一起合同网

导航栏 ×

医院礼仪常识(实用十七篇)_医院礼仪常识

发布时间:2024-03-02

医院礼仪常识(实用十七篇)。

医院礼仪常识 [1]


饮食礼仪是一种文化传统,既是一种表达尊重和关怀的方式,也是一种彰显个人修养的举止。在社交场合中,正确的饮食礼仪能够给人留下好印象,更有效地促进人际关系的发展。下面,我们就来详细介绍一些饮食礼仪常识,助你成为一位得体的社交人士。


一、进食前的准备礼仪


在进餐之前,我们应该先为自己切割食物并放在盘子中,这样不仅可以展示我们的技巧,还可以避免在用餐过程中朦胧地看到食物形状。


进食前,将餐具摆放在正中央,这是为了等待他人的到来,以表示尊敬之意。


二、进食时的餐具使用礼仪


正确使用餐具是一种基本的饮食礼仪。在使用刀、叉、勺等餐具时,应注意以下几点:


1. 使用刀和叉:当我们需要切割食物时,需要将刀刃朝向盘中,这样也更方便我们将切好的食物送入口中。进食时,应该先使用叉子固定食物,再用刀切割,并用叉子将食物送入口中。使用完毕后,将刀和叉放在盘中间,叉子头朝下。


2. 使用勺子:使用勺子时,应把勺子头部放在嘴部,而不是整个勺子塞进嘴里。用勺子舀起汤时,应轻轻吹一下,避免在送入嘴中时溅出。


三、进食时的行为礼仪


除了正确使用餐具外,我们在进食时还应该注意以下的行为礼仪:


1. 姿势:坐正身体,保持优雅的姿态。不应躺在桌子上,也不应将手肘放在桌子上。


2. 说话:进食时,不宜大声喧哗,以免影响他人。如果必须说话,应把声音降低到最低限度。


3. 饮用酒类:在正式社交场合中,如果提供酒类饮品,应遵循适度饮用的原则。喝酒应举杯与人碰杯,并且轻轻一碰即可。如果你不喝酒,当别人敬酒时,可以拿起杯子,轻轻碰杯,然后放下。


4. 吃菜:当我们吃菜时,应该慢慢咀嚼,并且不应夹菜过多。我们还应该尊重别人,不应将刀叉插进碗或盘子里。


四、用餐礼仪中其他的注意事项


除了上述常见的用餐礼仪,以下是一些其他的注意事项,助你在社交场合中表现得更加得体:


1. 明白所在场合的礼仪要求,学会适应不同的礼仪习惯。


2. 尊重餐桌上的东西。不要敲碰餐具、杯盘或其他东西,也不要玩弄食物。


3. 注意自己的表情和动作。不要大口吃饭,也不要发出噪音,以免给人留下不好的印象。


4. 知道用餐的顺序。如果在享用多道菜的宴会上,我们应该按照食物的顺序依次享用,而不是盲目地喜欢什么就先吃什么。


饮食礼仪常识是我们在社交场合中必须掌握的一项技能。通过正确使用餐具、保持优雅的姿势和礼貌的举止,我们能够给人留下良好的印象,提高自己的社交能力。希望以上提到的饮食礼仪常识能够帮助大家提升餐桌上的修养,并在社交活动中更加得体地表现自己。

医院礼仪常识 [2]



随着社会的发展,陪同礼仪的重要性越来越被人们所重视。无论是陪同客户、领导,还是陪同亲友,我们都需要了解并掌握一些陪同礼仪常识。本文将从陪同礼仪的概念、沟通技巧、仪态仪容、行为规范等方面展开详细阐述,以期帮助读者提高陪同礼仪意识。



首先,我们来了解一下陪同礼仪的概念。陪同礼仪是指在陪同他人活动过程中,凭借一定的知识和技能以及良好的态度表现出来的一种行为规范和仪式。陪同礼仪不仅仅是表现在言语和动作上,还包括心理状态、场景控制、协调沟通等方面。通过合适的表现和应对,可以让被陪同的人感到舒适和尊重,进而增强双方的关系。



在陪同过程中,良好的沟通技巧是非常重要的。首先,我们要关注一下语言沟通。陪同人员应该熟悉被陪同对象的背景信息,避免出现一些无意中的冒犯。在交谈中要注意措辞,尽量使用礼貌的称呼和尊重的措辞。其次,我们还要注重非语言沟通,比如眼神交流、微笑、姿态等。这些都可以传递出一种友好和信任的氛围,帮助双方更好地沟通和交流。



除了沟通技巧,仪态仪容也是陪同礼仪的重要组成部分。作为陪同者,我们要注意自己的仪容仪表。要穿着得体,根据场合选择合适的服装。同时,我们还要注意个人卫生和形象的维护。一个干净整洁、精致大方的形象,可以给人留下良好的印象。当然,仪表上的精致也需要与内心的素质相匹配。只有真正用心照顾和尊重被陪同对象,才能更好地展现我们的仪态仪容。



在行为规范方面,陪同者需要具备一定的自制力和礼貌。首先,我们要谦虚谨慎。在陪同过程中,要避免突出自己、夸大自己的功绩。要学会倾听,尊重对方的言论和意见。其次,我们要注意时间的安排和使用。在陪同过程中,要严格遵守时间表,准时到达约定地点,并协调好各方的时间安排。另外,我们还要注意礼貌待人。尽量不要大声喧哗,尽量避免争吵和冲突,以礼待人,维护与人和谐相处。



除了以上提到的几个方面,陪同礼仪还有许多其他的细节和需要注意的地方。比如,礼物的选取和交接应该合适,礼物的选取应该具有一定的礼仪知识和主动性,以表达对被陪同对象的尊重和关心。另外,行为方式和举止也需要注意。遇到困难和矛盾时,我们要冷静处理,以理性和客观的态度去面对。此外,还需要注意保护和保密被陪同对象的隐私和权益。尊重他人的隐私,不随意泄露对方的个人信息,是作为陪同者应该具备的基本素质。



总结起来,陪同礼仪是我们与他人交往中不可或缺的一部分。通过掌握陪同礼仪的相关知识,并将其运用于实践中,我们能够更好地与人沟通、相处,增强人际关系,并展示出自己良好的教养和素质。无论是在工作中,还是生活中,陪同礼仪都是一门重要的技能,它能够帮助我们更好地理解他人并取得他们的信任和尊重。



(1045字)

医院礼仪常识 [3]

丹麦作为一个充满魅力和历史的北欧国家,有着独特的文化和礼仪传统。人们常常形容丹麦人友善、乐于助人,而这种礼貌的表达和行为是他们从小生活中就开始培养和孕育出来的。下面将详细介绍丹麦的礼仪常识,让更深入地了解这个国家的风俗习惯。


一、见面礼仪


在丹麦,人们见面时通常采用握手作为问候的方式。与中国一样,握手的力度和时间都要适中,不可过于强硬或是松懈。相互问候时,使用名字是非常重要的,因此你要尽量记住对方的名字并用来称呼对方。如果对方是家长辈的话,可以使用"fru"(女士)或"herr"(先生)称呼。在正式场合,通常人们对待长辈和上司更为正式,称呼时会加上姓,例如:"fru Larsen"或"herr Hansen"。


二、用餐礼仪


丹麦人非常讲究用餐礼仪,吃饭时要保持端庄、文雅,并与他人保持良好的交流。在坐下之前,要注意等待主人或是年长者示意再就座。起立时,也要等到大家均起身才能离座。在丹麦,用餐时会有很多刀、叉、勺等餐具,使用时要按照从外至内的顺序使用,尤其是丹麦人非常重视餐具的摆放和使用。在用餐时要保持文雅的姿态,不可发出嘈杂声或是咀嚼声,更不可用手抓食物。


三、礼物礼仪


在丹麦,送礼物有一些细节需要注意。丹麦人喜欢用实用的东西作为礼物,如红酒、巧克力、糖果、香水等。在选择礼物时可以考虑对方的喜好和需要。丹麦人喜欢细心包装礼物,让礼物显得更为精美。在交给对方礼物时要用右手,同时表示一些祝愿和感谢的话语。丹麦人习惯在收到礼物后当场打开,以示对对方的尊重和喜爱。


四、会话礼仪


在丹麦,人们喜欢友善且真诚的交流,尤其是重视彼此之间的个人空间和尊重。在交谈时应保持良好的姿态,不可插话或打断对方的发言。丹麦人善于倾听,注重理解对方,并积极表达自己的意见和看法。在交流过程中,尽量避免政治或宗教等敏感话题,以免引起不必要的争执。


五、参观礼仪


如果有幸参观丹麦人的家庭或是朋友的住所,要尊重主人,并注意一些礼仪常识。在进入他人住所前要敲门并等待主人开门,不可擅自进入。进入屋内要脱鞋,并注意保持家居整洁和干净。在与主人交流时,要注意保持礼貌,不可过于亲昵或是随意进入他人私人空间。参观结束后,要向主人表达感谢并道别,表示对主人的尊重和感激之情。


丹麦的礼仪常识体现了他们重视他人尊重、友善和关爱的文化特点。在与丹麦人交流和互动时,要遵守相应的礼仪规范,以显示对这个国家的尊重和喜爱。逐渐了解和习惯这些礼仪常识将会使更好地融入这个友善的北欧国度。

医院礼仪常识 [4]


导论


形象礼仪是社交场合中非常重要的一环,它反映了一个人的教养和修养。无论是在职场上还是日常生活中,正确的形象礼仪都可以给人留下深刻的印象,增加交往的成功率。在本文中,我们将详细讨论形象礼仪的各个方面,包括穿着、仪态、言谈举止等,以帮助读者更加全面地了解和掌握这一重要的社交技巧。


穿着


穿着是一个人形象的第一印象,它能够给人带来美感和信任感。在正式场合,应该选择得体的服装,不过于暴露或过于随便。男士应该穿西装、领带以及整洁的鞋子,女士可以选择连衣裙、套裙或正装。穿着应该整洁干净,避免过于花哨或过于庸俗的服饰。另外,选衣时还应根据场合的不同选择合适的颜色,如参加婚礼应避免黑色,而运动场合可以选择运动装。


仪态


仪态指的是一个人的姿势和姿态,这也是给人留下深刻印象的重要因素。正立的姿态和稳重沉着的表情是成熟和自信的象征。在进行交谈或坐姿时,应该保持直立的身体姿态,避免趴在桌子上或倚靠着墙壁。另外,在与他人交流时,应保持适度的眼神接触,这显示了你的真诚和关注。


言谈举止


言谈举止是一个人的修养和教养的体现,它可以体现一个人的聪明才智和成熟稳重。在社交场合中,应该注意自己的说话方式和用词。避免粗俗、冷嘲热讽、争论和实质性的谈话,保持谦虚和友善。同时,要注意话语的声音和语速,不要大声喧哗或说话过快过慢,这会给人不良的印象。另外,在交谈时要注意听对方说话,不要中断或打断对方的发言,展示出尊重和关注。


社交礼仪


在社交场合中,应该遵守一定的社交礼仪,以显示出自己的尊重和教养。应该主动向人们致以问候和微笑,以表达自己的友好。需要注意握手和鞠躬的方式。在握手时,要保持适度的力量和时间,并且要注意搭配一句简单的问候语。而当向长者或上级鞠躬时,要保持一定的幅度和时间,并尽量避免与对方视线直接对视。在用餐和倒酒时,要注意礼仪的规范,如正确使用刀叉,保持谈笑声音适中,注意不要弄脏或弄湿桌布。


总结


形象礼仪不仅仅是社交场合中的一种表现形式,更是展示自信和修养的方式。通过选择得体的穿着、保持良好的仪态、运用恰当的言谈举止和遵守基本的社交礼仪,我们可以给人留下积极而良好的印象。在今天竞争激烈的社会中,形象礼仪已经成为一个人成功的必备素质之一。希望本文能够帮助各位读者更加全面地了解和掌握形象礼仪的重要性和技巧,以提高自己在社交场合中的表现和交往的成功率。

医院礼仪常识 [5]



在中国的传统文化中,来宾礼仪被赋予了非常重要的地位。作为一个重要的社交标准,它不仅能展示一个人的修养,还能够增进人与人之间的交流和理解。无论是在家庭聚会、商务宴会还是正式的公务场合,来客礼仪都扮演着至关重要的角色。下面我们将详细介绍一些关于来客礼仪的常识和细节,以便能更好地应对各种场合。



首先,在接待来客时,我们要保持热情和友好。我们应该微笑着迎接来宾,并用亲切的语言表达我们的欢迎之意。对于重要的客人,我们可以提前一些准备,例如准备热茶或者冷饮以满足客人的需求。同时,我们也要尽量避免打扰客人,要尊重他们的隐私,不过分过问他们的私事。



其次,我们在为来宾安排座位时应该注意适当的礼仪。一般来说,在正式的宴会中,主宾坐在主席位,其他客人依据其地位和身份安排次序。如果来宾人数较多,可以事先确定一个座次表,以减少混乱和误解。当然,在座位安排上,我们也要考虑到客人之间的关系,避免不必要的尴尬。



接下来,我们来谈谈用餐礼仪。在正式的宴会上,食物的服务和吃相都非常重要。首先,我们应该将食物精心摆放在瓷器或者玻璃器皿上,使其看起来漂亮可口。此外,我们还要注意在用餐时保持端庄,不要发出响亮的声音或者张开大口咀嚼。同时,对于一些不喜欢的食物,我们也可以委婉地拒绝,不过要注意方式和语气。另外,在宴会上,我们也要注意对于酒水的适量搭配和饮用,不要过量。



最后,送客礼仪也是非常重要的一步。当客人离开时,我们应该起身相送,并且再次表达我们的欢迎和感谢。对于一些长途而来的客人,我们也可以准备一些小礼物,以示关心和慰劳。在送客时,我们还应该注意一些细节,比如提供交通工具安排或者提供披风等物品以应对恶劣天气。



总之,作为一个合格的主人,我们应该时刻关注来客礼仪的细节和要素。通过遵循来客礼仪,我们能够更好地展示自己的修养和文化素养,增进与他人的友谊和理解。在实际中,我们可以通过练习和观察他人来不断提升自己的来客礼仪水平。只有当我们能够兼具热情、尊重、细心和友善时,才能真正做到合格的主人,让每一位客人都感受到我们的诚意和热情。



通过以上对来客礼仪的详细介绍,相信读者朋友们已经对于来客礼仪有了更深入的了解。在今后的日常生活和工作中,我们应该时刻注重来客礼仪的实践和运用,从小细节做起,形成良好的社交习惯。只有这样,我们才能在各种场合中游刃有余地展示自己的修养和风度,同时也能够加强人与人之间的交流和沟通。让我们共同努力实践来客礼仪,让每一次的相聚都变得愉快和有意义。

医院礼仪常识 [6]

服饰礼仪常识

在我们的日常生活中,穿着不仅仅是为了保暖或遮挡身体,更是一种艺术和文化的表达。穿着得当不仅能为我们增添信心,搭配得当的服装也可以让我们在社交场合表现得更为得体、大方。因此,掌握一些基本的服饰礼仪知识是非常必要的。

一、职场服饰

一般情况下,我们很难在社交场合中避免与他人交流,尤其是在职场中。因此,职场穿着应该更加注重细节和合理度。基本上可以按照以下的规则来穿着:

1. 男士应该穿着干净整洁的西装,颜色以黑色或深色系为主。衬衫可以选择白色或其他淡色,如果需要搭配领带的话,以素色或细格为宜;

2. 女士可以穿着正式的套装、连衣裙或裤装。颜色应以深色为主,衣服的面料应该选择质地高质量的面料,如天鹅绒、羊毛等。穿衣的长度应该适中,不宜过短或过长。鞋子应该搭配得体,颜色可以选择与衣服相呼应。

3. 无论是男士还是女士,在选择鞋子的时候,应该选择干净整洁的皮鞋。另外,颜色以黑色或棕色为主。女士应该避免穿高跟鞋,以免伤害健康。

4. 关于化妆:男性应该避免使用香水,最好不要化妆。女性可以适量化妆,但不要过于浓重,应该用淡妆来突出自己的气质。

二、社交场合的服饰礼仪

在众多的社交场合中,如宴会或聚会等等都需要有讲究的穿着。穿着得当不仅能突出自己的气质,还可以传递一种对宾客的尊重。以下是一些基本的穿着规则:

1. 宴会的穿着应该比平时更为正式。男士应该穿着黑色或者深色的礼服,衣服的面料应该选择高档的质地,如缎面、羊绒等。女士可以穿着长礼服或细肩带的礼服。颜色以黑色、红色和深色为主,衣料应该选择高档。

2. 电影首映式、音乐会或文化活动方面的穿着应该比较正式,但没有宴会那么正式。男士可以穿着黑色或深色西装,加上领带或领结;女士可以穿着裙装或西装。颜色可以选择明亮一些的颜色,比如红色或浅蓝色。

3. 友谊赛、婚礼等活动的穿着风格应该根据具体的场合进行调整。这时,男士可以选择黑色或深色西服,女士可以穿着礼服或套装。

三、家庭日常穿着

在日常生活中,我们的穿着并不需要太过正式,但穿着得当也可以让我们表现出良好的品味和礼仪。以下是一些基本的穿着规则:

1. 秋冬季节时,男士可以选择毛衣加上裤装的搭配,女士可以选择毛衣加裙装的搭配。

2. 春夏季节时,男士可以选择T恤加裤装、短裤等,而女士可以穿着T恤、裙装、短裤等。

3. 无论何时,我们都应该注意不要穿着过于暴露或庸俗的衣服。衣服的颜色应该选择比较清新的颜色,如淡蓝色、浅绿色等等。

总的来说,服饰礼仪是一个综合性的知识点,需要根据具体的场合和具体的个人情况来确定穿着的风格。目的就是要让我们通过穿着得当来表现自己的优雅、高雅和文化内涵等等。

医院礼仪常识 [7]


酒席礼仪是一种社交活动中不可忽视的一部分,它不仅仅是对待宾客的一种态度,也是对于自己修养和教养的一种展现。在社会交往中,遵循正确的酒席礼仪可以让我们给人留下深刻的印象,同时也能够促进人与人之间的和谐关系。下面将详细介绍一些关于酒席礼仪的常识。


一、入座礼仪


入座是酒席礼仪的重要环节之一。在入座时,我们要注意以下几点:


1. 先进屋,后上座:进入餐厅后,应先礼貌地向主人问好,然后再根据主人的安排,选择座位。


2. 尊重席位:在选择座位时,我们要尊重主人的安排。如果没有指定座位的话,一般席位的次序是老幼有序,靠窗座位一般为主人和贵宾坐。


3. 坐姿端庄:入座后,我们要注意坐姿,保持端庄的姿态。女士通常要将手放在大腿上,男士可以将手放在桌上。


二、用餐礼仪


用餐时也有一些规矩需要遵守,下面是一些常见的用餐礼仪:


1. 餐盘使用:在用餐时,我们要注意正确使用餐盘。将左手放在盘子底部,右手托住盘子边缘。当食物进入嘴里时,要将餐盘稍稍倾斜,以免食物洒到衣服上。


2. 用餐工具:在用餐时要注意正确使用餐具。一般情况下,我们从外到内使用餐具,举例来说,依次是鱼刀、主菜刀和叉子,沙拉刀和叉子等。使用过程中,要注意不要发出噪音,并尽量避免咬咀嚼声。


3. 喝酒礼仪:在宴会上,常常有饮酒的环节。在品尝酒水时,要注意用小口喝,不要喝太多。同时,我们也要注意和其他人的互动,可以与他人碰碰杯以示敬意。


三、交流礼仪


酒席上也是社交的重要场合,因此我们在交流时也应该注意礼仪,例如:


1. 礼貌的沟通:在与他人交流时,我们要尽量保持礼貌。要注意用语的得体,不说一些让人感觉不舒服的话题。尊重别人的观点,并尽量避免冲突和争论。


2. 应对宴席游戏:有时候在宴席上,主人会安排一些游戏和互动环节。我们应该积极参与,并尽量遵循游戏规则。在游戏中要保持乐观的态度,不要因失败或者赢了而骄傲或者气馁。


3. 拒绝饮酒:如果你不愿意或者不能饮酒,应该以礼貌的方式拒绝。可以说一些不适合我或者我正在用药等诸如此类的原因。


四、礼物赠送


参加酒席时,通常会带上一份礼物以表示对主人的敬意。在选择礼物时,我们要注意以下几点:


1. 适度昂贵:礼物不应过于昂贵,也不应过于廉价,要根据情况选择适当的礼品。可以根据主人的兴趣爱好选择合适的礼物。


2. 适时递送:在抵达目的地后,礼物应该尽快递给主人。可以在入座前或者餐前递送礼物。


3. 谢绝被拆:主人通常会将递给的礼物后续拆开。当主人提到拆礼时,我们要尊重主人意愿,不过可以表达一下感谢。


酒席礼仪是一门应用礼仪知识的技术,只有通过不断的学习和实践,我们才能在社交场合中展现出自己的素养。遵循正确的酒席礼仪可以让我们与他人和谐相处,更多地体现出我们的素养和温文尔雅的风度。希望这些关于酒席礼仪的常识对大家有所帮助。

医院礼仪常识 [8]

中西方餐饮礼仪由于它的文化、地域、宗教、习俗等的不同有着巨大的差异。西餐中的一些礼仪常识你知道吗?希望各位客官喜欢!

西餐礼仪中的常识

(1)在当你应邀赴宴时,你对同桌进餐的人和餐桌上的谈话,大概要比对饮食要更感兴趣。因此进餐时,应该尽可能地少一些声响,少一些动作。

(2)女主人一拿起餐巾时,你也就可以拿起你的餐巾,放在腿上。有时餐巾中包有一只小面包;如果是那样的话就把它取也,放在旁边的小碟上。

(3)餐巾如果很大,就双叠着放在腿上;如果很小,就全部打开。千万别将餐巾别在领上或背心上,也不要在手中乱揉。可以用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油渍或脏物。千万别用它来擦刀叉或碗碟。

(4)正餐通常从汤开始。在你座前最大的一把匙就是汤匙,它就在你的右边的盘子旁边。不要错用放在桌子中间的那把匙子,因为那可能是取蔬菜可果酱用的。

(5)在女主人拿起她的匙子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。女主人通常要等到每位客人都拿到菜后才开始。她不会像中国习惯那样,请你先吃。当她拿起匙或叉时,那就意味着大家也可以那样做了。

(6)如果有鱼这道菜的话,它多半在汤以后送上,桌上可能有鱼的一把专用叉子,它也可能与吃肉的叉子相似,通常要小一些,总之,鱼叉放在肉叉的外侧离盘较远的一侧。

(7)通常在鱼上桌之前,鱼骨早就剔净了,如果你吃的那块鱼还有刺的话,你可以左手拿着面包卷,或一块面包,右手拿着刀子,把刺拨开。

(8)如果嘴里有了一根刺,就应悄悄地,尽可能不引起注意地用手指将它取出,放在盘子边沿上,别放在桌上,或扔在地下。

西餐礼仪中的忌讳

1、使用餐具最基本的原则是由外至内,完成一道菜后侍奉收去该份餐具,按需要或会补上另一套刀叉。

2、吃肉类时(如牛扒)应从角落开始切,吃完一块再切下一块。遇到不吃的部分或配菜,只需将它移到碟边。

3、如嘴里有东西要吐出来,应将叉子递到嘴边接出,或以手指取出,再移到碟子边沿。整个过程要尽量不要引别人注意,之后自然地用餐便可。

4、遇到豆类或饭一类的配菜,可以左手握叉平放碟上,叉尖向上,再以刀子将豆类或饭轻拨到叉子上便可。若需要调味料但伸手又取不到,可要求对方递给你,千万不要站起来俯前去取。

5、吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦,注意仪态用餐巾的一角轻轻印去嘴上或手指上的油渍便可。

6、就算凳子多舒服,坐姿都应该保持正直,不要靠在椅背上面。进食时身体可略向前靠,两臂应紧贴身体,以免撞到隔壁。

7、吃完每碟菜之后,如将刀叉四边放,又或者打交叉乱放,非常难看。正确方法是将刀叉并排放在碟上,叉齿朝上

西餐刀叉拿法之吃西餐的六个M

如何品味西餐文化,研究西餐的学者们经过长期的探讨和总结认为:吃西餐应讲究以下6个“M”。

第一个是“Menu”菜谱

当您走进咖啡馆或西餐馆时,服务员会先领您入座,待您坐好后,首先送上来的便是菜谱。菜谱被视为餐馆的门面,老板也一向重视,采用最好的材料做菜谱的封面,有的甚至用软羊皮打上各种美丽的花纹,显得格外典雅精致。

如何点好菜?这里介绍一点经验之谈,那就是打开菜谱后,看哪道菜是以店名命名的,这道菜可千万不要错过。因为那家餐馆是不会拿自己店的名誉来开玩笑的,所以他们下功夫做出的菜,肯定会好吃的,这道招牌菜大家一定要点。

另外要特别说明的一点是,不要以吃中餐的习惯来对待西餐的点菜问题:即不要对菜谱置之不理、不要让服务员为你点菜。在法国,就是戴高乐、德斯坦总统吃西餐也得看菜谱点菜的。因为看菜谱、点菜已成了吃西餐的一个必不可少的程序,是一种优雅生活方式的表现。

第二个是“Music”音乐

豪华高级的西餐厅,通常会有乐队,演奏一些柔和的乐曲,一般的西餐厅也播放一些美妙典雅的乐曲。但,这里最讲究的是乐声的“可闻度”,即声音要达到“似听到又听不到的程度”,就是说,要集中精力和友人谈话就听不到,在休息放松时就听得到,这个火候要掌握好。

第三个是“Mood”气氛

吃西餐讲究环境雅致,气氛和谐。一定要有音乐相伴,桌台整洁干净,所有餐具一定要洁净。如遇晚餐,要灯光暗淡,桌上要有红色蜡烛,营造一种浪漫、迷人、淡雅的气氛。第四个是“Meeting”会面

也就是说和谁一起吃西餐,这是要有选择的。吃西餐的伙伴最好是亲朋好友或是趣味相投的人。吃西餐主要是为联络感情,最好不要在西餐桌上谈生意。所以在西餐厅内,氛围一般都很温馨、少有面红耳赤的场面出现。

第五个是“Manner”礼俗

这一点指的是“吃相”和“吃态。既然是吃西餐就应遵循西方的习俗,勿有唐突之举,特别是在手拿刀叉时,若手舞足蹈,就会“失态”。

刀叉的拿法一定要正确:应是右手持刀,左手拿叉。用刀将食物切成小块,然后用叉送入口内。一般来讲,欧洲人使用刀叉时不换手,一直用左手持叉将食物送入口内。美国人则是切好后,把刀放下,右手持叉将食物送入口中。但无论何时,刀是绝不能送物入口的。西餐宴会,主人都会安排男女相邻而坐,讲究“女士优先”的西方绅士,都会表现出对女士的殷勤。

第六个是“Meal”食品

一位美国美食家曾这样说:“日本人用眼睛吃饭,料理的形式很美;吃我们的西餐,是用鼻子的,所以我们鼻子很大;只有你们伟大的中国人才懂得用舌头吃饭。”

医院礼仪常识 [9]

名片使用已成为当今社交的种重要手段,递接名片也有一些重要的细节和讲究,你注意了吗?

递送名片时,要用双手操作,检查名片干净无误后,正面朝上,方向要便于对方读出内容。如果在座位上,递送名片时应该起身或欠身,并说些自我介绍的客气话,如果名字中有生僻字或多音字,可适当说明。

接收名片时,一般应起身或欠身,双手接收并表示感谢。应仔细阅读名片并请教生僻字或多音字,然后仔细放进口袋或皮包内,或者放在桌上最显眼位置,过会儿自然收进皮夹内。切忌其他物品压住名片或在名片上记录。如果自己没有名片,应首先表示歉意并说明原因。

职场礼仪需要注意的要点

第一、要注意容貌的修饰。

容貌,用专业的词说就是“仪容”。“仪容”就是看一个人的面部。说一个人好看不好看,都是说人的脸蛋为主的。

在正式场合主要的修饰要点有:

1、发型。

发型的修饰最重要的是要整洁规范,长度适中,款式适合自己。

头发要常洗,要常理,条件允许的话头发最好每天洗一次。

头发长度有要求,在重要的工作场合,男同志的头发一般不能剃光,同时也不要太长。专业讲法是“前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领。”女同志重要场合、工作场合不要让头发自然而然的披散过肩,“长发不过肩”。如果要留长发,重要场合头发最好把它束起来,编起辫子,用夹子或发箍把它收拾收拾,不要随意散开。长发是年轻女人的标志,随便甩长发有“搔首弄姿”,不正当竞争之嫌。

工作场合发型应该适合自己。公司企业、国家公务员发型一般要求庄重保守,不能过分时尚。

2、面部。

面部修饰最重要的除了整洁之外,面部多余的毛发要注意。毛发包括胡子、鼻毛和耳毛。

没有特殊的宗教信仰和民族习惯不要留胡子。养成每日剃须的习惯。胡子拉碴给人以蓬头垢面之感。特别要强调的是上了年纪的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要适时的加以修剪。

3、口部。

口不要无异味、无异物。

一般我们看人都是看“鼻眼三角区”,头发以下,下巴以上。要养成习惯,吃晚饭后要及时刷牙,及时照照镜子。特别要注意搞服务工作、接待工作,到社交场合去,如跳舞、宴请等不要吃带有刺激性气味的食物,如葱、酸、韭菜等。

4、手部(因为手部要动,所以和脸部关系比较密切)。

第二、要注意化妆。

严格地讲,在交往应酬中化妆是一种礼貌。“化妆”就是使用化妆品进行自我修饰。严格地讲,我们都用化妆品的。化妆品分以下几类:

a、美容的。

主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之类。化妆不仅仅是美容。

b、美发的。

理发也算是一种化妆。

c、护肤的。

脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

d、除味的。

香水、香粉、爽口液之类的。

化妆的三点基本礼仪:

a、化妆要提倡自然。

不是去电视台做节目,不是上舞台表演的话,没有必要化舞台妆。(举例1:化妆的一个误区是认为化妆必须让别人看出来。举例2:涂香水过量会使人感觉弄巧成拙。)“清水出芙蓉,天然去雕饰。”化妆的基本要求是自然。公共场合对职业妇女的化妆要求是“化妆上岗,淡妆上岗。”淡妆的要求是化妆之后自然而然,没有痕迹,让别人觉得你天生美丽。

b、化妆要协调。

主要有三个协调:

用的化妆品在可能的情况下最好成系列。(举例1:身上“菜园子”香型。)

化妆的各个部位要协调。(举例1:甲彩可能的情况下最好和唇彩使一个颜色。举例2:嘴巴、手指头、脚趾头颜色不一样,妖怪。)

要跟你的服饰相协调。(举例1:夏天女同志内衣外穿或穿亚麻衬衫,内衣或围巾的颜色最好和唇彩是一个颜色,自然过渡。)

c、化妆要避人。

化妆也好,修饰自己也好,不要当众表演。化妆是一种个人隐私行为,你在别人面前当众表演有引人注意之嫌。一个聪明的女同志不要说在大庭广众面前化妆,在男朋友或者老公面前也大可不必。距离产生美感,该见外还要见外。

第三、要注意举止。

古人云:“腹有诗书气自华。”一个人的举止动作实际上是教养风度和魅力的问题。风度就是一个人的优雅的举止。魅力是一个人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。

比如坐在别人面前的时候,穿裙子的女同志就要避免三个不美妙的造型:不能双腿叉开而站;坐在别人对面腿没有并拢-容易走光;穿裙装、裤装当众蹲下来。-万不得已,要采取跪或者背对着别人。

举止要将三个要点:

a、美观。

古人讲几句话:“立似松,坐如钟,行似风。”实际上是讲了一个约定俗成的美。

b、规范。

相对而言,你的坐姿、站姿、走姿要比较规矩。比如正式场合穿裙子的女士上下轿车的姿势应该是背对车门先坐下去再把并拢的双腿收进去;下车时两个脚首先着地,然后人在慢慢移出去。要养成习惯,举止动作在大庭广众之下要规范。

c、互动。

互动就是指你的所作所为要产生良好的预期的结果,要别交往对象理解和接受。(举例1:ok手势在英语国家里是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸国家是非常下流的动作。-举止要让人家看懂。举例2:握手用右手,时间不能太短也不能太长。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的规矩。-凡是过犹不及,做事要规矩。)

第四、要注意表情。

表情是人的面部的感情的外泄。严格地讲,一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作组成,并且都有一定含义。但是最多的来讲,一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。

1、眼神要注意目中有人。

在日常工作和交往中,我们和别人交往的时候要养成注视对方的习惯。进而言之,从礼貌的角度来讲,看别人有三个角度:

a、看什么部位。

一般来讲近距离交谈(1m到2m)看对方的眼睛或头部。特别当面对异性时,要养成习惯,通常不看中间,尤其不看下边。

b、看的时间的长短。

一眼不看绝对失礼,长时间看着不动没完也不行。心理学家告诉我们:两个人交流或聊天的时候,你看对方的时间应该在聊天时间的1/3到2/3时间内比较好。少于1/3的时间有蔑视或轻视之嫌,要是100%时间看着别人说明你看上了这个人了。表示理解、表示支持、表示赞同、表示同意、表示认可、表示重视的时候要看着对方。

c、在什么方向去看别人。

要养成习惯,当你和别人说话时要转过身来,正面面对别人。不能白眼看别人,也不能对别人进行“全方位扫描”。比如在坐电梯时,进电梯后要面对电梯壁或者脸朝里,不能看人家。

2、笑容。

笑也有分寸,不同的笑适应的对象也是不同的。笑的时候最重要的四个字是“当笑则笑”。不该笑的时候别笑。

仪表礼仪最重要的要强调一个概念:表里如一。徒有其表是不行的,但是只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是不行的。宏观上我们强调仪表礼仪要自然,要规范,要协调,要美观,是非常重要的。

职场着装礼仪知识

职场着装原则

常言道“人靠衣妆马靠鞍”,如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。

其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。

男士职场着装原则

三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。

有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。

钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。

皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。

皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。

女士职场着装原则

女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。

最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。

职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

每个人的肤色、发色、格调不同,适合自己的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品。

推荐阅读:接待礼仪有哪些细节简述客房礼仪以及要注意的细节不容忽视职场礼仪细节容易被忽略的职场礼仪小细节职场礼仪的细节与禁忌乘车礼仪需要注意哪些细节

医院礼仪常识 [10]



外表礼仪是指一个人在社交场合中所展示出来的形象和表现方式。一个人的外表礼仪不仅仅是指他的外貌,还包括他的穿着、仪态、举止等方方面面。良好的外表礼仪不仅可以增强一个人的个人魅力和自信心,还可以给人留下良好的印象。下面我们就一起来了解一下外表礼仪的一些常识和技巧。



首先,我们要注意自己的穿着。穿着是一个人外表形象的重要部分,它可以直接反映出一个人对自己形象的重视程度。在社交场合中,我们应该根据不同的场合选择合适的服装。正式的场合,如参加婚礼、酒会等,我们应该穿着正式的礼服或西装,给人以庄重和尊贵的感觉。而在休闲场合如聚餐、聚会等,我们可以选择打扮得轻松一点,展示自己的个性和风格。无论是什么场合,我们都应该注意衣着的整洁和干净,不要穿着脏乱或过于休闲的衣物,给人以不敬业或马虎的印象。



其次,我们要注意自己的仪态。一个人的仪态可以直接影响着他给人的感觉和印象。我们要学会保持端庄、自信的姿态,不要出现躺卧或懒散的姿势。坐立时,我们要保持挺胸抬头的姿势,不要驼背或低头。行走时,我们要保持正直的身体姿态,行走不要慌乱或摇摆。此外,在和他人交流时,我们要注意维持适当的眼神接触,不要四处张望或闲逛,显示出我们的专注和认真。



再次,我们要注意自己的举止。一个人的举止可以体现他的修养和教养。我们在社交场合中应该尽量保持内敛和谦虚的态度,不要过于张扬或狂妄。更要注意的是,我们要尊重别人的私人空间,不要随意触碰或侵犯他人。在排队、上下楼梯时,我们要遵守规则,不要插队或抢先。在用餐时,我们要保持优雅的姿势和用餐礼仪,不要吃得凶巴巴或发出嘈杂的声音。总之,我们一定要学会与人为善、待人亲切、彬彬有礼,给人留下良好的印象。



最后,我们要注意自己的言行举止。一个人在社交场合中的言行举止,可以体现出他的修养和思想素质。我们要尽量保持对他人的尊重和礼貌,并养成问候和感谢他人的习惯。在交谈中,我们要遵循着重听、少说话的原则,尽量避免碎碎念念或说话太快。我们要注意控制自己的情绪,不要在公共场合发脾气或争吵,以免给人留下不良印象。



外表礼仪是一个人整体形象的重要组成部分,它直接影响着一个人在社交场合中的受欢迎程度和人际关系的建立。通过注意自己的穿着、仪态、举止和言行举止,我们可以塑造出一个得体、大方、自信的形象,给人留下良好的印象。所以,我们应该时刻注意外表礼仪,提升自己的修养和教养,成为一个受人尊重和喜爱的人。

医院礼仪常识 [11]

《春秋礼仪常识》是一部关于中国古代礼仪习俗的重要著作。本文将从“春秋”、“礼仪”、“常识”三个方面进行详细阐述,使读者全面了解这部著作的历史和内容。



“春秋”是中国历史上一个很特殊的时期,它大约涵盖了公元前770年到公元前476年之间的250多年时间。这是一个国家分裂、诸侯割据的时期,而《春秋》则是这个时期的一部史书。这部书主要记录了各个小国之间的战争、和平、重大事件和国君的一些言行,是了解春秋时期历史背景的重要资料。



“礼仪”是中国古代文化遗产中的重要组成部分,它是指人们在社交场合中遵循的一套固定的行为规范和仪式。在古代的社会中,礼仪是非常重要的,不仅在官场、宗教场合中有着严格的用法规定,还渗透到了日常生活的方方面面。《春秋礼仪常识》就是对这些礼仪进行系统的整理与总结,旨在辅助人们在社交场合中更好地表达自己和处理事物。



“常识”是指人们在日常生活中应当知道的一些基础知识和普遍规律。《春秋礼仪常识》的出现,为人们提供了一份礼仪的“必修课”,使更多的人能够知道并了解所处时代的礼仪之道,并用正确的方式和态度与人交往。



《春秋礼仪常识》一共分为三篇,分别为《仪礼》、《礼记》、《玉宇新声》。其中,《仪礼》和《礼记》都是根据古代礼仪书《仪礼》和《礼记》进行编纂的,而《玉宇新声》则是根据个人长期研究所写。这三篇每一篇都非常繁琐,内容也非常丰富,几乎涵盖了古代社会各个方面的礼仪知识。



《仪礼》主要记载了古代官方礼仪,解释了政治、军事、外交、婚姻等方面的礼仪规范,以及考试、拜师、葬礼等方面的礼仪知识。这些礼仪规范严密,内含着礼节、人伦、道德和政治的方方面面,是古代社会的一项重要组成部分。



《礼记》则是根据《大礼》、《中庸》、《书经》等礼仪书籍进行编纂,全面记述了古代官方、民间礼仪,是排列有序、结构清晰、内容系统的全书。《礼记》中包括了周、秦、汉、魏晋以及隋、唐时期的各个时代特定礼仪,可以帮助读者更好地了解古代礼仪的发展历程与演变。



而《玉宇新声》则是编者刘敏于1982年自创并出版的一本著作。这本书既融合了传统礼仪,又对传统礼仪进行了一些创新和完善。虽然它是大部分人所熟知的那两本书的补充,但它所包含的具体实践性信息使它成为一本非常有参考价值的著作。



总而言之,再现古代礼仪之道的《春秋礼仪常识》,可谓中国文化遗产中的一颗璀璨明珠。希望读者可以通过了解这部著作,更好地理解和传承古代礼仪文化。

医院礼仪常识 [12]

一、奥地利

随着我国与奥国经济往来不断增加,前往奥国访问的商人逐年递增,与奥地利商人接触,必须特别注意各种礼节,因为奥国商人相当正式、严肃。在从事商务活动时,尤其要注意头衔。比如:外商若把部长误称为处长,那么在以后的商谈中,准会麻烦百出。如果与奥地利人通信更要细心,务必正确无误地冠上他的正式头衔。如果他的名片上同时印有几个官衔,要提前问清楚,哪一个是最重要的,另外还要加上“博士、教授、工程师、经济学家”等头衔。无论拜会公司、单位,均需提前预约。参加商务谈判一定要守时。见面或分手时,切记与每个人亲切握手。如应邀去吃午餐,千万不要抢着付钱,否则会认为你瞧不起他们,最好找机会回请一次午饭。若应邀吃晚饭或餐后听歌剧、看戏,并不需要回请,但如请你去家里做客,切记带上一束鲜花,以示对主妇的尊敬。到奥地利从事商务,2月~4月和9月~11月为宜。7、8两个月为全国度假期,圣诞节和复活节前后两周各大公司一般不举行商务谈判或其他活动。

二、英国

到英国从事商务活动要避开7,8月,这段时间工商界人士多休假,另外在圣诞节,复活节也不宜开展商务活动。在英国送礼不得送重礼,以避贿赂之嫌。在商务会晤时,按事先约好的时间光临,不得早到或迟到。英国工商界人士办事认真,不轻易动感情和表态,他们视夸夸其谈,自吹自擂为缺乏教养的表现。

三、匈牙利

匈牙利居民大半是马扎尔人,具有东方人豪放的性格。商人大多都非常重视商业道德。到匈牙利进行商务活动,最好穿深色保守式样西装。拜访政府部门或大公司,绝对需要提前定时间。匈牙利和其他东欧国家一样,在商务谈判时,喜欢讨价还价,一般情况下都要打折扣才行。该国货币为福林,禁止携带出入境,外币入境不限,但需严格申报数额。官方不鼓励给小费,但私下仍受欢迎。

四、泰国

访问泰国各级政府机构宜穿西装,但商人见面时穿讲究一点。拜访大公司或政府部门必须提前预订时间,并持有用英文、泰文和中文对照的名片,当地两天即可印好。泰国进出口商以华人为主,目前泰商也日渐增多,但大多数是做政府生意。如果需要在曼谷市内四处谈生意,最好包一辆计程车,这样会既方便又省钱。同泰国人打交道,千万不要夸耀自己国家的经济如何发达,否则他们会认为你太傲慢,在以后的交往中,有可能会有意地为难你。因此,在泰国商人面前,显得越谦虚越好,他们才能很好地与你配合。另外,在泰国进行商务活动,最好携带旅行支票,少用或尽量不用现金支付。在泰国进行商务活动,必须尊重当地的教规。如果你对泰国的寺庙、佛像、和尚等做出轻视的行为,就被视为是有罪的,拍摄佛像尤其要小心,比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面,就会惹出轩然大波。进入寺庙必须赤脚而行。到当地人家做客,如果发现室内设有佛坛,要马上脱掉鞋袜和帽子。初到泰国,要注意当地人所行的合掌见面礼,你也可以仿照这样做。泰国人非常重视人的头部,他们认为头是神圣不可侵犯的,因此,千万不要轻易抚摸别人的头部。即使是喜爱的小朋友,也绝不可以用手去摸他们的头,否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。如长辈在座,晚辈必须坐在地上或者蹲跪,以免高于长辈的头部,否则就是极大的不尊敬。人坐着的时候,忌讳他人拿着东西从头上面经过。在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的,如进行商务谈判坐下时,千万别把鞋底露出来,这样也被认为是极不友好的表示。用脚踢门会受到当地人的唾弃,更不能用脚给别人指东西,这是泰国人最忌讳的.动作。

五、法国

在法国,农民朴素的特性仍能在人们的性格中反映出来。法国人很珍惜假期,他们会毫不怜惜地把一年辛辛苦苦工作积存下来的钱在假期中花光。法国人大都早睡早起,工作密度也很高,工作态度极为认真。法国人大都着重于依赖自己的力量,很少考虑集体的力量,个人的办事权限很大。组织结构单纯,从下级管理职位到上级管理职位大约只有二三级,因此在从事商谈的时候,也大多由一人承担,而且还负责决策,为此,商谈能够迅速进行。法国人每个人所担任的工作范围很广,能精通好几个专业,一个人可以应付好多工作。

当你和法国人谈判时,即使他们英语讲得很好,他们可能也会要求用法语进行谈判。在这点上他们很少让步,除非他们恰好是在国外而且在商业上对你有所求。如果一个法国谈判者对你说英语,那么,这可能是这一天你可能取得的最大让步。他们为人冷淡但不正规刻板。尽管冷淡,但他们每天和你握手的次数比你洗手的次数还要多。

8月的法国一片寂静,全国都在放假,几乎不可能谈生意。巴黎除了旅游者外几乎别无他人,法国南部海滩都挤满了人。法国人喜欢度假,任何劝诱都不会使他们错过或推迟一个假期去谈判。甚至7月的最后一个星期他们的心思就已经从生意上转移了,因此你应极力避免在这一时期访问法国。如果你认为可以奉劝一个法国谈判者在度假时带着你的建议书并仔细研究,以便回来后就可以立即着手做下一步工作,那么你是徒劳的。最好9月份以后去法国谈生意。

如果你和法国公司建立了多年的友好关系,互惠互利,并且未发生纠纷,那么你会发现他们是容易共事的伙伴。他们会热忱地与你交往,以美酒佳肴招待你,使过去的不愉快烟消云散。另外,法国的男士和女士都穿戴极为讲究,这可能会令人大为惊奇。你谈生意时穿的最好的衣服,在法国同行所穿的衣服面前也很可能相形见绌,因此,在会谈时要尽可能穿最好的衣服。

六、德国

德国人非常擅长商业谈判。如果你和德国谈判对手不熟悉,你要称呼他“某某先生”(或“某某博士”),而不要直呼其名,如果对方是20岁以上的女士,你应该称呼她为“某某夫人”,穿戴也要正规,要习惯于在所有场合下穿一套西装。无论你穿什么,不要把手放在口袋里,因为这被认为是无礼的表现。如果你在商业谈判时迟到,那么德国人对你那种不信任的厌恶心理就会溢于言表。因此,你要准时到达,并牢记他们通常比美国上班时间更早(早上八点以前),而下班更晚(有时到晚上8点)。只要你的产品符合合同上的条款,你就不必担心付款的事情。

商务礼仪使用的目的

第一、提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。

第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。

商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。讲一个座次的例子:商务礼仪中的座次。我们都知道来了客人要让座,但不知道哪是上座,一般情况下可能无所谓,但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。另外与对方说话也要讲究,一般情况下不能说你知道吗?我知道,我告诉你,(如何委婉地告诉别人酒的价钱,让主人高兴而不尴尬)所以交往中必须讲究艺术。

亚里士多德,一个人如果不和别人交往要么是神,要么是兽,言外之意不是人。下面我们讨论一个问题,商务人员的工作能力包括哪些方面。

医院礼仪常识 [13]

空间礼仪常识是指在不同的空间环境中需要注意的行为规范和礼仪准则。无论是社交场合还是工作场所,遵循空间礼仪可以让人们在各种场合中得到更多的尊重和信任。本文将重点介绍一些空间礼仪的重要知识点,并提供一些实用的建议和技巧,帮助您在不同的场合中显得更加得体和专业。



一、商务礼仪



在商业场合中,正规和优雅的装扮是非常重要的。不管是面试还是会议,穿着得体显得更加职业。此外,注意到着装和个人卫生状况,保持干净衣着和整洁发型。在交谈中,注意使用正式的语言,不要使用粗俗的语言或口音,避免话题单一或不合时宜。尽量表现得自信而聆听对方表达观点,如果需要,可以在合适的时机提出自己的见解但不要争辩。在商务礼仪中,注意礼貌,感谢他人的帮助或合作,并确保及时回复通讯或邮件。所有的行为必须尊重他人和自己的身份和地位。



二、社交礼仪



社交礼仪是指在私人场合中需要注意的礼仪准则和行为规范。当参加聚会、晚宴或其他节日活动时,需要注意多方面的事情。首先是衣着,在社交场合中需要注意穿着的得体性,最好不要穿着过于暴露或不合时宜的服装。其次是礼物,礼物是向主人表达感谢的最好方式。礼物的价格不需要太贵,但必须体现出送礼人的诚意和尊重之心。在聚会上,参与活动和与他人社交可以拉近与其他人的距离,但不要有过分的表现或表现出不礼貌的行为。在涉及到酒精饮料时,保持适度的控制和谨慎,尤其是在公众场合中,不要过度饮酒或变得失态。



三、旅游礼仪



旅游礼仪在你和当地人和其他游客的交往中,仍然需要注意礼貌、友善和尊重。在参观兴趣点注意保持安静,不要妨碍他人或扰乱现场秩序。在各种参观和看到景点时,要在保护环境和文化历史遗产方面发挥更积极的作用。当你参观一个国家或地区时,你也需要尊重当地人的文化、历史和宗教信仰。在旅行中,记得打包自己的垃圾和严格执行各类旅行规定,确保您的旅行体验愉快且不受其他人和环境的影响。



总之,在不同的场合和环境中,礼仪的重要性都不容忽视。遵循空间礼仪可以让我们获得更多的尊重和信任,并加强我们与他人的互动和交往。我们需要时时关注并尽可能地遵守相关的礼仪准则,同时注重个人形象和尊重他人的权利和自尊心。借助相关的技巧和技能,我们可以在各种环境和场合中发挥出更佳的表现,为自己和他人带来更多的快乐和满足感。

医院礼仪常识 [14]

食堂人员服务礼仪

1、餐厅服务人员的仪表、仪容、仪态的基本要求

(1)仪表

工作时间应着规定的制服。衣服要整齐干净,注意保持衣服袖口、领口处的清洁。衣服应扣的扣子要扣好,衣服的衬里不可露出,不要挽袖子卷裤腿。要佩戴标志卡。男、女服务员均以深色皮鞋为宜,袜子颜色要略深于皮鞋颜色。

(2)仪容

男服务员不留大鬓角,后面的头发不能长到衣领,不留胡须,常修面;女服务员的头发不可长到披肩。但必须化淡妆,不准佩戴任何首饰,不准留长指甲、涂指甲油。不得抹刺激性的香水。

(3)仪态

餐厅服务人员的站姿应是端庄、挺拔,体现出优美和典雅。坐姿要端正,表现出坐的高贵和娴雅。步态应轻盈、稳健。一般要靠右行走,不能走中间,不可跑步,不可与客人抢道。接待客人时,手势的运用要规范和适度,谈话中手势不宜过多,动作不宜过大。如为客人指点方向时应正确采用“直臂式”,请客人进入时应用“横摆式”等。同时需要注意手势运用时要和面部表情及身体各部分协调配合,以免显得出硬,给客人造成误解。

服务人员在接待中要热情适度,耐心周到,对宾客的态度反映敏感,虚心听取客人意见,遇事要冷静、沉着、表情要含蓄大方。自控能力要强,使自己保持良好的心态。

2、领台服务人员礼仪

领台服务人员包括:门卫礼仪服务人员和引领服务人员。领台服务人员营业前一定要了解本店的`概况和当天预约的客人情况,做好仪容、仪表和精神准备,营业前站在餐厅门口两侧或里面,便于环顾四周位置,等待迎接客人。

客人到来时要热情相迎,主动问候。在引领客人时,应问清是否预约、几位,然后把客人引到合适的座位。这主要根据客人的身份、年龄等来判定。宾客就餐完毕离开时,要有礼貌地欢送,并致告别语,目送宾客离开。

3、值台服务人员礼仪

值台人员服务礼仪主要包括开菜、点菜、斟酒、派菜、分菜时的服务礼仪。

客人被引到餐桌前,要主动问好,并给客人拉椅让座,递香巾。递香巾时,可双手捏住香巾并解递到客人面前,也可用不锈钢夹夹起香巾送给客人。

客人如点饮料,饮料应放在客人的右侧,然后打开饮料瓶盖。同时需注意要用右手握瓶,露出商标,左手托瓶子上端,将饮料徐徐倒入饮料杯中,不宜倒得太满,也不可倒太快。拉开易拉罐时,不要将罐口冲向客人,如客人没点饮料,则一定要上茶,茶杯放在垫盘上,轻轻放于桌上,把茶杯把手转向客人右手方向。

客人如预先没有定菜,值台服务人员要站在主宾的左侧,躬身双手将菜单递上,请客人点菜。点菜时可适当地向好客人推荐本店名菜。菜单一般先递给主宾、女宾或者长者。点好的菜名应准确迅速地记在菜单上,一式两份,一分送给厨台值班,一份送给帐台买单。

快开席时,值台服务人员应将主宾、主人的口布从水标内取出递给他们围上,从第一道菜开始,值台服务员应为客人斟上第一杯酒。斟酒、分类的须序是:男主宾、女主宾,从正主位左侧开始,按顺时针方向逐位斟酒,最后再斟主位。当主人、主宾祝酒、讲话时,服务员应停止一切活动,站一适当位置。斟酒时,应先斟烈性酒,后是果酒、啤酒、汽水饮料。

服务人员在斟酒、上菜、分菜时,左臂应搭一块干净餐巾,以备擦酒滴、饮料滴等用,但不可擦自己的手。斟酒时,一般右手拿酒瓶,左手拿杯徐徐倒入,特别是啤酒,开始倒要把瓶口放到杯的正中内快点倒入,一面倒,一面把瓶口慢慢移向杯边,而且倒得速度也由快变慢,以防啤洒的泡沫上升溢杯。啤酒倒好一般以7分液体,2分泡沫为好

4、走菜服务人员礼仪

走菜主要指上菜、端菜、撤换餐具。

(1)上菜,一般在十分钟内把凉菜送上台,二十分钟内把热菜送上台。上菜要求快,特别是午餐。主食由服务员用右手放于客人的左侧。最后一道菜是汤,饭后上茶。

上菜时动作要轻、稳,看准方向,摆放平稳,不可碰倒酒杯餐具等。上菜还要讲究艺术。服务员要根据菜的不同颜色摆成协调的图案。凡是花式冷盘,如孔雀、凤凰等冷盘,以及整鸡、鸭、鱼的头部要朝着主宾。上好菜后,服务员退后一步,站稳后报上菜名。

(2)端菜一定要用托盘,不可用手直接端拿,更不允许大姆指按住盘边或插入盘内。端菜的姿态是既稳又美,具体要求是用五指和手掌托起,托盘不过耳,托盘不能太低,托盘边太靠近于耳及头发是不雅的,重托时可用另一只手扶着托盘。

(3)撤换餐具时要先征得客人同意。撤换时一定要小心,不可弄倒其他新上的菜、汤。撤换的餐具要从一般客人的右侧平端出去。如果菜汤不小心撒在同性客人的身上,可亲自为其揩净,如撒在异性客人身上,则只可递上毛巾,并表示歉意。

5、帐台服务人员礼仪

主要包括收款、买单、转帐时的礼仪。

当把客人用餐的细目送到收款台后,帐台服务人员一定要准确、迅速地把食品的单价标上,一并合计好用款总数。合计好后,在客人用毕主餐饮茶时,由值台服务员用托盘将帐单送到客人面前,并且应站到负责买单客人的右后侧,轻声告之,然后用钱夹把钱放进托盘送回帐台,并把找回的余款送到买单客人面前,叙说清楚。

买单时如客人转帐,一定请客人填定账号并签字。账台服务人员一般正坐在账台内,可戴两只套袖。坐姿要娴雅、自如、端庄、大方,面带微笑。

6、厨台服务人员礼仪

上岗前首先要整理工作环境卫生和个人卫生。厨台卫生主要包括:厨台、砧板、刀、地面和墙壁卫生。厨台要清洁、整齐、美观。服务员要彻底洗手,梳理头发,整理面容,戴上工作帽,穿上白上衣,系上围裙,工作服一定清洁。在操作时,一定要养成良好的卫生习惯。如不用袖子擦脸、擦汗,不能在工作现场打喷嚏等,也不允许边操作、边吸烟等等。

食堂用餐礼仪

学校食堂就餐人数多,就餐时间集中,工作人员往往比较繁忙,作为学生,应注意就餐的礼节。

1、要注意公共卫生。进食堂不可随地吐痰,不可向地面泼水、扔杂物,剩余的饭菜倒在指定地方。

2、爱护食堂公物,不准在墙上、餐桌上乱刻乱写;不准损坏食堂的餐具和设施;不得随意挪动桌子及其他设施。

3、遵守秩序,互相礼让,自觉按先后次序排队购买饭菜,不要硬挤或插队,更不应打闹、起哄和出现其他不文明行为。工作人员繁忙顾不过来时,要耐心等待,不要敲柜台、餐具,或挥舞手臂,也不要“师傅、师傅”地叫个不停,更不能隔柜台伸手拉工作人员的衣袖、衣角,这些做法都是失礼的。轮到自己打饭时,要客气地讲话。打饭后,应礼貌地说声“谢谢”。

4、进餐时应注意节约粮食。例如,馒头不小心掉在地上,应捡起,不要碍于面子而显得过于“大方”、“潇洒”,一脚踢开,以显示自己多么“高贵”。所购买的饭菜,以吃饱为度,不要超量购买,以免吃不完造成浪费。

5、吃饭时,如发现饭菜有异物或质量问题时,可找有关管理人员有礼貌地说清楚,以帮助食堂改进工作,提高服务质量。不可感情冲动,大发脾气,失去理智,吵闹不休。如果一味坚持粗暴无理的态度,不但不利于问题的解决,而且还会引起食堂工作人员的反感,降低学生的人格。特殊情况下,还会引发学生与食堂工作人员关系的恶化。

6、尊重工作人员的劳动,适时对他们为大家的服务表示感谢,如果对食堂工作人员有意见时,须通过老师向其提出,禁止与食堂工作人员发生争执。

7、就餐完,在半小时内不能跑、跳或进行剧烈运动,以保障身体健康。

变相插队惹人烦

点评:变相插队虽方便了自己,却让别人反感。生活中,排队不是硬性规定,而是一种约定俗成的规矩。食堂用餐、购物付款、乘车等,都需要自觉排队等候。

排队最忌讳插队。如果有特殊紧急情况,应征得排在前面的人同意,才能越队先行。面对插队行为,排队者应该及时而坚决地加以劝阻。但劝阻时,要用语恰当,好言相劝,避免不必要的争吵。

情侣就餐别太亲密

点评:在公共食堂,尤其是在学校食堂,就餐的人比较多,情侣之间举止要端庄,尽量不要出现相互喂饭等过度亲密行为,以免引起同学们的反感心理。

不要带饭到教室

点评:很多学生早晨赶着上课,就在食堂打了饭带到教室吃。上课的时候,老师在台上讲课,学生在下面吃饭,教室里也是弥漫着饭香,这样肯定会影响上课质量。如果带的是气味大的饭菜,就“污染”了公共空间的空气。

医院礼仪常识 [15]

在国内,进贤礼仪是一种重要的文化传统,它不仅体现了对他人的尊重和礼貌,同时也代表了一个人的修养和素质。要想在适当的场合得体地展示自己的礼仪与风度,我们需要了解并遵守相应的礼仪常识。


在社交场合,进贤礼仪的重要性不言而喻。要时刻保持微笑和礼貌,尊重他人的隐私和意见。在交谈中要关注对方,倾听对方讲述自己的观点和故事,不要插话或打断对方,展现出良好的倾听和尊重态度。在用餐时,要注意餐桌礼仪,如不大声喧哗、不用手摆弄食物、不说脏话等,以示文明与自律。


在正式场合,进贤礼仪更显重要。在参加会议、活动或庆典时,我们要注意着装得体,不要穿着过于暴露或不适合场合的服装。遇到长辈或上级时,要行大礼,如鞠躬或握手致意,表达尊重之情。在座位上要坐姿端正,不要翘腿或趴桌,以示得体和庄重。


在进贤礼仪中,还要注重细节。比如,适时地打开门、拉椅子给对方让座、留白菜等。这些小举动能够体现出我们的细心和关爱,让对方感受到我们的善意和友好。


进贤礼仪是一种言谈举止规范的表现,它不仅体现了我们的教养和修养,更代表了我们的文明素质和人格魅力。在日常生活中,只有努力去遵循和践行这些礼仪常识,我们才能更好地维系人与人之间的和谐关系,促进社会的文明发展和进步。让我们共同努力,将进贤礼仪融入生活中的点点滴滴,让我们的社会更加和谐美好!

医院礼仪常识 [16]


烟草在人类社会历史上扮演着重要的角色,被普遍认为是一种仪式性的社交行为。在不同的文化和时代,吸烟都有不同的象征意义和礼仪规范。由于吸烟含有害健康的成分,各国纷纷出台控烟政策,并强调吸烟者应遵守一定的礼仪。本文将重点介绍发烟礼仪的常识,以增加人们对吸烟行为的了解和尊重。


发烟礼仪开始于对烟草的选择。在参加社交聚会或拜访时,吸烟者应携带高质量的烟草产品。选择一款质量上乘、气味宜人的烟草对于创造和谐、愉悦的烟草环境非常重要。同时,吸烟者应尽量避免过度香烟消费,以免给他人带来不适。


发烟礼仪还包括对于烟草器具的使用和分享。吸烟者在点燃香烟时应尽量避免用火炬等方式,以免对他人和环境造成危险。与此同时,应保持烟草产品的干净和完整,不要在烟草上摔击或扔掷。在与他人分享烟草时,吸烟者应先确认对方是否愿意吸烟,以避免对他人造成不适。


吸烟者应了解在哪些场合吸烟是不礼貌的。在公共场所,如办公室、餐馆、剧院和公共交通工具等地方,吸烟是被禁止或仅限于指定区域的,吸烟者必须遵守这些规定。在非吸烟者的面前吸烟也是不礼貌的,尊重他人的健康和选择非常重要。


另外,吸烟时应特别注意不要困扰他人。吸烟者应找到一个合适且不会干扰他人的地方吸烟。在吸烟时尽量避免吸烟产生的气味和烟雾进入到他人的呼吸空间。合理利用烟灰缸,避免乱扔烟蒂,保持环境整洁。对于那些对烟草敏感或抵触的人,尤其要关心和照顾,尽量用手捂着香烟防止烟雾传递。


在吸烟过程中还要尊重他人的感受。如果有人对吸烟感到不适或提出烟草引发的健康问题,吸烟者应尊重对方的意愿,并酌情减少吸烟。当有非吸烟者在场时,最好询问他们的意见,以确保他们不受吸烟的干扰。


吸烟者应关注自己的形象。吸烟造成的口气、指甲和牙齿的黄色污染等问题可能会对他人产生不良印象。因此,吸烟者需要保持良好的口腔卫生,并定期进行口腔检查和清洁。注意个人形象的维护也是重要的,避免让吸烟造成的烟雾和气味附着在衣物和头发上。


发烟礼仪的常识对于吸烟者来说是必须了解和遵守的。通过了解和尊重发烟礼仪,吸烟者可以更好地与他人和谐相处,同时也可以更好地维护自己的形象和健康。吸烟者应承担起遵守礼仪规范的责任,并以积极的态度来呈现这种传统的社交行为。

医院礼仪常识 [17]

一、表情

1.面带微笑,笑容真诚甜美、温和友好、自然亲切,恰到好处地给人以愉快、舒适的感觉;

2.服务热情主动,在工作时如发现业主、使用人走近,均应停下手头工作,面带微笑,用眼光询问业主、使用人是否有事寻求帮助;

3.谦虚接受业主、使用人的评价;业主、使用人离去时,应面带微笑道别。

二、站姿

1.头端目正,眼睛平视,面带笑容,小腹微收,双肩平正稍向后张,右手放在左手背上,虎口交叉相握,自然垂直放于体前;

2.收腹、挺胸、提臀;双膝尽量靠拢,脚尖成30°张开,脚跟交靠,身体重心自两腿间垂直向下,全身重量均匀分布于双脚,不集中于脚尖。

三、坐姿

1.就座时,姿态端正,入座轻缓;

2.头部端正,上鄂稍向前送,目光目视前方,面带微笑;

3.上身平直,身体重心集中在腰部,直腰,双手自然放于膝上,双腿并拢,双膝相靠,小腿与地面垂直,双脚前后放置相差不可超过半个脚长;

4.男性满坐,女性半坐。

5.就座时不能坐在椅上前俯后仰,不能双手抱于胸前、跷二郎腿或半躺半坐,不能趴在工作台上或是晃动桌椅发出声音。

四、行姿

1.行走时走姿端庄,上身平直端正,且身体稍向前倾(3°-5°),双手平视前方,挺胸收腹,两肩放松且左右相平;

2.行走时,双手五指自然并拢,两臂自然前后摆动且后摆幅度不宜过大,不用力甩腕;

3.双腿在行走过程中直而不僵,脚尖方向端正,双脚沿直线平行向前,步幅不宜过大,步频不宜过快,步伐轻快稳重;

4.行走时,不可将手将手放入衣袋里,也不可双手抱胸或背手走路;不可在行走时摇头晃脑、吹口哨、打响指或吃零食;

5.在工作场合与他人同行时,不可勾肩搭背、嬉戏打闹;

6.行走时,不可随意抢道穿行;在特殊情况下,应向他人示意后,方可越行。

五、手势

1.指引手势:五指并拢,掌心向上,自然从体前上扬并向所指方向自然伸直(手臂伸直后应比肩低),同时上身前微向前倾,头偏向指示方向并以目光示意;

2.交谈手势:与人交谈时使用的手势不宜过多,动作不宜过大,手势不宜过多,不可击掌或拍腿,更不可手舞足蹈。

六、蹲姿

正确的方法应该弯下膝盖,两个膝盖应该并起来,不应该分开的,臀部向下,上体保持直线,这样的蹲姿就典雅优美了。

细节决定成败,养成良好的习惯从点滴做起。

    更多精彩医院礼仪常识内容,请访问我们为您准备的专题:医院礼仪常识

文章来源:https://www.hc179.com/hetongfanben/165046.html

网站地图最新更新文章地图

Copyright©2006-2025 一起合同网 hc179.com 湘ICP备18025499号-6

声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果网站转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。