,群众性文化体育活动,提高职工文明素质,展示公司良好形象,把加强职工思想教育、提高综合素质同开展健康有益、生动活泼的文体娱乐活动结合起来,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,丰富职工文化生活,引导和激励职工树立自强不息、奋发进取精神。
加强基层文体阵地建设。立足基层“职工小家”建设,加大对文化基础设施的投入,逐步完善职工活动中心、站所乒乓球室、棋牌室、阅览室、健身房等建设,为职工群众提供健康文明、安全规范的活动场所。把“职工小家”建设成为民主管理、开展文化活动的新阵地。依托职工文体兴趣小组,以文体俱乐部、文艺小分队为主体,促进文体活动的开展更具群众性、广泛性和自发性,从而更好地丰富职工业余文化生活,增强企业的凝聚力和向心力。今年要重点抓好公司职工活动中心规范化建设,努力争创市公司“模范职工活动中心”。
进一步推进女职工素质达标工程。重视和加强女职工工作,充分发挥女职工委员会的作用,广泛开展具有女职工特色的建功立业活动,继续组织好女职工“巾帼建功立业”和“巾帼文明示范岗”活动。依法维护女职工的合法权益和特殊利益。继续开展女职工读书活动,在“三八”妇女节举办以“讲奉献,展风采、促和谐”的女职工演讲比赛活动,提升女职工素质,展示女职工风采,为女职工在企业建设实践中施展才华创造条件。
进一步深化企业文明建设。加强企业文明建设,争做文明职工,促进企业和谐发展,工会在总结文明家庭,文明职工建设的基础上,积极开展文明庭院,文明楼栋的评选活动,制定创建规划和实施方案,在年终进行评比表彰。
(六)抓好工会达标建设活动,不断提升工会工作水平
努力创建湖北省一级达标工会。以创建省、市公司一流标准工会为目标,认真贯彻落实《企业工会工作条例》,开展标准化建设达标活动。保证工会组织建设与职工队伍发展壮大相适应,工会工作机制和工作方式与现代企业制度相适应。不断建立健全和完善工会各项工作制度,规范工会运作机制,使工会工作不断向制度化、规范化迈进。发挥基层工会小组和“两长五大员”作用,积极组织职工开展民主管理、加强一流班组、学习型班组建设、安全知识培训、师带徒和文体等活动,增强班组活力。进一步转变工会工作作风,创新工作思路,改进工作方法,增强政治意识、责任意识和群众意识,坚持深入基层、服务基层,倾心为职工解决实际困难和问题,使工会真正成为职工之家,力争使公司工会通过湖北省一级达标工会。
进一步加强工会基础管理工作。加强工会基础管理工作,加强工会理论研究、工会信息交流和宣传报道工作,充分利用计算机网络资源,完善工会台帐计算机管理和工会网站建设,大力弘扬、宣传报道典型先进人物事迹和企业文明创建、文化建设等成果,不断提高工会工作的信息化管理水平。进一步规范工会财务管理,收好、管好、用好工会经费。
进一步理顺农电工会员管理工作。三新农电管理公司成立后,农电工的入会及会员管理工作面临新的问题,我们要在上级工会的领导下,积极探索农电工会员管理的新模式,切实做好农电工会员管理工作,促进企业的和谐稳定。
各位代表,在新的一年里,我们将面临新的机遇和新的挑战,让我们在__大精神的指引下,坚持以人为本,勤奋务实,锐意创新,为全面完成__年各项目标任务作出新的贡献。
谢谢大家!
装饰公司营销工作总结报告 [4]
尊敬的领导、同事们:
大家好!在这里,我呈上我们装饰装修部门的年度工作总结报告,以便能够全面、详实地回顾过去一年的工作,并总结出一系列经验和教训,为明年的工作提供参考。
一、总体工作概述
过去一年,我们部门紧紧围绕公司整体发展战略的要求,充分发挥自身的优势,积极推进各项装饰装修工作。我们以提升公司形象、改善员工工作环境和提高客户满意度为目标,完成了预定的工作任务。
二、工作亮点
1. 完善的项目管理体系
我们建立了一套完善的项目管理体系,包括项目启动、计划制定、资源调配、进度控制、质量管理和验收等各个环节。通过严格按照项目管理流程执行,有效地提高了工作效率,减少了工作失误,确保了项目顺利交付。
2. 强化了设计创新能力
我们部门注重人才培养和创新能力的提升。成立了设计研发团队,定期组织设计交流会和专业培训,以提高设计师的创意和设计水平。通过不断引进新材料、新工艺和新装饰技术,我们不断提升设计品质,满足了客户对于个性化、差异化的装饰需求。
3. 加强了施工质量控制
我们在装饰施工过程中,建立了严格的质量控制标准和流程。通过加强现场监督和质量检查,紧密配合业主方的要求,确保了装修工程质量的合格率。我们不断加强与施工队伍的合作,提高了项目的整体质量,赢得了良好的口碑。
三、存在问题
1. 人员流动较大
在过去一年中,由于市场竞争的加剧和行业的发展变化,我们面临了一定的人才流失问题。一些技术精湛、经验丰富的员工离职后,给我们的工作带来了一定的压力。我们需要更好地保留优秀员工,并加强新员工的培养和引进。
2. 成本控制压力较大
随着原材料价格的不断上涨和劳动力成本的增加,我们在项目中面临着更大的成本控制压力。我们需要进一步加强采购、调度和资源管理的工作,优化资源配置,提高成本效益。
3. 市场竞争激烈
装饰装修行业竞争激烈,客户的要求越来越高,行业的专业化程度也在不断提高。我们需要不断提升自身的专业水平和服务质量,积极开拓市场,提高市场占有率,在激烈的竞争中保持竞争优势。
四、展望未来
1. 加强人才培养和引进
我们将加强对现有员工的培训和技能提升,提高员工的专业水平和创新能力。同时,我们还将加强与高校和专业培训机构的合作,引进新鲜血液,确保部门的后续发展。
2. 提升服务品质和客户体验
我们会加强对客户需求的了解,提供更加个性化、专业化的设计方案和施工服务。我们将注重施工质量和工期控制,以确保客户满意度的提升。
3. 加强行业研究和技术创新
我们将密切关注行业动态,及时掌握最新的装饰装修技术和材料,以提供最有竞争力的解决方案。我们将积极开展技术研究和合作,提升自身的技术创新能力。
在新的一年里,我们将继续努力,以更高的热情和更扎实的工作作风,推动装饰装修部门的持续发展,为公司的整体发展贡献力量。
我们衷心感谢领导和同事们对我们一年来工作的关心和支持,在新的一年里,我们将继续携手并进,共同开创更加美好的明天!
谢谢!
装饰公司营销工作总结报告 [5]
20_年,我做为公司的副总,能一如既往地协助公司总经理,团结班子其他成员,以人为本、强化管理,带领全体员工圆满地、高质量地完成了有关管理、工程预算编制、合同谈判、外墙施工、室内装饰装修、机电、智能化、消防、钢结构、拓展市场等工作任务和目标任务,为公司的腾飞、发展做出了积极的贡献。
现将20_年工作的主要情况进行认真总结。
一、20_年工作的简要回顾总结
(一)自身建设方面
我常想,“打铁首先必须自身硬”,要想做好工作和管理工作,不断为公司发展做贡献,必须把学习当做首要任务。我除积极参加公司组织的集中学习外,我还充分利用工余时间和休息时间认真学习党的基础知识、党的路线方针政策、上级的有关会精神、上级的有关文件、国家有关法律法规和建筑行业管理知识、建筑装饰业务技术知识、建筑市场营销知识等。我对有关知识,特别是建筑行业的管理、业务、技术、市场营销等知识进行反复地学习和研究,在学懂弄通方面狠下功夫,自身的素质不断提高,能用絮叨的理论指导实践、推动工作,为做好公司的有关管理工作奠定了良好的基础。
(二)人员管理方面
20_年4月本人开始组建营销团队,由原来的业务部5人,扩张至40人。其中预算人员10人,技术标制作人员5人,业务人员25人。期间:
1、编制相关流程及制度,制定绩效考核办法定期组织培训,锻炼技术人员参与业务洽谈,营销人员掌握专业技术知识。将整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队“。
2、组织预算人员建立材料数据库,使成本核算更为准确,提高项目中标率。
3、自20_年12月分接受项目分包工作以来,已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理28人,并建立项目经理评估体系。
(三)业务管理方面
20_年完成施工业务合同总额_,协助项目经理投标中标项目合同总额_,完成营业外收入_。超额完成公司年初任务指标_。20_年以来除原有恒大、万达、美林湖地产基础上开拓富力地产、合生创展等与近30家高端客户建立战略合作关系。同时在五星级酒店业绩上也有很了突破性进展:与南京洲际酒店、河南豪生酒店、长沙维斯丁、太原维斯丁、希尔顿等项目的中标为我司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕。除此之外本年度主要项目类型有:大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等。
(四)绩效考核管理方面
研究制定完善了部门和员工绩效考核细则,并能认真按照考核细则的要求严格认真进行考核。通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密结合起来,确保公司战略快速平稳的实现;通过绩效考核管理,可以激励促进业务人员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标;通过对业务的工作绩效,工作能力进行客观评价,对其薪资提供有效依据。
(五)日常管理方面
在管理工作中严格执行了各项管理制度。一是认真坚持了周例会制度。每周五早上9;00,公司会议室,由业务副总负责主持。确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或电话说明,无故缺席者。二是业务总监每周必须填写工作计划表,按项目详细填写并在周四下午下班前提交,无故不交者。三是禁止业务人员借工作之便,承接私人业务或代理其他公司业务。个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理,并扣发当月工资,不参与年底提成。四是如工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示,未经请示者费用自理,费用报销严禁虚报,违者按有关规定进行惩处。一年来,没有发生违纪违章现象。
二、20_年存在的主要问题
(一)市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏重点。人力资源短缺,工程管理不到位。
(二)品牌建设薄弱。网站设计平庸、画册、宣传片内容严重之后
(三)工程管理不到位。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
(四)客户跟进不到位。新手较多,缺乏经验,每个公司每年有30-40亿的业务量,面对业务面突然增大,业务部门显得力不从心,业务跟进工作很难到位。
(五)资质浪费。目前我公司资质已在业内处于领先水平,各项资质配套齐全。但由于相关技术人员配套一直为能跟上,导致没有专业人员配合很多投标机会白白浪费。
三、20_年主要对策
(一)进行市场细分,明确市场定位。立足一线城市,辐射二线三线城市,主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房、兼顾国际五星级酒店,对接高端兼顾中端,放弃低端项目。形成自己的核心竞争力,具备行业突出优势地位。
(二)加强品牌建设。加快新版网站、画册及宣传片的制作。在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告。积极参与社会活动。
(三)工程管理。加强监管力度,采取分部分项工程监控验收,交叉检查,内部自检等模式,控制工程质量。
(四)客户管理方面。建立CRM客户管理体系,将客户划分级别,不同界别采取相应的跟进办法及力度。避免应个人经验及水平,措施项目机会。同时专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干,担任部门带头人,对大客户进行专人、专项跟进。例如:一是恒大公司目前采取总部集中招标形式,业务工作应积极了解我司在建工程。
装饰公司营销工作总结报告 [6]
1、装”满阳光,“饰”足放心。
2、嘉特我专心用心,你省心放心。
3、装修没有细微末节品质源于细致,完美来自品味。
4、嘉特装饰,打造特别温馨的家。
5、嘉特装饰,让您为建筑喝彩。
6、亮丽美丽家“家”倍精彩,特别诚信。
7、巧设计,经铸造享舒雅生活,选嘉特装饰。
8、装”走留名,“饰”后留声。
9、缔造心灵之家,完美百度空间。
10、好装饰,找嘉特,合作更快乐。
11、百变生活百变家能美丽的时候,就不要放弃美丽。
12、用我的快乐,装点你的幸福。
13、嘉特:优质空间,完美生活。
14、美学生活缔造者装璜选嘉特,生活更快乐。
15、嘉于思想,特于品质(味)。
16、选择嘉特,开启美好生活之门。
17、嘉特装饰,打造完美家居生活。
18、一心一艺全为你诚信天下,装饰万家。
19、嘉特:家的美丽,我来呈现。
20、装点家的温馨嘉特装饰,超越一般的舒适。
21、嘉特装饰,自由风景嘉年华。
22、在嘉特中寻找完美嘉特装饰,温馨一生。
23、有嘉特,更独特嘉特装修,引领“饰”界潮流。
24、聚水之生动,孕声之灵韵——水乡柔情,细水长流。
25、家置水乡微景,美聚八方财运!
26、水乡故事,山水就在你身边……
27、水乡故事,净(静)心之作。
28、山(家)水人和,圆梦水乡。
29、水乡故事,圆你江南水乡梦。
30、品位细水长流,品质水乡故事!
31、一心一艺全为你诚信天下,装饰万家。
32、在嘉特中寻找完美嘉特装饰,温馨一生。
33、亮丽美丽家“家”倍精彩,特别诚信。
34、嘉特装饰,打造完美家居生活。
35、嘉特:优质空间,完美生活。
36、美学生活缔造者装璜选嘉特,生活更快乐。
37、选择嘉特,开启美好生活之门。
38、用我的`快乐,装点你的幸福。
39、嘉特我专心用心,你省心放心。
40、缔造心灵之家,完美百度空间。
41、嘉于思想,特于品质(味)。
42、嘉特装饰,自由风景嘉年华。
43、装”满阳光,“饰”足放心。
44、百变生活百变家能美丽的时候,就不要放弃美丽。
45、有嘉特,更独特嘉特装修,引领“饰”界潮流。
46、您对家的期望,有我为您鞠躬尽瘁。
47、靠品质赢得信赖,用精品回报厚爱。
48、无方圆不成天地方圆之间,尽显造诣。
49、提升生活的品质,创造你我的魅力。
50、源于执着奔放,释放美的根基。
51、遇见未来,无与伦比的精彩。
52、方·显装饰品质,圆·您生活魅力。
53、天圆地方,尽心竭力为您家。
54、给您最满意的装饰方·显装饰品质,圆·您居室神奇。
55、有规矩成方圆外圆内方,朴实无华。
56、一方天地见身手,誓圆天下美家梦。
57、方圆装饰天下,温馨美化万家。
58、择生活之标准,找方圆装饰。
59、装饰新“饰”代,方圆更精彩。
60、满意重于泰山,家装舒心方圆。
61、方·显装饰风范,圆·您生活时尚。
62、从始至终,默默等待您的掌声。
63、享受生活,从装饰您的房子开始。
64、汇智、绘生活方显精彩,圆梦未来。
65、水乡摆件我第一,财富故事你演绎。
66、景袖山水之美,福润仁爱之家。
67、品味水乡生活,演绎财富故事。
68、水乡故事,净(静)心之作。
69、家置水乡微景,美聚八方财运!
70、水之道,财之道,顺势而为。
71、聚水之生动,孕声之灵韵风生水起好运来。
72、水乡故事,引来财富的源泉。
73、不以典雅自居,只为幸福第一。
74、水乡故事,山水就在你身边……
75、聚水之生动,孕声之灵韵——水乡柔情,细水长流。
装饰公司营销工作总结报告 [7]
一、
过去的一年里,我们公司克服了许多困难和挑战,取得了令人瞩目的成绩。为了进一步总结工作经验,发现问题并提出改进措施,我将详细述说本年度公司的工作情况。
二、公司业绩与发展
1. 市场竞争激烈
本年度,市场竞争更加激烈,我们公司积极应对挑战,取得了令人骄傲的业绩。销售额实现了30%的增长,市场份额稳步提升。
2. 产品创新
我们注重产品研发和创新,开发出了一系列具有竞争力的新产品,并成功推向市场。这些创新产品不仅提高了公司的知名度,还带来了丰厚的利润。未来,我们将进一步加大研发投入,保持产品的竞争力。
3. 团队合作
团队合作是本年度公司成功的关键因素之一。各部门之间的协同合作增强了效率和创新能力。我们鼓励员工分享经验和知识,提高团队的整体水平。通过团队建设活动,我们进一步加强了团队的凝聚力和工作氛围。
4. 品牌推广
我们积极进行品牌推广,提高公司的知名度和美誉度。我们参加了多个行业展览和活动,并扩大了线上线下渠道的覆盖面。品牌形象的提升有助于吸引更多的客户和合作伙伴。
三、存在的问题与挑战
1. 人员流动性
在过去的一年中,公司面临了一定的人员流动性。虽然我们已经采取了一些措施来留住人才,但仍然需要更进一步的努力来提高员工的满意度和忠诚度。
2. 供应链管理
供应链管理一直是我们面临的挑战之一。由于市场需求的变化和供应商问题,我们在及时交付产品和控制成本方面遇到了一些困难。这需要我们加强供应链的管理和优化,以确保产品供应的稳定性。
3. 品质管理
产品的品质管理一直是我们公司非常重视的方面,但在过去的一年中,我们还是出现了一些质量问题。我们已经分析了问题的原因,并采取了相应的纠正措施,以提高产品质量。
四、改进措施与展望
1. 加强人员培训
为了留住优秀的员工,我们将加大人员培训的力度,提供更多的晋升机会和福利待遇。同时,我们还将关注员工的职业发展规划,使其在公司中有更大的发展空间。
2. 优化供应链管理
为了应对供应链管理的挑战,我们将与供应商建立更为紧密的合作关系,并加强市场需求的预测和生产计划的安排。我们还将引入先进的技术和管理工具,提高供应链的透明度和效率。
3. 加强品质管理
针对质量问题,我们将进一步推进全面质量管理,加强产品的质量管控和流程改进。我们将加强对供应商的质量管理,并建立长期稳定的合作关系。
在未来的一年里,我们将继续努力,保持竞争优势。我们相信,通过全体员工的努力和团队的合作,我们的公司将能够取得更大的成功。
五、总结
回顾过去一年的工作和成就,我们看到了公司的发展和成长。同时,我们也发现了存在的问题和挑战。我们将以积极的态度面对这些问题,并采取相应的措施加以改进。相信在全体员工的共同努力下,我们的公司将迎来更加光明的未来。
总结报告到此结束。感谢大家的支持和付出,祝愿我们能够在新的一年里取得更大的成就!
装饰公司营销工作总结报告 [8]
xxxx年8月1日是个光荣而又神圣的日子,我怀着对某某某公司的憧憬和敬畏之情来到这里开始为期两个月的试用期工作。
来到公司的第一天就加入了苏州园区档案馆的赶工之中。同事们忙的不可开交,听我们的所长段工说他们已经连续几个月加班了,图纸赶的紧,现在基本收尾同时也是最忙的时候。不用说我也加入了加班的队伍当中。接下来的工作紧张而又刺激,我从来没又那么多人一起紧密的配合工作,而且又是个这么大的工程,虽然我的工作量相对别的同事要少的多但由于我是中途介入对工程的了解不够还是有些吃力的,害怕会拖累同事们。在领导的指导和同事们的帮助下在近半个多月的时间里我完成了被分派的工作,而且在规定的时间内和同事一起完成了剩余的小量辅助工作,园区档案馆的工作告一段落。我也逐渐的熟悉了这里工作环境、工作方式和这里的同事们。
新员工集体培训让我感到了大家庭的温暖,感受到公司领导阶层对我们的关爱和希望。同时对公司有了更深的了解,辉煌背后那艰辛动人的奋斗史。前人栽树后人乘凉,感谢公司前辈们的艰苦卓绝的努力。感谢他们为公司做出的巨大贡献。
接下来的工作仍然是园区档案馆的工作,主要是图纸的变更,材料样板的制作以及出终版图晒蓝图。当我和同事们把几十张材料样板和一堆堆的图纸送到园区档案馆工地的时候那种大公司专业的感觉真不是盖的。
档案馆的工作基本完成后紧接着又迎来了苏州供电公司的投标工作。和主案设计师一起制作工作进度表,各同事分摊楼层布置平面图,搜集与设计相关的概念资料。制作彩色平面,制作sketchup三维草图,修改3D效果图排版等。十月一日的早上我完成了以上工作迎来了十一长假。
转眼间两个月过去了,在这两个月的工作中我体会到了大公司的忙碌与充实。体会到了合作的重要性。在这里我做了以前工作没做过的`事,见了以前没遇到过的工作方式和制度。开了眼界增长了见识,交到了朋友。
感谢公司领导的细心呵护,感谢同事们不厌其烦的帮助,感谢段工的谆谆教导。我的眼前更加明亮了,因为我站在了某某某这个巨人的肩膀之上,我想和这个巨人一起走向明天更加辉煌。愿意为这个巨人增强力量。
以上是我这两个月来的工作总结,我会耐心的等待公司对我的考察和审核并期待成为某某某的正式员工,我会不断的努力学习增强自己的能力为公司继续发展壮大做出贡献。
装饰公司营销工作总结报告 [9]
1、诚信天下,装饰万家。
2、为家为生活,装饰有嘉特。
3、亮丽美丽家——嘉特装饰。
4、嘉特“饰”界,美在流行。
5、“装”满阳光,“饰”足放心。
6、生态家园,嘉特装点。
7、建筑美容意,嘉特装饰情。
8、家装工装,嘉特无双。
9、百变生活百变家——嘉特装饰。
10、嘉特装饰,打造特别温馨的家。
11、“装”满阳光,“饰”足放心。
12、生态家园,嘉特装点。
13、嘉特,嘉特,品味特。
14、千秋家园梦,一朝嘉特圆。
15、嘉特装饰,打造完美家居生活。
16、用心装饰,精彩到家。
17、用心演绎“饰”界风情。
18、一家一世界,嘉特更出色。
19、用心嘉特,特别用心。
20、能美丽的时候,就不要放弃美丽。
21、嘉美手艺,特别享受。
22、我专心用心,你省心放心。
23、诚信天下,装饰万家。
24、美家使者,嘉特装饰。
25、巧设计,经铸造——嘉特装饰。
26、嘉特“饰”界,美在流行。
27、嘉于思想,特于品质(味)。
28、家的完美尽在嘉特装饰。
29、“装”走留名,“饰”后留声。
30、为家为生活,装饰有嘉特。
31、精致小屋,爱来造就。
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32、建筑美容意,嘉特装饰情。
33、嘉特装饰,打造特别温馨的家。
34、嘉特:家的美丽,我来呈现。
35、嘉特装饰,温馨一生。
装饰公司营销工作总结报告 [10]
一、
自本年度至今,在公司的指导下,我们全体员工一起努力工作,为公司的发展做出了积极的贡献。针对公司工作总结,我将详细介绍以下几个方面的工作内容和成果:市场拓展、团队合作、创新发展和客户服务。希望通过这篇报告,能够清晰地展示我们的工作成果,并为今后的工作提供一些建议和指导。
二、市场拓展
今年,我们在市场拓展方面取得了重大突破。我们调整了市场定位,明确了目标客户群体,并完善了市场推广策略。我们积极参加行业展览会和交流活动,为与潜在客户建立联系提供了良好的机会。通过这些努力,我们成功签约了多个大型客户,为公司带来了稳定的收入增长。
三、团队合作
团队合作一直是我们公司最重要的核心价值观之一。在过去的一年中,我们注重加强内部沟通和合作,建立了良好的团队关系。通过定期的团队讨论会和培训,我们增强了员工之间的信任和合作能力。这种积极的团队合作精神使我们能够高效地完成各项任务,并取得不俗的业绩。
四、创新发展
创新是公司生存和发展的动力。为了提升公司的竞争力,我们不断鼓励员工创新思维,并提供资源支持。今年,我们组织了一系列的创新研讨会和项目竞赛,激发了员工的创造力。很多员工提出了创新的想法,并成功将其应用于实际工作中,使工作效率得到了大幅提升。
五、客户服务
提供卓越的客户服务一直是我们公司的承诺。今年,我们进一步加强了客户服务团队的培训,并引入了高效的客户管理系统。这些努力帮助我们更好地了解客户需求,并有效地解决客户问题。我们还定期开展满意度调查,积极收集和分析客户反馈,为客户提供更好的产品和服务。
六、改进建议
根据以上工作总结,我提出以下改进建议:一是继续加强市场拓展工作,进一步深入了解客户需求,提高行业竞争力。二是继续推动团队合作和沟通,加强员工之间的协作和资源共享。三是加大创新投入,鼓励员工提出更多创新思路,并推动其实现。四是持续提升客户服务水平,不断改进客户管理和售后服务。通过这些改进措施,我们相信公司将会获得更大的发展和成功。
七、结语
在过去的一年里,我们公司取得了很多的进展和成就。这些成绩的取得离不开每一位员工的努力和付出。同时,也感谢公司领导层的正确指导和支持。我们相信,在全体员工的共同努力下,公司的未来一定会更加辉煌。让我们携手努力,为公司的发展做出更大的贡献!
装饰公司营销工作总结报告 [11]
公司工作总结报告
在过去的一年里,我们公司取得了令人瞩目的成绩和发展。本文将详细介绍我们公司在销售、客户服务、团队合作以及创新方面所做出的努力和取得的成果。
让我们来看一下我们的销售表现。在过去的一年里,我们公司的销售额同比增长了20%。这主要得益于我们销售团队的努力和对市场的深入了解。我们采取了一系列营销策略,包括与潜在客户建立良好的关系、提供定制化的解决方案以及积极参与行业展会和活动。这些策略的成功实施使我们能够与竞争对手保持竞争力,并在市场份额上取得显著增长。
我们公司非常注重客户服务的质量。我们认识到,客户满意度是保持客户忠诚度和吸引新客户的关键因素。为此,我们建立了专门的客户服务团队,并提供了全天候的支持。我们还通过定期进行客户满意度调查,以了解客户对我们产品和服务的评价和反馈。结果表明,我们的客户满意度在过去一年里得到了实质性的提高,这为我们公司树立了良好的声誉。
除了销售和客户服务,我们公司还非常重视团队合作的重要性。我们鼓励员工之间的相互合作和沟通,以提高工作效率和解决问题。我们组织了各种团队建设活动,包括工作坊、团队讨论和团队建设培训。这些活动增强了团队成员之间的信任和合作意识,使我们团队能够更好地协同工作,取得了不可忽视的成果。
创新是我们公司的核心价值观之一。我们鼓励员工提出新的想法和解决方案,并为他们提供支持和资源来实现这些创新。我们成立了一个创新委员会,负责评估和推进各种创新项目。在过去的一年里,我们公司实施了许多创新举措,包括开发新产品、改进现有产品、优化生产流程等。这些创新举措帮助我们提高了产品质量和生产效率,进一步巩固了我们在市场上的地位。
过去一年是我们公司取得巨大成功的一年。在销售、客户服务、团队合作以及创新方面,我们付出了辛勤努力,并取得了显著的成果。我们相信,通过继续努力和不懈奋斗,我们的公司将会在未来继续取得更大的成功。
装饰公司营销工作总结报告 [12]
(1)不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
(2)脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!二、20xx年的工作计划
在20xx年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在20xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
装饰公司营销工作总结报告 [13]
(1)、商会的活动还不够正常。客观上会员都是老总,里里外外一把手,工作都很忙。主观上对商会工作的重要性认识还不够,
(2)、企业会员之间缺乏联系。由于活动较少,因此会员之间的沟通、协作、联系、帮助等方面就相对欠缺。
(3)、真正为会员企业解决重大问题力度不够。要积极争取党委、政府支持,加强部门间沟通,学习国家对非公经济方面的法律、法规、政策精神,力求提高商会解决重大问题的能力。
五、20xx年工作思路
曹宅镇商会坚决拥护中国共产党领导,坚定不移地走有中国特色的社会主义道路,要高举邓小平理论的伟大旗帜,努力实践“三个代表”重要思想,贯彻落实xx届四中全会精神,坚持科学发展观,积极搞好调查研究,参政、议政,发挥桥梁、助手作用,使更多的非公有制经济人士成为合格的有中国特色的社会主义事业建设者。我们要做好以下几方面工作:
(一)要认真学习深刻认识党的“xx大”报告提出的“个体户、私营企业等是改革开放以来新产生的社会阶层,也是有中国特色社会主义事业建设者”的科学论断和“二个必须坚持(必须坚持以公有制为主体、必须坚持多种所有制经济共同发展)”、“三个结合(要把企业自身的发展与国家的发展结合起来、把个人富裕与全体人民的共同富裕结合起来、把遵循市场法则与发扬社会主义道德结合起来)”等一系列重要思想,为非公有制经济发展指明了方向,也为工商联工作指明了方向,因此,我们要同心同德、群策群力、继往开来、与时俱进,为全面建设小康社会,开创中国特色社会主义贡献一份力量。
(二)积极参政、议政,做好维权。我们要紧紧围绕党委、政府的中心工作,认真开展调查研究,提高参政、议政水平,积极推荐德才兼备的民营企业家进入人大、政协中参政、议政,工商联作为政协的一部分,要进一步发挥政治协商、民主监督、参政议政的作用,商会结合自身实际,积极为会员反映意见、建议和要求,切实做好企业维权工作。
(三)搞好自身建设,增强凝聚力。坚持服务立会,服务兴会,不断开拓经济服务新领域,认清形势、不负使命、树立信心、摆正位置、奋发有为地做好桥梁、助手作用。组织会员企业外出考察学习,加强信息、外联、维权、培训等服务,酝酿筹建曹宅镇商会大厦,不断巩固和发展商会组织,并积极争取党委、政府的重视和支持。
(四)致富思源感谢党,回报社会献爱心。会员企业要把个人富裕与共同富裕结合起来。不比阔气比贡献,不比财富比信誉,发扬乐善好施,扶贫济困等中华民族传统美德,积极参与光彩事业,热心社会公益事业,关爱弱势群体,促进共同富裕,遵循市场经济法则与发扬社会主义道德结合起来,诚实劳动、合法经营、照章纳税、守信用、讲信誉,为建立社会主义市场经济新秩序做贡献,积极开展商会活动,让党放心,让人民满意,争做中国特色社会主义事业建设者。
(五)开展非公企业党建工作。深入开展科学发展观教育,弘扬社会主义企业文化,为员工创造学习成长的良好环境,加强社会主义精神文明建设,积极开展健康向上,丰富多彩、有益身心健康的文化活动,培养一批拥护党,热爱祖国的先进分子加入党组织,反对封建迷信、反对,以科学发展的观点积极探索新型的劳动关系,维护好企业和员工的合法权益,使科学发展观教育活动取得成效。
以上是曹宅镇商会一年来的工作回顾和20xx年的工作思路,与时代的要求和领导的期望还有一定的距离,我相信,在全体会员的共同努力下,曹宅镇商会必将会创造出。
装饰公司营销工作总结报告 [14]
尊敬的董事长、各位领导、亲爱的同事们,
时光荏苒,岁月如梭,来到了装饰公司这个大家庭中的一年时间,我们在工作中一起努力、一起奋斗,披荆斩棘,攻坚克难,取得了丰硕的成果。为了及时总结过去一年的工作,发现问题,提升自身能力,在新的一年中继续创造优秀业绩,我们今天向大家呈上此份年度工作总结报告。
一、全年工作总体情况
在过去的一年中,我们秉承“诚信、专业、高效、创新”的理念,大力开发市场,拓展业务,扩大品牌知名度。一方面,不断提高管理水平,加强企业内部文化建设,另一方面,创新服务方式,加强知识培训,确保了整个企业的持续发展。
1、业务量的增长情况
全年业务量比上一年同期增长了30%,销售收入增长15%,实现了良好的经济效益。
2、管理和文化建设
加强管理和文化建设方面,我们不断完善公司内部管理体系,大大提升了企业的管理效率和服务质量。同时,我们注重员工文化建设,注重员工工作与生活的平衡,为企业树立了良好的员工形象与企业形象,收到了显著的效果。
二、市场拓展与产品创新
1、建立了多条推广新产品的渠道,不断推出优秀的设计产品,加强宣传,发掘新市场,拓宽销售渠道,提高了客户的满意度和忠诚度。
2、在市场上推行创新战略,不断完善产品服务,通过实施“以人为本,满足客户的需求”的原则,准确抓住市场需求,提升了市场竞争力,为企业的稳步发展打下了坚实的基础。
三、人才队伍建设
1、继续加大人才引进和人才培养力度,注重对员工的职业技能和业务知识进行培养和提升,不断加强团队合作意识和领导力,提高公司的管理水平和核心竞争力。
2、优化人才队伍结构,建立员工素质‘六化’体系,将“学、业、尚、能、纪、德”作为员工的基本要求,全面提升员工能力,更好地服务于企业稳健发展。
四、未来展望
回顾过去的一年中所取得的成果和收获,我们应该感到欣慰和自豪。但是,面对未来的发展,我们也深知要想更好地服务于企业和广大客户,我们必须不断加强自身能力,秉承“诚信、专业、高效、创新”的理念,认真履行我们的职责,为企业的发展贡献自己的力量。
在新的一年中,我们将继续加强团队协作,深化业务拓展,定期举行各级培训和知识竞赛,以更优异的业绩和更精湛的专业技能,展现出装饰公司的无限活力和巨大潜力,进一步提升我们的核心竞争力、服务质量和客户满意度!
谢谢大家!
装饰公司营销工作总结报告 [15]
过去的20____年是难忘的一年,20____年____分公司共完成回款6.7亿,销量5____-____台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,较____年比较有了进步,在业绩中,落后于全国兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国____-____a类公司中排名落后,在____年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。分析20____年主要原因:
外因:
1、20____年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在____年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激-情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们____公司成立五周年的喜庆日子,____分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。
装饰公司营销工作总结报告 [16]
工作情况报告
20__年以来,____县卷烟营销工作在州公司的正确领导下,在卷烟营销中心的大力支持和帮助下,紧紧围绕“卷烟上水平”的中心任务,贯彻落实省局、州公司相关会议精神,进一步打牢卷烟营销市场基础和工作基础,扎实推动卷烟营销工作再上新水平,实现了销量平稳增长,效益稳步提升的目标。现将20__年一季度以来各项工作开展情况汇报如下:
一、主要工作及措施
(一)做好卷烟市场调查分析,充分掌握市场变化情况。为及时掌握全县卷烟消费情况,我县对全县农村及城区卷烟市场根据不同消费群体展开调查,收集市场信息,以零售客户卷烟购、销、存情况,农村消费群体吸食卷烟品牌、数量、结构等情况展开调查,充分掌握卷烟市场需求变化、品牌变化及价格变化,总体来说我县今年各品牌的市场价格较往年较稳定,部分品牌市场价格持续走高。
(二)加大婚庆督促、检查,指导,确保婚庆工作规范有序开展。我县把卷烟婚庆活动作为提结构、上水平、引导消费的切入点。按照《20__年卷烟婚庆促销实施方案》的要求,及时将州局(公司)下达的婚庆促销任务分配到各站、1
所,并组织营销人员通过多种途径开展实施:一方面是通过、座谈、制作海报与酒店合作等措施加强婚庆工作的宣传;另外一方面,加大了督促、检查和指导的力度,并认真做好相关痕迹资料的收集整理,做到了规范促销,有效促进我县婚庆促销工作的开展。截至到3月31日止,我县开展了219场次婚庆购烟赠烟活动,完成计划任务353场次的62.04%,其中:城区65场次,农村154场次,新人购买卷烟1865条,获赠卷烟794条,兑现床上用品219套。
(三)加大品牌培育宣传,积极引导消费。我县根据市场实际需求,抓住每次促销方案,积极宣传,积极开展,积极维护。在各乡镇的赶集日采用品吸和推介的方式开展新品牌推介工作,今年以来,我县对好猫、利群等新上市品牌的推广做了大量的宣传和推荐工作,按照营销中心的相关品牌培育要求,达到了预期目标。
(四)加强客户服务及培训力度。一是组织召开零售客户理论会及现场会,做好对零售客户的培训,提高零售客户经营能力和经营水平。二是与零售客户座谈,交流,认真收集客户意见及建议,及时掌握零售客户需求,与客户建立亲情协作关系,为卷烟营销各项工作更好开展打好基础。20__年以来,我县共开展零售客户理论培训20场次,现场会培训55场次,培训零售客户20__余人。三是强化对客户经理服务客户工作的考核和检查,按照20__年州公司《客户经
理管理办法》及量化考核评分表,一季度对全县客户经理进行了严格的考核,并针对存在的问题进行了通报。
(五)做好客户细分、诚信等级管理及终端建设工作。一是做好客户细分的客户诚信等级管理工作,对客户宣传新客户细分办法,让客户知道新客户细分诚信等级评定的重要性,从而有效的对客户进行管理。二是加强零售终端形象建设,按照州公司的统一要求,进一步规范了全县的终端陈列及资料盒的整理,有效促进了市场上标签不齐及卷烟摆放混乱的现象。
(六)继续做好手机订货服务工作。一是密切关注手机订货运营系统,发现问题及时上报或与运营商联系解决;二是通过推广手机订货,取消了客户经理代订货行为,促进终端网络建设。截至3月31日,我县共有695户零售客户使用手机订货,手机订货率47.25%。
(七)做好“天价烟”的监督和管理工作。今年以来,我县继续按照20__年上级相关文件精神,在全县范围内开展高价位卷烟治理工作,对20__年以来经营高价位卷烟的零售客户从先签订了《高价位卷烟经营协议书》,各站、所每月上报高价位卷烟经营零售客户信息及市场走访记录表,销售科每月做好高价位卷烟的自检自查工作,做到了对高价位卷烟的有效监督和管理。到目前为止,未发生销售天价烟及相关投诉现象。
(八)强化专销合力,共同维护卷烟市场。今年以来,我县进一步细化了专销联动机制,做到专销信息互通,通过专销联席会议等形式,及时通报各类市场信息,共同维护好卷烟市场,确保了卷烟市场的净化及稳步发展。
(九)营销队伍建设全面加强。今年以来,我县强化了营销队伍的学习和培训,认真开展各种教育培训,全体营销人员形成了艰苦奋斗、勤俭节约的良好精神风貌,通过七彩服务,推动各项工作顺利开展,一季度组织了一期卷烟营销人员培训,有效提升了队伍整体素质和业务能力。
二、各项指标完成情况
截至到3月31日,全县共销售卷烟3419.94箱,完成预计卷烟销售量11000箱的31.52%,同比增加215.76箱,增幅6.73%,实现卷烟销售收入7903.23万元,同比增加1331.38万元。单箱值23109.29元,同比增加2599.01元,增长比例12.67%。其中:一类烟408.11箱,占销量的11.93%,同比增加125.35箱,占比增长3.11%;二类烟305.36箱,占
8.93%,同比增加102.21箱,占比增长2.59%;(
一、二类烟713.47箱,占20.86%,同比增加227.56箱,占比增长5.69%),三类烟2038.16箱,占59.60%,同比增加219.37箱,占比增加2.83%;四类烟463.18箱,占13.54%,同比减少309.98箱,占比下降10.59%;五类烟205.13箱,占6.0%,同比增加78.81箱,占比增加2.06%。
三、存在的问题及不足
今年以来,____县卷烟销售工作在州局(公司)及营销中心的正确领导下,在广大营销人员的共同努力下,销量及各项工作较往年都有所提升,但工作中仍然存在一些困难和不足,主要表现在:一是由于我县卷烟市场价格相对比较稳定,市场需求基本趋于饱和、平稳的状态,所以我县卷烟销量提升空间较小,卷烟销量提升较为缓慢。二是营销队伍和零售客户文化素质偏低,现代终端建设工作推进缓慢。三是由于今年各卷烟品牌的紧缺,受市场需求和利益驱驶,无证经营,销售假、私、非卷烟等违法行为打而不绝,一定程度上扰乱了正常的经营秩序。四是对客户的服务及指导还有待加强,特别偏远农村的服务及指导还不到位。五是品牌维护培育工作还有待加强。
四、下步工作安排
在二季度工作中,____县卷烟销售工作将围绕上级各项目标任务,一如既往地按照上级部门的要求,提前谋划、高标准、严要求、真抓实干,进一步夯实卷烟营销网建基础,努力提高卷烟营销经营水平,全力以赴抓好各项工作任务。
一是开展市场调查,增强市场洞察力。进一步了解卷烟销售市场状况,了解消费者需求,对市场变化作出快速反映,作好分析,加强对市场销售的掌控。二是加强品牌培育,找准品牌定位。根据品牌特征,依据划分的客户商圈,采取分
层引导、分层提升、分层指导的方式,确定重点培育品牌,找准培育区域,实施差异化的培育策略,为品牌找市场,为品牌找客户,为客户找品牌。三是根据州公司安排,继续做好各项促销活动。认真收集好辖区各类市场信息,加大宣传力度,规范促销行为,杜绝弄虚作假,必须严格按照实施方案,操作流程,每个环节做好做实,抓出效果,同时要完善相关的痕迹资料。四是强化现代终端建设工作。按照州公司安排部署,扎实做好现代终端建设的宣传和零售客户培训工作,在第二季度确保完成现代终端建设阶段性目标,为推进全年工作的开展打好基础。
五是将继续加强对客户经营指导和培训,规范明码标价及卷烟摆放陈列,不断提高零售客户的经营能力和获利水平,杜绝降价倾销,确保市场价格稳定。
我的汇报完了,谢谢大家!
装饰公司营销工作总结报告 [17]
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有
不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
装饰公司营销工作总结报告 [18]
20xx年,机关分工会在大学工会与机关党总支的领导与支持下,围绕校工会中心工作,认真落实了分工会的各项基础工作,同时结合机关分工会涉及部门多、人员多等特殊情况,较好地完成了各项任务,现将一年来的工作情况总结如下:
一、积极组织与参加了大学工会组织的各项活动,并取得了优异成绩。
1、在大学春季运动会上,我们充分展现了机关工作人员的精神风貌,本着“锻炼身体、增强体质、团结高效、争创一流”的宗旨,取得了运动成绩与精神文明的双丰收,首次取得了团体总分第一名的好成绩。
5、在大学组织的其他活动,如羽毛球赛、卡拉ok比赛、特殊会费中,机关分工会积极参加、踊跃报名,名列前茅。
二、自行组织了一些有针对性的活动。
1、与党总支一起,组织去西柏破参观,既受到了爱国主义教育,又沟通了感情。
2、与党总支一起,在“七一”期间组织了卡拉ok联谊活动。
3、组织分工会的元旦联谊活动,增进了机关各处室之间的交流与了解。
4、组织看望了后勤资产处的郭梅蓉同志,把机关分工会百余人的关心送给病人。
主动征求广大同志对机关各处室领导人员在德、能、勤、廉等方面的意见,并把大家提出的好的建议反馈给有关领导,并建议及时采纳并认真贯彻实,充分调动了广大教师“参政议政”的积极性。
总之,一年来机关分工会认真完成了校工会安排的各项任务,本着为广大会员排忧解难的精神,取得一
定成绩。在下一年,我们将继续努力,调动广大会员的积极性,争取为广大会员办更多实事。同时也希望得到校工会与其它兄弟分工会的大力支持。
装饰公司营销工作总结报告 [19]
【】
装饰公司作为建筑行业的重要组成部分,承担着室内外装饰设计与施工的任务。在现代竞争激烈的市场环境下,装饰公司的营销工作显得尤为重要。本文将以一家装饰公司的营销工作为例,总结过去一年的经验和教训,探讨有效的营销策略和方法。
【一、市场环境分析】
我们需要对市场环境进行全面的分析。通过调研和数据分析,我们了解到装饰市场竞争激烈,客户对质量和服务要求越来越高。消费者对于装饰公司的信誉和口碑非常重视,他们更愿意通过口碑传播了解装饰公司的信誉和实力。在这样的市场环境下,我们需要积极应对,提升公司的市场竞争力。
【二、明确目标客户群体】
在进行营销工作前,明确目标客户群体是非常重要的。通过市场调研和分析,我们可以发现装饰市场的客户群体非常广泛,包括个人住宅、商业单位、公共机构等。我们需要根据公司的特点和实力,选择适合我们的目标客户群体,并制定针对性的市场推广策略。
【三、提升公司形象】
装饰公司的形象对于市场推广起到至关重要的作用。我们需要确保公司的形象与市场定位一致,提升消费者对公司的认可度和信任度。在过去的一年中,我们加强了公司品牌文化建设,提升了企业形象,在市场上树立了良好的口碑。我们还积极参与行业展览和活动,提高公司的知名度和曝光率。
【四、构建优质服务体系】
作为装饰公司,提供优质的服务是吸引客户的重要因素。我们注重服务体系的建设,从施工团队的专业水平、项目管理的能力、客户关系的维护等多个维度来提升服务品质。通过严格的施工管理流程和质量控制,我们确保每个项目都能按时交付,超出客户的期望值。同时,我们还积极采集客户意见和反馈,不断改进服务质量,提升客户满意度。
【五、合理运用线上线下渠道】
随着互联网的快速发展,线上渠道成为了装饰公司不可或缺的一部分。我们通过建设官方网站、开设社交媒体账号和电子商务平台等方式,拓展线上市场。通过发布优质内容、与客户互动、封面公司成果等方式,吸引客户关注,提高线上曝光率。同时,我们也重视线下渠道,与建筑设计院所、物业公司等发展合作伙伴关系,共同开展宣传和推广活动。
【六、持续改进和创新】
在市场营销工作中,持续改进和创新是非常重要的。过去一年中,我们尝试了多种市场推广手段,有些效果良好,有些则需要继续改进。我们相信市场环境是不断变化的,只有不断改进和创新,才能保持竞争优势。因此,我们会继续进行市场调研和数据分析,根据市场需求和客户反馈,不断改进我们的营销策略和方法。
【七、总结】
通过过去一年的积极努力,我们取得了一定的市场成绩。通过对市场环境的认识和分析,我们明确了目标客户群体,并相应调整了市场推广策略。我们提升了公司形象、构建了优质服务体系,有效运用了线上线下渠道。我们也意识到市场是不断变化的,我们需要持续改进和创新。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的装饰公司将在未来继续取得更好的发展。
【结尾】
装饰公司的营销工作是一个复杂而重要的任务。通过市场环境的分析、明确目标客户群体、提升公司形象、构建优质服务体系和合理运用线上线下渠道,我们可以有效提高公司的市场竞争力。同时,持续改进和创新也是促使装饰公司在市场上脱颖而出的关键因素。我们相信,在未来的发展中,装饰公司的营销工作将迎来更加广阔的发展空间。
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