知识产权评估报告收费标准

发布时间：2025-11-12

知识产权评估报告收费标准(优选25篇)。

报告在学习和工作中扮演着重要角色，内容通常丰富且篇幅较长。以下是整理的知识产权评估报告收费标准范本，供大家借鉴参考，希望对您有所帮助。

● 知识产权评估报告收费标准

一、评估目的：

对委托评估资产在评估基准日的市场价值作出公允反映,为XX女士拟为子女出国留学提供资产价值证明。

二、评估范围与对象：

根据委托方的指定及提供的资产评估明细表，本次委托评估对象为XX女士一套住宅(详见评估明细表)，建筑面积XX平方米。

三、评估基准日：

20xx年11月20日。

四、评估原则：

遵循独立性、客观性、科学性、专业性的工作原则,以及遵循贡献原则、替代原则、预期原则等经济原则。

五、评估方法：

对本次委托评估的住宅采用市场比较法进行评估。

六、评估结论：

本次委托评估的.一套住宅(详见评估明细表), 建筑面积XX平方米。,经评定估算，评估值为XX万元。大写：XX

七、报告提出日期：

20xx年11月18日。

以上内容摘自资产评估报告书，欲了解本评估项目的全面情况，应认真阅读资产评估报告书全文。

八、评估结论

本次委托评估的一套住宅(详见评估明细表), 建筑面积XX平方米。经评定估算，评估值为XX万元。大写：伍拾贰万捌仟肆佰元。

评估结论详细情况见评估明细表;评估结论系根据以上评估工作得出的。

九、评估报告评估基准日期后事项说明

1、评估基准日后，有效期内当资产数量发生变化时，应根据原评估方法对资产额进行相应调整。

2、评估基准日后，有效期内当资产价格标准发生变化，并对资产评估价格已产生明显影响时，委托方应及时聘请评估机构重新确定评估值。

十、特别事项说明

1、委托评估一套住宅的评估价值中含房屋所应分摊的土地价值。

2、委托评估的一套住宅为房改房。

十一、评估报告法律效力

1、本评估报告的有效期为壹年，限从20xx年11月20日到20xx年11月19日止，评估目的在有效期内实现时，以评估结果为价格参考依据，超过有效期的需要重新进行资产评估。

2、评估结论只在上述原则、依据、前提条件下成立，没有考虑将来可能发生的抵押、担保事宜，以及特殊交易方追加付出的价格等对评估值的影响，也未考虑国家宏观经济政策发生变化，以及遇有自然力和其它不可抗力对资产价值的影响，当前述条件及持续经营原则等其它情况发生变化时，本评估结论失效;

3、本评估报告依据法律、法规的有关规定发生法律效力，为前述评估目的而作，对其他评估目的，本评估结论失效;

4、本报告书及附件未经委托方书面同意，不得向委托方和评估报告审查部门之外的单位和个人提供，报告书的全部或部分内容不得发表于任何公开媒体上;

5、本次评估的主要依据是委托方、资产占有方提供的权属证明文件等资料和委托评估资产现状，委托方、资产占有方应如实提供，并对其真实、合法、有效性承担法律责任，在上述资料准确、真实有效的前提下，我所对本报告书的客观、公正负责。

十二、评估依据

(一)法规依据

1、国务院[1991]第91号令《国有资产评估管理办法》;

2、国家国有资产管理局，国资办发[1992]36号《国有资产评估管理办法施行细则》;国资办发[1996]23号《资产评估操作规范意见(试行)》;

3、财政部财评字[1999]91号文《资产评估报告基本内容与格式的暂行规定》;

4、《资产评估准则—基本准则》、《资产评估职业道德—基本准则》;

5、《中华人民共和国城市房地产管理法》;

6、中华人民共和国国家标准GB/T50291-1999《房地产估价规范》。

● 知识产权评估报告收费标准

现将资产评估情况及评估结果报告如下：

一、委托方简介

企业名称：北流市佳辉新能源开发有限公司(以下简称“凤阳佳辉新能源”)

住所：北流市招商局

法定代表人：陈宏

注册资本：壹仟万元整

实收资本：壹仟万元整

企业类型：有限责任公司

营业执照注册号：470264****05730

发照机关：北流市工商行政管理局

成立日期：20xx年5月26日

经营范围：新能源的开发与管理，生物质能源林基地投资和建设，有机农业基地建设。

截至评估基准日20xx年11月30日，北流市佳辉新能源开发有限公司各股东出资金额及所占股本比例情况如下所示：

北流市佳辉新能源开发有限公司股东表

二、评估目的

根据需要，本次评估目的是量化北流市佳辉新能源开发有限公司全部资产和负债于评估基准日20xx年11月30 日的市场价值，为企业自我资产清理提供价值参考依据。

三、评估对象和评估范围

(一)评估对象

本项目评估对象为20xx年11月30 日北流市佳辉新能源开发有限公司拥有的全部资产和负债，具体包括公司的流动资产和负债等。

(二)评估范围

根据《资产评估业务约定书》和北流市佳辉新能源开发有限公司填报的资产清查评估明细表。本次评估的范围为北流市佳辉新能源开发有限公司于20xx年11月30 日的全部资产和负债。

截止20xx年11月30日，纳入本次资产清查评估明细表的委估资产和负债具体情况如下： (2)非流动资产合计8,970,426.67元，其中：无形资产8,970,426.67元;

(3)资产总计17,193,777.63元;

(4)流动负债合计7,565,368.60元，其中：其他应付款7,565,368.60元;

(5)负债合计7,565,368.60元;

(6)所有者权益合计9,628,409.03元。

本次申报评估的资产范围与委托评估的资产范围一致。

四、价值类型及其定义

依据本次评估目的和评估对象，委估资产采用的价值类型为市场价值。

市场价值是指自愿买方和自愿卖方在各自理性行事且未受任何强迫的情况下，对在评估基准日进行正常公平交易中某项资产应当进行交易价值的估计数额。

五、评估基准日

本项目的评估基准日为20xx年11月30日。

为保证评估所需资料的真实性、完整性、公允性以及评估报告的时效性，经与委托方商定，以 20xx年11月30 日作为本次评估基准日。评估中所有取价标准均为评估基准日有效的价格标准。

六、评估报告的使用者

本评估报告的使用者为：委托方及与本次经济行为有关的主管部门。

七、评估原则

根据国家资产评估的有关规定，本次资产评估中主要遵循以下国家及行业规定的公认原则：

(一)遵循独立性原则。作为独立的社会公正性机构，评估工作始终坚持独立的第三者立场，不受外界干扰和委托者意图的影响;

(二)遵循客观性原则。评估人员从实际出发，通过现场调查，在掌握翔实可靠资料的基础上，以客观公正的态度，运用科学的方法，使得评估结果具备充分的事实依据;

(三)遵循科学性原则。评估人员根据各类资产的特点确定了科学的评估方法，使资产评估结果科学合理;

(四)遵循产权利益主体变动原则。即以委评资产的产权利益主体变动为假设前提，确定其在评估基准日的现行市场价值;

(五)遵循资产持续使用的原则。即被评估资产按目前的用途和使用的方式、规模、频度、环境等情况继续使用或者在有所改变的基础上使用，确定相应的评估方法、参数和依据;

(六)遵循替代性原则。评估作价时，如果同一资产或同种资产在评估基准日可能实现的或实际存在的价格或价格标准有多种，则选用以较低的价格为基准，不充分考虑由于特殊交易性为、交易背景对交易价格的影响;

(七)遵循公开市场原则。即评估的作价依据和评估结论在公开市场存在或成立;

(八)维护产权持有者及投资者合法权益的原则。

八、评估依据

本次评估工作中所遵循的具体法律依据、准则依据、行为依据、权属依据、取价依据和其他依据主要包括以下内容：

(一)法律法规依据

1、参照国务院[1991]91号令《国有资产评估管理办法》; 3、原国家国有资产管理局国资办发[1996]23号文《资产评估操作规范意见(试行)》;

4、财政部颁发的财评字[1999]91号“关于印发《资产评估报告基本内容与格式的暂行规定》的通知”;

5、《中华人民共和国证券法》;(20xx年8月28 日第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议修订); 7、其他相关法律、法规、通知文件等。

(二)准则依据 2、中国注册会计师协会会协[20xx]18 号《中国注册会计师协会关于印发<注册资产评估师关注评估对象法律权属指导意见>的通知》;

3、财政部令第 33 号《企业会计准则――基本准则》、财会[20xx]3 号《财政部关于印发<企业会计准则第 1="">等 38 项具体准则的通知》及财政部制定的《企业会计准则――应用指南》; 5、《中华人民共和国土地管理法》; 7、省实施《中华人民共和国土地管理法》办法。

(三)经济行为依据

委托方与本人签订的《资产评估业务约定书》。

(四)产权证明依据

1、北流市佳辉新能源开发有限公司的营业执照、税务登记证复印件;

2、北流市佳辉新能源开发有限公司申报的资产清查评估明细表;

3、北流市佳辉新能源开发有限公司提供的有关协议、合同、土地使用权证、会计报表、会计凭证及与评估有关的其他资料;

4、北流市佳辉新能源开发有限公司出具的《委托方承诺函》;

5、其它有关产权证明文件。

(五)取价依据

1、本人实地勘查、调查所获得的资料;

2、北流市佳辉新能源开发有限公司提供的资产评估申报资料，有关原始凭证等账务资料;

3、本评估机构掌握的其他价格资料;

4、关于发布省征地年产值标准的通知(省政办发(20xx)47号);

5、市人民政府关于印发《市征地拆迁补偿安置办法》的通知(市政发〔20xx〕20号)。

(六)参考资料及其它

1、李环会计师事务所有限责任公司出具的北流市佳辉新能源开发有限公司的审计报告;

2、国家有关部门发布的统计资料、技术标准及价格信息资料;

3、其他资料。

九、评估方法

根据资产评估有关规定，遵循独立、客观、公正、科学的`原则及其他一般公认的评估原则，我们对北流市佳辉新能源开发有限公司委估范围内的资产和负债进行了必要的核实及查对，查阅了有关文件、资料，实施了我们认为必要的程序，在此基础上，根据资产评估目的和委估资产的具体情况，由于北流市佳辉新能源开发有限公司盈利状况较差，不具备采用收益法的条件，此次主要采用了资产基础法(成本法)的评估方法进行评估。

资产基础法是指在合理评估企业各项资产、负债价值的基础上确定评估对象价值的评估方法。根据北流市佳辉新能源开发有限公司各项资产及负债的构成，采用的具体评估方法如下：

(一)流动资产的评估

流动资产包括货币资金、预付账款，评估人员根据各项资产的具体情况，采取了相应的现场清查办法和评估方法，现将其简述如下：

1、货币资金的评估

纳入本次评估范围的货币资金主要为银行存款。

对于银行存款，评估人员采用不同币种分别计算的方法，按照北流市佳辉新能源开发有限公司开户行提供的评估基准日20xx年11月30日的银行对账单或收到的询证函，对公司拥有的不同币种的银行存款余额进行核实，对于银行对账单与公司银行存款日记账之间存在的未达账项，在逐笔了解核实的情况下，由公司财务人员编制银行存款余额调节表，在确定了公司财务账户与开户银行账户两者金额调整一致的情况下，最终按照公司财务账户余额确定银行存款评估值。

公司账面余额与开户银行账面余额调节公式如下：

评估基准日公司账面余额+企业已付银行未付金额-企业已收银行未收金额=银行对账单账面余额+银行已付企业未付金额-银行已收企业未收金额。

2、预付账款

预付账款的评估，评估人员首先了解预付账款形成的原因，并与账务记录和会计报表进行核对，确认该项业务的真实性。

对于预付账款，以清查核实后的账面价值作为评估值。

(二)无形资产(土地使用权)评估

根据评估对象土地实际情况，并结合此次评估目的，土地使用权评估采用成本逼近法进行评估。

成本逼近法计算公式：地价=土地取得费用+土地开发费用+土地税费+利息+利润+土地增值收益

(三)负债的评估

纳入评估范围的负债为流动负债，其中流动负债为其他应付款;非流动负债为零。

对于负债，评估人员首先查询了企业的历史资料，调查负债形成的具体情况，重点分析欠款数额、欠款时间、欠款原因、欠款清理等情况，在核实了解基础上，对负债科目中金额较大的款项进行抽查核实并发放询证函，抽查核实主要通过核实项目的往来款项和相关的合同、协议或原始凭证等资料对各项负债进行核对。在核对各项负债账账、账实一致基础上，以调整后的账面值确定评估值。

十、评估过程

具体过程如下：

(一)接受委托及评估准备 2、根据本次评估目的和有利于减少事后调整事项的原则确定评估基准日;

3、通过调查了解，制定评估方案和工作计划。

(二)现场清查核实 1、听取产权持有者有关人员对企业的历史及现状、企业目前的经营状况和评估对象情况介绍;

2、指导北流市佳辉新能源开发有限公司有关人员清查资产与收集相关资料;

3、组成项目评估组，拟定资产评估工作方案;

4、根据北流市佳辉新能源开发有限公司填报的资产清查评估明细表，评估组成员在现场对各类资产和负债进行清查核实。同时通过现场勘察，对重点资产状况作了深入了解;

5、收集委估资产的产权证明文件、购置合同、发票等资料;

6、根据资产状况和现场核查情况完善和充实工作底稿;

7、现场查询和收集委估资产的价格信息。

(三)评定估算

1、根据资产的实际状况和特点，确定各类资产和负债的评估方法;

2、开展市场调研、询价工作;

3、根据工作底稿和收集到的资料、价格信息对有关资产和负债进行评定估算，起草评估报告及评估说明草稿。

(四)评估汇总

1、初步汇总资产评估结果;

2、分析评估结果，确认有无重复和漏评，进行必要的调整、修改和完善;

3、项目负责人汇总、撰写资产评估报告书;

4、三级复核资产评估报告书及评估说明。

(五)提交报告

经与委托方及相关当事方进行必要交流后，提交正式评估报告。

十一、评估假设

由于产权持有者各项资产和负债所处宏观、企业经营环境的变化，必须建立一些假设以充分支持所得出的评估结论。在本次评估中采用的评估假设如下：

● 知识产权评估报告收费标准

XX资产评估有限责任公司(以下简称“本公司”)接受XX投资有限公司(以下简称“XX投资”)的委托，根据国家有关资产评估的法律、法规，本着客观、独立、公正、科学的原则，按照公认的资产评估方法，对XX投资拟对外转让之目的而涉及的无形资产进行了评估工作。本公司评估人员按照必要的评估程序对本次评估范围内的资产进行了评定估算，对委估资产在X年X月X日所表现的市场价值作出了公允反映。现将资产评估情况及评估结果报告如下：

一、委托方、资产占有方简介及委估标的物概况

委托方：XX投资有限公司

资产占有方：XX投资有限公司

住所：XXX

法定代表人：XX

注册资本：伍仟万元人民币

企业类型：有限责任公司

经营范围：高科技项目投资、投资兴办实业**。

XX投资有限公司成立于X年12月5日，是由XX科技股份有限公司、XX实业有限公司、XX股份有限公司、XX开发有限责任公司、XX有限责任公司共同组建的有限责任公司。截止评估基准日，资产总额31938.66万元，负债总额1933.69万元，净资产30004.98万元。

委估标的物概况：本次评估的无形资产是“CMOS可视电话非专利技术”。

CMOS可视电话采用M30系列数字式彩色视觉芯片，基于ITU-TH.324框架协议，通过PSTN进行信号传输。CMOS视觉传感器作为视频输入，使图像传感器与信号处理电路同时在一个晶片上集成，实现了单片结构，且直接输出标准YUV格式的数字信号，简化了产品结构，降低了生产成本，提高了产品可靠性。

二、评估目的

XX投资有限公司拟对外转让无形资产。本次评估目的是对该经济行为涉及的无形资产资产提供价值参考依据。

三、评估范围与对象

本次资产评估的无形资产是“CMOS可视电话非专利技术”。

四、评估基准日

本项目评估基准日是二零零一年九月三十日。资产评估中的一切取价标准均为评估基准日有效的价格标准，考虑评估基准日尽可能与本次评估目的的实现日接近，加快转让工作等因素，经协商，确定评估基准日为X年9月30日，该评估基准日的评估结果能准确反映资产本身的价值。

五、评估原则

根据国家资产评估的有关规定，本公司及评估人员遵循以下原则进行评估：

(一)坚持独立性、客观性、科学性的工作原则

(二)坚持预期和公开市场的操作原则

本次资产评估过程中，本公司评估人员按照国家有关国有资产管理及资产评估的有关法律法规以及《资产评估操作规范意见》(试行)、《资产评估报告基本内容与格式的暂行规定》的要求，遵循以上基本原则，对委估资产进行评估，以保证客观、公正地反映评估对象在评估基准日的公允市场价值。

六、评估依据

在本次资产评估工作中，评估人员遵循的具体行为依据、法规依据、产权依据、取价依据和参考资料有：

(一)法规依据

1、《国有资产评估管理办法》(国务院1991年第91号令);

2、《国有资产评估管理办法施行细则》(国资办发[1992]第36号);

3、《资产评估报告基本内容与格式的暂行规定》(中华人民共和国财政部财评字[1999]91号);

4、《资产评估操作规范意见》(试行)(中国资产评估协会1996年5月7日发布);

5、《中华人民共和国公司法》;

(二)行为依据

资产评估业务约定书。

(三)产权依据

1、XX投资法人营业执照;

2、“出资(无形资产)确认书”。

七、评估方法

以被评估资产继续使用和公开市场为前提或假设前提，根据被评估资产状况和市场状况以及评估人员掌握的`价格资料，针对本次评估的特定目的，采用收益现值法进行评估。现简述如下：

1、评估范围：

CMOS可视电话非专利技术

2、权属关系：

根据XX投资有限公司“出资(无形资产)确认书”，该无形资产为XX投资所有。

3、无形资产的评估说明

3.1国内外现状及技术发展趋势

随着经济的发展，生产社会化程度的提高，信息交流量越来越大，同时，人们更加追求信息的时效性和准确性，希望能够以包含更多内容的方式来进行交流，传统的信息传递方式——电话、电报、书信等已无法满足人们的需求，“闻其声并且见其人”的信息交流方式虽然由于互联网的出现而得以解决，但对计算机的依赖，较大的使用成本等因素成了普及的障碍。在这种背景下，人们提出了可视电话解决方案。

可视电话集通信技术、计算机技术、语音处理技术、电子系统设计技术于一体，可实现较低成本的远距离语音、图像传输，除用于日常交流外，还广泛地应用在远程教育、新闻采访、远端监控、公安等多种场合，代表了通信产业发展的方向。

近些年来，欧美国家的可视电话技术有了很大的发展，国内也有一些厂商从国外进口散件进行组装。较为成熟的可视电话技术大体可分为三类：静态图像可视电话、N-ISDN可视电话、PSTN可视电话。

上述技术中惟PSTN可视电话最具发展潜力。国际电信联盟(ITU)制定PSTN多媒体可视电话系列标准即ITU-TH.324框架性标准，并不遗余力的推广，也证明了可视电话技术发展的大趋势。

3.2CMOS可视电话项目研发已有的基础及进展概况

XX投资是国内唯一一家从事CMOS视觉芯片研发和生产的厂商，近年来一直致力于CMOS可视芯片新技术和新产品的开发，技术上不断创新，开发生产的CMOS芯片居国际先进水平，现已拥有的M10、M20、M30、M60等规格的CMOS视觉芯片和EVC20、EVC30、EVC62U、EVC64U等系列电脑眼产品，在硬件、软件开发和人才培养方面积累了宝贵的经验。

● 知识产权评估报告收费标准

资产评估委托方的承诺函

评估机构名称：浙江方舟资产评估有限公司

1. 我单位因(资产评估目的)，委托贵公司对(资产占有单位名称截止20xx年9月20日的(资产评估范围)柴油乳化剂及其乳化柴油的制备方法专利权。进行评估我单位特作以下承诺：

2. 本单位遵循国家法律法规和现行财务制度规定，进行全面、连续、系统、综合的会计核算，所提供会计资料是真实、完整的、能承担会计责任;

3. 本单位所提供企业生产经营状况及发展前景相关资料是有充分依据的;

4. 各币种的银行存款和现金是包括本企业全部的货币资金，无帐外存款和金额;

5. 本单位委托评估的资产已全部列入清查范围，其实存数量与各项资产清查申报明细表中清查数量相符;

6. 各应收款项和应付款项如清查申报明细表中反映的债权、债务数额，都是实际发生的';

7. 评估基准日前所有的财产交接、交易事项及其有关成本费用已全部按现行会计制度进行会计处理;

8. 所提供的下属公司及关联企业资产的有关会计资料是完整的;

9. 评估基准日期后事项均已提供，与本次评估有关的重要事项已作专项说明;

10.所提供的与本次资产评估目的有关的上级行政管理部门审批文件、企业内部文件、决议等资料是完整的;

11.本次资产评估清查申报明细表中所列的动产：包括种类机器设备、运输设备、库存原材料、自制半成品、产成品、在产品、低值易耗品等财产，产权属本企业合法所有;

12.本次资产评估清查申报表中所列不动产及无形资产权属证明是合法真实的;

13.评估基准日前后有关资产抵押、担保、诉讼情况(说明事由、过程、涉及的资产存量及金额，文件资料附后共 / 页)其中：

⑴以有形资产抵押的借款计人民币 / 万元

⑵为外单位担保的金融机构借款计人民币 / 万元

⑶在诉讼中尚未结清的债权计人民币 / 万元

⑷在诉讼中尚未结清的债务计人民币 /万元

14.评估过程中不向评估人员提出非法及不合理的要求，不干预评估工作;

15.其他需作承诺的事项：

评估委托单位(签章)：评估委托单位法定代表人(签章)：资产占有单位(签章)：资产占有单位法定代表人(签章)：

XXX年9 月20 日

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20xx年我街按照区委、区政府和区优化办“发展环境优化年”的统一安排与部署，结合实际情况，大力优化经济发展环境，促进经济社会又好又快发展，现将工作总结如下。

一、多措并举促优化

1、领导重视促优化。

一个地方的经济环境的好坏在一定程度上决定了当地经济发展的快慢好坏。我街党工委、办事处在区委、区政府和区优化办的正确指导下，高度重视这项工作。多次召开专门会议，认真传达了上级会议精神，研究工作措施;成立了优化发展环境工作领导小组，书记、主任分别任组长和副组长，抽调了纪委、综治办、派出所、财政所等相关部门人员为成员，并印发了我街优化经济发展环境的实施方案，从人员制度等多层面落实优化经济发展环境工作。

2、积极服务促优化。

一是确定了班子成员驻点工作包干制度，要求大家定期到驻点社区企业开展走访调研活动，听取企业呼声，解决企业困难，使服务经常化、制度化。二是成立项目服务制，一名领导对应一个项目。对引进的项目出现问题做到主动参与、就地协调、现场解决。遇到特殊困难，办事处书记、主任亲自协调解决。三是把企业项目上的困难当作自己的困难，要求第一时间快速、及时、高效的帮助解决。晶珠置业与晶珠业主就调整租金问题，街道积极介入，邀请区商务局、区法制办与晶珠公司及业主多次协调，确保稳定，保证企业的正常经营秩序。

3、宣传整顿促优化。

一是开展党员干部作风整顿。通过学习教育、集中整顿、完善制度等措施加大党员干部思想教育和作风整顿力度。达到了规范党员干部行为，强化服务意识，转变工作作风的目的。二是多部门联合行动，严厉打击各类违法犯罪、干扰企业经营的行为。一年来，我街纪委牵头，多次联合综治办、派出所等部门组成联合执法小组，多次开展集中宣传整顿活动，清除了多处安全隐患，很好的规范了全街生产生活环境，使我街经济运行保持了良好秩序。

二、优化环境出实效

1、营造了有利氛围，树立了良好形象。

我街通过以上一系列优化经济展环境的举措，全街党员群众思想观念得到明显转变，人人是环境处处是环境事事是环境的发展理念得到极大深化。干部群众谋发展、抓项目、优环境的劲头在加大，干部作风明显好转，发展环境进一步优化，地区形象明显改善。

2、栽好梧桐树引得凤凰来。

我街的经济发展环境得到优化，加快了项目引进和建设速度。一是投资的“晶珠二期”项目进度加快，项目实施顺利，预计20xx年就能够顺利对外营业。极大地提升了我街经济发展。二是引进了船山商业广场、同一首歌ktv、天成宾馆、七天宾馆、龙城金水丽都、鸿样电器等15个项目，总投资234000万元。

三、继续整改促优化

一是加强对环境的认识，进一步增强全方位、全天候的服务意识。目前，我街还存在部分干部群众对环境的认识不够全面，层次比较低，认为不干扰企业生产就是优化环境，还没有上升到自觉维护企业利益、服务企业生产的高度。

二是少数群众的利己思想还比较严重，见利眼开，见利要争，不时制造点小麻烦给企业，以争取个人利益。我街将针对这种情况，进一步加大宣传教育力度，引导他们正确认识优化经济发展环境的重要性。

总之，今年来，我街通过大力优化经济发展环境，提高了广大干群的学习自觉性和遵法守纪意识，强化了大局观念和服务意识，明确了优化经济发展环境的紧迫性和重要性，取得了一定成效，在今后的工作中，我街将坚持不懈地把优化经济发展环境工作引向深入，促进我街经济社会全面健康协调发展，努力打造山水宜居新城。

在20xx年市委经济工作会议上，市委书记卿渐伟反复强调：一切从实际出发，不喊不着边际的空口号，不搞脱离实际的高指标，追求实实在在、有质量有效益的发展。在20xx年工作报告中，盛荣华市长提出：把经济工作重心转移到调结构、促转型上来，提高经济发展质量和效益。20xx年，市经信委将全面贯彻落实市委、市政府总体工作部署，牢牢把握稳中求进、改革创新主基调，坚持新型工业化第一推动力不动摇，以转型升级为主线，更加注重产业结构调整，更加注重创新发展，更加注重质量效益，全力打造岳阳工业经济升级版，着力抓好以下六个方面工作：

一、着力调结构，大力培育地方支柱产业。

央企是我市工业发展的绝对主力，在继续服务央企发展的同时，下大力气培育地方支柱产业，切实改变央企“一枝独秀”的产业现状。一是以湖南绿色化工产业园为平台，依托长岭炼化、巴陵石化两厂的资源优势，围绕碳一、丙烯、碳四、芳烃四条主产业链延链、补链，大力开展产业链招商，壮大地方化工企业。二是以千亿食品产业为新起点，着力将油脂、黄茶、黄酒以及鱼制品、豆制品、休闲食品等具有岳阳特色的优势食品产业做大做强，培育一批有品牌、有效益的大企业。三是加快北斗卫星导航应用及产业发展，全面推进“两中心、两基地”建设，争取到20xx年实现产值300亿元。四是加快发展先进装备制造、磁力设备及熔炼技术装备、生物医药、节能环保等有比较优势的新兴产业，加快形成一批能够主导岳阳工业快速发展地方支柱产业。

二、着力强主体，加快培育地方龙头企业。

实践证明，一个产业如果没有一批龙头骨干企业集聚，这个产业就无法得到长足的发展；一个地区如果没有一批骨干企业作引领，这个地区发展就没有核心竞争力。卿渐伟书记曾强调：在做好招商引资的同时，更要把现有的企业服务工作做好，迅速做大做强一批本地已有的'骨干企业。我们将学习借鉴佛山、苏州培育“地标型”企业的工作经验，制定岳阳市关于加快培育地标型企业的扶持政策，最大程度的整合全市资源，通过鼓励重组并购、支持科技创新、保障要素供给、扩大品牌效应等举措，并参照省政府《关于进一步支持重点产业重点企业发展的若干意见》的方式，确定一批重点骨干企业由市领导挂帅重点帮扶，着力培育一批有影响、带动力强、贡献大、发展前景好、体现岳阳特色的“地标型企业”，努力形成“铺天盖地”与“顶天立地”相适宜的企业生态，实现经济发展增速提质。

三、着力强保障，助推中小微企业发展。

20xx年，全市中小企业在宏观经济形势极其复杂的背景下，实现了平稳较快发展，预计实现非公经济增加值1190亿元，增长11.7%，为我市稳增长、调结构作出了重要贡献。中小微企业的发展不仅是经济问题，而且是涉及就业的民生问题和稳定问题，应当引起高度重视和大力扶持。一是加大融资平台建设，推广汨罗和经开区的“一会三台”中小企业融资服务平台建设，建立统贷统还平台，改善中小企业融资环境，切实缓解中小企业融资难、融资慢、融资贵的难题。要参照常德担保公司模式,加大市财政对担保公司的注资力度，增加市本级担保平台授信额度。二是以知名企业管理咨询机构为依托，开展管理咨询服务，帮助企业提升管理效能。三是加大企业家培训力度，在过来清华大学、北京大学企业家培训班的基础上，进一步举办更高水平、更具实效的培训活动；筹建岳阳市企业家俱乐部，促进我市企业家与先进发达地区企业家交流合作，提升我市中小微企业发展水平。

20xx年月亮岛街道农业和工交企业办在街道党工委、及相关职能部门的领导下，紧紧围绕街道党工委、区政府制定

的工作目标，落实责任，强化措施，开拓创新，努力做好农业和工交企业办各项工作。现对年20xx年工作总结如下：

20xx工作小结

完成了农业工交企业办成员职责分工，为20xx年工作开展做好铺垫。

一、农业工作方面

粮食生产：落实了粮食生产目标任务，成立了粮食生产领导小组，将粮食生产列入重要的议事日程，与各村（社区）签订了粮食生产目标管理责任书，今年我街道在项目建设断乱打断水利水系的情况下，改种其他抗旱农作物，有效的避免了抛荒。圆满的完成了区农业局对我街道粮食生产任务检查，得到区农业局大力肯定；

农机安全：完成了农机器具推广6台套，确保了农机生产安全，无一起农机安全事故发生。

二、林业工作

绿化美化：成立了月亮岛街道三年造绿大行动领导小组。按《长沙市望城区三年造绿大行动实施方案》要求，街道完成了普瑞东路与潇湘大道景观道交界处、潇湘大道沿线3.5公里、二环线公交站围墙边一带、银杉路响塘湾加油站以北空地、银杉路83亩储备地对面空地以及各重建地进行绿化提质。各村（社区）完成了辖区内的庭院及三边（路边、水边、山边）的绿化美化工。圆满的完成了区林业局对我街道绿化美化任务检查，得到区林业局大力肯定；

森林防火：成立了森林防火工作领导小组，与各村（社区）签订了《20xx年森林防火安全责任状》，聘请了6名专职森林防火巡护队员。春节、清明期间对戴公庙村各山头、谷山公园、八家寨、园区公墓进行了全面的森林防火工作，未发生较大森林火灾事故，确保了全街道森林防火安全。

三、安全生产工作方面

成立了安全生产工作领导小组，与各村（社区）签订了《20xx年度安全生产目标责任书》。积极开展安全生产专项检查工作。街道安监站会同派出所、镇供电所等单位对所辖区域的烟花爆竹、加油站、液化气站、危险化学品及重点建筑工地开展了10余次专项安全检查和日常检查，排查安全隐患22起。有效防范和坚决遏制了重特大生产安全事故，确保了月亮岛街道和谐稳定。

四、水利工作方面

成立了月亮岛街道防汛抗旱工作机构。顺利通过了区防汛抗旱指挥部对我街道防汛准备情况及重点涉水工程情况的督查。

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一、克服困难，应对挑战，招商引资工作稳中求进。

面对复杂严峻的经济形势和政策瓶颈积极应对，结合辖区实际，多次召开座谈会、分析会进行研究部署、广泛动员，招商中心全体同志克服种种困难，坚定信心，迎难而上，通过整合完善招商体系，优化引进质量，提升服务企业能力等措施，使招商引资工作保持较好的态势。20xx年1月——11月共计引进企业263家，注册资金44041.3万元；大市外资金14301万元，外资16.5万美元；500万元以上企业22家，注册资金32806万元。20xx年1月—10月税收共计30352万元，其中国税14449万元，地税15903万元，比去年同期增长25.46%，已超额完成年度考核目标任务。引进规模以上的企业有：宁波海曙德丰小额贷款股份有限公司，注册资金1亿元；宁波富邦贵金属有限公司，注册资金5000万元；浙江华可传感技术有限公司，注册资金5000万元；浙江凯美特进出口有限公司，注册资金1228万元；宁波江北宇天贸易有限公司，注册资金1050万元；宁波耀科贵金属投资有限公司，注册资金1000万元；宁波丰邦商贸有限公司，注册资金1000万元。招商引资工作20xx年度被xx区政府授予经济指标综合考核一等奖荣誉称号。

二、完善服务、强化征收，确保税收工作稳步推进。

引进拓展新税源，加大协税护税及零散税的税收力度。特别是对税收困难的个体经营户采取多次上门，工作人员不怕跑腿，不怕磨嘴，冒着严寒，顶着烈日，把税源意识渗透到商户心中，通过努力，到20xx年11月，累计完成协税护税14.9万元。在全区街道仍保持着相对的优势。20xx年度被xx区地税评为年度协税护税先进单位和先进个人荣誉称号。

为了帮助个体工商户完成转型升级，今年5月xx市政府出台了《关于支持个体工商户转型升级为企业的实施意见》，“个转企”后的企业将享受一定程度的政策支持。经济科全体人员马上行动起来，对辖区内的个体经营户进行挨家挨户的走访，对“个转企”的优惠政策进行宣讲，对有意向转型的个体户，主动为其办妥所有证照。到11月中旬已提前超额完成了区里下达给街道的指标任务，顺利完成个转企单位29家。在全区街道中名列前茅！

三、抓大引优，强化服务，扎实推进经济转型升级。

紧紧围绕“加快传统产业转型升级、推动服务业特别是现代服务业发展壮大”的发展要求，结合南站枢纽综合服务区和鄞奉路沿江总部集聚区的重大战略机遇，着重引进了一批投资大、集聚度高、带动力强的企业，积极推动了辖区的经济转型升级。强化服务，积极落实“走访企业促发展”活动，对辖区130家纳税50万以上的企业进行季度走访。与此同时，将相关服务延伸至更多的中小企业，及时掌握、了解企业的经营情况，帮助解决经营中遇到的问题，使企业合法经营不受干扰、合理诉求不受压制，不断满足企业需求，达到稳企留企的目的，使街道区域经济平稳快速发展。

四、发挥商会作用，积极开展各类活动，不断增强商会凝聚力，为经济建设服务。

今年商会的各项工作都紧紧围绕街道工作中心，以开创新思路，构建和谐商会为目标，开展了形式多样的`活动，商会工作取得了一定的成果。

1、抓好基层组织建设，不断壮大会员队伍。

一是发展会员，壮大队伍。20xx年发展新会员企业4家，目前已有会员企业71家，理事会成员企业37家。新鲜血液的加入，不仅壮大了商会队伍，而且更具活力。

二是加强商会自身工作的建设。坚持例会制度，全年召开了二次会长办公会议，讨论并通过了20xx年度商会工作安排和活动内容，会议上，各副会长各抒己见，就商会发展出谋划策。

2、夯实宣传阵地，努力宣传到位。

南门商会手机报以“围绕中心、积极履职、服务会员”为宗旨，充分发挥了桥梁纽带作用。20xx年共编写手机报11期，通过手机报这个良好的平台，使企业更好地了解商会工作，展示企业风采、商会风貌，已成会员学习之家，对外宣传之窗，服务会员之园。为进一步加强商会会员间的联系和沟通。创建了一年多的商会qq群起到了极好的平台作用，大大提升了商会的服务职能。

3、针对企业需求，开展专题培训会。

为帮助企业及时了解、掌握“营改增”政策，准确执行好相关税收政策，商会会同xx区会计珠算学会于4月16日在宁波饭店召开“营改增”培训会。南门商会下属的40多家会员企业近100名会计人员参加了培训。此次培训让会员企业财务人员更全面地了解到“营改增”政策的相关细节，通过经典案例分析及咨询交流等方面进行了详细介绍和解读。达到了良好的培训效果。

4、开展形式多样的活动，增进会员企业的情感联系。

为了更好地服务会员企业，关心会员企业家的身体健康，四月初组织重点企业老总赴杭州解放军疗养院进行体检。七月组织摄影班的学员到新安江开展为期二天的采风活动。学员们用学到的摄影知识从不同的视角、不同的`方位去发现、捕捉和纪录美丽的新安江。富有特色的兴趣班活动，吸引了众多会员的加入，增进了会员间情感的交流，同时也扩大了商会的影响力与凝聚力。

5、开展具有特色的商务考察。

为进一步拓展与交流合作新领域、搭建交流合作新平台、构建交流合作新机制，助力招商引资工作。9月下旬，商会组织部分重点会员企业老总赴甘肃、四川考察。吸取西部地区先进经验，为企业发展带来更多帮助。

6、搭建平台，实现共享。

一是搭建融资平台。面对金融危机的影响，为了解决中小微企业的融资难问题，帮助企业渡过难关，商会把有融资意向的会员企业推荐到由区工商联和民生银行共同牵头的共同基金融资项目，目前已有3家企业通过该融资项目解决了资金困难。

二是打造人才服务平台。20xx年4月共有宁波电子信息集团有限公司、全球国际货运代理（中国）有限公司宁波分公司、宁波诺驰光电科技发展有限公司等10余家会员企业参加了“美国美南中国专家协会联合会、美国华盛顿浙大校友会专家行活动”，近100名海外专家携项目参加对接洽谈，“请进来、”走出去“的引才活动深受参会企业的好评。

在人才培养方面，积极鼓励企业搭建校企合作平台，提升人才培养水平，20xx年7月共有浙江华展工程研究设计院有限公司、xx市柳西安装工程有限公司等8家企业参加了“百校千企”人才培养合作交流大会。

7、弘扬互助精神，回馈社会显大爱。

商会企业弘扬互助友爱精神,积极承担社会责任和参与社会公益事业。海曙宏基房地产经营代理有限公司今年分别向xx市芦山灾区、青海省xx县新农村建设、xx区慈善总会、xx区光彩事业促进会四家单位共计捐款13万元。公司总经理周长征向这次受“菲特”强台风影响最严重的余姚人民捐款1万元。宁波宁锋电镀材料贸易有限公司总经理郑宇不顾自家厂房进水，于10月10日驾车赴余姚重灾区献爱心，为当地人民送去满满一车的救灾物资矿泉水和食品，洪水无情人有情，当大灾难降临时，身体力行倾情救助，回报社会彰显大爱！

8、加强商会党组织建设，促进企业健康发展。

为强大商会党总支的力量，做好非公有制企业党建工作，今年7月份，宁波诺驰光电科技发展有限公司党支部成立，现商会共有3家单建企业党支部，新鲜血液的加入，为商会党建工作注入了强有力的组织保障。今年商会党总支发展了1名预备党员，确定了7名入党积极分子，2名入党积极分子参加了区组织部举办的入党积极分子培训班，党员队伍在不断壮大。积极开展各类党建活动，浙江九龙物流有限公司党支部联合街道团工委在4月份开展了“金钥匙”慰问失能老人活动，通过倡导正能量，促进了企业的健康发展。

五、持续发展节能减排，建设资源节约型社会。

把节能减排作为促进科学发展的重要抓手，从强化舆论宣传，发展低碳经济，淘汰落后产能，实施科技创新四个方面着手，全面打好节能减排攻坚战。今年上半年，在社区的大力配合下，顺利完成节能灯的销售工作。6月初参加了市节能力举办的“20xx年xx市节能宣传月暨xx区楼宇节能试点示范工程”起动仪式，共同做好节能宣传工作。

六、全面动员，做好第三次全国经济普查工作。

第三次全国经济普查工作于今年9月份正式启动了，为确保经济普查工作的顺利开展，街道成立了经济普查工作领导小组，由经济科科长任领导小组办公室主任，下设二名经普专职工作人员。9月中旬召开了经济普查工作动员大会，9月下旬普查员参加了区统计局举办的专题培训会和天一数码广场为期三天的普查试点工作，于10月中旬正式开始清查工作，通过一个多月的奋战，在全体普查员的努力下，于11月27日顺利完成了规范单位基础信息的普查和录入工作，为明年初正式的普查工作做好铺垫。

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一年来，街道经济发展办在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级农业主管部门的正确指引下，紧紧围绕党工委办事处的中心工作，以农业发展、农民增收为目标，以惠民、利民为核心，以新村改造为契机，充分调动广大失地农民发展第三产业和依靠科技增加收入的积极性，加强巩固新产业，有力的促进了全街农业经济的稳步发展。现将工作总结如下：

一、全面完成各项农经工作

1、做好村级财务收支审计工作

自20xx年初以来，结合村级班子换届选举工作，我们对审计工作一刻也没有放松，每月按时对各村的收支单据进行审计，发现不合理的开支坚决制止，不予入账。发现不清楚的单据及时查询、改正，从而避免了村级财务混乱现象。

2、认真落实减轻农民负担工作

今年以来我站通过入户走访调查，看一看，问一问，有没有对农户乱摊派，乱收费现象，各惠民补贴有没有及时发入到农户手中，坚决杜绝加重农民负担现象的发生。

3做好农经统计工作，为上级分析农村经济发展情况提供准确数字资料

根据要求，按时按质完成各类农经统计报表10余份。

4、以加强农民专业合作社规范化建设为抓手，积极引导农民专业合作社的发展

在上级业务部门的.指导下，我街道共成立农民专业合作社12个（京北社区4个，五间房社区8个），其中从事种植业的9个，从事畜牧业2个，从事农机服务业的1个。

二、认真贯彻落实扶贫工作

1、为解决低收入家庭的冬季取暖困难，确实减轻低收入农户的经济负担，把党的温暖送到他们的家中，我们为五间房和京北社区的1809户发放了冬季取暖用煤补贴，发放金额为1085400元。

2、按照上级文件精神，我们为1464户农户办理了良种补贴，发放金额为19020元。

3、通过“一卡通”向京北社区发放牧草良种补贴2300元，补贴面积为46亩。

4、按照上级要求，对五间房社区的退耕还林项目进行了重新验收，核实面积为364.68亩，核实率达100%，保存面积为364.68亩，面积保存率达100%。苗木存活率达97%，管理达100%，档案齐全，数据可靠，各项指标均均达国家要求，通过“一卡通”向五间房社区居民发放退耕还林补贴7293.70元。

5、按年度计划落实了帮扶责任人和脱贫措施，在两个农村社区中进行全面筛选，选出134户贫困户，使两社区的40户贫困户脱贫。

6、为加强社区的安全防范意识，使防火、防汛工作落到实处，办事处与各社区签定了防火、防汛责任书，各社区都成立了防火防汛工作队，24小时轮流值班，确保人身财产安全工作万无一失。

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20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思想素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结：

一、工作情况

日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的.处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办公有序的进行；20xx年公司的制度有很多变化，协助王经理制定考核制度；至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、工作不足

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工作中都有所注意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助！

　　三、在工作中有成长

在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里，这将是我的成长经历中永远不可磨灭的部分！

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新的一年即将在我们面前展开画卷，回首过去，行政部经历了公司从刚刚创立到各部门建制基本完成，再到各种制度不断完善的一个过程。期间行政部全体人员均学习、接触到了很多不同于当地房地产企业的一些经验和做法，经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将今年的工作总结如下：

一、日常主要工作

建立了公司有关合同文本存档手续，并认真做好相关文件的借阅、转移记录手续，同时同步建立了电子档案，基本实现了每个合同文本均有电子档案的目标。制订了统一的《员工登记表》，丰富了员工个人有关资料，加强完善了员工档案的管理工作。通过在当地网络、猎头公司推荐、报纸、利用周末参加招聘会等形式，招聘相关部门人员，进行初步筛选后组织面试。主要有对工程人员、预算人员、财务人员、营销部人员、采购人员等的招聘。

制定了相关的使用表格，努力做好车辆的用车登记、用油登记，安全管理等工作。购买、管理公司办公用品，如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的采购与管理;完成公司固定资产定期清点及办公用品库存清点。根据工作需要，李总决定公司定期召开每周例会，以安排下周的工作任务，对每个工作任务的完成时间及要求都明确记录安排到位，并要求行政部作好督促工作。

二、领导安排的.其他工作

了解在xx市成立物业公司的条件，对xx市成规模的房地产住宅小区的基本资料和物业收费情况进行了摸底统计调查;与外地知名物业顾问公司和当地物业公司的前期接触及合作方面的洽谈，包括合作形式、内容、价格等相关信息进行交流，针对聘请外地、当地、自己成立物业公司作出优劣势比较分析，并提出相关意见;对xx市及有关大型商场的基本参数，与合同成本部经理一起进行了调查，并形成文件;参加楼盘住宅及商业的市场调研，参与组织召开部分接受调查人员座谈会，讨论户型设计的优劣。

三、找出问题、改正不足，继续成长

由于公司日常工作主要以前期调查、联系为主，在日常考勤、奖惩方面做得不是很好，当然也有其它的一些因素在里面。时间一长，易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中，造成迟到现象一直不能很好的解决，甚至出现一些不正常的攀比现象。由于每人的思想觉悟不高，加上对自身行为标准的自我放宽、自身综合素质的高低、专业水平的局限等因素，造成了一些根本就不该出现的问题，工作结果也让人很不满意。需要提出的是对公司的车辆及驾驶员的日常管理不到位，导致在一年的时间里发生了三起责任事故。部门内安排工作的执行力度、跟进程度已经有些落后;档案管理方面的工作还不是很完善。

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岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、 xx年的工作回顾。

1. 办公室的日常管理工作：

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的.采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2. 凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3. 加强自身学习，提高业务水平：

作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)0000公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

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一、成绩部分

20xx年全年工作在“规范审批”上做文章，在“简化流程”上下功夫，全年工作得到行政审批局的高度认可和办事群众的高度满意。

1.进一步规范了民办学校（机构）的审批流程。统一制定了资料模板，操作简单明了。

2.进一步规范了政务服务之权力清单及公共服务清单的梳理和流程的规范编程。并重新编制了“办事指南”。

3.进一步完成了“互联网+政务服务”一体化平台政务服务事项的规范填报。现在可以在手机上完成审批，即手机“移动审批”。教育局相关办事可以在政务大厅机上查询，并按流程办理。

4.完成换证5校；整改审批7校；注销2校。

5.规范完成春、秋季季教师资格160人的认定工作。

二、问题部分

行政审批改革局领导比较重视，也取得了一定的成绩，但由于某些方面的原因，我们现在的模式还未得到上级的认可，如：权力的'归并、人员的安排、部分工作职责落实等。

（一）20xx年工作要点

1.进一步做好春季教师资格认定的审批，公示和规范打印发证工作。春季（4-6月）、秋季（10-12月）

2.进一步做好民办学校规范审批的系列宣传工作(20xx年5月开始，停止所有义务教育阶段民办学校的审批，并按上级要求初步做好义务教育阶段民办学校的有序并入工作)。

3.进一步配合职成民管股加强民办学校和培训机构的监管工作。现在我们衡山培训机构存在“三多现象”，无证办学的多，补办证的多，办证后不按规范管理的多。究其原因是多方面的，有待我们研究解决。

（二）建议部分

1.在存在的问题方面，如权力的归并、人员的安排、激励的落实等提请领导更加重视，毕竟是教育局的窗口，是教育局的形象。

2.要进行新一轮的执法培训，毕竟目前行政审批和民管股没有一人有行政执法权。

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一、实行“一枚公章管审批”，顺畅开展审批业务

xxxx年一季度，行政审批局共受理各类办件5045件，同比增长132%，其中工商领域共受理办件1865项;投资发展领域共受理办件43项;建设工程领域共受理办件88项;民政领域共受理办件476项;计生领域共受理办件156项;文教领域共受理办件172项;质监领域共受理办件1743项;食药监领域共受理办件172项;卫生领域共受理办件276项;财政领域共受理办件54项。办件数量和质量有了新的突破，有力的为全区经济社会发展提供了优质高效的政务服务。

二、积极推进行政审批改革，促进政务服务提速增效

我局积极探索高效便捷的便民服务方式，加快推进“一个窗口受理、一枚印章管审批、一纸清单管流程、一张网络管效率”等审批新模式，促进办事流程进一步简化、人员素质进一步提高、行政效率进一步提升，政务服务环境进一步优化。

(一)行政审批程序“大瘦身”。对照市行政审批局公布的317项行政许可及关联事项，我局对承担的63项审批事项进行梳理，简化审批流程。进一步完善并联审批、联合勘验制度，首次实行重点项目并联审批联席会议制度，制定标准的程序审批流程图，努力打造行政审批标准化、制度化。同时协调各职能部门，筹备第三批行政审批职权划转，使审批主体更加集中，创造良好的体制条件。

(二)打通服务群众“最后一公里”。2月27日，开发区尚璧镇便民服务中心正式开始运行，标志着开发区政务服务工作延伸到了乡镇，是我局落实开发区“高效服务、便民敬商”服务年要求，真正把服务送到百姓面前，解决服务群众“最后一公里”问题的一项重要举措。尚璧镇便民服务中心是我区政务服务全覆盖改革试点，我局下一步将进一步完善尚壁便民服务中心的管理工作，尽力争取将更多的涉及老百姓的审批权限下放至基层便民服务中心，为老百姓提供更便捷的服务。同时将根据开发区党工委、管委会的统一部署在辖区内各乡镇内全面推行。

(三)推广“互联网+政务服务”。我局通过市民网、微信公众号等网络平台积极开展网上审批业务，进一步完善“网上政务大厅”和“绿色通道”等特别服务通道，全方位、多渠道为企业和群众提供审批便利渠道。

三、以“四个意识”为统领，大力促进中心建设

(一)进一步健全规章制度。我局将积极借鉴苏州工业园、威县等先进改革试点经验，不断完善各项规章制度。在充分讨论的基础上，制定“十必须十不准”等规章制度，继续监督落实首问责任、一次性告知、限时办结、AB岗等制度。

(二)是进一步深化相对集中行政许可权改革成效。认真分析全面深化改革新形势下，各地全面建立行政审批局，行政审批制度改革呈现出的新常态、新业态。紧紧围绕“业务整合、队伍融合、力量融合”的`目标，加强事关双向互动、审管对接、内部管理等各项机制建设完善，加快实现以严格科学的工作标准管人、管事、管物。

总之，我局将不断加强对审批队伍的业务、思想、组织和文化建设，切实提高窗口工作人员的综合素质和服务自觉性，使大家牢固树立大局意识，时时处处以开发区的工作和形象为重，全力推动我区政务公开和政务服务水平再上新台阶。

● 知识产权评估报告收费标准

根据全市深化“四张清单一张网”改革，推进简政放权、放管结合和转变政府职能的总体要求，20xx年，教育局认真开展权力清单清理、行政审批事项梳理、网上平台录入核校运行，健全审批机制，改进工作方法，提高服务质量，推进我局行政审批层级一体化改革，全面提高行政审批效率。

一、高度重视行政审批工作。

建立和规范行政审批制度，是实施“ 阳光行政审批 ”的一项全新工作，是教育工作以民为本，改进服务方式，提高服务水平的需要，是创新教育工作管理方式、提高工作效率的重要举措。为加强对行政审批的统一领导、协调配合，市教育局建立了以分管领导为负责人，局相关处室参与的行政审批工作机制。在今年的行政权力事项清理、梳理、网上核校、平台运行、行政审批事项“六统一”等工作环节，多次召开工作布置、业务培训等会议，统一思想，提高认识，明确分工，高度负责，认真实施，切实落实，不断提高行政审批的综合管理水平，完成各项规定的工作。

二、严格规范行政审批事项和办理程序。

1．行政审批事项的清理及规范。经过20xx年的权力清单清理，我局保留行政许可事项3项，取消了非行政许可项目，有关事项也根据省教育厅及市政府要求下放，对办理程序进行了规范。在办理程序的规范上，各有关处室按照业务办理过程的受理、承办、审核、批准、办结五个环节，行政事项责任处室将行政审批事项逐项逐个环节落实到具体工作岗位和人员，分工负责，严格规范办事程序。每一项行政审批的五个环节原则上由不同工作人员分别操作，至少由三人共同办理。一般采取处室具体经办人员承办，处室负责人审核，分管领导审批的行政审批办理程序。按照规范、高效、便民的要求，对流程进行优化，进一步改进规范审批环节，减少中间环节和审批时限，切实方便办理人，提高服务质量。

2．行政审批事项的录入及运行。在行政审批中心及市编委办的`指导、安排下，本年度完成了所有事项的政务服务网、工作平台的录入、核校、修订工作，确保网上信息的完整、正确，保证了行政审批事项的网上正常运行。

三、强化事中事后监管。

为健全事中事后监管措施，强化部门协同联动，建立事前预防、事中检查、事后查处有机结合的长效监管机制，切实提高教育行政审批科学化监管水平，我局制订了《XX市教育局加强行政审批层级一体化改革事中事后监管实施细则（试行）》，按照依法有效、责任明晰、协同监管、公开公正的原则，分别对3个行政许可事项的事中事后监管的内容、方式做了详细、明确的规定。建立健全层级监督机制、建立完善部门协同机制，加大监管力度、监管责任、监管范围，确实保障行政审批事项的过程透明、结果公正。加大对县市区行政审批事项的监管，组织取消和下放的行政审批事项的检查，掌握审批事项的事中事后监管措施的到位情况。

四、存在的问题及改进措施

我局严格落实市政府的有关规定和要求，做好各项工作，但是由于客观原因，还存在一些问题，有待进一步的完善和改进。

1．行政审批中心未设立服务窗口。我局有3个行政许可事项，教师资格认定是限时、集中申报，民办教育机构审批、从事经营性教育类互联网信息服务的前置审查两个事项办件率非常低，基于我局行政权力事项、服务事项数量少、办理频率低、服务人群单一、办理时限集中较短等原因，我们也向行政审批服务中心提出了办理窗口不进驻的申请。

2．教师资格认定目前还未完成平台对接。由于教育部有通用的申报平台，证书也是通过此平台打印完成的，但未和政务云平台对接，因此目前此事项未在政务云平台上办理。

3．“六统一”工作还有待加强。行政事项梳理时，我局召开过全市教育系统培训会，统一部署相关工作，在梳理、入库等环节中也基本做到了统一，但由于县、市间的差异等原因，部分事项还有不同，我局正在积极协调中，下阶段我们将组织市县区对审批事项进一步完善审批标准，统一审批程序，切实做好审批事项“六统一”。

五、下一步主要工作。

今后，市教育局要充分发挥行政审批职能，积极开展服务民生满意窗口建设，下大力解决行政审批工作存在的问题，规范审批程序，提高业务水平。一是健全行政审批工作领导机构。设立局行政审批工作领导小组，由分管领导任组长，监察室负责人为副组长，各相关处室负责人为成员，确保行政审批工作规范有序地进行。二是理顺行政审批相关处室职能。按照相关处室具体承办，行政审批处统一报送信息，具体事项由业务部门办理，在规定时限内办理完成并接受行政审批处监督检查。三是积极探索服务标准，进一步规范审批业务流程。拟定行政审批服务规范标准，规范行政审批业务人员组成、受理服务流程、审批时限、工作纪律等，进一步明确全局行政许审批服务事项的工作制度，确保行政审批工作更上一个台阶。对实施“阳光行政审批”、推进简政放权进一步深化，开展课题调研，对行政审批事项做进一步梳理、规范、放权。

● 知识产权评估报告收费标准

xxxx年度，在省、市部门的坚强领导下，xx区行政审批服务局契合企业和群众需求、看齐全省第一方阵、对标省市督查激励工作内容，靶向施策、奋起追赶，不断在改思革行中推动xx区行政审批服务工作高质量发展。

一、xxxx年工作总结

（一）“放管服”改革开新局

1、针对省市下放的三批次xxx件“一件事一次办”事项，先后做好第一批xx项、第二批xx项、第三批xx项“一件事一次办”事项的承接、落地及实施工作。推进“一件事一次办”xx件高频政务服务事项跨域通办事项清理，将公安、民政、卫健、医保、人社等部门涉及民生的高频政务服务事项统筹考虑，并进一步拓展区级“一件事一次办”套餐配置。结合工程建设审批制度改革，在全市首推电梯加装“一件事一次办”的网上全流程的套餐服务。梳理形成《xx区告知承诺制证明事项目录》并对外公示，共涉及x个部门xx个事项。

2、为xx区域一体化服务共享下好先手棋，按照“三优先”（优先高频事项、个人事项、独立事项）和“三个一批”（成熟一批、公布一批、实施一批）的原则，通过“相互授信，互通互认”的办理模式，已与xx云龙示范区共推“跨市通办”事项清单xx项，与xx区共推xx项，与xxx区共推xx项，高频政务服务事项涉及人社、医保、民政、市场准入等相关领域，做到x市“跨市通办”清单事项最全。xxxx年x月至今，已办理跨市通办事项xxx件。与x市xx区签订“跨省通办”合作框架协议，共推“跨省通办”。

3、抢抓x自贸试验区x片区行政审批服务工作发展机遇，针对xx区块特色，打造xx区块亮点。充分利用xx区已有企业开办注销即来即办等政务服务工作优势，将xx项政务高频事项纳入xx区自贸区块“极简审批”目录。以企业视角和实际需求为出发点，打造梳理出“我要进口食品”“我要开办律师事务所（分所）”等首批x项自贸试验区xx区块专属的“一件事一次办”事项套餐。配合区自贸办建立了一站式全程代办服务平台，采取“政府+企业”模式共同推进自贸区帮代办和企业服务业务升级。该平台已覆盖建档服务企业xxx余家，累计服务xx家投资者，代办商事登记及外贸服务等xxx余单，让更多企业足不出户“买卖全球”。服务“五好”园区建设，围绕产业园区转型升级和高质量发展，梳理形成《xx区园区赋权事项清单》（xx项）并落地实施，实现“园区事园区办”“一件事一次办”。同时，根据省相对集中行政许可权改革试点工作要求，在xx经开区按照“全生命周期、全覆盖企业”的服务思路，强化园区服务项目建设和企业发展功能，筑巢引凤，打造“审批服务优、市场主体活、竞争实力强”的省级示范性工业园区。

（二）线上线下服务能力展新貌

1、全面启动“三集中三到位”和“综合窗”改革系列工作，结合新“市民之家”的建设与启用，优化提升“一站式”服务，强化政务服务大厅功能，让企业、群众办事只进一扇门、只到一个窗、只上一张网，构建政务服务新生态。因地制宜推动政策、法律、政务、金融、人才服务升级，在自贸片区等商圈、专业市场开设自助服务点，筹备建设红星农批中心自助服务点，落地“xx分钟政务服务圈”，让政务服务更有速度，让营商环境更有温度。

2、始终保持xx区“互联网+政务服务”的先发优势，全面推进各类网上政务服务平台高度融合，强化“互联网+政务服务”一体化平台建设与应用，同步链接政府门户网站和区级移动办事终端“开放xx”APP，推动实现审批服务掌上办、指尖办。做好一体化平台的事项引用和清单的填报指导工作，平台填报率xxx%。共收录全区xx个单位的政务信息资源目录xxxx个，政务数据资源目录xxx个，信息项xxxx个，全部导入x市数据资源管理平台。推进xx区中介超市在市级网上系统的高效运行、优质服务和有效监管，xxxx年度，xx区进驻市级中介服务超市事项xx项，进驻行业主管部门xx家，公布采购公告x件。

3、紧跟发展大局，积极为企业解难纾困，在政策兑现、自贸片区服务方面，推出优惠利率贷款、银企合作模式、专项资金补助等多项举措，全面释放政策扶持红利。在水电气报装方面，率先全市实行“水电气报装”综合窗改革，外线工程审批实现全省最快，可实现x天领证。在人才引进方面，提供落户居留、人才认定、晋级奖励等针对人才工作专项服务，以人才服务于企业“加速跑”、项目“加油干”。

（三）行政效能创新绩

1、坚持一手抓简政放权，一手抓事中事后监管。全面推进好差评平台升级建设，依托省“互联网+政务服务”一体化平台开展政务服务“好差评”工作，通过xxxxx市民服务热线、窗口“好差评”二维码及相关投诉电话等措施，达到线上线下全面覆盖，数据和结果全面汇聚、公开，做到事事有评价。协调、配合全区医疗医保系统医疗机构“清廉医保”综合整治行动，司法系统行政执法案卷“体检式”评查，交通运输系统普货运输企业检查、非道路移动机械审核编码，民政系统脱贫攻坚专项核查，科技系统知识产权执法等各类专项检查，做到行行有监管。

2、下足市民服务热线工作的绣花功夫，xxxx年x—xx月，xx区共签收x市xxxxx热线工单xxxxx件，工单总量为全市最多，按时办结率xxx%、回访满意度xx。xx%，全区积量持续下降，群众满意率不断提升。为承办新并入热线工单的办理，区行政审批服务局优化工作体系，完成区级xxxxx市民服务热线平台的扩容与升级，进一步完善热线的受理、办理、督办、考核及监督等工作机制。发挥党建引领“街镇吹哨、部门报到”问题处理、网格化融合的组织优势。细化工作措施，坚持每月一讲评通报，每季度一调度分析；采取区领导“包案”，针对重点问题，由分管副区长抓紧牵头开展专项整治；每周开展“民情服务月”，每次选取x—x个典型工单进行调度，统一解决口径集中力量进行解决；由区长、区纪委监委、区委组织部实行末位约谈，推动有关问题的解决。强化工作落实，将政务热线工单办理纳入xxxx年全区深化改革、“三零”社区、教育“为民办实事”等专项工作，全面提升工作实效。

3、积极探索政府信息公开的渠道和方式，规范区、街两级政务公开专区标准化建设，对公开载体配置与应用进行重点规范，对各类载体上公开展示内容予以明确，积极打造示范样本。在政务公开大厅建立高规格政务公开专区和政务公开专窗，有效拓宽基层政务公开渠道。推进xx项基层政务公开事项的工作安排部署，完善政务公开事项梳理。在区政府门户网站开设教育服务、社会保障、医疗卫生、财政预决算等特色专题专栏，强化政策解读、积极回应关切、扩大公众参与。加强对全区各部门单位政府信息依申请公开工作的指导，及时回复政府信息依申请公开案例，按时回复率xxx%。

二、xxxx年工作打算

xxxx年，区行政审批服务局将聚焦xx区“践行四个争当、落实三提三降、迈向全国十强”的`目标，坚持服务与管理并重、守正与创新兼顾，通过持续深化“放管服”改革，实现更精准简政、更科学监管、更高效服务。

（一）深入实施“三集中三到位”改革，不断提升行政效能

落实“三集中三到位”改革工作。重点把握一个基础，以审批职能归并为基础；注重两个强化，强化制度建设、强化部门协作；实现三个确保，确保事项彻底进驻、确保充分授权、确保高效审批，通过创新和完善行政审批服务运行模式，充分释放“三集中三到位”集成优势，提升行政效能。

（二）扎实推进行政审批制度改革，加速释放政策红利

根据自贸试验区xx区块的定位和承接重点任务，以企业视角和企业实际需求出发，持续推出自贸区“一件事一次办”特色套餐。加快“xx”政务服务同标同质建设步伐，与xx市、湘潭市等多地区共同推进行政审批一体化。在政务服务事项“跨市通办”的基础上探索“跨省通办”，加强与xx周边省市所辖区县之间的沟通联系，重点在公安、人社、民政、卫健等群众关注度较高的领域进行深入合作，寻求跨区域协同发展。

（三）着力提高政务服务水平，有效增强资源融合

实施政务服务“一门、一网、一次”专项行动，提升协同服务能力和综合管理水平。提升市民之家“一站式”功能，优化街道（镇）政务大厅“综合窗”集中服务模式，加快xx分钟政务服务圈、xx小时不打烊自助服务厅等阵地建设，打造政务服务新生态。根据省、市统一部署，将政务服务事项纳入“互联网+政务服务”平台办理，实现政务服务“一网通办”。结合省政府发布“一件事一次办”事项目录和xx实际，持续放权赋权和各类事项清单、目录的调整与完善，推动更多政务服务事项实现“一件事一次办”。

（四）全面深化行政效能监督，持续解决民生诉求

以省、市政务服务便民热线归并扩容为契机，进一步提升xx区xxxxx政务热线诉求响应能力和解决能力，满足企业和群众个性化、多样化需求。建立健全政务热线与网格工作相融合的工单处置模式、充分发挥党建引领“街道吹哨、部门报到”的作用和实施“接诉即办”的应急问题处置模式，提升工单办理科学化规范化水平。

（五）切实加强政务公开，规范权力运行环境

深入推进基层政务公开标准化规范化建设，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，加强主动公开、推进重点领域公开、拓宽公开渠道、做好依申请公开和规范公开标准。突出行政权力运行、重大项目建设、财政资金使用、公共资源配置、行政执法公示、行政监管处置等重点领域的政府信息公开，以新常态下的新作为推进法治政府、廉洁政府建设。

● 知识产权评估报告收费标准

根据xx管委会关于开展社区干部勤廉“述、询、评”活动安排，本人就今年以来工作、学习情况向各位汇报如下：

20xx年在xx党工委管委会的正确领导下，立足岗位、正确定位，在社区工作中当好主角，团结带领一班人，紧紧围绕把党的惠民政策落实好、把居民群众多样化需求回应好、把居民矛盾化解好的要求，较好地完成了上级下达的各项任务。

一、加强学习，努力提高自身素质和工作能力

作为一名基层社区书记，应具备政治思想、业务、文化知识、民主、心理、清正廉洁六种素质，同时还应具备学习、组织领导、服务、沟通协调、应急、创新六种能力。学习是提高党性觉悟和思想境界的重要方法，也是提高理论水平和执政能力的重要手段，我始终把学习放在首要位置，从以下三个方面狠下功夫。

一是学习政治理论，提高思想境界。认真参加各种学习活动，并结合自己的工作实际，撰写了心得体会，政策理论水平显著提高；

二是学习业务知识，提高工作水平。新形势下的群众工作和创新社会管理注入了很多新的内容，对此，我深感学无止境，必须要潜心学习，不断完善和充实自己，充分利用空闲时间来认真学习国家政策法规和业务知识；

三是学习经验方法，向领导、同志、群众、先进的社区学习他们好的经验和方法，通过坚持不懈的学习，开阔了视野，丰富了知识，提高了工作能力和领导水平。

二、履职情况

（一）积极探索创新党建工作、不断提高党支部的战斗力。

一是从党支部的自身建设抓起，开展“四抓”活动。即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风，充分发挥党员在社区建设中的先锋模范作用；

二是创新党员管理的新方法，建立流动党员登记簿，实行属地化管理，使流动党员离岗离家不离党，感受党组织的温暖；

三是丰富组织生活，举办了以“社会主义核心价值观”为主题的讲座，推动了社区工作的开展；

四是结合七一、国庆两个节日举办了迎七一、颂党恩、放映优秀影片等庆祝活动，活跃了居民文化生活，促进了社区和谐；

五是结合党的群众路线教育实践活动，开展谈心谈话、批评与自我批评等系列活动，充分发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的领导核心作用。

（二）积极推进和谐社区建设，不断提高管理服务水平。

社区党支部、居委会按照“强基础、抓特色、出精品、创一流”的工作思路，积极开展“一居一品”和谐社区创建工作，以突出党建示范社区为龙头，以开放型党组织生活为平台，以为居民服务为目标，大力开展党建示范社区创建活动。

（三）扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任。

作为社区书记，帮扶弱势群体是我的职责所在，也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法规政策，多了解困难群众的情况，尽可能多的使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。

积极带头带领党员干部为公路组居民徐有龙的不幸身患绒癌的媳妇xx捐款，同时也帮他到其它的企业和单位募捐。

五保户xx身患胃癌，社区全资帮助其住院治疗，又出资为其新建卫生间和厨房间。年底，我们还要组织社区干部慰问老党员、老干部、低保户、特困户，使他们感受到组织的温暖。

（四）维护社会稳定，抓好综合治理。

稳定压倒一切，责任重于泰山。我到xx社区工作期间，一直把稳定工作作为重中之重来抓，深入排查矛盾纠纷，及时把矛盾解决在萌芽之中。特别是在“失地农民”的问题上，做了大量的维稳工作，无一进京上访。

同时，为打造平安社区，我们对所在的辖区企业、网吧、浴室等特种行业进行定期和不定期的安全大检查，及时纠正排查出的安全隐患。社区对食品、药品的检查监督工作十分重视，对辖区内的食品、药品经营单位进行严格检查，确保居民的食品、卫生安全。

在人民信访工作中，我一丝不苟，分内的工作不推诿，认真接待来信来访，详细了解情况，耐心细致做好来访者的工作，切实解决他们的实际问题，同时，我们又组织开展禁毒，强化居民防范意识，加强流动人口的管理，对在册的流动人口调查、登记，实行房屋租赁的规范化管理和综合治理的网格化管理。

（五）抓好辖区的环境整治工作

按照xx环境整治工作要求，对江平路的杂草，垃圾， “牛皮癣”等进行清除，完善了卫生环境圈内的道路、绿化等设施，对xx路南侧的房屋进行统一刷白，我个人也身体力行，带领社区干部戴上小红帽参与劳动，通过环境整治，村容村貌得到明显改观，让老百姓切身体会到环境美化带来的幸福感。

（六）统筹兼顾，出色完成其它工作

按照xx党工委管委会的相关要求，带领社区领导班子扎实做好计划生育、征兵、劳动保障等方面的工作。

三、廉洁自律情况

模范带头，勤政廉政。按照《xx》要求和“四大纪律，八项要求”，自己在廉洁自律方面努力做到：

一是认真履行职责。工作中坚持民主集中制，坚持从实际出发，实事求是，决不推诿，勇于承担责任。

二是严格要求自己，不利用职务上的便利谋取不正当利益。工作中做到公正透明，不谋私利。

三是勤俭节约，艰苦奋斗。在社区经费紧张的'情况下，自己能够以身作则，勤俭敬业，从节约一张纸做起，从小处着眼，顾全大局，发扬艰苦奋斗的精神。

四是身在社区、心系社区群众，关心群众疾苦，在急难险重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自己的行动感染和影响身边的每个人，守得住清贫，耐得住寂寞。

一年来，我在工作上虽然取得了一点成绩，这是领导关心、同志们帮助、支持的结果，是滨江新城党工委管委会的正确领导，也是社区全体两委干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与上级的要求和人民群众的期盼相比，与发展的形势和任务相比，还有很大的差距。

具体表现在：

一是创新理念不够、力争上游的劲头不足；

二是集体创收的渠道不宽，思路不广；

三是新形势下的适应能力不够，应变能力不强；

四是处理各项工作不够严谨。

我自知，在现在的岗位上，要履行好职责，必须加倍努力，在今后的工作生活中继续发扬优点、努力克服缺点，力争把工作做得更好，为实现桥东社区的和谐稳定做出应有贡献。

以上是我的履职情况汇报，不妥之处，恳请同志们批评指正。

● 知识产权评估报告收费标准

自担任x社区党支部书记以来，在乡党委、政府的正确领导下，带领全体干部立足我社区实际，积极调整工作思路，主动创新工作方法，不断适应新环境、新任务的要求，开拓进取，圆满完成了各级组织安排的工作任务。下面，我将今年的工作情况向各位领导、同志们做一个报告：

一、加强学习，努力提高自身的政治素养、理论素养和业务水平。

作为一名社区党支部书记，为了切实履行职责，不辜负党和人民的殷切期望，我严格要求自己，坚持不懈的加强学习，用科学发展观武装头脑，指导工作。一是加强政治理论学习，使自己的政治素质得到了加强。二是加强业务学习，学习农业、国土等业务知识和相关政策，牢牢掌握工作的主动权。

二、加强支部建设，扎实推进党建工作，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。

社区党支部高度重视党建工作，严格按照乡党委的要求，我本人更是立足全社区实际，积极创建党建工作新局面。一是带头落实党建工作责任制，切实履行党建责任人职责，及时发现困难，解决困难。二是认真做好党员发展工作，抓好党员队伍建设。今年党支部共培养了2名入党积极分子，发展了一名党员，增强了支部的创造力和凝聚力。三是在党员队伍建设中，重点抓好党员的思想建设。继续深入抓好保持共产党员先进性教育，学习党的十八大会议精神，党员的思想素质不断提高。

三、积极参与创建全国文明卫生城市，营造和谐美好家园。

自今年创文工作开展以来，我社区多方位对创文工作进行宣传，积极投身创建工作。在市、区联点单位的指导下，在乡党委、政府的正确领导下，进行了社区环境卫生整治，带领社区干部和志愿者加班加点清扫社区道路、除草、清运垃圾、铲牛皮癣。完成了社区主干道路路灯全面安装，解决社区居民夜间出行难的问题，社区环境卫生有了很大改善。在精神文明建设方面大胆探索，积极创新，使今年创文工作取得了一定成效。

四、其它工作及今后工作目标：

1、在上级部门的组织领导下，积极做好污水处理厂建设征地拆迁工作，一期工程征地拆迁已取得初步成效。

2、宣传好、贯彻好党的“十九大”会议精神，以经济建设、文化建设、社区建设为奋斗目标，把社区各项工作做得更好。

3、勤奋学习，加强领导，努力完成乡党委、政府下达的`各项任务。

xxxx年，在乡党委、政府的正确领导和全体社区干部的共同努力下，社区工作取得了一定的成绩，但是在工作中还有很多地方需要我不断探索，不断学习，不断总结，不断提高，也恳请上级党组织给予进一步的指导和帮助。面对新的时代背景和社区建设的新形势，我决心在上级党委的正确领导下，为社区建设做出自己应有的贡献!以上是我的述职报告，请各位领导、同志们多提宝贵意见。

● 知识产权评估报告收费标准

一年来，我紧紧团结和带领镇党政班子，在县委、县政府的正确领导下，以实践科学发展观为统领，认真学习贯彻党的十七大、十七届三中、四中全会精神，开拓进取，扎实工作，促进了全镇经济和社会事业的全面发展。现将一年来自己的学习、工作、廉洁自律等情况述职如下：

一、学习坚持一个“勤”字

学习是进步的阶梯，对于每个人都是终身任务，作为一名镇党委书记，把握好、运用好政策是开展工作的前提，为此，我始终做到中央、省、市农村工作政策先学一步，在“勤”字上下功夫。带头参加镇党委中心理论组学习活动，用十七大、十七届三中、四中全会精神及科学发展观武装头脑，指导工作，在干中学，在学中干，全面提高自身修养。

二、思想突出一个“正”字

强化认识，端正思想，处处以身作则，当好班长,带好队伍。在大是大非面前和原则性问题上始终同党中央保持高度一致。在具体工作中，认真执行县委决策，维护大局，努力把自己打造成思想成熟、政治坚定的`领导干部。充分发扬民主，注意倾听各方面意见建议，做到重大工作事先商量，具体过程共同关注，急难问题及时研究，坚持“大事讲原则，小事讲风格”，真正实现执政为民。

三、工作力求一个“实”字

按照“少说多做，真抓实干”的原则，深入一线，深入基层，脚踏实地干事创业，不搞花架子，不搞形象工程。在成绩和荣誉面前，始终保持清醒的头脑，不盲目乐观，坚持高标准，严要求，不断使工作上水平、上台阶，创造性地完成上级党组织交给的各项任务。本年度，共完成招商引资1750万元;农业综合开发项目工程获全县一等奖;春季植树造林获全县第一;五保供养工程获全县第一，未发生一起到市级以上信访案件，得到县委、县政府的表扬。

四、作风守住一个“廉”字

在工作和生活中，用领导干部廉洁自律的规定约束自己、要求他人，态度坚决地抓党风廉政建设，旗帜鲜明地反对奢侈浪费行为，做到不请、不送、不贪。坚持依法从政，严格遵守政治纪律、经济纪律、组织纪律，时刻自重、自省、自警。同时积极落实班子成员民主生活会制度，认真开展批评和自我批评，进一步转变工作作风，树立了人民公仆的良好形象。

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作为xx镇党委主要负责同志，我深知xx的工作与上级的要求和群众的期望尚有差距。在今后的工作中，本人决心在县委、县政府的正确领导下，加强政策理论学习，树立科学发展理念，为加快建设富裕、文明、和谐新xx作出新的更大的贡献。

● 知识产权评估报告收费标准

20xx年，在乡党委的正确领导下，在xx村两委会及全体村民的大力支持下，我按照构建和谐社会的目标，认真履行职责，大胆开展工作，积极摸索经验，带领和团结xx村全体村民努力建设，为xx村的社会稳定、经济发展做了一些工作，取得了一些成绩。现对一年来的工作学习情况进行回顾反思，总结经验教训，以利于今后为xx村的新农村建设做出更好更大的贡献。

一、加强党的建设，提高队伍素质

20xx年，xx村党支部始终把保持共产党员先进性教育活动和党员学习培训结合起来。村党支部在乡党委的正确领导下，围绕“保持党员先进性，提高执政能力”两大主题，把握“领导班子建设、干部队伍建设、基层组织建设、人才队伍建设”四大重点，使基层党建工作水平不断提升，为推动全村经济社会快速健康发展提供了坚强的组织保证。村党支部以作风建设为重点，坚持抓好班子、带强队伍，坚持抓好思想政治和执政能力建设，领导班子自身建设得到不断加强。通过学习和活动开展，让党员更新了观念，进一步解放了思想。

二、产业发展有条不紊，经济建设有序进行

今年，我村主抓无籽西瓜产业的发展，20xx年我村载无籽西瓜达1500亩，我村加强无籽西瓜栽培技术的学习，确保丰产丰收，改变过去有产量无质量、丰产不丰收的尴尬局面。

我们在做好发展农业的同时，加强对养殖业的大力支持，我们先后扶持了一批养猪大户，给他们提供饲料信息和生猪价格。改变了过去盲目圈养的时间长、见效慢、成本高、利润小的不利局面，这些措施的实施大大调动了农民的'生产积极性。由于规模大、技术精、时间短、效益高我村掀起了养猪高潮，村民的生活水平有了质的提高。

在搞好家庭经济的同时，我村的劳务输出也取得了巨大的进展，大部分外出打工的村民都有了一技之长，在祖国各地贡献着自己的微薄之力，同时也为家庭带回了可观的经济效益，村民的生活质量上了一个档次。

三、新农村建设工作

今年，我村紧密围绕生产发展、生活富裕、村容整洁、村风文明、管理民主这五个方面，进行新农村建设讨论分析，寻求我村科学发展的思路和方法。我们工作扎实到位，认真负责，又有上级领导的关心和大力支持，我们村新农村建设工作取得了飞跃式的发展，维修了排水管道，安装了路灯，通过了《xx村村规民约》、成立了卫生监督组、村环卫队，目前我村社会发展和谐有序，农民收入稳步提高，民事纠纷逐步减少，村民非常满意并对我们的工作给予了很大的肯定。20xx年，我村新农村建设工作将全面铺开，健身广场、文化大院选址工作已经结束，村节后将开工建设。村小学搬迁、街道绿化工程、临街建筑统一模式工作也将全面展开。

四、存在的问题和下步工作

一年来，本人能够根据上级的要求结合本村的实际情况，圆满完成年初制定的各项目标任务，维护了改革发展稳定的大局，保证了农业发展、农民增收、农村稳定，经济及各项社会事业取得了全面发展，为我村全面建设小康社会奠定了坚实的基础，较圆满地完成了各项工作任务，但与上级领导的要求和全村广大群众的期望还有很多不足。

一是少数村干部对开展远程教育的认识依然不高，存在重建设轻学用的思想，导致学用工作没有真正有效开展起来；

二是广大党员干部对学习实践科学发展观的认识还不深刻，存在走形式、交任务的现象；

三是基础设施建设跟不上广大群众对新农村建设的要求，项目少、资金缺的现象需要进一步解决；这些，都有待我们在今后的工作中认真分析、总结经验，加以改进和解决。

在今后的工作中，我将继续发扬优点，不断完善自已，始终与乡党委保持高度一致，做到目标同向、思想同心、行动同步，并结合村情实际，创造性地开展工作，努力完成乡党委交办的各项工作，力争在新的一年取得更大的进步，各项工作再上一个新的台阶，以更加出色的成绩实践全心全意为人民服务的宗旨。

● 知识产权评估报告收费标准

20xx年，全县深化“放管服”改革优化营商环境工作深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实国家、省、市深化“放管服”改革优化营商环境决策部署，以人民为中心，以企业和群众需求为导向，以全力实施“强省会”五年行动为工作主线，充分发挥县经济社会发展优势和责任担当，主动对标先进，着力打造“服务和效率高于周边、成本和负担低于周边”的营商环境新高地，全县营商环境评估指数全面提升，在全省营商环境评估中评估指数稳步提升，在全市营商环境评估中位列前排。

一、持续规范行政权力运行

（一）加强政府工作部门权责清单管理。修订《县政府工作部门权责清单管理办法》，加强权责清单集中调整和动态管理，建立政府部门权责清单与政务服务事项清单、行政审批中介服务事项清单联调机制，确保各类清单准确、完整、协调一致。

（二）加强行政审批中介服务事项及服务机构管理。编制《县县级行政审批中介服务事项清单（xxxx版）》并向社会公开。指导监督中介服务机构向社会公开行政审批中介服务的条件、流程、时限、收费标准，规范中介服务机构及从业人员执业行为，严格查处违规收费、变相涨价、出具虚假证明或报告等违法违规行为。健全完善中介服务信用评价、惩戒和淘汰机制。

（三）清理整治各类变相审批。开展变相审批、多头审批、重复审批清理规范、督查抽检和暗访暗查工作，分类编制行政备案事项、登记注册、年检年报、指定认定等行政管理措施清单。

（四）清理整治行政审批隐形门槛。对行政审批中存在的隐形门槛、特殊环节、兜底条款开展专项清理整治，规范明晰政务服务事项办理条件及材料清单，审批要件中不得包含“其他”“有关”等模糊性要求。

（五）清理整治滥用行政权力排除、限制竞争行为。对妨碍统一市场与公平竞争、对不同所有制市场主体实施歧视性的行业准入、资质标准、产业促进、政府采购、招投标、公用事业服务等政策措施进行全面清理，修改、废止一批不利于公平竞争的政策措施。完善公平竞争审查投诉举报的受理回应机制，及时纠正、排除限制竞争行为。

（六）深化行政执法规范化建设。严格落实国家进一步规范行政执法裁量权基准制度的指导意见。加强对全面推行“三项制度”的指导协调和督促检查，加强行政执法协调监督，重点规范城市管理、交通运输管理、应急管理、税务等领域执法行为，降低对市场主体正常生产经营活动的影响。

（七）推动行政审批权力下放。有序推进乡镇和街道整合审批服务执法力量试点工作，按照依法下放、宜放则放原则，将点多面广、基层管理迫切需要且能有效承接的行政审批、行政处罚等经济社会管理权限赋予乡镇和街道，全面提升乡（镇、街道）社会治理能力和治理水平。

二、持续深化商事制度改革

（八）深化商事登记制度改革。按照省、市的部署着力推进“照后减证”和简化审批，20xx年底前实现“证照分离”改革全覆盖，对所有涉企经营许可事项实行（九）深化企业简易注销登记改革试点工作。持续实施市场主体注销网上全流程办理，推进部门间数据共享和业务协同，优化税务注销程序，实现在企业注销同时并联办理社保、医保、税务、商务等市场主体注销业务。

（十）推进工业产品许可证制度改革。贯彻落实国家关于压减强制性认证事项的有关政策规定，加强强制性产品认证监管，按照国家市场监管总局部署，广泛推行产品系族管理，解决重复检验检测、重复审批认证等问题。

（十一）不断优化药店开设审批。按照省、市统一部署取消药品零售企业筹建审批，清理对开办药店设定的间距限制等不合理条件，并同步加强事中事后监管。

（十二）引导企业进行企业标准自我声明公开。按照省、市有关工作部署，发动企业积极参加企业标准“领跑者”评估工作，推动企业产品和服务质量提升。

三、持续深化工程建设项目审批制度改革

（十三）推行工程建设项目分类管理。按照工程建设项目类型、投资类别、规模大小、复杂程度、区域位置等制定分类标准，对工程建设项目进行分类管理，按类别优化审批流程、精简审批环节，压减审批时间，提升工程建设项目审批效率。按照省、市的安排部署，从立项到竣工验收全流程审批时间:政府投资类房屋建筑工程项目不超过xx个工作日；带方案出让的社会投资项目不超过xx个工作日；小型社会投资项目不超过xx个工作日；一般社会投资工程项目不超过xx个工作日；既有建筑改造项目中基础类不超过xx个工作日、完善类不超过xx个工作日、提升类不超过xx个工作日。

（十四）推动工程项目建设审批管理系统建设。加快推进县工程建设项目审批管理系统和各成员单位自建审批系统、政务服务网站点全面互联互通，实现信息一次填报、材料一次上传、相关评审意见等过程信息和审批结果信息实时共享，有效杜绝工程建设项目审批“体外循环”。优化完善工程建设项目审批管理系统，增强系统稳定性、便利性。

（十五）规范工程项目建设领域中介服务管理。鼓励社会投资项目业主通过中介网上服务大厅自主选取中介服务机构。不断完善工程建设项目中介服务网上交易平台功能，推动中介服务机构“零门槛、零限制”进驻，实现中介服务网上展示、服务委托、成果提交、监督评价等全过程管理。

（十六）加快推动实施区域评估。建立健全区域评估的事前指导协调、事中跟踪督导、事后评估反馈等监管工作机制，按照市级工作部署，有序推行区域评估，区域评估结果向社会公开，并作为相关部门管理依据。

（十七）探索建立施工图分类审查制度。将房屋建筑和市政工程分为特殊建设工程、低风险工程、一般工程三类，分别按照不同的方式进行施工图设计文件审查，进一步缩小施工图审查范围，提高审图效率，同步加强勘查设计行业的事中事后监管。

四、持续深化公共资源交易体制改革

（十八）提升政府采购效率。按照省、市的部署，配合市公共资源交易服务中心推进电子化政府采购平台与财政业务工作衔接，督促采购人依法及时确定采购结果，严格按照采购文件确定的事项签订和履行合同。根据《省人民政府办公厅关于印发省政府集中采购目录及限额标准（20xx年版）的通知》（府办发〔xxxx〕xx号）等相关规定，将xx万元以下办公设备、办公用品等商品统一纳入政府采购协议电子供货平台进行采购，致力于进一步提高政府采购效率，降低制度性交易成本。

五、持续推进市场提质增效

（十九）强化知识产权创造保护和运用。制定《县关于强化知识产权保护的实施意见》，综合运用法律、行政、经济、技术、社会治理等手段强化知识产权保护。20xx年培育知识产权试点x家，每万人发明专利拥有量x.xx件以上。探索建立知识产权纠纷仲裁、调解优先推荐机制。完善知识产权行政执法和司法联动机制，推动知识产权行政执法案件、司法案件繁简分流。加大知识产权侵权违法行为打击力度，开展年度知识产权执法保护专项行动。建立知识产权保护信息沟通机制，及时发布风险预警提示，支持涉外企业建立涉外知识产权保护预警维权和风险防控机制。

（二十）推动知识产权质押融资。鼓励银行按照估值给予合理授信贷款，助力解决知识产权质押融资贷款门槛高、合作银行少、授信额度低等问题。

（二十一）健全人才服务保障体系。按照《x市人才分类认定办法（试行）》及《x市人才分类认定目录》，探索建立体现行业人才特点、注重人才实绩、分层次的人才评价机制和人才评价办法。支持企业依据国家职业技能标准自主开展技能人才评定，加快形成知名企业、行业协会、人力资源服务机构积极参与的人才评价机制。深化服务专员制度，发挥“人才之家”作用，切实在子女入学、配偶就业、社会保险、医疗保障、落户安居、待遇兑现等方面为人才提供服务。获得企业发放职业技能相关证书的人才符合相关条件的，可享受职业培训、职业技能鉴定补贴等政策。

（二十二）提高出口退税时效性。积极运用信息化手段，将正常出口退税业务平均办理时间压减至x个工作日以内，按照上级税务部门部署要求开展无纸化单证备案。

（二十三）持续推进高质量利用外资。坚决执行《x市关于鼓励利用外资的若干措施（试行）》和《县外商投资服务管家制度》，完善外商投资全流程服务体系建设，健全外资企业投诉处理工作机制。

（二十四）引导金融更好服务实体经济。加强x市政策性信用贷款风险补偿资金池相关政策宣传，积极为辖区企业对接争取融资支持，推动在息金融机构加大向实体经济信贷投放力度。鼓励金融机构增加制造业贷款和中长期贷款投放，推动金融机构落实好普惠小微企业贷款延期还本付息政策，缓解企业资金接续难题。鼓励金融机构大力发展保函业务，协助企业以保函替代现金缴纳涉企保证金。鼓励政策性融资担保、再担保机构与商业性融资担保机构合作开展中小微企业融资担保业务。

（二十五）提升破产处置效率。积极推动建立府院联动机制，探索制定“无产可破”案件援助制度。推行破产审判专门化和破产案件繁简分流，完善“执转破”案件审查移送机制。按照省高级人民法院审限管理工作意见加强破产案件审限管控，缩减破产清算和破产重整时间。

（二十六）推进“执行难”问题解决。加快智慧法院建设，打通审判、执行系统壁垒，实现技术融合、信息共享。优化执行联动机制，完善保全、救助、悬赏三位一体的保险机制，加强与银行、住房公积金、房管、保险等部门信息共享，加大被执行财产线上查控力度。推行律师调查令制度，拓宽被执行人财产发现渠道。完善失信被执行人信用惩戒体系，保障胜诉当事人的合法胜诉权益。

六、持续推进政务服务改革

（二十七）加强政务服务能力建设。围绕一体化政务服务能力建设（政务服务“好差评”）第三方评估导向和重点内容，制定县提升政务服务能力建设工作方案，全面推进政务服务线上线下融合发展，提升县政务服务能力和水平。

（二十八）推进政务服务标准化建设。持续推进实体政务大厅标准化建设提档升级工程，不断优化、提升和完善大厅服务功能。持续推进政务服务事项、办事指南及审查要点标准化、精细化管理，重点开展办事流程中实地勘验、现场核查、技术审查、听证论证等环节清理规范，明确特殊环节办理时限。在县政务服务中心启动政务服务ISOxxxx质量管理体系认证工作。

（二十九）推进政务服务便利化建设。全面推进政务服务流程和服务方式系统性重塑，推进全县市场监管、税务、医保、农业农村、教育、人社等领域政务服务事项全程网办，全县政务服务“零跑腿”全程网办率达到xx%。加快推进政务服务“跨省通办”，20xx年底前实现工业产品生产许可、就医结算备案、社保卡申领、户口迁移等xx项事项异地办理，基本实现高频政务服务事项“跨省通办”。持续深化“全省通办、一次办成”改革，20xx年底前实现省内事项“全省通办”。深化“一窗通办”改革，除涉密和特别复杂事项外，“一窗通办”分类受理事项比例达xx%，规范编制“一次办”办事指南，实现企业高频事项（年度企业办事频次前xx%事项）“一件事一次办”。大力实施流程优化再造工程，围绕企业和群众需求不断扩展集成套餐服务范围，20xx年底前实现县级网上集成办理套餐x个以上。建成县政务大厅“xx小时自助服务区”。全面规范和优化帮办代办服务，建立完善帮办代办工作机制。加强对老年人、视障听障采残疾人等群体的引导和服务。

（三十）加快推进政务服务移动体系建设。落实全国一体化政务服务平台移动端建设指引，依托省“贵人服务”平台，积极推进覆盖范围广、应用频率高的政务服务事项向移动端延伸，推动实现更多政务服务事项“掌上办”“指尖办”。

（三十一）推进电子证照试点工作。推进电子证照工作。建立电子证照常态化管理机制，全面推动电子证照跨地区、跨部门、跨层级互认共享。根据x市电子印章、电子签名管理办法，推进电子印章、电子签名在政务服务、公用事业服务领域的全面应用。20xx年底前全县行政审批部门全部完成审批电子印章制作和应用工作。

（三十二）完善政务信息归集、共享、交换和应用机制。大力实施政务服务数据融通攻坚工程，推动政务服务数据交换共享标准化建设，提升政务数据的归集、共享交换和开放应用能力。推进政务服务、公共服务等面向社会的网站、APP、小程序集约化建设，建立政务服务数据交换共享责任制度和数据质量评估机制。

（三十三）配合推进政务服务便民热线归并优化工作。积极配合市委政法委完成20xx年xxxxx、xxxxx、xxxxx等xx条政务服务便民热线归并优化工作，完善热线管理运行工作机制和保障措施。

（三十四）建立行政审批在线巡查监督机制。加强网上政务服务规范化、标准化和流程化建设，常态化开展网上政务服务在线巡查监督，对网厅信息错漏、办理事项颗粒化程度低、一次性告知不充分、网上信息更新不及时、办理流程不规范等问题定期通报、限期整改。

（三十五）健全完善政务服务“好差评”机制。全面实施“好差评”制度，确保政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。建立评价数据收集、分析、调查核实、督促整改、评价结果考核应用的闭环管理机制。

（三十六）不断优化不动产登记服务。提高不动产登记服务效率，扩大x日办、x日办、当场办、即时办业务类型比例，20xx年底前全面实现不动产抵押登记全程网上办。持续推动费用减免，免收小微企业和个体工商户登记费、邮寄费。拓宽缴费服务渠道，推出微信、支付宝、云闪付等方便快捷缴费方式。按照省、市的部署配合提升改造不动产登记系统，扩展完善数据库结构和内容，确保适应不动产抵押权登记工作需求。健全不动产登记和土地权籍测绘投诉机制及土地纠纷相关信息公开制度。

（三十七）推动不动产登记服务集成。按照省、市的部署，推进公安、住建、民政、人社、税务、市场监管等部门和水、电、气等公用企业数据信息与不动产登记系统数据集成共享，实现房产交易、缴税、登记并行办理；推动不动产登记与水电气讯开通或变更同步办理，由不动产登记部门统一受理，同步推送至供水、供电、供气、广电网络等公用服务单位并联办理相关业务。

（三十八）提升纳税服务质效。大力推广税（费）种综合申报，依法简并部分税种征期，减少申报次数和时间，缴纳税费时间压减至xx小时/年，严格执行减税降费各项政策规定，进一步降低总税费负担率。优化社（医）保缴纳流程，20xx年xx月底前基本实现企业社保事项网上办理，个人缴费事项掌上办理。推动智慧办税建设，提高办税缴费体验，扩大电子办税、多元化缴款、电子退库覆盖面，探索涉税服务事项跨区域通办。探索推行留抵退税联动办，依托电子退税信息，简化办理流程，提速退税办理时间。向新办纳税人免费发放税务UKEY，联合市场监管部门，引导关注税企互动平台，纳税服务前端化。推广增值税电子发票及其他电子票据、凭证的广泛使用。全面推行税务证明事项告知承诺制。扩大将涉税资料事前报送改为留存备查的范围，减轻企业办税负担。

（三十九）简化税费优惠政策适用程序。探索利用大数据等技术甄别符合条件的纳税人、缴费人，精准推送优惠政策信息。优化非税收入退付管理服务，确保各项非税优惠政策及时落实到位。

（四十）推进婚姻登记异地办理改革。按照省、市的部署开展辖区内乡（镇、街道）结婚登记异地办理试点工作。

七、持续提升公共服务质量

（四十一）持续优化公证服务。按照省、市的部署推进高频公证服务事项“一网通办”，逐步实现申请受理、身份认证、材料提交和缴费等环节全程网上办。严格落实国家关于降低企业公证事项和公证事务收费办法和标准。

（四十二）持续优化医疗服务。参保群众可自主选择使用社保卡（含电子社保卡）、医保电子凭证就医购药。推进居民健康档案及身份识别、电子病历、诊疗信息、报告单结果等信息在不同医院互通互认，并严格保护个人隐私，减少群众重复办卡，避免不必要的重复检查。建立完善医疗卫生服务评价机制，为服务对象提供评价渠道，并将评价结果向社会公布。

（四十三）持续推进“互联网+医疗健康”发展。鼓励支持医疗机构对接互联网平台，推动互联网医疗建设，提供常见病和慢性病复诊、健康咨询、远程辅导诊断等服务。

（四十四）推进门诊费用跨省直接结算。按照国家和省、市的部署，严格落实国家关于门诊费用跨省直接结算政策，20xx年xx月底前实现门诊费用跨省直接结算。推动实现医保关系转移接续线上办理。清理医x点机构不必要的申请条件和要求，缩短办理时限，将更多符合条件的医药机构纳入定点管理，并同步加强事中事后监管。

（四十五）简化应届高校毕业生就业手续。按照国家和省、市的部署，推动取消应届高校毕业生报到证，加强教育、人力资源社会保障、公安等部门业务协同和就业信息共享，做好就业保障和服务。做好就业服务和保障，实现离校未就业毕业生求职意愿和用人单位岗位信息精准化、智能化匹配推送。对非公单位接收应届高校毕业生，取消由所在地公共就业人才服务机构在就业协议书上签章的环节。

（四十六）加大就业服务供给。严格按照“放管服”要求，规范职业资格认证工作。进一步加强对在我县开展职业技能培训工作的民办培训机构的管理，严禁培训机构私设职业技能培训门槛。依托流动人员人事档案管理服务信息系统，扎实推进档案管理服务信息化、标准化、便民化，提升档案公共服务能力。

（四十七）扩大失业保险覆盖范围。按照国家和省、市的部署，积极推动城乡各类用人单位全部纳入失业保险覆盖范围。

（四十八）加强社会救助服务数据共享。加强低保对象、特困人员、临时救助对象、残疾人、教育救助对象、住房救助对象、医疗救助对象等数据共享和数据分析，变“人找政策”为“政策找人”。畅通困难群众求助热线，完善特殊困难残疾人访视制度，对符合条件的困难群众及时开展救助。

（四十九）加快促进婴幼儿照护服务发展。制定出台县促进x岁以下婴幼儿照护服务发展实施方案，鼓励通过市场化方式，采取公办民营、民办公助等多种方式，加快完善婴幼儿服务设施，提升婴幼儿照护服务水平。到20xx年，每个乡（镇、街道）至少建成x家具有示范效应的普惠性托育机构，托育服务体系基本建成。到20xx年，街道至少建成x家具有示范效应的普惠性托育机构，每千人口拥有x-x岁婴幼儿托位数x.x个。

（五十）提高水电气供给可及性。推进水电气“一站式”集成服务，依托政务服务网实现水电气报装、查询、缴费等业务全程网上办理。实行“三零”服务的低压非居民用户用电报装压减为“业务受理”和“装表接电”x个流程，合计办理时间压减至x个工作日以内，未实行“三零”服务的低压非居民用电、高压单电源、高压双电源用户报装业务合计办理时间分别压减至x个、xx个、xx个工作日。用水用气报装接入优化为“申请受理”和“验收供应”x个环节，涉及外线施工的相关手续实行并联办理，审批时限压缩至x个工作日以内。市场主体报装水电气需要在红线外新增配套设施建设的，除法律法规和相关政策另有规定外，不得由用户承担建筑区划红线外发生的任何费用。

（五十一）提高水电气供给可靠性。加强对水电气服务单位供给可靠率的监督，主管部门要建立考核机制，督促供给单位提升供给可靠性和服务质量。20xx年底前，城镇、农村地区年均停电时间压减至x个、xx个小时以内。

（五十二）提升水电气外线接入工程审批效率。用水、用电、用气报装外线接入工程实行“一窗受理”、并联审批、联合踏勘和限时办结。对符合条件的低压短距离接电工程和社会投资简易低风险项目的用水接入、小型燃气接入工程探索实行接入工程告知承诺制。

（五十三）提升改善供水服务。全面清理取消供水报装接入中不合理收费，切实降低用户接入工程费用。规范供水工程市场秩序，不得直接、间接或者变相指定客户接水工程的设计、施工和设备材料供应企业，不得限制和排斥其他市场主体公平竞争。加强停复水管理，最大限度减少停水次数和时间。加快推行供水接入报装“零上门、零材料、零收费”服务。

（五十四）提高公共服务标准化透明化水平。水电气供给单位要向社会公开水电气报装及相关接入施工的服务标准、收费标准，免费提供工程造价标准咨询服务。加强对水电气供给项目廉政风险监督，建立完善事前、事中、事后监管机制，最大限度压减权力寻租空间，有效防范腐败风险。

八、持续推进社会诚信体系建设

（五十五）积极推进诚信政府建设。提升各级政府诚信行政水平和公务员诚信履职意识，将诚信政府建设作为优化营商环境的一项重要工作纳入全县综合目标指标体系。对存在“新官不理旧账”、政府承诺不兑现等情况的，要纳入领导干部年度考核。

（五十六）依法依规推进社会信用体系建设。严格落实国家关于进一步规范公共信用信息纳入范围、失信惩戒和信用修复的有关意见。对市场主体提出异议的信息，信息提供和采集单位要在规定时限内核实并反馈结果，经核实有误的信息，要立即予以更正或撤销，并消除不良影响。

（五十七）推进涉企信用信息归集共享。探索建立审批、监管、执法和信用信息互联互通机制，实现部门间市场主体信息的实时传递和无障碍交换，实现违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认。推动税务、公积金、社保和金融机构合作，将市场主体纳税、公积金缴纳等信用转化为融资信用，发挥信用信息在普惠金融体系中的重要作用。

（五十八）持续开展清欠工作。贯彻落实《保障中小企业款项支付条例》，保障中小企业合法权益，加强对政府部门、国有企业在建项目资金支付环节的监督，营造良好营商环境。

（五十九）推广实施容缺审批制度。制定政务服务容缺审批管理办法。调整规范容缺审批后补事项清单，提高清单含金量。建立容缺审批信用信息记录、归集、推送工作机制。

（六十）推行告知承诺制。全面推行证明事项告知承诺制，编制本级实行告知承诺制的证明事项目录并向社会公开，明确告知承诺制的事项范围、适用对象，工作流程和监管措施。纵深推进“减证便民”行动。全面推行涉企经营许可事项告知承诺制，编制实行告知承诺制的涉企经营许可事项目录并向社会公开，明确告知承诺制的事项范围、适用对象，工作流程和监管措施。

九、持续加强事中事后监管

（六十一）持续推进“互联网+监管”。大力实施“互联网+监管”和基于信用体系建设的监管制度，加强部分重点监管领域数据汇集，强化运用“互联网+监管”系统风险预警模型，形成风险预警线索推送、处置和反馈机制，提升监管智能化水平。

（六十二）推进“双随机、一公开”监管及部门联合监管。继续扩大“双随机、一公开”监管实施范围，除特殊重点领域外，各部门涉企双随机检查事项覆盖率不低于xx%。建立与信用、风险挂钩的“双随机、一公开”规范化、常态化、差异化新型监管机制，对信用较好、风险较低的市场主体，合理降低抽查比例和频次。加快实施“双随机、一公开”监管平台提升工程，持续完善“一单两库”，规范抽查行为、公示行为和后续监管。深入推进部门联合监管，推动“进一次门、查多项事”切实落地。

（六十三）加大重点领域监管力度。对疫苗、药品、特种设备等涉及公共安全、生命健康、特殊行业的'重点领域实行重点监管。负责组织对国家免疫规划制度的实施、预防接种环节接种单位及医疗卫生人员接种行为的常态化监管。

（六十四）积极推行包容审慎监管。严格落实国家对新产业新业态实行包容审慎监管的指导意见，按照省、市的部署探索开展包容审慎监管试点工作。

（六十五）加大对医疗机构规范整治力度。重点整治医疗保险经办机构的违规支付医保待遇、拖欠定点医药机构费用等问题。建立欺诈骗保问题线索移送机制，对欺诈骗保行为加强部门联合排查。重点整治定点医疗机构及其他服务机构的不规范诊疗行为。

（六十六）加大对金融机构规范整治力度。按照国家和省、市的安排部署，配合上级监管部门清理规范中小企业融资中的不合理附加费用，整治银行等金融机构强制搭售产品、超公示标准收费、收费与服务项目不符等违规行为。加强金融机构服务项目和收费公示，健全金融业违规收费投诉举报机制。推动地方金融组织规范金融服务收费管理，确保不增加市场主体融资成本。

（六十七）加强行业协会、商会的规范管理工作。培育和发展各类行业协会、商会，充分发挥商协会在优化营商环境中的桥梁纽带作用。严禁商协会干预市场主体加入或者退出，加强对商协会涉企收费行为监管，编制商协会涉企收费清单，开展涉企违规收费专项检查，对违反涉企收费规定的行为加强联合执法。

十、持续推进制度体系建设

（六十八）建立深化“放管服”改革优化营商环境协同联动机制。坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，建立完善优化营商环境统筹推进机制，认真落实营商环境各项政策措施，抓好我县优化营商环境工作，进一步凝聚共识，夯实责任，形成各部门齐抓共管、协同联动的工作局面，不断推动全县营商环境优化提升。

（六十九）健全完善优化营商环境考核评价机制。配合做好x市优化营商环境平台建设相关工作。按照省营商环境评估指标体系开展营商环境监测调度工作，以评促改，重点推动业务流程、办事流程再造，结合我县实际制定整改提升方案，力争减材料、减时间、减成本，提高办理质量，提升企业和群众满意度，不断提升全县营商环境水平。完善全县优化营商环境工作考核，制定年度考核方案或考核细则，将优化营商环境工作纳入全县综合目标考核。

（七十）建立营商环境投诉举报问题调查处置机制。加强对营商环境的督促检查，不定期对全县各单位优化营商环境工作情况开展明察暗访。畅通投诉和监督渠道，实行政府、企业、群众三方共同监督机制，设置营商环境投诉热线及处理办法，接受社会监督举报，认真查处投诉举报问题，切实维护市场主体的合法权益。

（七十一）进一步完善财政资金直达机制。认真总结财政资金直达基层的经验做法，充分用好直达资金监控系统，强化对直达资金预算下达和分配、预算执行以及监督反馈等全过程、全链条、全方位的常态化监控，确保资金落实到位、规范使用。

（七十二）完善政企沟通机制。建立完善以专家、学者、企业界人士、商协会参与的外部咨询监督机制，持续聘请人大代表、政协委员、商协会代表、新闻媒体记者和社会各界人士担任营商环境义务监督员，制定营商环境义务监督员工作管理办法，完善义务监督员聘任、激励和退出机制。

（七十三）探索建立涉企政策综合协调审查机制。出台全县涉企政策综合协调审查制度，开展涉企政策公平性、合法性和配套性审查，实现涉企政策与企业发展需要相协调，增强政策实施效果。

（七十四）完善惠企政策兑现机制。修订完善县招商引资优惠政策，制定县安商优惠政策，建立招商引资、产业扶持政策等涉企政策库，编制惠企政策清单，将政策兑现事项纳入政务服务事项管理。对以政府换届、相关责任人更替、当地政策调整等理由不兑现招商引资活动中依法作出承诺、签订合同约定的行为开展专项调查，对全县营商环境造成重大不良影响的，要严格追责问责。用好县“贵商易”民营经济服务平台，积极做好涉及企业，政策咨询、政策建议、问题投诉等服务工作。

● 知识产权评估报告收费标准

一、持续推进全市三级政务服务体系建设，政务服务延伸至基层。

按照区、盟工作要求，截止目前通过全力推动政务服务项基层下移，共梳理出乡镇直办政务服务事项清单xxx项、帮办代办事项xx项，村级直办事项xx项、帮办代办事项xx项。街道直办事项xxx项、帮办代办事项xx项，社区直办事项xx项、帮办代办事项xx项。乡镇“xx速办·一次办”xx项。通过对政务服务事项进行标准化梳理，形成市、镇、村三级政务服务事项基本目录，并对外统一公示，同时对事项清单进行动态调整。在全市各级政务服务场所设立“帮办代办”窗口xxx个,组建了xxx人的专兼职帮办代办队伍，试点xx镇率先实行，年底前要求各镇、街、xx村（社区）便民服务中心、站服务场所的窗口设置、推行综合受理、实施帮办代办服务，提供延时和预约服务，为全市三级政务服务体系建设打下良好基础。

二、推行“xx速办·四办”工作，有效提升营商环境。

“一网办”依托全区一体化政务服务平台,利用数据共享、电子签章、电子归档等信息化手段整合政务服务资源和优势,推进事项网上办理。通过组织各单位集中办公+培训的“x+x”模式，全面完成了全区一体化在线政务服务平台事项认领、清单填报、精细化梳理工作，全市“政务服务平台”认领、填报、并发布政务服务共xxxx项，网办占比达到xxx%，高频政务事项实现“应上尽上”,建成了应用集成、界面规范、部署集中、信息共享的政务服务“总枢纽”，现共计xxxx项事项可实现“全程网办”，全程网办比达到xx.xx%。

“帮您办”方面设立了“xx速办·帮您办”窗口，组建了专职人员x人、兼职xx人的“帮您办”专业队伍，负责为到政务服务大厅的`企业群众提供全周期的免费代办帮办服务，为项目推进提供全方位保障。共有xx项审批事项可实现帮办代办，并已将重点投资建设项目、重大招商引资项目和科技创新类、国家鼓励类等投资建设项目列入“帮您办”事项。针对相关企业审批难问题，推行会商会审，联审联批机制。已召开会商会审会议三次，联动盟市十几家审批单位进行了一次告知和并联审批。并且建立了“一项目一专班、一项目一档案、一周一调度”工作模式，帮助项目早日落地开工。实行“一企一档案、一企一专人”的“x＋x”工作模式。建立明确的档案机制和跟踪机制，对联办事项较多的项目在每个档案中附有《“xx速办·帮您办”项目追踪帮办示意图》，进行“挂图作战”实施时限超期预警跟踪机制，对于即将到期的审批事项，提前与相关审批部门帮代办人员联系，做好配合工作。“帮您办”工作专业队伍的激励引导机制已建立，代办帮办服务评价制度也已建全，并积极收取企业群众满意度反馈，不断接受意见加以改进。截至目前，共帮办代办xx个政府投资类和企业投资类项目，，xxx个审批环节，涉及投资金额xx多亿元。

● 知识产权评估报告收费标准

根据县政府推进简政放权放管结合优化服务改革工作方案和推进法治政府建设工作方案的要求，我局高度重视，进行了认真研究，积极部署，大力推动“放管服”改革和法治政府建设工作，现将有关工作完成情况自查报告如下：

一、积极落实“放管服”改革各项任务要求

1、及时承接落实上级下放的行政审批事项。我局对20xx年省政府取消下放的16项行政审批事项进行了衔接落实。16项行政审批事项中，其中：4项为取消的审批事项，省政府发文取消后，我局也不再受理；有12项为下放行政审批项目（其中2项为省直管县直接承接的项目，10项为吉府办字[20xx]123号文件下放到县的项目），有5项已承接到位，有7项因本地没有办理对象或者从未办理过有关业务，经报县政府批准后暂停实施。

2、及时组织修改完善了权力清单、责任清单并上网公布，进一步精减了行政权力，对权责清单进行了调整，由之前的436项精简至329项，具体精简情况如下：行政许可项目由34项精简至10项，行政处罚项目由237项精简至191项，行政强制项目由28项精简至21项，行政征收项目由7项精简至0项，行政确认项目由12项精简至11项，行政奖励由12项精简至6项，行政裁决、行政给付无变动，其他行政权力由104项精简至88项，精减率为25%。并对20余项公共服务事项的要素进行了更新，实行一张清单制度并上网公布。

3、按县行政服务中心统一部署，我局进一步规范了窗口行政审批服务项目的内容，优化了审批流程和行政服务指南，对一些人员信息等进行了动态调整，规范审批内容和程序，简化审批手续。

4、坚决取缔乱收费。我局组织对窗口收费项目进行了全面清理，坚决执行上级要求，杜绝乱收费。目前，我局驻行政服务中心窗口无收费项目。

5、提高政务服务效率。我局行政审批及公共服务事项进驻到县行政服务中心统一办理。做到“一个窗口受理，一个窗口办结”，杜绝办事群众“两头跑”现象，维护行政服务窗口良好形象，提高审批服务效率及权力运行透明度。

6、对行政许可事项各类证明进行清理，对2项证明进行了清理并统一进行了征求意见和公示，杜绝奇葩证明，循环证明。

7、及时回应群众和企业合理诉求，安排专人负责信访受理和12345热线受理服务，今年共受理8件，办理了8件，办结率100%，进一步拓宽优化民意诉求渠道，转变工作作风，提高服务水平，更好地服务群众。

二、大力推动法治政府建设各项工作

1、积极推进行政决策科学化民主化法治化，实行法律顾问制度，每年都从律师事务所聘请专业律师作为我局的法律顾问，我局的`重大决策以及规范性文件都要经过法律顾问审核。建立健全了重大行政决策后评估制度、重大行政决策档案管理制度和重大民生决策事项民意调查制度。

2、严格规范公正文明执法，全年无行政复议案件、行政诉讼案件。扎实推进“双随机一公开”监管工作，积极做好了行政许可和行政处罚信息的网上公开公示工作。一是强化制度保障，制定了《农业局随机抽查事项清单》（184项）、《xxxx局推进行政检查“双随机一公开”工作细则》，《xxxx局20xx年“双随机一公开”行政检查工作计划》。二是建立了《xxxx局执法检查人员名录库》（39人），梳理出了包括“畜牧兽医、农业技术推广（植物保护、植物检疫）、农业投入品（包括种子、肥料、兽药、农药、饲料和饲料添加剂）、农业机械、农产品质量安全、农村土地纠纷、渔业生产渔政、粮食”8个主体名录库。

3、积极落实县综治办、县法制办出台的指导性意见，积极开展行政调解，有效化解行政争议。每年我局的行政调解案件有20起左右。

4、强化组织保障和法治能力建设，以文件形式对法治政府建设年度重点工作作出具体部署并进行任务分解，召开专题会议研究法治政府建设工作，每年向县政府报告上一年度法治政府建设情况，并向社会公开，组织开展或参加通用法律知识、专门法律知识、新法律法规等专题培训，每年组织班子集体学法不少于2次，组织领导干部年度法律知识考试和公务员年度法律知识考试（以普法办文件和记录为准），无一人缺考。设立了专门法制机构并拨付了法治政府建设工作经费。

5、根据《县政府法制办规范性文件清理相关政策措施解读》文件要求，我局组织工作人员对20xx—20xx年实行的文件进行了评估，同时及时将规范性文件及时报送县委、县政府进行备案，共评估文件5件，其中废止2件，继续施行的2件，修订后施行的1件。

6、我局自觉接受人大监督民主监督情况，认真办理了20xx年人大代表建议和政协委员提案，回复人大代表建议2份，政协委员提案3份。

7、严格按照县政府办公室20xx年政务公开工作要求执行，截止目前，我局20xx年已公开74条。

三、采取的主要措施

1、加强领导，组织有力。我局对“放管服”改革和法治政府建设工作十分重视，召开了专门会议逐项研究，逐项进行认领落实，并要求各单位本着高度负责的精神，大力推进审批改革工作和法治能力建设，实现阳光政务。

2、协调配合、稳步推进。各职能单位能够积极配合，按照各自职责，主动沟通衔接，推进各项改革，简化办事程序，压缩办理时限，提高办事效率。

3、建章立制，及时总结。对于好经验好做法及时进行总结，并应用到日常管理当中，进一步推动和改进工作，促进各项改革工作顺利实施。

四、存在问题及建议

因现有执法检查人员对其他专业领域的知识掌握不够，一时跟不上“双随机”工作的需要，需要进一步通过培训学习补齐短板，以便全面推进此项工作。

● 知识产权评估报告收费标准

为进一步深化“放管服”改革优化营商环境,有效提升我县网上政务服务能力,根据县依法治县办公室相关文件要求，现将我县“放管服”工作总结如下：

一、工作目标

围绕全面推进事项标准化建设和“一网通办”目标任务,针对我县在网上政务服务方面存在的突出问题和明显短板,以规范政务服务事项、优化政务服务流程、融合线上线下服务、推广移动政务服务、创新应用服务模式等为重点,推广运用“天府通办”等线上政务服务品牌,积极推进“一次办、网上办”“一证通办”“最多跑一次”,提升政务服务平台服务能力,动态调整《县行政许可事项清单》积极推进县域治理体系和治理能力现代化试点工作提供坚实保障。

二、主要任务

(一)推进“一次办、网上办”改革。

一是围绕高效办成“一件事”这一目标,聚焦企业开办、工程项目、社保医保、住房公积金、不动产登记、交通、户籍管理等领域,梳理企业群众办件量较大的高频事项,9月底前各行权单位梳理出50件以上企业群众“一事一次办”事项清单。二是组织对“一件事”涉及多个部门的审批环节予以归并压缩、取消,形成“一事一次办”新办理流程,编制发布办事指南。三是推进实体大厅与网上平台集成融合,推进线上线下同一标准、同一流程,实现一次告知、一次表单、一次连办、一次办好。四是实行首问负责、限时办结、一次性告知制度，推行现场办事引导服务，推行温馨服务、文明服务，在符合法定受理条件、相关材料齐备的前提下一次办好审批服务事项，努力实现企业群众办事满意。

（二）积极推进“一证通办”“一照通办”。

一是结合实际梳理企业群众依申请办理的高频事项,大幅精简办事过程中需要提交的申请材料,实现申请人提交材料平均减少50%以上,推进办事材料目录化、标准化、电子化;二是在公安、税务、市场监管、自然资源、住建、医保、人社、司法等部门建立高频事项容缺受理制度,对基本条件具备,主要申请材料齐全,且符合法定形式,但次要条件或申请材料缺失的审批事项，经申请人作出书面承诺后,窗口依申请先予受理,当场一次性告之需补正的材料、时限和超时限补正处理办法,在申请人补正全部材料后,在承诺办结时限内及时出具办理结果意见,颁发相关批文证照。县政务服务中心(分中心)大厅设立容缺办理综合服务窗口,申请人向窗口递交材料经初审符合“容缺受理”条件的,开具容缺受理告知单,申请人在期限内补正材料后,容缺受理窗口开具受理通知书。未在期限内补正的,短信通知申请人并作退件处理。三是11月底前梳理形成“一证通办”“一照通办事项清单”,积极探索实行告知承诺制,实现部分事项仅需凭营业执照和居民身份证等就能“网上办”掌上办”。四是推动高频事项的移动办理,为企业、群众提供套餐式服务,方便企业、群众办事真正实现企业、群众“最多跑一次”。

（三）规范统一政务服务事项。

一是围绕高效办成“一件事”这一目标,聚焦企业开办、工程项目、社保医保、住房公积金、不动产登记、交通、户籍管理等领域,梳理企业群众办件量较大的高频事项,9月底前各行权单位梳理出50件以上企业群众“一事一次办”事项清单。二是组织对“一件事”涉及多个部门的审批环节予以归并压缩、取消,形成“一事一次办”新办理流程,编制发布办事指南。三是推进实体大厅与网上平台集成融合,推进线上线下同一标准、同一流程,实现一次告知、一次表单、一次连办、一次办好。四是实行首问负责、限时办结、一次性告知制度，推行现场办事引导服务，推行温馨服务、文明服务，在符合法定受理条件、相关材料齐备的.前提下一次办好审批服务事项，努力实现企业群众办事满意。

（四）深入开展政务服务“好差评”。

我局于20xx年8月起,开始着手好好差评系统建设,耗时一个月,总投资9万余元的系统已建成并开始试运行从目前的的情况来看:我县的大多数部门都是用的是各个业务上级部门的专网,由于上级部门的专网还没有与省级的体化政务服务平台链接,所以,还不能实现好差评在政务服务平台上的数据传输。目前,税务系统正准备与全省一体化政务服务平台链接,到时,税务系统就可以运用“好差评系统了。

（五）规范行政许可事项清单。

相对集中行权事项事项清理工作方面:8月25日县编办下发了《关于清理上报相对集中形式权力事项的函》,根据各单位的上报情况,拟划转87项行政许可,行政确认和其它行权事项,我局也积极主动与相关行权单位对接,目前该项工作正在努力推动和清理中。

● 知识产权评估报告收费标准

20xx年，法务紧紧围绕集团年初会议制订的年度目标和任务，在分管领导的带领下，按照法务年初拟订的年度计划，积极有效的开展法务工作，力求做好事前防范、事中控制、事后应对及总结规范等一系列工作，切实维护公司的合法权益。现将本部门今年以来工作情况汇报如下：

一、做好合同审核工作，控制公司经营风险

截止到20xx年12月22日，通过流程及其他方式移交法务起草或审核的合同达450余份，起草或审核合同日均约达2份。在合同审核及拟草过程中发现以下问题：

1、合同主体不当。合同当事人主体合格，是合同得以有效成立的前提条件之一。而合格的主体，首要条件应当是具有相应的民事权利能力和民事行为能力的当事人。因此集团及下属公司在签订合同中，不应不具有独立法人资格且不能独立承担责任的分公司、个人组织等单位和不具有相应资质的单位签订经济合同。业务部门是合同谈判的主体，在签订合同前应首先审查合同对方当事人是否具备相应的资质条件，以免在合同履行过程中产生法律问题。

2、合同文字不严谨，容易发生歧义和误解，导致合同难以履行或引起争议。依法订立的有效合同，应当体现双方的真实意思。而这种体现只能靠明晰的合同文字。就目前合同审核过程来看，一些合同内容表述不清楚，容易产生歧义现象仍有发生，在合同审核过程中，甚至出现将“无偿”写成“有偿”、将“第一年至第三年租金每年租金元”写成“第一年至第三年租金租金元”的低级错误。

3、合同条款不完整,有缺陷,有漏洞。一些合同签订后会出现补充协议、签证等情形，从而对原合同做了实质的变更，也使合同签订失去原有意义，大大降低了原合同的对双方的约束力。

4、合同条款不公平。在合同审核中发现一些合同版本为对方当事人提供，从而造成合同约定的相关条款大都仅从自身利益出发，未充分考虑我方利益，甚至某些条款对我方要求苛刻，而对合同拟订方却没有明确的义务及违约责任的相关约定。因此类合同不存在违法，仅存在商务风险，法务也仅能做相关的法律风险提示。建议业务部门在开展业务的'同时，根据在签订合同过程中自身实际所处的谈判地位加强对合同商务风险的评估工作，切实维护公司的权益。

二、做好咨询服务工作，确保重大项目依法推进

法务根据集团年初工作会议要求各职能部门要为年度重大项目做好管理和服务工作的会议精神，积极为公司重大项目提供法务专业支持，确保公司重大项目依法推进，特别是为在杭重大项目提供法律帮助。如为xx项目疑难法律问题多次提交了书面法律意见书，参与xx项目相关合同谈判，代表项目公司就承包方员工在劳动局投诉的劳资纠纷进行法律答辩，拟写和修改项目公司对外函件；为xx的开业做了大量前期准备工作，如拟写合同范本及对外发函等，协助处理劳资纠纷等等；为对外发函做修改审核，并提供法律咨询服务等等。

此外，法务就集团范围内出现的重大疑难法律问题积极与集团顾问单位联系，协助顾问单位就某疑难问题出具书面法律意见书；法务还在分管领导的指导下，就公司投融资相关事宜拟写书面文件，包括诸如股权转让协议、借款合同、担保协议、反担保协议、股东会决议等等；为人事部门就劳动用工风险多次提供书面法律咨询意见及口头答复。

三、做好诉讼案件跟踪工作，维护公司合法权益

全年，通过集团法务或杭州顾问律师经办的案件总共有13起，这13起案件分别为：

1、xx系列案件8起，该系列案件于20xx年1月至今，下城区法院已审理完毕，其中6起法院已以驳回原告的诉讼请求予以判决。其余2起案件（未保全），在原告在开庭后主动申请撤诉，法院现已裁定准许撤回起诉。其中已判决的6起案件（已保全），原告全部上诉至杭州市中级人民法院后因未缴纳上诉费用，中院裁定一审判决生效。目前该系列案件待法院裁定解封已保全的财产后结案。

2、xx建设工程合同纠纷案件2起，2起案件均因xx未按期支付工程款，导致施工方起诉。一起与对方协商达成和解协议，对方已撤诉；另一起因对方查封了我公司的银行账号，在法院主持下双方达成调解协议。

3、xx执行款案件1起，该案系20xx年6月12日判决，属历史遗留案件，现双方就利息部分协商后，达成和解协议，该案件已履行完毕。

4、xx联营合同纠纷1起，该案件系原合作方与xx因联营合同发生纠纷，一审判决驳回对方的全部诉讼请求，现对方上诉，目前案件正在审理中。

5、集团公司劳动争议案1起，该案件系集团公司一员工未与公司签订书面劳动合同引起的纠纷，该案历经劳动仲裁及一审，与对方协商予以解决。

上述案件提醒我们，应进一步加强公司经营管理，提高公司经营风险意识。主要有以下几个方面引起我们的重视：

1、在并购项目时应扎实做好前期目标公司的尽职调查工作，厘清目标公司的经营情况及财务状况，在尽职调查过程中发现存在违法违规经营行为时应在收购前要求目标公司依法予以纠正；

2、完善公司应付账款的管理，特别对于那些已通过律师事务所发函催讨欠款的债权人，要引起重视，及时归还欠款或与债权人协商达成新的还款计划。

3、劳动合同法出台后，国家加大了对劳动者的保护力度，作为用人单位更应规范用工，尽量避免用工风险。

四、做好公司制度建设，完善公司经营管理

为配合公司管理制度的建立健全，在分管领导的指导下起草了《廉洁自律制度》，目前该制度经企管部完善已发布。为规范公司合同管理，对公司拟发布的《合同管理细则》进行了修改完善，在公司的统一部署下收集整理了目前集团主要涉及的合同范本及拟定了xx商场在日常经营中涉及的主要合同，努力实现合同的标准化管理。为加强对法律性文件的管控力度，拟订了《关于法律性文件审核及用印管理的补充规定》。

五、做好法律知识培训，提高员工风险防范意识

作为一家集团化多领域跨地区的现代化企业，在当今民主与法治意识日渐深入人心的时代潮流下，重视法律在公司日常业务中的作用，用法律保护企业的合法权益越发显得至为重要。为提高员工工作中的法律风险防范意识，公司今年10月份邀请集团顾问律师对人事管理人员进行了集中培训，培训内容主要是与公司人事管理相关的法律知识，如《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、其他劳动法律法规及人事管理中应注意的问题。集团法务也结合自身工作的实践经验，对公司当前工作中存在的实际问题，就基本法律概念、订立合同中应注意的事项及发生争议时解决的方式等，也通过公司办公软件OA发布了相关培训学习资料和法律基础知识。相信，通过法律知识培训，公司员工不仅了解了相关法律知识，而且能有效的解决了当前工作中遇到的实际问题，从而提高风险防范能力。

结合在法务工作中的实际情况，发现在法务管理过程中存在以下问题：

1、部分管理人员对法律风险防范意识不高，有的虽有法律防范意识，但鉴于风险防范程序繁琐，不愿予以完善。

2、部分管理人员保留证据意识不强，如已发函但却因未保留快递底单，无从查询是否送达。

3、部分管理人员法律基本知识缺乏，对合同条款的专业性术语不能正确理解。

4、法务未对子公司的合同签订的真实情况及履约情况进行后续的跟踪，制约法务对合同管理。

5、部分单位的用工风险防范意识有待进一步加强。

展望20xx年，法务部将继续在分管领导的带领下，一如既往的积极开展法务工作，进一步加强与集团所属公司的沟通与协调，努力做好合同评审及部分合同的拟订工作，协助外聘律师办理重大疑难案件，为集团及下属公司提供更加优质的法律咨询服务。

针对在工作中发现的问题，法务部提出以下意见与建议，以供公司领导参考：

1、完善法务管理，充实法务团队。建议项目公司没有法务岗位的至少配置一名专业法务人员并明确其职责。

（1）目前集团下属子公司遍布全国，集团法务无法实现实地办公，对流程审核合同履行的实际内容无法全面了解，集团法务合同审核目前只能从文字条款的形式上予以把关。

（2）子公司法务人员可统一建立合同的台帐，跟踪合同实际履行情况，全面实现合同的有效管理。

（3）子公司配置专业的法务人员可以弥补项目公司管理人员的法律知识缺失的不足，有效防范合同商业的风险。

2、加强法律知识培训，提高员工法律意识。目前部分公司员工法律知识缺失、法律风险防范意识不强的实际情况，法务将在日常的工作中将（如法务咨询、合同审核）注意工作方式，在解答和审核时，对一些专业性的问题做解释说明，使部分工作人员在工作中学到法律知识，提高自己的法律意识。在必要情况下，根据公司要求再次组织专题法律培训。

3、完善合同审核流程，明确各审核人的职责权限。合同审核的内容较为广泛，涉及到合同双方当事人、标的数量、质量（工艺）、价格、交付方式、付款方式、双方的权利与义务、违约责任、争议解决的方式等等。特别是涉及到工程的造价及质量（工艺流程）需要专业的业务技术部门予以把关。

● 知识产权评估报告收费标准

20xx年，受外部市场环境变化、公司战略重组及资金短缺等多种因素影响，xxx公司法律事务工作机遇与挑战并存，虽涉法涉诉风险较以往有所增加，但法律合规部在集团公司法律事务部及xxx公司领导的指导与帮助下，紧紧围绕公司三步走的工作思路，以止亏为中心，以规范管理为方向，积极主动作为，不断适应公司业务市场化、经营法治化、管理合规化需求，确保了各项法律事务工作平稳有序推进。现就xxx公司20xx年法律事务工作汇报如下：

一、完善组织机构建设，提升内部法律顾问人员工作能力

20xx年元月，xxx公司合并重组后独立设置了法律事务部，同年11月，根据集团公司合规管理总体部署及职能调整，xxx公司依程序将法律事务部更名为法律合规部，并根据调整后的部门职能及岗位职责依法、依规开展工作。

截止到12月15日，xxx公司法律合规部年内调出专职法律顾问2名，调入专职法律顾问1名，现有专职法律顾问2名，兼职法律顾问1名，专职法律顾问均通过法律职业资格考试，持证率66.7%。公司现有员工总数xx名，根据集团公司法治工作五年规划，20xx年底专职法律顾问应占员工总数x‰，即x人，目前公司法律顾问人数符合集团公司法治工作五年规划总体要求。

打铁还需自身硬，为科学处置公司法律事务，法律合规部始终注重不断提升内部法律顾问人员专业能力及管理水平，通过组织部门内部法律法规学习、案例研讨、经验分享等方式不断拓展工作思路，通过与财务、工经、安质等部门不定期学习交流等方式不断丰富综合管理知识，通过案（事）件纠纷直接代理、协助处理等形式不断强化法律顾问人员实践能力，公司法律合规管理水平不断提高，法律顾问人员法律风险处置能力日益提升。

与此同时，xxx公司法规部切实改进工作作风，强化执行力，以更加饱满的热情，更加务实的作风，更加积极的干劲，扎实工作、狠抓落实，确保部门职能及岗位职责履行到位。

二、夯实基础，强化合同管理

为提升合同管理水平，有效预防法律风险，法律合规部主要从以下方面不断强化合同管理，从源头及履约过程中及时封堵可能导致企业亏损的风险点：

1、规范招标文件预审，强化事前风险防范。针对招标类业务，始终坚持前期介入、中期把关、后期指导的原则。截至12月15日，xxx公司法律合规部共审核涉及工程建设、劳务、设备、材料等招标文件xx份，为商务合同的合法性、严密性、可操作性做足充分的前期准备。另参与各类前期谈判10余次，通过事前防范，达到了源头风险防控的目的。

2、注重过程控制，严格对合同进行审核把关。截止到20xx年12月15日，xxx公司法律合规部累计审查各类合同xx份，涉及标的额约xx亿元，提出各类评审意见xx余条，审核把关率100%。

3、适时修订合同标准文本。为适应工程建筑行业施行“营改增”的.整体影响，结合公司合同管理的新形势及集团公司指导文件，xxx公司法律合规部经过科学论证并征求公司财务、工经等部门意见，对原合同示范文本及时进行了修订完善，督促项目部根据项目实际情况及财务要求严格选用，通过合同审批，加强对支付款、发票风险的管控。

4、不定期下发合同范本使用说明。针对公司合并重组后，新入职合同管理人员较多，项目原有合同管理人员变动较大的实际情况，结合项目部合同签订及履行过程中反映、咨询较多的问题，法规部根据集团公司相关合同管理办法及实际情况，不定期编制合同范本使用说明，及时在广讯通及合同评审QQ群发布，对项目部合同管理人员进行工作指引。

三、合理应对诉讼纠纷，有效减少企业经济损失

20xx年度，xxx公司诉讼纠纷较往年有所增长，截止12月15日，全年共发生诉讼纠纷xx起，涉及标的额xx万元（其中，20xx年结转案件xx起，涉及标的额；新发案件xx起，涉及标的额xx万元）。根据诉讼案件情况分析，主要由于公司新签合同额小，资金短缺等引发诉讼案件，无争议的物资、设备或劳务欠款纠纷共xx起，涉及标的额xx元，占公司诉讼纠纷总量的xx%。

截止到20xx年12月15日，xxx共结案xx起，涉及标的额xx万元，挽回或减少经济损失xx万元。其中，内部专职法律顾问代理xx起，挽回或减少经济损失xx万元；外聘律师代理xx起，挽回或减少经济损失xx万元。

如前所述，本年度公司诉讼及债务纠纷较往年有所增加，给公司造成了巨大的资金压力及风险处置成本，在此过程中，虽存在一定客观因素，但项目部管理人员法律意识不足、业务工作不规范、人员变动交接缺失等也是造成我方纠纷及债务处理过程中陷入被动的主要因素。

为维护公司权益，防止资产流失，降低纠纷案件，减少诉讼成本，xxx法规部主要从以下几方面开展工作：

1、做好非诉案件的处理和预判。针对工作过程中接收的各类律师函、催款函，积极与项目部沟通核实情况，对欠款时间长，违约成本高的欠款纠纷，及时回复并与对方单位积极沟通，同时协调财务、工经等部门，根据公司及项目部资金情况，积极协商确定后期处理方案，争取以非诉方式协商解决纠纷，避免产生诉累并减少诉讼成本。本年度，通过诉前沟通，共协商解决欠款纠纷xx起，涉及标的额xx元。

2、分类处置已发诉讼案件，最大限度维护公司合法权益。对于公司已发诉讼纠纷，根据不同案件类型，结合公司资金情况，分类妥处：对于无争议的物资、设备欠款案件，通过管辖权异议等合法手段最大限度拖延付款时间，缓和公司资金压力，并协调法院居中进行调解，通过分期付款等形式最大限度和解结案，减少诉讼及违约利息成本；对于重大、疑难案件，积极督促相关单位或管理人员提供证据资料，提前进行沟通研究，及早确定应诉方案，同时根据复杂情况，有选择性地委托外部专业律师进行处理，最大限度维护公司合法权益。

3、积极与案件承办人员沟通。在庭前和庭审过程中，积极主动与书记员、法官等相关人员取得联系，动之以情、晓之以理，阐明我方观点及案件主要事实，提醒案件承办人员注意对方当事人不合法、不合理的诉讼请求，掌握主动权。

4、强化对诉讼纠纷的整理和总结，及时将诉讼中反映出来的管理漏洞反馈给相关项目部及其主管人员，避免同类纠纷再次发生。同时，将公司诉讼纠纷处理过程中普遍存在的问题，及时通过口头或书面形式向公司财务、工经、物资等有关业务职能部门、涉案项目部进行风险提示，提出有效防控法律风险的意见和工作建议，协调联动，形成防范与控制法律风险的合力，依法维护好企业的合法权益。

5、积极采取有效措施，合理控制发案率。针对目前形势下的诉讼案件高发趋势，从业主关系维护、全面履约、分包队伍选择、合同风险义务传递、现金流策划以及公司层面资金使用调配方面进行长期、持久、宏观谋划，切实降低发案风险。

四、积极参与依法清欠，有效维护公司合法权益

20xx年，xxx公司法规部一方面积极应对外部诉讼及债务纠纷，最大限度减少并挽回公司经济损失，另一方面，积极介入依法清欠，提前介入项目部与业主单位等的沟通对接，通过律师函、诉讼等多种手段，力争及时收回外部欠款，维护公司合法利益并缓解公司资金压力。

● 知识产权评估报告收费标准

20xx年上半年度，公司法务部在分管副总的领导下，严格按照20xx年度工作计划安排有序推进部门日常工作。法务部结合部门工作要求的特殊性，本着风险预防的思路，在梳理好日常工作的同时，对部分常规性工作系统性地进行了完善。现作总结如下：

合同管理

严格要求各单位按照合同审核程序进行合同审核，不断完善合同文本，加强与业务部门就具体每一份合同的审核沟通，对各业务单位合同经办员强化合同重要性思想，初步完善了集团公司层面的合同管理体系。

1、加强合同审核的流程(程序)控制。根据合同审核节点，法务部在信息部的帮助下，建立并完善合同网上审核OA流程，将公司所有合同审核全部纳入OA系统，通过多节点审核，业务部门和法务部门分别从商业和法律两个方面控制合同风险。公司合同审核OA流程共包括六个方面内容：股份公司OA流程(含股份、及公司合同的审核)、广告公司OA流程、公司OA流程、第事业OA流程、公司OA流程及公司OA流程(含格式合同及非格式合同审核两个流程)。

合同审核OA流程的全面化使公司所有合同审核完全实行无纸化和痕迹化操作，有效地提高了该方面的工作效率。下半年度，法务部将结合实际情况，进一步完善各OA流程。

2、法务部根据各业务部门及子公司业务的实际情况，在与相关业务单位充分沟通的基础上，完善和升级了部分常规格式合同。主要包括：根据运作需要，协助制定并完善了经销合同及其他文件;根据业务的调整，协助制定并完善了新的合同及其他相关文件;调整和完善公司20xx年版经销合同;调整和完善公司采购平台合同(三方协议及四方协议);调整和完善公司经销合同。

法务部根据各业务单位业务实际情况，结合商业内容，对上述格式合同的条款进行调整和完善，并统一规范合同用语，一定程度上降低了商业风险系数，并提升了合同文本的整体质量。

下半年度，法务部将加强与广告公司及公司的沟通，对这两个业务板块的全部格式合同文本进行合理完善和升级。

诉讼工作

20xx年上半年度，包括知识产权方面的诉讼(两件)在内，法务部总共参加并处理了四件(另两件为合同纠纷)针对公司的.诉讼案件。因诉讼程序周期较长，相关案件均在相关法院的处理程序中。从庭审情况及案情分析来看，我公司胜诉可能性较大。

我股份公司诉集团名誉权纠纷案经协商，已和解结案。

公司诉公司借款合同担保案，历经中院一审，省高院终审，我公司胜诉。

有效避免针对公司诉讼的发生，并积极应对已经发生的诉讼是法务部20xx年下半年度诉讼工作方面的工作思路。法务部将进一步加强与相关法院的沟通，协调处理好相关关系，在诉讼中维护公司的合法权益及公司形象。

知识产权保护

1、申请新商标注册件;查询件(其中出具查询报告份，自助查询件);

2、报送省著名商标“”的复审材料;荣获省著名商标;

3、对商标监测报告进行分析，对30件公告商标提出异议;

4、办理“”(类)商标等8件商标转让至股份公司;