最新员工月度述职报告怎么写(系列九篇)。
时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,来为这一年的工作写一份述职报告吧。那么应当如何写述职报告呢?下面是小编为大家收集的月度工作述职报告,希望对大家有所帮助。
员工月度述职报告怎么写 篇1
尊敬的领导:
您好!
过去的一年,在分行领导以及党支部的带领下,我积极服从支行领导的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
一、加强学习,努力提高政治与业务素养
一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
二、当好助手,尽职尽责的做好本职工作
在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
成绩属于过去,将来的工作当中,我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
述职人:xx
20xx年x月x日
员工月度述职报告怎么写 篇2
一、10月份重点工作
1、在本月初安排好国庆节员工的倒休以及值班工作;由于在9月末市场保安流动人员在市场内发现有可疑人员出现,在国庆节期间加强了中门及本门固定岗人员以及保安消防人员的市场巡视监督力度,发现可疑人员及时汇报并进行跟踪盘查,做好市场内的消防工作,确保国庆节期间市场的安全
2、在本月7号和8号做好本楼层工作的同时,全力配合负一层收取租金的工作
3、做好一层新建门市施工期间的消防安全工作,以及解决施工期间其他临时出现的问题
4、为了商户能够及时顺畅的使用市场内的货梯、观光梯以及扶梯,本月加强了大货梯、小货梯门前长时间闲置车辆的清理力度,出现拥堵情况及时进行疏导;安排好中门固定岗人员,及时阻止使用扶梯及观光梯上下货物、车辆的人员,防止观光梯、扶梯的损坏;货梯前乱停乱放、使用观光梯扶梯上下车辆及货物的现象较上月有明显好转
5、对保洁员、保安员进行了培训,重点学习了:两个主动,一个提高,并一起讨论了怎样将两个主动、一个提高用在日常工作。
保洁及厕所管理员:
①重点强调了日常岗位工作中的节约意识:对保洁工具的保养,爱护保洁工具;掌握科学的用水方法,及时制止有不良用水习惯的商户,能省责省、杜绝浪费;发现设备损坏及时上报,减少损失;将每月的用水量与厕所管理员挂钩,将节约意识提升到一个高度
②纪律性:遵守公司纪律,坚守工作岗位,工作时间不准或做与工作无关的事情,不迟到不早退,将责任区的保洁工作做好保安员:
①服务意识:日常的车辆、货物清理以及为商户服务的工作做得好与坏,直接体现了保安团队的素质,因此本月对这方面工作加强了培训和管理,坚持优质服务的原则,做好日常工作
②安全意识:消防工作重于泰山,由于一层消防员的离职,至今一层没有消防员,消防工作暂时由保安人员负责,做好日常楼层的消防工作,确保不出现问题。
③合作意识:完成一些公司临时安排的工作,能主动帮助其他同事分担工作、解决困难,做一些力所能及的工作
6、本月楼层工作人员有所变动,保洁人员:鲍亚格(已离职),王俊格(老公病重需要留人照顾,月底离职)保安人员:侯佳楠(去当兵,月底离职)在现阶段人员缺乏的情况下,和负一张经理联系,暂时安排一名保洁补充到一层,对现有保洁人员的保洁区域进行了重新划分
二、存在问题
1、个别员工的.工作纪律以及工作责任心还有待加强,在工作岗位的自律意识较差,有消极怠工现象出现,针对个别员工出现这种情况,计划抽出时间对个别员工进行谈话、培训,在日常工作中带领这类员工进行工作,对安排给他们的工作要回头看、经常看,及时指出不足,力争下个月使这类员工工作完成质量大幅度提升
2、本月个别区域占道经营情况严重,本楼层将在下个月对占道经营严重的区域进行重点清理,为商户提供良好的出入货环境
3、本月离职员工比较多,做好现有员工的思想工作,和各部门经理联系及时补充各岗位人员
本楼层将在最短的时间内解决现阶段存在的问题,在10月份工作的基础上力争在11月份使日常工作上一个新台阶。
11月份重点工作
1、结合消防部,对市场一层的消防喷淋、消火栓系统进行一次全面检查,处理故障,保证入冬以后设备的安全运行
2、加强培训,全面提高本楼层工作人员在岗位上的工作完成效率,加强主动发现问题、解决问题、将问题消化在一线的能力
3、在岗位文明用语推出后,在楼层会议上讨论后,将两个主动、一个提高结合文明用语真正运用到实际工作中去
4、完成好公司安排的其他工作
工作中自身的问题
经过我自己的反省,在跟随团队四年的工作中,我自身还存在很多不足的地方,主要用以下几个方面,不足之处请领导指正:
1、工作中情绪化:在我平时的工作中,容易将工作以外的情绪带入到工作中,致使工作完成效率不是很理想;
2、脾气性格方面:由于以前的学习及工作经历,在员工会议上、其他时间与员工交流中,遇到工作完成不理想或其他问题,我自身往往情绪比较激动,说话不给对方留余地,给员工带来了压力
3、工作不细心、缺乏工作回头看的意识,有大面上过得去的思想,致使很多细节工作完成的不理想
这是我自己总结的几点缺点与不足,在今后的工作中,我将努力克服自身的种种不足,尤其是脾气、性格、情绪方面影响工作的情况,我会在今后的工作中学习别人的优点及长处,及时弥补自己的不足,克服自己的不良习惯,希望公司领导及同事在日常的工作中能给予我批评及指正,在大家的共同努力下把楼层工作上一个新台阶。
员工月度述职报告怎么写 篇3
尊敬的领导、同事们:
大家好!
时间一晃而过,转眼间到公司已经x个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在x月份,我拿到的一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“xx”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,x个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面。
虽然到公司来了x个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立x年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
员工月度述职报告怎么写 篇4
你好,我是xx院实习队队长倪,我队实习快一个月了,我们队共有23人,其中有五官专业5人,儿科专业7人,检验专业4人,神经病学专业5人,影像学2人。在这一个月,大家都充满热情和激情,总体来说都比较好,以下具体谈以下我们这第一个月的情况。
在这里我们的纪律很严格。 来到这里就分寝室,因为各寝室的条件不一样,为了公平起见,科教科老师采取了抽签的方式,当然最后有同学所住寝室条件相对差一些,就有同学要出去租房,或是回家住,这些都是医院不允许的,科教科老师、各专业负责人给同学做思想工作、开会讲解等一些列举措,同学们还是按照规定在寝室住了。 我们每天晚上都要到管理员处签到,管理员会每天清点同学,科教科老师会不定时来抽查,如有不假未归者,会严肃处理。我们的请假也有严格的规定,带教老师只有一天请假的权利(不包括晚上),超过一天少于七天就要由带教老师、科主任或教学组长、科教科老师签字同意,超过七天就要向学校请假。
实习方面,这里每个科室每周都有讲课,每月有周度,同学们都很积极的参与。老师也是有问必答。具几个科室主任说我们这一届的同学都比较乖,很肯干。第一周。大家基本都在熟悉临床的一些流程,接下来的两周多就开始在用理论来检验我们过去四年所学的理论了,遇到了不少的障碍,但同学们都充满了热情,不断克服,同学们大多7:30之前到科室,白天实践,晚上复习理论,尽管最近天气炎热,但每天晚上都可以在自习室里看到我们的同学认真的看书。考研的同学更是不怕吃苦,加夜班是常有的事。
卫生局出台了一文件,将全市的.医学实习生纳入志愿者服务行列中,医院结合自身情况,拟定了新的对我们很有利的规定:凡是在志愿者服务中服务评价好,达到一定的实践时间,医院在招聘专科医师学员的时候将优先考虑。我们志愿者活动是所有实习生轮流进行,周一到周六上午在门诊大楼未患者做各方面服务,已经尝试过的同学都表示很有挑战性,它关系到医患沟通、专业知识通俗易懂的讲解,大家觉得很有必要如此的锻炼。
思想方面,大家都在忙着自己的工作,精神面貌都很好,积极追求进步,科教科老师也在不时的召开实习生大会,了解同学们的各方面情况。并开导同学。
本月基本情况汇报如上,谢谢崔老师对大家的关心。
员工月度述职报告怎么写 篇5
一年即将过去,回顾一年来的工作,本人能认认真真干好自己本职工作,努力完成领导交办的各项工作及任务。现将一年来的思想工作情况汇报如下:
一、在思想上
认真学习集团公司、公司、塔运司领导的重要讲话精神,学榜样,促进步,根据自己的实际工作理论联系实际,学以致用。
二、工作任务方面
由我承担着塔运司接送学生的任务,和到牙哈给甲方值班接送工人上下班,我是一名已经有着30多年驾龄的司机,多年的驾驶经验告诉我,要想做到安全,一是要管好自己,集中精力,谨慎驾驶;二是要养成良好的驾驶作风,强化自身的道德素质,面对车辆使用年限长,维护保养的工作量大的`问题,为确保安全行驶,每天提前30分钟到车场,认真检查轮胎是否完好,查视汽车的灯光、转向、冷却、润滑及各部件连接有效情况,确保每天准时准点安安全全接送学生和工人上下班。从我接送学生和接送甲方工作人员以来,月平均完成安全接送80班次,月安全接送3200人次,全年平均接送560班次,全年安全接送22400人次。接送甲方工作人员,月安全接送210班次,月安全接送4200人次,全年平均接送1680班次,全年安全接送33600人次,有力解决了单位员工的后顾之忧。
三、在生活中
坚持勤俭节约、乐于助人,做到实实在在做人,踏踏实实做事,勤看书,多学习。爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。
不足之处,没有学到的知识很多,欠缺点刻苦钻研的精神。
在今后的.工作中,我要立足岗位,踏实工作,我要向榜样看齐,找标杆、照镜子,多学习,常思考,提高自身全面业务水平,认真查找自身存在的问题和不足,发扬优点,弥补缺点。传递正能量,以更高的标准要求自己,努力为塔运司的发展壮大做出自己的贡献。
员工月度述职报告怎么写 篇6
本人于11月28日进入福建亿能电力科技股份有限公司,从事行政部储备干部岗位。在进入公司一周时间里,通过参加中层干部月例会,了解了公司现有情况,提出建议一份,在公司领导的支持下,对目前员工手册提出了修改意见,等待公司批准。同时提供xxxx年薪资调查一份。
由于公司明年业务扩展需要组建核心团队,本人负责参与了技术部,市场部人员招聘工作,参加2场校园招聘会,1场软件园三期招聘会,2场厦门人才网现场招聘会。
12月份总共收集简历86份,通知面试13人,复试9人。正式录用5人。
按照公司行政部的安排部署,我公司对组建以来的劳动用工管理状况进行自查,并就劳动用工法律法规、管理制度和实际操作等方面存在的问题进行分析,现将自查、分析情况汇报如下:
1、公司自组建以来用工和缺工基本平衡,由于明年公司扩展业务,目前在年底组建团队,根据以往经验,厦门人才流动在三四月份,现在公司的人员紧缺形势将更加紧迫,明年二月份公司要推出新产品,技术研发滞后,技术专业的缺员严重。为了公司战略发展的人才需要,公司对应届毕业生进行了招录。并且建立了技术面试题库,但是由于大学生缺乏实际工作经验,不能在短时间内将理论知识用于生产实践,也不能在短期内解决缺员的问题。我们行政部积极想办法,联系了厦门大学在职老师为学校技术服务,目前基本解决了所存在技术难题,等待进一步合作。为了公司长期战略发展需要,建议公司组建老中青人才梯队,在应届毕业生中挑选优秀人才进行培养,发扬传帮带的人才培养模式,为公司储备人才,满足公司未来发展需要。
2、随着社会经济的复苏,公司出现招工难的问题。近年来,社会各行业经济复苏较快,对高校毕业生的需求明显增大,从而使得高校毕业生就业形势向好,应届毕业生有了较大的选择空间,加之我公司是专业化公司,所招聘专业有严格限制,造成招工困难;另一方面,由于我公司业务遍布全国部分地区,需要经常出差,很多毕业生出于对工作环境的担心不愿来我公司工作。
3、对于有多年工作经验的在职人员公司也进行了招录,筛选简历45份,面试13人,复试9人,录用5人。由于我司对专业,行业经验,客户资源限制严格,造成招聘难,另一方面应聘者普遍对于出差补助待遇不满,造成初试后人员流失。再者,我公司初试周期过长,使得部分人员在等待面试期间找到其他工作。还有部分人员在接到公司面试通知后百度公司之后,爽约。
员工月度述职报告怎么写 篇7
一、精细入手,打造阳光之境
1.着眼细节,创设安全氛围
我校高度重视各项安全教育工作,利用放学前一分钟、晨会课、班会课及周一的集会,教育师生争做安全和谐的主宰者,不断提高安全意识,杜绝和有效预防各种安全事故的发生,并以此为契机进一步强化学校各项安全措施,营造“人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全”的平安和谐校园环境。
2.服务至上,管理后勤
总务处积极认真地做好教育装备管理评估考核工作、后勤人员的学期考核工作及例会、教育教学设施设备的安全隐患排查及整改维修工作,及时安排了端午节值班表,定时定岗定人,确保无安全事故发生。
我校后勤管理井然有序、服务及时到位。尤其是食堂管理跃上新台阶,有效的服务,获得了师生、家长的一致好评。
二、实效育人,塑造阳光之人
1.再创德育载体,展示多彩、阳光的德育教育特色
(1)开展检校共建之法律讲座进校园活动
为着力构建和谐阳光校园,预防和减少未成年人违法犯罪,进一步增强未成年人的法制观念、法律意识和道德意识,我校与县检察院共同携手,开展了第六次检校共建活动:检察官深入学校,围绕《未成年人保护法》等法律法规,有针对性地给毕业班学生上了一堂寓教于乐的法制课。
首先,检察官结合实际,通过以案说法的形式,就习惯问题与同学们展开了激烈的讨论,继而引出活动主题“好习惯与坏习惯”,她结合自己所碰到的未成年人违法犯罪的典型案例,深入剖析原因,并以一段段视频案例,使学生感悟到任何一个不良习惯的养成,都可能和违法犯罪画上等号,从而带来终身的遗憾。最后,检察官希望同学们能抵制诱惑,克服弱点,与坏习惯告别,与好习惯为友。
生动形象的互动讲解,真实贴近的生活案例,使同学们受到了深刻的教育和启迪。在检察官的引领下,全体毕业生学生进一步明白了好习惯使人终身受益,坏习惯让人后悔终生的深刻道理。
我校与县检察院联合开展的第六次检校共建活动的开展,有利于让广大师生学法、知法、懂法,做社会的合格公民,更有利于让广大学生用法律武器维护自己的合法权益,进一步促进学校教育教学的健康发展,营造和谐的育人环境。
(2)举行“神秘祝福串串烧”行动
为缓解毕业班学生紧张的学习压力,激发他们的学习斗志,使他们更好地面对人生道路上的第一次挑战,我校举行了别开生面的“神秘祝福串串烧”励志活动。
活动在慷慨激昂的《阳光总在风雨后》歌声中拉开了序幕。毕业班老师们回忆了六年来与孩子们相处的点点滴滴,并为他们送上了饱含深情的'祝福。“愿你们正确把握航行的方向,披荆斩棘,采撷六年最后的希望”;“我们要坚信,没经历风雨的一定看不到彩虹”等祝福语令人动容,催人奋进。学弟学妹的祝福和鼓励更是温暖着毕业班学生的心窝,一张张亲手书写的祝福卡片饱含着学弟学妹们殷切的期盼和美好的祝愿,亲手送至哥哥姐姐的手中,这意外的惊喜让毕业生激动不已。
活动在毕业班学生庄严的青春誓言中落下帷幕,激情昂扬的誓词充分展示了金小学子的自信与进取。他们将全力以赴,脚踏实地地迎接人生中的第一次挑战,不辜负全校师生的期望,不辜负家长和社会的厚望。最后,德育主任代表学校全体教师向毕业班同学寄语。她希望毕业班同学们以快乐的心态、自信的姿态、拼搏的精神,赢得属于自己的成功。
活动旨在使毕业班学子在母校留下最美好的回忆,以自信、乐观的心态去面对自己的人生,怀着希望和梦想远航,从而在未来的路上越走越宽,越走越远。
2.拓宽教育渠道,倡导民主、和谐的多方协同管理模式
(1)举行“为孩子的成长披上七彩阳光”第六届德行教育研讨会
为了让社会和家长进一步了解学校的教育理念、办学思路和发展方向,与家长共同探讨孩子的教育方式,以达到家校联手共同培养孩子的目标,我校特召开针对家长层面的第六届德行教育研讨会暨家长学校活动。
活动在小主持人社团热情洋溢的献辞中拉开了序幕;教导主任胡雪英回顾了我校过去一年的发展历程和取得的点滴成绩。法制副校长—-检察官刘丽梅为家长们做了题为《家庭教育与青少年犯罪》的讲座。在宣读孩子的心语板块,家长们畅所欲言,把活动推向高潮,令人感动。最后,金校长与家长们交流了“今天我们怎样做家长”这一话题。活动结束后,家长们对学校及教师进行了满意度测评,随后参观了我们金小过去一学年的教育教学成果展板。
(2)开展学校毕业班家长座谈会
为进一步促进家校交流,深入了解毕业班学生的学习生活状况,我校召开了毕业班家长座谈会,学校希望家长关注孩子的身体,合理安排作息时间,有问题及时与学校沟通联系。家长也对孩子的现状与老师们进行了倾心交谈,并表示将一如既往地支持和配合学校工作。
此次家长会的召开,加强了学校与家长之间的密切联系,使家长在教育理念、家校联系等方面达成共识,为学校今后工作的顺利开展奠定了基础。
总之,我校积极创新教育载体,使每月德育工作卓有成效,在县教育局的德育专项考核中获得了优秀的好成绩。
员工月度述职报告怎么写 篇8
韶光飞逝,两个月的试用期即将结束,在试用期间,我担当秘书的职位,紧张当真办公室的各项帮助性工作,在公司带领及同事的教导和救助下,我能够根本结束本身的本职工作。现将这两个月以来的工作环境总结以下:
一、秘书办的平常工作
秘书是一项特别的工作,具有很大的伶俐性。作为秘书办的人员,我认识到秘书办是行政办公室直接带领下的帮助性部分,是传达信息、雷同表里紧张部分,秘书办的紧张当真文书处理、档案办理、文件收发、人员欢迎等工作,为了更快地适应工作,我珍视工作质量,力求进步工作效果,能够根本完本钱职工作。
1、竭力进修各种办公室帮助事件,谙练把握了各种办公配置如复印机、打印机、传真机、扫描机的根本运作,并且在办公软件的利用上连续精益求精;
2、当真对待前台工作,珍视个人的仪表仪态,对客人亲切有礼,对同事温和可亲,竭力提拔公司的.办事形象;
3、在部分例会和公司中层例会中,连续进步集会记录及写作程度,做到不懂就问,有错就改;
4、对付拍卖行的工作从低学起,根本明白了拍卖的全进程,并且能够自动加班结束工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签,陪伴工作人员到佛山宾馆进行拍卖会,从事帮助性工作;
5、能自动救助同事办理工作上的题目,比方电脑、打印机的障碍等;
6、对老总交办的工作当真结束,不拖沓;
7、结束上级临时交办的其他任务。
二、存在的题目和今后竭力方向
秘书工作是具有伶俐性和艺术性的工作,它要求永无止地步更新知识和进步本质。在这两个月期间,本人敬业爱岗,根本胜任本职工作,但也存在一些题目和不敷,紧张表如今:
第一,对付刚毕业的我来讲,新的工作环境富裕了机会和挑衅,很多工作流程、工作模式必要适应,工作效果有待进一步进步;
第二,有些工作做的不敷细致,粗心大意偶有呈现,一些细节题目必要进一步改革;
第三,因为本人邻近毕业,毕业事变比较多,偶尔的告假会给同事带来不便,对工作也会有必定感化。
如有幸经过议定试用期,本人决议信念连续竭力进步工作程度,为公司贡献一份气力。我将连续进修:
一是向资料进修,经过议定对秘书办各种存档资料的进修进步工作质量;
二是向带领进修,切身感觉各带领的品德魅力、带领风采和工作艺术,进修待人办事的方法方法;
三是向同事进修,正所谓“三人行,必有我师”,各位同事都是各自工作的专家,只有连续地向同事们谦和请教,才华连续进步我的本身本质和本领,交易程度才华有所进步。
我相信,机会只会提供给有筹办的人,我今后将会取长补短、尽职尽责、开辟进步、追求杰出,竭力结束带领、上司交办的各项工作任务,为国信实业今后的成长贡献气力。
各位带领、上司,我试用期的述职报告到此终了,不当的地方请斧正。
员工月度述职报告怎么写 篇9
尊敬的各位领导:
今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标,较好的完成了理赔中心车险分部全年工作计划,取得了一定的成绩。现述职述廉如下:
理赔中心车险分部全年工作主要围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持稳健经营,以效益为中心的指导思想,全面实施预算管理。不断加强理赔车险队伍基础制度建设,切实抓好理赔服务体系建设;继续深化各项理赔制度改革,狠抓理赔队伍建设;全面提升管理水平,提高公司经营效益,扩大市场份额。
(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平
加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际,不断提高工作认识的思想和论断。通过学习上级领导的讲话精神,增强了事业心,提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路,综合各个理赔环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不一定是的方法,在工作中不断总结好的`经验,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,才能让自身工作能力得到提升,明确努力工作的方向,从而增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。
(二)进一步加强工作机制改革创新
进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时,管理模式的创新意识也逐步增强。今年初,为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。
(三)完善理赔管理制度,依法合规经营
今年是人保公司的合规年、服务年。在合规经营方面,总、省公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上,理赔中心车险分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。同时不仅只要求自己,也要求分部员工共同学习,深刻领会合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍服务水平,年内多次组织分部员工进行《标准化操作指引》统一培训及书面测试,标准话术场景模拟,结合总公司对车险查勘四个一理赔服务的要求,引导查勘定损员在理赔观念上要有转变,把理赔服务工作放在首位。把提升服务质量,用理赔创造效益的理念带到理赔一线。
(四)抓好理赔基础工作,推动公司业务有序发展
在公司业务发展的同时,也要求自身管理能力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。为配合理赔人员薪酬改革,特制定员工量化考核细则,并每月在公司及中心网站上公示,以此提升员工工作积极性,加强员工理赔数据化管理。三季度随着理赔服务年活动的推进,车险理赔也把跨越式发展作为下半年的工作重点,按上级公司要求,落实四个一理赔服务的同时,还推行一张纸理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等服务举措。德阳分公司xx万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二,车险案件处理率达107%,xx万元以下结案周期2.4天,xx万元以上12.6天。正是把车险理赔服务作为工作方向,围绕以利润为中心的思路,车险理赔分部每个季度都有不同的业务发展重点。
(五)定期分析总结,发现问题及时跟进解决
定期对分部日常工作进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况,平心促谈,更多是站在员工立场来分析解决问题,让员工真正热爱本职工作。
通过定期对理赔各项指标的分析,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为理赔管理决策提供依据。理赔数据分析能够比较客观的反映公司理赔情况,为营销、承保等各个业务环节提供数据支持。
(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质
高标准、高要求这是对工作结果的要求,充分调动分部员工工作能力,提高他们工作能动性,才能确保工作结果准确无误。车险分部工作压力大、进度快,对新员工进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,是将工作安排到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。
(七)加强廉洁和作风建设,严格遵守廉洁自律各项规定
努力完善自身道德体系,严格执行廉洁自律的各项规定。牢固树立正确的价值观和人生观,自觉抵御腐朽思想文化的侵蚀。严格按照一名优秀员工的标准要求自己,严格按照《保险从业人员行为准则》以及《理赔纪律八条禁令》等相关规定要求每一位员工,带头遵守公司制定的各项规章制度。认真抓好部门的廉洁工作,做到严格管理、严格教育、严格监督。
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体采取以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作,严格责任追究制度。要提高估损准确率和结案率。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展双整一创。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。
在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持学以致用,用以促学的原则,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格规范,以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。