作为一名基层纪检监察干部，纪检工作有特殊的性质，所以纪检人跟一般的业务人员不一样。纪检人干的工作，虽说对事不对人，但都是与人密不可分的。去调查、监督某项工作是否按时完成，过程中方法是否合法合规，是否损害了群众利益，工作态度作风是否伤害了群众感情，是否有损政府形象，这些方方面面都离不开人。我们执纪审查的时候，难免会显得严肃，会与身为被监督对象的同事之间产生隔阂。然而，执纪审查工作是党章赋予纪检人的重要政治任务，也是纪检监察机关的一项经常性工作。

执纪审查工作容不得半点马虎。执纪审查工作中很多细节不能忽略，正所谓“细节决定成败”，在执纪审查中“差不多”其实差很多。做笔录是执纪审查的一项基础性工作，但在做笔录的过程中，错字、别字、漏字、细节描述含糊不清、关键问题记录不全等情况，如不及时发现并进行改正，势必会影响笔录作为证据的效用;还有如书证、物证的收集，复印件未加盖印章、相关证明材料未签名等情况，将直接影响案件事实的认定和对违纪人员的定性量纪。作为执纪审查人员，一定要仔细阅读核对笔录初稿，相关证据材料在收集时要严格履行手续。

执纪审查工作不能怕“得罪人”。有些同志开玩笑说：“人家组织部是发帽子的，你们纪委是摘帽子的，人家组织部去哪个单位，大家都欢迎，你们纪委去哪个单位，大家都不自在。说到底，纪委干的就是得罪人的活”。的确，纪委的职责就是监督、执纪、问责，纪检监察干部身处反腐败斗争最前沿，面对歪风邪气就要坚决斗争。但是，纪委也做了大量的澄清、了结、保护党员干部的工作，对于那些敢作为、勇作为，为老百姓办实事而被反映的党员干部，纪委及时给予澄清了结保护;对于那些有违纪倾向、苗头的党员干部，纪委对他们咬耳扯袖、早提醒、早教育，以免他们小错变大错。忠诚于党，忠于职责，纪检人不怕“得罪人”。

执纪审查工作学无止境。推动党的纪检事业深入发展，纪检监察干部必须具备良好专业素养。作为执纪审查一线人员，更要有业务知识学习“永远在路上”的理念，少一些娱乐应酬，多一些学习培训，认真学习掌握党规党纪、金融、法律、审计等方面的知识，努力成为监督执纪的行家里手。

♛ 从事纪检工作心得体会

最近我有幸参加了一场关于纪检工作的培训，这是一个令人难以忘怀的经历。在这篇文章中，我希望通过分享我的心得体会，把这场培训的重要性和收获传达给更多的人。

这次培训给我留下了深刻的印象。在这个以会议为主要形式的培训中，一位资深纪检干部带领我们系统地学习了纪检工作的基本原理、重点任务以及应对策略。他不仅深入浅出地讲解了法规法规定，还结合了自己多年来的亲身经验，直击工作中遇到的困难和挑战。通过深入浅出的教学，我对纪检工作的重要性和必要性有了更深层次的认识，并且对未来的工作充满了信心与激情。

在这次培训中，我学到了很多实用的技巧和方法。与会的纪检干部们从各自的工作实践中汇总了一系列可行的方法和经验，这对于我们这些初学者来说是非常宝贵的。我了解到，要想在纪检工作中取得好的效果，除了要学习法规，更要善于运用社会调查和统计分析等方法，了解干部群众的心声和舆论动态，及时发现问题并加以解决。这些技巧和方法会对我今后的工作起到很大的指导作用。

这次培训让我认识到自身的不足之处。在与更有经验的纪检干部进行交流时，我发现他们对工作的心理素质与思维方式都有着独特的见解。他们能够理智客观地对待工作中的压力和矛盾，并寻求最优解决方案。而我在面对问题时常常会产生情绪化的反应，对问题过分紧张，这无疑会影响到我的工作效率和水平。我立志在今后的工作中，不断增强自己的心理素质和思维方式，以更好地应对工作中的挑战。

通过这次培训，我认识到纪检工作的重要性不仅在于发现和解决问题，更在于预防和预控。纪检工作是一项非常细致和耐心的工作，需要对每一个环节进行精确的检查和监督。只有在做到发现问题的同时，能够对干部群众进行教育和引导，才能真正达到预防问题的目的。我们作为纪检干部，需要具备高度的责任感和使命感，时刻保持清醒和警觉。

通过这次培训，我深刻地认识到纪检工作的重要性和难度。我相信只有努力学习和不断提高自己的专业素养，才能在这项工作中不断取得新的成果。我将继续保持对纪检工作的热爱和执着，为我所在的单位发展做出更大的贡献。

♛ 从事纪检工作心得体会

一、深刻领会《规则》制定的深远意义

处理检举控告，是我们党倾听党员和群众呼声、依靠人民群众开展反腐败工作的重要方式，是纪检监察机关贯彻党的群众路线、保障党员民主权利的重要举措。《纪检监察机关处理检举控告工作规则》发布顺应时代要求，与时俱进，即保障党员、群众行使监督权利，维护党员、干部合法权益，也保障了党的理论和路线方针政策以及重大决策部署贯彻落实。《规则》共有十章五十八条，规范化、标准化、制度化地从检举控告内容、接收、受理、办理、处置流程，再到对实名检举控告的处理、结果综合运用，诬告陷害行为等后续查处都明确了执行标准，具有很强的实用性和可操作性。

二、工作中以高度政治自觉抓好贯彻落实

坚持和加强党的统一领导是贯彻执行《规则》的根本政治要求。纪检监察机关作为党内监督和国家监察的专责机关，在党和国家监督体系中处于主干位置，发挥保障作用，纪检监察干部要把思想与行动统一到党中央决策部署上来，党中央重大决策部署到哪里，监督检查保障就跟进到哪里。《规则》第二条强调以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。所以，抓好《规则》落实是一项具体政治检验。

三、工作中以务实作风抓好贯彻落实

作为纪检监察干部，我们即要敢于亮剑、敢于斗争，又要有责任意识、大局意识、纪律意识和规矩意识。《规则》中第五条中明确，纪检监察机关处理检举控告工作应当遵循实事求是、依规依纪依法、保障合法权利、分级负责、分工处理的原则。当面对检举控告时，我们要以事实为依据处理检举控告，按照党章党规党纪和宪法法律以及信访工作有关规定处理检举控告，引导检举控告人依规依法、理性有序地反映问题。同时，贯彻“三个区分开来”要求，既保障检举控告人的监督权利，又查处诬告陷害行为，保护党员、干部干事创业积极性，为担当者鼓劲，为干事者撑腰，真正营造风清气正、海晏河清的政治生态。

四、工作中以制度保障抓好贯彻落实

(一)畅通检举控告渠道。多渠道畅通检举控告渠道，建设覆盖纪检监察系统的检举举报平台，运用互联网技术和信息化手段，及时发现问题线索，准确把握反腐败斗争形势，是当前基层最实用的监督手段之一。

(二)建立纪检监察干部定期接访制度。明确专人负责接待重要来访、处理重要信访问题，负责任地接待来访人员，耐心听取其反映的问题，做好解疑释惑和情绪疏导工作，妥善处理问题，是纪检监察干部服务群众的基本要求。

(三)规范处理检举控告。严格执行《规程》中的受理、处理、处置环节，以及维护好当事人的权利和义务，严格按规程办事，按规章办事，不放过一个违法乱纪分子，也不让一个清白干部被冤枉，是纪检监察机关维护制度权威的关键。

(四)对诬告陷害行为严肃查处。纪检监察干部要做到公正无私，严于律己，以事实为依据，对采取捏造事实、伪造材料等方式反映问题，意图使他人受到不良政治影响、名誉损失或者责任追究的将严肃查处，是纪检监察机关公正严明的体现。

总之，通过对《纪检监察机关处理检举控告工作规则》认真细细地学习，本人在今后工作中将理论联系实际，学以致用，严肃规范地处理好每一起检举控告，决不滥用职权，决不搞选择性监督、随意执纪、任性问责，从自己做起，从小事入手，从细节抓起，充分发挥好《规则》在全面从严治党中的制度保障作用。

♛ 从事纪检工作心得体会

在我还没有加入海南移动公司前，对于移动的印象就是：这是一所在国内拥有最大客户群体的国营企业。而我自己也是多年的中国移动老用户，对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意。经过多层笔试、面试、岗前培训等等，我把握这些机会终于成为了一名光荣的移动营业厅新员工。

从20xx年6月至今，不知不觉中已经过了4个年头，从开始穿上这身代表中国移动制服开始 ，我深感自豪，但同时也感受到肩上的责任重大：因为营业厅是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表，我虽然是一名普通的营业员，但是我的一言一行、一举一动都代表着企业的形象。就拿每天的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，因为这所有的一切都代表移动公司的形象，我要通过自己的工作，让自己真正融入到移动公司。

我们日常的工作是直接与客户面对面的沟通，不仅是要帮助客户解决各种业务疑问，也会帮助一些客户解决手机上不解的操作，特别是一些老年客户。我还记得很清楚，20xx年那天阳光灿烂，我当天的工作是迎宾岗，跟日常一样在为客户打印清单，处理话费疑问，但是离我不远处一位白发苍苍的老阿姨吸引了我的注意，当时她拿着一部智能HTC手机，一直在不停的滑动，这时我心想，或许是不懂怎么操作使用手机了。我上前微笑询问：阿姨，请问有什么我可以帮您的吗？她抬头看了我，当时神情中立刻透露出了喜悦，经过沟通，我了解到原来是当时客户使用的是浙江号码，现在把海南号码放上去后微信无法登陆了，这可把她急坏了，因为阿姨的女儿和孙女远在澳大利亚，这微信是她跟女儿之间的唯一日常沟通，如果登陆不上微信就等于不能正常跟女儿聊天，这对一个远在祖国的老人来说是多么大的打击，清楚这个情况后，我心想一定要帮她处理好这个事情，所以我耐心仔细的帮客户登陆上了微信，之后再教她以后怎么更方便的使用微信和手机，看到阿姨脸上露出舒心的笑容，我的心情顿时觉得无比的自豪。

几天之后，我把这个日常的小事已经完全忘记了，因为帮助客户就是我们日常的一部分工作，在柜台正常办理业务时我又遇到了这位来自杭州的阿姨，接待她正常办完业务后，她喜滋滋的从袋子里拿出一盒巧克力，说这是她女儿从澳大利亚寄来的礼物，就拿给我尝尝，我连忙推脱不要，但是看到阿姨那感激的神情，我就收下了她的心意，我们互相留了微信，过后几次回去杭州还给我带了特产和杭州的丝绸等，虽然她现在已经搬到万宁兴隆去居住，但是我们日常还是保持着联系。

营业员日常的工作内容重复性比较高，很多人都觉得它很隐性太多，看不到太多的成绩，但是换一个角度去想，这其实就是是一个可以直面感受客户不同情绪的工作，比如喜悦这种感情的流露。

♛ 从事纪检工作心得体会

贯彻落实《意见》，做好日常监督工作，必须牢牢把握“对监督者的直接监督”“监督的再监督”职责定位，在做实做细日常监督上下功夫，确保干部监督工作精准有力、抓早抓小、形成常态。

以领导干部监督为重点强化日常监督。一个单位、一个部门的领导干部是推动事业发展的主心骨，抓住这批“关键少数”，就抓住了干部监督工作的“牛鼻子”。一是加强对以组机关班子和室主任为重点的机关队伍监督。制定加强政治监督指导意见，突出6个方面重点，制定7项措施，督促组机关干部特别是班子成员进一步提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，坚决扛起“两个维护”政治责任。主动接受中央纪委国家监委监督，严格执行向中央纪委国家监委请示报告工作办法，定期报告班子及组长履职报告、“画像”评价和政治生态等情况，及时报告上级精神落实情况以及集团公司重要舆情、重大突发事件，做到知责于心、担责于身、履责于行。严格执行纪检监察组工作规则，“三重一大”决策事项全部集体研究，促进科学决策、民主决策。严明政治纪律和政治规矩，组织召开干部监督工作专题会，提出“十不准”行为规范、“三严格”“三严禁”等具体要求，促进干部知敬畏、存戒惧、守底线。强化外部监督，聘任首届20名特约监察员，发挥参谋咨询、桥梁纽带、舆论引导作用，促进依规依纪依法履职行权。二是加强对以组中心班子和执纪审查组组长为骨干的中心队伍监督。坚持把政治监督摆在首位，督促中心干部把政治标准和政治要求融入监督检查、审查调查全过程各方面，始终做政治上的明白人。加强对权力运行的制约和监督，制发并严格落实加强“走读式”谈话安全管理规定、监督检查审查调查措施使用管理办法等制度，督促严格按照权限、规则、程序开展工作。定期召开工作例会，听取中心重点工作开展情况，强化对中心各项工作的领导和指导。三是加强对以企事业单位纪委书记为主体的基层队伍监督。打通政治监督“最后一公里”，对贯彻党中央、中央纪委国家监委及中国石油党组部署监督不力、同级监督特别是一把手监督不到位等履行监督责任缺位的纪委书记及时约谈提醒，督促履职尽责、担当作为。严格落实企事业单位纪委向纪检监察组请示报告工作制度，强化自上而下的领导和监督。持续优化调整纪委书记、副书记，做到“凡提四必”，防止“带病提拔”。协调党组巡视组对纪委书记履行监督责任情况“画像”，及时发现存在的不足和问题。连续4年开展纪委书记履职专项考核，考核结果与薪酬挂钩，对排名靠后的约谈提醒，督促其领好班子、带好队伍、压紧责任。

以完善制度机制为根本强化日常监督。强化日常监督，必须紧盯权力运行的关键环节和重要岗位，研究完善制度措施，扎紧织密制度笼子。一是建立干部监督“1+N”制度体系。把讲政治贯穿于制度建设始终，形成以加强纪检监察干部监督工作暂行办法为主干，以离岗报备、个人有关事项报告、廉洁家访等制度为配套的制度体系，既抓实内部监督、也抓紧外部监督，既明确主体责任、又制定具体措施，有效促进了用制度管权、按制度办事、靠制度管人。二是健全内控机制。坚持信访案管、监督检查、审查调查、案件审理等机构分设、相互制约，建立完善以问题线索排查会、审查调查会、案件审理会“三会”为重点的工作机制。健全完善信访案管系统分级录入、分类办理责任体系，对信访件全部扫描存储，防止“体外循环”。三是建立监督检查工作机制。积极实践督办机制，对转企业纪委的重要问题线索，授权中心督办，强化对下级的业务指导，有效防止不作为、乱作为。采取专项检查等形式，定期或不定期对信访管理、处分执行等关键环节监督检查，近两年开展纪律处分决定执行情况专项检查，发现纠正执行不规范等问题1679个;开展信访举报处理工作中形式主义官僚主义问题专项整治，查摆问题282个，修订完善制度25项。

以处置问题线索为抓手强化日常监督。加强日常监督，必须针对纪检监察干部特点，加大严管严治、自我净化力度。一是坚持抓早抓小抓预防、从源头发现问题。积极发挥信访举报、巡视巡察、专项检查等主渠道作用，对反映纪检监察干部的信访举报，优先排查、优先办理，从源头上强化管理监督。每半年开展一次干部监督情况统计分析，掌握纪检监察干部违纪趋势和规律，增强监督工作的针对性和实效性。二是坚持提级管理、从严要求。对纪检监察组内设机构、直属机构、派驻机构全体干部以及专业公司纪委、直属纪委、企事业单位纪委二级副及以上纪检干部的问题线索提级管理，由纪检监察组统一处置。纪检监察体制改革以来，本级共处置涉及纪检监察干部问题线索49件，给予党纪政务处分3人、组织处理9人，特别是对1名企业纪委书记、1名一级正巡视干部给予党纪政务重处分。三是坚持严管厚爱结合、激励约束并重。制定纪检监察组激励干部担当作为干事创业、容错纠错、失实检举控告澄清等制度，保护纪检监察干部工作积极性。精准有效运用“四种形态”，对有信访举报但经查失实的，及时澄清正名;对轻微违纪的，及时提醒纠正和帮助教育;对违纪违法的，从严查处，绝不“护犊子”，严防“灯下黑”。

♛ 从事纪检工作心得体会

在大多数人的眼中，纪检监察工作是个光鲜的职业，纪检监察人员是富有权力的监督者，之前我也比较认同这种观念，但自从去年派驻机构改革时由市直机关一名办公室主任转岗到派驻纪检组从事纪检工作以来，特别是参与了专案的查办以后，我才真正理解了纪检人要做孤独的监督者的含义，也懂得了纪检人特别是办案人员的艰辛与喜乐。

xx年5月2日上午，专案组的一个电话，我匆忙赴市纪委监委办案点养正园报到，我被告知抽调到一个专案中去从事文字综合工作。在接到通知的那一刻，我有点小兴奋，作为纪检新兵，能够参与专案的查办，于实战中学习历练，实属幸运和领导信任。但听说要封闭式工作至少三个月，甚至六个月，无特殊情况不能离开办案点，周末和节假日也不例外，我亢奋的情绪瞬间低落，这就意味着这几个月要远离正常的朋友圈、生活圈。我原以为办专案只是稍微紧张一点，偶尔加加班，还是可以享受周末的，没想到真的要白加黑五加二，这离我的预期有点差距，况且我是确有困难的，我的二孩刚出生才两个月，需要照料，我的父亲因身患癌症要到上海去治疗，需要陪伴。怎么办?在短暂的犹豫之后，我欣然领命，困难只能克服，职责大于天。这也许就是纪检人的使命和担当，你可以犹豫，但不能抗拒。

像我这种情况的在专案组中有很多，其中有两位同志儿子均今年参加高考;有几个同志小孩出生也才几个月;还有90多岁的老父亲摔伤在床却不能陪护，只能匆匆探望一下便赶赴办案点;更有因常年办案不能陪伴，妻子患抑郁症的这不是电视剧的情节，这就是发生在我们纪检人身边的事实。

参与办案的三个月，于我而言，收获颇丰。三个月时间，紧张忙碌，短暂美好!期间也会因远在郊外和无周末而抱怨，但更多的是充实快乐，零距离体验和感受着一线办案人的压力与苦乐!共同分享案情突破的喜悦!一起享受晚餐后集体散步的悠闲时光!这是一段值得怀念的美好记忆。

♛ 从事纪检工作心得体会

通过近阶段组织学习开展党员干部专题警示教育活动，我的廉洁自律意识不断得到加强，进一步增强了我的作风建设的自觉性，提高自我约束能力和警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权力关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，才能立于不败之地。为此本人结合工作实际谈以下三点体会：

一、个人思想上要重视廉洁自律。随着近年来改革开放的深入、经济的飞速发展，伴随而来的腐败问题也越来越多，虽然平时党组织和单位都经常性的强调廉洁自律工作，但是老觉得离自己很远。现在自己单位同事、朋友出了事情，就发生在我的身边，对我的震撼真的很大。我们出事的同志并不是说平时是个贪得无厌的人，他们也为老百姓干了许许多多的好事，可能也是思想上放松了警惕。所以还是须时刻提醒自己要清醒。没错，金钱是可以改善我们的生活，给我们带来幸福，追求幸福是每个人的权利，但是拥有金钱的多少和是否幸福是不对等的，精神的愉悦、生活的充实、人身的自由和家庭的幸福是金钱所买不到的，为了金钱而失去这些宝贵的东西很不值得，给家庭和亲人又带来多大的影响和痛苦!还有一点我觉得也很重要，那就是要慎交友。

我们许多人主观上并不想去贪，可是却出事了，是被所谓的朋友拉下了水。我们不是活在真空里，在生活中拥有许许多多的朋友，会带给我们许多的温暖和方便，给我们的生活带来更多的精彩，我是很喜欢交朋友的。但是我们必须要搞清楚是真朋友还是假朋友，真朋友是志趣相投、互相欣赏、互相帮助，没有利益上的瓜葛。而看中的是你手中的权力，要利用你手中的权力为他谋私利的，必定是假朋友，你们之间利益上的关系会让你处于危险之中，对待这样的人就要警惕了。平时朋友之间应该是互相帮助，但我觉得一定要有原则，不能帮的忙坚决不能帮，不能办的事情坚决不能办。

二、个人品质上要廉洁自律。品行和“廉”是紧密相连的，对普通百姓而言“廉”是没有什么大笔可谈的，而在我们领导干部身

上、掌有一定权力的政府机关工作人员身上，“廉”字就不可不谈了，因为我们天天、事事、处处与“廉”字打交通，很清楚它的利弊，可以这么说“廉”字时刻在我们眼前的晃悠。在现实生活中，确有许多同志，被“廉”晃悠倒了，他们没有把握住“廉”字的闸门，被冲跨了，对党和人民、对单位、家人都带来了不可挽回的损失，尤其是对本人，教训极其深刻。从身边的案例中，再一次证明把牢“廉”字闸门的重要性和必要性。我们有些同志，平时工作勤恳踏实，业务能力也很强，在组织和群众眼里应该说是相当不错，但只因忙于业务，缺少必要的政治学习而放松了对自己世界观的改造，自认为吃点喝点不要紧，收些烟酒也没有什么大不了，交友过度、过滥，可以说什么人都在交，八小时以外连家里、老婆、孩子都顾不了，几乎是所有时间都受所谓的“朋友”支配，总显得忙忙碌碌、晕晕沉沉，这无形中埋下了不洁不廉的导火线。试问：世间哪有免费的午餐?人家跟你好，围着你转，还不是看你在位置上有权有而利可图吗!有朝一日你退位了或东窗事发了，他们还这样对你惟命是从、忠心耿耿、围着你转吗?为此，我要中肯的告诫大家，凡事都要把握一个度，要有一个数，只有这样才能做到“白天不做亏心事，半夜敲门人不惊”，印证革命先辈陶铸的话“心底无私天地宽”。

三、个人行动上要廉洁自律。在现实工作生活中，与形形色色的人打交道，难免会出现别人请客吃饭，或消遣娱乐之事，有时也会放松一些警惕，以为吃喝一顿不会有太大问题，也顺便结交朋友，否则会觉得自己世面太窄，交际能力差，多个朋友多条路的思想也有时会存在，通过这次警示教育活动的开展，进一步端正了思想，要以现在做起，从小事做起，从点滴做起，修身立德，保持在政治上、思想上的纯洁，提高自己的道德素质和能力，加强自己的识辨能力和自我保护能力，把好交友关和交友尺度，正确理解和执行好“服务”工作，也只有这样，才能筑严思想政治防线，抵制各种侵蚀和诱惑，才能把心思用在工作中，用在为人民谋利益上。

本人作为一名审判人员，或多或少有一些小权力，。如何利用手中的“权力”为人民群众服务好，我想应该自己首先要知道什么是“做人”，把“做人”与“做官”统一起来，把“立言”与“立行”统一起来，真正做到为民、务实、清廉。其次，知道什么是“公仆”，自己一定要站在人民群众的立场上立身、处世、执政，进行“换位思考”，尽心尽力地为群众办实事、做好事、解难事。再是要经常想一想什么是“权力”，树立权力就是服务的意识，遵守权力使用的纪律规定，牢记权力就是责任的理念，权力来自于人民又服务于人民。千万不要觉得自己在外没有名气，或认识人不多而懊恼，实质上应该是一件庆幸之事，一定程度上体现了自己工作作风。最后要坚持慎独、慎欲、慎微、慎交友，真正做到要把心思用在工作上，用在干事业上，用在为群众谋利益上。

♛ 从事纪检工作心得体会

我局纪检监察工作在市司法局和县纪委、监察局的指导下，在局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，充分发挥纪检监察工作的职能作用，结合社会主义法制理念教育，狠抓党风廉政建设，将纪检监察工作贴近司法行政工作实际，起到了强有力的保障作用，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的纪检监察工作总结如下:

　　一、主要工作

（一）、以学习为重点，大力开展廉政文化建设和反腐倡廉教育

我们按照构建反腐倡廉大宣教工作格局的要求，把对广大干警的政治思想教育与反腐倡廉教育结合起来，把创建学习型文明机关活动与反腐倡廉教育结合起来。局党委统一部署，统一安排，齐抓共管，整合教育资源，形成合力，认真抓好机关党员干部的思想道德教育和反腐倡廉教育，推进了机关廉政文化建设。一是以学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章为重点，组织了《党章》专题学习，并组织开展讨论，每个党员干部都撰写了心得体会。二是在全局深入学习胡在中纪委第七次全会上的讲话和省纪委第九次会议精神，以及关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等内容。领导干部带头学习，起到了示范和表率作用，中心组制订了学习计划，分专题组织了集中学习，全局党员和干部职工通过学习，做好了学习笔记，每人撰写了学习心得体会文章。四是积极开展社会主义荣辱观教育和其他形式多样的反腐倡廉教育。组织全局干警、职工收看了党章学习辅导等多部电教片；通过开展学习，增强了党员干部的党性意识和廉政勤政意识，增强了拒腐防变的能力。

（二）、以开展社会主义法制理念教育活动为契机，牢固构筑拒腐防变的思想道德防线

我局认真贯彻中政委、上级司法局开展社会主义法治理念教育活动的要求，及时发动、狠抓培训，强化整改，按照市局的要求对过去的工作进行了回头看。突出四个着力，一是着力于思想发动。深入分析对司法行政工作提出的新形势、新任务，认真查找司法干警中执法思想、执法理念存在的不足，深化对开展法治理念教育重要性、必要性和紧迫性的认识，抓好动员部署。二是着力于正面教育。坚持以正面教育、自我教育为主，组织干警准确理解和把握社会主义法治理念的本质要求和深刻内涵，在深刻理解、真切内化的基础上，引导和自律执法办案行为。三是着力于丰富形式，开展八学。即:1、传达精神，集中学。组织全局干警集中学习中政委编发的《社会主义法治理念教育读本》、《中国特色社会主义司法制度学习材料》等教材。每名干警写学习笔记一万字。2、专题讲座，领着学。首先由局领导班子成员进行专题辅导，分别就社会主义法制理念五项内容及社会主义荣辱观和职业道德，开展六个专题讲座。3、讨论提高，分散学。以支部和股室为单位，针对集中学习之后提出的学理念，如何做等讨论课题，进行深入讨论，共同分析研究，共同提高，达到教育目的。4、深入研究，自己学。5、正反典型，对比学。6、丰富多彩，考中学。通过考试考核等多种形式的活动促进学习效果。7、勇于实践，干中学。及时将学习社会主义理念成果转化为干好司法行政工作动力，应用到司法行政工作之中。8、强化理解，反复学。并采取举办学习培训、演讲比赛、考试考核、建立学习档案等丰富多彩的教育活动形式。四是着力于加强领导。认真制定实施方案、推进培训计划，明确指导思想、目标要求和方法步骤，成立了领导组织，落实领导责任，形成分工负责、协调抓落实的工作格局，建立督查制度，推动一级抓一级，逐级抓落实。引导广大司法干警牢固树立正确的人生观、价值观、权力观，切实做到立党为公、执政为民，廉洁从政。通过分析评议，对照党风廉政建设的规定，找准了存在的问题，深刻剖析了思想根源，并认真制定整改方案，采取有力措施，落实责任，确保取得实效。通过开展社会主义法制理念教育活动，促进了党员干部廉洁司法，促进了反腐倡廉工作深入开展。

（三）、层层落实党风廉政建设责任制，党风廉政建设取得新成效。

坚持党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责，依靠群众的支持和参与的领导体制和工作机制，按照一把手负总责、分管领导一岗双责和谁主管、谁负责的原则，在去年的基础上对党风廉政建设责任制进行了修改和完善，并将党风廉政建设责任制与司法行政各项工作有机结合。一是制定下发《纪检监察》、《党风廉政建设和反腐败工作》6号、7号文件；《领导干部个人重大事项报告制度》；《党风廉政建设谈话制度》，显现党委反腐倡廉的工作方针和决心。二是与局班子成员签订《领导干部廉洁自律承诺书》；与局属支部、股（室）、所签订《党风廉政建设责任书》；并随时对承诺、责任目标考核内容跟踪检查督导。形成了分工明确、责任具体，一级抓一级、层层抓落实的责任体系。三是加大了各司法所党风廉政建设的指导，充分发挥司法所党风廉政建设示范带头作用。进一步深化党风廉政建设和反腐败工作。四是为加强党风廉政建设，在全县各系统、社会各届聘请社会监督员13名，形成强有力的外部监督网络。形成了哪里有司法行政，哪里就有行政督察的横到边、纵到底的内部监督网络，为司法行政工作的全面实施提供了强有力的保障。

♛ 从事纪检工作心得体会

通过学习《中国共产党工作机关条例（试行）》，我认为要贯彻好改条例的实施，需要做好如下三个方面：

（一）加强学习《条例》，推进从严治党的实施。作为党员，每个人都应该学习该《条例》，并将认真学习它作为主要的任务。同时，要认真参与党支部相关的专题学习，并开展专题学习研讨活动，积极对照《条例》在生活工作中严格要求自己的言行，做好群众的榜样。将该《条例》作为“两学一做”学习教育的重点，切实做到深入学习，准确把握。

（二）通过学习《条例》，明确工作职责与规范。《条例》的'颁布，为工作机关的机关干部提供了行为准则和规范，只有确实的对照自己的行为实施，将《条例》精神落到实处，才能体现出该《条例》颁布的意义所在。学习《条例》之后，广大的机关干部应该明确什么事情该做，什么事情不能做，时刻以《条例》中的规定来要求自己，明确自己的工作职责，为群众做好服务。

（三）做好《条例》的宣传工作。该《条例》的颁布，可以说是机关干部工作的灵魂，切实指导了机关工作的工作规范，同时也加强了组织建设，因此要广泛宣传该《条例》，营造良好的工作氛围。通过宣传《条例》，让更多的机关干部规范自己的行为举止，履行工作职责，加强机关的组织建设，为群众树立好榜样。

由此看来，该《条例》的颁布是很有意义的，倘若能够得到广泛地宣传与实施，那么《条例》就会成为机关工作的中心点。只有这样，党的机关干部工作程序及行为才能得以规范，在群众中才能树立良好的形象。

♛ 从事纪检工作心得体会

20xx年4月14日至20日，我们有幸参加了北京师范大学在深圳南山举办的全国中小学责任督学专业能力提升高级研修班培训学习，收获很多，下面将在培训班上的学习心得汇报如下：

一、规格较高，内容充实

此次培训规格高，主讲人国家级督学资深的督导程锦慧作了《关于督学责任区制度建设的分析与策略》，有深圳保安区教育督导室主任李全毅作了《推进教育督导改革的基层实践》，有深圳第四届市督学钟莉《运用信息化手段开展责任督学挂牌督导》，还有深圳南山区人民政府教育督导室主任洪其华、深圳大学师范学院副教授高天明等，他们从事督导研究多年，督学理论和实践经验都相当丰富，培训内容也非常充实。参观学校的校长向我们展示了他们精湛的学校管理经验，正在学校督导的责任督学则向我们展示了他们丰富的督学水平与高超的督导能力。

二、受益匪浅，茅塞顿??

这些专家们的报告、讲座让人耳目一新，不仅开拓了视野，而且启迪了思维，让我们真正领悟到了督导机构的科学设置、人员的合理配置，督学应该具备的新理念、新思想以及基本的素质和能力，受益匪浅。

1、地方政府要充分认识到教育督导的重要意义，要科学设置督导机构，重视督导人员的选拔任用，要有独立的办公地点，要有充分的经费保障。要向发达国家学习，要向发达地区如深圳学习，要充分发挥教育督导在教育发展中的切实作用。不仅要学形式，更要学实质。

2、要懂得《教育督导条例》的意义、主要特点、主要内容、对督学的主要规定等。要不断学习《教育督导条例》和相关法律法规，用来指导自己的工作，为促进教育教学工作有序有效的发展，做出自己的贡献。

3、要运用信息化手段开展督学挂牌督导，利用大数据进行教育测量与评价，由经验驱动转变为数据驱动的质量提升是时代发展的明智选择。作为责任督学，要行动起来，科学认知学校发展、课堂教学，切实提升专业能力，以评促教，以评促学，确保每一所学校教育管理水平都有较大提高。

三、充分交流，不断提高

培训结束后，其它地区的培训者都踏上了回去的路，滁州参加培训的督学在市督导室李主任的主持下开展了充分的交流，各县分管督学的领导及督导办负责人纷纷发言，气氛热烈，既有对发达地区督导地位的钦慕，又有对当地督导的反思，有不少同志表示回去后一定向领导提出切实可行的建议，要把学习到督导经验加以利用。周勇总督学最后做了总结，肯定了此行的重大收获，对各县的督导工作提出了明确要求，要求各地督学要不断进取、不断创新，要努力开创滁州教育督导工作的新局面。

四、反思自我，努力工作

这次督导培训让我们知道了督导工作在教育工作发展和改革过程中的作用，也深深体会到要想做好督导工作，只凭经验和热情是不够的，要从理论高度、政策规定高度、法律条例高度审视自己的工作，只有不断的学习和丰富自己已有的知识，才能适应督导工作的要求。要坚持用公正、公平的态度去对待每个人、每一次的督导工作，把它始终作为自己的行动准则，以保证教育工作全面正常的开展，为提高教育教学质量保驾护航。

♛ 从事纪检工作心得体会

从事销售心得体会篇1<\/h2>

销售工作是个很挑战的职位，有些朋友问我，做销售这么久有什么心得?我想不外乎几句话：

对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。

对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目。

同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!

对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!

所以对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的!

除此之外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。

总的来说，在今后的工作中，我们要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

从事销售心得体会篇2<\/h2>

作为一名销售业务员，通过在与人相处和交往的过程中，学习到了不少东西。今天有幸列出来与大家共同分享，共同进步。

首先推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼。采取相应对策。推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。热情面对工作——让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。跟经销商打交道，利益是永恒的主题，你能为他创造持久的利润，你的价值才会被他肯定，他才会心存感激。当你所做的工作对他有意义的时候，你的权力也才会显示出来。这种权力的大小，取决于他对你的依赖程度，对你的依赖越大，你的权力即控制力就越强。

在一线工作时，总有不少人抱怨：公司的产品有问题、市场竞争太激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。面对工作中的这些客观情况，我们是等、靠、要，还是在既有条件下主动出击把工作做到最好呢？托辞有千万个，但我们要永远坚持不为失败找借口，只为成功找方法的信条。

一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。

有经历没阅历是对很多做业务时间长却进步缓慢的业务员的评价。个人对事物的认识不在于时间的长短而在于他对事物本质和规律把握的速度和程度。

首先，做业务一定要有悟性。悟是一种能力，是对事物发展规律、人性、做业务的内在规律等的准确把握，它也是学习能力、观察能力、思考能力、领会能力、判断能力的综合体现。具体对业务人员而言，就是在没有人教你的情况下也要能明白工作中为人、处事的规则，况且在从事业务中，很多潜规则更是没有人会去教你的。正如习武一样，拳师只能把招式传给你，不能把他的功夫传你。培训也一样，最奥妙的东西不是从言传身教中来的，要靠意会与体悟，能做到举一反三、推陈出新。

悟对于刚进入市场的人特别重要，你的悟性决定了你适应新环境的能力，也决定了你是否能尽快独立操作市场。公司培训到的要深深体会，没有培训到的或不适合培训但在工作中又必须使用的内容，则要靠自己去体悟了。

做业务要学会琢磨，也就是要学会思考。行走在市场第一线，会遇到很多新情况、新问题，如何有效发现问题并找到解决问题的切入点，就需要去琢磨。

作为一名业务员，尤其是一名优秀的业务人员，必须是一名全能医生，不仅要学会诊脉即发现市场问题，更要学会提供治疗方案即能解决市场问题；不仅要发现问题的表象，更要看到表象后面的利益本质；不仅要解决问题本身，更要解决问题的根源。实际工作中，公司提供的资源往往有限，在条件一定的情况下，就需要把个人的主观能动性发挥到极致，要学会独立思考、综合判断、做出结论。特别是与经销商打交道，是斗智斗勇的过程，你一定要想得比对方多而且远。

做业务要有适当的霸气，那就是该怎么办就怎么办，不要瞻前顾后。该怎么办，即我们的工作要符合市场规律、公司战略和当地实际；就怎么办，就是要坚决执行，当你认为这样做是正确时，就应义无反顾地坚持和执行。霸气的前提，是作为一名公司的业务人员，始终要站在公司利益高于一切、公司荣誉比个人得失更重要的立场去思考和解决问题。在方法上，不饮鸩止渴，不杀鸡取卵，一切从实际出发，实事求是地处理问题，要把销量和市场建设有机统一起来；在执行上，要求做到、做好。作为一个片区的业务员，就有权力和责任把自己片区的工作做好，不受他人干扰；同时，要有充足的理由去说服上级领导接受我们的建议，把我们个人的思想上升为公司的意志。再者，要求经销商执行的必须不折不扣，事关品牌在本区域发展的原则问题，业务员不应该含糊和妥协。另外，在与各个方面的沟通中，业务人员要有良好的口头和书面表达能力。铸霸气，体现在原则问题上的坚定和策略上的灵活相统一，不卑不亢，说到做到。

做业务，要始终明白等待永远没有结果，在现实工作过程中，条件总是有限的。一位摩托车行业龙头企业的总裁曾讲到：公司的产品质量最好、价格最便宜、服务最好，就不需要再去招聘业务员了，只要点钞机和搬运工就可以了。

在一线工作时，总有不少人抱怨：公司的产品有问题、市场竞争太激烈、竞争对手又有了好的政策和推广活动、自己公司的人不配合工作、促销品没有到、公司宣传车安排不过来等等。面对工作中的这些客观情况，我们是等、靠、要，还是在既有条件下主动出击把工作做到最好呢？托辞有千万个，但我们要永远坚持不为失败找借口，只为成功找方法的信条。

做业务要有我的地盘我做主、敢于承担责任的勇气和能力。每个业务员都有自己的片区，在自己管理的片区，不应该事事都去找经理。作为一个片区的负责人，要有管理和经营好自己片区的责任，不断提高独立操作能力，而能否承担责任也是一个业务员成熟与否的重要标志。业务员不仅是一个商人，更要是一个企业家，像对待自己的孩子一样去呵护和培育品牌在自己辖区的健康成长。做出自我风采。

在现实中，经销商的需求是无限的，而每个公司能提供的资源却是有限的，这是我们工作中都会面临的问题。这就要求业务人员要有良好的判断能力，知道经销商的哪些要求是真正的需要，哪些是假象，不要经销商一开口就答应对方的条件。业务人员应该把对经销商的支持更多地放在智力上，给他们提供战略、战术，而不应该总是用物质支持的方式。要让经销商把眼睛盯在市场上，而不是盯在厂家是否还有什么政策和返利上。我们要帮助经销商去跑市场，帮助他们成长，变输血为造血，让他们在我们的智力支持中不断获得成功。众人拾柴火焰高。在做具体工作时，要学会整合资源，要争取到领导的帮助、经销商的认同、内勤和售后的支持，这样工作起来效率会更高，也不会感觉那么累。

创建盈利模式和进行顾问式营销是业务员的两把利剑。为所辖片区的经销商建立持久的盈利模式、为企业品牌在所辖片区不断提升市场价值、为所辖片区的用户不断提供优质的售后服务并提高用户的品牌忠诚度、不断提升自己的综合竞争能力，形成多方共赢的局面，这是我们工作的目标。在工作中，作为业务员，既要让领导放心，也要让经销商舒心，更要让客户开心，同时也要给自己带来成长与成功的快乐。只有这样，我们才能创造感动和喜悦，才能处处受欢迎。

全面发展超越自我，是个人由量变到质变的过程。通过对自己各个方面的磨砺，使我们的综合素质得到提高，逐步从纯粹的销售人员向营销管理者甚至自己创业的方向发展，实现个人价值的最大化。所以，我们要留心学习管理、财务、培训、策划和人力资源管理等方面的知识，逐渐实现从熟悉自身产品的低级阶段，到全面了解其他企业产品进而了解行业发展的高级阶段转变，大能掌控全局，小能诊疗细微。严格要求自己，全面发展自己，才能在工作岗位上不断实现超越，做到最出色。

对于一个人来说，无论从事什么职业，悟性对于自身的成功都有着非同寻常的意义。任何一个人都不会怀疑拿破仑在军事上的悟性；任何一个人也不会否认悟性对爱因斯坦的影响；同样，没有一个人怀疑李嘉诚对市场的悟性；也没有一个人否认是孙宏斌超强的市场悟性成就了地产界的顺驰帝国。作为社会经济领域最活跃的营销人员，市场悟性的高低更是决定其成败的关键。悟性高的人往往可以适时地抓住机会，创造出不菲的利润或价值；而悟性低的人不仅在不断地失去机会，而且往往是赔了夫人又折兵，成为商业战争中的失败者。

我在工作中，总会用足够的理由去说服经销商跟着我走，用详尽的事实说服直接领导支持我的工作，必要时更是邀请他亲自出面打配合。特别是做促销活动时，更是集中优势力量，形成轰动效应，这除了前期准备外，各个方面的支持非常重要，业务员要提高自己的领导能力和协调能力。

世上万事万物都是相互联系的，尤其是在工商领域。一些重大的社会活动可以带来无限商机；同样，政府的一项决策可以让一个行业万马齐喑。20xx年，政府对网吧的一项整顿，不仅使无数网吧失去了高额利润，而且至今惨淡经营。触类旁通，不仅指的是要想到社会事件与政策的影响。更要从其他（如军事、政治、历史等）领域吸取精华，为我所用。关注时事，对各种社会焦点充满好奇的眼光，养成评论的习惯

研究历史与战争，古为今用，锻炼自己争强好胜的性格。

如果一个人打算从事营销事业，就不要把它当成一种工作，而要当成一种有趣的游戏，一种实现自身价值的手段，要从市场搏击中，商海战争中寻找胜利的快感。然后变兴趣为嗜好。唯有此，你才能时刻充满激情与发展的动力，不断地挖掘自己的潜力。然营销无定式，成功的方式同样多种多样。

要想成为一名市场悟性超强的营销人员，除了掌握正确的方式之外，还要有不怕挫折、不怕失败的精神，在遭遇挫折失败时，不要气馁，总结经验和教训，并迅速转化为自己的知识和财富。

销售行业是很锻炼人的一类行业，如果你正徘徊在就业大门外，那么，请不要犹豫，和我们一起走进销售，走进美好的明天。

你的今天一定会震撼你的明天！

从事销售心得体会篇3<\/h2>

在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会…，因为………。，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。

要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意

做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。

知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们

在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢？那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了（别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户）。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了！

不断更新，不断超越——不断成长，蓄势待发

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。

从事销售心得体会篇4<\/h2>

今日，店长经过两天对我们的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满意，给我们讲解了一些关键重点:首先，要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次，就是对顾客要坚持微笑，要热心和真诚;最终，站在顾客的角度，为顾客着想。最终给我们每人发了一张光盘，主要是让我们学习公司文化，了解在公司核心价值观，同时要注意该穿什么，不该穿什么。以及，能够讨论工作可是不能闲聊，更不能打游戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游，会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中，认同组织的价值观。晚上回去后我就拿出那张光碟来学习，从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪，一个能快速发展壮大的企业，必须是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业，并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业构成共同行为模式的精神元素，是组织得以安身立命的根本，是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。每一个创办公司的老板，都期望自我的组织能够不断发展壮大。很多组织也期望建立健康、向上的组织文化，构成自我的核心价值观，然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上，让员

工能够认同组织的核心价值观，从而使组织构成强大的执行力、落实力和团队战斗力。实话说的好，仅有一条心，才能克服任何困难。企业价值观的作用主要表此刻:

1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。企业价值观是企业领导者与员工据以确定事物的标准，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时，员工就会把为企业工作看作是为自我的梦想奋斗。企业的发展过程中，总要遭遇顺境和坎坷，一个企业如果能使其价值观为全体员工理解，并以之为自豪，那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱;

2、企业价值观决定了企业的基本特性。在不一样的社会条件或时期，会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值，并以此作为价值确定的基础，其它价值能够经过必须的标准和方法折算成这种价值。这种价值被称为本位价值。企业作为独立的经济实体和文化共同体，在其内部必然会构成具有本企业特点的本位价值观。这种本位价值观决定着企业的个性，规定着企业的发展方向;

3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观是企业中占主导地位的管理意识，能够规范企业领导者及员工的行为，使企业员工很容易在具体问题上达成共识。从而大大节省了企业运营成本，提高了企业的经营效率。企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用，不是经过制度、规章等硬性管理手段实现的，而是经过群体氛围和共同意识引导来实现的;

4、企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能。企业的活力是企业整体力作用的结果。企业合力越强，所引发的活力越强。所以，在这方面公司对我们要求很高。如何让一个职工价值观多元化价值观的组织，凝聚成一股强大的力量，这时组织的价值观就显得尤为重要了。

从事销售心得体会篇5<\/h2>

在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售工作情况总结如下：

一、认真学习，努力提高

因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构，这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

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二、脚踏实地，努力工作

作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

从事销售心得体会篇6<\/h2>

自从本人20__年加入__珠宝销售工作，担任销售经理以来也有一年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在20__年的_月让我担任销售经理一职，这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结如下：

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意|”是顾客的广告。3促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。5售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会，以的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

从事销售心得体会篇7<\/h2>

20__年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

一、工作概况

我是去年_月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20__年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们__销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20__年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!_月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，_月份在我们的二级__公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

二、本年度存在的问题

在20__年_月_日国家实施“__”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

在_月_日和_月__日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的__危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。

三、对20__年工作中存在的问题进行改进的措施

对于车价差万元的情况我们在___第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们___人轻松上阵，挑战下一个工作任务!

四、20__年个人工作目标和计划

我在20__年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再20__年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20__年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

从事销售心得体会篇8<\/h2>

今年的工作总算是结束了，忙碌了一年马上就可以休息一会了。今年自己也是很好的完成了老板给我的销售任务，也总算是可以松一口气了。自己这一年在工作上的表现还是很不错的，马上新的一年的工作就要开始了，想要在新一年的工作中能力有进一步的提升的话就应该要做好一个工作总结，这样才能够知道自己还有哪些地方做的是不够好的，在之后才能够有针对性的去改正。

一、工作体会

其实自己也早就已经习惯了这样的忙碌，最忙碌的那段时间还没有到来，根据往年的惯例我们超市最忙的那段时间是农历新年前后，那是也是销售的好时机。作为销售店长，我是一定要抓住这个时机去提高我们超市的营业额的，这段时间一天销售额几乎比得上我们平常的两到三倍了。在平常想要提高超市的销售额的话主要是通过促销活动，但又不能太过频繁，这样虽然销售额是增加了，但超市的总体收益是下降了的。

自己通过工作的经验也知道了促销活动的活动力度和活动间隔时间该怎样去把握，怎样进行促销才是对超市的。同时还要对超市的一些临期产品进行促销，让消费者有购买的欲 望。若是没有经验的累积想要掌握好这些东西还是比较的难的。其实自己也还是有很多需要改进的地方的，总结下来发现自己还是有很多的活动办的不是特别好的，今后应该要多为超市的效益着想。

二、工作计划

自己下一步的工作计划就是在进行促销活动之前做好计划，每种产品最适合的促销方式是不一样的，所以这是我之后需要去了解和学习的地方。只有清楚了每种产品最适合的促销手段，才能够的去增加超市的营业额。自己也要多去看看其它超市的一些优秀的销售案例，多多的学习，让自己能够有更大的进步。我身上还是有着很多的不足的，之后是必须要更加的努力的。虽然今年的工作已经完成得还算不错的，但我觉得这还是不够的，因为自己是能够把工作完成得更好的。

今年一年的工作到现在就已经结束了，今年有收获的同时也有着遗憾，遗憾自己很多的工作还没有完成好今年就这样结束了，但这也告诉我之后应该要把握好时间，让超市的的销售额有增长的同时，也能够保证超市的营收也是持续的在走高的，明年继续的加油吧。

♛ 从事纪检工作心得体会

非常荣幸的参加这次暑假学习培训，听取了各位的园长讲座以及经验丰富老师的示课。通过这次的培训使我在教学教育工作认识从模糊到清晰，从茫然到豁达，不光是教学业务上面学到很多，更多的是在教师的道德素质以及生活态度和清楚自己的人生规划。

在这个只是迅速更新的时代里，作为教师面对的是祖国的未来和希望，只有不断的学习和提高完善自己才能更好的履行教育的圣神职责。作为教师不光学习自身专业知识外，同事还要学会做事人际交往。我们要做如何与家长沟通。如何善于观察，思考，研究。做好和家长、学生、同事关系，相对的来说，工作起来就会更得心应手。

做到让学生喜欢你，喜欢上你的课，进而喜欢听你的指导。这是需要不断的提升个人魅力，在平时积累经验中获得平和优雅的心境。在和幼儿相处中要获得幼儿的信赖。多读书，提升自己，要再教学业务提高需要在工作不断的反思自己。在教师这一行没有最好的，只有更好了。在不断的反思与积累中获得自己的经验与方法。这就做为一个好的老师的标准。

在教育一行最重要的就爱心，有爱才有教育。良好的师德师风事教育的前提和保证。教育是需要公平的，教育是需要高质量的。

总之在次学习培训中，体现了幼儿园领导对我们老师的关心，也体现了幼儿园对教学工作的不断改进和完善。大大的激励老师的工作热情，我也相信老师们从这次培训中学习了许多的宝贵的经验，我也不例外，我会更加努力学习，提高自己的教学水平。向经验丰富的老师不断学习。

♛ 从事纪检工作心得体会

经过一年的教学工作，让我获益匪浅，既增长了知识又让我认识了许多新的朋友教师。使我觉得作为一名教师的快乐。

回首这一年的工作实践，我不禁思绪万千、感慨不已。作为一名刚踏上工作岗位的青年教师，一开始我心中不禁有些忐忑。幸运的是，学校各位领导和许多老师对我的工作给予很多的关心和帮助，而我也更加努力，本学期我的各项工作都有条不紊的开展。经过一个学期的实践，我获取了很多宝贵的工作经验。

作为一名新教师，踏上工作岗位后的第一个任务就是担任毕业班的英语教学工作，这对我来说是一个不小的挑战。其中一个班的男生调皮的较多，所以在管理上比较困难。特别是因为我是一名新教师，初来乍到，总会有些同学表现出不买账 的态度。经过一个多月的磨合，通过不断的找同学谈心，主动去了解他们的情况，慢慢的我和学生之间开始互相了解了。经过细心的观察和实践，我发现了这样一种教学方式，那就是作为一名新教师，对等学生不应总是摆出教师的架子，把自己摆在高高的位置上，这样很容易造成学生的不服，从而不愿听教师的课。而我们应该让学生感到学生和教师是平等的，除此之外，我们要多从学生的角度去考虑问题，设身处地的为学生着想，这样他们才能接受你，从而去听你的教育的指导。

教师育人，身正为范。在一年的工作业中让我认识自我的角色定位。不但是应该做一个怎样的人，而且是做一个怎样的教师。教师的职责是神圣的，既教书又育人。高尔基说过：谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子。爱孩子是教师应具备的美德，也是教师的天职，作为一名小学教师，当然更应该做到这一点。在职业活动中，我把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生，只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助。意图使他们恢复自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。

虽然这一年的时间并不长，可我的心得体会却颇深。

流畅、圆满呢，这是我备课中遇到的最大问题。于是，每天我都花费大量的时间在备课上，认真钻研教材和教法，对照单元学习要求，找出重点、难点，并把各个知识点列出来按重要程度排列，进而组织安排上课的思路。同时，我还经常请教有经验的教师，经她们一点拨，我茅塞顿开。此外，在备课的过程中，我除了准备课本上要求的内容外，还尽量多收集一些有趣的课外资料作为补充，提高学生的听课的兴趣。

饱满的精神面貌面对学生，让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中，我留心注意学生的反应，及时解答学生提出的问题，注意加强和学生的交流，以提高学生学习的积极性。

♛ 从事纪检工作心得体会

弹指一挥间，为期一个星期的全市地税系统纪检组长、专职纪检员、监察室主任培训就要落下帷幕。培训时间虽短，但受益匪浅，感触诸多。能参加这次培训，我感到非常幸运。首先我要感谢市局和财税学院筹划组举办了这次培训活动，他们为这次培训注入了很多心血，花了很多心思。通过讲座和课程的学习，对我适应新环境、转变新作风、更好的投入税务纪检监察工作有着指导性意义，对下一步怎样具体工作有了思考，同时我也感到有一份沉甸甸的责任。

一、转变角色 提高认识

一个人有什么样的角色定位，就会有相应的行为倾向，用什么样的心态看待人生，就会表现出什么样的工作态度和生活态度。通过市的莅临教育和培训老师的谆谆教导，我认清了这次纪检监察培训的重大意义。丰富了知识，开拓了视野，找准了自己的位置，更使我深刻的认识到，要更好的适应地税工作发展需要，只有不断充电，全方位提高自身的素质能力，严格遵循职业道德，才能在迎接税收发展的各种挑战中胜利。这次培训让我实现了和角色的转变，找到了立足岗位的切入点和突破口，对自己进行了新的定位，树立了百倍的信心。为更好地投入地税事业做好了充分准备。不论身份如何，我也骄傲成为了一名税务纪检监察工作者，也本着踏踏实实努力工作的，用一颗平常心，去融入社会，融入地税系统这个优秀的集体。

二、增长知识 提高能力

一个星期时间，我们学习了《监察部门办案程序及方法》、《地税系统反腐倡廉工作面临的形势与任务》、《税收执法督察》《税收风险控制与防范》、《税收信访案件分析》、《预防职务犯罪和失职渎职》、《信访处理技巧》、《税务纪检监察公文》、等九种专业课程。使我的得到了洗礼和升华。纪检监察工作看似简单，其实要做好并不容易。不仅需要掌握纪检监察专业知识还要通过具体工作进行论证。通过多位优秀教师的教授，加上我热情和严谨的态度全身心投入学习，跟着老师的思路我用心体会税务纪检监察工作专业名词、揣摩纪检监察执法漏洞、思考纪检监察执法程序、查找纪检监察条款，很快使我的专业知识水平在短期内得到了极大提高。也受多年培养和税收文化的熏陶，原本掌握的知识更加精通了，模糊的概念更清晰了，不懂的问题更加弄懂了。对税务纪检监察工作的一般工作方法和纪检监察工作流程及程序合法性进行了精确把握，为今后工作打下了坚实的理论基础和工作实效，也有利回避了纪检监察执法过错、执法风险。

三、激发潜力 强化责任

培训虽然只有短短的一个星期的时间，但意义重大。学习中，我的专业技能得到提高，认识得到加强，知识视野得到拓展。忘不了各位老师的谆谆教诲，忘不了课堂中探讨交流，忘不了拓展训练中的机智勇敢，也忘不了课余活动中的欢声笑语……我要将此次学习的收获、感受、体会转化到日常的工作中，把学习到的知识、经验内化为自身的能力，推动工作的开展，担负起工作的职责，履行自己的义务。不会因为身份问题而自暴自弃使自己迷失了前进的方向，待将来，我可以骄傲的说一声“我没有虚度此生”！

♛ 从事纪检工作心得体会

新年伊始，全县开展了干部思想纪律作风学习教育活动。通过深入学习和个别自学，我深刻认识到加强思想纪律和作风建设的重要性和必要性。作为党员干部，特别是纪检监察干部，要认清自己的责任使命，学会珍惜，锻造良好作风，用实际行动检验工作。

一是爱惜岗位

对于党员干部来说，岗位意味着责任，更高的要求，更高的素质。为此，要重点加强三种意识：

一是增强进取意识。就是要保持昂扬向上、积极进取的精神。只有这样，才有开拓创新、创业的工作作风。与基层党员干部相比，我们的生活环境和工作环境要好一些。我们要有“事业不倦，奋斗不息”的意识，不懈怠、不上当、不滑头，时刻保持奋斗、有为。战斗精神。

二是强化学习意识。充分利用在机构工作的有利条件，努力学习。树立终身学习的理念，视学习为人生之本，事业成功之本，克服懒惰和畏难，避免浮躁，减少娱乐，认真学习，努力学习。不仅要把学习看作是一种要求、一种追求、一种责任，更要把学习看作一种修养、一种情怀、一种境界，让工作学习、学习工作、学习乐趣、学习技能。 ，学会进步，不断提高思想觉悟水平和辨别是非能力，提高对自己工作的把控能力。

三是强化目的意识。在代理机构工作，你是如何体现的？我觉得有三个字：既敬业又敬业；奉献和贡献。在一个机构里，当一个领导给他一份工作时，他给了他一个机会，当他给一个任务时，他给了他地位。努力没有头，努力有头。苦苦受苦，每天只会有烦恼；如果你努力工作，你将永远不会孤独。要想有所作为，除了愿意吃苦和奉献之外，还有一件很重要的事情，那就是做领导的好顾问，提出好的意见和建议。这就要求机关干部有扎实的基本功，做到能写、能说、能帮、能快。

二、珍惜名誉

一个人的名声不在于职位的高低，而在于个性的魅力，扎实的作风，创新的工作是逐渐培养和积累的。

一是诚实守信。实事求是是我们党的思想路线，也是一个人树立科学世界观的基础。要统一责任到上、下责任，做的每一项工作，既要经得起领导的检验，又要经得起实践的检验。在想问题、做事、专心工作的时候，少考虑要不要上报，多考虑基层的需求。要真诚，要努力，唯有真实，才能树立良好的形象。这是做人的基本要求。

二是放下架子。组织大，不能喧哗、嚣张、脾气暴躁，不能难进、难看、难说话、难做事，让下面的同志反感。基层同志来办公室办事。办公室的同志站起来握手，倒了一杯水，离开的时候送人，对方会觉得很暖和。下面的同志对这些看似微不足道的事情，都非常重视。总之，要多做让基层同志满意的事，帮助基层解决一些实际困难。

三是勇于创新。创新是工作发展进步的不竭动力。机关党员干部要在观念更新和创新上努力工作，以身作则，不能站在创新的引领和落后地位。那么，如何评价一个人的创新能力呢？从实际出发，主要从五个层面进行比较：一是看做了什么，不做什么；这取决于上级和群众对结果的认可程度。五是看工作成果对整体工作是否有推动作用。

三、珍惜政治生活

对于广大党员干部来说，面对各种考验，能否做好自己，永远做人？端正衣袖，是对自己性格、品质、意志、情操的考验。

一是抵制诱惑。老子说得好：“见欲而止，是德。”能抵挡诱惑是一种清醒，善于抵挡诱惑是一种智慧。我们必须在是非面前站稳脚跟，站稳脚跟，以高度的自觉、大的勇气和不屈不挠的意志，克制自己的欲望冲动，与各种消极腐朽的思想作斗争，以达到二是维护公共权利，党员领导干部是人民的公仆，这是权力的本质. 权力是一把双刃剑，用得好，利党利国利民；党员干部只有摆脱特权观念和“官本位”意识，才能真正实现权力为民所用，情与民有关，利益为民所用。为民。

三是谨言慎行。古人说：“祸患总是一分一毫.” 忽略小恶终会导致大错，这是事实。如果你思想和行为的尘埃不予擦去，久而久之就会积累，误入歧途就难以回头。慎之又慎，就不会在各种腐败思想文化影响的侵蚀下失去共产党人的正直，能坚决不去不该去的地方，不想要的东西你不应该想要，也不想要不应该的东西。绝对不要做你该做的。

第四是自律。人生的过程就是不断的选择和放弃，不断的“捡”和“放下”的过程。每一个党员都要有承受的勇气，更要有放手的豁达。面对害羞，必须昂首阔步，面对物质诱惑，等待它，面对美丽陷阱，或向前迈出一步。要坚持自尊、自省、自警、自强的要求，“我一日三检”。常任要思贪贪之害，常忌分离之欲，常戒享乐之念，常有自律之心，随时能克制自己在任何时候、任何情况下，自觉遵守党章、党纪、法律法规，做到“浪涛拍岸，安居乐业”。

四、珍惜和谐的局面

和谐是稳定发展的基础。实践证明，一个单位团结和谐，单位就会发展、进步、凝聚。作为组织的党员和干部，应该说，齐心协力是一种缘分。我们要搞“五湖四海”，讲团结和谐。

首先要学会宽容。也就是宽容大度，谦虚，对人和事宽容，不把自己的好恶强加于人。有必要听取不同的意见。让别人进步，让别人比自己好，把别人的成功当成自己的成功，从经验中学习，取长补短。在处理与他人、部门之间的关系时，不要只说自己的工作重要，别人的工作不重要。不要只说自己太忙，别人太忙； ;不要以为没有自己不行，但是没有别人可以；不要觉得自己不知所措，别人占了便宜。

二是要学会忍耐。同心协力，难免碰面。能绕，能进能退，能弯能伸。所谓“方圆”，就是做事圆滑灵活，但内心要正直，有自己的宗旨和原则；所谓“曲折”，就是该放手的时候放手，善于让步和妥协，是该放手的时候表现出一种放弃和当仁不让的态度。保护自己的尊严和权利。风格，为自己营造和谐的工作空间。

三是要学会善良。同事之间要相互信任，相互尊重，相互理解，相互支持，多交流思想感情。俗话说：“善言三冬暖，恶言伤六月”。说话做事，一定要顾及他人的感受和情绪，不能伤害自己的感情，也不能伤害自己的平安。每个人都不是完美的。有长处时要互相学习，有短处时要提醒，有困难时要互相关心，有错误时要互相帮助。每一个同志只要思想一处，努力一处，就可以无所不能，所向披靡。

五、珍惜家庭

人是从家庭来到社会舞台的。家庭是牢房，是我们的“后院”。只有家庭基础扎实，事业才能发展，工作才有坚强后盾，社会才能安定团结。

从这个意义上说，珍惜家庭的团结与和谐，既是一种义务，也是一种责任。古人将“修身、齐家、治国、平天下”视为人生最大的追求，因为“国”与“家”密不可分。因此，处理好“小家庭”和“大家”的关系非常重要。机关党员干部要努力做到：

管家不爱家，不为家中小事拖累；照顾好您的家庭和政府事务；一定要照顾好家人和自己，做好丈夫（好妻子）和好父亲（好妈妈）。

一方面，要时刻用“防小渐进”这两个字来提醒自己，时刻为党的纪律和国家的法律着想，为自己设下警戒线，不因为你的地位变了，你的环境变了，你的思想变了，只是变了。

另一方面，培养良好的家庭美德。俗话说：“家不正，反叛多”，“贤妻良夫少祸”。一个人管理住宅区是不够的，如果管理不了家人和孩子，也会影响你的事业和未来。在这方面有很多经验教训，必须作为警告。此外，要保持身心健康。

健康的身心是家庭幸福的标志，也是事业成功的无形财富。党员干部要爱惜身体，养成良好的生活习惯，保持身体健康。拥有好身材，不仅是家庭的福气，也是事业的福气。

♛ 从事纪检工作心得体会

置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。

1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传。

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的'服务表示满意。

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。

4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

5、挖掘潜在的客户。

6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究。

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略。

9、每天记录电话咨询及客户接待情况。

10、协助解决客户售后服务工作。

11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。

12、做好对客户的追踪和联系。

13、每天做销售小结，每月做工作总结。

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

♛ 从事纪检工作心得体会

此次培训，课件设置高屋建瓴、授课讲解深入浅出、参训学员受益匪浅。

一是把培训精神贯穿始终，在守初心中筑忠诚。政治上的坚定，党性上的坚定，都离不开理论上的清醒。反思盟监委委员郭秀英同志在中纪委办案的经历和盟检察分院副检察长王晓忠同志在“侦查谋略与讯问技巧”讲座中涉及的“案中人”，更加坚定我们的政治信念，更加明了纪检监察干部的初心和使命就是捍卫纪法尊严，维护党和人民的利益。

二是把培训内容贯穿始终，在真作为中担使命。攻坚克难，方显担当。出台的《中华人民共和国公职人员政务处分法》，实现了对监察对象、处分情形、处置形态、处分规则的全覆盖，填补了监管的空白地带，盟纪委监委尤学著同志结合多年的工作经验，针对纪检监察工作中时常遇到的一些疑难杂症进行了解疑释惑。作为纪检监察干部我们要时刻检视履行职责是不是到位，切实要做到纪法衔接，法法衔接。

三是把培训结果贯穿始终，在抓落实中见成效。我们必须不折不扣贯彻落实此次培训精神。要聚焦“廉洁园区”创建，紧盯基层“微腐败”大清扫行动，跟进煤炭资源领域违规违法问题专项整治，加大议案促改力度，确保审查调查安全“零事故”，持续做好新出台法律法规的宣讲宣传工作，加强自身干部队伍建设，以培训成果的实际成效助推纪检监察工作高质量发展。

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