暑期实习转正总结|暑期实习转正总结(必备13篇)
发布时间:2017-08-29暑期实习转正总结(必备13篇)。
暑期实习转正总结(1)
两个月的暑假悄然逝去,对艺术管理系的同学们来说,留下的是炙阳下的汗珠中包含的厚重的记忆,成熟的印证,还有百分白的成就感和充实感。
假期,对一部分学身而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意,但无所事事的光阴中往往也就带有了一丝百无聊赖的失落与遗憾。我系同学并没有把自己的行踪固步于旅游中的山水,没有留恋空调下的电视节目,而是谨记我系“厚基础、宽口径、重实践”的发展方向与发展要求,充分利用假期这段可以自由支配的时间去继续学习,充实丰富自己。为了今后在社会中找到自己的位置,体现出自己的价值,许多学生都走出校门去社会实践中锻炼自己,学会在社会中生存的技能。在今年暑假中,我系几乎全部的 01 级学生都进行了实习,在社会实践中完成了自己的观念与目光从学校到社会的过渡与转换。天津电视台、山东潍坊电视台、河北电视台、胶州广播电视台都留下了我系同学的身影,在采访、制作、编辑工作中。他们都表现了艺术管理系同学特有的专业技能和良好品行,得到了实习单位的肯定与好评。
在进入大学后的第一个暑假中, 02 级学生也使满载而归。计算机办公自动化培训、英语四级学习、广告公司实习 …… 他们的学习进步也是一拍紧接一拍。刘延明、王佳颖、卢燕同学或参加“燕篁艺术培训学校“的培训工作,或自己开辅导班,都投入到了教学实践当中。杨伊环、周祉琦在四海旅行社当起了导游。去面对芸芸众相挑战自己的能力与自信。于晓惠参加了东港市庆七一文艺惠阳并获汇演并获奖。此外,王晓君申报了石家庄陆军指挥学院函授本科,马萍在广播电视台和广告公司实习。短短的六十天,同学们在忙忙碌碌中收获颇丰。
为了迎接英语四六级考试,我系近半数以上的同学自觉参加了英语辅导般的`学习。也有大量同学参加了计算机培训并考取了证书。
在我系处于重中之重地位的思想道德建设也有建树。积极分子上交了入党申请书,作了书面的思想汇报。在全国再次掀起的学习“三个代表”热潮下,我系同学贾雪萍写了《一个大学生眼中的“三个代表”》的思想汇报,以大学生的身份与视角阐述了对“三个代表”重要思想的认识与理解。在抗击非典中凝结起来的那股众志成城、团结一心的信念与斗志仍然紧紧包围着我们,“新长征突击队”的荣耀仍在鼓舞着我们,艺管系的同学都表示要带着今夏收获的成绩与惊喜,去迎接一年级的新生,共同奔赴充满挑战与袭击的新学年,再创骄绩重唱凯歌
暑期实习转正总结(2)
20xx年度暑期非素质拓展训练已圆满结束。通过这次活动,同学们不仅锻炼了自己的能力,开阔了视野,更重要的是初步认识了社会,为自己将来走向社会奠定了良好的基础。当然,同学们的进步离不开学校领导和老师们的辛勤付出,是他们的汗水铸就了同学们今天的成果。回首这三个月的实习时光,我们的感想颇多,总结起来主要有以下几点:
一、领导指导有方,关心倍至
华电学校一向本着教书育人的原则,培养有知识、有技能的全面发展的人才,为此领导费尽周折给同学们提供了到歌尔声学实践的机会,就是希望大家能不断成长为有知识、有技能的全才,希望大家能提早步入社会,了解社会,为日后走向社会打下良好的基础。当然,同学们的这次表现也非常地好,学校为同学们的凯旋感到高兴和欣慰。
同学们远在山东潍坊,领导们虽然不能直接在现场指导老师工作,关心学生们的安危,但他们却在学校天天惦念着大家,时常打电话询问潍坊的实习情况。不仅如此,领导们还冒着酷暑,在百忙中,亲自到潍坊来探望大家,关心同学们在工作和生活中的情况,千叮咛万嘱咐一定要老师们克服一切困难保证大家的安危。为了让同学们能够在三个月的实习中一切顺利,学校提供了极大的帮助和支持,在此,我代表在潍坊实习的同学们和老师们向领导表示感谢!
二、同学们整体表现良好,进步很大
参加这次潍坊实习的学生总共是x人,因为各种原因未完成三个月实习的人数是x,流失率为x,可见绝大多数同学们的意志力是很强的,坚持到底,成为了这次实习的英雄。
本次实习主要集中在7、8月份,天气最炎热的时候,酷暑难耐,闷热的天气搅得同学们白天吃不好饭,夜晚无法入睡,最热的时候,同学们都不得不搬着凉席在楼道里睡。尽管如此,同学们也没有因此耽误工作,坚持每天准点上班。吃不好歇不好,还要工作一天,这种情况对学生们的体力是极大地考验,有的同学病了,感冒的、发烧的、胃痛的等等,即使这样,同学们也没有一个说要放弃工作,离开华电这个大集体,休息过后,又回到了工作岗位中,甚至有的同学还带病坚持工作,如09中四班的赵慈同学,腰部有伤,不宜长时间坐着工作,可她却从未以此为由不上班,一直坚持了三个月。有的同学,家里有了急事需要他们回家处理,这些孩子办完了家里的事情后又匆匆地回到了自己的岗位,继续工作,如08大专班的周素玲。类似这样感人的事情真是太多了,一时半刻是道不尽的。总之,同学们的这次实习表现,让老师们觉得孩子们一瞬间长大了,他们就像离开妈妈羽翼保护的小鸟,已经可以展翅飞翔了。他们有了责任心,有了使命感,他们渐渐成熟起来了。老师们、同学们,让我们热烈地鼓掌,祝贺这些在潍坊一直实习了三个月的同学们,你们是好样的!
工作中,同学们的表现也非常得出色。虽然刚来时他们是新人,但通过同学们的努力,很快就都适应了自己的工作岗位。一些同学因为工作上出类拔萃,还被提拔为x,如(各班一个代表)等,让我们也向他们表示祝贺。同时,希望同学们以他们为榜样,在今后的道路上都能取得更大的进步!
三、教师不辞辛苦,尽职尽责
保证同学们的安危是老师们的天职。学生病了,老师不管是酷暑天还是下暴雨,都会带着学生去医院,生怕耽误了孩子们看病。学生在工作中或是生活上有了困难和疑问,老师也会耐心地开导,热心地帮助,甚至亲自与厂区工作人员沟通协调,与学生家长联系交流。从饮食出行到休息住宿,从学生上班到学生下班,事无巨细,老师们都是24小时地全心全意地为学生的安危服务。即使在老师们生病或者是家里有各种各样急办的事情的情况下,他们都在坚守岗位,第一个想到的依然是他们的学生,学生有了什么事,老师无论如何也会及时赶到,将学生的事情处理好。老师的辛苦是为了学生的不断成长,看到实习的孩子们能不断地进步和成熟,老师们打心眼里感到开心和由衷的欣慰,再辛苦也值了!
三个月的实习虽然不是很长,但点点滴滴令人铭刻在心的事情太多太多,时间关系,恕我不能一一赘述。总之,我们这次暑期非素质拓展训练是成功的,同学们的进步也是有目共睹的,让我们趁着这股热情,将学习进行到底,在本学期中创造出累累硕果!
暑期实习转正总结(3)
7月初,我们502行动小组在苏州进行了为期5天的暑期社会实践。我们的题目是:大学生从入学到毕业到就业的心理变化。
围绕这种就业见习,我们以个人面试为主,问卷调查为辅。
当我们穿着火红的衣服在第一站——大学校园的时候,我们内心都很兴奋,当然,也不可避免地有些害羞。由于假期学校里的人很少,所以花了相当长的时间才找到几个人。当然,活动期间有几个人拒绝了我们,这让我们气馁,但我们没有放弃,因为今天是一天的结束。除此之外,我们每个人都要收回一定的问卷,我们每个人都有回报,我们当天就按时完成了任务。看来把工人承包给人的方法还是挺有效的。
然后,我们在校园里做了一天的个人面试。很抱歉打扰了忙碌的身影,但我们毫不犹豫地敲门,几位好心的学长接受了我们的请求。其中一个给我们讲了实习和兼职的重要性,但他不是瞎子。为了提高自己在某个领域的能力,他开了正确的药。同时,协调好课内外的时间安排也很重要。另一个学长给我们讲了他的现状。他说自己感觉很空虚,花了很多时间打游戏躺在床上,缺乏精神独立和良好的自控意识,对未来很迷茫。
我们的第二站是赣江路人才市场。本来打算去看现场招聘会,结果没成。好在面试了一些正在找工作的大学毕业生。看着公告栏下眼花缭乱的招聘信息,看着成熟忙碌的身影,再看着一双双充满忧郁眼神的大眼睛,感觉就业形势的严峻,个人前途的渺茫,毕业后应该做什么样的人,做什么样的职业,一切都是那么的茫然,那么的遥远,那么的没有概念。听着一声叹息:这个不适合我,那我的要求不能满足...求职路上的苦与苦
我们面试了几个正在找工作的毕业生。其中一个是学土木的大专生。他告诉了我们目前的情况。受金融危机影响,就业形势不容乐观。去年,毕业生多达600万,100多万人没有找到工作。大学生可能很难找到工作。这种情况会持续好几年。另外,他还给我们讲了他的`大学生活。他承认当时有很多时间都很茫然。他突然发现自己一个学期,一年,两年,三年都没有认真听讲。
听着他们讲述求职路上的艰辛,我们日渐干燥的心已经微微湿润。大学毕业后应该做什么,能找到什么样的工作,如何实现自己的价值...
在活动中,我们看到了团结和集体智慧的重要性。对一个人来说很难完成的任务,简单分工后更容易完成。一个人想不出问题。经过大家分析,问题就迎刃而解了。其次,在一个团队甚至一个集体中,领导者是非常重要的。就像军队里的标兵,草原上奔跑的雄鹰,天空中盘旋的苍鹰。只要他迈出第一步,很多人都会毫不犹豫的跟上。他敢做,别人敢冲。
在这次实践活动中,我们以求真务实、趋利避害的原则为指导,开始思考如何度过大学生活,如何描绘自己的人生蓝图,受益匪浅。这次我们的练习能有所收获有几个原因:
1.不怕拒绝,失败不气馁
2.团结与合作
3.分工明确,承包给人。
暑期实习转正总结(4)
社会实践是大学生提高能力的重要环节,它既是学生学习、研究与实践成果的全面总结,又是对学生素质与综合能力的一次全面检验。作为一名新时代的大学生,暑期社会实践活动是促进大学生素质全面发展和改进青年思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是接触社会,了解社会,服务社会、培养创新精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。在大一结束的暑假期间,为了响应学校暑期社会实践的号召,我来到了舒城电信局。在领导们的信任下,我有幸能够进入电信局参与他们的部分工作。
一、实习目的
通过在电信通信部的学习了解舒城电信主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,了解工作流程。
二、实习时间
20xx年xx月xx日
三、实习地点
安徽省舒城电信
四、实习单位和部门
中国电信集团舒城县电信公司
五、实习原因,内容和收获。
由于还是大一学生专业知识学的并不多,所以没有办法参与一些高技术含量的工作,所以主要负责前台工作。第一天的工作感觉到很陌生,我们先参加了简单的专业培训,了解公司的业务。然后就是跟着那些工作的姐姐们阿姨们熟悉业务。首先我花费了两天的时间才了解了电信各种套餐,以及最近推出的各种业务。慢慢地可以向顾客进行推荐介绍了。经过四五天的锻炼,我基本上可以独自面对工作了,工作也步入了正轨。
平时我的工作并不多,就是前台的一些业务推荐和话费充值。在实习的十五天里,我用一大半时间都在做这些。偶尔的我会参与电信的会议。在电信公司有些大型活动的时候也会走上街头、小区进行宣传。
在此期间,我还参与了电信局的三次会议,三次会议的主题分别是:部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。并且在实习的第十天和第十一天参与了舒城地区电信宽带升20M的宣传。
经过短短十五天的锻炼,我从一开始什么也不知道变成了几个合格的电信见习员工。在我工作的这些天,我充分学习并且实践了电信优质化服务。无论是多杂碎的事情,例如充话费,推荐新套餐;还是多艰苦的事情,例如在高温天气里走上街头宣传业务,我都没有感到任何不满。我觉得不光是我的业务能力提高了,我的语言表达能力也得到了很大的提高。
总的来说,我从这次实践当中也学到了人际交往和待人处事的一些技巧。在人与人交往的过程中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交到很多的朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比收获更令人开心。无论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深了我与社会各
阶层人的感情拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践动手能力以及与他人交往的能力。面对这些我们不可回避的事实,作为一个大学生,我们应尽量利用闲暇时间积累社会经验,培养自己的动手能力,把握机会,充分发挥自己的长处,弥补自己的不足,尽量完善自己,使自己尽快适应社会,以便进入社会后可以尽快的走上正轨。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼这次社会实践是我真正步入社会的第一步,我相信我会逐步走向成熟,逐步融入社会。
在此我感谢学校和舒城电信给我这次实践机会,在今后的学习生活中我一定继续努力,争做一个优秀的大学生。
暑期实习转正总结(5)
xx月26日,我有幸作为一名学生志愿者,跟随学校附属医院相关科室的中青年专家,踏上了前往xx省为期四天三夜的暑期社会实践之旅。
xx日,我们来到xx乡为村民及老红军进行义诊,尽管天气炎热、汗滴如雨,但我们依然用尽全力布置会场、循环广播义诊时间和地点、协助专家老师做心电图、发放介绍健康知识的宣传单及“四个全面”宣传彩页。
转天,我们前往xx小学,在专家们进行卫生健康知识讲座的同时,志愿者们将精心准备的牙刷牙膏套装和文具礼盒分发给孩子们作为礼物。整个讲座一直都在十分活跃甚至是火爆的氛围中进行,小学生们表现出的对知识的渴求也更强化了我对自己现在所拥有的学习机会的珍惜。
最后一天,十兄妹相互鼓励、彼此扶助,相携登顶因“狼牙山五壮士”的事迹而闻名的狼牙山。总有一种精神,让我们泪流满面;总有一种力量,让我们铭刻心间;总有一种人格,驱使我们不断追求自我完善。革命先烈昨日的英勇气概,崇高的爱国主义情感和坚贞不屈的民族气节,将永远激励着我加倍学习专业知识,用知识编织梦想的风帆。
感谢此次难得的社会实践机会,让我无论是在最初的物资准备,还是在每日的志愿服务中,不仅积累了毕生受用的经验,还收获了情谊深厚的友情。今后我会坚持科学理想,不忘先辈精神,牢记名师教诲,用青春华年绘制人生的图稿。刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,在无私奉献中传承志愿者精神,让医学之路随梦启航。
暑期实习转正总结(6)
我是XX,是来自华润万家(香港)的20xx年暑期实习生。
我今年大二,现就读于美国佛罗里达州的佛罗里达大学。
佛罗里达大学是位于美国佛罗里达州盖恩斯维尔(Gainesville)的一所著名的公立研究型大学。是北美顶尖大学联盟美国大学协会(AAU)成员之一,建校可追溯至1853年。佛罗里达大学被誉为公立常春藤,在《美国新闻与世界报道(US NEWS)》20xx全美综合排名中排第42位,位列全美公立大学第9位。
主修广告学辅修零售,现GPA为3.81/4.00。在学校,身为一个来自中国的国际生,我加入了中国学生会,成为活动部的部长与设计部的部员并积极为学生会筹划各项活动;为了更好地将学习内容运用在现实生活中,我参与了一些有关于广告和零售的学生组织与学生竞赛;为了能在大学继续尝试自己感兴趣的项目,我也积极参与了有关时尚方面的活动。
20xx年暑假我很荣幸成为华润万家(香港)的一名暑期实习生。作为审计部的一员,非常感谢身边同事的耐心帮助与指导。我努力把所学知识运用到实际工作,并希望为这个部门以及公司做一些力所能及的事情。
在实习的两个月中,我主要参与了:
1.公司项目
-公司领英(LinkedIn)账号的设立与完善
-经责审计项目中有关企业文化方面的问卷设计与分析总结
2.文章编写
-审计工程询价项目案例的编写
-针对香港审计部组织的零售展览会的学习,总结感受并进行汇报文章的编写
-按照总部的要求,完成华润万家审计微信公众账号文章的编写
-针对与各业务单元的团建活动,完成新闻稿的编写
3.活动筹备
-针对万家审计职能线20xx年会,跟进香港业务单元的参会前期准备工作
-计划筹备总部审计组的团队建设活动
非常感谢华润万家(香港)给予我的宝贵经历,感谢所有同事的耐心与包容。特别是香港审计部的同事,两个月来在工作上对我的帮助更是非常的大。很荣幸能在香港审计部完成我人生中第一份正式的实习工作。部门每一个同事都有着一颗非常善良且热情的心,在我需要帮助的时候都会放下手头的事情主动向我伸出援手,在我工作遇到不懂的时候都会提供之前的例子或者努力用普通话让我能完全明白,为了能够更精准的完成项目的每一个环节,他们常常在工作时间结束后还主动留下来一遍又一遍核对数据。部门整体的氛围也十分融洽,无论是工作上的默契配合还是休息时间的聊天,都能感受到大家对工作、对这个部门、对这间公司的热情。在此真心向审计部的三位同事说一声感谢!作为第一份实习工作,在完成各项工作的时候我感到了自己能力与思维上仍需要多多学习,充实自己。我将充分考虑自己在实习阶段所发现的自身长短处,在接下来的学习与生活中不断进步。
暑期实习转正总结(7)
从20xx年1月11日开始,我在××县司法局进行了三个星期的实习,整个实习进行了20天,在这二十多天的时间里,在我的指导老师×××以及我所实习的办公室同事的帮助下,顺利地完成了实习任务。
实习期间我经历了由熟悉司法局构成,打印文件,整理文件,整理宣传材料,参加法制宣传教育的过程。通过三星期实习,我在我的法律专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己一学期来学习的法律知识。实习期间,我参与了部分司法行政工作,对司法行政工作有了一定的了解,将学到的法律知识与工作实践有机结合起来,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向局领导、实习老师和司法干警求教,结合实习中遇到的实际问题,认真学习法律、法规相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的法律知识。在县司法局实习,让我了解了司法局的人员编制、分工,各个岗位的职责和一些基本的运作。短短三星期,我明白政府部门如何从上而下地制定、贯彻执行上级政府机关颁布实施的一系列相关政策及法律法规。而部门又是如何进行内部管理,以及如何与其他职能部门合作协同更好地实施上级的政策。
实习期间最常做的工作莫过于打印文件,整理文档之类。别看这些工作繁杂不堪,从中可以学到不少东西。通过把过去的一些文件录入电脑,无形中有了一个很好的机会,让我大体上学习了近几年国家在司法方面颁布和实施的一些法律法规以及相关政策。在这个过程中,我又可以学到公文写作的一些技巧和注意事项,还有如何更熟练地运用V时,有几个镜头总觉得不满意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一个毫无经验的小字辈,但我觉得对待工作我们不应该论资谈辈,有意见或建议,只要对工作有利,都应该诚恳的说出来,大家一起探讨。其实,只要你是真诚的,谁会在乎你资历小,又有谁会小看你呢?
从那以后,每次编辑剪片,都会找我去看片子提意见,她曾告诉我,我提的意见和建议很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因为我看到了自己的价值。真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。
第二把钥匙:沟通
你知道他,但你记住他的名字吗?你认识他,但你了解他吗?
“你能将人和名字对上号吗了”导演从我手中接过《生存大挑战》集训人围选手的名单,劈头一问。我被问了个哑口无言。天啊,30多名来报到的选手,怎么可能一一记住他们的名字?而且导演让我负责的是选手的签到,又没我熟悉选手,我心里嘟脓着。
导演没再说什么,只见他把名单和选手熟练的对上号,还和他们天南地北的侃。后来我了解到,其实导演和各位选手之前也只见过一次面而已。之后,我们带选手上阳春集训。每晚我们都要开工作会议,对各个选手进行评价,讨论谁更适合进入决赛。有时,对某个选手的看法,我和导演会有很大不同,但我总坚持自己是对的。回广州后,导演写了一份对选手的性格囊括和总体评价,我总觉得其中一两人的性格并非他们说的那样。
再后来,首发阵容踏上丝绸之路的征程,在比赛中,各人真面目显露,我这才发现,导演看人真是看准了,每个人的表现正如他评价中所说的那样。我不得不佩服他。我和他与选手的接触时间是一样多的,为什么他比我更了解选手呢?答案很简单,他对选手进行了大量的采访,平常一有机会就与选手聊天。
我终于明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
第三把钥匙:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。节目组一位读新闻出身的导演说,假设你从事报业投入的是100%的精力,那么,若你从事电视业,就必须投入150%的精力。
我见证了这种150%的精力的投入。电视节目制作不是一件轻松的工作。就拿制作一集20分钟的《生存大挑战》为例,首先要看前方拍摄的20盒带子合计600分钟;然后把镜头采集进电脑;继而进行剪片的重大工作,这是创意的活,费脑力,镜头需要不停的修改:继而还要编辑音乐、配音、上字幕,做完这一集至少需要几天的时间,为了完成进度,节目组的同事们有时每天就睡3小时,工作起来不知外面是白天还是黑夜,也忘了到底是星期几。如果没有激情,他们不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且这种日夜颠倒的日子要持续几个月;如果没有耐心,他们不可能在电脑前一坐就是一天,就为了让几个镜头更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。
我佩服他们。我私下问过几个电视人,他们坦言工作很辛苦很累,但感觉很快乐,心里很满足。其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
第四把钥匙:idea
技术大家都可以学会,但idea却只属于你。
广告界有这么一种说法:“只怕想不到,不怕做不到。”一语道出了创意的重要性。其实,创意在哪里都是“干金难买”,因为,它只属于你。在《生存大挑战》节目组干得出色的导演和摄影师都不是科班出身,以前没学过扛摄像机,也不懂得编辑剪片。他们能在短短几年时间走到现在的地位,不是因为学会了摄像技术和剪片技术,而是他们有自己独特的思想和创意,他们懂得策划节目,知道怎样选取镜头,知道怎么把片子剪得精彩……其实,节目组里几乎每个人都掌握了剪片的技术,但有的人面对那一大堆素材就是不知所措,说白了,就是没有自己的idea。当你只有技术没有idea时,只能被派去做一些杂活;而当你有自己的idea能独当一面时,就会被委以挑战性的重任。我想:不只电视台的工作是这样,其它的行业也应该是这样。因为,技术人人都可以学,而对于自己的idea你则拥有“专利权”
因此,不要害怕将来从事的工作需要掌握新的技术,其实,技术不难学到手,难的是在工作中时时让自己的脑袋运转,激荡自己的独特的思想和想法。只有这样,你才能在工作中突出自己,显现自己的价值。
第五把钥匙:“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
节目组的摄影师制作MTV,我对此很感兴趣,于是整天“缠”着他教我。编辑要找人写关于丝绸之路24个地方的文字稿,我知道后立即恳求编辑让我试试,虽然最终的文稿只采用了我写的少量词句,但这个过程给了我锻炼的机会。节目组要赶制《生存大挑战》起步仪式,我早早的就赶去电视台帮忙,连监制都很惊讶,因为原本没打算让我帮忙,不过没想到我做得还不错。
后来,节目进入了后期制作,编辑想找人帮她的片子提意见,问有谁有时间。当时大家很忙,都不作声,而我立刻就答应了她,还恳请她以后每做好一集都找我提意见,她高兴的同意了。虽然当时我自己的工作已经很多,但我觉得和编辑一起能学到更多的东西,是个不可错过的机会。果然,她每次都和我讲编辑片子的技巧,还和我
探讨如何把片子做得更好。我在实习中逐渐变得“勇敢”。虽然开始也会有顾忌,怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我,应该对自己有信心,应该有勇气去尝试。即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取。等待,只能让你在沉默中消亡;只有主动,才能为自己创造良机。
第六把钥匙:讲究条理middot;
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理,”这是编辑给我的忠告。这绝不是一句空话。做《生存大挑战》的宣传工作,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。记者来了,就要为其准备资料,有时他们会再要多一些资料,就要着手再准备;播放宣传片和节目,就要和其它部门协调,还要把带子录给他们,每个部门都要送带子,有时还有录不同的版本;每星期还要挑选精彩的照片发给网络部,还要写上文字资料;电视台某部门要去香港宣传《生存大挑战》,我们又不得不准备必要的资料给他们;做节目的宣传画,又少不了一阵忙乎的了……
文稿、图片、照片、宣传册、带子……一大堆资料,试想一下,如果把它们随便往柜子里一放,若急着找某个具体时间拍摄的带子,或某个镜头,或某个选手某天的照片,你会怎么办?可能只是翻箱倒柜地乱找一通吧。但如果之前就按照一定顺序一定条理把各种资料整理好,一切就容易多了。
其实,其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。
养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
暑期实习转正总结(8)
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我。
实习的同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我。对于学校的精心安排和指导老师的用心辅导非常感谢。
站在时间的这一端倒回去看,三个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。
有了真正的开发能力,才能够胜任企业的实际需要,才能够找到高薪的好工作。这次培训让我得到了很大的提升,对以后找工作有了很大的信心。
暑期实习转正总结(9)
暑期实习个人总结范文
暑假期间,作为工商管理专业的一名学生,我在xxx公司进行了相关的专业实习。一个月的实习生活在公司指导老师的热心帮助下和我的探索之下转瞬而逝。在此期间,我积极参与公司日常管理相关工作;努力将自己在专业中所学到的知识运用到实践中去,用理论知识加深对实践的认识;同时不断从实践中汲取经验教训从而反馈到自己所学的知识中去,用实践验证所学的工商管理理论,弥补自己理论学习中的缺陷。实习的过程有苦也有甜,有挫败的愁闷也有成功的喜悦。但总之,体验实习,我受益匪浅。
一、公司背景
我所实习的xx是xx地区的支柱企业之一。XX公司成立于XX年,产品以XX为主,同时兼营XX等项目。秉持 “质量求生存,诚信拓市场,科技谋发展,品牌创效益,走多元化发展之路”的发展思维,XX公司发展至今已经形成集XX、XX、生产、销售、技术培训、售后服务于一体的'一条龙企业,其占地面积为XX平方米、建筑面积达XX平方米,拥有X职工X余名,同时还拥有固定资产X万元,年产值达X万元。曾经荣获地区“XX”、“XX”等荣誉称号。
二、实习内容
我实习所在的XX公司是一个由XX部、行政人力部、XX部、制造部、销售部四大部门结合成高效运转的有机统一体。由于我所学的专业是工商管理,因此实习期间我主要在行政人力部门当助理,其实说白了就是在行政人力部 “打杂”。在实习期间,我的工作主要协助部门的各位老师工作的开展,主要从事过查收、回复电子邮件、协助整理公司物品、陪同经理走访工地、撰写公司郊游策划书、协助准备和开展企业展览等工作。
在实习的开始阶段,虽然我也参加过部门同事们就XX开幕式公司宣传车装饰问题的讨论,并且我的提议——将积极地去“寻找工作”。
度过几天的清闲甚至无聊的日子后,我突然意识到不能让自己的实习时间如此虚度,我应当主动的去寻找工作,让自己的实习生活可以靓丽起来!或许部门的其他老师没有布置给我太多的工作是因为担心我不熟悉工作而难以胜任,但是我应该对自己有信心。“只有自己尊重自己,别人才会尊重你”。信心也是一样的,在你没有给自己足够的信心前,别人也不会对你寄予太多的信心。也正是缘于这种意识的觉醒,我完成了实习工作中最主要的一个工作——撰写企业旅游策划案。其实在工商管理专业的学习过程中,我并没有接触过所谓的策划案的撰写,而且在整个大学生活中我也没有组织过活动、撰写过活动策划。如果说四年的大学生涯并没让我们这群大学生适应这个真实的社会,但是它教给我们一项最重要的适应社会的本领——学习。首先,我利用一下午的时间先查询了策划案的基本涵义和相关的知识,尤其重点了解了旅游策划案的格式和内容。其次,在初步确定了公司人数等相关事宜之后,我通过咨询和调查,初步把公司旅游的地点的范围确定在XX生态旅游区、XX度假村和XX三个景点。再次,在前两步工作完成的基础之上,我把策划书的格式固定,主要包括出游背景、时间、地点、人物、形式、目标、交通工具、交通路线、行程安排、活动预算、组委会成员、组委会安排、备选方案和注意事项十四部分组成。同时利用将近一天的时间完成了镜湖生态旅游区旅游策划案和两个备选方案——XX度假村旅游策划案和XX旅游策划案。最后,在公司周一的例会上,我的策划案由X老师上交给经理审查,最终被经理采纳。虽然最终定稿的策划案又经过X老师的亲自修改,但是这从一定意义上而言我的工作也得到了肯定,也进一步说明学习是我们探索社会、立足于社会的有效工具!
在完成了公司旅游策划案的撰写之后,我迎来了又一主要的工作——为XX市开办的“XX企业节”上的XX公司展做准备。起初的几天,我协助X老师将展览会上所需的各种传单制作、打印出来,其中包括四类传单:公司简介的传单、公司产品简介的传单、公司项目情况简介的传单。在完成所有准备工作之后,X月悬挂横幅等一系列工作。X月桌子、垃圾筐等物品。下午乃至以后的几天中,我在展览会上的主要工作都是发传单。因为XX公司产品特殊性,所以发传单时也要针对不同的人群发不同类型的传单——对那些潜在的交易者要发彩印的传单,对那些只是抱着了
暑期实习转正总结(10)
在这xx周的实习中,有困惑、有感动、有迷茫也有反思。对一些现实中的案件与所学理论知识有较大的差异时,会困惑;面对平易近人的司法局的同志和每一个质朴渴望得到帮助的群众,会感动;而对于在实习期间关于纯粹的法学理论及法律实务方面的问题,我们又会积极的反思和总结。短短的xx周,所见到听到学到的东西让我们受益匪浅,它让我们深刻的体会到自身的不足,充分认识到认真细致的工作态度,牢固扎实的法学理论知识,较强的逻辑思维能力,是做好法官工作的必备条件。这次的实习也为我们今后的法学学习指明了方向,为我们学好专业知识提供了源源不断的动力。
暑期实习转正总结(11)
到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以xx%的状态对待工作。
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1。耐心细致地做好办公室日常工作几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
2。积极主动地做好档案管理近几个月来,完成了近xx年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
暑期实习转正总结(12)
暑期刚至,一些跨国公司纷纷启动了面向在校大学生的夏令营或者商业策划大赛,以期提前发掘并储备一些“潜力股”人才。
7月初,世界500强企业罗克韦尔自动化在清华大学启动了“XX科技夏令营”活动,夏令营活动中表现优异者将被公司作为后备人才储备。6月底,XX年度“欧莱雅校园市场策划大赛”全球总决赛在巴黎举行,来自中国、美国、法国、日本、英国、德国等31个国家和地区的冠军队伍同台竞技,优秀学生将直接被欧莱雅公司录用。此外,微软、西门子、ge、ibm、摩托罗拉等跨国公司也纷纷进高校,期待通过活动的形式发掘到优秀人才。
欧莱雅集团ceo安巩先生在出席市场策划大赛全球总决赛时说:“在欧莱雅,市场营销人员坚持不懈地创造、创新和再创新,以满足消费者对高效优质产品的需求。现在,创造美丽事业的重担落在了欧莱雅大家庭里的年轻市场营销人员身上,‘欧莱雅校园市场策划大赛’是为整个团队持续补充来自世界各地的最优秀人才的途径之一。”他介绍,欧莱雅公司把举办各类竞赛作为招聘方式之一,通过“全球大学生在线商业策略竞赛”、“校园企划大赛”、“欧莱雅校园工业设计大赛”等竞赛活动挑选优秀学生。
罗克韦尔自动化中国区负责人孔如山表示,罗克韦尔自动化与高校合作伙伴联合推出的暑期夏令营活动,一方面是对校企合作和素质教育的积极探索和尝试,一方面可以发现优秀人才为己所用。他建议在校大学生,在参加跨国公司举办的各类职业、商业大赛时不要仅仅为了获取奖金,应该把之当成学习、锻炼、检验自我能力的绝佳机会。
除了举办一些商业竞赛外,一些跨国公司如通用电气、诺基亚等均有在高校设立奖学金计划的传统。设立奖学金做法既成功塑造了“好雇主”形象,更巧妙地在第一时间内拿到了高校中最优秀学生的名单。据悉,目前大多数高校采取学生自主申请和院系推荐相结合的方法,由设立奖学金的公司安排甄癣考核、颁奖。
中华英才网总裁张建国表示,跨国公司甄选“早期”人才,主要出于企业长远发展战略考虑,根据不同时期的业务调整进行不同类别的人才招聘。一般来说,跨国公司物色“潜力股”人才的筛选标准各有不同,但其中最看中的是个人综合素质和实践能力。个人综合素质包括创新思维、灵活应变的能力、持续学习和掌握新知识的能力、不断适应新环境的能力等等,同时,良好的沟通能力、团队合作精神也是最基本的要求。实践能力就是动手能力强,能巧妙地把书本上所学知识转化为实践成果。
ibm大中华区人力资源部人才与学习总监邝懋功接受记者采访时表示,大学生到单位实习,如果干的是端茶、倒水、扫地、抹灰的活儿,几个月下来不但不能学到自己想学的东西,反而会耽误宝贵的时间。产生这个问题的根源在于国内的一些企业没有把实习当成一种制度,实习生的安排、使用等问题,没有一个制度化的考量。
莫把实习当成找工作
面临着就业压力,大学生实习也发生了一些微妙变化———毕业实习本来是检验学习效果的过程,跟找工作不“搭界”,但越来越多的学生把找实习单位当成找工作。在实习过程中,学生一旦发现实习结束无法留下后,则开始敷衍塞责,不愿花时间、精力做好工作,客观上造成了不少用人单位对实习生的印象就是浮躁和势利。
松下电器(中国)有限公司人力资源部长陈恺认为,企业通过实习录用一个人的可能性不大,大多是为了储备人才。一般来说,企业在实习阶段不会把核心任务交给学生,实习使学生只能体会到一些皮毛,想通过大三就在某一企业长时间实习而留下的可能性很小,而大四最后阶段在企业实习的优秀毕业生有可能打动公司。所以,大学生实习应摆正心态,不要把实习当成找工作。
暑期实习转正总结(13)
经过这个暑假的实习我对旅游业中的商务会奖旅游有了一定的了解。我实习所在的岗位是op助理主要负责一些简单的事务性工作。但是,通过在这个环境中的学习,以及和同事的谈话中我了解到了许多关于商务会奖旅游这个细分市场的特点,以及从事旅行社岗位工作所需具备的一些能力。
我实习所在的旅行社是一家专营商务会奖业务的旅游中介机构。其从事的业务是旅游行业中较高端的一部分,与大众旅游相比,由于一些公司的刚性旅游购买需求决定了其市场具有较高的稳定性。是中国现今旅游市场中前景很好的一个细分市场。而且由于产品的附加价值较高也决定了其较高的投资回报率。因而近年许多旅游企业纷纷打入该市场,如携程、国旅运通等。在这些日子的实习中我了解到了旅行社中一些共性以及商务会奖旅游中的一些特性。下面简要的说一下通过这段时间的实习所得到的心得体会。
从该旅行社的客源来看60%是外资企业25%是国营企业10%是私营企业5%是政府机关。其中会奖旅游的主要客源是外资企业以及国企。而民营企业更多的是一些由寻租行为以及变向商业贿赂所产生的旅游购买动机。而相应的对于不同的企业我们的销售渠道也是不同的。对于大型的外资企业来说,他们通常采用招标的方式来选择旅行社。这就要求我们的销售要通过投标来实现。这样,各旅行社这件就产生了一个较为公平的竞争。但是对于其他的一些客户来说其竞争主要体现在人际关系方面,我公司的一位销售人员对我说"不是说谁的价格最好就选谁的产品,而是看谁和他的关系好。只要和他们的key person打好关系就行了"这就反映了面对这样的客户群"搞好关系"的重要性。但是无论是对于那种销售方式来说其最适合的销售方式就是直接性的人员推销。
就我们的旅游产品来讲,与大众旅游产品有很大的不同。大众旅游产品是先把产品设计出来。然后通过门市部或者网络销售,有着较大的同质性,从而造成了大批旅行社的价格战。而我们的旅游产品是根据我们每一个客户即企业的需求进行单独的全面个性化的设计。这样就产生了产品的差异化,因此也就跳出了旅行社行业的价格战,以高品质的服务来提高竞争力。但是对于商务会奖市场来说,对其投资者的资金以及员工的素质都有一个较高的要求。首先于大众旅游业不同,商务会奖旅游要求有较大的流动资金存量。因为这个细分市场中的大供应商通常都会延迟3,4个月付款,一个100人的团很可能需要企业垫付几十万元的费用。这就对其资金量有一个较高的要求。对于员工来说,他们所服务的人员不是普通的大众,而是一些公司的高层人员,这就要求其员工具有较高的素质。
由于这种高端旅游产品的特殊性,导致了其产品的设计不是由计调人员来完成,而是由产品的销售人员在与顾客的接洽中完成的。这就要求销售人员不仅要有很好的人际关系处理能力,还要对全球各地的景点,风土人情等有一个全面的了解。这一点也是商务会奖旅行社与大众旅行社的区别点之一。大众旅行社的线路设计人员通常是分为做欧洲线的,美洲线的等等,但是在这个细分市场我们的线路设计要以客户的需求而定。而且是在与顾客的洽谈中进行设计的。我们不会事先知道我们的顾客想去哪里,所以这就要求我们的销售人员通晓全球的旅游线路。这也是合格销售人员难寻得一个原因。而且,我
分析了一下公司的人员分配情况,公司一共28人,收益中心24人,其中专门负责销售的就有10人,减去3个计调,3个签证和一个做平面设计的之外其余7人也或多或少的会承担一些销售任务。这样看来销售人员占总利润中心人数的比重要比2/5还要多。这样一个大的比重可见销售人员的重要性。通过了解,销售确实是制约旅行社发展的一大瓶颈。但是为什么公司不通过大量招聘销售来进行公司的规模扩大呢?原因主要有以下两点:第一点就是团队的稳定性。这一点似乎是作为学生的我们很难想到的,就是集体跳槽问题。我们公司的一个副总告诉我,如果说现在公司有100个销售,那么如果突然有一天一下子走了几十个人那是很正常的事情。这样的话公司的稳定性就会大大降低了。第二点就是因为合适的人难找。公司最近一直在招销售人员,但是合适的人一直找不到。从这两点看,现在旅行社规模的扩大存在两方面的障碍,其一就是跳槽现象,尤其是大规模跳槽现象给企业经营者带来的恐惧,还有就是招不来人。前者要求公司建立健全的人力资源管理制度,以实现招才、激才、留才的目标。后者则要求国家的宏观教育体制为旅游企业提供合格可用的人才。但是这两者恰恰正是现今存在于我国中小企业及我国教育体制中的两个大问题。20xx年大学生暑期旅行社实习报告20xx年大学生暑期旅行社实习报告。
就我社的工作流程来看一般包含以下模块:
1.找到客户→2.线路设计→3.询价→4.报价→5.协商达成协议→6.签证→7.预定→8.与地接导游接洽→9.出团→10.跟踪→11.售后关系维护
其中销售人员是旅行社的一线人员主要负责的是与顾客进行沟通,职责主要包括上述1、
2、 4、5、11,5个模块。需要有良好的人际关系处理能力,以及对世界各景点的了解(包括各景点的特色,各景点之间的距离等)。
计调人员主要负责3、7、8、9、10,5个模块。要求对世界各地的景点有一个更为全面地了解(包括各景点的特色,各景点之间的距离,景点德温度等)。还要对各个航空公司以及酒店有一些价格服务质量等方面的了解。再有就是要有较强的协调能力,因为要对旅行过程中所发生的一些突发性事件与地接社导游等人员进行沟通协调工作做出及时地处理。
签证人员主要负责的是第6个模块。人员要对各国的各种类型的签证有一定的了解。因为签证是一项非常细致而且重复性很强的工作。主要的工作就是整理资料以及填写表格。所以要求签证人员要非常的细心还有就是要有较强的耐心。
就我社的管理层来看都是可以独挡一面能够独立完成整个工作流程的资深旅游从业者。有一次听同事说有些vip团总经理亲自去当全陪。这使得我感觉很迷惑,但是她的回答是"别人带不了,就连总经理有时也会遇到非常棘手的问题。"经过这段时间的观察发现公司的管理层都是经验很丰富的资深旅游从业者,从业时间基本上都有10年了。所以可以得出一个很显而易见的结论就是:旅行社的管理工作,尤其是主攻高端旅游市场的旅行社的管理工作要建立在丰富的从业经验上,不是有一个有着管理理论知识以及对行业的一般性了解的人就可以胜任的。当然,也许这很可能是由于我社规模较小的原因造成的。但是就旅游产业的原子形产业结构而言,真正的大规模旅行社屈指可数。由此我
想提出一个疑问,旅游业的职业经理人是学校可以培养出来的吗?我们的就业前景真的那么好吗?或者这些疑问只能交给社会来解答。
下面我简要的说以下我发现我实习所在公司所存在的两点问题
第一点就是品牌意识不强。有一个销售人员对我说,我们跟那些大众旅行社不一样,不用去打品牌,打好关系就好了。当我就建立品牌的问题问一个经常参与投标的副总时,他说"国旅之类的旅行社也参与投标,但是拿标的未必就是他们。关键还要看你的性价比,而且要是打广告的话,还不如用那些钱多招几个销售更能增加利润。"这样一想确实也是,毕竟企业追求的是利润最大化。而且我们对的市场也让品牌的效应变得稍小一些。但是品牌是产品的一种附加价值。既然我公司的产品质量很好,说明这个附加价值是正的,所以就应该对其有所利用。而且打品牌的方式也不只是广告。比如向你产品的用户进行品牌的宣传等等。
第二点,我不知道算不算是一个问题,就是人力资源管理制度不健全。在市场竞争日益激烈的今天,只注重外部竞争而不重视人力资源管理制度的建设几乎是现在大部分中小企业的通病。当然这种显现形成的原因有其一定的必然性。因为人力资源管理制度是建立在岗位职责分工明确的基础上。但是中小企业不具备这个先决条件。而且以现在公司的规模来看如果雇佣专门的人力资源管理人员对其利用率也会产生不足。所以中小企业的人力资源管理还有待有关专家的研究解决。
至于我提出不知道这算不算是一个问题的原因主要在于受公司的规模以及家庭化的企业氛围等因素所影响,在这个阶段建立制度化的人力资源管理模式是最有效率的吗?制度化的人力资源管理制度的缺失在某种程度上决定了公司人力资源管理上的灵活性。而这也恰恰是中小企业的优势之一。而且该公司重培训,有良好的工作环境,也有一定的组织认同感,工作积极性也很高。这基本上就已经达到了人力资源管理所要达到的目标。因此我要向老师们提出一个问题,是否所有的企业都应该建立健全的人力资源管理制度呢?
关于人力资源的开发,让我十分高兴的是该企业十分重视培训,每周都会抽出3个小时对员工进行培训,以提高其业务能力。这点是很少中小企业可以做到的。而且对于培训的内容也有明显的针对性。比如对于销售人员培训的主要内容是各地的风土人情,对于op人员培训的内容会涉及到一些航空公司的介绍等等。由于培训内容选择的针对性也使得员工乐于参加培训。而且为了提高培训的质量,在培训之后还要求员工对培训的内容等做出评价,在一个双向交流的过程中让培训更具实效性。
虽然存在着一些问题但是这家公司的发展状况还是很好的。从10年前强创立时的11人发展到现在的28人,可谓是一个较大的发展。就我个人认为该公司的发展主要是由两个因素所促成的。首先,从业务层面上看,该公司的定位十分明确。是专门从事高端的商务会奖旅游打出商务会展专家的旗号,集中力量在这一方面,而没有涉足其它的领域。20xx年大学生暑期旅行社实习报告拥有国家重点外语院校本科毕业学历,60%以上有在国外留学或培训的经历。四川康辉旅行社的导游人员在行业中多次受到表彰奖励。有一人被评为 国家特级导游 (全国仅21名,西南7个省,直辖市,自治区仅此一名),还有一人被评为 全国十佳导游 ,一人被评为 四川省十佳导游 。经营宗旨为高质量的服
务、高质量的员工、高质量的旅游。经营目标是让合作者放心、让旅游者满意。经营范围有出境游、入境游、国内游、边境游业务。
四、实践主要内容:
这一次假期正好借要去世博会旅游的契机,联络了四川康辉旅行社作为实践单位,负责同行的几位朋友旅游的联络和组织工作。担当起这个团体领队的职务。通过旅行前的准备、联系、收缴费用、制定合同,旅行中担当负责人、组织者来达到体验旅游工作者的工作过程,了解旅游业的部分工作流程的目的。从而实现增强自身社会实践能力、策划组织能力,接触社会的目标。
五、实践经过:
1、出行前:
出行前主要工作是负责旅行社与同伴的联络任务。最初,只有我和另外一人,联络还算顺利,在初步确定后又加入了两人。于是对计划做出了小幅度的调整,由于每个人都相互不认识,本来预定在某一天进行一次碰头会,相互熟悉,但每人也都有自己的课业任务,时间上的安排常常是一改再改。在报名截止之前一点,郑欧同学临时想要加入,由于人数已满,在经过多次交涉后,终于让郑欧同学成功加入了团队。在人数最终确定后,我们于7月15日进行了其中四人的见面会,大致确定了游览世博的路线。并于21日共同参加了此次旅行的说明会。至说明会结束,旅行的准备工作基本完成。
2、旅行期间:
第1/2/3天:
由于暴雨引发洪水缘故,火车延误13小时10分,于25日18点到达上海车站。在吃过晚饭以后,由于部分幼儿想花高出票价20%的钱坐游轮,于当晚21点一直耽误不参加自费项目的的同伴到11:20。并于次日0:10到达住宿处。由于旅行社为了不减少行程,将世博游的时间压缩为半天左右。引起了部分同学的不满,激起了小摩擦。
第4/5天:
这两天为世博的游览,但由于旅行社为了不违反合同减少行程,将三天的游览项目合为两天。第4天时于12:00时进入世博园,比最初计划晚了4个小时,比导游承诺延迟3小时。由于我们五人事先申请了脱队行动,只与团队参观中国馆。但由于部分旅行团成员没有团队意识和时间观念,造成其他成员在烈日下等待进1个小时。进入中国馆后我们5人与队伍分离,参观完中国馆在园区活动。但当下午7点左右,导游通知我们因部分成员感觉劳累,要求我们缩短行程顺从部分人离开。我们五人据理力争,终于在多次交涉以后通过各种渠道维护了自身的合法权益,于晚间8点离开世博园。
第五天早上我们用40分钟完成了本应半天的科技馆行程。进入世博园区后,我们五人就与旅行团分开行动,度过了不错的一天。
第6/7天:
这两天是在绍兴与杭州西湖旅游,情况比较顺利。
第8/9天:
火车回程。
六、实践感受:
1、出行准备阶段:
这一次出行本来预计是跟随其他同学出行的,但是为了增强自己的组织能力,这一次我充当了旅行组织者的角色。但显然做为组织者我有太多的不足之处,汲取了大量的经验。首先,出行前人数一定要确定。这次旅行前的人数一直比较不明确,由最开始的2人增加到后来的5人,这对联络工作出了巨大的难题。第二,他人的联络方式要多样化,保证信息畅通。这一次同学之间的联络还存在问题,由于联系方式只有电话,在准备过程中常常无法及时的联系上他人。第三,出行前的分工一定要明确,计划要严密。这一次出行前虽然有一次碰面分工和计划,但不仅人没有到齐,世博园内的计划也是到了再说,至于分工携带的物品更是没有提及。而对于联系的问题已让我深深地体会到旅游工作者得不容易了。
2、旅行进行阶段:
这一次旅游过程大体上还是比较愉快的,但是由于事前的疏忽,没有认真调查旅行团中的人员结构。我们所在的团平均年龄偏小,有的只有六岁左右,这是造成行程进展缓慢的原因之一。同时,形成期间对于实践的安排还是有一定问题。本来就已经有限的时间还大量浪费在了走路和排队上面。本来如果努力一下,一些热门场馆本来可以通过与其他团队交涉走团队通道的,但由于部分成员的勇气不足,热门场馆就放弃了。不过,这次活动还是有很多可取之处的。在行程已经因为不可抗拒之力而被压缩以后,导游又借有些成员游览劳累想休息的借口妄图提前结束世博园区的行程,进一步压迫我们。在我们的交涉与据理力争的艰苦奋斗之后,最终维护了自己的合法权益。
在这次活动之后,最大的收获便是,个人的合法权益不容侵犯,一旦遇到自己的合法权益受到侵害,一定要用法律的武器与对方战斗到底。不向错误妥协,才能赢得自己的权力。
20xx年大学生暑期旅行社实习报告
在海南省中国旅行社散客部50天的实习生活是我一辈子的财富,它对我的人生有很大的意义。我从一个懵懂无知的学生,走向旅游的工作岗位,我成长了 我渴望成熟,渴望走向社会,渴望大学四年的学习成果能尽快在工作岗位上发挥作用。
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