西方现代管理思想总结
发布时间:2026-02-08西方现代管理思想总结(热门18篇)。
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北京信息科技大学
思想政治理论课综合实践
个人项目实践报告
题目: 读《现代西方思潮概论》有感
学院: 机电学院
专业:机械设计、制造与自动化
学生姓名: 冯雅楠
班级/学号
指导老师
学期:2014-2015学年第二学期
分数读《现代西方思潮概论》有感
有幸通过此次思政综合实践活动终于下定决心拜读这本书,原以为会艰难晦涩,相当难看下来,但没想到通本看下来却也颇有意思。一番回味倒也有些感想。
本书系统介绍了20世纪以来在西方出现并产生了广泛影响的学术观点、思想和观念,主要涉及哲学、宗教、政治、经济、社会和伦理六个领域,并结合国际形势和我国国情,运用马克思主义观点对其进行了简要分析和评价,便于大学生深入、准确地把握西方社会思潮的脉络,提高对现代西方思潮的分析和批判能力。
西方现代社会思潮是第二次世界大战后欧美发达资本主义国家政治、经济、文化和社会发展及其矛盾不断尖锐激化的产物。随着冷战格局的形成、经济飞速发展、全球化趋势深入发展、科技不断社会问题不断凸现,学者们开始从新的视角来对上述现象进行思考和解读,由此逐渐形成诸如主义、后现代主义、新自由主义等现代西方社会思潮。20世纪70年代末,中国的改革开放风起云涌。
随着对外开放程度的不断提高,各种西方社会思潮的涌入也对我国大学生产生了很大的影响。
这本书最令人印象深刻的地方是它提到了几个名词。
首先是民主这个词,在第一遍阅读时就注意到这个词语,原因无外乎,民主是我国特色主义,他的意思是在一定的阶级范围内,按照平等和少数服从多数的原则来共同管理国家事务的国家制度。使真正的权力掌握在群众手中,掌握在大多数人手中,从根本上实现国家的长期正确发展。
很久之前听过一句话,世界上最难的事情是把你的想法装进别人的脑子里,个人有个人的特点,人人不同,世界上也没有两片完全一样的叶子,这也就促生了人本观念,它强调个人尊严,强调个人的理性和非理性精神,强调个人行动和创造强调个人自由,这种观念强调的全是“个人”,人,与其他物种最大的区别就是在于思考,有思考才会有进步,才会有成长,而每个人思考的内容都是不一样的,这也就造成了,个人与个人的不同,身处二十一世纪,再往前看几十年,几百年,几千年的时候,总会有一种震撼,与东方,印象最深的是***,***历朝皆有,例如,中国史学家顾颉刚形容清朝***在二百多年间基本上没间断:“清代三百年,文献不存,***祸尚有可以考见者乎?曰:
有之,然其严酷莫甚于清初。” 旧时谓统治者为**知识份子,故意从其著作中摘取字句,罗织成罪,真真是欲加之罪何患无辞!**战争的残酷代价不仅导致无数人的无辜死亡,而且成为中华民族的一场深重灾难,堪称千年浩劫!
由于先进思想文化被严重摧残,导致社会发展明显滞后,自鸦片战争以后,中国在世界上长期处于被动挨打局面。封建末世的百科全书《红楼梦》,所深刻揭露、反映的正是所谓“康乾盛世”。在那几个清帝的漫长统治时期,巩固封建小农经济、压抑商品生产、全面闭关自守的儒家正统理论成为朝廷的圭臬。
从社会风气、思想面貌、观念心理到文化的各各领域,都很明显地反映出这种倒退的严重交易!《红楼梦》揭示出“内囊却也尽上来了”的内在腐朽,看到的正是这种金玉其外败絮其中的糜烂、卑劣和腐朽,“悲凉之雾,遍被华林”。此时,西方从自由中获益。
现代西方思想的总体特征是阶级性、多样性和复杂性。最难能可贵的是其新自由主义,它的意思是一种要做某事的自由,而这种自由必须符合道德准则,必须与社会公益相一致,必须由所有成员平等的分享,必须受到一定的限制,特别是法律的限制,并有作为社会公共利益的协调者和法律的定制者的国家来维护和保证。新自由主义还认为,自由是人性的要求,与人的存在密切相关。
但它摒弃了传统自由主义的“绝对个人主义”倾向,赋予自由以新的内涵
首先,在个人与社会的关系上,新自由主义主张一种“新个人主义”,他们反对八个人与社会完全对立起来,强调个人与社会处于不可分割的联系之中;其次,在自由的内涵上,新自由主义认为自由必须包含一定程度的约束或胁迫;第三,在自由程度上,新自由主义认为自由必须与公共福利相联系;第四,在自由的分配上新自由主义者强调所有社会成员应当平等的分享自由;第五,在对自由的保障方式上新自由主义将国家视为维护自由的工具和实现自由的手段
民主,人本,自由。这就是我思虑最深刻的三个词了,当然,对现代西方的各种思潮,不能采取盲目接受的态度,而是要结合我国国情,我国社会主义制度,坚持马克思主义的辩证唯物主义方**,采取具体的分析批判态度。
从研究的角度来说,现代思潮的逻辑体系和语言表述形式不是最重要的,其思想观念和思想路线的创新才是最重要的,应当作为研究分析的重点。我们应该把现代西方思想家提出的问题与他们对问题的结论加以区分,并对他们提出的问题进行具体分析。强调以经验为核心内容的实证研究,主张政治研究对象应是经济的、描述性的。
吸收了大量的会科学和自然科学的研究方法,对政治现象展开多种方式、多种角度、多个层次的研究,构成了形形色色的政治学说,大大拓宽了政治学的研究领域;同时规定自己的分析任务不在于政治的“应然”而在于政治的“实然”,因此,在政治现实性上,它表现为从技术角度看,怎样进行统治和权力分配而不是统治为何是合理的。
《现代西方思概论》这本书带给了我无尽的思考与启迪。
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1、运筹能力 要想成为一个有效的管理者最重要的是有应酬能力,虽然有些事情是和集体决定,但作为管理人,往往需要单独做出许多决定,包括分派工作人员,协调员工纷争等等。作为管理人最重要的责任有两个,做出正确的运筹,同时又能鼓舞部署的参与。 2、沟通能力 作为管理者,只有开放自己的耳朵和眼睛、努力去听去看,才能了解组织内部员工的互动,敏锐的了解属下的心态,以便满足员工最基本的需要。 3、训练能力 优秀管理者得一项职责就是训练有潜力的部署成为新的管理者,尽量往下授权,让员工参与更多的可行性计划,定期召开研讨会,让员工代表公司参于对外接触等等,这些都是培养员工行动能力与自信心的好办法 4、协调能力 一个高明的管理者,知道如何降低部署之间发生冲突的不利影响,既不会视而不见,更不会暴跳如雷,对不相干的部署发脾气,他会直接将部署找来,找出冲突的原因,或者轮流做他们的工作,降低冲突的几率。 5、远见能力 一个优秀的管理者能够为组织员工定出有意义清楚的目标,也能带领部署达到这些目标,不会让部署迷失方向。 管理者是具有职位和相应权力的人:管理者的职权是管理者从事管理活动的资格,管理者的职位越高,其权力越大。组织或团体必须赋予管理者一定的职权。如果一个管理者处在某一职位上,却没有相应的职权,那么他是无法进行管理工作的。 韦伯认为管理者有三种权力:传统权力:传统惯例或世袭得来,比如帝王的世袭制;超凡权力:来源于别人的崇拜与追随,带有感情色彩并且是非理性的,不是依据规章制度而是依据以往所树立的威信;法定权力:法定权力即法律规定的权力,通过合法的程序所拥有的权力,比如通过直接选举产生的总统。 甲方 (缴费单位) 乙方 (缴费单位工会) 丙方 (上级主管工会) 申报缴纳工会经费(筹备金)单位工会(乙方)因暂无条件独立开设工会银行账户,经与缴纳工会经费(筹备金)的行政单位(甲方)协商一致,达成以下协议: ①甲方暂以(三年内)本单位行政 银行账户、账号、 开户行名称,代管属于乙方自留的57%工会经费。 ②甲方在会计核算体系内,增设工会经费二级科目,集体核算经费使用事项。 ③甲方保证乙方自留部分工会经费按工会经费使用范围自主使用,由本单位工会主席审批开支。 ④乙方使用的'工会经费接受同级和上级工会经审部门检查。 ⑤乙方应在三年内开设工会经费银行账户,独立管理工会自留经费。 本协议一式三份,缴费单位行政,缴费单位工会,缴费单位工会的上级主管工会,各留存一份。 甲方:法人代表或行政负责人 签字 公章: 乙方:工会主席或工会负责人 签字 公章: 丙方:上级主管工会负责人 签字 公章: 年 月 日 随后美国的工业革命极大地促进生产力的进一步发展,工业领域由原先的纺织业迅速扩展到铁路运输、钢铁制造行业,同时,也使得管理理论的发展步入了一个新的阶段,统一指挥、劳动分工、专业化、系统管理等管理学原则在一定程度上成为当时许许多多管理者的共识,科学管理时代即将到来! 纵观管理思想发展的早期,每一次生产力和生产方式的提高、劳动工具的改进,必然推动着管理思想、组织理论的进步;而每一次管理思想的发展又反过来推动着生产力、生产方式的进一步提高,不同时期的人们在管理思想的不同方面纷纷表达着自己的见解,对于今天的我们来说,我们能够做什么?我想,仅仅是读了《西方管理思想史》的四分之一,就了解了如此多的管理思想的发展,认识了不同时期的管理先驱,也知道了科学管理理论的“前生”,这也刺激了我阅读更多管理学知识的兴趣;另外,在波澜壮阔的管理思想史上,我们不仅仅是读者,更是通过切身实践理解管理理论的个人,用自己亲身的体验,成为千千万万管理理论铸造者中的一员! 一、知识、知识经济问题的社会文化观
关于知识经济问题,是我国学术界当前正在讨论的热点问题之一。但总的说来,讨论的重点主要集中于它的技术层面,很少涉及到它的社会文化层面。 二、知识经济的形成与发展同宏观与微观经济管理体制之间的关系 (一)从宏观上看
三、知识经济的形成与发展将对现行管理会计体系产生重大影响 (一)企业经营目标的多元化问题
通过现代管理学学习,使我更清醒地认识到:我们办学要追求高水平的办学的质量就必须要有提高现代管理水平。可以说,管理水平是办学的关键只有提高管理水平,学校才可以得以突飞猛进的发展。俗话说:“说起容易做起来难”,只有在通过理论的结合,在实践中不断探索,在新时代背景下,更应该加强现代管理,才会适应时代的发展需要,因此,它是一个长期而曲折的过程,我虽然是个初级教育工作者,但是,在这次学习中也有了一些提高,结合自己的情况讲讲一下我的体会: 一、加强学校现代管理要做对学生热心、爱心、细心、贴心、耐心、用心 教育是铸造人类灵魂的工程,只有对学生做到热心、爱心、细心、贴心、耐心、用心,才可以使学生身心愉快地接受科学文化知识,我们经常说,学生是祖国的花朵,教师是浇灌这些花朵的辛勤园丁;学生是祖国的未来,教师是他们未来的引路人。因此,教师在学生的成长过程中起着举重轻重的作用。在社会情况纷繁复杂的今天,在诸多不良因素的对我们的这些花朵进行着强烈的刺激和腐蚀的状况下,由于我们这些学生思想上尚未成熟,正确的世界观、价值观尚未正式形成,他们能否朝着正确的方向茁壮成长。 二、加强学校现代管理要以身作则、以人为本 学校的全体教职工都是学校现代管理的实施者,立足与发展每个教职工的能力作用,发挥每一个教职工的特长,每个教师要做出表率,以身作则。 (1)以身作则,起到表率作用 每个教职工对学生要负责,关心学生,关心学生心里健康,只有这样,才能有说服力,才能起到表率作用,才能带动广大师生实现教育目标,创出最佳教学效益,提高教学质量。 (2)真诚待人 尊重别人是以诚待人的重要表现。要经常与学生谈心,互相沟通,以诚恳的态度,充分肯定他们的长处和优点,不要过度的关心那一个学生或偏向哪位学生、要公平对待每一个学生、也推心置腹地的指出他们不足,他们也愿意把自己的心里话向我敞开。这样,天长地久,增进了相互间的了解,实现了共勉,工作中的配合也会更加默契。 (3)关心教师生活,想他们所想。 每个教师都有着极强的事业心和责任感,每个人都想在教育教学工作中有所成就,这种事业和责任感无论对个人和学校,对孩子及家庭,还是对国家和人民都是好事。心甘情愿地为教师们解决困难,为教师们的生活分忧,为教师们在学历提高、普级评优等提供条件。使教师们感到学校温暖,工作中受到鼓舞,进而提高教师们的工作效率。 三、在实践中不断强化现代管理意识 (1)树立“科学规划,创一流水平”的质量目标管理意识。在学校管理中要科学规划,明确提出管理的奋斗目标和达成度指标。 (2)树立“学生要全面发展,教师要全面育人”的方向管理意识,即以人为本的管理理念。 (3)树立“教学为主,整体优化”的中心管理意识。学校要真正把教学管理放在学校管理的中心地位,坚持以教学为中心,安排和协调各项工作,在有序的过程步骤中实行全程优化管理。 四、在实践中不断强化目标质量意识 再高明的理念也离不开实践,没有实践的理论也只能是空中楼阁。我认为首先要做好以下几点: (1)管理体制应该突出教学的中心地位。教学中心地位质量意识的确立,应从学校管理体制得到保证。这种教学管理体制的作用就是推动并促成优化课堂教学结构、方法、手段,从而最终实现优化学科教学,提高教学质量。 (2)具体工作在于狠抓常规教学管理。我坚持的原则是,在确保优秀的传统经验最大化发扬光大的基础上,优先保住当前质量,稳妥的尝试新的方法,谋略与谨慎相结合。备课方式也好、课堂形式也好、反思评价也好,注重教师个人感受,以师生的负担变化为衡量,努力在“轻负担,高质量”上下功夫。在推行一些策略时,要时刻关注是否存在整体抵触现象,当止则止,防止陷入弄虚作假的恶性循环。同时,诸如教师理论学习这些有助于提升教师专业能力却与人天生的惰性相矛盾的工作,也必须有强制性的规范和行动来强化实施,属于“规定动作”,没有迂回的余地。 (3)抓分层次教学,突出以人为本。在抓常规教学过程中,我们坚持分层次教学,在教学内容、教学进度、训练容量与难度上思考研究,在反馈上采用多种手段。对那些基础薄弱的学生,学校在学生“勤学习、养习惯、打基础”上下功夫,在教学上设置不同的目标,在测试上确定不同的要求,让不同层次的学生都能得到成功的体验。 现代社会经济、科技事业迅速发展,为我们的教育教学及学校管理提出了新的课题。教育体制改革,新课程改革等正在进行中,教育工作者责任重大。只有不断的努力学习,不断实践,不断的提高自己的管理水平,才能适应现代社会的发展,才能适应教育教学工作的更高要求。教育的成败决定着国运的兴衰,教育的竞争也可以说是综合国力的竞争。所以,每一位教育工作者也都是管理者,都要负担起教育管理的重大责任,为中国教育的振兴贡献自己的一份力量! 现代西方哲学拒斥、批判传统形而上学,其中的主要之点是对传统哲学的绝对主义、一元主义的批判。“语言转向”、“生活世界”转向和“后哲学文化”等重大的哲学变革和主张,充分展示了人类话语方式、生活方式和文化形式的多样性及其不可通约性,看来相对主义的结论是必然的。但是,在我看来这里包含着对哲学理论性质和哲学功能的混淆,相对主义可能是一种健康的生活智慧和文化观点,但却不是一种好的哲学,因为从根本上说哲学就是形而上学,是绝对的真理与方法。 现代西方哲学对传统哲学的批判和消解,确实取得了许多积极的理论成果,其中最重要的是对哲学的使命、功能和作用的现代理解。按照马克思和伽达默尔的看法,西方传统哲学的一个根本缺陷是理论和实践、沉思和行动的分离。这一方面导致哲学脱离生活世界之根,陷入无限反思的追逐中,难以找到生活需要的最终真实;另一方面理论和沉思固有的实践性要求又总是包含着规范生活的强烈冲动。哲学理论一旦获得意识形态或权威话语的力量,哲学就成为消灭差异性,制裁非理性的专制力量,用中性的说法是“以理杀人”,罗蒂说这是“学科帝国主义”或“概念帝国主义”。 哲学的这种文化霸权来自于知识和权力的复杂交织,并不完全是哲学自身的罪孽,而传统哲学的理论形态和思维方式却也难辞其咎。在西方哲学的传统中始终存在着精神物质化、概念实体化的倾向,哲学反思获得的概念认识总要被投射到外部世界之中作为实体化的本体而存在,似乎只有如此哲学真理才有坚实的对象基础,其结果是实体本体成为外在于人的异己的神圣存在。这种实体本体论的形而上学根源于西方哲学知识论的思维方式:哲学知识也是对象性的知识,是对某种实体本体的描述或反映。其实这种本体乃是超验的,是思辨构造的东西,它可能有逻辑存在的理由,却不具有经验存在的实在性。由于错误地把本体物质化、实体化,哲学规范成为自然定律一样的强硬规范,并且是绝对规范,因而隐含着成为某种“帝国主义”的危险。 哲学的基础主义、帝国主义或绝对主义也根源于柏拉图、亚里士多德以来的传统成见,智慧、知识和真理是分成等级的,愈是普遍的、抽象的,愈是智慧的、真实的。实用的技能和影像中的世界不是智慧和真实,而理念的回忆和关于事物普遍原理和原因的知识才是最高的智慧。按照这种看法,哲学对其他文化形式和人类活动方式的统治就是合理的,哲学王或哲学家理应享有至高无上的文化特权。这种贵族式的哲学傲慢必然受到现代哲学家自由、平等意识的反抗,哲学不是一级真理,哲学不能给其他知识和伦理生活提供绝对的基础,哲学只是多种文化形式的一种,更激烈的说法称哲学是无意义的胡说。我认为,现代哲学对哲学功能、作用的限制是正确的,哲学与其他文化形式的关系应当作相对的理解,哲学相对于其他文化形式说并无天然合理的特殊效用和权力。 从哲学的文化功能和社会功能上我们可以接受相对主义的'观点,但却不能接受哲学相对主义。哲学上的相对主义、怀疑主义、非理性主义等否定性哲学在逻辑上是自相矛盾的。相对主义的原则是否也是相对的,怀疑主义是否也怀疑自己的主义,非理性主义只能理性地言说,这并非仅是逻辑上的讽刺和机智,而是关乎哲学理论性质的根本问题。 合理的哲学形态只能是肯定性的、建设性的、绝对主义的形态,相对主义、怀疑主义、拆解和解构等只能视为有益的哲学评论或哲学批评,而不是哲学理论形态。原因是哲学在本性上即是人类思维的绝对性维度,正是因为话语方式、思维方式、生活方式和文化样式等是相对的、多元的,人类才渴望获得对生活和世界的某种绝对理解。哲学真理不是具有更高概括性、更大普适度的科学真理,它是非对象性认识因而是绝对的真理。 按黑格尔、斯宾诺莎和庄子的看法,绝对是全体,因为不是全体就有与之相对的部分;绝对是无限,无限不是量性规定的“恶无限”,而是没有外在的它物限制;因而绝对是自由,无限的全体才是自决、自由的。绝对就是庄子无限神往的无待无凭的绝对自由。哲学思维的绝对维度就是人类自由的理想。 标题:科室代管通知 1 . 失败并非坏事,一次失败能教会你许多,甚至比你大学里所学的还有用。 2 . 企业发展需要的是机会,而机会对于有眼光的领导人来说,一次也就够了。 3 . ——松下幸之助 4 . 懒惰象生锈一样,比操劳更能消耗身体;经常用的钥匙,总是亮闪闪的。 5 . 每一天都会有一个机遇,每一天都会有一个对某个人有用的机遇,每一天都会有一个前所未有的绝不会再来的机会 6 . 质量第一是永恒的主题。 7 . 失败并非坏事,一次失败能教会你许多,甚至比你大学里所学的还有用 8 . 伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。 9 . 以厂为校,以厂为家。互相学习,互相关怀,遵守厂规厂纪,争当优秀员工! 10 . 抓住时机并快速决策是现代员工成功的关键。——艾森哈特 现代西方哲学思潮是在全面反对以往一切哲学理论中而竖起自己的思想旗帜的,这一思潮一般分为两大哲学思潮即人本主义思潮和科学主义思潮,两大哲学思潮主旨方面体现了时代的一种进步.无论是科学主义还是人本主义,它们都有一个共同的本质特征:那就是反对理性主义.反对理性主义、倡导实证主义和极力推崇唯意志论、“超人”哲学等,无疑是一种时代的进步.但不足也是非常明显的'.首先,在一定程度上和一定社会背景下反对所有理性主义有其合理的一面,但逻辑上自己首先就陷入一种悖论之中.其次,理性的优于非理性是人类的一大进步,如果抛开片面地强调理性的极端作用这一错误观点的话,这种理解应该说是科学的,但西方现代哲学思潮中全面贬抑理性的观点无疑忽视了对于理性的正确理解.最后,现代西方哲学思潮中有反马克思主义哲学的成分. 一、新增客户和仓库环节 当供应商新增客户代管式VMI客户时,应与客户同时签订VMI仓库租赁协议,租用地点设在客户生产基地周围并由客户代管的VMI仓库用于存放供应商的产品,或者与客户指定的第三方物流公司签订由其协同配送服务协议。在供应商自己的库存管理系统中,应同时相应增加一个与之对应的VMI仓库,用于日后发货时调拨货物使用;而新增传统库存管理客户则无需新增仓库,日后发货时货物直接从传统仓库发出即可。 二、生产安排环节 客户代管式VMI客户通常会在其VMI系统中上传物料需求计划,计划中有明确的交货时间,供应商自己应及时跟踪系统中的需求计划,评审自己生产能力做出评审意见并安排自己的生产计划。传统库存管理客户通常是根据需求向供应商提交订单,再让供应商根据订单去安排生产。 三、产品发货环节 客户代管式VMI客户发货时,供应商的产品是根据VMI系统计划中的产品交货期发送到VMI仓库或第三方物流公司的仓库,这时的产品物权都还属于供应商所有。相应的账务处理是从传统仓库调拨货物到VMI仓库,产品所属会计科目还是“库存商品”。传统库存管理客户则是直接发货给客户,由客户直接签收,物权转归客户所有。相应的账务处理是做出库单据,产品所属会计科目由原来的“库存商品”转变成“发出商品”,相关的发出商品成本也相应确认了。 四、销售发票开具与收款环节 客户代管式VMI客户是待产品从VMI仓库被领用到生产线上使用后,客户将领用清单发送给供应商作为开票结算的信息,供应商的产品从发货到领用开票的时间相对于非寄售销售模式的时间要长一些,供应商的收款周期也就相应长一些。而传统库存管理客户基本上是收货后即安排上线使用,使用后一般在下月或是近期就与客户结算开票,客户就能及时收到货款了。由于传统库存管理客户的产品是下订单后生产的,所以订单号是贯穿产品流动过程始终的,在开票时如果客户有提供开票数量所对应的收货时间和订单号,供应商不能掉以轻心忽视这个订单号,而应按订单号去开票,以免日后对账时出现无法核对的情况。 五、仓库管理环节 客户代管式VMI仓库中产品物权虽然属于供应商所有,但是由于产品存放在设在客户生产基地周围的寄售仓库或第三方物流公司的仓库,所以一般是由客户派专门的仓管员代管寄售仓库或由第三方物流公司的人员代管寄售仓库,寄售仓库的物料收货、发货和库存信息仓管员都要及时地录入到VMI系统中,以便客户方的采购人员及时安排需求计划、供应商的销售人员和生产计划人员及时根据需求计划安排生产计划和发货时间,以及供应商的财务人员与VMI仓的仓管人员及时核对VMI仓库的.收货、发货和库存数据的准确性。设有第三方物流公司的库存管理模式在物流公司按客户要求将供应商的货物送到客户方时,客户还是会办理正常的VMI入库手续再办领用手续。而传统库存管理客户需要的产品在发货前都存放在供应商自己的仓库里,由其自行管理。 六、数量账核对环节 客户代管式VMI客户一般要对三类数据进行核对,一是供应商发货与VMI仓库收货数据的核对,二是客户的领用数与提供给供应商的结算开票数的核对,三是供应商账面的VMI库存数与客户代管的VMI库存数的核对。在核对这些数据时一定要注意考虑两方收发货的时间差异,扣除在途因素,特别是核对库存数时供应商要考虑扣除未开票数,才能实现有效的核对。传统库存管理模式客户若对账制度比较健全的,在与供应商结算开票前都会先对未开票数据进行一次核对,核对时除了核对收货的时间、数量外还会具体到此数量对应的订单号,这时就体现了按订单号开票的重要性,如果之前开票未按订单号开票,事后供应商自己剩余的未开票数据必然会与客户提供的未开票数据对应的订单号不一致,当两方的未开票数据中的数量出现不一致时,客户一般会要求供应商提供未开票数量的发货时间和订单号进一步核对,供应商往往会因无法提供准确数据造成发出商品无法开票的损失。随着现代信息技术的发展,数据传递的及时性和准确性获得了条码技术和扫描技术等现代信息技术的支持,越来越多的集团企业在协同制造需求的影响下,开始使用VMI系统来解决企业间的物流协同处理,实现销售点信息和配送信息分别传输给供应商和零售商、库存与产品的控制和计划系统实时更新等。新生的客户代管式VMI库存管理模式对供应链管理产生了积极而深远的影响,与传统库存管理模式相比,其在管理模式上的创新与变革需要协同制造企业的管理者在实践中不断地探索与发展。 西方哲学把理式作为宇宙本体,完美静止整一的存在,永恒不变的真实世界,认为现实具体的客观世界则是变化无常、不真实的.理式具有以下性质:绝对统一,与自身同一,自满自足;永恒存在,毫无变化;是美的事物的根源;是绝对永恒的美.由于怀抱着这种完美意识,面对现实世界的生灭无常,杂乱残缺,自然就生出一种超越现象,借助理性追寻原因,重返真实的理式世界的愿望.柏拉图和亚里斯多德的摹仿理论,近现代美学的.典型和形式说不过是这种思想的表现.从有限性而认识到自我与理式、显示与理想的巨大差距和深刻对立,虽竭力弥合而不能,这就产生了悲剧意识.将理性推至极致的结果,只能是非理性的盛行,丑和荒诞成为后现代主义美学的核心概念. 通过对现代管理学的学习,自己对现代管理学有了更加充分的了解。明白了什么是现代管理,管理的职能,管理主体的角色与技能,管理客体的特性,熟悉了管理科学的属性、研究对象、研究方法、研究方法;了解了管理活动的历史。这样,使得自己对学习管理学这门课程更加有了信心。 管理就是管理者为了有效的实现目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。在管理中,我们必须关注它社会责任,这样会使我们的努力更加事半功倍。 要想做一名优秀的管理者,我们必须具备三类技能:技术技能、人及技能、概念技能。我们要不断地通过学习,提高自身在这几方面的技能,做新时代的管理者,能够适应各种场合。不断丰富和完善自我,提高自身的素质。同时,我们应该学习好的管理方法。管理学是一门发展中的学科必须与时俱进,我们要学会创新,要敢于创新,不拘泥于陈旧的东西。以适应经济全球化的进程,适应市场环境的瞬息万变。做一名优秀的管理者。 成功就是明确的目标加上可行的计划,同时要有坚持到底的决心。计划是非常重要的,我们在日常要学会做计划和养成做计划的好习惯。因为有了计划,我们的目标才会更加清晰。我们的奋斗过程才不会漫无目的。这是一个优秀管理者应该具备的。 在我们的现代管理学这本书中,既介绍了中国古今的管理理念,还介绍了不少国外的优秀管理理念。作为管理者,我们不能闭门造车,我们要虚心向他人学习。充分了解各个层次的管理,和不同国家,公司的管理理念。这样我们的管理理念才会走在时代的的前沿,从而使企业、国家更加进步。 我们要好好学习这门课程。不仅仅局限在课本的知识上,我们可以通过网络、书刊等媒体,广泛的了解管理,使我们的视野更加丰富。为我们将来的管理奠定基础,为社会做贡献。 1 . 爱心保质量,放心给病人。 2 . 市场是检验质量的唯一标准。 3 . 神圣的工作在每个人的日常事务里,理想的前途在于一点一滴做起。 4 . 质量是维护顾客忠诚的最好保证。——杰克·韦尔奇 5 . 人只有为自己同时代人的完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完善。 6 . 谁狠抓质量,谁就能掘到“金矿”。 7 . 一个管理者如果不了解其下属的工作,那他就无法有效地管理他们 8 . 知识从学习中获得,素质从改善中进步。 9 . 一个木桶能装多少水,取决于最短的木板决定的高起点。 10 . 成功的员工领导不仅是授权高手,更是控权的高手。——彼特·史坦普 在我看来,德鲁克之所以对“人”的观察能够如此敏锐细致,其实是源于他始终对任何人都怀有好奇心和关爱之心,愿意走进别人的内心,去发现别人有趣的地方。这种观察人的方式为所有管理者提供了一个榜样。如果我们能对周围的同事、下属和合作伙伴有如此敏锐细致的洞察力,管理就会成为一件令人愉快的事情。 对如今的大部分管理者来说,“人”往往变成了一个抽象的概念,而不是一个个“具体的人”。所以,在制订管理政策的时候,往往针对的是“抽象的人”而不是“具体的人”,是为管理而管理,忽视了管理的本质。管理的本质是为了提高效率。 而管理的最高境界是不用管理。为了达到这种状态,管理者必须学会激励被管理者自我管理。而自我管理的前提是,管理者能够挖掘出每个部属的长处,并为他们立下近期与远期的目标,让他们更上一层楼;然后,再针对每个人的弱点,定下对策,使他们在发挥自己长处的同时,不至于受到弱处的牵制。 如果不在每个“具体的人”身上下工夫,去发现他们的长处与弱项,而只是漫无目的地针对“人”这个抽象的概念,空泛地制订一些管理手段和管理办法,管理者是不可能实现自己的管理目标的。这样的管理就像只有一把钥匙在手,却试图打开无数的锁在手。 在读完《旁观者》一书后,我忽然觉得,德鲁克丰富的管理思想固然值得我们学习和借鉴,但这并不是最重要的。对于我们来说,真正最重要的事情,是记住德鲁克对人对事的观察方法,像他一样“从不认为哪个人特别无趣”,“以关心别人作为出发点”,去挖掘自己每一个同学、部属和合作伙伴的有趣之处,通过深入有效的交流,激发他们自我管理的激情。这比凭空制订计划、空制、协调、审查和其他管理方法更有效。 “如果一个决策的层次高到要我亲自参与的话,最好多花一点时间。要是不值得这么做,我们自会把这个问题丢回去。我们做的决策实在是不多,没有人能做出一大堆决策而做得好的。 我们最好弄清楚该做什么决定,以及这个决定的所有要点。--最高层的领导是如何掌握细节和应该掌握什么的。”⬮ 西方现代管理思想总结 ⬮
尊敬的各位科室负责人和全体员工:
大家好!根据公司的规定和要求,为了更好地协调和管理各个科室之间的工作,提高工作效率和协作能力,决定进行科室代管。现将相关事项通知如下:
一、科室代管的目的
科室代管是为了加强各个科室的沟通和协作,使各个科室之间的工作能够更加高效地展开。通过科室代管,我们可以更好地协调各个科室之间的工作关系,提高工作效率,实现更好的合作和协作效果。
二、科室代管的方式
为了保证科室代管的顺利进行,我们将采取以下方式:
1. 设立科室代管组:根据公司各科室的规模和工作需要,我们将组建专门的科室代管组。该组织由公司主管领导和各科室负责人组成,负责具体的代管工作。
2. 制定代管计划:科室代管组将会制定具体的代管计划和方案。在代管期间,各个科室负责人将会轮流担任代管人,负责协调和管理其他科室的工作。
3. 定期开会:为了保证各个科室之间的沟通和协作,我们将定期召开科室会议,讨论工作进展和问题解决。科室代管组将会组织会议并提供必要的支持。
三、科室代管的具体要求
为了保证科室代管的顺利进行,我们提出以下要求:
1. 各个科室负责人需积极主动配合代管工作,认真履行职责。在代管期间,代管人有权对其他科室进行指导和管理,但需与其他科室负责人充分沟通和协调,确保工作顺利进行。
2. 各个科室负责人需按照代管计划和方案进行工作,确保各项工作顺利开展。代管人需明确工作目标和要求,积极解决各类问题,确保工作质量和效率。
3. 各个科室负责人需及时向代管组汇报工作进展和存在的问题。代管组将会提供必要的支持和帮助,协助解决工作中的困难和挑战。
四、科室代管的期限和安排
为了保证科室代管的有效进行,我们将按照具体情况和需要来安排代管的期限。代管期间将会根据工作情况进行调整,并及时通知各个科室负责人。
五、科室代管的效果和评估
为了评估科室代管的效果和效益,我们将定期进行评估和总结。根据评估结果,我们将及时调整代管工作的方式和方法,以期达到更好的效果和工作效率。
通过科室代管,我们相信各个科室之间的工作协作将会得到进一步提升,工作效率和团队凝聚力将会大大加强。我们希望大家能够积极配合和支持,共同推动科室代管工作的顺利开展。
最后,感谢各位的支持和配合,相信在大家的共同努力下,我们一定能够取得更好的工作成绩和业绩。谢谢大家!
此致
公司主管领导
2022年10月1日⬮ 西方现代管理思想总结 ⬮
⬮ 西方现代管理思想总结 ⬮
浅谈现代管理中的企业员工培养
摘要:现代企业模式多元化的发展要求不同人力资源的匹配,与之相对应的是,不同条件下企业员工的培养模式。想要保证和提高企业人员执行力的质量,这就依靠企业文化以及企业人员的执行力,包括提升团队以及个人的职业素养。如何在竞争激烈的人才市场退颖而出,成为社会各界的焦点。
关键词:人力资源;培养;制度化;规范化;企业氛围
目前的企业竞争中,人才是企业的核心资源,人力资源处于企业战略的核心地位。有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,最大限度地发掘他们的才能,可以推动企业战略的实施,促进企业的飞跃发展。企业战略决策的制定决定企业的发展,企业的战略决策来自于企业的行动方案和制定的发展目标,而最终起决定作用的还是企业对高素质人才的拥有量。
一、现代企业现状的概述
(一)企业组成多元化
当代企业结构组成多元化是当代企业竞争的不可或缺因素。不同的企业结构涉及了不同的企业人员的构成。相应的,不同的人员构成就需要不同的培养模式。在我国主要的企业运营模式有:
1.国有企业。国有控股企业,就是指企业有国有股份,而且在企业所有股东中,国家持有的股份最多。国有控股企业有两种:一是绝对控股,即国有股在企业中占51%以上。二是相对控股,国家是企业最大的股东,但所占股份比例并没有达到51%.
2.民营企业。所有的非公有制企业均被统称为民营企业。在“公司法”中,是按照企业的资本组织形式来划分企业类型的,主要有:国有独资、国有控股、有限责任公司、股份有限公司(又分上市公司和非上市公司)、合伙企业和个人独资企业等。
3.股份制企业。股份制企业是指两个或两个以上的利益主体,以集股经营的方式自愿结合的一种企业组织形式。它是适应社会化大生产和市场经济发展需要、实现所有权与经营权相对分离、利于强化企业经营管理职能的一种企业组织形式。
(二)用工方式多元化
1.签订劳动合同的(长期)。劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。劳动合同按合同的内容分为:劳动合同制范围以内的劳动合同和劳动合同制范围以外的劳动合同;按合同的形式分为要式劳动合同和非要式劳动合同。也有劳务合同的,劳务合同属于民事合同的款项内,在平等协商的情况下当事人各方达成的,就某一项劳务成果以及劳务所达成的协议。劳动合同不包含劳务合同,从法律适用看,劳务合同所调整适用于其他民事法律合同法以及民法通则,而劳动合同调整适用于劳动法以及相关行政法规。
2.未签订劳动合同的(长期)。例如实习生,以及临时工种,廉价劳动力等。
(三)领导经营层选择多元化
1.任命制。又称为委任制,是指由上层领导或其他人事部门经过考察而直接任命产生行政领导者的制度。委任制的优点是程序简单,便于操作;权力集中,责任明确,指挥统一,行动迅速,利于治事和用人的统一,效率高、省时间。但缺点是容易因领导个人的好恶,而出现“任人唯亲”等不正常用人现象,也容易使管理的工作关系带有个人色彩,形成宗派主义;或因领导本身的视野与精力的限制,而造成在没有全面了解下属的情况下错误委任的现象。另外,对不胜任者不易调整,容易造成能上不能下、能进不能退的弊病。
2.聘用制。聘用制是确定事业单位与职工基本人事关系的一种以合同的形式的用人制度,即通过与单位签订聘用合同确定事业单位工作人员在本单位的身份属性。事业单位传统的用人制度是一旦职工在其单位被调入或分配,就成为该单位的终身职工。聘用制就是要将合同契约式的用人制度代替传统的用人制度;聘任制是事业单位内部是相对委任制而言的具体工作岗位的管理制度。在事业单位人事制度改革中,对某一职工既要通过聘任明确具体岗位职务,又要通过聘用制确定基本人事关系。受聘人一般通过竞争取得拟任工作岗位或职务,确定的形式可以签订聘约或颁发聘书,也可以签定聘任合同,也可以签订目标责任书。
3.选举制。选举制的产生是从现代企业进步的象征。它避免了上述两种制度的弊端,给企业一种更公平更公开的竞争用人机制。企业股东大会确定选民资格,进行选民登记,提出候选人,公开竞选,进行投票和计票等程序。此制度合法便利公平。
二、建立和健全管理机制和体制
(一)建立科学合理管理体制
我们认为,建立科学合理的人事管理体制需要遵循四条人事原则。这四条人事原则是:“宏观统一管理原则”、“横向分类管理原则”、“纵向分层管理原则”、“治事管人搞合原则”.企业实行科学管理,一定要建立现代企业的管理制度。现代企业制度的基本特征是产权清晰,权责明确、政企分开、管理科学,这几方面是一个有机联系的整体,必须全面理解和贯彻。企业要形成良性的发展机制,必须成为注重经济效益、追求资产保值增值的法人实体和市场主体,成为对市场需求信号和国家调控政策反应灵敏的生产者和经营者,成为具有活力的市场竞争者和风险承担者。
(二)考勤考评细分量化,责任到人
毫无疑问,良好的企业绩效评价系统和员工绩效考核系统可以支撑企业持续产生高绩效,保证企业长期发展。关键绩效指标法KPIKPI法符合一个重要的管理原理--“八二原理”.在一个企业的价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“八二原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。制定严谨考核机制,如何建立科学合理的人事管理体制,这是人事制度改革的首要问题。人事管理体制改革的核心内容是如何科学地设置人事机构和划分权限,解决这一问题的关键是找到科学地设置人事机构和划分权限的原则并将这些原则具体化,也就是要根据这些人事原则并考虑我国的国情来建立我国的人事管理体制。
(三)引入创新管理机制
目前,我国的多数民营企业还存在着规模小、员工素质低,还不能实现依靠人力资源优势来优化配置企业的另其他资源。企业不只是依靠设备的先进、技术的领先,而且要依靠高素质的劳动者。现代经济的竞争将是培养高素质的人力资源的竞争,提高企业内在素质,说到底还是要提高人的素质。企业规模、环境、装备水平以及产品档次和质量的内在差异,实质反映的是人民营企业必须形成科学、合理的企业领导体制和组织制度,构建一套有效的激励和约束机制,真正做到经营者无能上能下,人员能进能出,收入能增能减,充分挖掘人力资源潜力,最大限度地激励和调动企业员工的积极性和创造性。
(四)加强人才引进的经营机制
在引进人才方面,尽量做到发挥人才优势人尽其才。把人才优势转化为科技优势。建设科技强国,必须形成人才优先发展的战略布局,这个战略布局先是强调人才资源优先开发,把人才资源优势尽快转化为经济发展方式,继而转变、实现科学发展的根本动力。要大力加强能力建设的项目,加大教育投入的资金,实现人才资源的可持续开发战略。特别要优先开发例⬮ 西方现代管理思想总结 ⬮
近日,本医院决定对一些特定科室进行代管,旨在提高医疗服务的水平,并更好地满足患者的需求。该举措将进一步优化医疗资源的分配,保证医院的正常运转,同时提高科室之间的合作与协调,为广大患者提供更加全面、高效的医疗保障。
科室代管通知所涉及的科室包括内科、外科、儿科和妇产科。这些科室的日常运营和管理将由医院的中层管理人员负责。他们将会统筹协调科室的日常工作,包括医疗资源的分配、医疗队伍的管理和患者的接待等方面。他们将充分发挥自身的专业知识和管理经验,确保科室的正常运转,同时提高医疗服务的质量和效率。
在科室代管的过程中,医院将进一步加强科室之间的沟通和合作。各科室之间将互相了解和支持彼此的工作,共同解决遇到的问题,为患者提供更好的医疗服务。医院将组织定期的会议,以促进科室之间的交流与合作。此外,医院还将加强对各科室工作的监督和考核,及时发现并解决问题,确保科室代管工作的顺利进行。
科室代管通知的实施将对医院的管理和服务水平产生积极的影响。首先,科室代管将使医疗资源的分配更加科学合理,避免资源的浪费和不均衡。其次,科室代管将推动医疗队伍的合作和协调,提高各科室之间的工作效率和医疗服务的质量。此外,科室代管还将促进医院管理水平的提升,更好地满足患者的需求,增加患者的满意度。
为了确保科室代管工作的顺利进行,医院将采取一系列的措施。首先,医院将加强对中层管理人员的培训和交流,提高他们的管理和沟通能力。其次,医院将建立科室代管的信息系统,实现对各项工作的统一管理和监控。同时,医院还将加强对科室代管工作的评估和总结,及时修正和改进工作中存在的问题。
科室代管通知的发布引起了广大患者和医务人员的关注。许多患者对此表示赞赏,认为这将提高医疗服务的质量和效率,更好地满足他们的需求。医务人员也纷纷表示支持和配合,愿意为科室代管的顺利实施做出自己的贡献。
综上所述,科室代管通知的发布将对医院的医疗服务水平产生积极影响。科室代管将进一步优化医疗资源的分配,提高医疗服务的质量和效率。医院将加强科室之间的沟通和合作,促进医疗队伍的协调与合作。相信在广大患者和医务人员的共同努力下,医院的科室代管工作将会取得圆满成功,为人民群众的健康事业做出更大的贡献。⬮ 西方现代管理思想总结 ⬮
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什么是知识经济?现有相关文献的阐述大同小异,多是引用“国际经济合作与发展组织”(OECD)所下的定义。
我个人的认识是:“知识经济是工业经济的进一步发展和深化,其基本特点表现为它是以人的创造性知识(广义理解的知识)作为最重要的生产要素。……从而使经济的发展不再属于资源依赖型,而转化为知识依赖型(依赖于人的知识的发展程度)。由于地球上的资源总是有限的,而人的头脑中的知识却可源源不断地开发出来,因而知以经济作为知识依赖型的经济,自然就可保待长期持续发展。”
现在的问题是:上述关于知识经济的界定中,广义理解的创造性知识怎样才能源源不断地开发出来呢?这就不是一个单纯的技术问题,而胄先是一个社会文化问题。即涉及到“非人性化”(dehumanized)与“人性化”humanized)的问题,如果知识经济只涉及到非人性化的技术问题,那就只能称之为技术经济,而不是知识经济;
为什么这样说呢?这是因为,创造性知识是人的创造性思维的结晶,是人的大脑的产物。但任何人都不是一个孤立的人,而是作为“社会人”以至“文化人”而存在,总是生活在定的社会关系中。历史和现实都充分证明:人的大脑能个能独立自主、精神焕发地进行创造性思维,从而相应地产生创造性知识,是有条件的。也就是说,它首先同人们所处的大环境、人们所赖以生存的社会、经济条件有着直接的联系。这是因为,“创造性思维不同于一般思维,往往表现为具有超常性(不墨守成规)、它有个性(独出心裁)、富有开拓精神、独创性与灵活性。”而要使真正具有上述特征的创造性思维得以自由驰骋,从加使异彩纷呈的创造性知识得以源源不断地大量涌现,又有赖于与此相适应的催人奋进的社会大环境的激发和孕育才有可能实现。这也正是至今仍有许多人总是带着极其美好和仰慕的心情,追思我国公元前春秋战国时期“诸子百家”争鸣的时代和西欧14世纪到16世纪文艺复兴时代的根本原因所在。因为这是中、西文化史上的两个黄金时代,都是真正的“思想大解放,科学、艺术处于大变革、大发展、大创造的时代,也是科学、艺术上英才辈出、群星灿烂的时代。”这两个中、西文化史上黄金时代所产生的订多出类拔萃的大师们所取得的伟大成就和闪耀的思想光辉,可以看作是他们所处的伟大时代精神的生动反映,至今仍熠熠生辉,令人无限敬仰。
关于创造性人才(具有创造性思维的人才)辈出与社会大环境的关系,我国晚清大学者龚自珍对此也有极为深切的感受。从他所写的一首脍炙人口的著名诗篇:“九州生气情风雷,万马齐暗诚可哀。我愿天公重抖擞,不拘一格降人材。”可以看到,其中的前两句充分反映了他对封建社会末期的思想禁锢压抑了创造性人才成长的无限惋惜和哀叹。而后两句则充分表达了”他强烈要求进行社会变革,为创造性人才茁壮成长创造良好的社会大环境的热切追求和无限向往,因而他的这一寓意极为深刻的诗篇,就是今天读来,也足以振聋发聩、发人深省。
从以上分析可以看到,发展以知识为基础的经济,由于知识是人的头脑的产物,是同每个人的精神状态紧密联系的,因而它就决不可能是单纯的自然科学技术问题,而应首先看作是社会文化问题。发展知识经济,使它真正为人民造福,首先要尊重人的价值、尊重人格的独立和人的尊严,突出人的主体地位,做到以人为本、技术为用。只有这样,才能有效地激发每个人的创造性思维,为促进知识经济迅速而健康的发展,提供无穷尽的精神和智慧的源泉。
首先要明确,在我国传统的高度集中的计划经济体制下,要形成和发展知识经济,是完全不可能的。我们可以设想,如果没有二十年来的改革开放,特别是如果没有1992年春邓小平南巡讲话的推动,以加速传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变,扑面而来的以创造性知识为基础的经济将无法在我国生根、发芽和结果,从而使我国又将失去一次重大的历史机遇,即导致我国经济的发展将无法融入世界性知识经济发展的大潮流,而陷入步履维艰的困境。
那么,知识经济为什么必然会同我国传统的高度集中的计划经济体制水火不容呢?
从社会文化观看,须从经济与文化的关系谈起。
关于经济与文化的关系,正如“XXX在其所著《新民主主义论》中说:‘一定的文化(作为观念形态的文化)是一定社会的政治和经济的反映,又给予伟大影响和作用于一定的社会和经济。’
1949年中华人民共和国成立,标志着中国一个新时代的开始。当时,根据XXX提出的‘一边倒’的国策,在经济上照搬苏联高度集中的计划经济体制,其主要特点是:采用国家所有制,所有企业除极少数属于集体所有外,都属于以国家为代表的‘全民’所有,国家通过下达指令性计划进行‘大统一’的直接管理;在财务上实行‘统收统支,统负盈亏’,企业没有独立自主的经营权。经济体制上的‘大统一’,要求文化上的‘大统一’与之相适应。‘大统一’的文化,在个人与社会的关系上,表现出一元性、依附性和驯服性的显著特点。
一元性是指强调‘社会本位论’,个人作为社会整体的一分子,不应有独具‘个性’的自我追求,个人的人格独立和正当利益得不到应有的尊重,要求每个人‘毫不利己,专门利人’;否则,就会被诬为‘个人主义’严重而受到批判。
依附性与一元性相联系,强调任何人不能游离于一定的社会组织之外,其工作和生活必须依附于一定的组织,从而在全国范围内形成一个无所不包的层层依附于上级的金字塔式的依附网络。
驯服性是指强调个人对组织必须绝对服从,不容任何人在思想上和行动上有任何‘越轨’之处。要求人们以做组织的‘驯服工具’为荣。
这种‘大统一’的文化,一方面将每一个社会成员都应遵循的道德准则和社会成员中极少数先进英雄模范人物‘无私奉献’的精神风范相等同,严重脱离社会客观实际,势必导致‘假、大、空’风气的滋生和蔓延;另一方面,它对人的‘个性’的扼杀,也对社会成员主动性和聪明才智的发挥起到严重的窒息作用。”由此而形成的知识界“万马齐暗”的局面,怎么有可能为知识经济的形成与发展提供无限生机的精神动力与智慧源泉呢?
市场经济体制则与此不同。它是建立在自由而普遍的商品等价交换的基础上的经济。“等价交换”的原则,其基础是确认交换双方地位的平等,并不因金钱或权力、地位的不同而有所差别。而市场经济优胜劣汰的竞争机制,又有利于调动人类可贵的开拓进取、不断创新的精神,即我国优秀文化传统中“天行健,君子以自强不息”(《周易·乾卦第一》)和“止于至善”(《大学·孔经》)的精神,这两个方面的结合,就表现为力求达到永无止境的更加完美境界的精
从以上关于知识经济形成与发展宏观基础的分析,可以清楚地看到,它所涉及到的首先是社会文化问题,而不是技术问题。对有关问题如果不从社会文化的大视野进行深层次的分析,就有可能使人们的认识陷入机械论或工具论的泥潭而不能自拔。
(二)从微观上看
再从微观上看,在企业内部建立合理的权力结构,实行真正民主的、人性化的管理,借以为知识经济在企业内部奠定微观基础,在西方经济发达国家,也走了一段很长的弯路。本来西欧14-16世纪的文艺复兴运动(The Renaissance)和17-18世纪的启蒙运动(The Enlightenment)所倡导的“人本主义”和“天赋人权”的思想,已经促成了资产阶级民主政治制度的建立,使广大公民(citicens)至少从理论上看,在社会政治生活中享有广泛的民主权利,如可参与议员和总统的直接选举等等。可是,在企业内部,长期以来,所实行的仍然是纵向的专制独裁式的集权化管理,广大员工仍处于无权的状态,他们所进行的一切活动都为等级森严的官僚体制所控制。从而使广大员工在企业内部的主人翁地位得不到应有的尊重,他们的主动性、积极性以及智慧和创造力,因受到种种压制而无法充分发挥。
如不彻底改变这种情况,知识经济在企业内部的落实自然无从谈起。
本世纪中叶以来,在西方企业内部兴起的“产业民主运动”(Industrial Democracy Movement)正是以彻底改变上述违反历史进步潮流的情况,作为其基本出发点。“‘产业民主运动’认为,企业内部传统的专制独裁式的管理等级制度所形成的管理权力结构,必须作重大的、带根本性的变革,使之与反映历史进步潮流的 ‘以人为本’的管理思想相适应。即认为欧洲文艺复兴运动和启蒙运动所提出的‘人本主义’和‘天赋人权’的思想,不仅要体现在整个国家的政治、社会生活中,同时也应体现在企业的内部管理中。广大员工在企业内部管理中处于无权的状况必须根本改变,要在企业内部实行‘产业民主’,将原来纵向的专制独裁式的管理转变为横向(扁平式)的分权化的民主管理,借以使员工和经理人员处于平等地位,享有同样的参与权力,把人本主义、民主管理的思想贯穿于企业管理过程的始终。从而使企业真正成为一个民主的、人性化的组织(Humanized Organization)。只有这样,才能使每个员工的主动性和创造精神充分发挥出来。”为知识经济在企业内部生根、发芽、结果形成广泛的人文基础。
企业经营目标是企业一切生产经营活动的出发点和归宿。管理会计,作为为企业生产经营提供信息和智力支持的“决策支持系统”,其一切活动,也应以企业的经营目标为中心,力求能卓有成效地促进和服务于企业经营目标的实现。
应怎样界定企业的经营目标?国内外各相关学科的学者对这一问题的认识有一个逐步深化和发展的过程。我认为,其认识的深化和发展,又同人们对人性(personality)怎样认识有着直接的联系。
大家知道,美国学者 Abraham H. Maslow是研究行为科学的先驱者之一,他在本世纪40年代提出了著名的“需要层次论”(Hierarchy of Needs Theory),该理论认为“人的需要可以分为5个等级,依次是:①生理的需要:是指衣、食、住等人的基本生活的.需要。②安全的需要:是指人的生活及其生命、财产能得到安全保障的需要。③友好与归属的需要:是指人进入组织后,组织成员之间相互信任、友好相处,成员对所在组织形成归属感的需要。④尊重的需要:是指人应受到尊重,在组织中形成自重、互敬的良好气氛,进而激发人们对所从事的工作产生自豪感的需要。⑤自我实现(Self-actuality)的需要:是指人对完成自己矢志献身的创造性事业,可从中得到最大自我满足的需要。这种自我实现是一种最高的精神境界。以上5个层次的需要,形成一种金字塔式的结构。
我感到,对 A H.Maslow的理论.也可从另一角度来领会,据以把人依次分成三种类型,即经济人(Economic man)、社会人(Social man)和文化人(Cultural man)。意思是可粗略地认为:侧重于第1、2层次的人属于“经济人”;侧重于第3层次的人属于“社会人”;而侧重于第5层次的人属于“文化人”;而第4层次则介乎第3层次与第5层次之间,既同“社会人”有关,也同“文化人”有关。
对人的类型作这样一种分类,有什么重要意义呢?我认为可以作为确定企业员工的个人目标和作为由员工组合而成的企业整体经营目标的客观依据。
具体地说,在工业经济发展的前期,本世纪初以泰罗为代表的管理学家认为,企业的组成人员,都是在一定环境和条件下进行活动的“经济人”。企业整体的生产经营,也遵循“经济人”的行为准则。因而企业整体的经营目标是“利润的最大化”。对员工的激励也主要运用经济激励机制。
当工业经济发展到较高级的阶段,行为科学家则认为,不能把企业的“组成人员看作是只寻求经济利益的‘经济人’,而应把他们看作是具有感情、思想、需求。爱好和主动性、能动性的‘社会人’。因而认为,企业作为一个社会单位,是一种社会的有机联合体。在这种社会有机联合体中,不存在像‘利润最大化’这样一个单一的可以普遍适用的经营目标。从长远的观点看,应把企业的长期健康发展看作是它的总体目标。……必须努力消除以‘利润最大化’为单一目标可能导致企业侧重短期行为的种种消极因素。除利润之外,还必须同时在科技开发、产品开发、产品的市场占有率、人才开发、生产安全、技术装备水平、生活福利设施等各个方面同时下功夫,才有可能为企业长期的健康发展创造有利条件,奠定牢固的基础。与此相联系,企业的员工作为‘社会人’,不是单纯‘经济人’,他们的个人目标也是多样化的,应包括心理、社会和经济需要等各个方面,并不会以单纯追求经济利益作为其唯一目标。因而,对人们的激励因素也不能局限于经济因素,而应同时包括心理、社会和经济等各个方面。”
当工业经济进一步向知识经济转变,企业的组成是以高智力的员工为主体,他们已经达到‘文化人’的崇高精神境界,企业作为由文化人组成的集体,它们的生产经营当然不会以工业经济后期“企业本位”的多元化因素作为经营目标,更不会以工业经济前期所采用的“单一的利润最大化”作为经营目标,而会适应“文化人”的特点和要求,采用以服务于“社会本位”的更高层次的多元化因素作为经营目标。这种更高层次的多元化因素,从根本动力上看,必然
总括地说,企业的经营目标,从“单一的利润最大化”,到“企业本位的经营目标的多样化”,到“社会本位的经营目标的多元化”,反映了一个由低到高的发展过程。其中,财务会计能最直接有效地为实现较低层次的
企业经营目标--“利润最大化”服务,而管理会计则有更广的活动空间,即可为实现较高层次的企业经营目标--“企业本位的多样化的经营目标”和“社会本位的多元化企业经营目标”服务。特别是能更有效地为较高层次的根植于知识经济社会的“社会本位的多元化企业经营目标”的实现服务。
(二)“决策支持系统”从为“金字塔式”的“决策系统”服务转变为同时为“倒金字塔式”和“金字塔式”的“决策系统”服务
我们曾较早地撰文论述管理会计是“决策支持系统”的一个子系统,其首要职能是从事决策的研究工作。问题在于:我们原来在这一方面所作的论述,是以纵向的金字塔式的集权化管理模式为基点的。因而对“决策支持系统”如何进行决策研究,是把重点放在如何为企业最高领导人进行最终决策的金字塔式的“决策系统”提供信息与智力支持。这种认识显然是很不全面的。因为它既不符合“产业民主运动”的要求,也同知识经济形成与发展的总趋势不相适应。因为知识经济既然是以人的创造性知识作为最重要的核心生产要素,而知识又是深藏于广大员工大脑中的精神财富,是不可能依靠外力的强制(如通过上级的发号施令)把它挖掘出来的。唯一的办法,是形成一种新的有效的机制,从内心深处来激发每个员工自身的主人翁责任感和乐于奉献的精神动力,使他们每个人头脑中的知识宝库都能转化为企业取之不尽的创造源泉。而要做到这一点,就必须改变企业管理原来的权力结构,即从纵向的集权化、控制性的管理转变为横向的、分权化的民主管理,以基层作为管理权力的基点,真正确立广大员工的主体地位,赋予他们充分的自主权、知情权和参与权,即坚持员工本位的原则,使每个员工在各自的工作岗位上都有权依据他们直接了解的情况,善于审时度势,适应情况的变化自行进行决策,形成“倒金字塔式”的决策体系,并在其运作中形成一种以”自主管理”为基础的“自行调节”、“自行控制”、“自行适应”的机制。只有这样,才能从整体上极大地提高企业对客观环境、条件变化的灵活反应能力,从根本上消除在集权化管理模式下凡事要层层请示汇报才能采取行动、势必贻误稍纵即逝的时机而造成损失的严重缺陷。
在建立了“倒金字塔”决策体制以后,企业的高层领导应怎样实现其领导职能呢?我认为,宜实行较为超脱的、富有感情色彩的“鼓舞性领导方式”(Inspirational leadership)或称“支持性的领导方式”(Supporting leadership),进而收到“官闲民乐”的效果。这里所说的“官闲”,并不是指采用“倒金字塔式的决策体制”,企业的高层领导可以无所事事,而是指他们应尽量避免去直接干预其所属各层次、各单位广大员工所从事的日常具体事务,而应集中主要精力去研究企业发展的全局性、长远性、战略性的大问题,从宏观上对企业整体性的发展进行高屋建瓴式的谋划;而“民乐”,则指广大员工在遵循企业总的经营规范的前提下,可以独立自主。心情舒畅地开展工作,而不致于经常受到外来的种种无谓的干扰。这样,就可以为企业生产经营创造一种充满无限生机与活力的条件,有助于促进广大员工在各自的岗位上,各尽所能,才思泉涌,从而创造出尽可能优良的业绩,为企业整体的健康发展作出尽可能大的贡献。
管理会计,作为决策支持系统,应怎样做才能同上述新的决策体制的要求相适应呢?我认为,上述新的决策体制对“决策支持系统”的要求不是降低了,而是更高了。因为前者要求后者:
既眼睛向下——为企业生产经营第一线的广大员工提供动态追踪式的瞬时信息沟通网络,为他们进行日常经营决策提供信息、智力支持。
又眼睛向上——为企业高阶层领导进行全局性、长期性、战略性的决策提供信息、智力支持。
这样上下结合,使全局与局部、长远与当前、战略与战术互相贯通,就可收到最优的整体效果。
(三)管理会计将从“财务会计”的“二维结构”向“三维结构”转变,走上自己独立发展的道路
会计的发展变化同它所依存的社会经济环境条件的发展、变化和科学技术的发展水平,有着密切的联系。对会计发展史作一简单的回顾,可以看到,从它的基本结构上看,已经完成了从“一维结构”向“二维结构”的发展,即从“单式簿记”向“复式簿记”的发展,这一发展历程,是同从基本上属于自给自足的农业经济向以生产社会化为基础的工业经济的发展相适应的。现在我们面临从工业经济向知识经济新时代的转变。由于知识经济是以创造性知识为其核心的生产要素,进一步深化和发展了原有的工业经济,于是出现了许多新问题,这些问题,从会计上看,依靠财务会计原有的“二维结构”模式是无法解决的。因而工业经济向知识经济转变,管理会计要突破财务会计“二维结构”的既定框框,转变为在“三维结构”模式的基础上,走独立发展的道路,这已成为历史的必然。
较具体地说,从历史上看,以自给自足为基本特征 的农业经济,生产出来的东西消费以后,如果还有剩余,是以“资产”的形式存在,不管是农民,还是地主,只会把所占有的资产积存起来,甚至把它埋在地下也就是他们只会存钱,不会用钱,更不会把所占有的资产拿去投资,使资产转化为资本,因为当时还没有出现像“资本”或“投资”这样的经济概念。在这种情况下,占有资产的人要利用会计记账,只要用“一维结构”的单式簿记就够了,因为要掌握资产占有量的增减变化,只需要了解期初原来存多少,本期新收到了多少,本期用掉了多少,最后得出期末还存多少、用公式表示,就是:旧管+新收-件除=实在,十分简单明了。
我在1994年写的为纪念帕乔利“复式簿记”发表500周年题为“帕乔利对复式簿记的历史性贡献为此后会计科学的发展奠定了牢固基础”的文章中,曾把会计体系比作是“一棵枝繁叶茂、繁花似锦的树”。现在再以此为基础作进一步展开。我认为,从会计结构的发展看,可以这样来理解。
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尊敬的全体科室负责人:
大家好!根据医院领导的决定,为了进一步优化医院管理体制,提高科室运行效率和工作质量,现通知如下:自即日起,将对我院所有科室进行代管管理。此项措施旨在加强科室之间的协作与交流,提升医院整体的综合实力和服务水平,实现医疗资源的优化配置。
科室代管是指通过实施集中管理,由具备相关能力和经验的专业团队负责全面管理监督科室的日常工作。这一举措将带来一系列变化和调整,但我们相信通过科室代管,能够带来更多的发展机遇和提升,为医院的可持续发展打下坚实基础。
首先,科室代管将带来管理模式的变革。科室将有机会与专业的管理团队合作,分享他们丰富的管理经验和先进的管理理念。通过引进先进的管理模式和方法,解决科室在管理方面存在的问题和瓶颈,提升科室的工作效率和协作能力。管理团队将通过制定科室管理规范和流程,推动科室健康发展。
其次,科室代管将加强科室间的协作和交流。管理团队将促进不同科室之间的合作与沟通,打破信息孤岛,推动各科室间的无缝对接。通过科室间的资源共享和经验互通,可以提高医院整体的综合实力,优化医疗资源的配置,提高医疗服务的质量和效果。
再次,科室代管将加强对科室的督导与评估。管理团队将制定相应的管理指标和考核标准,定期对科室进行绩效评估与监督。科室的绩效考核将更加科学、公正,并帮助科室发现问题和不足之处。通过科室间的横向竞争和纵向比较,可以推动科室提升工作质量和水平。
最后,科室代管将为科室负责人提供更多的职业发展机会。科室负责人将有机会参与到更高层次的管理和决策层面,扩展自身的职业视野和能力。同时,管理团队将针对不同科室负责人的需求,提供个性化的培训和发展计划,帮助他们成为全面发展的管理者。
尊敬的科室负责人,科室代管是医院持续发展的内在要求,是时代发展的必然趋势。相信通过我们共同的努力和配合,科室代管将给医院带来新的发展机遇和提升,推动医院的整体发展。在实施过程中,我们将及时听取各位的建议和意见,不断优化完善管理模式。相信在大家的共同努力下,科室代管会取得圆满成功!
再次感谢大家对科室代管工作的支持和配合!
祝好!
医院领导团队 日期⬮ 西方现代管理思想总结 ⬮
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