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打印店实习周记

发布时间:2025-05-14

打印店实习周记(通用18篇)。

接地气的实习生活已经告一段落,回顾过去这段时间的实习经历,收获颇丰,这个时候该写一份实习总结了吧。但很多人说起写实习总结都是毫无头绪吧!以下是小编为大家整理的大学生个人实习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

打印店实习周记 篇1

20xx年7月9日下午,机能学院的全体指导老师对大三机制专业的同学展开了为期10天的暑期实习动员大会。我们就在在李继强、张雷等老师的带领下见习了吉利汽车杭州湾新厂区、宁波跃进前桥、宁波欣达机电、宁波海天精工等4个工厂外,分院还为为我们请来了高及工程师吴俊豪给我们开展讲座。可以说10天的实习中学到了在课堂没学到的知识,受益匪浅:

1.实习目的:

生产实习是机制专业知识结构中不可缺少的组成,并独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于实习使学生生产的感性知识、理论、知识面;专业实习又是锻炼和培养学生能力及素质的渠道,培养当代大学生吃苦耐劳的精神,学生接触社会、产业状况、国情的途径,由学生到社会的转变,培养担任技术工作的能力、企业管理的方法和技能;体验企业工作的内容和方法。知识,对学习后面的课程乃至以后的工作,必要的基础。

2.实习内容:

①机械加工工艺的知识及方法

②切削刀具的知识,熟悉常用刀具的结构、选 择、用途等

③机床和数控系统的知识,是加工中心等典型的数控设备

④企业生产管理模式,学习先进的管理方法

⑤熟悉、铸造工艺及设备的知识

3.实习:

1 吉利汽车杭州湾新厂区--------------------------7月10日整天

2 宁波欣达机电----------------------------------7月11日上午

3 宁波跃进前桥----------------------------------7月12日上午

4 讲课教师:美国环太国际有限公司 范俊豪 高工----7月13日整天

5 讲课教师:宇洲液压 于宁光 工程师--------------7月14日整天

6 宁波海天精工----------------------------------7月15日上午

7 整理实习日记----------------------------------7月16日整天

8 讲课教师:宁波跃进前桥 吴红飞 工程师---------7月17日上午

9 实习报告整理----------------------------------7月18号整天

10 上交实习报告,点评、总结---------------------7月19日整天

下面我将要报告的是在宁波欣达机电有限公司的参观实习的情况,一个加工,一个装配。

一、螺杆加工

1 工艺分析

对于细长轴, 其加工难度要比一般轴大得多, 原因是工件细长, 装夹刚性差, 受切削力作用极易弯曲, 同时工件因长度长, 热变形伸长大, 普通后顶尖会阻碍其伸长,而使工件弯曲; 此外, 刀具切削行程长, 会因中途磨损而

影响加工质量。故在加工螺杆时, 应采用两顶尖装夹并辅以跟刀架来减小变形, 以承受工件因重力及切削力作用而产生的下垂和振动。此外, 还应施以充足的切削液, 有用弹簧后顶尖, 使用耐磨和合理几何角度的车刀, 并选用合理切削用量。

2 工艺流程

备料: 采用38CrMoA1 圆棒料, 毛坯为60 mm ×1518mm。要求毛坏全长弯曲度小于4 mm , 如超过4 mm , 则不能使用, 防止加工后变形严重而报废。调质处理: 目的在于提高材料的机械性能, 消除毛坯内应力, 改善切削加工性能, 调质后表面硬度为HB235~

250 。粗车: 车两端面, 钻中心孔, 注意保证中心孔的精度、粗糙度, 长度留切除中心孔余量, 采用双顶尖、跟刀架, 粗车各段外圆并留215~3 mm 加工余量。

检验: 径向圆跳动小于018 mm , 若大于018 mm , 应在半精车工序中纠正。

半精车: 仍采用双顶尖、跟刀架, 半精车各外圆, 并留1~114 mm 的加工余量。 自然时效: 悬吊一周左右, 消除内应力。

粗磨: 粗磨各外圆并留精磨余量013~015 mm。

划螺纹线: 在车床上用刀尖划出两条相距为5 mm、螺距均为50 mm 的螺纹线, 以定出螺纹槽的起止点位置,并标出不同槽深的三段螺纹的起止点。

铣退刀槽: 按刚才定出的螺纹起止点位置, 在铣床上铣出足够大的退刀槽(也作吹膜机的落料口用) , 通常须出半周的位置, 使车刀能够退刀。

车螺纹槽: 在车床上车螺纹槽, 需采用双顶尖装夹、跟刀架保持刚性。车削后, 半径上留0108~0112 mm 的槽深余量, 以便抛光。

回火处理: 在井式回火炉内回火处理, 消除上述机加工所产生的应力, 注意正确控制温度, 温度过高, 硬度下降; 温度过低,起不到回火作用。抛光螺纹槽: 检验修正中心孔后,在大车床或改型后的车床上用砂布条抛,光螺纹槽, 半径上留01015~0103mm的余量, 用以硬氮化处理后再次抛光。精磨: 精磨各外圆表面到图纸所要求的值。铣键槽: 在相应设备上按图纸要求加工。钳工整形: 以修整螺棱面、螺纹槽面上机加工未能到达的夹缝、过滤面及以上加工过程中所留下的毛刺、痕迹。检验: 检验螺杆的直线度、尺寸精度、粗糙度, 必要时修整。硬氮化处理: 在井式氮化炉中进行气体氮化处理, 氮化层深度应不小于013mm , 硬度HV850~900 , 氮化后表面呈银灰色。抛光螺纹槽: 修研中心孔, 在大车床或改型后的车床上用砂布条对螺纹槽进行抛光, 抛光后表面光亮。切掉工艺余量、修整锥形面: 把轴上用于打顶尖孔的工艺余量切掉, 并车出锥面。检验: 总体检验, 合格为止。

3 讨论

如图示的螺杆, 其螺距相同, 而螺纹槽深度不同。在生产实际中, 螺杆也常设计成由不同螺距或不同头数的螺纹的组合, 加工这些螺杆时, 同样必须在车床上先划线,找出螺纹的起止点位置及两种不相同螺纹(即螺距或不同螺纹槽深或头数) 的交接点。钻出车削螺纹时的起止点位置, 然后在铣床上铣出足够大的进刀槽或退刀槽的空间位置, 逐步加工出各种不同的'螺纹来。

4 应用

在现实生产中, 采用该生产工艺, 还可加工长达3 m的螺杆, 这些螺杆已在大型机械———塑料吹膜机上应用,按此工艺加工的螺杆, 它们刚性好, 性能稳定, 耐磨耐热, 工作平稳, 能满足整机要求, 质量可靠, 寿命高。

二、三相异步电机的装配

(1)轴承的装配

装配前应检查轴承滚动件是否转动灵活而又不松旷。再检查轴承内与轴颈,外圈与端盖轴承座孔之间的配合情况和光洁度是否符合要求。

敲打法:在干净的轴颈上抹一层薄薄的机油。把轴承套上,按如图2-14(a)所示方法用一根内径略大于轴颈直径、外径略大于轴承内圈外径的铁管,将铁管的一端顶在轴承的内圈上,用手锤敲打铁管的另一端,将轴承敲进去。最好是用压床压入。

热装法:如配合较紧,为了避免把轴承内环胀裂或损伤配合面,可采用此法。如图2-14(b)所示,可将轴承加热到100℃左右,浸30~40min趁热迅速套上轴颈。安装轴承时,标号必须向外,以便下次更换时查对轴承型号。

在轴承内外圈里和轴承盖里装的润滑脂应洁净,塞装要均匀,一般电动机装满1/3~2/3空间容积。轴承内外盖的润滑脂一般为盖内容积的1/3。注意若润滑油加得过多,会导致运转中轴承发热等弊病。

(2)转子的安装

安装时转子要对准定子的中心,小心往里送放,端盖要对准机座的标记,旋上后盖的螺栓,但不要拧紧。

(3)端盖的安装

安装端盖时,先将端盖洗净、吹干,铲去端盖口和机座口的脏物;然后将前端盖对准机座标记,用木棰轻轻敲击端盖四周。套上螺栓,按对角线一前一后把螺栓拧紧,切不可有松有紧,以免损坏端盖;最后装前轴承外盖时,可先在轴承外盖孔内用手插入一根螺栓,另一只手缓慢转动转轴,当轴承内盖的孔转得与外盖的孔对齐时,即可将螺栓拧入轴承盖的螺孔内,再装另外两根螺栓。也可先用两根硬导线通过轴承外盖孔插入轴承内盖孔中,旋上一根螺栓,挂住内盖螺钉扣,然后依次抽出导线,旋上螺栓。

(4)风扇叶、风罩的安装

风叶和风罩安装完毕后,用手转动转轴,转子应转动灵活、均匀,无停滞或偏重现象。

(5)带轮或联轴器的安装

安装带轮时,将抛光布卷在圆木上,把带轮或联轴器的轴孔打磨光滑,用抛光布把转轴的表面打磨光滑,然后对准键槽把带轮或联轴器套在转轴上,调整好带轮或联轴器与键槽的位置,将木板垫在键的一端,轻轻敲打,使键慢慢进入槽内。安装大型电动机的带轮时,可先用固定支持物顶住电动机的非负荷端和千斤顶的底部,再用千斤顶将带轮顶入。

3、电动机装配后的检验

(1)检查电动机的转子转动是否轻便灵活,如转子转动比较沉重,可用紫铜棒轻敲端盖,同时调整端盖紧固螺栓的松紧程度,使之转动灵活。

(2)检查电动机的绝缘电阻值,摇测电动机定子绕组相与相之间、各相对地之间的绝缘电阻。

打印店实习周记 篇2

一、实习目的:

为了体验社会,锻炼自己的社会适应力,丰富自身的社会经验;同时,也为了解当前的就业形势,体验工作的艰辛,为将来投身社会进行工作打好基础,这次暑期实习我选择xx百货商场,主要是因为这个单位贴近人民,发展前景较好,我可以从中接触到社会各层各种不同类型的人,希望可以为我以后的工作做好准备。

二、实习内容:

于xx年xx月1日至xx月15日在xx百货商场从事销售工作。

首先,通过熟人介绍,我获得了这次实习机会。实习过程是每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,第一天有一位工作经验较丰富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事项。然后,我模仿同事工作时的表情、神态和语气,慢慢学习面对问题时应有的反应能力和解决问题时的从容和镇定,渐渐地跟上步骤,进入工作状态。

其次,我发现热情是工作中必不可少的'一个重要因素。对待同事要热情,在工作中要互相帮助,学习人与人之间的相互适应,相互包容,相互理解;对待顾客更要热情,积极向顾客宣传、介绍产品的性能与质量。开始时我不敢向顾客介绍产品,一是怕遭拒绝,二是顾及面子,但周围同事的工作的热情感染了我,他们大方的向顾客宣传他们的产品,即使失败了也毫不气馁,渐渐地我也开始主动,开始尝试,热情大方地招待顾客,像对待朋友一样真诚地对待他们,很快便适应了这个工作。

最后,在销售的过程中也要适当运用英语专业应有的交流技能和社交能力,慢慢学会和社会各层各类人交流相处。

三、实习结果:

xx天的短期工实践活动很快便结束了,虽然时间较短,但是我从中也学到了不少东西,获得了一些社会经验,一定程度上了解了当前的就业形势。在这xx天中,我学到了一些关于销售的知识,相信对我以后的生活和就业都有一定帮助,期间我知道了之前从未接触过的定量提成制,也就是多售多得,这大大地激发了我们工作的热情,对销售产生了很好的影响,因此,我的实践也取得了较好的成果。

经过这次实践,感觉自己少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强,如何努力让自己的生活和工作充实精彩。

打印店实习周记 篇3

一、实习目的:

在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

二、实习时间

20xx年x月x日至x月x日

三、实习地点

xxx科技科技股份有限公司行政人事部

四、实习报告内容

(一)实习单位情况

xxx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业,是国内太阳能xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件,技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和xx发电系统等,产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。

(二)实习内容

当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下:

第一、录用,建立员工档案。

1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;

2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。

第二、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的`责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。

第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。

第四

、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。

第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。

工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。

(三)实习调查情况

当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。

案例一:目前公司的行政人事部主要成员为2位,一位是行政部经理,另外一位就是人事专员,而公司目前的总人数达到530多人,公司为了防止机构臃肿,尽量少安排人,于是整个部门就2个人,部门经理全面负责上下的协调处理,包括行程车辆的安排,也即包括后勤的管理,而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职,办理社会保险,结算薪资,发放奖金,管理办公物品等,也就说都是一些琐事,工作量很大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些繁杂,从而降低了工作效率。另外,由于人员不够,于是将人事部应有的职责下放到各部门,虽然看似减轻了人事部工作,但事实并不如此,很多事情当一开始没有经过人事部,权力分散,职责相互推脱,到后来就很难处理。

分析:公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。通常的公司会按照这些

案例二:公司制定了严格的薪资管理制度,薪资构成为基本工资和技能工资,员工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对员工来说是比较合理的。但是,薪资的变动很小,即许多员工进公司一年多还是没有调薪,这在一定程度上降低了员工的工作积极性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理,从目前的薪资状况来看,办公室人员的薪资不如生产线的员工,长期下来,这会造成办公室人员工作激情下降,工作怠慢,影响正常的生产进行,这对公司的损失是巨大的。

分析:公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善,在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后,所有员工有期待薪资管理逐渐步上正轨的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪,即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后,员工逐渐对新的薪资管理机制失去信心。

五、实习体会

从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。

在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!

世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了

很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

打印店实习周记 篇4

门店运营管理课程实习报告

一 连锁经营企业概况

(一)连锁经营是一种商业组织形式和经营制度,是指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益。是一种经营模式。其经营形式分为直营连锁、加盟连锁、自由连锁。

(二)连锁经营的主要特点为:统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一的核算。其特点使得每个门店给顾客熟悉的感觉,加深印象,提高影响度。

(三)连锁经营模式的主要优点在于:1.授权人只以品牌、经营管理经验等投入,便可达到规模经营的目的,不仅能在短期内得到回报,而且使无形资产迅速提升。2.被授权人由于购买的是已获成功的运营系统,可以省去自创业不得不经历的一条“学习曲线”,包括选择盈利点、开市场等必要的摸索过程,降低了经营风险。3.被授权人可以拥有自己的公司,掌握自己的收支。被授权人的经营启动成本低于其它经营方式,因此可在较短的时间内收回投入并盈利。被授权人可以在选址、设计、员工培训、市场等方面,得到经验丰富的授权人的帮助和支持,使其运营迅速走向良性循环。4.授权人与被授权人之间不是一种竞争关系,有利于共同扩大市场份额。连锁经营这一经营模式的实质,是企业运用无形资产进行资本运营,实现低风险资本扩张和规模经营的有效方法和途径。这也是连锁经营能得以迅速发展的根本原因所在。

(四)连锁企业由总部、配送中心和分店三部分构成。其基本作业系统包括营销系统、采购系统和物流配送系统。营销系统,总部营销是营销系统的神经中枢,对整个营销系统负责,并对分店营销拥有指导、监督、检查的职能。分店营销的主要职能是按照总部的要求销售商品或服务;采购系统,连锁企业是以规模效益的形式获得最大利润的,所以进价越低,利润越大,而种建立在连锁企业自身与供应厂商之间利益均衡与协调基础上的供货关系,形成了连锁企业与供应厂商共同开发市场、共同获取利益的依存关系,这种依存关系使两者在面向市场方面结成联盟,使消费品由生产厂商通过连锁企业的销售网络直达消费者手中,形成了中间环节最少的连锁商店采购系统。物流配送系统,连锁企业的物流配送系统是整个物流系统的重要组成部分,集中承担着连锁企业的储存、加工、配送和运输功能。

二 连锁企业门店运营存在的问题,以及解决方法

对连锁企业稍加留意就会发现,门店运营中存在许多常见问题。门店问题出在店面,解决方案在总部,针对连锁门店常见的运营问题,需要紧紧抓住这些关键点,设计出运营、训练、督导三为一体的运作系统;否则只改善单一的环节并不能获得总体的提升效果,头痛医头,脚痛医脚不能解决问题,需要引进门店问题终极解决方案——门店复制工程。

要升级连锁运营系统,企业应在内部开展一次声势浩大,全员参与的门店复制工程项目,以保证连锁门店规范标准、实现复制、执行到位、持续升级,为企业之后的扩张做好准备。

第一就是门店日常管理无序,服务质量无法保证。也许你在连锁门店就餐时会看到这种情况,服务员很忙,无效顾忌你;自己找了个座位,结果桌子上的残羹剩饭还未处理。服务员的忙碌本身带给顾客一种紧张感,无人接待更给人不重视的'感觉,这种影响是非常消极的。不管顾客在多,业务在忙,也要有条不紊的解决,服务者本身先静下心来,在不影响效率的情况下慢下来。此时对工作人员的心理素质要求较高。

第二就是员工缺乏技能训练,工作手忙脚乱,差错不断。这个问题相信很多朋友深有体会,没有经过良好的训练,别人干起来很轻松的事情,到了新手却是麻烦不断。在导购环节更是,没有经过训练的导购是在不断赶走你的客人。这就要求企业加强对员工的培训力度,提高技能。

第三,门店团队凝聚力不强,员工协作不顺畅。比如若点餐人员、传菜人员和后出之间凝聚力差,沟通不协调,则会产生上错菜,效率下降,影响的企业形象,给企业造成损失等等负面影响。企业在对员工进行技能方面的培训时,也要进行适当的心理教育,使其重视集体利益,懂的团结友爱。

第四、工作情绪不高,倦怠感增多,工作本身带来的快乐有限。常常是店面员工刚开始工作时干劲十足,工作效率也高。渐渐地对环境熟悉了,就开始偷懒,懈怠。企业的精神面貌受到负面影响。企业可以根据实际情况,使得一段时间内

各部门的人员调换,既增加员工的新鲜感,提高工作效率,又提高员工的技能。

第五、各店管理都能力参差不齐,服务严重缺乏一致性。这就要求总店多对店长进行培训,使得企业的经营理念融入到工作的方方面面,提高店长及员工的责任心。同时在招聘店长时,对其能力的要求一定要有标准,不可松懈。

第六,企业想快速扩张,但却发现门店复制无法提速,一加速就会出现的种种问题。这主要是企业发展中主要注重资本的积累,而没有形成一套人才储备和培养机制,没有合适的人,更没有合适的方法去快速复制,苦于运营管理系统软件不足白白丧失发展良机。在企业发展中不要一味只求速度,急功近利。每一步要积累力量,足够到达另一高峰时在去突破。

第七,门店服务缺少连贯性,不能保持良好的品质,较难维持客户的长期认同。这是由于督导机制缺失,规范标准无法全面、持续、有效的贯彻。有了标准,关键还是要有人执行。很多连锁门店根本没有督导检查的机制,标准执行如何不知道,执行得怎么样不知道,效果当然就更不知道了!

处理这些门店运营中常见的问题,主要送两个发面,一个是企业本身,确定正确的决策,把思想创造出来并给予员工。另一个则是员工,员工也要自我加强,资源的接受企业的思想,并把经营理念融入到工作中的各方面。所谓万变不离其宗,思想引导行动。

打印店实习周记 篇5

这次实践是在超市做一名牛奶促销员,时间从20xx年1月10日~1月27日。这既是一次兼职也是一次社会实践,实践时间虽然不长,和专业关系也不大,但是锻炼了个人的沟通能力,与人相处的技巧、待人处事的能力等方面。尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,提高了自己的实践能力和综合素质,为以后更顺利的融入社会打下了一定的基础。

工作虽然比较简单,但是在很多方面使自己的能力得到了锻炼。首先,表达能力。这项工作主要是向购买者介绍卫岗牛奶的品质,奶源,各种牛奶的口味及不同的作用等。在保证表述清晰的`前提下,使其心动,产生想要购买的意愿。我在开始的前几日对于购买者提问的一些关于牛奶质量的问题和质疑会感到心慌和表达不流利等问题,但在后面几日的锻炼和总结之后已能基本应对这些询问。其次,要有耐心。在促销的过程中,有些购买者尤其是年老者所问问题会重复,繁杂,这时需要耐心的给他们一一进行解答。良好的太对,也是发展潜在客户的关键。第三,要学会观察。做了几日之后发现购买人群数量较多的一般是有孩子的家庭和有老人的家庭。随意向带着孩子的家长和老年人介绍成功率比较高。还有就是一些居民是不知改选何种口味的牛奶而犹豫着是否购买,这时需要根据其年龄来向其推荐不同的类型和口味。如年轻的女性则最好推荐低脂牛奶,理由是不会增加脂肪,对皮肤也有好处。儿童则一般选择高钙型牛奶。第四,了解与牛奶相

关的知识也很重要。在该工作过程中,我还查阅了许多与牛奶相关的知识。有一些老年人会询问什么时候喝牛奶最好,热的喝还还是冷的喝比较好,牛奶不可以和什么一起吃。喝牛奶的好处等等,所以自己要先有一定的了解,才能够很好的解答,这也更好的保证购买的数量。

打印店实习周记 篇6

1.时间:

XXX

2.实习单位:

XXX有限公司

3.实习目的:

了解专业所对应行业的生产全过程。

4.实习任务:

①结合本次认识实习目的,认真按照自己实习过程中所去实习单位发展及生产概况,联系自己对专业知识初步了解,总结自己的心得体会。

②作好实习笔记,对自己所发现的疑难问题及时请教解决。

③内容应涉及到某个实习单位,论述详细。

5.实习单位

XXX有限公司

实习报告

实习是一个让我们把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,实习将巩固、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识;提高运用所学知识,解决实际问题的能力;让我们初步掌握专业设计工作的流程和方法;实习还会养成我们严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风,它会让我们在毕业正式工作前具有一定的职业意识、职业素养、职业经验。

通过初步了解我知道长沙科瑞特电子有限公司是国内领先的创新电子工程实训整体解决方案专业供应商。公司专注于设计开发、竞赛、实训工具套件,快速线路板制板设备,回流焊接工艺设备,波峰焊接工艺设备等产品的研发、生产与销售,并将致力为客户提供从设计到制作、装配及调试的一体化解决方案与专业级服务。他们的企业精神是团结、真诚、创新、发展,其核心价值观为——创新超越梦想。

我这次实习的目的是:了解专业所对应行业生产的全过程。而我所学习的电子信息工程专业是一门电气信息类应用计算机等现代化技术进行电子信息控制和信息处理的学科,它是以培养掌握现代电子技术理论、通晓电子系统设计原理与设计方法,具有较强的计算机、外语和相应工程技术应用能力,面向电子技术、自动控制和智能控制、计算机与网络技术等电子、信息、通信领域的宽口径、高素质、德智体全面发展的具有创新能力的高级工程技术人才为目标的。因为科瑞特电子公司专注于设计开发、竞赛、实训工具套件,快速线路板制板设备,回流焊接工艺设备,波峰焊接工艺设备等产品的研发、生产,与我所学的专业关系密切,所以我选择了科瑞特电子有限公司作为我的实习单位。这次我实习的主要内容是:快速制板工艺。

电路板是在电子领域应用十分广泛的一种产品,即便是在我们的生活中也十分常见。那么电路板是如何制造的呢?长沙科瑞特电子有限公司的邓江峰工程师给我们讲授了《电子实训教程——快速制板工艺》。我们首先了解到电子产品生产的一般流程是:构思→线路板设计→线路板制作→原件安装调试→成品检验→包装封存,而我今天主要学习的是线路板制作方法。线路板的制作方法主要有物理雕刻制板和化学腐蚀制板。物理雕刻制板的特点是:工艺简单,自动化程度高;制板速度较慢;制作精度较差;因无锡层及阻焊工艺,焊接困难。化学雕刻制板的特点是:工艺相对复杂;制板速度较快;制作精度较高;具备锡层及阻焊工艺,焊接容易。由于化学腐蚀制板的优势更加明显,因此现在大量应用的便是化学腐蚀制板。化学腐蚀制板又包括热转印制板;感光板曝光制板;小型工业制板。而我所要实习的便是小型工业制板。

小型工业制板的'主要流程为:线路板裁板→线路板钻孔→金属化过孔→线路制作→阻焊制作→字符制作。在制作过程首先有一个前期准备过程,启动加热设备→准备所需耗材→菲林出图。在整个制板过程我们所要准备的工艺材料有:覆铜板、感光板、干膜、显影粉、三氯化铁、麻花钻头、化学药剂、高碳钢合金钻头、合金雕刀、合金铣刀、底片纸、油墨。在制作过程中首先要给据设计好的pcb图确定pcb基板的尺寸,使用精密手动裁板机裁制。在数控钻孔床后台导入待钻孔的pcb图后,将裁制好的pcb板放入数控钻床进行钻空(钻孔是线路板制作工艺中最核心的步骤之一);接着将钻好孔的pcb板导入全自动线路板抛光机中抛光,去除覆铜板表面的氧化膜及油污。再进行金属化过孔,其几个主要步骤为:

1预浸:温度62-64℃3-5分钟,目的是清除铜箔和孔内的油污、氧化物及毛刺铜粉,调整孔内电荷,有利于碳颗粒的吸附。

2活化:室温下2分钟,目的是去除表面碳粒,在孔内壁吸附一层半径为10nm的碳颗粒。

3微蚀:室温下2分钟,目的是去掉铜箔上吸附的碳颗粒保留孔壁上的碳颗粒。

4电镀:室温下20–30分钟,电流:1.5-2a/平方分米,目的是在碳层上电镀一层铜。图形转移有热转印转移法和线路感光转移法。线路感光转移法的步骤为:底片制作→油墨印刷→油墨固化→线路曝光显影→电镀锡。然后将线路板置于碱性溶液中腐蚀,目的是去除多余的铜,之后再腿锡,这主要是在全自动喷淋腐蚀机中完成的。这样一块较完整的线路板就生产出来了,接着要对其进行质量测试,只有在质量测试合格之后才能进入下一步,对线路板进行丝印、烘干、覆膜、显影、曝光等,完成阻焊与字符制作;最后还要对其进行防氧化处理和包装等,这样一块完整的具有实用价值的线路板就制造出来了。

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一、实习背景

(一)实习目的

实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,是培养我们能力和技能的一个重要手段。

毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计是不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的机械制造工艺与现代机械制造技术之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习。我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

(二)xx省xx市XX县交通局介绍

实习单位基本情况:XX县交通局是XX县人民政府主管公路交通事业的职能部门。其主要职能职责是:规划和协调交通建设工作;县乡公路养护和路政管理工作;辖区内运输市场管理工作;落实上级安排的交通战备保障措施;组织实施全县水上交通安全、港航监督、船舶检验等水路交通管理;交通行业的统计工作及交通信息收集、传递等工作。

体制改革:中华人民共和国成立后,交通工作由XX县人民政府农业建设科兼管。1956年县人民政府设立交通科,主管公路整修及交通运输。1958年9月18日,交通科改为交通局。1962年7月1日,交通局与工业局合并为工业交通局。1973年18月19日,工业交通局分设为工业局和交通局。此后交通局体制和称谓一直延续。20xx年1月8日,交通局正式更名为“交通运输管理局”。

结构:XX县交通运输管理局内设办公室、财务征费股、综合规划股、路政法规股。4个股市。

下设机构有;XX县道路运输管理所、XX县地方海事处、XX县公路工程队。

下属企业有:XX县运输社、公路工程服务公司。

挂靠单位有:XX县交通战备办公室。

工程概况:xx省XX县交通局承建的宁白公路是一条旧路扩建项目,起始于凤凰西大街直达人民大街,全长11.9千米。

本合同段为扩建项目,扩建后路基按四车道一级公路设计,设计速度为80km∕h,路基设计洪水频率1/60;采用整体式断面,全宽24.5m.路基高度以左幅旧路填高控制,路面为沥青砼路面;为提高旧路路面承载能力,调整路拱横坡,对旧路水泥砼路面加铺沥青层;加铺沥青层前,首先对旧路路面厚度和路拱横坡进行调整:1、扩建后左幅沥青砼路面宽度为10.5,旧路水泥砼路面宽度9.0m,加铺前对旧路采用右侧单侧帮宽,加宽1.5m;2、设沥青砼调平层将旧路双向1.5%的路拱横坡调整至单向2%路拱横坡。

二、实习阶段具体工作内容

(一)实习岗位的基本业务流程与工作要求

1、开槽

每次开槽前,都要先放出槽宽,然后用白灰或树枝(间隔5米)引一条线,便于挖掘机挖;针对不同地段使用水准仪根据设计高程指挥挖掘机下挖,开挖时一般先开挖其中一半,之后在开挖另一半;最后根据开挖程度是否达到开挖深度再指挥开挖。对于最初放样时,握尺时要注意零点处,之后要根据旧路大致走向左右移动尺尾使之与旧路相吻合;在立尺时要立三点,分别为设计中、土肋和右;立尺处尽量选在适中位置(不要太高和太低)。

2、回填

指挥料车卸料并签收料单,指挥推土机、铲车匀料,负责随时另开道口;对于有时料车陷入坑内,指挥推土机或铲车帮料车推出以免延误施工,对于个别地方,指挥工人清理。

3、找平层

根据结构层和设计高程放样分两组,前面一组带一工人定桩、绑红布,后一组指挥推土机找平,之后把后面的桩与红布拔下继续放样;放样时要考虑松浦系数(根据试验段来确定)。

4、封层

同样也应分两组,前面一组在前面放样,在一横断面上立左、右两点,每次放样时都要留记录(为复测作准备),每天都要汇报施工进度,准确控制误差使之降低到最小,放样前都要根据图纸,本地段是否处于圆曲线或缓和曲线并进行相应的超高。

5、底基层

从本结构层开始使用新的桩——钢钎及钢丝绳,一开始是由总工带领进行实际操作,而钢钎也要重新组装使之满足施工要求,而放样时则要根据图纸确定要放样的数值,之后带领两名工人(一人把尺,一人定桩),有时定完一段后,要仔细看一下,所定的桩是否处于一条线上(否则会使之后的施工放样错误,从而线路变形等严重错误)。

6、基层

由于摊铺机的净空最大为20cm,本结构层施工时分两次施工(每次18cm),施工放样过程

与底基层相同,每次放完样后及时到后面摊铺完的路段拔钢钎,取钢丝绳继续施工放样;每施工完一层后,要从标头再开始施工(施工完后要及时养护、洒水,不可逆向施工)。

(二)岗位所需知识技能与自身适应情况

1、岗位所需知识技能

(1)具有较强的识图能力并能根据图纸进行准确地施工放样指导施工。

(2)熟练操作仪器(水准仪、经纬仪、全站仪),定期对仪器进行校正,以免影响工程质量。

(3)清楚施工流程,针对实际中遇到的施工问题指导施工并及时改正。

(4)能熟练操作常用办公软件(如word文档、excel、ppt等等)并使能使用cad画图。

2、自身适应情况

(1)由于平常使用水准仪的情况比较多,所以水准仪操作较熟练但还需提高(如校正仪器)。

(2)实际施工的具体流程及现阶段应施工哪一路段,对这一路段使用何种方法、使用什么机械,需要多少人工以及施工过程中可能遇到的问题等等这些都需要了解并据实际问题要灵活地解决。

(三)实习任务完成情况

1、尽量并认真做好岗位的本职工作,养成了独立工作能力,锻炼并提高

自己的业务技能,在实习的实践中努力完成专业技能的学习任务。

2、在实习期间,强化职业道德意识、爱岗敬业、遵纪守法,做一名诚实守信的实习生和文明礼貌的员工。

3、服从领导,听从分配,不做损人利己,有损企业形象和学院声誉的事情。

4、实习期间牢记“安全第一”,遵守安全管理规定、交通规则,避免安全事故发生。

5、做好实习记录,每周对实习情况进行记录和总结一次并认真填写实习生顶岗实习周记。

三、实习感受和收获

通过这次实际的工地实习工作,我不但掌握了一些不懂的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习,理论与实际相差较大,一些知识虽然能在短期间被掌握、运用,但是却不能掌握,也不便于记忆,更谈不上运用了。因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们实际用到的只是其中一部分,或者是一些皮毛的东西,要想真真正正地掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和操作,才能达到这个目的。

但是通过这次实习,我才觉得原来土木行业是一个非常具有挑战性的职业,如果将来能在这个行业工作,对自己说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作,现在就必须踏踏实实地学习,因为给自己压力,让自己不再觉得无事可做,让自己安心去学习,为将来工作打下坚实的基础,土木行业也是一个涉及人非常多的行业,你将会接触到各种各样的人。面对一个这样复杂的`交际圈,你可以从他们身上学习到很多好的东西并改掉自己的一些坏习惯和行为,同时也可以通过接触不同的人增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信、更加坚强,认识更多的朋友!

在实习过程中,我不仅学到了一些新的知识,也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些施工技术要点,只是粗略地知道其施工要点,而其具体的施工环节、具体的施工步骤如何,却是知之甚少,但通过这次实习所看到的那些施工技术,他们的具体环节及详细步骤已基本掌握了,这样既提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。通过本次实习,增强了自己对所学专业的积极性,让自己将来在土木行业开创属于自己的一片天地变得更加接近了。以前听到就业感觉自己什么都不会觉得茫然。学了两年的道桥专业却找不到合适的工作,有时候对专业快失去了热情,没有足够的兴趣去学习专业知识,但是现在却完全没有那时候的心态了,我会继续努力,积极学习,丰富自己各方面的知识,为现在的生活而努力奋斗。

四、本人在职业素质和岗位综合能力等方面需要提高的内容

在这次实习中,自己在方面都获得了很大的收获并有很大的提高,但是仍有一些方面存在不足需要改正。

首先在职业素质方面,在工作中都应当以积极热情的心态去对待,只有这样工作起来才觉得轻松、愉快,更好把工作做好,加强自己的内在性,把自己认为及其它通过学习的提高自己认为应怎样做才是对的;提高自己各方面的素质,从而使整体素质得到提高。

其次则为岗位综合能力,接受信息的速度及用于工作中,感觉比较慢,自己在平时应该扩宽知识面了解更多关于公路桥梁相关知识,知道更多的专业知识,掌握更多的专业技能并能熟练运用;针对领导安排的岗位要有较快的适应能力并快速地适应岗位,做好工作,不要抱有不满情绪,要以服从的心态去看待并认真地完成交待的任务;与同事间相互协作把工作做好,圆满完成任务,为共同加快施工进度保证工程质量付出自己的一份力。

最后在完成实习任务后,发现自己获得的实践经验很宝贵,我会慢慢消化并加深理解逐步提高自己各方面知识的和能力,针对不明白的问题及时请教并做好记录,对于自己以后的生活继续努力学习下定决心。在工作中把自己所学到的理论知识和实践经验不断地应用到实际工作中来,充分展示自我的个人价值和人生价值。

五、实习中发现的实习单位及所在项目存在的问题、分析与建议

任何公司不管有多好都或多或少地存在一些问题,所以我们随时都应该保持警惕以防问题的扩大影响公司发展。其中土木行业便是一个较典型的例子,我所在的实习单位同样也存在一些问题。

(一)、存在的问题

1、人员的分配

在工地上常常需要很多工人,但是只是干一些小活就有很多人一起去干(其实根本用不了这么多人),而且干的也是慢慢腾腾,看得都有些着急;有时干一会儿休息一会儿,根本就不拿干活当回事,而且对干的好坏不管不问,看见领导来了立马干活。

2、材料使用情况

在施工过程中,人员所用的材料最后剩的不多的时候随处扔,有的直接拿回家去;对于有的东西既使够用也要多申请以防不够用而又要再申请;比如每次放样时,用到钢钎子,每隔几天就会丢几个。

3、施工方法

在实际施工中,领导说的施工方法有时会对工程产生损害(回填后发现深度不够,需要重新进行开挖),花费了很多人力、物力、财力;而有时施工类型的不同,为赶进度而直接使用一种方法继续施工。

(二)、分析与建议

针对以上所发现的问题,应进行进一步分析与建议。

首先人员分配其实主要具有真正领导作用的人不多,从而导致下面工人对于工长只是能干则干之类的敷衍了之,并不真正听从其所说的话,所以为了能加强工作的积极性,应让直接带领工人的工长或技术员等等具有一些权利能直接对工人做出认为对工人相应的处罚。而工人这方面,主要用的是当地的人,所以有时候他们也自恃具有优势(大不了回家干活去)而对工作抱着领导在则干活,领导走则休息的态度。其次是材料使用情况,应对主要使用材料的人员进行教育并使其自觉养成不浪费的习惯,再则应加强管理与监督材料具体使用,设立赏罚制度,视其程度对其进行相应的奖励与惩罚;最后是施工方法,虽然说是领导决定施工方法,我们只是根据领导交待的施工放过去实施,但是领导自己不能与我们大家的力量相比,我们也应该提出自己认为比较好的方法,使之适于施工,对保证进度与质量都会比较好的。所以,我们每个人都应该积极把之当作自己的事去做,尽自己的努力把工程做好。

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时光飞逝,实习这节课就要下课了。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,实习,让你去实实在在的真正学习。经过四个月的实习,我学到了很多东西,锻炼了自己的实践能力,培养了吃苦耐劳的精神,学会了与学生建立良好的师生关系的方法,在实践中成长,在教学中践行,在奋斗中进步,以下就是我的实习经历总结。

在备课上,我总在课前通过上网、看参考书等方式认真查找备课资料,在备课过程中如果遇到一些困难我会请教指导教师,备完课以后,我总是在宿舍先练几遍,对着镜子自言自语,或者用录像记录下来,及时发现自己的问题。在备课完成以后我会及时让指导老师过目,及时纠正老师发现的问题。因为我觉得备课是上好一节课的基础,要想成为好的教师,就必须在备课上多下功夫。在课堂教学上,我最大的缺点就是关注教案,不关注学生,这几乎是每个新教师的通病。由于我把教案备的太死,导致在课堂上我过于依赖教案,忽视学生的主观能动性,没有做到以人为本,以学生为本。具体表现在:第一次上课时,太依赖于教案,导致想不起接下来的话,导致课堂冷场,第一次录课自我感觉很失败。

在课堂教学的过程中,我存在的最大问题就是,不会管理学生,组织课堂的能力差,可能是自己的组织能力差,没有经验,所以课堂的秩序较差,刚开始接手的时候,课堂秩序还可以,因为自己一路求学以来遇到的老师都是比较严厉的,所以,自己心底有一个教学理念,要做一个具有亲和力的'老师,要和学生做朋友,亦师亦友,这是我最高的理念,我不想运用教师的身份来震住学生,让他们屈服于我。记得来之前我的指导教师告诉我,你是新教师,一定不能在学生面钱笑,可是当时没有当回事,还按照自己的想法,可是问题就出现了。时间长了,学生们认为我是一个脾气特别好的老师,所以他们的本性就大爆发了,我认识到了问题的严重性,开始调整了我的上课态度,果然他们收敛好多。老话说,严师出高徒,这还是很有道理的。在教学过程中,我的另一个缺点就是评价语的不恰当使用。教师应该以积极地眼光来看待每一位学生,尊重学生,理解学生,多多鼓励学生,因为学生是发展中的人,每一位学生都有无限的发展潜力,好的课堂评语能很好地激励学生,安慰学生,甚至使学生充实自信。对示范动作的学生都应该给予适当地评价,无论做的对还是错,对表现好的学生应该及时鼓励表扬,对示范错误的学生不能谩骂批评,应及时指出错误,适当肯定对的一面。而且尽量避免“错误”、“不对”这些错误的评价,换成“你在想想”、“还有没有更好的动作呢”。既肯定了同学的优点、又讲出他的不足,一举两得又不会打击学生的自信心和积极性。我觉得小小的评价语,其实包含了很多学问在里面,评价语的恰当使用跟学生的快乐成长有密切的联系,所以教师一定要使用好评价语。对于课后总结,我觉得这个对实行生来说很重要,实习生要学会及时的对学生进行总结。每次上完课我都认真的及时听取指导老师的意见,及时修改我的教案,把上课的过程中的问题摘录下来,反复思量,反复斟酌,然后,对自己的教案进行修改,再向指导教师争取一个去别班上课的机会,及时对自己做一个验收。只有这样,才能真正学会教学经验和技巧。

接下来我要讲讲我的社团管理的工作。很幸运,今年来这里实习,正好赶上他们第一届举办社团活动,理所当然的,我就参与到管理当中了,我的具体任务是,每天下午,学生都是在最后一节课出来活动,每个人都报了自己喜欢的社团,我的工作就是,每天去参与到学生活动的管理当中,这项工作也是我能力提升的一大重点,不再向上课那样,只面对单一的几个班的学生,这次我能接触到整个学校的学生,正如预想的一样,开始的时候,学生们还都很认真的及时的参与到社团活动中,可是后来兴趣的劲头慢慢减弱以后,缺勤的学生就越来越多,所以,猫捉老鼠的游戏就开始了,我就去寻找那些缺勤的孩子去呢里了,开始动用班主任开会,学生们还是很怕班主任的,还有就是每天都巡视社团活动的情况,及时发现问题及时的解决。说实话,社团活动的工作要比教学工作累的很多,但是,我还是在这像工作中学到了许多东西。如如何处理师生之间的关系,协调学生之间产生的矛盾。虽然累,但我觉得非常的幸运,因为这将成为我以后教学生涯的巨大财富。

最后来说说我的实习生活。很棒的是,我实习的学校是一个教学设施非常好的学校,而且教职工的福利也是特别棒的,有一个小型的健身房,所以,每天下班以后,我都要去运动一个小时,这让我觉得很快乐,生命在于运动嘛。还有值得一说的就是实习地的风景旅游区,闲暇的时间我们就去领略自然风光,到处旅行,给我的实习生活添了不少彩,感谢它。

以上就是我几个月的实习总结,在这几个月中,我学到了很多东西,虽然时间不长,但我受益匪浅,在此,我非常感谢我的指导老师,谢谢他认真不苟的指导,而且谢谢出现在我的课堂里的每一个学生,他们是我进步的最大的因素。还要跟他们说声对不起,遇到我这个没有经验的新老师。还要感谢我的实习生活,会成为我的人生一段璀璨的记忆。

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(一)实习目的

通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己以后在单位的实际应用做准备。

随着社会的发展,科技的进步,作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会,知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用,计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径,与此同时,单位技术成本也逐年有了明显的下降,然而办公费用却不断增加。在国外,花费在专业、管理和行政人员上的成本占了办公室总成本的2/3/5,这一现象使人们对办公室自动化的要求与日俱增。我们必须在进行机构改革的同时,尽快使用现代化管理设备、管理手该公司、管理方法。

计算机在办公领域的广泛使用,改进了管理手该公司,改革了管理方法,减少了办公成本,增强了办公的方便性和实用性,是计算机发挥特长的主要领域之一。

对于大中型企业来说,利用计算机支持企业高效率完成办公管理的日常事务,是适应现代企业制度要求、推动企业劳动人事管理走向科学化、规范化的必要条件;办公网站管理系统可做整个单位管理中的一些琐碎、复杂而又十分细致的工作,由于这些工作一般不允许出错,如果实行手工操作,须手工填制大量的表格,人工传送大量纸质文件,这就会耗费工作人员大量的时间和精力,计算机进行操作,不仅能够保证数据准确无误、快速输出,而且还可以利用计算机对各种信息进行统计,服务于单位各个不在一起的部门,同时计算机具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人员管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。

不同的企业具有不同的办公管理制度,这就决定了不同的企业需要不同的办公网站管理系统。

(二)实验主要内容

(1)windows基本操作和硬件的基本配置、文件和文件夹的.管理、windows实用程序练习、控制面板的使用;

(2)word图形和对象插入、word文档的基本操作、word文档的格式化、word表格制作、word页面排版;

Word主要内容:

任务一:文档的基本操作

实验目的:

1.熟练掌握一种汉字输入方法及各种输入法间的快速切换。

2.掌握word文档的建立、保存与打开方法。

3.掌握word文本内容的选定与编辑。

4.掌握文本的查找与替换方法。

任务二:文档的格式化

实验目的:

1.掌握字符格式化的方法。

2.掌握段落格式化的方法。

3.掌握格式刷的使用方法。

4.掌握项目符号和编号的使用。

5.掌握边框和底纹的设置方法。

置完成后以原文件名存盘。

任务三:表格制作

实验目的:

1.掌握建立表格的方法。

2.掌握编辑表格的方法。

3.掌握格式化表格的方法。

4.学会利用公式对表格中的数据进行简单的计算。

任务四:插入图形和对象

实验目的:

1.熟练掌握在文档中插入各种对象的方法。

2.掌握各种图形对象的格式设置。

3.掌握嵌入式图片和浮动式图片的区别。

4.掌握图形与文字的环绕的设置方法。

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我于20xx年7月8日进入xxxx服饰—xx店进行为期一个月的销售实习,8月10日实习期满返回总部。下店从事销售相关工作一个月,将从以下方面给出如下实习总结:

一、市场需求

客户的年龄状态大体上呈年轻趋势,女装的大部分消费者是18-35岁的青年女性;其中85%为20-28岁消费者,男装跨度稍微大一点,16-55岁不等,但主要客户年龄是集中在22-35之间的上班族。

45%的消费者是有消费需求并冲着服饰的品牌、款式和折扣来的;30%的消费者是有消费欲望,手头宽裕,不在乎衣服价格只在乎衣服款式和布料的;15%的消费者是随便看看;10%是其它。

二、价格定位

xxxx服饰夏季服装价格(原价)定位在79-339之间不等,女装:裙类及短裤类价格定位在119-259之间,衬衫和T恤价格定位在99-239之间,牛仔裤类价格定位在179-399之间;男装:T恤和polo衫价格定位在79-239之间,牛仔裤类(长裤+短裤)价格定位在179-399之间;饰品及配件类价格定位在69-199之间。

通过价格可以对客户进行定位,优质的服装价格定位不能太低,折扣也不应该打的太狠,很多顾客来店,只问有没有折扣,并不是十分在意折扣是多少,好东西不能贱卖;普通的服装价格定位也不能报的太高,因为顾客往往会货比三家,会从你的价格来判断你的诚实性。

通常情况下,店铺里20%的热销服装占整个销售金额的70%左右,而80%的平销服装只占销售金额的30%。

三、现有企业竞争分析

根据城乡店铺所在商圈,竞争对手有以纯、班尼路、佐丹奴、真维斯、罗宾汉,其中罗宾汉为主要竞争对手;大多数时xxxx店日销售金额略高于或持平罗宾汉,高于以纯、班尼路、佐丹奴和真维斯等店铺。

分析主要原因为:以纯、班尼路、佐丹奴、真维斯的大部分服装风格主要适合高中生和大学生—色彩过于鲜艳,图案过于花哨,铺货太密集,店铺空间狭小等;而xxxx服饰风格更适合即将工作或已经工作的上班族—服装风格休闲大方、简单不失档次,也不过于太正式,日常休闲和上班都可以穿着;价格低于高端服饰,布料以棉质为主,穿着舒适、得体。

四、店铺铺货量

店铺共分为六个区,A1—A3为女装区,A4—A5为男装区,还有一个后场(试衣间管的)。主要以壁面挂件为主,辅助以铁艺道具挂件和地面道具挂件以及模特组群。具体区域分布见下图:

A1区(包括头台和模特组群):以壁面挂件(正挂和侧挂)为主,

铺货量为:241件。

A2区:以壁面挂件和铁艺道具挂件(正挂和侧挂)为主,地面道具挂件为辅,

铺货量为:116件。

A3区:以壁面挂件和铁艺道具挂件(正挂和侧挂)为主,地面道具挂件为辅,模特道具次之,铺货量为:152件。

A4区:以壁面挂件和铁艺挂件(正挂和侧挂)为主,地面道具挂件为辅,

铺货量为:165件。

A5区:以壁面挂件和铁艺挂件为主,圆台铺货为辅,铺货量为:262件。后场:以壁面挂件和高层展台为主,铺货量为:117件。

整个店铺铺货总量为1053件(不含配件)。

五、日销售金额

除去周五周六周日三天的日平均销售金额为13251,周五周六周日三天的日平均销售金额为20917,总共18天的日平均销售金额为18804。

六、款式分析

销售尺码

女装销售尺码集中在M号上,大概占整个女装销售尺码50%以上,其次是s号,大概占整个女装销售尺码20%左右,最后是L号,大概占整个女装销售尺码30%左右。

男装销售尺码集中在175和170上,大约各占整个男装销售尺码的40%和30%,其次是180号,占整个男装销售尺码的20%左右,最后是165号,占整个男装销售尺码的10%。

男女装比例

男装款式大约占整个店铺款式的52%,销售金额大概占整个店铺销售金额的60%;女装款式占整个店铺款式的48%,销售金额大概占整个店铺销售金额的40%。

热卖分析

对于男装服饰,卖的最好的是男装短裤和t恤,大约占整个男装销售金额的70%,大概占整个店铺销售金额的60%;其实大部分顾客是来买短裤的,但导购会根据现有折扣向顾客附加推销上一件t恤。女装服饰卖的最好的是衬衫和短裤,大约占整个女装销售额的50%,占整个店铺销售金额的40%。

销售时段分析

每半个小时为一个时段,营业时间从早上9点—晚上22点,全天共分为22个时段,其中15:30-16:00和17:00-17:30是两个最高营业高峰,12:00-12:30,16:00-17:30,19:00-20:00是次营业高峰,其他时段销售金额略低于这两个时段,9:00-10:00的销售金额最低。

七、自身品牌服装不足

8.1店铺装修

总体来说xx店铺的装修是非常有特色的,灯光音响配合得当,但总是觉得有哪些地方有点欠缺,征求几个朋友的意见,我们店铺的装修亮点在后头,没在第一时间吸引顾客,我们以卡玛为例,进入卡玛店铺更像进入一个“服装世界”,进店就给人以自由休闲的感觉,而且卡玛家从试衣间到模特到配件到,每一个微小的事物都给人以统一的整体感,而我们的模特给人的感觉就是模特,没有融入到周围环境当中去,即装修风格没有成为一体。

8.2服装尺码

我们店铺里有些衣服非常适合40左右岁的中年男人穿着,比如abcd521和abcd540等,最大尺码180的,但版款偏瘦,有些个头稍高或是体重稍重的比较壮实的平常穿180的顾客即便非常喜欢这款衣服,但就算加B,客户也穿不了。他来过一回xxxx知道咱家180的衣服他穿不了,下次进店之前就会考虑,这样就流失了一部分顾客,女装也有类似情况,可以考虑男女装分别加一个尺码。

8.3服装搭配

我在店铺的时候觉得店铺的服装搭配的不是很合理,无论是色彩搭配还是款式搭配,但个人能力有限,只是觉得有点不太对劲但给不出更好的分配方案。我没有看到专业的橱窗工作人员下店进行模特服装搭配以及店铺服装的摆放,都是店铺里员工根据个人经验搭配出来的,不够专业,没充分达到顾客一进门就能吸引人眼球的作用,而且底下的店员是以销售为主要任务,心思不在货品陈列上,一般情况下只有大区长在的时候,才会调换一下货品的搭配和摆放,周期太长,个人觉得当没有新货上市时,只有不停的调换整场货品的摆放才能让顾客觉得我们家又有新货上来了,可以进来看看。

我的一个朋友反馈给我的信息是“你们家的衣服亮点集中在后面”,这一点我深有体会,男装热卖款大都集中在A5区,女装热卖款大都集中在A2区和A3区,而不是一进门就能看到的A1和A4区。

8.4补货不及时

对于热卖款式如阿伯彩电521黑色,断货断号的问题也是我们客流流失的一个原因,很多顾客,特别是女顾客领着自己的男朋友或是丈夫来找这件衣服,但被告知的结果是这款灰色已经没号了,即便导购补充说可以从别的`店铺调货,但是顾客还是很失望,即便她有耐心下次来,可能再来时对这件衣服已经没那么大的兴趣;再或者说没有时间单独再来;或者再来时优惠活动已经取消了等等,可能都会导致我们丧失了之一部分的销售金额,店铺都是跟公司上级沟通,然后等待命令,才能去哪儿哪儿调货,时间和周期太长。

8.5折扣

对于abcd521等热销款衣服,个人建议不让它参加活动,或是打折力度不应该太狠,这款衣服特别好卖,你正价也有人来买,为什么非得参加折扣活动里,即便要打折也只是有个小折扣就可以了;而且对于打折活动为什么要同时进行,要么满300返100,要么买一送一,分开进行,很多顾客反映我们家要么没有折扣,要么就买一送一搞的他们觉得自己的衣服买贵了

这次销售实习,实话实说,对于我来说非常辛苦,一是体力上的,另外一个是思想上的,可是这次实习带给我的收获却不能用言语所来表达,经历也是这辈子都难以忘记的。如果不是xx总对我的循循善诱和谆谆教导,我可能坚持不下来。刚开始让我下店实习的时候,我想得很简单,不就是卖货吗,有什么难的?可是下去以后我才知道这份工作又多辛苦!在我心里,这群做导购的孩子没上过学,最多高中文化,能有多难搞而且我还当过老师,我可是硕士,我还不比你们强!可真正在店铺的时候我才发现自己有多么天真,360行,行行出状元!销售行业的状元更是能力突出,付出的辛苦也要远远超越别人!我在学校再优秀出色,我学的东西再扎实,我的一切都来源于课本,专业性太强,缺少对社会的实践和应用。都是20出头的年龄,都是家长手心里的宝,可是进入社会,他们选择了这份有竞争性的工作,时刻保持着激情状态!之前我对自己的定位为稳重,可是要稳重肯定缺少激情,但跟他们在一起的时候我像又回到了青春年代,有激情,有斗志!

在以后的工作当中我希望自己可以抽出时间多下店,保持对销售终端的敏感性,同时不断从销售终端体验激情,让自己在以后的工作中时刻保持激情状态然后去稳重做事,为自己在服装行业开创一片蓝天!

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“花儿还有重开日,人生没有再少年。”转眼之间,我四年大学的青葱岁月就这样一晃而过了。而我的实习期也即将结束,面对这个时期的结束,我顿时感到压力很大。一个是来源生活的压力,另一个来源于自身的压力。但是不管是哪种压力,我都要把他们化作成我前进的动力,来开启我另外一段美好的生活和工作。接下来,就我在实习期作为一名活动执行助理实习生的工作做一个大致的总结。

在实习期的时候,我在xx公司里担任的是一名活动执行的助理。在担任这个助理的期间,我不仅在这个岗位中学习到了很多职场上的为人处世之道,还学习到了很多与本岗位相关的工作技能,让我有了人生中第一份工作的经验。虽然这份工作非常的辛苦和累,但是能在艰苦的工作环境里自我成长和自我锻炼,也是一件十分难得的事情。

一开始,经理跟我说这份工作需要有超强的耐力,和超强的吃苦能力的时候,我还不没有把它放在心上,因为经理说他们的这个职位一般都不招女生,更何况还是一个应届毕业的`实习大学生,所以我就想要证明给他看,我是能行的。但是在来到我们这个活动执行的助理岗位后,我就明白了经理所说的都是事实。因为作为一名我们公司的执行助理,我有很多的体力活要干。每场活动,不仅都需要我去提前踩点,提前联系好,还需要我去采办各种活动物资,联系好各种相关人员。每一件事情都要事无巨细的做好。并且到了活动当天,我还要布置场景,没有人员安排的时候,我就要亲自动手,有时候我一个女生要搬一个几十斤重的机器设备,要抗一大袋活动需要用到的物料。有时候,一天有很多场活动忙不过来的时候,我不仅要在各地来回奔波,我还要加班到晚上两三点。活生生的把我从一个精致的大学生少女变成了一个十分粗糙的女汉子。不过在这个转变的过程中,我也体会到了社会生活的艰辛,体会到了我在正在成长和历练的滋味。

这份实习期的工作经历对我来说,既是十分的难忘,也是十分的具有意义。它锻炼了我独立生活和工作的能力,锻炼了我内心承受压力的能力,让我在以往的人生道路上,遇到再多的困难,也能咬牙坚持下去。

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一.宣导会议:

总结:这次会议主要是动员大家参与门店实习,进而能够调动大家的积极性,让大家能够对待这份实习更加有激情有责任感,也讲了些门店实习注意事项,及其主要安排,目的是让大家可以更好的认识对待这份大家争取来的实习,这次会议中大家也都发言,说出了自己实习的计划和安排,目标和展望,大家都很期待这次门店实习,因为大家都说感觉很新鲜,可以大大方方的销售,而不是像市调那样偷偷摸摸的,大家感觉这次腰板挺的是最直的,归纳本次会议的作用和意义为:

(1)调动实习成员的积极性,起到动员作用。

(2)明确实习要做什么,要怎么做,怎样才能做好。

(3)明确实习的注意事项,该杜绝的杜绝,该遵守的遵守。

(4)对本次实习圆满结束起到良好开端作用

二.中期会议:

总结:此次会议主要是对大家前五天的实习工作的总结,总结的意义是发现不足,及时改正,更好的提高,此次会议大家都纷纷发表啦自己五天的小总结,说出自己存在的问题,以及怎么改正,和团队存在的问题及其改正的方法,说的很全面,大家还都说了自己接下来要怎么做,怎么进一步的.提高,创造更好的业绩,我也对团队接下来安排做啦阐述,目的是指导大家要态度要更加认真,热情要继续高涨,工作要继续努力,这样团队才会创造出更好的成绩。意义归纳总结为:

(1)让大家能够发现自己存在的不足,及时得到改正与弥补。

(2)集思广益大家共同发现团队的不足,及其我的不足,改正后让团队良好发展。

(3)对接下来工作的展望,使得每个人都明确接下来要怎么做,怎么才能做到最好。

(4)团队集体分享自己五天的收获,使得大家共同成长。

(5)展望团队和个人接下来怎么做,起到向导的作用。

三.最后总结会议

总结:这次是本次实习的总结会议,本次会议的目的是让大家回顾十天来的收获和成长,大家都对这十天做了自己的总结,都很有条理很精彩,有的说学到了如何销售,有的说学会如何为人处事,有的说培养了对待工作良好的态度和责任感等等。

10天来我们收获的 不光是经验还有店员们难舍的感情,我深深的懂得,只要你学会付出。感情是可以在陌生人 之间培养的。意义总结为:

(1)每个人都学会了如何为人处事,学会如何与人相处。

(2)大家都学会了如何销售电脑,技巧在哪里。

(3)学会了如何与陌生人之间建立信任,从而达到机器的目的。

(4)学会了培养感情最重要的因素是懂得付出感情。

(5)使得大家能够对10天工作有一个全局的总结,使得大家能够更加清醒的认识到10天自己的收获和不足,能够为以后工作积累经验。

(6)完善自我,积极寻去解决问题的方法。

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一、实习目的

我作为幼师专业毕业生,对于自己实习工作,就是为了把自己的幼师专业真正的用到实践中去,让理论得到实际的运用,从实践中获取经验。

二、实习时间

2020年xx月xx日——2020年xx月xx日

三、实习地点

xx省xx市xx区xx路xx园

四、实习单位

xxx幼儿园

五、实习过程

1、实习内容

我在这家幼儿园里做小班的语文老师,负责教他们学习字词,带他们进入语文的世界里。平时上课就教课和布置作业两个方面。大体上就是他们的一个幼师,把他们管理好和教好就行。

2、工作过程

在我进入幼儿园开始,我就是一个幼儿教师了,我就必须起到教师的责任。记得第一天我进入我教的小班,我进去做自我介绍时,当时说话都是有点紧张的,还是小朋友为鼓掌打气,我才能够勇敢点做完我的介绍,这也就正式的作为了他们的语文老师了。

实习的第一个月,我就已经在班主任的'陪伴下正式的上课了,很多东西我都还不懂,都是班主任她在帮助我,让我慢慢熟悉这边的工作环境和工作流程。一开始我就要自己备课,自己弄PPT,自己写教案,然后把自己的一个上课流程记录下来,以免自己上课过程中忘记了步骤出错。

在体验了一个月这样的工作,我自己就可以单独上课了,不用班主任在旁作陪,我已经有能力带好幼儿们学语文,每天上课教他们拼音和偏旁,然后再教一些简单的日常交流的汉字。每天也都布置适量的作业,让他们回去在家长的帮助下写完,第二天一个一个检查。作业我不会弄很难的题目,都是当天学习过的知识,也是希望他们回去之后能把这一天的语文知识巩固一下,以免一下就忘记了,这很白费力气的。

随后我几个月就这样工作过来,我一边教他们,也一边准备毕业要弄的东西,两边都不耽误,但是重点还是在工作上,一天在岗,我就要负起所有的责任,不仅是要把自己所学的东西授予他们,还要教会他们做人做事,不能只顾一边,身为语文老师,是不能这样做的。实习在这样时间下结束,然后与这里说再见,回归学校。

六、实习总结

这次实习让我真正意义上体会到了作为一个老师的辛苦,尤其是一个幼师,小朋友们都还小,很多东西都是处在懵懂期,我作为他们的幼师,我就要把小朋友们从懵懂期带出来,让他们开始接收新知识。我才发现不去实践,是没法感知工作的。这次幼师实习,让我变得更加成熟了,成长了不少,我相信这一次失败经历会作为我以后工作的一次奠基的。

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我的大学生活在时间一点一滴的流逝中就这样悄无声息的逝去了。带着对大学生活的留恋和不舍,也带着对未来生活的期待和向往,我来到了幼儿园进行为期六个月的实习工作。而现在,六个月的实习生活也即将要离我远去,面对我即将告别的实习期,我想做一篇工作总结来给它画上一个圆满的句号。也以此来对表示我要迎接新一阶段工作的决心。

在这六个月的实习期里,总的来说,欢乐的日子是要多于难熬的日子。虽然实习生活总是要避免不少吃些苦头,但是幼儿园里欢乐的工作氛围无不在感染着我。幼儿园的老师也经常在我困难的时候帮助我,给我鼓励。在来之前,其实我还一直担心和幼儿园的老师会相处不来,但是长期的接触下来后,我发现他们其实都是一群内心温暖且又很有力量的人。

我还记得,在我刚来到学校进行实习的第一个月里,我和他们都不熟,又是第一次出来工作,都不敢有太多的表现,和他们有过多的交流,但是他们并没有因此而排斥我,反而都十分主动的`跟我打招呼,主动的过来询问我的情况。这让我既感动又感到很幸运。

特别是有一次,我在负责带小班的朋友们玩游戏的时候,没有注意到xx小朋友摔了一跤,把膝盖上的皮都摔破了。后来那位小朋友回到家里,她父母看到了,第二天就闹到了我们学校,说是我没有尽到当老师的责任,带小孩子都带不好。听到这里的时候,我内心一阵愧疚,当然也有很多的委屈,但是我又不知道该怎么说出口,只能继续接受着学生家长的指责。我以为学校领导也会怪罪我,但是很意外的,他们没有,反而是站出来帮我说了一些话,最后,通过学校老师的调解,我和家长之间的矛盾也得到了最终的解决。在事后,还很多老师跑过来安慰我。通过这件事情,不仅让我吸取到了教训,也让我感受到幼儿园大集体里的温暖。也让我在之后的实习工作里,更加的努力工作,更加的努力付出。

虽然我的实习期已过,但是我未来人生的路还在继续,不管我以后还会不会留在幼儿园里继续工作,我都会努力拥抱每一个明天,期待每天新生活和工作的开始。

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一、实习目的

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

三、实习单位

四、实习内容

五、实习体会

实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的.一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

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一、实习目的

在企事业单位的办公室学习到处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间

三、实习单位

四、实习体会

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。

影响一个人的'工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。

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作为一名新员工,我是第二位以实习生身份到书店实习的非部门员工。实习为期一个月,每天从中午12点到下午5点实习,早上在图书部做辅助性工作,下午5点至6点完成一天的辅助性工作,并总结一天。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。

在我去书店之前,我很期待这次实习。在去书店之前,我曾经是个顾客。这次,我的角色将彻底改变。7月1日下午1点,我开始在书店实习。按照计划,店长徐延军先生将对我进行20个工作日的培训,其中每天都会有专门的培训内容。徐先生向我简要介绍了书店实习的一些任务,强调了对书籍的记忆和对相关卖点的掌握。看着一排排书架的书,我不敢一本一本地记起来。然而,在接下来的几天的导购过程中,我意识到了这种要求的必要性和深刻意义。

作为大禹之窗,书店正直面广大读者。在书店的书展书架上,新东方自己的书占了很大比例。托福、GRE、雅思、GMAT等书架上的书每天都有很大的需求。《新概念丛书》是新东方学校英语基础课教材,也是最畅销的书店品种之一。例如,这些书的指南是最重要的。在以后的学习过程中,对这些丛书的掌握也成为我学习的重点。以下是店内工作的一般流程和主要内容:

1.图书的接货与入库

据说,没有经历过暑期班的(大愚)店员,不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的'繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货>清点>上架入库”。

首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。

2.贴磁

从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。

3.图书的上架与摆放

图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如toefl系列等,则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。

有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。

4.导购

指导采购是店员工作中的重要部分。迄今为止的图书品种等的学习效果,是如何在指导购买过程中集中体现出来的。同时,在这个过程中店员直接面对顾客,店员的每一行都代表着大愚书店,所以也学到了以店员的形象面对顾客的方法。在指导采购过程中,一些顾客有很多问题。他们想知道从店员那里对他们(或者他们的孩子)来说,选哪本书比较好,更合适等。刚开始购买导游的时候,我没有自信,顾客的期待越大,责任越大,压力也越大。

随着指导购买次数的增加,对图书产品等的理解的加深,逐渐变得自然而然地投入。并且,从顾客的角度,简单举出了两个指导购买过程的例子。有一位老人为此想读中学二年级,打算在高中三年级的时候给托福的孙子买托福的书,想听我的建议,我提议先给孩子打个词汇基础(我分别介绍了新东的五种词汇书)从基础词汇中记住,推荐两本书:10000+对托福考试的问题类型等有全面的理解(介绍了基础班的“特训”系列和官方指南及备考策略),最后推荐了“GRERER红宝”及其辅助的“17天处理GRERE词汇”。因为孩子将来要在美国大学毕业,所以必须掌握相当多的词汇量,所以对上课和平时的生活没有障碍。

还有一件事是顾客想为孩子买新概念2的教材,我在推荐辅助资料《全新的全卷+小题大作》时,仔细分析了孩子的实际情况,发现那个孩子上学上三年级的话,上课很多,时间不够,所以和《全新的全卷》一起整理了课本当然,并非每次的购买指导都能成功,往往无法回答顾客的问题,必须寻求“老人”们的帮助。

5.其他店内工作

伴随着暑假班级的入学,书店开始了上班前活动,上班前很辛苦。8月27日出发前应该是最辛苦的。整个书店整天忙碌了一夜……第二天又开始了。我星期一来的时候,邮局市场部的同事看了flash,觉得自己应该在那里……虽然没有帮忙,但是可以分担。与此同时,书店也加入了新店员,我也分担了更多其他的工作。

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一.实习背景及目的

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校为我们开设了短学期实习课程,让我们走出学校去学习。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。

二.实习时间及单位

实习时间为学校安排的短学期内五个周,暑假放假前实习两周,收假后实习三周,而在收假后还有一周是用来听讲座的。实习单位分为五个:它们是呈贡斗南花卉市场,倚天园,云南白药厂,云南省药物所等几家单位参观和实习。

三.实习主要过程

第一次实习我们去了呈贡斗南花卉市场,在斗南我了解到呈贡斗南的花卉鲜花经济,始于上个世纪的83年,经过22年的发展,呈贡花卉种植面积已达15000亩,鲜切花品种达150多个,年交易鲜切花15亿枝,种苗5000多万株,年交易额达10余亿元。1999年,上海无形资产评估事务所对“斗南花卉”品牌价值的评估价值为32亿元人民币。斗南花卉交易市场是目前亚洲最大的鲜切花交易市场,荣获上海大世界吉尼斯总部颁发的“大世界吉尼斯之最”证书。斗南花市占地135亩,总投资1.2亿元人民币,日交易鲜切花200万枝,在花卉交易、配送、融资、服务、管理和信息传递等方面都达到了国际先进水平,成为云南花卉进军国际市场的唯一通道。每日清晨5点,斗南花市开始迎客利市,整个交易大厅里,灯火通明,人头攒动,百花争艳,数百个鲜切花品种组成若干条长长的“花街”宴迎来国内外、省内外的花商。数万担鲜花花团锦簇,汇成了花的海洋。无论你是来自何地的花商,只要你选购好自己所需的鲜切花,卖方都会为你提供包装箱,帮助你打好包后,送交驻在斗南的中国东方航空公司云南分公司办事处,办好航运手续后,你就可以放心地通知到达地的亲友准备接货了。花市分大宗鲜花交易拍卖市场——昆明国际花卉交易拍卖中心和散户售卖市场。拍卖市场有信息、交易、储存、商住、金融、空运、技术咨询等多功能系统,每日凌晨2-3点开始交易,6-7点达至高潮,交易后装着花卉的汽车直奔机场、车站托运。最早的一批鲜花,每天早上就能运抵北京。到了上午,交易市场关门,在另一处类似集市的大市场内,散户开始零售鲜花。花市令人感兴趣的不仅是它的规模,还有云南那些穿着朴素的花农卖花时的多样风情!昆明城里的许多人也喜欢在清晨赶往斗南,在花海中饱览群芳后,买回各种自己所喜爱的鲜花,装点生活,让斗南的鲜艳和芬芳留在自己的小日子里??斗南——世界东方文明古国崛起的鲜花帝都,因鲜花而走向世界。

第二次实习我们去了伊天园,它是一家经营餐饮的公司,去伊天园我了解到它是集清真餐饮服务、清真美食文化研究、物流配送、原料加工、技术培训为一体的`大型清真绿色食品连锁运营机构。公司自1998年成立以来,在全体员工团结拼搏、努力奋进,伊天园异军突起,迅速发展成为云南最具影响力的清真餐饮企业。多年的励精图治,企业已走上品牌化、连锁化、规模化、专业化之路。目前共拥有直营连锁店十家、经营面积6万5千平方米、员工20xx余人、各类中、高级人才180余人。高级管理层平均年龄仅28岁,是一家朝气蓬勃、年轻向上的优秀企业。数年来先后被评为云南省优秀企业、昆明市十佳企业、云南省著名商标、中华餐饮名店、餐饮名牌企业等。公司最初是一个云南师范大学的一个学生从摆路边大排档做起来的。另外伊天园的一个人力资源总监为我们讲了职业生涯规划课,从他讲的我知道了我们要早做好人生的职业生涯规划,并且要早准备,培养良好的交际能力,团队合作能力等,还有就是要目标数字化,这样好有对比性。

伊天园——盛开在彩云之南的一朵清真美食文化奇葩。

第三次实习我们去了云南白药厂,在云白药我了解到云白药的主营业务高增长,20xx年,云南白药实现收入113.12亿元,同比增长12.28%;净利润12.11亿元,同比增长30.74%;每股收益1.74元。经过20xx年的渠道整合,透皮业务出现恢复性高增长,实现销售收入9.52亿元,同比增长 69.40%。20xx年10月,公司正式搬迁至呈贡新区,新基地具有40余条中药生产线,14种剂型的生产能力,中药产能扩大2-3倍,产业规模达到100亿元以上。新区生产车间采用模块化设计,包含了全部工序,能独立生产,避免交叉污染。截至20xx年3月,共有颗粒剂、胶囊剂、片剂、散剂、丸剂五个剂型通过GMP认证。此次搬迁彻底解决了产能问题,解除了生产的市场制约,有利于新产品培育。公司拥有国内一流的单体联合制剂厂房和最大的医药商业物流中心,将有助于凝聚品牌价值,形成未来的核心竞争力。白药品牌价值的持续增长来源于公司基于产业环境不断的变革与内外部资源整合。得益于“一体两翼”的战略推动,云南白药的市值从20xx年初的120亿元上升到20xx年底的420亿元。如果说前五年的战略是以“产品”基础,那么“大健康”的战略则上升到“产业”的高度。20xx年,云南白药牙膏收入12亿元,增速15%左右。靠牙膏拉动,今年一季度公司健康产品部增长超过30%。中药草本类日化产品是我国增长最快的细分市场,公司牙膏在牙膏市场占有率约为10%,占有率排名第五,已经是全国知名的牙膏品牌。公司重磅推出的新品牌牙膏朗健市场定位清晰,将成为推动牙膏持续增长的动力。未来公司健康领域将拓展至医疗器械、医疗服务等众多领域,实现“产品”向“产业”的升级。

云白药——布局大健康产业之路,有望成中药日化航母。 第三次实习我们去了云南省药物所,在哪我了解到云南省药物研究所始建于1956年, 20xx年科研院所转制为企业,整体进入云南医药集团,现由云南白药集团托管。它有多项殊荣:国家认定企业技术中心(20xx年国家发改委等5部委认定);国家中药现代化(云南)基地——中药工程技术及制剂研究中心(20xx年通过国家GMP 认证);药物安全性评价(GLP)中心(20xx年通过国家GLP认证检查);昆明国家生物产业基地生物医药中试生产中心——中药、天然药物制剂中试生产平台(20xx年国家发改委立项建)等。它在天然药物资源调研、药材品质评价、有效成份提取分离、药物分析、制剂工艺、药理和毒理筛选和评价、药代、质量标准、中试、工程化转化等方面建立了系统的研发体系,形成了完整的新药研发链,建立了天然药物资源研究中心、天然药物筛选研究中心、药物安全性评价(GLP)中心、药物制剂研究中心和中试基地。其中,中药材品质评价实验室、中药毒理实验室是国家中医药管理局认定的三级实验室。下属制药厂拥有自主知识产权的独家品种:痛舒胶囊、肿痛气雾剂、肿痛搽剂、肿痛凝胶、伤益气雾剂、胆清片、痛舒片。其中痛舒胶囊、肿痛气雾剂为云南省名牌产品,并列入国家基本医疗保险药品目录。痛舒胶囊年销售将上亿元。昆明国家生物产业基地生物医药中试生产中心——中药、天然药物制剂生产平台,总投资4400多万元,约6000㎡,按GMP条件建立了基本涵盖《中国药典》20xx年版一部的剂型中试能力,能开展软袋大输液、冻干粉针、微丸、滴丸、渗透泵、软胶囊、巴布剂、气雾剂、涂膜剂、滴眼剂等20余种剂型的小试、中试和工程化转化。药物所天然药物资源研究中心几代科技人员,走遍云南山水、遍访-民族民间,开展云南天然药物资源调研和民族民间用药经验的收集,积累了4万多份腊叶标本,编撰出版了《云南天然药物图鉴》第一至五卷、《滇南本草(增补本)》第一至二卷、《云南重要天然药物》、《云南民族药志》第一至二卷、《云南主要天然药物》(腊叶标本部分)等药学书籍和光盘。

建所50余年,先后主持和参与开发出30余个原创新药,包括青蒿素(为主要研发单位之一,全国排名第三位)、灯盏花系列(灯盏花素、灯盏花素片、灯盏花素注射液、益脉康)、三七系列(三七总皂苷、血塞通注射液、三七冠心宁、七叶神安片)、金品系列药物等,全部实施了产业化,部分品种是云南省内外的知名品种和支撑品牌,获国家和省部级以上奖励30余项,取得了较好的社会效益和经济效益,为祖国医药卫生事业和云药产业发展做出了贡献。

四.实习所想、所感

实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。走出美丽的象-牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。

实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

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