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医院饮酒自查报告(分享17篇)

发布时间:2017-08-13

医院饮酒自查报告(分享17篇)。

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

根据上级文件及会议精神,为确保XX医院在“十八大”期间的安全生产工作有效顺利开展,杜绝安全事故发生,我院调整充实了安全生产工作领导小组,并已对本院各环节进行了认真细致的安全隐患检查,现将排查情况及整改措施总结汇报如下:

一、调整安全工作领导小组

为切实加强“十八大”期间安全工作领导,卫生院及时调整了安全工作领导小组。由院长廖文斌任组长,田天峰任副组长,院委会成员及科室负责人为成员的`工作领导小组。

二、进行安全隐患排查

1、矛盾纠纷排查。卫生院目前存在的主要矛盾是极少数人员对分配方案存在异议,个别职工之间存在一定的矛盾。

2、供水供电系统及特殊设备、特殊药品等排查。

(1)房屋情况:经院安全生产领导小组对全院房屋进行逐间、逐椽、逐檩的检查后,确定无危房存在,无安全隐患。

(2)供电系统:本院现用供电系统为国债项目门诊住院综合大楼新设计的,所有线路已全部更新,并经再次检查,所有明线未发现老化及破损现象,连接处未发现虚接、漏电现象,四楼总闸盒处存在安全隐患,需加锁控制。另外卫生院规定,任何科室和个人未经医院同意,不准乱拉乱接电线,以防发生危险。

(3)防火防盗 :药房、药库等重要科室均配有灭火器,少数职工未熟练掌握使用方法。重要科室的窗户均安有窗户、锁,经检查无破损及失修现象。

(4)特种设备 :我院现有医用高压锅一个、氧气瓶2个、制氧机一台、 200 毫安 X 光机一台,经检查均能正常工作,并由专人保管和使用,无安全隐患。在此基础上,加强对其他相关人员的培训,并对高压锅、氧气瓶进行定期检测、降低事故发生率。

(5)特种药品:对卫生院的毒、麻、剧等药品和检验用的相关试剂进行了排查,所有毒、麻、剧药品及检验试剂均由专人负责保管,并专柜加锁,无安全隐患。

3、医疗护理质量

个别科室及人员未严格执行医疗质量及安全十四项核心制度,书写病历不及时,病房巡查力度不够,医患沟通不够。

三、明确整改措施及责任人

1、对于矛盾纠纷排查存在的隐患,决定加强与个别人员进行谈话,适时调整分配方案不合理的内容,加强矛盾相对人之间的政治思想教育,促使矛盾能及时化解。责任人为院长廖文斌。

2、对于供水供电系统及特殊设备、特殊药品等存在的四楼总闸安全盒未加锁的问题,由办公室负责及时上锁。对于少数职工不熟悉灭火器等消防设施使用方法的情况,由相关人员负责培训指导,加强安全知识培训。责任人为王坤。

3、对于个别科室及人员未严格执行医疗质量及安全十四项核心制度,书写病历不及时、病房巡查力度不够、医患沟通不够等情况。要求相关科室及人员加强制度学习,严格执行医疗质量及安全十四项核心制度,及时书写完成病例,加强病房巡查力度,确保病人24小时巡查到位。切实加强医患沟通,坚决杜绝医疗纠纷或医疗事故的发生。

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

根据《洪江市药品安全专项整治工作实施方案》,我院积极地开展了相关工作,先自查报告如下:

1、成立了药品安全专项整治工作领导小组,制定了专门的实施方案。

2、严格按照相关规定,合理安全用药。

3、制定了一整套药品质量管理制度,严格执行规章制度,并定期检查。

4、药品从业人员,每年都都进行了健康体检,并建立了健康档案。

5、药房、药库场所宽敞明亮,清洁卫生,药品的陈列,温控,调配设备齐全,在用的计量器具按规定检测合格。

6、已建立首营品种和首营企业档案,从合法企业进货,并签订了有明确质量保障条款的协议书,购进发票完整。

7、购进的药品严格按照规定逐一验收,并建立了真实,完整的药品购进验收记录。

8、药品储存按要求分类陈列和存放,处方药和非处方药,内用药和外用药,药品和非药品,都已分开存放。

9、医院内没有违法药品广告和宣传资料。

10、经常组织药剂科人员开展业务及法规知识学习,并有记录。

11、设有意见簿、投诉举报电话,药品质量监督岗。

12、药剂科人员着装整齐,佩戴服务卡,做到文明,热情,周到的服务。

13、没有非药品冒充药品使用的违法违规行为。

14、没有使用假冒伪劣药品、医疗器械的违法违规行为。

15、严格按照规章制定使用特殊药品。

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

医院科室自查报告(精选篇1)

为认真落实和贯彻依法从严管理医疗卫生机构的指示精神,提高医院工作规范化制度化水平,加强医院内涵质量建设和确保医疗安全,对科室各项工作进行自查整改,情况汇报如下:

一、 医疗质量、安全管理基本情况

(一)健全安全管理体系,职责明确,责任到人。

制定了医疗质量及安全管理方案与考核标准,健全完善各项医疗管理制度职责,定期进行督查。设立专科和专业疾病的诊治流程,特别是有创检查和治疗(如介入性诊疗操作的流程),严格按照流程和诊治指南开展临床工作,确保医疗质量和医疗安全。

(二)加强了医疗质量和医疗安全教育,医务人员的安全意识不断提高。

通过各种学习形式,对科室成员进行质量安全教育,加强对法律法规及规章制度的培训和考核。

(三)健全了防范医疗事故纠纷,防范非医疗纠纷因素引起的意外伤害事件的预案,建立医疗纠纷防范和处理机制。

(四)在护士管理方面,能严格的按照《护士条例》规定实施护理管理工作组织护理人员认真学习《护士条例》,确保做到知法、守法、依法执业。

(五)根据国家《医院感染管理办法》,根据医院实际情况和任务要求,加强了对院感知识的培训,提高医务人员的医院感染控制和消毒隔离意识。

二、切实加强护理安全质量教育

(一)树立以病人为中心服务理念,大力倡导变被动为主动思想。

(二)明确岗位职责,总结经验,建立护理质量持续改进的长效机制,提高护理工作水平。

(三)加强护理“三基”的学习考核。提高护理人员的业务技术及理论知识,加强新业务新技术的学习。

(四)严格执行医嘱执行制度,加大督查力度。

(五)加强无菌操作规程的培训,加强无菌物品的管理。

(六)落实各项制度,加强医患沟通增进医患理解以及认真落实各种知情同意书的签署。

三、存在的不足

(一)对各项规章制度的落实有些不到位。

(二)病历书写及护理文书存在缺陷。

(三)医疗纠纷预防处理机制有待完善。

(四)护理管理方面有待改进。

四、具体的整改措施

(一)认真贯彻法律法规,建立健全各项规章制度,将核心制度进行强化培训,确保各项制度落实到位。加强医疗质量管理,实施医疗质量保障方案考核各规章制度和人员岗位责任制的执行和落实情况,确保医疗安全和服务质量,不断提高服务水平。贯彻执行《执业医师法》《护士管理办法》《医疗事故处理条例》等法规,以医疗质量管理为核心,以严格执行各项医疗制度、措施、规程为重点,抓好病历质量,基础医疗质量和医疗操作规范。并开展法律法规及规章制度的学习,反复强化医务人员的法律意识。利用晨会和平时业务学习时间进行法律知识与防范医疗纠纷案例的讲课,并定期召开安全分析会议。

(二)建立和完善医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄露处理方案等有关规章制度。对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录,定期开展消毒效果监测。加强院内感染监管,认真落实《医院感染管理办法》,建立完善的医院感染管理管理组织体系,加强医院感染病例的监测、消毒灭菌监测和医院感染报告制度,持续改进医院感染控制管理。

(二)加强临床合理用药,严格执行《药品管理法》《处方管理办法》《抗菌药物临床应用指导原则》等法律法规,加强处方管理,落实处方点评制度,保障合理用药。

(三)加强病案监管。建立健全病例全程质量监控、评价、反馈制度,重点加强运行病例的实时监控与管理,提高病历书写规范。参照《病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》对医务人员进行病历书写培训,加强管理,严格按照规范书写病历。

(四)建立医疗纠纷防范机制和处理机制,完善报告制度,及时处理和妥善解决医疗纠纷,对事故隐患整改不力,各专项整治拖拉,未按照规定及时上报的要追究责任。落实医疗安全责任制。按照安全工作“从上到下,一级抓一级,从下到上一级保一级”的原则,层层落实,具体到人。做到主动报告护理不良事件,完善专项护理质量管理制度,如各类导管脱落、患者跌倒、褥疮等。能够运用对不良事件评价结果,改进相应的运用机制与工作流程,工作制度。

(五)严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作、制定及安全的护理工作制度、岗位制度、护理常规、操作规程等,并保证实施。制定并落实护士的岗位职责和工作标准,规范临床执业行为。建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量,质量以及住院患者满意度,将考核结果和护士评优评先相结合。建立完善的护理管理组织体系。实行目标管理责任制,职责明确。

医院科室自查报告(精选篇2)

我科在院内各级领导的支持与关心下,于20__年5月1日正式成立。在科室逐步发展过程中,我科边自查,边整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力为病人创造良好的就医环境。我科存在的问题自查整改如下:

1、病历书写不够完善

我科近2个月以来,通过交班的时间及上班空闲时间,组织全科医务人员对病历中存在的问题进行深入的探讨和研究,并认真学习新农合的法律法规,将病历中存在的不规范问题全面整改,使现行病历得到全面的改观。

2、感控不够规范

我科认真听取院感控办提出的宝贵整改意见,组织全科人员进行院感知识培训学习,并进行考核;巩固医护人员的医院感染预防与控制意识,并积极组织以我科护长__、手术护士__为主的科内感控组,进行不定期的巡查,切实做好院感控制工作。

3、病区卫生脏乱

科内__主任组织医务人员按轮班顺序打扫各自办公室;各间病房及过道由护士监督护工人员认真清扫,医务人员对在院病人叮嘱提醒,对于个别病房没有污物桶给予及时的补充,通过这些举措,使我病区焕然一新。

今后,我们将继续完善科内存在的诸多问题,规范我们的服务工作,加强相关知识的学习,提高我们的综合素质,以适应现阶段医疗卫生服务工作的重点要求与发展,同时,严格遵守服务规范,从各个方面促进医疗服务工作发展,如有不足,请上级领导提出宝贵意见。

医院科室自查报告(精选篇3)

____X医院认真落实区卫生局安全工作会议精神,把安全生产、消防安全工作列入到日常工作的议事日程,制定和落实了各项管理制度、宣传教育制度。坚持预防为主、防治结合,责任到人,落实到位。具体自查结果汇报如下:

一、 安全生产责任工作方面

1、20__年度未发生重大医疗安全责任事故。

2、基本完善各项医疗管理制度,严格执行各项操作流程,未发生医疗差错、医疗事故;未发生职业暴露事件。

3、医疗差错重在预防,院内成立质量安全控制管理委员会,科室内成立质控小组,明确医疗安全第一责任人,形成“一岗双责”机制,人人签订安全责任书,并定期召开医疗质量安全控制会议,确保医疗差错、事故不发生。

4、定期开展质控自查工作,并对医疗事故隐患进行限期整改;定期进行医疗技术知识培训工作,提高全体医务人员业务能力,有效预防医疗差错、事故的发生。

5、严格执行医务人员准入制度,取得卫生技术资格证书的人员方可上岗执业。

二、消防安全责任工作方面

1、建立健全组织,明确工作职责 消防安全是我院工作的重要内容,是关系员工和患者生命安全、医院财产安全的头等大事。对此,我院于20__年成立了以行政院长为组长,安全员为第一负责人,各科室主任为直接责任人的消防安全工作小组,全面负责日常的消防安全工作。

2、加强宣传教育,增强消防安全意识

我院高度重视消防安全工作,不断加强对全体员工的消防安全知识培训,通过集中学习和分散学习相结合的方式,积极学习消防安全相关知识,切实提高了全员的消防安全意识,树立了“人人都是消防员,消防工作人人有责”的观念,确保每名员工都能熟练地使用消防器材,具备初起火灾扑救及逃生自救常识,切实把消防安全工作落实到日常管理中。

3、认真开展消防安全自查,排查消除火灾隐患 医院制度规定,每周由后勤科 对全院楼道内的消火栓、灭火器、安全通道标志,电源线路、液化汽罐、饮水机、电脑、打印机、插座和集线器等电、气设施进行一次全面自查,一年来,未发现电源线路老化,裸露、烧焦、存在易燃易爆物品、耗电设备超负荷运转等现象。

总之,对于医院来说,医疗安全与消防安全工作是重中之重,我们将贯彻“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,加强监督检查和强化日常管理工作,提高全员安全责任意识,切实做到防患于未然,为医院员工和患儿及家长创造一个安全、和谐的工作和就医环境。

医院科室自查报告(精选篇4)

我县自20__年6月1日起在全县逐步实施了乡镇卫生院规范化管理。通过召开动员会、下发实施方案、明确工作目标任务、制定工作措施等工作方式,先以部分乡镇卫生院试点为引导,逐步在全县推开。到目前为止,此项工作已在全县13个乡镇卫生院全面实施。按上级要求,现将我县乡镇卫生院规范化管理试点工作的进展情况自查汇报如下:

一、工作成绩

1、通过对卫生院医疗方面各临床科室和公共卫生方面的预防接种门诊规范化建设以及环境建设,进一步完善了包括科室配置、医疗设备配备及使用、专业技术人员岗位聘任等在内的乡镇卫生院基础设施建设。

2、通过对乡镇卫生院人、才、物的统一管理,使卫生院对本单位及下属辖区内村卫生室的技术人才调配、资格准入、经费投放、资产管理以及业务指导和工作统筹、公共卫生、医疗市场监管等,理顺了乡镇卫生院的管理体制。

3、完成了乡镇卫生院人事分配制度改革,在实行院长任期目标责任制和健全各项管理制度的基础上,将乡镇卫生院科室设置分成了公共卫生和医疗两部分,明确了各乡镇卫生院以公共卫生服务为主,中心卫生院要在此前提下,进一步提高医疗技术水平,指导周边一般卫生院的业务工作的职能。建立了严格的绩效考核制度,人员工资的分配与其所提供的服务和劳动贡献挂钩,提高了乡镇卫生院的内在活力,激发了广大干部职工的工作积极性。

4、在卫生院行政和业务两方面均实行了制度化管理。设定了院领导和科室负责人的阶级性目标任务。实行责、权、利相结合的岗位责任制度,建立健全了包括各临床科室交接班、医疗文书规范书写、差错事故登记、消毒隔离等各项医疗护理工作制度,防范医疗纠纷、杜绝医疗责任事故的发生。

5、积极开展农村卫生机构对口支援工作,安排了5家县级医疗卫生机构对口支援13所乡镇卫生院,安排13所乡镇卫生院按其区域划分,负责全县248所村卫生室的包片责任制,切实建立健全了农村三级医疗保健网的基础建设,最大限度地发挥了其应有的作用。通过签订对口支援协议书的形式明确了工作目标、工作任务、工作方式、时间及双方责任和权力,提高了各级基层医疗卫生机构的管理及服务能力,从而使受援的乡镇卫生院及村卫生室在环境建设、内涵建设方面有了明显变化。

6、加强了乡镇卫生院会计、卫防专干、妇幼专干、合疗专干等专职人员管理,制定了各专干的聘用及考核管理

办法,所有专干的聘用必须由卫生院申报,卫生局审批后录用,未经上级主管部门许可,卫生院不得随意更换,确保了卫生院专职人员队伍的稳定性,有效地促进了财务及公共卫生等各项工作的顺利进行。

7、制定下发了《华县乡镇卫生院院长规范十条》,加强了卫生院院长的管理工作。明确要求卫生院院长要按照国家的有关法律、法规开展各项工作,服从卫生局管理,确保政令畅通,按照《华县乡镇卫生院院长规范十条》要求严以律己,按期完成各项工作任务。

二、存在问题

1、由于历史原因,个别乡镇卫生院技术人员短缺、规模小,现有医疗设备不能发挥其应有作用。解决办法:正在通过临时借调、委托培训等方式予以解决。

2、医疗设备资源分布不平衡。解决办法:卫生局通过调查摸底统计,将全县乡镇卫生院所有损坏、闲置的医疗设备进行统一登记、维修、保养、调试后,重新调配使用。以提高设备使用率,方便群众就医。

3、将村卫生室规范化建设、乡镇卫生院规范化管理及乡村卫生服务一体化管理三项工作中的内在共同点有效结合,齐抓共管,科学合理安排部署,大幅度提高了工作效率。

医院科室自查报告(精选篇5)

为稳步推行国家基本药物制度,切实解决群众“看病难、看病贵”,贯彻落实好党和国家的惠民政策,我们强化措施、狠抓落实、扎实推进“药品三统一工作”。现将我辖区药品“三统一”工作自查情况汇报如下:

一、我院成立了“三统一“工作领导小组,由院长任组长。制定了药房质量管理方针、目标,编制了质量管理程序文件和操作规程,实施定期检查与常规检查相结合,使我院药事质量管理工作做到有据可依,有章可循。

二、我院从20__年10月至今一直由“三统一”企业配送,基本药物使用率100%。

三、我辖区标准化村卫室15家,已全部与“三统一”签订合同,药品由“三统一”采购。

四、我们已对我院全体职工进行《基本药物临床指南》培训,目前临床医生能做到合理安全使用基本药物。

“三统一”配送过程种存在的主要问题:

1.配送企业药品品种不太全面,个别必须药品不能满足医院及村卫生室临床用药。如急救药品。

2.药品配送过程中送货不及时。

3、部分药品价格偏贵。

在今后的工作中我们下决心实施好国家基本药物制度改革,加大宣传监管工作力度,健全药品“三统一”工作长效监管机制,确保药品“三统一”工作顺利推进

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

今年以来,按照XXX信用社系统行风建设精神,对照《XXX农村信用联社操作风险防范专项治理活动实施方案》的要求,结合工作实际对自身的工作作风等方面进行了深入细致的自查自纠。现将有关情况汇报如下:

一、认真学习,提高认识

开展行风建设以来,我通过学习相关文件和政风、行风(社风)建设动员大会上联社领导讲话,切实认识到了,加强行风建设是农村信用社加快发展的客观要求,是解决当前存在突出问题的迫切需要,是提高个人素质、强化工作作风的良好契机,必将对全县信用社系统工作再上新水平、再创新成绩起到至关重要的作用。基于以上认识,自己以积极认真的态度投入到了行风建设当中,把搞好行风建设作为完善自我,切实加强自我建设的重要方法和途径牢牢记在心上、落实在行动上。

二、对照方案,搞好自查

解决问题,首先要找准问题。为了找出自身问题,选准整改方向,我坚持按照州办和县联社的有关要求,规范行为、严格步骤,重点对照《XXX联社操作风险防范专项治理活动实施方案》的有关要求进行了认真的自查,力争把问题找准找实。一是通过自我反思查找问题。对照联社的有关要求,自己真正静下心来深思,开展深刻自我批评,认真反思自己的问题和不足,勇于亮出自己的丑,揭出自己的短。二是通过同事互帮查找问题。利用与同事交流的方式,虚心向周围的同事征求意见、请求领导提出批评指导意见,看看问题存在哪,根源是什么,避免自我查走过场。同时,还以真心帮助同事的目的,大胆向周围同事提意见,帮助大家找问题,达到互帮互助的目的。

三、自查自纠,规范行为

通过认真自查,本人一直坚持严格执行法律、法规及信用社内控制度,没有组织和参与“黄、赌、毒”活动、没有经商办企业、没有从事未报告的股票买卖活动、没有不正常交友等情况;在日常工作中,严格执行操作规程及相关制度,坚持查、存、贷业务在柜台办理,从来没有向客户“吃、拿、卡、要”的不良现象。

四、提高素质,行风建设不懈

政风、行风(社风)建设不在一分一秒,而在坚持不懈不懈。搞好政风、行风(社风)建设有利于员工不断提高自身素质,有利于推动全县信合事业健康有序的发展。因此,我们作为一名信合员工,要继续坚持学习,严于律己,增强服务意识,规范服务行为,敬业爱岗,树立信合新形象。

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

厦门市思明区卫生监督所:

我院历来高度重视医院感染管理工作,并高度重视医院感染管理的自查工作,在区卫生和计划生育局的领导下,于2016年1月26日至2016年1月31日期间在全院范围内开展自查工作,自查工作要求:边自查、边整改,力求做到全面自查,不留死角,以医院感染管理的重点部门和重点科室为重点,全力创造良好的就医环境,维护正常的医疗秩序,为患者提供优质、安全、便捷、价廉的医疗服务。现将此次我院医院感染管理工作自查情况汇报如下:

一、自查结果:

医院感染工作的目的在于有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保证医疗安全。我院医院感染管理工作,主要措施和已做到位的工作如下:

1.成立了厦门天济医院感染管理科,全面负责全院的医院感染监控管理工作,完善了医院感染科到各科室医院感染管理负责人(医师)和环境消毒监测护士建设。

2.医院感染管理委员会切实搞好以下工作:制定医院感染监控计划、制度和监控措施及医院感染在职培训工作,组织落实医院感染监控措施,定期在全院范围内进行医院感染监测。完善了每月一次的感控监测以及各科室感控检查的登记。

3.加强对重点部门、重点科室,如:治疗室、注射室、换药室、产房、手术室、口腔科、检验科等部门、科室的感染监控、质评、漏报追查工作。

4.严格按照消毒、灭菌操作规范,对各种物品进行消毒、灭菌。并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作,督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作,收集好相应的痕迹资料。

5.按照医疗废物处置规范,抓好医疗废物处置工作,从源头上杜绝了医源性废物流入社会。

6.抓好了法定传染病疫情报告、管理工作,由专人负责收集《中华人民共和国传染病报告卡》,并实现网络直报。

通过以上工作,全院未发生一例医院感染事件。

二、我院医院感染管理工作存在的主要问题和原因分析:

1.医院感染病例监测方面,病例报告少,对医院感染登记表填写不重视。确诊的医院感染临床没有针对性处置及记录。

原因分析:医院感染管理专职人员未经专业培训,临床医生对医院感染认识不足。

2.传染科未独立设置,传染病人的收治由内一科负责,有发生院内感染和交叉感染的潜在隐患。

原因分析:医院规模较小,人员紧凑。

3.细菌培养标本送检率低,导致抗菌药物出现乱用、滥用。

原因分析:检验科人员过少,没有专职微生物人员;临床医生对细菌培养和药敏试验检查认识不足。

三、医院感染管理下步工作计划及整改措施:

1.医院感染科进一步搞好以下工作:制定医院感染监控计划、制度和监控措施及医院感染在职培训工作,组织落实医院感染监控措施,定期在全院范围内进行医院感染监测。完善每月一次的感控监测以及各科室感控检查的登记。

2.进一步加强对重点部门、重点科室,如:治疗室、注射室、换药室、产房、手术室、口腔科、检验科等部门、科室的感染监控、质评、漏报追查工作。

3.进一步严格按照消毒、灭菌操作规范,对各种物品进行消毒、灭菌。并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作,督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管更换、紫外线消毒等工作的登记、记录工作,进一步收集好相应的痕迹资料。

4.进一步按照医疗废物处置规范,抓好医疗废物处置工作。

5.进一步抓好好法定传染病疫情监控、报告工作,完善责任追究制度,确保漏报率为零;严格掌握诊断标准,有效控制法定传染病报病率和误诊率。

6. 进一步抓好宣传教育、培训工作,尤其是医院感染的基础知识及手卫生知识。

厦门天济医院

20xx年1月30日

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

民营医院自查报告



一、引言



近年来,我国民营医院发展迅猛,为广大人民群众提供了更多的医疗服务选择。为确保医疗质量和服务水平的持续提升,我某民营医院开展了自查工作。本报告旨在总结自查过程中发现的问题,提出改进措施,推动医院健康可持续发展。



二、自查范围和方法



本次自查范围包括医院的医疗质量、服务质量、管理制度等方面。自查方法主要通过查阅相关文件资料、进行随机抽查、卫生检查等方式开展。自查过程中,我们注重收集医院内外的各类意见和建议,力求客观公正。



三、自查结果



3.1 医疗质量



经自查发现,医院医疗质量方面存在以下问题:



首先,部分医生专业水平有待提高。部分医生虽然具备相关资历,但在临床操作和疾病诊治方面还需要进一步提升。



其次,医护人员工作流程不规范。一些护士在护理操作中存在疏漏,未落实相关操作标准,需要加强培训和管理。



最后,医疗设备管理有所欠缺。医院在设备维护和日常检修方面存在不足,需要加强设备管理和维护,保障医疗设备的正常使用。



3.2 服务质量



经自查发现,医院服务质量方面存在以下问题:



首先,医院服务态度不够亲和。一些医务人员在与患者沟通时表现冷淡,缺乏关怀,需要改善服务态度。



其次,医院信息共享不畅。医院之间、科室之间信息的共享和沟通不够通畅,需要加强信息系统建设,提高医疗服务流程的协同性。



最后,部分医疗环境不够舒适。有些病房设施陈旧,清洁不到位,需要加强病区环境的改善和维护。



3.3 管理制度



经自查发现,医院管理制度方面存在以下问题:



首先,医院管理制度不规范。部分制度缺乏明确的处罚措施,无法有效保证员工的工作纪律和医疗质量。



其次,医院内部协作不够顺畅。各科室之间信息交流和协同工作的不足导致工作流程繁琐,需要改进医院的组织结构和协作机制。



最后,医院安全管理有待加强。医院的安全保卫措施薄弱,容易导致患者和员工的安全风险。



四、改进措施



4.1 医疗质量



针对医疗质量方面存在的问题,我们将采取以下改进措施:



加大医师培训力度,提高医生的专业水平;


完善护理操作标准和培训制度,提高护理人员的工作流程规范性;


加强设备管理团队建设,制定设备维修、保养和更新计划。



4.2 服务质量



为提高服务质量,我们将采取以下改进措施:



加强医患沟通培训,提高医务人员的服务态度;


加强信息系统建设,提高医疗服务流程的协同性;


改善病区环境,提升患者就诊体验。



4.3 管理制度



为优化管理制度,我们将采取以下改进措施:



修订医院管理制度,明确职责和处罚措施;


优化医院的组织结构和内部协作机制,提高工作效率;


加强医院安全保卫力度,确保患者和员工的安全。



五、总结



通过本次自查,我们深刻认识到了医院存在的问题,并提出了相应的改进措施。我们将结合自查报告中的问题和改进措施,不断提高医疗质量和服务水平,为广大患者提供更好、更安全、更可靠的医疗服务,以实现医院健康可持续发展的目标。大家共同努力,相信我们一定能够取得更大的成绩!

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

以下是清廉医院自查报告的模板:

一、机构设置

1. 医院名称、地址、法定代表人等信息是否准确无误。

2. 是否建立了完整的组织架构和职责分工。

3. 是否明确了领导职责和分工。

4. 是否建立了科学的绩效评估机制。

5. 是否建立了完整的信息安全管理制度。

二、财务管理

1. 财务制度是否健全,是否实现了财务报告制度的完整性和准确性。

2. 财务流程是否规范,是否实现了财务信息的真实性和及时性。

3. 是否存在偷逃漏税、违规收费等问题。

4. 是否建立了完整的财务监督和审计机制。

5. 是否建立了财务信息安全管理制度。

三、医疗管理

1. 医疗制度是否健全,是否实现了医疗流程的规范化和标准化。

2. 医疗人员是否具备专业的医疗知识和技能。

3. 是否存在医疗不公、诊疗不规范等问题。

4. 是否建立了完整的医疗监督和审计机制。

5. 是否建立了医疗信息安全管理制度。

四、患者管理

1. 患者管理制度是否健全,是否实现了对患者的规范化和信息化管理。

2. 患者信息是否安全,是否实现了信息的保密性和完整性。

3. 是否存在欺诈、歧视等问题。

4. 是否建立了完整的患者监督和审计机制。

5. 是否建立了患者信息安全管理制度。

五、服务质量

1. 服务质量是否优秀,是否实现了为患者提供优质的服务。

2. 是否存在虚假宣传、夸大事实等问题。

3. 是否建立了完整的服务质量监督和审计机制。

4. 是否建立了服务质量信息安全管理制度。

以上是清廉医院自查报告的模板,可以根据实际情况进行适当的调整和完善。

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

为持续营造爱婴爱母社会氛围,提升产科、儿科服务质量,按照《国家卫生计生委关于开展爱婴医院复核的通知》(国卫妇幼函185号)的'文件要求,我院积极部署评估复核工作,提高认识,统一思想,针对标准逐条自查整改,督导落实,使爱婴医院的各项工作上了一个新的台阶,基本达到《爱婴医院标准(20xx版)》规范要求。现将我院巩固爱婴医院成果自评报告如下:

一、主要做法及开展情况

1、为巩固爱婴医院的成果,我院重新充实调整了爱婴医院领导小组和技术指导小组,并细化分解工作任务。

2、按照《爱婴医院复核方案》和《爱婴医院标准20xx版》的要求,对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、母乳喂养常规等。

3、每年对全体医护人员进行爱婴医院管理和母乳喂养知识培训至少一次。对新上岗人员进行不少于18小时的爱婴知识培训并考核,合格率达100%。每年对产科、儿科、行政、后勤等职能科室人员进行母乳喂养知识的复训,时间不少于3小时。

4、重新整改修订了《xxxx医院母乳喂养知识手册》,做到人手一份。

5、对每次来院检查的孕妇登记入册,并发放孕期保健手册及母乳喂养宣传单,使孕期保健和母乳喂养知识在每个孕妇中得到普及教育。

6、多种形式向孕产妇传播母乳喂养的知识和技能。不断拓宽孕妇学校授课内容,包括孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识。

7、在产科、儿科和预防保健科的门诊、病区、候诊区和公共区域展示规定内容,禁止在科室张贴母乳代用品销售广告、资料,及代销母乳代用品行为。

8、每年的“世界母乳喂养周”,我院组织相关人员上街开展母乳喂养好处的宣传教育,发放母乳喂养宣传资料。

9、近年来前后对妇产科、儿科病区重新进行了装修,新购置了办公桌椅、电脑,每间病房和办公室安装了空调。标准化的层流洁净手术室、产房和婴儿洗浴室,为产、儿科各项工作的正常、规范开展创造了条件。

10、指导产妇如何哺乳,以及保持良好泌乳。

11、实行24小时母婴同室;鼓励按需哺乳;不给母乳喂养的新生儿吸人工奶嘴或使用奶嘴作安慰物;除母乳外,禁止给新生儿吃任何食物或饮料,除非有医学指征。

12、促进母乳喂养支持组织的建立,设立我院母乳喂养热线电话(热线电话:xxx)并告知出院产妇。

13、爱婴工作领导小组将每项爱婴工作质量要求分解、下发给科室,再由科室责任到人,让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识,保证爱婴医院质量的提高。

14、领导小组采取不定期的查房对爱婴工作进行督查,及时反馈爱婴工作中存在的问题,并制定改进措施,确保爱婴工作成果。

二、主要存在问题和整改措施

1、由于社会因素剖宫产产妇比例加大,剖宫产后伤口疼痛及进食晚等原因,都将给母乳喂养的“三早”(早接触、早开奶、早吸吮)带来困难,为了安抚啼哭的婴儿,少数家长就会采取避开医务人员用代乳品喂哺婴儿。

2、母乳喂养工作涉及面广,对象复杂,由于文化素质及接受教育参差不齐,仍有少数孕产妇或家属在待产时或分娩后偷偷将奶粉、奶瓶带入医院,按旧的传统方式喂养婴儿。

3.宣传形式比较单一,不够多样化,老百姓想了解母乳喂养的欲望不祥,个别医务人员责任心不详,对孕产妇的宣传不耐心、不仔细,使个别孕产妇掌握技巧不熟练。

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

民营医院自查报告



一、引言


近年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对医疗服务的需求和期望也不断增加。民营医院作为医疗服务市场的一部分,肩负着为广大患者提供高质量医疗服务的重任。为了进一步提升自身的管理水平和服务质量,我院决定开展自查工作,查找问题和不足之处,并制定改进措施,以更好地满足社会各界对民营医院的期望。



二、医疗服务质量方面


1. 问卷调查


本次自查工作我们开展了一次问卷调查,调查内容包括患者对接诊速度、医生沟通能力、医院环境以及医疗服务质量的评价。通过问卷调查的结果分析,总体印象较好,反映了患者对我们医院的满意程度。



2. 医生团队建设


医生队伍是医疗服务的核心力量,我们重视医生团队的建设和培养。目前,我们医院已经拥有一支高素质、专业化、团结协作的医生团队。但从患者反馈中了解到,有部分医生在沟通和态度等方面还需要加强,我们决定通过增加培训和提升医生人文关怀能力来改进。



3. 诊疗流程和信息化建设


我们对诊疗流程进行了全面评估,并查找了一些存在的问题,如挂号流程复杂、患者等待时间过长等。为此,我们决定优化流程,增加设备和人员投入,提升患者就诊效率和体验。同时,我们还计划引入信息化系统,提供在线挂号和报告查询等便民服务。



三、药品供应和管理方面


1. 药品安全和质量管理


药品安全和质量是民营医院不可忽视的问题。我们重视药品的采购渠道和质量管理工作,目前已经建立了完善的采购管理流程,并与合格的供应商建立了长期合作关系。同时,我们还对药品管理人员进行定期培训,增强他们对药品安全和质量管理的意识。



2. 药品存储和配送


我们医院设立了专门的药房,通过严格的药品存储管理,确保药品的质量和有效期。此外,我们还优化了药品配送的流程,加强了对药品配送过程的监督和管理,确保患者能够及时获得所需药品。



四、设施和环境管理方面


1. 医院环境卫生


我们注重医院环境卫生工作,已经建立了规范的医院清洁流程和环境监测制度,确保医院内外环境的清洁和卫生,并定期进行环境卫生检查。



2. 设施和设备管理


我们重视医院设施和设备的维护和更新。我们定期进行设备巡检和维修,确保设施和设备的正常运行和安全使用。同时,我们还计划按照需要增加和更新设备,以提升医疗服务的质量和效率。



五、患者安全和隐私保护方面


1. 患者安全管理


我们高度重视患者的安全问题,建立了完善的患者安全检查和管理制度,对患者的安全问题进行定期专项检查。同时,我们还加强了医疗纠纷处理机制,确保患者权益的保护和医疗纠纷的及时解决。



2. 患者隐私保护


我们严格遵守《患者隐私保护法》,建立了健全的患者信息管理制度,采取合理的措施保护患者的隐私信息,确保其个人信息的安全和保密。



六、改进措施


1. 加强医生培训,提升医生在沟通和人文关怀方面的能力。


2. 优化诊疗流程,缩短患者等待时间,提升就诊效率和体验。


3. 引入信息化系统,提供在线挂号和报告查询等便民服务。


4. 加强药品安全和质量管理,提升药品供应和管理水平。


5. 加强医院环境卫生工作,定期进行环境卫生检查和清洁。



七、结语


民营医院自查报告是我们持续提升医疗服务质量和管理水平的重要举措。通过自查,我们发现了一些存在的问题和不足,并制定了相应的改进措施。我们将继续加强管理,不断提升服务质量,为患者提供更加便捷、高质量的医疗服务。同时,我们也希望广大患者能够提出宝贵的建议和意见,与我们共同努力,不断改进,优化医疗服务。

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

根据我院转变工作作风、提高执行力、转变科室工作作风的活动安排,切实加强保卫科管理,改善工作态度,规范保卫人员工作行为,不断提高保卫人员素质和工作水平,保卫科全面开展大整顿大治理大行动各项工作。

科长把工作做了具体安排,确保我院就诊秩序、科室管理各方面工作责任到人,落到实处,要求各职工积极行动,团结协作,完成好保卫科相关工作任务。科室全体人员学习了院方“转变工作作风 提高执行力”相关文件。1、保卫科各项工作明确分工,责任到人;

2、严格科室考勤制度,树立良好形象,值班时认真做好值班、巡逻记录;

3、各重点巡逻点、病房,进行患者安全须知宣教,提醒患者注意财物安全;

4、对全院的易燃易爆、不安全因素进行排查、清除并做好记录;

5、对全院监控探头分布、数量进行统计,灭火器的数量、位置进行统计;

8、病房区用电的检查,同时向患者讲解安全用电须知;

9、认真做好江北与老城之间的血样、衣物、物质传送工作;

11、科室加强整顿保安精神面貌、警容。

保卫科全科人员以崭新的面貌,积极投身到我院的各项工作中,为给我院医护人员和前来就诊的患者营造一个良好的工作及就医环境贡献力量。

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

根据市区对《20xx年成都市窗口行业文明状况测评体系》(省略版)和《20xx年成都市迎接全国城市文明程度指数测评实地考察点位达标标准》要求,我院对照标准认真开展了自查自测工作。从自测情况来看,我院已基本完成了相关测评指标,现汇报如下:

一、 加强领导,严密部署

我院始终高度重视全国文明城市的创建工作,将创建工作作为医院文化建设的一项重要内容来抓,多次召开专题会议研究落实。与临床医疗工作同检查、同部署、同考核。在组织上,成立了院长任组长,分管院领导任副组长,相关科室负责人任成员的领导小组,紧扣文明城市测评指标,制订了工作实施方案,细化了任务目标,夯实工作职责。管理上,修订完善了相关规章制度,并由工作小组牵头,定期督查考核。在宣传上,院科分级召开动员会,印制控烟等宣传资料,制作宣传展板,张贴宣传画等文明创建标牌,多宣传、多动员,促使职工人人知文明之理,个个行文明之事。多措并举,有力推动了医院文明创建工作的深入开展。

二、紧扣标准,严格落实

作为窗口单位,我院承担着控烟、规范服务等测评指标。我们的主要做法是,将文明城创建工作与二级医院评审工作、医院文化建设工作有机结合,严格落实。

(一)文明创建,志愿先行。志愿者服务情况是一个单位文明状况的重要体现,我院团委牵头成立了医院志愿者服务队,将志愿服务深入到各个岗位。门诊设立导医处,及时提供导医、咨询服务。为行动不便者提供轮椅,为不熟悉就医环境者提供引导服务,为病患集中科室提供分诊服务,为老弱残患者提供一陪一全程服务。病房志愿者开展了优质护理服务,设立温馨病

房,温馨的问候,贴心的护理,深深打动了患者和家人,密切了医患关系,提高了文明程度,为文明创建工作做出了突出贡献。此外,我院志愿者服务队还开展了无偿献血、关爱空巢老人健康查体等活动,真正寓文明创建于具体工作之中,做到了文明创建,志愿先行。

(二)建章立制,规范提高。完善健全规章制度,用制度来约束、规范、提高医疗服务工作也是我院文明创建活动的重要内容。一是在充分调研的基础上,我院进一步完善了制度管理工作。每个岗位都有服务标准、岗位职责、服务流程,严格落实承诺服务制、首问负责制等规章制度,做到上墙公示、汇编成册。二是多动员、多培训、多考核。利用全院职工会、科室主任会等形式,充分宣传文明创建知识,动员全员参与文明创建;结合每周、每月的业务定期检查考核

工作,来定期督导检查文明创建和规范服务工作。三是打造平台,巧借载体,深入巩固文明创建工作。首先,我院出台了《**医院规范服务行动工作方案》,开展了以“规范服务行为,提高服务水平”为主题的规范服务行动。针对全部诊疗工作及各窗口科室做出了规范要求,通过有针对性的自查整改,上级部门集中监督检查,进一步提高了全院服务水平和服务能力。其次,结合“三好一满意”活动,我院开展了“争创群众满意单位、争当群众满意窗口、争做群众满意标兵”的“三争”活动,制定下发了实施方案,明确了“三争”活动内容和标准,要求严格落实“首问负责、限时办结、责任追究”等制度,强化服务窗口的日常业务,努力形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的服务环境。通过系列活动的开展,进一步提高了规范服务的能力,极大推进了文明创建活动。

(三)强化控烟,无障通行。作为医疗单位,倡导禁烟责无旁贷。一是发放控烟健康宣传资料,设立控烟门诊,开展控烟咨询,强化控烟宣传;二是定期维护、更新控烟提示牌,用温馨的提示来感染人、教育人,创造健康优良有序的就诊环境;三是建立志愿者控烟服务队伍,及时劝阻吸烟者,室外设立吸烟区,疏堵结合;四是强化内部管理,医务人员全体禁烟。成立了创建无烟医院项目领导小组,制订了实施方案,召开了工作动员会,部署了创建工作。设立了控烟宣

传员、督导员和巡视员,严格考核标准,严厉兑现奖惩,要求无烟科室、无烟医院的目标如期实现。

为方便残障人士就诊,我院专门建设了残障人士通道,在门诊、急诊等科室提供特需用品,从残障人士需要出发,便利他们的通行就诊需求。就诊过程中我们进行全程服务,无论是就诊、转科、转院,要求有人送、有人接,全程无缝隙服务,将其作为我院的一项特色服务项目来抓,取得了良好的社会效益。

近年来,我院抓硬件、提软件、双促双提高,在文明城创建工作中取得了一定成绩。下一步,医院将继续加大自查自纠力度,加强薄弱环节的整改,夯实医院文明基础,争取以最佳面貌迎接公共文明指数测评,为创建“文明医院”、“文明城市”而努力。

****医院

20xx年*月*日

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

20xx年4月医院感染自查报告 根据上级下发的《北京市卫计委关于开展区医疗中心及基层医疗机构医院感染专项督导的通知》,我社区卫生服务中心组织人员对各科室进行了认真自查。现总结报告如下:

一、自查结果

1.我院已经成立了医院感染管理小组,全面负责医院感染监控管理工作,制定了医院感染三级管理体系,明确了各小组成员的岗位职责,制定了医院感染管理制度、监控措施及医院感染在职培训工作,组织落实医院感染监控措施,定期或不定期在全院范围内进行医院感染监测。每月进行一次院感质控并有登记。

2.加强对重点科室,如:治疗室、注射室、换药室、检验科、口腔科、妇科等科室的感染质控工作。

3.严格按照消毒、灭菌操作规范,对各种物品进行消毒、灭菌。并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作,督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作。

4.按照医疗废物处置规范,与北京二清集团签订医疗废物转运协议,按照规范流程收集、暂存、转运医疗废物,并做好交接记录,确保我院医疗废物处理流程规范到位。

5.治疗室、换药室、注射室日常做好清洁卫生及空气、物表消毒工作,并做好登记。工作中严格执行规章制度和操作流程,每月做好空气培养工作。

6.口腔科严格遵守口腔科消毒规范及口腔科诊疗器械消毒隔离制度,做到一人一机,进入口腔内的所有诊疗器械必需达到一人一用一灭菌的要求,工作人员做好个人防护。

7. 医院感染管理小组对一次性医疗用品的采购、管理和使用后处理履行监督检查职责。凡购入我院使用的一次性医疗卫生用品“三证”齐全,有消毒灭菌标志,生产日期,失效期,产品包装符合要求。药库建立登记账册,物品存放于阴凉干燥,通风良好的物架处。一次性医疗用品使用后采取毁形消毒措施。

二、我院医院感染管理工作存在的主要问题

1.手卫生依从性不高

2.干手设备不完善

3.缺少医用织物管理制度

4.缺少医院感染管理委员会会议记录

三、医院感染管理下步工作计划及整改措施:

1.进一步抓好宣传教育、培训工作,加强医院感染的基础知识及手卫生知识提高医务人员手卫生依从性。

2.配备一次性干手巾

3.制定医用织物洗涤制度及管理制度

4.定期召开医院感染委员会议,并及时进行记录。

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

引言

网络已经渗透到我们生活的方方面面,在医院中,网络的影响也越来越大。通过网络可以方便地进行病历管理、医疗信息传输和协同医疗等诸多医疗工作。但是,在网络的使用过程中,也会存在一些安全问题,比如网络数据泄露、网络攻击、系统崩溃等等。针对这些问题,我院进行了一次网络安全自查,并撰写本报告,以便于发现问题,制定对应方案,加强网络安全建设。

一、自查情况

(一)网络结构

我院网络结构较为合理,根据职务划分了不同的网络,实现了医生、护士、管理人员等不同职责人员的数据隔离。同时,我院还实现了VPN网络,方便远程医疗服务,提高了医疗服务的质量和效率。

(二)网络安全保障

我院采取了多种措施保障网络安全,具体包括:

1、采用了防火墙技术,限制网络攻击。

2、加强了用户权限管理,确保不同职责人员只能访问到自己需要的信息,避免不必要的信息泄露。

3、进行了定期的备份和恢复,防止因数据丢失造成的问题。

4、定期进行安全漏洞扫描,及时发现安全风险。

(三)问题发现与整改

自查过程中,我院发现了一些安全问题,具体如下:

1、部分用户使用弱密码,容易被猜测和破解,给网络安全带来风险。因此,我们将强制要求用户设置高强度密码,并在用户登录时进行密码复杂度强度检测。

2、部分医院系统版本过旧,无法及时升级,可能存在安全漏洞。因此,我们进行了系统升级,并加入了实施计划,以确保定期升级。

3、网络备份未进行全面的覆盖,数据恢复不够完备。因此,我们增加了备份点数量,调整了备份计划,并进行了数据恢复测试。

二、加强网络安全建设

本次自查发现的问题已全部得到整改。未来,我院将进一步加强网络安全建设。

1、加强用户安全意识培训,落实用户权限管理制度。

2、进行定期的安全漏洞扫描,加强对网络安全的监控。

3、规定新设备的准入流程,减少未知设备带来的安全风险。

4、开展安全事件响应演练,提高事件应对能力。

结论

本次网络安全自查,我院全面发现了安全隐患,及时采取了措施整改,未来,我们将一如既往地关注网络安全,加强网络建设,确保医院信息处于安全状态。

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

民营医院自查报告



一、引言



作为一家民营医院,我们始终致力于为社会提供优质、安全、贴心的医疗服务。为了更好地满足患者的需求,提高医疗质量,我们不断自我审视,开展自查工作,在本报告中将对我们医院在以下几个方面进行详细的自查和总结,并提出改进建议。



二、患者安全管理



1. 住院患者安全



我们重视住院患者的安全,在住院期间加强了患者的护理管理,并提供了详细的住院须知和安全提示。我们检查了住院患者的病历记录和医嘱执行情况,发现了个别医务人员在记录和执行过程中存在疏忽和纰漏的情况。为此,我们将加强内部培训,提高医务人员的责任心和工作效率。



2. 门诊患者安全



我们进行了门诊流程的全面自查,发现了一些问题。例如,患者等待时间较长,导致了患者的不满和流失;医务人员对患者资料的记录不够完善,存在一定的信息遗漏。在这方面,我们将进一步优化流程,提高服务效率,并加强对医务人员的培训和监督。



三、医疗质量管理



1. 诊疗过程管理



我们对诊疗过程进行了全面的自查,包括医生的诊断准确性、医疗操作的规范性、药物的使用安全等方面。发现其中一些医生在诊断时存在模糊不清、用药不合理等情况。我们将采取措施加强医生的培训,提高其临床能力和专业水平。



2. 医疗设施与设备管理



我们对医疗设施和设备进行了全面的检查,其中发现有些设备已经超过了使用寿命或存在安全隐患。根据检查结果,我们将进行设备的更新和维修,确保医疗设施的正常运行。



四、医疗服务质量



1. 医生沟通和患者关怀



我们对医生的沟通能力和患者关怀进行了评估。发现一些医务人员在沟通时缺乏耐心和真诚,给患者带来了不良的体验。为此,我们将加强对医务人员的沟通技巧培训,提高其服务态度和亲和力。



2. 护士和护理服务



我们通过抽样调查评估了护士和护理服务的质量。发现一些护士在服务中存在态度不友好、护理不细致等问题。我们将加大对护士的培训力度,提高其服务质量,确保患者得到优质的护理服务。



五、改进建议



1. 建立完善的质量管理体系



我们计划建立一个完善的质量管理体系,制定详细的标准操作流程,并定期进行质量审核和评估,以确保医院的各项工作都按照规范进行。



2. 加强内部培训和监督



我们将增加内部培训的频次,提高医务人员的专业素质和服务态度。同时,将建立健全的监督机制,对医务人员的工作进行严格把关,提高整体医疗水平。



3. 加强与患者的沟通和关怀



我们将加强与患者的沟通和交流,听取他们的需求和意见。在服务中更多地关心患者的心理和身体健康,提供个性化的服务,树立良好的口碑。



结语:



通过本次自查工作,我们对医院存在的问题有了更全面的了解,并为解决这些问题提出了具体的改进措施。我们将以此次自查报告为契机,不断努力提高医院的服务和管理水平,为患者提供更好的医疗服务。我们相信,在医院全体员工的共同努力下,我们一定能够成为社会认可的优秀民营医院。对于患者的信任和支持,我们将倍加珍惜,以诚信和专业为责任,为患者的健康保驾护航。

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

近年来,医院自查已成为医院管理的重要环节之一,旨在发现存在的问题及时纠正改进,保障医疗质量和安全,提高服务质量和满意度。而医院开展自查报告,则是在对医院自身管理、服务水平等方面进行全面评估的基础上,对自身存在的问题及时进行整改和改进,提升医疗服务的水平及效率。本文将从医院开诊自查报告的意义与目的、开诊自查报告的内容、开展自查报告的步骤及建议以及自查报告的效益等方面进行阐述,以期为广大医院及医护人员提供参考。

一、 医院开诊自查报告的意义与目的

医院开诊自查报告,是指医院为了提高医疗服务质量,发现服务中存在的问题,加强自身管理和规范服务流程,确保医疗质量与安全,及时在医院内部开展自查、整改工作,并对外公开自查报告的行为。其意义在于,通过医院自查,及时发现医疗服务中的问题,进行整改和改进,从而不断提升服务水平和满意度,消除群众的不满和不满意,提高医院声誉和信誉度;其目的在于,确保医疗质量与安全,保护人民的健康权益,提高患者对医疗服务的信赖和满意度,建立和谐的医患关系,增强医院的社会责任感和公信力。

二、 开诊自查报告的内容

医院开诊自查报告应根据其自身的特点和管理要求而进行具体领域的划分和评估。一般包括以下几个方面:

(一)医院患者服务

医疗服务质量是医院开展自查的首要内容。其应包含医院患者服务的全过程,从患者预约挂号、就诊及诊疗、药物使用、手术治疗、护理、病理检查、病案管理、门诊结算等方面进行评估。

(二)医院医疗卫生设施

医院医疗卫生设施是医院开展自查的重要内容之一。其主要评估医院的综合卫生条件、医疗设施、医疗设备、医用物品等方面。

(三)医院管理与监督

医院管理是医院开展自查的核心内容之一,其应包含医院的管理体制、管理制度、管理工作、科研情况等方面;医院监督则主要评估医院的职业道德、执业资格、信誉等方面的情况。

(四)医院安全管理

医院安全管理主要针对医院的消防安全、电气安全、用药安全、医疗废弃物管理、医疗器械运用、医疗设施维护、医疗环境卫生等方面进行评估。

三、开展自查报告的步骤及建议

开展自查报告要进行科学规划,合理安排,并以评估为基础和目标。以下建议供参考:

(一)确定自查主体

医院应组织多学科专家参与,由医院管理者和业务管理人员负责协调,以保证自查结果的严谨性和权威性。

(二)制定自查方案

根据医院实际需求,制定自查方案,明确自查的评估标准、方法和程序,进行细致规划和充分准备,确保自查的质量和效果。

(三)开展自查评估

自查评估是整个自查的核心环节,应针对不同领域进行细致而科学的评估,并对自查结果逐一分析、总结,发现问题,及时进行整改。

(四)整改

自查的核心价值在于自查以后的整改工作,通过自查开展的评估,全面发现问题,确保开展的整改措施有效、落实到位,为医院提供改进机会,提高服务质量和满意度。

(五)公示自查报告

通过各种方式公布自查报告,接受公众监督和反馈,在社会舆论中建立医院的良好形象,同时也对医院进行督促和约束。

四、 自查报告的效益

医院开诊自查报告的效益有以下几个方面:

(一)提高医院服务质量

自查报告提供了对医院服务质量的全面评估,促进医院建立更加完善和高效的服务体系。

(二)为患者提供更好的医疗服务

自查报告帮助医院发现问题并进行整改,有利于及时解决患者的不满和不满意,为患者提供更好的医疗服务。

(三)提高医院管理水平

自查报告可以发现医院管理方面存在的问题,进而进行整改和改进,提高医院的管理水平。

(四)增强医院的社会责任感和公信力

医院开展自查、公开自查报告,可以增强医院的社会责任感和公信力,树立医院的良好形象,加深医患关系的和谐。

综上所述,医院的开诊自查报告是提高医疗服务质量、保障患者安全和健康权益的重要环节。通过开展开诊自查报告,医院能够及时发现和解决问题,提高服务质量和患者满意度,为医院管理工作提供有效的参考和辅助决策,加强医院的社会责任感和公信力,建立和谐的医患关系。因此,每一家医院都应该高度重视开展开诊自查报告,并根据实际情况制定具体的自查方案,加强自查工作的力度和科学性,不断提升医院服务质量及管理水平,更好地履行医疗服务的使命和责任。

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

为全面贯彻落实《安徽省药品和医疗器械使用监督管理办法》(安徽省人民政府令266号)精神,进一步推进医疗机构“规范药房”建设,净化药品流通使用秩序,确保广东人民群众用药安全有效。为保障就医群众使用药品安全有效,我院立即组织成立自查自纠小组,对全院的药品质量安全情况进行全面摸查,现将自查结果汇报如下:

一、指导思想

依据《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗机构药品监督管理办法(试行)》及《安徽省药品和医疗器械使用监督管理办法》的相关法律法规,紧密结合“规范药房”创建活动,通过开展医疗机构药品使用的专项整治,深入推进医疗机构药品质量规范化管理工作,进一步规范医疗机构药品和医疗器械使用行为。紧紧围绕“确保人民群众用药安全有效”这个中心任务,通过自查自纠检查,迎接区局专项监督检查,进一步严格规范药品经营使用行为,杜绝使用过期、失效、淘汰的药品和各种行为,确保人民群众用上安全放心的药品,确保不发生药品质量事故。

二、我院成立了药品管理领导小组:

组长:林少华。

副组长:吴金焰.成员:药房、药品库管人员。

林少华负总责,吴金焰分管药品工作,领导小组、具体管理人员及其职责未报颍泉区食品药品监督管理局备案。

三、主要实施过程和自查情况

(一)、医疗机构在药品采购、储存、养护、调配、使用的相关环节质量管理制度制定和执行情况。

1、我院成立了“药品质量管理工作领导小组”,明确各人员职责,制定了药房质量管理方针、目标,编制了质量管理程序文件和操作规程,实施定期检查与常规检查相结合,使我院药事质量管理工作做到有据可依,有章可循。

2、我院药械坚持实行专职验收、专人养护。设立了专职质量管理员和质量验收员,对药房的药品使用及药品周转库的出入库均能够贯彻执行有关药品法律法规及我院质量管理文件。

3、我院制定了质量管理体系内部审核制度,定期对规范运行情况进行内部审核,以确保质量体系的正常运转。

(二)、医疗机构药学技术人员配备情况,培训及健康档案的建立情况。

1、为提高全体员工综合素质,我院除积极参加上级医药行政管理部门组织的各种培训外,还坚持内部岗位培训。其中包括法律法规培训、本院制度、工作程序、责任制培训、岗位技能培训、药品分类知识培训及从业人员道德教育等。所有培训均进行考核,建立培训档案及考核档案,取得较为明显的培训效果。医院对直接接触药品的从业人员定期安排体检,并建立健康档案。

2、我院对从事质量管理、验收、养护、保管和销售等直接接触药品的人员进行了健康查体,坚持凡是患有精神病、传染病或者可能污染药品的工作人员均实行先查体后上岗

(三)、医疗机构药品采购渠道的合法性,相关资质、采购票据、采购药品相关证明档案、疫苗、生物制品等冷链药品运输储存的资料的留存情况、药品采购验收情况。

1、严把药品购进关。认真执行国家药品采购政策,确保采购药品合法性100%。执行"质量第一,规范经营"的质量方针,严把药品采购质量关。

2、验收人员依照法定标准对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收,保证入库药品验收合格率100%,对不合格药品坚决予以拒收。对验收合格准予入库的药品逐一进行登记。

3、药品相关证件、票据、检验报告单及冷链药品运输储存的资料留存保管。

(四)、医疗机构药品储存与保养情况、药品储存与保养所需的设施设备是否齐全,是否能够满足药品储存的温湿度要求。

1、我院力求在现有的基础上,进一步加大力度,依照相关要求,提升和改造药房。配备和更换干湿度计、药品货架、冷藏箱。改善药房通风和恒温设施。达到环境明亮、整洁、布局合理。

2、在现有的基础上对药房进行整改,能适应我院所储存药品的要求。做到合理布局,地面平整,门窗严密,无污染源,具防尘、防潮、防霉、防污染、防虫、防鼠、防鸟、设备、设施,具符合要求的防火安全设施

3、认真做好药品养护。严格按药品理化性质和储存条件进行存放和在库养护,确保在库药品质量完好。

4、每天做好温湿度记录,及时调整仓库温湿度,发现问题及时上报

(五)、医疗机构药品管理情况,是否采取足够的措施,能否防止过期失效药品的继续使用,不合格药品是否按照规定程序及时处理,拆零药品是否规范并按规定记录。

1、遵守《药品管理法实施条例》,做足药品管理足够措施。防止过期失效药品的继续使用。

2、严格执行不合格药品处理程序,加强对不合格药品的管理,防止不合格药品进入医院。

3、应定制拆零药品管理制度并严格执行,应设置拆零药品专柜,配备拆零工具,如研钵、锥子、剪刀、拆零药袋等,并保持拆零工具的清洁卫生,拆零前应仔细检查药品的外观质量,凡发现质量可疑及外观形状不合格的药品不可拆零,拆零后的药品应集中存放于拆零药品专柜中并加盖存放以防变质,销售使用的药品必须放入拆零药袋中并注明品名、规格、批号、有效期等要素并记录。

(六)、经营中药饮片的医疗机构,重点检查是否从合法渠道购进中药饮片;购销的中药饮片是否留存检验报告书;易虫蛀、霉变、走油的中药饮片是否按规定要求建立分类储存保管;储存保管方法及设施是否符合规定要求。

采购中药饮片是合法从渠道购进,中药饮片是按中药饮片管理规范要求进行储存保管,储存保管方法及设施是符合规定要求.

(七)、医疗机构药品调配使用管理情况,尤其是特殊管理药品、疫苗、含特殊药品复方制剂的管理是否符合规定要求

1、药房严格按照有关法律法规和本医院的质量管理制度进行销售活动,认真核对医师处方、药品的规格、有效期限、服用方法、注意事项及患者姓名等必要信息,确保药品准确付给。

2、做到药品付给均符合相关规定。保存好医师处方,建立完整的销售记录。

四、自查总结及存在问题的解决方案

医院至接管以来,在区药品主管部门的关怀指导下,经过全体人员的共同努力,完善了质量管理体系,加强了自身建设。经过自查认为:中药饮片存在检验报告书不足,基本符合药品主管部门规定的条件。

1、无违法经营假劣药品行为

2、同时,我们对发现的一些问题与不足将采取得力措施认真整改。

主要表现:一是对员工的培训还有待进一步加强;二是各岗位对质量管理工作自查的自觉性和能力还有待加强。我医院一定会根据在自查过程中发现的问题,逐一落实,不断检查、整改,使本医院的药品经营质量管理更加规范化、标准化。

❖ 医院饮酒自查报告 ❖

医院感染管理工作需要全员参与,充分发挥科室医院感染管理小组职责,才能降低感染发生的风险。根据《医院感染管理办法》的要求,特制定自查报告制度。

一、医院感染管理小组负责制定并定期修定自查指标,上报指标依据我院医院感染管理工作开展的重点,指标简明扼要,利于上报人员填。

二、科室指定医院感染管理小组成员中的专人负责科室医院感染自查数据的报告。

三、科室应按本制度要求每月30日前将自查数据上报医院感染管理科。

四、科室上报的自查指标应包括:

(一)科室自查手卫生依从率(填写具体数据,表格)。

(二)当月科室发生医院感染例数。

(三)如有3例以上(包括3例)医院感染发生,科室是否均采取隔离措施并讨论意见。

(四)当月医院感染管理科各类途径(书面、短信、电话)反馈存在问题的整改情况。

(五)当月有无医院感染疑似暴发事件。

文章来源:https://www.hc179.com/hetongfanben/96545.html