志愿与服务演讲稿(精品十七篇)
发布时间：2017-09-08志愿与服务演讲稿(精品十七篇)。
⧈ 志愿与服务演讲稿
尊敬的评委、亲爱的参赛者们：
大家好！我今天演讲的主题是“社区志愿服务”。社区是我们生活的地方，社区志愿服务则是社区与每个居民之间的纽带和桥梁。社区志愿服务是指自愿参与社区建设、社区发展以及社区公益事业的行为。作为社区的一员，我们享受着社区的便利和资源，就应该回报社区，为社区做出自己的贡献。
首先，参与社区志愿服务可以提升我们的社会责任感和公民意识。社区作为小范围的社会组织，涵盖了我们的家庭、邻居和身边的人。通过参与志愿服务，我们能够深入了解并关注社区问题，增强对社区公共事务的认识和参与意识。这样，我们就会对社区的待遇和环境有更多的关心和关注，积极参与社区的管理和决策过程，共同为社区的发展出力。
其次，社区志愿服务可以培养我们的自身能力和素质。志愿服务是一种为他人服务的行为，通过参与志愿服务，我们能够锻炼自己的组织能力、沟通能力和人际交往能力。在志愿服务的过程中，我们经常需要与不同背景的人合作，需要协调各方资源和利益，这些都是我们在日常生活中所需要的能力。而且，志愿服务还可以培养我们的责任心、团队合作精神和解决问题的能力，这些都是我们成为一个有用之人所必备的素质。
第三，社区志愿服务可以带动社区的发展和进步。社区是每个居民生活的基本单元，社区的发展和进步与每个居民的参与和贡献是分不开的。通过参与志愿服务，我们可以积极参与社区规划和建设，为社区的设施改善和环境提升做出贡献。例如，我们可以参与社区环境整治、文化活动举办、垃圾分类宣传等，通过自己的努力，让我们的社区更加美好和宜居。
最后，社区志愿服务能够提升我们的社交能力和人际关系。社区志愿服务是一个广泛的平台，我们可以与不同年龄、职业和背景的人交流和合作。通过志愿服务，我们可以结识新朋友，扩大社交圈子，并和他们一起分享快乐和成果。在社区志愿服务中，我们能够学习到他人的经验和知识，提高自己的专业素养。与此同时，我们也能够帮助到需要帮助的人，并获得来自他人的认可和尊重。
在社区志愿服务中，我们既为他人带来了帮助，又为自己带来成长和快乐。每个人都可以通过自己的方式和能力参与到社区志愿服务中来，无论是时间、金钱、物资还是知识、技能，每一份贡献都是宝贵的。让我们在社区志愿服务中，释放自己的爱心、责任心和创造力，积极投身社区建设，让我们的社区更加美好！
谢谢大家！
⧈ 志愿与服务演讲稿
各位领导，各位同事:
大家好。
1、 优质的服务在于真诚和细节
优质服务的确很重要，曾根据每天所办的业务，认真研究，服务就占到了90%，可见它的比例有多大。像乔吉拉德，世界上最伟大的推销员和吉尼斯纪录保持者。
在最辉煌的日子里，他所推销的汽车要比排名第二的汽车推销员多两倍多。那是因为在他的服务生涯中始终穿着一个核心的东西，那就是“销售在服务之后”。车卖了以后，如果联系不上客户，他会主动随时联系客户。他始终坚信：
用自己的服务或产品去解决客户的实际问题，与客户永远站在一起，把客户当朋友，当亲人，视他们的事为自己的事，就因为这样铸就了他的成功事业。
在工作中，我以“客户满意、业务发展”为服务目标，以“顾客至上；诚实热情、优质高效”为服务宗旨，以客户的利益为出发点，切实根据客户的要求，安全快捷，准确的办理业务。
优质服务，贵在诚心。也就是说，要让顾客感动，首先要感动自己，说服顾客，首先要说服自己，只有用心说话，才能事半功倍。我记得有个女人在菜市场卖菜，拿着一堆又脏又破的零钱来兑换，我热情地接待了她。
还有一次，一位大婶拿着捌佰元钱来兑换零钱，清点之后我发现多出了壹佰元，就向大婶询问，大婶肯定的说是捌佰元，经过我反复清点之后，将多出的壹佰元还给了大婶，大婶感动不已，连声说谢谢，谢谢，还是农行好。
优质服务，重在细节。我们在办理业务时，要面对形形色色的客户，夸奖客户是必不可少的，比如：你的字写的真漂亮、你的账号真好听、你运气真好等等，这样，客户会很受用，明明是乌云密布也会变成阳光灿烂。
优质服务还要体现在是否能尊重客户，比如，我跟客户的互动比较专一，不敷衍了事，做到有问必答，答必详尽；为顾客服务时，不允许以貌取人，不欺软怕硬，不区分是否是本店顾客；再如，我在递给客户凭证时，不是扔到窗口了事，而是递到客户手里，等等。这些是我通常感觉到的服务细节。
在优质服务中，微笑也是不可或缺的一部分。是的，一个简单的微笑能让两个陌生人熟悉起来。那么我们应该从顾客进入营业厅的那一刻起就微笑着对待他，让他有一种亲切而熟悉的感觉。面对客户的误解和错怪，一笑而过是一种坦然的宽容，然后保持本色是一种达观，面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚清醒，然后不断地进取，这是一种力量。
无论面对什么样的客户，我们都要用真诚的态度和愉快的心情去影响他们，用真诚换来客户的信任。银行是一个服务业。客户是否满意，取决于银行提供的软硬件服务是否让客户满意。作为一名柜台员工，我一直相信高质量的服务是我们的生存之道。
优质服务，还重在坚持、恒久，不能以个人的情绪影响服务态度，要将优质服务作为一门功课长期钻研下去。
2、 只有负起责任，才能更好地为群众服务
服务源于责任。没有责任感和使命感的服务充其量就是没有灵魂的身体。明白了责任大于天，才有可能在为人处事、工作事业中守本份尽责任，更好的为群众服务。
为了这份责任，我得耐得住寂寞。银行柜台是一项相对单调的工作。既得平易近人，还要两袖清风，无论是领导，还是一名普通的职工；无论是熟人，还是生人。
数十年来我都是笑脸迎人办每一件事。办理存取款业务，办理信用卡，各种琐碎的业务，需要耐心细致。需要的是年复一年，日复一日的工作，枯燥的数字，严密的程序，严格的纪律，这只有勤勤恳恳、认认真真去做，一项一项去安排，一次次去检查，一笔一笔去落实。
为此和同龄人相比，显得我有些苍老，可为了这份工作、这份责任，我必须这样。
为了这份责任，我必须经受住贫穷的考验。银行工作与钱打交道，直接处理钱和物，但谁见了钱，丢了钱，就走上犯罪的道路。我做了几个月，经手的钱也不少，但父亲的叮咛，母亲的教诲，都希望我做一个清正的人，一个廉洁的人。
所以，我不能因为一个贪婪，坏银行账户，坏银行人，坏国家事业。我都可以自豪的说，我对得起党，对得起领导，对得起全体职工，对得起和我打过交道的人。
找份工作来之不易，我十分珍惜，为了这份工作，为了这份责任，我得吃得起苦，受得起累。银行工作是一份费心费力的工作，不会有叱咤风云的气势，不会有可歌可泣的故事，有的是日复一日的辛苦，有的是一针一线的琐碎。在这里我应该感谢行里的领导对我的指导，，还应该感谢全行的同事尽心尽力地帮助我，和我一道忙碌在这平凡而枯燥的工作中。
这是他们对银行业的责任，为我们的工作开了一个光辉的新起点；她们对银行业的责任将带来一个更美好的明天。
是的，这是一种责任。我们做银行工作的，要的就是这份责任，要的就是这份心，我会一如继往尽心尽力地把好关，全心全意地为群众服务，为我们可敬的农行服务。
回顾过去就是展望未来，总结经验和成绩，更好地完成今后的新工作、新任务。在今后的工作中,我将一如既往,以更加饱满的精神，更加积极的态度，用心做好本职工作，牢记责任，优质服务，为我们农行的繁荣和发展增砖添瓦。
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为深入贯彻落实党的十八大和十八届四中、五中全会精神，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，营造“我为人人，人人为我”的良好社会风尚，充分发挥志愿服务在传递爱心、传播文明方面的重要作用，推动全镇志愿服务工作制度化、生态化、长效化，特制定如下实施方案：
贯彻落实总书记系列讲话精神和省、市、县有关精神，紧紧围绕推进县“科学发展、绿色崛起”这一目标，在全镇范围内开展“生态-志愿服务”行动，以保护生态环境、改善城乡环境、维护公共环境的生动实践，传播文明风尚，推进精神文明创建活动，为建设美丽幸福村镇做出积极贡献。
20xx年全镇志愿服务活动贯穿“奉献、友爱、互助、进步”的主题，突出七项志愿服务活动。
（一）开展生态保护志愿服务活动。着眼于生态建设，以爱山护河、保护生态、植树造林、绿化美化、倡导低碳等为内容，开展绿色环保志愿服务活动。倡导资源节约理念，增强村民保护水源，爱护环境的自学意识，组织本支部志愿者开展环境整治、义务植树、绿化美化山体等志愿服务活动，使群众成为绿色崛起的建设者。
（二）开展镇村卫生环境整治志愿服务活动。围绕“美丽乡村”建设，各支部要组织志愿者服务活动，发动各家各户清理垃圾、清理街道，清除“脏乱差”，开展城乡环境综合整治，营造优美环境。
（三）开展共建美丽乡村志愿服务活动。发挥党员迁移模范作用，以党员志愿者、机关单位在职干部为主体，成立志愿者服务队，组织开展政策宣传、扶贫济困、献计出力帮建美丽乡村等志愿服务活动，彰显“一个党员一面旗帜”，架起党组织与群众的连心桥。
（四）开展共建文明生态家园志愿服务活动。开展环境、法律、文体、医疗卫生进村志愿服务活动，提高公共服务水平。开展关爱残疾人、困难群众、整治环境建美丽家园等志愿服务活动，提高全镇的文明和谐度。
（五）开展“文明旅游”志愿服务活动。各支部要充分利用本地旅游资源，适当开发旅游，力争将本地旅游资源开发利用、宣传引导，做旅游的文明使者。
（六）开展“文明交通”志愿服务活动。针对乱穿马路、车辆乱停乱放、不遵守交通规则等不文明的交通行为，以“关爱生命、文明交通”为主题，组织开展“文明”志愿服务活动，引导群众文明出行、安全出行。
（七）开展公共场所“净场行动”志愿服务活动。在全镇公共场所开展“净场行动”，号召每们群众做“文明志愿者”，使用文明用语，保持公共场所整洁，不乱扔和乱倒垃圾，营造干净整洁的`公共场所环境和文明有礼的公共场所秩序。
各支部工切实把志愿者服务活动作为推动志愿服务工作规范化的重要途径，扎实开展好各项志愿服务活动。每个支部成立不少于党员总数三分之一的志愿者服务队，同时吸纳团员、青年志愿者加入，将志愿者服务队名单上报镇党委。各支部每月5日要组织一次志愿服务活动，要将活动情况和活动照片上报镇党委，镇党委将不定期对志愿服务活动进行检查，对活动效果进行通报。各支部要认真组织，广泛发动，推广志愿服务工作先进经验，形成全民支持，全民参与的良好局面。
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尊敬的评委、亲爱的观众们：
大家好！今天，我很荣幸能够在这里和大家分享我对志愿者服务的思考。
志愿者服务是我们社会中不可或缺的一部分。在现代社会，竞争日益激烈，人们的时间、精力都越来越宝贵。因此，志愿者服务能够为我们提供一种高效、便捷、实用的服务方式，让我们的生活更加便利、舒适。
志愿者服务也能够帮助我们培养一种社会责任感和公益意识。通过志愿者服务，我们可以了解社会、关注社会，并为社会做出自己的贡献。同时，志愿者服务也能够让我们更加深入地了解他人，建立良好的人际关系，提高我们的社交能力。
最后，志愿者服务还能够为我们提供一种成就感和满足感。通过志愿者服务，我们可以帮助他人，让自己感到有价值，有意义。同时，志愿者服务也能够让我们感受到自己的成就和成功，提高我们的自信心和自尊心。
因此，志愿者服务是我们社会中不可或缺的一部分。我们应该积极参与志愿者服务，为社会做出自己的贡献。同时，我们也应该加强对志愿者服务的规范和管理，确保志愿者服务的可持续性和高效性。
谢谢大家！
⧈ 志愿与服务演讲稿
亲爱的同事们：
为深入贯彻落实总书记重要指示精神，动员广大共青团员和各领域优秀青年将正义感和担当精神延伸到网上，经深圳分公司团委研究决定，将推动团员成为志愿者活动，广泛组建青年网络文明志愿者队伍，深入推进青年网络文明志愿行动。
互联网在为我们的生活提供便捷的同时，其发展和治理仍面临诸多挑战。国家的.未来在青年，网络的未来也在青年。新形势下，青年应争当中国好网民，大胆同歪风邪气作斗争，告别沉默，积极主动地弘扬网上主旋律，传播青春正能量。在此，我们向各位发出倡议：
一、积极主动响应号召,自觉遵守承诺宣传并开展青年网络文明志愿行动。
二、在互联网上主动弘扬正能量。如积极响应共青团中央推出的“阳光跟帖”行动，转发共青团中央“清朗网络青年力量”倡议书，用文明语言和理性态度发表网络评论，营造理性、平和、有序的网络舆论氛围;积极参与各级团组织开展的话题讨论、线上活动，与校园微博、微信等进行互动，形成合力。
三、在互联网上自觉抵制负能量。对于网上出现的违反四项基本原则、违背社会主义核心价值观、不利于民族团结等错误言论，对于黄赌毒等负面网络信息，坚决抵制、主动驳斥、积极举报。
四、自觉提高网络文明素养，养成文明上网习惯。遵守互联网法律法规和网络文明规范，自觉依法上网、文明上网、绿色上网，不浏览不健康的网络页面和信息，不造谣、不信谣、不传谣。
五、发挥一己之长，做网络文明的宣传者。因地制宜，活跃自己管理的官方微信、微博、网站阵地，利用身份优势，做有思想、有品位的文明上网青年，担起时代重任，努力做国家网络主权的坚定捍卫者，网络秩序的坚定维护者，网络文明的坚定践行者。
时代的进步中，有青年的责任;祖国的梦想中，有青年的梦想。网络文明，我们不应缺席。从现在起，让我们携起手来，争做网络文明的志愿者和践行者。让我们依法上网，严格自律，提高媒介素养;让我们文明上网，传播美好，弘扬新风尚;让我们理性上网，明辨是非，释放正能量。让我们在文明路上携手前行!
⧈ 志愿与服务演讲稿
老师们，同学们，大家上午好！今天我演讲的题目是“志愿与奉献”.
我知道，有一种责任，它是社会所必不可少的；有一种担当，它虽自愿却为人称道；这种责任，也被同学们所肩负着；这种担当，让我们的校园与社会更加美好，它就是志愿与奉献。它就是值周同学风雨无阻的坚守，就是“守护校园”项目志愿者的辛勤付出，就是同学们假期在社区进行的服务。
我知道，有一种关怀，它常使我们感动万千；有一种力量，它能让我们精神抖擞；这种关怀，从你我的眼里轻轻释放；这种力量，在你我的指尖悄悄流动，它就是志愿与奉献。它有时就是一句真诚的引导，就是一次对陌生老人热心的搀扶，就是省下的零花钱对灾区的帮助。
志愿服务，看似遥远，实则存在于我们每个人身边。从过去到今天，都有许多或知名，或平凡的志愿服务的事迹令人动容。白求恩在抗战时期不远万里来到中国，最终献出了宝贵的生命。在奥运赛场上，闪亮的不只是运动员，奥运志愿者的身影随处可见，他们的汗水挥洒在奥运会场的每个角落，他们的笑容展现在奥运盛事的.每个瞬间。曾记否，在那没有硝烟却异常惨烈的非典战场上，无私奉献的白衣天使同样是怀着一颗不惧生死、甘愿奉献的心与病魔顽强作战；曾记否，汶川地震震动了无数有志之士，人民子弟兵、医护人员、志愿者在赶赴灾区前，可曾想过：下一秒会发生什么？()自己会不会受到危险？不，他们没有想过，他们心中只有一个信念：不可以停，不可以停，一秒也不可以停！错过一秒，就有可能错过生命！这种无私奉献的精神，值得我们去学习。
再来说说我们身边的所发生的。每天放学之后，担任卫生委员的同学们都会留在教室监督和帮助值日同学完成值日工作，日复一日却从不疲倦。这样一件件鲜活的事例正在现实的生活中发生着。
当我们积极的进行志愿服务，我们同时也在享受到志愿服务带来的便利。雷锋曾说过：“一滴水融入大海，才永远不会干涸。”把自身融入集体、融入社会，真诚地帮助他人、服务社会，才能更好地实现人生价值。作为交大附中人，我们也可以用自己的行动来证明自己的价值，为幸福校园的建设奉献出自己的力量。
一滴水虽小，但它能折射出整个太阳的光芒。所以，我相信，如果我们每个人能够更加积极地为我们的班集体、校园与社会献出一点爱，那么我们的每一天，都会更加美好；我们的生活，也会更加充实！
⧈ 志愿与服务演讲稿
同学们好：
耽误大家几分钟的时间！
我是湖南软件职业学院一名大二的同学，你们的师兄（学姐），我叫***，我们湖南软件职业学院是一所正在申本的大专学校，学校在湘潭，离中南大学25分钟的车程，在湖南科技大学的旁边，学校总投资10亿元，规模8000人，有33个专业。
首先，我作个小调查，请问我们班上上了三本二批但没有上二本线的同学有多少？文科443分，理科365分，请举手？（初步的清点下人数），我们班在现场的同学中有xx位同学上了三本，想读本科的同学有多少？
告诉大家一个好消息： 今年3月份，湖南软件职业学院与湖南工程学院正式达成了“专升本”合作办学的决议，在我院18个专业中招收指标为355人，请同学们踊跃报名，可能有些学生没有达到分数线，也可以报名，因为如果你们在大学三年的时间里，卧薪尝胆，综合成绩能赶上来，一样有机会入围本科。
如果有同学想取得二本统招计划内的文凭，请在《2011年普通高校招生志愿表》的专科批次中填湖南软件职业学院（4711）第一志愿第一填。
还有：我要向大家重点推荐的就是士官专业，专业非常好——士官不是去部队当兵，是当干部，大学学什么专业进部队就从事什么岗位，每月工资在2800元左右，在部队工作满5-8年包分配工作，条件是男生身高上了165cm，女生上了160cm以上的同学可以报读湖南软件职业学院的10个士官专业。当然我们湖南软件职业学院还有很多好的专业等，我就不一一介绍了，最后，期望我的学弟学妹们能录取到满意的大学与真正适合的好专业！
如果您有任何问题，请记住我的**李主任的**158谢谢！
同学们好：
耽误大家几分钟的时间！
我是湖南软件职业学院一名大二的同学，你们的师兄（学姐），我叫***，我们湖南软件职业学院是一所正在申本的大专学校，学校在湘潭，离中南大学25分钟的车程，在湖南科技大学的旁边，学校总投资10亿元，规模8000人，有33个专业。
首先，我作个小调查，请问我们班上上了三本二批但没有上二本线的同学有多少？文科443分，理科365分，请举手？（初步的清点下人数），我们班在现场的同学中有xx位同学上了三本，想读本科的同学有多少？
告诉大家一个好消息： 今年3月份，湖南软件职业学院与湖南工程学院正式达成了“专升本”合作办学的决议，在我院18个专业中招收指标为355人，请同学们踊跃报名，可能有些学生没有达到分数线，也可以报名，因为如果你们在大学三年的时间里，卧薪尝胆，综合成绩能赶上来，一样有机会入围本科。
如果有同学想取得二本统招计划内的文凭，请在《2011年普通高校招生志愿表》的专科批次中填湖南软件职业学院（4711）第一志愿第一填。
还有：我要向大家重点推荐的就是士官专业，专业非常好——士官不是去部队当兵，是当干部，大学学什么专业进部队就从事什么岗位，每月工资在2800元左右，在部队工作满5-8年包分配工作，条件是男生身高上了165cm，女生上了160cm以上的同学可以报读湖南软件职业学院的10个士官专业。当然我们湖南软件职业学院还有很多好的专业等，我就不一一介绍了，最后，期望我的学弟学妹们能录取到满意的大学与真正适合的好专业！
如果你有任何问题，请记住我的**
李处长的**158谢谢大家！
⧈ 志愿与服务演讲稿
尊敬的评委、亲爱的观众们：
大家好！今天，我很荣幸能够在这里和大家分享一些关于志愿者服务的话题。
志愿者服务是一种积极的生活方式，也是一种社会责任的体现。通过志愿者服务，我们可以为社区、为社会做出贡献，同时也能够提升自己的综合素质。
志愿者服务可以涵盖很多方面，例如：在社区里协助老年人购物、为孤寡老人提供帮助、为残疾人提供辅助服务等；在公司里，提供义务劳动、为员工提供培训服务、为社会公益活动等。
志愿者服务不仅是一种积极的生活方式，也是一种社会责任的体现。通过志愿者服务，我们可以为社区、为社会做出贡献，同时也能够提升自己的综合素质。
在现代社会，志愿者服务已经成为了一种趋势。很多公司、组织、学校等都在招募志愿者服务，以扩大自己的社会影响力和品牌知名度。同时，志愿者服务也得到了很多人的支持，很多人愿意通过志愿者服务来为社会做出贡献。
在志愿者服务的过程中，我们也能够得到很多收获。通过志愿服务，我们可以结交更多的朋友，扩大自己的社交圈子。通过志愿服务，我们可以提升自己的能力和素质，更好地为社会做出贡献。
最后，我想强调的是，志愿者服务是一种非常积极的生活方式，也是一种社会责任的体现。通过志愿者服务，我们可以为社区、为社会做出贡献，同时也能够提升自己的综合素质。让我们一起行动起来，为志愿者服务贡献自己的力量，让我们的社会更加美好！
谢谢大家！
⧈ 志愿与服务演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事：
生活如画，带着微笑的画面会增添一种亮丽的色彩
生活就像酒，带着微笑的酒会飘着诱人的醇香
生活就像一首歌，带着微笑的歌会更动人的旋律
今天，我想说我们的红星服务是从微笑开始的！
在红星，服务是一个不可忽视的词，为顾客、商家和同事服务。做为服务业，服务是运营的基础。只有不断增强服务意识，强化服务措施，才能提高优质文明服务水平。服务业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争，谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。
在红星，每一位员工都是一位服务者，有责任为顾客提供优质服务，为红星赢得更多市场，让红星的光芒更加耀眼明亮。我的观点是：好的服务始于微笑。
微笑是人与人之间最短的距离，也是服务业最吸引人的名片。在与人交往的过程中，微笑常常给人一种春风的感觉，真诚的微笑往往给人留下美好而深刻的印象。出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。
清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息，赏心悦目，使人很自然地产生一种好感。向顾客微笑，可以展现你的灵魂，打开你的心扉。消除猜忌与误会，冰释哀怨与愁苦。
有首诗这样写道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有无数微笑回应你的微笑；只要你微笑，生命就充满欢笑．”微笑是我们精神状态的最佳写照，是人与人之间的最短距离，在市场经济激烈竞争的环境中，在工作、生活节奏不断加快的形势下，做为一名红星战士，只有真正把“微笑”作为企业自下而上发展不可或缺的手段，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉．
亲爱的朋友，你今天笑了吗？回想一下，忙碌了一天的工作之后，你的面部表情是否像紧张的神经一样紧张？不停歇的**铃声如同魔音穿耳；各种各样的突发情况让你应接不暇；铺天盖地的工作任务压的你抬不起头；莫名奇妙的指责让你心情阴暗。
如同天使堕入地狱，高强度快节奏的工作让你失去内心本能又最为真实的微笑，成了一个面无表情“木头人”。但工作仍需继续，服务仍需开展。但我只想找一个微笑面具来掩盖我烦躁的脸。这种情况切实的在我身上发生过，有段时间接连的工作让我精神紧绷，每天不停的在楼层上奔波，直到有一位营业员叫住我问：
楼管，你这几天是不是很忙，看你不停的走来走去，都没有笑过。我才惊觉自己虽然也和以前一样做事情，但给别人的感觉已经不同了。回想起早上迎宾前广播的内容：
试想哪位顾客愿意和一个愁容满面的人打交道呢？如果你觉得不够开心，调整一下。是啊，人生的道路还很漫长，沿途的风景丰富多彩，虽然偶尔风雨交加，不过艳阳会很快将泥泞化解，多么值得去拥抱的生活！
它给了我们很多，为什么我们要保留这个微小的微笑？怀着感激和尊重，我给了这位推销员一个深深的微笑，感谢她对我的关心和提醒。一样的工作，一样的服务，客户更倾向于接受一个灿烂的微笑，而不是面对一个“铁板脸”和“苦瓜脸”的服务者。
灿烂的笑容、亲切的问候、亲切的提醒，让我们在客户心中的形象更加美好。
生活就像一面镜子，你笑，它笑，你哭，它哭。成功不仅需要天赋，还需要一双对生活微笑的眼睛。人生很难参透，未来无法预言。
在平时的工作中总会遇到各种各样的客户，难免会有些难缠活不讲理的，但是我们都要调整好自己的心态，始终微笑的面对，微笑着服务，向客户之所想，急客户之所急。站在客户的立场上，竭诚为他们服务，真正解决困难，提高服务质量，让每一位客户满意。深藏于心却浅出在面的如花笑颜正是对生活最好的回报，记得一句名言这样说：
“赠人玫瑰，手有余香。”当我们的微笑给别人带来快乐的同时，我们自己的人生也得到了升华！
回顾过去就是展望未来，总结经验和成绩，更好地完成今后的新工作、新任务。虽然在今后的工作中,我将一如既往,以更加饱满的精神，更加积极的态度，用心做好本职工作，为我们红星美凯龙的繁荣和发展增砖添瓦。
创优无止境，服务无穷期。
⧈ 志愿与服务演讲稿
老师们、同学们：
大家早上好！
今天我发言的题目是《志愿服务，助我成长》。
20xx年11月，我有幸成为了第四届江镇环金山湖半程马拉松赛的一名志愿者。那天阳光很好，天空很蓝，一如我略带些欣喜的心情。我服务的项目是为参加马拉松比赛的选手们加油鼓劲，拉拉队的活没少干过，可是在校园外为一群素不相识的人呐喊也还是头一次。漫长的等待下，终于迎来了比赛的选手从我身边经过，他一点也没有长跑的狼狈，还开开心心地跟我打招呼，我也热情地跟他拍手，并大声地祝他跑到好成绩。
在选手中，我看到了六十多岁的老人，甚至还有一个比我小的男孩也来参加比赛。要知道半程马拉松可有21公里多，这个令我望而却步的数字却并没有吓走这些参赛者们，无论老幼，他们的脸上朝气蓬勃，他们的步伐始终向前，深感汗颜的我不由更加努力地去为路过的每一位选手助威！
空闲时间，我发现来参加这次志愿服务的'远不止我们学校的小志愿者，有自行车协会的叔叔阿姨们背着个包为选手们递水，有江苏科技大学的哥哥姐姐们拿着相机拍下比赛的精彩瞬间，有红十字会的志愿者们为选手提供医疗保障......虽然我们互不相识，但是我们却各司其职，互相配合，共同践行着“奉献、互助、友爱、进步”的志愿者精神，为大赛服务。回家的路上，想想自己也为这盛大的活动出过力，心里很是自豪呢！
原来，这就是志愿服务，没有那么轰轰烈烈，但当我捧着一颗服务他人的心去的时候，自己也得到了提高和完善，心灵更是得到了满足！
我的讲话完了，谢谢大家！
⧈ 志愿与服务演讲稿
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
我是来自民航路支行的柜员。
很荣幸能在这里同大家交流自身对文明优质服务的认识。今天我演讲的题目是：文明优质服务——一种简单而有效的营销。文明优质服务是一种营销手段。怎么理解呢？首先，我们在给客户办业务的时候，我们是给客户提供服务，为客户提供一项产品，服务就是一种产品，优秀的服务就是一种充满竞争力的产品。另外，我们给客户办业务的同时也是把我们自己推荐给客户，是一种自我营销。客户对我们的服务满意了，也会对我们的产品有更多的青睐，会提高对我们的忠诚度。所以，服务就是一种营销。客户对我们的要求无非就是快速、安全、文明优质的办理业务。所有我们要从业务技能上、风险上、礼貌上多下功夫。市场营销里面有这样的一条定律，得罪一个客户会失去潜在的7到10个客户，而一个满意的服务仅能增加1到3个潜在的客户。
也就是说今天你得罪了一个客户，明天就要用三个客户来弥补，很明显这是一笔很划不来的账。怎样才能提高我们的服务重量呢？
第一，要从风险控制上下功夫，牢牢把握风险点，把风险扼杀于摇篮之中，保障客户的资金安全。一个优秀的金融从业者是从客户资产安全的角度出发的。
第二，加强业务技能锻炼，再保护客户资产安全的基础上要为客户提供快速、便捷的提供服务。就目前的情况来看，客户对我们的不满主要表现在办业务的速度上，客户觉得等待的时间太长。有一项研究表明一个人只要等待的时间超过七分钟就会产生厌恶情绪，就和堵车一样的道理。试想有多少客户等待的时间是七分钟以上呢，每天等待时间超过七分钟的客户基本上都对我们的服务提出了质疑。可想而知，办理业务的快慢直接影响到客户对我们信誉。
第三，文明礼貌的服务，这是对前两项的一个重要补；从小的方面看文明礼貌体现的是一个人的素养，从大的方面看这是一个企业的灵魂。只要我们牢牢地把握住这三点，营销其实很简单，通过客户的口口相传，客户会主动找上门来。所以文明优质服务就是一种简单而有效地营销！
我的演讲结束了，谢谢大家！
⧈ 志愿与服务演讲稿
全市广大职工：
文明交通是城市形象的名片、城市文明的标志、广大人民群众幸福生活的和谐音符。文明交通不仅能反映出一个城市的文明程度，更能折射出广大交通参与者的文明素质。自觉遵守交通安全法规，在全社会倡导文明交通新风，摒弃不文明交通陋习，是每一个公民应尽的责任和义务，我们理应成为文明交通的实践者、参与者、支持者。为深化“文明交通行动计划”活动，切实增强公民文明交通意识，全力打造安全、和谐的出行环境，着力纠正各类违反交通法规的现象，进一步提升职工文明素质和社会文明程度，我们向全市广大职工倡议：
一是大力倡导“六大文明交通行为”，即大力倡导机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人/非机动车各行其道、行人/非机动车过街遵守信号等文明交通行为。
二是自觉“摒弃六大交通陋习”，即自觉摒弃机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等交通陋习。
三是坚决“抵制六大危险驾驶行为”，即坚决抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员/超载等危险驾驶行为。
广大职工朋友们，提高自身素质，养成文明交通习惯，重在自觉行动。让我们携起手来，从现在做起，从自我做起，从小事做起，做文明人、走文明路、开文明车，以自己的一言一行，以文明的交通形象树立全社会文明风尚，为建设平安、文明、和谐的新玉溪作出积极贡献。
⧈ 志愿与服务演讲稿
各位尊敬的领导、亲爱的社区居民们：
大家好！我今天想跟大家分享的主题是社区志愿服务。社区志愿服务是指居民自愿参与和组织的公益性、无偿的服务行为，旨在增进社区团结、凝聚社区力量，提高社区居民的生活质量和幸福感。作为社区的一份子，我们每个人都有责任参与其中，为社区的发展和进步贡献自己的力量。
首先，社区志愿服务可以促进社区的团结和凝聚力。社区是居民居住的地方，是一个大家庭。通过志愿服务，我们能够加深对社区的认同感和归属感。当我们和邻居们一起参与志愿服务活动时，我们会感受到大家的团结和互助精神，这将增强我们之间的联系和友谊，从而使社区更加和谐。
其次，社区志愿服务对于个人成长和发展也具有重要意义。在志愿服务中，我们能够增长见识、锻炼自己的能力和技巧。比如，我们可以通过组织活动来提高自己的组织协调能力；通过与他人的交流合作，我们可以提高自己的沟通能力和团队合作能力。此外，参与志愿服务还能够拓宽我们的视野，培养我们的社交能力，为我们的职业发展打下基础。
同时，社区志愿服务对于改善社区居民的生活质量和幸福感也有着积极的影响。我们可以通过开展健康宣传活动，普及健康知识，提高居民的健康意识和健康水平；我们可以开展环保活动，宣传垃圾分类、节约资源的重要性，促进社区的可持续发展；我们还可以组织文化艺术活动，丰富居民的精神生活，增加社区的文化氛围。这些志愿服务活动可以提高居民的生活质量，提升社区的品质，让我们的社区更加宜居。
最后，我想提醒大家，参与社区志愿服务不仅仅是一种义务和责任，更是一种荣誉和成就感。当我们看到社区居民因为我们的服务而受益，当我们看到社区因为我们的努力而变得美好，我们将会收获无尽的满足感和欣慰。每个人都有自己的专长和爱好，我们可以根据自己的能力和兴趣选择适合自己的志愿服务项目，从而使我们的付出更加有成效，更加有意义。
亲爱的社区居民，社区志愿服务是我们共同的责任和使命。让我们携起手来，共同努力，为社区的发展和进步贡献自己的力量。让我们通过志愿服务，增进社区的团结和凝聚力；通过志愿服务，促进个人的成长和发展；通过志愿服务，改善社区居民的生活质量和幸福感。让我们的社区变得更加美好！
谢谢大家！
⧈ 志愿与服务演讲稿
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近年来，青少年违法犯罪，尤其是社会闲散青少年违法犯罪现象日趋严重，已经成为影响社会治安的突出问题。抓好预防青少年违法犯罪工作，把青少年的违法犯罪活动减少到最低限度，必然会大大地促进社会治安形势的好转，给千家万户带来幸福与安宁。___社区“幼志愿服务”的实施，是预防和减少青少年违法犯罪，从根本上加强社会治安综合治理，促进社的会安定的实际措施;是坚持立党为公、执政为民，维护人民群众根本利益的具体体现。按照上级的要求，结合我___社区的实际，特制定“幼志愿服务”实施方案。
一、明确任务
我们的办学宗旨是学校、家庭、社区共同创造条件———让孩子们有个“阳光学校”。构建三位一体的教育网络，实现家庭、学校、社会的良性互动，让教育更好地服务社区、服务学生、服务居民，开展共建活动，在___社区建立“社区阳光学校”。聘请退休教师、法律工作者、教育工作者和离退休党员干部、退伍军人以及青年志愿者等自愿者队伍低偿服务。为社区内学龄儿童(留守儿童、父母无暇顾及儿童)进行辅导，帮助学生答疑解惑。我们社区阳光学校还要通过走访社区，宣传教育政策法规、家庭教育观念、教育方法、安全文明规章;介绍社区阳光学校的发展情况、办学理念，听取群众对学校教育教学工作的意见、建议，接受社会监督，改进教育工作，与家长共商提高学生学习能力和养成良好行为习惯的方法措施;了解掌握特殊家庭生和行为偏差生、学困生和其他行为失范的学生情况，有针对性地采取帮扶、辅导(含社区心理医师辅导和学习辅导)和其他助学措施，真正让社区成为儿童健康成长的快乐驿站。为辖区企业员工家庭解决暑假孩子管理的后顾之忧，让孩子们度过一个有意义的暑期，开办暑期阳光班。为社区内学龄儿童(留守儿童、父母无暇顾的儿童)开办接送阳光班。为家庭各种缺失青少年(残疾、下岗及因父母离异、服刑、劳教、吸毒)、无法获得正常家庭监护的困难青少年，开办各种兴趣爱好阳光班。
认真贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》等法律、法规和有关方针、政策，坚持教育为本，预防为主，实行综合治理，按照“以人为本抓基层、预防为主打基础”的工作思路，针对社区闲散青少年基本脱离了传统的教育范围，容易受到社会上不良风气的侵蚀而走上违法犯罪的道路这一实际，以社区为主阵地，有效整合社会资源，调动一切积极因素，以教育、引导、帮扶为主要手段，以施行未成年人保护和预防青少年犯罪为重点，建立学校、家庭、社区三位一体的社区青少年预防工作体系，社区组织实施，有关部门齐抓共管，社会各方积极参与的工作局面。通过活动的实施，不断增强青少年的法制观念和自我保护意识，提高综合素质，努力消除危害青少年健康成长的社会不良因素，切实维护青少年的合法权益，大力营造有利于青少年健康成长的社会环境，实现对青少年违法犯罪的有效预防和控制，最大限度地从源头上预防、减少和遏制违法犯罪，促进青少年健康成长，开创预防青少年违法犯罪工作的新局面。
二、强化机构
我们___社区以各社居委为单位，制定“幼志愿服务”工作规划、工作职责和工作制度，协调辖区内有关部门参加社区预防工作，为“幼志愿服务”提供有力的领导和保障。
三、壮大队伍
1、组建“幼志愿服务”工作联席会议。以社区居委为核心，吸收辖区单位代表、中小学负责人以及社区群众代表参加组成联席会议，做好净化青少年成长的社区环境、加强青少年的教育管理服务，引导青少年成长成才的各项工作。
2、组建“幼志愿服务”志愿者队伍。发挥辖区单位、学校、与青少年工作相关的社会团体，以及法律工作者、教育工作者和离退休党员干部、退伍军人以及青年志愿者的作用，开展暑期阳光学习班、接送阳光课后班、阳光辅导班、阳光兴趣班、法制宣传、帮教助困、心理辅导等活动，做到用其所长，尽其所能，为“幼志愿服务”顺利实施提供充足的队伍保障。
3、建立“幼志愿服务”社会监督员队伍。动员协调社区中网吧、台球厅、健身房等文化娱乐休闲场所的负责人、群众代表参与，及时发现社区中诱发青少年违法犯罪的不利因素和青少年中的不良行为与严重不良行为，加强对青少年不良行为的预防和惩戒矫治。
四、摸底建档
社区要经常性地开展调查，掌握辖区内青少年的状况，全面采集信息，建立准确的社区青少年动态管理档案。对履行教育义务或监护职责存在问题的家庭、有不良行为和严重不良行为的未成年人要建立详细情况档案，并根据其行为变化定期更新，做到人员底数清、家庭情况清、心理特征清、目前状况清。
五、加强教育
着眼于提高青少年综合素质，围绕青少年学习、成长、就业等多方面的需求，针对家庭、学校教育中存在的薄弱环节，结合青少年不同年龄段的心理特点，以青少年中存在的突出问题为重点，在社区中进一步加强青少年思想道德教育、法制教育和纪律教育，帮助青少年树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。调动青少年参与社区活动的积极性，推动社区文化建设。广泛开展实践教育活动，通过阳光学校的开展，培养青少年的服务意识和奉献精神。
六、抓好帮扶
积极创造条件，大力开展各种阳光班级的创建，加强计算机网络知识、科普知识、实用技能等培训活动。面向下岗、失业青年，联合劳动就业、教育文化、工商等部门建立社区技能、技术培训学校或站点，开展阳光技能培训、职业培训、职业介绍、信息咨询等服务，帮助他们拓宽就业渠道，提供就业机会。加强对特殊青少年群体的教育服务。对残疾、下岗及因父母离异、服刑、劳教、吸毒而无法获得正常家庭监护的困难青少年，要开展结对帮困服务，落实帮扶措施，解决他们学习、工作、生活中的实际困难;对罪错青少年要制定社区综合帮教措施，安排专人结对帮教;对辍学、失学和学习有困难的青少年开展“爱心助学”、志愿者家教辅导、学习方法讲座等活动。针对青少年的生理、心理特点，定期聘请专家进入社区开展心理健康讲座，加强青春期心理教育，促进青少年健康人格的形成。真正做到社区中特殊青少年群体的生活有人问，思想工作有人做，发生问题有人管，遇到困难有人帮。
七、建设阵地
认真贯彻实施中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强青少年学生活动场所建设和管理工作的通知》，大力推进校内外青少年教育活动阵地建设。学校在课余和节假日要向社区青少年开放校内各种活动场所、设备和图书室。企事业单位、社会团体所属的文体设施，要创造条件对全社会特别是社区青少年开放。积极创建社区青年中心、青少年法制教育基地、社区就业培训基地、社区青少年法律学校等，积极开展校外预防青少年违法犯罪教育。“社区青少年法制学校”要逐步加大软、硬件投入，建立相对稳定的教师队伍，以确保社区青少年离校不离教。“社区青少年维权中心”，要明确专人及时为社区青少年及青少年家长提供有效咨询与帮助，定期开展相关法律、法规宣传活动。社区民政部门要积极推动社区青少年活动阵地建设，丰富社区青少年业余文化生活，为社区青少年营造健康向上的生活环境。
八、丰富载体
社区要以实施“社区青少年阳光工程”和开展基层安全创建活动为载体，深化“未成年人零犯罪社区”、“安全文明小区”、“无毒社区”和优秀“青少年维权岗”等创建工作，深入开展“青少年远离毒品行动”、“不让毒品进我家”、“社区青年文化节”、“创建青年文明社区”、“青年筑城行动”等活动，把社区文化建设、青少年的教育管理服务与治安防控体系建设、平安创建等工作紧密结合起来，努力提高基层预防控制青少年违法犯罪的能力。
九、净化环境
社区、社区要联合公安、文化、工商等相关部门，针对辖区中影响青少年成长环境的突出问题，特别是对毒品、不健康音像品、图书、违规经营“网吧”、违规经营歌舞厅等危害青少年健康成长的环境问题，采取有效措施，加强清理整顿;对侵害青少年合法权益的行为特别是教唆、胁迫、引诱未成年人违法犯罪的行为，要严厉打击。要广泛动员组织社区青年积极参与社区综合治理，成立社区、楼院志愿巡逻队，消除校园周边及社区内的安全隐患。
十、落实责任
社区和社区要把预防工作纳入社会治安综合治理目标管理责任制，并加强工作部署和督查指导。各级预防青少年违法犯罪工作领导小组要定期召开全体成员会议，沟通情况，研究工作。公安、工商、文化等部门要加强公益性社区文化设施的建设和管理，组织开展健康有益的文化教育活动，并加强文化市场管理。教育、公安、工商、文化、城管部门要经常开展校园及周边环境综合整治工作，坚决取缔有害青少年健康成长的各类文化市场。综治、劳动保障、共青团等部门要加强社区青少年的教育管理、法制宣传和劳动技能培训，帮助他们顺利渡过就业之前的过渡期;综治、公安、民政和劳动保障等部门要做好对流浪少年儿童的教育、救助和保护工作以及外来民工中的青少年的教育管理工作，帮助他们纠正不良行为。特别是教育、公安、司法、文化等部门，要在要在节假日无偿向社区青少年和学生开放。各中小学校要与社区建立信息沟通机制，建立社区评价与学校评价的结合机制。司法所要将社区青少年作为重点对象，开展适合青少年特点、便于青少年参与的法制教育活动。各级综治办要加强组织协调和督促检查，共青团要切实承担牵头指导责任，善于及时发现青少年中出现的不良倾向，提出对策措施，供领导决策。
我们___开展爱幼志愿服务活动方向贴近社区实际，在形式上采取建立建全符合学校、家庭、社区居民需要的服务，实际解决困难居民接送子女的问题，减轻___居民的生活负担。
⧈ 志愿与服务演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾、市民朋友、驾驶员朋友们：
一个社会是否和谐，首先看社会是否文明，而交通文明更是社会文明程度和国民素质的综合体现。当前，全市上下正在倾力打造“畅通**”、“平安**”，为切实增强市民的文明交通意识，大幅减少交通违法行为，创造良好的出行环境，强化全民文明意识，提升社会文明程度，不断将我市“文明交通行动”推向纵深，现就开展“文明出行 减少拥堵 和谐交通”活动倡议如下：
一、遵守法规，文明驾驶。开车不喝酒，喝酒不开车;斑马线上不争先，红绿灯前不抢行;不超速、不超载、不抢道;不违章停车、不逆向行驶，严格遵守交通法规。人人都开文明车，展现驾驶员队伍的文明风采!
二、自我约束，文明出行。不闯红灯，不乱穿马路，不在机动车、非机动车道内行走，不在车行道上候车，不违反交通信号指示通行，不翻越交通隔离设施，不妨碍机动车正常通行。人人都走文明路，展现山城市民的文明形象!
三、提升素质，做文明人。文明候车、文明乘车、文明开车、文明停车、文明礼让。车让人，让出一份安全;人让车，让出一份文明。车让车，让出一份宽容;人让人，让出一份和谐。人人遵守交通文明，争当文明交通人!
四、助推文明，引领文明。当前，全市正积极推进学雷锋活动，我们不仅要做文明交通的践行者，更要做文明交通的宣传者和推动者;不仅要自己做到文明出行，还要用行动带动身边的人文明出行，主动宣传交通文明，对各种交通陋习加以制止和劝导，主动引领文明交通良好风尚。人人投身交通文明创建，打造文明**!
⧈ 志愿与服务演讲稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家下午好！
我叫，来自班，很荣幸今天能在此竞选志愿者指导中心“三扶一”工程队副队长。首先，我感谢老师、同学们能够给我一个展示自己的舞台；感谢学长，学姐们的循循善导，感谢他们的支持与鼓励；感谢那些与我一样坚守在志愿服务一线的兄弟姐妹们。感谢你们！（敬礼）
此时，我的心情如同海上波涛，汹涌澎湃，不是因为紧张，而是因为我的梦想即将放飞，我想台下还有很多和我一样对生活充满梦想的人，很多热爱生活的积极分子。如果你的梦想在跃跃欲试中撞击你的心脏，请不要吝啬这次让他翱翔的机会，请不要吝啬给他鼓励的掌声！有句话说“一个进步青年，只有当他与先进的组织为伍时，他才倍感前进的动力。”是的！我无时无刻不在感受着组织给与我前进的动力。20xx年九月，我加入了青年志愿者协会，成为了其中的一员。往后的日子里，我参加并参与组织了各项志愿者活动。在这些活动中我快速地成长与成熟，我的个人能力得到了明显的提升！现在我想说，贵阳学院将是我一个美好的里程碑，选择成为一名志愿者是我最明智的选择，而志愿者指导中心的成立，更加坚定了我内心的想法。选择它，我不会后悔，而且永远也不会后悔！我深信，一切真知的产生都是来源于成功的实践。我相信我一定能够胜任此项工作。竞选队长不仅仅是一种荣誉，更是一种责任!我知道这条路上有许多挑战，但我
相信我有这个能力和责任去挑起这个担子！因为我有热血，有勤劳，有汗水和毅力，有实事求是的工作态度！
如果我有幸当选，首先，我将把握全局，加强志愿者服务的团队精神，单枪匹马的时代已经过去，团队精神的建设才是时代的主题！再者，我会接受广大同学的监督，处事做到团结一致，同舟共济！其次，加强与各兄弟组织，乃至与社会组织上的交流，以便探索社会活动新思想，新理念。营造一个最佳学习氛围，促进我们组织工作的顺利开展。
路，是坎坷的。但是，我相信在我们这么多志愿者人的共同努力下，xx学院志愿者指导中心的明天一定会辉煌的。阿基米德说过这样的一句话“给我一个支点，我可以撬动整个地球”。我想说的是：只要给我一个验证机会的支点，我将一定会尽我所能，不断进取，脚踏实地，把责任放在肩上，把大家的需要放在心上，把志愿者服务放在行动上，与大家一同前进，奔向美好的明天！
谢谢
⧈ 志愿与服务演讲稿
“圆梦女孩志愿行动”是关爱女孩行动系列活动之一。秉承“发扬志愿服务精神，关爱女孩成长成才，促进社会性别平等”的宗旨，206月26日我们踏上了希望的火车，期待与吕梁临县的女孩牵手，帮助她们实现人生梦想。 年6月27日上午，“圆梦女孩志愿行动吕梁行”启动暨“圆梦书屋”捐赠仪式在山西省临县影剧院举行。国家卫生计生委家庭司巡视员许梅林、山西省卫生计生委巡视员杨恩建、中国人口宣传教育中心副主任王山、山西省临县人民政府县长李双会、安徽省阜南县人民政府副县长张蕴及来自中央国家机关和社会各界的100名志愿者和临县四中的100名女孩代表共同出席。
会上“我阅读我快乐互动讲座”，涂志刚老师带着在场的女孩、家长和志愿者们一起阅读《蒂莉与高墙》、《天池》、《大地上的事情》、《种树的男人》，这几个小故事讲述着故事本身和背后作者的认知，学会勇敢、追求、圆梦。学会读书、喜欢读书，让阅读成为生活的一部分。
互动课程上我们与女孩围坐在教室里，让我们真正的融入到了一起，一个画出你梦想的小环节，看着孩子们一笔一笔画出她们的梦想，与其说是圆梦女孩志愿行动，不如说是自我进步自我提高的一次成长。作为圆梦女孩的志愿者，此时真正体会到了一种责任，一种传播正能量的责任。
自开展“2017圆梦女孩志愿行动吕梁行”活动以来，家访也成为其中的一个重要活动。我在这一阶段走访的对象是与我结成对子的孙鑫羽小朋友。通过家访，我认识到：家访能及时了解孩子的学习和生活基本情况及家长与孩子的思想动态，倾听家长对我志愿服务的期望和意见，不仅能够取得家长对我们此次志愿服务的理解和支持，同时还加深了我与孩子的感情。
在此次家访过程中我深刻的'体会到，作为一名志愿服务者身上的责任和使命感，通过与家长、孩子的深入交流，相互信任，相互合作，使我尽快能够融入孩子的生活，真真正正成为女孩的知心朋友。
今天我来到了孙鑫羽小朋友的家,虽然去之前有过心理准备，但仍没想到这个孩子的生活环境和家庭氛围不尽满意。孩子的母亲没有工作，父亲在一家单位做后勤工作，小鑫羽还有一个妹妹，一家四口就住在父亲工作的地方，周遭的环境无法给她一个合适的学习氛围，父母对她的帮助有限，主要的精力更多的放在妹妹身上，使得小鑫羽在家里很沉默。通过此次家访，了解到这个孩子在学校里很活泼，但是在家里却很茫然，与父母的沟通不甚理想，在日后的帮扶中我希望可以与小鑫羽密切联系，找到她心理上的问题根源，进一步有针对性的帮助她健康快乐的成长，成为她人生道路中的一个指路明灯。
6月29日，“圆梦女孩志愿服务行动吕梁行”总结联欢会在临县影剧院举行。圆梦女孩志愿者和成功结对的百名贫困
女孩及家长们携手齐聚一堂。汇报演出中，志愿者与女孩们表演了唱歌、诗朗诵、手语舞蹈等创意新颖、丰富多彩的节目，我们六组的志愿者与女孩和家长们一起表演唱《最好的未来》，赢得观众阵阵掌声。活动期间更是呈现出一片欢乐融融、热情高涨的状态。贫困女孩脸上绽放出灿烂的笑容，充分证明了志愿者们以内容丰富的志愿服务活动，帮助贫困女孩打开了一扇窗，和她们共度了愉快难忘的三天时光。
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