关于自尊自爱的演讲(推荐九篇)。
自尊自爱是指个体对自己的价值和能力有信心和认可，同时尊重自己的感受和需求，体现在自我尊重和自我关怀的健康心态。以下是小编为大家整理的自尊自爱演讲稿（精选9篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
关于自尊自爱的演讲 篇1
尊敬的老师、各位同学：
大家好！
我是来自初XX班的XX。我的题目是“自尊自爱自信自强”。
在很久以前，有一个少年想要明白人的尊严究竟是什么，于是去请教一位智者。智者没有回答他的问题，却让他做三件事：第一件事是让他脱光衣服到市集去走一趟。少年听后大吃一惊。第二件事是让他去奉承一位富人，并且让那位富人赏给他一写钱，少年听后满脸疑惑。第三件事是如果少年的叔叔当了大官，让少年到处去炫耀，有的.人会对他另眼相看，少年听后，扭头就走。
相信这位少年已经得到了答案。尊严就是要尊重自己、爱护自己，同时，还要让别人也尊重自己。
自尊是健康人格的基石，是一种对自己人格的重视和肯定的情感，自尊就是尊重自己、爱护自己、从身体、仪表到行为、心灵，维护自己作为一个人的尊严，不做有损人格的事情，不向别人卑躬屈膝，也不容许别人歧视或侮辱自己。
悲观叹息不能使我们前进一步，而自强不息却可以改善我们的不足。
在我们大家身边，自信自强的例子有许许多多。
前世纪重量级拳王乔·佛雷基在比赛前，都会想到寝室天花板上贴着的那张用英文着“Yes、Icandoit（我能行）”的大报纸。佛雷基说：“哪怕是受到猛烈的一击，只要想到这几个字，便会产生一种奇妙的力量。”从而打败对手。大家熟悉霍金吧，这也是一个映像深刻的人物。他从小体弱多病，面临绝症而树立了良好的信心，凭着这一点自信，居然出现了奇迹，战胜了许多病魔。
当然，也有许多就差一点信心而与成功擦肩而过的事例。
1951年，英国一位女医生弗兰克林在衍射的照片中发现DNA的螺旋结构，经研究，她提出大胆的假说，并以此为题作了一次出色的。但许多人怀疑照片的真实性，在这些压力下，她动摇了，想了想，一个普通医生怎么能有这么大的研究呢？便公开否认了自己的假说。后来，另外两位科学家在这个领域取得了重大的成果。并获得了诺贝尔奖。但比弗兰克林晚了两年。中国体坛上曾经有一位耀眼的新星，由于缺乏自信，也最终败了下来。
成功可能是属于你的，但也可能与你擦肩而过，这都要看你自己到底有没有信心将成功夺过来。
在这里，我想告诉大家：自尊使我们能更好的立身社会，自信使我们的人身更有价值。我们应该实事求是的认识自己。让我们共同誓言：作一个脚踏实地、自尊自爱、自信自强的中学生吧！
谢谢大家！
关于自尊自爱的演讲 篇2
亲爱的同学们：
大家好!
想必大家都对林万东的事迹有所耳闻吧。那个以713的高分被清华大学录取的山里孩子，在高考成绩发榜时，仍在工地挥洒汗水，试想，他在估分时难道不知道自己的优异成绩吗?但他没有满足于分数，更没有停下脚步，空等美好的未来，而是继续前行。因为他深知：生命不止，自强不息。
是的，小溪冲破群山叠嶂的阻碍奔流到海，但它没有停止流动，而是化作汹涌的波涛;种子钻破泥土岩石的覆盖崭露头角，但它没有放弃生长，而是昂头拥抱蓝天;蝶蛹突破厚茧的层层缠绕，但它没有贪图安逸，而是化蝶羽衣蹁跹。自强，是向着梦想奔跑，是向着更好的自己奋斗。可是有多少人在迈上一个台阶后，便骄傲自大，止步不前，最终落得个竹篮子打水一场空。唯有生命不止，自强不息，破茧化蝶，奋力飞舞，才能拥有日后的无限可能。
如果说，春蚕的化蝶是为了飞向蓝天，那么她们的自强不息无疑为人间带来了艳阳天。
董卿被人们称为“央视一姐”，作为主持人可说是功成名就，但她并没有满足已有的荣耀，而是依旧每日坚持读书，不断充实自己。正是得益于她的“腹有诗书气自华”，她所主持的《朗读者》等节目，为观众带来了文化的蓝天;李子柒是人气网红，拥有无数拥趸和铁粉，但她并没有因此沾沾自喜，而是戒骄戒躁，潜心精进，不断提升视频质量。正是得益于这份精益求精的工匠精神，她的视频红遍大江南北，甚至深深地吸引了国外观众，让外国人了解中国，爱上中国，为中外带来了交流的蓝天;董明珠是格力董事长，企业做得风生水起，但她没有止步于已有的成绩，而是始终保持白手起家时的艰苦朴素的精神。正是得益于她的严于律己奋力拼搏，让空调这种奢侈品飞入寻常百姓家，为企业家带来了经营的蓝天。
人们总是歆羡于这些成功人士的光鲜亮丽，却不知他们在黑暗中摸爬滚打时承受的寂寞艰辛。其实，支撑他们一路蹒跚而行的，是他们坚信：唯有踏踏实实自强不息，才能潇潇洒洒迈向人生巅峰。
反观当下，多少人不是被纸醉金迷的生活迷惑了双眼从而蝇营狗苟，就是被困难挫折的现实击垮了意志从而消极隐退。不懂得自强不息的人生注定会被时代的洪流吞没，恰如一棵扎根于浅土的树苗，风雨过后注定会被连根拔起。
身为自强中学的学生，我们怎能忘记自强不息的精神?同学们，不要被已有成绩织成的蚕茧束缚住，要勇敢地冲破它，你会看到湛蓝的天空;不要满足于化蝶后的美丽动人，要勇敢地振翅飞翔，你会发现翩跹舞姿的自由自在。
同学们，岁月流转，时光荏苒，莫等闲白了少年头，让我们不断培养自强不息的精神。自强有利于你更精彩的绽放，自强会迎来你生命天空的彩虹!
发言完毕，谢谢大家!
关于自尊自爱的演讲 篇3
尊敬的xx集团女同胞、姐妹们：
今天我们又迎来全世界妇女共同的节日---“三八”国际劳动妇女节。我谨代表董事会向你们致以节日的问候和良好的祝福!
作为女性，你们比男同胞有着更多的角色。在家里，你们作为妻子、母亲、女儿，把自己的全部精力和爱心献给了家人;在xx集团，你们作为工作的中坚力量，把自己的勤奋和智慧、汗水和心血献给了xx。你们在承担着比我们男同胞更多负担和压力的.同时，仍然能够以饱满的热情和主人翁的精神积极投身于xx纺织事业，你们爱岗敬业、埋头苦干、求真务实，为xx的发展作出了应有的贡献。
今天，除向全体女同胞表示崇高的敬意外，还借此机会，给我们女同胞提几点希望。
一是希望广大女同胞不断加强学习，努力提高自身的专业素质。加强操作技能的提高，优化自己的知识结构。要积极向先进师傅学习，学习她们解放思想、与时俱进的创新精神，学习她们敢为人先、争当第一的进取精神，努力使自己成为自尊、自爱、自信、自立、自强的新时代女性。
二是希望广大女同胞要树立“xx是我家，事业靠大家”的思想。进一步增强自我发展意识和自主参与意识，以能力论高低，以贡献求地位，以作为求发展。要紧紧围绕xx这个大家庭，结合自己的实际，进一步焕发工作热情，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，在自己的岗位上施展才华，贡献智慧，创出优异成绩。
三是希望广大女同胞弘扬时代新风尚，要积极带头贯彻执行公民基本道德规范，自觉履行社会公德、恪守职业道德、构建家庭美德，做传承文明、诚实守信的公民。要自觉地改陋习、树新风、塑形象做文明健康生活方式的倡导者。在教育子女、孝敬长辈，建立文明、平等、和睦、稳定的家庭中发挥主导作用，为形成和谐的家庭关系，营造xx良好的作风而不懈努力。（检讨书大全 jT56W.CoM）
各位女同胞，让我们在新的一年里，充分发扬你们“自尊、自爱、自信、自立、自强”的巾帼精神，在家庭、在xx找到自己的位置，在拼搏奋进、求实创新中实现自我价值。
最后，我强烈呼吁：让我们男同胞为今天的女人喝彩，为三月的女人高歌，为新时代的女性热情的鼓掌，让她们扬起爱的风帆，驶进爱的港湾，守望爱的家园，收获爱的果实。
衷心祝愿各位女同胞、姐妹节日快乐、心想事成、家庭和睦、工作顺利!
关于自尊自爱的演讲 篇4
尊敬的老师们，亲爱的同学们：
大家好！
自尊自爱，是我们每个人成长道路上不可或缺的品质，它关乎我们的尊严与价值，也是我们走向成功的重要基石。
自尊，即自我尊重。它源于对自己价值的认同和肯定。我们每个人都是独一无二的，拥有自己独特的才能和魅力。自尊就是让我们认识到自己的独特性和价值，不妄自菲薄，也不骄傲自满。我们要相信自己的能力和潜力，敢于追求自己的梦想，勇于面对挑战。同时，我们也要尊重他人的权利和尊严，不侵犯他人的利益，做到相互尊重、和谐共处。
自爱，则是关爱自己、珍惜自己的表现。我们要学会爱护自己的身体和心灵，保持健康的生活方式，培养良好的心态。当遇到困难时，我们要勇敢面对，积极寻求解决办法，而不是逃避或自暴自弃。同时，我们也要学会欣赏自己的优点和长处，不因自己的不足而自卑或沮丧。我们要用积极的心态去面对生活中的一切，让自己成为一个更加自信、坚强的人。
自尊自爱并不意味着孤芳自赏或自我陶醉。相反，它是一种积极、健康的生活态度。通过自尊自爱，我们可以更好地认识自己、提升自己，成为更好的自己。同时，我们也能更好地与他人相处，建立和谐的人际关系，共同创造美好的未来。
同学们，自尊自爱是我们成长道路上不可或缺的品质。让我们从现在开始，学会自尊自爱，珍视自己的价值和尊严。让我们用自尊自爱的力量去迎接生活中的挑战和机遇，去创造属于自己的辉煌人生！
谢谢大家！
关于自尊自爱的演讲 篇5
尊敬的老师们，亲爱的同学们：
大家好！
今天，我站在这里，想和大家谈谈自尊自爱的重要性。自尊自爱，是一种品质，是一种态度，更是一种责任。它不仅是个人成长的基础，也是社会和谐的前提。
自尊，是对自我价值的认同和尊重。每个人都应该珍视自己的独特性，认识到自己的优点和长处。我们要相信，每个人都有自己的闪光点，都值得被尊重和欣赏。同时，我们也要学会接受自己的不足，勇于面对挑战，不断提升自己。
自爱，是对自我生命的珍视和呵护。我们要关爱自己的身体，保持良好的生活习惯，让自己拥有健康的体魄。同时，我们也要关注自己的心灵，培养积极向上的心态，让自己充满阳光和活力。
自尊自爱，是我们每个人都应该具备的品质。它让我们更加自信、自尊、自强，让我们在面对困难和挑战时，能够坚定信念，勇往直前。同时，自尊自爱也是我们对社会的责任。一个自尊自爱的人，会尊重他人，关爱他人，为社会和谐稳定做出贡献。
因此，我希望每一位同学都能够自尊自爱，珍惜自己的生命，发挥自己的潜能，追求自己的梦想。同时，我也希望每一位老师能够以身作则，引导学生们树立正确的自尊自爱观念，帮助他们成长为有品质、有担当的新时代青年。
最后，我想说的是，自尊自爱并不是一蹴而就的，它需要我们不断地学习、实践和反思。让我们从现在开始，从点滴做起，用自尊自爱的态度去面对生活中的每一个挑战和机遇，共同创造一个更加美好的未来！
谢谢大家！
关于自尊自爱的演讲 篇6
亲爱的同学们：
大家好！
大多数人们眼中的青春，是一段难以忘怀的回忆。它包含着不过分的叛逆，包含着情窦初开的隐隐悸动，包含着考场中的拼搏洒脱，包含着失败面前的永不服输……
青春，就是这么一段美好又短暂的青葱岁月。
正值青春的我们，或迷茫，或斗志昂扬。面对青春，我们应拿出怎样的态度来度过呢？
毋庸置疑的是，拼搏的青春，才是最美丽的。身为学子的我们，将青春的一大半花在了知识的汲取上。这不仅是对未来的“负责”，更是对自己的内在与外在的“升华”——古人云：“腹有诗书气自华”。奋力拼搏，方才能为自己的青春交上一份满意的答卷。少年时期的王勃是勤奋、好学的。他的青春始终与诗书作伴，对文学产生了极度浓厚的兴趣，入魔般的吟诗作赋。也正因此，他方能在十八九岁的年纪登上滕王阁，成就出“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的千古绝唱。有人说，他的成功出自于豪迈的年少狂放，但若无青春的拼搏，纵使再轻狂，胸无点墨又何以成书？
可见，青春当自强。
但知识的强盛并不完全等于青春的自强。青春更应是阳光、豁达、积极向上的。
近年来，“校园欺凌”及抑郁症的影响逐年递增，给无数同学的青春笼上一层无法抹灭的阴影。而这一切的源头皆出自于不够强大的内心。施暴者的内心过于狭隘，有时仅是些小矛盾便衍生出极端事件；而抑郁症患者们则应强大自己的内心，努力打破心灵的结界，拥抱美好的明天。
只有当心理与知识共同强大，我们才能做到真正的自强。
也只有如此，我们才能如央视著名女主持人董卿说的那样：“唯有如此，当我们与青春告别时，我会说：‘谢谢你，再见’。”
我的演讲完毕，谢谢大家！
关于自尊自爱的演讲 篇7
尊敬的老师、同学们：
大家好！我今天演讲的是自立自强。
独立是尊重自己做的事情，独立意味着我们要学会合理安排自己的生活，长大后足够离开父母的照顾，靠自己的力量去创造生活。
自强就是自力更生，下定决心，面对困难，顽强拼搏。
自力更生，自强不息，经历风雨见彩虹。如果没有逆境，我们就不会成长。举个最简单的例子。
当你还是个孩子的时候，你有没有因为可能摔倒而停止走路？不，这表明我们都有能力和勇气克服困难。然后，再一次站起来迎接挑战，成功就不远了。
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教室里沉浸在电脑世界、手机世界的学生们，我们有没有想过，我们每天收获了什么？
人生堕落，玩物灰心，沉迷于网络世界，学术精神失落，缺乏信念，缺乏毅力，缺乏进取精神和耐力，被习惯所掩盖，被时间所迷惑，被惰性所消磨。
人生中没有遇到挫折的人，就算挫折再给你打击，那又怎样。它已经客观存在，我们只能选择抗争或沉沦。
每个人都知道自我毁灭是自我堕落的结果。因此，我们必须选择奋斗，才能走出阴霾，迎接人生的阳光。
在学习阶段，我们应该像爱迪生、巴尔扎克一样努力工作，不懈追求。在上学的路上。只有勤奋和踏实，我们才能学好每一点知识，最终取得成功。
其实自力更生不是一件坏事，我们通过自己的双手创造属于自己的天空，这不是美好的生活吗？
同学们，未来要走自己的路，美好的生活要靠自己去争取！
关于自尊自爱的演讲 篇8
各位老师、同学们：
大家好!
他，是一个永不言弃的人;他，是一个自强自立的人;他，是一个敢于直面命运的人;他，更是一个平凡但却可以震撼你的心灵的人。他的名字叫洪战辉。他平凡得像一缕星光、一片树叶、一滴水珠，他没有巨额的财富，没有荧屏上耀眼的光彩，没有比赛中众人喝彩的成功，没有显赫的权位，没有就读于哪怕足以称为“重点”的大学。可就是这样一个普通贫寒学子，却掀起了人们心灵的波涛，他感动了你，感动了我，感动了中国，同时他也用他的信念感动了自己的命运。
12年前洪战辉遭遇厄运!父亲疯了，妹妹死了，妈妈和弟弟因承受不了打击相继离家出走，但是，他没有倒下，更没有逃避，他靠自己坚强的毅力，用单薄瘦弱的却坚毅的背撑起了一片天。12年困境的风吹雨打，12年如一日的责任担当，12年从未懈怠的自立自强，他克服着常人难以想象的困难，照顾患病的父亲，抚养没有血缘关系的妹妹，还要完成自己的学业，一个又一个看似不可逾越的鸿沟，他一路挣扎，一路蹒跚前行，却永不言弃。
如果说命运象一匹烈马，它的主人便是每个人自己。那些躲避命运的人，最后会被命运逼到黑暗的角落里，瑟瑟发抖。而那些勇敢者却与之相反，他们即使历经艰辛，伤痕累累，也誓要驯服生活这匹烈马。而这一过程是那样的漫长，而且充满着艰辛，就象洪战辉在5年之中晕倒16次一样，你会不断摔倒在地，可是，只要你心中有一个的信念，一个坚定的必胜的信念，你都会爬起来!
洪战辉的信念是：“我不能倒下”!这是一个男子汉的声音。为了家人，为了自己，他一次次坚定地站了起来!他没有什么丰功伟绩可以宣扬，他甚至没有为社会做过什么贡献，他只是用他的良知和执著在大家心中写下了一个端端正正的“人”字。
想想我们，也许当我们清晨面对着丰盛的早餐的时候，洪战辉早已在打工的小店里干活了;也许当我们被家人象公主王子一样围着的时候，洪战辉却晕倒在黑夜去医院的路上;也许当我们抱怨学习太苦、作业太多、总想着玩的时候，洪战辉正在烈日下、风雨中为筹集自己和豪无血缘关系妹妹的学费而奔波……
太多的也许让我们汗颜，太多的事情让我们不敢去面对，而总有一天，我们也要走向社会，人生的旅途也会充满艰辛，让我们从现在开始，学会坚强，坚定自己的信念，用我们的行动向世界证明：我们不是温室的花朵，我们是强壮的大树，我们更是未来的栋梁!
我的演讲完毕，谢谢大家!
关于自尊自爱的演讲 篇9
朋友们：
你们好!
我们每一个人都会感觉到自身的不足，比如，相貌不够漂亮，身体不够健壮，个子不够高，成绩不够好，家庭条件比较差等等，总之才能找到一些不如意之处。第三世界人都渴望完美，但第三世界人都有缺点，我们对自己的不够满意，这种心理是很正常的。但不同的人，对待自己缺点的态度可能是不一样的。有的人自暴自弃，经常唉声叹气，丧失了生活的热情和勇气;有的人则不是这样，他们承认自己有不足，但却相信自己可以通过努力获得成功。这两种人都认识到自己不足，但采取的态度却截然不同。前者自己藐视，自轻自贱，失去了奋斗的动力;后者自己鼓劲，自尊自信，积极奋进。这两种对自己持不同态度的人，他们的人生结局肯定也是不一样的。
在这里，我们探讨的实际上是自己实现的问题。我们已经学会了认识自己，但认识自己不是目的。我们认识自己，目的是为了更好地实现自己。那么，我们又应当怎么做呢?怎样才能实现自己的人生价值，使自己这一生过得有意义呢?
自尊也称自尊心，是一种自己尊重自己、爱护自己，并期望受到他人、集体和社会的尊重与爱护的心理。
自尊是一种和体验。一般来说，到了三四岁，儿童就能够自己并从中体验到自豪或羞愧，出现了自尊的萌芽，如“我漂亮”、“我秀乖”等等。自尊是自己意识中带有和情绪情感色彩的描述，如“我是个懂事的孩子”。
自尊是一种具有积极意义的品质。这与我们日常语言中所说的“自尊心”有所区别。在日常生活中，我们有时会听到这样的话：“你自尊心太强了。”这不是夸奖，而是责备。言下之意是，自尊心高了并不好。我们认为，自尊只包括人格中具有积极意义的部分，是应该努力培养的品质。从这个角度来看，自尊越高越好。相反，所谓“死要面子”、“爱慕虚荣”等，不仅不是自尊，反而是一种自卑的表现。
自尊与个人的自我价值有关。例如，当我们见义勇为，受到群众的赞扬时，我们会觉得自己品德高尚;当我们解决了别人解决不了的难题时，我们会觉得自己有能力;当我们的建议被老师或同学采纳后，我们会认为自己很重要，这些都是自尊。其他一些与自我价值无关的情感体验，如恐惧、焦虑、厌恶等就不属于自尊。只有正确理解了自尊的含义，我们才经受在学习、生活和工作中真正地把握自尊、追求自尊。
自尊的人独立、有责任民主管理神算心情舒畅一不轻视别人，更不会因为别人的某一方面不如自己而藐视对方。
当暴戾的海啸无情地吞噬着印度东南沿海无数人生命的时候，一个来自新加坡的越洋报警电话却让生活在重灾区一个渔村里的男女老少幸运地逃出了这场岁末天灾的魔掌;当超级女声席卷了大半个的时候，短信市场的火爆，推动了整个通讯产业的发展，创造了“拇指经济的神话”;当人们都在享受着当今科技高度发达的高品质生活时，我们断然不会忘了，是通讯行业让我们生活一切自由联通。
通讯产业，相对其他高科技而言，通讯技术显得更加实在，应用面更广，更容易被老百姓接受，看看我们手机更新换代的速度就知道。诸如"第五媒体"、"拇指经济"的提法反映了通讯产业对人们生活的重大影响，它越来越成为我们生活中不可或缺的一部分。
当年轮转动到了一个新的起点，当时代又向前迈进了一步的时候，我们突然发现通讯公司遍地都是，社会变了，我们联通的“地位”变了，用户的选择也变了。如何让用户在众多选择面前垂青我们联通?如何击败竞争对手赢得用户?
“我们的目光，追随你的声音;我们的心情，追随你的旋律;我们的步伐，追随你的方向!”联通，作为引领通信事业未来的生力军之一，全体联通工作人员正不断地求实创新，开拓进取。做为半边天的女性，联通女职工们更是重视自身形象素质，围绕全国妇联提出的“自尊、自信、自立、自强”的核心，认识学习和弘扬要倡导的八种良好风气，努力将争做学习型女性落实到具体行动中。首先，我们不在乎别人的目光，爱岗敬业。1955年12月1号，美国黑人妇女露莎·柏克拒绝接受黑白种族隔离政策的规定，竟然坐在巴士前排座位。引发了一场波澜壮阔争取种族和平的斗争，改写人类历史。当时，大部分人都耻笑她，认为她只是一个裁缝工人，根本没可能成功。然而当天，他遇到了马丁路德金，他们一起努力，终于梦想成真。为什么?因为他们都拥有一颗敬业的心。
我们要知道，敬业，是每一个成功的人所必须具备的'品质。我们要在事业上取得成功，就必须要做到敬业。就我们联通通讯行业的工作人员来说，我们必须做到敬业。正所谓存在即合理，每一个存在的工作岗位，都有它们的存在价值，我们应该为自己能在这个岗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲，我们要时刻把客户放在首位，要善于与客户沟通，清楚客户的需要，为客户优质的服务——这才是真正敬业的表现。
我们真正做到“急客户之所急，想客户之所想”“用户至上，用心服务”。看似简单的20个字，其实包含几多内容、几多艰辛、几多付出。我们联通人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的20个字。
我们常说，顾客是上帝。也许，大家会觉得上帝虚幻了一些，离我们远了一些，其实，用户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感觉，而这感觉就是来自我们所的实实在在的服务。一句亲切的称呼，一次周到的障碍处理都能赢得用户的信赖。市场竞争是激烈的，甚至是残酷的。如何吸引用户，留住客户，培养客户的忠诚度，是摆在我们每一位客户经理面前的一个急需解决的问题。面对日益激烈的市场竞争，面对不断变幻的市场需求，面对迅速膨胀的客户群体，服务的重要性已经成为企业的生存之本、效益之源、发展之力。这就要求我们对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我们特别是女性营业员接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
曾记得一天下午我下班正准备回家，一位用户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上了，你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮用户看了起来，原来是用户不会使用，我就向用户介绍怎样使用以及上的资费。讲解一遍后，我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户边讲边指导用户操作，直到用户完全掌握为止。曾记得多少次走在下班路上还有人拦住我，向我们咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向用户讲解，直到用户明白为止。
工作中用心感受微笑。“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”客户给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。
总之，我们晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在这个鸟语花香的世界里。我们将一如既往，继续发扬“自尊、自信、自立、自强”的四字，为联通的发展壮大，为恩施经济的发展做出更大的贡献!
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