汽车销售人员培训总结(系列十六篇)_汽车销售人员培训总结
发布时间:2017-05-12汽车销售人员培训总结(系列十六篇)。
▣ 汽车销售人员培训总结
通过对急诊专科护士的培训δ苁视急诊护士角色κ煜ひ皆杭翱剖业母飨罟嬲轮贫泉κ炝氛莆蘸驮擞眉本燃爸刂⒓嗷さ睦砺酆筒僮骷寄塥ξ急诊病人及临床各科室的急危重症患者提供可靠有效的护理。提高急诊护士的专业思维能力、应对重症患者、院前急救和突发事件的分析解决能力。培养和提高护士的临床带教能力。为达到此目标,我们制定的专科护士培训计划如下:
一、培训目标
1、巩固护理专业思想,理解护理工作的本质,适应急诊护士角色的转换,培养良好的职业道德和爱岗敬业精神,熟悉急诊科工作制度和工作环境。
2、掌握急诊危重病人抢救的理论、技能和仪器物品、药品的使用。
3、掌握“120”联动系统的调度工作和院前急救的各项护理技术。
4、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧。
5、熟练掌握急救基础理论基本知识基本技能υ谥付老师的指导下学习和工作。
6、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。
二、培训时间:
专人带教3个月巩固提高3―6个月。
三、培训方法
1、制定个人学习计划,安排专人带教,完成培训项目。
2、参加由人事科组织的岗前培训教育。
▣ 汽车销售人员培训总结
在合约商务部工作两个多星期后,我参加了由局法务部组织的“新入职法务员工培训”。对我而言,这个时间节点是恰到好处的,因为通过这段时间的工作,我对自己所在部门的业务有了基本的了解,知道了在城市综合开发中法务工作的重要性,也深知自己身上还需要学习、需要提高的地方,同时,我也有一些困惑,一些迷茫,特别是就如何尽快融入法务工作这个问题,一直反复思索而无答案。而这次培训正好为我提供了这样一次机会,让我聆听前辈教诲、解答心中疑惑。
五天的培训,时间虽然短暂,但课程安排的却非常丰富,形式多样,从建筑企业的风险管理,到工程施工的合同管理,再到诉讼实务及小组讨论,都让我受益匪浅。其中,我有两点感受最为深刻:
一是风险管理是企业法务工作的核心。一方面,建筑企业处于产业链的下游,是处于弱势地位的,常常受到业主的百般刁难,比如说工程款的支付,由于业主原因而导致工期顺延所造成的签证索赔,诉讼时所面临的举证难题等等,这些都要求法务人员有强烈的风险意识,防范于未然,并能在出现纠纷时进行有效举证,维护自身的合法权益。另一方面,在市场激烈竟争中建筑施工企业的利润越来越薄,俗话说“家底薄经不起折腾”,一旦发生损失,企业“背不起”也“扛不住”;再加上国家实施宏观调控,治理规范建筑市场秩序,企业在经营中面临的风险越来越大,有来自市场本身的,有政策层面的,也有管理方面的,而这些风险无一例外的最终都将以法律风险的方式表现出来,因而法律风险的防范与控制愈发显得重要。因此可以说,推进建筑施工企业法务管理工作,提升企业法务人员的业务能力,既有解燃眉之急的迫切性,又有未雨绸缪的必要性。
二是法务人员如何开展工作。在培训第三天的小组讨论中,入职一年的老员工普遍提到了法务工作在项目上难以开展的困境,在人们的传统思维里,法务往往是处于可有可无的位置,是个辅助部门。同时,由于法务人员更注重于风险的预防,其提出的某些意见、建议不可避免的要与项目管理者的利益发生冲突,这更使得项目法务人员的工作难以得到相关管理者的支持。然而,随着三局品牌的影响力日益提高,业务规模的成倍扩张,一个项目往往涉及几亿以至几十亿的资金,这就要求企业的管理已不能沿用旧有制度,必须要具有风险管理的意识,而完善的企业法律制度正是防控风险的有效途径之一。局里的法律前辈们正是在这这样的背景下,以严谨、负责的态度,树立了法律部门的威信,成为企业重要的部门之一。今天,企业给了我们提供了如此宽阔的平台上,我们更应该胸怀法治信仰,坚守法律底线,为推动企业制度的完善和良性发展贡献自己的一份力量,体现出作为一名企业法务人员的价值。
培训已经告一段落,然而我的职业生涯才刚刚开始。城市综合开发是局里正在开拓的新业务领域,这其中涉及诸多法律问题,法务管理也显得特别重要。如何尽快的转变角色,融入到企业法务工作中,我想到以下几点:
一、法律体系的构建。在学校里,我们学到的只是基本的法学理论,对于某一领域的法律并不是特别的了解。而在城市综合开发中,所涉及到的法律知识是广泛的,有土地储备、管理、税费方面的,有招投标方面的,也有投融资的方面的,这就需要我对这些所涉及到的法律有足够的熟悉,在脑海中构建出一套有关城市综合开发的法律体系,才能更好的开展接下来的工作。
二、加强实践。法律技能的提高离不开实践,经验在法律实务中显得尤为重要。在平常的工作中,我应该抓住一切机会,从小事做起,从细节着手,慢慢熟悉、掌握相关法律技能,逐渐的具有独立解决问题的能力,从而成为能够独当一面的企业法务人员。
三、不断学习。人生就是个不断学习的过程,只有不断的加强学习,才能尽快的熟悉工作环境,开展工作。特别是我作为一名在建筑企业工作的法务人员,仅仅懂得法律是远远不够的,更要学习建筑、造价、经济方面的知识,这样我工作起来才会觉得游刃有余,才能尽快成长为一名合格的企业员工。
▣ 汽车销售人员培训总结
一、培训目标:
1、通过培训学习,帮助员工快速了解公司基本情况及各项管理制度;
2、重点要系统地掌握产品知识、行业、市场发展状况
3、提升销售能力、提高销售综合素质、解决问题的能力,帮助员工更好地完成任务;
4、快速打开市场、出成绩、并提高销售部门业绩;
5、增强团队意识与合作精神。
二、销售团队编制:
基本编制为10人, 销售经理一名 销售业务九名
三、培训对象:
销售部所有人员。
四、销售培训计划:
1、目的
提升销售工程师所应具备的工作职责,加强销售工程师销售、技术等能力的提升。
2、适用范围
市场及销售部人员。
3、职责
(销售工程师的工作职责)
4、培训内容与方式
第一、实际工作中,提升执行力应当重视以下两个方面: A:给自己工作定位,明确分工:不同的性格、不同的经历、不同的处事方式就会有不同的结果。
每个人都从易到难,先做自己擅长的事。行为的约束,以人为本:很重要的是一个规范制度的制定。正所谓没有规矩不成方圆,制度是不可缺少的。制定制度时要以人为本,以人为本对内部来讲,是考虑到员工合理的要求;对外部来讲,是考虑到客户合理的需求。我们在制定工作制度时,一定要充分考虑到这些因素。
另:非出租人员在有租赁人员在场时不得接待进店的租赁客户。
第二、主管人员的核心工作:
1、目标管理:根据公司租赁的年度、季度、月度要求,管理人员根据整体租赁的目标,然后根据参与的人员数量和质量,把目标分解到每个销售员身上。分解目标的时间一定要细,即每个人每周要成交多少,每天要成交多少,再根据成交率来确定每个销售员每天要接待或是拜访多少个准客户,然后根据实际情况,再注意调整修正目标等等; 例如:公司租赁年度目标是24W,一年12个月,按12个月的就每月是2W, 8个租赁人员,那就是每人每月2500的业绩,需3单完成,按10%的客户成交率,2%人房源回访成交,需要30个客户,每天最少得接待跟进一个客户,回访5--10套房源.
2、表格管理:即根据目标管理和时间管理相结合,做出每年、每月、每周、每日的报表方案,每周必须结合报表做一次分析,跟据分析结果来调整目标方案,来对每位人员的工作问题对症下药。
3、运用好例会管理:包括年例会,季例会,月例会,周例会,日例会和特殊情况例会等等,要确定好例会的流程和内容,注意让例会除了具备汇报总结性质的职能之外,更重要的是目标管理的引导和激励,销售冠军榜样的树立和表彰整个销售团队,便于营造营销的气氛和执行力的强久实施,还要关心每个销售员的生活和目标进度,让大家知道不只是他们在完成自己的任务,经理我和他们一样为目标在努力奋斗着;
4、运用好奖惩和监督机制:整个框架出来后,作为管理人员,全力做好监督工作和引导奖惩工作,把每一项计划落到实处,执行到位。
第三、团队凝聚力和营销气氛 一个团队的成员需要分工,又要讲究协作。凝聚力是团队无形的精神力量,是将一个团队的成员,紧密联系在一起看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的至高体现。
一个有着凝聚力的房地产销售团队,在外部表现为成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在、为工作目标而追求。
5、附录
培训的内容主要根据销售人员的基本技巧与新入员工的常规培训工作为载体,给予新入员工一个清晰、明确的工作方向和富有精神、文化的一个工作环境;通过逐步的加深培训内容让每一个市场销售人员能够在技能、工作技巧、知识等方面得到更多的提升;在优秀的市场销售员工方面更加注重人性、企业的核心价值、个人价值提升的一个提升辅助平台。
因此市场销售部门培训工作分成三大阶段:初步阶段、提升阶段、深度巩固阶段
▣ 汽车销售人员培训总结
培训就像是一场及时雨,浇灌补充了我们的精神与思想,进一步推动汽车维修行业的实训指导人员队伍规范有序建设的开展中,下面是小编为大家整理的“汽车维修人员培训心得体会精选模板”,以供大家参考借鉴!
汽车维修人员培训心得体会精选模板【一】
伴着放假的步伐,带着满腔的热情,我来到了我爸爸朋友家开的永宁车辆配件部进行社会实践。借着爸爸的关系,我会很努力的在这里完成我的社会实践的。本次实践的内容主要有。一、学习销售汽车零部件;二、了解有关于汽车部件的知识。
由于本次是我初次进行社会性的实践工作,其次又是第一次接触销售行业,刚开始叔叔在一边耐心地给我讲解,这让我很快就适应了当时的环境与很快就做上手了。这顿时让我觉得我这段时间会过得特别有滋味,而且还能学习到不少关于汽车的知识。
本次实践活动,第一天叔叔以为跟爸爸的关系,都没怎么让我干活,可是来到这里就是学习的呀。所以第一天叔叔先安排我进行汽车部件的认识,以方便我能很快地知道客户所需要的零件在哪放,并且对部分零部件,叔叔还亲自讲解给我听。很快第四天我就迎来了第一单生意,该客户是来买汽车空气格的。汽车空气格,我还是第一次听说这个名词,但是在叔叔的介绍下,我知道了现在天气越来越干燥,路上灰尘多。要是空气格太久不清理的话,积尘太多的话会影响到过滤,洗车场是为了考虑到你的爱车空气格没有自己去经常清理,而帮你把它清理一下。不过一般一个月清理一到两次就可以了,跑得多的可以多清理一下,多了也没有坏处的。不过要提醒的一点:空气格取出来没有熄火的话很容易吸东西进去的,特别是毛巾之类的东西。吸进去了就很麻烦了,所以要特别注意!这个客户大概是其他汽车配件部的,是来批发的。很快,这门生意就谈成了,下面进行的就是开发票了,原来开发票也很有学问。第一,字迹要清楚;第二,要认真仔细,不然就会有所损失了。叔叔很放心地让我负责开发票,因为他知道我在家也经常帮妈妈开发票。送走了第一个客人,接下来的就是有更多的客人来了,每一次叔叔都会给我介绍零部件的功能与为何容易损坏,让我对许多零部件都所了解,经过叔叔的教导,叔叔也开始让我带客人去领需要的汽车零部件,同时,每单生意都进行得好顺利。
实践期间,我除了跟单之外,我还请教了经营此行业有十几年经验的叔叔一些问题,因为叔叔也经营汽车维修,所以我询问了我好久以前就想问的问题,就是,汽车维修当中,汽车哪个部件是维修得最频繁,和最容易坏的。这也算是一个小小的调查实践,我认真地记录下叔叔所说的每一句话,然后回家进行网上对比,然后进行整理,结果如下,无论是国产车,还是进口车中,刹车皮、空气格、机油格、保养系统的易损件是平时维修的汽车中比较常见的故障地方。
刹车皮(片)的磨损情况取决于三方面因素,一是刹车皮的质量,即耐磨损程度,只要不随意在路边店修理,进正规4s店还放心的。二是如经常行驶于山区陡坡,刹车使用频繁(及经常超载)的话磨损就快,反之就慢。三是驾驶习惯,训练有素的师傅驾车时能坚持中速行驶,遇障碍提前减速,—般不随意乱踩一脚刹车,这样既省油又减少刹车皮的磨损。—般情况下,每行驶5——8万公里就应换刹车皮,因为车跑了9万多公里才换算是驾技高手了。不过换了一次刹车皮后随着行驶里程增加,刹车盘(鼓)也逐渐磨损成沟槽或变形等原因,刹车皮的使用里程也相应缩短,刹车效果也逐步下降,所以在以后的每次保养时也应对刹车情况进行检查,以策安全。(汽车零件的磨损常以行驶里程为计算依据)。
机油格。通常称为机油滤清器,它随着车型和发动机型号的不同而不同,有些车辆甚至有不止一个机油滤清器。通常针对轿车来讲,它的机油滤清器多数是消耗品,只可以使用一次。它的功能是过滤和储存发动机机油中的水分,杂质,和发动机磨损的金属碎屑等杂物。这样一看,在规定车辆行驶里程或发动机工作小时达到后,更换机油格的时候最好更换新的机油以免旧机油格中的杂质将新机油污染,这样比较妥当。
同时我还了解了蓄电池是电气系统中的关键,在现代汽车上,使用了大量的电气装置,蓄电池工作不正常,将影响许多装置的性能。例如在自动变速器的汽车上,如果蓄电池不正常,将使这种汽车不能起步。因此,必须始终能获得稳定的供电。轮胎要注意定期更换轮胎,一组轮胎再耐用,也不能使用一辈子,有些人工作轻松,车子的使用频率较低,一组轮胎使用几年之后,胎面花纹表面上是完好无损的,但实际上轮胎的性能也会随年期的增加而慢慢老化,质量逐渐降低,如果没有认识这一点,自以为“表面看起来好好的”就表示轮胎没问题那是错误的看法。发电机轴承现在很多修理工被人戏称为“装卸工”,意思是只会换件,不会维修。其实,一些部件只要按规定维护,其寿命是可以大大延长的,发电机就是其中之一。一般来说,当车辆行驶6—8万公里后,就应检修一下发电机,另外,水泵、转向助力泵、空调压缩机的轴承也应定期检查。
本次实践既让我学会了如何销售产品,又让我对汽车部分部件有了更深入的了解,同时,我学到了一些学不到的东西。要学会从实践中学习,从学习中实践。我更懂得了理论与实践相结合的重要性。我从中获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
汽车维修人员培训心得体会精选模板【二】
在学期结束前,我们6个参加培训的同学早已开始结束培训了,当资料发下来时,让我们感到的是头晕目眩,因为整车的电路都在这了,电路图让我们看得很困难,而且之间的连接有点麻烦,有的从第一页会接到最后。但我之前有接触过汽车电气的相关课程和了解,所以我的优势有点明显,感到学起来会有点得心应手。在第一轮的培训结束后,本人对帕萨特汽车的整车电气有了初步的了解。学校为了加强我们全校参赛同学的学习和信心,为了让同学们在省竞赛中能取得更好的成绩,特意开展了一个全校参赛同学的动员大会和安排在学期结束后的12天加强训练。我觉得这是个十分难得的学习专业技能的机会,自己就下定决心,努力参加完这个培训。
虽然十二日的培训不算长,但让我们学习到的东西却无比之多。这十二天的高强度的培训,有点辛苦,但在辛苦的背后,我们为之付出的汗水和精力、时间是值得的,让我们学习到更加有用,更加专业的知识。虽然其他同学早已收拾好行李,回家过寒假了,但我们还要留在学校参加培训,但我们觉得这十二天过得相当的充实,我们不仅在生活上互相帮助,在学习上,我们各施所长,努力地去钻研要学习的问题,在专业技能上,我们又提高了一个层次,为我们以后出去就业打下了坚实的基础。
虽然作为师兄的我,很愿意带着这么优秀的师弟们学习,在学习的拼搏中,我们不分彼此。我在他们身上也学到了很多东西,我十分乐意地去教他们,我们一起跟着指导老师刻苦地研究遇到的所有困难,当我们把一个个疑点解决后,脸上一起露出笑意,我见到,感到很窝心。
让我难忘的是临近培训结束的最后一个晚上,指导老师王老师把我叫到外面跟我谈心,他为我分析了很多问题,让我的目标更明确了。在于老师的一番谈话,让我放下了所有负担和顾虑,使我对今次竞赛更加有信心,使我对以后的道路的选择有了明确的方向。那晚我真的很感动,老师为我讲的那番语重心长的话语,谢谢您,王老师,谢谢您这两年来一直对我的栽培和耐心的教导。噢噢,还有最敬爱的冯老师哟,我是不会忘记您们的教导的。
在这十二天培训结束后,我觉得得到了很多珍贵的东西,让我对这次培训十分的珍惜和回味。在接下来的十八天假期里,任务一样的沉重。要好像培训时的要求来管理好自己,所以我们要一起努力,给力。让老大带着我们向目标前进吧!
这是本人在这十二天培训后的心得体会,就写到这里吧,很感谢我的老师和师弟们。
汽车维修人员培训心得体会精选模板【三】
很荣幸,一来到瀚达汽修整电班,就有机会维修外来车,毕竟不是第一次维修外来车,所处的心情就没有在以前维修外来车时的紧张。现在维修外来车比起以前心情有些高兴,高兴的是自己终于又可以维修外来车,在维修外来车时即可体现出自己所为的怎么样,所以高兴。
在外来车来到时,我们按4S店的接车模式,接了该外来车,通过用问诊的方法向取到车主需要做以下项目:
(1)换波箱油、尾牙油。
(2)换刹车油。
(3)换水箱水。
(4)检查刹车分泵。
(5)所有皮带检查。
(6)方向盘偏左等。
车主陈述完后,我们分别记下了该车的品牌,该车为五著作小面包车,车身颜色为银灰色,该车行驶了148680公里。
我们又用目视法察看,该车外部漆面是否有刮伤等,并检查了大小灯及仪表和其它用电设备的情况,全部检查完后,我们用二柱举升机举起车,通过晃动轮胎知该车悬挂等,没有异常松动。我们并检查底盘的情况和轮胎,也并没有什么问题。
得知需维修的项目后,我们就分工,我所负责项目是更换机油和更换燃油滤清器,更换机油大家都认为没有技术,我并没这样认为,在放机油时我用手摸了摸机油,发现机油内有杂物等。拆完后,我拿了个新机油格,此时在装机油格时,必须注意把机油格座清理干净,机油格上必须涂上新的润滑油,加以润滑,在装时,必须先用手将机油格拧紧到位后,再用工具稍微的加点力,以免机油格破裂致漏机油等,一般机油格用手拧紧后,再用工具拧,450~600就可以。安装好后,我就加机油,得知该车机油量一般加2.5—3.0L就可以了,我把机油加到2L左右,就拿出机油尺,检查机油液位,机油不可以多加也不可加少,加多了发动机会没有力,而加少发动机会拉缸,所以必须小心,一般加完机油后,需打着发动机运转一会再看机油尺的液位。
燃油滤清器的更换也得注意,油管和接口和新的滤清器的安装方向,首先我拆下滤清器,并在下面用工具盘按好油,以免散落在地。在装新的滤清器时,必须方向正确,如果装错方向,则会出现管路的堵塞,所以在装时必须注意。
通过这次外来车的维修,使我的技术更加熟练,使我对机修更加明白,使我对该种车型更加熟悉和了解。
汽车维修人员培训心得体会精选模板【四】
本次培训班是由日本国政府资助,x工程师范学院主办的针对于中国西部职业教师进修的短期培训班,已经成功的举办了三期。对于我们这些年轻的教师,专业知识还不成熟,教育经验还不丰富,非常渴望自己专业知识等方面能够快速的得到提高,因此这样一个教师进修对于我们是一个难得的好机会。现对此次培训作出总结。
汽车维修技术是一个变革的时代,知识改变命运,学习改变未来。我在培训期从事汽车维修光盘,书籍的收集,汇聚一流专家汽车维修培训总结,并作出自己的总结。
一、汽车维修理念
汽车维修从故障修理为主转向以定期维护、预防故障为主;除汽车维修外,具有一定规模的维修企业还兼营整车销售、配件供应、技术咨询、旧车交易、事故车维修等业务;维修企业的服务意识和质量意识都非常强,“质量就是让顾客满意”、“质量就是零缺陷”、“质量就是我们的未来”等标语在车间随处可见;由于车辆设计注重了整体可靠性,汽车维修厂基本上以小修和维护为主,而且多为换件修理,一般不设大修工序。
随着汽车电子技术在汽车上的广泛应用,我国汽车维修检测设备生产企业也开发和生产了修车王、电眼睛、废气分析仪、点火测试仪等发动机检测诊断设备,但功能都比较单一,在检测诊断技术上和国外还有一定的差距。
二、汽车诊断在维修生产过程中的地位和作用应引起国内同行的重视
汽车诊断车间是维修工艺过程中最重要的组成部分,维修工的作业主要依据也是汽车诊断的结果。汽车诊断车间有专门的汽车诊断师(“汽车医生”),根据电子设备诊断结果再加上个人经验来确定车辆故障部位和维修方法。在我国,这种作业方式还没有完全建立起来,还没有专门的“汽车医生”,虽然要求汽车维修前必须进行诊断检测,但专门配备“汽车医生”对汽车进行故障检测和诊断的企业并不多见。可能有些企业以维修工代替“汽车医生”,既进行诊断检测,又进行维修作业,这是一种进步,但随着汽车技术的不断进步和汽车维修专业化的不断提高,“汽车医生”必将成为汽车维修的关键岗位,汽车维修工会越来越不适应这一角色。因此,加快培养适应我国汽车维修行业发展需要的“汽车医生”,是今后行业人员结构调整和素质提高的重要任务。
三、优质的专业技能、专业理论教学,使我受益匪浅,各方面都得到一定的提升
在培训中,我们体会到现代汽车的一个发展方向,以及现代汽车业对人才的需求概况,同时也感受到学校的教学内容、方式和方法与工厂的差距,明白为什么要坚定不移地进行“双元制教学”改革:工厂要的是胜任某一个岗位的熟练技术工人,我们的职业教育要顺应这种需求!否则,我们培养的学生就不能为社会所承认。因此,“全面发展”的学生不应该是我们高职教育所能努力的方向,每所学校都应该充分考虑本校的实际情况,从学校的设备、师资力量、学生素质、招生能力以及学校与企业的沟通能力等方面进行衡量,把学校育人与企业用人有机结合起来,使学校办学真正成为有源之水,长流不止,永不枯竭。
另外,经过本次培训,我们对工人的生活方式、公司的管理制度、以及产品的销售状况,市场的同行业的竞争也有一定的了解,这对我们来说都是一笔不可多得的财富。通过这次培训,更加体会到了校领导对年青教师的关怀,我会更加努力工作,努力做“双师”型教师。对于一个人来说,学习是生活、学习是工作、学习是一种责任,学习是人生命的重要组成部分,必须养成时时、事事、处处学习的习惯。“只有学习精彩,生命才会精彩;只有学习成功,生命才会成功。”教育部基础教育司有关负责人指出,任何一项改革,都不可能事先把教师培训好了整装待发,教师的成长是与改革的深化和发展联系在一切的,教师在改革的过程中不断地发现问题,解决问题,更新教育观念,变革教学方式,改善教学行为,实现专业水平的提高。
汽车维修人员培训心得体会精选模板【五】
作为一名汽修专业课教师,我来到黄梅理工学校已经有三年了,在这三年的专业教学中,我思考了很多也收获了很多。
汽修专业是一个理论和实践结合的相对紧密的专业,丰富的理论知识是学习汽修专业的基础,熟练的实践操作能力是检验理论的最佳标准。
理论是基础,然而如何让学生学好这个理论确实一个大难题。汽修的`理论知识并不像别的学科那样有趣,它的理论教学是枯燥无味的,如果采用传统的教学方法,平淡的课堂往往会使一些学习积极性较差的学生昏昏欲睡,这样就会大大的削弱课堂的教学效果。多元化教学方式,提高学生的学习积极性。
在教学中,我个人认为我们应该不能局限在黑板和粉笔之下。我们要广泛的使用现有的设备和资源,充实课堂使课堂“活化”。在上课之处先播放一段简短的视频,用来介绍今天这节课所讲的零部件的结构或者工作原理,在视觉上先给学生们一个冲击;然后在结合从实训室拆卸下来的实物进行分析和讲解,让学生们对这个零部件有一个初步的认识;再组织学生小组讨论,共同研究这个零部件;最后由教师总结,举例说明在现实生活中我们怎么去运用我们所学的知识,说明这个零部件在现实中有什么用,让学生深刻的记住今天所学的知识和在生活中的应用。以提高学生的学习兴趣和学习积极性,同时也提高了课堂的教学效果。理论是基础,实践是标准,走理实一体化的教学路线。
我们的教学现状大部分时间是待在课堂,然而汽修专业的特点决定了汽修专业必须走向实践。长时间的课堂教育会使学生的学习积极性降低,这样会不利于教学。合理的安排实训能够及时的让学生体会到学的东西有用,只有这样才能持久的提高学生的学习积极性但是,实训并不能是简单的操作,这中间需要我们的教师不断的去指导,让学生分组实训,相互监督,发现问题,找到问题,讨论问题,同时解决问题。只有这样学生的操作能力才能提高。学生才能学到对他们有用的操作技能。要做到在实训中检验理论,在理论中发现实践操作方法。不断的引导学生去思考,去发现才能有提高。
如何保持学生的学习积极性,是学生学习的关键。
汽修专业需要大量的实训,为了让学生熟悉每个零部件的工作原理和内部结构,我们需要不断的对一个零部件进行拆解和装配,刚开始学生们学习积极性很高,但是往往只持续了几个星期以后学生的学习积极性就开始走下坡路。在这一点上我想了很久,我时常带着学生在黄梅的各大修理厂走动,带着他们到我们在校外的实训基地参观和实地操作,这样让学生们保持对汽车的新鲜感,让学生们感觉到学习的知识和技能能够在现实生活中得到运,同时我还会时常的夸奖学生,鼓励学生,让学生保持对学习的渴望,保持学生的学习积极性。以上就是我这三年的教学工作中的一些感悟,有不到之处敬请各位老师指正。
▣ 汽车销售人员培训总结
按照《国家卫生健康委办公厅关于开展x年中央转移支付资金专项审计的通知》、《自治区财政厅 卫生健康委关于下达x年医疗服务能力提升(卫生健康人才培养)补助资金的通知》(宁财(社)指标〔〕号)及《关于印发x年x市基层卫生人才能力提升培训项目实施方案的通知》(银卫计发〔〕号)要求,x县卫健局结合工作实际,开展基层卫生人才能力提升培训项目,现将培训项目情况总结如下:
一、监管责任落实情况
(一)工作保障。基层卫生人才培训项目是全面提升基层卫生服务能力的有效举措,局领导高度重视,严格按照项目实施方案安排,精心组织,专人负责。制定了实施方案、考核管理办法,安排在x县人民医院进修学习,同时x县人民医院将基层卫生人才能力提升培训纳入对口支援活动范围,免费提供安排培训学员临床进修学习,确保项目培训工作圆满完成。
(二)工作开展情况。培训项目完成x项,x项未完成。
1.乡镇卫生院和社区卫生服务站护士培训x人。按照培训大纲要求,将x名护士集中安排在x县人民医院进行临床护理技能培训x天,培训时间为x年x月xx日至x年x月x日。重点培训了党课(十九大精神解读)、健康教育、健康促进、健康素养在临床工作中的运用、导尿术(理论+实操+考试)、心肺复苏(理论+实操+考试)、监测血压技术、吸氧操作培训(理论+实操+考试)、尿标本的留取、快速血测监测、窒息的处理、妇产科急腹症的诊断与处理、腰痛常见疾病的诊治、无菌操作技术、换药、清创缝合(实操+考试)、房颤的抗凝治疗、高血压高血脂的诊治、心内科常见急症处理于胸痛中心的运行、糖尿病的诊治、胰岛素的使用方法、眩晕相关疾病的诊治、医保政策解析、转诊流程与转诊衔接等内容。
2.乡村医生专项技能短期培训xx人。按照培训大纲要求,将xx名专项技能短期培训的村医集中安排在x县人民医院进行临床护理技能培训x天,培训时间为x年x月xx日至x年x月x日。重点培训了党课(十九大精神解读)、健康教育、健康促进、健康素养在临床工作中的运用、麻疹、心肺复苏、监测血压技术、吸氧操作培训、尿标本的留取、窒息的处理、妇产科急腹症的诊断与处理、腰痛常见疾病的诊治、无菌操作技术、换药、清创缝合、胰岛素的使用方法、眩晕相关疾病的诊治、医保政策解析等内容。
3.乡镇卫生院和社区卫生服务站临床医师(含中医)培训x人。按照培训大纲要求,将x名医师安排在x县人民医院进行为期天的临床培训,培训时间为x年x年xx日至x年x年xx日。重点培训了妇产科、中医、放射、B超、检验等临床事宜技术实际技能规范操作。
4.其他x项培训。按照培训大纲要求,x名乡镇卫生院和社区卫生服务站骨干全科医生和x名骨干乡村医生安排在x县人民医院进行为期天的临床培训,培训时间为x年x年xx日至x年x月xx日。实行轮岗制,重点强化全科医学理念,提高基层常见疾病的诊断治疗、危急重症病人急救、常见症状的鉴别诊断和处置等医疗卫生服务能力,提升健康管理、康复、公共卫生等服务能力。
(三)落实监管工作要求情况
1.已完成的项目。培训内容比较丰富实用,理论结合实践共有场次培训,xx名学员全部参加培训,培训机构为掌握培训效果,以考试的方式进行测验(成绩均在分以上)。县卫健局分别于x月x日、x月x日对培训机构承担的x项已完成的项目进行了考核,考核指标中的各项内容的完成达%以上。
2.未完成的项目。安排在xx月中旬进行半年督导考核。
二、资金的下达、到位和支出情况。
x年基层卫生人才能力提升培训项目资金共计x.x万元,目前因项目未全部完成,均未支出。
三、工作中存在的问题。
(一)基层人员短缺。各基层卫生单位医务人员不足,抽调培训人员影响单位工作。
(二)时间紧、任务重。由于部分村医年龄大、学历低,接收能力差,导致村医在x天的培训过程中,对培训内容不易掌握,从而在一定程度上影响了项目培训质量的提高。
四、工作建议
(一)加强村医培训。由于村医技能水平有限和临床经验缺乏,导致未能完全发挥作用,农民群众仍然较多的选择前往乡镇卫生院和县级医院,不仅造成了医疗资源的浪费,也增加了群众的负担。
(二)加大人才培养力度。实施县聘乡用、乡聘村用政策,逐步扩大基层招聘数量和覆盖面。
(三)强化培训效果。加强培训思想教育,强化考核结果运用,提高培训人员学习的自主性,从而提高基层医务人员的业务水平和服务能力。
▣ 汽车销售人员培训总结
成功营销的技巧其实很简单,充分使用我们的身体即可。我常给团队成员进行这方面培训,这些技巧谁都能使用,零成本,易掌握。现把这些内容拿来和大家分享,欢迎掌声和板砖。
一、和头部有关系的
1、脸
人脸上有43块表情肌,能组合出多种表情,但最应组合的表情就是笑,要经常笑口常开。笑是人类最美丽的语言,伸手不打笑脸人。笑能拉近同客户间的距离,会笑的人亲和力强,谁都愿意和他接近,会笑的人自信,从心理学讲,笑着做事利于潜能发挥,温家宝总理经常笑容满面。
2、眼睛
和客户洽谈时,要学会观察,眼观六路,揣摩客户性格特征,他是触觉型、听觉型还是视觉型?从肢体语言上揣摩他加盟公司项目的意愿程度。当我们给客户讲解公司商品时,客户如只是随声附和,一个劲说好,那就没戏。如客户一丝不苟,问题不断,担心不断,说明客户已对我们项目感兴趣。就应思考下一步怎么做。眼睛是心灵的窗户,有时也可用眼睛说话,用眼睛表现诚意。当我们给客户说,这个问题你可找领导谈呀?同时给客户用眼睛示意,客户自然心领神会。
3、嘴巴
嘴巴用处大,要学会赞美客户,发现客户闪光点,观察客户与众不同的优点,觉察客户的变化。比如,公司3月在上海举行订货会,北方女客户穿的较厚。但第二天订货会现场,这些客户往往会穿上漂亮的夏装。这时我们要不失时机地进行赞美,让客户心里美滋滋。
还有就是要学会说善意的谎言,善意的谎言有别于恶性谎言。比如,上面提到,赞美女客户说,这衣服一穿,感觉年轻十岁,其实也不一定。客户知道是说谎,不仅不会生气,还会笑逐颜开。还有,当客户心急火燎等公司发货,而偏偏这时公司的货因种种情况没发出,那么我们就要“撒谎”,“您的货已经发出,正在路上,路上有可能堵车。”这样说,不易丢客户,也会让客户放心。如实话实说,有些客户可能就有中断和我们合作的念头。
4、耳朵
当客户向我们倾诉公司的不足时,我们一定要洗耳恭听,并不断点头示意。不管面谈还是电话沟通,脸上同时还要浮现笑容。客户倾诉完,情绪稳定下来,我们再去解释,您说的对,同时,千万不能用“但是”,用“但是”的话,客户的怒火又会被重新点燃。当然对有些客户的故意刁难,我们就没必要倾听,适可而止。情节严重的,还要严正指出其不足,连“但是”都不用!
5、大脑
长着脑袋是用来思考的,思考是一种很重要的能力,体现他的一种风格和城府,先谋而后动。万籁俱寂时,躺在床上像孔子说的三省吾身。今天我进步多少?棘手的事怎样才能处理妥当,如何将明天事情计划得更好?清晨,也要想,今天我要做好那些事情,如何更好实施工作计划。长此以往,营销能力和成绩就会被“想”出来。
二、和身体、心态、习惯有关系的
1、勤快,一勤天下无难事。2、体:保持身体健康,少熬夜,不熬夜。有应酬要注意少饮酒,不要老用肝脏做实验。给自己充足锻炼身体的时间,坚持三周就会成为习惯。身体垮,一切完。看到这里,你该站起来,活动活动身体。身体好,给客户精力充沛的感觉,也容易让客户接受推销的商品项目。没客户愿和病怏怏的人打交道。
3、有责任感,做一个负责人的人。工作中出现问题,要敢于承担责任,不推给别人。
4、培养良好习惯,吃喝可,不嫖赌,更不能拿卡要,要能抵住诱惑。否则,职业生命马上终结,说不定会进牢房和犯人沟通。
以上这些是成功营销的一些基本技巧。更多内容请搜索“成功营销十一法则”。
▣ 汽车销售人员培训总结
为进一步加强新冠病毒核酸采样质量管理,提高核酸采样的规范性和准确性,为人民群众提供安全优质的核酸采样服务。7月25日,桃江县桃花江镇卫生院、桃花江中心医院按照《关于进一步加强新冠病毒核酸采样质量管理工作的.通知》最新要求,对医务人员、分所分院、乡村医生等核酸检测采样人员进行了全员培训。
此次培训采取理论知识讲解和现场实际操作相结合的方式进行授课,重点讲解了《核酸检测标本采集规范》。从感染控制、采样点的设置分区、采样标本的规范采集方法、操作流程、标本保存与运输、个人防护等方面进行了详细解读。现场讲解了防护服、口罩、眼镜等防护用品穿脱的顺序、方法、注意事项。并分成8个小组进行了实操培训。培训结束后,分成16个小组进行了现场考核。
该院党总支部书记、院长刘萍强调,参训人员要进一步提高政治站位,增强做好疫情防控工作的责任感、使命感和紧迫感,以此次培训会为契机,严格按照最新要求,熟练掌握每一个环节和技术要领,确保采样操作和行为科学规范。确保安全、有效、有序开展核酸检测样本采集工作,为人民群众提供优质高效的核酸采样服务。
通过此次培训,提高了全院人员核酸检测采样技术的准确性,强化了医护人员个人防护操作的规范性,加深医务工作人员对核酸检测的采样流程和环节的了解,切实提升了核酸检测业务能力及应急处置能力,为做好全民核酸检测夯实了基础。
▣ 汽车销售人员培训总结
1、企业培训分为技术能力培训、管理能力培训等培训类别,技术能力培训主要针对普通员工兼顾管理人员。管理能力培训重点针对企业的中层和基层班组负责人。
2、每年初制定培训计划,确定培训内容和培训形式。建立和完山维修人员培训、考核、使用、待遇相结合的人事管理机制,实行所有维修生产技术人员先培训后上岗的管理机制。
3、人员培训根据岗位规范要求,本着干什么学什么、缺什么补什么的原则,有计划的选送人员参训。根据培训内容组织培训人员,培训设备和选定培训教师,有效的保证培训目标顺利完成。
4、利用各种培训方式,积极参加部门组织的各类培训活动,逐步提高维修技术人员的技术等级,切实提高维修人员的维修水平和能力;积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训。
5、维修人员培训内容:
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▲一起合同网独家解密:
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维修规程,工艺流程,技术等级及有关规章制度;现有设备和新仪器、设备的构造、原理性能及使用,维修技术常识;汽车维修的检修、实验、质量检验;汽车维修新技术新工艺的应用;汽车检修专业理论和维修操作技能等。
6、年底对培训工作进行深入分析并总结,结合工作重点提出下年度培训目标。
▣ 汽车销售人员培训总结
一、 培训目的
为了进一步提高我县学校管理食堂人员、食堂从业人员的综合素质,做到文明、守纪、爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。尤其是:对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训,要提高我县学校食堂管理人员、食堂从业人员的素质,加强他们的安全意识,使他们高质量地为教育、教学服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、开心,为我县校的食品安全工作提供有力的保障。
二、 指导思想
通过深入开展食品安全法律法规和案件警示教育,增强学校食堂管理人员、食堂从业人员的法律意识和诚信责任。广泛普及食品安全科普知识,提高食品安全的辨假识假和预防应对风险的能力,提高监管人员的责任意识、业务素质和管理水平。营造人人关心、人人维护食品安全的良好氛围。
三、工作要求
一是认真组织,切实落实。食品安全是民生的重中之重,我们一定要认清其重要性,认真组织、落实方案,严格按照计划执行,将食品安全深入人心,将食品安全工作落实到位;
二是科学分工,层层落实。有分工的进行落实方案,把每项培训任务分工到科室,有序的进行组织,做到点面结合,统筹进行,立培训评价机制;
三是把培训内容、实际效果、平时抽查情况多点结合作为培训成果检验标准;
四是确保培训的实效性。倡导、鼓励开拓创新,积极推动开展食品安全教育培训示范点创建活动,总结经验,逐步推广。
▣ 汽车销售人员培训总结
一是必须加强学习。要树立终身学习的习惯,学习政策方针,思想上与时俱进,掌握时代脉搏,提高看问题的高度和深度;学习法律知识,知法懂法守法;学习专业技能,更新专业知识,提高效率,增强工作能力;学习做人道理,与同事融洽相处,共同提高,致力于单位和谐和社会和谐。
二是人必须有所畏俱。不是要畏俱上帝和神明,而是要畏俱单位规章和党纪国法,做事情必须有底线,万万不可超越划定的红线。党纪国法神圣不可侵犯,拿党纪国法当儿戏,就是拿人生做赌注,必定要付出血的教训甚至是生命的代价。
三是人要知足。知足常乐,心大炸肺!名誉、地位、金钱、权力的追求是永无止境的,关键是要摆正心态,学会审时度势,量力而行,切不可勉为其难。不该自己拿的自己不能拿,不义之财万万要不得。作为会计人员,经常和钱财打交道,更要常思律己之心,做到常在河边走,就是不湿鞋。
从建立清廉财务的长效管理机制出发,从根本上杜绝会计人员不发生经济违法案件,我觉得必须从两个方面入手:
一、从单位角度,要有健全的规章制度和完善的内控机制。
二、从个人角度,要培养良好的职业道德和过硬的业务能力。
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▣ 汽车销售人员培训总结
经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的
传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
▣ 汽车销售人员培训总结
这次培训的产品知识是找了生产车间的领导来给我们培训,可以说对产品的了解比我们销售多得多,也是在培训里,我对产品有了一个更深层次的理解,以前只是看过产品,了解一些参数,怎么使用,但是对于如何制作,一些细微之处的了解却是并不清楚,培训里老师也是拆开产品,一一的跟我们讲解,让我们更加的了解了产品是怎么样的,在使用中要注意的问题,以及一些经常会出现的问题的解决方式其实并不是特别的难,以前我们觉得我们的产品是很难去制作的,但是通过这次培训,突然发现原来其实挺简单,但是如果深究,我也知道并不简单,只是被老师讲解得简单了,我们也更加的懂得了。产品的更多了解也是能让我们销售能更好的去做好工作。
销售技巧的培训则是我们部门的老员工来给我们讲之前销售的一些案例,以及一些我们之前虽然知道的一些销售技巧,但是在他们的讲解下,我感触更深,原来还可以这样的想,还可以那样的用,之前虽然懂得一些销售技巧,但是在运用上确实没有老员工那么好,而且也是明白,想要做好一件事情,要多去钻研,多去积累,同时也是只要不断的去学习销售的一些技巧,和他人探讨销售中遇到的问题,那么自己的一个产品销售工作能力才能去得到提升。在案例的讲解中,我也是懂得了,不同的客户,要用到的技巧是不一样的,销售不是一成不变的套模式就行的,要具体的一个情况,灵活的用不同的方式,像有些客户更看重的是售后的服务,有些客户却更看重价格如何,不同的人,销售的一个方法也是不一样的。如果都用一种方式,那么也是无法把产品给销售出去的。
回顾这次培训,我学到很多,也是要在今后的工作中去运用,作出更多的一个业绩出来,让自己的销售能力得到进一步的提升。
▣ 汽车销售人员培训总结
一元复始万象新,烟花四起又一年。春节临近,为进一步加强烟花爆竹行业的消防安全管理,切实做好今冬明春火灾防控工作,提升广大经营者的防火和安全意识。近日,白银市消防救援支队结合年关辖区实际,提前介入,靠前谋划,组织辖区烟花爆竹销售点和临时销售点的经营业主进行了消防安全培训演练,确保辖区烟花爆竹行业安全形势稳定。
“各位,让我们透过岁末的寒窗,新的一年,在平安的基础上,烟火燃起,锦上添花吧,也愿大家年年景不改,岁岁人常在……”培训中,宣传人员采取理论与实际相结合、事故案例与警示教育相结合的方式,换位思考、情理至深地针对烟花爆竹场所实际,从燃烧的基本常识、火灾事故案例、烟花爆竹消防安全工作存在的问题及对策进行了详细讲解。培训还结合烟花爆竹场所常见的火灾隐患及成因、火灾事例,给参加培训的人员讲解了消防法律知识,同时分析了近年来全国烟花爆竹场所一些典型火灾事故案例,有针对性地向广大经营业主详细普及了烟花爆竹经营相关法律法规、烟花爆竹经营安全管理和基本知识以及各零售点火灾隐患排查、初期火灾扑救、人员疏散逃生等基本常识进行针对性教育和指导,确保各销售点商户人员到位、安全到位、措施到位。
随后组织两组参训人员到不同场景开展模拟环境演练,首先熟悉烟花爆竹仓库内部情况和周边环境,然后在烟花爆竹仓库周边设置起火点。各经营点的负责人轮流携带灭火器前往扑救及不同环境下安全逃生模拟训练。宣传人员对此次演练操作过程中存在的问题进行了点评和指正,同时要求,各零售经营户要在春节期间提高安全意识,建立管理规章规定,健全安全管理台账,规范经营行为,严格产品储存,将各项安全操作规程落实到每个环节,确保辖区烟花爆竹领域生产销售安全,平平安安过个好年。
盼铜城无恙,等烟花寻常。此次培训,进一步提高了全体参训人员安全意识、守法意识和安全管理水平,进一步夯实了辖区烟花爆竹行业经营基础。下一步,支队将持续加强各类场所消防安全检查,及时消除安全隐患,规范行业经营秩序,切实为广大群众欢度新春佳节创造良好的消防安全环境。
▣ 汽车销售人员培训总结
20xx年xx月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xx做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;
其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完xx先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识
对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情
“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才
在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问
善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、用心进取的心态
对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放下
在培训资料上,xx先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!
▣ 汽车销售人员培训总结
为切实加强烟花爆竹销售行业安全管理,规范烟花爆竹经营市场秩序,改善烟花爆竹对环境造成的污染,维护辖区公共安全和人民群众生命财产安全,1月4日,灵璧县公安局朱集派出所提前谋划,组织辖区烟花爆竹批发、零售负责人开展烟花爆竹安全教育工作培训会。
会上,朱集派出所副所长张鹏首先传达上级《关于进一步加强烟花爆竹禁售禁放工作的紧急通知》和《关于切实加强岁末年初烟花爆竹等危爆物品安全管理工作的通知》等相关法律法规,并与各负责人签订了《烟花爆竹安全管理责任书》。
会后,对各烟花爆竹销售企业负责人提出几点要求:一是各负责人必须严格按照《烟花爆竹经营许可证》上载明的内容(经营负责人、经营场所地址、经营期限、烟花爆竹种类和限制存放量)依法经营(零售);二是各负责人要持烟花爆竹经营许可证到工商行政管理部门办理登记手续后,方可从事烟花爆竹经营活动;三是储存场所消防设施要齐全,安全通道要畅通,以防突发事件的发生;四是各负责人要在经营场所显著位置悬挂烟花爆竹经营许可证整本,并且不得出租、出借、转让、买卖或者使用伪造的烟花爆竹经营许可证,杜绝一证多用;五是民警与各负责人共同建立烟花爆竹安全管理工作微信群,做好安全管理宣传教育工作。
▣ 汽车销售人员培训总结
汽车维修质量检验制度 1.进厂检验
维修车辆进厂后, 检验员应记录驾驶员对车况的反映和报修项目, 查 阅车辆技术档案,了解车辆技术状况,检查车辆整车装备情况,然后 按照《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB /T18344-2001的要 求择项进行维修前的检测,确定附加作业项目,并把检验、检测的结 果填写在检验签证单上, 未经检验签证的车辆, 作业人员应拒绝作业。
2.过程检验
在维修作业的全过程中, 都要进行过程检验。过程检验实行维修工自 检、班组内部互检及厂检验员专检相结合的办法。过程检验的主要内 容是零件磨损、变形、裂纹情况;配合间隙大小;有调整要求的调整 数据;重要螺栓螺母扭矩。对涉及转向、制动等安全部件更须严格的 检查。对不符合技术要求的部件,应进行修复、更换,以确保过程作 业的质量.过程检验的数据由检验员在检验签证单上完整记录,未经 过程检验签证的车辆,厂检验员有权拒绝进行竣工检验。
3.竣工检验
竣工检验由检验员专职进行。必须严格按 《汽车二级维护竣工出厂技 术条件》逐项进行检验签证,必要时进行路试。竣工检验的结果应逐 一填写在检验签证单上,未经竣工检验合格的车辆不得送检测站检 测,不得出厂。
4.检验标准 :(1 《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB /T18344-2001(2 《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB /18565-2001(3 《车辆运行安全技术条件》(GB7258-2005
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