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美容院员工合同

发布时间:2023-02-14

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美容院员工合同(篇1)

十六、善用演习方式管理员工

演习方式,是把您的经营、管理思想、规章制度落实到位,从而服务到顾客身上去的一个过程。是把不懂引向精通的方法,无论任何一种新的服务、新的技能措施要想得到贯彻落实必须通过演习,才能达到目的,员工也很自然随着这种演习方式及过程走向正轨。

第五节让员工热爱你的您的企业

要让员工热爱您的企业必须做好的思想工作的主体原则;

展现美好的远景,感之愉快,获得人心,员工入股,员工调查,

公开财务,尊重善待员工,双向交流,鼓励学习自由选择假日等事项。

一、让员工企业热爱企业的四项原则

1、赢得员工心全意努力为企业工作;

2、老板与企业各层次的工作人员坦诚交往;

3、在信任、平等共享的基础上,创建伙伴关系;

4、解放第一位员工的行动以加强服务和增加利润。

二、展现企业美好远景

企业美好远景,无非是宏观远景和现实前景。把企业优秀、好的一面进行广泛宣传和展示;把企业在行业中的地位适度进行夸张;把企业经济实力予以表现;把企业文化给予宏扬;把企业知名度进行很好利用;把企业人气牢牢抓紧,把企业发展规划告知大家。这样使员工对企业本身的远景充满信心,对企业发展之路不抱怀疑。这是让员工热爱您企业本身的基本条件和环境。

三、感之愉快

让员工热爱您的企业,很重要一条就是让员工在您企业工作感之愉快。无论是工作环境、工作责任、人员关系、技能,还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。经常表扬、赞美员工身上的亮点(优点)。哪怕是衣服、装饰、发式、鞋子、工作态度、工作主动性和顾客谈笑风生等等一些小节都是您表扬赞美她(他)的借口。愉快充实满足的感觉就自然形成了,要做到员工把企业当作自己生活、未来的主体部分,您就赢了。您在观察员工是否在此工作愉快时,仔细分析。如有一员工请的是3天休假,到休假第二天主动向您提前报到上班了,此时员工一定是感觉在此上班比较愉快。

四、获得员工人心

最高、最优秀的服务只有发自员工内心,因此一个企业只有赢得了员工们的心,才能为顾客提供最佳服务。一旦员工对他们所选择任职的企业失去了安全感和信心,他们就会寻找新的企业,投入到对于员工感觉更有意义的企业去工作。稳定、获得员工热爱企业的首要任务。

一般情况有几种途径可以获得员工人心:

1、站在员工角度考虑问题;

2、树立我们是同行最好的观念;

3、让员工入股;

4、顾及员工家庭;

5、使员工工作愉快;

6、尊重员工思维;

7、让员工获得较高收入报酬;

8、让员工清楚知道企业需要他;

9、给予员工10%的自由发展空间;

10、多与员工双向交流。企业自下而上的源泉,要稳定抓牢员工的心,老板必须付出很大的精神、经济代价。获得人心最直接方式是给员工予“企业有希望,本人有奔头”。再一点是“老板对我不错”。

总之赢得人心等于赢得“天下”,赢得人“财”。

五、员工入股

要让员工真正热爱您的企业。让员工成为企业真正的主人,把企业的事当成自己的事去做,热爱自己的企业与热爱自己家庭一样,做任何事情都为企业考虑浪费、不合理现象都能积极主动去大胆阻止。入股是一个好方法,入股的好处有:

1、成为企业股东之一;

2、与老板形成同等合作伙伴关系(地位的变化);

3、企业的兴旺;

4、入股后能提高员工的主动性。

具体入股方式,可根据您自己实际情况而定。但值得注意的是:不能让员工占总管股份49%以上。当员工形成是企业入股是哪有不热爱企业的道理。

六、员工调查(见员工基本资料表)

此主题相关图片如下:

七、公开财务

财务公开有利于大家把每月收入、支出、折旧、盈利多少等,用表格方式公布于众,让员工心中有数企业的盈亏大家明白后会把企业与自己的利益紧密联系在一起,最终形成有利共享、有难同当的概念。其中公开财务能促进员工的生产力。

八、尊重、善待员工

员工是美容院、发廊的人才,拥有优秀人才有仅可以给美容院、发廊带来丰厚的利润,

更主要可以提高美容院、发廊的发展及能力,在市场竞争双方竭力争夺的重要目标,因为人才的多少意味着在未来角逐中竞争能力的强弱,所以,成功的美容院、发廊无不想尽办法吸引人才、挽留人才、充分利用人才为其服务。要让员工热爱您的企业必须挽留、尊重善待员工,中国有名俗话“善者无敌”。

尊重别人等于尊重自己,现代美容院、发廊员工不再是葫萝卜加棒子原则下出卖劳动力的牲畜,而是美容院、发廊发展的原动力。善对员工、尊重他们的自尊心和工作能力,可以使他们同心协力为企业惊异出谋划策,贡献自己的聪明才智,为企业发展服务。善对员工方法很多,但主要原则是与员工沟通,以平等态度对待他们,给他们新生和激励等等。总之,要想成功,获得高利润,必须善解员工、恭谨待人,把员工当作大家庭中的一员,这是每一个美容院、发廊老板必须做到的,这样能使员工们竭尽全力为企业效劳,即使在不景气的时候也能使企业转危安,居恢复生气。

每位美容院、发廊老板都应记住,亲切、善良能帮助渡过很多难关,因此,应当尊重、善对员工。中国是一个具有悠久历史的礼仪之邦,传统意识下人们都很重视“感情”,

只要给予爱和关怀,员工就会热爱您的企业。

九、双向交流

老板与员工双向交流是让员工热爱您的企业的一种方式。中国有名古话“用人之术,攻心为上”。您帮助员工,员工也会帮助您;您亲近员工,员工也会亲近您。让员工惧怕您。这是暂时之功;让员工感激您,这才是长久之计。要想得到一个人,就从心理上征服他,在交流时提倡仁爱宽厚,多为员工着想,最忌以老板自居;提倡以情感留人,最忌轻视员工;提倡称赞员工为主,最忌指责太多;虚心听取员工意见,切记不可武断行事;提倡不追究员工错误之处,让其自行反省。双向交流目的是沟通双方思想,统一目标,让员工热爱您的企业。

十、鼓励学习

员工学习分成二块,一是技能专业知识,一是服务及政治思想学习。只有不断输入新的观念、新的技能,才能使员工提到收获、得到提升。这样才能使员工真正爱上您的企业。

1、服务学习

中国有句谚语叫做“有心种花花不开,无心插柳柳成荫”。在服务中功利性太强,会给顾客带来不利影响,如果将这种服务视为毒瘤,我们应尽快将其除掉。鼓励员工多学习服务技巧,与人与己都有利。在学习服务中,应注意多用尊敬言语,不能出口伤人;多常态度和蔼,不能横眉冷对;多学以和为贵,不能现场争吵。

古人云:“良言一句三冬暖,恶言半语六月寒”。在美容、美发服务行业语言技巧对能否顺利完成服务工作很重要。教员工讲礼貌,同时还需注意讲话方式、语气等等技巧。让员工明白这些也会对服务效果产生直接影响。员工在学习服务时还应注意,顾客到美容院、发廊消费,虽有多种心态,但受到员工尊重是顾客基本心理需求。我们常常讲言多必失,在服务中,要用简炼。专业的语言,不该说的不要多嘴。但是在某种环境下,少用一句话会降低服务质量一个档次,有时多一句专业语会增加顾客新的消费欲望,是“一句值千金”。注意该小声的应小声,做到因人而异,有函而发,定能博得顾客好感。些都能是您员工学习的内容。

2、技能学习

技能学习和新技术的推广是员工学习的主要任务。当顾客对员工用真诚之心换得信赖时,这就需要员工实事求是地为顾客介绍产品的用途。在介绍前必须先懂得产品知识、种类、价格

功能特点、质量、制造商、商标、效果等。有关美容院、发廊一切产品,员工均应了解有关知识,这些都需要学习,在学习中不断提高,达到根据顾客需求为顾客进行详细说明,提供优质服务,注意应把优秀员工不断派出去学习新的优秀技能。

十一、自由选择休假日

确定休假天数后,根据工作需要,在不影响工作前提下员工自由选择休假日,是让员工热爱企业的一种好办法,自由选择休假日有下列好处:

1、给予员工的自由空间;

2、给予员工自主权;

3、让员工处理好工作以外的事情;

4、让员工感到企业很尊重他的自由;

5、通过愉快休假恢复精力。

十二、说话算数

当美容院、发廊老板在员工面前承诺什么时,一定要给员工兑现,在员工心中产生老板说话算数,给员工一种可信的感觉,那么您所有的事都会很顺利。老板的信誉也是员工热爱您企业的原因,提醒老板们,在未考虑成熟前千万千万不要给员工承诺。

总之,要让员工热您的企业,您必须自己首先做好。

美容院员工合同(篇2)

单位名称:住所:法定代表人:联系电话:劳动者姓名:联系电话:身份证号:家庭住址:紧急联系人:联系电话:双方根据“平等自愿”、“协商一致”的原则,签订本合同,确立劳动关系,明确双方的权利、义务,并共同遵守履行。

一、合同期限合同有效期为________年,从________年____月____日至________年____月____日止,其中试用期从________年____月____日至________年____月____日。劳动合同期满,在双方同意的条件下,可续签合同。

二、职责要求

(1)乙方必须接受甲方的监督和指挥,按其职位要求及公司的制度,努力做好工作。

(2)根据工作需要,可以调换乙方的工作岗位。

(3)乙方必须按《公司员工手册》的全部内容和条款,严守公司规章制度。

(4)乙方每周六天工作制,每天工作时间由甲方安排,当工作需要乙方加班时,甲方需补偿相应的假期。

三、劳动报酬

(1)固定工资____元月。

(2)提成奖金:完成核定月度销售任务部分,可获奖金____元。超出月度销售任务部分,提成____元。

(3)完成全年销售任务(月度销售任务1

2),于农历新年前,可获年终奖金。

(4)所得税或个人收入调节税由乙方负担。

(5)按公司经营情况及员工对业务熟练程度,工作所业绩,在适当时间考虑调整职位及薪酬。

(6)甲方每月____日如期发放货币工资。如遇节假日或休息日,应提前在最近的工作日支付工资。

(7)所辖的人员聘用、调动、解雇均须以书面形式知会公司并征得公司同意。

(8)签约起,若未满________年可按比例执行。

四、续订、变更、解除、终止劳动合同

(1)合同期届满即告终止。如经双方协商同意,可以续订合同。

(2)如甲方因经营情况变化,调整经营任务,或者乙方因个人原因要求变更合同条款,经合同双方协商同意,可以变更劳动合同的相关内容,并由双方签字(盖章)。如甲方订立劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使原合同无法履行,经当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的,甲方可以解除劳动合同。

(3)有下列情形之一的,甲方可解除劳动合同,并不作任何补偿,同时也取消年终奖金。

1)乙方严重违反劳动纪律及甲方依法制定的规章制度。

2)乙方严重失职,营私舞弊,泄露商业秘密,对甲方利益造成损害的。

3)乙方的行为按照国家的法律、法规规定被追究刑事责任的。

4)乙方不能胜任工作,连续2个月未能完成月度销售任务。

5)不按公司规定的销售方式及违反公司的核定价格进行销售活动。

6)借故不参与公司的大型对外活动,不服从公司的工作安排,工作不合作,损人利已。

7)对外的销售活动中故意损害公司的形象,私自向客户提出公司合约外的任何个人要求。

8)兼任公司外的任何职务及销售公司外的任何产品。

9)不按公司制度定期以书面形式向直属上司如实汇报工作,弄虚作假。

五、有下列情况之一的,甲方有权解除劳动合同,但须提前十天以书面形式通知对方:

(1)乙方患病或非因工负伤的,医疗期满后确实不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排工作的。

(2)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同不能履行,经双方当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

(3)若甲方因不可预见的意外因素,造成严重财政困难时的.正常裁员,可单方面终止合同,一旦意外因素得到克服,财政状况好转而需要增员时,甲方应优先考虑乙方。

(4)劳动合同约定的解除条件的。

六、本合约期满,如果双方续约,则应另行协商确定续约的条件和支付,以及乙方的工作职责和目标。

七、下列情形之一的,乙方可随时通知甲方解除劳动合同:

(1)甲方不按劳动合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的。

(2)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。

八、乙方非依据本合同第(七)条规定的情况外解除劳动合同,应提前15天以书面形式通知甲方。否则须以十天薪酬为代通知金,但不免除乙方应依约承担的赔偿责任。乙方承担的赔偿责任的范围包括:

(1)甲方为招收录用乙方而直接支付的费用。

(2)甲方为乙方支付的教育、培训费用。

(3)对甲方的生产、经营和工作所造成的直接经济损失。

(4)劳动合同及其附件中约定的其他赔偿费用。乙方单方面解除劳动合同,甲方可依约追究其违约责任。

九、保密和竞业禁止

(1)所有因履行本合同而由甲方向乙方提供或披露或由乙方从甲方获得的技术和商业秘密,包括甲方的供应商、客户关系、营销方法和销售组织等,均属保密范畴,乙方承担保密义务并保证不会将它们用于本合同以外的用途。

(2)在本公司期内或续约期内,乙方不得直接或间接地参与与甲方业务有竞争关系的业务或组织。作为甲方支付约满酬金的代价,乙方在本合同期满后________年内不得直接或间接与甲方业务竞争。

十、乙方辞职经甲方批准后或被甲方解雇者,应将公司的一切物品、证件、文件及有关资料及其复印件交回公司,方可办理离职手续。乙方应以甲方的信誉及利益为重,不得对外泄漏业务上的机密,以及从事有害甲方声誉及业务进展的事项。如乙方给予甲方造成经济损失或工作遭受破坏,乙方应承担赔偿的责任及应负法律的责任。十

一、甲方制定的《员工手册》为本合同的附属文件,与本合同有同等约束力。本合同自签订之日起生效,签约双方各执一份。十

二、因本合同履行而引起的或与本合同有关的任何争议,双方首先应友好协商解决。如协商不成,则应将争议提交劳动仲裁委员会仲裁。十

三、本协议一式______份,双方各执______份,具有同等法律效力。甲方(公章):法定代表人(签字):签约日期:________年____月____日乙方(签字):签约日期:________年____月____日

美容院员工合同(篇3)

甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

由于本行业技术性较强、人员流动较大的工种,企业在培养员工的过程中,需要投入大量的精力和物力,甲乙双方根据中华人民共和国劳动法之精神,本着平等自愿、协商一致的原则,签订如下合约:

一、甲方因工作需要,聘用乙方。聘用时间从 ___ 年 ___ 月 ___ 日到 ___ 年 ___ 月 ___ 到日止。

二、乙方的工作说明、报酬及工作期间应享有的福利劳保待遇等事项参照甲方的相关规定为准。

三、为工作需要,甲方提供相应的工作技能培训。乙方必须交纳教育培训金,教育培训金的交纳方式为:每月从工资里扣除 元,累计扣除到 元。

四、乙方在合约期中途解除和约的,不管任何原因,培训教育金不予退回。合同期满后一次性全额退回培训教育金。

五、权利与义务

(一)甲方的权利与义务

1、甲方的权利

(1)根据公司的发展战略规划,增删企业制度的权利。

(2)根据公司的经营管理需要,调整用人的权利。

2、甲方的义务

(1)提供乙方基本的安全工作条件。

(2)有关乙方在本单位工作的一切证明(暂住证、上岗证、务工证、健康证等)由甲方出面办理并保存,费用由乙方自理。

(3)对乙方进行定向技术和管理的培训,并在乙方技术到位时协助乙方考取国家 证书。

(二)乙方的权利与义务

1、乙方的权利

(1)拒绝执行违反国家法规或侵害人身正当权益的指派的权利

(2)对经营管理过程中遇到的问题,有提出意见建议的权利。

2、乙方的义务

(1)坚决维护公司的经营管理人事机密、信誉等一切利益的义务。

(2)根据公司的工作需要调整工作与休假的义务。

(3)不对公司隐瞒任何真实情况的义务。

(4)乙方在本单位工作期间的个人所得税应由乙方自行缴纳。

(5)乙方如擅自解除合同、应根据《公司资产员工责任表》交还相应物品。

六、合同的终止

(一)甲乙双方不得无视公司相关的人事制度、随意解除合同,否则应赔偿对方违约金 元。

(二)由于不可抗力因素(天灾、失火等)造成无法继续履行合同的,视为本合同自动终止。

(三)乙方因自身的不可克服原因要终止合同的,需提前三十天书面提出,经双方协商同意后解除。乙方需支付当月工资的 % 给甲方作为补偿。

(四)有下列情况之一的,甲方可以无条件解除合同,并取消企业给予的一切福利和奖励待遇:

1、乙方严重违反国家法律,被追究刑事责任。

2、乙方的行为违反《员工手册》之员工解聘的条款。

3、甲方因生产经营、调整需要,企业的富余人员,无法安置的

(五)下列情况,乙方可以解除合同:

1、甲方不履行合同或擅自更改合同的。

2、乙方有参军、升学等正当理由,并出具有关证明,可提前半个月通知甲方。

3、乙方认为自己无能力继续从事本工种的,并自愿放弃企业给予的一切福利和奖励待遇。

七、附则

(一)合同期满,双方必须在十五天内书面办妥续约或终止手续。未及时办理的,则视为自动续约。

(二)未尽事宜经双方协商书面补充为本合同有效条款。

(三)双方在和约上有不可调和的'争议时,可提请××区劳动仲裁部门处理。

(四)本合同一式两分,甲乙双方各持一分。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

美容院员工合同(篇4)

十、员工休假守则

(1)本企业现行规定为执行依据。

(2)如请假未获准者,以旷工处理,每天处于基本保底工资3倍罚款。超假者每天处于基本保底工资2位罚款。

(3)身体不佳,无法上班,则须到医院由医生出具体休息证明方可,无证明则按上述方法执行。

(4)员工正常休息,须在三天前向所属上级报准。

十一、仓库管理守则

(1)凡本企业所有产品材料,未经许可不可擅自使用,违者自行购买赔偿。

(2)本企业人员自行烫发、染发、洗面、洗发所使用的材料费应在使用者工资中扣出。

(3)冷烫纸、发夹、橡手套等日常用品,要及时回收、整理。的确不能再用,需报准申请后方可处理。杜绝不正当滥用,一经发现责任人自行购买。

(4)发夹、冷烫纸、卷杠、橡手套等不能遗漏满地,工作完成后未携带捡者扣1-5元个。

(5)在产品未用完时又开打开新产品者则扣10-50元。

(6)设计师(大工)在上班开始前30分钟准备好烫发、染发、倒膜各10份当天的药水,如现场缺货则自行负责。

(7)购买本企业产品必须当场兑现。

(8)外卖产品必须登记,并按有关规定提成,及时在产品帐上销除。

(9)设计师、操作者由于自身问题出现返工则扣出双倍成本另罚款50元(减去提成后)。

(10)在给客人观看外卖产品后应及时放回原位,违者扣10元。

十二、产品使用规定

(1)本企业所有工作人员,领取材料、产品必须向柜台登记以彻底管制产品用量。

(2)设计师使用的冷烫精及染发产品、倒膜产品,务必向柜台领取,且需承担一半成本。

(3)本企业工作人员自己消费,则一律自行向柜台购买产品。

(4)产品如有遗失则由保管员自行负责。

十三、店长守则

店长应对该店的营业秩序、服务程序、财务人事进行组织、协调负责,对员工的技能及服务质量进行全面管理和考核。具体守则如下:

(1)遵守店内一切规章制度,以身作则,自身规范,对各部进行严格管理,不循私情。

(2)按额完成上级下达的经济任务。

(3)全面协调内部经营关系,使员工相互协作不排斥,互相推销,从而全面提高经济效益。

(4)负责接待安排工作,熟悉服务项目、产品性能、价格及运转情况,及时处理营业中发生的各种问题。

(5)保持营业期间不可大声喧哗、闲聊、打私人电话,一切工作秩序井然。

(6)每天检查纪律、卫生情况,并做记录。

(7)负责提前安排员工轮休,不得造成失误及损失。

(8)及时了解、掌握市场动态、信息及顾客心态,并及时反馈给上级,不断寻求改进办法,使各项服务满足顾客需求。

(9)熟悉各部门岗职,及时将企业决策、经营手段贯彻落实。

美容院员工合同(篇5)

1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

2、发扬团队精神,整体观念,不分彼此,以达到顾客满意为目的,提高美容院的销售额。

3、员工应时刻保持积极向上的工作态度,发扬团队精神,积极参加店里组织的一切活动。

4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作,保存好所有的顾客资料,必须做好顾客服务及售后服务工作。

5、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

6、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。

7、工作时间在指定位置站好或坐好,不得在美容院内随意走动,不得串岗,亦不得在工作时间吃零食。

8、员工之间不得拉帮结派,不得散布有损美容院和同事的谣言,尊重上司,服从上司安排,不得对顾客谈论美容院内部事物。

9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐,除规定的用餐外不得食用其它食物,严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室,不得在大厅内喝水,不得使用美容院一次性纸杯喝水,不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。

10、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。

11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题(隐私、价格、身体相貌)、对顾客指指点点,技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。

12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题,严禁指责任何同事,任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。

13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。

14、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。

15、美容师电话预约顾客必须到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客留私人电话、名片。

16、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗,签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生,否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装,应服装整洁合身,时尚,每日更新。

17、所有员工不得在大厅及休息室睡觉,谈论一些与工作无关的事,违者扣罚。

18、上岗后不准随意接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。不交手机者,违者扣罚。

19、员工上班时间不得随意脱岗,外出必须与主管请假,请假半天以上必须向美容院申请,美容院批准后方可离去,否则按旷工处理,并扣罚薪金。

20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。

21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵,违者开除。

22、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。

23、以上各项规章制度请各位员工严格遵守,违者将接受10-500元罚款、停牌、辞退等处罚。

24、以下制度请店长及前台严格监督执行,否则将受到10-200元的处罚。

1.美容院员工管理规章制度

2.最新美容院员工管理规章制度

3.最新美容院员工规章制度

4.美容院员工日常管理规章制度

5.美容院员工管理规章制度介绍

6.美容院员工日常工作行为规章制度

7.美容院员工管理规章制度范本

8.美容院管理规章制度实施细则

9.美容院日常管理规章制度

10.员工安全规章制度

美容院员工合同(篇6)

九、应知员工需求

了解、掌握员工需求,解决员工后顾之忧,是做老板必须具备的基本素质。

一旦了解员工需求,您就可以很好分析员工在想什么,在做什么,员工需求成不成立,员工的需求我能不能满足,能不能解决。但值得老板注意的是:千万不要在未考虑好之前,冲动地给员工承诺什么,一旦承诺,员工会很在意,如您不能兑现,员工对您的信任度会直线下降,从此您在员工心中是一个失信的老板了。时间一长,那么员工会考虑跳槽、更换工作环境、改行等想法,当员工付诸实施时,也就意味着您的人才流失。洞悉员工需求,尽量在不违反原则前提下,也就是您利益和大家利益不受到很大影响时,经认真考虑、分析后,找到恰当机会和地方与员工沟通并满足员工需求,不能满足的一定要耐心解释不能满足需求的充分理由,让员工心态得到平衡。

十、卫生管理

一个美容院、发廊的卫生质量直接影响整体效益。卫生管理不可忽视。组长负责将具体卫生辖区分布到每位员工身上,每天上班做卫生一次,随时保持店面清洁,每周大扫除一次。定出具体的卫生检查,监督、奖励制度,店长应每天随时检查并提出不足,以便改进,对出现未做、拒做、忘做的情况及时处理并进行罚款,以达到教育大家的目的。一般情况下,镜子、招牌、用品、地面、摆设是重点,垃圾随时清除。要求员工自身卫生也应有相应措施,如夏天每天必须换工装,春、秋每天三必须换工装,员工必须每天化妆打扮等等,总之监督、落实是关键。

十一、召集倒会

每天召集工作总结倒会是管理员工的和种方式,它有二大好处:一是总结昨天的不足,二是更合理地安排今天的工作。一般情况下倒会在上班前15分钟举行。倒会具体内容如下:

(1)店长问候员工,如“各位小姐、各位先生早上好”。

(2)集体宣读企业理念,如“我们做的最好,因为我们加入了×××发廊、美容院”(树立信心)。

(3)店长询问昨天业绩、出勤、劳动经律、顾客意见等情况。

(4)表扬昨天业绩最好的员工。

(5)指出存在的问题及解决办法。

(6)今天工作安排重点。

(7)请员工提出想法。

(8)高唱有激情的歌一首。

注意要在愉快的气氛中结束倒会。

十二、帮助员工设计未来

一个人只要有目标、有理想,他会努力向目标、理想去奋斗。当员工在发廊、美容院工作时,老板一定要给员工设计未来。这种设计是让员工在工作期努力工作的一种管理办法。要让员工清楚知道,在这里工作的目的和任务。老板要给员工设计、制定以下几个未来目标观点:

(1)您今后的发展一定会超过我;

(2)您今后的店面一定要比我的大和漂亮;

(3)有可能在您工作期满后我们共同投资开一家分店,你来管理;

(4)你一定能成为一流的美容师、发型设计师;

(5)你这么年轻不可能给别人永远打工,自己今后一定要开店。

当您设计制定的目标观点,被员工认可,您应马上指出,员工现在最需要什么。缺少经验现在正在积累、缺少管理现在正在积累、缺少技术现在正在提高、缺少资金现在正在积累。当员工明白个子自身缺什么的时候,也就是他为此面努力安心工作的时候,这在本行管理中称之为“宏观假定”。这种美妙的“宏观假定”远景,在运用时一定要注意其巧与妙的结合利用,才能达到您想象的目的。

十三、薪奖办法细则

本通则适合美容院、发廊任何部门的薪奖办法。

薪奖通则:

1、各部门薪奖办法包括底薪、全勤奖金、工作奖金、销售奖金,其他部门依需求另增加其他奖金或津贴。

2、所有奖学金氏计算艾以实际收款额为准。

3、各部门均有三种责任额,包括:基本现任额、成长责任额,目标责任额。

4、底薪于每月初发放,奖金津贴于月肿发放,季奖金于1、4、7、11月发放。美容部薪奖办法:

(一)底薪

1、美容助理A级(有经验但需要重新学习者)起薪600元。实习助理B级(完全没有任何经验者)起薪400元。

2、美容师A级(有2年以上经验者不必学习)起薪1200元。B级(有1-2年经验仍需学习者)起薪1000元。

3、店长A级(有美容美发经验懂得管理者)起薪1500元,另有提成面议。B级(无美容经验,但懂得管理)起薪1200元,另有提成面议。

试用期3个月,正式任用者,底新增加20-30%,由经理或总经理审核决定。

(二)全勤奖金:每月100元,一个月朋三次迟到、早退者则不予发放。

(三)工作奖金:

1、每服务一位客户,基本提成10%,未达成基本责任者则没有提成,达成成长责任额者提成15%。达成目标责任额者提成20%,另有达成资金××元。

2、三种责任额每秀公布一次目标。工作奖金当月只发放60%,另外40%与秀奖金同时发放,离职者的奖金不能发放,但列入“本店福利基金”留下于年初、终统筹运用。

(四)销售奖金:美容院、发廊所有产品均有10%的销售提成,但必须超过基本责任额,(美容助理不在此限)美容师必有工资的两倍当做基本现任额,达成工资四倍时另加发50%,于每月肿发放奖金。

(五)团体奖金:

1、本店达成当月责任目标时,另提拨2%为团体奖金,达成成长责任额时另提拔3%为团体奖金,达成目标责任额时另提拔5%为团体奖金。

2、当月团体奖金预留30%为年终奖金,20%为季奖金,10%为特别奖金,发给当月表现优秀的本店任何员工,其余40%由本店所有人员平均分配。

(六)成长奖金:每月公司笔试一次,以60分为标准超过的分数每分以0.5元计算,(例如考100分,则下个月增加底薪20元),(100分-60分)×0.5=20元)考试不合格者下个月扣60元。每月以上类推。

其他:如有未尽事宜,经董事会研究后,由总经理修改公布!

十四、罚款常识

在罚款前发廊、美容院要有一个宗旨,罚款不是目的,起到教育大家,杜绝类似情况的再次发生,改变错误的做法才是美容院、发廊的目的所在。在奖罚细则上应有:

1、迟到早退1分钟扣X元,迟到5分钟以上扣XX元,迟到10分扣XX元。

2、旷工一天扣XXX元。

3、卫生未做一次扣XX元。

4、未化妆一次扣XX元。

5、未喊“欢迎光临”一次扣XX元。

6、工装未穿一次扣XX元。

7、未给客人到茶一次扣XX元。

8、用品、物品未放指定位置一次扣XX元。

9、站姿、座姿不美一次扣XX元。

10、与顾客、员工吵架、骂人一次扣XX元。

11、不维护企业利益,向外泄露商业机密一次扣XXX元。

12、私用、私拿企业物品一次扣XX元。

13、超过规定时间吃饭一次扣XX元。

14、不服从工作安排一次扣XX元。

15、贪污公款一次扣XXXX元。

16、拾到顾客物品不上交一次扣XXX元。

以上奖罚必须分明,形成以制度管理员工,而不是人管人(见奖罚单)。

员工奖罚统计单

店名________

时间姓名原因罚奖金额负责人签字签名

十五、按时发放工资

按时发放工资是美容院,发廊老板信誉的体现,同时也是经济实力的表现。按时发放工资有三大好处:

1、使员工信任;

2、使员工安心;

3、使员工信心更足。

发放工资也得讲究一下艺术。有一家发廊,每月发放工资时召开一次“发薪暨表彰大会”。首先由账务人员把工资核算好后,统一放在一个条桌上,把每人的金额、姓名写得很大,把员工召集起来开会。统一放在一个条桌上,把每人的金额、姓名写得很大,把员工起来开会。开会内容的第一项,对员工的辛苦以示谢意,第二项表彰业绩好的员工,发奖金及荣誉证书(一人连续三次获奖得重奖),第三项发放工资,宣读业绩单,在发放工资前每位员工必须给企业提一条建议,对所提建议,千万不要批评。

每人都有自尊,业绩好的想继续保持原有地位,因获三次奖后,另可获得重奖。业绩差的想赶上,下次发放工资不能比别人差。员工要创造好的业绩就必须搞好服务、技能二大环节。员工的工作认真度得到激发和挖掘,作为美容院、发廊没有什么损失,有面利而无一害。这种发放工资方式非常可取。

十六、善用演习方式管理员工

演习方式,是把您的经营、管理思想、规章制度落实到位,从而服务到顾客身上去的一个过程。是把不懂引向精通的方法,无论任何一种新的服务、新的技能措施要想得到贯彻落实必须通过演习,才能达到目的员工也很自然随着这种演习方式及过程走向正轨。

美容院员工合同(篇7)

根据中华人民共和国劳动法的规定,甲乙双方本着自愿、平等协商的原则,一致同意签订本合同。

第1条:合同期限

合同有效期自20___年__月__日至20___年__月__日止,合同期满即终止执行。在尊重乙方择业自主权的前提下,因甲方生产(工作)需要,在双方完全同意的条件下,可另订合同。

第2条:工作岗位

甲方根据企业生产工作需要及市场变化,确定乙方在合同期内的工作职责。

第3条:劳动保护

(1) 甲方需为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方在人身安全不受危害的环境条件下工作。

(2) 甲方根据乙方岗位实际情况,按国家规定向乙方提供必需的劳动防护用品。

(3) 乙方患职业病,工伤等按国家规定执行。

第4条:工作时间

(1) 甲方实行每天八小时工作制,平均每周工作时间40小时。需要加班的,甲方按国家有关规定支付加班工资或为乙方安排同等时间的调休。乙方如果是企业中的管理人员、外勤人员、推销人员等因工作无法按标准工时计算或因工作性质特殊,即采用不定时工作制,不计算加班费。

(2)乙方享有国家规定的法定节假日、婚假、丧假、产假(违反计划生育的除外)等有薪假期。

第5条:劳动报酬

按按劳取酬的原则,按甲方现行工资制度确定乙方的劳动报酬,月收入不低于人民币500元,或实行记件工资。如乙方的职务、岗位变动时,甲方也可相应调整乙方的工资。企业因生产或经营等原因,乙方暂时不需上班,则按规定每月发给生活费。

第6条:劳保福利

甲方按国家规定为乙方交纳养老和医疗保险金,乙方应缴纳的养老和医疗保险金由甲方从乙方的工资中按月代为扣缴。如乙方选择甲方提供的宿舍,则每月应支付甲方租金人民币 元,该款项在乙方的月收入中扣除。同时,乙方应遵守甲方有关员工宿舍的安全、卫生、防火的制度。

第7条:劳动纪律

(1) 乙方必须遵守国家的法律法规。

(2) 乙方应遵守甲方的各项规章制度及员工守则,遵守甲方规定的工作程序、保密制度等。乙方如违反企业的规章制度,甲方可以根据情节轻重给予必要的处分。

(3) 乙方如毁损或遗失公司财物的,依市场价格予以补偿。

第8条:合同解除

8.1 符合下列情况之一的,甲方可以解除本合同:

(1) 乙方严重违反劳动纪律和甲方的规章制度的;或有严重损害甲方利益的行为;或严重失职;或收受客户回扣的。

(2) 乙方因病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作的,也不能从事甲方安排的其他工作的。

(3) 甲方因生产经营情况发生变化而多余的职工或甲方企业宣布解散。

(4) 乙方违反国家法律被认定有罪或被劳动教养的。

8.2 符合下列情况之一的,甲方不得解除本合同:

(1) 乙方患职业病病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的。

(2) 劳动合同期限未满,又不符合本合同第八条第1款规定的。

(3) 女职工在孕期、产期、哺乳期内的(违反计划生育的除外)。

(4) 乙方因病或非因工负伤在规定的医疗期内。

8.3 有下列情况之一的,乙方可以随时解除本合同:

(1) 甲方不按照本合同规定向乙方支付劳动报酬;

(2) 甲方违反国家有关法律、法规,侵犯乙方合法权益的;

8.4 需经双方协议解除合同的,提出解除合同的任何一方,必须提前30天书面通知对方,方可办理解除合同手续。

8.5、按本条8.1项第(2)、第(3)项解除劳动合同的,如国家有规定应予经济补偿的,甲方按该规定给予乙方经济补偿。

第9条:违约责任

甲乙双方任何一方违反本合同,应当向对方承担违约金500元。

第10条:争议解决

甲乙双方发生劳动争议时,可以双方协商;或在争议发生之日起60日内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第11条:法律效力

本合同正本一式四份,双方各执一份,另两份为办理合同备案及社会保险使用,经甲乙双方签字后生效。

本合同条款如与国家法律、法规相悖时,以国家法律、法规的规定为准。

签约双方已读懂并接受上述条款的约定,现自愿签字确认。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

美容院员工合同(篇8)

1、严格执行上、下班签到打卡制度,着工装挂胸牌,并严格落实上下班具体时间。

2、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

3、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

5、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

6、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

7、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。

8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。

10、自觉维护本店的形象、声誉,积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

11、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

12、严格执行卫生清洁制度。

13、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

14、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。

15、当班时间必须按规定填写各类报表。

16、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。

17、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。

18、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

19、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从管理安排。

20、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

21、生活中应注意个人卫生,尽量避免吃辛辣,蒜头等口气重的食物。

22、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

23、每周二上午10∶00~11∶00本店例会(11∶00前不预约客人),全体员工须准时参加。

1.美容院员工管理制度

2.美容院员工日常管理制度

3.员工管理制度范本

4.美容院管理制度

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