会务服务方案（分享十四篇）。

在现实社会中，制度的使用频率逐渐增多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。大家知道制度的格式吗？以下是小编为大家收集的会议制度管理制度，欢迎阅读与收藏。

会务服务方案 篇1

1、会议室是学校举行会议的重要场所。为保证学校日常工作的正常运转，提高会议室的使用效率，特制定本管理办法。

2、办公室所属会议室只供学校举行各种会议、举办各种活动和对外接待使用。学校所属各会议室、报告厅根据工作需要均可向各部门开放。

3、实行会议预约制度。各部门如需使用会议室一般应提前1天在OA系统提交《会议使用申请表》，经部门领导审批、校办主任审批后，由学校办公室协调安排。《会议使用申请表》填写包括申请日期、申请人、申请部门、会议名称、会议时间等内容。若部门预定的'会议室与学校临时性重要会议发生时，以全校性会议为先。

4、校级会议和接待由学校办公室负责招待。

5、保证会议室的清洁卫生。禁止在会议室内吸烟、随地吐痰和乱扔杂物。服务人员要及时整理、清扫会议室，保持清洁环境。

6、爱护会议室设施。任何人员不得随意移动会议室的家具和物品。

7、会议结束后，会议室使用部门须到学校办公室办理交接手续。

8、对于不按规定要求使用会议室的部门，办公室有权提出批评，甚至停止其再次使用会议室。

会务服务方案 篇2

1. 本制度适用于外语学院所有在职教师、辅导员和行政人员。

2. 在职教职员工有义务按时参加学校、学院和各系在工作时间举办的各类活动和会议，包括学校期初、期末大会，人事处及教务处的各类培训，外语学院行政会议和科研例会，以及各系的各类会议。除特殊情况外，会议通知应提前发布，并明确参会人员。

3. 教师因公、因病或因事不能参加会议，应提前履行正式请假手续(填写请假申请并由院长或副院长批准)。若因故无法提前办理手续，应先口头请假并在事后及时补办手续。因公请假需提交证明，因病请假需提交病假单。

4. 若无故不参加会议，或由他人代为签到以及严重迟到早退者视作旷工。

5. 每年(1月-12月)各类会议累计请病假或事假超过三次(不含)者，本年度考核成绩为基本合格。因产假、长病假、外出学习而缺席会议的.教职工的年度考核参会要求按比例计算。

6. 本规定从即日起执行。

会务服务方案 篇3

第一条总则

为提高会议质量,特制订本制度。

第二条会议分类及组织

1.全公司会议归纳为三类:

1)公司级会议:主要包括董事(扩大)会,公司领导层会议、全公司职工大会,全公司技术人员会议以及各种代表大会。应分别报请公司董事会、公司办公室批准后,由办事部门分别负责组织召开。

2)专业会议:系全公司性的技术、业务综合会,由分管公司领导批准,主管业务部门负责组织。

3)系统和部门工作会:由部门领导决定召开并负责组织。

2.上级或外单位在我公司召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或公司级业务会一律由办公室受理安排,有关业务对口部门协作做好会务工作。

第三条例会的安排

为避免会议过多或重复,全公司正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下:

1.公司董事办公会:

研究、部署行政工作,讨论决定全公司行政工作重大问题。

2.公司总经理办公会:

总结评价每月行政工作情况,安排布置下月工作任务。

3.主管以上干部大会(或全公司职工大会):

总结上季(半年、全年)工作情况、部署本季(半年、新年)工作任务,表彰奖励先进集体、个人。

4.经营活动分析会:

汇报、分析公司计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,揭露矛盾,提出改进措施,不断提高公司经济效益。

5.质量分析会:

汇报、总结、上月产品质量情况,讨论分析质量事故(问题)、研究决定质量改进措施。

6.安全工作会(含治安、消防工作):

汇报总结前季治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。

7.技术工作会

汇报、总结工作计划完成情况,布置技术工作任务、研究确定解决有关技术问题的措施方案。

8.部门会

检查、总结、布置工作。

第四条其他会议的.安排:

凡涉及多个部门负责人参加的各种会议,均须于会议召开前两日经部门或分管公司领导批准后,由办公室统一安排,方可召开。

第五条凡公司办公室已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的其他会议时,召集单位应提前2天报请公司办公室调整会议计划。未经公司办公室同意,任何人不得随便打乱正常会议计划。

第六条对于准备不充分、或重复性、或无多大作用的会议,办公室有权拒绝安排。

第七条对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议,办公室有权安排合并召开。

第八条各部门会期必须服从全公司统一安排,各部门小会不应安排在全公司例会同期召开,(与会人员不发生时间上的冲突除外)应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。

第九条会议的准备

所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别作好有关准备工作。(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲,发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好坐位、茶具茶水、奖品、纪念品,通知与会人等)。会议议程、提案、汇报总结提纲,发言要点、工作计划草案、决议决定草案等提前半天提交给有关负责人。

第十条会议秘书的安排

1.公司级会议由办公室主任担任会议秘书,负责安排会议纪要工作,

办公室人员配合会场服务;

2.专业会议级部门会议由领导指定会议秘书;

3.公司副总以上参加的会议,由自己担任会议秘书,会议主持人指定人员做会议纪要;

4.会议纪要应于即日或隔日下发并存档。

第十一条会议现场规定

1、进入会场前,必须签到,否则视为缺席;

2、必须按时到会,不迟到、早退,不得擅自离开,做到有事须提前请假,不得无故缺席;

3、开会期间内,必须关闭手机、传呼机等所有通讯工具;

4、进入会场内不得大声喧哗,严禁吸烟;会议期间,不得交头接耳,随意聊天;

5、参加会议必须携带记录本,做好会议记录。

6、会议精神需要传达的,要做到及时、准确。

7、无故缺席者,按考勤制度执行。

会务服务方案 篇4

第一章：总则

为改进作用：减少会议，缩短会议时间，提高会议质量，特制订本制度。

第二章：会议分类及组织

第一条：公司会议归纳为四类：

1.公司股东大会：主要包括公司各大小股东，劳务出资股东，挂名股东，每半年由总经理负责组织召开，财务室受理安排，协调好会务工作。(或由2/3以上股东要求下，可临时召开)。会议内容：①、提出年度目标，设想。 ②评价工作，总结上半年。

③对下半年工作作安排。

④对完成全年任务的的讨论。

2.董事会会议：主要包括公司董事会成员，一般每个星期的'星期一召开，由总经理负责组织召开，财务室受理安排，协调好会务工作，每月的第一个星期的星期一、财务人员要到场旁听，并对上月公司财务工作作总结。会议内容：①对上个星期工作总结。

②对这个星期工作安排。

③对上个月工作总结。

④对下个月工作安排。

⑤财务总结工作，资金落实。

3.专业会议：系公司技术性的，生产上，安全上，产品质量上的环境保护上的临时会议，由总工办组织召开，化验室，质检室，生产部受理安排，协调好会务工作。系公司经营上的，对外关系上的临时会议，由总经理和副经理组织召开，财务室销售部受理安排，协调好会务工作。

会议内容：①分析工作情况，事故。②提出改进措施。③检查事故隐患。④布置新任务。

4.部门及班级小会：由各部门责任人组织召开。

第二条：上级或外单位在我公司召开的会议(职现场会，报告会，办公室等)，或厂际业务会(如联营洽谈会，用户座谈会等)，一律由总经理，副总经理受理安排，财务室协助搞好会务工作。

会务服务方案 篇5

一、会议室归属办公室管理。信息中心负责会议室多媒体设备的运行管理和技术维护。

二、有关设备由信息中心责成专人负责，其他人不得擅自动用。

三、信息中心责成专人定期对会议多媒体设备进行检查维护，保证设备正常运行。

四、如各处室需要使用会议室多媒体设备，在向办公室申请的同时，应向信息中心提出申请，同时注明使用的时间、人数、需用设备等。由办公室负责统筹安排，并提前通知信息中心做好技术动力保障，会务工作由会议承办科室负责。

五、召开会议前，信息中心人员应预先进行设备检查和网络调试，切实做好会议前各项设备准备工作。

六、如召开大会信息中心人员在调试和会议期间，应坚守岗位，对会议全程的图像、声音实行连续监看、监听。

七、大会议室及贵宾会议室，由信息中心人员每周一对设备及线路进行检测，及时更换坏损设备，排查线路故障并做好会议系统运行、维护记录。

八、来室人员必须爱护室内设施，非管理人员未经许可，严禁拆卸任何设备（包括连接电缆线），更不得将其拿出室外。

九、应特别注意的是，投影机的关闭，必须用随机配的遥控器（具体

操作是：把遥控前方对准投影机，按住遥控器上的`电源键五秒钟，此时灯光熄灭），且要待投影机朝下的面板上的冷却灯不再闪烁时方可关闭投影机电源。

十、会议结束后，会议室使用部门需通知信息中心对该会议室设备进行检查，如设备出现故障由该部门负责。

会务服务方案 篇6

1.开会准备：

1〉拟定会议内容、目的、归纳会议事项与要点;

2〉决定会议的'方式，如出席人员、会场、时间等;

3〉会场准备。如会议横幅、扩音设备、桌椅等。

2.主持会议须知。

3.参加会议人员需知。

4.列席参加公司的例会或行政领导办公会时应做好会议的记录，需形成会议纪要的做好有关覆行手续。

会务服务方案 篇7

1.会议服务目标

1)结合本项目的特点,制订并实施完整、持续、高标准的员工培训计划,依托日常严谨的督导与管理,使服务水平达到酒店会议服务标准;

2)全面深入的了解客户需求,满足客户期望。

2.会议服务内容

1)会前服务准备

(1)接到会议通知后,根据会议名称、性质、时间、与会人数、级别及布置要求确定台形;

(2)根据会议需要摆放茶叶、开水、面巾纸、鲜花、会议桌签等物品;

(3)协助与会负责人复印或发放会议资料;

(4)通知工程部相关专业人员对会议室的音响、麦克、投影仪、幻灯机、电视、录像、照明等设备进行调试;

(5)会议开始前60分钟,检查各项准备工作是否到位,物品摆放合乎标准,各种物品摆放整齐;

(6)会议开始前30分钟,会服人员要在会议室门口迎接等候与会人员。

2)会议期间服务

(1)与会人员入席后根据其个人需要提供茶水服务。

(2)会议期间要定时倒水,根据需要为与会人员提供小毛巾、果盘,食物、饮料(咖啡、矿泉水和其它饮料等)等其它服务。

(3)会议休息期间,要尽快整理会场,补充和更换各种物品。

(4)会议期间,设备出现问题要请工程专业人员及时处理。

(5)会议期间,会服人员站在会议室门外等候直至会议结束。

3)会后服务

(1)会议结束时,会服人员应站在会议室门口微笑向与会人员道别。

(2)客人全部退场后,通知保洁人员协助整理会议物品(茶杯、毛巾、果盘、鲜花等),音响设备、空调,桌椅的清洁、复位,剩余食物、水果的处理,地地毯的吸尘、清洗,物业品设备的检查(照明、水壶、茶杯等有无破损)。

(3)仔细检查会场,是否有客户遗忘的物品等。

(4)检查设施设备是否有损坏,并认真做好记录。

(5)清洗、消毒会议用品(茶杯、茶碟等)。

(6)会议结束后,做好清理会场工作。

4)重大会议接待

(1)接到客户重大活动的通知后,了解客户活动规模、时间及具体活动要求。

(2)及时通知各部门做好协调配合工作。

a.工程部:各种设备的调试,水、电、照明等检查,空调温度,专梯服务(开专梯人员需佩戴白手套,注意仪容仪表、礼貌用语等)。

b.保安部:车位的安排、车辆疏导,活动重点区域的安防检查,现场治安维护,做好安全保卫工作。

c.保洁部:重点部位的清洁(活动会场、卫生间、电梯、大堂的清洁、客人有可能活动的区域)。

d.客户服务中心:做好重要客户接待引导工作,在明显位置放置引导牌,相关事务的协调工作。

(3)制订配合方案,批准后实施。

(4)配合客户对活动现场进行协调,留存相关资料(如照相、摄像等)。

(5)活动完成后进行总结,并对实施效果进行验证。

(6)相关资料整理归档。

3.会议服务程序

1)了解会议信息:

(1)根据会议通知,掌握使用部门名称、使用时间、会议地点、会议主题、会议人数、参会对象、会场布置、座位格局、联系电话、声光电设备及其它特殊要求等相关会议信息;

(2)了解会议负责人;

(3)了解会议客人的其它活动及安排,以便回答客人问询。

2)填写会议登记,并做好相关记录;

3)传达信息:

(1)向各岗位(工程、保安、保洁)传达信息,并通知相关部门做好准备工作;

(2)及时通知管理人员,做好现场督导、检查(重要会议通知项目经理)。

4)会议室布置

(1)根据会议类型(如重要会议、签约仪式、新闻发布会、展览会、茶话会等),布置会场、准备会议物品;

(2)将会议室卫生打扫干净,并检查设备设施情况;

(3)对会议室进行布置,并随时与会议负责人联系,征求对方的意见及临时要求;(桌椅摆放、鲜花/绿植、话筒/音响、条幅、投影等)

(4)会议桌上的物品(包括茶杯、桌签、鲜花、面巾纸、笔、纸等)摆放。

5)检查

(1)会议服务部门负责人对会议室进行全面检查;

(2)请会议负责人检查,对不符合要求处及时整改;

(3)会服人员应提前60分钟到达会场,整理好自己的仪容仪表;

(4)做好各项检查工作,包括会议室的卫生、设施设备状况、用具用品、鲜花/绿植、茶杯、茶叶、香巾、开水、矿泉水、

(5)会议服务部门管理人员在会议开始前30分钟,再次对会议室进行检查,确保万无一失。

6)迎宾

(1)会服人员应提前30分钟在会议室门口迎宾,引领客人;

(2)了解与会人员抵达情况。

7)服务

(1)引客时,为主要客人提供拉椅服务;

(2)客人入座后,为客人上茶,按照先宾后主、先上级后下级的顺序上茶,必须使用托盘,从客人的右侧上茶,先放杯垫,再放茶杯,杯把朝向客人的右侧,司徵朝向客人,并说'请';

(3)待会议开始后,由主宾处顺时针上香巾,要求冬热夏凉,香巾篮放在客人的右手侧;

(4)会议要求每隔10-15分钟上一次水,续水时应左手拿开水瓶,微侧身用右手小指和无名指夹起杯盖,拇指、食指、中指握住杯把,在客人身后加水,再轻轻地将茶杯放在桌上,盖上杯盖,杯把朝向客人右侧。注意续水时不要倒得太满(八分为宜)。如是矿泉水要随时注意客人饮用情况,及时更换;

(5)续水时应慢,以免开水溅到客人身上,如会议时间较长,中途还应为客人更换香巾;

(6)会议进行过程中,细心观察会议室内动静,如发现客人有事招呼,要随时应承,如客人的要求暂时无法满足,要及时通知上级,确实无法满足的应向客人解释清楚;

8)会议结束

(1)门口送客;

(2)对会场进行检查:有无遗留物品;设备设施有无损坏;

(3)收拾整理会场(通知保洁部协助)。

4.会议服务标准

1)会议桌、椅摆放要整齐,在一条直线上。盖杯要放在杯垫上,摆在座位的.右上方,杯把朝右侧,摆放位置要求在一条直线上。烟缸三位共用一个,摆放时与杯子成一条直线。

2)会议开始前30分钟,备好充足开水、调试音响,开启照明、调节空调温度。

3)检查台形是否符合要求,台面要整洁,各种用具干净、齐全,摆放符合标准。

4)根据客人要求,将指示牌放在特定位置。

5)服务员于开会前30分钟,精神饱满地在门口等候。贵宾会议于会前60分钟到岗,精神饱满地在门口迎候。

6)水牌引导,迎送服务(电梯间、会议室门口由会服人员引导)。

7)当客人来到会议室时,会服人员应礼貌热情地向客人问好:'您好,请进!',并以手势示意,请客人进入会议室入座。

8)先到达的客人入座以后,服务员从客人右侧提供茶水服务,会议期间提供茶水服务从主席台或领导开始。

9)会议室更换烟灰杠的频次为:每30分钟为客人更换一次。

10)会议添加茶水频次分别为:会议开始阶段每15分钟添加一次茶水,会议中期阶段每20分钟添加一次茶水,会议尾期阶段每20分中添加一次茶水。

11)添加茶水、更换烟灰杠时应注意:尽量不打扰客人开会,物品须轻拿轻放;询问客人时,音量要控制在最小,以免打断会议的正常进行;特殊情况可按客人要求服务。

12)会议结束时,服务员应站在门口,微笑着向客人道别:'您慢走(各位慢走),再见!',并请会务组人员签单。

13)将会议用具、设备整理好,关闭空调、电灯、窗、锁好会议室门。物品复位。

5.会议用品

准备好茶叶,茶杯,托盘、茶杯垫、小毛巾、面巾纸、水壶、玻璃杯、纸杯、桌签、烟缸、便笺纸、铅笔等。

6.会议预定方式

1)方式一:信息/网络预定

(1)与zz电视中心建立会议服务预定网络平台;

(2)有固定的网络会议申请模板(如会议时间、地点、主题、人数、会议用品、特殊服务要求等);

(3)由会服人员打电话联系申请人进行确认;

(4)提供相关服务。

2)方式二:电话/会议单预定

(1)接听会议预定电话或收到会议通知单后,了解会议要求;

(2)根据会议时间、规模及具体要求准备会议物品;

(3)接听会议预定电话的人员,要及时填写会议预定单,待会议结束前/(后),请会议申请人签字确认。

7.会议服务保障措施

建立健全完善的管理制度,对员工实施系统全面的培训是确保服务目标和作业标准得以实现的重要手段,制订以下主要管理制度:

1)预订管理制度

2)安全操作制度

3)员工仪容仪表及行为规范

4)贵宾接待程序

5)物品破损/丢失控制制度

6)钥匙管理制度

7)视听设备监控室工作制度

8)洗消工作制度

9)食品质量与安全控制制度

10)库房管理制度

11)物料保管制度

12)部门奖惩制度

会务服务方案 篇8

为进一步加强局机关会议室使用管理，更好地为各类会议提供服务，保证机关会务管理科学、规范，特制定本制度。

一、管理原则

（一）局机关所有会议室由局办公室统筹管理、统一安排使用。

（二）会议室使用实行事前申报制。各科室在填报每周会议安排前将要召开的会议向局办公室申请，并提前到局公公室进行登记，由局办公室统筹协调安排。局领导临时安排的.会议，由承办科室及时告知局办公室。

二、会议分类

按照会议的重要性和规模，会议室分为以下两类，以便合理安排使用，充分发挥会议室使用效率。

（一）A类：大型会议（人数在150人左右），在电教室召开。

（二）B类：小型会议（人数在10—40人左右），在会议室召开。

三、会议保障

重要会议的服务工作，包括会标、席卡制作、音响、录像、照相、幻灯片制作、投影仪操作、车位及茶水服务等。一般性的会议，一般只提供茶水、席卡、音响等服务。会议服务工作由局办公室统筹安排，市场服务中心具体负责落实。

四、管理规定

（一）会议室内音响设备由计算机中心负责管理，管理人员应熟练掌握会议室内各种设备的使用操作方法，保证其正常使用，发现故障及时报告处理。

（二）会议室使用过程中，应爱护公物，不得损坏桌椅，不得随意悬挂、张贴会标；随意使用、移动、拆卸室内设施。

（三）禁止在会议室内吸烟、随地吐痰或乱扔杂物、废纸等。会议室内应保持窗明几净，整洁卫生，各种用品摆放整齐、有序。

（四）会议服务人员要着工作服；要热情周到服务，保证茶水及时供应；要经常检查各会议室内的办公用品供需情况，发现缺失，应及时领取。

（五）会议结束后，服务人员负责把相关设施还原，切断电源，关闭门窗，并及时通知办公室，以防止意外事故发生。如发生设备故障和公物损坏应及时报告局办公室，局办公室通知市场服务中心安排人员及时修理，保证其他会议准时进行。

（六）外单位借用会议室，需报告局办公室同意。

五、本规定由局办公室负责解释，自发布之日期起施行。

会务服务方案 篇9

第一章总则

第一条为了规范会议程序，提高公司的整体决策管理能力和效率，保证公司各项管理工作的规范化、高效化、有序化，制定本制度。

第二条会议的召开应当遵循下列原则:

(1)高效率原则。会议的召开是绝对必要的，要注重实效，主题明确，准备充分。严禁举办没有明确目标和实际内容的研讨会、座谈会和经验交流。

(2)简化原则。要努力精简会议，尽可能缩短会议时间，控制会议规模，减少与会人员。我们应该尽力控制大型会议的召开;协调和巩固可以巩固的会议的召开;坚决召开可开可不开的会议;不召开可以通过其他方式协调解决的会议。

(3)节约原则。会议要勤俭节约，严禁铺张浪费。

第三条会议成员应当保守各自的表决意见和有关保密内容，不得说不应该说的、问不应该问的、看不应该看的，严格遵守会议决定。

第四条会议由有关单位和部门按照会议的'类别和内容组织。会议管理集中于综合行政部门，负责指导、协调公司各类会议，制定、修订会议管理的有关规章制度，并监督实施。

第五条本制度适用于公司及其关联单位各类会议的组织管理。

第二章会议的种类

第六条本制度所称会议包括总经理办公室会议、中层干部会议、经济分析会议、业务管理协调会议、专题会议、部门日常管理会议、接待会等。

第七条座谈会是指公司召开的生产管理、安全管理、质量管理、市场管理、资金管理、经营管理、预算管理、合同评审等会议。

第一节总经理办公室会议

第八条总经理办公室会议是对公司发展和管理中的重要事项进行研究和决策的会议。内容包括,但不限于,组织和实施公司的董事会的决议,分解和实施公司的年度计划,讨论和定义公司的发展战略目标,投资和融资计划,分析、研究和决策重大事项在公司的生产经营,特别是在安全生产、市场开发和基金管理。部署、明确生产、市场、财务等关键环节的指导;讨论公司重要人员的任免、组织架构和制度审查。

第九条总经理办公室会议原则上每月召开一次。特殊情况可以临时召集。

第十条总经理办公室会议由公司总经理批准并主持。公司副总经理、董事会秘书、总会计师(财务总监)等高级管理人员参加会议。与会者应作出积极发言，并表明立场。

总经理办公室开会研究、讨论专题问题，必要时可以通知有关部门负责人参加。

第十一条总经理办公室会议由公司综合行政主管部门通知、记录、整理。

分钟。

第二节中层干部会议

第十二条中层干部会议是企业围绕战略发展、重大决策和重大问题及时召开的会议。会议传达和执行公司的管理理念、理念、重大决策和决策;告知公司的生产经营、市场、财务管理和发展情况，总结工作情况，统一思路，明确职责;激发中层干部工作积极性，提高凝聚力、战斗力和工作效率

会务服务方案 篇10

望江街道现场动迁指挥部 一楼会议室管理制度

为加强会议室的日常管理，确保会议室的安全、卫生、清洁、有序，保障会议室的正常使用和会议的有效举行，特制定本制度。

第一条 一楼会议室为本部公共场所，可用于会务、就餐和体育休闲（乒乓球活动），办公室、各工作组自主决定使用。

第二条 会议室由办公室负责统一管理，日常卫生保洁由保安组负责。

第三条 日常管理要求

（一）地面干净整洁，无烟蒂、无垃圾，要求每日早餐、中餐后必清扫一次。

（二）桌面干净整洁，水瓶、水杯、烟缸摆放有序，桌面无烟蒂、无杂物、无污渍，烟缸内烟蒂累计不超过3只，每日早餐、中餐后必清洁一次。

（三）桌椅摆放整齐，每日早餐、中餐、会务后和下班前必整理一次。

第四条 使用管理要求

（一）用于乒乓球运动时，先揭去桌面保护养料塑料胶片，结束运动后将胶片和其他移位物品归位，桌椅摆放整齐。

（二）用于会务时，使用人必须爱护会议室设施，保持会议室清洁。用后应将会议产生的烟蒂入缸、废纸和垃圾入篓，关闭空调和电灯电源等。

（三）任何部门和个人未经办公室同意，不得携带会议室的'各种设施另做他用。 望江街道现场动迁指挥部 二楼、三楼会议室管理制度

为加强会议室的日常管理，确保会议室的安全、卫生、清洁、有序，保障会议室的正常使用和会议的有效举行，特制定本制度。

第一条 二楼会议室为本部公共场所，可用于会务和就餐，办公室、各工作组自主决定使用。

第二条 会议室由办公室负责统一管理，日常卫生保洁由保洁员负责。

第三条 日常管理要求

（一）地面干净整洁，无烟蒂、无垃圾，要求每日至少扫二次。

（二）桌面干净整洁，水瓶、水杯、烟缸摆放有序，桌面无烟蒂、无杂物、无污渍，烟缸内烟蒂累计不超过3只，每日至少清洁二次。

（三）桌椅摆放整齐，每日早餐、中餐、会务后和下班前必整理一次。

第四条 使用管理要求

（一）用于会务时，使用人必须爱护会议室设施，保持会议室清洁。用后应将会议产生的烟蒂入缸、废纸和垃圾入篓，关闭空调和电灯电源等。

（二）任何部门和个人未经办公室同意，不得携带会议室的各种设施另做他用。

（三）任何部门和个人未经办公室同意不得携带会议室的各种设施另做他用。

会务服务方案 篇11

1、全校性集会事先要按照《大型活动报批制度》向校长请示，经签字同意后方可召开。

2、在学校会议室召开的会议，会前要做好《疏散预案》。集会正式开始前要向与会人员提示疏散通道位置。

3、会议室财产期初由学校总务处统一配备清点，制定财产统计表统计后由会议室负责人核实签字认可，并在期末复查盘点，列入工作考评。

4、会议室财产由负责人统一负责保管，使用老师应协助负责人做好使用保管工作。

5、负责人平时应做好会议室内各类物品、设施的'规范摆放、卫生管理、电器和用电线路管理及安全管理等。疏散通道标志完整。

6、负责人必须清楚和定期清点会议室内的物资种类、数量，了解损伤情况，情况严重的则立即报损，人为造成损坏的则上报总务处及按价赔偿。

7、会议室内各类物品均为教学服务，不得擅自外借，经领导同意后的外借物，要办理外借登记手续并及时归还原室。

8、切实加强安全工作，定期进行安全检查，杜绝安全隐患，尽力减少会议室财产损坏。

9、会议室内不准吸烟，要办成无烟会议室。

10、每次会议前后，负责人要及时清理、打扫会议室，并及时关灯、关好门窗，确保会议室安全。会议室的钥匙专人负责，不准借与任何人。

会务服务方案 篇12

为保证公司的经营目标顺当实现，准时对经营治理中存在的问题决策处理；加强部门之间的工作协调，提高经营治理和工作效能，保证公司经营治理决策贯彻到位。做如下规定：

一、例会分为：

周办公例会、月经营治理例会、行政治理例会、部门工作例会。

二、例会内容、形式、要求

（一）周办公例会

1、会议召开程序：

（1）会议的预备工作。总经理依据各部门经营治理中的问题，确定办公例会召开。

（2）会议议题确实定。总经理依据整体安排与各部门主管征求会议议题或意见，确定会议议题和会议的召开。

（3）总经理依据会议议题、时间安排，落实各部门主管预备会议议题的汇报材料及相关依据，确定会议的召开时间。

（4）会议由总经理主持。

2、会议内容：按已确定的议题召开。

3、会议参与的人员：公司的各部门主管。

4、会议列席人员：公司指定的相关人员。

5、会议记录由办公室文员依据与会人员发言、会议决议照实精确记录、整理，并在会议完毕后16小时内整理原始记录，依据决议起草会议纪要报总经理审核签发，各部门主管执行落实。

6、公司召开的各项会议筹备组织由办公室安排专人全面负责。会议召开的通知，与会人员的签到登记，会议纪律的要求；会议场所的`布置、卫生清扫，会议的用品及饮水等的预备工作。

（二）月经营治理例会：

1、会议程序：按以上周办公例会的程序进展。

2、会议内容：

（1）各部门主管对上月工作状况及下月工作规划作汇报；

提出工作中的详细问题，对运营状况进展全面分析。

（2）总经理对各部门的经营治理工作进展全面总结、分析、讲评，通报公司有关决策事项或会议精神，并对下月工作进展布置安排。

（3）对各部门工作协调，统一思想，决策确定各部门需要解决的问题。

（4）相互沟通，相互通报信息，传达公司对各项工作意见准时事政策。

3、参与会议人员范围：各部门主管。

4、会议召开时间：每月一次或依据公司的详细状况进展安排，会议用时不得超过一个半小时。

5、会议由总经理主持。

6、会议纪要：会议记录、会议纪要由办公室文员依据与会人员发言、会议决议照实精确记录、整理，并在会议完毕后16小时内整理原始记录，依据决议起草会议纪要总经理审核签发，各部门主管执行落实。

（三）公司治理例会：

1、会议内容：

（1）传达公司治理文件，统一治理思想。

（2）对日常治理工作中消失的问题进展通报批判，表扬先进，奖优罚劣。

（3）对日常办公秩序、劳动纪律、员工素养、信息传递、商务礼仪、文书处理、环境卫生、办公用品、业务学问，工作督察督办等进展讲评。公司工作人员应知应会进展培训。

2、参与会议人员范围：公司全体治理人员及员工骨干。

3、会议召开时间：每季度召开一次，会议召开用时不得超过一个半小时。召开时间相对固定，详细召开时间由办公室通知。

4、公司治理例会由人力资源总监主持。分管领导列席参与。

（四）部门工作例会：

1、会议内容：

（1）传达公司治理层周办公例会精神，与会人员汇报上周工作完成状况及存在的问题，和下周工作规划安排；以及需要上级帮忙解决的问题。

（2）部门主管对上周工作进展全面总结，对工作质量、工作效率、工作创新、工作秩序、行政治理、劳动纪律、员工素养进展讲评；批判落后，表扬先进；并对下一周工作进展布置安排。

（3）对部门工作协调，统一思想，统一工作口径。确定下属需要解决的问题。

（4）相互沟通，相互通报信息，传达公司工作安排意见，及经营治理决策、文件、会议精神等。

2、参与会议人员范围：本部门的全部工作人员。

3、会议召开时间：每周至少一次，会议召开用时不得超过三非常钟。召开时间相对固定，详细召开时间由各部门自定，不得与公司例会冲突，并报办公室确认。

4、部门工作例会由各部门主管召集和主持，如部门主管因由不能履行职务行为时，需报告办公室确认，由其指定人召集和主持。

5、会议记录由各部门主管安排专人负责，会后整理出会议记录由部门主管签发，最迟在次日上午九点前报送办公室备案。

6、部门主管对本部门会议决议进展督办落实。

三、会议纪律

（1）与会人员按会议召开时间前五分钟到会议通知地点，严格遵守会议时间。若有紧急事宜应提前向组织召开会议的领导请假，同时报办公室，事后补办请假手续。不请假按旷工处理。迟到每一分钟惩罚二十元，以此类推计算惩罚；满三非常钟按旷工半天惩罚。办公室负责办理惩罚手续，交财务在当事人当月工资扣除。

（2）与会人员的手机必需设在震惊或关闭，不得在会场接电话。违反一次惩罚二十元，办公室负责按规定办理惩罚手续。

（3）与会人员发言力求言简意赅有时间意识，制止谈论与会议无关的事情。

（4）会议进展中不得随便进出会场，没有经得会主持人的允许中途不得退会，否则以旷工论处并在全公司通报批判。

（5）会议中不允许喧哗、来回走动，影响会议秩序。否则一次惩罚二十元，并在全公司通报批判。

（6）与会人员应留意着装与坐姿（站姿）端正，制止吸烟，制止交头接耳开小会。否则，一次惩罚二十元，并在全公司通报批判。

（7）与会人员不行无故打断他人的发言、对他人发言者吹毛求疵。

（8）与会人员应保持会场干净，不准随地吐痰，扔纸屑，会议完毕后将座椅整理好。否则，一次惩罚二十元，并在全公司通报批判。

（9）与会人员及记录员对会议内容的隐秘事项负有保密的义务，涉及到隐秘事项的会议纪要记录员应在保密地方整理。否则，一次惩罚六十元，并在全公司通报批判，情节严峻者下岗或辞退。

四、人事治理制度

1、为使公司人事治理走上正规化、制度化、现代化的道路，在有章可循的状况下提高人力资源治理水平，造就一支高素养的员工队伍，特制定以下制度。

2、公司的用人原则：德才兼备，以德为先。公司的用人之道是：因事择人，因才适用，保持动态平衡。

3、公司人力资源治理根本准则是：公开、公正、公正、有效鼓励和约束每一位员工。

（1）公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透亮度。

（2）公正是指坚持制度面前人人公平的原则，为每个员工供应公平竞争的时机。

（3）正是指对每位员工的工作业绩做出客观、公正的评价，并赐予合理的回报，同时给予员工申诉的权利和时机。

会务服务方案 篇13

一、会议室由校长办负责管理，如需使用学校会议室，应于使用提前通知校长办，由校长办统筹安排。

二、会议室设备、用品，原则上概不外借。

三、会议室使用人员应保证会议室设备完好，用品齐全。

四、爱护室内公共设施，不得随意挪动会议室的设施设备。如有损坏，视情况作出赔偿。

五、会议室可用于召开会议，接待来宾、上级人员，举办集体活动等。

六、注意保持室内卫生，禁止在会议室内吸烟、随地吐痰或乱扔杂物、废纸、饮料瓶等。

七、会议结束时，应及时清扫会场卫生，关好门窗、空调、饮水机等一切设备。

八、学校会议室设备应进行定期保养，门、窗玻璃也应随时擦拭，做到不积尘垢。

九、会议结束后，由使用部门关好门窗，关闭电源等，确保安全。

十、会议室由专门人员定期清扫，要做到全面彻底。

会务服务方案 篇14

第一条 目的

为严明会议纪律，维持会场秩序，保证会议的质量和效果，提高会议严肃性及纪律性。

第二条 适用范围

适用于公司各种例会及专题会议。

第三条 归口部门

行政部负责监督该制度的执行。

第四条 会议纪律

1、参会人员提前10分钟入场，不得无故迟到、早退、旷会，会务人员提前连好投影设备，准备好相关数据文件。

2、参会人员因故不能出席，需提前1个小时向会议组织部门请假，否则按迟到或缺席处理。

3、员工大会因故不能出席，需提前半个工作日在行政部备案，否则按迟到或缺席处理。

4、进入会场前，参会人员应整理自己的仪表，做到衣冠整齐、精神饱满;会议期间要求集中精神、认真听取发言，不得交头接耳。

5、发言人在会前做好充分的准备，发言简明扼要。不准跑题。遵守发言时间。

6、提意见和建议要先征得主持人许可，不需七嘴八舌、污言秽语、泄私愤、恶意攻击。

7、会议进行期间应把手机关机或设置静音状态，不接打电话，不玩手机或上网;如必须接听电话，到会议室外接听。

8、会议期间严禁吸烟。

9、开会时参会人员应坐姿端正，不随意走动，不允许打瞌睡，做与会议无关的`事情。

10、参会人员不得泄露会议机密，并妥善保管会议材料。

11、未经主管领导同意，不得安排他人代会。

12、违反会议纪律者，公司根据情节的轻重做出乐捐处理(见附表)。

第五条 实施日期

本制度自发布之日起施行。