尊敬的各位领导：

踏着春天的脚步，我们xx国际大酒店又迎来了充满希望的一年，我作为xx国际大酒店的员工，我也一步一步地成长起来了。我叫张月月，现年22岁，现在担任是xx国际大酒店客房部领班一职，我竟聘的职位是xx国际大酒店客房部楼层主管一职。

今天，我在竞争xx国际大酒店客房部楼层主任的职位。首先，我想向大家介绍一下我的基本情况。

一、我的个人情况

我毕业于华南理工大学学校工商企业管理专业，今年22 岁，我自从xx年12月31 日进入 xx国际大酒店客房部以来，通过在工作中不断的学习，使我对酒店有了深入的了解，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。

2： 论个人竟争优势与自我特征

(一)个人特点

总结一天的特点可以分为以下六个方面。

一。个体思维灵活，能根据具体情况制定相应的对策。

2。有一定的理论基础，可以使个人对问题的看法站在更高的层次上。

3， 善于学习，思考，分析。

4， 善于做计划，规划。

5， 知识储备比较全面。

6， 执行里比较强。

(二)个人竟聘优势陈述

1，具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。

能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。

领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。

2，具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。

3，热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题绝不退缩，努力寻找解决方案，在解决问题的过程中提高工作能力。有较高的业务技能水平，在酒店行业工作的四年时间里，能做到理论联系实际，熟悉了酒店的工作流程及营运模式。

4，有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

5个。管理经验丰富，从事一线管理，具有一定的管理实践能力。

6，敢于破旧立新，推行改革

3： 对客房部工作的理解和意见：

对于现代酒店客房的工作，我想从以下两个方面谈谈自己的想法

1， 部门管理工作的开展。

部门管理工作：

一。部门就是团队。大学团队中的每个人都必须有相同的企业使命。所以对于不满没一个人首先都要有明确的定位。

您可以为团队的每个成员设计一个每日职业发展计划，并告之他们团队的发展目标。让团对中每一给人都明白个人利益和整体团队利益乃至整个酒店利益紧密挂钩。一荣具荣，一辱具辱。

经过一段时间，对本部门人员进行改组。我认为每个员工都应该具备以下基本素质：

热爱员工，尊重工作，有较强的学习能力，敢于挑战权威，有团队精神。

通过一段时间，稳中求进对客房不进行刷选，对与没有从业基本素质的人员，不适合岗位岗位工作进行淘汰，同时引进新的人员，最终达到客房部全员职业目标与团队发展目标一致。从而做的管理上的如臂使指。

2。基于原来的工作细节，新的组件管理机制

客房工作不需要个性宣传，但是个性宣传太多，没有团队精神。只有在完善管理机制的基础上，才能使企业和及团受益无害。新的管理机制应包括以下几个方面：

1) 绩效考核，分配机制

2) 科学规范的工作流程

3) 部门的奖惩机制

4) 明晰的岗位工作内容与职责。

3. 时刻注意管理弹性

一文一武。有张有弛。时刻注意管理弹性，在不违反公司原则的情况下尽可能多为员工考虑些问题，这样一方面容易获得员工的真心认同，便于明确团队目标，维护团队稳定。

另一方面，也便于真正了解员工，充分发挥他们的才能。

四、对竞聘岗位的认识

岗位职责：

(1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。

(2)掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，工作耐心细致。

(3)根据具体的接待任务，组织、调配人力。对于vlp接收，协助团队掌握布局规范和要求。

(4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。

(5)汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。

竞聘温泉男女宾的领班演讲稿领班演讲稿范文（2） | 各位各位领导和同事们，大家好:

我叫王夷圆，是温泉部休息室的服务员。感谢您给我们一个展示自我、展示才华的舞台。

我竞聘的温泉男女宾的领班，虽然我对男女宾有了解，但是却不是透析，我不喜欢懵懂，所以我也把握这次的机会，让自己学到更多。

若我是领班，我先共同提高当班同事的业务水平，使大家熟悉每道作业流程，尽最大努力，以最大热情，招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到，使同事们达到接一问二照顾三的程度，使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客希望而来，满意而归。

其次，带领同事做好各方面的健康工作，让每位客人都能看到和感受到我们公司或个部门美丽、干净、舒适的形象。听取客户的意见和建议，及时向上级领导汇报，为维护公司形象做出贡献。

而且，要当好上级领导的帮手，积极向领导提出建议，为公司各方面的发展做出应有的贡献。做同事的好朋友，积极为同事解决问题，关心同事，关心同事，让大家都能成为一个小小的团结和前进。

谢谢大家。

竞聘人：王夷圆

15年客房部领班竞聘演讲稿领班演讲稿范文（3） | 尊敬的各位领导、各位同事 ：

大家好!

我叫陈瑶。我于xx年毕业于湖北大学旅游管理专业。

我衷心感谢翠柳给了我们这个公平、公正竞争、展示自己舞台、展示才华的机会。我们只有平时严格要求自己，不断提高自身业务素质，才能把握好每一次展现自身才能的机会，从而实现自我价值。

我在这次比赛中的职位是客房部主任。

来翠柳工作快半年了，虽说自己有在五星级酒店实习一年的经验，但因翠柳接待工作的特殊性，使我不得不迅速调整了自己的思想。因此在这段时间，我对待工作上的每件事情都尝试着从一个初学者的角度去观察、学习、总结，从而让自己能够更快更好地进入工作角色。我知道，只有不断挑战自我，战胜自我，才能实现人生价值。

如果比赛成功，首先，我会积极配合领导做好客房部的工作。

其次，我想谈谈我自己对如何做好客房部主任的想法。我的工作思路是以“六个基本条件”和“四个不要”来严格要求自己。“六个基本条件”是具有先进的思想观念;具有强烈的责任心;具有娴熟的岗位技能专业知识;熟悉并掌握客舍规章制度及操作程序;具有团队合作意识;积极配合领导开展工作。

“四个不要”是千万不要因怕得罪人而疏于管理;千万不要怕麻烦而偷懒;千万不要凭主观意志与想象去办事;千万不要为自己找任何借口。

如果比赛成功了，我的目标就是要严格按照工作流程的规划、实施、检查和改进，关注工作的每一个细节。

员工的形象素质关系到翠柳的形象，这就要求每个员工都能养成好的习惯，因为优质服务的实质就是员工好的习惯和职业素质。

一。规范员工行为，使其具备酒店员工的职业素养和风度，应做到礼貌、回避、礼貌、方便。

2。让每位员工了解宾馆的目标、价值观、信念和各自的工作范围。

3、沟通问题。作为一个管理者要学会沟通、善于沟通，我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面，给员工创造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。

4、工作方法。一个优秀的管理者应该学习人性化的管理体系和员工的主观能动性。如果员工不能教书，优秀的员工应该给予充分的信任。只有充分信任，才能有和谐的管理体制和服务意识。

5、服务意识。我们服务行业一直提倡顾客就是上帝，其实服务是相互的，用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容，也就是自己最大的快乐。作为一个管理者，我们首先需要的是职业精神，这就是对自己、对集体、对社会的责任、对社会的责任和义务。

我相信，凭着我的个人素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我一定能把客房部领班的工作做好。

如果这次竞聘不上，说明自己的能力还需要进一步的锻炼和提高，我将在现处的工作岗位上更加努力完善自己，扎扎实实、认认真真做好自己的本职工作。

谢谢大家!

房地产领袖竞争演讲领袖演讲模式（四）|尊敬的领袖，亲爱的同事

大家好，你们对我并不陌生。我就是那个阳光开朗的吴妃。今天能站在这个竞聘的讲台上我感到非常荣幸。

感谢恒大集团给我们全体员工提供这个公开的公平的竞争舞台，让我们有展示自己能力的机会，为了恒大的未来，未来自己的前途一展身手。时间过得很快，我来这里已经将近一年了，在各位领导的关爱下，在各位同事的关照与照顾下，我很快的熟悉的工作的要领与技巧，在此我衷心的向各位领导和各位同仁说一声，谢谢你们。

在奔波寻找工作时，恒大的应聘信息映入眼帘，这一刻，我依然决定加入恒大，成为其中一员，为公司服务同事发展自己，由此之前我没有接触过房地产的服务行业，刚来的时候我满怀不安，只怕自己服务商的失误会给客户带来不满，但是庆幸的是我在恒大遇到了耐心指导我的领导，肯互相扶持的同事们，使我的服务技能得到很快的提高。虽然在服务技能上与公司服务较为资深的员工有一些差距，但是我认为做一名好的领班，只拥有熟练的服务技能是远远不够的，“领班”就一定要“领”起来，具有较强的“领”的能力，才能成为一名合格的领班。领班一般具有以下四“领”的能力

一·“领”务能力，作为一名领班的前提是做一名的服务行业者，其次是为公司领导和员工领导服务。我们的服务终止时让顾客开心的来，开心的走，满意而归，根据客户所需要的，为客户提供到位的服务，能够圆满的完成公司出现的各种突发事件，及时听取顾客的服务反馈意见，及时改进服务质量和服务效率。

二·“领”对的能力，作为最基层的管理者，在公司员工的管理中起着至关重要的作用，一定要具有良好的团队领导能力，公司的基层工作人员就是服务人员，作为服务者的领导者，领班需要将自己的管辖班组的服务能力，团队协作能力，综合素质能力等方面的全面监控，加以提高。做好本班组在工作中的调助工作。收集客户服务意见、动态了解员工思想、员工团队意识等。

三·“领”己能力。要想成为一个领导者，如果你想领导一个优秀的团队，你必须首先领导自己。全面提高自己的综合素质，在工作中，生活中要有带头的作用和模范作用。

在日常管理中做到以身作者，以德服人，尽量不适用强制措施管理手下的员工，带领自己团队圆满，出色地完成每一次任务和领导交办的其他合理事项。

四·“领”协能力。完成每次工作都需要各部门的协调，作为一名领班要做好的就是上沟下通工作，对上要及时反映员工的工作状态，员工提出的合理意见，在领导面前合理的维护自己所管辖的员工，做到出事我也有责任，获奖全部都靠大家，对下要及时传达领导的规定和通知，监督员工自觉遵守公司的规定，经常与员工沟通交流，及时为员工解决合理的难题。作为公司领导和基层员工的重要枢纽，班长要及时灵活处理各种问题。

人往高处走，水往低处流。如果我能够竞选成功，成为一名领班，我将以帮助恒大发展成为最好的公司为奋斗目标，以提高恒大全员服务质量为己任，谨记领导的教诲，采纳员工的意见，在失败中总结教训，在成功中提取方法，在铺助恒大走向辉煌的同事全面发展自己，更好的为恒大服务，实现人生的价值。如果我今天没有竞选成功，说明我还有很多地方要进一步提高，我将多多发现自身的缺点并加以改进，向好的榜样请教，学习，采纳领导和同事给我提出的宝贵意见，提升自己的能力，早日走入管理者的行列，更好的用自身的价值为恒大服务。

我的竞职演讲到此结束，请各位领导予以指正，请各位同仁予以指教。谢谢

竞聘服务行业领班演讲稿

食品见习领班竞职报告

商场领班的竞职演讲稿

酒店餐厅领班竞职演讲

客房领班竞聘演讲稿

销售领班竞聘演讲稿

酒店领班竞聘稿

领班竞聘书

竞聘客房部领班演讲稿

竞选超市领班演讲

推荐阅读: 把握生命演讲稿(热门19篇) 守护生命演讲稿（热门19篇） 村官竞选演讲稿(热门19篇) 关于开题报告演讲稿(热门19篇)

一起合同网小编为您推荐验收演讲稿专题，欢迎访问：验收演讲稿

热门标签: 细节演讲稿 高考演讲稿 努力演讲稿 介绍演讲稿 开学演讲稿 方案演讲稿

文章来源：//www.hc179.com/hetongfanben/183445.html