个人二手买卖钢琴合同
发布时间:2025-08-17个人二手买卖钢琴合同十九篇。
在法律意识不断增强的社会中,合同在日常生活中变得越来越重要。签订合同时需遵循特定的规则。以下是小编为大家整理的个人二手钢琴买卖合同范本,欢迎阅读和收藏。
⬘ 个人二手买卖钢琴合同 ⬘
合同编号__________
买方(甲方):______________
卖方(乙方):______________
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定,就钢琴的买卖事宜,买卖双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。
第一条 标的、数量、价款1.钢琴名称、商标、规格型号、生产厂家、数量、价款
钢琴名称
商 标
或品牌
规 格
型 号
生产厂家
颜色
数量
(架)
单价
(元)
金 额
(元)
合计人民币金额(大写):
2.钢琴名称、产地及主要部件产地钢琴
名称
钢琴
产地
击弦机
产地
共鸣系统
产地
缠弦
产地
琴钢丝
产地
琴槌
产地
琴槌毡呢
产地
第二条 质量标准(按下列第______项执行)
1.按现行的国家标准执行。
2.按双方约定的标准_______________执行。
第三条 验收1.验收方式(按下列第______项执行)。
(1)甲方在乙方交货时当场验收。
(2)其它验收方式________________________。
2.甲方应对钢琴名称、产地、商标或品牌、规格型号、生产厂家、颜色、数量予以当场验收。
3.对质量有异议的,双方委托以下机构进行鉴定(按下列第______项执行)。
(1)上海市乐器行业协会。
(2)其他________________________________。
第四条 交付方式(按下列第______项执行)
1.乙方在______年______月______日送到甲方指定的地点:__________________。
2.甲方于______年______月______日到乙方指定的地点__________________自提。
第五条 搬运费用搬运费用______元,由______方承担。
第六条 支付方式(按下列第______项执行)
1.合同签订后,甲方支付乙方定金__________元;乙方交货后,甲方于______年______月______日支付价款,定金抵作价款或者返还。甲方付款后,乙方应当开具销售凭证。
2.合同签订后,甲方在签约地点当场支付价款,乙方应当开具销售凭证。
3.其他付款方式及期限____________。
第七条 售后服务
1.自开具销售凭证之日起,保修期限为_______年。
2.免费调音次数______次,时间:____________。
3.其它__________________________。
第八条 违约责任
1.甲方逾期付款,乙方逾期交货的,应当每日按照合同价款的______%向对方支付违约金。造成损失的,由违约方承担相应的责任。
2.钢琴产地不符合合同约定的,乙方应负责调换,造成甲方损失的,应予以赔偿。
3.乙方交付的钢琴质量不符合合同约定的,应承担违约责任____________。
4.钢琴数量不符合合同约定的,乙方应负责补齐,并向甲方支付违约金______元。
5.其他违约责任__________________。
第九条 其他约定_________________。
第十条 合同争议的解决方式
因本合同发生的争议,由双方当事人协商或调解解决;或按下列第______种方式解决。
1.提交上海仲裁委员会仲裁。
2.依法向人民法院起诉。
甲方:乙方:日期:
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合同编号:
签订日期:
签订地点:
经供方: 需方: 充分协商,签订本合同。
在执行中,任何一方不履行合同,应承担违约责任。
1.商品
2.商品质量:
3.作价办法:
4.交货时间:
5.包装要求及费用负担:
6.质量检验及验收方式:
7.结算方式:
8.运输办法:
9.供方违约责任:
(1)产品品种、规格、质量不符合规定,需方同意收货的,按质论价;需方不同意收货的`,由供方负责处理,并承担因此造成的损失。
(2)未按合同规定的数量交货,而需方仍有需要的,应照数补交,按延期交货处理。完不成合同任务,不能交货的,应偿付需方应交货总值 %的违约金。
(3)包装不符合规定,必须返修或重新包装,应承担支付的费用和损失;需方不要求返修或重新包装,要求赔偿损失的应予赔偿损失。
(4)未按合同规定时间交货,每延期交货一个月,应偿付需方以延期交货部分货款总额的违约金。
(5)不符合同规定的产品,在需方代保管期内,应偿付需方实际支付的保管、保养费。
(6)产品错发到货地点或接货单位,除按合同规定负责运达到货地点或接货单位外,并承担因而多付的运杂费和造成延期交货的责任。
10.需方违约责任:
(1)变更产品品种、规格、质量或包装规格给供方造成损失时,应赔偿供方实际损失。
(2)中途无故退货,应偿付供方以退货部分货款总值 %的违约金。
(3)自提产品未按规定日期提货,每延期一天,按照银行延期付款规定,偿付供方违约金。
(4)未按合同规定的验收办法和时间验收,应偿付供方因延期验收造成的损失;无故延期验收超过三个月即按中途退货处理。
(5)未按合同规定日期付款,每延期一天,按照银行延期付款规定偿付供方违约金。
(6)实行送货或代运的产品无故拒绝接货,应承担因此造成的损失和运输部门的罚金。
11.风险的承担
12.争议解决的办法
13.供需双方由于人力不可抗拒和非企业本身造成的原因而不能履行合同时,应当立即通知对方,经双方协商或合同管理机关查实证明,可免予承担经济责任。
14.上述条款如有未尽事宜,应以书面补充,作为附件。
有效日期自 年 月 日起至 年 月 日止。
⬘ 个人二手买卖钢琴合同 ⬘
买方(甲方) 卖方(乙方)
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定,就钢琴的买卖事宜,买卖双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。
第一条 标的、数量、价款
1.钢琴名称、商标、规格型号、生产厂家、数量、价款
2.钢琴名称、产地及主要部件产地
第二条 质量标准(按下列第 项执行) 1.按现行的国家标准执行。
2.按双方约定的标准 执行。 第三条 验收
1.验收方式(按下列第 项执行)。 (1)甲方在乙方交货时当场验收。
(2)其它验收方式 。
2.甲方应对钢琴名称、产地、商标或品牌、规格型号、生产厂家、颜色、数量予以当场验收。
3.对质量有异议的,双方委托以下机构进行鉴定(按下列第 项执行)。
(1)上海市乐器行业协会。
(2)其他 。 第四条 交付方式(按下列第 项执行)
1.乙方在 年 月 日送到甲方指定的地点 。
2.方于 年 月 日到乙方指定的地点 自提。
第五条 搬运费用
搬运费用 元,由 方承担。
第六条 支付方式(按下列第 项执行)
1.合同签订后,甲方支付乙方定金 元;乙方交货后,甲方于 年 月 日支付价款,定金抵作价款或者返还。甲方付款后,乙方应当开具销售凭证。
2.合同签订后,甲方在签约地点当场支付价款,乙方应当开具销售凭证。
3.其他付款方式及期限 。
第七条 售后服务
1.自开具销售凭证之日起,保修期限为 年。 2.免费调音次数 次,时间: 。
3.其它 。
第八条 违约责任
1.甲方逾期付款,乙方逾期交货的,应当每日按照合同价款的 %向对方支付违约金。造成损失的,由违约方承担相应的责任。
2.钢琴产地不符合合同约定的,乙方应负责调换,造成甲方损失的,应予以赔偿。
3.乙方交付的钢琴质量不符合合同约定的,应承担违约责任 。
4.钢琴数量不符合合同约定的,乙方应负责补齐,并向甲方支付违约金 元。
5.其他违约责任 。
第九条 其他约定
第十条 合同争议的解决方式
因本合同发生的争议,由双方当事人协商或调解解决;或按下列第 种方式解决。
1.提交上海仲裁委员会仲裁。
2.依法向人民法院起诉。
第十一条 合同生效
本合同一式 份,甲乙双方各执 份,经双方当事人签字或盖章之日起生效。
买方(甲方)(章): 卖方(乙方)(章): 住 所: 住 所:
邮政编码: 签订地点:
签订时间: 年 月 日
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甲方(出租人):
电话:
地址:
乙方(承租人):
电话:
身份证号码:
一、租赁内容:
1.品牌:
2.型号和颜色:WwW.hc179.com
3.编号:
4.产地和颜色:
5.有没有损坏:
二、租赁期限:从 年 月 日至 年 月 日
三、钢琴押金为人民币 元。
四、钢琴交货地点:
五、甲方的权利和义务
1.租赁期内,甲方保证乙方钢琴的正常使用。
2.甲方负责钢琴的系统维护、调音和整理,确保不影响乙方的正常使用。
六、乙方的权利和义务
1.乙方应在签订协议之日一次性向甲方支付钢琴押金;
2.乙方最低租赁时间为一个月,租金可从钢琴押金中扣除。乙方负责来回搬运钢琴的费用;
3.租赁期满后,乙方应携带所有设备、协议、收据等。并返还给甲方。同时,在甲方从押金中扣除租金后,所有剩余费用应一次性返还给乙方。逾期未归还钢琴的`,甲方视为乙方继续租赁钢琴,不足一个月收取一个月的租金。
4.如果乙方打算在租赁期满后购买钢琴,它可以提供____的折扣。如果停止租赁(购买除外),已支付的租金将不予退还。
5.乙方负责租赁钢琴的摆放和存放。租赁钢琴在使用过程中,乙方必须爱护钢琴,谨慎使用,不得胡乱操作或粗暴对待;更不要说私自拆卸,否则琴体表面如有损坏或严重损坏,由乙方负责赔偿。补偿金额是维修所需的材料和人工成本的总和。如果损坏的钢琴无法修复,乙方应按租赁钢琴的实际价格全额赔偿。
七、本协议一式两份,自签署之日起生效。同时是取回押金的凭证,请乙方妥善保管。
甲方(签字):
乙方(签字):
年 月 日
⬘ 个人二手买卖钢琴合同 ⬘
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
乙方自愿租赁甲方的乐器作为家用练习,经甲、乙双方协商一致达成以下协议:
一、租赁起始日期: 年 月 日至 年 月 日止。
二、乙方需要提供本人身份证复印件一份给甲方。
三、签订本协议时,乙方应支付给甲方人民币
大写()作为押金,所租赁乐器的市场销售价格为人民币大写()。
四、甲方的乐器以租代售,租赁期间如乙方有意购买,甲方可以酌情减免租赁时所产生的'租金。
五、钢琴租赁的相关问题
1、钢琴是半年起租,只签订半年协议的,月租金为200元人民币,签一年或一年以上的协议可享受最低月租150元人民币,租用钢琴签一年半(即18个月)或以上期限的可免单次搬运费和托运费。
2、签2年可使用四年,签3年可使用7年,签4年可使用10年。如合同到期前一个星期内乙方没有要求退租终止合同的,视为自动续租半年。
3、本协议不支持提前退租。
4、租琴时只需缴纳押金(即所租赁钢琴的市场价格),租金在合同到期结算时从押金中扣除。合同到期后,甲方扣除租赁时所产生的实际费用后,所剩余的押金款项全部退还给乙方。
5、乙方应妥善使用保管所租乐器,若因乙方原因,致使乐器受损,甲方有权要求乙方按照市场价赔偿或赔偿维修费用(正常使用的损耗除外)。
6、租赁乐器种类: 琴身号码:
7、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,签字后生效。
甲方:新时代琴行 乙方:
(签字) (签字)
年 月 日
⬘ 个人二手买卖钢琴合同 ⬘
甲方(承租方):
身份证号/统一社会信用代码:
乙方(出租方):
统一社会信用代码:
公司地址:
电话:
经甲乙双方友好协商,就钢琴租赁事宜达成如下协议。
第1条租赁信息
1.1甲方向乙方租用钢琴自己使用,钢琴信息如下:
(以下简称“钢琴”)。
1.2送琴地址
1.2.1甲方指定送琴地址:_________省_____市_____区。
送琴楼层:____________楼
联系电话:_____________。
联系人:_____________。
送琴说明:_____________。
1.2.2除非另有说明,送琴地址即为甲方使用、存放钢琴地址。未经乙方同意,甲方不应变更钢琴使用地址。
1.2.3除非另有说明,送琴地址即为乙方取回钢琴的地址。
1.3用途:甲方自行使用;除非乙方另外同意,甲方不得将钢琴提供给其它公司或个人使用(无论收费或)。
第2条费用与支付
2.1租赁时间:
2.1.1甲方租赁时间:自___年__月__日时分起至___年__月__日时分止,共计天。
2.1.2延期租赁方法:甲方应于到期日之前提前至少天联系乙方或通过乙方网络平台申请延期租赁,并经乙方同意。
除非有特别说明,延期租赁期间费用按2.2条约定的租金标准另外计算费用。
2.1.3逾期退租处理:
说明:租赁到期后超过个小时未归还钢琴的,视为逾期。逾期期间甲方应按正常租金标准的%向乙方结算支付逾期占用费。
2.1.4提前解除/终止租赁处理:
2.1.4.1租赁开始时间的至少日前,甲方通知解除租赁的,乙方应退还甲方已经支付的.全部款项,互不承担其它责任。
2.1.4.2租赁开始时间之前的日内(送达钢琴之前),甲方通知解除租赁的,甲方应向乙方支付人民币____元损失,除此之外互不承担其它责任。
2.1.4.3钢琴送达之后,租赁到期之前,甲方应至少提前日通知乙方解除租赁。此时,甲方应按正常租金标准按天结算租金,同时应按“剩余租赁天数x每天____元”向乙方支付违约金。除此之外互不承担其它责任。
2.2甲方应按下列标准支付费用:
费用项目标准说明
押金人民币____元
租金租金标准:每天人民币____元
合计:人民币____元
运输费基本运输费(双程):人民币____元
楼层费(双程):人民币____元含送至甲方及从甲方处取回两趟的运输费用。
保险费人民币____元。
调琴租赁期内调琴一次。
2.3付费方式:
2.3.1本合同签订后,乙方送琴之前,甲方支付押金。
2.3.2费用结算:钢琴退租时,出租方在对钢琴验收无误后结算全部费用、赔偿(如有),并在三日内将押金余额退还到承租方指定账户。
如承租方未结算费用超过人民币____元,则出租方有权要求承租方先结算支付费用,否则出租方有权提前终止租赁;此时应按实际租赁时间结算支付租金。
2.4乙方指定收款账号:_____________。
开户行:_____________。
户名:_____________。
第3条钢琴的验收、保管及维护
3.1钢琴验收:包括租赁验收和退租验收,客户需要在《验收单》(附后)上签字确认,《验收单》为此合同不可分割的一部分。
3.2钢琴保管:租赁钢琴到达甲方指定位置后,甲方应仔细检查验收,并在租赁期内妥善保管。承租方未经乙方同意不得私自将所租钢琴转租、转借、转让给第三方,如发生上述行为,公司有权提前终止租赁合同,没收押金并保留诉讼权利。
3.3钢琴调试维护:为了保证钢琴品质、分清责任,租赁期间的售后服务应由出租方完成。未经出租方同意,甲方不得自行或委托第三方对钢琴进行维修(不包括钢琴调音、日常擦拭等行为)。
3.4租赁期间,非因甲方人为(包括甲方保管场所的原因)导致的钢琴损坏,由乙方负责维修;如经乙方维修后仍无法正常使用的,双方均有权解除租赁合同,费用按实际租赁时间相应折算(个月以内损坏的,运输费用由乙方承担)。
第4条钢琴保险与赔偿
4.1保险费:是出租方为您提供的钢琴投保服务费,此项费用为可选服务。投保客户无需为租用期间造成的钢琴损伤承担责任(人为故意除外)。
4.2保险范围:投保客户可免于承担钢琴使用不当造成的损伤,但不涵盖:
(1)钢琴被盗、被抢等因素造成的丢失;
(2)人为或自然灾害(火灾、地震、洪水等)导致的钢琴损毁;
4.3赔偿标准:非投保客户或投保客户非投保范围内造成的钢琴损坏、丢失或损毁,客户需要承担赔偿责任,具体赔偿标准如下:
(1)外观油漆:按平方厘米计算,一平方厘米内基准价____元/次,超出一平方厘米,每平方厘米将追加____元的修复费;
(2)其他部件:按材料费和人工费之和收取,基准人工费____元/次,材料费另算;
(3)无法修复情形:租赁钢琴或配件损坏无法修复的,承租方将按所租赁钢琴或配件的价值赔偿。
第5条租赁相关规定
5.1如甲方选择“租转售”,可联系乙方客服,乙方将安排客户经理专员办理。
5.2租赁业务附带的赠送服务不可折现,合同终止未使用的赠送服务自动作废。
5.3租赁期间,甲方享有钢琴使用权,乙方享有钢琴所有权。
第6条争议解决
6.1本合同的签订、解释及其在履行过程中出现的、或与本合同有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律约束。
6.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,按下列第种方式解决:
(1)提交位于(地点)的仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力;
(2)依法向所在地有管辖权的人民法院起诉。
第7条附则
7.1关于促销套餐的说明:承租方在促销优惠活动期间所租用的钢琴,原则上不得享受提前退租或延期续租的服务功能。如有提前退租情形的,租金将按原促销套餐价格整体收取,不予优惠;续租则按出租方续租时的价格政策办理,促销套餐不得延续。
7.2本服务合同执行期间,如有未尽事宜,由甲乙双方协商,并另订附则于本合同之内,所有附则在法律上与本合同具有同等法律效力。
7.3本服务合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签署之日起有效。
签署时间:___年__月__日
甲方(承租方):
法定代表人或授权代表(签字):
乙方(出租方):
法定代表人或授权代表(签字):
⬘ 个人二手买卖钢琴合同 ⬘
甲方:杭州清韵琴行有限公司 联系电话:
乙方: 固定电话: 手机: 承租地点: 单位地址:
甲方提供 牌钢琴 台 型号: 市场价: 押金: (若以租转买)成交价:
为了更好的维护甲乙双方的利益, 特签订如下协议:
1、该琴租金为 元/月(租金从押金中扣除),租赁时间为 年 月 日至年 月 日(租期结束后请提前一个月续签,若不续签视为自动续签(限前3年 ),超过3年若不续签,甲方有权自主收回此琴)。
2、乙方若在承租期半年内在甲方处购买所租钢琴,甲方可免除乙方承租期租金;乙方若在承租半年后在甲方处购买所租钢琴,甲方只免除乙方半年租金,超出租期按合同实际金额计算。
3、合同期未满,乙方单方面终止租赁,按签订合同租期计算租金。
4、乙方未经甲方允许,不得将所租钢琴转租他人。
5、乙方应仔细验收钢琴,并在租赁期内妥善保养。若因非正常使用损毁,应给予甲方合理的赔偿(按实际维修价格)。
6、承租办法:
a、乙方向甲方提交身份证或其他有效证件复印件一份,并交付相应押金; b、往返运费由乙方支付;
C、承租期间甲方负责联系调律师,调律费用由乙方支付。
7、本合同一式两份,双方签字(盖章)生效。
甲方:杭州市清韵琴行有限公司(盖章) 乙方:
经手人: 身份证号码:
年 月 日
⬘ 个人二手买卖钢琴合同 ⬘
20xx年3月22日至4月2日,我在市档案局接受为期两周的业务培训。刚接通知的那一刻,我打心眼里有抵触情绪,因为培训前的一切档案工作都是在一知半解中做的,干不好还可以找理由,而培训后的档案工作好坏就不一样了,更不好摆脱了。
1987年走进西街学校,至今已20xx年,97年接管学校档案工作至今也已13个年头了,当年是在不知情的情况下干了这项既繁琐又不见成绩的工作,从当时的“普九”验收,“普九”复检,“普九”巩固提高,到如今的合格档案室验收、档案管理工作先进单位,其间的苦辣酸甜只有我一人知道。当然,荣誉的取得与领导的支持和全体教师的大力协助是分不开的,更与综合组老师的无私帮助是分不开的,特别是郭老师、任老师,在最后验收的关键时刻,没少给她俩找麻烦,在这里一并谢了,谢谢大家。
20xx年的档案历程,我是在教学工作量不减、各项常规教学任务完成的情况下走过来的,有牢骚、有埋怨,掉过眼泪、找过领导、想过调走,但终究没能推脱得掉。我清楚,我干的不是一个人的工作,但我没有一点办法。我心酸,感到自己很窝囊,有时也在怀疑自己的忍耐性,庆幸自己没得抑郁症。
档案工作不干不知道烦,不涉及不知道难。可以说档案工作也是一项良心活,说简单也简单,想省事也能省,一“堆”了之,但其唯一性、真实性和不可再生性,决定了档案工作的特殊性,其价值的体现不在当前,而是若干年后。我们平时所做的工作就是收集、整理、保管、利用,如果不归档整理,划分期限,编写目录,一旦利用起来就困难了。
档案的特殊性决定了档案人员要具有一定的政治意识、责任意识、大局意识、服务意识、配合意识、法制意识、创新意识和奉献意识。在培训班开班典礼上,王爱竹局长讲的第一点就是,干档案工作“热爱第一”,但对我来说更多的是无奈。她也讲到,基层档案兼职主动干的人没有,专职档案员没干好的不少。曾经有不少老师劝我:别太认真了,学校的档案都是些没用的资料,干再好也没人看。是呀,但面对政教处、教导处送来的各种资料不能总堆着,总得给装订成册送档案室吧,更何况上级不定期要来学校检查,一学期的资料要几次搬来搬去。每一学年几十本甚至上百本的档案资料,从整理、分类(要依据分类大纲逐项分类,区分永久、短期)、编页、抄写卷内文件目录、拟写打印案卷标题封面、装订成册、编制案卷目录、装盒,到最后编写归档文件目录、排列上柜,这一系列程序,少了哪一项都不行。(以前想省事,老师们在抄写卷内文件目录时有些省略,但在验收时都说是不合格的)这还仅仅只是一项文书档案的处理程序,还有专门档案(教学档案、课题档案、会计档案)、声像档案、科技档案、实物档案和电子档案,加上每一学年的基础数字汇总续写、每一学期的学籍档案的整理、档案临时性借阅、借阅登记等等)。我不能说在学校的所有空堂时间都在整理档案,但档案工作确实占用了我不少的课余时间。
在为期两周的培训学习期间,我对档案工作有了一个全新的认识,不仅系统地学习了《档案人员岗位培训教程》、《河南省档案管理条例学习材料新编》以及《归档文件整理技术规范》、《档案管理学概论》、《档案保护技术学》、《档案编研》等,还进行了集中实习和考试,具体的我就不再多讲了,说了大家也听不懂,更不想听。
总之,最艰难的时期都走过来了,在今后的工作中,真诚希望领导关注档案工作,真心希望每一位老师对我档案工作的理解和支持,谢谢!谢谢大家!
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我从事档案工作已有7个年头,在工作期间,时刻严格要求自己,由刚接手档案管理时的手足无措到熟练掌握档案管理的各个步骤,从平时的收集文件到最终的装盒装柜,用缝纫机也由最初的摸不着头脑到现在用的得心应手,都始终保持积极的工作态度,兢兢业业,踏踏实实,认真做好日常事物,并刻苦钻研业务知识,为单位的不断发展做出了不懈的努力。现将我的工作业务报告如下:
一、加强政治学习、不断增强自身素质
为了适应新形势的要求和工作需要,我始终把学习作为高政治素质的前提和基础,充分利用业余时间,积极学习系列重要讲话,树立起了正确的人生观和价值观,做到了遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。能够时时处处以党员的标准严格要求自己,牢记党的为人民服务的宗旨,在档案管理与业务指导繁杂琐碎的工作中,做到了任劳任怨、埋头实干, 时时处处以工作为重,培养起了良好的职业道德。
二、加强理论学习、不断提高业务水平
积极参加由市档案局组织的档案人员上岗培训,系统的学习了《档案工作实用技术与方法》并熟练的掌握了《归档文件的整理规则》、《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限》、《档案分类编号办法》等有关规定,进一步提高档案工作的理论知识,加强了在档案工作中解决实际问题的能力,以此提高工作水平,并适应新形式下本职工作的要求。
三、积极工作、圆满完成各项任务
1、办公室是单位承上启下、沟通左右的枢纽,形成的文件材料多,内容涉及面广,如何科学分类是十分重要的。这就要求必须在日常的文书处理工作中做好,做到事事有回音、件件有着落,在收集整理档案资料的工作中认真总结经验,继续改进方法。
2、负责档案的管理工作。对归档文件进行了分类整理,并按市档案局的要求,建立健全了资料接收、整理与管理体系。
5、负责对档案的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查,填写登记簿;对档案室内温湿度按照要求进行调控,及时清理库房卫生,并进行安全检查,未出现任何事故。
6、负责档案的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册,并及时进行登记统计。
四、建章立制、规范档案管理
贯彻执行《档案法》、《国家保密法》等有关法律、法规和方针政策。我忠于职守,并根据《档案管理条例》,统筹规划并负责制定了本单位文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、统计、销毁、移交等有关规章制度;增强档案库房管理制度的落实,严格执行档案查阅、借阅制度,无泄密及损害单位利益事件发生;完善档案的管理,加强照片、录音录像等收集及规范化整理工作。使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,做到及时准确,为查阅各类资料提供了便利,对推进档案制度化、规范化、现代化建设,全面提升档案管理水平做出了积极的贡献。
在工作中,虽然取得了一定的成绩,但离档案工作科学化、规范化、现代化的要求,还有一定的差距。在今后的工作中,我要牢固树立强烈的档案服务意识,认真学习档案学理论,钻研业务,进一步加强对档案的利用,不断提高管理水平和归档文件质量,向其他同志相互交流好的工作经验,发扬优点,克服不足。努力开阔和拓宽档案利用工作的眼界和思路,力争使自己的政治素质和业务水平上一个新台阶,更好的完成领导交给的各项任务。
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一、网店概述。
1、投资安排。
资金需求量5万元。
2、网店基本信息。
(1)网店名称:。
(2)地址:。
(3)邮编:。
3、网店的目的。
绿丝百洁布独特创意餐具,打造您的美好生活。
4、网店简介。
品质生活:深思熟虑、色彩清新、造型可爱、材质柔软、快乐搞笑、实用生活功能的简约产品。我们始终相信产品是有情感的,有开心的,有不开心的,有自己的风格。有情怀有温度的产品会生动有趣;因此,我们将与客户和消费者分享一些人性化、有趣和有创意的产品。希望能让消费者感到幸福。网店为您提供各种独特创意的餐具,让顾客的生活精彩迷人。用心体会,你会发现生活真的很美好。绿丝淘独特餐具,我爱我的生活,我的家庭,我的生活!
二、市场调查分析。
1、我们可以经常发放问卷调查独特产品的市场份额。我们也可以派店员去市场体验生活,了解市场情况。
2、目标市场的设定:关注年轻消费者,18-40岁的年轻朋友,他们将成为我们网点最大的客户群。
3、消费群体、消费模式、消费习惯和影响市场的主要因素分析:现代年轻人非常适合网上购物,喜欢个性化的产品,这对我们的网店有很大的.优势,会给我们提供很多商机。
三、网店的主要发展战略目标和阶段目标。
1、战略目标:绿丝淘独特创意餐具,打造你的美好生活!在我们自己的网店中不断探索和创新独特的创意个性化产品。几个个性化的产品,主要是每个月推广。
2、网站界面设置:风格简约,界面清新自然。以客户充分考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过漂亮真实的图纸展示。
3、阶段目标:找到适合自己网店的货源,保质保量,慢慢深入市场,发展客户。为了提升你店铺的知名度,在开店初期,会进行适当的营销推广,各种线上线下的渠道一起推广;在销售后期,网站界面使用横幅广告和文字连接来宣传最新的产品。
四、网店主要产品或服务介绍。
1、资源和原材料的供应:
(1)各大批发市场的产品标准、质量检验、生产成本控制:本着对客户负责的精神精心挑选商品,否则发现损坏,禁止销售的信誉永远大于利润。
(2)包装、储运:客户挑选后要出售的商品都用包装纸包装。
2、产品价格介绍及方案:
(1)定价依据和价格结构:根据消费者的价格接受程度和消费者对商品的需求,我们会根据电商部门了解到的情况设定合适的价格。支付方式:支付宝、汇款。
(2)影响价格变化的因素及对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一定的影响,我们会及时做出决定,比如多买多送等促销措施来应对,而不会给网店造成损失。
5、营销。
(a)对于客户:
1、客户主动:让客户体验自然自由。客户可以随意浏览产品,对产品发表意见和评论。
2、客户互动:在网店开设新栏目,为客户提供交流、讨论、推荐创意餐具的机会。
3、客户激励:在网店设立积分制,顾客在网店的一切行为都可以作为积分的标准。划分会员等级,享受特价或特价、折扣、免费赠品等。
(2)对于产品:
1、打折促销。
2、礼品促销。
3、限期供应。
4、和其他网店建立友情链接。
5、利用网络外的宣传手段。
不及物动词如何应对风险?
1、努力把批发价保持在最低,同时和批发商建立良好的关系,在换货的问题上和批发商澄清,避免以后发生纠纷。
2、利用网上销售的优势,利用地域或时空价格差异获得足够的利润。经常去市场,密切关注市场变化
3、足够重视客户关系,建立客户联系卡,广泛宣传客户的正面意见。
4、每种营销方法都有一个明确的目标,让客户或潜在客户知道下一步该怎么做。
5、找到自己网店的独特“卖点”。
6、定期给客户发送新闻邮件。利用客户留下的邮件和联系方式,定期向客户发送相关打折产品,会员可以为会员交换礼物和贴心的生日礼物。
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一、公司概况:
我们的主要目标客户是大学生、周边居民和农民工。营业面积约50平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为特色,北方小吃不可或缺。品种多,口味全,营养丰富,让食客有更多的选择。午餐和晚餐,有南北不同口味的菜肴。代替正餐的还有各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、冻豆甜汤、冻咖啡、水果拼盘等。这家餐厅采用快餐自助餐,使顾客有更轻松的用餐环境和更多的选择。
二、快餐店概述
1.我们餐厅属于餐饮服务业,名字叫一品三笑快餐店,是一家合资企业。主要提供中式早餐,如油条、小笼包等中式小吃和配菜,午餐和晚餐以烹饪和无烟烧烤为主。
2.一品三笑快餐店位于南大街商业步行街。初期是个小快餐店,以后会逐渐发展成肯德基麦当劳这样的中式快餐连锁。
3.聘请有多年经验的厨师,以我们的智慧、能力、专业的管理知识和对事业的奉献,一定会在行业内领先。
三、业务目标
1.因为地理位置在商业街,客户比较丰富,但是竞争对手很多,尤其是店铺刚开张的时候。要想开拓市场,必须在服务质量和产品质量上下功夫,进一步扩大经营范围,满足消费者的不同需求。短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟,争取一年内收回成本。
2.该店将在3年内设立3家分店,逐步发展成为经济实力雄厚、有一定市场份额的快餐连锁集团,将在海岛城市打造出众多快餐品牌的世界,成为餐饮市场的知名品牌。
四、市场分析
1.客户来源:城市快餐店的目标客户是:在南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;大约50%的学生在附近的学校,商店工人和社区居民。游客数量充足,消费水平中低。
2.竞争对手:
一品三笑快餐店附近有四个主要竞争对手,其中一个较大,另外三个是小型快餐店。这四家酒店已经运营了2年多。& times& times快餐店同时经营中西餐厅,价格昂贵,顾客少。另外三家小快餐店卫生差,服务质量差,就餐环境拥挤凌乱。我们店抓住这四家快餐店的劣势,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占据一席之地。
动词 (verb的缩写)商业计划
1.快餐店主要面向大众,所以蔬菜价格不算太高,属于中低价。
2.大力发展方便小吃。早餐要多种多样,价格便宜,中式早餐套餐要因地制宜。
3.午餐和晚餐提供经济营养的菜肴和优雅的用餐环境。
4.随时准备开发新产品,以满足不断变化的市场需求。例如,今年设定的目标是“送食物回家”服务。
5.运营时间:早—迟到了。
6.对于以上计划,我们会共同努力,各尽所能。我们将在健康、服务、价格和营养方面进行合作,以获得更多的客户
不及物动词人员计划如下:
———出纳员
———预宣传和服务员
———厨师
———买方和发货人
五、销售计划
1.开展一系列宣传工作,在开业前向消费者介绍店铺“物美价廉”销售策略,还会发放调查问卷,根据消费者的需求,改进我们的产品和服务。
2.引入会员制、季卡、月卡,吸引更多客户。
3.每月累计消费1000元的,可在每月月底参加大抽奖,获胜者(一名获胜者)可获得价值888元的礼券。
4.每个月累计消费100元的会得到价值10元的礼券,200元的会得到价值20元的礼券,以此类推。
六、财务计划
至于账目,要做到日账、月账、季账、年终总账,让企业的盈亏在账面上一目了然,避免经营管理的盲目性。
注意:由于我们刚开始做生意,各种费用要慎重,但要保证食品质量,尽量降低价格。
七、附录
附录1法律要求
为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危害,保护人民健康,增强人民体质,严格遵守国家和地方有关法律法规,特制定本要求如下:
一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门颁发的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记注册。未取得卫生许可证的,不得从事食品生产经营活动。
食品生产经营者不得伪造、变造或者出借卫生许可证。
二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求:
(一)保持内外环境整洁,采取措施清除苍蝇、老鼠、蟑螂等有害昆虫及其孳生条件。
(二)食品生产经营企业应当有与产品种类和数量相适应的车间式食品原料加工、加工、包装和储存场所。
(三)有相应的消毒、更衣、洗涤、采摘、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、洗涤、排污和垃圾、废弃物贮存设施。
(四)餐具、饮具、直接食品容器使用前必须清洗消毒,炊具、用具使用后必须清洗保持清洁。
(5)直接进口的食品应小包装或用无毒、清洁的材料包装。
(6)食品生产和管理人员应经常保持个人卫生。生产、销售食品时,必须洗手,穿干净的工作服;直销进口食品必须使用销售工具。
(七)容器包装不洁、严重破损或者被不洁运输工具污染。
(八)掺假、掺杂、伪造,影响营养和卫生的。
菜单:
快餐店地址:
联系电话:
快餐店的营业时间;6:00 - 22:00
快餐店提供各种各样的食物:各种特殊烹饪、快餐、饮料等等
服务宗旨:以客户满意为目标,提供最美味的食物,让您吃得开心,价格实惠!
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本人工作认真、热忱,责任心强,创新意识好,合作精神佳。本着集思广益,不断进取为原则。为自己及集体努力工作,为末来创造更多的才富而不楔奋斗,我非常想得到一个能够发挥我专业特长和能力的工作,为社会和家庭的发展做出一份贡献.我的最大优势是刚刚毕业,接受力很强,只要有展示自己的舞台,我可以胜任任何工作,跟公司配合,从而实现自我价值的体现与公司利益的最大化,公司有我更精彩,让我们携手创造更好的明天。
个人性格特点:自信、乐观开朗、诚恳、稳重。
个人爱好:唱歌,篮球,游戏。
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一年来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。深入学习并实践科学发展观,自觉地践行“科学发展观”,约束自身行为,改正不良习惯,使自己的思想素质有了长足进步,牢固树立了一心一意为患者服务的思想。
二、在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。刻苦钻研,关爱病人,加强医患沟通,使自己的独立工作能力得到了更进一步的提高,在应对各种医疗事务时都能做到以人为本,精益求精。
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尊敬的领导:
您好!
非常的遗憾,我完全没有从实习生转正继续留在公司工作的想法,这并不是我临时决定的,本来我来到您的公司担任软件测试员这个职位,本来就是我职业生涯的一个过渡期,只不过是想先多接触一点这方面的工作,好让我之后的路好走一点而已,所以,对于我的辞职报告您也不需感到意外,现在我的实习期已然结束,还望您尽快的批准让我离职。
首先我还是得跟您说声感谢,在我这个实习生找了两周的工作都未果的时候,是您破例留下了我,现在不知道为什么,那些网络公司都不愿意带实习生,这点让我非常的难以理解,可能就是嫌弃我没有任何的工作经验吧,要不是您,我还真的不知道我的这份实习工作还需要找多久。这段时间里,我也是凭借着自己扎实的理论知识和一点点的实操经验,非常顺利的就适应了这份工作,并没有让您过多的为我操心,也没有给您带来任何的不便,仅仅用了不到一周的时间,我就可以独自完后您交付的任何工作,从来都没让您失望过。但是这次看来是得让您有所失落了,我知道您是非常的想要我留在公司继续工作的,但是真的很抱歉,软件测试员的工作真的不是我喜欢的工作,只有软件开发的工作,才是我梦寐以求的工作,据我了解,我们公司的这个岗位是完全满员的,完全不需要任何的新鲜血液注入,所以,我就只能另外谋取一份工作了。
我在大学的专业就是软件这方面的,虽然说软件开发跟软件测试都是属于专业课,都得到过系统的学习,但是我认为我还是觉得软件开发更加的适合我,相比起来,软件开发的工作也更加的有难度,我不太喜欢安于现状,经过这三个月的实习期工作,我也更加的确信了软件测试的工作不适合我,主要是跟我的性格不符,软件测试的工作对于我而言还是过于轻松了,这点还请您谅解。还有最主要的一个原因,软件开发的薪资待遇跟软件测试员的薪资待遇那完全就是两个不同层次的,为了我以后的前途发展考虑,我怎么可能不换工作,软件开发的工作,我相信我能做的比现在更好,毕竟我在大学的时候,至少有一半的时间就是耗费在这上面,我对自己这方面的能力也是非常的有自信,我现在有了工作经历,想必我找起工作来,也会轻松很多。
最后我还是得好好的跟您说一声再见,希望公司以后能在您的带领下,芝麻开花——节节高。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年x月x日
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任务:利用搜索引擎搜索相关机械类符合条件的贸易网站,并与对方联系协调,并与对方交换链接
心得:今天下午的工作应该算是考验了我的耐力和心态吧。一开始听说是交换链接,感觉活挺轻松的,应该不难完成,可是最后才算领悟了小牛姐一开始的那句话“你们今天一人至少完成一个吧。”
如果说整理搜索网站,是考验我的心态的话,那么与对方文字的交流应该算是挑战我的沟通能力了,在与对方不论是qq交流还是发送邮件,我称称呼自己的“小李”,因为只有用这样的谦卑而又不失礼节称谓,自己才有可能与之对方又对话的机会,当然合作上会是以买麦网为主题,“买麦网诚挚邀请您合作”,我不知道这样是否恰当,但至少是对自己走向社会或者说直面客户的一种方式吧,慢慢学习吧!
我不知道友情链接对于双方提高浏览量或者说促进客户方便有怎么样的效果,因为查看网站友情链接时,我发现很多网站的友情链接会有n个之多,大多是被收缩了的,只有点击“友情链接”才会打开相关链接的网站,可是有多少客户会去这样做呢,去注意那样一个不起眼的页脚?
中间我看到网站的友情链接大致分为三类:
1、直接在首页友情链接栏显示的
2、直接将友情链接分为了几大类,并不局限与单一行业的(可细分为直接显示和隐藏需点击)
3、采用悬浮滚动的形式呈现的我认为滚动的效果会比较好。
另外我的一个提议,可以考虑下,记得那会由于很长时间疲于寻找资源而没有取得效果时,心理超级郁闷,但是正好打开了一个机械类网站,页面嵌有轻音乐(应该算是钢琴区类),顿时心情舒服了很多,这可能是自己的感觉,但是我在想咱们是不是可以尝试下,在网页中放些音乐,在客户浏览咱们的信息时,不至于单调!
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本实习报告介绍了本人今年在天鹰网络科技(大连)有限公司就业实习的概况。主要是我对业务流程,实务操作的熟悉和一些步入社会后的心得体会,以及对实践在专业学习中的重要性的认识。
一.前言
虽然我不是计算机专业的学生,但凭着对网络的热爱,我在南方人才网投了简历,有幸给天鹰网络科技(大连)有限公司看中,于是,就来到了天鹰网络科技(大连)有限公司实习,实习时间20xx年三月三日至三月二日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,对外贸的实际操作有了进一步的认识,受益非浅。在实习过程中,做事认真仔细,并得到了称赞,同时也发现了自己的许多不足之处。
二、公司简介
大连天鹰网络科技有限公司,这是一间很年轻的公司,成立于20xx年7月,而广州分公司则是在20xx年1月份才正式成立的,大连天鹰网络科技有限公司主推项目就是购房者网站。
“购房者网站,购房原来如此简单”。三年人力物力筹划,数千万元投资,伴随着业界所有目光的关注,天鹰三年磨一剑,『购房者网站』一飞冲天。当我们再次聚焦于『购房者网站』的时候,眺望,那坚实而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,听到的只有鸣声回荡。
是一个为全球华人倾力打造的大型房产专业网站,将是未来房地产专业互联网领域内最大、最活跃的网上交易市场和地产会员社区。通过网站四大主打频道:新房频道、二手房频道、租房频道、家居建材频道,形成网上一站式服务,为网民提供所有房产家居的相关信息,将逐渐成为全球华人的置业指导和贴心顾问。『购房者网站』预计将在全国30个城市设立分站。已经开通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、广州分站、杭州分站、重庆分站、成都分站、沈阳分站、吉林分站、武汉分站。目前,网站无论是世界排名、浏览量、交易量还是便民指数,均位于全国房地产类专业网站的前列,已逐渐成为中国大陆乃至全球华人社群中最受推崇的房产专业互联网品牌。然而这才是刚刚开始……
三.实习过程及体会
这次实习,我的主要岗位是网络推广专员,我们的主要职责就是到广州市走访各个地产中介公司,把网站推销出去,说服他们加盟购房者网站,让他们在购房者网站上把房源信息发布出来,让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。
在正式上班之前,公司对我们进行了为期一周的岗前培训,在培训过程中让我们熟悉业务的流程,熟悉购房者网站的总体功能,同时也是在对我们进行另一种考验,由于自己不是营销类专业的,深知自己的不足,每天的课程自己都很认真,很努力,功夫不负有心人,经过努力,我顺利地通过了岗前培训的种种考验。
到了正式上班,我们每天的工作大体分成三个阶段,上午八点三十分前一定要到公司,八点四十分正式开早会,会议结束后,完成当天的工作计划和其它准备工作,九点半准时离开公司,到自己负责的街道走访地产中介公司,十一点三十分回到公司,吃中午饭,小休息一会,下午两点三十分再次离开公司,继续走访地产中介公司,下午四点回到公司,四点半左右召开当天工作总结会议。
每天的工作很累,也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司,我们热情高涨地离开公司,那天走访的是同福路一带,这是广州市的老城区地带之一,本来以为可以谈到好几间,但现实是残酷的,第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹,他们一听我们是网络公司的就叫我们离开,真是郁闷!但我们并没有气馁,继续前进,后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾,有了固定的客户源,设备也落后,他们都不需要网络这项服务。为了完成任务,那天一直走到下午四点多才坐车回公司。
五点半的总结会议是我们学习的大好时机,我们先各自把一天的情况作个简短的回顾,然后把遇到的问题反映出来,大家一起讨论,一起解决。在此过程中,让我学到了许多推销的技艺,学会了如何更好跟客户沟通,同时也提高了自己在业务方面的综合素质。
四.小结
我利用此次难得的实习机会,努力工作,严格要求自己,虚心向同事和公司的三位元老经理求教,学习实务操作,利用空余时间也学习一些课本以外的知识,掌握了一些有用的谈判技能,如在待人接物方面的技巧,处理邮件问题等,从而进一步提高自己的能力,为以后人生的发展打下基础。
业务类工作的实践性很强的,所以,课本知识应当与实践充分的结合起来,采用理论与实际相结合的学习模式,在暑期或者其它假期期间,应该要多参加类似的实习,也要注重面向实际,面向社会,面向国际。这近一个月短暂而又充实的实习,为我提供了一次非常珍贵的学习机会,不仅仅是专业方面,更在与人交往方面。向他人虚心求教,遵守单位的规章制度等这些经常提到的似乎提得太多的问题,其实它们反映了一个人的综合素质,对于工作的得失成败,也是有很大影响的。
虽然现在离开了那间公司,但那一个月的实习却带给了我许多许多。
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一、心理恐惧期
对于一个从来没有接触过电话销售的人,大部分最开始都会有这个阶段,也许有些人想象不出有什么可怕的。也许任何人让你打一两个陌生电话没问题,但如何要让你每天都打100多个陌生电话。那么你试想一下。这个阶段初步的表现是,不敢拿起电话、经常拿着电话发呆而不拨号码、期盼对方无人接电话、对着电话本发呆等等一系列的表现。心理想的大概有:这个行业怎么这么难做,客户怎么都不要这个产品,开始怀疑产品和市场,或者我要考虑考虑再打电话,先了解一下公司的信息也许会好一点,我一定要想一个非常好的开场白或者说辞让对方绝对不会拒绝我。等等还有一些,主要是这几种表现。
对于这个时期的销售员必须要清楚一个法则80/20法则,又叫平均法原则。或者理解一句话:“最好的永远是下一个”。这决不是自我心理安慰,而是众多营销人员总结的经验。只有这样不断的暗示自己才有可能进入第二阶段。
二、电话应变能力提高期
大部分人第一阶段的度过都是在经理施加压力同时自身不断暗示的结果。电话恐惧的问题解决了就到了电话应变能力提高的阶段了,很多人都称之为“电话销售技巧”,但我还是称之为应变能力。(“技巧”总有一种想办法骗人的感觉)这个阶段的表现大致为,经常会被客户的问题问倒,拿着电话筒实时问同事或经理问题,因为说“不知道”而给客户感觉很差等等。这个时候应该是考验销售员的学习能力了,学习的方法有很多种,这里着重提一点就是一定学会多问问题,可能会遭到老同事的嘲笑,但是必须学会厚脸皮。记注一句话。“我是新人我怕谁”。同时依然强调一点就是保持电话量,只有多打电话才能碰到更多的问题,才能知道如何去解决。学习的最好方法就是在实践中学习。
三、面谈能力提高期
有些人打电话很厉害,但是一到跟客户面谈的时候就不知道说什么了,主要表现就是:成为一个快递员,到客户那送完资料就走人,或者是电话里确定好业务去送合同和发票。到客户那么成了一个解答员,客户问什么问题就回答什么,然后就什么也不说了。等等。解决办法一句话,“多见客户,多总结”。有那么一句话,“失败是成功之母”,成功他爸就是总结。所以总结很重要。同时又提到上部分提到的,“多问”,见客户回来有自己不明白的问题立刻问老员工,或者自己感觉不是很好的立刻找老员工沟通学习。
四、成交技巧期
前面的诸多工作就是为了最后的成交,而这个成交是确实需要技巧的,以前接触过些销售员,前面都做的很好,跟客户的感觉也很好,但是过一段发现客户找别人做业务了。为什么,就是因为这个销售员觉得跟客户关系好了不好意思提出签单,反而让同行的业务员抓了空子。这种是最可惜不过的。所以这里只提一点,一定要敢于提出签单。
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这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程,尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
这次培训为我们做二手房做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。
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作为一名产品研发人员,平时工作更多的是和技术、机器打交道,对于产品销售、市场人员知之甚少,能够有幸参加为期两天的销售培训课程,深表谢意。销售课程是由著名的培训老师— 金其庄老师进行讲授,其老道、风趣、幽默的语言,加之有些 yd的行为举止,将两天的课程弄得有声有色,很是精彩。不得不佩服金老师,在销售知识方面的见解深刻,对组织销售的各个关键环节都分析得透彻,讲得也是深入浅出,使我这个门外汉也能听懂些许。
对于销售,根据目标对象不同,将其划分为个人销售和组织销售。对于个人销售的方式,更多的是一锤子买卖,能宰就宰,能成一单算一单,不需要太多的技巧,只要拥有三寸不烂的舌头,就离成功不远了。相比这种简单类型的销售,对组织进行销售复杂度就高很多。组织销售的复杂度来源于各个方面,如需要和一个组织里的多个部门打交道,将会面对更多的竞争队手,项目的周期往往跨越了较长的时间,销售的不只有产品还有服务以及信誉等等。
如何才能在复杂多变的大型销售案中赢得最后胜利,什么才是组织销售的关键因素?且听金老师娓娓道来,之所以用“娓娓”这个词,实在是金老师经常发出一些非常阴险的笑声,似男非女,非常邪恶。金老师也承认运气和个人关系是一个很重要的因素,但并非全部,在产品质量相差无几的情况下,正确的评估自身的位置,采取相应的战术策略,并对竞争对手进行必要的打压围堵,才更有机会将产品成功销售给客户。早期传统的销售,由于产品物质的缺乏,客户对产品、市场了解粗浅,模糊,市场更偏向卖方,采购的决策权往往就那么一两个人说的算,只要和关键人员搞好关系,就能够很快的将产品销售出去,特别要是拥有了红头文件,财源将会滚滚而进。
但现在随着市场的快速发展,技术的不断开放,越来越多的产品进入同质化的阶段,产品之间都没有太明显的优劣,这就意味着竞争将加剧进入白热化,甚至到了你死我活的阶段,市场转向了买方市场,客户也拥有了更多的选择权,我们需要一套有效的销售策略,能够快速有效的将项目向前推进到有利的地形下,为公司企业的生存发展赢得更多的空间.
金老师将多年的实战经验和理论修行 , 完美的融合在一起 , 总结出了对于个案的四个通用过程 :分析现状、思考提升竞争力的措施,拟定行动计划,执行跟踪计划。可谓字字精炼,句句精辟,不愧为大师,说得真是浅显易懂。当然大师不单把口决心法传授给我们,还通过各种案例实战,增强我们的理解。
首先,对自身的现状进行 swot 分析,对于 swot 矩阵分析法,自己很早以前就已经掌握,所以这块的学习没有碰到什么困难。
其次,在对现状进行分析后,需要确定出当前的状况,通过直观的感觉将当前所处的境地表明出来,为了能够使“感觉”变得更加可靠,金老师提供了一个“感觉尺子”进行度量。在这个细分的尺子里大约有十个感觉刻度,分别表明了对当前阶段情形的看法,如舒服,糟糕等。也许正因为每个人对一件事情的判断标准不同,感觉相差各异,才需要这么一把尺子进行衡量,并在一个团队内达成统一的认识。与此同时,通过这把尺子,前辈及大师可以进步纠正一线员工的判别能力,更精准的传授经验。
再次,在对当前的销售形势有了直观的感觉后,便可以对组织结构、关键影响因素进行更深入的分析。如果这个项目是一言堂,老板或高层有完全独立的采购权,那只需要集中精力向此人发攻,在恰当的时间恰当的地点,将此人“迷倒”,把单下了。但绝大部分的组织销售,特别是大型销售往往涉及到多个利群体,所以事情就复杂多变。突然想到在软件工程领域,在面对一个复杂的问题,有个很重要解决问题的方法论,那就是“分而治之”,我想也同样适用于销售吧。果不其然,金老师将目标组织,进行分解,划分为“掌管经济拍板权的决策人物eb ”、“掌管技术影响决策的人物 tb ”、“业务操作的使用者 ub ”以及“引进销售的关键人物 coach”,对这些关键因素进行分析检验,重新评估出当前的销售位置。
接着,拟定销售计划,有组织有计划的对关键点实施攻破,在实施的过程中,要不断的跟踪客户的反应状态,识别出客户是否真实拥有此需求,防止出现假单的情况,当前机会好不好,如果用户有需求,他想要谁的产品。为了能够更加精准的识别用户当前的反馈形态。金老师又提供可视化的四种图表,用于表明不同用户在当前形势下,所处的状态,分别是“成长形态”、“问题形态”、“平衡形态”、“自满形态”。通过这四种形态,识别出当前销售的可行性,并做出相应的评分。
最后,通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置,再度拟定计划,在计划执行的过程中审时度适,关注周遭细微变化,在没有落单前,都不要掉以轻心,如同软件工程中的“螺旋式”开发一般。
通过本次课程的学习,自己对销售知识也算了解了一些,发觉方法学、策略学在很多领域都是相通的,关键在于如何灵活应用,融合贯通,而金老师正是把这些绝学掌握得如火纯青,非常高兴能够参加这门课程。
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